人力资源六大模块简介
HR（Human Resource）各大模块的工作各有侧重点，然而各大模块是周密联系的，就像生物链一样，任何一个环节的缺失都会阻碍整个系统的失衡，因此，HR工作是一个有机的整体，各个环节的工作都必须到位，同时要按照不同的情形，持续地调整工作的重点，才能保证人力资源治理保持良性运作，并支持企业战略目标的最终实现。以下是六大模块的差不多内容;
1、组织机构的设置；
3、企业人员供给需求分析；
4、企业人力资源制度的制定；
5、人力资源治理费用预算的编制与执行。
二、聘请与配置：“引”和“用”的结合艺术。
1、聘请需求分析；
2、工作分析和胜任能力分析；
3、聘请程序和策略；
4、聘请渠道分析与选择；
5、聘请实施；
6、专门政策与应变方案；
7、离职面谈；
8、降低职员流失的措施。
三、培训和开发：关心职员胜任工作并挖掘职员的最大潜能。
1、理论学习；
2、项目评估；
3、调查与评估；
4、培训与进展；
5、需求评估与培训；
6、培训建议的构成；
7、培训、进展与职员教育；
9、开发治理与企业领导，开发自己和他人；
四、绩效治理：不同的视角，不同的结局
1、绩效治理预备时期；
2、实施时期；
3、考评时期；
4、总结时期；
5、应用开发时期；
6、绩效治理的面谈；
7、绩效改进的方法；
8、行为导向型考评方法；
9、结果导向型考评方法。
五、薪资福利治理：补偿、鼓舞和收益职员鼓舞的最有效手段之一。
1、薪酬；
4、评估绩效和提供反馈。
六、劳动关系：实现企业和职员的共赢。
1、就业法；
2、劳动关系和社会；
3、行业关系和社会；
4、劳资谈判；
5、工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康治理执业健康和安全）人力资源治理与竞争
1、人力资源治理与竞争优势；
2、人力资源治理的法令以及环境；
3、人力资源规划；
4、工作分析；
5、人员聘请；
6、培训和进展职员；
7、职员绩效评估；
8、提升生产力方案。
模块间的关系
人力资源规划
一、人力资源规划的目标：
1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。
2、充分利用现有人力资源。
3、能够推测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。
4、建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业习惯未知环境的能力。
5、减少企业在关键技术环节对外部聘请的依靠性。
三、人力资源信息包括：个人自然情形、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评判、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
四、人力资源需求推测的方法有：直觉推测方法（定性推测）和数学推测方法（定量推测）。
（一）工作分析的程序：预备时期、打算时期、分析时期、描述时期、运用时期、运行操纵。
（二）工作分析的信息包括：
1、工作名称
2、工作数目
3、工作单位
4、职责
5、工作知识
6、智力要求
7、熟练及精确度
8、体会
9、教育与训练
10、躯体要求
11、工作环境
12、与其他工作的关系
13、工作时刻与轮班
14、工作人员特性
15、选任方法
（三）工作分析所获信息的整理方式有：
1、文字讲明
2、工作列表及咨询卷
3、活动分析
4、决定因素法
（四）工作分析的作用：
1、选拔和任用合格人员；
2、制定有效的人事推测方案和人事打算；
3、设计主动的人员培训和开发方案；
4、提供考核、升职和作业标准；
5、提升工作和生产效率；
6、建立先进、合理的工作定额和酬劳制度；
7、改善工作设计和环境；
8、加大职业咨询和职业指导。
职员聘请与配置
二、职员聘请中必须符合的要求：
1、符合国家有关法律、政策和本国利益；
2、公平原则；
3、在聘请中应坚持平等就业。
4、要确保录用人员的质量；
5、要按照企业人力资源规划工作需要和职务讲明书中应职人员的任职资格要求，运用科学的方法和程序开展聘请工作。
6、努力降低聘请成本，注意提升聘请的工作效率。
三、聘请成本包括：新聘成本；重置费用；机会成本。
四、人员调配措施：
1、按照企业内外人力资源供求状况的调配措施；
2、进行人才梯队建设；
3、从企业内部优先调配的人事政策；
4、实行公布竞争的人事政策。
五、人力需求诊断的步骤：
1、由公司统一的人力资源规划或由各部门按照长期或短期的实际工作需要，提出人力需求。
2、由人力需求部门填写“人员需求表”。
六、人员需求表包括：
1、所需人员的部门、职位；
2、工作内容、责任、权限；
3、所需人数以及何种录用方式；
4、人员差不多情形（年龄性别）；
5、要求的学历、体会；
6、期望的技能、专长；
7、其他需要讲明的内容。
七、制定聘请打算的内容：
1、录用人数以及达到规定录用率所需要的人员。
2、从候选人应聘到雇用之间的时刻间隔。
3、录用基准。
4、录用来源。
5、聘请录用成本运算。
九、聘请方法的分类：1、托付各种劳动就业机构，2、自行聘请录用。
十、聘请测试与面试的过程：1、组织各种形式的考试和测验。2、最后确定参加面试的人选，公布面试通知和进行面试前的预备工作。3、面试过程的实施。4、分析和评判面试结果。5、确定人员录用的最后结果，如有必要进行体检。6、面试结果的反馈。7、面试资料存档备案。
绩效考评
绩效考评：从内涵上讲确实是对人及其工作状况进行评判，对人的工作结果，通过评判体现人在组织中的相对价值或奉献程度。从外延上来讲，
确实是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观看、记录、分析和评判。其中：
五、绩效考评工作程序分为：封闭式考评和开放式考评
六、短期绩效考评成效评估的要紧指标有：1、考核完成率2、考核面谈所确定的行动方案3、考核结果的书面报告的质量4、上级和职员对考核的态度以及对所起作用的认识。5公平性。
七、长期成效的评估的要紧指标：1、组织的绩效2、职员的素养3、职员的离职率4、职员对企业认同率的增加。
八、给予职员考核反馈的注意事项：1、试探性的2、乐于倾听3、具体化4、尊重下级5、全面地反馈6、建设性的7、不要过多地强调职员的缺点。
培训与开发
一、定义：培训是给新职员或现有职员传授其完成本职工作所必需的差不多技能的过程。开发要紧是指治理开发，指一切通过传授知识、转变观念或提升技能来改善当前或以后治理工作绩效的活动。
二、培训与开发的要紧目的：1、提升工作绩效水平，提升职员的工作能力。2、增强组织或个人的应变和习惯能力。3、提升和增强组织企业职员对组织的认同和归属。
三、企业培训与开发工作的特性：1、培训的经常性2、培训的超前性
3、培训成效的后延性
五、人员培训需求分析包括：1、人员的能力、素养和技能分析2、针对工作绩效的评判
六、培训的方法：1、讲授法2、操作示范法3、案例研讨法等
薪酬福利治理
一、定义：是指职员为企业提供劳动而得到的各种货币与实物酬劳的总和。其中：
三、薪酬结构：是指一个企业的组织机构中各项职位相对价值及其对应的实付薪酬间保持着什么样的关系。
四、阻碍薪酬设定的因素：
（一）内部因素1、企业的经营性质与内容2、企业的组织文化3、企业的支付能力4、职员岗位。
（二）外部因素1、社会意识2、当地生活水平3、国家政策法规4、人力资源市场状况。
五、岗位评判：岗位评判是一种系统地评议每一岗位在单位内部工资结构中所占地位的方法手段。
六、岗位评判的原则：1、系统原则2、有用性原则3、标准化原则4、能级对应原则5、优化原则，
七、岗位评判五要素：1、劳动责任2、劳动技能3、劳动心理4、劳动强度5、劳动环境
八、岗位评判的指标及其分类：岗位评判共分24个指标，按照指标的性质和评判方法的不同，可分为：1、评定指标，即劳动技能和劳动责任及劳动心理共14个指标2、测定指标，即劳动强度和劳动环境共10个指标。
九、岗位评判的方法要紧有：1、排列法2、分类法3、评分法4、因素比较法
十、岗位评判标准的定义：是指有关部门对岗位评判的方法、指标及指标体系等方面所作的统一规定。
劳动关系
一、定义：劳动者和用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在劳动过程中建立的社会经济关系。其中：
二、劳动合同[1]：是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权益和义务的协议。
三、劳动合同订立的原则：平等自愿，协商一致。
四、无效劳动合同：违反法律、行政法规的劳动合同以及采取欺诈、威逼等手段订立的劳动合同属无效的劳动合同。
五、试用期的定义：是指用人单位和劳动者为互相了解、选择而约定得不超过六个月的考察期。
六、劳动合同具备的条款：1、劳动合同期限2、工作内容3、劳动爱护和劳动条件4、劳动酬劳5、劳动纪律6、劳动合同终止的条件7、违反劳动合同的责任。
七、劳动合同期限的分类：有固定期限、无固定期限、以完成一定的工作为期限。
八、劳动合同的变更：履行劳动合同的过程中由于情形发生变化，经双方当事人协商一致，能够对劳动合同部分条款进行修改、补充。未变更部分连续有效。
九、劳动合同的终止的定义：劳动合同期满或劳动合同的终止条件显现劳动合同即终止。
十、劳动合同的续订：劳动合同期限届满，经双方协商一致，能够续订劳动合同。
十一、劳动合同的解除：是指劳动订立后尚未全部履行前，由于某种缘故导致劳动合同一方或双方当事人提早中断劳动关系的法律行为。
十二、集体合同的定义：集体合同是工会(或职工代表)代表职工与企业就劳动酬劳，工作条件等咨询题，经协商谈判订立的书面协议。
（一）集体合同的内容：1、劳动条件标准规范部分。2、过渡性规定。
3、集体合同文本本身的规定。
（二）集体合同生效：劳动行政部门自收到劳动合同文本十五日内未提出异议的，集体合同即生效。
（三）集体合同争议：因集体协商签订集体合同发生争议，双方当事人不能自行协商解决的，当事人能够向劳动行政部门的劳动争议和谐处理机构书面提出协商处理申请；未提出申请的，劳动行政部门认为必要时可视情形进行和谐处理。
十三、劳动争议的定义：是指劳动关系双方当事人因实行劳动权益和履行劳动义务而发生的纠纷。
（一）劳动争议的范畴：1、因开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议。2、因执行国家有关工资、社会保险和福利、培训、劳动爱护的规定而发生的争议。3、因履行劳动合同发生的争议。4、国家机
关、事业单位、社会团体与本单位建立劳动合同关系的职工之间、个体工商户与帮工、学徒之间发生的争议。5、法律法规规定的应按照《企业劳动争议处理条例》处理的其他劳动争议。
（二）劳动争议处理机构有：1、企业劳动争议调解委员会2、劳动仲裁委员会3、人民法院
（三）劳动争议调解委员会：是用人单位按照《劳动法》和《企业劳动争议处理条例》的规定在本单位内部设置的机构，是专门处理与本单位劳动者之间的劳动争议的群众性组织。
（四）劳动争议调解委员会的组成：1、职工代表2、用人单位代表3、用人单位工会代表。
（五）劳动争议仲裁委员会：是处理劳动争议的专门机构。
（六）人民法院：是国家审判机关，也担负着处理劳动争议的任务。
“引”和“用”的艺术
差不多原则
1.能级对应原则
合理的人力资源配置应使人力资源的整体功能强化，使人的能力与岗位要求相对应。企业岗位有层次和种类之分，它们占据着不同的位置，处于不同的能级水平。每个人也都具有不同水平的能力，在纵向上处于不同的能级位置。岗位人员的配置，应做到能级对应，确实是讲每一个人所具有的能级水平与所处的层次和岗位的能级要求相对应。
2.优势定位原则
人的进展受先天素养的阻碍，更受后天实践的制约。后天形成的能力不仅与本人的努力程度有关，也与实践的环境有关，因此人的能力的进展是不平稳的，其个性也是多样化的。每个人都有自己的长处和短处，有其总体的能级水准，同时也有自己的专业特长及工作爱好。优势定位内容有两个方面：一是指人自身应按照自己的优势和岗位的要求，选择最有利于发挥自己优势的岗位；二是指治理者也应据此将人安置到最有利于发挥其优势的岗位上。
3.动态调剂原则
动态原则是指当人员或岗位要求发生变化的时候，要适时地对人员配备进行调整，以保证始终使合适的人工作在合适的岗位上。岗位或岗位要求是在持续变化的，人也是在持续变化的，人对岗位的习惯也有一个实践与认识的过程，由于种种缘故，使得能级不对应，用非所长等情形经常发生。因此，如果搞一次定位，一职定终身，既会阻碍工作又不利于人的成长。能级对应，优势定位只有在持续调整的动态过程中才能实现。
4.内部为主原则
形式
1.人岗关系型
2.移动配置型
这是一种从职员相对岗位移动进行配置的类型。它通过人员相对上下左右岗位的移动来保证企业内的每个岗位人力资源的质量。这种配置的具体表现形式大致有三种：晋升、降职和调动。
3.流淌配置型
企业如何进行人力资源配置
1．合理调整生产一线，专门是采掘一线的人员结构。要按照精干、高效的原则，把不习惯生产一线工作的年老体弱人员调整出来，把身强力壮的人员充实到生产一线岗位上去，使生产一线的职工队伍始终保持精兵强将的态势，以保证生产一线人员能有旺盛的精力去完成各项生产任务。
2．要按照生产实际需要，参照生产一线的人员数量和工作量，按比例配置辅助人员，使之既能保质保量，按时完成生产任务，又不白费劳动力。
3．对地面和机关岗位的人员配置，要杜绝因人设岗现象的发生。对可兼职作业的岗位要予以合并，以确保人力资源的合理利用。
4．要公布、公平、公平地让每个职工凭自己的能力竞争上岗。对上岗人员要实行三级动态治理。即：将上岗人员划分为优秀、合格、临时三种上岗身份，并按照每个上岗人员的实际工作业绩，定期实行三种身份相互转换制度。让每个上岗人员既有动力，又有压力。
配置模型
有以下三种人力资源配置形式：
人岗关系型这种配置类型要紧是通过人力资源治理过程中的各个环节来保证企业内各部门各岗位的人力资源质量。
移动配置型
这种配置的具体表现形式大致有三种：晋升、降职和调动。
流淌配置型
这种配置的具体形式有三种：安置、调整和辞退。
结合以上人力资源配置的三种形式，要合理地进行企业内部人力资源配置，应以个人——岗位关系为基础，对企业人力资源进行动态的优化与配置，可遵循以下的“个人—岗位动态匹配模型”：
那个个人——岗位动态匹配模型要紧包括以下一些要紧步骤与成分：人力资源规划
职位空缺申请与审批
工作分析
人才测评
聘请与合理配置
动态优化与配置
产出
企业采取正确的措施和手段对人力资源进行合理配置后，合适的人工作在合适的岗位上，这将会使得职员的工作绩效、工作中意度、出勤率等得到提升，从而提升组织的整体效能。
配置分析
人力资源配置分析涉及人与事的关系、人自身的各方面条件和企业组织机制及行业现实等要素。从而形成五个方面的配置状况分析。
一、人与事总量配置分析
在分析出当期人力过剩或人力不足或两者兼而有之的情形之后，应该更关注如何合理配置人力供给与需求。通常情形下，在人员短缺时，可考虑：
第一，应当考虑在企业内部调剂，因为此方法不仅风险小、成本低，而且还能够使职员感到有盼头、有机会。
其次，可考虑外部补充、聘请、借调、实行任务转包等措施，在人员富余时，注意利用多种渠道妥善安置，例如可通过内部转岗训练、缩短工作时刻、遣散临时用工、对外承包劳务、实行弹性工作制等。
二、人与事结构配置分析
人与事的结构配置是指情况总是多种多样的，应该按照不同性质、特点的事，选拔有相应专长的人员去完成。企业内人员配置的一个重要目标确实是把各类人员分配在最能发挥他们专长的岗位上，力争做到人尽其才、才尽其用。
三、人与事质量配置分析
人与事的质量配置不符要紧有两种情形。第—种是现有人员素养低于现任岗位的要求；第二是现有人员素养高于现任岗位的要求。关于前者，可考虑采纳技能性培训或转岗等方法来调剂现有人员的使用情形；关于后者，就应考虑将其提升到更高的岗位担任工作，以发挥他们更大的潜力。
许多企业人员聘请上普遍存在着“人才高消费”的倾向，即在聘请、选拔和晋升人员时，过分追求学历条件，尽管如此做会使得企业整体文化素养上有所提升，但能够做到“量才”与“适用”，才是人力资源治理和开发的全然所在：更况且过分追求人才的“高消费”，其负面效应也就不可幸免：
—是高才低用的白费；
二是文凭低、有用性强的人才被扼杀；
三是“高不成”与“低不就”会增加人力成本；
四是还有可能造成内部人员之间的负面和不安稳等。
可见，只有适才适用和找到动态的衡量，才是最有效的人力资源治理方略。
四、人与工作负荷状况分析
人与事的关系还体现在事的数量是否与人的承担能力相习惯，使人力资源能够保持身心健康，这是因为组织的各项活动是一个相互联系、相互依靠、前后衔接的有机整体，每个部门的人力资源配置都应与其所承担的工作量相习惯，使得工作负荷量与人力资源身心承担能力相习惯。
例如，职员的劳动强度要适度，脑力劳动也要适度，工作时刻也要适度，不能超过一定的范畴，既如何合理形成一种压力与动力，又要保持职员的躯体健康和保持和改善心理状态。
在实际操作方面，若工作负荷过重应减轻工作负担或新设一个岗位来分担原岗位的工作；若工作负荷量不够，则应考虑合并相应岗位或增加该岗位工作内容。不管是工作负荷过重，依旧工作负荷过轻，都不利于人力资源的合理配置和使用。
五、岗位人员使用成效分析
在工作绩效与能力的校对方面，可按照实际的资料（绩效的好坏以及能力的高低），将人员使用成效（差不多分析）为四个区间。
区间A：为能力高，绩效好的情形；
区间B：为绩效好，但能力低的情形；
区间C：为能力高，但绩效差的情形；
区间D为能力低，绩效差的情形。
在实操方面，应针对上述情形，采纳不同的策略与改善方法。
第一，区间A的职员，是价值最高的职员，单位要留住他们，重用他们；
其次，区间B的职员，应在鼓舞他们保持原有的工作热情的基础上，通过培训提升他们的能力，使其向区间A靠近；
再次，区间C的职员，应找阻碍绩效的因素，努力关心他们在今后的工作中提升绩效；最后，区间D的职员，应该关注他们是否还有可能改善岗位实绩的可能，或通过培圳与评鉴重新调整岗位。
进行人力资源配置状况分析，是基于内部人力资源配置为着陆点。然而，在内部配置、调剂都难满足企业当前的实际需要时，就要进行外部聘请。能够讲，外部聘请工作的关键在于实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。这种匹配正是要求将应聘者个人特点与工作岗位的特点有机地结合起来，从而体现“即时能上岗”的硬道理，这更是人力资源治理所期望的结果。
如何实现
1、高效处理人力资源日常工作，缓解事务性工作压力
在信息系统中，能够从三个方面着手优化工作模式。
其次，利用系统提供的预警提示功能，将具有时效性的工作提示出来，例如：试用到期提醒，签订过两次固定期限合同提醒，离职倾向预警等，可极大的减少人力资人力资源治理者在事务性工作上所花费的时刻和精力，腾出大量时刻去做人力资源规划和咨询等工作。
2、业务流程电子化，实现人力资源治理的规范化
传统的考核模式，由于缺乏运算机的辅助，考核成本庞大，治理者不得不选取简单的考核模式，但简单的考核模式势必难以实现量化、多角度的衡量评判，过低的考核频率必定带来“近视效应”，“晕轮效应”等，再加上“老好人”等人为因素的干扰，考核工作的公平、公平专门难保证。这些令企业头疼的咨询题通过使用eHR系统就能够迎刃而解。
运用eHR系统，能够在线完成绩效考核的打分，自动运算考核结果，还能够就考核结果进行多角度的智能对比分析，关心领导选拔优秀人才;通过职员自助平台，职员还能够在线查询个人的绩效考核结果，职员的每一次考核结果都会记录在系统里，是优秀的，依旧不能胜任的，通过系统一目了然，如有不同意见，还能够通过系统直截了当进行反馈，使职员及时了解自己的绩效情形。此外，系统后台的各项参数设置能够有效的操纵“老好人”“泄私愤”等人为因素的干扰，使考核结果更加公平与公平。
4、多角度分析应用、辅助决策、支持企业战略
人力资源治理的价值决不是单纯的功能应用，作为企业战略的重要组成部分，人力资源战略的制定需要基于详实、客观、深度的分析基础之上，因此，人力资源的各种分析是人力资源战略决策的基础。
关于总经理所代表的决策层来讲，更多关怀的是：对人力资源治理信息的全局把控、人力资源状况的静态结构分析、人力资源状况的动态趋势分析、人工成本的构成情形、人工成本的变动趋势、人员岗位结构比率、人岗匹配率、关键人才到岗率/流失率、职员中意度、人均产出/费用率等等。
综上所述，eHR作为一种新型的人力资源治理思想和模型，能够有效实现企业人力资源的高效治理和共享服务，从整体上提升职员的中意度，提升企业的核心竞争能力。
通过eHR系统的建立，能够实现：1、将繁琐的事务性工作外包给eH R系统，使人力资源工作者腾出时刻从事更有效的人力资源治理战略性工作;2、通过共享服务中心的建立，明显降低职员治理成本的同时，极大的提升职员中意度;3、充分挖掘企业运算机网络资源，向信息技术要效益，实现减人增效。
培训开发
－关心职员胜任工作并挖掘职员的最大潜能
薪资福利治理
－职员鼓舞的最有效手段之一
简介
不同的视角，不同的结局
实施
第一，寻求高层支持
HR在一个公司想成功实施绩效治理，要充分了解各部门的工作内容，工作流程，以及大体情形，这是你跟部门主管沟通赢得别人尊重的前提。
HR必须将自己的规划、方法与公司高层领导充分沟通，在方向、目标和策略上达成一致，要尽最大努力来争取公司高层的支持，那个高层级别越高越好，而且一定要通过各种方法让其在绩效推动的各个时期以实际行动支持，有了高层在执行上的支持，其他各部门的主管一样可不能太跟你唱反调。
第二，提交考核思路
整理与各位主管沟通的意见，形成自己初步的整体绩效治理推动思路，包括绩效体系大体架构，以什么方式为主导的考核方式来进行绩效考核，绩效考核指标如何设定，绩效结果如何应用，以及其他部门在整个考核周期内需要做的工作（公司领导、HR、各部门主管、职员本人）等等。那个
里面比较重要的有选择合适的考核方式（例：MBO、KPI、BSC等。）将大体思路成文后先提交公司领导审核。
第三，制定绩效考核指标
公司领导修改和通过后，再拿着那个大体思路与各部门主管和职员一起探讨各个岗位的考核指标，所以第一HR要有自己的方法，因为职员包括一些主管对HR的绩效治理并没有体会，是没有什么方法的，要想做好绩效治理，那个过程是专门漫长的，一定要充分提取职员和主管的意见和建议，如此才能使后续出来的体系和方案得到尽可能的认同，实施也就容易一些。
绩效考核指标的设定是难点和关键点，要让职员的努力程度与职员自己的薪酬、晋升、职业进展等等挂钩。设定KPI指标时有几种评分方法能够建议HR灵活应用：体会增减法、间歇增减法、正反比例法、难易折线法、扣分制法。能量化的尽量量化，不能量化的尽量细化，不能细化的尽量流程化。
第四，要各岗位职员签字确认
一是方便以后专门好的实施和执行——差不多上经得大伙儿确认同意才实施的。二是新的劳动合同法要求一旦显现劳资纠纷，公司有举证的义务和责任，那个签字的确认书确实是证据。
第五，执行绩效考核周期
最好是考核周期能缩短到一个季度内为佳（季度、月度），一来方便主管及时发觉咨询题，过程操纵，而是不要把咨询题都积到最后，专门难收拾，每个月或者季度要求职员对考核结果进行签字确认。HR存档，作为半年或者年度绩效考核的依据，如此会大大减少期末考核的苦恼和大大提升职员的中意度。不要小看签字那个简单的动作，至少会让职员觉得，公司可不能暗箱操作。
《老总》杂志表示在执行的过程中，主管或者职员会有专门多疑咨询或者咨询题，HR要出来解决和讲明。所以也有专门多不合理的地点，需要持续完善。绩效治理过程本来确实是个PDCA循环过程，作为HR推动绩效治理工作也是个PDCA的过程，只有如此才能持续完善，才能慢慢形成适合自己公司进展的一套绩效治理模式。
劳动关系
实现企业和职员的共赢
职员关系的处理在于以国家有关法规政策及公司规章制度为依据，在发生劳动关系之初，明确劳动者和用人单位的权益和义务，在合同期限之内，按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权益和义务关系。关于劳动者来讲，需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现，同时对企业尽到应尽的义务。关于用人单位来讲，劳动合同法规更多地在于规范其用工行为，爱护劳动者的差不多利益。然而另一方面也保证了用人单位的利益，包括对劳动者供职期限的约定，依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者，以及合法规避劳动法规政策，为企业节约人力资本支出等。总之，职员关系治理的目的在于明确双方权益和义务，为企业业务开展提供一个稳固和谐的环境，并通过公司战略目标的达成最终实现企业和职员的共赢！
职能联系
人力资源管理六大模块体系解读 人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分，HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要！ 1、人力资源规划－--HR工作的航标兼导航仪 航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地，同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力自资源管理也一样，需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用！ 2、招聘与配置－--“引”和“用”的结合艺术 人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析－预算制定－招聘方案的制定－招聘实施－后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程，而是相互影响、相互依赖的两个环节，只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。 3、培训与开发－--帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能 对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说，培训工作能够帮助他们适应并胜任工作，对于在岗员工来说，培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能，并帮助他们最大限度开发自己的潜能，而对于公司来说，培训工作会让企业工作顺利开展，业绩不断提高。培训与开发工作的重要性显而易见。 4、薪酬与福利－--员工激励的最有效手段之一
人力资源管理六大模块 人力资源规划；招聘与配置；培训与开发；绩效管理；薪酬福利管理；劳动关系管理。 一、人力资源规划：是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。其中： ◆人力资源规划的目标：1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员； 2、充分利用现有人力资源； 3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足； 4、建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力； 5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 ◆人力资源的核查：是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 ◆人力资源信息包括：个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 ◆人力资源需求预测的方法有：直觉预测方法（定性预测）和数学预测方法（定量预测）。 工作分析：工作分析，又叫职务分析、岗位分析，它是人力资源管理中一项重要的常规性技术，是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 ◆工作分析的作用：1、选拔和任用合格人员；2、制定有效的人事预测方案和人事计划；3、设计积极的人员培训和开发方案；4、提供考核、升职和作业标准；5、提高工作和生产效率；6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度；7、改善工作设计和环境；8、加强职业咨询和职业指导。 ◆工作分析的程序：准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 ◆工作分析的信息包括：1、工作名称；2、人员数目；3、工作单位；4、职责；5、工作知识；6、智力要求；7、熟练及精确度；8、经验；9、教育与训练；10、身体要求；11、工作环境；12、与其他工作的关系；13、工作时间与轮班；14、工作人员特性；15、选任方法。 ◆工作分析所获信息的整理方式有：1、文字说明；2、工作列表及问卷；3、活动分析；4、决定因素法。 二、员工招聘与配置：按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。其中： ◆常用的招聘方法有：招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试
人力资源管理六大模块基本知识 人力资源管理的六大模块是:人力资源规划----招聘与配置----培训与开发----绩效管理----薪酬福利管理----劳动关系管理 一）人力资源规划 □ 人力资源规划定义：是指使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。 □ 人力资源规划的目标：1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。2、充分利用现有人力资源。3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。4、建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力。5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 □ 人力资源的核查：是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 □ 人力资源信息包括：个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 □ 人力资源管理的五大要素：获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发 □ 人力资源需求预测的方法有：直觉预测方法（定性预测）和数学预测方法（定量预测）。 □ 人力资源供给预测包括：1、内部拥有量预测2、外部人力资源供给量 □工作分析 □ 工作分析的定义：工作分析，又叫职务分析、岗位分析，它是人力资源管理中一项重要的常规性技术，是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 □ 工作分析的作用：1、选拔和任用合格人员。制定有效的人事预测方案和人事计划。 3、设计积极的人员培训和开发方案。 4、提供考核、升职和作业标准。 5、提高工作和生产效率。 6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。 7、改善工作设计和环境。 8、加强职业咨询和职业指导。□ 工作分析的程序：准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 □ 工作分析的信息包括：1、工作名称2、雇佣人员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、机械设备工具9、经验10、教育与训练11、身体要求12、工作环境13、与其它工作的关系14、工作时间与轮班15、工作人员特性16、选任方法
目录 目录.............................................................................................................................................I 人力资源管理六大模块 (1) 第一章人力资源规划 (1) 第一节人力资源规划定义 (2) 一、人力资源规划的概念包括以下四层含义 (2) 二、人力资源规划的作用 (3) 三、人力资源规划的内容 (4) 四、人力资源的战略计划 (5) 五、人力资源的战术计划 (6) 六、人力资源规划的程序 (8) 七、人力资源计划的发展趋势 (12) 第二章招聘与配置 (13) 第一节什么是人力资源配置 (14) 第二节人力资源配置的基本原则 (14) 一、能级对应原则 (14) 二、优势定位原则 (15) 三、动态调节原则 (15) 四、内部为主原则 (15) 五、人力资源配置中的道德原则 (16) 第三节人力资源配置的形式 (18) 一、人岗关系型 (18) 二、移动配置型 (19) 三、流动配置型 (19) 第四节企业如何进行人力资源配置 (19) 第五节企业人力资源配置模型 (21) 一、人岗关系型 (21) 二、移动配置型 (21) 三、流动配置型 (21)
四、个人-岗位动态匹配模型 (22) 第六节人力资源配置分析 (25) 一、人与事总量配置分析 (25) 二、人与事结构配置分析 (26) 三、人与事质量配置分析 (26) 四、人与工作负荷状况分析 (28) 五、岗位人员使用效果分析 (28) 第七节如何实现人力资源优化配置 (29) 一、高效处理人力资源日常工作，缓解事务性工作压力 (30) 二、业务流程电子化，实现人力资源管理的规范化 (31) 三、运用绩效系统，让绩效管理工作更加公平、公正 (31) 四、多角度分析应用、辅助决策、支持企业战略 (32) 第三章培训与开发 (33) 第一节员工培训的定义 (34) 第二节员工培训的八种形式 (34) 一、讲授法 (34) 二、视听技术法 (34) 三、讨论法 (35) 四、案例研讨法 (35) 五、角色扮演法 (35) 六、自学法 (36) 七、互动小组法 (36) 八、网络培训法 (36) 第三节员工培训的作用 (36) 第四节培训与开发的原则 (38) 一、战略原则 (39) 二、理论联系实际,学以致用原则 (39) 三、知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则 (39) 四、全员培训与重点提高相结合的原则 (40) 五、培训效果的反馈与强化原则 (40)
你对人力资源六大模块哪个模块感兴趣人力资源岗位面试，可谓是猎人与猎人的游戏，只不过，一个老一些，一个年轻一些，你在面试我们，我们也在面试你。 人力资源管理岗位的面试，简历筛选以后，大致可分3个内容，第一，仪态举止，没有大问题，才可以进入下面的环节，一般情况下，经营规模和行业地位相对靠前的企业，在形象上的基本要求都比较高，形象不佳者除非有自己的核心竞争力，否则，第一关就无情的被拒绝。 第二，常规面试，每个岗位的可能问的问题差不多，无怪乎大家常遇到的那些，基本是一个人综合能力的体现，这些也不是我想说的内容，且还没有足够的经验来与大家共享。 第三，涉及到专业的内容，因为每年的人力资源岗位或者人事岗位面试的人很多都不是本专业出身，却想从事本岗位，HR只能从他们的言语表达与性格分析来决定用留，往往这个时候非HR专业出身的人，一旦对专业知识稍微有所了解，便能给考官留下很好的印象，如果表现的很精通，那么恭喜你，单位对你的印象会更好，你是会为了自己的目标而努力学习的人。 因此，如果我们应届生如果决定了试一试HR岗位或者岗位，这些问题，好好准备，结果一定不会太差，而且，无论是否人力资源管理专业出身，这些问题，是考官常抛给应
届生的问题。 这个问题几乎是逢面必问的问题，如果你打算做人力资源，却连六大模块都不知道，实在不该，通常情况下，六大模块指：1、人力资源规划; 2、招聘与配置; 3、培训与开发; 4、考核与评价; 5、薪酬与福利管理; 6、劳动关系(也叫员工关系)，当然，现在关于人力资源模块的说法也多了起来，也有说八大模块的，但是能将6大模块详细阐述出来，在面试中已经OK了。( 图：人力资源六大模块 这个时候，就要理解每一个模块做的事情是什么，详细的内容，以前的两篇日志有写过。至于喜欢的原因，最好能讲出自己的优势，假如喜欢劳动关系，那就要强调自己的性格或者对法律的熟悉程度;假如喜欢培训，就要强调自己的激情与组织能力。 这个问题，一方面是考我们自己对职业生涯的规划，给公司做用人参考，所以委婉的体现出自己的公司的向往，而且要坚定，但不要太夸张，显得太假。另一个方面，这里的规划就能体现你的人力资源规划能力，如果对自己的规划都模模糊糊，对他人的规划，对公司的用人规划又何从谈起。 我最近计算全国40个分公司的离职率，然后先后排名，发送全国，警示总经理，可见，离职率是考核领导的重要指标，如何计算离职率，看似简单的问题，却会难倒许多人，
人力资源管理分六大模块[1]：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理； 5、薪酬福利管理； 6、劳动关系管理。 一、人力资源规划 是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。其中：人力资源规划的目标： 1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员； 2、充分利用现有人力资源； 3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足； 4、建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力； 5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 人力资源的核查：是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 人力资源信息包括：个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 人力资源需求预测的方法有：直觉预测方法（定性预测）和数学预测方法（定量预测）。 工作分析：工作分析，又叫职务分析、岗位分析，它是人力资源管理中一项重要的常规性技术，是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 工作分析的作用：1、选拔和任用合格人员。2、制定有效的人事预测方案和人事计划。3、设计积极的人员培训和开发方案。4、提供考核、升职和作业标准。5、提高工作和生产效率。6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。7、改善工作设计和环境。8、加强职业咨询和职业指导。 工作分析的程序：准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 工作分析的信息包括：1、工作名称2、工作数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法 工作分析所获信息的整理方式有：1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二、员工招聘与配置 员工招聘：按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。其中：常用的招聘方法有：招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试 员工招聘中必须符合的要求：1、符合国家有关法律、政策和本国利益2、公平原则3、在招聘中应坚持平等就业。4、要确保录用人员的质量；5、要根据企业人力资源规划工作需要和职务说明书中应职人员的任职资格要求，运用科学的方法和程序开展招聘工作。6、努力降低招聘成本，注意提高招聘的工作效率。 招聘成本包括：新聘成本；重置费用；机会成本。 人员调配措施：1、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施。2、进行人才梯队建设。3、从企业内部优先调配的人事政策。4、实行公开竞争的人事政策。 人力需求诊断的步骤：1、由公司统一的人力资源规划。或由各部门根据长期或短期的实际工作需要，提出人力需求。2、由人力需求部门填写“人员需求表”。3、人力资源部审核。 人员需求表包括：1、所需人员的部门、职位；2、工作内容、责任、权限；3、所需人数以及何种录用方式；4、人员基本情况（年龄性别）；5、要求的学历、经验；6、希望的技能、专长；7、其他需要说明的内容 制定招聘计划的内容：1、录用人数以及达到规定录用率所需要的人员。2、从候选人应聘到雇用之间的时间间隔。3、录用基准。4、录用来源。5、招聘录用成本计算。 招聘录用成本计算：1、人事费用，2、业务费用。3、企业一般管理费。 招聘方法的分类：1、委托各种劳动就业机构2、自行招聘录用招聘测试与面试的过程：1、组织各种形式的考试和测验。2、最后确定参加面试的人选，发布面试通知和进行面试前的准备工作。
人力资源管理六大模块基本知识人力资源管理的六大模块是:人力资源规划----招聘与配置----培训与开发----绩效管理----薪酬福利管理----劳动关系管理? 一）人力资源规划 □人力资源规划定义：是指使企业稳定的拥有一定质量和数量的人力，以实现组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。 □人力资源规划的目标：1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。2、充分利用现有人力资源。3、发现企业组织中潜在的人员过剩或不足。4、建设一支有战斗力的队伍，增强企业对未知的适应能力。5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 □人力资源的核查：是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。□人力资源信息包括：个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 □人力资源管理的五大要素：获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发 □人力资源需求预测的方法有：直觉预测方法（定性预测）和数学预测方法（定量预测）。
□人力资源供给包括：1、内部拥有量预测2、外部人力资源供给量 □工作分析 □工作分析的定义：工作分析，又叫职务分析、岗位分析，它是人力资源管理中一项重要的常规性技术，是整个人力资源管理工作的基础。它是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 □工作分析的作用：1、选拔和任用合格人员。2、制定有效的人事预测方案和人事计划。3、设计积极的人员培训和开发方案。4、提供考核、升职和作业标准。5、提高工作和生产效率。6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。7、改善工作设计和环境。8、加强职业咨询和职业指导。 □工作分析的程序：准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 □工作分析的信息包括：1、工作名称2、雇佣人数3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、机械设备工具9、经验10、教育与训练11、身体要求12、工作环境13、与其它工作的关系14、工作时间与轮班15、工作人员特性16、选任方法 □工作分析所获信息的整理方式有：1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法 二）员工招聘与配置 □员工招聘的定义：是指按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人
人力资源管理分六大模块详细内容 人力资源管理分六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬福利管理；6、劳动关系管理。 一、人力资源规划：是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。其中： ◆人力资源规划的目标： 1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。 2、充分利用现有人力资源。 3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。 4、建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力。 5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 ◆人力资源的核查：是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 ◆人力资源信息包括：个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 ◆人力资源需求预测的方法有：直觉预测方法（定性预测）和数学预测方法（定量预测）。工作分析：工作分析，又叫职务分析、岗位分析，它是人力资源管理中一项重要的常规性技术，是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 ◆工作分析的作用：1、选拔和任用合格人员。制定有效的人事预测方案和人事计划。3、设计积极的人员培训和开发方案。4、提供考核、升职和作业标准。5、提高工作和生产效率。 6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。 7、改善工作设计和环境。 8、加强职业咨询和职业指导。◆工作分析的程序：准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 ◆工作分析的信息包括：1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法 ◆工作分析所获信息的整理方式有：1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法 二、员工招聘与配置 员工招聘：按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。其中：
人力资源管理六大模块的划分 从整体上看，人力资源管理的总体目标是对“人”这一资源进行管理，围绕如何对人进行管理细分为人力资源管理系统的六大模块，具体的工作方向细分如下： 一、人力资源规划管理模块：企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。 具体工作内容： 1.人力资源战略规划； 2.组织机构的设置与调整； 3.工作分析、工作评价与岗位设置； 4.职位级别、类别的划分，职位体系管理； 5.人员编制核定； 6.人员供给市场分析； 7.人力资源制度的制定与修订； 8.人力资源管理费用预算的编制与调整； 9.人才梯队建设。 二、招聘配置管理模块：按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。员工招聘的来源主要有内部招聘和外部招聘，具体方法有熟人推荐、校园招聘、猎头公司等。 具体工作内容： 1.招聘需求分析； 2.招聘程序和策略； 3.招聘渠道分析与选择； 4.招聘过程实施；
5.招聘中的特殊政策应对与应变方案； 6.离职面谈。 三、培训开发管理模块：组织通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。这里不能把培训与开发等同，培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程；而开发主要是指管理开发，指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。 具体工作内容： 1.企业内部培训需求调查与分析； 2.培训计划的制定与调整； 3.外部培训资源的考察与选择； 4.培训内容的开发与设计； 5.培训的具体组织与实施； 6.培训效果的评估； 7.培训建议的收集与工作改进。 四、薪酬福利管理：薪酬福利制度制订的步骤包括制定薪酬策略、工作分析、薪酬调查、薪酬结构设计、薪酬分级和定薪以及薪酬制度的控制和管理。 具体工作内容： 1.薪酬策略的制定； 2.岗位评价与薪酬等级的设置； 3.内外部薪酬调查； 4.五险一金； 5.薪酬总额计划预算制定与调整； 6.薪酬结构设计； 7.薪酬发放与成本统计分析；
人力资源管理分六大模块基本知识点 人力资源管理分六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5…薪酬福利管理；6、劳动关系管理。 一、人力资源规划：是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。其中： ◆人力资源规划的目标：1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。充分利用现有人力资源。3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。4、建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力。5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 ◆人力资源的核查：是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 ◆人力资源信息包括：个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 ◆人力资源需求预测的方法有：直觉预测方法（定性预测）和数学预测方法（定量预测）。 工作分析：工作分析，又叫职务分析、岗位分析，它是人力资源管理中一项重要的常规性技术，是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 ◆工作分析的作用：1、选拔和任用合格人员。制定有效的人事预测方案和人事计划。3、设计积极的人员培训和开发方案。4、提供考核、升职和作业标准。5、提高工作和生产效率。6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。7、改善工作设计和环境。8、加强职业咨询和职业指导。 ◆工作分析的程序：准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 ◆工作分析的信息包括：1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法 ◆工作分析所获信息的整理方式有：1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法 二、员工招聘与配置 员工招聘：按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。其中： ◆常用的招聘方法有：招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试 ◆员工招聘中必须符合的要求：1、符合国家有关法律、政策和本国利益2、公平原则3、在招聘中应坚持平等就业。4要确保录用人员的质量，5、要根据企业人力资源规划工作需要和职务说明书中应职人员的任职资格要求，运用科学的方法和程序开展招聘工作。6、努力降低招聘成本，注意提高招聘的工作效率。 ◆招聘成本包括：新聘成本；重置费用；机会成本。 ◆人员调配措施：1、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施。2进行人才梯队建设。3、从企业内部优先调配的人事政策。4、实行公开竞争的人事政策。 ◆人力需求诊断的步骤：1、由公司统一的人力资源规划。或由各部门根据长期或短期的实际工作需要，提出人力需求。2、由人力需求部门填写“人员需求表”。3、人力资源部审核。
人力资源管理六大模块 1、人力资源规划 －HR工作的航标兼导航仪 航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地，同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样，需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用！ 人力资源规划定义 人力资源规划是一项系统的战略工程，它以企业发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等，基本涵盖了人力资源的各项管理工作，人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。 狭义：企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。 广义：企业所有各类人力资源规划的总称。 按期限分：长期（五年以上）、短期（一年及以内），介于两者的中期计划。 按内容分：战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。 人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求，以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。 人力资源规划的概念包括以下四层含义 1）人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。 2）人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。 3）制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。 4）人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡，保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。 人力资源规划的作用 1．有利于组织制定战略目标和发展规划。人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分，同时也是实现组织战略目标的重要保证。 2．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求。人力资源部门必须分析组织人力资源的需求和供给之间的差距，制定各种规划来满足对人力资源的需求。 3．有利于人力资源管理活动的有序化。人力资源规划是企业人力资源管理的基础，它由总体规划和各种业务计划构成，为管理活动（如确定人员的需求量、供给量、调整职务和任务、培训等）提供可靠的信息和依据，进而保证管理活动的有序化。
人力资源六大模块包括： 1、人力资源规划； 2、招聘与配置； 3、培训与开发； 4、考核与评价； 5、薪酬与福利管理； 6、劳动关系及企业文化 大家都知道企业的企”如何写,但不是每个人理解其含义，你拆一拆，发现什么? 企由人与止结合在一起，是以人在上，止在下，说明：人为先，无人就是止。 说明企业以人为先，人在首位，无人会终止。间接说明以人为本。 当然人不是东西，是资源。把人力当做一种资源。就是人力资源。 书面解释： 人力资源管理：是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。 人力资源管理：是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。 简单理解： 人力资源把人力当做资源，认为人力资源是一切资源中最宝贵的资源。 人力资源就是把人的劳动力看做一种资源来开发和使用。 如果你有资源如何处理： 如何发现？如何管理？如何投资？如何提升？ 公司对你进行的培训=一种人力资源上的投资，目的是为了最大限度地使用你的劳动力。 公司招聘你=是发现人力资源的过程。聘用你，就是使用人力资源的过程。 引出人力资源管理核心：“招人、育人、用人和留人 核心职能包括人力资源配置、人力资源开发、人力资源评价和人力资源激励四方面职能，从而构建科学有效的“招人、育人、用人和留人”人力资源管理机制，如图
继任规划：指公司指定的用来填补最重要的管理决策职位的计划。 职业生涯：指一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业，包括有薪或无薪的。 职业生涯规划：是根据组织的需要和对员工个人的工作业绩、潜力和偏好的评估 塑造个人在组织内的职业进步。 人力资源管理六大模块之间逻辑关系简单理解 1、人力资源规划、招聘、培训与职业生涯规划——为公司提供做“事”的人 企业在做“事”前，首先要有一批合适的“人”即员工，因为员工是做“事”的主体。企业为了保证有合适的员工与企业的“事”相匹配，并放于合适岗位。 2、、岗位的职责体系——让员工做正确的“事” 企业在让员工做“事”之前，必须要先告诉员工要做的“事”是什么，否则员工做的“事”会与企业的目标不符。 3、薪酬管理和绩效管理——让员工把“事”做好 薪酬+（固定薪酬）+浮动薪酬）。 逻辑关系 岗位职责体系让员工做正确的“事”，薪酬管理和绩效管理让员工把“事”做好，它们是人力资源管理的核心；而人力资源规划、招聘、培训与职业生涯规划为企业提供做“事”的人，是人力资源管理的基础工作。 人力资源六大模块包括： 1、人力资源规划； 2、招聘与配置； 3、培训与开发； 4、考核与评价； 5、薪酬与福利管理； 6、劳动关系及企业文化
人力资源六大模块及其细分内容人力资源六大模块分为: 一、人力资源规划 二、人员招聘与配置 三、培训开发与实施四、绩效考核与实施 五、薪酬福利 六、员工关系管理 具体细分： 一、人力资源规划： 1、组织机构的设置， 2、企业组织机构的调整与分析， 3、企业人员供给需求分析， 4、企业人力资源制度的制定， 5、人力资源管理费用预算的编制与执行； 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管 二、人力资源的招聘与配置： 1、招聘需求分析， 2、工作分析和胜任能力分析， 3、招聘程序和策略、 4、招聘渠道分析与选择， 5、招聘实施， 6、特殊政策与应变方案， 7、离职面谈， 8、降低员工流失的措施 三、人力资源培训和开发 1、理论学习， 2、项目评估， 3、调查与平谷， 4、培训与发展， 5、需求评估与培训， 6、培训建议的构成， 7、培训、发展与员工教育， 8、培训的设计、系统方法， 9、开发管理与企业领导；开发自己和他人， 10、项目管理：项目开发与管理惯例。
四、人力资源绩效管理： 1、绩效管理准备阶段， 2、实施阶段， 3、考评阶段， 4、总结阶段， 5、应用开发阶段， 6、绩效管理的面谈， 7、绩效改进的方法， 8、行为导向型考评方法， 9、结果导向型考评方法。 五、人力资源薪酬福利管理：（补偿、激励和收益） 1、薪酬， 2、构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、 薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算）， 3、福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险 和补充医疗保险的设计） 4、评估绩效和提供反馈。 六、人力资源的员工和劳动关系： 1、就业法， 2、劳动关系和社会， 3、行业关系和社会， 4、劳资谈判， 5、工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促 进工作场所的安全和健康管理执业健康和安全）
人力资源管理六大模块 人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分，HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要！ 1、人力资源规划 －HR工作的航标兼导航仪 航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地，同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样，需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用！ 人力资源规划定义 人力资源规划是一项系统的战略工程，它以企业发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规 划等，基本涵盖了人力资源的各项管理工作，人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。 狭义：企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。广义：企业所有各类人力资源规划的总称。 按期限分：长期（五年以上）、短期（一年及以内），介于两者的中期计划。 按内容分：战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。 人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求，以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。 人力资源规划的概念包括以下四层含义 1）人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。 2）人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。 3）制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。 4）人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡，保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。 人力资源规划的作用 1．有利于组织制定战略目标和发展规划。人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分，同时也是实现组织战略目标的重要保证。
人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理六大模块。 具体细分： 一、人力资源规划： 1、组织机构的设置， 2、企业组织机构的调整与分析， 3、企业人员供给需求分析， 4、企业人力资源制度的制定， 5、人力资源管理费用预算的编制与执行；（国际人力资源管理1、职业生涯发展理论2、组织内部评估3、组织发展与变革；4、计划组织职业发展；5、比较国际人力资源管理综述 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管） 二、人力资源的招聘与配置： 1、招聘需求分析， 2、工作分析和胜任能力分析， 3、招聘程序和策略、 4、招聘渠道分析与选择， 5、招聘实施， 6、特殊政策与应变方案， 7、离职面谈， 8、降低员工流失的措施
三、人力资源培训和开发 1、理论学习， 2、项目评估， 3、调查与平谷， 4、培训与发展， 5、需求评估与培训， 6、培训建议的构成， 7、培训、发展与员工教育， 8、培训的设计、系统方法， 9、开发管理与企业领导；开发自己和他人，10、项目管理：项目开发与管理惯例。 四、人力资源绩效管理： 1、绩效管理准备阶段， 2、实施阶段， 3、考评阶段， 4、总结阶段 5、应用开发阶段， 6、绩效管理的面谈， 7、绩效改进的方法， 8、行为导向型考评方法， 9、结果导向型考评方法。 五、人力资源薪酬福利管理：（补偿、激励和收益）1、薪酬，2、构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算），3、福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计）4、评估绩效和提供反馈。 六、人力资源的员工和劳动关系：1、就业法，2、劳动关系和社会，3、行业关系和社会，4、劳资谈判，5、工会化和劳资谈判（安
人力资源管理六大模块为：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。各大模块不可分割，要根据不同的情况，不断地调整工作的重点，才能保证人力资源管理保持良性运作，并支持企业战略目标的最终实现。人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分，HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要。 一、基本概念 HR各大模块的工作各有侧重点，但是各大模块是不可分割的，就像生物链一样，任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。HR工作是一个有机的整体。 (1)人力资源规划：1、组织机构的设置2、企业组织机构的调整与分析3、企业人员供给需求分析4、企业人力资源制度的制定5、人力资源管理费用预算的编制与执行。 (国际人力资源管理1、职业生涯发展理论2、组织内部评估3、组织发展与变革4、计划组 织职业发展5、比较国际人力资源管理综述6、开发人力资源发展战略计划7、工作中的绩效因素8、员工授权与监管。) (2)招聘与配置：1、招聘需求分析 2、工 作分析和胜任能力分析3、招聘程序和策略4、招聘渠道分析与选择5、招聘实施6、特殊政策与应变方案7、离职面谈 8、降低员工流失的措施。 (3)培训和开发：1、理论学习2、项目评估 3、调查与评估4、培训与发展5、需求评估与培训6、培训建议的构成7、培训、发展与员工教育8、培训的设计、系统方法9、开发管理与企业领导，开发自己和他人10、项目管理：项目开发与管理惯例。 (4)绩效管理：1、绩效管理准备阶段，2、实施阶段，3、考评阶段，4、总结阶段，5、应用开发阶段，6、绩效管理的面谈，7、绩效改进的方法，8、行为导向型考评方法，9、结果导向型考评方法。 (5)薪资福利管理：(补偿、激励和收益)1、薪酬2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算)3、福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企 业补充养老保险和补充医疗保险的设计)4、评估绩效和提供反馈。 (6)劳动关系：1、就业法2、劳动关系和社会3、行业关系和社会4、劳资谈判5、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康管 理执业健康和安全)人力资源管理与竞争1、人力 资源管理与竞争优势2、人力资源管理的法令以及环境3、人力资源规划4、工作分析5、人员招聘6、培训和发展员工7、员工绩效评估 8、提高生产力 方案。 二、六大板块的意义简述 1、人力资源规划-HR工作的航标兼导航 仪 2、招聘与配置-“引”和“用”的结合艺术 3、培训与开发-帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能 4、薪酬与福利-员工激励的最有效手段之一 5、绩效管理-不同的视角，不同的结局 6、员工关系-实现企业和员工的共赢 HR工作的航标兼导航仪 航行出海的船只都需要确立一个航标以定位 目的地，同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样，需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船
HR入门必备：一文了解HR六大模块 56课堂 百家号05-2011:39 HR，人力资源（Human Resource），现代管理学及管理类畅销书将戴维·尤里奇（Dave Ulrich）奉为人力资源管理的开创者，他最早提出了人力资源（Human Resource，HR）的概念，在此之前，人力资源叫做人事管理（Human Management）。 根据工作的内容，围绕了“选，育，留。用”，HR分成了六大模块，他们分别是人力资源规划，人员招聘与配置，培训开发，绩效管理，薪酬管理，劳动关系管理。各个模块工作侧重点各不同，但是各个模块之间是紧密相连了，就想生物链一样，任何一个环节的缺失都会影响整个系统的平衡，所以，HR工作是一个有机的整体，各个环节的工作都必须做到位，同时根据不同的情况，不断地调整工作的重点，才能保证人力资源管理保持良好运作，并支持企业战略目标的最终实现。 人力资源规划 人力资源规划一般由企业人力资源总监确定并推广下去，主要做企业未来一定时期（一般为一年）的人员需求规划，组织架构调整，人力成本预算等等宏观的方向，要和企业的发展战略保持一致，比如企业未来要扩张，那就根据扩张的战略目标来定一个人员增长目标，企业要收缩，那就要把裁员计划给定好。
每年的总预算下来以后，人力资源总监就要与各个部门总监去开会，确定相应部门的人员规划，员工薪酬福利预算。定完预算和人员规划，就要制定相应的方案了，由各个模块的经理来制定方案，比如公司薪酬方案的拟定，绩效考核体系的拟定，培训计划方案的拟定，招聘计划的拟定。 人才招聘与配置 这是人力资源中“选”，也是跟员工打交到的第一站，把人员招进来。招聘的兵器是网线，没有网络，寸步难行。每天从早上起来，打打电话，上上网，看看邮件，约候选人，面试2个候选人，忙碌而又充实的一天就这样结束了。看着简单，其实每一道程序都充满可坑。 首选说招聘渠道，有三大网站，智联招聘、前尘无忧，猎聘网，（什么中华英才网，几年前还在三大里面，现在都不知道排到哪里，估计），有互联网垂直领域的拉钩，有Boss直聘，有校园招聘大街网，应届生求职网，实习僧，线下猎头倍智，科锐国际。还有就是一些社交网站，领英，微博，微信等等。说了这么多，根据自己公司的招聘预算，行业属性，先要确定招聘渠道供应商，确定后，就开始在网上发布职位了，发布完了，可以去泡一杯茶，打开邮箱，等简历进来了。 接着是筛选简历，邮箱里有招聘网站自动发来的候选人，根据职位要求，需要进一步筛选，有一种用探探的感觉，只有十几秒的时间，合适留下，不合适放弃，所以候选人写简历的时候，千万别啰啰嗦嗦写好几页，最好2页。如果简历多，可能还要筛选2轮，最终拿到了符合要求的候选人名单。 接下来可以预约面试了，电话，邮件都用上，电话最好是下午6点过后打过去，以防候选人在上班不方便接，跟候选人协调好时间，告诉候选人地址，需要带的东西等等。 接下来是面试了，定好会议室，打印好候选人的简历，约好面试相关人员，有业务方面的，还有Boss，等候选人过来，开始面试。一般面试都有几轮，像游戏打怪一样一关一关的过，如果中途淘汰就没有下一轮了，笔试，业务面试，Boss面试，HR面试谈工资，福利等等。 最后是发offer，经过面试，然后跟业务，Boss商量以后，确定要录用的候选人，联系候选人，确定报到时间。发邮件给没有录用的，不要让人家等。这样整个招聘流程算走完了。