当前位置:文档之家› 鞠躬礼与场合

鞠躬礼与场合

鞠躬礼与场合
鞠躬礼与场合

以微笑和鞠躬为核心内容的平安礼仪是平安集团董事长兼首席执行官马明哲于一九九八年十二月首先提出并倡导推行的。经过几年的推广实践,平安礼仪已经成为独具特色的平安企业文化的重要组成部分,成为平安品牌的鲜明标识之一,并逐渐成为平安系统二十多万员工自觉的行为规范。

平安礼仪是平安“一致性和差异性”品牌战略的重要组成部分,推广平安礼仪要做到标准化、系统化、一致化,经过持久推行落实,最终形成平安品牌的差异化。

【微笑鞠躬礼仪规范】

三种鞠躬礼仪

1.欠身礼:头颈背成一条直线,目视对方,身体稍向前倾。

2.15度鞠躬礼:头颈背成一条直线,双手自然放在裤缝两边(女士双手交叉放在体前)前倾15度,目光约落于体前1.5米处,再慢慢抬起,注视对方。

3.30度鞠躬礼:头颈背成一条直线,双手自然放在裤缝两边(女士双手交叉放在体前),前倾30度,目光约落于体前1米处,再慢慢抬起,注视对方。

4.鞠躬礼行礼的距离:行鞠躬礼一般在距对方2—3米的地方。在与对方目光交流的时候行礼,且行鞠躬礼时必须真诚的微笑,没有微笑的鞠躬礼是失礼的。

5.各种场合的鞠躬礼规范

1)、遇见客人

◆在公司内遇到贵宾:行15度鞠躬礼。

◆在贵宾经过你的工作岗位时:问候、行欠身礼。

◆领导陪同贵宾到你工作岗位检查工作时:起立、问候、行15度鞠躬礼。

◆在电梯门口和电梯内遇见贵宾:问候、行15度鞠躬礼。

◆行走时遇到客人问讯时:停下、行15度鞠躬礼、回答。

2)、遇见同事和领导

◆每天与同事第一次见面:问候、行欠身礼。

◆与久未见面的同事相遇:问候、行15度鞠躬礼。

◆与经常见面的同事相遇:行欠身礼。

◆到领导办公室请示汇报工作:敲门、听到回应之后进门、行30度鞠躬礼。

◆在公司内遇到高层领导:问候、行15度鞠躬礼。

3)、会议

◆主持人或领导上台讲话前,向与会者行30度鞠躬礼。

◆主持人或领导讲完话,向与会者行30度鞠躬礼,与会者鼓掌回礼。

◆会议迟到者必须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意。会议途中离开者必须向主持人行15度鞠躬礼示意离开。

4)、迎送客人

◆迎接客人(公司大门口、电梯门口、机场)问候、行30度鞠躬礼。

◆在自我介绍或交换名片时,行30度鞠躬礼并双手递上名片。

◆在会客迎接客人时,起立问候,行30度鞠躬礼,待客人入座后再就坐。

◆请客人用茶时,行欠身礼。

◆欢送客人时,说“再见”或“欢迎下次再来”,同时行30度鞠躬礼。目送客人离开后再返回。

5)、其它方面

◆在接受对方帮助时,表示感谢时,行30度鞠躬礼,并说“谢谢!”。

◆给对方造成不便或让对方久等时,行30度鞠躬礼,并说:“对不起”。

◆向他人表示慰问或请求他人帮助时,行30度鞠躬礼。

6)、特殊岗位人员礼仪要求

◆前台小姐接待客人时:当客人到达前台2—3米处,前台小姐应起立行30度鞠躬礼、微笑问候。

◆楼层小姐接待客人:当客人出电梯口时,楼层小姐应起立问候、行30度鞠躬礼,必要时为客人引路、开门。

◆送茶水时,双手托盘在客人的右侧上茶后,后退一步行15度鞠躬礼,转身离开。

仪态礼仪

1、微笑:微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业化的微笑是发自内心的、自然大方的、真实亲切的。

注意:要与对方保持正视的微笑;眼睛要有胆量正视对方,也要有胆量接受对方的目光;微笑应贯穿礼仪行为的整个过程。

2、目光:在与人谈话时,大部分时间应看着对方;正确的目光是自然地注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方;道别或握手时,应该用目光注视着对方的眼睛。

3、站姿:标准站姿——抬头、挺胸、含颚、夹肩、收腹、提臀,双臂自然下垂。

男士:双脚分开,比肩略窄;双手交叉,放于腹前或体后。

女士:双脚并拢,脚尖呈V字或丁字状,双手交叉放于腹前。

4、坐姿:基本坐姿——入座要轻,至少坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开),头平正,挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐,可将两腿交叉重叠,但要注意将腿往回收。

5、行姿:女士——抬头、挺胸、收紧腹部,手轻轻放在两边,自然摆动,步伐轻盈,不拖泥带水,身体有向上拉长的感觉;男士——抬头、挺胸,步伐稳重,摆臂自然,充满自信。

6、蹲姿:一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。男士应注意弯膝。

7、手势:手势是谈话必要的辅助手段。手势的幅度和频率不要过大过多,要特别注意手势的规范和手势的含义。在示意方向或人物时,应用手掌,切不可用手指;在示意他人过来时,应用手掌,且掌心向下,切不可掌心向上。

接待礼仪

1、接待客人:提前做好接待准备,提前十分钟在约定地点等候,客人来到时应主动迎上,初次见面的还应主动作自我介绍,并引领客人至接待处,安置好客人后,奉上茶水或饮料。

2、乘电梯:陪同客人乘电梯时,如电梯内没有其他人,应在客人之前进入电梯,按住“开”的按钮,再请客人进入电梯。到楼层时,应按住“开”的按钮,请客人先出。如电梯内有人,则无论上下都应客人、上司优先。

电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹;先上电梯的人应靠后站,以免妨碍他人乘电梯;电梯内已有很多人时,后进的人应面向电梯门站立。

3、引路:在为客人引导时,应走在客人左前方二、三步前,让客人走在路中央,并适当地做些介绍;在楼梯间引路时,让客人走在右侧,引路人走在左侧,拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,提醒客人“这边请”或“注意楼梯”。

4、开门:向外开门时,先敲门,打开门后把住门把手,站在门旁,对客人说“请进”并施礼,进入房间后,用右手将门轻轻关上,请客人入坐;向内开门时,敲门后,自己先进入房内,侧身,把住门把手,对客人说“请进”并施礼,轻轻关上门后,请客人入坐。

5、奉茶:客人就座后应快速上茶,上茶时应注意不要使用有缺口或裂缝的茶杯(碗)。茶水的温度应在七十度左右,不能太烫或太凉,应浓淡适中,沏入茶杯(碗)七分满。来客较多时,应从身分高的客人开始沏茶,如不明身分,则应从上席者开始。在客人未上完茶时,不要先给自己人上茶。

6、送客:送客时应主动为客人开门,待客人走出后,再紧随其后。可在适当的地点与客人握别,如电梯(楼梯)口,大门口,停车场或公共交通停车点等。若是远道而来的贵宾,可送至车站、机场、轮船码头,并目送客人走进大厅,才能离开。

鞠躬礼仪知识以及基本要点

鞠躬礼仪知识以及基本要点 鞠躬这个动作,我们会经常的做也会经常看到别人做,那么你们知道鞠躬的礼仪知识是怎样的吗?下面是干货资源社小编为大家整理的鞠躬礼仪知识,希望能够帮到大家哦! 1.常见的不正确鞠躬姿势 鞠躬是向他人表示尊敬的一种无声语言,但在做此动作时,有很多孩子并没有做对。比如有些孩子鞠躬时下颚往前突出,脸部往前倾,如果此时脚和腰用力过度,有可能整个身体的平衡就被破坏了;有些孩子只是头部在动,背部不往前倾斜,这样感觉不是在鞠躬了,而是感觉在低头承认错误;还有的孩子鞠躬反复好几次,其实没有必要,只要深深地一鞠躬就可以了。 2.站着鞠躬 要鞠躬首先的必要条件是要站着,两脚并拢地站着,两手放于体侧,头部似有一根绳子拉着的感觉,背伸直,同时眼睛要看着对方的眼睛,头往前倾的时候背也要同时向前倾,头、头颈与背部应该在一条斜线上,从腰部开始慢慢地向前弯曲,鞠躬完成后回到原有站立姿势,鞠躬时切勿太用力,慢下慢抬。 3.坐着鞠躬 由于空间的限制,坐着鞠躬也会时有发生,此时要把背伸直,然后整个上身往前倾,手放在膝盖之上,双肘可以稍微向外扩张一些,这样看上去也不会显的死板。

4.点头礼仪 这是相对鞠躬来说比较随意的一种行礼方式,不适合对长辈, 此时两手可放前部,搁在大腿上,点头时,眼睛朝下看,手指并拢,从腰部开始弯曲身体。 三鞠躬的基本动作规范如下: (1)行礼之前应当先脱帽,摘下围巾,身体肃立,目视受礼者。 (2)男士的双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处;女士的双手 下垂搭放在腹前。 (3)身体上部向前下弯约90°,然后恢复原样,如此三次。 深鞠躬 其基本动作同于三鞠躬,区别就在于深鞠躬一般只要鞠躬一次 即可,但要求弯腰幅度一定要达到90°,以示敬意。 (1)行礼时,立正站好,保持身体端正。 (2)面向受礼者,距离为两三步远。 (3)以腰部为轴,整个肩部向前倾15°以上【一般是60° ,具 体视行礼者对受礼者的尊敬程度而定】,同时问候“您好” 、“早 上好” 、“欢迎光临”等等。 (4)朋友初次见面、同志之间、宾主之间、下级对上级及晚辈对 长辈等等,都可以鞠躬行礼表达对对方的尊敬。

鞠躬礼仪的基本要点

鞠躬礼仪的基本要点 下面给大家介绍下鞠躬礼仪的基本要点,希望可以帮到您哦! 一、三鞠躬 三鞠躬的基本动作规范如下: (1)行礼之前应当先脱帽,摘下围巾,身体肃立,目视受礼者。 (2)男士的双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂搭放在腹前。 (3)身体上部向前下弯约90° ,然后恢复原样,如此三次。 二、深鞠躬 其基本动作同于三鞠躬,区别就在于深鞠躬一般只要鞠躬一次即可,但要求弯腰幅度一定要达到90° ,以示敬意。 三、社交、商务鞠躬礼 (1)行礼时,立正站好,保持身体端正; (2)面向受礼者,距离为两三步远; (3)以腰部为轴,整个肩部向前倾15°以上(一般是60° ,具体视行礼者对受礼者的尊敬程度而定),同时问候“您好” 、“早上好” 、“欢迎光临”等等; (4)朋友初次见面、同志之间、宾主之间、下级对上级及晚辈对长辈等等,都可以鞠躬行礼表达对对方的尊敬。 (一)行使鞠躬礼的场合 鞠躬礼既可以应用在庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式中,也可以应用于一般的社交场合;既可应用于社会,也可应用于家庭。如下级向上级,学生向老师,晚辈向长辈行鞠躬礼表示敬意;上台演讲、演员谢幕等。另外各大商业大厦和饭店宾馆也应用鞠躬礼向宾客表示欢迎和敬意。(二)鞠躬礼的方式 一鞠躬礼:适用于社交场合、演讲、谢幕等。行礼时身体上部向前倾斜约15—20度,随即恢复原态,只做一次。 三鞠躬礼:又称最敬礼。行礼时身体上部向前下弯约90度,然后恢复原样,如此连续三次。 (三)鞠躬礼的正确姿势 行礼者和受礼者互相注目,不得斜视和环视;行礼时不可戴帽,如需脱帽,脱帽所用之手应与行礼之边相反,即向左边的人行礼时应用右手脱帽,向右边的人行礼时应用左手脱帽;行礼者在距受礼者两米左右进行;行礼时,以腰部为轴,头、肩、上身顺势向前倾约20度至90度,具体的前倾幅度还可视行礼者对受礼者的尊重程度而定;双手应在上身前倾时自然下垂放两侧,也可两手交叉相握放在体前,面带微笑,目光下垂,嘴里还可附带问候语,如“你好”、“早上好”、等。施完礼后恢复立正姿势。 通常,受礼者应以与行礼者的上身前倾幅度大致相同的鞠躬还礼,但是,上级或长者还礼时,可以欠身点头或在欠身点头的同时伸出右手答之,不必以鞠躬还礼。 (四)鞠躬时应注意的问题 一般情况下,鞠躬要脱帽,戴帽子鞠躬是不礼貌的。 鞠躬时,目光应该向下看,表示一种谦恭的态度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看对方,这样做姿态即不雅观,也不礼貌。 鞠躬礼毕起身时,双目还应该有礼貌地注视对方。如果视线转移到别处,即使行了鞠躬礼,也不会让人感到是诚心诚意。 鞠躬时,嘴里不能吃东西或叼着香烟, 上台领奖时,要先向授奖者鞠躬,以示谢意。再接奖品。然后转身面向全体与会者鞠躬行礼,以示敬意。

鞠躬礼仪常识大全 如何正确鞠躬

鞠躬礼仪常识大全如何正确鞠躬 下面给大家带来一篇文章——鞠躬礼仪常识大全如何正确鞠躬。 鞠躬适用场合: 鞠躬适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合。 日常生活中学生对老师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼。 领奖人上台领奖时,向授奖者及全体与会者鞠躬行礼。 演员谢幕时,对观众的掌声常以鞠躬致谢。演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意。 遇到客人或表示感谢或回礼时,或是遇到尊贵客人,这时可行鞠躬礼。 鞠躬动作要领: 行鞠躬礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)或脚前1米处(30度礼)。男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前面。 鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开,目视对方。然后将伸直的腰背,由腰开始的上身向前弯曲。 鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,动作可慢慢做,这样令人感觉很舒服。 鞠躬的分类: 鞠躬主要表达弯身行礼,以示恭敬。除了向对方说早安和您好等的打招呼之外,还是广泛地表示感谢或道歉等的时候,普遍使用的一种礼仪。另外,弯腰的深浅不同,表示的含义也不同,主要可分为三种。按照上身倾斜角度的不同可以将鞠躬分为以下三种类型: 鞠躬礼仪类型 一度鞠躬:上身倾斜角度约为15度左右,最一般的鞠躬角度。微微低头,身体上部向下弯约15度。常用于与熟人打招呼,与长辈或上级擦肩而过的时候。向对方表示感谢关照的时候,口头致谢固然重要,若再加上点头鞠躬,更能体现您的诚意。 二度鞠躬:上身倾斜角度约为30度左右,商业上的往来中普遍使用的鞠躬方式。身体上部向下弯约30度。尤其是进出会客室、会议室和向客人打招呼时,常用来表示敬意。 三度鞠躬:上身倾斜角度约为45度左右,表示向对方深度敬礼和道歉,常用于中国传统的婚礼、追悼会等正式仪式,服务场合中很少使用。 三种行礼方式适用于不同的情况,在日常工作中服务人员最好使用一度鞠躬,在参加重要活动、接待重要来宾时可以选择使用二度鞠躬,三度鞠躬在服务工作中较少使用。 几种错误的鞠躬方式: 只弯头的鞠躬。 不看对方的鞠躬。 头部左右晃动的鞠躬。 双腿没有并齐的鞠躬。 驼背式的鞠躬。 可以看到后背的鞠躬。 以上就是关于“鞠躬礼仪常识大全如何正确鞠躬”的全部内容,希望给你带来帮助。

鞠躬礼

鞠躬礼仪 鞠躬起源于中国商代,在我国春秋时期就已经很普遍了,如《论语·乡党》:“入公门,鞠躬如也。”鞠躬的程度表达不同的意思。如:弯15度左右,表示致谢;弯30度左右,表示诚恳和歉意;弯90度左右,表示忏悔、改过和谢罪。如今鞠躬作为我们行礼的一部分行礼90度,表示对受礼者的尊崇和敬仰。 鞠躬是中国、日本、韩国、朝鲜等国家传统的、普遍使用的一种礼节。鞠躬主要表达“弯身行礼,以示恭敬”的意思。本来意为不抵抗,相见时把视线移开,郑重地把头低下,告诉对方我对你不怀有敌意。用鞠躬表示敬意是产生于后代的事。一般30度或60度,而90度大鞠躬常用于特殊情况。而三鞠躬一般都是对于死者进行的,主要表达对死者的尊敬,对与很尊重的长辈,也可以行此礼节。。。 鞠躬-适用场合: 鞠躬适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合。 日常生活中学生对老师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼。领奖人上台领奖时,向授奖者及全体与会者鞠躬行礼。演员谢幕时,对观众的掌声常以鞠躬致谢。演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意。遇到客人或表示感谢或回礼时,或是遇到尊贵客人,这时可行鞠躬礼。 鞠躬礼分为两种, 一种是三鞠躬。敬礼之前,应脱帽或摘下围巾,身体肃立,目光平视,身体上部向前下弯约90 度,然后恢复原样,如此连续三次。 另一种是深鞠一躬(15 度~ 90 度) ,几乎适用于一切社交和商务活动场合,在初见的朋友之间、同志之间、宾主之间、下级对上级、晚辈对长辈,为了表达对对方的尊重,都可以行鞠躬礼。施鞠躬礼时,应立正站好,保持身体端正,面对受礼者,距离约二三步远,以腰部为轴,整个腰及肩部向前倾15 度~ 90 度。 (1)当客人与客人交错而过时,迎面带笑容,可行15度的鞠躬礼,以表示对顾客的礼貌及打招呼; (2)当迎接或相送顾客时,可行30度的鞠躬礼; (3)当感谢顾客或初次见到顾客时,可行45度的鞠躬以表示礼貌。记住鞠躬不是单纯的点头,一定要手自然垂下,上半身向前直弯下去。 鞠躬-动作要领: 行鞠躬礼时,须脱帽、呈立正姿势,并拢双脚,脸带笑容,目视受礼者,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)、脚前1米处(30度礼)。或脚前0.5米处(90度)。男性双手五指摈拢放于身体两侧,女性左右手四指摈拢虎口交叉右手在上与左右拇指相互重叠放于腹部。鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开,目视对方。然后将伸直的腰背,由腰开始的上身向前弯曲。鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,动作可慢慢做,这样令人感觉很舒服。 注意: A、脖子不可伸得太长,不可挺出下颏; B、耳和肩在同一高度: C、保持正确的站立姿势,两腿并拢,双目注视对方的胸部,随着身体向下弯曲,双手逐渐向下,朝膝盖方向下垂 几种错误的鞠躬方式: 只弯头的鞠躬、不看对方的鞠躬、头部左右晃动的鞠躬、双腿没有并齐的鞠躬、驼背式的鞠躬、可以看到后背的鞠躬。 鞠躬的好处很多,我总结如下:

古代鞠躬礼的基本介绍

古代鞠躬礼的基本介绍 “鞠躬”起源于中国,商代有一种祭天仪式“鞠祭”:祭品牛、羊等不切成块,而将整体弯卷成圆的鞠形,再摆到祭处奉祭,以此来表达祭祀者的恭敬与虔诚。以下是为你精心整理的古代鞠躬礼的基本介绍,希望你喜欢。 鞠躬含义鞠躬,意思是弯身行礼。是表示对他人敬重的一种郑重礼节。 此种礼节一般是下级对上级或同级之间、学生向老师、晚辈向长辈、服务人员向宾客表达由衷的敬意。 鞠躬是中国、日本、韩国、朝鲜等国家传统的、普遍使用的一种礼节。鞠躬主要表达“弯身行礼,以示恭敬”的意思。如今的日本,鞠躬礼是最讲究的。所以我们在同日本人打交道时要懂得这一礼节。 ;对日本人来说,鞠躬的程度表达不同的意思。如:,弯15度左右,表示致谢;弯30度左右,表示诚恳和歉意;弯90度左右,表示忏悔、改过和谢罪。 ;鞠躬对韩国和朝鲜人来说也很讲究。我们可以经常看到,韩国和朝鲜妇女在会谈、宴会或作客时,一手提裙,一手下垂鞠躬,告别时面对客人慢慢退去,表示一种诚恳和敬意。行鞠躬礼掌握的要领是:

A、脖子不可伸得太长,不可挺出下颏; B、耳和肩在同一高度: C、保持正确的站立姿势,两腿并拢,双目注视对方的胸部,随着身体向下弯曲,双手逐渐向下,朝膝盖方向下垂 鞠躬适用场合鞠躬适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合。 鞠躬即弯身行礼,它既适合于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式,又适用于普通的社交和商务活动场合。常见的鞠躬礼有以下三种: 一、三鞠躬 三鞠躬的基本动作规范如下:(1)行礼之前应当先脱帽,摘下围巾,身体肃立,目视受礼者。 (2)男士的双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂搭放在腹前。 (3)身体上部向前下弯约90° ,然后恢复原样,如此三次。 二、深鞠躬 其基本动作同于三鞠躬,区别就在于深鞠躬一般只要鞠躬一次即可,但要求弯腰幅度一定要达到90° ,以示敬意。 三、社交、商务鞠躬礼 (1)行礼时,立正站好,保持身体端正; (2)面向受礼者,距离为两三步远; (3)以腰部为轴,整个肩部向前倾15°以上(一般是60° ,具体视行礼者对受礼者的尊敬程度而定),同时问候“您好”、“早上好”、“欢迎光临”等等;

鞠躬礼仪的基本要点

鞠躬礼仪的基本要点 最新发布的《鞠躬礼仪的基本要点》的详细范文参考文章,好的范文应该跟大家分享,重新编辑了一下发到。 下面给大家介绍下鞠躬礼仪的基本要点,希望可以帮到您哦! 一、三鞠躬 三鞠躬的基本动作规范如下: (1)行礼之前应当先脱帽,摘下围巾,身体肃立,目视受礼者。 (2)男士的双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂搭放在腹前。 (3)身体上部向前下弯约90°,然后恢复原样,如此三次。 二、深鞠躬 其基本动作同于三鞠躬,区别就在于深鞠躬一般只要鞠躬一次即可,但要求弯腰幅度一定要达到90°,以示敬意。 三、社交、商务鞠躬礼 (1)行礼时,立正站好,保持身体端正; (2)面向受礼者,距离为两三步远; (3)以腰部为轴,整个肩部向前倾15°以上(一般是60°,具体视行礼者对受礼者的尊敬程度而定),同时问候“您好”、“早上好”、“欢迎光临”等等; (4)朋友初次见面、同志之间、宾主之间、下级对上级及晚辈对长辈等等,

都可以鞠躬行礼表达对对方的尊敬。 (一)行使鞠躬礼的场合 鞠躬礼既可以应用在庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式中,也可以应用于一般的社交场合;既可应用于社会,也可应用于家庭。如下级向上级,学生向老师,晚辈向长辈行鞠躬礼表示敬意;上台演讲、演员谢幕等。另外各大商业大厦和饭店宾馆也应用鞠躬礼向宾客表示欢迎和敬意。 (二)鞠躬礼的方式 一鞠躬礼:适用于社交场合、演讲、谢幕等。行礼时身体上部向前倾斜约15—20度,随即恢复原态,只做一次。 三鞠躬礼:又称最敬礼。行礼时身体上部向前下弯约90度,然后恢复原样,如此连续三次。 (三)鞠躬礼的正确姿势 热门思想汇报行礼者和受礼者互相注目,不得斜视和环视;行礼时不可戴帽,如需脱帽,脱帽所用之手应与行礼之边相反,即向左边的人行礼时应用右手脱帽,向右边的人行礼时应用左手脱帽;行礼者在距受礼者两米左右进行;行礼时,以腰部为轴,头、肩、上身顺势向前倾约20度至90度,具体的前倾幅度还可视行礼者对受礼者的尊重程度而定;双手应在上身前倾时自然下垂放两侧,也可两手交叉相握放在体前,面带微笑,目光下垂,嘴里还可附带问候语,如“你好”、“早上好”、等。施完礼后恢复立正姿势。 通常,受礼者应以与行礼者的上身前倾幅度大致相同的鞠躬还礼,但是,上级或长者还礼时,可以欠身点头或在欠身点头的同时伸出右手答之,不必以鞠躬还礼。 (四)鞠躬时应注意的问题 一般情况下,鞠躬要脱帽,戴帽子鞠躬是不礼貌的。

(礼仪)鞠躬礼仪的基本要点

鞠躬礼仪的基本要点 ?一、三鞠躬 三鞠躬的基本动作规范如下: (1)行礼之前应当先脱帽,摘下围巾,身体肃立,目视受礼者。 (2)男士的双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂搭放在腹前。 (3)身体上部向前下弯约90°,然后恢复原样,如此三次。 ?二、深鞠躬 其基本动作同于三鞠躬,区别就在于深鞠躬一般只要鞠躬一次即可,但要求弯腰幅度一定要达到90°,以示敬意。 ?三、社交、商务鞠躬礼 (1)行礼时,立正站好,保持身体端正; (2)面向受礼者,距离为两三步远; (3)以腰部为轴,整个肩部向前倾15°以上(一般是60°,具体视行礼者对受礼者的尊敬程度而定),同时问候“您好” 、“早上好” 、“欢迎光临”等等;

(4)朋友初次见面、同志之间、宾主之间、下级对上级及晚辈对长辈等等,都可以鞠躬行礼表达对对方的尊敬。 (一)行使鞠躬礼的场合 鞠躬礼既可以应用在庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式中,也可以应用于一般的社交场合;既可应用于社会,也可应用于家庭。如下级向上级,学生向老师,晚辈向长辈行鞠躬礼表示敬意;上台演讲、演员谢幕等。另外各大商业大厦和饭店宾馆也应用鞠躬礼向宾客表示欢迎和敬意。 (二)鞠躬礼的方式 一鞠躬礼:适用于社交场合、演讲、谢幕等。行礼时身体上部向前倾斜约15—20度,随即恢复原态,只做一次。 三鞠躬礼:又称最敬礼。行礼时身体上部向前下弯约90度,然后恢复原样,如此连续三次。 (三)鞠躬礼的正确姿势 行礼者和受礼者互相注目,不得斜视和环视;行礼时不可戴帽,如需脱帽,脱帽所用之手应与行礼之边相反,即向左边的人行礼时应用右手脱帽,向右边的人行礼时应用左手脱帽;行礼者在距受礼者两米左右进行;行礼时,以腰部为轴,头、肩、上身顺势向前倾约20度至90度,具体的前倾幅度还可视行礼者对受礼者的尊重程度而定;双手应在上身前倾时自然下垂放两侧,也可两手交叉相握放在体前,

“握手礼、鞠躬礼”教案

第二章第二节民航服务人员的鞠躬礼仪 教学目标: 1、情感目标:通过教学,使学生了解握手礼和鞠躬礼的意义,提高学生重礼守节的意识。 2、知识目标:通过教学,使学生掌握握手和鞠躬的正确姿势以及在行礼过程中的注意事项,纠正以前错误的姿势,真正做到有礼有节。 教学重点: 握手和鞠躬的正确姿势及注意事项。 教学难点: 通过实际练习,要求学生做到手到,身到,神到、情到。 (需赋予真情实感反复练习,避免动作僵硬、做作。) 教学方法: 讲授法、讨论法、实训法。 教学准备: 轻音乐(调整学生心境,使其自然微笑)、较宽的场地。 教学过程: 一、复习: (播放轻音乐)复习以下姿势: 微笑、站姿、坐姿、行姿、蹲姿 “请”手势:体侧式、直臂式、曲臂式、双臂横摆式、引导式、 “请坐”式等。

二、导入: 给学生讲中国一招商引资代表团团长去荷兰访问的小故事,引出这节课要学习的主题——握手礼。并让同学们两人一组握手感受,抽两组同学到讲台上来行握手礼,老师和其他同学观察这两组同学的姿势是否正确规范,可让学生试着纠正,老师则带着问题将学生引入新知识的学习。 三、新授: (一)握手礼的意义 表示:致意、亲近、友好、寒暄、道别、祝贺,感谢、慰问、鼓励等。(二)三种握手姿势 控制式、乞讨式、平等式(标准式) (三)标准式握姿 1、规范动作 握手时,两人相距约一步,上身稍向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开,手掌与地面呈垂直状态,两手虎口交叉相握,目视对方,面带微笑,上下轻摇3---5秒钟,寒暄问候。 2、注意事项 神态、时间、力度 3、禁忌 (四)握手的顺序 1、一人与多人握手时。

(1)身份、职位高低。高者向低着先伸手。 (2)长辈和晚辈之间。晚辈先问候长辈,由长辈先伸手。 (3)女士和男士之间。男士先问候女士,由女士先伸手。 (4)主客之间。(迎客时)主先客后; (送客时)客先主后。 (5)平等之间。视先伸手的更为有礼。 2、团队与一人握手时。 先将团队排序:先上级,后下级;先长辈,后晚辈; 先女士,后男士。 (五)握手的时机 (握手礼知识讲解完毕后,请同学们两人一组做几次练习,老 师走到下边纠正不正确的动作。) (六)鞠躬礼的意义 是向他人表示敬重的郑重礼节,常用于下级对上级,服务人 员对宾客以及欢送宾客等场合。 (七)鞠躬要领 (讲之前可请学生试着讲一下,并做示范,老师观察学生的动作 是否正确,给于肯定和小小的纠正,引导学生进入鞠躬礼的学 习。) 1、规范 身体直立,面带微笑,正对受礼者,男士双手自然下垂于体侧,女士则将双手在体前轻握,以腰部为轴,腰、背、颈、头成一条直线,身体前倾15

鞠躬礼仪标准

鞠躬礼仪标准 一、目的 为进一步规范及完善服务标准,全面提升员工的礼仪规范,树立良好的企业形象,制定本标准制度。 二、适用范围 适用于XX有限公司所有员工。 三、鞠躬的定义 鞠躬即弯身行礼,是表示对他人敬重的一种郑重礼节。它既适合于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式,又适用于普通的社交和商务活动场合。 四、鞠躬的基本要求 1.行鞠躬礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼) 或脚前1米处(30度礼)或脚前1.4米处(60度礼)。男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前面。 2.鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开,目视对方。然后将伸直的腰背, 由腰开始的上身向前弯曲。 3.鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,动作可慢慢做,这样令人感觉很舒服。 4.行鞠躬礼要在距对方2—3米的地方,在与对方目光交流的时候行礼,且行鞠躬礼时 必须真诚的微笑。 五、鞠躬的礼仪规范 1.欠身礼: 1)欠身礼:头颈背成一条直线,目视对方,身体稍向前倾; 2)每天与同事第一次见面:问候、行欠身礼。 3)贵宾经过你的工作岗位时:问候、行欠身礼。 4)给客人奉茶时:行欠身礼。 2.15度鞠躬礼: 1)头颈背成一条直线,双手自然放在裤缝两边(女士双手交叉放在体前),前倾15 度,目光约落于体前1.5米处,再慢慢抬起,注视对方。 2)在公司内遇到贵宾时:行15度鞠躬礼。 3)领导陪同贵宾到工作岗位检查工作时:起立、问候、行15度鞠躬礼。 4)行走时遇到客人问讯时:停下、行15度鞠躬礼、礼貌回答。 5)在公司内遇到高层领导:问候、行15度鞠躬礼。

3.30度鞠躬礼: 1)头颈背成一条直线,双手自然放在裤缝两边(女士双手交叉放在体前),前倾30 度,目光约落于体前1米处,再慢慢抬起,注视对方。 2)迎接客人时:问候、行30度鞠躬礼。 3)在会客室迎接客人时:起立问候,行30度鞠躬礼,待客人入座后再就坐。 4)欢送客人时:说“再见”或“欢迎下次再来”,同时行30度鞠躬礼。目送客人离 开后再返回。 5)在接受对方帮助表示感谢时,行30度鞠躬礼,并说“谢谢!”。 6)给对方造成不便或让对方久等时,行30度鞠躬礼,并说:“对不起!”。 7)向他人表示慰问或请求他人帮助时,行30度鞠躬礼。 8)前台人员接待客人:当客人到达前台2—3米处,应起立、行30度鞠躬礼、微笑 问候,必要时为客人引路、开门。 4.鞠躬的禁忌: 1)忌边看着对方边鞠躬; 2)忌边工作边致礼; 3)忌一边摇晃着身体一边鞠躬; 4)忌速度太快。 六、附则 1.本标准制度自签发之日起生效执行,若有条款变更将作相应的调整。。 2.本标准制度的解释、修改、废止权归人力资源部。 [变更履历]("※"标识)

(礼仪)鞠躬的日常礼仪知识-如何正确鞠躬

鞠躬的日常礼仪知识-如何正确鞠躬下面为大家带来一篇文章——鞠躬的日常礼仪知识如何正确鞠躬。 鞠躬是表示对他人敬重的一种郑重礼节。 ?一、鞠躬礼的分类 一种是三鞠躬。敬礼之前,应脱帽或摘下围巾,身体肃立,目光平视,身体上部向前下弯约90度,然后恢复原样,如此连续三次。 另一种是深鞠一躬(15度~90度),几乎适用于一切社交和商务活动场合,在初见的朋友之间、同志之间、宾主之间、下级对上级、晚辈对长辈,为了表达对对方的尊重,都可以行鞠躬礼。 ?二、鞠躬礼的动作要领 面对受礼者,应立正站好,隔二三步,以腰部为轴,整个腰及肩部向前倾15度~90度(具体的前倾幅度视行礼者对受礼者的尊敬程度而定),并拢双脚,身体上部向前倾,视线由对方脸上落至自己的脚前,而后回复直立姿态。 男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前面。 弯腰速度适中,之后慢慢抬头直腰。 行礼时要注目,不可斜视,受礼者同样,礼毕抬起身时,双目有礼貌的注视对方。

?三、鞠躬礼的注意事项 施礼时,目光不得斜视和环顾,不得嘻嘻哈哈,口里不得叼烟卷或吃东西,动作不能过快,要稳重、端庄,并带有对对方的崇敬感情。通常,受礼者应以与施礼者的上体前倾度大致相同的鞠躬还礼;但是,上级或长者还礼时,不必以鞠躬还礼,可以欠身点头或握手答礼。 鞠躬礼在东南亚一些国家较为盛行,如日本、朝鲜等。在接待这些国家的外宾时,要行鞠躬礼,要注意三项礼仪准则: 1、受鞠躬应还以鞠躬礼。 2、地位较低的人要先鞠躬。 3、地位较低的人鞠躬要相对深一些。 ?四、鞠躬礼运用的场合 1、遇到客人、同事、表示感谢或回礼时,15度鞠躬。 2、接送客户时,30度鞠躬礼。 3、初见或感谢客户时,行45度鞠躬礼。

鞠躬礼仪常识合集

鞠躬礼仪常识合集 鞠躬适用场合: 鞠躬适用于庄庄重穆、喜庆欢乐的仪式场合。 日常生活实验中学生对教师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼。 领奖人上台领奖时,向授奖者及全体与会者鞠躬行礼。 演员谢幕时,对观众的掌声常以鞠躬致谢。演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意。 遇到客人或表示感谢或回礼时,或是遇到尊贵客人,这时可行鞠躬礼。 鞠躬动作要领: 行鞠躬礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)或脚前1米处(30度礼)。男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前面。 鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开,目视对方。然后将伸直的腰背,由腰开始的上身向前弯曲。 鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,动作可渐渐做,这样令人感觉很舒适。 鞠躬的分类: 鞠躬主要表达弯身行礼,以示恭敬。除了向对方说晨安和您好等的打招呼之外,还是广泛地表示感谢或道歉等的时候,普遍使用的一

种礼仪。另外,弯腰的深浅不同,表示的含义也不同,主要可分为三种。按照上身倾斜角度的不同可以将鞠躬分为以下三品种型:鞠躬礼仪类型 一度鞠躬:上身倾斜角度约为15度左右,最一般的鞠躬角度。微微低头,身体上部向下弯约15度。常用于与熟人打招呼,与长辈或上级擦肩而过的时候。向对方表示感谢照顾的时候,口头致谢固然重要,若再加上点头鞠躬,更能体现您的诚意。 二度鞠躬:上身倾斜角度约为30度左右,商业上的往来中普遍使用的鞠躬方式。身体上部向下弯约30度。尤其是进出会客室、会议室和向客人打招呼时,常用来表示敬意。 三度鞠躬:上身倾斜角度约为45度左右,表示向对方深度敬礼和道歉,常用于中国传统的婚礼、追悼会等正式仪式,服务场合中很少使用。 三种行礼方式适用于不同的情况,在日常工作中服务人员最好使用一度鞠躬;在参加重要活动、接待重要来宾时可以选择使用二度鞠躬;三度鞠躬在服务工作中较少使用。 几种错误的鞠躬方式: 只弯头的鞠躬。 不看对方的鞠躬。 头部左右晃动的鞠躬。 双腿没有并齐的鞠躬。 驼背式的鞠躬。

鞠躬礼仪常识大全

鞠躬礼仪常识大全 什么样的场合适合什么样的职场礼仪,下面是小编收集整理好的鞠躬礼仪常识大全 ,欢迎阅读本文! 鞠躬适用场合: 鞠躬适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合。 日常生活中学生对老师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼。 领奖人上台领奖时,向授奖者及全体与会者鞠躬行礼。 演员谢幕时,对观众的掌声常以鞠躬致谢。演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意。 遇到客人或表示感谢或回礼时,或是遇到尊贵客人,这时可行鞠躬礼。鞠躬动作要领: 行鞠躬礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)或脚前1米处(30度礼)。男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前面。 鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开,目视对方。然后将伸直的腰背,由腰开始的上身向前弯曲。 鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,动作可慢慢做,这样令人感觉很舒服。 鞠躬的分类:

鞠躬主要表达弯身行礼,以示恭敬。除了向对方说早安和您好等的打招呼之外,还是广泛地表示感谢或道歉等的时候,普遍使用的一种礼仪。另外,弯腰的深浅不同,表示的含义也不同,主要可分为三种。按照上身倾斜角度的不同可以将鞠躬分为以下三种类型: 鞠躬礼仪类型 一度鞠躬:上身倾斜角度约为15度左右,最一般的鞠躬角度。微微低头,身体上部向下弯约15度。常用于与熟人打招呼,与长辈或上级擦肩而过的时候。向对方表示感谢关照的时候,口头致谢固然重要,若再加上点头鞠躬,更能体现您的诚意。 二度鞠躬:上身倾斜角度约为30度左右,商业上的往来中普遍使用的鞠躬方式。身体上部向下弯约30度。尤其是进出会客室、会议室和向客人打招呼时,常用来表示敬意。 三度鞠躬:上身倾斜角度约为45度左右,表示向对方深度敬礼和道歉,常用于中国传统的婚礼、追悼会等正式仪式,服务场合中很少使用。 三种行礼方式适用于不同的情况,在日常工作中服务人员最好使用一度鞠躬;在参加重要活动、接待重要来宾时可以选择使用二度鞠躬;三度鞠躬在服务工作中较少使用。 几种错误的鞠躬方式: 只弯头的鞠躬。 不看对方的鞠躬。

鞠躬礼

鞠躬礼始于中国,至今仍是现代社会中基本礼仪之一。行礼时,首先要心诚,才会得体。 一、基本动作 (1) 首先站姿端正,面对客人,不要只点头不躬身,而是使上体慢慢前倾。 (2) 两臂:在行礼时,男性双臂自然下垂靠住身体,手指并拢,轻贴于大腿外侧,中指贴于裤缝。女性则将双手交叉握于前身,右手握于左手上。 (3) 行礼时,吸一口气弯下上身,在吐气时间里完成鞠躬礼,在吸气中抬起上半身及头部,恢复礼前姿势。 (4) 双目最初注视客人,随着躬身动作,视线也随之移向地面。 (5) 行礼与礼貌语言同时进行,如“您好!欢迎光临!” 二、四种鞠躬礼 (1) 点头礼:下躬角度为5度~6度。适用于在电梯等狭窄地方或走廊中与客会面以及10米以外距离与客人打招呼时,注意点头动作不可太快,保持在1秒之间完成为佳。上体下躬时,双目注视脚尖前5米处地面。 (2) 普通礼:下躬角度为15度;下躬时双目注视脚尖前3米处地面,握手时注视对方面部。普通礼是一般场合下最普遍使用的敬礼,如:初次见面、握手、致歉等。 (3) 中礼:下躬角度为30度,下躬时双目注视脚尖前2米处地面。需表现得比较郑重其事时,可行中礼。 (4) 最敬礼:下身角度为45度,下躬时双目注视脚尖前1米处的地面。是一种最郑重其事的敬礼。一般用于对神佛、仪式上对上司、长辈、特别VIP等。 (下) 鞠躬礼源于中国的先秦时代,两人相见弯腰曲身待之。这样做有两层含义,一是缩小个人的势力圈。二是降低身势减少易受攻击的部位。它最早是表示鞠躬者对敌方的惶恐、畏惧,显现自己精神的劣势,后来才演变成尊敬对方的礼貌动作。中国的跪拜在原始含义上是与鞠躬礼相同的,只是跪拜比鞠躬礼的意义更强烈些。 在我国的现代人际交往中用鞠躬礼的场合也很多。如团拜时,恭喜对方时、表示谢意时、表示歉意时等都可用这种礼节。其基本动作要求是:以标准站姿为基础,双手在体前搭好或放在两侧,站在距离对方2米左右的地方,双眼注视对方,面带微笑,以臀部为轴

鞠躬礼仪常识大全

鞠躬礼仪常识大全 鞠躬适用场合: 鞠躬适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合。 日常生活中学生对老师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼。 领奖人上台领奖时,向授奖者及全体与会者鞠躬行礼。 演员谢幕时,对观众的掌声常以鞠躬致谢。演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意。 遇到客人或表示感谢或回礼时,或是遇到尊贵客人,这时可行鞠躬礼。 鞠躬动作要领: 行鞠躬礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)或脚前1米处(30度礼)。男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前面。 鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开,目视对方。然后将伸直的腰背,由腰开始的上身向前弯曲。 鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,动作可慢慢做,这样令人感觉很舒服。 鞠躬的分类: 鞠躬主要表达弯身行礼,以示恭敬。除了向对方说早安和您好等的打招呼之外,还是广泛地表示感谢或道歉等的时候,普遍使用的一种礼仪。另外,弯腰的深浅不同,表示的含义也不同,主要可分为三种。按照上身倾斜角度的不同可以将鞠躬分为以下三种类型:

鞠躬礼仪类型 一度鞠躬:上身倾斜角度约为15度左右,最一般的鞠躬角度。微微低头,身体上部向下弯约15度。常用于与熟人打招呼,与长辈或上级擦肩而过的时候。向对方表示感谢关照的时候,口头致谢固然重要,若再加上点头鞠躬,更能体现您的诚意。 二度鞠躬:上身倾斜角度约为30度左右,商业上的往来中普遍使用的鞠躬方式。身体上部向下弯约30度。尤其是进出会客室、会议室和向客人打招呼时,常用来表示敬意。 三度鞠躬:上身倾斜角度约为45度左右,表示向对方深度敬礼和道歉,常用于中国传统的婚礼、追悼会等正式仪式,服务场合中很少使用。 三种行礼方式适用于不同的情况,在日常工作中服务人员最好使用一度鞠躬;在参加重要活动、接待重要来宾时可以选择使用二度鞠躬;三度鞠躬在服务工作中较少使用。 几种错误的鞠躬方式: 只弯头的鞠躬。 不看对方的鞠躬。 头部左右晃动的鞠躬。 双腿没有并齐的鞠躬。 驼背式的鞠躬。 可以看到后背的鞠躬。 鞠躬礼仪常识大全

鞠躬礼仪小知识

鞠躬礼仪小知识 鞠躬既适合于庄严肃穆或喜庆欢乐的场合,又适合于一般的社交场合。随着社会文明的提高,鞠躬礼在人们的生活社交,商业服务中的使用越来越频繁,深深的表达对他人的敬意和感激之情。一起来看看鞠躬礼仪小知识吧。 正确的鞠躬姿势: 首先得站好,以良好的站姿为基础,双手在身前搭好,双眼注视对方,面带微笑。 鞠躬时,以臀部为轴心,将上身挺直的向前倾斜,倾斜的角度也不一样,一般是90、45和15度,目光随身体自然下垂到脚尖1.5米处,鞠躬完之后,再恢复到标准的站姿,目光再注视对方脸部。 鞠躬时应做到文明,鞠躬的同时要问好,声音要热情,亲切。 鞠躬动作要领: 行鞠躬礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)或脚前1米处(30度礼)。男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前面。 鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开,目视对方。然后将伸直的腰背,由腰开始的上身向前弯曲。 鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,动作可慢慢做,

这样令人感觉很舒服。 鞠躬适用场合: 鞠躬适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合。 日常生活中学生对老师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼。 领奖人上台领奖时,向授奖者及全体与会者鞠躬行礼。 演员谢幕时,对观众的掌声常以鞠躬致谢。演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意。 遇到客人或表示感谢或回礼时,或是遇到尊贵客人,这时可行鞠躬礼。 要准确地运用鞠躬礼: 正确认识鞠躬的度数,从小到大为15、45、90度鞠躬。 15度一般是运用在一般的应酬场合,如问候时,介绍,握手,让座等都可以用15度鞠躬礼 45度一般是下级给上级,学生给老师,晚辈给前辈,服务人员给来宾表示的敬意。 90度属于最高的礼节。这个得慎重分场合人物来定论。 鞠躬必须是站立的,如果在座位上看到了领导,客人应起立鞠躬。

鞠躬礼仪知识以及基本要点

鞠躬礼仪知识以及基本要点 1.常见的不正确鞠躬姿势 鞠躬是向他人表示尊敬的一种无声语言,但在做此动作时,有很多孩子并没有做对。比如有些孩子鞠躬时下颚往前突出,脸部往前倾,如果此时脚和腰用力过度,有可能整个身体的平衡就被破坏了;有些孩子只是头部在动,背部不往前倾斜,这样感觉不是在鞠躬了,而是感觉在低头承认错误;还有的孩子鞠躬反复好几次,其实没有必要,只要深深地一鞠躬就可以了。 2.站着鞠躬 要鞠躬首先的必要条件是要站着,两脚并拢地站着,两手放于体侧,头部似有一根绳子拉着的感觉,背伸直,同时眼睛要看着对方的眼睛,头往前倾的时候背也要同时向前倾,头、头颈与背部应该在一条斜线上,从腰部开始慢慢地向前弯曲,鞠躬完成后回到原有站立姿势,鞠躬时切勿太用力,慢下慢抬。 3.坐着鞠躬 由于空间的限制,坐着鞠躬也会时有发生,此时要把背伸直,然后整个上身往前倾,手放在膝盖之上,双肘可以稍微向外扩张一些,这样看上去也不会显的死板。

4.点头礼仪 这是相对鞠躬来说比较随意的一种行礼方式,不适合对长辈,此时两手可放前部,搁在大腿上,点头时,眼睛朝下看,手指并拢,从腰部开始弯曲身体。 鞠躬礼仪的基本要点 三鞠躬 三鞠躬的基本动作规范如下: (1)行礼之前应当先脱帽,摘下围巾,身体肃立,目视受礼者。 (2)男士的双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂搭放在腹前。 (3)身体上部向前下弯约90°,然后恢复原样,如此三次。 深鞠躬 其基本动作同于三鞠躬,区别就在于深鞠躬一般只要鞠躬一次即可,但要求弯腰幅度一定要达到90°,以示敬意。 社交、商务鞠躬礼 (1)行礼时,立正站好,保持身体端正。 (2)面向受礼者,距离为两三步远。 (3)以腰部为轴,整个肩部向前倾15°以上【一般是60°,具体视行礼者对受礼者的.尊敬程度而定】,同时问候“您好” 、“早上好” 、“欢迎光临”等等。 (4)朋友初次见面、同志之间、宾主之间、下级对上级及

鞠躬礼仪常识大全

Word文档仅供参考 Word文档仅供参考鞠躬礼仪常识大全 什么样的场合适合什么样的职场礼仪,下面是小编收集整理好的鞠躬礼仪常识大全,欢迎阅读本文! 鞠躬适用场合: 鞠躬适用于庄严肃穆、喜庆快乐的仪式场合。 日常日子中学生对老师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼。 领奖人上台领奖时,向授奖者及全体与会者鞠躬行礼。 演员谢幕时,对观众的掌声常以鞠躬致谢。演说者也用鞠躬来表示对听众的敬意。 遇到客人或表示谢谢或回礼时,或是遇到尊贵客人,这时可行鞠躬礼。 鞠躬动作要领: 行鞠躬礼时面对客人,并拢双足,视线由对方脸上降至自己的足前1.5米处(15度礼)或足前1米处(30度礼)。男性双手放在躯体两侧,女性双手合起放在躯体前面。 鞠躬时必须伸直腰、足跟靠拢、双足尖处微微分开,目视对方。然后将伸直的腰背,由腰开始的上身向前弯曲。 鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,动作可渐渐做,如此令人感受很舒畅。 鞠躬的分类: 鞠躬要紧表达弯身行礼,以示尊敬。除了向对方说早安和您好等的打招呼之外,依然广泛地表示谢谢或道歉等的时候,普遍使用的一种礼仪。另外,弯腰的深浅别同,表示的含义也别同,要紧可分为三种。按照上身倾歪角度的别同能够将鞠躬分为以下三种类型:鞠躬礼仪类型 一度鞠躬:上身倾歪角度约为15度左右,最普通的鞠躬角度。微微低头,躯体上部向下弯约15度。常用于与熟人打招呼,与长辈或上级擦肩而过的时候。向对方表示谢谢关照的时候,口头致谢当然重要,若再加上点头鞠躬,更能体现您的诚意。 二度鞠躬:上身倾歪角度约为30度左右,商业上的往来中普遍使用的鞠躬方式。躯体上部向下弯约30度。尤其是进出会客室、会议室和向客人打招呼时,常用来表示敬意。 三度鞠躬:上身倾歪角度约为45度左右,表示向对方深度敬礼和道歉,常用于中国传统的婚礼、追悼会等正式仪式,服务场合中很少使用。 三种行礼方式适用于别同的事情,在日常工作中服务人员最好使用一度鞠躬;在参加重要活动、接待重要宾客时能够挑选使用二度鞠躬;三度鞠躬在服务工作中较少使用。 几种错误的鞠躬方式: 只弯头的鞠躬。 别看对方的鞠躬。 头部左右晃动的鞠躬。 双腿没有并齐的鞠躬。 驼背式的鞠躬。 能够看到后背的鞠躬。

鞠躬礼仪的基本要点

鞠躬礼仪的基本要点 百度《鞠躬礼仪的基本要点》,好的范文应该跟大家分享,重新了一下发到百度。 下面给大家介绍下鞠躬礼仪的基本要点,希望可以帮到您哦!一、三鞠躬三鞠躬的基本动作规范如下:()行礼之前应当先脱帽,摘下围巾,身体肃立,目视受礼者。 ()男士的双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂搭放在腹前。 ()身体上部向前下弯约°,然后恢复原样,如此三次。 二、深鞠躬其基本动作同于三鞠躬,区别就在于深鞠躬一般只要鞠躬一次即可,但要求弯腰幅度一定要达到°,以示敬意。 三、社交、商务鞠躬礼()行礼时,立正站好,保持身体端正;()面向受礼者,距离为两三步远;()以腰部为轴,整个肩部向前倾°以上(一般是°,具体视行礼者对受礼者的尊敬程度而定),同时问候您好、早上好、欢迎光临等等;()朋友初次见面、同志之间、宾主之间、下级对上级及晚辈对长辈等等,都可以鞠躬行礼表达对对方的尊敬。 (一)行使鞠躬礼的场合鞠躬礼既可以应用在庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式中,也可以应用于一般的社交场合;既可应用于社会,也可应用于家庭。 如下级向上级,学生向老师,晚辈向长辈行鞠躬礼表示敬意;上台演讲、演员谢幕等。

另外各大商业大厦和饭店宾馆也应用鞠躬礼向宾客表示欢迎和敬意。 (二)鞠躬礼的方式一鞠躬礼:适用于社交场合、演讲、谢幕等。 行礼时身体上部向前倾斜约—度,随即恢复原态,只做一次。 三鞠躬礼:又称最敬礼。 行礼时身体上部向前下弯约度,然后恢复原样,如此连续三次。 (三)鞠躬礼的正确姿势热门思想汇报行礼者和受礼者互相注目,不得斜视和环视;行礼时不可戴帽,如需脱帽,脱帽所用之手应与行礼之边相反,即向左边的人行礼时应用右手脱帽,向右边的人行礼时应用左手脱帽;行礼者在距受礼者两米左右进行;行礼时,以腰部为轴,头、肩、上身顺势向前倾约度至度,具体的前倾幅度还可视行礼者对受礼者的尊重程度而定;双手应在上身前倾时自然下垂放两侧,也可两手交叉相握放在体前,面带微笑,目光下垂,嘴里还可附带问候语,如你好、早上好、等。 施完礼后恢复立正姿势。 通常,受礼者应以与行礼者的上身前倾幅度大致相同的鞠躬还礼,但是,上级或长者还礼时,可以欠身点头或在欠身点头的同时伸出右手答之,不必以鞠躬还礼。 (四)鞠躬时应注意的问题一般情况下,鞠躬要脱帽,戴帽子鞠躬是不礼貌的。 鞠躬时,目光应该向下看,表示一种谦恭的态度。

鞠躬礼仪

四、鞠躬礼仪 ◆鞠躬礼仪要求 (一)欠身礼: 1.欠身礼:头颈背成一条直线,目视对方,身体稍向前倾; 2.每天与同事第一次见面:问候、行欠身礼。 3.贵宾经过你的工作岗位时:问候、行欠身礼。 4.给客人奉茶时:行欠身礼。 (二)15度鞠躬礼; 1.头颈背成一条直线,双手自然放在裤缝两边(女士双手交叉放在 体前),前倾15度,目光约落于体前1.5米处,再慢慢抬起,注视对方。 2.在公司内遇到贵宾时:行15度鞠躬礼。 3.领导陪同贵宾到工作岗位检查工作时:起立、问候、行15度鞠躬 礼。 4.行走时遇到客人问讯时:停下、行15度鞠躬礼、礼貌回答。 5.在公司内遇到高层领导:问候、行15度鞠躬礼。 (三)30度鞠躬礼; 1.头颈背成一条直线,双手自然放在裤缝两边(女士双手交叉放在 体前),前倾30度,目光约落于体前1米处,再慢慢抬起,注视对方。 2.迎接客人(公司大门口、电梯门口、机场)时:问候、行30度鞠 躬礼。 3.在会客室迎接客人时:起立问候,行30度鞠躬礼,待客人入座后 再就坐。 4.欢送客人时:说“再见”或“欢迎下次再来”,同时行30度鞠躬 礼。目送客人离开后再返回。 5.在接受对方帮助表示感谢时,行30度鞠躬礼,并说“谢谢!”。

6.给对方造成不便或让对方久等时,行30度鞠躬礼,并说:“对不 起!”。 7.向他人表示慰问或请求他人帮助时,行30度鞠躬礼。 8.前台服务人员接待客人:当客人到达前台2—3米处,应起立、行 30度鞠躬礼、微笑问候。 9.楼层服务人员接待客人:当客人出电梯口时,应起立问候、行30 度鞠躬礼,必要时为客人引路、开门。 (四)鞠躬礼行礼的距离: 1.行鞠躬礼一般在距对方2—3米的地方。在与对方目光交流的时候 行礼,且行鞠躬礼时必须真诚的微笑。

中国鞠躬礼仪常识

鞠躬是表示对他人敬重的一种郑重礼节。下面小编为大家带来了中国鞠躬礼仪常识,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家。 一、鞠躬礼的分类 一种是三鞠躬。敬礼之前,应脱帽或摘下围巾,身体肃立,目光平视,身体上部向前下弯约90度,然后恢复原样,如此连续三次。 另一种是深鞠一躬(15度~90度),几乎适用于一切社交和商务活动场合,在初见的朋友之间、同志之间、宾主之间、下级对上级、晚辈对长辈,为了表达对对方的尊重,都可以行鞠躬礼。 二、鞠躬礼的动作要领 面对受礼者,应立正站好,隔二三步,以腰部为轴,整个腰及肩部向前倾15度~90度(具体的前倾幅度视行礼者对受礼者的尊敬程度而定),并拢双脚,身体上部向前倾,视线由对方脸上落至自己的脚前,而后回复直立姿态。 男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前面。 弯腰速度适中,之后慢慢抬头直腰。 行礼时要注目,不可斜视,受礼者同样,礼毕抬起身时,双目有礼貌的注视对方。 三、鞠躬礼的注意事项 施礼时,目光不得斜视和环顾,不得嘻嘻哈哈,口里不得叼烟卷或吃东西,动作不能过快,要稳重、端庄,并带有对对方的崇敬感情。通常,受礼者应以与施礼者的上体前倾度大致相同的鞠躬还礼;但是,上级或长者还礼时,不必以鞠躬还礼,可以欠身点头或握手答礼。 鞠躬礼在东南亚一些国家较为盛行,如日本、朝鲜等。在接待这些国家的外宾时,要行鞠躬礼,要注意三项礼仪准则: 1、受鞠躬应还以鞠躬礼。 2、地位较低的人要先鞠躬。 3、地位较低的人鞠躬要相对深一些。 四、鞠躬礼运用的场合 1、遇到客人、同事、表示感谢或回礼时,15度鞠躬。 2、接送客户时,30度鞠躬礼。 3、初见或感谢客户时,行45度鞠躬礼。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档