第十二章 中国社会行政的实践与发展
一、中国社会行政的历史及其背景
1．中国古代的经济、政治、社会及社会福利
任何国家或社会的福利制度都与其经济、政治、社会结构和福利思想有关。社会行政是实施社会福利政策的制度性安排及过程，它也受到政治、社会结构等因素的影响。
（1）中国古代社会的经济和政治
中国古代社会是一个农业社会，自秦汉以来，中国社会的主体是以小农经济为基础的、实行皇权专制和宗法制度的封建社会，两千年的发展使中国成为典型的实行封建制度的农业国家。
①在经济制度上，家庭是基本的生产单位，人多地少、生产规模狭小、受自然条件的强烈制约、产量低且不稳是小农经济的基本特征，而家庭集体生产和占有产品是小农经济的组织形式和财富分配形式。明朝后期，中国出现了资本主义萌芽，至清代中后期有所发展，但是由于封建王朝实行闭关锁国的政策，重农抑商，加上帝国主义的经济侵略，所以民族工商业一直没有得到应有的发展，中国仍然是以小农经济为基础的农业国。这必然会影响到社会福利资源的储集及分配。
②在政治上，中国长期实行皇权专制制度，政权设置最低至县，县以下基本上实行民间自治，即由地方精英并借助宗法组织治理地方事宜。由于中国幅员广大，所以除战争和灾荒之外，中央政权无力顾及民间事务，而实行无为而治，政府对不危及政权稳定的民众贫困等问题基本上不承担责任。地方乡绅由于同村民有着多种联系，所以在治理乡村时可能去筹办局部的贫困救助事宜，但其社会基础是宗族和家族。
（2）中国古代的社会结构与文化
①从总体上来讲，以小农经济为基础中国的社会结构分化是很低的，村落社会结构成为中国社会结构的基础和代表。
②在文化上，作为中国社会主体的华夏民族在自然的农耕经济之上形成了“天人合一”观，并发展出了儒家、道家等生存哲学。佛教传入中国之后也不断本土化，并与儒家思想、道家思想相融合。这种文化的核心是重人伦的、内敛的和自守的。这影响着人们的福利观、求助观、福利责任观及相关行为。
（3）中国古代的社会福利思想
①中国古代有丰富的社会福利思想，其中尤以儒家的大同社会思想、仁政和民本思想最为突出。中国社会中的“福”有丰富的内涵，它不只是指经济上的富裕，而且也指人伦关系的和谐。中国的先哲崇尚富裕安康的社会，这在“大同”思想中有集中表现。《礼记·礼运》中不但包括了对老幼及鳏寡孤独废疾者的养护，而且包括了和睦关系、普遍之爱的思想。正如孟子所说：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，也是追求普遍之爱。
②墨家主张兼爱即没有差等的爱，墨子鼓吹：“天下之人皆相爱，强不执弱。众不劫寡，富不侮贫。贵不敖贱，诈不欺愚。”“有力者疾以助人，有助者勉以分人，有道者劝以教人。”这是他认为的治乱安生的措施。
③道家思想被认为是反映了贫苦民众的心理。老子也认为“甘其食，美其股，安其居，乐其俗”是理想的，但他强调要“知足”，知足而不求人，这也是道家的人生哲学。佛教进入中国之后对民众的影响也是深刻的。它强调积德行善，慈悲为怀，布施于人，强调人们之间的平等和相互关怀。
以上先贤的福利思想是对理想社会的向往，它们又是建立在对现实社会的理解之上的。由于古代知识分子大多怀“修齐治平”之理想，所以上述思想又有教化万民、安邦治国之追求。这反映在这些先哲贤人都希望用上述关于理想社会和福利的思想说服当权者，去行
德政、仁政以及无为而治等。而这些思想主张一旦被当权者接受就可能变为某种社会福利政策。
（4）中国古代的社会福利制度与社会行政
受经济、政治、社会结构、社会文化等因素的影响，中国古代的社会福利制度也是复杂的。社会福利制度分为官方的与民间的两种。官方的社会福利制度是指由国家政府通过颁布、实施社会福利政策而形成的制度，民间的社会福利制度则是民间社会中对社会福利问题的一定程度的制度化的解决方法。
①中国历史上早就有关于社会福利的政策主张与安排。《管子·入国》中提出行“九惠之教”，即老老、慈幼、恤孤、养疾、合独、问疾、通穷、振困和接绝。九惠之教是九种针对困难民众的救助政策，它指出了在这些方面国家应该承担的责任，同时也指出了实施各种救助政策的标准和实施方法，是对社会福利政策及其实施的较系统的制度安排。
②《周礼》一书的“保息六”是指保障民众休养生息的六种政策，即慈幼、养老、振穷、恤贫、宽疾和安富。《周礼》中还提到大司徒、小司徒、乡师、乡大夫等不同级别的行政主管官员要负责包括六种政策在内的行政工作，说明当时已有初步的社会政策实施体系。这些政策似乎成为定制，后来各朝代都有类似规定。而其内容基本上是救济孤寡老人和最穷的贫民。统治者关心这些政策的执行一是想标榜自己的德政，二是顾忌社会秩序的动荡。至于封建王朝在多大程度上真正实施了上述政策则难以考证。
③封建王朝也曾建立福利设施，开办福利机构，以解决特殊的社会问题。如隋代的义仓、宋代的常平仓和义田、唐代的病坊、宋代的安济坊、明代的养济院、清代的育婴堂等。这些机构有的是中央下令由各级政府兴办的，有的则是中央号召民间兴办的。一般地，政府兴办的福利机构其制度和规则更明确。
④民间组织也承担着某种社会福利功能：
a．家族和宗族自古就有救济贫困族人的责任，如对族中贫困者、鳏寡孤独废疾之人、无力嫁娶及营丧者以及遭灾及不测事件而濒临破产者给予赈济。
b．政府也倡导民间组织兴办一些防灾救济的福利设施。
c．民间善人和儒生也兴办慈善组织收养弃婴、施舍粥药。村社，特别是宗族、家族内部的福利制度是中国古代社会福利制度的重要组成部分，当然这种福利制度覆盖面小，能力也有限。不过它是在政府无力提供救助条件下民间相互救助的、必要的形式。这种形式是与当时中国的经济、政治和社会结构相适应的。
总体说来，中国古代的社会福利制度由民间自发形成的以家族为基础的互助救济制度与政府的以救灾济贫为主要内容的福利制度构成，它们都是局部的，制度化程度较低，福利理念是怜悯、施仁政和预防社会动乱，官办福利的行政体系与政权体系是高度合一的。
2．近代中国的社会福利实践及对西方社会福利制度的借鉴
（1）近代中国的社会福利实践
①在清政府的内政事务中，有关社会福利、社会保障的部分称为“蠲恤”，而中央主管部门是户部，在地方则由各级政府官员负责。至于社会福利机构则由政府官员，主要是有直接管辖权的州县官负责。当然，这些政府官员一般并不亲自参与福利机构的管理，只是负责监督稽查。福利机构的管理人员、官办者一般由官方选派诚实且在地方有名望的人（多为乡绅）负责。
②清代形成了比较系统的社会福利体系，乾隆元年，清政府即命令各省会及通都大郡建立普济堂，赡养老疾无依之人，建普济堂成为政府的要求。
③清政府对社会福利机构的管理也比较重视，表现为皇帝经常以上谕的形式发布旨令。
和规条。除此之外，清代中后期的族田义庄也有明显发展，发挥着赡族救恤之功能。
（2）清末对西方社会福利制度的借鉴
随着国内资本主义因素的成长和帝国主义的侵入，中国逐渐进入近代阶段。明末以来，西方宗教势力就进入中国，宗教界人士在传播西方宗教思想的同时，也兴办了一些慈善机构，传播西方宗教和福利思想。清王朝中期以来，中国在对外开放中也受到西方福利思想的影响。
19世纪中后期一些官员到英美等国了解到这些国家收养贫困者，办养老院、育婴堂等福利事业的情况，回国介绍，表示赞赏。
另外，外国教会在中国开办的慈善事业则直接影响了中国的福利事业的发展。
（3）近代中国社会福利及社会行政的特点
至清代，我国的社会福利和社会行政呈现出如下特点：
①清代前期社会福利机构以官办为主、民办为辅，政府在救助鳏寡孤独方面负起了一定责任。这表现在各州县都办有养济院等机构，由政府出资和负责。后期对民办的福利机构，政府也给予资助和褒奖。
②政府对社会福利机构的管理比较重视，开始是皇帝通过诏谕监察，后来由法律规范。这说明管理在逐步走向制度化。
③清政府兴办各种社会福利机构仍出于“天子”爱“子民”之思想。兴办机构收养孤老贫疾是为了表现帝王英明、爱民，而不是出于现代的政府责任意识。
④在行政管理体系上主要是各级官吏负责，社会福利行政被等同于一般政务。与此相联系，社会福利机构的管理者也只是出于对上的责任。民间机构的管理者则多出于怜悯，而缺乏对被收养、救济者的服务意识。例如，在养济院中，对院内孤贫编甲，让他们互相
⑤社会福利机构长期停留在收养事宜上，只是提供物质上的低水平救助。后来受外国教会所办福利机构之影响，逐渐接受收养、教育、学工并举的做法，由单纯救助变为救助与发展相结合。
以上说明，清代的社会福利事业基本上是封建传统式的，但也逐渐吸收了一些现代做法，在一定程度上向现代转变。
3．现代社会行政在中国的出现
（1）民国初期社会福利事业的发展
中国现代的社会福利制度产生于20世纪初，辛亥革命推翻清朝统治后，清代原有的社会福利机构和设施得以保留，同时民国政府学习西方国家建立现代社会福利制度，逐渐由政府负起社会福利的更多责任。
①中华民国成立之初设立内务部，是社会行政的最高机构，主管赈恤、救济、慈善、感化和卫生工作。l915年，北洋军阀政府制定了感化游民和不良少年的《游民习艺所章程》，另外颁布了一些社会福利政策，但社会福利事业基本上是沿袭清代旧制。
②民国初期，民办社会福利事业得到较大发展。最著名的是慈善家张謇、熊希龄创办的社会福利机构。
③民国期间，民间慈善团体也有较大发展。l912年，中华民国红十字总会成立（其前身是清光绪三十年即1904年创建的“大清帝国红十字会”），并正式加入国际红十字会联合会，开展战时救护、和平时赈灾等工作。另一个全国性慈善团体是中国华洋义赈救灾总会，开展救灾、恤贫等服务。这两个慈善团体与国际组织有较多联系，它们在赈灾救护、育孤恤贫方面发挥了重要作用，同时也接受了国际比较先进的社会福利理念和方法的影响。
第六章社会组织 一、名词解释 1．社会组织 答：社会组织是社会经济发展到一定阶段的产物，它有特定的含义和构成要素。由于这些要素的排列与组合规则不同，使社会组织的类型也千差万别，形成了现代社会复杂化和多样化的特点。对社会组织一般有两种理解：①广义的组织，即泛指一切人类共同活动的群体，包括家庭、家族、村社等初级群体；②狭义的组织，即相对于初级群体的次级组织形式，也可称之为正式社会组织。它是指人们为了实现某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。社会组织一般由规范、地位、角色和权威四个方面的要素构成。 2．科层制 答：科层制又称理性官僚制或官僚制，由德国社会学家韦伯提出。它是指一种以正式规则为主体的管理方式，这种组织具有细密的分工和复杂的规章制度体系。科层制是现代社会组织管理的典型方式。科层制特征包括：①内部分工明确，且每一成员的工作内容、权力及责任都有明确规定；②分科设层、职位分等，下级接受上级指挥；③量才录用，组织成员都具备专业技术资格而被选中；④管理人员是专职的公职人员，而不是该企业的所有者，管理权与所有权分开；⑤组织内部有严格的规范体系，规定、纪律、并毫无例外地普遍适用；⑥组织内部排除私人感情，成员关系只是工作关系，公私分明。 3．泰罗制
答：弗里德里克·泰罗在20世纪初创建了科学管理理论体系，他这套体系被人称为“泰罗制”。泰罗的科学管理思想的中心是提高劳动生产率，重点放在计划、标准化和在作业层改进人的努力方向，以便用最小的投入取得最大的产出。通过最大限度地提高每个工人的生产效率，使劳资双方都能获得最大的效益。 二、简答题 1．怎样理解组织的概念及其特点？ 答：（1）组织的概念 ①组织的两种理解： a．广义的组织，泛指一切人类共同活动的群体，包括初级群体； b．狭义的组织，相对于初级群体的次级组织形式，也可称之为正式社会组织。它是指人们为了实现某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。 ②组织活动是一种整体性和结构性活动，它包括四个方面的内容： 包括：a．组织的目标结构；b．组织的心理结构；c．组织的技术结构；d．组织的整体活动。 （2）组织的特点 ①人类社会的群体生活发生重要变化表现在以下两个方面： a．新型组织方式对人际交往产生一定影响。在组织中人与人之间的关系是正式关系，交往需要按照固定的规则和方向进行，具有较强的间接性和片面性的特点。 b．从结构上看，社会组织都有明确的活动目标，并由此与其他社会组织有着明显的界线，组织内部的运行依赖一套正式而稳定的关系结构，用以协调组织多样化活动，实现组织的整合状态。
第一章社会工作概论 第一节什么是社会工作 一、社会工作是一门科学的助人方法 （一）社会工作的概念 概念：社会工作被看做是持守利他主义的助人理念、以科学的知识为基础、用科学的方法助人的服务活动。 （注意：利他主义十分重要。后面第三章社会福利的功能，P55，第七点，说的也是利他主义。不仅如此，社会工作中级实务书上也有相关内容。从现在起就要树立利他主义的思想，并且将之运用于随后的思考中。千万要记得，如果只是单纯地背诵几乎不会起到多大的作用。想要高分，一定要理解。例如，社会工作道德操守P95，具体的道德要求，第一，以受助者利益为优先。就是利他主义的实际运用。请保持这样的思考逻辑。） 社会工作的开端：1989 美国慈善学院6周训练班培训“友善访问员” 同时荷兰阿姆斯特丹社会工作学院成立并开启两年的社会工作教育（二）社会工作的本质 给出概念之前先说说这个知识点的记忆方法。从学科、科研（包含教育）和实践三个方面进行理解。 学科：社会工作是一门应用社会科学，是一门研究人与社会的实用科学 科研：以一般的社会现象和社会事实为研究对象，可能会不明白为什么要研究社会现象，这个将在后面第三章社会福利部分详细解释。 实践：以理论结合实践服务于有困难的社会成员 （这里为什么要从这三个方面理解，是因为当前社会工作中国化，或者成为本土化的进程还是比较缓慢的。购买社会工作服务还不像购买医生、会计服务那样普遍，所以暂时只有这三个方面有详谈的内容。值得一提的是，社会工作的科研，也就是教育得到了相当的发展。要保持这三个方面思考的逻辑，遇到书上没有的题目也不要慌张，从这三个方面有条理地进行阐释。有条理从来都不会是坏事。所以清楚地记好这三个方面） 给出较为清晰的表格框架： 实质学科 助人自助 物质精神并重 科研、教育形成社会互助系统（P155，通用过程基本系统可参考）实践更高层次是促进人的发展 这里也要注意一下，书上写的是“助人”是本质，“助人自助”是深层揭示。我个人不建议这样回答。理解上确实是这样，但是若出现在试卷上，希望大家直接写本质是“助人自助”，随后从我列出的三个方面结合“助人自助”进行阐释，表格的第四列请务必记得。 （三）社会工作是一种助人活动 这里很乱，建议大家将其看做是对本质的延伸理解。正如前面所说，要在实践上面理解本质，这里强调的就是社会工作的实务属性，以及其科学属性。建议与本质联系起来进行理解。 二、社会工作是一个专业 （一）社会分化与专业 （这里涉及到涂尔干的社会分工理论以及功能主义学派，比较复杂，因此不做归纳，只做解释。解释来源于本校某教授，我考研的时候经常去请教他，老师给了我很多理论上的帮助。也建议大家多黏黏老师，经常会有意外收获的。） 举个例子解释下分工，社会分工实际上是经济发展的成果，以前裁缝包办一件完整的衣服，
第十五章社会调查研究方法 一、名词解释 1．社会调查研究 答：社会调查研究是运用科学的方法，系统、直接地收集有关社会现象的真实情况，并对所得资料进行整理、分析，科学地阐明社会的状况及其变动规律的认识活动。 2．研究假设 答：研究假设是建立在对调查对象初步了解之上的，关于调查对象的特征及有关现象之间的相互关系的推测性判断。 3．操作化 答：在社会调查研究中，狭义的操作化是指命题和概念的操作化，即把抽象的概念具体化、使之变为经验层的、能够直接测量的概念的过程。广义地，操作化也可以包括研究课题的具体化。 4．信度 答：信度是指可靠性，即当人们采用同样的方法和指标去重复测量同一对象时，所获结果的一致程度。信度高度实际上反映的是测量方法和工具的问题。如果一个指标的含义不清晰那么测量的信度也不会高。
5．个案调查 答：个案调查是选择某一社会现象为研究对象，收集与它有关的所有资料，对之进行全面深入的调查和细致分析的研究方式，一般采用深度访谈、参与观察等方法。 6．参与观察与非参与观察 答：参与观察是调查者亲身加入到调查对象所处的社会群体之中“成为”其一员，直接参与该群体的活动，同时又保持着客观态度进行观察，以获得资料的方法。分为研究人员公开身份和不公开身份两种。非参与观察是调查员以旁观者的身份对调查对象进行观察的方法。 7．结构式观察和非结构式观察 答：结构式观察是按照事先制定好的观察计划而进行的观察。非结构式观察则事先对观察范围和程序不作严格规定，而是根据现场的实际情况随机决定的观察方法。 二、简答题 1．分层抽样与整群抽样的具体操作方法是怎样的？二者之间有何异同？什么情况下应选用分层抽样？什么情况下则应选用整群抽样？ 答：（1）分层抽样与整群抽样的具体操作方法 ①分层抽样是先将总体中的所有元素按某种特征或标志（如性别、年龄、职业或地域等）划分成若干类型或层次，然后再在各个类型或层次中采用简单随机抽样或系统抽样的办法抽取一个子样本，最后，将这些子样本合起来构成总体的样本。 ②整群抽样是从总体中随机抽取一些小的群体，然后由所抽出的若干个小群体内的所有元素构成调查的样本。
第六章社会个案工作 一、名词解释 1．社会个案工作（南京航空航天大学2014年研） 答：社会个案工作是指由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务。目的在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。 2．自我心理学 答：自我心理学是指埃里克森提出的认为人的自我心理发展经过了八个阶段的理论。他认为，在心理发展的每一阶段上都存在“危机”，危机的解决标志着人生从前一阶段向后一阶段的转折。顺利地渡过危机是一种积极的解决，反之是一种消极的解决。积极的解决有助于自我力量的增强，有利于个人适应环境；消极的解决则会削弱自我力量，阻碍个人适应环境。并且，前一阶段危机的积极解决会扩大后一阶段危机积极解决的可能性；消极解决则相反，会缩小后一阶段危机的积极解决的可能性。 3．学习理论 答：学习理论是指强调环境或境况决定人的行为，行为的产生受当时行为条件的制约，因此行为会因情景而改变。每个人的人格特点是个人和环境变量持续相互作用的结果。学习理论重视观察学习的重要意义。这包括观察“示范者”的行为及所受到的强化，这是由于看到他人行为被强化而代替自己行为的强化，因而观察者也能学习到示范者的行为。
4．心理防卫机制 答：心理分析理论是指基于对人的性心理发展过程的分析。自我防卫机制是个人应付焦虑、防止自我过分强大、保持心理平衡的手段。正常人都会在日常生活中使用它，但过分使用则会导致心理问题。 5．本我、自我、超我（浙江师范大学2012年研） 答：本我、自我、超我的含义：弗洛伊德认为，人格的发展在很大程度上是受“无意识”驱动的。弗洛伊德将人格划分为三个部分：本我、自我和超我。 ①本我是人格结构中最原始、最隐秘的部分，其基本成分是人类的基本需求和冲动，特别是性冲动。本我受本能驱动，遵循快乐原则。 ②自我是从本我中分化出来的。由于本我的各种需要在现实中不可能立即和全部满足，个体必须接受现实的限制，学会在现实中获得需求的满足。于是，这服从现实的一部分即从本我中分离出来，成为自我。自我遵循现实原则。它在本我、超我和现实环境之间起着居间调节作用。 ③超我是从自我中分离出来的，是人格结构中的最高部分。它是个体接受社会道德规范的教养而后逐渐形成的，服从社会的道德要求，在整个人格结构中居于管制地位，对人格的其他部分进行审查和监控。它遵循的是完美原则。 在三者中，自我和超我属于意识层次，本我属于潜意识层次。后者长期处于前者的压抑和控制之下，处于无意识状态。在人格发展过程中，本我、自我和超我三者如能和谐一致，那么人格发展过程将会是正常的；如果三者失衡甚至长期冲突，人格发育将会非常困难，甚至出现某些心理疾病。
第一章社会工作的领域和涵 社会工作的产生和发展 一、西方社会工作产生的社会历史背景 现代意义的社会工作是一种以科学的方法助人的专业活动，它首先发端于西方社会，资产阶级思想家强调天赋人权，认为所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我发展的权利。 工作革命不但使这些国家的经济结构发生了变化，而且也对社会关系、社会结构产生了深刻的影响。主要表现在： 第一：整个社会日益划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级 第二：资本主义经济的告诉发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖力 第三：资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变成赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分的扩 第四：社会问题大量的出现（饥饿、贫穷、失业、堕落） 综上述，在资本主义的发展中，这些不期而遇的社会问题，引起了许多思想家政治家、及社会人士的关注，并致力于解决这些问题，以使社会摆脱病态，弱者免于痛苦，社会工作就是众多尝试中的一种。 二、西方社会工作的产生 对于由资本主义的经济繁荣带来的众多复杂的社会问题，在试图消灭资本主义带来的弊端的途径方面，基本上分为改良和革命两种思路。改良主义者认为，可以采用补救和协调的方法，可以通过修改社会政策来调整各阶层之间的利益关系，减少社会问题，其具体措施包括实施社会救济、提倡人道主义和博爱互助等等。总之，资产阶级改良主义要在资本主义制度围去解决自身的问题。革命主义者（马克思主义）从生产关系一定要适合生产力发展的社会运行规律出发，论证资本主义的生产关系已不能容纳生产力的发展，对之进行革命的改造。这不但是对资本主义制度的理论批判，而且是要进行无产阶级革命，打碎旧的人剥削人的制度，建立一种公平的、没有阶级压迫的、每个人都能自由发展的社会。 是在长期的助人活动基础上发展起来的。
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台 第九章社会制度 一、社会制度的含义与类型 1．社会制度的含义 （1）社会制度的含义 ①社会制度是人们在共同的社会生活中形成的、指导人们的社会活动的、稳定的规范体系。包含的意义有：社会制度是人们共同生活的产物；社会制度实际上是稳定的规范体系，而不是随时变化的个别规则，它的作用是指导、约束人们的行为。 ②社会制度的层次 a．宏观的即社会经济形态层次，是一个国家在某一条件下实行的根本的经济和政治制度。 b．中观的即社会生活领域层次，是在人类的某一社会生活领域发挥作用的制度。 c．微观的即具体的社会活动层次，是具体地指导人们活动的规则，是组织中的一些具体的规定。 ③层次间的联系：较高层次的社会制度是由较低层次的社会制度构成并表现出来的，但是这并不意味着可以将高层次的社会制度还原为具体的规定。 （2）社会制度的起源 ①自然起源论。自然起源论认为作为行为规范的制度或被重复使用的规范是人们在长期的共同生活中形成的，它并非由人们先设计出来再去实践，而是在长期的生活中选择、积累的结果。自然起源论强调参与活动的行动者在制度形成过程中共同的作用，人类学对制度起源的考察主要持这种观点。
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台 ②人为设计论。人为设计论认为社会制度是人们为了有效地共同活动、实现目标而有意设计出来的。这种观点所使用的概念是制度安排，带有明显的经济学色彩。 2．社会制度的特征 （1）普遍性。社会制度作为系统化的行为规范广泛存在于人们的社会生活之中，或者说，制度是人们有秩序地共同生活的基础。 （2）特殊性。社会制度的特殊性是指它的多样性。这种特殊性表现为：不同的社会生活领域中的社会制度有不同的内容，即使在同一生活领域不同背景下的人们也可能会形成不同的制度。 （3）相对稳定性。社会制度是相对稳定的规范体系，会在相应的生活领域较长时间地发挥作用，这就是社会制度的相对稳定性。社会制度的相对稳定性还来自于规范的体系化。规范的体系化是指相关规范之间的密切联系，它们相互补充、相互支持，共同发挥作用。 3．社会制度的类型 （1）本原的社会制度与派生的社会制度 ①本原的社会制度 在社会制度中，那些在人类社会初期就形成、并在社会生活中发挥基本作用的制度可以称为本原的社会制度。 a.本原的社会制度的基本特点是： 第一，在人类的社会生活中较早出现，使人类生活成为社会生活。 第二，在人类的共同生活中发挥着基本作用，发生于人类生活的基本领域。 第三，可能会衍生出新的社会制度。 b．本原的社会制度的两个基本制度是经济制度和家庭制度。经济制度和家庭制度在人
第一章社会工作的涵义与功能 一、名词解释 1．社会工作（广州大学2019年研；内蒙古大学2019年研；西南大学2010年研；华中农大2010年研） 答：社会工作是指社会工作者运用社会工作专业方法帮助社会上处于不利地位的个人、群体和社区，解决困难，预防问题发生，恢复、改善和发展其功能，以适应和进行正常的社会生活的服务活动。社会工作的本质是一种助人活动，其特征是提供服务。具体说社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化服务活动。 2．社会工作者（安徽大学2019年研；武大2010年研） 答：社会工作者是指遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员，是帮助和服务的提供者。他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。在有些国家，社会工作者的身份比较容易确定。这些人一般受过社会工作专业培训并获得社会工作的硕士或学士学位，他们在社会福利机构或设施中专门从事社会服务，并被社会工作专业组织所认可，被雇主认为是社会工作者。 3．案主（西南大学2019、2010年研） 答：案主又称受助者，是指遇有困难，自己不能解决并愿意接受社会工作者帮助的人。他们能够表达自己的意愿，并采取行动与社会工作者互动。受助者是服务的接受者，没有受助者，社会工作就失去了必要性。社会工作者要与案主建立专业关系。在这种关系中，案主的利益高于社会工作者的利益，社会工作者应为实现案主的利益、满足案主的需要而开展工
作。绝不允许社会工作者因自身的利益或需要而损害案主的利益。这和一般人际关系强调互惠明显不同。 4．助人自助（西南大学2019年研；中山大学2012年研；西南大学2010年研）答：助人自助是指社会工作者有意识、有目的地在帮助他人的活动过程中贯穿的一种核心价值理念。在这个助人活动中，社会工作者作为行动者，依自己的助人价值观去设计和实施助人活动，并积极吸引受助者主动参与这一行动过程，通过相互配合与协调，从而达到助人目的。在这个过程中，社会工作者是行动的主体，他设计并引导助人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务的能力来开展服务，所以不能把受助人视为纯粹被动的、只是行为的对象或客体。同时，受助者也是行动的主体，他也将自己的意识、目的、对社会工作者行动的理解带入接受服务的过程，并直接影响这一过程。 二、简答题 1．社会工作的涵义与构成要素。（武大2011年研） 答：（1）社会工作的涵义 社会工作是指社会工作者运用社会工作专业方法帮助社会上处于不利地位的个人、群体和社区，解决困难，预防问题发生，恢复、改善和发展其功能，以适应和进行正常的社会生活的服务活动。社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化服务活动。它包括以下几方面的内容：①社会工作是以帮助他人（服务对象）为目的的活动；②社会工作是以科学知识为基础的活动；③社会工作是科学的助人方法；④社会工作是职业化的助人服务活动。 （2）社会工作的构成要素
社会工作基础知识 一．社会工作概述 1.社会工作的涵义与性质 含义：①社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行得助人活动。 ②社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者，预防和解决部分经济困难或生活方式不良造成的社会问题，开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展。 性质：从定义①上说，社会工作是一种助人服务，其特征是提供服务； 从定义②上说，社会工作是一种道德实践。所谓道德实践有两层含义：一是社会工作是以为了实现社会正义、增进社会和谐、推动社会进步而进行的活动，而这些社会价值都与道德联系在一起；二是社会工作者在具体的认识和界定问题、干预和处理问题的过程中都以一定的价值观为指导，从而使其助人实践带有道德特点。 2.社会工作的产生与发展 （1）欧洲古代的社会思想传统、基督教文明以及人道主义的发展为社会工作的发展提供了深厚的社会基础，而工业革命所带来的社会变迁则成为社会工作专业产生和发展的直接动因。 （2）社会工作的产生 西方的社会工作形成于19世纪末20世纪初。受社会思潮的强烈影响，它是在长期的助人活动基础上发展起来的。 ①社会工作的形成 A.1601年，英国伊丽莎白女王颁布《济贫法》规定：以社区为单位，对无亲属照顾的贫民实行有条件的救济，从而初步建立了社会救济制度，并形成一套救济工作方法。 B.1788年德国汉堡市实施救济制度，使救济工作更趋组织化和科学化。 C.1852年爱尔伯福市进一步修正改良了救济制度，完善救济工作方法。 D.1869年建立的慈善组织会社致力于协调民间各种慈善组织的活动，推动民间社会服务活动的发展。 E.1884年兴起的睦邻组织运动致力于发挥社区在助贫救困中的作用，鼓励志愿工作者进入社区活动中心为贫民服务。 F.美国内战时期出现一些给薪的社会服务工作者，社会服务开始成为一种职业。 G.1896年美国纽约慈善学院对给薪的“友善访问员”进行培训。同时荷兰阿姆斯特丹社会工作学院成立，开始社会工作训练，社会工作逐步形成。 ②现代社会工作是实践的产物 A.社会变迁产生的诸多社会问题需要人们去解决 B.在解决问题过程中长期经验的总结 （3）社会工作的发展 ①专业目标的发展 A.1917年，（美）玛丽·芮奇蒙出版《社会诊断》一书，试图使社会工作方法成为一套独立的知识。 B.玛丽·芮奇蒙《什么是个案工作》使个案工作成为专业方法被社工接受。到20世纪30年
2 社会学教程 第一章社会学的对象与学科性质 社会学产生的标志和条件（三个） 社会学的研究对象★ 社会学研究的领域 社会学研究的基本问题 社会学的学科特点（五个） 社会学的功能★（四个） 第二章社会及其构成 什么是社会★（我国典籍中的社会、西方的社会概念、现代社会概念） 社会本质 社会的特点（多样性、复杂性、变动性） 社会的构成要素★（人、社会关系、社会行动） 文化的含义（广义与狭义） 产品文化 物质文化 工具文化 文化的分类★智能文化 精神文化规范文化 理念文化 文化的特性 文化的结构（文化元素、文化从、文化模式） 文化的功能★（整合、导向、维持秩序、传续） 文化的多样性与相对差异性 文化变迁 第三章人的社会化 人的社会化的含义★ 关于社会化研究的三种角度（个性发展角度、文化发展角度、社会结构角度）人的社会化的必要性（个人角度与社会角度）和可能性（三个方面） 人的社会化的基本内容★（五个） 社会化机制含义
对于社会化的过程中，社会化的实施者与社会化对象的关系或机制的理解可分为三种：教化论、学习论和互动论。 社会化的机构★（家庭、同辈群体、学校、工作单位、大众传播媒介） 基本社会化、继续社会化、再社会化★ 第四章社会互动 社会互动含义★ 不同行动主体之间的社会互动（人际互动、群体互动） 社会互动的类型★不同性质的社会互动（合作、竞争、冲突） 一种特殊的社会互动（集体行为） 社会互动的意义（三个） 社会互动理论（社会交往理论、符号互动论★、常人方法学、社会交换论★、人际互动）社会角色的含义 社会角色的特点（普遍性、具体性、复杂性、表现性） 按获得角色的方式划分：先赋角色与自致角色 社会角色的类型按角色规范性程度划分：规定角色与开发角色 理想角色与实际角色 角色扮演的含义★ 角色扮演的过程（了解角色期望—角色认同—角色扮演的具体过程） 角色扮演中的问题★（角色混淆、角色紧张、角色冲突、角色失败） 第五章初级社会群体 社会群体的定义 社会群体的特征（四个） 按群体规模：大群体、小群体 按成员间的亲密程度分类：血缘关系、地缘关系、业缘关系 社会群体的分类★按群体内部行为规范的正式群体：正式群体、非正式群体 按群体形成的基本缘由:初级社会群体、次级社会群体 其他分类：内群体和外群体参照群体
第一章社会工作的领域与内涵（重点） 1、西方社会工作产生（19世纪末20世纪初）的社会历史背景：⑴资产阶级革命及人道主义的张扬⑵工业革命及其引发的社会问题①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级②资本主义经济的高度发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖者③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张④社会问题大量出现P3－ 2、社会工作领域的涵义：也称社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。P8 3、社会工作领域随着社会进步而扩大：⑴社会进步是人类的永恒追求⑵人类对自己生活质量的关注扩大着社会工作领域P9 4、社会工作的领域：⑴按服务对象的生理和社会特征分类①按服务对象分为：儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作②按服务对象的生理特征分为：妇女社会工作、残疾人社会工作等⑵按服务对象遇到的困难分类①日常生活方面的问题②就业方面的问题③个人行为方面的问题⑶以社会工作的特点分类：分为救助、帮助和发展三种类型P10 5、社会工作内涵：是根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的活动P11联合国1960年出版《国家社会服务方案的发展》P12 6、社会工作定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。P12 7、社会工作的要素：⑴社会工作者：是服务和帮助的提供者，是社会工作过程的首要的构成部分⑵受助者：也称服务对象、工作对象，也有人称之为案主⑶社会工作价值观：是社会工作者所持有的助人观念，包括对助人活动的看法、对自己及受助者的看法⑷助人活动：是社会工作的关键，它是助人愿望的传导者，同时也是助人和受助的实现过程。P14 8、中国社会工作的发展P8（1986年高校建立专业）当前我国社会工作的类型：⑴在社会上占主流地位的普通社会工作⑵社会福利部门所从事的社会工作⑶新出现的专业意义上的社会工作P15 第二章社会工作的功能（重点） 1、社会工作者：是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。P21 2、助人过程特征：⑴是帮助他人获利的过程⑵是社会工作者同受助者的合作过程⑶是不对称互动①双方在信息占有方面的差异②互动效果上的不对称③合作促成力量的不对称。P22 3、社会工作者担当的角色：服务提供者、支持者、倡导者、管理者、资源获取者、政策影响人P23 4、社会工作的过程模式：是指社会工作者直接提供服务的实务模式，他是对社会工作者提供服务的经验总结。经过环节：接触问题——进一步了解和确认问题——分析和诊断——提供服务——评估服务——终结P29 第三章、社会工作的价值体系（重点） 1、西方社会工作价值的基础：新教理论、人道主义和社会福利观念P44- 2、个案工作者不应该做的事项：⑴说服⑵直接改变当事人的态度和行为或操纵他们⑶做一些为了当事人或针对当事人的事情⑷控制和指导当事人⑸忠告，提供没有恳求的计划⑹为当时人承担责任⑺预先决定结论⑻批准或不批准当事人的行为P50 3、中国社会工作价值体系的建构原材料：⑴西方发达国家社会工作的价值体系⑵中国古代社会工作世间的价值观念⑶当代中国占统治地位的文化价值观念P50
2社会学教程 社会学的对象与学科性质 第一章 社会学产生的标志和条件（三个） 社会学的研究对象★ 社会学研究的领域社会学研究的基本问题社会学的学科特点（五个）社会学的功能★（四个） 第二章社会及其构成 什么是社会★（我国典籍中的社会、西方的社会概念、现代社会概念）社会本质 社会的特点（多样性、复杂性、变动性） 社会的构成要素★（人、社会关系、社会行动） 文化的含义（广义与狭义） 厂产品文化 物质文化V f ■I工具文化 文化的分类★{（智能文化 I精神文化4规范文化 L理念文化 文化的特性 文化的结构（文化元素、文化从、文化模式） 文化的功能★（整合、导向、维持秩序、传续） 文化的多样性与相对差异性 文化变迁 第三章人的社会化 人的社会化的含义★ 关于社会化研究的三种角度（个性发展角度、文化发展角度、社会结构角度） 人的社会化的必要性（个人角度与社会角度）和可能性（三个方面）人的社会化的基本内容★（五个） 社会化机制含义
对于社会化的过程中，社会化的实施者与社会化对象的关系或机制的理解可分为三种: 论、学习论和互动论。 教化社会化的机构★（家庭、同辈群体、学校、工作单位、大众传播媒介）基本社会化、继续社会化、再社会化 ★ 第四章社会互动 社会互动含义★ 厂不同行动主体之间的社会互动（人际互动、群体互动） 社会互动的类型★ Y 不同性质的社会互动（合作、竞争、冲突） 〔一种特殊的社会互动（集体行为） 社会互动的意义（三个） 社会互动理论（社会交往理论、符号互动论★、常人方法学、社会交换论★、人际互动）社会角色的含义 社会角色的特点（普遍性、具体性、复杂性、表现性） 广按获得角色的方式划分：先赋角色与自致角色 社会角色的类型Y按角色规范性程度划分：规定角色与开发角色 〔理想角色与实际角色 角色扮演的含义^ 角色扮演的过程（了解角色期望一角色认同一角色扮演的具体过程）角色扮演中的问题★（角色混淆、角色紧张、角色冲突、角色失败） 第五章初级社会群体 社会群体的定义 社会群体的特征（四个） 按群体规模：大群体、小群体 按成员间的亲密程度分类：血缘关系、地缘关系、业缘关系社会群体的分类★ I 按群体内部行为规范的正式群体：正式群体、非正式群体 按群体形成的基本缘由：初级社会群体、次级社会群体 其他分类：内群体和外群体参照群体 初级社会群体的概念及其主要特征★（四个）初级社会群体的类型（四个）与维持初级社会群体的功能 广社会分工加剧、初级群体原有功能转移 衰落的表现斗初级群体内部成员关系松懈
第九章社会制度 一、社会制度的含义与类型 1．社会制度的含义 （1）社会制度的含义 ①社会制度是人们在共同的社会生活中形成的、指导人们的社会活动的、稳定的规范体系。包含的意义有：社会制度是人们共同生活的产物；社会制度实际上是稳定的规范体系，而不是随时变化的个别规则，它的作用是指导、约束人们的行为。 ②社会制度的层次 a．宏观的即社会经济形态层次，是一个国家在某一条件下实行的根本的经济和政治制度。 b．中观的即社会生活领域层次，是在人类的某一社会生活领域发挥作用的制度。 c．微观的即具体的社会活动层次，是具体地指导人们活动的规则，是组织中的一些具体的规定。 ③层次间的联系：较高层次的社会制度是由较低层次的社会制度构成并表现出来的，但是这并不意味着可以将高层次的社会制度还原为具体的规定。 （2）社会制度的起源 ①自然起源论。自然起源论认为作为行为规范的制度或被重复使用的规范是人们在长期的共同生活中形成的，它并非由人们先设计出来再去实践，而是在长期的生活中选择、积累的结果。自然起源论强调参与活动的行动者在制度形成过程中共同的作用，人类学对制度起源的考察主要持这种观点。
②人为设计论。人为设计论认为社会制度是人们为了有效地共同活动、实现目标而有意设计出来的。这种观点所使用的概念是制度安排，带有明显的经济学色彩。 2．社会制度的特征 （1）普遍性。社会制度作为系统化的行为规范广泛存在于人们的社会生活之中，或者说，制度是人们有秩序地共同生活的基础。 （2）特殊性。社会制度的特殊性是指它的多样性。这种特殊性表现为：不同的社会生活领域中的社会制度有不同的内容，即使在同一生活领域不同背景下的人们也可能会形成不同的制度。 （3）相对稳定性。社会制度是相对稳定的规范体系，会在相应的生活领域较长时间地发挥作用，这就是社会制度的相对稳定性。社会制度的相对稳定性还来自于规范的体系化。规范的体系化是指相关规范之间的密切联系，它们相互补充、相互支持，共同发挥作用。 3．社会制度的类型 （1）本原的社会制度与派生的社会制度 ①本原的社会制度 在社会制度中，那些在人类社会初期就形成、并在社会生活中发挥基本作用的制度可以称为本原的社会制度。 a.本原的社会制度的基本特点是： 第一，在人类的社会生活中较早出现，使人类生活成为社会生活。 第二，在人类的共同生活中发挥着基本作用，发生于人类生活的基本领域。 第三，可能会衍生出新的社会制度。 b．本原的社会制度的两个基本制度是经济制度和家庭制度。经济制度和家庭制度在人类社会的存续和发展中发挥的作用是基本的、重要的和持久的：
第二章社会工作的功能 社会工作者及其角色 社会工作者的特征 定义：社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。特征：第一，认同并遵循社会工作的价值准则。在我国表现为有全心全意为受助者服务的思想，不以助人过程牟取私利。第二，他们是从事社会福利服务的人员，而不是行政官员。第三，他们掌握一定的社会工作专业方法。 （以上这些内容有利于我们将社会工作者同慈善人士、行政官员、志愿者等区别开来） 社会工作者在助人过程中的作用 助人过程特征分析 第一，助人过程是帮助他人获利的过程。社会工作是帮助困难人士和群体满足其基本需要的过程。 第二，助人过程是社会工作者同受助者的合作过程。 第三，助人过程是不对称的互动。所谓不对称是指互动双方在输入、输出方面的不对等，是双方在质和量上的差距。助人过程的不对称表现为：（1）双方在信息占有方面的差异。（2）互动效果上的不对称。（3）合作促成力量的不对称。 社会工作者在助人过程中的地位 社会工作者在助人过程中居于主动的甚至是支配的地位。支配不是对受助者的控制，二是对助人过程的发展进程和方向的控制，是为了提高社会工作的效果而对该过程的管理。 社工作者的角色 1、社会角色的涵义：社会角色是一个社会学的概念，它是指与人们在社会关系体系中所处位置相适应的一整套行为规范。 2、社会工作者担当的角色： （1）服务提供者—向受助者提供服务的人。 （2）支持者—鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。 （3）倡导者—社会工作者应该成为受助者采取某种行为的倡导者。 （4）管理者—对助人相关的资源、信息进行协调安排和管理。
第十三章社会变迁 一、名词解释 1．社会变迁 答：社会变迁的含义包括四点内容：（1）社会变迁是指社会的一切变化，特别是社会结构、社会制度发生的变化。（2）社会变迁的内容十分广泛，包括宏观、中观和微观三个层次。（3）社会学家默顿提出了社会学要研究中层理论的建议。中层理论是指介于日常研究中低层次的而又必须的操作假设与无所不包的系统化的统一理论之间的那类理论。（4）在中观层次上，社会变迁常常被视为社会结构的变迁。 2．社会进化 答：社会进化是社会缓慢的、有秩序的变化形式，这种变迁一般表现为某一社会对于外部环境压力、内部不协调所做的有序的调整，这种调整没有社会结构的重大变化。 3．社会进步与倒退 答：那些有利于促进人类的福利、平等和发展的变迁被称为社会进步；阻碍甚至与此相反的变迁被认为是倒退。 4．“经济周期”论 答：熊彼特把经济周期分为三种：短周期40个月，中周期9—10年，长周期50—60年。每一个周期内部都包括繁荣、衰退、萧条、复苏四个阶段，整个经济过程就是这四个阶
段循环往复的过程，长周期中包含有中周期，中周期中包含着短周期，因此，整个经济过程又是由这三种周期复合而成的。伴随着这一经济周期各阶段的是创新和与之相关的一系列活动。 5．奥格本的“文化堕距”论 答：认为文化包括物质文化和非物质文化。一般地，物质文化首先变化，之后非物质文化会发生适应性变化，但后者的变化有所延迟，即二者的变化在时间上是有差距的。当适应性文化变得与物质文化相适应之后，物质文化还会发生变化，非物质文化又一次发生适应性变化的情况。人类社会的文化就是这样发展的。 6．社会均衡论 答：帕森斯认为，任何社会都是一个功能系统，它是由发挥不同功能的各部分（子系统）结合而成的，这些子系统是适应子系统（A）、目标达到子系统（G）、整合子系统（I）和维持模式子系统（L）。各个子系统之间既互相分工、又互相依存，共同实现着社会系统的目标。这样，社会系统是协调的、稳定的和平衡的。 7．社会规划 答：社会规划是人们为达到共同的目标而指导社会变化的过程，是人们在对社会运行规律的科学认识的基础之上、运用人类掌握的知识和科学技术，对各种资源进行合理配置，从而有效地实现人们的社会发展目标的总过程。 8．社会指标
第一章社会工作的领域和内涵 社会工作的产生和发展 一、西方社会工作产生的社会历史背景 现代意义的社会工作是一种以科学的方法助人的专业活动，它首先发端于西方社会，资产阶级思想家强调天赋人权，认为所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我发展的权利。 工作革命不但使这些国家的经济结构发生了变化，而且也对社会关系、社会结构产生了深刻的影响。主要表现在： 第一：整个社会日益划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级 第二：资本主义经济的告诉发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖力 第三：资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变成赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分的扩张第四：社会问题大量的出现（饥饿、贫穷、失业、堕落） 综上述，在资本主义的发展中，这些不期而遇的社会问题，引起了许多思想家政治家、及社会人士的关注，并致力于解决这些问题，以使社会摆脱病态，弱者免于痛苦，社会工作就是众多尝试中的一种。 二、西方社会工作的产生 对于由资本主义的经济繁荣带来的众多复杂的社会问题，在试图消灭资本主义带来的弊端的途径方面，基本上分为改良和革命两种思路。改良主义者认为，可以采用补救和协调的方法，可以通过修改社会政策来调整各阶层之间的利益关系，减少社会问题，其具体措施包括实施社会救济、提倡人道主义和博爱互助等等。总之，资产阶级改良主义要在资本主义制度范围内去解决自身的问题。革命主义者（马克思主义）从生产关系一定要适合生产力发展的社会运行规律出发，论证资本主义的生产关系已不能容纳生产力的发展，对之进行革命的改造。这不但是对资本主义制度的理论批判，而且是要进行无产阶级革命，打碎旧的人剥削人的制度，建立一种公平的、没有阶级压迫的、每个人都能自由发展的社会。 西方社会工作形成于19世纪末至二十世纪初。受社会思潮的强烈影响，它是在长期的助人活动基础上发展起来的。
王思斌《社会学教程》第3版章节题库 第一章社会学的对象与学科性质 一、简答题 1．社会学的研究对象是什么? 答：社会学的研究对象并不存在于社会生活的某一特定领域之中，而是存在于社会生活的各个领域之间的相互联系之中，存在于由各种相互联系所形成的作为一个有机整体的社会之中。 （1）社会学是一门对人类社会进行总体性综合研究的社会科学。 具体说，社会学是把社会作为一个整体，来研究社会各个组成部分及其相互关系，探讨社会的发生、发展及其规律的一门综合性的社会科学。 （2）人类社会也是一个系统。 从社会学的视角看来，社会中的各个部分并不是孤立存在的，而是通过彼此的交互作用，互相联络在一起，成为一个密不可分的整体。整个社会具有一种牵一发而动全身的性质。从社会这个整体出发，进行系统的研究，才能得出科学的结论。这正是社会学的任务。 （3）社会学体现了科学中的综合发展这一趋势。 在19世纪，科学发展的基本趋势是分化，表现为分科越来越细，部门化或专业化的程度越来越高。在这种分门别类的研究中，人们会越来越多地认识各种现象之间的相互联系，从而要求从总体上把握研究的对象。 2．试述社会学产生的背景。 答：社会学产生的背景是：
（1）19世纪30年代，孔德连续出版了多卷本哲学名著《实证哲学教程》。他在该书第四卷中第一次提出了“社会学”这个新的名词以及关于建立这门新科学的大体设想。后来的社会学家们大多将此作为社会学诞生的标志。 （2）孔德提出社会学这个名词以及建立社会学的大体设想，并不是偶然的，而是由当时的社会历史条件以及科学发展的进程决定的。 ①从社会历史条件看，孔德生活在资本主义大发展，同时也是资本主义的种种弊端开始逐步暴露的时代。在这错综复杂、变化多端的社会中，人们急切地要求搞清楚经济的发展对人们的生活地位和相互之间关系的影响。这是催生社会学的重要因素之一。 ②从学术发展的背景上看，在中世纪的神学统治下，自然科学曾长期被压制，之后，文艺复兴带来了自然科学繁荣发展的春天。到了孔德的时代，许多自然科学的学科都取得了许多重大成果。孔德提出的用自然科学的方法来研究人类社会的主张，为以后社会学的建立和发展奠定了基础。 由此可见，社会学学科的诞生，既是当时社会历史条件下的产物，也深受自然科学方法论的启发。 3．社会学这门学科有哪些特征? 答：社会学学科的特征主要包括： （1）社会学把社会作为一个整体来看待 从社会学视角看来，只有把社会作为一个有机的整体，并从这个角度出发，才能全面地、科学地认识社会的各种组成成分和各种特殊的社会现象之间的关系。这也是社会学区别于其他社会科学的根本之处。 （2）社会学是一门综合性的科学
王思斌《社会学教程》第3版章节题库 第十四章社会现代化 一、名词解释 1．现代化 答：广义的“现代化”一词，被用来泛指人们正在经历的任何一个当前的时间阶段。狭义的“现代化”概念指的是十七八世纪（尤其是从工业革命以后）从欧洲起源，之后逐渐扩散到全球的、一种建立在工业化基础之上的、新的社会生活或组织模式。 2．社会趋同论 答：社会趋同论认为现代化过程是所有社会、所有民族都将经历的普遍的进化过程，各国现代化都会经历同样的阶段，并形成大体相同的社会特征，即经济上的工业化、政治上的民主化、组织管理上的科层化、城市化和文化的世俗化。社会趋同论的理论基础是工业化和科学技术发展的客观性，它所受到的批评是认为它忽视了文化的作用。 3．依附理论 答：依附理论认为，造成不发达国家之“不发达”状况的根本原因在于不发达国家对发达国家的依附以及由这种依附所导致的发达国家对不发达国家的剥削和掠夺。 二、简答题 1．社会现代化包括哪些主要内容? 答：社会现代化包括以下主要内容：
(1)以工业化为核心的经济现代化 在社会现代化的过程中，经济的现代化占有一个突出的地位。经济现代化包括着广泛的内容，如科学技术在生产中的应用，生产手段的机械化和自动化等。而在这当中，工业化是一个关键性的过程。如果没有工业代替农业成为社会生产的基本内容，其他的经济现代化均无从谈起。 (2)以民主和效率为标志的政治现代化 政治现代化是经济现代化的必不可少的保证。尽管我们目前还不可能完全把握现代化的进程，但在现代化过程中，人为因素起着越来越重要的作用，这是不可否认的事实。因此，在现代化的过程中，一种能有效协调和管理社会公共事务的政治系统是必不可少的。为了获得民众对现代化的自觉参与，民主化就成为政治现代化的一个重要内容。 (3)城市化 城市化意味着人类活动和居住场所由以农村为中心转变到以城市为中心。这个过程的发生，是工业化和人类活动集中化的必然结果。从现代化的历史来看，城市化是现代化中必不可少的一个内容。 (4)以科层制为起点的组织管理的现代化 韦伯认为，理性化过程集中表现在新型组织管理结构的建立，即科层制的建立上。但在今天，古典的科层制也正在遭遇到严重的挑战，因此，探寻新的组织管理结构已经成为当今社会现代化的一个重要内容。 (5)社会结构的变化 社会结构的变化主要表现为社会结构的分化和普遍性社会关系的建立。 2．现代化的特征是什么？
1.试述西方社会工作产生的背景 资产阶级革命及人道主义的张扬； 崇尚个人价值 以人为中心 天赋人权、自由、平等、博爱 宗教伦理下的慈善活动 资产阶级工业革命及其产生的社会问题 资产阶级和无产阶级的对立 农村社会结构解体 原有的社会关系遭到破坏，利己主义扩张 社会问题严重 2.什么是社会工作？ ①是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动 ②是利用各种资源达致助人目标的过程 ③社会工作与一般慈善活动、一般助人活动、怜悯、配给式福利不同。 试比较关于社会工作的不同理解 社会工作的不同内涵 专业性社会工作：其本质在于它是一种根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的活动。注重专业价值观和专业方法。 本职工作之外的不取报酬的社会工作，这是在一般场合下的用法。 对于社会工作的不同界说 专业服务 专业助人过程 科学（弗瑞德兰德） 艺术（贝斯提克） 科学和艺术的完美结合（芬克） 3.试述社会工作的构成要素，并分析其过程结构 社会工作者social worker 服务对象client 社会工作价值观values 专业助人方法methods 助人活动helping
社会工作者启动互动过程 受助者反应使程展开 不断充实新内容的循环 相互理解与合理的行动是社会工作过程有效运行的深层结构 1.试述社会工作者在社会服务中的角色 ?提供直接服务的基本角色 ?服务的提供者 ?案主的支持者 ?行动的倡导者 ?提供间接服务的拓展角色 ?助人过程的管理者 ?资源的获取者 ?政策的影响者 ?社会工作的研究者 2 试述社会工作的功能 □社会工作的助人功能 救难 解困 促进人的发展 ?社会工作对维持社会秩序的功能 通过解决社会问题维持社会秩序 通过预防问题维护社会秩序 通过实施和修订政策维持社会稳定 3.试分析在我国发展社会工作的必要性 1.体制改革：十年“文化大革命”使我国积累了许多社会问题，加上某些政策带来的影响， 社会问题的复杂性和尖锐性已十分突出，包括回城知识青年的待业问题、剩余劳动力的出路问题，贫困问题、人口老化和独生子女教育问题。这些问题要靠社会政策来化解，靠体制改革来解决。