时间管理（任何人都必须要学习的）把事情做到更好！
只要你愿意，你的一天将是四十八小时，而不是二十四小时。
时间就是上帝给你的资本。命运之神是公平的，他给每个人的时间都是公平的，他给每个人的时间都不多不少；但成功女神却是挑剔的，她只让那些能把24小时变成48小时的人接近她。下面就是她的助手时间使者透露出来的成功秘笈：
1、直奔主题
聪明人要远离琐碎，保持焦点
由于我们一次只能踏上一条船，“船”的选择便显得格外重要。为此，经济学家告诉我们，要保持焦点：一次只做一件事情，一个时期只有一个重点。西屋电脑公司总经理迪席勒办公室门上的标语是：“不要带问题给我，带答案来。”
2、80/20原则
要把精力集中在最出成绩的地方，所谓“好钢用在刀刃上。”只要你细心地总结一下，你就会发现：你得到的80%的帮助来自于你20%的朋友，与此同时，你投入的80%的精力却只得到20%的收益。我们常常是把大多数时间和精力花在并不很重要的地方。一位年轻的推销员售油漆时，头一个月仅挣了160美元。他仔细分析了他的销售图表，发现他的80%收益来年历20%的客户，但是他却对所有的客户花费了同样的时间。于是，他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员，而他则把精力集中到最有希望的客户上。不久，他一个月赚了1000美元。他从未放弃这一原则并最终成为这家公司的主席。
3、现在就做
当一位企业巨子被问到“成功的秘诀”时，他只说了四个字：“现在就做”。拖延或日推迟开始是大量时间被浪费的主要原因。许多人习惯于“等候情绪”，也就是花费很多时间以“进入状态”，却不知状态是干出来而非等出来的。记往，栽一棵树的最好的时间是20年前，第二个最好的时间的现在。
4、“不得不走”
不要被无聊的人缠住，也不要在不必要的地方逗留太久。在现实生活中，一个人只有学会说“不”，他才会得到真正提自由。成功的人大多是有个性的人，他们敢作敢为，敢于说“不”。他们的心里有一个闹钟，当“不得不走”时，它就会及时地响起。他们懂得限制时间，不仅是对自己，也是对别人。脱口秀明星拉瑞·金说：“我发现在生命中得到的愈多，不论是职业上或金钱上，你就可以挑选得愈挑剔，我现在已经没有非去不可的午餐了。”
5、避免争论
在这个“共生的时代”，宽容的心态与合作的意识会使人如沐春风。宽容的人会本能地避免争论。因为无谓的争论，不仅会影响情绪和人际关系，而且还会浪费大量时间，到头来往往解决不了什么问题。说的越多，做的越少，聪明人在别人喋喋不休或面红耳赤时常常已走出了很远的距离。有经济头脑的人，不仅与人为病况，而且总是尽可能地配合别人，比如开会守时、自觉遵守社会秩序。因为他深知，你耽误了别人的时间，别人就有理由耽误你的时间，一个人的不自觉会导致很多的人不自觉，“榜样的力量是无穷的”。
6、成本观念
经济学非常讲究成本。对待时间，就要像对待经营一样，时刻要有一个“成本”的观念，要算好账。在生活中有许多属于“一分钱智慧几小时愚蠢”的事例，如为省一元钱而排半小时队，为省两毛钱而步行三站地等等，其实都是极不划算的。在国外，给小费有时是为了赢得时间。在经济学中，休闲也是有成本的，它的机会成本就放弃了工作所能带来的收益。因此成功人士十分推崇积极休闲，因为“不同的歌声会带来不同的心情”。在他们看来，积极的休闲应该有利于身心的放松、精神的陶冶和人际的交流，比如打羽毛球、看体育比赛、踏青、去图书馆、参加文化沙龙、听讲座、写作以及知心朋友间的聊天等都很有好处。
7、精选朋友
朋友也要精选。多而无益的朋友是有害的，他们不仅会浪费你的时间、精力、金钱，也会浪费你的感情，甚至有的朋友会危及你的事业。要与有时间观念的人和公司往来。而恋人的选择则更要谨慎，因为爱人是一生的事情，合适的恋人会不自觉地成为你的“爱人同志”，不仅使你的生活浪漫而温馨，更会使你的追求富有意义并充满动力。一份真实而美丽的感情会为你节约时间，并使你有勇气面对现实、迎接挑战。
8、巧用电话
要尽量通过电话来进行交流，沟通情况，交换信息。打电话前要有所准备，通话时要直奔主题不要在电话里说无关紧要的废话或传达无关主题的信息与感受。要善于利用现代办公设备为自己服务。许多食物和表格都可以借助电脑，提前予以格式化，用时则只需几分钟就可输出。一封节日贺信可与电子邮件同时发给许多人。
9、集腋成裘
生活中有许多零碎的时间很不为人注意，其实这些时间虽短，但却可以充分利用起来做一些事情。比如等车的时间可以用来思考下一步的工作，翻翻报纸乃至记几个单词。成功不是摸大奖，它需要日积月累的努力。需要心平气和的等待。
10、提前休息
在疲劳之前休息片刻，既避免了因过度疲劳导致的超时休息，又可使自己始终保持较好的“竞技状态”，从而大大提高工作效率。好的身体本身就是一个节约时间的要素，“没时间休息的人，早晚会有时间生病的。”
11、花开花落
不要固执于解决不了的问题，可以把问题记不来，让潜意识和和时间去解决它们。这就有点像踢足球，左路打不开，就试试右路，总之，尽量不要“钻牛角尖”。切记，你放不开的事情会吃掉你越来越多的时间，直到你放开它为止。
12、学会速读
约大多数书籍并不值得从第一页开始逐页细读，一般而言，一部三百页的图书有二十页可取的就很不错了，我们任务就是把有价值的这部分内容“检索”出来。在这个信息时代，速读的能力或日迅速抓住要点的能力已显得十分重要。读书如此，“读人”也是如此，你必须很快甄别出谁是你的朋友，谁是你的时间克星。
博恩·崔西（BRIAN TRACY）是美国首屈一指的个人成长权威人士，在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。博恩·崔西是当今世界上个人职业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。
“高效时间管理的21个黄金法则”是他的畅销书“时间管理”中的精华部分，在此和大家一起分享！
1、目标。
订出事业、健康、工作、财富、成就、自我成长等方面目标；问自己三个问题：如果自己有100万，会订立什么目标？如果自己只剩下6个月的生命，会订立什么目标？假设自己做什么事情都不会失败，会订立什么目标？
2、计划。
事先规划好行动。目标——列出行动步骤——每天执行——经常修正。
3、分析。
提前列出工作内容。核对工作进度。做重要的事情，有效授予权给合适的人去做，处理紧急事件。
4、设定优先顺序。
80/20定律。用80%的精力做20%最重要的事情，用80%的时间来处理会影响到未来的事情。
5、专注力。
不值得做的事情，一分钟都不要去做。一次只做一件事情。一般认为至少持续工作一个小时才能处理一件比较重要的事情。如果中途被打断，所耗费的时间至少是持续工作的五倍。
6、时间期限、奖励。
帕金森定律：事情总是会拖到最后一分钟完成。有可能在两个小时完成八个小时的工作，需要压缩、紧凑时间。不要把两个小时的工作拖到八个小时完成。完成一个分段目标，应该给自己一个奖励，产生持续的行动力。
7、工时记录。
成功的人时间至少以半个小时来计划，甚至计划到分钟。每天衡量检讨修正自己的时间运用，在有意识的时间，记下自己此时此刻在做什么，清楚自己的生命是如何消逝。
8、不要故意拖延。
不停地对自己说：“立刻去做！立刻去做！立刻去做！”培养紧急意识。
马上去做，想想看，一分钟=50块钱！！！
克服拖延的六字箴言：今日事，今日毕！！
9、授权。
尽可能在每一件不重要的事情上授权。授权时要明确：一是告诉被授权人，你想得到什么的结果；二是要挑选一个正确的人进行授权；三是希望被授权人做什么，什么时候完成，并要随时查核完成进度。
10、会议。
一是对会议的目标要明确，要达到什么目的；二是一个小时以上的会议必须提前下发会议议程；三是优先处理重要的事情，自己的事情讨论完毕，可以提请主持人先行离席；四是准时开始，准时结束。会议成本=会议时间*参会人员*参会人员的平均工资/每小时
11、干扰事件。
电话、人、突发事件。尽量避免被干扰。
12、关键成果领域。
自己适合做什么事情，要完成什么有价值的工作，希望得到什么样的效果。
13、分批作业。
累积、集中处理同类事情。如集中回复几通电话，集中批阅文件等。不要回一通电话，批阅一份文件，授权一件事情，再回一通电话。
14、整洁。
Traf系统。T—丢弃。把不用的档案丢进垃圾桶。R—转手。把事情转手给不同的人去处理。A—行动。马上就做。F—存档。把有用的处理完毕的档案归档，并做好记录。一个重要原则：东西用完后要放回原处，减少寻找时间。对工作档案系统化集中放置。
15、连续工时。
持续不断，不要停止，直到完成。创造性、行政性的工作分开做。
16、利用零散时间。
每天至少投资一个小时在大脑，三年后可能会成为一个领域或行业的专家。充分利用交通、休息、等人等零散时间。随身带书看或听录音。
17、电话。
说要说的话；长话短说；一次回复多通电话；做好电话记录；身边随时备纸笔。
18、准时。
提前15分钟到场；集中注意力；做笔记备忘。
19、简化工作。
把工作系统化、简单化，寻找更好的办法。重要原则：时间做长一点；做快一点；不要做太多的事情，只做最重要的事情；做最拿手的事情；尽量少犯错，第一次就把事情做对，减少修改时间；利用团队的合作力量，团结处理。
20、不。
学会说“不”。尽早、经常运用。
21、平衡。
自己的时间也要注意分配给家庭成员、朋友、社会等。不与家人沟通、不参加朋友聚会、不关注社会都不可取。
每天所做的一切事情，都应该尽量做最重要的事情，保证使自己更进一步向目标迈进！
有关情绪控制的小故事4则及感悟 故事1 镜子里的狗 一只流浪狗无意间闯进一间四壁镶着玻璃镜的屋子，突然看到很多狗同时出现，它大吃一惊，这狗便龇牙咧嘴，发出阵阵低沉的吼声。 这时，镜子里所有的狗看来也都十分生气，每只狗也现出怒吼的面孔来。这只狗一看，吓坏了，不知所措，开始绕着屋子跑起来，一直跑到体力透支，倒地死亡。如果这只狗肯试着对镜子摇几下尾巴，情形就会完全改观，镜子里的狗儿必然会回报它同样友善的举动。 【感悟】 你对别人怎样，别人便会对你怎样。生气时不妨照一照镜子，看看镜中的自己是否招自己喜欢。当你对身边的人或所处的恶劣环境主动地表现和气和善意时，你同样也会得到一份善意的回报。 故事2 不被情绪牵着走 《可兰经》里有句哲语说得很好：“如果你叫山走过来，山不走过来，你就走过去。” 在荷兰阿姆斯特丹，有一座15世纪的寺院，寺院的废墟里有一个石碑，石碑上刻着：“既已成为事实，只能如此。” 天有不测风云，人有旦夕祸福。人活在世上谁都难免要遇上几次灾难或许多难以改变的事情。世上有些事是可以抗拒的，有些事是无法抗拒的，如亲人亡故和各种自然灾害，既已成为事实，你只能接受它、适应它。否则忧闷、悲伤、焦虑、失眠会接踵而来，最后的结局是：你不但不能改变这些无法抗拒的事实，而且让无法抗拒的事实改变了你。 巴甫洛夫说：“一切顽固沉重的忧悒和焦虑，足以给各种疾病大开方便之门。”许多名医的医疗实验证明癫狂症、胃肠疾病、高血压症、冠心病及乳腺癌等，都与人的情绪有着直接的关系，有的则完全是由于强烈的情绪波动所引起的。 【感悟】 任何人遇上灾难，情绪都会受到影响，这时一定要操纵好情绪的转换器。面对无
大哭大闹之后的处理方式：发泄、分析和纠正 项婧其实是一个外向、活泼、心地善良的孩子，平时在家和在学校的表现都还算不错，实际上，她有一个蛮大的缺点，就是从小就喜欢唱反调、比较叛逆，时常会把“不要”放在嘴边，而且经不起别人指出她的缺点，尤其是她越亲近的人，比如我，以妈妈的身份指出缺点时，她会极其地不乐意，也许在学校里，你是发现不了的，可事实如此，现在的独生子女就是比较刁蛮、任性吧。 有一次因为一件小事，我批评了她几句，她强烈反应到，除了大喊大叫外，甚至还道出为何要把她生出来的狠话，更令人费解的是，她竟然从房间里拿出一把水果刀，递给我，让我把她杀掉，这个举动，是我从来也不曾预料到的状况，当时我是又气又好笑，因为是大人嘛，也不能跟她一般见识，就平心静气地跟她解释说，杀人是要坐牢的，是绝对不可以做的事情，她很天真地跟我说，没关系的，我会跟警察说好的，是她我杀了她的，我回她，又不知道是哪个警察来抓我，她怎么跟警察事先说好呢，遇到这种时候，我的处理方式是保持沉默，让她继续发泄下去，直到她哭得哽咽地停不住了，让我帮忙的时候，我递过水杯，让她喝点水，稍稍休息一下，让她稍微平复一下心情，那天晚上我老公也在家里，他知道完全是女儿无理取闹，因此和我一起处理了这件事情。 我们的处理方式是：当孩子情绪失控，无法自我控制的时候，最好的方式是让她自己发泄出来，此时千万不要一味地顺着她和安抚她，这样子会助长她更加嚣张的情绪，等她发泄完毕以后，通常哭完、闹完之后，顺势递给她水和纸巾，让她歇一歇，等到她冷静下来之后，再把事情分析一遍，孰对孰错，让她自己明白，到底自己有没有错，错在哪里，还要表明自己的立场和想法，并且指出她今后要如何纠正，这样子才能避免以后发生类似的事情。 学会制造教育孩子的机会 其实现在的孩子越来越娇生惯养、越来越自私，主要原因是独生子女的缘故，好多长辈都宠着腻着的缘故，生怕碰着、冻着了，恨不得含在嘴里，捧在手心里，很多家庭多半是和公公婆婆、爷爷奶奶住在一起的居多，于是就会冒出来很多年轻父母，与老一辈父母教育观念的不同，我们让孩子学会管理情绪很大程度上的成功教育方式是：教育孩子的时候，是避开长辈的，也就是不当着长辈面来教育孩子，或者即使出现了需要教育、管教小孩的时候，就会让长辈走开、回避一下，避免孩子会因为长辈的介入而愈发大胆起来，越发脾气，因为他们往往很聪明，知道当着长辈的面，是绝对不会把他们怎么样的，关上我们房间的门，跟她讲明有情绪可以，而且要学会发泄的方式，比如哭、唱歌、吃东西、购物等等，可以有情绪，但是也要管好自己的情绪，不能失控。 学会体谅和分享 孩子的霸占欲望比较强烈，尤其是当身边出现对手的时候，尤其想把东西、玩具啊什么统统占为己有，这个体会之前不是很清晰，可自从我侄子出生以后，深刻体会到了，我侄子比我女儿小5岁，虽然是个男孩，但是相当爱哭，一有不对劲，马上就哭，在他眼里，哭能解决一切事情，而且往往哭在长辈们眼中，是最最见不得的，会劝项婧让给弟弟，而我的处理方式是跟她讲道理，让她明白她是姐姐，有责任让着弟弟，照顾好弟弟，保护好弟弟，如果想保护好弟弟，很重要的一点：不要让他哭，哭就表示他被欺负了，做姐姐的不可以让弟弟哭哦，当然，也全然不是这样，如果是我侄子不好、做得不对的地方，我也是会教育他，纠正他的；我侄子还有一个要命的缺点是，一样东西原本就在那里，他不玩，一等到我女儿刚开始玩，他就闹着要给他玩，不让我女儿玩了，为了缓解这个矛盾，我给他们定了个规矩，比如一个玩具，你玩一会后，再给另外一个人玩会。就这样既学会了体谅，又学会了分享。
企业员工的时间管理 时间是最珍贵的资源，良好的时间管理是正确管理的基础。时间管理是企业提高员工整体素质的有效法宝。当今国际竞争不仅是技术与人才的竞争，更是时间与效率的竞争，只有在企业员工中建立正确的时间管理观念，才能在日益激烈的竞争中占据优势地位。 企业员工的时间管理 一、时间管理概念 时间是管理中的稀有资源与潜在资本，它具有四个显著的特征：一是不变性;二是不可存储性;三是不可替代性;四是伸 缩性。时间一旦流逝，则永远无法挽回。因此我们要对时间进行有效管理，来提高时间的利用率，进而提高工作效率。时间管理(Time Management)就是用技巧、技术和工具帮助人们完 成工作，实现目标。时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。时间管理的目的是是如何克服时间浪费，更好地把握时间，以便有效地完成既定目标。除了要决定该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做。时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性。时间管理最重要的功能是透过事先的规划，作为一种提醒与指引。对企业来讲，对时间的管理和对其他的人、财、物的管理，都是一样的重要。“时间管理”是企业管理中一个必要环节。时间表面上是没有成本的，但实际上在经营中无时无刻不在投人，其投资规模之大，成本之高是不亚于其他投资的。“时间就是金钱，效益就是生命”国际上的一项调查表明：在时间效率方面，好的员工要比差的员工高出10倍以上。
二、时间管理的方法 (1)GTD方法。 GTD是Getting Things Done的缩写。主要原则在于一个 人需要通过记录的方式把头脑中的各种任务移出来，通过这样的方式，头脑可以不用塞满各种需要完成的事情，而集中精力在正在完成的事情，是一种消灭压力的高效工作方法。GTD的 具体做法可以分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤。企业员工将心中所想的事情都写下来并且安排好下一步的计划，心无挂念，全力以赴地做好目前的工作，提高效率。 (2)帕累托原则。 在有限的时间和资源下实现目标最大化，是企业员工工作的重要原则。帕累托原则是由19世纪意大利经济学家帕累托 提出的。其核心内容是生活中80%的结果几乎源于20%的活动。在企业中，80%的利润是由20%的客户创造的，因此，员工要 把注意力放在20%的客户即关键的事情上。在时间管理中运用 帕累托原则有助于应付一长列有待完成的工作。将一大堆需要完成的工作列出优先次序，把最应优先完成的作为工作中的重中之重，在一段时间集中精力把它们完成。 (3)时间的四象限法。 这是美国管理学家科维提出的，如下图所示，这一理论把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。一般人认为第一象限重要且紧急的事要马上做，其次是做第二象限重要但不紧急的事。但时间的四象限法的重点是把主要的精力和时间集中的放在第二象限即重要但不紧急的工作上，此类工作往往影响深远，如不及时处理，就会变为第一象限工作。所以，企业在对员工培训是应让
哲理故事——时间管理 在一次上时间管理的课上，教授在桌子上放了一个装水的罐子。然後又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的「鹅卵石」。当教授把石块放完後问他的学生道：「你们说这罐子是不是满的？」「是，」所有的学生异口同声地回答说。「真的吗？」教授笑着问。然後再从桌底下拿出一袋碎石子，把碎石子从罐口倒下去，摇一摇，再加一些，再问学生：「你们说，这罐子现在是不是满的？」这回他的学生不敢回答得太快。最後班上有位学生怯生生地细声回答道：「也许没满。」 「很好！」教授说完後，又从桌下拿出一袋沙子，慢慢的倒进罐子里。倒完後，於是再问班上的学生：「现在你们再告诉我，这个罐子是满的呢？还是没满？ 「没有满，」全班同学这下学乖了，大家很有信心地回答说。「好极了！」教授再一次称赞这些「孺子可教也」的学生们。称赞完了後，教授从桌底下拿出一大瓶水，把水倒在看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满了的罐子。当这些事都做完之後，教授正色问他班上的同学：「我们从上面这些事情得到什麽重要的功课？」 班上一阵沈默，然後一位自以为聪明的学生回答说：「无论我们1 ————来源网络整理，仅供供参考
的工作多忙，行程排得多满，如果要逼一下的话，还是可以多做些事的。」这位学生回答完後心中很得意地想：「这门课到底讲的是时间管理啊！」 教授听到这样的回答後，点了点头，微笑道：「答案不错，但并不是我要告诉你们的重要信息。」说到这里，这位教授故意顿住，用眼睛向全班同学扫了一遍说：「我想告诉各位最重要的信息是，如果你不先将大的「鹅卵石」放进罐子里去，你也许以後永远没机会把它们再放进去了。」 点评： 1、对于工作中零零散散的事件可以按重要性和紧急性的不同组合确定处理的先后顺序。做到鹅卵石、碎石子、沙子、水都能放到罐子里去。 2、对于人生旅途中出现的事件也应如此处理。也就是平常所说的处在哪一年龄段要完成哪一年龄段应完成的事，否则，时过境迁，到了下一年龄段就很难有机会补救。 ————来源网络整理，仅供供参考 2
关于情绪控制的小故事两则及感悟 故事1 情绪控制——做自己真正的主人 有这样一个耐人寻味的故事。 有一个坏脾气的男孩，他父亲给了他一袋钉子，并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一个钉子在后院的围栏上。第一天，这个男孩钉下了三十七根钉子。慢慢地，男孩每天钉钉子的数量减少了，他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子容易。于是，有一天，这个男孩觉得自己再也不会失去耐性，乱发脾气了。 他告诉父亲这件事情。父亲又说，现在开始每当他能控制自己脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有钉子给拔出来了。 父亲握着他的手，来到后院说：“你做得很好，我的好孩子！但是看看那些围栏上的洞，这些围栏将永远不能恢复到从前的样子。你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀，不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。” 这个故事流传很广，引起了无数人的共鸣。 【感悟】 伤人以言，深于矛戟。人们常常将理性与情绪对立起来，其实这是一个错误的认识。理性中蕴涵着智慧，情绪中同样包含着智慧。情绪智慧的高低，决定了一个人对自己情绪的意识水平、管理水平的高低。情绪智慧高的人，无论是在工作中还是在人际关系中，都能够取得成功。圣经中的箴言告诉人们：不轻易发怒的人，大有聪明；性情暴躁的，大显愚妄。 故事2 情绪的小甲虫 哈瑞爱默生富斯狄克讲过这样一个故事：“在科罗拉多州长山的山坡上，躺着一棵大树的残躯。自然学家告诉我们，它有四百多年的历史。在它漫长的生命里，曾被闪电击中过十四次，并且狂风暴雨无数次侵袭过它，它都能战胜了。但在最后，一小队甲虫的攻击使它永远倒在地上。那些甲虫从根部向里咬，渐渐伤了树的元气。虽然它们很小，却是持续不断地攻击。这样一个森林中巨大的、岁月不曾使它枯萎、闪电不曾将它击倒、狂风暴雨不曾将它动摇的大树，却因一小队用大拇指和食指就能捏死的小甲虫的咬噬，终于倒了下来。” 【感悟】 我们不都像森林中那棵身经百战的大树吗？我们也经历过生命中无数狂风暴雨和闪电的袭击，也都撑过来了，可是我们也正像森林中的大树一样在经意与不经意之间，让深入躯体的“坏情绪”——小甲虫咬噬着——那些用大拇指和食指就可以
《管理者角色定位与自我认知》学习心得 人力资源部 2018年5月29日 人力资源部在企业管理中，是非常重要的部门。在管理实践中，岗位本身决定了必须充分发挥其组织协调、承上启下等方面的价值和效用。作为人力资源部负责人，更是应该毫不犹豫地坚持岗位本身的属性，清晰地定位与认知角色。 在参加培训学习的过程中，有几点感触颇深。 首先是共识成本，即团队最大的成本是共识成本。只有共识，才能心在一起，像攥紧的拳头一样有力。结合人力资源部的工作来看，体现在招聘、培训、访谈等方面。我们做招聘时最核心的就是寻找我们的“同志”，即志同道合者。只有符合我们价值观和工作理念的伙伴，在今后的工作过程中才可能发生化学反应。我们人力资源部在面试的时候，会让应聘者认真阅读《致面试者的一封信》，里面详细阐述了我们所坚持的企业文化和个人工作理念，以确保在选人环节就将共识的基础做初步的筛选与考察，在培训的过程中做进一步的强化与宣贯。在新员工入职培训时，我们增大企业文化和工作理念部分的培训比重，通过典型事件分享，给新入职的员工宣贯我们需要什么样的人，以及员工怎样的行为模式能够较好地匹配与适应我们的岗位需求。人力资源部的工作也会协助或者主动发起对员工的访谈，无论是业绩和心态，或者企业面临重大变革的时候，都需要进行沟通，而沟通的目的在于建立共识基础。事实上，员工大多数的认知层次和水平因信息资源的限制或个人岗位的限制以及个人经验、阅历等因素，都需要进行充分沟通的。统一思想的旗帜是根本。这点在之前看的《跟毛泽东学管理》这本书中，开篇就讲到这个问题。我在实际工作中，也遇到发生在我身上的关于共识的案例。比如三月份接到治疗室大规模扩编的情况，因为不甚了解这样去招聘的目的和意义，刚开始也有些许抗拒。后来再跟余鹏沟通的时候，了解到为了保证服务质量，复诊天数，顾客体验度等方面的原因，才进行这样的扩编。想来，如果没有共识，当自己面临这样的招聘任务时是迷茫，甚至怀疑的。同理，当我们给下属沟通、带教的时候，应该更加注意沟通，由外在的被动式接受，转为内在的主动式动机，按照认知决定行为的思路开展员工工作，效果应该显著。 其次，做好被管理者。我们作为中层领导，对下属要求的同时，自身也应该无论在思想上和业务上都要过硬。更多时候，我们履行的监督和管理职能。如果
时间管理 一、时间管理的定义:作为一种特殊的资源，时间具有如下独特性 1、供给毫无弹性：时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增加、也不会减少，每天都是24小时，无法开源。 2、无法蓄积：时间不象人力、财力、物力和技术可以被积蓄、储藏。不论愿不愿意，我们都必须消费时间，无法节流。 3、无法取代：任何一项活动都有赖于时间的堆砌，这就是说，时间是任何活动不可缺少的基本资源。可以说，世上任何一件事情都离不开“时间”。 4、无法失而复得：时间无法象失物一样失而复得。它一旦丧失，则会永远丧失。花费了金钱，尚可赚回，但倘若挥霍了时间，任何人都无力挽回，正所谓“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”。 二、时间管理的作用 1、如订立目标、妥善计划、分配时间、权衡轻重、权力下放 从而通过自我约束、持之以恒、事半功倍地取得个人重要的目标。 2、时间是最宝贵的财富。没有时间，计划再好，目标再高，能力再强，也是空的。 3、学习时间管理只是希望大家使用一个时间工具，在短时间内重新安排各项工作的重要性，改掉无效的工作习惯。 三、时间管理的理论 第一代理论着重利用便条与备忘录，在忙碌中调配时间与精力。 备忘录型时间管理的优点是：（1）重要的事情变化时应变力很强，顺应事实。（2）没有压力，或者压力比较小。备忘录型的管理便于追踪那些待办事项。其缺点是没有严整的组织架构，比较随意，所以往往会漏掉一些事情，忽略整体性的组织规划。 第二代理论强调日程表，反映出时间管理已注意到规划未来的重要。 这种时间管理模式的优点是：（1）追踪约会以及应该做的事情。（2）通过制定的目标和 规划完成的事情达成率比较高。缺点是：容易产生凡事都要安排的习惯，找不到思考的空间。 第三代理论强调优先顺序的观念（ABC分类时间管理法），依据轻重缓急设定短、中、长期目标，再逐日订定实现目标的计划，将有限的时间、精力加以分配，争取最高的效率。这种做法有它可取的地方。但过分强调效率，把时间崩得死死的，会产生反效果，使人失去增进感情、满足个人需要以及享受意外之喜的机会。 ABC分类时间管理法的优点是：重视目标、价值，注重优先，强调效率，为人们进行有效的时间管理做出了重要贡献。其缺点是：过分强调效率，把时间崩得死死的，常常产生
一个关于时间管理的小故事(2007/01/05 15:42) （引用地址：未提供） 浏览字体：大中小时间管理这个命题相信，大家也非常了解。 每天时间滴答滴答，一秒一秒的过去了，古人曾说：寸金难买寸光阴。很多人也知道， 时间就是生命，就是金钱。所以每个人都要考虑，如何把自己的时间真正的管理好。 现在我遇到很多朋友，都说自己的时间不够用，或者都在感叹自己什么没有完成， 时间确过去了，人也老了。我们的时间都是跑到那里去了呢？ 这使我想起了一个很久以前，从电台电波中了解到的故事： 事情是这样的： 话说、一个小学的老师，给学生们作一个实验;老师先是拿出了，一个玻璃瓶，然 后开始把大石块，装到玻璃瓶中，很快玻璃瓶中就填满了大石块，老师开始问同学，同 学们这个瓶子已经满了嘛。同学开始交头接耳，满了。老师笑了一下，不语。然后把准 备好的小石块，又慢慢得装入了玻璃瓶。很快，原来在大石块的细逢中，都填上了小石块。老师又开始接着问了，同学们现在这个瓶子满了嘛，同学们的回答满了。老师又笑 了一下，不语。然后把准备好的细沙，有往瓶子里装了，细沙很快，就把小石块和大石 头留下缝隙给填满了。老师又开始问同学，同学们，你们看这个瓶子已经装满了嘛。同 学们，这下，就左右讨论，想想这下应该满了。都回答说：满了。老师还是微笑，继续 把准备好的水，到录入了瓶中。很快水就装满了这个瓶子。老师微笑的问同学，同学们 ，这个瓶子了装忙了嘛！同学们，很统一回答说：满了。 老师，又瓶子了装了一写，酒精，酒精又很快和水融合在了一起。这下真的满了。 老师又拿出了个空的瓶子，先装进了水，但装了水之后，还能装入大石头和小石头， 和沙子嘛。 答案很显然，不能？ 那么生活当中又何常不是呢？如果你不先把，重要的事情先作，那些细水般的事情 ，就会占据了你所有的时间。时间对每个人来是说，真的是绝对的公平，所以我们要抓 住自己人生中的大石块，不让自己的白白溜走。让我们在有效的时间里分清我们该做的是什么，让我们花最少的时间达到最好的效果 如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！
关于控制情绪的小故事 好情绪是世界的礼物，而坏情绪，即便是一念之间，也是你要买的单。而高情商的人，懂得控制自己的情绪，从不为自己的坏情绪买单。 有的时候不满，有的时候不开心，都是因为自己的心情在作祟，有的时候为难你的不是别人，而是自己内心的小小世界。 有一位女性和老公去一个农庄吃饭，老公硬是不给她点她喜欢吃的空心菜和豆腐。她心想：“真是太不体贴了！他明知道我喜欢吃什么，却不管不顾，说明根本不在乎我，不在乎就是不够爱我呗。” 她越想越气，转过脸不再理睬老公。 回到家后，她又质问老公，老公说：“我们去那家农庄的时候，已经过了饭点了，你喜欢吃的这些菜，我担心会是剩菜，而你历来肠胃不好，又比较冲动、任性，所以我坚持不给点，其实只是希望你能够吃到干净、新鲜的饭菜。” 知晓老公的良苦用心后，她才发现当时老公看起来不近情理的行为背后是一份更深的爱。 我们也或许经历过这样的事情：你已经感到很饱了，父母还一直往你碗里加菜，让你继续吃；你明明很热了，爱人还给你披一件衣服。 还记得当时的第一反应吗？肯定不是理解和感动，反而多了几分不耐烦，所以，坏情绪，有时候就是情商不够，没有感受到身边人对自己的爱和关心。 心理学家研究发现，人脑中最古老的边缘系统主管情绪，而最晚进化来的大脑皮层主管认知。任何事情发生后，边缘系统会第一时间产生情绪反应，如恐惧、愤怒、喜悦等，约6秒钟后，大脑皮层才能做出认知处理。 也就是说，每个人都会产生各种各样的情绪，但是情商高的聪明人，会更好地管理不良情绪，适当地宣泄。 因此，无论遇到什么事情，一定要控制住冲动，深呼吸6秒钟后，再选择应对之策，往往会得到更加理智和正确的决策。 高情商的人，都懂得控制自己的情绪。 无论你有多么聪明，多么富有，多有权势，人愤怒的那一个瞬间，智商是零，过
员工如何做好时间管理 一个人之所以成功，是非常重要的关键因素，如果我们想要成功，就必须让我们的做得更好，要把好，最重要的就是做好以结果为导向的目标管理，下面是员工如何做好时间管理，欢迎参考阅读！ (一)心理建设：要把时间管理好，基本上要先作自我心理建设 （1）欲望：您要有把事情做好、时间管理好的强烈欲望； （2）决定：决定达成作好时间管理的目标； （3）操练：时间管理是一种技巧，观念与行为有一段差距，必须经常地去演练，才能养成良好的习惯； （4）决心：下定决心持续，直到能运用自如 (二)时间=金钱=生活：甚至於时间>金钱，即时间比金钱还重要若时间管理好，才能够达到自我理想，建立自我形象，进一步提升自我价值每个人应把自己当成一个时间管理的门外汉，而努力不断地学习若能每天节省2小时，一周就至少能节省10小时，一年节省
500小时，则生产力就能提高25%以上每一个人皆拥有一天24小时，而成功的人单位时间之生产力则明显的较一般人高 (三)成就感：引起动机的关键就是成就感要成就一件事情，一定要以目标为导向，才会把事情做好，把握「现在」，专注在「今天」，每一分每一秒都要好好把握一位 ___物，有二个关键，第一就是工作表现，要有能力去完成工作，而非只强调其努力与否而已，第二是重视结果，凡事一定要以结果为导向，做出成果来时间管理好，能让人更满足、更快乐、赚取更多的财富、自我价值亦更高 譬如射标，一定要有一个靶，才会射中标的同样地，人生若没有目标，只会任由环境影响，而非自己影响环境根据耶鲁大学研究，只有3%的学生为自己订下目标，而其他的学生则没有经过长时间的研究指出，当初有订下目标的3%学生，其成就远超过其余97%学生的总和 （1）恐惧：怕万一达不到怎麽办？会有失败感； （2）无此意愿：为何要设定目标，每天过得好好的就可以了；
秘书工作人员做好时间管理的9条建议，提高工作效率好方 法 无论对于组织还是个人，时间都是最宝贵的资源之一。时间管理是秘书人员的一把钥匙，没有这把钥匙，就打不开做好秘书工作的大门。作为领导的参谋和助手，秘书人员应该如何在纷繁复杂的工作中做好时间管理？从实践中我总结，要科学把握好计划、执行和总结三个环节。科学计划环节1.分清轻重缓急。要分清各项任务的轻重缓急，提前沟通，科学安排，协助做好领导全年、月度以及每周的工作计划表。在计划表中，要区分常规工作和应急工作，按任务的重要性、紧急性优先级来协调安排领导的时间。要把日常性工作和临时性事务分开，固定日常性工作的时间，如在相对固定的时间段给领导报送文件等。根据服务领导的工作计划，做好自己的工作计划，安排好完成各项任务的时间。2.集中办理要事。要掌握和配合好领导的时间节奏，合理有效地安排时间和任务，让领导能够在精力最旺盛的时间段处理最重要、最困难的工作。就自身而言，要把主要时间和精力集中在完成重要和紧急的任务上，不要因为铺天盖地的琐碎小事而贻误了领导交办的大事。对于像起草重要文稿这类时间上不紧迫但需要集中精力的重要任务，要放在一个可以集中注意力思考的时间段。3.善用碎片时间。我们每天都有大量的零碎时
间，这些时间应充分利用起来，处理比较琐碎的事务，如整理存档文件、分发通知和纪要、沟通各类会议活动安排、回复邮件和传真等。积细流成江河，这有助于我们做到案无积卷、事不过夜。在工作计划中我们也要注意安排预留一些小块的空余时间，便于应对突发的工作任务。执行环节4.立说立行立改。接到领导指示和任务时，特别是遇到突发性、临时性事件时，要立说立行、马上就办。对重要工作任务要逐一登记，及时分解细化，抓住关键点，设定工作完成期限，倒推各步骤的时间节点，有序推进落实。5.及时沟通协调。领导部署工作任务时，要迅速准确领会领导意图，对拿不准或容易出错的地方，要和领导再次确认清楚。对于领导的各项部署，要协助做好后续落实，及时与职能部门沟通，抓好协调、跟进和督办，并及时向领导反馈情况。6.实现同频共振。“身在兵位，胸为帅谋”，秘书要从大局和全局出发考虑问题，多从领导的视角来换位思考，多替领导想办法、出思路和提建议，与领导形成“共振”。在服务领导的过程中，逐步把握和契合领导的工作风格，形成适合领导的服务模式。总结环节7.做好工作日志。要做好每天的工作记录，列清第二天的工作安排。勤用“烂笔头”，记录下工作内容、花费时间以及在工作过程中遇到的问题、解决思路和结果，记下工作中的收获、体会和感悟。记录的过程就是体悟升华的过程，经过长期的积累，一定可以不断提高自己的业务水
导语 人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论你做 什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，管理时间的水平高低，会决定你事业和生活的成败。 每个星期有168 个小时，其中56 个小时在睡眠中度过，21 个 小时在吃饭和休息中度过，剩下的91 个小时则由你来决定做什么——每天13 个小时。如何根据你的价值观和目标管理时间，是一项重要的技巧。它使你能控制生活，善用时间，朝自己的方向前进，而不致在忙乱中迷失方向。 我们将用7 天的时间，学习时间管理的基本原则，了解怎样才 能更有效地安排时间，减轻工作和学习压力。时间管理能帮助你制订出有效的时间表，减轻压力和忧虑，最大限度利用时间。不用担心，时间表不会让你变成机器人，相反，它能使你享受自觉支配时间的自由感。 完成课程以后，你将能： ·明确时间管理的五个步骤 ·了解时间管理中，“价值”和“目标”的含义 ·确认和区分不同类型的任务 ·制订有效的日程表 在开始学习之前，请对以下几点多加注意： 7 天学会高效管理时间第2页 学习如何学习学习如何思考学习如何记忆 来魔力一刻学习社获取更多资料 ·勤做练习。时间管理的实践性很强，课程中的每一项练习都
对提高我们的时间管理水平有很大帮助，如果不认真地完成它们， 学习效果将大打折扣。 ·学以致用。时间管理的个性化很强，每个人都有自己的时间 管理特色，以便和自己的生活方式及环境相适应。课程中介绍的原 则和技巧只有运用到实际中才有效用，光记住它们，对改进我们的 时间管理是没有意义的。我们最好一边学，一边运用起来，以便印 证它们是否真的有效。 祝你在这一周里学习愉快，学有所成！ 7 天学会高效管理时间第3页 学习如何学习学习如何思考学习如何记忆 来魔力一刻学习社获取更多资料 第一天 今天是课程的第一天，我们将通过一个练习和一套自测题来了 解什么是时间管理。 请先完成下面这个小练习，在后面我们将以它作为讲解实例。 练习 假设现在是星期一的晚上，你要计划未来五天的日程，面前是这五天要做的事情： 1．你从昨天早晨开始牙疼，想去看医生 2．星期六是一个好朋友的生日--你还没有买礼物和生日卡 3．你有好几个月没有回家，也没有写信或打电话 4．有一份夜间兼职不错，但你必须在星期二或星期三晚上去面试（19
时间管理小故事 古人云：“此日不复，寸阴尺宝。”意思是说光阴逝去就不再回来，一寸光阴一尺璧（美玉），要懂得并做到珍惜时光，莫让时间付流水。熟话说的好：“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”、“时不待我，只争朝夕”。时间对每个人来说是平等的，可有时又是极不公平的。同样一天24小时，会管理时间的人一天大于等于24小时，不善管理时间的人却小于24小时，时间是勤劳者的朋友，时间是懒惰者的敌人。 做好时间管理，不仅要珍惜时间，还要利用好空间。常言道：“行善要趁早，求法要及时”。星云大师也曾说“此日不复，寸阴尺宝。把握时间行善求法，利用空间自利利人”。贪爱愚痴的人，永远不懂得利用时空，创造效率，甚至错过了时空，只有懂得利他利众的人，才能把握无限时空。 佛经里有个故事发人深思。有个国王身边有左右两个大臣，国王总是偏爱左边的大臣，不喜欢右边的大臣。右边的大臣觉得奇怪，不知道自己为何失宠，他
只好仔细观察对方的一举一动。原来，他发现每次国王一吐痰，那个受宠的大臣就立刻伸脚去替国王把痰擦掉，以此赢得了国王的欢心。这个大臣恍然大悟，立刻如法炮制，可是每次都慢了一步，赶不上对方的时间，也一直争取不到替国王擦痰的机会。 后来他想到一个“捷足先登”的办法，下定决心非抢到先机不可，就在下一次国王要吐痰的时候，他看准了时间、空间，飞起一脚踹上国王的嘴巴替他擦痰，这下可好，不但把国王的门牙都“擦”掉了，还擦得国王满嘴都是血，也终于抢先一步把国王的恩宠完全擦掉了。 时间管理不仅要计划好时间和空间，还要根据春夏秋冬四季不同因时因地制宜，结合每个人生物钟的规律，将时间合理分配，在不同的时段安排不同的工作和生活，做到科学合理，按规律办事。在最合适的时间做最合适的工作，在每一分钟做最有生产力的事情。比如，最繁杂的工作需要在何时去做，何时适合读书，何时适合写文章，何时休息，何时起床，何时吃饭，何时锻炼都是有章可循的。有了良好的规律，就有了满意的效率。明代理学家胡居仁有一副对联：“苟有恒，何必三更眠五更起；最无益，莫过一日曝十日寒”。说的是抓时间、讲效率不在
关于情绪管理心得体会范文 情绪，是对一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。接下来就跟橙子一起去了解一下关于关于情绪管理心得体会范文吧! 关于情绪管理心得体会范文篇1 生活中难免有各种各样的不如意，人人都会有心情不好的时候，在心情烦躁时，该怎么做?失控的情绪是生活和事情的大敌，极端的情绪可以让你的朋友远离你，让你的家人疏远你，让你的事业蒙上一层阴影。所以，学会控制自己的情绪，是每一个成年人都应该具备的一种心理素质。那么，怎样才能做到这一点呢? 1、情绪管理只有一条规则 你一定有过这样的经历：头脑一热，一切条条框框都扔在了脑后，只剩下了冲动，冲动之余，做出了许多出格的事情。等冷静下来，才感到后悔莫及，但是事情都已经发生了，后悔也晚了。其实，如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题，为什么就不能控制自己呢?所以，与其到事后再后悔，还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大脑在迅速的失去清晰感时，就一定要提醒自己：“冷静，冷静，再冷静!”让自己把思绪沉下来，只有脑袋清醒，观念清醒，理智才会发挥作用，你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕，只要从容应对，一切都可以 1 / 8
解决。 2、我们都是独一无二的人 我们都是独一无二的人，都有着自己的喜好与厌恶，有着不同于别人的经历和观念。我们的个性存在并依赖在全社会里。不要依赖自己的经验来判断别人的对与错。只不过是我们面对同一件事情，我们经验不一样，我们立场不一样，我们喜好不一样。个人想法不一样，是由个人长期累积的经验不同所造成的。个别差异我们必须要加以尊重。我们彼此尊重，彼此包容，彼此谅解，这样才能求同存异，保证每个人表达自己真实的意愿。 3、怨天尤人并无实际作用 在当今社会中，有些人生活在窘迫环境中的人，他们在少年时代就有一种改变命运的冲动，特别是来自艰苦山区，贫穷农村的人，他们虽然不是名门、富人之后，但他们不怨天尤人。他们通过考学或打工，凭借着要在大城市出人头地的愿望，从基层开始艰难地一步一步走出来，渐渐有一席之地。这些人没有怨天尤人成就了一番事业。在社会上也能经常见到有人怨天尤人，而不从自我出发改变现状，一味的抱怨使自己的状况越来越被动。到不如常常去检讨自己，常常去调整自己，当然检讨调整是有限度的，要有所变有所不变，可以变的是权宜措施，不能变的是基本原则。盲目学别人就会埋没自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。 4、改变别人不如改变自己为什么当我们与他人的关系不能如我2 / 8
时间管理的小故事3则及感悟 导读：鲁迅先生说，时间就是生命，无端的空耗别人的时间，其实是无异于谋财害命的。如何管理好自己的时间，是一件很重要的事情。下面是橙子给您精选的时间管理的小故事3则及感悟，欢迎阅读。 故事1 时间管理的艺术 为了解释有效的时间管理对于职业生涯的重要性，老师在桌子上放了一个装水的罐子，然后装进鹅卵石，问他的学生：“这罐子是不是满的？” “是！”学生回答说。 老师又拿出一袋碎石子，从罐口倒下去，问：“这罐子现在是不是满的？”学生沉默。 老师又从桌下拿出一袋沙子倒进罐子里，再问学生：“这个罐子是满的吗？”“好像满了。”同学回答说。 老师又从桌底下拿出一大瓶水，把水倒在看起来已经填满了的罐子里…… 【感悟】 只要合理安排时间，时间总是有的。无论我们的工作多忙，行程排得多满，如果合理安排先后顺序，分清轻重缓急，在有限的时间内，总是会挤出许多做事的时间，这就是一种工作中的时间管理的艺术。 故事2 算一算人生这笔账 作家冰心老人在八十岁生日时算了一笔账： 80×365=29200； 29200×24=700800； 700800×60=42048000； 42048000×60=2522880000。 人的一生如活八十岁，就由这十位数的秒组成，而现在你已经提取了许多时间，在你生命库存中也许只剩下九位数、八位数，甚至更少了。你能准确无误地把自己过了几位数说出来吗？ 【感悟】
我们很多人在买菜的时候、在消费的时候、在经营店铺的时候，把账算得很细，几元几角几分，可人生也是经营，为什么我们不认真地算一算人生这笔账呢？ 故事3 一百万元与一分钟 一个小男孩问上帝：“一万年对你来说有多长？” 上帝回答说：“像一分钟。” 小男孩又问上帝说：“一百万元对你来说有多少？” 上帝回答说：“像一元。” 小男孩再问上帝说：“那你能给我一百万元吗？” 上帝回答说：“当然可以，只要你给我一分钟。” 【感悟】 凡事皆很难有举手可得的，所有的事情都需付出时间及代价。每一样东西都有它的价值，当我们把心里的欲望放在天平的一边，另一边就是所付代价的砝码。
关于情绪控制的4个经典故事 1、爱地巴跑圈 在古老的西藏，有一个叫爱地巴的人，每次生气和人起争执的时候，就以很快的速度跑回家去，绕着自己的房子和土地跑3圈，然后坐在田地边喘气。爱地巴工作非常努力，他的房子越来越大，土地也越来越广，但不管房地有多大，只要与人争论生气，他还是会绕着房子和土地绕3圈，爱地巴为何每次生气都绕着房子和土地绕3圈？所有认识他的人，心理都起疑惑，但是不管怎么问他，爱地巴都不愿意说明。 直到有一天，爱地巴很老，他的房地已经很广大，他生气，拄着拐杖艰难地绕着土地跟房子，等他好不容易走3圈，太阳都下山了，爱地巴独自坐在田边喘气。他的孙子在身边恳求他：“阿公，你已经年纪大，这附近地区的人也没有人的土地比你更大，您不能再像从前，一生气就绕着土地跑啊！您可不可以告诉我这个秘密，为什么您一生气就要绕着土地跑上3圈?” 爱地巴禁不起孙子恳求，终于说出隐藏在心中多年的秘密，他说：“年轻时，我若和人吵架、争论、生气，就绕着房地跑3圈，边跑边想，我的房子这么小，土地这么小，我哪有时间，哪有资格去跟人家生气，一想到这里，气就消，于是就把所有时间用来努力工作。”孙子问到：“阿公，你年纪老，又变成最富有的人，为什么还要绕着房地跑？”爱地巴笑着说：“我现在还是会生气，生气时绕着房地走3圈，边走边想，我的房子这么大，土地这么多，我又何必跟人计较？一想到这，气就消了。” 启示：劝君遇事莫生气，生气是用别人的过失来惩罚自己！ 2、钉子 有一个脾气很坏的男孩，他父亲给了他以袋钉子，并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一个钉子在后院的围栏上。第一天，这个男孩钉下了37颗钉子。慢慢地，每天钉下的数量减少了，他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子容易。于是有一天，这个男孩再也不会失去耐性，乱发脾气。他告诉父亲这件事情，父亲又说，现在开始每当他能控制自己脾气的时候，就拔除一颗钉子。一天天过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有钉子给拔出来了。 父亲握着他的手，来到后院说：“你做得很好，握得好孩子。但是，看看那些围栏上得洞，这些围栏永远不能回复到从前得样子。你生气时说的话就像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀，不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在，话语的伤痛就像刀子的伤痛一样令人无法承受。 启示：人与人之间常常因为一些无法释怀的坚持，而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起，宽容地看待他人
如何做好时间管理 工作行动的误区 进行时间管理需要一定的执行力，但是，执行力虽然很重要，工作和行动中只靠执行力还远远不够。工作和行动如果陷入了误区，执行力只能起到南辕北辙费力不讨好的作用。 1.缺乏战略的战术行动 企业往往精于战术的使用而忽视战略的规划。战术的使用如果没有战略的指导，这些战术就不会有连续性，就难以凝聚最大的力量，产生最大的效益。 2.缺乏规划的工作行动 即使是战术的行动，有的企业也没有具体的规划，或者是搞激情工作，或者是头痛医头脚痛医脚。 3.缺乏目标的盲目行动 工作没有目标，盲目地工作，或者是为了工作而工作。即使有目标也是为了目标而工作，不以追求实际的效益为目的。连为什么做这件事都不明确。 4.过于正式的会议行动 我国的企业开会都有专门的会议室，会议室里桌椅板凳，茶壶茶碗，一应俱全。开会的时候，有早到有晚到，喝茶聊天好不热闹。会一开起来，你一言我一语，小事半个小时，大事两三个小时。开会的时间长效率低。 【案例】 有一家跨国公司的车间很大，车间的会议室都很小。它在车间的里面，是一个很小的房间，里面既没桌子也没凳子。 当有人申请用这个会议室的时候，人马上到了。一共七八个人，围了一个圈，除了会议主持人的手不背，其他人的手都背在后面。会议主持人问原材料主管有什么问题，原材料主管马上把手放在前面说原材料中有一项需要添加，昨天已经申请，现在还没有落实。说完又把手背到了身后。会议主持人听的时候把手背起来，回答别人问话的时候又把手放到了前面。接着会议主持人以同样的方式又问了技术主管、质量检测员遇到的问题并予以了回答。不到15分钟，他们就把会开完了。 案例分析：企业会议的目的是解决生产销售方面存在的问题，会议的形式越简单越能提高企业的效率。拖沓冗长的会议不但不能有效地解决问题，还会浪费很多工作时间。 5.缺乏沟通的传达行动 我国的企业习惯于用文件传达计划、通知等，这种方式是单向的行为，不能和接受计划或者通知的对象进行沟通。计划或者通知等文件对执行者的意见建议不能及时反馈，更得不到认真的对待，这就会影响企业决策的科学性，企业的效益必然会受到影响。 【自检6-1】 为什么工作中会出现事与愿违欲速不达的情况？ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 见参考答案6-1 工作计划的流程
华为时间管理培训程时数：3．5小时 授课方式：讲演、案例分析、管理游戏、录象 必备条件：数字投影仪、便携 课程简介: 本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。 适合对象: 新员工 培训目标 学完本课程后，学员能够达到： 在今后的工作中减少浪费时间现象学会正确的时间分配并充分有效地利用时间 学会制定SMART的工作目标 掌握制定有效工作计划的方法和过程 课程要点 v 时间管理的概念和误区 v 时间管理的基本准则 ……目标原则 ……20/80原则 ……四象限原则 ……有序原则 ……对象原则
v 时间管理的方法和技巧 ……了解自己使用时间的方式和状况……做好工作计划 ……缩短别人干扰的时间 ……不要拖延 ……第一次就把事情做好 ……时间的判断应有弹性
第一章：时间管理的概念和误区 §1：时间管理的概念 1.1 什么是时间？ 在我们探讨“时间管理”这个问题以前，不妨先来读篇文章： 1930年，胡适先生在一次毕业典礼上，发表了一篇演讲，内容如下：诸位毕业同学：你们现在要离开母校了，我没有什么礼物送给你们，只好送你们一句话。 这一句话是：珍惜时间，不要抛弃学问。 以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭，不得已而做的。从今以后，你们可以依自己的心愿去自由研究了。趁现在年富力强的时候，努力做一种专门学问。少年是一去不复返的，等到精力衰竭的时候，要做学问也来不及了。 有人说：出去做事之后，生活问题急需解决，哪有功夫去读书？即使要做学问，既没有图书馆，有没有实验室，哪能做学问？ 我要对你们说：凡是要等到有了图书馆才读书的，有了图书馆也不肯读书；凡是要等到有了实验室方才做研究的，有了实验室也不肯做研究。你有了决心要研究一个问题，自然会节衣缩食去买书，自然会想出法子来设置仪器。 至于时间，更不成问题。达尔文一生多病，不能多做工，每天只能做1点钟的工作。你们看他的成绩！每天花1点种看10页有用的书，每年可看3600多页书；30年读11万页书。
关于时间管理的励志小故事两则及感悟 故事1 塞满你的时间 为了解释有效的时间管理对于职业生涯的重要性，老师在桌子上放了一个装水的罐子，然后装进鹅卵石，问他的学生：“这罐子是不是满的？” “是！”学生回答说。 老师又拿出一袋碎石子，从罐口倒下去，问：“这罐子现在是不是满的？”学生沉默。 老师又从桌下拿出一袋沙子倒进罐子里，再问学生，“这个罐子是满的吗？”“好像满了。”同学回答说。 老师又从桌底下拿出一大瓶水，把水倒在看起来已经填满了的罐子里…… 【感悟】 无论工作多忙，行程排得多满，如果要督促一下自己的话，还是可以多做许多事的。这就是时间管理的艺术。 故事2 每天做完6件事 伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普去会见效率专家艾维·利。艾维·利说可以在10分钟内给舒瓦普一样东西，这东西能把他的公司的业绩提高至少50%。 艾维·利递给舒瓦普一张空白纸，说：“在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。” 过了一会儿又说：“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。”这花了大约5分钟。 艾维·利接着说：“现在把这张纸放进口袋。明天早上第一件事是把纸条拿出来，做第一项。不要看其他的，只看第一项。着手办第一件事，直至完成为止。然后用同样方法对待第二项、第三项……直到你下班为止。如果你只做完第五件事，那不要紧。因为你总是做着最重要的事情。” 艾维·利又说：“每一天都要这样做。你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你公司的人也这样干。这个试验你爱做多久就做多久，然后给我寄支票来，你认为值多少就给我多少。”
整个会见历时不到半个钟头。几个星期之后，舒瓦普给艾维·利寄去一张2.5 万美元的支票。 5年之后，这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂，艾维·利提出的方法为查理斯·舒瓦普赚得1亿美元。 【感悟】 如何珍惜时间，只教给人怎样利用好现有时间工作；如何合理利用时间，却教给人怎样节省更多时间来工作。如何合理地利用时间比如何珍惜时间更重要。