陶瓷砖物资供应服务方案
1、相关产品选配方案及技术说明
我们都知道，陶瓷是以泥巴做原料生产出来的，但不是所有的泥巴都符合使用要求，不同性能的不同产品，有不同的原料要求，而且较为严格。陶瓷用原料种类繁多，通常有三大类，即坯用原料、釉用原料和辅助原料。
一、坯用原料：一般为无机非金属矿物，原矿物或是经过初步加工的矿产品，如高岭土、黑粘土、石英沙、霞石长岩等岩石碎屑;
二、釉用原料：多为矿物的精加工品或是化工产品，如长石粉、石英粉、石灰石粉、硼砂等;
三、辅助材料：多为化工产品如水玻璃、甘油等产品。
总之，一般而言，釉用原料比坯用原料昂贵的多，且不同釉用原料之间的价格差距非常大，虽然每种墙地砖的釉料占用量约为整件产品重量的5?8%，但品种花色不同，其成本和价格都会有较大的差异。
2、深化实施方案
如我公司有幸中标，将抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建材料供应项目部，负责本工程的材料设备采购及供应。此外，我公司指定人员专门负责与xx的沟通、联络等工作，确保xx的指令得以及时通知到公司相关负责人。
根据xx的计划进行组织生产和运输，保证货物在xx规定的时间以前到达现场，从而节约货物的存贮时间。
我公司有多辆运输陶瓷砖等材料的货车，且我公司与运输公司有长期合作关系，确保材料及时供应。
合同签订后，我公司承诺在保障xx日常生产的基础上，自行储存陶瓷砖xx吨。
3、组织、劳动力量安排
为了使本项目更好的执行，我司特成立项目部。本项目主要机构设置为：项目总负责人、项目总工程师、工程管理部、质量安全部、运输部、实验室、计划合同部等，其人员职责如下：
3.1项目总负责人
（1）项目总负责人为项目质量的第一负责人，对本项目的生产质量全权负责，对项目质量实施统一领导，对生产质量的
重大问题进行决策，全力完成各项质量指标和目标；
（2）确保人力、设备、资金等资源到位；
（3）对工作人员进行“百年大计、质量第一、用户至上、诚信为本”的教育，广泛发动群众开展创优质工程活动。
3.2项目总工程师
（1）贯彻执行国家发布的各项技术规范、规程、质量管理措施和达标投产的要求，并在产品生产中严格检查落实情况，
严禁产品质量事故发生。
（2）协助项目总负责人召开质量事故分析会，提出质量事故的
技术处理方案，对质量事故负责并有权追究技术责任，组织编写质量事故报告；
（3）对技术问题和质量问题提出改进措施，指导开展创优质活动，对产品的质量负有直接技术责任；
（4）主持本项目的质量设计工作，主持新技术、新工艺的技术质量交底工作，以及重点项目控制轴线测量的复合、审定和核准工作；
（5）及时掌握产品质量情况，对质量好的典型及时推广，对违反施工程序和操作规程的现象及时制止，严重的责令其停工；
（6）主持产品质量检查，督促质检部门对本项目进行分项、分部质量的评定，支持验收工作。
3.3项目管理部
（1）负责技术管理工作和计划管理工作，对项目经理部负责，负责编制月度生产计划，负责技术专业和指导书文件的审批，负责产品生产中技术质量的控制，负责项目生产文件和竣工资料的管理；
（2）负责向各作业队、班组做技术要求和质量标准交底，在产品生产过程中认真检查落实情况，对违反操作规程的班组和个人有权纠正和制止；
（3）督促测量队对测量轴线定位，水准点及高程控制及时进行复核，并负责技术责任；
（4）督促实验人员对陶瓷砖按要求及时进行现象取样和质量检验试验，并按时将有关检验报告上报有关部门和领导；
（5）督促机电物资部熟悉掌握原材料、成品、半成品的质量标准，严禁供应不合格的材料；
（6）根据项目技术生产措施，负责产品生产的组织和协调工作；
（7）负责编写生产大事记，负责生产过程和最终产品的防护控制。
3.4质量安全部
（1）认真贯彻执行国家和招标方发布的各项规范、规程、质量管理措施、质量奖罚条例和达标投产要求，负责工程质量
的核定工作，对其产品质量负责，保证其准确率；
（2）负责陶瓷砖质量的定期检查和验收，检车施工班组自检、质检员复检和质检工程师终检“三检制”落实情况，以及
一些中烟部位或工序质检人员的落实情况、对违反产品生
产工序和规范的行为坚决制止，必要时下达停工令并及时
报主管领导处理；
（3）督促实验人员对陶瓷砖按要求及时进行现象取样和质量检验试验，并按时将有关检验报告上报有关部门和领导；
（4）督促机电物资部熟悉掌握原材料、成品、半成品的质量标准，严禁供应不合格的材料。
3.5运输部
（1）负责产品运输，按照产品生产计划和质量要求，按时、按量、按质保证主要材料和辅助材料的供应，确保经济合理
的解决好供需衔接，并对其工作负责；
（2）负责产品和材料的入库验收、仓储维护、控制发料、清库盘点等管理工作，建立健全的管理制度。
3.6计划合同部
（1）负责定制劳动力计划，做好认识管理工作；
（2）做好进场新员工及特殊项目的人员培训工作；
（3）定期上报基建统计会计报表，并对各种报表进行分析研究。
4、供货进度、质量保证措施
4.1供货进度保证措施
产品供应、运输、售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。我公司以高度负责的态度，组织各相关部门认真研究了xx对于产品供应、运输、售后服务的要求，明确各部门责任，建立产品生产、供应、运输、售后服务快速通道，并制定以下相应具体的保障措施和应急预案，确保产品及时供应、运输、售后服务。我们一定严格控制工期，严保产品质量。
（1）供货计划
合同及技术协议签订后，我公司将成立专门的项目管理机构，制定产品订购、质检方案，并协调技术部、供应部、财务部、质检部等各部门的工作，根据施工进度和招标文件要求，制定详细的材料质量控制计划和供应管办法，并做到表格化，以保证供货期。
1）供货组织
①交货时间和地点
交货时间：以买通知为准；
地点:xx。
②供货期
自合同签订之日起 2年。
③交货状态
外观、质量及包装完好，符合质量、技术指标、随车附出厂质量证明文件。
④交货条件
汽运至xx。
2）供货流程
①货物采购：
按照合同约定，项目总负责人组织采购。
②到货检验：
到货后，甲方和监理及丙方参加该产品在供货商所在地或交货地进行的产品到货检查。检查前我方将提前通知甲方和监理及丙方派员参加。
③检测
在仓库或工地现场进行的检验由甲方、监理、丙方我公司等有关人员共同参加，对陶瓷砖的质量进行检测，若发现产品短缺，我公司将及时处理。
3）供货承诺
①我公司承诺，保证严格按照xx规定的交货时间及产品质量要求及时供货，并送达到指定地点，材料到达用户指定地点后，由用户组织对材料进行验收。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。
②按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行验收。
③我方中标后，将成立xx产品供应项目领导工作小组，保证按时、按质、按量完成任务。
④若不按时完成任务，愿承担由此给招标方造成的一切损失和费
用。
⑤我公司保证有能力按照合同约定的“材料名称、规格、数量、单价”完成供料，如我公司供料不能满足合同要求，则由我公司向甲方偿付合同总价款的5％的违约金，违约金不足以赔偿造成的损失的，另赔偿损失与违约金的差额。
4.2质量保证措施
格执行进度计划，控制进料质量，从时间和质量上保证供料及时质优，决不能出现停工待料和因材料质量问题返工的现象。使其从物力上得到保证。
在制造的控制上，合理安排各项时间，调试时间，保证进度顺利实施。严格执行进度计划，只能提前不得拖后，每天作专门检查，发现问题找出原因及时协调，制定出弥补措施，跟上进度。重点抓好进度落后的工序和重点难点工序，保证作业的进度相差不太多，做到基本上平衡。
5、运输保证措施等
针对此项目运输的地点，我司坚持用户第一的思想，用户的需要就是我们工作的目标；用户的要求就是我们工作的标准。我司将在第一时间内组织运输线路，确定最佳运输方案并与单位进行协调，按管理办法和需求组织供应货物的运输。
5.1运输过程中的保护
对准备运输的陶瓷砖做好防护措施，以防损伤。对运输的控制应该分五步进行：
（1）装载前的验证：装载前，必须对要运输的货物进行核对验收；
（2）有效地执行细则
——执行防雨加固方案；
——到货后立即执行接收条款；
（3）选取和维护运输工具
——正确选用运输工具；
——对运输工具进行维护；
（4）正确选取运输路线（在运输前再次对路线进行勘查，确保运输条件与实际情况相符等）；
（5）人员的安排和考核
——明确人员的职责
——进行有关细则的内容、作用、使用方法的宣传教育。
5.2卸货中
运输散装陶瓷砖，要用专用车辆。贮存散装陶瓷砖，地面要抹陶瓷砖砂浆面，不得混有杂物，最好使用灌仓。不同品种、不同强度等级和不同出厂日期的陶瓷砖灰应分开贮放。
6、合理化建议
本公司与生产商签订了技术支持合约，生产商承担所有的技术支持，公司代理的产品技术指标均能满足标书的要求，为了保证供应商、购买方、制造商三方责任落实到位，我公司拟在商务运作中采用三方技术服务协议，以便最终用户随时可以找到有关单位和人员，处理遇到的问题。
7、技术服务等
7.1技术服务
（1）我公司将向用户进行完善的产品技术交底，在尊重招标书要求的前提下，提出改进建议。
（2）工程验收前，我公司将邀请用户代表验收，并派有经验的工程人员对用户代表进行技术交底。
7.2技术售后服务措施
（1）材料运抵现场，我方技术人员同时到达，并提供有关陶瓷砖的仓储、注意事项的技术咨询服务；
（2）陶瓷砖进行测试阶段，我方技术人员到现场协助产品检测，及时处理所遇到的问题，确保送点一次成功；
（3）按合同要求提供材料使用手册有关证明资料；
（4）在质保期内1周7个工作日服务，每天24小时技术支持热线电话，及时了解设备运行情况、接受用户的技术咨询、投诉、以便及时安排技术人员解答或赶赴现场；
（5）对需方提出的有关陶瓷砖问题，做到15分钟内答复，如电话响应无法解决需派人到现场，我公司售后服务人员在2小时内到达现场，24小时内使问题得到及时的处理；特殊情况在24小时无法恢复的，则提供代用产品或免费更换产品；
（6）如有需要我方免费对用户操作人员进行培训，介绍陶瓷砖性能结构、操作、储存知识等知识；
（7）工程验收后，我公司承诺为用户提供12个月的保质期。在保质期内提供免费技术咨询及和上门维护，在质保期内，因陶瓷砖质量而产生损坏或不能正常使用，我方免费更换，同时承担由此发生的一切费用。
8、应急预案及处理
8.1组织保障
公司设有专门的应急支持小组，建立内部和外部沟通机制。总经理亲自指导、指挥应急支持小组的日常工作，直接听取应急支持小组的各种报告。在特定的紧急状况下将召集会议，组织临时机构或者亲赴现场处理，直至紧急状况解除。各分组组长负责其职责范围内应急预案措施的组织、落实、实施。
8.2基本应急措施
针对影响供货的典型的潜在风险因素，我公司将致力于通过采取“策划、分析和提高作业水平”等措施予以防控。由于第三方责任、不可控因素等导致的实际发生的紧急情况时，将按照预先制定的应急预案，“即时报告、维护现场、请求支援、替换替代、调整计划”等措施。
8.3应急预案
（1）天气突变应急预案：
如在装卸货物期间遇天气突变，如降雨大风等情况，及时对货物进行保护，保证货物安全接收；
（2）车辆故障应急预案：
在运输前，通知备用操作及维修人员待命。如在途中运输车辆出现故障，立即安排维修技术人员进行维修。如确定无法维修，及时调用备用车辆，采取紧急运输措施，保证在最短时间内运抵施工现场；
（3）道路堵塞应急预案：
在材料运输过程中遇到交通堵塞情况；服从当地交通主管部门的协调指挥，加强交通管制。应建议改变运输计划，或者寻求新的通行路线，保证顺利通过；
（4）道路事故应急预案：
在运输车辆发生交通事故时，现场人员及时保护事故现场，并上报供应商，工程项目部及保险公司，说明情况，积极协调主管部门处理，必要时，协调主管部门在做好记录的前提下“先放行后处理”；
（5）不可抗力应急预案：
在运输过程中有不可抗力的情况发生时，首先将运输设备置于相对安全的地带、妥善保管，利用一切可以利用的条件将事件及动态通知甲方范围，并按照甲方的授权开展工作。如果基本的通讯条件不具备，则做好相关记录和货物的保管工作，直到与甲方单位取得联系或者不可抗力事件解除。不可抗力的影响消除后，如果具备继续承运的条件，我公司将在确保设备以及运输人员安全的前提下，继续实施运输计划。
9、服务承诺
致：xx
我公司对提供给贵公司的产品及服务承诺如下：
9.1质量保证承诺
我公司承诺为贵公司提供的产品均是由正规生产厂家生产的合格产品，产品技术要求符合国家标准。且产品的制造和检测均有质量记录和检测资料，我公司保证产品交货时外观、质量及包装完好，符合质量、技术指标、随车附出厂质量证明文件。我公司对产品质量负责。
9.2按时供货承诺
（1）我公司承诺，中标后保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货，保证按时、按质、按量完成任务。并送达到指定地点。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。
（2）我公司承诺在xx要求的配送时间内将产品运至指定地点，如所供产品出现不及时情况（除不可抗力条件外），由我公司承担相应责任并接受贵公司作出的处罚。
9.3响应时间承诺
我公司为xx提供365天24小时电话服务。我公司承诺接到xx 的通知后两小时内响应，如需现场服务，我公司承诺4小时内到达x x指定现场。
9.4其他优惠或承诺
如我公司有幸中标，我公司承诺在保障贵公司日常生产的基础
上，自行储存陶瓷砖xx吨。我公司承担由此产生的一切费用。
投标人（公章）：xx
投标人代表（签名或盖章）：
日期：xx年xx月xx日
组织供应、运输方案 若我公司在本次招标中中标，在接到买方中标通知书后，我公司将提供详细的生产及运输方案给买方，并保证供应服务计划得到有效的实施。一．组织供应方案 1．交货地点：招标人指定地点。 2. 交货时间：按合同要求。我方将严格按交货期组织生产、运送及服务。 3.组织供应：我公司每月可生产牵引变压器36台，按买方目前的工程进度要求，变压器的生产有非常充裕的时间，但考虑到公司的生产库存及资金周转的实际情况，一般按交货期提前2个月来组织生产供应：在收到中标通知后到合同正式签订前均为技术及生产准备时间，期间的主要工作安排是对产品进行设计，并与买方及设计单位进行设计联络，确认产品生产的图纸，同时预订生产所需的原材料及外购的零部件。接到交货通知后的第一个月第1天至第18天为产品制造期，包括铁心叠装、线圈绕制、油箱焊接及其他组件的生产。第一个月第19天至第25天进行产品主体的装配、干燥及总装，期间买方可组织有关人员来厂进行监造。第26天--第31天对产品进行试验，期间买方有关人员到厂进行工厂验收。第二个月第1天-第4天对产品进行油压试验（检验变压器是否有渗漏油的现象）、产品出厂前的二次吊芯（确保现场不用吊芯检查），再进行起运前的气压试验（防止变压器运输中有水蒸气进入本体），第5天-第10天日对产品零部件的装箱，汽车运输计划准备等。产品进行装车（包括附件及添加油）。第11天开始起运产品主体及附件，从昆明运到买方指定的地点所约需10天时间，即产品在第二个月中下旬能运到目的地。
组织供应的应急预案及措施：如我公司能中标，在收到中标通知后公司将在第一时间进行技术准备，期间的主要工作安排是对产品进行设计，并与买方及设计单位进行设计联络，确认产品生产的图纸。即使因工程进度原因要求我公司提前交货，由于公司财务状况良好，原材料库存充分，加之我公司目前有足够的剩余产品生产能力，合同签完后完全可以在第一时间投产，因而，公司完全能够确保该项目中标后产品的交货时间。 二. 运输方案： 1、在产品起运前15天公司将派有经验的相关人员对产品运输沿线及产品安装现场进行实地勘查。现场勘查完毕后形成完整的运输方案报告，报公司运输部门审核，最终明确产品的运输路线及运输方案。产品主体及附件到货后，并及时与接收单位联系，同时按买方要求办理产品交接手续。 2、我公司负责办理变压器在运抵目的地途中的运输和保险，保险办理为“一切险”，公司将变压器完好无损地运送到招标人指定的收货地点。变压器在运输途中的毁损、灭失的风险由公司办理理赔事宜。根据买方的指令双方明确产品的发运时间。 3、我公司在变压器发运日期之前10天以传真形式将物资名称、数量、备妥待运的日期通知买方，同时用挂号信把详细的物资清单一式四份，包括合同号、物资名称、规格、数量、箱数、总毛重、总净重、总体积、每箱尺寸、单价、总金额、发运站名、备妥待运的日期、和物资在运输、储存中的特殊要求和注意事项等通知买方。 4、我公司将按交货期负责组织设备的安全运输（具备长途运输的条件）。标明合同号、收货单位、到站，并标明防雨、防潮、防颠覆、防碰撞及堆高
工程物资供应售后服务方案 1、售后服务宗旨 我公司秉承“诚信、务实、精益、创新”的企业文化，致力于“品质第一重要”，竭诚与客户的需求保持一致，努力为客户提供优质服务。力求使客户满意。 2、售后服务承诺 （1）响应时间承诺 我公司承诺在接到采购人通知后1小时内响应，如需现场服务，我公司承诺4小时内达到采购人指定地点。 （2）质量保证承诺 我公司承诺为贵公司提供的产品均是由正规生产厂家生产的合格产品，产品的制造和检测均有质量记录和检测资料，我公司保证产品交货时外观、质量及包装完好，符合质量、技术指标、随车附出厂质量证明文件。我公司对产品质量负责。 （3）按时供货承诺 我公司承诺在中交隧道工程局有限公司北京分公司要求的配送时间内将产品运至指定地点，如所供产品出现不及时情况（不可抗力条件除外），由我公司承担相应责任并接受贵公司作出的处罚。 （4）具体售后服务方案 1）供应项目部专人负责材料采购和发货事宜,全职负责办理编制材料采购计划，与钢厂签专项采购合同、申报运输计划、材料出厂质量控制以及我公司根据与买方签订的合同和所提供的材料需要进度
计划,确保货物的供应。 2）我公司会根据项目提供的下月采购计划,向砂石厂制定排产计划,锚具生产好后,存放在物资储备仓库,随时等候工地的需求计划。同时对于各种规格的锚具保持一定数量的库存,以满足砂厂缺货或施工单位应急需求。 3）我公司供应项目部派专业技术人员在货物交货地点常驻,专职负责材料的交付、验收和协调工作,并保证24小时的联系畅通,对项目工地提出的问题或要求保证24小时内能随时给予解决。 4）我公司在接到项目工地需求计划时,我们会根据计划及时通知运输公司,提前开始准备车辆。 5）我公司会派专人至少每周深入工地一次,了解工地的库存情况,堆场的存货能力和使用情况。我们会结合这些情况,根据项目工地给我们的当月需求计划,制订项目工地的供货计划,并在发货前24小时通知工地,并与项目工地协商,达成一致。 6）我公司当日如有货到项目工地,我们会派专员在物资未到达项目工地以前提前到达项目工地,与项目工地指定收货人取得联系,通知当日的到货计划。 7）我公司每个车辆到货前,我们会提前2小时再次通知项目工地,并告知运输随车司机联系方式,以方便项目工地做出卸货准备,随车我们会附带装车明细和所装产品对应的材质检测书原件一起送往工地。
石英砂物资供应服务方案 1、相关产品选配方案及技术说明 1、组成成分：石英砂是由砂砾和碎石组成的，二氧化硅成分居多。 2、形成：石英砂是由地壳运动引起的，经过长期的压力和风蚀形成的一种沉积岩。 3、性质：石英砂是呈弱酸性的物质。 4、形态：石英砂是是亚光性的石材，具有自然的形态，是不需要经过磨光处理的，石英砂在装饰中起到了重要的作用，很据石材的特征，可以在家庭装修，墙面装饰，园林建造等方面使用。 石英砂的组成及特点 组成：岩石的碎屑主要是根据周围的环境有关的，在野外或者河流的上游会出现。月那岩石中还存在着一定的胶结物，胶结物的样式的形态是跟砂岩有关的，钙质，硅质，泥质等是常见的。 特点：不同石英砂结构是不一样的，石英砂的均匀程度，大小形状都是有差别的，所处环境的不同，有的石英砂是圆润的，有的是带有棱角的。石英砂是松散物，硬度较大，因为长期处于地表之下，化学性质稳定，抗风能力强。 石英砂的形成和用途 石英砂一般有天然形成的，也有人工制造的，天然的是经过地壳
的运动，在水、风、冰川等作用下形成的，材质不均，大小不一。人造的石英砂是通过制砂机等设备将体积较大一点的石材破碎形成的。 石英砂具有良好的硬度和一定的稳定性，可以作为建筑材料、混凝土原料，在建筑，公路，桥梁等工程广泛应用。
2、深化实施方案 如我公司有幸中标，将抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建材料供应项目部，负责本工程的材料设备采购及供应。此外，我公司指定人员专门负责与xx的沟通、联络等工作，确保xx的指令得以及时通知到公司相关负责人。 根据xx的计划进行组织生产和运输，保证货物在xx规定的时间以前到达现场，从而节约货物的存贮时间。 我公司有多辆运输石英砂等材料的货车，且我公司与运输公司有长期合作关系，确保材料及时供应。 合同签订后，我公司承诺在保障xx日常生产的基础上，自行储存石英砂xx吨。
【最新资料，Word版，可自由编辑！】 中铁一局集团有限公司 工程项目物资集中采购供应管理办法 （暂行） 第一章总则 第1条为贯彻股份公司“一个中心、两个加强、三个集中”的战略发展思路，落实股份公司工程项目物资集中采购管理办法文件要求，规范集团公司物资采购行为，完善内部物流市场，根据国家有关法律法规和集团公司《工程项目管理标准》等文件，结合工程项目实际情况，特制定本办法。 第2条物资集采专供应从集团公司整体利益出发，以降低工程项目成本为目的，对大宗物资实行集采专供，形成规模采购与物流，整合采购与物流资源并着眼于双赢，进一步明确物资工贸公司与项目部合同关系，合理支付采购与物流服务费用，保证集采专供的可持续发展。 第二章机构及职责 第3条集团公司主管物资工作的副总经理全面负责物资集采专供工作；集团公司物设部是物资集中采购的管理部门，负责物资集中采购管理的总体策划、过程管理、监督检查，设立集团公司物资集中采购领导小组（以下简称领导小组），集团公司副总经理任组长，物设部部长、物贸公司总经理任副组
长，组员由集团公司各部门负责人担任。领导小组下设管理办公室，集团公司物资设备部部长兼办公室主任。 第4条“中铁一局物资采购供应中心”（以下简称：物供中心）与“中铁一局物资工贸公司”实行一个机构两块牌子,是具体实施机构，负责对集团公司投资、直管项目、重点区域项目实施集中采购和配送供应服务。 第5条集团公司和子（分）公司物资部门应建全两级工程项目物资集中采购管理职能，明确职责，形成分工负责、协调配合、上下贯通的物资集中采购管理体系和专业优势突出，精干高效的运行机制。 第6条集团公司物设部职责： 6.1负责贯彻执行股份公司物资集中采购管理办法，制定集团公司物资管理的规章制度，收集国家物资政策、法律法规、物资技术标准方面资料； 6.2 负责对集团公司工程项目物资集采专供工作实施管理、监督检查。协调指挥部、各子（分）公司及时提供主要物资需求计划、物资价格资源及结算价格信息工作。 6.3 负责对物资需求计划、主要物资价格结算信息的准确性、时效性进行不定期抽查并通报。 6.4 负责组织成立集团公司物资集中采购物资招（议）标工作小组。组织物资集中采购评标工作，包括： ——审定物资集中采购文件和评标办法，在集团公司范围内组建物资评标专家,建立专家库，审查评标结果，报领导小组审定；研究和决定物资集中采购过程中的有关重要事项。 ——按规定组建评标委员会，在专家库中抽取专家组成评标小组；评标委员会独立于物设部和物供中心，专家根据招标文件和投标书进行独立的评判，并对结果保密，物设部对抽取的专家组成员保密。
电网应急物资供应保障方案 二零一零年 应急物资供应保障方案 一、编制目得 正确、有效与快速地处理电网抢险、修事件,最大限度地减少因铁塔倒塌而造成得影响与损失,恢复电力得正常供应,保障人民得正常生活。 二、编制依据 依据《中华人民共与国安全生产法》、《中华人民则共与国电力法》与《国家突发公共事件总体应急预案》、《公司应急预案细则》制定本预案细则. 三、工作原则 1。居安思危，预防为主。高度重视应急突发工作，常抓不懈，防患于未然.增强忧患意识,坚持预防与应急相结合,常态与非常态相 结合,做好应对突发公共事件得各项准备工作。 2.统一指挥，分工负责.在公司统一指挥与协调下,组织开展铁塔抢险、修生产等各项应急工作。各相关部门分工负责实施，保证铁塔抢险、修生产工作得顺利进行. 3.依法规范,加强管理。依据有关法律与行政法规及公司有关管理规定，加强应急管理，使应对突发应急事件得工作规范化、制度化、法制化。 4.快速反应,协同应对。加强公司应急处置队伍建设,建立联动协
调制度,充分动员与发挥作用，形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效得应急管理机制. 5。依靠科技，提高素质。加强公司应急处置技术及硬件设施，充分发挥放样技术人员得作用，提高应对突发应急事件得技术水平与指挥能力,避免发生次生、衍生事件；加强宣传与培训教育工作,开展铁塔抢险、修生产紧急处置演练，提高对铁塔抢险、修事件应急处理得综合处置能力。 四、应急产品 光热钢结构、电网钢结构 五、综合产能 光热钢结构：10０0吨/月; 电网钢结构：1500吨／月 六、组织机构 成立电网应急物资供应工作小组 组长: 副组长: 组员: 七、工作流程 1。储备物资：营销信息→成品库（储备库）→发运 ２。未储备物资:营销信息→铁塔（线路）分厂→放样转换→材料预算→生产所需资料（清单、杆件加工图、样板、程序、组合件图等）→组织生产→试装→镀锌→包装标识→发运
砂石料物资供应服务方案 1、相关产品选配方案及技术说明 不同砂石结构差异较大，有的颗粒粗细均匀，有的大小不一；有的砂石中碎屑磨圆度很好，有的砂石中碎屑棱角鲜明。砂石属松散物，但其颗粒一般硬度较大，且在地表环境下，化学性质稳定。对于砂岩来说，其抗风化能力一般较强，特别是经过硅化的石英砂岩，其硬度超过花岗石。 砂石因其良好的硬度和稳定的化学性质，常常作为优质的建筑材料、混凝土原料而广泛应用于房屋、道路、公路、铁路、工程等领域。 至于砂岩，自古以来，就是大型建筑、摩岩雕刻、室内装饰、园林庭院建造的一种重要的建筑用料。 砂石的产品质量必须合格，应先试验后使用，要有出厂质量合格证和试验单。使用前应按照品种、规格、产地、批量的不同进行取样试验。砂的必试项目有筛分析，含泥量，泥块含量。碎石的必试项目有筛分析、含泥量，泥块含量，针、片状颗粒含量，压碎指标。对于用来配制有特殊要求的混凝土的砂石，还需做相应的项目试验。
2、深化实施方案 如我公司有幸中标，将抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建材料供应项目部，负责本工程的材料设备采购及供应。此外，我公司指定人员专门负责与xx的沟通、联络等工作，确保xx的指令得以及时通知到公司相关负责人。 根据xx的计划进行组织生产和运输，保证货物在xx规定的时间以前到达现场，从而节约货物的存贮时间。 我公司有多辆运输砂石料等材料的货车，且我公司与运输公司有长期合作关系，确保材料及时供应。 合同签订后，我公司承诺在保障xx日常生产的基础上，自行储存砂石料xx吨。
3、组织、劳动力量安排 为了使本项目更好的执行，我司特成立项目部。本项目主要机构设置为：项目总负责人、项目总工程师、工程管理部、质量安全部、运输部、实验室、计划合同部等，其人员职责如下： 3.1项目总负责人 （1）项目总负责人为项目质量的第一负责人，对本项目的生产质量全权负责，对项目质量实施统一领导，对生产质量的 重大问题进行决策，全力完成各项质量指标和目标； （2）确保人力、设备、资金等资源到位； （3）对工作人员进行“百年大计、质量第一、用户至上、诚信为本”的教育，广泛发动群众开展创优质工程活动。 3.2项目总工程师 （1）贯彻执行国家发布的各项技术规范、规程、质量管理措施和达标投产的要求，并在产品生产中严格检查落实情况， 严禁产品质量事故发生。 （2）协助项目总负责人召开质量事故分析会，提出质量事故的
第一节供货服务方案 一、供货方案 1、我公司承诺，保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货，并送达到指定地点，产品到达用户指定地点后，由用户组织对设备进行验收。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。 2、按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收、按照企业产品说明书进行产品验收。 3、按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证，使用手册等全套技术资料。 4、我方中标后，特成此项目领导工作小组，保证按时、按质、按量完成任务。 5、若不按时完成任务，愿承担由此给采购方造成的一切损失和费用 二、实施方案 我公司深知医疗耗材的重要性，为保障采购方工作正常进行，我公司选择国内外知名厂商合作，保证质量过硬、售后无忧。并根据公司与多家医院的合作经验和以往多次的中标经历，现己作了以下准备方案：1、投标产品的准备：选择有生产实力、质量过硬、国内知名、在省内拥有很多客户的制造商合作。并确保有现货，中标后能及时按照客户的指定时间将产品安全的送到指定地点。 2、供货时间：按照合同约定。 3、安装调试：上门免费安装保证所投产品正常使用。 4、技术服务及培训：根据需要全年无休，热线支持2小时响应，12小
时达到。 三、技术方案 1、需安装的各类设备置放有序，要做到过目见数、检点方便、成行成列、文明整齐，不得堆压、乱放。 2、要做到同类设备或是在同一安装位置的设备放在同一场所，摆放时注意运输方向一致，按安装顺序排列。 3、按现场定置管理原则，设备及加工工具等合理摆放，并留有宽敞的通道，方便搬运、机械操作。 4、现场所需加工设备、安装工具及电源闸刀等，不得放置在通道上。 5、现场施工时，除施工人员和用户监督人员外，任何人未经允许不得进入现场。 6、需要安装的各类设备要确保在运输途中或在现场无损坏变形。 7、施工安装人员必须持证上岗，以保证各类设备安装质量。 8、严格按“质量第一”的原则，高标准、严要求，确保安装调试质量。 9、在安装设备时轻拿轻放，杜绝野蛮装卸、安装，确保安装精度和平共处外观整洁。 10、设备安装前征求用户意见，在不影响设备正常运行性能的前提下尽量方便用户操作，且保证、观察维修的位置。 四、安装调试方案 新设备到货后，由设备科，会同厂方进行开箱验收，检查设备在运输过程中有无损坏、丢失，附件、随机备件。专用工具、技术资料等是否与合同装箱单相符，并填写设备开箱验收单，存入设备档案，若有缺损及不
公司物资战略采购实施方案 一、总则 随着世界经济的飞速发展以及中国经济与其不断融合，采购管理业已成为一个公司生存与发展的核心竞争力，采购职能也随之发生深远变化，单个企业之间的竞争已经逐渐衍变成供应链之间的竞争，以及与上游供应商及下游服务对象建立战略合作伙伴关系，从而获取足够的竞争优势。 一直以来，南天公司的物资采购采取每年一次的采购招标方式进行，即集中全部已有的和潜在的供应商，在质量和服务同等的条件下竞争单项产品的最低价格，胜出者即为价格最低者。此方式在一定时间内对于公司的成本控制、防止腐败、以及保障供给等方面发挥了较好的作用。但是随着企业自身的进步和发展、企业内部各项安全体系、规章制度、规范流程的建立和完善，随着供应链理念下的现代战略采购作为一种先进管理模式的普及和发展，以及为适应南天公司精细化、专业化发展的整体工作思路，建立供应链理念下的现代战略采购制度成为公司必然选择。 建立本方案所遵循的原则为“制度明确、流程清晰、审核到位、责任到人”，进一步完善南天公司物资采购流程，加强所购物资质量把关及价格审核，明确相关环节及人员的责任，本着“质优价廉、货比二家”的宗旨，确保南天公司 所使用的每一件原辅材料及设备符合haccp质量管理体系要
求。 二、机构设置 为适应现代战略采购要求，南天公司成立物资采购小 组，组长由食品部分管采购工作的副经理担任，组员由下列部门的相关人员组成：采购员、价格审核员、成本核算员、仓库保管员、厨师长。物资采购小组在南天公司总经理领导下负责完成公司所有的物资采购工作，包括合格供应商的选定与评估、市场调查、价格审核、质量把关、货物验收等等。 三、岗位职责 1、采购小组组长 在南天公司总经理领导下负责公司物资采购工作的制度制定，建立健全采购小组工作流程，组织公司相关部门及人员参与质量价格审核及确认，考核采购员及价格审核员的绩效评定，在采购小组成员的协助下选定、评估各类物资的供应商，审核采购单，处理和协调采购工作的其它事项。 2、采购员 1）负责组织实施南天公司所有物资、设备的采购工作，负责所购物资的第一道质量把关，对于供应商提供的质量不合格产品拒收或退货。 2）每月单日收集公司各部门、各班组的采购信息，制 定次日的采购计划；将采购计划单传真给已经确认的合格供应商，并及时回收供应商的报价单，经采购小组确认后形成最终的订购单；每月双日上午九点前将所购物资运回。
物资供应投标服务方案 （一）总体服务方案 1、服务理念及优势 （1）服务理念 我公司自成立以来，一直秉承“质量第一、信誉至上、诚信经营、服务大众”的经营理念，通过服务创新，来满足我们所服务的客户的潜在需求，通过不断努力，使公司逐步走向规范化、流程化、科学化。 我们的宗旨：诚信为本，质量第一； 我们的方针：一切为客户着想，努力为客户分忧； 我们的追求：用我们的诚心、专心，换取客户的放心、舒心； 我们的责任：贴心服务，让客户无后顾之忧； （2）服务优势 ①产品质量方面，我公司为本项目用户单位提供的合金钢丝网箱、防汛编织袋、便携式全方位升降工作灯、便携式应急电筒、便携式探照灯、便携式防汛打桩机、防汛雨衣、雨靴、喊话器等产品均是正规企业生产的原装正品，质量有保证。 ②本公司在服务人员方面，有多名经验丰富的员工队伍，他们工作勤恳、认真负责。 ③在价格方面，我公司对产品实行集中采购，在采购价格上获得更大优势，从而为客户提供最大的优惠力度。 ④在运输方面，我公司有专门的产品配送途径，方便、快捷。能保证在此用户单位要求的时间内完成产品配送服务。
2、供货组织程序 （1）组织安排 为做好本项目的服务工作，我公司专门抽调公司骨干人员组成项目实施小组，由我公司负责人负责本项目实施过程中全部供货进度和商务事宜。 （2）工序组织 中标后，我单位将按照协议条款，组织货源，为用户单位按时、保质、保量配送采购清单范围内的产品。 3、供货计划及运送 （1）供货质量保证 我公司承诺向用户单位提供的供货产品的质量和服务应满足招 标文件的要求及本投标的承诺。 我公司承诺在收到用户反应质量问题的信函或电话后10分钟内作出答复并派出服务人员到达现场解决问题，如果没有在10分钟内作出答复并采取措施，用户单位可采取必要的补救措施，风险和费用将由我公司承担。 （2）交货时间 满足用户单位使用要求，送货到用户单位指定地点，确保交货及时及货物完整。 （3）产品配送 我公司对本项目采购产品的配送宗旨是“三按”（按时、按质、按量），“三专”（专人、专车、专线）：
工程物料供货服务方案 1、供货、安装及运输方案 1.1项目供货方案流程 签订合同 设备材料备货现场勘察 到货后采购方验货采购方满意 根据要求和技术标准，进行现场安装调试 整体验收技术培训 交付使用 1.2项目供货方案流程说明： 1.2.1备货 签订合同后，公司将安排备货。项目经理按照招标文件的要求安排生产商对设备的生产加工，跟踪备货进度并及时与采购方代表沟通，通报项目进展情况。 备货期间，项目经理将委派工程师1人到采购方现场考察情况，收集相关资
料。方案和图纸（如有）由项目经理联系采购方代表召开会议商议和确定。 这一阶段很重要，公司将对备货质量进行严格控制，保证后续阶段的顺利开展。此阶段计划在1-3天内完成。 1.2.2到货后验货 公司项目经理负责组织技术人员按照时间进度跟进设备的生产、包装、发货全过程。如期完成后，经过出厂试验的合格产品由公司派专人负责运送到采购方现场。 公司向采购方提供全套的设备配置清单及检验产品合格证、使用说明书和其它的技术资料，项目经理和采购方负责人共同进行设备的验收。确认到货数量、型号都正确无误后，采购方签署收货单。验货过程计划在1天内完成。 1.2.3现场设备安装检测定位 根椐备货期间对现场的考察情况，公司将安排2--3名设备专业安装技术人员到现场负责进行设备安装、配置施工和调测。 此阶段为工艺设备到货后的安装调试做好准备，计划用时1天。 1.2.4货物交付和调试 在运送相关设备到达采购方现场并完成验货工作之后，公司将委派安装技术人员3~5人到现场进行设备的安装和调试工作。按照海纳百川大厦物业实际情况和具体位置，进行设备安装并对每台设备做功能测试。所有设备单机调试完毕之后，公司将对设备组成的整个系统进行联动测试，整个系统调试达到采购方要求则此阶段完成。 这一阶段计划用时2~5天。 1.2.5系统验收
河沙物资组织供应、运输、售后服务方案 产品供应、运输、售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。我公司以高度负责的态度，组织各相关部门认真研究了中铁xx局集团有限公司设备物资集中招标采购中心关于针对招标文件对于河沙产品供应、运输、售后服务的要求，明确各部门责任，建立产品生产、供应、运输、售后服务快速通道，并制定以下相应具体的保障措施和应急预案，确保产品及时供应、运输、售后服务。我们一定严格控制工期，严保河沙质量，努力把该工程建成精品工程。 一、组织供应 1、组织供货 合同及技术协议签订后，我公司将成立专门的项目管理机构，制定河沙采挖生产、质检方案，并协调技术部、供应部、财务部、质检部等各部门的工作，以保证供货期。 2、供货承诺 1、我公司承诺，保证严格按照中铁xx局集团有限公司设备物资集中招标采购中心的交货时间及产品质量要求及时供货，并送达到指定地点，产品到达用户指定地点后，由用户组织对产品进行验收。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。 2、按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收。 3、我方中标后，将成立中铁xx局集团第一工程有限公司xx项目经理部河沙供应项目领导工作小组，保证按时、按质、按量完成任
务。 4、若不按时完成任务，愿承担由此给招标方造成的一切损失和费用。 5、我公司保证有能力按照合同约定的“材料名称、规格、数量、单价”完成供料，如我公司供料不能满足合同要求，则由我公司向甲方偿付合同总价款的5％的违约金，违约金不足以赔偿造成的损失的，另赔偿损失与违约金的差额。
二、运输方案 1、车辆安排 车辆间次错开，避免集中扎堆进入现场，进场时间根据材料计划和堆料场的实际情况，彼此错开时间和空间，分别进场。确保有序，保证施工现场交通顺畅。进场时间尽力避免居民休息时间，避免噪音扰民。 2、运输过程注意事项 材料运输车辆，配备覆盖材料放置运输材料飞尘或溅落的工具或设备。车辆在出场时，必须对其进行喷水降尘措施。 3、现场车辆指挥 材料运送车辆由工地保安和库管员协调指挥，按照指挥在场区停放和卸料。 4、我公司负责办理物资在运抵目的地途中的运输和保险。 5、在运输过程中发生车辆人员毁损、伤亡等安全事故或发生对周围环境、水流、道路、树木、作物等损害事故时，由我公司承担各种赔偿费用，并由我公司办理理赔事宜。 6、运输的车辆满足装载砂及国家交通行业的运输要求。否则出现的任何行为责任均由我公司负责。 7、我公司保证河沙在运输、装卸过程中不与泥土、杂物等有害物混 杂。
2016年物资采购招标方案 本方案根据《中华人民共和国招标投标法》、东安公司《招标投标管理制度》而制定，招标方式结合我公司物资采购的实际情况采取邀请式招标，即招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织参与投标。 第一部分招标目的和范围 1.1 招标目的 1.1.1 体现“公开、公平、公正”的原则，实现透明化采购； 1.1.2达到采购的物资质优价廉，节约采购资金、降低采购成本、提高经济效益的目的。 1.2 招标范围 对具备招标采购条件的物资全部纳入招标采购。 国内独家生产的物资、独家代理的物资、航空产品定点采购的物资、临时发生无法预见的物资等不能进行招标采购的，不纳入本次招标采购的范围。 工作服及其它临时发生的大宗物资采购，另行组织招标。 第二部分招投标原则 2.1大类招标 大类招标是通过竞标，按品牌或生产厂，将同一种类不
同规格、型号的、价格的物资组合在一起； 2. 2适度集中 按投标金额确定1-3家中标方，将份额按标级分配给中标方； 2.3评标定标原则 2.3.1比价格，即比价定量，质量相同的以价格高低确定标级； 2.3.2比交货进度，即在保证物资交付时间周期确定标级； 2.3.3比资金，即比资金定量，同质同价以资金实力（付款方式、欠款额度和欠款期限）确定标级； 2.3.4比服务，即比服务定量，指同质同价同资金的以服务优劣（非实物质量等级）确定标级。 2.4招标过程监督原则 招标过程由监察审计部具体确定监督方式，严格贯彻DAGZ-ZHⅠ006-V4号文《招标投标管理制度》。招标、评标、定标阶段在招标领导小组的领导下进行，采购配套部将需纳入招标物资提交招标领导小组进行评标、定标。 第三部分招标程序 3.1 招标 采购配套部招标工作组向拟参加2016年采购配套部招标工作的投标方索取资质证明材料（包括①加盖公司印章的
物资供应售后服务方案 1、售后服务承诺 1.1 质量保证承诺 1）质量保证期：自物资交货验收合格之日起12个月。 2）我司承诺为贵公司提供的产品均是由正规厂家生产的合格产品，产品的制造和检测均有质量记录和检测资料，我司保证产品交货时外观、质量及包装完好，符合质量、技术指标、随车附出厂质量证明文件。 2）如由于产品设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障，我司负包退包换，费用由我司负担。 1.2 按时供货承诺 我司承诺在xx有限公司xxxx房建工程项目经理部要求的配送时间内将产品运至指定地点，如所供产品出现不及时情况（除不可抗力条件外），由我司承担相应责任并接受贵公司作出的处罚。我司承诺招标人在货物停产或转产的一定时间内，仍能够正常使用该货物。 1.3 服务响应时间 我司设有专人负责资源组织和计划管理、汽车运输调度和服务专员、售后服务和质量跟踪等工作，所有人保证xx小时通讯畅通。项目实施期间，我司承诺在接到贵公司的供货通知或退换货要求后十分钟内响应，需现场服务的，我司承诺三个小时内达到贵公司指定地点。
2、售后服务方案 2.1 服务方案 我司设立专人负责产品售后的服务和质量跟踪，负责收集产品质量信息，尤其是客户提出的质量异议，首先实施纠正并加以预防，并及时反馈到公司负责人，及时查找原因，做好记录，收集原始资料，并协同客户单位取样复检，确属质量问题必须立即处理，同时报产品生产厂家相关部门并派专人及时进行处理，拿出客户认可的处理方案，确保工程正常施工，同时要做好售后服务的档案工作。 2.2 服务宗旨 我司自成立至今，始终秉承“诚信、务实、精益、创新”的企业文化，致力于“品质第一重要”，努力为业主提供优质产品，力求使客户满意，并一贯认为客户的满意要远比竞争更为重要。我司严格履行合同规定的售后服务任务，时刻准备着为客户服务。 2.3 服务目标 用户第一、信誉第一、优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证，我司服务质量管理体系的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系，公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作，为我司的客户建立良好、全面、充分的服务体系。 2.4 服务范围、内容 为客户提供最满足服务，实现经济效益和社会效益的双赢，我司承诺为xx有限公司xxxx房建工程项目经理部提供优质产品，并本着
陶瓷砖物资供应服务方案 1、相关产品选配方案及技术说明 我们都知道，陶瓷是以泥巴做原料生产出来的，但不是所有的泥巴都符合使用要求，不同性能的不同产品，有不同的原料要求，而且较为严格。陶瓷用原料种类繁多，通常有三大类，即坯用原料、釉用原料和辅助原料。 一、坯用原料：一般为无机非金属矿物，原矿物或是经过初步加工的矿产品，如高岭土、黑粘土、石英沙、霞石长岩等岩石碎屑; 二、釉用原料：多为矿物的精加工品或是化工产品，如长石粉、石英粉、石灰石粉、硼砂等; 三、辅助材料：多为化工产品如水玻璃、甘油等产品。 总之，一般而言，釉用原料比坯用原料昂贵的多，且不同釉用原料之间的价格差距非常大，虽然每种墙地砖的釉料占用量约为整件产品重量的5?8%，但品种花色不同，其成本和价格都会有较大的差异。
2、深化实施方案 如我公司有幸中标，将抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建材料供应项目部，负责本工程的材料设备采购及供应。此外，我公司指定人员专门负责与xx的沟通、联络等工作，确保xx的指令得以及时通知到公司相关负责人。 根据xx的计划进行组织生产和运输，保证货物在xx规定的时间以前到达现场，从而节约货物的存贮时间。 我公司有多辆运输陶瓷砖等材料的货车，且我公司与运输公司有长期合作关系，确保材料及时供应。 合同签订后，我公司承诺在保障xx日常生产的基础上，自行储存陶瓷砖xx吨。
3、组织、劳动力量安排 为了使本项目更好的执行，我司特成立项目部。本项目主要机构设置为：项目总负责人、项目总工程师、工程管理部、质量安全部、运输部、实验室、计划合同部等，其人员职责如下： 3.1项目总负责人 （1）项目总负责人为项目质量的第一负责人，对本项目的生产质量全权负责，对项目质量实施统一领导，对生产质量的 重大问题进行决策，全力完成各项质量指标和目标； （2）确保人力、设备、资金等资源到位； （3）对工作人员进行“百年大计、质量第一、用户至上、诚信为本”的教育，广泛发动群众开展创优质工程活动。 3.2项目总工程师 （1）贯彻执行国家发布的各项技术规范、规程、质量管理措施和达标投产的要求，并在产品生产中严格检查落实情况， 严禁产品质量事故发生。 （2）协助项目总负责人召开质量事故分析会，提出质量事故的
1.采购管理 1.1采购原则和策略 1.1.1概述 项目采办部全面负责合同围的工程建设所需物资的采购、供应、服务以及相关事务的组织和管理工作，并向业主提供所需管理文件，包括：采办部组织机构规划、岗位职责、采购进度计划、采购执行计划及实施案、质量保证体系和质量保证措施、HSE 管理体系、采办合同管理程序和措施、驻厂监造和出厂验收管理案、催交催运管理办法、现场物资收发存管理程序、现场仓库和露天堆放场地的管理办法等。 1.1.2采办分包商的工作原则 采办分包商将本着竭诚为业主服务的思想，以业主的利益为出发点，格控制采购工程所需产品的质量，保证满足业主的技术要求；确保在采购过程中的安全；保证满足工程进度的需要；选择合格的供应商，保证提供的产品满足业主的要求；积极支持和协助业主的免税和退税工作，为业主节约资金，最大限度的维护和保证业主的利益。 1.1.3采办分包商的工作策略 根据中俄原油管道漠河-段工程和物资采办供应管理工作的需要，采办分包商按照精干高效，职责明确的原则设置，并在工程PC项目部的领导下，根据项目部的总体部署和施工计划，对工程所需物资（包括业主提供物资）的采办、催交、检验、运输、清关、储存、调拨、结算、核销等工作统一安排、统一协调、统一管理。其主要职责包括： （1）负责物资供需计划的编制和供应进度计划的编制； （2）负责物资采购资金使用计划编制及资金控制管理； （3）采办分包商设物资采购招标办公室，负责大宗、关键物资供货厂商询价、资格预审、招标文件的编制发售、招标会议组织、技术和商务谈判、合同签订以及物资采办招标的日常管理工作； （4）负责工程建设物资的质量监控信息反馈工作； （5）负责PC非招标物资的竞争性询价、采购工作； （6）负责工程物资抵达中转站后的物资保管工作及物资现场管理和办理物资供应的收发交接手续等工作；业主应为免税和退税工作提供各种相应的文件支持；
物资采购方案 篇一: 物资采购方案 1. 行业背景 1.1. 电力企业集团物资采购现状分析 近年来，随着电力体制改革的深入开展，厂网分开，竞价上网的全面实施，给电力企业带来新的严峻考验。伴随电力企业集团物资管控力度的逐步加大，各集团搭建自主电子商务平台对下属电力企业物资采购进行统一管控，已成为各集团物资管理信息化工作的一项重要举措。 目前五大电力集团除中电投外，均已搭建集团统一的电子商务平台。集团层面统一规划平台建设，能够降低分散建设的投入，提供平台的集约化使用。一方面，集团下属单位应用平台，通过电子商务的方式（电子招标、电子询价）以更开放的方式进行物资采购以降低采购成本; 而集团总部则通过各下属电厂的接口系统将整个物资采购及供应商管理状况进行统计、汇总，以便对整个集团的应用状况进行统一监控和管理。建设电子采购平台是集团集约化管理的必然趋势。 1.2. 晨砻基于采购管理的理解 采购管理是物资管理业务管控的重要环节，是物料成本，质量控制的核心流程。通过规范采购业务流程，有效衔接需求计划，采购计划，采购、供应商报价、库存各个管理流程，根据不同物料采购需求选择不同的采购方式和采购策略，通过高效、公开、公正、公平的采购方式执行采购业务、起草合同订单、办理付款申请，提高采购效率，降低采购成本。 采购管理的目标位规范企业的计划、采购、合同编制和管理标准，监控执行情况，设定管理指标，进行考核调优，以达到流程的优化; 根据采购业务的不同，合理的选择采购方式和采购策略，更快捷的完成采购业务，提高采购业务的流转效 率，降低采购的直接成本和间接成本; 实现采购业务流程的规范化，由事后监控采购业务转变为全程即时监控，可以在事前、事中、事后即时的监控整个采购交易过程，从而减少采购风险，降低采购成本。 1.3. 集团需求分析 在我们多年为华能国际电力股份有限公司、浙江能源集团、国网能源开发有限公司等电力集团建设电子商务平台的工作经验中发现，电子商务平台建设不仅仅是软件系统建设问题，而是基于各电力集团自身特点，为其量身定制适合的集团版物资采购整体解决方案。因此不能仅仅将目光盯在平台系统的开发和建设上，很多电力集团在电子商务平台推广过程中未能取得预期的效果，很大程度上在于忽视了项目前期咨询规划，而且往往项目方也缺乏平台运营经验和专业运营团队，而这些需要具有专业咨询规划、运营经验的厂商提供协助。 电力企业集团要想达到既定目标，获得较佳的效果，需要综合考虑一个涵盖从物资管理、物资采购流程规划、平台功能规划、功能建设、实施、平台运营全过程的方案建议，需要综合考虑整个方案的投入和产出，考虑降低综合使用成本，减少项目风险，有方法、有团队、
冷冻肉物资供应总体服务方案 售后服务方案 1、售后服务机构设置、售后服务人员配置、服务响应时间 （一）售后服务机构设置背景及目的 为了完善管理体系，加大管理力度，使每位员工都能明确各自岗位职能及职责，提高工作效率，特制定本项目售后服务机构。 （二）部门职能 售后服务部作为公司的服务部门，负责对公司的销售产品进行有效的售后服务，协调客户、经销商关系。争取资源，为销售保驾护航。 1、加强服务工作的组织和管理，合理运作，提高自身服务水平。 2、坚持“服务好每一位客户”的服务宗旨，为用户提供优质服务。 3、制订相应岗位责任制度的考核办法和考评方案。 4、遵守公司的规章制度，按时汇总和上报有关客服工作的报表。 5、负责客户的接待和服务，受理接受客户的意见和投诉，定期回访。 6、建立完整用户资料，对用户资料妥善管理，并及时作好用户资料的增、删、改工作，确保与用户实际情况相符。 7、接受用户的咨询和投诉，并作好用户投诉和处理结果记录，对不能及时解决的问题，应及时向相关部门反馈，并在规定时限内答复用户。 8、执行各项规章制度和服务标准，分清职责，责任到人。 9、认真组织售后服务人员，作好维护计划，努力完成计划内的任务，做到今天的工作，绝不放到明天完成。 10、执行安全规章制度，制定安全措施，严格生产售后流程，确保客户投诉率为0。 4.3技术方案 1、本项目总体服务方案 第一章总体服务目标 食材配送服务履约目标：全面履行配送合同严格控制食品安全。 xx市xx实业发展有限公司配送服务的基本任务是对客户的配送的农产品的质量进行有效的安全控制。根据东莞监狱冷冻肉的采购需求做好每日供应的精确准备工作，实事求是地确定一套切合实际的配送方案。从组织、经济、合同与信息管理等多方面采取措施，明确配
中铁物资供应质量保证及售后服务方案 （1）产品质量承诺 我公司严格遵循ISO9001质量保证体系的规定，并一贯秉承“质量第一、服务第一”的宗旨，从合同评审、采购、验收等，层层把关，层层有记录，确保产品的质量控制环节记录具有可追溯性，决不把不合格的产品配送给用户单位，做到每件产品都100%合格，在未来的 合作过程中，我公司将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务让用户单位感到物有所值。我公司对提供给用户单位的产品的质量质量承诺如下： ①我公司保证我方所供货物是全新的、未使用的，完全符合国家、行业及地区现行相关规范和标准的正品；我公司保证货物的正确安装，在寿命期内正常使用和保养条件下，具有满意的性能。我公司对由于产品质量缺陷以及我公司自身的原因而发生的任何产品使用问题负责，费用由我公司承担。 ②我公司拟为用户单位提供的产品是经国家权威机构认定的、有合格出厂证明的、可以在市场经销流通的优质产品。我公司严格按投标时所承诺的内容进行服务。供货时，我公司将提供产品合格证、产品使用说明书、保修卡等相关证明材料。 ③在产品质保期内出现质量问题的，我公司承诺包退、包换、包赔，保证兑现产品“三包”服务规定，产品在“三包”服务期内，确属产品质量问题的，我公司承诺严格履行合同中规定的义务；凡超过
“三包”期限的产品，若用户需要维修，我公司保证提供维修服务，并随时满足需方对备品备件的要求。 ④在货物验收后的质量保证期内，我公司承诺对产品的所有质量问题负全责，因质量问题所产生的故障、事故、人身损害、经济损失等责任均由我公司承担，由此产生的费用也由我公司承担，此外，还承担相应的法律责任。
物资供应保障措施方案 1、供货保障措施 产品的订货必然和货款有紧密联系,充足的货款是保证订货及时的重要保障。因此要准备充足的备货资金,并做到专款专用,以确保订货。 订货时还要充分考虑产品的库存情况及物流情况,留有充足的回旋余地,尽量减少因异常原因导致的供货不及时。 订货要从正规的销售渠道或厂家指定的销售机构,以确保质量和进度订货后还要及时了解产品物流进度,时刻明白产品走到了哪个地方,什么时间到达目的地,做到心中有数,并以此来指导施工产品不能按时到达时及时通知施工人员调整施工计划,保证施工进度不受影响,避免出现停工待料的情况。 到货后及时运至施工现场,并指定专人进行看管,存放在安全的地方,避免风吹日晒雨淋及各种可能的破坏货物到货后即进行外观检查,检查要和甲方相关人员一道进行,并可进行开箱检查,做好记录。避免因此环节延误产品的上架安装调试。 产品系统与甲方单位签订合同后,将立即完成备货的工作。在供货期间,产品系统将密切跟踪货物生产、运输情况。我们将以到货情况跟踪表的形式,每周向项目单位通在供货阶段,我们遵循以下原则: 1）在所有产品的运输过程中,我们将严格按标准保护措施进行包装,包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求,
能确保货物安全无损地运抵目的地。 2）公司负责国内运输和支付费用、保险费，确保按照合同规定的交货期交货。 3）货物收据签收日期视为实际交货日期。 4）项目现场已合同条款资料表中规定为准。 2、验收保证措施 技术支持小组和实施小组在抵达现场后，与甲方一同组织产品验收，包括确认货物是否符合合同规格要求、是否有质量问题的过程,如发现货物的质量、规格或数量与合同不符,则报项目经理处理。如果检测与验收合格,则请甲方在相应产品验收表单上签字验收把具体验收流程如下: 产品的交付 货物送达后由甲方负责人核对货物的型号和数量是否与合同相符。如果相符,则进行货物的检查,如若不符,则对不符的产品不予签收。 产品的检查 货物型号和数量相符,则对货物进行检查。 1)、包装外观检查 包装外观检查就是对货物的外包装的完整性进行检查,看是否有破损或严重的损 2)、开箱检查 打开外包装,检查货物是否完整、各种资料及配件是否齐全。
砂石料物资供应运输方案组建砂石料供应小组，小组成员包括总经理、总经理助理、项目经理、项目部、综合办，其职责为： 我公司的供货组织机构及职能如下： （1）总经理：负责全面工作，分管项目方面的重要事宜。 （2）总经理助理：负责工程的全面管理及问题的处理。 （3）项目经理：负责项目的全面执行与现场事情处理。 （4）项目部：按计划供货通知单组织砂石料的供货工作，满足采购单位对供货时间及数量要求，保证工程施工的正常运行。了解施工方的需求及数量要求，做好供货工作。 （5）综合办：协调各科室的关系，承办上级交办的各项工作，接待上级的检查和客户的来访、财务管理、人事、保卫、后勤方面的管理。 供应小组专门负责砂石料供应、运输、售后服务等工作,负责与砂厂、建设单位、施工单位协调沟通相关事宜,主要工作内容如下：1）保证一定量的库存,以确保物资供应的连续性,为工程所需砂石料提供最有力的供应保障。 2）负责物资的采购、运输以及处理验收时质量、数量索赔事宜。 3）了解物资到货、检验、签单等情况并催办交货运输。 三、财务能力 本项目所需资金全部来自本公司自有，完全有能力承担本项目所需资金周转。 四、应急保障能力
坚持“安全第一、预防为主”、“保护人员安全优先、保护环境优先”的方针，贯彻“常备不懈、统一指挥、高效协调、持续改进”的原则。更好地适应法律和经济活动的要求；给企业员工的工作和施工场区周围居民提供更好更安全的环境；保证各种应急资源处于良好的备战状态；指导应急行动按计划有序地进行；防止因应急行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援；有效地避免或降低人员伤亡和财产损失；帮助实现应急行动的快速、有序、高效；充分体现应急救援的“应急精神”。 投标人名称（单位公章）：丰宁满族自治县健密建筑劳务分包有限公司日期：2019年6月28日 9、组织供应、运输、售后服务方案 9.1 组织供应 1、工作原则 我们的工作原则是：以最好的服务、最好的管理创造出最好的业绩，我们的工作方针是：100%的产品质量合格率，100%的优良服务率，100%的业主满意度。 2、服务思路 （1）在进行物资供应时,要严格遵守有关政策、法规,维护国家资产的完整。 （2）相关业务人员要努力提高业务能力和管理水平,掌握物资管理