联想
联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工12000余人，于1994年在香港上市(股份编号992)，是香港恒生指数成份股。2002年内，联想电脑的市场份额达27.3%(数据来源：IDC)，从1996年以来连续7年位居国内市场销量第一，至2003年3月底，联想集团已连续12个季度获得亚太市场(除日本外)第一(数据来源：IDC)；2002年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世
排名第三。
在过去的十几年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。
配合公司发展，联想同时在战略上实现了三个转变，即前端产品实现从单一到丰富的转变；后台产品从产品模式向方案模式转变；服务方面，由增值服务扩展到服务业务。此外，联想在全国范围内全面实施一站式服务，并更加注重服务与技术、服务与业务的结合，切实提高竞争力。
在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。目前，已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。高性能服务器事业部和研究院服务器研究室密切配合，推出高性能机群系统iCluster1800系列产品。2002年8月27日，由联想自主研发的每秒运算速度实测峰值达1.027万亿次的联想深腾1800计算机，通过了包括6位院士在内的专家鉴定组的鉴定。2002年11月，权威机构全球高性能计算机TOP500排行榜再次公布，联想深腾1800万亿次服务器排名全球第43位，成为首家正式进入排行榜前100的中国企业。联想万亿次计算机的研制成功对中国高性能计算机的产业化具有重要意义。2002年12月，首届Legend World(联想技术创新大会)在北京隆重举行，联想正式对外推出“关联应用战略”，并以此作为公司的技术愿景和布局，为新世纪联想的发展和腾飞奠定了基础。2003年7月31日联想科技巡展2003(Lenovo Tech Show)在“东方明珠”上海成功启航。巡展历经全国三十余个重点城市，将Lenovo的科技之风、创新之风传遍神州，在全国大地掀起一次关注科技、互通共享的科技风潮。
2002财年(2002年4月1日至2003年3月31日)内，联想集团共申请国家专利572件，其中发明专利占到50%以上，被国家知识产权局授予全国企业技术创新和拥有知识产权最多的企业，并初步形成具有自主知识产权的核心技术体系。2002年9月，联想凭借先进的质量经营意识和卓越的质量管理水平，荣获“全国质量管理奖”，是六家获奖单位中唯一的IT企
业。立志于科技创新和服务转型的联想在质量管理领域同样走在了全国企业的前列。
2003年4月，联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识“lenovo联想”，以“lenovo”代替原有的英文标识“Legend”，并在全球范围内注册。在国内，联想将保持使用“英文＋中文”的标识；在海外则单独使用英文标识。
目前联想在国内除北京平台外，在香港、上海、深圳、惠阳、沈阳、武汉、西安、成都设有区域平台，在哈尔滨、济南、南京、杭州、广州、郑州、重庆、昆明、乌鲁木齐、长春、兰州、南昌和南宁设有办事处。在国外设有欧洲区、美洲区，包括美国、英国、荷兰、法国、德国、西班牙、奥地利七间子公司。
联想在北京、上海和广东惠阳各建有一个现代化的生产基地，生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板等产品，年生产能力达到500万台(电脑)；同时在厦门设有大规模的手机生产基地
在2002年9月《财富》杂志公布的中国上市企业百强中，联想集团位列第六；2002年底，作为“中国最有价值品牌”之一，“联想”品牌荣登前五，品牌价值达到198.32亿元人民币；2003年1月，在《亚洲货币》第十一届“Best-Managed Companies”(最佳管理公司)的评选中，联想获得“最佳管理公司”、“最佳投资者关系”、“最佳财务管理”等全部评选的第一名。
面向新世纪，联想将自身的使命概括为四为，即，为客户：联想将提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为员工：创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量；为股东：回报股东长远利益；为社会：服务社会文明进步。
未来的联想将是“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”。
企业定位
·联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。
·我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。
使命：为客户利益而努力创新
·创造世界最优秀、最具创新性的产品
·像对待技术创新一样致力于成本创新
·让更多的人获得更新、更好的技术
·最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率
核心价值观
·成就客户—致力于客户的满意与成功
·创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新
·精准求实—基于事实的决策与业务管理·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系
中国省级行政区介绍 北京市：中国的首都，天安门、明清皇宫故宫。 天津市：首都北京的大门，重要海港，狗不理包子等很多小吃。 河北省：包围着北京和天津，天下第一关山海关。 山西省：全省基本都是汉族，爱吃陈醋，有五台山。 内蒙古自治区：大草原，蒙古包，放牛羊。 辽宁省：清朝的发祥地，满族风情，海滨城市重要海港大连。 吉林省：朝鲜族聚居区，泡菜、烤肉，长白山天池。 黑龙江省：与俄罗斯相邻，浓郁的俄罗斯风情，中国的最东和最北，严寒，冰雪节。 上海市：中国最大最繁华的城市，国际商业都市，浦东新区，世界第三亚洲第一高塔东方明珠，外滩。 江苏省：江南水乡，太湖，苏州园林，六朝古都南京。 浙江省：杭州西湖，龙井茶，钱塘江大潮，温州鞋业。 安徽省：天下第一奇山黄山，中国科技城合肥。 福建省：武夷山大红袍茶，离台湾最近的地方厦门，琴岛鼓浪屿。 江西省：中国最大的淡水湖鄱阳湖，古诗里经常提到的庐山，革命圣地井冈山。 山东省：五岳独尊东岳泰山，孔子的故乡曲阜，泉城济南，海滨城市青岛。 河南省：中国第一人口大省，中原故地，三大古都洛阳、开封、安阳，嵩山少林寺。
湖北省：古荆州，长江上第一座大桥武汉长江大桥，武当山，三峡大坝。 湖南省：洞庭湖岳阳楼，屈原投江，毛泽东故乡韶山。 广东省：中国第一经济大省，改革开放前沿，第一个经济特区深圳，紧邻港澳。 广西壮族自治区：壮族是中国人口最多的少数民族，桂林山水甲天下。海南省：中国最南端的省，唯一全省处于热带，三亚天涯海角，热带海滨风光。 重庆市：中国最大最年轻的直辖市，长江三峡，三峡工程，山城、火炉、雾都，麻辣火锅。 四川省：峨眉山，世界第一大佛像乐山大佛，都江堰，成都诸葛亮武侯祠，九寨沟，三星堆。 贵州省：国酒茅台，黄果树瀑布。 云南省：少数民族众多，石林，大理，丽江古城，西双版纳，傣族泼水节。 西藏自治区：世界最高的高原青藏高原，世界最高峰珠穆朗玛峰8844.43，世界最长最高的高原铁路青藏铁路，布达拉宫，藏传佛教。陕西省：古都西安，兵马俑，华山天下险，黄土高原，革命圣地延安。甘肃省：丝绸之路，敦煌莫高窟，黄河母亲。 青海省：长江、黄河、澜沧江的源头，可可西里藏羚羊，中国最大湖泊青海湖。 宁夏回族自治区：中国分部最广的少数民族回族，西夏王陵。
中国省级行政区简介（地理方面） 北京：中国首都，中国政治、文化和国际交流中心，位于华北平原北端。 天津：中国的直辖市，国家中心城市，中国北方经济中心、环渤海地区经济中心，位于华北平原。 上海：中国第一大城市，国家中心城市，位于中国大陆海岸线中部的长江口。 重庆：国家中心城市，长江上游地区经济和金融中心，国家历史文化名城之一。 河北：地处华北，漳河以北，东临渤海、内环京津，西为太行山地，北为燕山山地。 山西：位于太行山之西，黄河以东，自古被称为“表里山河”。 吉林：位于中国东北中部，处于日、俄、朝、韩、蒙与中国东北部组成的东北亚的腹心地带。辽宁：是中华民族和中华文明的发源地之一，位于中国东北地区南部。 黑龙江：中国最东北的省，西部属松嫩平原，东北部为三江平原，北部、东南部为山地。 陕西：位于中国西北地区，中国内陆的腹地，属于黄河中游和长江上游。 甘肃：地处黄河上游，东接陕西，南控巴蜀青海，西倚新疆，北扼内蒙古、宁夏。 青海：青藏高原上的重要省份之一，位于我国西北地区。 山东：位于中国东部沿海、黄河下游、京杭大运河的中北段。 福建：位于中国东南沿海，东隔台湾海峡与台湾省相望，气候温和，雨量充沛。 浙江：位于中国东南沿海、长江三角洲南翼，东临东海，南接福建，西连安徽、江西，北接上海、江苏。 台湾：中国的第一大岛，位于祖国东南沿海的大陆架上。台湾扼西太平洋航道的中心。 河南：位于中国中东部，黄河中下游，承东启西、联南望北。 湖北：位于中国中部、长江中游、洞庭湖以北。 湖南：位于长江中游南部。大部分地区在洞庭湖之南，故称湖南。 江西：位于中国东南部，长江中下游南岸。属于江南地带。 江苏：中国东部沿海省份，简称“苏”，位于华东地区。 安徽：中国东部的省份，简称“皖”，属于华东地区，省会合肥市。 广东：中国大陆南端沿海的省份，与海南隔海相望。 海南：中国第五个经济特区，中国陆地面积最小，海洋面积最大的省。 四川：位于我国西南地区、长江上游，有闻名于世的四川盆地。 贵州：位于中国西南的东南部，省会贵阳市，简称“贵”或“黔”。 云南：位于中国西南边陲，北回归线从该省南部横穿而过。 内蒙古：位于中国北部边疆，东部草原辽阔，西部沙漠广布。 新疆：位于亚欧大陆中部，地处中国西北边陲，占中国陆地总面积的六分之一。 宁夏：处在中国西部的黄河上游地区，简称宁，首府银川。 广西：地处中国华南，北回归线横贯全区中部，有“绿城”之美称。 西藏：位于国西南边陲，青藏高原的西南部，简称“藏”。 香港：亚洲繁华的大都市之一。地处华南沿岸，在中国广东省珠江口以东。 澳门：位于中国大陆东南沿海，地处珠江三角洲的西岸，毗邻广东省。
陶氏化学大中华区简介 陶氏是一家多元化的化学公司，运用科学和技术的力量，不断创新，为人类创造更美好的生活。公司将可持续原则贯穿于化学与创新，致力于解决当今世界的诸多挑战，如满足清洁水的需求、实现可再生能源的生产和节约、提高农作物产量等。陶氏以其领先的特种化学、高新材料、农业科学和塑料等业务，为全球160个国家和地区的客户提供种类繁多的产品及服务，应用于电子产品、水处理、能源、涂料和农业等高速发展的市场。2012年，陶氏年销售额约为570亿美元，在全球拥有54,000名员工，在36个国家运营188家工厂，产品达5,000多种。 早在上世纪30年代，陶氏就已经在中国开展业务。目前，大中华区是陶氏全球第二大国际市场，陶氏在这里的总投资额达12亿美元，2012年销售额为44亿美元。 陶氏着眼于在中国的长期发展，不断提高本土研发和生产能力，培养全球性人才，致力于将地区业务打造成为陶氏全球业务中心之一。目前，陶氏在大中华地区共有七个业务中心和18个生产基地，员工约3,600名。位于上海张江高科技园区的上海陶氏中心是陶氏在亚太区的商业和创新中心，同时也是陶氏全球最大的一体化研发中心，汇聚了世界一流的研发专业技术和面向市场的应用开发实力。500多名顶尖科学家和工程师在80多间综合实验室中齐心协作，立足本地市场，满足客户需求。位于江苏省张家港市的生产设施是陶氏在中国的核心生产基地，设有世界级规模的醇醚、电子材料和环氧产品工厂。 作为可持续发展的领导者，陶氏已十三次荣登“道琼斯可持续发展指数榜”，在全球享有盛誉。陶氏也坚持在中国倡导可持续发展，不仅提供创新的、能够帮助解决能源、清洁水、基础设施等方面重大挑战的技术和解决方案，还遵循负责任的运营方式，确保一流的环境、健康和安全表现，并与相关各方合作，帮助提高行业的可持续发展标准，推广可持续发展理念。2005年至今，陶氏化学与中国环境保护部、国家安全生产监督管理总局、联合国环境规划署等部门合作，联合实施了清洁生产示范项目、危险化学品安全管理项目、安全操作与应急响应预备项目，均取得显著的环境效益。 在中国，陶氏始终致力于履行企业公民责任。陶氏已通过中国青少年发展基金会捐建了13所希望工程学校。2008年在汶川大地震发生后，陶氏是第一时间向灾区捐助的企业之一，提供了总价值约1,000万人民币的现金和物资。为了让青少年了解可持续发展对城市经济的重要意义，陶氏携手国际青年成就组织（Junior Achievement）推出“我们的城市”课程，将可持续发展的理念引入课堂。 陶氏凭借其以人为本的企业文化、卓越的企业社会责任表现而屡获殊荣，包括连续六年获得由国际企业研究基金会主办评选的“中国最佳雇主”称号。 DOW RESTRICTED
赢创在大中华区 赢创工业集团是一家来自德国的创新型的工业集团，我们的业务遍及全球100多个国家和地区，在化工、能源和房地产领域位居市场领先地位。赢创的核心竞争力在于变革创新、术业专攻、自我更新和值得信赖。我们为全球经济的发展趋势，即能源效率、身心健康、全球化及人口状况变化提供独到的解决方案，并以此在未来市场中占得先机。赢创拥有清晰的现代化价值管理理念，重视赢利性增长及价值的创造。 2007财年，集团拥有大约43,000名员工，销售额达到144亿欧元，其中60%来自德国以外的市场。运营利润（EBITDA）为22亿欧元。 凭借自身在地域分布、客户资源和产品上的优势，赢创积极发展其强大的产品组合。秉持这一发展战略，我们着重于在具有较高增长水平的市场中发展我们的业务。根据专家的预测，中国将在2015年之前发展成为全球最大的化工市场，所以中国对于赢创的化工业务有着至关重要的地位。我们计划在2009年将大中华区的销售额提高至10亿欧元，并在2013年将这一数字提高至20亿欧元。 赢创目前在大中华区主要致力于化工业务。此外，能源业务也已在这一地区具有15年的发展历史，为客户提供与项目工程相关的服务。2007财年, 赢创在大中华区的员工数达到4200名，销售额超过7.5亿欧元。 我们在中国开展化工业务的历史可以追溯到上世纪30年代，当时赢创在上海设立了办事处，开始从事相关的贸易业务。2002年11月在北京成立的赢创德固赛（中国）投资有限公司，作为集团在华业务的母公司，为赢创在中国的盈利性增长提供了资源和竞争优势。此外，从2002年底至今，我们对赢创在大中华区的业务版图进行了系统性地扩张。今天，我们的化工业务在大中华区已经拥有了19家企业和15个生产基地。
中国区域地理介绍 在中国辽阔的大地上，由于各地的地理位置、自然条件的差异，人文、经济方面也各有特点，全国可分为东部季风区、西北干旱半干旱区、青藏高寒区三个自然区。其中东部季风区由于南北纬度差别较大，以秦岭——淮河为界，又分为北方地区和南方地区。因此全国可分为北方地区、南方地区、西北地区、青藏地区四大部分。 北方地区 北方地区是指中国东部季风区的北部，主要是秦岭-淮河一线以北，大兴安岭、乌鞘岭以东的地区，东临渤海和黄海。包括东北三省、黄河中下游五省二市的全部或大部分，以及甘肃东南部，内蒙古、江苏、安徽北部。面积约占全国的20%，人口约占全国的40%，其中汉族占绝大多数，少数民族中人口较多的，有居住在东北的满族、朝鲜族等 南方地区 南方地区是指中国东部季风区的南部，主要是秦岭-淮河一线以南的地区，西面为青藏高原，东与南面临东海和南海，大陆海岸线长度约占全国的2/3以上。本区的范围包括长江中下游六省一市，南部沿海和西南四省、市大部分地区。面积约占全国的25%，人口约占全国的55%，汉族占大多数。区内的少数民族有30多个，其人数5000多万，主要分布在桂、云、贵、川、湘、琼等地，人数较多的为壮、苗、彝、土家、布依、侗、白、哈尼、傣、黎等族。
西北地区 西北地区深居内陆，位于大兴安岭以西，昆仑山—阿尔金山—祁连山和长城以北，包括内蒙古自治区、新疆维吾尔自治区、宁夏回族自治区和甘肃省的西北部。这一地区国境线漫长，与俄罗斯、蒙古、哈萨克斯坦等国相邻。本区面积广大，约占全国面积的30%，人口约占全国的4%，是地广人稀的地区。西北地区是中国少数民族聚居地区之一，少数民族人口约占总人口的1/3，主要有蒙古族、回族、维吾尔族、哈萨克族等。 青藏地区 青藏地区位于中国西南部，横断山脉以西，喜马拉雅山以北，昆仑山和阿尔金山、祁连山以南，包括青海、西藏和四川西部。面积约占全国的25%，人口不足全国的1%。这里是中国藏族聚居的地区。西藏自治区同缅甸、印度、不丹、尼泊尔等国相邻。
中国八大经济区简介 -东北地区： 范围：包括辽宁、吉林、黑龙江三省。 面积人口：79万平方公里，2001年总人口10,696万。 经济情况：这一地区自然条件和资源禀赋结构相近，历史上相互联系比较紧密，目前，面临的共同问题多，如资源枯竭问题、产业结构升级换代问题等。 -北部沿海地区： 范围：包括北京、天津、河北、山东二市两省。 面积人口：37万平方公里，2001年总人口18,127万。 经济情况：这一地区地理位置优越，交通便捷，科技教育文化事业发达，在对外开放中成绩显著。 -东部沿海地区： 范围：包括上海、江苏、浙江一市两省。 面积人口：21万平方公里，2001年总人口13,582万。 经济情况：这一地区现代化起步早，历史上对外经济联系密切，在改革开放的许多领域先行一步，人力资本丰富，发展优势明显。 -南部沿海地区： 范围：包括福建、广东、海南三省。 面积人口：33万平方公里，2001年总人口12,019万。 经济情况：这一地区面临港、澳、台，海外社会资源丰富，对外开放程度高。 -黄河中游地区： 范围：包括陕西、山西、河南、内蒙三省一区。 面积人口：160万平方公里，2001年总人口18,863万。 经济情况：这一地区自然资源尤其是煤炭和天然气资源丰富，地处内陆，战略地位重要，对外开放不足，结构调整任务艰巨。 -长江中游地区： 范围：包括湖北、湖南、江西、安徽四省。 面积人口：68万平方公里，2001年总人口23,085万。 经济情况：这一地区农业生产条件优良，人口稠密，对外开放程度低，产业转型压力大。 -西南地区： 范围：包括云南、贵州、四川、重庆、广西三省一市一区。 面积人口：134万平方公里，2001年总人口24,611万。 经济情况：这一地区地处偏远，土地贫瘠，贫困人口多，对南亚开放有着较好的条件。 -大西北地区： 范围：包括甘肃、青海、宁夏、西藏、新疆两省三区。 面积人口：398万平方公里，2001年总人口5,800万。 经济情况：这一地区自然条件恶劣，地广人稀，市场狭小，向西开放有着一定的条件。
华 简 (2011 7 ) 百事公司 百事公司是全球最大的食品和饮料公司之一。2010年销售收入近600亿美元。我们在全球雇有员工约294,000人，业务范围遍及世界上近200个国家。 对于百事公司而言，“百事公司的承诺”意味着通过维护广大公众和地球家园的健康未来，实现可持续增长。作为一家拥有桂格麦片、纯果乐、佳得乐、乐事和百事可乐等诸多品质出众、家喻户晓的品牌的全球食品和饮料公司，我们将继续开发美味健康的食品饮料，寻找减少能源消耗、节约包装材料的创新方法，并且为广大员工提供理想的工作环境。与此同时，我们将继续雇佣本土员工，设计开发符合当地口味的产品，同当地的农民、政府部门和社区团体建立伙伴关系，以表达我们对所在社区的支持，并为社区的发展尽我们的一份力量，以保障公众的健康、呵护地球的未来，实现百事公司美好的愿景。这是我们的承诺。 由于在可持续发展方面做出的不懈努力，百事公司于2010年第四次被列入道琼斯可持续发展世界指数（DJSI World），第五次被列入道琼斯可持续发展北美指数（DJSI North America）。 2009 年和2010 年，百事品牌在《商业周刊》和Interbrand 共同评选出的“全球100 强品牌榜”上，以超过140 亿美元的品牌价值位居第23 位，2010年较2009年品牌价值有了3% 的提升。2011 年，百事公司在由《财富》杂志评选出的“世界最受赞赏的公司榜”上排名第26，在“最受赞赏的消费食品产品榜”上排名第二，并在2011年财富500强排行榜中排名第137位。同时，我们还在瑞士公司Covalence 的“最具商业道德企业榜”上名列前茅，
豪生酒店及度假村
目录 一． 豪生的母公司—温德姆集团简介 2 二． 温德姆集团的产业分布图 3 三． 全球饭店排行榜 4 四． 豪生简介 5 五． 加盟豪生酒店具有的竞争优势 6 六． 豪生酒店及度假村的营运理念7 七． 豪生酒店及度假村的管理优势8 八． 豪生酒店及度假村的发展状况及战略目标9 九． 豪生酒店及度假村的服务方式13 十． 豪生酒店及度假村的酒店经营及人事、组织 16 十一． 豪生酒店及度假村的酒店高层管理人员的工资预算 18 十二． 豪生酒店及度假村的酒店收费标准19 十三． 豪生酒店及度假村的在中国动态20-31
一．豪生的母公司--温德姆集团简介 旗下包括十一个品牌： Wyndham, Howard Johnson, Ramada, Super 8, Days Inn, Wingate by Wyndham, Travelodge, Baymont Inn & Suites, Knights Inn，Microtel Inns & Suites and Hawthorn Suites. 在全球拥有7,210个特许经营及全权委托管理的酒店和 606,000间酒店客房； 温德姆酒店集团（Wyndham Hotel Group ）是全球最大的酒店 集团之一，同时也是一家酒店管理服务提供商； 世界500强企业温德姆集团是世界著名旅游企业和豪生的母 公司,资本实力雄厚。Wyndham Worldwide 是纽约证券交易所 上市企业（代码为WYN），是全球最大的旅游产业集团之一， 名列《HOTELS》全球酒店客房排名第二位; 旗下包括三大部门：酒店集团（Wyndham Hotel Group），度假 交换和租赁（RCI），度假网络（Wyndham Vacation Ownership）; 在全球拥有最大的酒店奖赏计划，即Wyndham Rewards （网址： https://www.doczj.com/doc/8e16724999.html, ）
朱锦鑫：从服务型设计师到引导型设计师的蜕变——大中华区2012年度十佳设计师系列访谈 9月9日晚，IDCF2012颁奖盛典在“设计之都”深圳隆重举行，700余位来自国内外的设计界人士共襄盛会，见证了大中华区2012年度最具影响力设计机构、大中华区2012年度十佳设计师等奖项的一一揭晓。这标志着国内室内设计行业已经迈入品牌制胜的新纪元。值此榜单揭晓之际，中国（深圳）国际室内设计文化节组委会联合新浪网，对获奖设计机构和获奖设计师进行了跟踪采访报道，向业界及全社会展现优秀设计品牌。 采访嘉宾：深圳市特艺达装饰集团设计院副院长朱锦鑫 嘉宾简介：朱锦鑫，高级室内建筑师，高级工程师，中国建筑学会室内设计分会CIID 会员，国际室内建筑师/设计师联盟IFI会员。多年来一直致力于概念空间设计和创意的打造，并取得相应成就，获得业界好评。其主要代表作有：嘉和集团；奥古斯都酒店；中铁股份；常州日报；重庆高发司办公大楼；鹏能投资控股；大同证券；丽丝卡尔顿酒店；奥特莱
斯地产；中信集团；凤凰卫视等。 【A963】首先祝贺您荣获大中华区2012年度十佳办公设计师称号，跟广大网友分享一下您现在的心情？ 【朱锦鑫】刚开始听到这个消息时确实挺开心的，努力了这么长时间，第一次在公众意义上获得认可，让我也更有信心走下去，同时也非常感谢主办方对我们的肯定，我和我的团队应该可以说是正在崛起的具备十足潜力的后起之秀。平静下来之后内心更多的是感谢，感谢组委会给我这样一种荣誉，这是对我过去工作的认可和肯定，感谢大家一路走来的支持和鼓励，感谢我的团队。 【A963】请简单介绍一下您的从业经历？是否有对您影响很大的人？ 【朱锦鑫】十年前，我毕业之初接触的第一个授业导师是姚柏华，虽然说没有手把手的教我，但是他本人对我在设计道路上的影响很大。每个设计师最开始的时候所经历的阶段都是差不多的，早年我是在爱得威那边学习，慢慢经过了一个沉淀学习的过程。后来也成立了自己的设计团队，有了自己的公司，现阶段最想要做的是将这几个团队整合成一个完整的、系统的设计事务所。 【A963】介绍一下您最近正在做的项目？ 【朱锦鑫】现在正在做的一个项目是爱得威建设集团的办公空间设计，以现代风格为主。我现阶段的作品大部分都带有“新中式”风格，我个人认为从未来的流行趋势来说，带有中国风的设计将会是一个很大的卖点，但同时，以中国元素为主题的设计肯定需要一个“度”的考量，对于度的把握是体现设计师能力的标准之一。中国风格典雅有厚度，比如玉器、屏风、丝绸、水墨等等运用的恰当都会展现很好的效果，但是如果随意的堆砌，色彩对比用的太杂，就会显得很乱，反而适得其反，所以说度的把握是很关键的。 【A963】您觉得一个成功的设计作品应该具备哪些要素？ 【朱锦鑫】首先是要有内容，有深度和底蕴；其次是需要考虑甲方的一个投资诉求问题，需要尊重甲方的意见和要求，这样你的设计方案才有可能会实现；还有一点就是确定了设计风格和主旨之后，还需要把握一个度的问题，选择适中的色彩，材料，灯光，角度等等。 最重要也是最关键的一点是原创性，方向性。你设计的作品必须要是独一无二的，带有设计师个人色彩和风格的东西，而不是东拼西凑的产物，简而言之，也就是设计师需要体现你个人的审美和烙印。 【A963】对于办公空间来说，在设计过程中，什么是最重要的？哪些地方是需要进行反复推敲的？ 【朱锦鑫】我觉得首先确立一个设计理念是很重要的，在以往的设计项目过程中，我所秉持的理念是：以人为本。具体就办公空间来说，办公楼的室内氛围营造上我并不主张“紧张、高强度、高速度”的格调，比如室内空间的设置，色彩灯光强度的运用等，而是更多从人性化角度考虑。这一次的爱得威建筑集团，我们就很注重洗手间的打造，单独为员工开辟一个
上海简介 一、上海发展历史 上海，简称“沪”或“申”，是中华人民共和国直辖市，国家中心城市，超大城市，中国的经济、交通、科技、工业、金融、贸易、会展和航运中心，首批沿海开放城市。上海地处长江入海口，是长江经济带的龙头城市，隔东中国海与日本九州岛相望，南濒杭州湾，北、西与江苏、浙江两省相接。 春秋战国时期，上海是楚国春申君黄歇的封邑，故别称申。四、五世纪晋朝时期，因渔民创造捕鱼工具“扈”，江流入海处称“渎”，因此松江下游一带称为“扈渎”，以后又改“沪”，故上海简称沪。唐朝置华亭县。上海是国家历史文化名城，拥有深厚的近代城市文化底蕴和众多历史古迹。江浙吴越文化与西方传入的工业文化相融合形成上海特有的海派文化。1843年后上海成为对外开放的商埠并迅速发展成为远东第一大城市。 上海市总面积6340平方公里，辖16个市辖区，属亚热带湿润季风气候，四季分明，日照充分，雨量充沛。 2015年，上海GDP居中国城市第一位，亚洲城市第二位，仅次于日本东京。上海是全球著名的金融中心，全球人口规模和面积最大的都会区之一。上海被全球最权威的世界城市研究机构之一GaWC评为世界一线城市。2016年，上海居民人均可支配收入54305元，社会消费品零售总额10946.57亿元。 上海港货物吞吐量和集装箱吞吐量均居世界第一，是良好的江海国际性港口，设有中国大陆首个自贸区中国（上海）自由贸易试验区。上海市与安徽、江苏、浙江共同构成了长江三角洲城市群，是世界6大城市群之一。 二、历史沿革 上海市，春秋属吴。战国先后属吴、越、楚，曾是楚春申君黄歇的封邑。秦汉及以后先后属会稽郡、吴郡，分属海盐、由拳、娄县诸县。 唐天宝十载（751年），吴郡太守奏准设立华亭县，上海地区始有相对独立的行政区划。华亭县辖境约今上海地区吴淞江故道以南，川沙—惠南—大团一线以西地区。
1 售后服务体系 1.1 服务体系介绍 华为企业业务BG在全球设立14个地区部，23个研发中心，34个联合创新中心和45个培训中心。华为全球有28000名服务工程师，150+种国际，业务遍及140+国家，服务全球1/3人口。华为建有4个专业的全球网络运营中心（印度、罗马尼亚、中国西安及墨西哥）和2个全球网络分析中心（上海与深圳），可以确保服务运营。 依托华为全球客户支持平台，华为IT服务为最终客户及合作伙伴提供全球化3级技术支持2个GTAC（中国、墨西哥），13个本地TAC，支持英语、法语、俄语、西班牙语、日语等10种语言，7*24小时服务，能力覆盖140多个国家。华为公司600多名TAC工程师团队和200多名研发专家24/7小时为全球客户处理故障问题，每天受理超过3000个问题，及时处理率达到96%。 为满足全球企业客户备件服务交付需求，华为建立了全球4级备件供应支撑体系，中国全球备件供应中心、香港和匈牙利区域备件供应中心、120多个国家备件供应中心和300多城市备件供应中心，覆盖全球4小时和NBD的备件服务交付需求；同时，华为建立9大区域备件运作中心，分布在中国、亚太、欧洲、非洲、拉美、俄罗斯等区域，提供24/7小时备件服务处理能力，管理全球备件库存、流程优化、交付绩效等，确保华为全球备件服务质量。 华为企业全球服务为了快速响应客户，建立了一套全球集中式的服务受理平台--CRM。通过该平台可以完成服务鉴权与CSR管理，记录，分发；服务资源（TAC工程师，现场服务工程师，CSP工程师等）的统一调配和管理；服务SLA管理与监控；RMA申请受理，记录和分发；服务统计，报表输出。该CRM平台是华为企业全球服务业务的“窗口”平台。 华为企业全球服务支持网站https://www.doczj.com/doc/8e16724999.html,/enterprise提供丰富的资源帮助客户解决设备问题： 1)文档中心：各种产品介绍，技术支持文档下载 2)技术论坛：提供一个供技术爱好者、用户、伙伴、产品开发者等进行技术交流的平 台 3)软件下载：自助式软件下载及安装或升级指导服务 4)服务介绍：服务产品介绍，服务产品与解决方案推广 5)在线技术服务：在线疑难问题解答，在线技术咨询 6)服务公告：定期技术与服务公告，产品与服务生命周期公告