联机信息检索
一、联机信息检索概述
联机信息检索起源于20世纪60年代，由美国最先发起并且逐渐形成了覆盖全球的信息检索系统，如DIALOG、OCLC等。我国从20世纪80年代开始从事国际联机检索服务，现在已经建立了自己的联机检索系统。
（一）联机信息检索的定义与特点
1、联机信息检索的定义
联机信息检索是指用户利用计算机终端设备，通过通信网络与分布在世界各地的信息检索系统联机，以人——机对话方式，运用特定的检索指令与策略，访问检索系统的数据库，查找所需信息的过程。这种检索方式是实时(real—time)、在线(online)进行的，用户提问一旦传到检索系统主机被接收后，计算机便立刻执行检索运算，并很快将检索结果传送到用户终端，用户可反复修改检索式，直至获得满意的检索结果。
2、联机信息检索的特点
由于联机信息检索不仅实现了信息资源的集中管理和共享，而且打破了信息检索的地域和时间限制，因而与手工检索或者其他形式的计算机信息检索相比，它在检索方面具有独特的优势，具体表现在以下几个方面：
（1）检索内容丰富
联机信息检索系统有丰富的信息资源，世界上公开出版发行文献的90％都可以通过几种主要的联机信息检索系统查到。如DIALOG、OCLC等，这些系统中存有数百个数据库，拥有上亿条文献记录，内容涉及各个领域，能满足不同学科检索的要求。
（2）检索效率高
利用联机检索系统可以同步查询多个数据库，3—5分钟内即可完成一个或多个检索课题。而且用户可以在检索过程中随时根据需要调整修改检索策略，从而保证了检索的快速性以及检索结果的查全率和查准率。
（3）检索内容新颖
为了满足用户对信息及时性的要求，联机检索系统一般都是由专业人士负责管理，数据库中的信息定期更新，而且更新周期日益加快，尤其是一些时效性强信息的更新速度更快，有的随时都在更新。如DIALOG系统的工程索引每周更新，报纸类数据库每天更新，商情数据库有的每天更新，有的随时都在更新。
（4）检索系统安全、可靠
联机信息检索系统多数采用集中式管理，有专人负责对系统更新与维护，对数据库中的信息进行细致、严格、有序的组织与管理，同时滤去了许多无用信息，
确保了信息的可靠性和系统的安全性。
（二）联机信息检索系统的组成
一个联机检索系统由联机中心、通信网络、用户检索终端三大部分组成。
1、联机中心。联机检索中心是联机信息检索系统的中枢部分，由中央主机、数据库、数据库管理与检索软件以及相应的检索服务体制组成。
（1）中央主机
中央主机是整个联机检索系统的核心部分，对整个系统的运行进行管理和控制。其功能是在系统软件和检索软件的支持下，完成信息的存储、处理和检索操作。联机检索系统一般拥有多台中央主机，可以随时切换，保证检索过程不会因主机故障而中断。
（2）数据库
数据库是实现联机检索的物质基础，是联机信息检索操作的对象，是由若干相互关联的数据库（称为文档），按适当的结构形式组成的一个文献信息集合体。数据库的品种、文献数量和回溯年限是衡量联机信息检索系统规模的重要标志。一个联机信息检索系统一般可以提供数十到数百个数据库用于检索，而各个数据库存储内容的学科主题、信息类型以及提供的检索途径都存在不同，因此了解各个数据库的特性是进行联机信息检索的基础和前提。
（3）数据库管理与检索软件
数据库管理与检索软件是控制中央主机或者服务器进行数据库检索操作的程序，在整个检索系统中发挥着至关重要的作用，其性能和质量将直接影响用户所获取信息与检索需求的匹配程度。不同联机信息检索系统采用的数据库管理与检索软件的功能是不同的。
2、通信网络
通信网络是连接联机信息检索中心和检索终端设备的桥梁，在两者之间传输信息和数据。联机信息检索系统的通信网络已经从最初的依托于公用电话线、专用线，以及通信卫星和海底电缆构成的国际通信网络，发展到依托于因特网，以Telnet（远程登录）方式或者WWW方式与信息检索系统联机。
3、检索终端
检索终端是用户向联机信息检索中心发送或者接收信息的设备。目前检索终端已经从最初的屏幕显示终端，即只由一个用于输入的键盘和一个用于输出的显示屏幕组成，不具备信息处理能力，只能接收或者发送信息，发展到现在的微机终端，即以一般的PC机为终端，可以对接收的数据进行处理（套录进数据库或者打印等）。
（三）联机信息检索的功能
联机信息检索服务系统的功能，即提供的服务方式主要有以下几种：
1、回溯检索(Retrospective Searching)
一般的联机信息检索系统除了提供最新信息的检索服务外，都回溯收录了很长时间范围的数据，供用户回溯检索。这种服务对于申请专利、课题开题、某一项目鉴定、撰写综合性论文等非常有用。
2、定题服务(Selecting Dissemination Of Information)
定题服务是将用户预先制订的检索表达式长期保留在检索系统的主机中，在相应的数据库更新时，由中央主机自动按保留的检索式，对储存到数据库中的最新文献信息检索，并将检索结果定期反馈给用户。这种服务对于用户掌握某一学科最新水平和发展动向特别有用，而且信息提供及时，费用相对也比较低。
3、联机订购原文（Online Ordering Full Copies）
联机信息系统检索到的信息多数是二次文献，如题录、索引、文摘等，如果用户想要获取原文，可以通过联机终端直接向检索系统递交联机订购原文的请求。联机信息检索系统自动将用户的订购要求发送到数据库文献提供者，数据库文献提供者将用户所需的文献发给用户。
4、电子邮件服务（E-mail Service）
一些大型联机信息系统（如DIALOG、ORBIT等）都设有电子邮件服务，它允许用户发送电子信息到联机检索系统各部门和同一系统中的各个用户。二、中文联机检索系统选介
（一）CALIS系统
1、CALIS介绍
中国高等教育文献保障系统项目(China Academic Library ＆Information System，简称CALIS)，是经国务院批准的我国高等教育“211工程”、“九五”、“十五”总体规划中三个公共服务体系之一。CALIS的宗旨就是在教育部的领导下，把国家的投资、现代图书馆的理念、先进的技术手段、高校丰富的文献资源和人力资源整合起来，建设以中国高等教育数字图书馆为核心的教育文献联合保障体系，实现信息资源共建、共知、共享，以发挥最大的社会效益和经济效益，为中国的高等教育服务。
CALIS管理中心设在北京大学图书馆，下设了文理、工程、农学、医学四个全国文献信息服务中心，华东北、华东南、华中、华南、西北、西南、东北七个地区文献信息服务中心和一个东北地区国防文献信息服务中心。
全国文理文献信息中心——北京大学图书馆
全国工程文献信息中心——清华大学图书馆
全国医学文献作息中心——北京大学医学图书馆
全国农林文献信息中心——中国农业大学图书馆
华东北地区中心——南京大学图书馆
华东南地区中心——上海交通大学图书馆
华中地区中心——武汉大学图书馆
华南地区个心——中山大学图书馆
西北地区中心——西安交通大学图杉馆
西南地区中心——四川大学图书馆
东北地区中心——吉林大学图书馆
东北地区国防信息中心——哈尔滨工业大学图书馆
CALIS在全国高校系统内构成了三级保障体系的框架，第一级是各个高校图书馆，第二级是地区中心，第三级是全国中心。如果全国文献中心仍然不能满足需要时，则可以通过全国文献中心向CALIS系统以外的国内外图书馆或文献服务中心提出需求。自1998年开始建设以来，CALIS管理中心引进和共建了一系列国内外文献数据库，包括大量的二次文献库和全文数据库，采用独立开发与引用消化相结合的道路，主持开发了联机合作编目系统、文献传递与馆际互借系统、统一检索平台、资源注册与调度系统，形成了较为完整的CALIS文献信息服务网络。迄今参加CALIS项目建设和获取CALIS服务的成员馆己超过500家。
2、CALIS服务
CALIS的服务功能分为两大块。一是面向读者，二是面向图书馆。
面向读者的服务功能主要有以下几项:
（1）公共检索
用户可以按照本校——本地区——邻近地区——北京——国外的顺序，在网上查找全国性或地区性的书刊联合目录数据库，了解所需文献是否有及在哪里收藏。也可以通过联机（或委托）检索CALIS国内外各种类型的文献数据库，得到某一学科或专题的详尽的文献线索乃至电子版全文。
（2）馆际互借
对于本馆没有的文献（如图书），在本馆用户需要时，根据CALIS统一的制度、协议和办法，向其他馆借入；反之，在其他馆用户提出互借请求时，借出本馆所拥有的文献，满足用户的文献需求。
（3）文献传递
对于本馆没有的文献（如期刊文章或学位论文），在本馆用户需要时，根据CALIS系统的制度、协议和办法，从其他馆获取；反之，在其他馆用户提出请求时，将本馆所拥有的文献传递给对方。
（4）电子资源导航
根据各校重点学科建设的需要进行统筹规划和分工，对网上的电子资源（如研究进展报告、电子期刊论文、研究机构、专家学者等）按图书馆学的原理和方法进行收集、加工和整序，形成虚拟图书馆资源，补充和扩大CALIS的文献资
源，提供用户浏览和查询。
面向图书馆的服务主要有以下5项功能。
（1）联机合作编目
合作建立具有统一标准的书刊联合目录数据库，在此基础上实现联机共享编目，即任一授权成员馆对入馆新书（刊）编目上载以后，其他馆就可从网上查询并下载，从而大大减少书刊编目工作中的重复劳动，提高编目工作效率和书目数据质量，实现书目资源的共享。
（2）文献采购协作
根据各校重点学科建设的需要进行资源分工和布局，在CALIS系统内首先实现国外文献订购前的查重与协调，减少不必要的重复，保证必要的品种，达到文献信息资源的合理分布与经费的合理使用。
（3）培训服务
每隔一定阶段，针对CALIS提供的各种服务，CALIS管理中心将组织免费或少量收费的培训。目前的培训服务主要集中在：联机编目人员的培训、馆际互借与文献传递的培训、系统管理员的培训。希望接受培训的人员请先通过E-mail 或电话在CALIS管理办公室登记，CALIS工作人员以此为依据，发送培训通知。培训对象为图书馆相关技术人员。
（4）数据库服务及存档服务
CALIS可以对各图书馆或信息服务机构的特色资源提供数据库建设与加工服务，对各图书馆或信息服务机构需要保存的资源提供存档服务。申请此项服务时，请先提出相关的建设方案，然后和CALIS系统运行部联系。
（5）技术支持
CALIS对各图书馆或信息服务机构的自动化系统建设和数字图书馆建设提供完整的技术解决方案。依据提供咨询的深度收取费用或免费。CALIS对使用CALIS软件的各图书馆或信息服务机构提供完全的技术支持。
3、CALIS查询方法
CALIS检索数据范围包括中、西、日、俄文所有数据，系统提供简单检索和高级检索两种检索方式，具有多种检索入口，从而提高了文献的检全率和检准率，节约检索时间，提高检索效率。
第一步：登陆CALIS联合目录公共检索系统
第二步：选择检索方式
CALIS设置了两种检索方式：简单检索和高级检索。
（1）简单检索：提供了最基本的9种检索入口。
①题名检索：根据输入的检索词，检索出题名中含有该词的所有文献。
②责任者检索：输入检索词，检索出作者姓名中含有该检索词的所有文献。
③主题检索：按照输入的检索词，检索出主题中含有该检索词的所有文献。
④全面检索：根据输入的检索词，检索出全文中含有该检索词的所有文献。
⑤分类检索：根据输入的分类号，检索出属于该类的所有文献。
⑥所有标准号码检索：按照输入的检索词，对系统内收录文献的所有标准号码进行检索。
⑦ISBN检索：输入ISBN号，检索出ISBN号相符的图书。
⑧ISSN检索：输入ISSN号，检索出ISSN号相符的期刊。
⑨记录控制号检索：根据输入的检索词，检索出记录控制号相同的文献。
（2）高级检索：在简单检索的基础上增加了出版地、出版者、期刊题名、丛编题名、统一题名、个人责任者、团体责任者、会议名称和限制检索。
①出版地检索：根据输入的检索词，检索出出版地中含有该检索词的所有文献。
②出版者检索：根据输入的检索词，检索出出版者中含有该检索词的所有文献。
③期刊题名检索：输入检索词，检索出期刊题名中含有该检索词的文献。
④丛编题名检索：输入检索词，检索出丛编题名中含有该检索词的文献。
⑤统一题名检索：按照输入的检索词，对系统内所收录文献的统一题名进行检索。
⑥个人责任者检索：根据个人责任者进行检索。
⑦团体责任者检索：根据团体责任者进行检索。
⑧会议名称检索：根据输入的检索词，检索出会议名称中含有该检索词的所
有文献。
⑨限制检索：通过限制文献类型和内容特征进行检索。
第三步：检索并查看馆藏信息
第四步：填写馆际互借申请单