安徽农村商业银行面试题
安徽农村商业银行面试题
在农信社招聘考试中常常听到安徽农村商业银行，相信很多要参加安徽农村商业银行考试的同学会十分关注它的面试题,现在课观教育为大家整理了一些安徽农村商业银行的面试题。
1.一位客户在办理业务时，没听明白你的解释，因此一直询问你一些问题，此时后面排队的客户也有意见，认为你工作效率低，让她们等待时间过长，此时你怎么办?（主要考察应试者的应变能力）好：情绪稳定，反应冷静，沉着应对，不与客户发生争执。想办法快速找到正在办理业务的客户的疑惑点(可询问有经验的同事和领导)，采取较为通俗易懂的语言阐述，并向客户展示附有此项业务流程和规则的单页或者说明书，解决客户的疑惑。对正在排队的有意见的客户，微笑表示歉意，当场作出检讨。事后总结自身的不足，经过学习和请教提高工作效率。
中：回答问题时，反应较快，情绪基本稳定。对于题目设置的问题，虽然当时不能积极主动应对，可是也有一些解决问题的办法。
差：反应迟钝、情绪慌乱，没有积极、正面的应对措施，也不懂的寻求帮助。
2.你是新员工，领导给你安排的工作很琐碎，经常需要你加班完成，你怎么办?（主要考察应试者的人际交往能力、与应聘岗位的匹配性）
资料仅供参考
好：能够深刻认识到进入新的工作环境，从琐碎的小事做起是非常必要的，而且需要大量付出才能够快速熟悉环境及业务流程，有利于自身的快速进步。具有较强的人际交往意识，对于领导的安排，秉承服从和尊重的理念，合理适当的沟通，进一步理解领导的安排。能够意识到加班是因为自身有不足之处，能够经过此事更加积极地提高和改进，增强工作能力和沟通能力。
中：能够认识到进入新的工作环境，从琐碎的小事做起是非常必要的，而且需要大量付出才能够快速熟悉环境及业务流程，有利于自身的快速进步。具有人际交往意识，对于领导的安排，服从和尊重。能够意识自身需要提高和改进。
差：对题目的回答较肤浅，涉及的内容明显不全面，缺乏主动人际交往的意识。
3.村镇银行是中国银行体系中的新生儿，它的诞生为原本单一的、缺乏活力的农村金融服务注入了新的活力。请结合岗位，谈谈你对村镇银行的看法。（主要考察应试者的逻辑思维能力、业务知识水平、与应聘岗位的匹配性）
好：能够谈到国家对服务“三农”的银行业金融机构给予了许多政策扶持，并对村镇银行的设立、性质、特点有深入的认识。对自身岗位有较强的认同感，能够谈出基层金融机构工作的神圣及肩负的责任。联系实际，表示出自己成为村镇银行工作人员后，努力提高业务技能，为客户提供优质的服务，为银行赢得良好的口碑。
一、判断题 1、商业银行的执行系统主要由董事会和总经理（行长）和副总经理（副行长）以各业务、职能部门组成。（） 2、单一银行制又称独家银行制，是一种仅设立总行，不允许下设任何分支行的商业银行组织形式。（） 3、当法定存款准备金率提高时，商业银行的超额准备金就相应减少，其信贷扩张能力就增强。（） 4、自动转账服务账户（ATS）是由银行根据存款人的事先授权，自动为客户在不同银行的两个账户间划转存款。（） 5、基础头寸是指扣除法定准备金以后的所有现金资产，包括库存现金、在中央银行的超额准备金和存放同业款。（） 6、一般情况下，存款期限长，则利率较高，导致商业银行的存款成本变高；反之存款期限短，利率低，商业银行的成本低。（） 7、存放同业存款的目的主要是为了便于银行在同业之间开展代理业务和结算收付。（） 8、由设备使用方先将自己的设备出售给租赁公司，再由租赁公司将设备出租给原设备使用方（承租人）使用的这种方式称为转租赁。（） 9、我国商业银行主要遵循“审核分离”、“集中审批”贷款审批制度。（） 10、目前我国中央银行规定：中长期贷款比率小于120％。（） 二、单项选择题（每小题2分，共20题）。 1、下列不属于商业银行高级管理层的是（） A、行长 B、副行长 C、财务负责人 D、独立董事 2、（）负责对全国银行业金融机构以其业务活动监督管理的工作。 A、中国人民银行 B、中国银行保险监督管理委员会 C、国务院 D、中国银行业协会 3、以下（）用于衡量银行实际承担损失超出预计的那部分损失。 A、经济资本 B、监管资本 C、会计资本 D、核心资本 4、内部融资的资金来源不包括（）
2018年安徽农村商业银行系统校园招聘152人职位表招聘岗位及职数(详见各单位招聘简章) 1、来安农村商业银行校园招聘4人公告 2、叶集农村商业银行校园招聘4人公告 3、黄山徽州农村商业银行校园招聘5人公告 4、安徽石台农村商业银行校园招聘5人公告 5、安徽广德农村商业银行校园招聘15人公告 6、安徽濉溪农村商业银行校园招聘10人公告 7、六安农商银行校园招聘5人公告 8、安徽颍上农村商业银行校园招聘8人公告 9、黄山屯溪农村商业银行校园招聘2人公告 10、铜陵农村商业银行校园招聘6人公告 11、安徽天长农村商业银行校园招聘4人公告 12、安徽蒙城农村商业银行校园招聘10人公告 13、淮南通商农村商业银行校园招聘20人公告 14、安徽五河农村商业银行校园招聘3人公告 15、安徽长丰农村商业银行校园招聘5人公告 16、亳州药都农村商业银行校园招聘3人公告 17、安徽和县农村商业银行校园招聘5人公告 18、安徽祁门农村商业银行校园招聘2人公告 19、安徽定远农村商业银行校园招聘5人公告 20、安徽固镇农村商业银行校园招聘6人公告 21、阜阳颍淮农村商业银行校园招聘20人公告
22、安徽肥西农村商业银行校园招聘5人公告 2、考生应如实填写报名简历并承诺信息属实，未来如发现信息不符者将取消录用资格。上传招聘系统的电子照片应符合以下要求： (1)本人近三个月内的正面、免冠、彩色(蓝、红、白色底)电子证件照片。照片必须清晰完整，显露双肩、双耳、双眉，不得佩戴首饰。 (2)电子照片标准尺寸为413像素(宽)×626像素(高)，文件类型为jpg格式，大小为40KB ≤文件大小≤300KB。 (3)不得对照片内容进行拉伸、液化等ps操作，不得上传全身照、风景照、生活照、背带(吊带)衫照、艺术照、侧面照等。 3、笔试、面试、体检、录用、签约等后续工作具体安排将通过安徽农村商业银行员工招聘系统发布通知通告，谢绝来电来访。 4、应聘者务必确保联系手机号码准确无误，并保持通讯畅通。 五、特别声明 本次校园招聘，安徽农村商业银行系统不指定任何参考书籍，也未委托任何培训机构进行相关培训服务，请广大考生提高警惕，谨防受骗。
商业银行经营学期末复习提纲 单选20分（1分）多选20分（2分）判断10分（1分）计算20分简答20分（20分）论述 10分（10分） 考点一：商业银行的职能：（五大职能） 信用中介——最基本、最能反映经营活动 支付中介——最早、最传统 信用创造 金融服务 调节经济 考点二：商业银行的三大组织形式及其优缺点适用范围 单一银行制（独家银行制）（主要集中在美国） 总分行制 (我国的交通银行，世界上大多数国家采用) 银行控股公司（花旗公司，美国发展最快） 1、独家银行制又称为单一银行制，其特点是银行业务完全由各自独立的商业银行经营，不设或限设分支机构。 优点: （1）限制银行业垄断，有利于自由竞争。 （2）有利于银行与地方政府的协调，适合本地区需要，全力为本地区服务。（3）各银行独立性和自主性很大，经营较为灵活。 （4）管理层次少，有利于中央银行管理和控制。 缺陷： （1）商业银行不设分支机构与现代经济的横向发展和商品交换范围的不断扩大存在着矛盾，同时，在电子计算机等高新技术的大量应用条件下，其业务发展和金融创新受到限制。 （2）银行业务多集中在某一地区、某一行业，容易受到经济波动的影响，筹资不易，风险集中。 （3）银行规模较小，经营成本高，不易取得规模经济效益。 总分行制的特点是:法律允许除了总行以外，商业银行可以在国内外各地普遍设立分支机构；通常，总行设在大中型城市，所有分支机构统一由总行指挥。 优点： （1）分支机构较多，分布广，业务分散，因而易于吸收存款，调剂资金，充分有效地利用资本；同时由于放款分散，风险分散，可以降低放款的平均风险，提高银行的安全性。 （2）银行规模较大，易于采用现代化设备，提供多种便利的金融服务，取得规模效益。 （3）由于银行总数少，便于金融当局的宏观管理。 缺点： （1）容易造成大银行对小银行的吞并，形成垄断，妨碍竞争。 （2）规模过大，内部层次、机构较多，管理困难。
农村合作银行要全部改制为农村商业银行 中国银监会合作金融机构监管部主任姜丽明近日接受记者采访时表示，今后将不再组建新的农村合作银行，现有农村合作银行要全部改制为农村商业银行。全面取消资格股，鼓励符合条件的农村信用社改制组建为农村商业银行。要在保持县（市）法人地位总体稳定前提下，稳步推进省联社改革，逐步构建以产权为纽带、以股权为联接、以规制来约束的省联社与基层法人社之间的新型关系，真正形成省联社与基层法人社的利益共同体。 目前，全国农村信用社资格股占比已降到30%以下，已组建农村商业银行155家、农村合作银行210家，农村银行机构资产总额占全国农村合作金融机构的41.4%。另外，还有1424家农村信用社已经达到或基本达到农村商业银行组建条件。通过改革，农村信用社治理模式已经发生了根本性变化，长期存在的内部人控制问题得到有效解决，机构自身已经形成了深入推进深层次体制机制改革的内生动力。
国内的农村商业银行 北京 北京农商银行（原北京农村商业银行） 上海 上海农村商业银行 重庆 重庆农村商业银行 天津 天津农村商业银行（原天津农村合作银行）天津滨海农村商业银行 广东 深圳农村商业银行 广州农村商业银行 东莞农村商业银行 佛山顺德农村商业银行 揭阳榕城农村商业银行 广东阳东农村商业银行 河源农村商业银行 江门新会农村商业银行 广东南海农村商业银行 江门融和农村商业银行 广东大埔农村商业银行 广东新会农村商业银行 广东高明农村商业银行
惠州农村商业银行 清远农村商业银行 珠海农村商业银行 佛山农村商业银行 湖北 武汉农村商业银行 湖北竹山农村商业银行 湖北秭归农村商业银行 湖北松滋农村商业银行 湖北潜江农村商业银行 湖北竹溪农村商业银行 湖北大冶农村商业银行 湖北宣恩农村商业银行 湖北利川农村商业银行 湖北通山农村商业银行 荆门东宝农村商业银行 湖北大悟农村商业银行 湖北长阳农村商业银行 湖北武穴农村商业银行 湖北仙桃农村商业银行 三峡农村商业银行（原宜昌夷陵农村合作银行） 随州农村商业银行 湖北团风农村商业银行 湖北当阳农村商业银行 黄石农村商业银行（筹）（原黄石滨江农村合作银行）湖北阳新农村商业银行（筹） 湖北恩施农村商业银行（筹） 湖北天门农村商业银行（筹） 湖北襄阳农村商业银行（筹） 湖北巴东农村商业银行（筹） 吉林 长春农村商业银行 延边农村商业银行 吉林九台农村商业银行
农村商业银行的基本常识 【江苏省农村信用社联社简介】 江苏省农村信用社联合社是全国农村信用社首家改革试点单位，是由全省农村商业银行、农村信用合作联社共同入股，经江苏省政府同意，并经中国人民银行批准设立的具有独立企业法人资格的地方性金融机构，成立于2001年9月19日。江苏省农村信用社联合社在省政府领导下，负责行使对全省农村商业银行、农村信用合作联社的行业管理、指导、协调和服务职能。 十年来，在省委、省政府的正确领导和人行、银监部门的悉心指导下，在社会各界的大力支持下，江苏省联社把握全国率先改革试点的历史机遇，坚持以科学发展观为指导，以发展为要务，以改革为动力，以服务为平台，以控险为责任，以创新为抓手，突出“管方向、管班子、管制度、管风险”四项重点，探索出了一条既符合现代金融企业管理要求、又彰显江苏农信特色的科学管理模式。捷足先行，实现了从崛起到蜕变，从突破到跨越的巨变；与时俱进，走出了一条规模、质量、效益协调发展，改革、发展、支农相得益彰的科学道路。江苏省联社成立十年来，是江苏农信发展速度最快、支农力度最大、经营效益最好、员工热情最高、行业形象最佳的发展时期。 截至2012年末，江苏省农村信用社系统共有62家基层法人单位（其中：农村商业银行58家，农村信用合作联社4家），各类营业网点2956家，从业人员41129名，是省内金融机构中营业网点最多、覆盖范围最大、服务群体最多的金融企业。2012年末，全省农村信用社各项存款余额9898.8亿元，各项贷款余额7123.1亿元，贷款规模位居全省金融机构第一，存款规模位居全省金融机构第二，全省三分之二的法人单位存贷款规模位居当地金融机构之首，全省农村信用社农业贷款占省内金融机构的比例达96%，为促进江苏农业持续增长、农民持续增收、农村经济持续发展作出了积极的贡献，江苏省农村信用社成为拥有地方金融资源主要份额，支持地方经济发展主要渠道，服务惠及社区主要人口的农村金融主力军。抚今追昔，回顾江苏农信十年改革发展历程，有奋斗的艰辛，更有成功的喜悦；有转型的阵痛，更有蜕变的欣慰。站在新的起点，肩负新的使命，面向未来，我们将顺应深化改革大趋势下加快发展步伐的形势要求，全面提升竞争能力；顺应新农村建设大背景下加大支农投入的形势要求，全面提升服务能力；顺应宏观调控大环境下加强企业管理的形势要求，全面提升创新能力。切实做到加快现代金融企业建设的方向不变，支持“三农”发展的力度不减，防控行业风险的措施不松，稳健发展的步伐不停，在新的起点上增创新优势，赢得新发展，再攀新高峰。 江苏农村商业银行客服电话：96008 江苏农村商业银行银行卡名称：圆鼎卡 农村金融机构：包括：农村信用社、农村商业银行、农村合作银行、村镇银行和农村资金互助社 2001年11月，张家港农村商业银行成立，是全国第一家农村股份制商业银行 2003年4月，宁波鄞州农村合作银行成立，这是全国第一家股份制农村合作银行 【农村商业银行】 农村商业银行(Rural commercial bank)是由辖内农民、农村工商户、企业法人和其他经济组织共同入股组成的股份制的地方性金融机构。 【简介】 在经济比较发达、城乡一体化程度较高的地区，“三农”的概念已经发生很大的变化，农业比重很低，有些只占5%以下，作为信用社服务对象的农民，虽然身份没有变化，但大都已不再从事以传统种养耕作为主的农业生产和劳动，对支农服务的要求较少，信用社实际也
厦门大学网络教育2018-2019学年第二学期 《商业银行学》课程复习卷 一、单项选择题 1.以下影响存款机构货币头寸的因素中，可增加法定准备金的可控因素是（ C ） A.购入证券 B.偿还联邦银行贷款 C.证券的利息支付 D.回购协议下购入证券 2.存款机构向公众出售的仅次于活期存款的成本最低的存款是（ A ） A.货币市场账户 B.可开支票存款 C.储蓄存款 D.定期存款 3.公司票据与公司债券的区分标准是（ D ） A.期限在1年以内的是公司票据，期限在1年以上的是公司债券 B.期限在3年以内的是公司票据，期限在3年以上的是公司债券 C.期限在5年以内的是公司票据，期限在5年以上的是公司债券 D.期限在10年以内的是公司票据，期限在10年以上的是公司债券 4.家庭在考虑储蓄账户所在金融机构时，考虑的因素不包括（ A ） A.对客户的熟悉程度 B.安全性 C.利率水平 D.交易的方便 5.根据《巴尔赛协议Ⅰ》规定，银行资本来源分为一级资本和二级资本，其中不是二级资本的是（ A ） A.普通股和资本公积 B.中期优先股 C.次级债务资本工具 D.法定可转换债券 6．对于商业银行四大基本职能叙述错误的一项（ C ） A．支付中介职能从逻辑上先于信用中介职能 B．支付中介职能是最能反映银行经营活动特征的职能 C．信用创造职能是在支付中介和信用中介的基础上产生 D．金融服务功能将有可能成为银行职能的最终落足点 7．下列哪项是商业银行提供的创新服务（ D ） A．储蓄存款 B．向政府提供信用支持 C．设备租赁 D．风险资本贷款 8．对于商业银行流动性原则叙述错误的一项是（ A ） A．存款流动性是为了随时应付客户提存 B．贷款流动性是为了满足贷款需求 C．如果不能满足贷款流动性将会丧失客户 D．实现流动性的主要方法是进行贷前、贷中和贷后信用分析 9．下列哪项不是商业银行营销管理的实践（ A ） A．创设CD B．广告和促销 C．微笑服务 D．关系营销 10．下列哪项是我国商业银行的监管资本（ C ） A．权益资本 B．核心资本和附属资本 C．经济资本 D．风险资本
2018年安徽农村商业银行秋季校园招聘公告汇总安徽全省农商银行是全国首家全面完成农村信用社改制的农村商业银行系统,在安徽省农村信用社联合社的领导下，83家农村商业银行根扎江淮大地，网点遍布安徽城乡,经过67年的励精图治和不断发展壮大，目前已成长为安徽省内业务规模最大、机构网点最多、覆盖范围最广、服务群体最多的地方性金融企业，也是目前省内唯一资产规模突破10000亿元的银行金融机构，存贷款市场份额已经连续多年位居全省银行同业之首。 一、招聘流程 本次招聘按如下流程进行：网上报名à简历筛选à笔试à面试à签订“就业意向协议书”à健康体检à岗前培训à签约录用。 二、应聘须知 1、应聘者须通过安徽农村商业银行员工招聘系统 https://www.doczj.com/doc/8e13107133.html,/recruit/完成网上注册、报名(请务必使用PC端360安全浏览器并选择兼容IE9及以下模式登录)，一律不接受纸质简历，每人限报一家农村商业银行，报名时间自即日起至2017年11月10日止。 2、考生应如实填写报名简历并承诺信息属实，未来如发现信息不符者将取消录用资格。上传招聘系统的电子照片应符合以下要求： (1)本人近三个月内的正面、免冠、彩色(蓝、红、白色底)电子证件照片。照片必须清晰完整，显露双肩、双耳、双眉，不得佩戴首饰。 (2)电子照片标准尺寸为413像素(宽)×626像素(高)，文件类型为jpg格式，大小为40KB ≤文件大小≤300KB。 (3)不得对照片内容进行拉伸、液化等ps操作，不得上传全身照、风景照、生活照、背带(吊带)衫照、艺术照、侧面照等。 3、笔试、面试、体检、录用、签约等后续工作具体安排将通过安徽农村商业银行员工招聘系统发布通知通告，谢绝来电来访。 4、应聘者务必确保联系手机号码准确无误，并保持通讯畅通。 三、特别声明 本次校园招聘，安徽农村商业银行系统不指定任何参考书籍，也未委托任何培训机构进行相关培训服务，请广大考生提高警惕，谨防受骗。
2019年农村商业银行行业分析报告 2019年7月
目录 一、行业概述 (4) 二、国内银行业市场格局 (6) 1、大型商业银行 (7) 2、股份制商业银行 (7) 3、城市商业银行 (7) 4、农村金融机构 (8) 5、其他类金融机构 (8) 三、农村金融与农村商业银行 (9) 四、国内银行业发展的影响因素及发展趋势 (11) 1、宏观经济对银行业发展的影响 (11) 2、监管体系完善与资本监管趋严 (12) 3、创新深化农村金融制度改革 (13) 4、发展普惠金融，助力小微企业 (16) 5、创新零售业务，满足多元需求 (19) 6、银行业市场化改革加深 (21) 7、金融科技助推发展 (23) 五、国内银行业的监管体制 (24) 1、主要监管机构及其职能 (25) （1）人民银行 (25) （2）中国银保监会 (26) （3）省级人民政府 (28) （4）其他监管机构 (29)
2、国内银行业监管内容 (29) （1）市场准入监管 (30) （2）业务监管 (30) （3）产品及服务定价 (30) （4）审慎性经营的要求 (30) （5）风险管理的要求 (31) （6）公司治理的要求 (31) （7）外资银行监管的要求 (31) 3、新巴塞尔协议对中国银行业监管的影响 (31) 4、国内银行业主要法律、法规及政策 (33) （1）法律法规 (33) （2）行业规章和规范性文件 (34)
一、行业概述 党的十八大以来，我国经济保持中高速增长，经济结构继续优化升级，新动能持续显著成长，经济运行在合理区间。据国家统计局核算，2018年全年国内生产总值为900,309亿元，按可比价格计算，同比增长6.6%。三大产业增加值分别为64,734亿元、366,001亿元和469,575亿元，同比分别增长3.5%、5.8%和7.6%。 其一，工业生产平稳增长，新产业增长较快。全年全国规模以上工业增加值比上年实际增长6.2%，增速缓中趋稳。其二，服务业保持较快发展，持续处于景气区间。其三，居民收入消费稳定增长，农村居民收支增速快于城镇。城镇居民人均可支配收入39,251元，比上年名义增长7.8%，扣除价格因素实际增长5.6%；农村居民人均可支配收入14,617元，比上年名义增长8.8%，扣除价格因素实际增长6.6%。城镇居民人均消费支出26,112元，名义增长6.8%，比上年加快0.9个百分点；农村居民人均消费支出12,124元，名义增长10.7%，比上年加快2.6个百分点。其四，投资增长缓中趋稳，制造业投资和民间投资增速加快。 全年全国固定资产投资（不含农户）635,636亿元，比上年增长5.9%，增速比前三季度加快0.5个百分点。2014年至2018年我国国民经济核算概况如下表列示：
1.商业银行的特征 商业银行是以营利为目的、以经营商品货币为对象的金融企业 （1）高负债率最基本特征，其他特征的基础 商业银行具有特殊的资产负债结构：资本金所占的比例很小，绝大部分资金来源是客户的存款和借款（占90%以上） （原因：商业银行作为信用媒介，经营方式主要是借贷，通过发行债务工具从客户手中吸收大量的低成本存款和借贷资金，运用其资金的使用权向借款人提供高风险贷款，从中套取风险利率。只要双方能履行合约，就能保证银行资产和负债的流动性，在流动性中实现安全性和自身价值的增值。） 这一特征决定了商业银行在经营过程中尽量采用高杠杆率以提高股东的回报。 （2）高风险基本特征 商业银行在经营管理中所面临的风险如下： A.信用风险所面临的主要风险 B.市场风险利率和汇率的变动给商业银行带来的潜在损失。（市场风险是当前西方商业银行所面临的主要风险，往往采用防御性的金融交易技术对其进行控制） C.操作风险 《巴塞尔新协议》对其定义：由于银行内部程序、人员、系统的不完善或事物，或外部事件造成的损失的风险 操作风险的特点： a 是与生俱来，银行内部因素造成，属于内生性风险；而信用风险和市场风险是外生性 风险，是由于客户履约的变化或市场价格变化引发的 b 存在着收益与风险非对称性 c 具有广泛性 （3）资产收益率较低 与其他金融机构相比，商业银行资产收益率一般为1%左右 原因：1、“薄利多销”，其利润主要是存贷利差，而激烈竞争使利差有逐步下降趋势，国际性大银行主要通过表外业务来增加其收益2、为了取得生存，投入大量资金进行产品创新和服务环境的改善，这样增加了银行的经营成本，压缩了利润空间3、经济周期波动直接影响银行的经营行为（经济环境使出现坏账和无法按期归还贷款的本息，银行不得不从利润中提取贷款损失准备金，导致银行利润下降，影响盈利性） （4）监督严格 各国对商业银行的监管非常严格。目的是为了防止金融系统性风险，改善银行经营环境，增加银行绩效 原因：商业银行是一国金融体系的核心与主体，它的经营行为直接影响到社会公众的利益和国家经济安全。 2.商业银行的功能 （1）信用中介 （2）支付中介 （3）信用创造 （4）金融服务 （5）代理监督和调节经济
安徽农村商业银行面试题 在农信社招聘考试中经常听到安徽农村商业银行，相信诸多要参加安徽农村商业银行考试同窗会十分关注它面试题,当前课观教诲为人们整顿了某些安徽农村商业银行面试题。 1.一位客户在办理业务时，没听明白你解释，因而始终询问你某些问题，此时背面排队客户也故意见，以为你工作效率低，让她们等待时间过长，此时你怎么办?（重要考察应试者应变能力） 好：情绪稳定，反映冷静，沉着应对，不与客户发生争执。想办法迅速找到正在办理业务客户疑惑点(可询问有经验同事和领导)，采用较为通俗易懂语言阐述，并向客户展示附有此项业务流程和规则单页或者阐明书，解决客户疑惑。对正在排队故意见客户，微笑表达歉意，当场作出检讨。事后总结自身局限性，通过学习和请教提高工作效率。 中：回答问题时，反映较快，情绪基本稳定。对于题目设立问题，虽然当时不能积极积极应对，但是也有某些解决问题办法。 差：反映迟钝、情绪慌乱，没有积极、正面应对办法，也不懂谋求协助。 2.你是新员工，领导给你安排工作很琐碎，经常需要你加班完毕，你怎么办?（重要考察应试者人际交往能力、与应聘岗位匹配性）好：可以深刻结识到进入新工作环境，从琐碎小事做起是非常必要，并且需要大量付出才可以迅速熟悉环境及业务流程，有助于自身迅速进
步。具备较强人际交往意识，对于领导安排，秉承服从和尊重理念，合理恰当沟通，进一步理解领导安排。可以意识到加班是由于自身有局限性之处，可以通过此事更加积极地提高和改进，增强工作能力和沟通能力。 中：可以结识到进入新工作环境，从琐碎小事做起是非常必要，并且需要大量付出才可以迅速熟悉环境及业务流程，有助于自身迅速进步。具备人际交往意识，对于领导安排，服从和尊重。可以意识自身需要提高和改进。 差：对题目回答较肤浅，涉及内容明显不全面，缺少积极人际交往意识。 3.村镇银行是中华人民共和国银行体系中新生儿，它诞生为原本单 一、缺少活力农村金融服务注入了新活力。请结合岗位，谈谈你对村镇银行看法。（重要考察应试者逻辑思维能力、业务知识水平、与应聘岗位匹配性） 好：可以谈到国家对服务“三农”银行业金融机构予以了许多政策扶持，并对村镇银行设立、性质、特点有进一步结识。对自身岗位有较强认同感，可以谈出基层金融机构工作神圣及肩负责任。联系实际，表达出自己成为村镇银行工作人员后，努力提高业务技能，为客户提供优质服务，为银行赢得良好口碑。
安徽农村商业银行系统反洗钱工作管理办法 第一章总则 第一条为预防洗钱及恐怖融资（以下简称“洗钱”）活动，切实履行反洗钱义务，规范安徽农村商业银行系统反洗钱工作，根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构反洗钱监督管理办法（试行）》等有关法律、规章及相关制度规定，结合全 系统反洗钱工作实际，特制订本办法。 第二条本管理办法适用于全系统，具体包括： （一）安徽省农村信用社联合社（简称省联社）； （二）农村商业银行总部（简称农商银行）； （三）农商银行支行、分理处（简称营业机构）。 第三条本管理办法中所列条款是对反洗钱“一法四令”的有效补充，未尽事宜按人民银行和省联社相关规章制度执行，与反洗钱法律、行政法规有抵触的，依国家反洗钱法律、行政法规规定执行。 第四条全系统应当依法协助、配合司法机关和行政执法机关打击洗钱犯罪活动，依照法律、行政法规等有关规定，协助有权机关对涉嫌洗钱犯罪的单位或个人账户进行查询、冻结、扣划，并按规定记录存档。 第五条全系统应当建立客户洗钱风险管理体系，健全相应的风险防控措施和自评估制度，逐步实施以风险为本的反洗钱工作方法，合理设计业务流程和操作规范，评估内部操作规程的健全性、有效性，及时修改和完善相关制度。 第六条全系统应加强反洗钱内部审计，加大对业务条线（部门）或其分支机构反洗钱工作的检查力度，及时发现并纠正反洗钱工作中存在的问题。 第七条全系统应广泛动员内部员工和社会力量及时发现举报涉嫌洗钱犯罪线索，监控洗钱活动，遏制洗钱犯罪及其上游犯罪，规范违规举报及受理行为。 第八条全系统应对由于故意或者过失，不履行或者不真实履行职责，不执行或者拖延
根据《国务院关于印发深化农村信用社改革试点方案的通知》（国发〔2003〕15号）和《中国银行业监督管理委员会关于印发<农村商业银行管理暂行规定>和<农村合作银行管理暂行规定>的通知》（银监发〔2003〕10号）精神，现对农村商业银行、农村合作银行组建审批工作指引如下。 一、组建工作及申报程序 （一）申请筹建的各项工作 1.各省（自治区、直辖市）的县（县级市、市辖区）农村信用社联社符合组建农村商业银行、农村合作银行条件的，经银监局同意后即可着手筹建前的各项准备工作； 2.加强组建工作的组织领导。成立农村商业银行、农村合作银行筹备工作小组； 3.履行组建农村商业银行、农村合作银行的法律程序。召开县级联社及农村信用社社员代表大会，按照规定程序审议通过农村信用社合并改制为农村商业银行、农村合作银行决议，以及通过必要的授权决议。已经统一法人的地方，只需要县级联社召开社员代表大会，不需要再通过与合并内容相关的决议； 4.开展清产核资及净资产分配工作。县联社或筹备工作小组（受农村信用杜社员代表大会委托）聘请有审计评估资质的中介机构对农村信用社进行清产核资和整体资产评估。筹备工作小组对清产核资工作进行复查。筹备工作小组、县联社、中介机构三方按整体资产评估结果确认净资产。在此基础上，筹备工作小组提出净资产分配方策； 5.验收整改。经银监会授权，银监局组织对组建阶段各项工作，重点是法律程序、清产核资、净资产分配工作进行验收，向筹备工作小组出具《验收意见书》。筹备工作小组针对验收发现的问题予以整改，出具整改报告，银监局复查。银监局根据对组建工作检查验收和复查结果，出具《组建工作验收报告》，对组建工作法律程序有效性、清产核资结果真实公允性负责； 6.中介机构按整改后的情况出具最终清产核资报告及净资产确认书；筹备工作小组出具净资产分配意见； 7.确定新发起人。筹备工作小组制定增资扩股方案，设置合理的股权结构，制定募股说明书，按公正透明的原则征集新发起人，签订发起人协议。农村信用社原股东自愿作为发起人的，应有优先认购农村商业银行、农村合作银行股份的权利； 8.在各项筹备工作完成，符合申请筹建标准后，筹备工作小组准备申请文件，向中国银行业监督管理委员会提出筹建申请。银监局受理后，在二十个工作日内将初步审核意见（内容主要包括受理情况、申请材料完整性、组建期间各主要工作完成情况、验收整改落实情况、是否符合设立条件等）、《组建工作验收报告》和《申请材料》上报银监会审批。 （二）申请开业的各项工作 1.增资扩股和验资。发起人认缴全部股金后，筹备工作小组聘请中介机构进行验资，出具验资报告。增资扩股和验资应区分原农村信用社股金转增银行股本与新股东投资入股； 2.筹备工作小组就高级管理人员与独立董事人选资格与银监部门沟通；
1、种植业和养殖业大户特别授信贷款 种植业和养殖业大户特别授信贷款是我行对县域内从事种植业、养殖业以及农副产品加工业等的农户和农村个体经营户发放的，以个人信用保证担保或农房抵押等特色担保方式发放的，用于种植业和养殖业生产的惠农贷款。 服务对象：庐农商行辖内各支行所在区域内凡从事种植业、养殖业以及农副产品加工业等的农户和农村个体经营户。 产品特色： （1）担保方式灵活，可由自然人提供信用担保或由农村房屋设定抵押担保。 （2）期限合理，根据农业生产的周期设定。 申请条件： （一）借款人为我行服务范围内的农户和农村个体经营户，具有完全民事行为能力；年龄在18-60周岁的完全自然人； （二）贷款用途明确合法； （三）贷款申请数额、期限和币种合理； （四）借款人具备还款意愿和还款能力； （五）借款人信用状况良好，无不良信用记录； （六）无违法违纪等不良行为记录； （七）庐江县农商行要求的其他条件。 贷款期限：贷款期限根据借款人的生产周期、还款能力等，由借贷双方共同商议后确定，并在借款合同中标明。期限原则上不超过1年，最长不超过2年，可以跨年度使用。 贷款利率：贷款利率实行优惠，具体利率按照庐江农村商业银行农户小额信用贷款同档次利率执行。 还款方式：按季结息，到期还本。 办理流程：客户申请→受理、评级、调查→贷款审议审批→签订合同→贷款发放。 2、“公司+农户+专业合作社”贷款
我行对种植、养殖业企业、农户、专业合作社发放的，用于其日常生产中的流动资金需求的贷款。该品种致力于引导地方产业结构调整，发展农业产业化，提高地方养殖生产规模化程度，为农村种养殖企业、农户、专业合作社搭建一个良好的创业平台。 服务对象：龙头企业在与农户组建专业合作社模式下的龙头企业和养殖农户。 产品特色： （1）定向投放，专用于种养殖业生产。 （2）发放范围广，该模式下的企业和农户均可申请。 申请条件： （一）借款人必须为“公司+农户+专业合作社”，经工商部门登记注册的该模式下公司或该模式下具有完全民事行为能力、年龄在18-60周岁的种养殖农户； （二）借款人为从事农业生产或其他符合国家产业政策的农业生产经营活动，并有合法可靠的经济来源； （三）公司客户需在我行开立基本账户，农户需在我行开立结算账户，且信用记录良好； （四）借款用途明确，用于农业生产。 贷款期限：根据实际情况，一般不超过1年。 贷款利率：贷款利率按我行现行利率定价标准执行。 还款方式：按季结息，到期还款。 办理流程：公司+农户组合(签订协议)→贷款申请→贷款调查→贷款审议审批→签订合同→贷款发放。 3、林权抵押贷款 林权抵押贷款是我行对从事造林、育林和林产品开发、生产、加工、经营和流通等相关用途的企业和自然人发放的，以森林、林木和林地使用权作抵押物，用于林业生产经营的贷款。 服务对象：我县主要为从事造林、育林和林产品开发、生产、加工、经营和
v1.0 可编辑可修改 一、单项选择题（20*1分） 1、以下哪一种不是关于货币起源的唯心论解释___D__ A、国家货币论 B、圣人先贤制币论 C、众人协商论 D、货币价值论 2、“格雷欣法则”指的是_____A____法则 A、劣币驱逐良币 B、劣币良币并存 C、良币驱逐劣币 D、纸币和铸币同时流通 3、信用的基本特征是（ B ）。 A、无条件的价值单方面让渡 B、以偿还为条件的价值单方面转移 C、无偿的赠与或援助 D、平等的价值交换 4、国家信用的主要工具是（ A ）。 A、政府债券 B、银行贷款 C、银行透支 D、发行银行券 5、下列（ D ）是金融市场所具有的主要宏观功能。 A、价格发现 B、减少搜寻成本和信息成本 C、提供流动性 D、实现储蓄─投资转化 6、下列属于资本市场的有（ B ） A、同业拆借市场 B、股票市场 C、票据市场 D、大额可转让定期存单 7、依交易对象的不同，下列那项不属于货币市场（B ） A、金融机构短期资金存贷市场 B、金融机构长期资金市场 C、银行同业拆借市场 D、短期债券市场 8、商业机构在资金短缺的情况下，可以将经贴现的未到期商业票据拿到中央银行进行（ C ） A、贴现 B、转贴现 C、再贴现 D、都不是 9、下列那一项不是属于银行金融机构体系范围的（ C ） A、中央银行 B、商业银行
C、证券公司 D、政策性银行 10、我国第一家主要由民间资本构成的民营银行是（ C ）。 A、中国交通银行 B、中信实业银行 C、中国民生银行 D、招商银行 11、（ A ）是商业银行最基本也是最能反映其经营活动特征的职能。 A、信用创造 B、支付中介 C、信用中介 D、金融服务 12、历史上第一家按公司制组建的股份制银行（ A ） A．英格兰银行 B．瑞典国家银行 C．美国中央银行 D．德国国家银行 13、中央银行经营证券业务的目的是（ B ） A．盈利 B．调剂资金供求，影响国民经济 C．控制企业资金 D．管理政府收支14、基础货币的创造主体是（ D ） A．投资银行 B．财政机构 C．商业银行 D．中央银行 15、名义货币需求与实际货币需求的根本区别在于（ B ） A．是否剔除汇率变动的影响 B．是否剔除物价变动的影响 C．是否剔除利率变动的影响 D．是否剔出收入变化的影响 16、一般而言物价水平年平均上涨率不超过3%的是（ B ） A、爬行通货膨胀 B、温和通货膨胀 C、恶性通货膨胀 D、奔腾式通货膨胀 17、下列哪种通货膨胀理论被用来解释“滞胀”（ B ） A、需求拉上说 B、成本推动说 C、结构说 D、混合说 18、公开市场业务可以通过影响商业银行的（ B ）而发挥作用。 A、资金成本 B、超额准备 C、贷款利率 D、存款利率 1 9、货币政策的外部时滞主要受（ C ）的影响。 A、货币当局对经济发展的预见力 B、货币当局制定政策的效率
安徽农村商业银行系统 个人网上银行业务操作规程 第一章总则 第一条为规范安徽农村商业银行系统个人网上银行业务的操作和管理，特制定本操作规程。 第二条全省农村商业银行开办个人网上银行业务应核实客户身份，严格审查客户提交材料的真实性、完整性、合规性和有效性，并按照本操作规程要求规范内部管理和操作行为。 第三条全省农村商业银行开办个人网上银行业务应确保综合业务网络系统记录的客户信息真实有效，在办理相关业务过程中如发现客户信息记录有误，应及时纠正。禁止为客户信息记录不全、无效或存在错误的个人客户注册开通网上银行服务。
第四条个人可以在安徽省农村信用社联合社门户网站电子银行业务页面自助注册开通个人网上银行大众版，或者在冠有安徽省农村商业银行标识的营业网点申请注册开通个人网上银行服务。 第五条全省农村商业银行个人网上银行专业版采用USBKey客户证书对客户身份进行识别和认证。 第二章注册管理 第六条个人通过网点柜面渠道申请注册开通网上银行服务，应认真阅读《安徽农村商业银行系统电子银行章程》，持本人身份证原件、复印件及金农银行卡到冠有安徽省农村商业银行标识的营业网点填写《电子银行个人客户申请书》，办理相关注册手续。 经办人员对申请材料审核通过后向客户提示网上银行风险，在得到客户在申请书上签字确认后在申请书上加盖经办人
员名章和业务受理章，在服务协议银行盖章栏加盖业务公章，申请书客户联交给客户。 经办人员依据申请书为客户办理网上银行服务注册开通手续。业务处理成功后打印一式两联业务受理单经客户签字确认后，加盖经办人员名章和业务受理章，业务受理单银行留存联作为业务受理凭证，申请书银行留存联和身份证复印件作附件，业务受理单客户联连同其他申请材料交给客户。 新注册个人客户如需申领客户身份认证介质，按照客户身份认证介质申领操作规程处理。 第七条个人客户通过安徽省农村信用社联合社门户网站电子银行业务页面自助注册申请开通网上银行大众版服务，应认真阅读并确认《安徽农村商业银行系统电子银行个人客户服务协议》，正确输入客户姓名、证件号码、金农银行卡卡号、手机号码、银行卡交易密码、安徽农金短信平台发送至客户手
农村信用社和农村商业银行一样吗 不知道你们是否有过这样的疑虑，就是农村信用社和农村商业银行一样吗？那就要乔布简历小编来为大家解答一下吧。 关键词：农村信用社和农村商业银行一样吗 其实，农村信用社和农村商业银行是不一样的。 农村信用合作社，又称为农信社，它是经中国人民银行批准设立的、并由社员入股组成，采用民主管理的制度，主要是为社员提供金融服务的农村合作金融机构。 农村商业银行则由管辖内的农民、农村工商户、企业法人以及其他经济组织共同入股组成的股份制的地方性金融机构。 简单来说，农村信用社是初级版本，农村商业银行是中级版本，高级版本是城市商业银行和全国银行。农村商业银行、农村合作银行和农村信用社在设立条件、股权设置、法人治理结构和服务重点等方面都各不相同。 1、设立条件：注册资本金、资本充足率、资产规模、资产质量等方面均有不同要求。 2、股权设置：农村商业银行的股本划分为等额股份，同股同权、同股同利；农村合作银行股权分为资格股、投资股两种股权，资格股实行一人一票，投资股每增加一定额度就相应增加一个投票权。 3、法人治理：股东大会是农村商业银行的权力机构，同时设置董事会、监事会和经营管理层，农村合作银行权力机构是股东代表大会，股东代表由股东选举产生，同时设置董事会、监事会和经营管理层。农村信用社为入股社员服务，实行民主管理，社员一人一票。法人治理上，社员代表大会是权力机构，社员代表由社员选举产生，同时设置董事会、监事会和经营管理层。 4、服务重点：虽然三者都是主要为辖区内农业、农民和农村经济发展服务，但由于农村商业银行是在经济相对发达地区组建，农业比重较低，因此，在满足“三农”需要的前提下，还需要兼顾城乡经济协调发展的目标。农村信用社的服务对象则更多地侧重于农户。 农村信用社和农村商业银行一样吗 https://www.doczj.com/doc/8e13107133.html,/knowledge/articles/56e27e270cf24c42f4c652a9
1.系统风险与非系统风险 系统性风险（Systematic Risk）又称市场风险，也称不可分散风险。是指由于多种因素的影响和变化，导致投资者风险增大，从而给投资者带来损失的可能性。系统性风险的诱因多发生在企业等经济实体外部，企业等经济实体作为市场参与者，能够发挥一定作用，但由于受多种因素的影响，本身又无法完全控制它，其带来的波动面一般都比较大，有时也表现出一定的周期性。 非系统风险又称非市场风险或可分散风险。它是与整个股票市场或者整个期货市场或外汇市场等相关金融投机市场波动无关的风险，是指某些因素的变化造成单个股票价格或者单个期货、外汇品种以及其他金融衍生品种下跌，从而给有价证券持有人带来损失的可能性。 2.中国银联与支付宝 中国银联是指中国的银行卡联合组织，通过银联跨行交易清算系统，实现商业银行系统间的互联互通和资源共享，保证银行卡跨行、跨地区和跨境的使用。银联网络遍布中国城乡，并已延伸至亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等境外150个国家和地区 支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。 支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后，为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。 支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。 3.主动负债与被动负债 有管理的负债又被称为主动负债，发行债券是主动负债，欧美多位主动负债。 主动负债有三个特征，一是银行可自主协定负债的金额、期限和利率水平，二是银行可自主决定负债的引进与否，三是银行需直接并且基本是逐笔进行营销。随着金融市场的发展，主动负债已经成为商业银行重要的资金来源，成为当前商业银行有效进行财务管理的关键手段。 被动负债是传统的存款业务，银行规定利率，存款人自行决定存放期限和金额，所以存款又称为被动负债。中国多为被动负债。 两者的区别主要在于银行的自主权，即主动负债银行可以自主决定是否负债，负债水平和债务偿还事项，自主选择债权人，以达到改善银行财务杠杆的目标。而被动则银行只有规定利率的权限，没有其他权限。但相对来说，被动负债要更好一些。 4.影子银行系统与沃尔克规则 影子银行是指游离于银行监管体系之外、可能引发系统性风险和监管套利等问题的信用中介体系（包括各类相关机构和业务活动）。影子银行引发系统性风险的因素主要包括四个方面：期限错配、流动性转换、信用转换和高杠杆。 沃尔克规则是以禁止银行业自营交易为主，将自营交易与商业银行业务分离，即禁止银行利用参加联邦存款保险的存款，进行自营交易、投资对冲基金或者私募基金。 5.金融控股集团与全能银行 金融集团定义为：主要从事金融业务，并且至少明显地从事银行、证券、保险中的两种或两种以上的经营活动，受两个或两个以上行业监管当局监管的一类企业集团全能银行：全能银行是一种银行类型，它不仅经营银行业务，而且还经营证券、保险、金融衍生业务以及其他新兴金融业务，有的还能持有非金融企业的股权。广义的全能银行等于商业银行加投资银行加保险公司再加非金融企业股东。
安徽农村商业银行系统 银行卡业务差错处理办法 第一章总则 第一条为保障安徽农村商业银行（以下简称各农商银行）银行卡业务的正常开展，使银行卡跨行（指交易通过银联信息交换中心）、跨机构（指交易不经过银联信息交换中心）交易中出现的差错得到及时有效处理,根据中国银联业务管理委员会《银行卡跨行业务差错处理暂行办法》，特制定本办法。 第二条本办法主要用于手工差错处理，规范差错处理流程，防范银行卡业务风险，提高银行卡业务手工差错处理的工作效率。 第三条差错处理原则 （一）各农商银行应把差错处理作为银行卡业务的一项重要基础工作，加强管理，确定专（兼）职人员负责差错处理，设定专用投诉电话，对于差错处理的业务经办人员，应划分权限，明确职责。 （二）差错处理必须据实、准确和及时。 （三）引起差错的原始交易必须是经过全省综合业务网络系统处理或转经银联信息交换中心转接的银行卡在ATM、POS上的交易。 （四）差错交易的处理路径应同原始交易路径一致。 （五）各农商银行总部必须支持自原始交易日起150日以内的差错处理，对超过150日提交的差错处理交易可拒绝受理。省联社
资金清算中心在处理跨行差错时可延长30个自然日。 第四条各农商银行应严格按照本办法规定的时限，准确、及时地处理差错。由于工作失误或超过时限所引起的风险及后果由责任方负责。 第五条差错处理的各方对处理有争议的，可由双方协商解决或提起争议处理。 第二章基本规定 第六条跨行、跨机构银行卡业务差错，应严格按照相关财务会计制度认定标准执行，差错发现人与差错账务调整审批人，必须建立相互制约机制，差错诉求应严格按照逐级审批流程办理。 第七条跨行、跨机构差错发现方为该笔错账的第一调账请求发起方，当该机构为长款方时，则同时为该笔错账的第一调账实施方；当交易经过银联信息交换中心且长款在省联社资金清算中心时，则省联社电子银行部为错账的第一调账实施方。 第八条银行卡差错处理共有三个环节组成：客户投诉、查询查复、差错处理。差错处理交易中所涉及资金，应纳入各农商银行省辖联行资金清算。 第九条银行卡差错手工处理操作方式如下： （一）查询查复、一次退单和例外协商，分别使用《安徽农村商业银行系统系统银行卡跨机构（行）交易查询／查复通知单》（附件1）、《安徽农村商业银行系统银行卡跨机构（行）凭证索取通知