h t t p ://w w w. m s c b s c .c o m h t t p ://w w w. m s c b s c .c o m /b b s / 本文档来源于移动通信论坛(mscbsc)，原文地址：https://www.doczj.com/doc/9615621265.html,/bbs/viewthread-75947-1-1.html 中国移动广东公司基站验收规范(V2[1].5) --------------- 发贴者：zhixia2007 发表时间：2008-07-17 17:46:47 [attach]50541[/attach] 编制:中国移动通信集团广东有限责任公司 日期 版本 描述 2005年1月18日 V2.3 添加EDGE测试项 2006年2月28日 V2.4 添加-48V RBS2202机架顶接线图、修订接地规范 2007年12月28日 V2.5 增加华为主设备、修订电源电池安装和接地、版面修整 目录 I 第一章 总则 1 第二章 基站机房 2 机房高度面积 2
h t t p ://w w w. m s c b s c .c o m h t t p ://w w w. m s c b s c .c o m /b b s / 机房荷载 2 机房改造要求 2 机房照明 3 机房环境 3 机房防火 3 机房防水 3 机房密封 4 机房温湿度 4 机房空调 4 第三章 无线设备 5室内无线设备安装 5走线通道 5 无线机架的安装 5
h t t p ://w w w. m s c b s c .c o m h t t p ://w w w. m s c b s c .c o m /b b s / 机架间的电缆 6 机柜内部电缆 8 机架内设备单元的安装 8 标签 8 配线架(DF 架) 的安装 8 PCM线安装 9 室内接地 9 3.2.1. 联合接地 9 3.2.2. 室内接地汇集线 10 3.2.3. 入机房的接地引入线 10 3.2. 4. 设备的母地线 11 3.2.5. 馈线的母地线 11 3.2.6. 设备接地 11
三大运营商支撑系统介绍 中国移动 中国移动运营支撑系统的代表是CMCCBOSS。2007年，中国移动于杭州举行的业务支撑工作会议对CMCCBOSS的发展变革产生了很大影响。会议中，中国移动创造性地提出业务支撑部门职责从支撑者到使能者的转变，以此配合中国移动从“移动通信专家”到“移动信息专家”的转型。这种居安思危的态度使得CMCCBOSS建设涌现出越来越多热点。与过去重视系统功能的传统思路不同，中国移动开始对运营商自身的研发支持体系进行思考。TDBOSS、BOSS3.0、BASS2.0、BOMC2.0逐渐成为中国移动的主线建设工程，而其NGBOSS的规划也开始进入实质性阶段。 TDBOSS：出于TD-SCDMA在中国电信行业的独特重要性，TDBOSS也引起系统集成厂商的极大重视。在中国大宗采购TD-SCDMA网络设备的同时，中国移动也通过集采的方式选择集团和七个奥运城市的TDBOSS。亚信、华为、联创、神州数码思特奇、新大陆、HP等系统集成厂商纷纷参与其中。在经过了集采的价格博弈之后，HP顺利承建中国移动集团的TDBOSS，而亚信则承建其他分公司的TD支撑系统。尽管项目金额不足2000万元，但此后，亚信公司正式宣布，中标中国移动首个3GBOSS，这也为其在资本市场赢得了喝彩。 BOSS3.0：BOSS3.0从某种程度上体现了中国移动追求稳定发展的主线思路。BOSS3.0没有涉及革命性演变，项目建设重点关注以下三方面：以CRM整合BOSS和客服，完善电子渠道，计费时效性强化。相应的，参与BOSS3.0项目的厂商所做的工作主要集中在软件的维护和新业务的开发方面。当然，BOSS3.0的建设并不是没有创新的亮点。具体到软件建设模式上，浙江移动、上海移动、江苏移动的改造模式都做了一些创新的尝试，这或许将为NGBOSS未来的落地打下了一定基础。在BOSS3.0的硬件集采中，EMC、HDS、HP、IBM、SUN、Fujitsu、华为3COM、Veritas是主要参与的厂商。中国移动在注重控制成本的同时，也在存储虚拟化方面做了一些尝试，这进一步彰显了中国移动对存储异构的关注。在这种趋势下，未来存储硬件集采的竞争将可能呈现白热化。
标准化基站要求 第一部分基站安全标准 1、基站应统一安装防盗门，对有安全需要的基站应上双锁, 有 安全需要的基站空调室外机还应加装防盗铁框； 2、基站防盗门上应有统一的“中国移动通信”标志； 3、所有基站的窗户必须进行密封处理，包括玻璃、窗户与窗框、 窗框与底座之间用玻璃胶密封，玻璃上贴深色遮阳纸； 4、所有对外孔洞必须封堵，并做防水处理； 5、基站内严禁贴墙纸（布）； 6、基站应根据设备多少配置足够数量的灭火器（详见省公司安 保部的相关规定），并确保灭火器在有效期内；确保灭火器压力符合标准。 7、灭火器须安放在进门处醒目位置； 8、基站内外所有馈线、传输线和电源线必须通过规定的走线槽 和配线架走线，严禁线缆乱拉乱挂； 9、基站内已废弃不用的插座、电源线和其他电缆必须拆除或封 掉，防止插座漏电和短路现象发生。 10、基站内外严禁堆放易燃易爆物品和其他任何杂物，包括备 品备件和工程余料； 第二部分基站装修标准 1、基站应做好各项防漏工作，包括顶漏、墙漏和窗漏； 2、基站墙面和顶棚的面层应采用光洁耐磨、耐久、不易起灰、
非燃性、非粉质的材料。墙面和顶棚应保持整洁，无明显印迹和脱落现象。墙面和顶棚颜色统一选用白色； 3、基站内照明设备必须满足维护工作的需要； 4、基站内部墙壁醒目位置应悬挂以下制度： 1）《基站规章制度》（附件一） 2）《应急故障处理流程》（附件二） 3）《基站火灾处理流程》（附件三） 4）《基站档案》（附件四） 第三部分基站卫生标准 1、设备机架上严禁堆放杂物，各种设备内部严禁夹插资料，各 种资料应统一登记保管； 2、基站地面、门窗和设备（含设备风扇、设备机架、走线架上 的天馈线、电源线、其他线缆、避雷器、各类DDF 架、电池架、电源架、HDSL架、空调和传输等）无积灰。
中国移动业务运营业务支撑系统（BOSS）概要设计书 业务管理子系统 版本号： 3.0 密级：机密 编写：▁▁▁▁▁▁▁▁年▁▁月▁▁日 审核：▁▁▁▁▁▁▁▁年▁▁月▁▁日 批准：▁▁▁▁▁▁▁▁年▁▁月▁▁日 联创科技
目录 1.引言................................................................................................................................................................ ３ 1.1软件名称........................................................................................................................................ ３ 1.2文档说明........................................................................................................................................ ３ 1.3文档密级........................................................................................................................................ ３ 1.4参考资料........................................................................................................................................ ３ 2.总体描述........................................................................................................................................................ ３ 2.1功能描述........................................................................................................................................ ３ 2.2软件结构........................................................................................................................................ ４ 3.模块设计........................................................................................................................................................ ４ 3.1资源管理........................................................................................................................................ ４ 3.1.1分级管理与权限控制............................................................................................................ ４ 3.1.2........................................................................................................................................................ ７ 3.1.3号码资源管理........................................................................................................................ ７ 3.1.4卡号资源管理.................................................................................................................... １２ 3.1.5票据资源管理.................................................................................................................... ２２ 3.1.6续费卡资源管理................................................................................................................ ２２ 3.1.7终端配件资源管理............................................................................................................ ３１ 3.1.8其他资源管理.................................................................................................................... ３５ 3.2资费管理.................................................................................................................................... ３５ 3.2.1业务资费管理.................................................................................................................... ３５ 3.2.2帐务资费管理.................................................................................................................... ３７ 3.2.3套餐资费管理.................................................................................................................... ４３ 3.3客户管理.................................................................................................................................... ４８ 3.3.1潜在客户管理.................................................................................................................... ４８ 3.3.2客户信用管理.................................................................................................................... ５０ 3.3.3客户有效期管理................................................................................................................ ６７ 3.3.4客户欠费管理.................................................................................................................... ７０ 3.3.5用户积分管理.................................................................................................................... ７５ 3.4大客户管理................................................................................................................................ ７８ 3.4.1大客户分类........................................................................................................................ ７８ 3.4.2大客户资料管理................................................................................................................ ７８ 3.4.3大客户信用管理................................................................................................................ ８２ 3.4.4大客户服务........................................................................................................................ ８３ 3.4.5大客户分析........................................................................................................................ ８３ 3.5集团用户管理............................................................................................................................ ８３ 3.5.1集团用户分类.................................................................................................................... ８３ 3.5.2集团用户资料管理............................................................................................................ ８４ 3.5.3集团用户信用管理............................................................................................................ ８６ 3.5.4集团用户资费管理............................................................................................................ ８７ 3.5.5集团用户服务.................................................................................................................... ８８
光缆工程验收内容及标准 1、竣工资料：单点验收时，除了要有图纸，还必须要附上工程说 明；项目验收时，必须要有装订成册的整本竣工资料。验收时， 设计单位必须派人带上该工程的设计文件一起参加验收，竣工 图纸与设计图纸有出入的地方，必须要有设计变更。竣工图纸 必须附有管孔排布图、子管占用图以及工作量表，图纸必须要 与现场相符，并有足够的参照物， 2、竣工测试记录：包括光缆配盘图、单盘光缆衰减统计表、光纤 接头损耗测试记录表、光纤线路衰减测试表、光纤后向散射信 号曲线检查记录表等。 3、线路检查内容和标准 ①按设计要求在光缆线路上安装光缆警示牌，并在图纸上标示 出来。 ②子管中间不能有接头，未放光缆的子管必须用管塞封堵，未 放子管的 PVC 管要加堵塞。子管要伸出喇叭口 10－15 厘米，并用细铁丝绑扎好。 ③手孔内的光缆不准垮井铺设，要沿手孔壁铺设，光缆转弯要 顺畅，光缆出子管口 15cm 内不能有弯曲。 ④手孔内光缆必须紧靠手孔壁，绑扎在弯头膨胀螺丝上（两个 弯头，弯头朝下），位置不影响以后其他光缆的布放。用塑料扎 带绑扎，绑扎结朝内，光缆用网纹管保护。网纹管等保护套管 应该伸入到子管内 10cm（96 芯以下，含 96 芯），96 芯以上的光缆网纹管等保护套管应该伸入到子管内 5－10cm。
⑤在井内两端距子管口 30－35cm 处，应各悬挂光缆吊牌一块，吊牌方向朝上应该一致，并方便打开井盖时看到,如井内有接头盒，需在每条光缆离接头盒出口处 10－15cm 处再挂一个吊牌，用塑料扎带绑扎。 ⑥对于井内盘留光缆的，盘留的光缆需要用红色漆包铜线绑扎固定。
⑦管道光缆接头盒安放 （a）人孔内的光缆接头盒安装位置应符合设计要求，接头应有定位措施，安装牢固。 （b）人孔内光缆余长应盘绕、捆扎整齐，将盘好的余长光缆采用挂钩或盘架固定在人孔壁上，用单枝红扎线绑扎。 （c）光缆割接工程后，受影响的基站、机房、汇接环的纤芯分配表都需要更新。 ⑧架空和吊空光缆检查内容和标准： 1、架空光（电）缆的引上保护：电杆安装引上钢管，位置、高度、弯头等安装应安全、牢固，符合技术要求。 2、转弯处的电杆或靠近路边的电杆底部需喷上红白相间的标志。
中国移动经营分析系统 一、中国移动经营分析现状研究近几年，随着国内电信企业的不断发展，电信行业的竞争也趋于白热化。一方面，客户选择电信业务及电信企业的余地越来越大，电信企业之间对客户的争夺也越来越激烈。经过运营商不断的“价格战”，电信市场出现了严重的“增量不增收”现象，大量低忠诚度的客户转网或变更业务。电信企业虽纷纷采用具有一定优惠期限的活动来降低客户的流失率，但在优惠期结束后，很多客户便纷纷离网或弃卡重入网以套取新的优惠，仍造成了大规模的客户流失，致使电信企业的业务收入下滑、客户发展效率低成本高。另一方面，电信客户近几年高速增长，形成了庞大、需求差异很大的客户群；同时适用于不同人群的各种新业务不断推出，电信企业需要通过细分市场、客户群，将最合适的业务推销给最需要的客户，实现业务和客户的最佳匹配。 在这种激烈的竞争情况下，如何提高经济效益，如何运用科学的经营分析方法，实现精细化的管理和营销，用高质量的服务来吸引和留住客户，扩大市场占有率，在竞争中占据有利位置，是国内各电信运营商关注的重点。 基于以上背景，国内电信运营商纷纷建立起以“经营分析系统”为核心的企业决策支持体系，通过对公司日常经营数据的分析、挖掘，为公司决策者、各级管理者提供经营决策依据，以实现精细化营销。 1、中国移动经营分析系统建设概况 为保证中国移动在激烈的市场竞争中能够满足新业务、新需求、新机会的需要，有效提高中国移动市场前沿的信息化水平，辅助提升中国移动市场精细化营销水平和深度运营能力，确保中国移动的市场领先地位，中国移动
在完成业务支撑系统(BOSS)建设和集中化后，于2001年开始筹备经营分析系统，起草了规范和标准。2002年中国移动开始投入巨资进行经营分析系统建设，并于2004年实现省级经营分析系统和有限公司一级经营分析系统的全国联网。 经营分析系统的投入使用，使中国移动初步建立了面向企业运营的统一数据信息平台，为全网业务、客户服务、市场营销、经营决策、业务实施等工作提供了有效的支撑，同时进一步支持了有限公司对各省市场经营活动的管理和指导，在中国移动的业务运营中发挥了重要的作用，为中国移动精细化运营提供了基础。 2、中国移动经营分析系统框架介绍 中国移动经营分析系统通过与其它业务系统的有机结合，有效利用业务支撑系统(BOSS)和服务、财务、网络等系统产生的大量基础数据，运用数据仓库、联机分析处理、数据挖掘等先进技术，并通过预定义报表、即席查询、OLAP分析等功能，实现对公司的经营情况的分析和监控。 经营分析系统主要包括四层结构，即数据获取层、数据存储层、数据应用层和数据访问层。 (1)数据获取层 数据获取层支持中国移动省级经营分析系统从BOSS、DSMP、网管等源系统中将相关业务数据进行抽取、清洗、加工、整理并加载到数据仓库的过程。 (2)数据存储层
中国移动模拟直放站技术规范
中国移动通信企业标准 QB-A-014- 中国移动G S M模拟直放站技术规范 C h i n a M o b i l e G S M A n a l o g R e p e a t e r T e c h n i c a l 版本号:3.0.0 -9-2发布-9-20实施中国移动通信集团公司发布
目录 1. 范围 .................................... 错误!未定义书签。 2. 规范性引用文件 .......................... 错误!未定义书签。 3. 术语、定义和缩略语....................... 错误!未定义书签。 3.1. 术语................................ 错误!未定义书签。 3.2. 定义................................ 错误!未定义书签。 3.3. 缩略语.............................. 错误!未定义书签。 4. 设备性能要求 ............................ 错误!未定义书签。 4.1. 无线性能要求........................ 错误!未定义书签。 4.1.1 工作频段....................... 错误!未定义书签。 4.1.2 标称最大线性输出功率........... 错误!未定义书签。 4.1.3 增益........................... 错误!未定义书签。 4.1.4 自动电平控制(ALC) .............. 错误!未定义书签。 4.1.5 频率误差....................... 错误!未定义书签。 4.1.6 调制准确度..................... 错误!未定义书签。 4.1.7 最大允许输入电平............... 错误!未定义书签。 4.1.8 带内波动....................... 错误!未定义书签。 4.1.9 噪声系数....................... 错误!未定义书签。 4.1.10 电压驻波比.................... 错误!未定义书签。 4.1.11 传输时延...................... 错误!未定义书签。 4.1.12 杂散发射...................... 错误!未定义书签。 4.1.13 互调衰减...................... 错误!未定义书签。
中国移动通信集团江苏有限公司 通信基站建设配套工程 ×××基站设备安装工程竣工技术文件 工程名称： XXXX基站设备安装工程 资管系统基站名称： 建设单位：中国移动通信集团江苏有限公司XX分公司监理单位： 设计单位： 施工单位： 日期：年月日
目录
资料填报说明（该项内容仅供资料填报及装订要求参考，不装订于竣工资料之中）1.资质证书：包含营业执照、安全生产许可证、安全员证、企业资质，复印件加盖红章，最新年审通过。 2.工程说明：工程建设目的、项目实施周期及规模、实施计划与执行情况均需明确，施工单位签章，日期在项目完工之后。 3.施工组织设计/方案报申表及施工组织设计、方案：必须有施工单位技术负责人审核签发并盖公司章、必须有总监理工程审核并签字盖章、施工组织设计必须有针对性且完整。 4.工程开工报告：项目经理签字并盖章、有总监理工程审核批准签字并盖章，填写审核意见及项目要齐全，公章盖齐，日期要准确；工程准备情况需要描述人员准备数量与主要分工、材料领取情况、现场配套准备情况（电、机房装修等）完成情况。 5.安全交底：有针对性，应有交底人、接受人、监理签字，日期要准确，签字不能是同一个人。 6.技术交底：有针对性，应有交底人、接受人、监理签字，日期要准确，签字不能是同一个人。 7.图纸会审记录：会审主要讨论问题及结论需详细写明。 8.建筑安装工程量总表、材料平衡表、已安装的设备、主材明细表根据每站实际情况填写。 9.工程设计变更单：详细填写设计变更原因，每个设计变更均需要一份相应的《工程设计变更单》，施工单位、设计单位、监理单位、建设单位签字。 10.质量检查记录表：根据每站实际情况填写；施工单位填写，监理单位及建设单位最终进行质量评定。 11. 停(复)工通知单、重大工程质量事故报告单根据实际编制，若无，仍需要填写，填写“无”签字盖章。 12.工程延期申报表根据实际编制，若无，仍需要填写，填写“无”签字盖章；若有则需具体说明延期理由与时限。 13.工程物料交接清单：根据实际情况填写。 14.测试记录：根据每站实际情况填写，包括：天线、蓄电池、开关电源、空调。 15. 交工验收通知单：按单站填写，所填写项目要齐全，公章盖齐，日期要准确，要有施工、监理、建设单位签字并盖章 16. 竣工验收证书：按项目填写，所填写内容要齐全，公章盖齐，日期要准确，要有施工、设计、监理、建设单位签字并盖章 17.工程交接书：按单站填写，所填写项目要齐全，公章盖齐，日期要准确，要有施工、建设单位签字。 18.竣工图纸：与实体工程一致、盖竣工图章、施工单位签字完整、监理单位审核签字完整。 19.基站名清单：按实填写 20.特种作业证：将涉及特殊作业人员作业证复印件收集。 21.天馈关键部位照片：塔上天线固定螺丝照片、塔上接地照片、塔上天线照片、塔上馈线照片。 22.归档资料要求 ●所有表格所填数据必须是现场实测数据 ●所有实验报告必须真实 ●现场所填表格一起归纳竣工资料
一、一些基本概念的了解 谈到南方基地的管理支撑系统，首先我们要了解一下几个概念：管理支撑系统，IT支撑系统。 在电信企业中,IT支撑系统由管理支撑系统（MSS）和业务支撑系统（BSS）、运营支撑系统（OSS）组成，三大系统的范畴分工明确。 业务支撑系统(BSS)是对企业对外提供的电信服务业务的支撑，主要包括对采集、计费、账务、结算、市场营销、产品、综合客服、合作伙伴及大客户等业务的管理。 运营支撑系统(OSS)是对电信企业的网络运营业务的支撑，主要包括服务开通、服务保障、工单/故障单调度、网络管理及网络资源管理等。 管理支撑系统(MSS)是对电信企业的企业管理业务的支撑，其支撑的业务范围与eTOM 中企业管理域(EM)相对应。EM的内容涵盖战略与企业规划、企业风险管理、企业效率管理、知识与研发管理、财务与资产管理、涉众与外部关系管理、人力资源管理等;因此，MSS主要包括企业资源计划、办公自动化、企业门户、统一身份管理以及决策支持等。此外，MSS 还是BSS和OSS等系统的对外展示窗口。 二、管理支撑系统的现状分析： 1.MSS的组成 狭义的MSS包括财务系统、人力资源系统、工程管理系统、OA系统、电子邮件系统及企业信息门户等。广义的MSS除包含上述系统外,还包括基于BSS、OSS、狭义MSS基础上面向管理需求的数据综合挖掘及分析,如企业级的运营决策支撑系统、企业工单流系统,以及包含网络资源和码号资源在内的企业资源管理系统(ERP)等。 2.MSS的主要系统介绍 (l)企业资源计划系统 企业资源计划系统，即ERP(Enterprise Resource Planning)系统，是建立在信息化技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位的管理平台，系统化地实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合，它把企业的人、财、物、产、供、销以及相应的信息流紧密地集成起来，实现资源的优化和共享[l”〕。ERP系统是一个系统范畴概念，根据各个企业的不同情况，由若干个相关子系统组成。由于ERP业务领域及其系统支撑领域的专业知识结构的复杂性，E即在我国的应用还不成熟，成功率较低，这也凸现出系统需求分析的重要性。 (2)办公自动化系统 面向管理支撑系统的一种系统需求分析模式及其在ERP系统规划中的应用办公自动化系统，即OA(Office Automation)系统，利用信息化技术提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理;采用interent\intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地处理办公信息，高效地协同工作。 (3)企业门户系统 企业门户系统，即EIP(Enterprise information Portal)，为企业员工提供各应用系统的统一入口，支持办公管理信息的共享、集中展示以及个性化的应用界面。此外，EIP也是BSS和OSS的对外展示窗口。 (4)统一身份管理系统 统一身份管理系统管理企业支撑系统的接入安全，通过对各系统用户的统一身份管理，实现统一用户账户管理、统一认证管理、统一授权管理以及统一安全审计(简称4A)。 (5)决策支持系统
中国移动网络设备维护手册-TD基站-华为 （2011-V1） 中国移动通信集团网络部
目录 第1章例行维护概述 (4) 1.1 例行维护的目的 (4) 1.2 例行维护的方法 (4) 1.3 例行维护的注意事项 (4) 1.3.1 维护人员要求 (4) 1.3.2 设备操作要求 (4) 1.3.3 操作权限管理 (5) 1.3.4 维护常用工具仪表 (5) 1.3.5 数据维护要求 (5) 1.3.6 用户资料 (5) 1.3.7 故障上报 (6) 第2章例行维护项目操作说明 (7) 2.1 机柜电源检查 (7) 2.2 风扇检查 (8) 2.3 单板运行情况检查 (8) 2.4 射频线缆连接情况检查 (9) 2.5 接地线缆连接情况检查 (9) 2.6 设备清洁 (9) 第3章华为DNB6200上电下电要求 (11) 3.1 DBBP530上电和下电 (11) 3.1.1 DBBP530 上电 (11) 3.1.2 DBBP530 下电 (12) 3.2 RRU上电和下电 (12) 3.2.1 RRU 上电 (12)
3.2.2 RRU 下电 (13) 第4章常用板卡更换要求 (14) 第5章故障案例 (16) 第6章附录：华为DNB6200设备硬件结构 (25) 6.1 DBBP530功能 (25) 6.2 DBBP530 单板介绍 (26) 6.3 RRU硬件和功能介绍 (27) 6.3.1 RRU261 (27) 6.3.2 RRU291 (28) 6.3.3 RRU268 (30) 6.3.4 RRU3158 (30) 6.3.5 RRU3151 (32) 6.3.6 RRU3152 (34)
介绍了全业务及3G业务对中国移动业务支撑系统的影响，总结出BSS在支撑全业务运营过程中存在的主 要共性问题，指出了BSS需要快速提升的几项关键能力的意见。 电信运营；BSS；全业务；改进建议 中图分类号：TN929.5 文献标识码：B 文章编号：1672-6200(2011)01-0018-04 摘 要关键词 ：：刘 双，程红波 (中国移动通信集团设计院有限公司黑龙江分公司，哈尔滨 150080) 2009年1月7日，随着我国3G运营牌照的发放，三大电信运营商在全业务运营、3G网络建设及市场拓展方面的竞争态势已经呈现白热化。如何充分发挥现有网络及系统建设优势及将其转变为竞争优势，成为各大运营商争相探索的重要内容。业务支撑系统(Business Support System，BSS) 作为企业运营的核心支撑系统，在产品运营、客户管理、市场挖掘、决策分析等方面，提供强有力的支撑能力，在未来的市场竞争中，将成为运营商决胜的关键因素之一。如何利用现代化IT技术，保障业务支撑系统的全面快速推进，建设功能完善、互通灵活、信息充分共享的支撑系统，成为运营商重点发展的运营战略。实现业务支撑系统的科学、全面、扎实的推进，要清晰的认识到全业务将会对系统带来哪些影响？现有系统距实现全业务运营能力要求存在哪些差距？从而确定系统需要提升的关键能力，有计划、有步骤、有针对性的进行改进，才能切实发挥业务支撑系统的核心作用，保障企业运营立于不败之地。 1 全业务和3G业务对业务支撑系统的影响 1.1 全业务的影响 1.1.1 全业务运营对业务支撑系统的总体要求 全业务运营要求业务支撑系统提供多业务支撑以及综合产 品营销能力，具备提供移动、固话、宽带等业务受理、计费、账务处理等方面的综合能力。1.1.2 全业务与现有业务的差异 (1)全业务环境下产品及其相互之间跨产品种类的套餐将增多，尤其在固网领域其产品属性繁多且产品间相互依赖性很强，这些因素都将导致订单管理的复杂性增加。如图1所示。 (2)移动业务据有即开即通的特点，只需在BOSS系统中即可完成；而非即开即通的固话宽带业务开通流程需要流转几天、甚至几周的时间，流程的环节和时间都将明显延长，系统需要支 图1 订单差异
中国移动基站铁塔标准化技术参数 （1）平台参数： 设计按三层平台受力考虑，第一平台距塔顶2m，各层平台间距5m，可根据实际需要选择安装平台数量。拉线塔仅设置支架，不设置平台。20m铁塔设置2层平台。三管塔、单管塔平台直径为3.0m，角钢塔为3.8m。平台栏杆高1.1m，平台采用小角钢密铺镂空处理。 （2）天线设置。： 由于TD天线所受风荷载要显著大于GSM天线，因此结构计算按第一平台为TD天线、第二和第三平台为GSM天线、每平台分别安移动通信塔的设计与施工，应密切配合通信工艺，满足其要求。在确定塔桅高度、平台数量、天线的规格、数量、方向，馈线的走向等的同时，应充分考虑扩容的可能性和便利。 （3）馈线。： G网、D网及WCDMA网每副天线2根7/8英寸馈线，每米重量为0.5kg。TD-SCDMA网（按结构计算最不利情况）每副天线9根1/2英寸馈线，每米重量为0.23kg，同时每副天线带1根GPS馈线，为1/2英寸馈线，每米重量为0.23kg。单管塔按内走线、内爬梯（20m铁塔为外爬梯）、内法兰考虑。 （4）避雷针。 根据防雷接地的要求，各种塔高的铁塔其顶部均应设置高度为5米的避雷针，材质采用圆钢管。 （5）爬梯。 爬梯自重按每米30kg考虑。爬梯挡风宽度按0.60m考虑，应考虑挡风系数的影响。钢塔上应设置面向机房的馈线走线架，并从机房至塔顶天线处，馈线架的横撑间距为800－1500mm。 2.2移动通信塔的建筑材料要求： 2.2.1钢材的合格保证书：
移动通信塔采用的钢材应具有抗拉强度、伸长率、屈服强度和硫、磷含量的合格保证，对焊接结构尚应具有碳含量的合格保证。焊接结构以及重要的非焊接承重结构采用的钢材还应具有冷弯试验的合格保证。 2.2.2各种塔型材料规格 特别说明：所有塔柱材料的壁厚负公差为0.0mm。 2.2.3连接材料应符合下列要求： （1）塔桅结构的焊接一般采用手工电弧焊，选用的焊条，应符合现行国家标准《碳钢焊条》GB5117-1995或《低合金钢焊条》GB5118-1995的规定，焊条型号应与构件钢材的强度相适应，可按下列原则选用： 1）对于Q235钢，宜选用E43××型焊条； 2）对于Q345钢，宜选用E50××型焊条； 3）对于Q390钢，宜选用E55××型焊条； 4）对于不同强度钢材的连接焊缝，可采用与低强度钢材相适应的焊条。 （2）普通螺栓应分别符合现行国家标准《六角头螺栓-A级和B级》（GB5782）、《六角头螺栓-C级》（GB5780）的规定。 （3）钢管采用法兰连接采用承压型高强螺栓，高强度螺栓可采用45号钢、40Cr、40B、或20MnTiB钢制作并应符合《钢结构用高强度大六角头螺栓、大六角螺母、垫圈技术条件》（GB/T1228～GB/T1231）的规定。 （4）地脚锚栓采用现行国家标准《碳素结构钢》（GB700）规定的Q235钢或《低合金高强度结构钢》（GB/T1591）规定的Q345钢制作，有特殊要求时可采用《优质碳素结构钢技术条件》（GB699）规定的35号、45号优质碳素钢制作，但不得焊接。
中国移动物联网业务支撑系统方案建议书
内容 1概述 (4) 1.1.建设背景 (4) 1.2.建设目的 (4) 1.3.市场环境及发展趋势 (5) 1.4.项目建设必要性 (7) 2爱立信公司简介 (9) 2.1领先的爱立信BSS产品集 (9) 2.2 爱立信在物联网领域的成绩和经验 (9) 2.3爱立信在国内相关领域的成功案例 (10) 3方案架构 (11) 4功能模块介绍 (12) 4.1 运营商门户（Operator Portal） (12) 4.1.1综述 (12) 4.1.2 功能 (12) 4.2 企业用户门户（Enterprise Portal） (14) 4.3 综合采集（Mediation） (15) 4.3.1综合采集概述 (15) 4.3.2采集产品的应用场景 (15) 4.3.3 综合采集的主要功能 (16) 4.4 服务开通（provisioning） (17) 4.4.1服务开通概述 (17) 4.4.2业务模式 (17) 4.4.3服务开通流程 (18) 4.4.4服务开通主要功能描述 (19) 4.5 报表系统（Reporting） (19) 4.6 营销管理（Marketing Mgmt.） (20) 4.6.1营销管理概述 (20) 4.6.2功能结构 (21) 4.6.2.1 与其他模块关系 (21) 4.6.2.2内部模块间关系 (22) 4.6.3主要流程示意 (22) 4.7 客户管理（Customer Mgmt.） (24)
4.7.2 各模块功能简介 (24) 4.7.2.1 客户信息管理 (24) 4.7.2.2 客户产品订购关系管理 (24) 4.7.2.3 账户信息管理 (24) 4.7.2.4 账户信用额度管理 (24) 4.7.2.5 客户服务管理 (25) 4.8 产品管理（Product Mgmt.） (25) 4.8.1 产品管理功能架构 (25) 4.8.2 产品管理各模块简介 (25) 4.8.2.1 产品生命周期管理 (25) 4.8.2.2 产品配置管理 (25) 4.8.2.3 产品目录管理 (25) 4.8.2.4 产品发布 (26) 4.9 资源管理（Resource Mgmt.） (26) 4.9.1 资源管理功能架构 (26) 4.9.2 各功能模块简介 (26) 4.9.2.1 SIM卡管理 (26) 4.9.2.2 号段管理 (26) 4.9.2.3 用户号码管理 (27) 4.9.2.4 资源信息管理 (27) 4.10 计费和账务（Charging & Billing） (27) 4.10.1 计费与账务功能架构 (27) 4.10.2 各功能模块简介 (28) 4.10.2.1 融合计费控制 (28) 4.10.2.2 融合计费引擎 (28) 4.10.2.3 周期费用管理 (29) 4.10.2.4 实时通知管理 (29) 4.10.2.5 话单输出管理 (29) 4.10.2.6 缴费管理 (29) 4.10.2.7 出帐计算 (29) 4.10.2.8 出帐管理 (30) 4.10.2.9 账户管理 (30)