当前位置:文档之家› 【优质文档】酒店网络营销方案策划书-实用word文档 (6页)

【优质文档】酒店网络营销方案策划书-实用word文档 (6页)

【优质文档】酒店网络营销方案策划书-实用word文档 (6页)
【优质文档】酒店网络营销方案策划书-实用word文档 (6页)

【优质文档】酒店网络营销方案策划书-实用word文档

本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除

== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==

酒店网络营销方案策划书

互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使酒店与客户的沟通显得更自由、更及时、更近距离、更多样式,让酒店市场营销的对象变得无穷。

互联网给酒店营销带来了什么?

它是一个很好的信息平台。

在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。

酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。

酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。

酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。

互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房

2021年酒店营销工作计划范文4篇

2021年酒店营销工作计划范文4篇 xx年郡琳酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下,实现营业收入:.。。。万元(含1-9月份物业收入。。。。万);经营利润:。。。万元(含物业公司1-9月份。。万,全年酒店大型投资。。。万);全面实现了年初集团公司下达的各项目标任务。随着市场竞争的加剧,不断有新酒店的开业,我们也将及时的调整经营思路,力争做“宣汉服务最好、最宾至如归的酒店”我们将不断总结xx工作的成败,为xx年经营和管理打好坚实的基础。 一、加强教育培训,强化员工队伍素质 经过三年多的运作,郡琳酒店已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。全年酒店以文明规范活动为突破口,以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”“安全才是酒店的最终效益”为切入口,先后采取“请进来,走出去”的方法,狠抓酒店员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准,根据酒店实际情况,结合有关火灾、治安事件、食品安全等案例,落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训人次占酒店总人数95%以上,使员工真正掌握安全工作的“三懂三会”和应急预案

的处置方法。为提高企业的管理水平,提高队伍的整体素质起到了积极的作用。 二、加强市场营销,不断调整客源结构 为从长远出发,酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章,致力对新客户的开发,保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作: 1、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。 2、落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行,设计了客户回访表,有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离,有效地推动了销售业绩的提升。 3、认真做好上门散客的销售工作。实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能在严峻形势下继续保持较高水平。 三、细化服务措施,提高宾客满意度

(完整word版)网络营销策划书的范文

网络营销策划书的范文 网络营销是大家都看好的一种营销方式,但并不是任何产品都适合做网络营销。下面是有产品网络营销方案,欢迎参阅。 产品网络营销方案范文1 (一)网店的建设 1.网店的制作。网店的设计应该简单精美,图文并茂。在有限的空间里,充分的展示本店商品的地方特色,吸引潜在客户的眼球。可以找专门设计网页的人员为自己设计整个网店的页面。 .关于产品的描述。在客观实际描述的基础上,还要注重细节的描写。例如产品的形状、大小、味道等。特别的要突出产品的特色。以及产品可以用来送礼之类的功能。 .网店上的文字。在法律许可的范围内可以发布一切有利于店主形象以及促进销售的产品信息、各种促销信息。 .维护客户关系。可以在网店上建立一个客户讨论区。通过讨论区客户可以交流他们彼此的购物心得,而店主也可以通过讨论区了解客户的需要。 .店铺名称是非常重要。商店名字不能太长,不能有不名符号。店铺名称无论在淘宝网、百度、google等都能被搜到,店铺名称的关键字安排是重中之重!店铺名称最多只能30个字,需要妥善安排。 .网店分类。店铺的主营关键字要设置正确或者店铺类型

要设置正确,例如可以放到家居和床品等与之相关分类的里面。增加客户的可浏览度。 (二)网店推广 1.通过QQ购物群、淘宝旺旺群、QQ群发软件、淘宝旺旺群发软件,来向我们自己的客户发布网店宝贝信息,及时的向他们传达各种优惠、促销活动。 .利用邮件广告模式。不过在邮件的发送过程中,要注意标题吸引人、简单明了。 .利用论坛、贴吧。可以通过论坛贴吧、特色产品论坛以及地方旅游等论坛来宣传产品,提高自己店铺的知名度 .利用微博、微信。在微盛行的年代,通过注册微博,发表短小精悍的文章来介绍自己的产品及到网店。 .利用当下实行的团购网及秒杀。达到宣传自己网店的目的。 三.后续工作 1.做好与客户沟通的工作。尽量做到有人联系,立马回复。 .产品的包装精美。突出产品的地方特色。 .对客亲切。服务热情。可以在客户购买的产品中,放入自己准备的精美礼物。 .选择方便的物流。做到发货快速。 .做好退货及售后的服务工作。

网络营销推广策划书-活动方案.doc

网络营销推广策划书-活动方案第一篇:网络营销推广策划书 前期市场调查 国家统计局、工信部、商务部、财政部 调查显示:中国移动互联网产业近年来在3g的快速普及下正逐步迎来爆发式增长,中国也已经成为目前全球最大的移动互联网用户市场。随着无线通信技术的发展,以及智能终端用户(特别是智能手机用户)的增加,我国移动互联网这座金矿将会越来越大,这将为整个产业链上的参与者提供更多的机会和挑战。 截至2014年12月底,我国网民规模达到5.64亿,其中手机网民占比高达74.5%并将持续增长,手机“国内第一大上网终端”的地位更加稳固。 中国手机网民 4.2014亿,甚至更高 截止2014年9月30日,微博用户数量已达4.24亿 微信用户达3亿,qq用户7亿,微信用户不断增加中 企业如何利用微信 1、首先,在微信营销中,企业的微信公共平台首先需要一个好的头像,一个富有企业色彩的头像可以很好的代表企业文化、企业内涵等等相关内容。企业选用头像时,需要注意稳重,

标示性明显等等问题。 2、企业用着要善于使用微信平台的lbs功能,lbs功能非常强大,不少知名企业的微信营销都是基于这种功能得以进行的。所以,这种功能也是企业用户必须重视的。lbs功能可以成为企业免费的广告投放渠道。 3、企业用户要善于使用微信平台的二维码功能。无论是大企业用户还是个人用户,现如今都在对二维码这个功能进行认真的研究与思考。随着未来o2o营销模式的进一步完善,必然会使企业在微信平台进行的营销更加有效。 4、微信平台的漂流瓶功能也十分有趣丰富,在去年,不少企业也使用这种方法进行微信营销,这种营销方式可以推送丰富的内容信息。 当然,除了以上几点,我们还可以利用微信平台的其他功能有效的进行营销工作,微信的语音信息功能也具有非常高的使用价值。微信广告新颖而又具有亲和力。 我相信,企业用户善于使用微信平台进行微信营销,必然会给企业带来丰厚的回报。微信平台具有得天独厚的优势,其为数众多的使用用户是任何企业都值得去挖掘的潜在消费者。未来,网络营销会成为主流,微信营销会成为主流。我们不必紧跟时代的潮流,才会使企业与时俱进,在时代的发展之中,才能避免淘汰。希望广大的企业用户都能很好的认识到这一点,并且很好的利用这一点,百尺竿头更进一步! 企业要重视二维码营销

红酒销售方案

红酒网络营销方案 一、 前言 随着经济的增长和消费水平的提高,中国葡萄酒消费量以每年20%的速度递增,对红酒的需求量增加,传统的渠道已经几乎没有拓展空间了,通过网络营销扩大市场,所以网络营销和传统营销的结合是我们策划的重点。 二、 红酒环境分析 中国葡萄酒从第一个工业化酒厂开始到现在已有100多年历史,近20年发展最为迅猛。据统计,我国现已有葡萄酒生产企业500多家,形成了以张裕、长城、王朝、威龙为龙头的一线品牌企业;以云南红、华东、龙徽、北京丰收、甘肃莫高、宁夏贺兰山、东北通化股份、长白山、新疆新天等为主的二线品牌企业,他们在产能、技术、设备等方面都已趋于成熟;另有众多的葡萄酒企业也基本上具备了国际质量标准,并通过了认证,构成了山东的烟台、蓬莱、河北的昌黎、怀来、东北的通化、西北的甘肃、宁夏、新疆、黄河古道地区以及西南地区的品牌集群。而从事葡萄酒销售的企业更多,其中包括进口葡萄酒代理经销企业,产销双方共同培育市场。从大规模的工业化生产型企业到小规模精细化生产企业,从全国代理到区域经销到终端销售,已形成了完整而庞大的产业体系。 2008年1~11月,国内葡萄酒行业利润总额同比增长37.9%,但环比2008 营销设计思路

年1-8月份下降了7.3个百分点。尽管如此,由于澳大利亚、法国等葡萄酒国家产能过剩的现象更加普遍、国内市场日渐成熟、价格逐渐平民化等种种利好,2009年中国葡萄酒市场的发展潜力依然被看好。据资料统计进口葡萄酒在中国葡萄酒市场的份额将逐步上升至20%。 (三)消费者分析 1、个人消费者 在目前的中国市场,白酒和啤酒在家庭消费中占着绝大部分的地位,白酒的主要消费群体是中老年人,而白酒以后将不会成为消费能力强的产品,现在中国的主要人口还是在于中老年人,而在将来的日子里白酒的消费能力会降低,而啤酒的主要消费人群是在各个阶层都会产生的,我们所要占领的市场其实是一个很大发展空间的市场,随着现在人快速吸收新产品的同时,红酒会在人们的心目中站的比例更加重,我们现在不光是要找到我们销售的目标人群,主要是培养我们目标人群。在以后的消费趋势上,红酒会成消费能力强的产品,而廉价的啤酒会一直在市场上占着大部分比例。红酒的消费趋势会在5—10年以后上涨,成为和白酒一样有着强力消费群体的产品 当前市场葡萄酒消费人群覆盖的年龄段较广,老年人群体偏向于选择偏低档红酒,中年人选择中档红酒,年轻的时尚一族会选择较高档葡萄酒。还包括一些中产阶级,比如说海归派、私企老板等工作都不是很忙但收入不错的那些人群,他们大多都喜欢聚在一起喝红酒,相互交流养生之道、品味红酒。文化修养较高的人群、接受过西方文化教育或在海外生活过的部分人群、喜好尝试新鲜事物的人群 2、批量定购群 ] 中高档酒吧、酒店,品牌酒业专卖店等。 大酒店、KTV、迪厅、酒吧、高档会所、超市和购物中心等消费者 三、营销策划 (一)产品线设计

酒店活动策划方案怎么写

酒店活动策划方案怎么写 篇一:十一酒店活动方案范文一 十一酒店活动方案范文一: 一、活动目的及意义: 根据酒店地理位置,环境档次,地区差异及酒店市场定位,开业以来在业内及松原区域市场占有一定地位,形成了一定口碑,特别在区域婚宴、寿宴、升学宴等方面效果显明,但是,品牌的树立需要一定时间的积累和打磨(包括酒店硬件、广告、社会关系、服务等多方面),还有很多重点人群不知道、不理解,经总经理、总厨对松原市场考查,决定以“绿色健康为主题(海参),以个性化服务为基础,以差异化经营为切入点”,在原有基础上加快商散客人上座率。 中秋节和国庆节在一年当中占有重要地位,借助两节到来的有利时机,开

发新客源维护老客源,重磅出击,进行全方位、多角度、立体化、正面积极的广告宣传、软文报道及营销推广,树立酒店品牌形象,开拓松原餐饮市场,带动酒店整体销售,走出一条以天达名都大酒店为特色的新型品牌化酒店经营模式。 二、活动时间:2013-xx-xx——2013-xxxx13 三、活动地点:大堂、一楼自助餐厅、二楼包房 四、活动主题:1、贺中秋超值奉送“海参全家福健康伴您行” 2、迎国庆海参盛宴“海参集结号健康伴您行” 五、活动宣传方案: 1、投放原则:根据酒店市场定位和目标客户群体的定位,选择针对性强、品牌度好、有实效的广告宣传媒体进行投放。并尽量以对等消费交换的原则进行,既降低成本又可增加客户体验的机会。

2、媒体选择: (1)报纸:《松原晨讯》针对松原市机关企事业单位,权威性强,影响面广,价格适度。宣传方式以形象广告与软性宣传相结合形式。 1/4版*8期每周一、三、五发布。 《松原商务》针对沿街商铺,作为补充,少量投放。 1/2*2期,中秋和国庆节前各一期。 (2)电视:油田电视台松原最有消费力的群体重点宣传30〃*30天*3次/天 前郭电视台区域媒体30〃*30天 (3)DM平面宣传彩页; 印制157克*大8开*份彩页 (4)广播:交通文艺台,私家车、公车、出租车针对性情强,30〃*30天*1-2次 (5)分众传媒:写字楼,卖场,车站等30〃*30天。 (6)车载广告:针对大客车,商务出差、过节回家人群,30秒*30天

公司网络营销策划书(策划书,网络营销,公司)

公司网络营销策划书(策划书,网络营销,公司) 一、 本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。 本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。 二、公司目标 1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润(更多精彩内容首页)比上年番一番(达到3000万元)。 2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。 三、市场营销策略 1、目标市场中高收入家庭。 2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r 策略。 3.价格价格稍高于同类传统产品。 4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。 5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。 6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。 9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。 10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。 四、网络营销战略 经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(dfaw.和dongfa.),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。 五、网络营销的顾客服务 通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。 六、管理: (一)、网络营销战略的实施: 制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

威士葡萄酒网络营销策划方案概要

《网络营销》情景试题 请大家认真阅读此情景试题并按照要求作答。 【企业介绍】 威士葡萄酒业有限公司成立于 1995年,坐落于著名的优质葡萄产区——河北张家口。环境因素得天独厚,该产区葡萄成熟度良好,葡萄在成熟以后便具有良好的糖酸比,为后期酿造高品质葡萄酒提供了良好的先决条件。其三大产品线分别针对于高、中、低档消费者市场,主要市场辐射全国。 A 系列葡萄酒——主要针对高端消费群体,价格在 1000-2000元左右; B 系列葡萄酒——主要针对中端消费群体,价格在 500元左右; C 系列葡萄酒——主要针对普通大众消费群体,价格从几十元到几百元不等。 威士葡萄酒的销售渠道基本是早期建立起来的线下销售渠道,并没有开展大规模的网络营销。目前公司也建了企业网站,但是该网站基本上就是展示产品信息,除此之外并没有其它的作用。 该公司的线下渠道建立的比较完善,在全国的主要省会城市都有一个总分销商,在其之下又分为低一级的经销商,这些经销商由该地区的总分销商管理。此外在北京,上海,西安,厦门, 广州等发达城市还建立了威士红酒会所。红酒会所下设:会员私人恒温酒窖、威士西餐扒房,试尝区等。威仕红酒会所实行会员制管理,按不同消费等级分为:VIP 会员、黄金卡会员、白金卡会员、钻石卡会员。 随着网络的发展,公司的管理层逐渐认识到网络营销的重要性,并想通过网络营销进一步扩大产品的知名度和增加销量。假设你是该公司营销团队的一员,请结合该公司的实际情况,制定一份综合的、全面的、合理的网络营销策划方案。 【要求】 你的营销策划方案可以包括以下部分: 1. 建立网站(营销型网站建设相关内容 ,产品定价(单品定价,组合产品定价 ; 2. 活动推广(节日促销,限时折扣等等 ; 3. 微博营销模块:包括如何吸引粉丝?开展哪种线下的活动 (红酒会配合微博营销等等; 4. 团购模块:可以选择一款或多款产品与团购网站合作,那么选择哪种产品?理由?针对这款产品如何定价?是否可以跟其他企业合作,比如:是否可以与提供红酒互补产品或服务的公司合作(例如生产高脚杯的企业? 5. 电商平台推广,是否要选择多平台策略?——进驻天猫(淘宝商城 ,京东,当当等平台等; 6. 网络社区营销:SNS 社区营销,博客社区营销,综合型社区营销(天涯,猫扑 ,垂直性社区营销(大众点评网。——如何在社区中展开口碑营销。 PS: 以上 1— 6,根据自己的兴趣和知识面任选几个模块,没有定量要求,但是要注意写作深度的控制。也可以根据你自己的知识面往外扩展。 威士葡萄酒网络营销策划方案 1 前言

酒店营销策划方案范本

酒店营销策划方案精品范本 现在阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变得越来越成熟,这就对我们酒店经营者提出了更高的要求。在即将来临的xxxx年我们计划对我们酒店做出一系列方案,如酒店品牌形象塑造,酒店品牌推广,如开业庆典活动策划,2月14号情人节活动策划,春节年夜饭销售方案,因本地风俗习惯都偏爱春节前后举办婚礼,婚宴市场开发方案等等,吸引消费者到我店消费,提高我店的品牌效益和经营效益。 【一】市场环境分析 1、我点尚未营业,暂时不去讨论研究我店经营中存在的问题 2、周围环境分析 尽管我县的整体消费水平一般,但我店的地理位置特点(我店位于xx大道县城中心繁华地带,是去xx风景区的必经之路)其位置优越,交通极为方便。来xx风景区旅游的游客或考察的政府官员休息的最佳酒店。随着国家的宏观政策,提倡并推广农村城市化,帮助农民创业,培训农民个人技能,增加农民就业岗位,提高农民人均收入,使农村走向小康村的美好蓝图。虽然我店是四星级高档酒店,但只要有消费能力就是我们的客户、就是我们的上帝。所以县城周边居民就是我们的潜在客户群,有待我们开拓这一市场。 3、竞争对手分析 风景区内的酒店和xxx大酒店他们有雄厚的资金实力,有良好的软硬设施,是我们非常强劲的竞争对手,他们的弱势是离县远,市场

定位高,目标市场单一,他们主要针对旅游业和政府接待这一市场。xx国际大酒店总的经营状态还可以,地理位置也还优越,但现在随着竞争日益激烈,他们最近的客房折扣太大,标准间熟客一百四都开过,和xx相差无几,他这种行为是会员行动却忽视会员营销的形式。是提高了客房入住率,但严重损害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的定位有冲突。如果让客人办一张会员金卡,那效果会不一样。xx 大酒店、xx大酒店、xx国际大酒店这是县城档次较好的酒店。他们总体经营状况还不错,但也有经营上的通病: (1)目标顾客群定位不太准确,过于狭隘。主要原因是酒店过多,供大于求,而且经营模式雷同,没有自己的特色或定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了服务质量问题。例:xx大酒店在几年前想开通农村婚宴市场,是拉到了客户。但在菜品质量上没有下功夫,他们的忽视导致间接没有充分尊重到客户。婚宴结束有的人说菜口味不好,有的说分量太少,总之给客户的第一影响就是饭店的菜还没农村家里烧的好,最后其酒店餐饮部经营不善只好找个人承包,到最近才收回来重新装修。 (2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动效应,市场知名度较小,市民不能够深入了解,对其特点、服务、宴会标准、客房价格等等一概不知。不相信可以做实验,在街上找十个人,你问他们酒店的名字他们肯定知道,问服务项目和价格,特点深入了解的人肯定不多。 (3)我店周围还有不少快捷宾馆、小旅馆、小餐馆。虽然其在

大学生网络营销策划书方案

网络营销策划书 ----- 姓名: 班级: 学号: 策划时间:

目录 前言 (1) 一、目标市场分析 (1) (一)企业及产品情况分析: (1) (二)市场细分 (2) (三)市场细分的划分 (2) (四)细分市场的评估 (3) (五)目标市场范围选择策略 (3) (六)目标市场策略 (3) 三、市场定位 (4) 四、网络营销设计 (4) (一)网络营销目标: (4) (二)网络营销推广策略: (5) 五、销售渠道 (7) (一)销售队伍的根本宗旨是为客户创造价值,而不是传达价值 (7) (二)销售人员的激励: (7) (三)绩效考核: (7) 六、产品 (8) 五、定价策略 (8) 六.消费者: (9) 七、服务建立(客户支持服务) (9) (一)顾客忠诚战略 (9) (二)实行实时沟通 (10) (三)顾客关系的再造 (10) 八、广告 (10) (一)广告预算 (10) (二)广告信息 (10) (三)广告媒介渠道 (10) 总结 (11)

前言 佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,佳能公司看到,随着市场经济的不断繁荣,中国互联网技术的不断进步发展,网民数量在中国国内的与日俱增和电子商务在中国的发展壮大,网络营销是公司今后市场开拓的重要新方向之一,所以为了比竞争占有更多的市场份额,占领市场的先机,佳能公司特别在此次新产品发布之际制定一套详尽的网络营销策划方案,推广佳能公司的产品,以赢得更多的市场。 (一)本建议主旨 1、让更多的消费者了解我们佳能公司的数码相机,并引起他们的购买兴趣。 2、开拓和建立新的网络销售渠道,扩大消费群体,增加销售量。 3、降低销售成本,节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。 4、利用电子商务提高产品质量和售后服务水平。 (二)本策划书建议实施期自2011年10月1日至2012年2月31日 (三)本策划预算成本为100万人民币 一、目标市场分析 (一)企业及产品情况分析: 弄清企业目前的地位、能力、目标、和制约因素,为市场细分、选择目标市场和市场定位提供依据。 佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的技术、雄厚的资金、周到的服务,在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产品企业的领袖。佳能(中国)的市场目标一直都坚持是:行业第一。 产品的个性内涵,产品的原料和生产环节都有质量和技术保证。产品的精神意义,1年内佳能数码相机维修过3次可以保换。产品的有势比较,佳能是日本进口过来的,比国内产品像素更高,不同行业竞争者的产品质量更优。

[网络营销策划方案]网络营销策划书的范文

[网络营销策划方案]网络营销策划书的范文【--个人简历范文】 即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;写作。策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。以下是的网络的范文,欢迎阅读参考。 1、1时代背景与方向 在当今网络信息时代的环境下,市场的形态时刻都在发生着巨大的演变。虚拟市场(或信息市场)作为这一时代演变的产物之一。突破了许多传统市场的限制,为了新一轮的市场营销和经营活动奠定了基础。虚拟市场的表现为交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式出现、交易范围全球化等;市场竞争者面临较低的市场进入壁垒、竞争比传统环境更加激烈、竞争焦点的多样化。网络营销的范围大大地突破了原商品销售范围和消费者群体、地理位置半径和交通便利条件划界的营销模式,产品交易会没有了地点和统一时间的概念,取而代之的是一个网址和客户希望的任何时间,群体集会变成了个体根据自己的需要来访问和处理;消费者了解商品信息的途径演变为主动在网上搜寻信息和被动地从传媒接受信息并重等。

1、2行业背景与方向 当我们走进超市就会看到许多休闲食品琳琅满目,包装新颖、 时尚,而消费者的购买更是络绎不绝。休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。20xx年我国休闲食品市场容量已达到300亿元左右。虽然 市场增长迅速,但我国平均每人消费量仅为22、6克,远低于发达国家人均消费2、7千克的消费水平。中国的人口基数大、消费层次丰富,休闲食品正酝酿着许多新的市场机会,消费潜力巨大。 然而,从另一个层面观察我们发现由于休闲食品种类繁多,休 闲食品行业市场集中度并不高,全行业前十强企业只占据三成销售份额。在韩国销量很小的南瓜籽、杏仁等。现在是中国的消费者食用最多的休闲食品,表明中国消费者的休闲食品观念还停留在发展的初期。休闲食品市场还处在完全竞争状态,没有领导品牌,远未形成像方便面。食用油和饮料等食品品类垄断竞争的市场格局。对众多休闲食品企业来说,市场机会均等,能否快速做大市场规模,主要取决于对该市场领域的理解和把握。 一方面,目前借助超市等实体店的传统营销模式在对休闲食品 进行进一步推广时所起的作用已经局限。

餐饮营销策划书范文(共5篇)

篇一:餐饮饭店营销企划书(范本) 酒店餐饮营销企划书(范本) 一、市场环境分析: 1.我店经营中存在的问题 (1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。 总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。 (2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。 我店虽然属于x杰集团(x杰集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。 2.周围环境分析 尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。 3.竞争对手分析 我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。 4.我店优势分析 (1)我店是隶属于x杰集团的子公司,x杰集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。 (2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。 机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群; ③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。 二、目标市场分析: 目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。 目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处: 1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

网络营销策划书新编精选版

网络营销策划书新编 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

奕福茶叶网络营销策划书 一、前言 前言: 奕福茶叶网店顾名思义就是一家装卖茶叶的网店。以出售专业制作的安溪铁观音和专业制作的烘焙浓香型铁观音而出名。茶叶作为中国传统的一部分,自古以来自古以来就得到各民族的重视和提倡。茶可以清神益智,茶可以培养文化内涵,升华自己的精神境界。被后人誉为茶圣的唐人隋羽在《茶经》十章中,阐明了富有哲理性的茶道精神。并强调“茶之为用,味至寒,为饮,最宜精行检德之人”,这“精行检德”四字,便成了传统的茶道的基本思想内涵。奕福茶叶网店专卖安溪铁观音和浓香型烘焙铁观音,以独特的网络营销方式使其有有更多的营销市场。 二、网络营销环境分析 1、网络营销的商机 (1)根据某大型茶业论坛调查显示,2010年有55%以上的茶友选择过网上购买茶叶。 A、网购茶叶是一个新型的发展行业,在中高端消费市场,占据着重要地位。在网上销售茶叶,追求服务的质量很前沿,很专业、专一,同时可以塑造时尚的品牌。

B、网上购买茶叶,最明显的特点就是价格便宜、送货省心。让许多茶友改变了以往进实体店购物的习惯,而是坐在家中用鼠标完成购买。 C、网络直销茶叶,一手货源,没有中转环节,价格更低,品质更高,担保交易或货到付款,不满意包退换,真正零风险购物。 D、从中国国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。 E、一年365天,一天24个小时,所有顾客群均可购买。 (2)网上茶叶销售呈现稳定发展的趋势 A、据统计,中国国内2010年网上茶叶销售量超过2,000亿元,约占茶叶总销量的4 0%,仅淘宝全网成交量就达到56.9亿,这一数据随着网络的发展在未来的数年会逐步提高。 B、网购成员中,男性比例略大于女性,占53.9%,而且男性用户花钱更大方,客单价平均为女性的1.5倍,更有利于茶叶销售。 C、据淘宝2010年网购成员统计分析,网购成员年龄在40岁以下的,约占总人数的87%,这一数据显示有利于茶叶的网上销售。 D、据淘宝网统计,2010年全国各省网购成交额前面10名的省份如下图:

网络营销策划书范文

奕福茶业网店网络营销策划书 一、前言 随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。 而目前该公司的营销模式主要处于原始的传统营销方式,即现有产品再找顾客。而且效率低,而网络营销推广则是弥补这一缺点的方法,它提供一个买卖双方互相了解的大平台,有利于双方的交流。提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。因而,我们可以充分利用网络营销迅速的推广我们的产品及品牌。 二、网络市场情况分析 1.市场状况 中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中。现在的国内茶叶市场看似波澜不惊,实际上却是暗流涌动,众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的茶产业是“有名茶,无名牌”。因此,通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。2.产品状况 我公司是一家大型茶叶销售公司,主要销售正宗安溪铁观音,安溪奕福茶厂厂家直营,拥有自己的高山原生态茶园。专业制作正宗安溪铁观音,专注于制作正宗安溪铁观音。安溪铁观音属于乌龙茶类,是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间,属于半发酵茶类,铁观音独具“观音韵”,清香雅韵,“七泡余香溪月露满心喜乐岭云涛”。除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火,敌烟醒酒等功效。 3.政策支持 近年来,各级政府对茶叶产业给予了高度重视,加大了对茶产业的投入,并且通过科技创新、结构调整、大力拓展国内外市场等措施,促进了我国茶产业的发展。在西部开发、扶贫政策和退耕还林等政策和资金的扶持下,各主要产茶省都发展了相当数量的新茶园。茶农在茶叶良好经济效益促进下,生产积极性不断高涨,并且加大了对老茶园的改造力度,淘汰了一些生产效益低的茶园。我国茶园面积

酒店销售方案范文3篇

酒店销售方案范文3篇 酒店销售方案范文1 XX年酒店全年营业任务1670万元,市场营销部全年任务890万元,占到总任务的53%多,市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店经营的好坏,同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。综上所述,XX年的市场营销部工作计划显得任重道远,承载了众多希望,开年之际做出符合酒店实际切实可行并且科学化、系统化的工作计划就尤为重要。 在XX年我计划从两方面入手展开工作,一方面抓好管理工作,建全部门各项管理制度,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队,并制定有奖罚措施的薪酬福利。人才是企业最宝贵的资源,好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本,在XX年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓。 另一方面把好业务关,将酒店客户维护好稳定现有客源,积极开拓新市场,将业务做大做强。为了将全年营销任务认真完成,免于流于形式,需将全年销售工作具体量化,把全年营销任务根据具体情况分解到每月,每周;以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

全年各阶段工作安排将按照XX年下发工作计划认真完成,同时还有以下几点将会作为工作要点抓好: 1、建立酒店营销公关通讯联络网。 建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场,将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。 2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源。 今年营销部将配合酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务计划及业绩考核管理条例,提高销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门

企业网络营销策划书

企业网络营销策划书 网络营销策划书是一个企业根据公司实际状况制定的未来某一时间段内,企业网络影响战略战术的策划方案,用以指导公司未来网络营销工作。以下是整理的关于企业网络营销策划书,欢迎大家阅读。 篇1:企业网络营销策划书 一:对企业网站进行优化 网站的架构优化:结构优化,电子商务运行环境优网络策划团队亘谷化等; 网站页面优化:页面布局,页面设计优化; 导航设计:导航的方便性,导航的文字优化等; 链接整理:对网站的内外链接进行处理; 标签优化设计:对相关标签进行优化设计。 根据以上我建议: 1:网站设计要简洁,大气,能够吸引别人继续在网站上浏览,适合服装。 2:尽量使用文字加图片的方式,使网站易被人搜索到,尤其是GOOGLE搜索。 3:网上商城,要有购物的氛围。在节日即将到来之际,应该有相当的促销活动。这样能够吸引潜在顾客进行购买。

4:多几个在线联系方式。聊天工具很多,不要局限于QQ。让人易找到联系方式。 不过,要说明在线客服的时间。让你的顾客容易找到你。 5:支付方式不要只局限于银行汇款,现在支付宝,贝宝,财付通等也逐渐的被人们接受。6:商品的拍摄技术需要提高,建议商品的图片加上边框。时刻为企业做宣传。 7:商品的描述,简洁,易懂。但不要只写个规格。要更加专业些。 8:邮寄方式,应该写上。并写上邮资,让顾客清楚些。 9:退换货的说明,应该写上。 10:时刻房地产策划师考试检查一些链接,杜绝死链接的发生。 11:为了增加有效率的访问,可与同行业或同性质的网站(但不是竞争对手)作友情链接, 为了不影响版面的花乱可采取三种形式的链接 1)、文字链接, 2)、BAR的链接,包括交换广告的链接 3)、LOGO的链拉 要注意的是,时刻检查,对方是否为自己加上了链接。链接的图片是否清晰。 二:营销分析 1.关键词分析:关键词是否恰当,关键词密度是否合理等 技巧(1):选择关键词

实用的网络营销方案策划书三篇

实用的网络营销方案策划书三篇 网络营销方案策划书篇1 一、汽车网络营销状况分析目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段,还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略,不熟悉与网络营销相适应的营销策略,不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等,同国外汽车公司相比较还有较大的差距,因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实,品牌经营是市场营销的高级阶段,是网络营销的基础与灵魂。网络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上,才能产生巨大的号召力与吸引力,广大用户才能接受网上购车等新的交易方式,摈弃传统的实物现场购车等习惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统,品牌实力还有待提升。网络营销的具体业务还处在初级阶段,目前国内大部分汽车企业只是建立了一个网站,借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务,有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已。事实上,以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销。企业只有通过大力探索各种具体的营销业务,如网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等,才能充分利用网络资源,并不断向网络营销靠拢。二、XX网络营销现状分析目前XX网站主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销网络(需要帐号登录)、经销商、服务商查询。在这些功能当中只有专家应答是可以和顾客互动的(营销网络不清楚,需帐号登录),其他的都是介绍性信息,车友社区里提供一些下载,如铃声、MV、广告片、屏幕保护、经典图片;有一个在线游戏,都是Flash的很简单的游戏,有一个《XX 风云碰撞试验实景模拟游戏》其实只是一个Flash展示汽车撞车试验而已;另外有一个是定制邮件信息的功能。三、竞争对手网络营销状况调查分析竞争对手主要选了几个大众型车辆进行调查,因为就目前而言XX汽车的竞争对手主要来自大众型的汽车公司,高档车型的暂不考虑,选取对象情况如下: 1、上海大众:

王朝红酒网络营销策划方案

王朝红酒网络营销方案 参赛选题:高级红酒生产厂商能在网络 商务中获利吗? 主赛事类型:网络贸易主题赛 平台:买麦网(网店) 辅赛事类型:博客商务创新应用主题赛 平台:和迅网博客(红酒网络家园) 一、前言 随着红酒领域竞争日趋激烈,在传统营销模式下红酒企业难以取得更好的效果,所以如何利用各种现代信息技术挖掘新的市场潜力,扩大市场份额,是摆在红酒企业面前现实的问题。我们E营天下团队在分析了我国现有红酒行业的现状后,决定以王朝红酒为切入点,利用现有网络营销方式,为实现红酒的网上赢利作策划。我们的营销思路如下表:

1.选择王朝红酒作为营销对象的理由: (1)国内红酒网络营销不完善 (2)广泛的客户资源 (3)超越传统营销模式 (4)王朝红酒的品牌优势 二、红酒市场分析: (一)国内红酒市场潜力 1、中国红酒市场以每年15%-20%的速度增长。 2、预计到2010年,中国的葡萄酒市场销售额将达到150亿人民币。 一、前言 二、红酒环境分析 营销设计思路

(二)竞争者分析 每年张裕产品销量增长率为16%,销售量收入每年增长率为20%。长城产品每年销量增长率收入13%,销售量收入每年增长率为15%。王朝的主要竞争对手是张裕和长城,而作为市场挑战者,王朝的年增长率比张裕和长城都要大。(三)项目使命 我们项目的优势就是要超越传统的营销模式进行网络营销,这样对于企业来说可以省去中间的分销渠道费用;节约成本;提高网络沟通效率;拓展企业服务空间。对于消费者来说,可以体现时尚与尊贵;方便商品之间的比较;免除购物疲劳;在网上能够更方便找到自己喜欢的产品。 三、营销方式: 1、目前王朝采用的是传统的营销方式:主要包括促销方式(主要采取打折,赠品的活动)分销渠道(传统的“厂家与经销商合作”的营销方式); 2、我们在不损害王朝原有的高档形象的同时,通过网络营销,提高销售量,增加利润; 3、王朝红酒的竞争优势: (1)品牌优势:与法国人头马集团亚太有限公司合作。(2)成分优势:选用优质世界酿酒名种,充分提取葡萄当

酒店营销策划方案怎么写(最新)

酒店营销策划方案篇一 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善得客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,详细记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情交流,听取客户意见。 二、开拓创新,建立灵活得激励营销机制。开拓市场,争取客源 今年营销部将配合酒店整体新得营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表得工资待遇,激发、调动营销人员得积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话得二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极得工作团体。 三、热情接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客得精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户得需求,及时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业得信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时得信息,以便制定营销决策和灵活得推销方案。 五、密切合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客得需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档