跨界营销：一种创新的营销方式
跨境营销:一种创新的营销方式
在日益激烈的市场竞争中，合作共赢正成为不可阻挡的趋势，跨境合作是这一趋势的最突出代表。通过与不同行业的企业或品牌的跨境合作，拓展更多的沟通空间，创造更多的市场空间，正成为越来越多有远见的企业的共识。这种新的营销思维模式也非常适合烟草品牌的传播，有望在日益严峻的传播环境下成为烟草品牌的创新营销模式。“跨界”，英文名称为“跨界”，是近年来营销界反复提到的一个流行词。“跨境”最初是指不同行业之间的合作。艺术家们经常称之为“混合搭配”。将流行词“跨界”延伸到营销圈，代表着生活态度和审美风格的一种全新而鲜明的结合。跨界营销是指根据不同行业、不同产品、不同偏好的消费者之间的共性和联系，整合和相互渗透一些原本不相关的元素，从而展示一种新的生活态度和审美方式，赢得目标消费者的青睐，使跨界合作品牌能够得到最大限度的营销。
“梅赛德斯-奔驰”加入“乔治·阿玛尼”打造特殊跑车，“LG”加入“普拉达”生产限量版手机，“兰博基尼”加入“诺基亚”推出纪念版手机，“可口可乐”加入“魔兽世界”开展大众宣传？？这些都是比较知名的跨国营销案例，尤其是“奔驰”和“乔治·阿玛尼”的跨国合作是一个完美的经典营销。“梅赛德斯-奔驰”和“乔治·阿玛尼”的跨界合作始于XXXX秋季的米兰时装周。在XXXX举行的巴黎车展上，“梅赛德斯-奔驰”向人们展示了由“乔治·阿玛尼”设计的具有个性化特征的先进的CLK专用敞篷跑车。这款高级CLK敞篷跑车将温暖的沙色与特殊的油漆和
高品质的内饰材料相结合，使这款跑车散发出奢华、动感和阳刚之气。这款高档的特殊CLK敞篷跑车融合了乔治·阿玛尼“少即是多，注重舒适”的设计理念，很快引起了巨大的轰动，使得“梅赛德斯-奔驰”和“乔治·阿玛尼”成为聚光灯下的明星。
在日益激烈的市场竞争中，合作共赢正成为不可阻挡的趋势，跨境合作是这一趋势的最突出代表。通过与不同行业的企业或品牌的跨境合作，拓展更多的沟通空间，创造更多的市场空间，正成为越来越多有远见的企业的共识。事实上，近年来，跨国营销越来越受到企业的重视。跨境营销正在成为一种新的营销思维模式，这种新的营销思维模式也非常适合烟草品牌的传播，有望成为烟草品牌在越来越严峻的传播环境下的一种创新营销模式。
跨境营销:打破传统营销思维模式
跨境营销不同于传统的单打独斗的营销思维模式。跨界营销寻求不同行业的企业或品牌之间的跨界合作。这种新的营销思维模式突破了行业营销的固有障碍，是真正的跨行业双赢合作。
跨境营销是对传统营销思维模式的颠覆和大胆创新。跨境营销使一些原本不相关的元素重组并融合在一起。跨境营销使不同行业的企业或品牌有共同的联系，并充分发挥各自企业或品牌之间的协同作用，使营销发挥更大的作用。跨界营销带来了新的生活态度和审美风格的融合，帮助不同行业的企业或品牌跳出这一领域，摆脱价格战，在日益激烈的市场竞争中寻求新的双赢合作。
然而，为了充分发挥“1+1 > 2”在跨境营销中的协同作用，有必要选
择最合适的合作伙伴、最相似的消费群体等。例如，在选择最合适的合作伙伴时，应注意“合适的搭配”，如“中国”和“茅台”，一种被称为烟草业的“民族香烟”，一种被称为白酒业的“民族酒”，以及如何将“民族香烟”和“民族酒”真正地结合在一起，无疑将产生巨大的轰动效应，并最大限度地营销“中国”和“茅台”两大品牌。相反，如果选择“中国”与低档白酒品牌合作，或者选择“茅台”与低档烟草品牌合作，不仅不能取得更好的协同效应，还可能对“中国”和“茅台”两大品牌的原有价值形象造成一定程度的损害，这种跨境营销反而会“弊大于利”。另一个例子是需要选择最相似的消费者群体，这也是实施跨境营销的一个基本条件。例如，“奔驰”和“乔治·阿玛尼”联合打造了一款特别版跑车。两大品牌“奔驰”和“乔治·阿玛尼”的高端消费者相对相似。这种跨境营销更容易让两个品牌的高端消费者产生更好的共鸣。跨境营销:烟酒联姻潜力巨大
那么，烟草行业的品牌与这些行业的品牌进行跨境营销是否更合适呢？我个人认为，烟草行业和葡萄酒行业的品牌之间有很大的跨境合作空间。俗话说，“酒和烟不属于同一个家庭。”烟草行业和白酒行业是两个密切相关的行业。在消费者看来，酒精和烟草也是两种不可分割的快速消费品。具体来说，在零售终端，有许多零售商销售烟草品牌和酒类品牌。烟草和酒精在零售终端既有共同的销售渠道，也有共同的消费群体。
“好猫烟”是一种享有很高声誉的著名香烟。1993年，陕西宝鸡卷烟厂针对陕西没有高档卷烟的市场空缺，推出了“好猫卷烟”。它成为陕
西高档香烟的代表，是由人组成的
认识到“如果你给一个好礼物，你必须选择一只好猫”的香烟，并一度让“好猫”品牌垄断了陕西高档香烟的大部分市场份额。”西凤酒”是一种享有很高声誉的名酒。“西凤酒”始于商朝，盛于唐宋。它有2000多年的历史。它早在唐朝就被列为珍品，是中国八大名酒之一。一种是著名的香烟，另一种是著名的葡萄酒。这两个品牌是陕西乃至西北地区最具影响力的两个知名品牌。好猫烟和喜峰酒有过跨境合作。好猫烟和喜峰酒联合推出了极具代表性的“好猫喜峰酒”，在市场上取得了显著的成绩。“好猫喜峰酒”实现了烟酒产品的良好互补，形成了新的销售理念，更广泛地满足了消费者的需求。“好猫喜峰酒”不仅使消费者真正感受到“买好烟好酒”的双重满足感，而且使“好猫”和“喜峰酒”两个品牌的联姻产生“1+1 > 2”的协同效应，同时使“好猫”和“喜峰酒”两个品牌得到最大限度的营销。
事实上，许多葡萄酒行业的品牌都在积极寻求与烟草行业的品牌进行跨境合作，这样好的烟草和好的葡萄酒就可以成功地结合在一起，不仅可以相互渗透和融合，还可以实现更好的协同效应。例如，在安徽省，已经有许多白酒行业的品牌积极尝试与烟草行业的本地品牌进行跨境营销。烟酒品牌跨境合作是一种有意义的积极尝试。
烟酒结合的空间很大。对于烟草品牌的传播来说，如果能与合适的酒业品牌进行跨境合作，这是一个很好的营销方式，比如“彦希”和“Xi 酒”的联姻。
据了解，中国婚宴市场是一个极具发展潜力的市场。在XXXX，城
镇居民因结婚直接消费总额超过6000亿元，并保持稳步上升趋势。整个婚姻消费市场有很强的发展势头。每年，全国有数千万对夫妇登记结婚，这些夫妇的消费也推动了婚宴市场的蓬勃发展。中国婚宴市场这是一个巨大的蛋糕，巨大
大型婚宴的市场需求潜力也吸引了许多以婚宴酒为特色的“婚宴”，如五粮液集团的“婚宴酒”、茅台集团的“贵州婚宴酒”、贵州酒精酒厂的“贵州酒精婚宴酒”、山东兰陵酒厂的“婚宴”、江苏双沟酒厂的“今日世界”和上海老窑集团的“泸州老窖天一Xi”。以“今日世界”品牌为例，“今日世界”提出打造一个专业的婚宴酒品牌，让“今日世界”见证一段美好的婚姻，并提炼出来。同样，在国内烟草业中，也有许多“快乐香烟”主要用于婚宴，如广东中研的“双喜临门”、商演集团的“红双喜”、四川渝中的“龙凤呈祥”，许多品牌还专门推出了主要用于婚宴的产品规格。但是，如果能将“彦希”和“Xi酒”结合起来，在婚宴市场进行跨境合作，无疑将不仅满足消费者的双重需求，还能充分发挥“1+1 > 2”的协同效应。同时，“彦希”和“Xi久”两个品牌也可以联合各地区的婚庆公司和礼仪公司进行营销，开辟新的营销渠道，拓展新的营销空间，共同拓展婚宴市场这块巨大的蛋糕。
跨境营销是一种新的营销思维模式。跨境营销不同于传统的单打独斗的营销思维模式。跨界营销寻求不同行业的企业或品牌之间的跨界合作。这种新的营销思维模式打破了行业营销固有的障碍，是一种真正的跨行业双赢合作。对于烟草品牌的传播，跨境营销的新营销思维模式为日益严峻的传播环境下的烟草品牌开辟了新的营销模式，并能
发挥“1+1 > 2”的协同效应。
浅谈新农村市场的跨界营销 随着一、二级市场竞争日趋白热化使得企业在这个市场上的利润越来越微薄，众多企业已纷纷将市场战略转向到新农村市场。然而我国的新农村地区却占有我国94%的国土，这使得企业的销售渠道难以企及、销售终端不能形成完善的网络、市场营销活动活动难以形成规模等问题成为多数企业在分享新农村市场这块蛋糕时不得不去面对的问题。因此我认为在当前的市场条件下企业在拓展新农村市场时不妨多考虑一下跨界营销。 所谓跨界营销是指企业在新农村市场拓展中联合与自己产品或服务有共同目标群体的其他行业的企业，彼此借助的对方优势资源达到在竞争激烈的新农村市场环境中实现优势互补、调节冲突、降低消耗，最大限度利用合作企业的销售渠道、传播手段等资源上优势实现双赢或多赢。根据笔者多年来农村市场活动的经验，认为企业欲寻求合作伙伴一同跨界拓展新农村市场应注意以下几个方面首先，跨界营销活动中合作企业拥有相近的品牌文化或活动传播点是跨界营销活动成功的前提；选择口碑良好的合作伙伴是跨界营销活动成功的关键。 “世界上没有完全相同的两片叶子”，同样世界上也没有任何企业的企业文化是完全一样的。不过，新农村市场上的跨界营销活动却要求企业在合作伙伴的选择上二者的企业文化必须接近或有相同的传播点。例如在新农村影院工程中的创维和四季牧歌都是中国航天事业合作伙伴，同时又都需要针对新农村消费者推广自己的品牌、产品及服务。虽然他们中一个宣传销售的是电视、一个宣传销售的是太阳能热水器，但相同的传播点和目标群体却使这次跨界营销活动在新农村的市场公关、营销传播、现场销售置等方面做到了整齐划一，没有给新农村消费者造成视觉和听觉伤的混乱，得到了品牌和销量的提升。 其实，决定新农村市场跨界营销活动成败的关键还有看你有一个怎样的合作伙伴。这个合作伙伴不一定是知名企业，但一定要是产品质量过硬的企业。新农村的消费者决定购买一种产品的时候更多的是听取亲友的意见，拥有过硬的产品质量的企业在新农村市场上的营销力是不容置疑的。此时，新农村市场的消费者可不管你是什么“强强联合”、“弱弱联合”还是“强弱联合”待消费者这对所购买产
资源整合方案 木秀于林风必吹之，沙堆于岸水比湪之。今晚8点要想立于不败，不被新的市场冲击或淘汰，就必须利用现有的资源进行整合。资源整合是公司战略调整的手段，也是公司经营管理的日常工作。整合就是要优化资源配置，有进有退、有取有舍，从而获得整体最优。 资源整合也是公司对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行识别与选择、汲取与配置、激活和有机融合,使其具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性,并创造出新资源动力一个复杂的动态过程。强者+强者=更强，一根筷子易折断，十根筷子折不断，在面临新开业装饰豪华夜总会的市场冲击，才能保持更稳定的经营，才能进行强有力的反击。 在战略思维的层面上，资源整合是系统论的思维方式。就是要通过组织和协调，把公司内部彼此相关但却彼此分离的职能，把公司外部既参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统，取得1+1大于2的效果。 在战术选择的层面上，资源整合是优化配置的决策。根据公司的发展战略和市场需求对有关资源进行重新配置，以
突显公司的核心竞争力，并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点。目的是要通过组织制度安排和管理运作协调来增强公司的竞争优势，提高客户服务水平。 保持现状独立经营的分析： 1、公司设备陈旧，装修老化，面对新开业的经营场所的冲击力，无法进行对抗。 2、与众多夜总会在硬件上无法进行比拼。 3、营销方案可能被模仿挤兑 4、一些新的项目无法完成，会有举报，产生恶意竞争，孤立无援。 5、人员无法及时补充，新鲜血液无法经常更新。 资源整合后的可行性分析： 1、在执行活动方案时，可产生一定大的规模，使方案能更有力的冲击市场。 2、在面对新的经营场所带来的冲击，可灵活的运用多方面资源让危机化为无形，同时可以给对手以打击。 3、在规模上可以吸收更多的公关，可以保障她们的上班问题，能更好地提升公关质量。 4、可以保障营销方案的稳定性、持久性，对公司在操作方案空间的可把握性。
跨界营销 跨界营销概述 随着市场竞争的日益加剧，行业与行业的相互渗透相互融会，已经很难对一个企业或者一个品牌清楚地界定它的“属性”，跨界(Crossover)现在已经成为国际最潮流的字眼，从传统到现代，从东方到西方，跨界的风潮愈演愈烈，已代表一种新锐的生活态度和审美方式的融合。 每一个优秀的品牌，都能比较准确地体现目标消费者的某种特征，但因为特征单一，往往受外界因素的影响也比较多，尤其是当出现类似的竞争品牌，这种外部因素的干扰更为明显。而一旦找到了一个互补性的品牌，那么，通过多个方面对目标群体特征的诠释，就可以形成整体的品牌印象，产生更具张力的品牌联想。互补性品牌之间，也更容易产生品牌联想。 需要注意的是，品牌印象并非品牌形象，而是基于品牌本身与目标消费群体特征的联系，形成的一种整体印象，它有别于品牌形象。由品牌可以联想及消费群体特征，由消费群体特征联想及品牌。 “跨界”代表一种新锐的生活态度与审美方式的融合。跨界合作对于品牌的最大益处，是让原本毫不相干的元素，相互渗透相互融合，从而给品牌一种立体感和纵深感。 可以建立“跨界”关系的不同品牌，一定是互补性而非竞争性品牌。这里所说的互补，并非功能上的互补，而是用户体验上的互补。 跨界营销的启示 首先，跨界营销，意味着需要打破传统的营销思维模式，避免单独作战，寻求非业内的合作伙伴，发挥不同类别品牌的协同效应。跨界营销的实质，是实现多个品牌从不同角度诠释同一个用户特征。 其次，跨界营销策略中对于合作伙伴寻找的依据，是用户体验的互补，而非简单的功能性互补。可以肯定，跨界营销和近年来逐渐盛行的用户为中心的营销理念暗合，并非偶然。 其三，跨界营销面向的是相同或类似的消费群体，因此企业在思考跨界营销活动时，需要对目标消费群体作详细深入的市场调研，深入分析其消费习惯和品牌使用习惯，作为营销和传播工作的依据。 其四，跨界营销，对相互合作的企业而言，在营销能力上提出了很多挑战。以往企业的营销战略，只需要考虑如何使用好企业自身的资源，而由于联合，企业需要考虑如何通过战略上的修正，在与合作伙伴的互动中，获得资源利用上的协同效应。 最后，需要注意的是，当品牌成为目标消费者个性体现的一部分的时候，这一特性同样需要和目标消费者身上的其它特性相协调，避免重新注入的元素和消费者的其它特性产生冲突，造成品牌印象的混乱。 [编辑]跨界营销的意义 西方经济学对于商品“互补性”的界定，通常是指在功能上互为补充关系的，比如相机和胶卷，计算机硬件与软件等。而“跨界”营销行为所需要界定的互补关系，不再
第九课堂爆橙实验—芬达 营销策划方：上海奥美 在不借助外力的情况下，多少个橙子的压力才能挤出一滴橙汁来？芬达的官方网站变成了一个实验课堂，以引入芬达的橙汁新配方。芬达很清楚它的消费者是哪些，这些13到18岁的孩子们喜爱新奇，更何况最后猜对的人还能得到9999元的奖学金。不过这次营销的目标受众其实是孩子们的家长，让他们以为自己孩子喝的不再是不健康的碳酸饮料。这次营销活动期间，有430万青少年在网上观看了这个实验，而芬达的品牌效应更因此提高了155%。 语路计划—尊尼获加（Johnnie Walker） 营销策划方：百比赫广告（BBH） BBH没有打算把这个营销当作一次广告来看待，他们希望用“梦想”、“成功”和“坚持”这些元素唤起目标消费者唤的共鸣。贾樟柯导演用纪录片的方式，拍摄了潘石屹、罗永浩、周云蓬、黄豆豆等人，讲述他们的真实人生。其实应该不会有人在喝酒的时候想起这些，这场营销在唤起共鸣的时刻就完成了。作为高端洋酒品牌，尊尼获加不会推动消费者去购买更多，它希望能够建立起一种品牌认同。 广告门相关报道： “爱的代驾”—百威 营销策划方：知世安索帕
销售啤酒，更销售责任感。百威试图把“酒后不驾车”这种枯燥说教转化成创意，于是在清明、五·一、端午三次小长假集中、也是聚会频繁的时候在触动传媒和微博专题网站上推出了“爱的代驾”。参与者可以在自己的新浪微博好友里寻找“代驾”送自己回家，但相比这个，可能陈奕迅瞪着眼睛扭来扭去的模样让更多人记住了这一季的百威─包括那些不喝酒的人。 29元的V-Tee—凡客诚品 营销策划方：凡客诚品 让一群最大年龄不超过30岁的团队来运作VT是有好处的，他们像做杂志专题一样为T恤的销售策划主题，不仅是关于时事，也不仅仅是与一百多位设计师合作图案，更多是自我调侃式的标语和文艺青年式的只言片语，比如那句“是否人生总是如此艰辛，还是只有童年是这样”。这个团队更敏锐也更有胆魄，在黄晓明被嘲笑“非演技派”之后，他们顺手沿用了凡客体，让这个本来黯淡下去的话题再一次亮了。 广告门相关报道： “还我健健操”—善存 营销策划方：Agenda
市场营销创新要根据大环境的变化而变化 一、改革开放以来企业市场营销创新环境的变化 改革开放以来,我国的社会与经济飞速地发展,与国外的贸易往来也越来越频繁,在经济全球化的进程中,经济市场的竞争趋于激烈化,企业之间的竞争已经逐渐从国内竞争转变成国际竞争,我国企业市场营销策划将面临着更多的挑战;如今,计算机网络已经越来越普遍,知识、技术成为促进发展的重要因素,任何领域都能找到知识信息的影子,企业的活动也向着知识信息化发展,先进技术的发展,为我国企业市场营销提供了更多的便利;我国经济的发展,促使着国民生活水平的提高,消费者的消费管理与消费需求也发生巨大变化,消费者的消费能力逐渐增强,消费者开始更加注重产品质量,个性消费成为消费主流。所以,我国企业市场营销的发展将有更多的机遇。 二、企业创新市场营销创新管理的重要性 企业的市场营销创新管理与企业内部的管理不同,它是存在于时刻变化的市场环境中的管理,企业的发展与生存都需要创新市场营销管理,提高企业的核心竞争力。所以,在激烈的市场竞争环境下,企业进行创新市场营销管理可以时刻提醒企业管理者,一切工作都要以市场为中心,围
绕市场这个中心进行各项计划的制定,各项工作的分配,以科学、合理的手段对企业的生产、成本、财务、资源等进行有效的管理。企业的市场营销管理并不是一成不变的,它需要企业时刻把握市场的发展动态,随时调节企业内部各个部门的工作,使各个部门的工作都围绕着“实现企业目标”的中心团结协作,从而有条不紊地进行各项工作。所以说,企业进行创新的市场营销管理可以有效地促进企业内部各个部门相互协作,按照科学的管理方案,共同为提高企业的经济效益与社会效益而努力。 三、企业创新市场营销创新管理的策略 市场营销管理是企业对产品和劳务的设计、定价、促销等活动的管理,是为了满足消费者的需求而制定的有效促进消费者与企业之间的交换顺利进行的过程,同时也是企业运用科学的管理理念与合理的管理手段进行的、有利于实现企业目标、提高企业效益的重要工作。所以,研究创新市场营销管理的策略对企业的发展是非常重要的。 第一、市场营销创新树立“产品质量第一”的生产理念,保证产品的质量。产品的质量是企业顺利进行各项企业创新市场营销管理的基石,只有合格高质量的产品,才能刺激消费者的购买欲望,才能够得到消费者的好评,进而提高企业在市场中的占有份额,提高企业的核心竞争力,促进企
早在2003年，奔驰将阿玛尼设计植入自身品牌的做法，为不少跨界营销的汽车企业效仿；仅在2005到2006年，凯迪拉克就与国际顶级私人物品展TopMarques、国际男装品牌Zegna、威士忌品牌Mccallan、负有盛名的豪华游艇等，发生着千丝万缕的关系；而法国著名汽车品牌雪铁龙C2与意大利时尚运动品牌Kappa在去年合作进行历时一个月的大型路演活动……“跨界”的概念近年来在汽车营销上被运用得风生水起。乃至于治学严谨的广告学者也不得不承认，没想到艺术领域的概念可以被营销界借鉴得如此透彻。然而，营销界资深专家亦提醒一点，汽车营销界虽不乏成功案例，但跨界联姻不一定能铸造完美婚姻。 案例：奔驰CLK与阿玛尼 时间：2003年 奔驰请乔治·阿玛尼设计并赋予了个性化特色的高级特别版CLK敞篷跑车，新车融合了阿玛尼的“少即是多、注重舒适”的设计哲学，而且在色彩、细节上融入了阿玛尼的设计风格，散发出豪华、动感和阳刚的气度。在阿玛尼的设计下，奔驰CLK敞篷跑车车身色彩的精致处理以及细节的特殊设计，传达了高雅、精致、不容易过时的品牌个性。 品牌背景：阿玛尼是一个诞生于意大利的服装品牌，经过30年的发展，现已成为世界顶级服装品牌。于1981年在服装界首开了品牌延伸之风。把品牌拓展到了手表、化妆品、珠宝等众多领域。而奔驰从制造了第一辆世界公认的汽车后，经历了一百多年历史。如今已成为了高质量高档次高地位的象征。 跨界动机：尊贵与奢华是二者的共同特性，这使得它们的结合在客户眼中并不突兀。乔治。阿玛尼的服装设计理念是强调前卫和创新，而奔驰汽车的CLK品牌，也是希望通过跑车的模式，来吸引那些富有创新精神，并且愿意尝试新事物的年轻人士。 专家点评：两个顶级品牌的联手，必然会迸发出“核聚变”一样的能量。在世界汽车史上，这样的经典案例只能有一次，后来者都将有抄袭之嫌。这也启示我们：只有真正的强势品牌联手，才能起到“双剑合璧”的效果，才是跨界营销的最高境界，而两个弱势品牌联手，不叫“跨界营销”，而是“患难兄弟”的“抱团取暖”。 案例：东风雪铁龙C2与Kappa 时间：2007年6月 由著名汽车品牌东风雪铁龙和意大利知名时尚运动品牌Kappa联合举办“ShineMe”路演活动，活动历时一个月，贯穿全国10大核心城市。 品牌背景：雪铁龙汽车公司是法国第三大汽车公司，创立于1915年；Kappa是意大利知名时尚运动品牌。 跨界动机：C2和kappa合作的基础是双方拥有相似的目标客户群，即时尚、动感、个性、收入中等的都市青年人群。同时由于双方目前在各自的产品市场上均难称强势，因此拥有着相似的目标人群的两家，在现有客户和潜在客户两个群体中既有交叉又有比较大的补充性。
2012年22期（8月） 摘要：社会发展日新月异，企业传统的营销方式已经无法适应新的市场浪潮，市场营销创新是当前所有企业刻不容缓需要重视解决的事情，传统的营销观念不仅无法促进企业的发展，更加束缚了企业的创新能力。企业市场营销创新就是从营销观念、营销方式、营销手段、营销技术等方面革新，以变化的思维、先进的理念来指导企业的生产、销售、服务，以创新的策略来面对瞬息万变的国内国外市场。文章从目前企业市场营销的过程中发现一些问题，并在此基础上提出了如何提高企业市场营销创新的几点思路。 关键词：企业；市场营销；营销网络；营销创新 当今，全球经济一体化步伐不断推进，在这个全新的知识经济时代，知识带来的创新层出不穷，在国际经济体系中，知识经济已成为最主要的经济形态之一。知识经济这种创新型经济更加注重让创新成为推动经济增长的动力。所以，在知识经济的条件之下，企业创新能力的大小直接决定了其企业能力的大小。企业的创新能力包括了诸多方面，其中，市场营销创新能力是其重要要素之一。企业唯有积极开展营销创新，才能应对现实竞争中不断出现的新挑战新问题。 一、当前企业市场营销中存在的问题（一）企业的营销创新观念没有与时俱进，营销意识被动 当前我国企业中大量存在营销创新意识过于淡薄的问题，主要表现为营销的理念过于落后，缺乏企业营销的指导思想，因而对于市场经济条件之下面向 市场所进行的企业营销运作形式没有进行充分的研究，以至于生搬硬套国外企业的营销形式，而没有结合我国企业市场的实际需求，在营销的观念、模式与策划等深层次问题上未能取得突破。同时，我国大量企业营销管理思路没有与时俱进，依然将国内营销与国际营销进行严格的区别，仍然按照传统的营销观念来指导生产。这种观念将严重影响到我国企业进军国际市场之路。面对着国外竞争企业纷纷进入抢占国内市场，而我国的一些同类企业不仅未能充分发挥本土优势，更缺乏参与国际竞争走向国际市场的意识。 （二）企业的营销创新缺乏动力目前，大量行业市场竞争过度、竞争无序，导致了不少企业的经营状况比较困难。一些生产同类产品的企业，生产技术和手段已趋于同质化，它们为了争夺有限的市场，纷纷挑起价格战。如不久之前的“京东国美苏宁价格战”，这场事先经过周密安排的公关战，主要是以微博营销的方式展开，但最后酿成苦果，发改委向三巨头开罚单。事实上，通过简单的价格战，压制竞争对手而夺取有限的市场份额，这无异于杀鸡取卵。 （三）企业营销创新手段有待改进我国有大量企业不注重开展营销创新研究，市场开拓力不够，信息渠道不宽。实施营销创新手段的策略仅仅是被动地跟风，缺乏针对企业自身情况以及对市场所进行的认真研究。事实上，每一种营销创新策略均具备了自身的应用条件，都应当与企业自身的实际营销环境、营销对象甚至竞争对手的营销策略相关 系，盲目的模仿跟进是不利于企业真正持续发展的。 （四）企业对网络营销创新重视不足现代社会科技发展速度迅猛，网络已经渗透到经济社会的各个领域市场，目前仍有少数企业缺乏网络营销的意识，对网络营销重视不足，所以出现了忽视网站建设，对吸纳和培养专业化网络营销人才重视不足的现象。市场，需要销售网络和品牌的共同支撑。网络如同大叔的树干，有力的销售带动着营养的循环输送，支持着企业的成长，其中任何部分的病变，都可能损伤企业的肌体，营销资源的浪费直接危及到企业的生命。 二、提升企业市场营销创新能力的几点思路 （一）培养创新的营销理念 作为现代企业，必须转变其营销理念，树立起以产品和服务质量竞争为主体，以价格竞争为辅助的现代创新型营销观念，从单一的销售目标转变为多目标的市场营销。现代营销观念应摒弃传统的唯订单至上，将销量作为衡量企业利益的唯一标准，现代营销观念应呈现目标多元化的趋势，不仅追求销售的商品数量还追求更多的高质量目标，如企业的持续发展目标、社会责任、公共关系等。同时，中国市场环境已逐步走向成熟，企业之间的竞争已经转向于非价格领域的竞争，包括对产品的品种、质量、性能、品牌及款式、包装等诸多促销活动，创造客户的购买欲，刺激客户的潜在需求。其中的最重要方面就是服务，真正认清客户的需要，向终端消费者提供个性化服务，从产品的设计、制 对企业市场营销创新的几点思考 ■金媛李桂陵 经营之道 72
企业营销创新 随着经济全球化时代的到来,企业的营销环境呈现出了新的特点。为此,我国企业必须转变旧的营销观念,树立全新的营销理念,实施品牌营销策略、服务营销策略、绿色营销策略、形象营销策略和网络营销策略,不断学习国外企业营销管理的先进经验,不断结合自身特点进行营销策略的创新。营销创新是推动企业发展的主导力量，企业要制胜知识经济时代、提升企业核心竞争力，必须进行营销创新。而营销策略创新是营销创新的核心，它主要包括产品策略创新、价格策略创新、渠道策略创新和促销策略创新等方面，要以强有力的营销策略迅速提高企业增长水平，促进我国经济的健康发展。 一、知识经济简析 （一）知识经济概念 二战以后，在激烈的经济竞争中，世界各国都越来越认识到知识的重要性，科技知识以经济发展中上升到绝对的优势位置。在当今知识经济时代，掌握知识越多的人，获得的工资报酬也越多；拥有更多知识的企业，在市场竞争中获胜的机遇也越大；拥有更多知识和信息的国家，其社会经济发展速度也越快。实践证明，哪个国家知识生产水平信息传播快，科技成果运用广，这个国家的综合实力就强。知识经济正是西方发达国家充分认识到知识在经济发展中的重要作用而提出来的。所谓知识经济，我们采用经济合作与发展组织（OECD）在《以知识为基础的经济》的报告中的定义：知识经济是指建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。知识是和农业经济、工业经济对应的一种经济形态，其最重要的特征是可以把知识作为资本来发展经济。 （二）知识经济时代的营销特点 从前企业营销活动的效果可以持续相当的一段时间，因而如果有一个好的营销策划足以让企业的领先优势在短期内不会被超越，人们也因此习惯了有条不紊的思考和工作。但现在的经济节奏已远非当初可比，人们面对的商业环境时刻都在变化，国家在发展，科技在进步。若现代企业还不抛弃过去传统的以静制动、以不变应万变的静态营销思想，难免不因经验主义犯下难以弥补的错误。要想在充满竞争的环境里保持竞争优势，就必须时刻保持高度的危机感和紧迫感，建立企业主体的动态营销策略，注意各方面形势的变化适时应对，以全方位的“知识营销贯彻其中，充分运用各种先进的科学技术手段，多层次多策略，做到驾驭未来而非经营过去。这要求企业不等不靠，打破旧框框，不仅要求在生产经营上要采用“灵活生产体系”，实施“敏捷制造”生产方式以适应瞬息万变的市场，而且要采取创造市场的策略，通过运用新科技、新概念、新体验，培育市场，引导消费新潮流。 传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品或服务提供给尽可能多的顾客，因此片面重视吸引新顾客而忽视老顾客，企图保持稳定趋升的市场占有率。然而，实践证明，开发一个新客户的成本要比维系一个老客户高得多，而且轻“老”重“新”极易导致新的一个到手，老的一片丢光，最终一无所获。 传统营销通常针对某一市场进行，也就是说，企业的营销通常针对所有的目标顾客群，企业遵从规模化生产、大众化营销和标准化服务，这在以前短缺经济条件下已经足够。而现在，随着客户需求的多元化，企业应针对个性化的需求提供个性化的服务，进行个性化营销。 也就是说，大众营销时代即将结束，大批量生产、大批量销售、大范围广告和大众营销将被“1=1”的理念所取代。企业进行营销的市场不再是一个匿名的顾客群而是针对每一个客户，生产者和中间商以及顾客之间是1对1的沟通。如此营销更具实用价值和生命力。个性化生产、个性化营销、个性化服务将是大势所趋。
营销案例分析 二线城市生鲜电商养成记 菜篮网于2014年8月上线，经过一年的发展，注册用户达到8 万人。2015年7月24日，菜篮网宣布完成数千万元A轮融资，刷 高了河南生鲜电商的颜值! 菜篮网并不是姜晓宇的第一个创业项目。事实上，早在2009年，他就成立九合科技，专注于互联网项目，先后建立服装、电子产品 等电商平台，后来转战团购，与腾讯QQ团购合作，经历“百团大战”的硝烟。在电商界几年的摸爬滚打之后，他瞄准了被号称电商的最 后一片蓝海的生鲜。 与一线城市主打高端附加值的有机菜、半成品净菜不同，菜篮网从一开始瞄准的就是普通大众的餐桌，每天都会推出一款特价爆品，比如，一元钱一个冬瓜，一元钱一盒豆芽，一元钱一块豆腐??再加 上最具诱惑的不限定消费金额的免费包邮，很容易吸引家庭主妇去 尝试购买。 赢利点不在于生鲜 近两年，生鲜的万亿市场规模和不到1%的电商渗透率，吸引各 路资本不断涌入，助推生鲜电商爆发式增长。但与此同时，一个不 争的事实却是：全国3万家涉农电子商务平台赢利者寥寥无几。 “我们的赢利点并不在于生鲜!”姜晓宇直接说。 菜篮网所售卖的都是餐桌上的日常时令果蔬，其中70%从郑州周 边的蔬菜基地采摘。根据当天C2B的订单，以及利用大数据计算出 来的历史平均值，下午采摘，晚上进行分拣、包装、入库，第二天 早上送到消费者手里，整个流程不会超过24小时，以保证果蔬的新 鲜度和口感。
“我们的果蔬定价方法，是参考河南一级批发市场的菜价，再上浮15%—20%，而按照传统果蔬销售模式，到达消费者手里的果蔬价 格通常是翻了两三倍的。” 在让消费者吃到新鲜实惠的果蔬外，菜篮网还致力于帮助农民解决农产品滞销问题。姜晓宇向我们讲述了菜篮网一次次第一时间解 决河南尉氏葡萄，受灾青苹果、中牟油桃等滞销农产品的事例，让 劳动者劳有所得是他们的目标。 菜篮网这种基地直供，一站送达的方法确实解决了传统商贸模式农产品流通环节多、损耗大的弊端，彻底解决了菜农和消费者两头 叫苦的问题。 但在我们对这种打破传统商贸模式，剥去种种环节链条的变革欢呼雀跃之余，冷静思考一下消费者的习惯就会发现：消费者特别是 年轻人做饭具有随机性，在生活设施比较完善的区域，例如郑州市 金水区，就有很多大型的菜市场、社区菜店，甚至有些菜农、果农 会直接拉着蔬菜瓜果来这些成熟的生活区域售卖，价格也相当便宜。显然，在这种替代性、选择性比较强的小区，这样的消费环境就不 利于培养消费者网上预购果蔬的习惯，自然购买频次也不会太高。 “生鲜只是菜篮网的一个流量切入口。未来生鲜与其他品类的销售比例将是1∶2。”姜晓宇一语道破天机，他看重的是生鲜用户很 强的黏性。在姜晓宇的办公室里，陈列着一排货架，上面摆满了菜 篮网上架的粮油副食、酒水饮品、休闲食品等商品，原来醉翁之意 不在酒。 如何实现用户增长 以生鲜带动其他品类销售看似是个不错的主意，但由于菜篮网的低价策略，就需要靠规模、靠走量来赢得利润。菜篮网的目标是占 到郑州生鲜市场消费额的10%，期望达到100亿元以上的规模，平 均日单量达到20万单。 如何实现用户规模的增长?毕竟，菜篮网现在的知名度并不高。
被跨界竞争案例
被跨界竞争案例 【篇一：被跨界竞争案例】 跨界营销分析1：2014年，腾讯电商旗下易迅网与世界知名品牌可口可乐达成年度品牌战略合作协议，并与3月3日起与可口可乐联合开展大规模的促销活动。9.9亿瓶易迅定制版的可口可乐，雪碧和芬达进行全国范围的铺货，可口可乐为本次活动专门推出的广告也在全国各大卫视播出，消费者可以通过瓶盖中的字符串通过或手机在易迅网参与准点秒杀活动。 这次合作的最大亮点是创造了跨界营销的o2o模式可口可乐通过传统的百货零售渠道进行活动的曝光和推广，易迅利用腾讯在pc端和移动端的优势平台提供营销和服务场景，相比于传统的跨界，易迅与可口可乐的战略合作不仅在品牌层面囊括了线下线上两类群体，还将品牌推广与销售、促销更紧密的结合了起来。 其实呢，不管是360随身wifi还是小度wifi，本质都是早已有之的usb接口无线网卡，只是360和百度给它赋予了新的玩法当成使用，给手机提供。虽然在小白用户眼里它是提供免费无线网络的神器，但在懂行的人眼里并不算啥，19.9元的售价也不算底价。看来这两家互联网公司推出的硬件产品还是有忽悠的成分。 跨界营销成功案例分析3：一个菜单里菜式数量比麦当劳还少的饭馆，宣称向香港食神戴龙重金购得独家配方。初期营业方式：跟网游一样玩封测。而且只邀请名人大腕来免费品尝当然吃了东西还得发微博帮忙宣传。被邀请的人倍儿有面子，没被邀请的心里发酸只好回一句也邀请我了，但是没时间去。网传某大腕没被邀请就慕名而来，结果被拒，尴尬之余托了更有分量的朋友说情才进得去门。而且封测一搞就是半年，不邀请你有钱也吃不了，这才真是名副其实的饥饿营销。
企业市场营销战略创新 营销战略是企业全部营销工作的基石。市场营销要制定企业的市场定位战略，发掘市场潜在需求，确立消费者品牌归属感，明确市场细分目标。能否满足消费者需求，直接关系到企业的市场份额和盈利，从而影响企业的生存与发展。消费者心理及行为与企业的市场营销有着极为密切的内在联系。建构营销理念体系，整合营销资源，实现市场优势最大增值，转换营销模式，建立立体化营销体系，是企业市场营销战略创新的必由路径。 衡量营销的成败，要依据对企业发展前景的科学预测和正确判断。市场营销是以顾客或消费者的利益为核心来进行的。市场商品交易的活跃及消费需求的旺盛，要求从产品观念、推销观念再到市场营销观念的不断创新。市场营销要立足于企业的长远发展，与社会和谐共赢，把社会责任内化于企业的使命，贯穿于企业管理之中。关系营销、服务营销、绿色营销、整合营销等已成为企业开拓市场的有效方式，为企业开创了新的天地。同时，要求市场营销必须以适当的方式和适当的价格向市场提供适当的产品，社会的供给能力和购买力必须保持动态平衡。企业市场营销战略创新路径，可以从以下方面进行探索: 一、发掘市场潜在需求，确立消费者品牌归属感 营销活动总是在一定环境下开展的，环境对营销活动具有很大的推动作用。市场营销要制定企业的市场定位战略，在市场定位战略的指导下，制定产品策略和定价策略。要在激烈的市场竞争中取胜，就应该利用各种途径树立自己的品牌形象，在产品的质量、销售及售后服务等方面获得社会对企业和产品的认同。从对消费者负责的角度，不断开拓创新，向社会提供资源节约、安全便利的商品，满足消费者需求。企业在产品经营过程中制定好营销方案，是企业取胜市场的一个先决条件。企业应具有较强的适应力，能适应不同消费者的习惯和激烈的竞争。只有不断更新观念，改进经营方式和经营作风，企业才能在市场营销中把品牌做强、做大，从而立于不败之地。通过对产品或服务的提供过程，企业使消费者获得最大限度的满足，提高消费者满意度。市场营销必须有意识地、最大限度地以最好的方式来满足消费者的现实和潜在的需要，通过产品、定价及促销等活动，满足市场需求，协调供给与需求双方，使供求矛盾趋于平衡。企业市场营销的创新过程是一个持续不断的发展过程，不同企业的产品和市场状况都有不同的特征，只有掌握这些特征并采用相应的营销策略，才能取得较好的营销效果。要深入了解消费者的心理与需求，发掘市场的潜在需求，有针对性地增加消费者的品牌归属感。 营销观念的变革要向重视消费者的方向发展。营销创新是企业获得利润的保证，在营销中创造名牌与拥有名牌，应建立科学的营销组织框架，确立营销观念，使所有部门和员工都能紧密协作，树立企业在未来产品和企业中的形象。市场营销竞争战略要求企业为适应环境和市场的变化，站在战略的高度，从全局出发来策划市场营销，营销计划必须对此做出布局。为了适应不断变化的市场环境和不断提升的消费需求，企业的营销活动也不断地发生着变化，市场营销贯穿于市场调查、产品生产和售后服务整个过程中。产品的质量是企业赖以生存的前提，满足顾客需求是企业营销活动的出发点，能否满足消费者需求，直接关系到企业的市场份额和盈利，从而影响企业的生存与发展。企业产品是文化价值观的实体化，要通过市场营销引导新的、健康的消费观念和消费方式。 二、明确市场细分目标，树立营销新理念
{市场分析}企业市场营销策略创新分析
2.由规模营销观念转向个性化营销观念。过去的规模营销方式即厂家以单一的产品或服务来满足众多消费者的需求,但目前这种无差异营销方式已不能满足消费者与日俱增的多目标、多层次需求的愿望,取而代之的是个性化营销,即市场细分达到最小限度———“一对一营销”,针对每个消费者与众不同的个性化需求来实现高度的顾客满意。企业要赢得市场,就必须根据个别消费者的具体需求,设计和生产个别种类、型号、规格和性能的产品以满足个别消费者,才能拥有市场,谁能首先尽快采取“一对一”个性化营销策略,谁就能捷足先登世界市场。 3.从交易营销观念转向客户关系营销观念。传统经济的营销注重的是有利可图的直接交易,着眼于经营业绩与股东利益的高低;而新经济的营销则更强调重视客户的终身价值以及股东利益,强调通过较高的顾客满意度与客户保持率来维护与客户的长期紧密关系。企业要在竞争中取胜,不仅要改善服务环境和服务态度,而且更重要的是要不断完善服务内容,提高服务质量,向顾客提供“超值服务”,从而提高企业信誉,树立良好的社会形象。 4.从单向营销观念转向互动式营销观念。传统的市场营销是单向的,厂家通过媒体、广告、展览、产品目录等方式向消费者传递信息,消费者完全处于被动的地位。网络化的实现,提供了营销者和消费者互
动交流的机会。企业和营销者可以充分利用网络互动性这一特点,推动互动市场营销,从而使营销者从产品构思、设计开始,直至生产、服务的全过程都体现以消费者为中心,使消费者也投入这一过程,这样,不仅符合消费者的需要,而且能最大限度地提高企业的经济效益。5.树立高度重视科技、信息和智力的知识营销观念。随着物质生活的丰裕,消费者日益注重商品与服务中蕴涵的文化因素,同时要求商家与顾客间在技术结构、知识结构、习惯结构上建立稳固的高层次战略性的营销关系,从而使顾客成为产品的忠实消费者。 6.树立竞争优势理念。传统的营销活动往往把注意力集中在企业和顾客之间的关系上,因而容易忽视竞争对手。在科技高度发达的今天,仅仅满足顾客的需要和向顾客提供超值的服务是不够的,企业必须使自己强于竞争对手,必须注重研究企业和顾客及竞争对手之间的关系,善于创造和保持竞争优势。所以,企业应树立全新竞争观念。企业的竞争优势是企业的创新能力,是企业所具有的、独具特色的、能够更好地满足顾客需要的核心能力的创造,它体现在企业的整体营销活动之中。这种竞争优势是具有更先进的技术和知识水平的“和谐组合”的综合优势,而不只是单纯地包括技术优势、成本优势、管理优势、营销优势等某一个单一的方面,这一竞争优势更多地依赖于具有学习知识能力的人的创造性。
企业营销五大创新 改革开放20年来，我国企业对西方企业营销理论与方法从引进、传播到推广应用，基本上是“照葫芦画瓢”，营销水平普遍较低，各类行业和企业的营销意识和水平相差也较大，一般而言，竞争行业优于垄断行业，民营企业优于国有企业。相比之下，有些大型国有企业、银行、公有事业还处于“没有营销”的阶段，高层缺乏营销意识，没有营销职能部门，更谈不上市场研究和营销战略，营销障碍很大。进入21世纪后，面对买方市场的形成以及国外强大竞争对手和知识经济的挑战，我国企业营销亟待创新。 观念创新 营销观念创新是企业营销创新的核心和前提。营销观念的创新，需要企业从满足顾客需求的传统营销观念，转变为不仅满足顾客需求、还要创造顾客需求的新的营销观念。譬如： 亲情营销观念。传统市场营销观念强调顾客至上，顾客就是“上帝”。其实，世界上本没有什么“上帝”，而且上帝高高在上使人无所适从。亲情营销观念强调把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”，通过建立一种新型的亲情关系，把企业与顾客之间的距离最大限度地缩短，通过与顾客做“朋友”，而使顾客成为企业的永远“朋友”。试想，当顾客成为企业的“朋友”时，还会不向企业的产品“投资”吗?这就叫以企业的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。 全球营销观念。全球化是当今世界经济发展的最重要趋势，现代化大生产本身的客观规律必然要求实现全球化分工。在国际竞争国内化、国内市场国际化的今天，企业要积极走出国门，在世界范围内寻求发展机会，把全球市场置于自己的营销范围内，以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。 知识营销观念。21世纪是知识经济时代，以科技革命为基础、以信息技术为核心的知识经济，对人们的生产方式、思维方式、生活方式及行为方式以及对企业管理、企业营销都将产生深刻的影响。企业的营销观念也应相应转变，即树立知识营销观念。知识营销观念是与知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力，凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场竞争中取胜。 绿色营销观念。树立绿色营销观念，开发绿色产品，开拓绿色市场，已成为21世纪企业营销发展的新趋势，也给企业发展创造了新的机遇。绿色营销观要求企业在营销中，要以可持续发展为目标，注重经济与生态的协同发展，注重可再生资源的开发利用，减少资源浪费，防止环境污染。绿色营销强调消费者利益、企业利益、社会利益和生态环境利益等四者利益的统一，在传统的社会营销观念强调消费者利益、企业利益与社会利益三者有机结合的基础上，进一步强调生态环境利益，将生态环境利益的保证看作是前三者利益持久地得以保证的关键所在。 组织创新 目前，绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作，但是，在营销管理中具有明显的局部性、不确定性和非过程性，不系统、不全面、不到位，从而造成高层营销管理缺位，导致营销部门以外的其他部门不能充分发挥营销职能，导致营销部门工作缺乏方向而盲目指挥。有人比喻说，西方的营销是80％的科学加20％的艺术，而中国本土企业的营销则是20％的科学加80％的艺术，更多的是凭感觉。感觉营销是中国本土企业的营销特色，他们首先追求“感觉对路”，虽然在转型市场中有其理由，但也有大的风险，中国商界的“大起大落”、“流星闪现”现象就是代价。 高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用，当前许多企业的营销工作没有真正地组织起来，从而难以有效地进行市场开发和管理。因此，企业应当根据市场开发需要，建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系，通过完善的销售管理体系，明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程，将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来，使企业所有部门和员工紧密地协作，充分发挥企业的整体攻防能力，最大限度地占领市场，实现最佳的营销目标。 现代营销强调的是整体攻防能力，企业应不断对营销组织进行创新，使其精简、反应快速。21世纪信息社会的最大特征就是网络化和自动化。由互联网产生而带来的速度、效率和不确定性，使得工业社会建立的营销组织必须变革，才能适应新的市场营销环境。
产品整合营销传播方案 一.目的 将某某堂茶系列以一种具有较高美誉度的虎山茶形象推广到广大消费者面前，使产品在众多品牌的茶叶市场上独树一帜，提高消费者对产品的接触率，提醒消费者购买，且进一步提高产品知名度，强化在消费者心目中的地位。 二.当前状况分析 1.茶文化作为传统文化的重要组成部分，在我国有着广泛的群众基础。从市场需求和茶产 业效益预测，绿茶因保健作用显著，市场需求将继续增加。虎山绿茶以其特有的优良品质、鲜爽醇和的香气以及碧绿的汤色，在全国绿茶中享有极高声誉，被誉为“江北第一名茶”。某某堂茶系列作为口碑较好的虎山绿茶之一，有较好的市场前景。 2.虎山茶作为绿岛市的一个农业品牌，近年来发展非常迅猛，虎山区大小茶叶加工厂已达 100余家，其中不乏颇具知名度且发展势头良好，口碑良好者，虎山茶之间竞争激烈。 3.某某堂茶系列目前宣传力度不大，知名度不高，直接影响到销售，尤其是针对高端市场 的销售问题。 4.产品内涵需进一步丰富。 5.市场上绿茶产品仍然在不断增加，竞争加剧。 三.具体形势分析 （一）市场 茶叶是世界性的天然饮料，它的营养健康已被越来越多的人认同，市场成长潜力巨大。长期以来，茶叶产品游离于农产品与食品之间，生产加工属于农产品范畴，流通销售则具有食品属性，种植、加工、销售的产业链，或长或短，使得难以形成稳定、规范的茶叶市场。我国目前现有茶叶种植面积约占全世界的45%，居首位。世界茶叶年消费量已达300万吨左右，而我国则是世界上茶叶生产、消费和出口大国之一。2005年，我国茶叶生产量为92万吨，茶叶出口量为28.7万吨，位居世界第二，茶叶产量和出口量均创历史最高水平，茶叶已经成为极具发展潜力的健康饮料。伴随着世界经济一体化进程的加快，世界各地茶叶消费趋势相互融合，给我国茶叶生产、加工和包装企业带来了新的发展机遇，
跨界，正成为当今世界传媒的热词反复被提及，在不同的行业间被不断实践，同时也日益成为全球化时代的一种潮流。著名营销专家谭小芳老师在这里将跨界营销的理念介绍给各大企业，其实就是着眼于这是一种新竞争形势下创造品牌奇迹的共赢之道。 著名营销专家谭小芳老师了解到，跨界营销的方式有很多种：产品跨界、渠道跨界、文化跨界、营销跨界、交叉跨界等。其中，奔驰与乔治·阿玛尼就是典型的文化跨界合作，CLK敞篷跑车的设计理念融合了阿玛尼的“少即是多、注重舒适”的设计哲学，彼此找到了共同文化语言，产生了特殊的文化跨界“化学效应”，成为跨界合作经典案例。 2003年，一些房产开发商与家电企业联姻，发起了“新家居生活”之类的活动，当时营销界称之为“异业整合”。从2007年开始，汽车行业热衷于与红酒、房地产、高尔夫、顶级私人会所和俱乐部等合作，营销界惊呼为“跨界营销”，有人甚至立马定论这将成为“最前沿、最火爆的营销潮流，风靡任何一个行业，彻底颠覆营销界”。 这个结论下得过早。早在2003年，就有媒体预测“不同品牌的营销合作”将成为不可逆转的营销趋势，因为企业总是局限于所在的行业挖掘潜力，同行业的营销手段彼此抄袭，很容易同质化，一些敢于冒险的企业便尝试引入其他行业的元素，寻求突破。但没有亲自操作过跨界营销，或者不熟悉品牌跨界营销内幕的人，很容易被当事人表面的客套话误导。 著名营销专家谭小芳老师表示，就目前的情况来看，“合作”并没有普遍化，想通过“异业整合”和“跨界营销”改变营销现状的冒险者大多兵败而归，或者取得的营销效果并不如他们当初想象得那么好。然而，为了粉饰与合作者的关系，“生意”不成“人意”在，他们还是会对外界宣称双方的合作很满意，跨界营销很成功。跨界营销的真相如何呢？下面，我们先看网游企业方面的案例 目前，网游市场增长趋缓，一些大公司尝试跨界营销的战略。比如盛大和腾讯。“盒子计划”失败之后，过去几年来盛大在网络文学、SP业务、视频版权等方面进行了大量投资，借助其强大的运营能力，盛大网络旗下的盛大在线近几年来也展开了平台化运营，与巨人网络、金山、蓝港在线等网游厂商展开联合运营与跨界营销。 与盛大和腾讯相比，完美时空虽然起步较晚，但也在网络文学、影视剧方面玩得不亦乐乎。其实，同属于娱乐产业的游戏和电影、电视之间有很高的关联度，可以用不同的载体来传达相同的文化题材，并提升这一文化题材的影响力。很早以前完美时空就借助电视剧和电影改编过《武林外传》和《赤壁》两款网游。去年，完美时空成立影视文化有限公司之后投拍的《非常完美》，与完美时空旗下《热舞派对》的相关元素相融合，人们在观看电影的同时，就了解到了完美时空的游戏，起到了宣传的作用。 据著名营销专家谭小芳老师了解，尽管《非常完美》轰动一时，带给完美时
企业市场营销理念创新的5要素(一) 随着新世纪的到来，全球经济的显着特征就是企业朝多元化、一体化发展，在发展的同时，改革与创新也不断的深入，其涉足的领域更广，竞争更为激烈。在瞬息万变的市场经济中，繁荣与衰败、取胜与出局，更换交替，不断轮回，其间唯一不变的活跃因素便是营销。因为不管市场经济如何推动企业发展，企业自身的市场营销理念才是生存之本，它决定一切，主宰企业兴衰。注重营销，注重用户的需要，注重与其他企业的协调发展，注重企业整体形象与整体素质，已成为新世纪的企业求生存、谋发展。迎接新挑战的战略指导思想。 营销适用于一切企业，首先体现在大企业，综观层出不穷的行业大战，多为大企业充斥其间，它们资本雄厚，人才济济，市场经验丰富，有敢于争夺市场的先决条件。而中小企业往往势单力薄，资源匮乏，它们又如何面对激烈而又残酷的市场竞争呢？答案就在营销战略上利用有限的资源，挖掘最大的潜力，创造无尽的价值。新型市场营销理念经过不断的实践总结及发展演变，已受到广泛的认可和重视。根据其特性和规律，制定市场操作规范，完善运营机制，重点围绕发挥企业自身优势，激发营销队伍的创造性来开展科学营销，牢固树立市场决定一切的经营观念。由此看来，企业的经营管理工作应该把如何创新新经济条件下的企业市场营销理念作为当前的首要任务。按照新型市
场营销理念，结合行业和企业背景，可从以下几个方面进行尝试：一、服务营销。 现代经济发展的一个显着特征是服务业的蓬勃发展，其在国民经济中的地位愈来愈重要，服务营销的重要性日益突出，中国已经加入WTO，外资企业纷纷抢滩中国，中外服务市场营销理念大战将出现白热化的态势。现实经济生活中的服务可以区分为两大类。一种是服务产品，产品为顾客创造和提供的核心利益主要来自无形的服务。另一种是功能服务，产品的核心利益主要来自形成的成分，无形的服务只是满足顾客的非主要需求。贝瑞和普拉苏拉曼（1991）认为，在产品的核心利益来源中，有形的成分比无形的成分要多，那么这个产品就可以看作是一种“商品”（有形产品）；如果无形的成分比有形的成分要多，那么这个产品就可以看作是一种“服务”。与服务的这种区分相一致，服务营销的研究形成了两大领域，即服务产品的营销和顾客服务营销。服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换；顾客服务营销的本质则是研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换。但是，无论是服务产品营销，还是顾客服务营销，服务市场营销理念都是顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。