项目二顾客至上-----诠释服务意识
任务三终极目标·超越顾客期望
A卷基础知识
一、单选题
1.被誉为”现代饭店管理”之父的是。（）
A. 凯撒·里兹
B. 希尔顿
C. 吉林
D. 斯塔特勒
2.旅游企业的竞争，从根本说，是竞争。（）
A. 人
B. 利润
C. 市场效益
D. 广告
3. 在通常情况下，维持一位老客人的成本，只有争取一位新客人成本的。（）
A. 十分之一
B. 二分之一
C. 八分之一
D.五分之一
4. 一个忠诚的客人平均可以影响个人的购买行为。（）
A. 20
B.5
C. 25
D.10
5.随着饭店业的发展，理论日渐受到各旅游业的重视。（）
A. 产业理论 B 消费者非常满意理论C.趋优消费模式 D.客人是上帝
6.超越顾客的期望，让客人成为忠诚客人也是现代旅游服务的。（）
A.基本目标
B.阶段目标 C 终极目标D.一般目标
7. “”是以优质的服务和昂贵的收费为保证，也被称为“趋优消费模式”。（）
A. 客人永远不会错
B.客人永远是对的
C.消费者非常满意
D.超越期望
8.“客人永远是对的”主要针对其特定的客源层次，提出要通过“让”的艺术，把“”让给客人。（）
A. 理
B. 赢
C. 对
D.面子
9.在服务工作中，主动热情的称呼客人的名字既是礼仪规范的要求，也是一种的服务艺术。（）
A. 常态化
B.无成本
C.超常规
D.热情
一、判断题
1.斯塔特勒酒店的座右铭是“我们是为绅士淑女们服务的绅士淑女”。（）
2.对一些年近古稀的老领导直接称呼“爷爷、奶奶”，让他们倍感亲近与贴心。（）
3.只有非常满意的客人才会成为忠实的客人。（）
4. 服务人员应尽可能迅速记住客人的名字，关键时刻正确称呼客人的名字。（）
5.至今斯塔特勒旅店也是奢华和贴心服务的代表。（）
6.“您好！”“欢迎光临！”是服务人员对客人的最基本见面语。（）
三、简答题
1.为了实现终极目标，服务意识必须经历哪几个时期？
2.简述忠诚客人对服务行业的重要意义。
B卷优化提升
一、多选题
1.每天的服务，每一个服务环节，服务员都可以通过观察、等不断改进和创新。（）
A. 问候
B.思考
C.交流
D.服务
E.学习
2. 具有特点的定制化理念逐渐成为现代旅游企业赢得顾客忠诚的重要途径。（）
A. 个性化服务
B.人性化服务
C.极致化服务
D.规范化服务
E.标准化服务
3. 旅游服务礼仪应该遵循的原则有。（）
A. 尊重原则
B. 平等原则
C.适度原则
D.宽容原则
E.从俗原则
4. 凯撒·里兹提出“客人永远不会错”，他认为只要客人提出来的要求就是，饭店应无条件满足客人的要求。（）
A.合理的
B.有针对性的
C. 必须的
D.让人头疼的
E.可能的
5. 定制化的服务意识在礼仪服务上提出的要求包括。（）
A. 经常热情称呼客人的名字
B.带着创意去服务
C. 遵循服务礼仪的基本原则
D. 个性
化服务 E. 提供规范化、标准化的服务
二、简答题
1.简述服务意识经历的各个时期及每个时期的特点。
2.如何通过遵循服务礼仪的基本原则达到服务的终极目标？
3.简述“消费者非常满意”理论的含义。
三年级上学期英语期末测试 听力部分 1圈出每组中你听到的一个字母。（10分） 1. B D 2. F E 3. G J 4. C E 5. L F 6. l j 7. k h 8. p q 9. y z 10. i j II. 判断你听到的字母与下列每组字母是否一致，一致打“V”，不一致打“X”。（10分） 1 V（） 2 a （） 3 J （） 4 m （） 5 Q （） 6 d（） 7 x （） 8 I （） 9 q （）10 Z （）III. 听单词，按听到的顺序为图片标上序号。（10分） （）（）（）（）（） （）（）（）（）（） IV. 听句子，将你听到的句子的序号填在括号内。（10分） 1. （）What’s your name? _________________ A.My name’s Lisa. B.I am Lisa. 2. ( ) This is my friend Tutu. __________________ A. Nice to meet you. B.Have a nice day.
3. ( ) Who’s she? ___________________ A. She is my mom. B.She is my sister. 4. ( ) ____________________ My number’s two. A.What’s your number? B. What is your number? 5. ( ) Do you like monkeys? ____________________ A. Yes, I do. B. No,I don’t. 6 ( ) Is this your computer? ____________________ A: Yes,it is. B: No,it’s not 7 ( )What’s this? ____________________ A. It’s a car B. It’s a monster. 8 ( ) Are you okay? ____________________ A: Yes,I’m okay. B: I’m sorry. 9 ( ) Move your foot,please.____________________ A:OK B:Sure 10 ( ) Is he your brother,too?____________________ A: Yes,he is B:No,he isn’t. 读写部分 I.按字母表的顺序在横线上写字母。（5分） H I __ __ L M N __ P r s t __ v w x __ z
密 学校 班级 姓名 学号 密 封 线 内 不 得 答 题 九村中心小学2017—2018学年下学期期末检测试卷 三年级英语 一、请按要求排序(每空1分,共10分) 1.把下面的字母按字母表的顺序排列： G C T N Y _____→_____→_____→_____→_____ 2.由小到大顺序： eleven, seven, one, six, fourteen _______→_______→_______→_______→_______ 二、找出与句中划线部分单词意思相反的词。(10分) （ ）1.Look!The giraffe is so tall. A.short B.big C.cute （ ）2.The man is my grandpa. A. boy B.girl C.woman （ ）3.The rabbit has a short tail. A.small B.long C.short （ ）4.The panda has black eyes. A.brown B.red C.white （ ）5.Wow! The mouse is so small. A.big B.tall C.short 三、根据提示给下列单词分类。（10分） a. tiger b. grandma c. box d. twelve e. apple f. orange g. sister h. chair i. ten j. monkey 1. 表示数字的有____________________ 2. 表示人物的有 ____________________ 3. 表示动物的有____________________ 4. 表示物品的有 ____________________ 5. 表示水果的有____________________ 四、选择。（20分） （ ）1.It _____small ears. A. has B.have C.are （ ）2.—Mom, _____is my boat? —It’s in the b ox. A.where B.what C.who （ ）3. —_____ you ______oranges? —Yes, I do. A.Are,like B.Do,like C.Does,like （ ）4.-Is she your sister? -No,__________. A.he is B.she is C.she isn ’t （ ）5.How many ______ do you have? A. crayons B.crayon C. a crayon （ ）6、—I have _______ apple. —Me too. A 、a B 、an C 、some
小学三年级上册英语期末试题 笔试部分(共四大题，30分) Ⅰ.给单词归类,写序号(7分) 1.policeman 2.sock 3.swimming 4.shirt 5.driver 6.doctor 7.football 服装类：职业类：运动类： Ⅱ.看一看，勾一勾，在正确的答案前的括号里打“V”。(10分) 1.()ALet’splayfootball. ()BLet’sgoswimming. 2.()AThereisafootball. ()BThereare2footballs. 3.()AIt’sonthebox. ()BIt’sinthebox. 4.()A.Theyarechickens. ()B.Theyarecows 5.()A.Thesearemyeyes. ()B.Thesearemyears. Ⅳ.读一读，选一选。(每小题2分，共10分) ()1.Thereareeight. A.duck B.cows C.cow ()2.Thisismymother.isateacher.
A.He B.She C.she ()3.What’syourfavouriteanimal? Ilike. A.red B.tiger C.swimming ()4.Thesemyeyes. A.are B.is C.am ()5.Theelephantisvery. A.long B.big C.little 一、用英语表示下列数字(12分) 1234 二、辨音(8分) ()1.rulerrubber()2.robotrun()3.wherehere ()4.rulerschoolbag()5.herbird()6.underbird ()7.behindin()8.parrotstand 三、按要求写词语(10分) it(复数)__________isn’t(完整形式)_________ that(对应词)__________those(对应词)__________ where’s(完整形式)_________to(同音词)__________ don’t(完整形式)_________this(复数)__________ aclock(同音词)__________supper(近义词)__________ 四、汉译英(10分) 1.快点_____________ 2.在那边_____________ 3.非常感谢_____________ 4.在树上(外来物)_____________
三年级英语期末测试卷 听力部分（30分） 一、听录音，选出与所听内容相符的图片。(听两遍，7分) （）1. A. Bb B. Ee C. Gg （）2. A. IAC B. KIE C. LAM ( )3. A. brown B. blue C. black ( )4. A. skir B. sweet C. sister ( )5. A. great B. green C. good ( )6. A. What about…? B. Would you like…? C. What colour….? ( )7. A. Happy New year! B. Happy birthday! C. Thank you. 二、听录音，根据所听内容给下列各图标序号。(听两遍，8分) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 四、听录音，选择正确的答句。（听两遍，10分） ( ) 1. A.Happy Birthday! B. Happy New Year! ( ) 2. A.Thank you. B. How nice. ( ) 3. A. It’s green. B. It’s great! ( ) 4. A. It’s for you. B.Yes,please. ( ) 5. A. Nice to meet you,Helen. B.Look at you. 五、听录音，写出所听字母的大小写（听三遍，5分） 笔试部分（70分） 一、写出下列字母的左右邻居左邻右舍，注意大小写。（12分）
1. 3. 5. 二、选出不同类的单词，将其序号填入题前括号内。（10分） ( ) 1. A. pie B.skirt C. sweet ( ) 2. A. orange B.brown C. skirt ( ) 3. A. morning B.afternoon C. hello ( ) 4. A. hot dog B.egg C. red ( ) 5. A. goodbye B.see you C. look 三、单项选择。（20分） ( ) 1. This is John. _________ is my brother. A. He B. She C. It ( ) 2. Look at _______ . Great ! A. he B. I C. me ( ) 3. What ______ some sweets ? No, thank you . A. at B. is C. about ( ) 4. _______ you like a hot dog ? Yes, please . A. Do B. Would C. Are ( ) 5. _______ . It’s brown . A. What’s this ? B. What is that ? C. What colour ? ( )6. ——This is my father. ——__________. A. Nice to meet you. B. Yes, he is. C. Thank you. ( )7. —— ____________ ——It’s a brown ball. A. What colour is it? B. What’s that? C. Are you a robot? ( )8. ——Happy birthday!. ——_________. A. Happy birthday! B. Happy New Year. C. Thank you. ( )9. This is ________ egg. A. a B. an C. /
期末复习题（三） 一、将下列单词与相对应的图片匹配。 1.看图选单词 （1）________ （2）________ （3）________ （4）________ （5）________ 二、根据情境选择正确的答案。 2.妈妈对你说“Have a pear.”你不想吃，你可以这样说： A. I don't like apples. B. No, thanks. 3.你想说：“我喜欢骑自行车”，可以说： A. I like skating. B. I like riding a bicycle. 4.你想请别人喝些果汁，应说： A. I'd like some juice. B. Have some juice, please. 5.你想让妈妈帮你递米饭，可以这样说：_____________________ A. Pass me the rice，please! B. Here is the rice, please.
6.你想问教室里有什么，你说：_______ A. Where is it? B. What's in the classroom? C. What's on the wall? 三、为下列图片选择相对应的单词。 7.—Are you Dongdong? —No, I'm not. I'm Peter. A. B. 8.she A. B. 9. A. grandfather B. father 10.—Where's the ball? —________ A. It's on the chair. B. It's under the chair. 11.
三年级数学期末试卷 一、填空。（21分） 1. 一辆汽车8：20时从甲地出发,9:00到达乙地,如果汽车每分钟行9千米, 甲地到乙地的路程是（ ）千米。 2. 一头蓝鲸的体重是8200千克,大约是（ ）吨。 3. 正方形的周长是20厘米,边长是（ ）厘米。 4. 3个 71加上1个71,得（ ）个7 1 ,就是（ ） 5. 两个边长是3厘米的正方形拼成一个长方形,周长减少了（ ）厘米。 6. 写出合适的分数,并涂上颜色。（2分） : 7. 四边形有（ ）条边,（ ）个角。写出三个你知道名字的四角边形分别 是（ ）、（ ）、（ ）。 8. 在○里填上“＞”、“＜”、“=”。 61○31 13×5○4×13 61○6 3 1千○900克 600克○6千克 800+2○800×2 90+0○90-0 35+17○15+37 二、判断下面说法是否正确,正确的在（ ）画“√”,错误的画“×”。（12分） 1.最大的两位数乘最大的一位数,积是三位数。 （ ） 2. 50×6的积的末尾有一个零。 （ ） 3. 579+427的和的最高位是千位。 （ ） 4. 周长相等的长方形,长和宽也分别相等。 （ ） 《 5. 三位数乘一位数,积一定是四位数。 （ ） 6. 哪些图形中的阴影部分可以用 5 3 表示在括号里画“√”。 （ ） （ ） （ ） （ ） 三、选择正确答案的序号填在（ ）里。（10分） 1. 三（4）班共有56人,男生占总数的 7 3 ,三（4）班女生有（ ）人。 A. 42 B. 32 C. 24 2. 用两根同样长的铁丝可以围成多种长、宽不相同的长方形,这些长方形的周长（ ）。 A. 相等 B. 不相等 C. 不能确定 3. 一瓶果汁,喝了 7 6 ,瓶中还有（ ）。 A. 6 1 B. 71 C. 1杯 * 4. 下面各题估算的结果最接近240的算式是（ ）。 A. 145+98 B. 504-263 C. 143×2 5. 我们学过长度单位从小到大排列正确的是（ ）。 A. 千米、米、毫米、厘米 B. 米、千米、厘米、毫米 C. 千米、米、厘米、毫米 四、按要求计算下面各题。（32分） 1. 直接写得数。（16分） 300×5= 4×600= 110×8= 7×800= 66＋44= 1400－600= 130×3= 31×3= 60×3= 4×21= 55－38= 6×500= @ 38＋19＝ 51＋53＝ 87－83＝ 1－5 2= 2. 笔算下面各题。（16分） 165×8= 4×243= 3×720= 407×6= () () ()()
小学三年级英语期末试卷 人教版2015小学三年级英语期末试卷 一，写出相邻字母(5分) E_______HI____K____M______ 二.写出相隔数词(5分) ______Two_____four_____six_____eight______ten 三.根据每小题上面的问句或指令，选择正确答语。”(每小题2分，共12分) 1、hereyouare. 2、what’syourname? A：()Thankyou.A:()I’mnine. B:()Yes,Jim.B:()I’mWangDawei. 3、turnonthelight 4、howoldareyou? A：()Thankyou.A:()I’mten. B:()Yes,MissHanB:()Ok,missHan. 5、what’sthis? 6、Goodmorning.i’mmrLiu. A：()It’samonkey.A()Goodbye,Mrliu. 四，情景指令(每小题2分，共10分) 1.当你想问别人的感觉时怎么说? A：howdoyoufeel? B:howareyoufeel?
2.当你想知道别人最喜欢的`颜色时怎么说? A：what’syourfavouritecolour? B:what‘sthecolour? 3.当你去看病时，医生通常回问你? A：whatareyou Bwhatsthematter? 4.当你想对别人说今天是你的生日时应该怎么说? A：Thisismybirthday! B：Todayismybirthday! 5.当你想对别人介绍你的家庭时应该怎么说? A:Theyaremyfamily. B:Thisismyfamily! 五.连词成句(每小题2分，共10分) 1.oldHowyouare 2.birthdayyoutoHappy 3.feeldoyouHow 4.colourisitWhat https://www.doczj.com/doc/8f19134139.html,ughingheis 六、给下列单词分类。(把单词前的数字写在横线上)(每小题2分共10分) 1.book 2.cake 3.arm 4.orange 5.panda 6.juice 7.yellow 8.face 9.dog10.eraser 11.rabbit12chicken13.blue14.foot
部编版三年级数学上册第一单元练习题 一、口算。 120－40＝402×5＝25×4＝450×0＝360－90＝11＋60＝ 630×3＝560＋40＝72－24＝9＋50＝630＋70＝120×5＝ 24×5＝70×8＝250×5＝14＋40＝880×2＝40×8＝ 57－28＝801×9＝120＋20＝250×1＝28＋68＝100×0＝ 30×6＝18×3＝902×1＝17×4＝68－4＝48－16＝ 70×2＝200×8＝280－70＝320×8＝30×6＝180－60＝ 140－5＝125×8＝560＋80＝150×2＝700×2＝72×3＝ 42＋30＝902×6＝590＋70＝800×5=440×0＝25＋16＝ 303×3＝12×2＝470＋70＝64×0＝25×8＝72×6＝ 20×6＝90×3＝420×6＝280＋40＝55×5＝48×4＝ 二、填空题。 1. 常见的长度单位 有、、、、。 2. 常见的重量单位有、、。 3. 小丽家离公园5000米，合千米。 4. 一袋大米重200千克，袋大米重1吨。 5. 9千米=（）米4000千克=（）吨 60毫米=（）厘米80厘米=（）分米 50分米=（）米2000克=（）千克 6米=（）厘米7分米=（）毫米 28毫米+52毫米=（）毫米=（）厘米 9厘米+31厘米=（）厘米=（）分米 3米—25分米=（）分米1400米—400米=（）千米600千克+1400千克=（）吨3吨—800千克=（）千克4分米×5=（）米30米÷6=（）分米 三、、在括号里填上合适的单位名称。 一头大象约重4（）一个西瓜约重4（） 小红的身高是138（），体重是42（） 数学课本长约2（）日记本的厚4（） 标准运动场跑道一圈是400（）飞机每小时飞行800（）小玲家离学校1750（）北京到广州的铁路线约长2313（）四、判断题（对的在括号里打“√”，错的打“×”）。 1吨棉花比1吨石头轻。（） 2、一头大象重4千克。（） 3、黑板长4米。（） 4、一枚硬币的厚度约2毫米。（） 5、一枝铅笔长约2分米。（） 五、在○里填上“>”“<”或“=”。 4厘米○39毫米70毫米○70厘米 6千克○6000吨5千米○4980米 10米+9厘米○20米3吨+4吨○7000千克 六、选择题。（把正确的序号填在括号里） 1、计量重型物品或大宗物件的重量，通常用（）作单 位。 A、吨 B、千克 C、克 2、一种学生字典的厚度约是15（）。 A、米 B、厘米 C、毫米 3、比较下面的重量，最重的是（）。 A、3吨300千克 B、2900千克 C、3330
小学三年级上册英语期末试卷 听力部分 一、听一听，将下面每组中符合录音内容的图片下面的字母圈住。 1. 2. 3. A B A B A B 4. 5. A B A B 二、听一听，选出你所听到的单词或字母组合，把序号写在括号里。 ( ) 1、A. opr B. opa C. oap ( ) 2、A. CDG B. CDO C. DCG
( ) 3、A. iec B. cie C. cei ( ) 4、A. ijg B. igj C. jgi ( ) 5、A. FSM B. FSN C. FSL ( ) 6、A. white B. quiet C. kite ( ) 7、A. on B. no C. one ( ) 8、A. pen B. ten C. Ben ( ) 9、A. rice B. nice C. ice ( ) 10、A. bread B. black C. red 三、听一听，给下列图片标上适当的序号。 （）（）（）（）（） 四、听问句，选出最合适的答句。
( )1. A．Here you are．B．Thank you． C．I am fine. ( )2. A．He’s John． B．My name is John . C．This is John． ( )3. A．Very well， thanks. B．You’re welcome． C. Thanks you． ( )4. A．See you! B．My name’s Sarah. C．Nice to meet you， too. ( )5. A．OK． B．You’re welcome． C．Thank you． 五、听读单词，把单词的开头字母补充完整。 1._en 2. _ueen 3. _range 4. _pple 5. _iger 6. _arah 7. _ice 8. _gg 9. _ish 10. _read 六、听老师读对话，找出表中各人喜欢的食物，并在相应的格中打“√”。
8. 254 × 4的积是（ ）位数? 9. 799X （ ） =799, 799× （ ） =0, 799÷ （ ） =800。 10. 小明在计算□X9时，错将9看成6,结果得42,正确的结果是（ ）? 11. 做操时，三（4）班全班48人排成2路纵队，前、后两人之间相隔1米， 那么三（4）班的队伍共长（ ）米? 二、我是小法官。（对的在括号里打M √,?错的打“X”）（5分） 1. 0和任何数相乘都得o? ...................................................................... .......... ( ) 2. 乘数的末尾共有2个“0”，积的末尾一定是2个 ............... .......... ( ) 3. 一个三位数乘一位数?积一定是三位数。 ................... .......... ( ) 4? 60的6倍与9的40倍一样大? ............................ ............ ( ) 5. □51X3的积是三位数，□里最大填3。 ..................... .............. ( 三、计算乐园。（10+16+8+5=39分） 小学数学三年级（上册〉单元自测试卷（一） 乘法 ?姓名 ______ 成绒 ________ 班圾_ 一、谓你仔细填写。（23分） 1. 240X2,可以先算（）乘（ 2? 3? 4? 5? ）＞再在所得积的末尾添上（ 3个19的和是（ ）,180的4倍是（ 242X5的积的末尾有（ 127×3×2 的积与 127X 在O 里 ““V” 0×500 Q+500 240×3×sO 240X6 三位数乘一位数（0除外积最多是（ 7. （ ） ×6=300 （ ） × 5=3000 ）;36是4的（ ）个S 125X8的积的末尾有（ （ ）的积相等。 或“=” ）个0。 ）倍? ）个0。 6? 124×δO 124+5 200×2×4θδ×200 )位数，最少是(〉位数?
小学三年级英语期末试卷及答 案 （考试时间：50分钟 满分：100分） 听力部分（50分） 一、听录音、选出你所听到的内容、将其序号填入题前括号内、听两遍.（每小题2分、共14分） ( ) 1. A. VI B. UL ( ) 2. A. nice B. new ( ) 3. A. pie B. my ( ) 4. A. this B. that ( ) 5. A. family B. father ( ) 6. A. it B. it ’s ( ) 7. A. black B. brown 二、听对话、为下列图片排序、并将数字写在相应图片下面的括号里、听两遍.（每小题2分, 共12分） ( ) ( ) ( ) __ 学校_______________ 班级 姓名________________ 学号______ ----------------装-----------------------------订-------------------------------- - ---------------线-----------------------------------
( ) ( ) ( ) 三、听句子、判断所听内容与所给图片意思是否一致、一致的在方框里打“√”、不一致的打“╳”、听两遍.（每小题2分、共12分） 1. 2. 3. 4. 5. 6. 四、听问题、选出合适的应答句、并将序号填入题前的括号里、听两遍.（每小题2分、共12分） ( ) 1. A. Good morning. B. Thank you. ( ) 2. A. It’s orange. B. It’s nice. ( ) 3. A. It’s an egg. B. What about an egg? 4.
人教版小学三年级英语上册期末试卷 姓名：_________ 一、写出下列字母的大小写字母（即给出的是大写字母，就写出它的小写，给出的是小写字母就写出它的大写字母。）（5分） P ___ G ___ ｒ___ T___ ｆ___ O___ ｈ___ K ___ Ｌ___q___ 二．写出26个字母中第5个字母到第25个字母的大小写。（10分） 三、找出每组单词中不同类的一项，将其代号写在括号里。（4分） （）1、A、car B、plane C、crayon ( )2、A、rabbit B、red C、bear ( )3、A、seven B、milk C、eight ( )4、A、hamburger B、hot dog C、balloon 四、把下面的句子翻译成中文意思。（12分） 1、Here you are . Thank you .___________________。 2、I like hot dogs. _______________________________。 3、Can I have some milk ?________________________。 4、Happy Birthday to you !____________________________！ 5、How are you ? Fine, Thank you .____________________。 五、读左栏的句子，从右栏中选择合适的答语连线。（6分） 1、What’s your name ? A、4. 2、May I have a look ? B、My name’s John . 3、Nice to meet you . C、You ’re welcome . 4、Thank you . D、I’m from China . 5、How many balloons? E、Nice to meet you , too . 6、Where are you from ? F、Sure ,Here you are . 六、把下面数字从小到大排列，只填序号。（5分） ①three ②one ③four ④nine ⑤seven ⑥two ⑦eight ⑧ten ⑨six ⑩five ( )→() →()→()→()→()→()→()→()→() 七、选择题（将序号填在题前括号内）（27分） （）1、当你想知道朋友的年龄时，应该问________________ A.How are you ? B. How old are you ? （）2、当你过生日时，接受了别人的礼物后应该说__________ A.Thank you . B.Happy birthday! （）3、当你向朋友介绍自己的妈妈时，应该说___________ A.She is my mom . B.This is my mom.
三年级上册英语期末测试卷 听力部分 一、听录音，选择你所听到的内容。（每题2分，共10分） （）1. A. RIL （）2. A. anB. IRLC. LRI C. are B. and （）3. A. black （）4. A. family （）5. A. meB. blueC. brown C. friendB. father B. Miss C. my 二、听录音，判断下列句子与所听内容是（T）否（F）一致。（每题2分，共10分） （）1. My new cap is red and yellow. （）2. What’s this? （）3. It’s a green car. （）4. Would you like a pie? （）5. Good morning. 三、听录音，补全句子。（每题2分，共10分） 1. What ______ is it now?
2. Look at my ______ T-shirt. 3. Would you like an ______? 4. Good ______, class. 5. Happy ______! 笔试部分 四、读一读，选出不同类的一项。（每题2分，共10分）（）1. A. classB. helloC. hi C. morning （）2. A. goodbye （）3. A. father （）4. A. black （）5. A. cakeB. afternoon B. mother B. white B. nice C. he C. colour C. pie 五、用a或an填空。（每题2分，共10分） 1. ______ jacket4. ______ good friend 5. ______ ice cream 2. ______ orange shirt
第1单元跟踪检测卷 一、填一填。(每空1分，共28分) 1．在体育运动中，秒表用来记录以()为单位的时间。 2．秒针走1圈，就是走60小格，也就是()秒，这时分针走()小格，也就是()分，所以()分＝()秒。 3．在括号里填上合适的单位。 4．如下图，小明朗读四首诗大约要()秒，合()分钟。 5．如上图，小红做完一道数学题的时间，分针要走()大格，秒针要走()圈。 6．如上图，小亮踢一场足球的时间约是()分钟。 7．3分＝()秒1分－45秒＝()秒4时＝()分2分10秒＝()秒
8．在里填上“>”“<”或“＝”。 606分180秒3时1时20分 8分530分1分35秒 9．一节课40分钟，课间休息10分钟，再加上()分钟就是1小时。 二、辨一辨。(对的画“√”，错的画“×”)(每题1分，共5分) 1．秒针在钟面上走一圈是1小时。() 2．钟面上走得最快的是时针，走得最慢的是秒针。() 3．做一遍眼保健操的时间多于1分钟。() 4．读一篇200字的文章大约要用1小时。() 5．分针走1大格，秒针走1圈。() 三、选一选。(把正确答案的序号填在括号里)(每题2分，共10分) 1．钟面上()走得最快。 A．时针B．分针C．秒针 2．明明吃一顿饭约用()分钟。 A．2 B．15 C．150 3．小学生1分钟能跑()米。 A．3 B．30 C．300
4．一架客机本应该10：25到达，现在晚点15分钟，()能到达。 A．10：10 B．10：40 C．11：40 5．100米游泳比赛中，你认为()游得最快。 A．小刚B．小林C．小超 四、按要求解决。(共30分) 1．连一连。(8分) 2．下面是体育课上三名同学单脚站立的时间，请在括号里填上相应的序号。(6分) 3．看图写时间。(每空2分，共16分)
三年级英语上期期末复习测验卷班级：：学号：成绩： 听力部分 一、听录音，选出你所听到的单词。（10分） A B C ( )1. head hand ruler ( )2. ball door boat ( )3. kite car cat ( )4. white water mouse ( )5. pink purple black ( )6. three two four ( )7. cake chicken Coke ( )8. bag pig plane ( )9. eraser green eight ( )10. eye ear arm 二．听录音，判断对错，对的打“√”，错的打“×”。(10分) 1. ( ) 2. ( ) 3. ( ) 4. ( ) 5. ( )
三.听录音，圈出你所听到的图。（10分） 1. 2. 2. 3. 4 5 四．听录音，连线。（10分） 1、John 2、Chen Jie 3、Mike 4、Miss White 5、Sarah 五.听录音，涂颜色。（10分） 六．听句子，圈出你所听到的图片的字母编号。(10分) 1. 2. A B A B 3. 4. 5. A B A B A B 七. 听句子，给下列图片标上正确的序号。(10分) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
八．听录音，填上正确的数字。(10分) 笔试部分 九. 情景反应，将正确答案填在括号里。（10分） （）1. How old are you ? A. I’m fine . B . I’m five . C. I have five . ( ) 2. What’s your name ? A. My name is Mike . B. See you . C. Nice to meet you . ( ) 3. May I have a look ? A.Sure . Here you are . B. Thank you . C. Cool . ( ) 4. Have some chicken . A.Thank you . B.You’re welcome . C. Here you are ( ) 5. How many cakes? A. Two cakes . B. Great . C. Have some cakes . 十．看图连线。（10分） panda balloon bread squirrel
三年级英语第上期期末复习测验卷听力材料 听力部分 一.听录音，选出你所听到的单词。（10分） 1.hand 2. boat 3. kite 4. water 5. purple 6. three 7. Coke 8. pig 9. eraser 10. arm 二．听录音，判断对错，对的打“√”，错的打“×”。(10分) 1. Hunt like a mouse . 2. How old are you ,Sarah ? ----I’m 7 . 3. Climb like a bear . 4. Have some Coke .----No , thanks . I like juice . 5. Touch your head . 三.听录音，圈出你所听到的图。（10分） 1. Hello , I’m Mr Dog . My room number is 943 . 2. I like milk . 3. I have a rabbit . 4. This is my doll . 5. Jump like a rabbit . 四．听录音，连线。（10分） 1. Hello , I’m John . I have a pig . 2. Hello , Chen Jie . Look at
the car . 3. Hello , Mike . Have some chicken . 4. Hello , I’m Miss White . This is my nose . 5. Hi , Sarah ! This is my rabbit . 五.听录音，涂颜色。（10分） Look , I have a new room . There are many toys in it . The plane is purple. The balloon is red . The ball is yellow . The boat is blue . And the doll is pink . 六．听句子，圈出你所听到的图片的字母编号。(10分) 1. Jump like a rabbit . 2. Climb like a bear . 3. Touch the ground . 4. Drink the juice . 5. This is my ear . 七. 听句子，给下列图片标上正确的序号。(10分) 1.Hold the doll . 2. Open the book . 3. Fly like a bird . 4 . I have a Teddy bear . ----May I have a look ? ----Sure . 5. Let’s paint . ---- Great ! 八．听录音，填上正确的数字。(10分)
苏教版三年级数学上册期末试卷 一、计算既要掌握运算法则，又要认真细致，下面各题请你试试看。（28分） 1.直接写出得数。（10分） 21÷4 = 54÷7 = 35÷5 = 67÷9 = 180＋500 = 300＋600 = 1000－300 = 348－148 = 2.用竖式计算。（6分） 65÷7 138＋168＋224 258＋78＋397 3.用竖式计算，并验算。（6分） 432＋357 532＋189 140＋573 4.先估计得数大约是几百，再用竖式算一算。（6分） 302＋296 410＋504 695＋294 二、相信你通过努力一定能完成下面的填空题。（32分） 表示（）。 表示（），右边的“7” 1、727中左边的“7” 在（）2、132是（）位数，它的最高位是（）位，“1” 在（）位，“3” 位，个位上是（）。 3、最大的二位数加最小的三位数的和是（），最大的三位数减最小的三位数的差是（），最小的四位数减最小的三位数的差是（）。
4、在一道算式里，商是7，余数是4，除数是6，被除数是（）。 5、在（）里填上合适的单位名称。 茶杯高10（）一本新华字典厚3（） 指甲宽6（）黑板长约4（） 旗杆高8（）课桌高约6（） 6、冬冬身高87厘米，他再长（）厘米正好1米。 7、找规律填后面的数。 （1）1，4，9，16，（），36。 （2）2，3，5，8，13，（），34。 8、按要求写三个数。 （1）803，，，。（大于800、小于820的单数） （2）103，，，。（百位上的数比个位上的数小2，且十位上是0的三位数） 。 ﹤”或“=” 9、在( )里填上“﹥”“ 5厘米( )7毫米34毫米( )9厘米1米( )100厘米 60毫米( )6厘米 8分米( )90厘米3分米( )23毫米 三、解决问题要认真审题，仔细分析，下面各题你一定不觉得困难。（40分） 1、下表是海南天一实验小学学生三月份做好事的情况统计表。 年级一二三四五六 数量（件）300 314 362 483 510 487 （1）（）年级做的好事最多，（）年级做的好事最少，相差（）件。（2）（）年级和（）年级做的好事最接近。
人教版数学三年级上学期 期末测试卷 学校________ 班级________ 姓名________ 成绩________ 一．选择题（共10小题） 1．下面两个数相加的和最接近500的是（） A．220+160B．220+256C．220+283 2．分针从2走到5,走了（）分． A．3B．5C．15D．20 3．计算完880﹣229＝651之后,正确的验算方法为（） A．880+651B．229+651C．651﹣229 4．下面的说法中．正确的是（） A．8是48的倍数 B．27是9的因数 C．一个数的倍数的个数是有限的 D．l5是60的因数,也是5的倍数 5．一个三位数乘8,积是（） A．三位数B．四位数 C．三位数或四位数 6．从一张长10厘米,宽7厘米的长方形纸上,剪出一个正方形,正方形的边长最大是（）厘米．A．10B．7C．28 7．一盘鱼,白猫吃了这盘鱼的,黑猫吃了这盘鱼的．（）吃得多． A．黑猫B．白猫C．不能确定 8．两根同样的丝带,第一根丝带售价20元,第二根丝带售价（）元． A．20B．40C．60D．80 9．三位同学看同一本故事书．小英看了这本书的,小芳看了这本书的,小娟看了这本书的．看的最快的
同学是（） A．小英B．小娟C．小芳D．无法确定 10．把3千克,3060克,3400克和3002克这四个质量按从大到小的顺序排列是（）A．3400克＞3060克＞3002克＞3千克 B．3400克＞3千克＞3060克＞3002克 C．3千克＞3400克＞3060克＞3002克 D．3060克＞3002克＞3千克＞3400克 二．填空题（共10小题） 11．1.75时＝分 5km60m＝km 12．在一个长是16厘米,宽是10厘米的长方形纸中剪下一个最大的正方形,这个正方形的周长是厘米． 13．（1）三位数乘一位数的积可能是位数,也可能是位数． （2）480×5的积末尾有个0；405×5的积中间有个0． 14．因为5×8＝40,所以40是5和8的,5和8是40的． 15．24个同学排成一排,小娟的左边有6人,她的右边有人,小丽的右边有4人,小娟和小丽中间有人． 16．6000米＝千米 300毫米＝厘米 4分＝秒 5000千克＝吨 17．根据减法各部分之间的关系,减数＝,被减数＝ 18．小红练琴从开始,到结束,一共练了分钟． 19．从如图可以看出,黄花有18朵,红花朵数是黄花的倍,红花有朵,两种花一共有朵．