2020年北京林业大学电子商务专业-管理学考研复试核心题库之多项选择题精编
特别说明
本书根据最新复试要求并结合历年复试经验对该题型进行了整理编写，涵盖了这一复试科目该题型常考及重点复试试题并给出了参考答案，针对性强，由于复试复习时间短，时间紧张建议直接背诵记忆，考研复试首选资料。
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一、多项选择题
1．管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的__________管理组织结构形态。
A.梯形
B.方形
C.扁平
D.锥形
【答案】CD
2．在质量管理八项原则中，“以顾客为关注焦点”体现在：__________。
A.树立顾客第一的观念
B.了解顾客的需求
C.满足顾客需求
D.超越顾客期望
E.与顾客沟通，测量顾客满意度
【答案】ABCDE
3．责任原理要求__________。
A.权力尽可能集中，管理者必须加强对企业的控制
B.明确每个人的职责
C.职位设计和权限委授要合理
D.管理者要尽可能授予下属权力，以激发积极性
E.奖惩要分明、公正而及时
【答案】BCE
4．与传统的集体决策相比，德尔菲法具备__________等特点。
A.匿名性
B.价值性
C.确定性
D.统计性
E.有效性
【答案】ABD
5．提高管理伦理的途径包括__________。
A.员工的甄选
B.建立恰当的道德准则
C.管理者以身作则
D.建立合理的工作目标
E.严格而独立的社会审计与监督
【答案】ABCDE
6．工作流程的构成是__________。
A.工作本身
B.工作各环节的先后次序
C.各环节的转换关系
D.处理的程序
【答案】ABC
7．你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都干过，你感到他有能力完成这一任务，可他似乎对这种任务的重要性反应漠然。此时，哪些领导方式是无效的？__________
A.高任务、高关系
B.高任务、低关系
C.低任务、高关系
D.低任务、低关系
E.任何形式都适应
【答案】ABDE
8．马斯洛需要层次理论的基本出发点有__________。
A.个人对工作的态度在很大程度上决定着任务的成功与失败
B.人的行为是其所受刺激的函数
C.人是有需要的动物，只有尚未满足的需要能够影响行为
D.人的需要都有层次，某一层次需要得到满足后，另一层需要才出现
E.人的一生中，有些需要是靠后天获得的
【答案】CD
9．影响国家化经营的文化环境包括__________。
A.权力距离
B.不确定性的避免
C.个人主义或集体主义
D.男性化或女性化
【答案】ABCD
10．管理学形成之后，管理理论可以划分为__________三个阶段。
A.早期管理实践与管理思想阶段
B.古典管理理论阶段
C.管理产生的萌芽阶段
D.新古典管理理论阶段
E.现代管理理论阶段
【答案】BDE
11．两种社会责任观是指__________。
A.古典观
B.现代观
C.社会经济观
D.社会利益观
【答案】AC
12．网络组织中的核心机构__________。
A.与组织的各工作单元一起完成组织的各项工作
B.创造促成向心力的企业文化
C.只选择与调整企业的战略方向
D.设计各部分共享的组织基础
【答案】BCD
13．调查研究要做到实事求是，必须做到以下几点__________。
A.不能凭主观想象，带着框框去找材料
B.对所获材料，要尊重事实，不能凭个人好恶任意取舍
C.对于被调查者提供的材料认真核实
D.要有明确的调研目的
【答案】ABC
14．目标管理可以分为以下几个阶段：__________。
A.环境调查
B.目标设置
C.组织实施
D.目标分解
E.检查和评估
【答案】BCE
15．过程型激励理论主要包括__________。
A.公平理论
B.期望理论
C.波特和劳尔模型
D.目标设置理论
E.需要层次理论
【答案】ABCD
16．Barnard认为，协作系统的三要素是__________。
A.协作的意愿
B.共同的目标
C.信息联系
D.开发潜力
【答案】ABC
17．“全面质量管理”的正确认识包括：__________。
A.是对企业质量技术进行的管理
B.是质量管理发展的一个阶段
C.是一种以质量为中心的管理方式和管理理念
D.是全公司范围的质量管理
E.是实行百分之百检验的管理
【答案】BCD
18．关于机构说法正确的是__________。
A.它主要涉及管理劳动的横向分工的问题
B.与不同层次的管理部门之间的关系有关
C.它主要涉及管理劳动的纵向分工问题，即所谓的集权和分权问题
D.组织机构完全相同，但机构之间的关系不一样，也会形成不同的结构形式
【答案】BCD
19．组织文化的主要特征表现为__________。
A.独特性
B.理想性