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中国电信网优人员基本技能要求-现场优化

中国电信网优人员基本技能要求-现场优化
中国电信网优人员基本技能要求-现场优化

中国电信网优人员基本技能要求

-- 现场优化

中国电信集团公司无线网络优化中心

2009年9月

总则

中国电信开展全业务运营以来,无线网络优化工作一直受到全集团的关注,网优队伍的建设也成为重点工作之一。为确保全国网优人员具备基本的网优知识和技能、胜任网优工作,我中心特编写本要求。各省公司应根据本要求对网优员工进行针对性的培训,本要求也作为网优人员基本技能考评的参考标准。

本要求适用于省各级网优部门的现场优化人员和即将转岗至网优部门的人员。

本要求中的“了解”、“掌握”、“运用”定义如下:

“了解”:理解该知识点的基本概念和相关内容。

“掌握”:理解该知识点的基本概念、工作原理,能够就相关问题进行解释、分析。

“运用”:具有操作能力。系统地掌握知识内在联系,能够将该知识点所涉及的内容、方法、工具应用到实际工作中,解决具体问题。

第一章 CDMA基础知识要求

一、目标

要求现场优化人员了解CDMA无线技术的原理及技术特点,要求如下:

二、内容

1.(★重点)CDMA技术原理

多址技术,扩频原理,Walsh Code,长码、短码,EVDO原理等。

2.(★重点)CDMA技术特点

?软切换、功率控制、RAKE接收、呼吸效应等。

3.(★重点)CDMA信道结构

?CDMA 1X/EVDO信道结构

4.(★重点)CDMA空口信令流程

?CDMA终端初始化,空闲状态、接入状态、登记状态、始呼和被呼、短信、切换、数据信令流程、EVDO信令流程等。

5.(★重点)CDMA空口技术规范、协议

?CDMA空中接口规范、协议。

第二章基本工作技能要求

一、目标

要求优化人员了解无线网络质量的指标含义、它们与用户感受的相互关系;了解基站(小区)无线、天馈参数的变化对无线网络性能的影响;熟练使用常用的路测设备、频谱测试仪、天馈测试仪等仪器仪表,包括路测设备的连接、测试软件设置、基站数据库的导入、电子地图导入、测试数据的导出、地图工具的使用;能够利用层3信令观察CDMA空口信令流程,进行网络问题分析。同时,要求网优人员具备分析、优化综合能力。要求如下:

二、内容

1.(★重点)网络KPI指标及常用参数

?全网性能相关指标定义及获取方法,如覆盖率、掉话率、拥塞率、接通率、切换成功率、上下行数据速率、上下行吞吐量、寻呼成功率、呼叫建立成功率等

等主要KPI指标,理解网络KPI指标与用户感知的关系

?优化中经常使用的参数,如开销增益参数、接入参数、系统登记参数、功控参数、切换参数、邻区列表数据等,它们对网络性能的影响。

2.(★重点)天馈概念

?天线方位角、俯仰角、增益、极化方式、驻波比、安装和调整方式,以及以上因素对无线信号覆盖的影响。

3.(★重点)网优仪器仪表的使用

?独立操作使用路测仪表、频谱测试仪、天馈测试仪等仪表;完成路测数据的采集、导出,理解测试数据的意义,分析数据。

?运用频谱仪分析干扰,天馈测试仪检查天馈。

4.(★重点)简单网络问题分析和解决

?运用路测数据、仪表分析简单的网络问题:如覆盖问题、干扰问题、切换问题、掉话问题、接入问题、天馈问题等。

?通过调整网络基本参数等手段解决简单网络问题。

5.(★重点)主要KPI指标和TOP N小区分析优化

?分析KPI指标异常的原因,制定优化方案。

?对影响网络质量的TOP N小区(如掉话率、拥塞率、接通率、软切换成功率、硬切换成功率、寻呼成功率、呼叫建立成功率等)进行分析、优化。

6.(★重点)用户投诉分析

?对客服反映的用户投诉进行分析处理。根据用户投诉的现象,结合用户话单信息,分析用户投诉内容,判断问题来源,对所在区域的基站信号覆盖情况、小

区的KPI数据、告警数据进行综合分析,制定解决方案。

7.(★重点)DO网络优化

?DO网络测试方法,常用优化方法。

8.(★重点)区域网络质量分析

?对区域内网络资源、系统负荷、网络性能等进行综合分析评估,提出优化建议。

?协调优化语音和数据业务,平衡网络资源

9.(★重点)网优工作流程

?现场优化及常规优化的基本工作流程,并按相关流程开展网优工作。

10.(★重点)数据分析工具的使用

?掌握系统自带的各种分析工具的使用方法,具备通过相关分析工具以分析网络统计性能及网络优化的的能力。

?使用无线专业网管和网优平台进行网络分析,参数核查、修改、统计等。

11. (★重点)无线设备网元

?移动网络网元的运行机制原理、数据制作方法、参数设置方法。

?操作所辖区无线网络网元设备,具备通过相关命令操作设备以实施优化的能力

?移动网络网元故障告警查询方法。

?直放站、室分系统、塔放的工作原理,常见问题和基本优化方法

附录1:现场优化人员工作职责

现场优化人员工作职责主要包括:

1.用户投诉现场测试、区域DT/CQT测试;

2.进行各类覆盖类、质量类用户投诉处理工作;

3.对测试数据进行分析,定位简单问题;

4.负责对参数变动、天馈调整等基站数据更新情况进行反馈

附录2:参考资料目录

[1] 《CDMA移动通信网络规划设计与优化》张传福、彭灿、胡敖等编著人民邮电出版社重点章节:第2章、第3章3.1、第9章、第19章、第20章

[2] 《cdma2000 1x无线网络规划与优化》华为技术有限公司编著人民邮电出版社重点章节:第2章、第4章、第6章、第7章、第8章

[3] 《CDMA空中接口技术》孙宇彤、赵文伟、蒋文辉编著人民邮电出版社重点章节:第5章、第6章、第7章、第8章

[4] 《CDMA2000 1X EV-DO规划设计手册》广州杰赛通信规划设计院编著人民邮电出版社重点章节:第4章、第5章

[5] 《CDMA网络基础优化指导手册》

关于CDMA的理论和优化方法的书籍很多,参考书目不限于此。其中,《CDMA 网络基础优化指导手册》,是近一年来中国电信集团公司无线网络优化中心对CDMA网络优化经验的总结,网优人员需认真学习。

14.网优01.中国电信CDMA网络优化管理办法(试行)

CDMA无线网络优化管理办法 (试行) 版本号:1.0 中国电信集团公司 2008年9月

编写说明: 为顺利承接CDMA网络维护工作,保证CDMA网络平稳过渡和运行,中国电信集团公司组织了移动网络有关维护标准、规范的编写工作,包括指标体系和考核办法、维护规程、网优管理办法等内容。 本册为CDMA无线网络优化管理办法,对无线网络优化工作的组织架构、分类、工具配备以及考核等相关内容进行了阐述。 本管理办法的编写思路是以继承为主,在原联通的相关文档基础上,修订了与中国电信现行维护体制不相适应的内容,删除了在中国电信CDMA移动通信网络运行维护规程里已有的一些基本工作制度。对于人员编制以及网优与工程建设、运维的分工界面等相关内容,由于各省的机构设置不同,待网络交割运营后经过一段时间的摸索实践,在修订版里进一步明确。 移动通信网络维护规范编写委员会名单: 主任:张继平 副主任:董晓庄、孙小红、王峰 成员:孙美清、李洪、张侃、申志云、 吴湘东、谌刚、李向东、方伟 本管理办法主要编制人员: 郑成林中国电信湖北省分公司 李川中国电信湖北省分公司 于媛集团公司无线网络优化中心 刘兴初集团公司无线网络优化中心

目录 第一章总则 (5) 第二章无线网络优化组织架构和职责 (5) 2.1无线网络优化组织架构 (5) 2.2无线网络优化机构职责 (6) 2.2.1中国电信集团公司无线网络优化中心工作职责 (6) 2.2.2省级分公司无线网络优化中心的工作职责 (6) 2.2.3地市分公司网优中心(或网优团队)职责 (7) 第三章无线网络优化工作组织和开展 (7) 3.1无线网络优化工作组织原则 (7) 3.2无线网优工作的分类 (8) 3.3日常无线网络优化的内容 (8) 3.4阶段性网优工作的流程 (9) 3.5专题优化工作的流程 (11) 第四章无线网络优化作业计划管理 (11) 4.1作业计划的管理 (11) 4.2作业计划的内容 (11) 第五章无线网络优化考核制度 (13) 5.1考核体系 (13) 5.2考核形式 (13) 5.3考核办法 (13) 第六章无线网络优化工具配置 (13) 6.1常用的优化工具 (13) 6.2工具管理 (14)

中国电信实习证明模板.doc

中国电信实习证明模板 许多在中国电信实习的同学都问中国电信实习证明模板是怎么样的?下面就随我一起去浏览中国电信实习证明模板,相信能带给大家启发。 中国电信实习证明模板一 ____同志于____年____月____日至____年____月____日在我单位____部门实习。实习期间,____同志能团结同事,充分发挥党(团)员的模范带头作用,并把所学的理论知识和工作实际紧密联系起来,推动了我工单位____的____工作顺利实施,表现良好。 特此证明。 (单位盖章) ____年____月____日

中国电信实习证明模板二 实习证明 兹______学校______专业______同学于______年______月______日至______年______月______日在______公司实习.该同学的实习职位是________。 该学生实习期间工作认真,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我院的各项规章制度。实习时间,服从实习安排,完成实习任务。尊敬实习单位人员。并能与我单位同事和睦相处,与其一同工作的人员都对该学生的表现予以肯定。 特此证明。

XXXXXXX电信总公司 (实习单位盖章) ____年___月__日 中国电信实习证明模板三 实习证明 兹有东南大学XX学院XX专业于年月日至年月日在XXXX电信有限公司实习。 情况属实,特此证明 单位公章:电信有限公司南京市上海路支行 20XX年1月11日

中国电信无线网络维护及优化岗位技能认证标准(V1.1)

中国电信 无线网络维护及优化技能认证标准 2013年11月28日

目录 一、职业概况 (1) 1.职业名称 (1) 2.职业定义 (1) 3.职业等级 (1) 4.职业环境条件 (1) 5.职业能力特征 (1) 6.基本文化程度 (1) 7.培训要求 (2) 7.1 培训期限 (2) 7.2 培训教师 (2) 7.3 培训场地设备 (2) 8.鉴定要求 (2) 8.1 适用对象 (2) 8.2 申报条件 (2) 8.3 鉴定方式 (3) 8.4 考评人员与考生配比 (3) 8.5 鉴定时间 (3) 8.6 鉴定场所设备 (3) 二、基本要求 (4) 1.职业道德 (4) 2.基础知识 (4) 2.1 专业基本知识 (4) 2.2 法律知识 (5) 2.3 安全生产知识 (5) 三、工作要求 (6) 1.五级移动网络优化工程师技能认证标准 (6) 2.四级移动网络优化工程师技能认证标准 (8) 3.三级移动网络优化工程师技能认证标准 (10) 4.二级移动网络优化工程师技能认证标准 (12) 5.一级移动网络优化工程师技能认证标准 (15) 四、比重表 (18) 1.全国通用试卷知识比重 (18) 1.1五级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 (18) 1.2四级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误!未定义书签。 1.3三级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误!未定义书签。 1.4二级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误!未定义书签。 1.5一级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误!未定义书签。

中国电信实习报告【可编辑版】

中国电信实习报告 中国电信实习报告 中国电信实习报告 (一)时光匆匆,转眼间一个多月的实习生活即将画上了句号。在人生的最后一个暑假,我有幸到广东电信揭阳分公司实习,在这一个多月的实习期里,我接触了许多的人和事,初步了解企业的运作方式和日常业务,也在实践中检验自我,提升自我。让我收获不少。这个实习期间,我被分配到了占陇营业厅的营销部实习学习。我们首先熟悉了工作环境,了解办公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整个营销部是怎么运作的。接着是对中国电信的各种业务以及资费的了解,例如:固定申话及宽带接入网、天翼、我的E家、商务领航等业务品牌。最后是进行我们的主要工作电话营销,通过电话向客户营销我们电信的固话,天翼 3g及宽带等各种业务套餐。通过这次实习,熟悉了我们电信的各种业务品牌,学习到了许多学校学不到的东西。以下是我这次实习的一些体会和总结。第 一、电话营销的技巧:在电话营销时,我们不能一味盲目地打电话,我们需要一定的技巧。在打电话前我们要先提前设计好问题,设计好套餐、业务的介绍方法,关键是要秀出我们产品的价值。然后对客户的基本情况进行了解,从中找到营销的突破口,针对性的引导客户把注意力投我们的业务、产品上面来。这样我们就会有更多的话题和机会跟他谈,成交的几率和比例一也定会大幅度提升。当然,作为销售人员,我们要具备很强的心里素质,要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟,换句话说,每一个“拒绝”的背后一定会有另

一个“接受”在等着我们。所以,我们要保持正确的心态,每当遇到客户拒绝的时候,我们要感谢他,因为他让我更接近“接受”。第二,做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时,由于专业不对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验 ,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。同时我们也认识到目前的IT形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们新人来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。第 三、团结合作,真诚待人。通过一个多月的接触,大家在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人,虚心请教同伴,他们也很乐意和我交流。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。感谢中国电信给我这次宝贵的实习工作,这次实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。在这段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了在学校学不到的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础,走上新的工作岗位增添了信心。中国电信实习报告 (二)“中国电力”在我没有加入电力公司前,印象里就是服务最广,是中国所有客户的电力运营企业。对电力公司的服务及电力质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新实习

(初中高级含答案)最新XXXX年中国电信CDMA无线网络优化服务商人员技术

中国电信CDMA无线网络优化服务商人员 技术认证考试试卷 (初级工程师) 样卷 考试时间:60分钟(闭卷) ?应考人员在答题前,请核对计算机显示 姓名、单位名称是否准确。 ?应考人员应严格遵守考场纪律,服从监 考人员的监督和管理,凡考场舞弊不听 劝阻或警告者,监考人员有权终止其 考试资格,以0分处理。 备注:判断、单选、多选题型包括辅助设备、移动通信、CDMA原理、网络优化、测试软件、通信仪表和辅助工具等知识点,样卷仅供各方对试题难度进行界定和参考,样卷试题书目少于实际考试试题书目。 一、判断题(每题所给的选项中只有一 个正确答案。请将正确答案的字母 标号填在与题号相对应的括号内。 每题X分,共XX分。) 1.EVDO Rev A前向峰值数据速率3.1 Mbps;反向1.8Mbps峰值数据速率307.2 kbps。( B ) A.正确 B、错误 2.无线电波的频率越高,路径损耗越小。( B ) A、正确 B、错误3.在一个新开通的CDMA2000 1x网络下进行DT路测时,应采用手机互拨或手机拨打固话的方式模拟普通用户通话行为进行测试即可,无须使用MARKOV呼叫进行测试。( A ) A、正确 B、错误 4.用来扫频的常用仪表是扫频仪,用来测经纬度的仪表为指南针。( B ) A、正确 B、错误 5.Mapinfo支持将地图导出成AutoCAD格式。( B ) A、正确 B、错误 6.天线通常是无源器件,它并不放大电磁信号。( A ) A、正确 B、错误 7.。。。 二、单项选择题(每题所给的选项中只 有一个正确答案。请将正确答案的 字母标号填在与题号相对应的括号 内。每题X分,共XX分。) 1.CDMA2000 1x系统中,移动台是通过( C )信道获取载频信息的。

关于电信公司的社会实践报告范本-社会实践报告

关于电信公司的社会实践报告范本-社会实 践报告 时光荏苒,踏入中国电信江都分公司已经有18天了。在这样一个短暂而炎热的夏季里,我学到了许多新的知识,认识了许多课本里曾描述过的器件,使我的知识从一个平面的感官跨入立体的认识,而这些知识的取得得衷心的感谢电信公司各部门工程师,主任等一些工作人员,是他们不吝赐教,运用各种不同的形式让我知道了一些终端的操作模式。 刚来的第一天我就感受到了公司安排的严谨性,秩序性。我被安排在二班一组,在这样一个新组成的团体里,我们相互讨论,学习,形成了一种新的氛围,使我在暑期也能感受同学间相互帮助,共同进步气氛。接下来的几天,我们的实践活动就紧锣密鼓的进行了,首先由维护安装部的吕军老师给我们介绍了网络建设和维护的基本情况,使我对整个电信的外部系统有了一个框架的认识,紧接着的几天就是由设备维护安装中心的各领导,工作人员给我们分别介绍了通信技术的发展,程控交换机技术和传输通信及网络技术的介绍,传输和mdf 网管的操作演示,电源操作系统的操作演示,也了解到了江都个网点的安排情况。然后是线路维护安装中心的老师给我们介绍了固话,宽带等应用原理及如何让这些技术成功的运用到客户端,这些细部的操作都是由电信部门的工作人员经过精心的测试及维护来实现的。在这

些天里,我们还了解到了电信公司未来的发展运营的基本情况以及c 网的建造,光进铜退的优势,公司还安排了我们去北园看到了小灵通和c网的网络运营模式,那里的师傅们还当场给我们演示了如何接光纤和铜线,并让我们自己操作,增强了我们课外实践能力。 弹指一挥间,转眼社会实践也进入尾声了,虽然实践快结束了,但我知道即将踏入工作岗位的我来说这只是一个人生的第一步。古人说好的开始是成功的一半,在这里我要感谢电信公司给我这次难得的机会,让我得以了解电信,了解工作的状况。 这次实习带给我的东西很多,使我发现了学习中的不足,明确了今后的目标,清楚了到达目标的路应该怎么走。我分明地感到,我在吸收着养分,我在一点点成长。 实习期间,我每天行走在飞速发展的城市中,穿行于行色匆匆的人群里,看着校园里无忧无虑的学弟学妹们,我感受到工作的压力,生活的艰辛,自身的空虚!幸好我还有一年的在校时间,我应该尽快武装自己,充实自己,让自己有底气走向社会,面对未来,有能力闯出属于自己的天地! 最后感谢电信各部门的前辈给予我们的悉心指导与帮助!

中国电信创新业务发展情况

中国电信(微博)创新业务发展情况 2011年,中国电信主营业务发展态势良好,规模持续扩大,“新三者”战略取得实质性进展。在此基础上,2012年中国电信提出“以创新和服务双领先推动规模发展”,更加重视与各合作伙伴的合作共赢、共同创新;在“开放、合作、创新、共赢”的原则指引下,中国电信整合各方优势资源和能力,向合作伙伴提供一站式能力开放合作管理服务,以此推动通信信息产业和互联网行业的深度融合。 开放:开放能力和资源,为合作伙伴构建统一的接入平台、完备的开发指导和测试服务,以互联网标准方式提供能力和资源的调用,使得合作伙伴能用最少的投入和最短的时间形成规模应用。 合作:以移动互联网开放合作联盟(OMIA)为依托,坚持“客户优先”的宗旨,保障合作伙伴的利益,促进产业链各方的合作拓展。 创新:通过OMIA成员间的良性互动,从商业模式、应用开放、市场推广等多方位、多角度加强创新合作,将更多更好的创新产品和应用带给用户。 共赢:及时响应、支持合作伙伴的需求,共同为用户营造良好的体验,实现用户、合作伙伴及中国电信的多方共赢。 同时,中国电信在客户、品牌、渠道、服务、终端等资源上的强劲实力,在多种服务模式上积累的多年经验,不仅是与合作伙伴牢固的合作基础,更使得双方有着广阔的合作空间。 海量用户资源 作为国际领先的综合信息服务提供商,中国电信拥有海量的用户规模,能为合作伙伴提供庞大的潜在目标客户群;同时已拥有相当规模的移动互联网及互联网客户,具备互联网客户行为分析及精准定位能力。截至2011年11月底,中国电信C网总用户1.23亿户, 3G 用户总数达到3335万户,占国内3G用户总数的28%,中国电信3G渗透率达到了27%。 完善的渠道网络 中国电信拥有覆盖全面、形式多样、功能齐全的实体和电子渠道资源以及与之配套的营销推广能力,这些覆盖全国的全方位渠道网络,可形成线上集中化运营与线下属地化运营的一体化运作模式。中国电信的5万多个营业厅、16万名营业员,领先的统一门户电子渠

工作总结之中国电信实习总结

中国电信实习总结 【篇一:电信实习报告】 编号: 成绩: 计算机科学与技术学院 实习报告 题目:中国电信股份有限公司重庆南坪分公司 学生姓名: 专业: 班级:学号:评阅教师:夏维信息安全 0441104 2011211830 时间:2014 年 9 月 计算机科学与技术学院制 光阴似箭,转眼间,四年的大学生活已经进行了四分之三了,一年 后即将面临就业的我们,第一次走出校园,步入社会,进行就业前 的锻造。2014年7月15号至8月25号,我来到中国电信重庆南坪 分公司实习。在此之前,感谢中国电信重庆南坪分公司给我提供了 这次专业实习的机会,在中国电信这个广阔的平台上,通过这次实习,我接触了很多的人和事,在实际的工作中检验自我,把在学校 中学到的知识运用到实际的工作中去,让我收获了不少。 在为期30天的电信实习中,我分别在电信公司的三个部门实习。分别是家庭终端班,综合维护部以及市场营销班,期间我学习到了安 装电话、adsl及它们的维护,也有到县城的机房检查重要通信设备 的运行状况,也有下乡做营销活动,这一切都让我这个电信实习充 实而有所学。通过这次实习丰富了理论知识,增强了动手操作能力,开阔了视野,对我以后的学习、研究方向产生了深刻的影响,并对 我以后的工作有了定性的认识。 一、实习目的 通过在电信公司的实习,了解重庆电信南坪分公司的基本业务,掌 握了电信公司的基本运作情况以及业务办理流程,特别是报装电话 以及宽带的流程,还有培养了理论联系实际的能力,提高了分析问 解决问题和增强独立工作的能力。当然最重要的是培养团队协作能力,为接下来为期不远的工作打下坚实的基础。 二、实习时间 2014年7月15日-----2014年8月25日

中国电信CDMA无线网络优化技术认证考试试卷样卷高级

中国电信CDMA无线网络优化服务商人员技术认证考试试卷 (高级工程师) 样卷 考试时间:60分钟(闭卷) ?应考人员在答题前,请核对计算机显示姓名、单位名称是否准确。 ?应考人员应严格遵守考场纪律,服从监考人员的监督和管理,凡考场舞弊不听劝阻或 警告者,监考人员有权终止其考试资格,以0分处理。 备注:高级工程师考试(笔试部分)包括判断、单选、多选、不定向题型(某类题型中如出现主设备厂家标注,表示该题与设备厂家的关联较大,考生可选答熟悉的任何一个厂家的题即可,不用将三个厂家的题答完以节省时间)。考题内容涵盖主设备、维护平台、辅助设备、其他相关设备,移动通信基础、CDMA原理、无线参数、网络优化、测试软件、通信仪表和辅助工具等知识点。本样题仅供各方对试题难度参考和借鉴,样题数量少于实际考试试题数量。 一、判断题(每题所给的选项中只有一个正确答案。请将正确答案的字母标号填在与题 号相对应的括号内。每题X分,共XX分。) 1.在CDMA的前向分组调度算法中,比例公平调度算法实现了系统吞吐量最大化和用户间公平性的折衷。() A、正确 B、错误 2.EVDO的空中接口标准在ANSI中的标准编号为IS856。() A、正确 B、错误 3.在CDMAb手机辅助硬切换中,手机辅助硬切换启动搜索门限一般高于手机辅助硬切换停止搜索门限。() A、正确 B、错误 4.在进行EVDO路测之前,将注册表中的TcpWindowSize键值(TCP接收窗口大小)修改为十六进制数64000会比32000有效提升通过FTP测得的数据速率均值。() A、正确 B、错误 5.在某基站的天馈测试中发现,第一扇区的驻波比为1.2、第二扇区的驻波比为1.4,第三扇区的驻波比为1.3,则第二扇区的天馈部分对基站射频信号的损耗最小。() A、正确 B、错误 6.高速公路与高速铁路上CDMA网络的无线信号质量的测试方法相同,同时与河流航道的测试方法相同,因为其用户行为习惯是类似的。() A、正确 B、错误 7.室分系统中,楼层和房间的穿透损耗应在设计室分系统时予以考虑。() A、正确 B、错误 8.CDMA2000 1x系统中优化闭环功控参数对于网络无线资源没有影响。() A、正确 B、错误 9. RABThreshold(反向负载控制门限)参数设置过低意味着AT接收到繁忙比特指示的频率会降低。() A、正确 B、错误 10.在CDMA2000 1x网络中,从多载波区域(语音有283和201两个频点)进入单载波区域(语音只有283频点),为确保能通过语音的DT测试验证从201频点到283频点的切换性能,一定要注意测试终端型号的选择(要能锁频),而不是SIM卡号的选择。() A、正确 B、错误 11.(华为)BSC6680的机框后部拨码,第8位用于设定程序的加载方式,如果设置为1,标识强依赖从BAM加载。()

暑假中国电信社会实践报告

暑假中国电信社会实践报告 暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践能力,我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动,活动涉及宽带受理,家客终端,个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中中国电信中心大街营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下: 1 学习c网及宽带的相关知识和营销策略,同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射健康知识。 2 学习电信完善的管理运行模式,参加电信的4次会议,会议的主题分别是:加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力,部署家庭健康计划工作,总结7月份工作并部署8月份工作计划,优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。 3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法,在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。 4 学习cdma200的接入方式及原理。 我清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应,电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意,分析投诉举报较多的地方,主要有一下几个方面的原因: 1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高,业务素质不够硬 2客户报装程序繁杂 3营业网点少客户交费不太方便 结合前街社区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量,提高装机效率,简化客户报装程序,缩短等待时间,为方便用户电信可与当地银行信用社协商,使用户可就近在银行或信用交纳费用。

人的一生中学校并不是永远的学校,而是真正的学校只有一个,那就是社会,大学社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新理念,吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西让我终身受用,社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。 在此我感谢电信给我这次实践机会,在今后的学习生活中我一定继续努力,争做一个优秀的大学生。

基础电信网络运营商

基础电信网络运营商

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课程名称:物流服务营销 院系:经济管理学院 专业:物流管理 年级:2012级物流二班 组员:周毛莉刘梦刘飞霞 杜慧娟孟秀菊王婧

如何看待中国电信的转型 一概述 (一) 基础电信网络运营商 基础电信的概念:基础电信又称传声电信,包括语音电话、分组交换数据传输、电路交换数据传输、电报、传真、租用电路等。 基础电信业务:指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本语音通信服务业务。 具体分为以下九种: 1.固定网络国内长途及本地电话业务 2.移动网络电话和数据业务 3.卫星通信及卫星移动通信业务 4.互联网及其他公共数据传送业务 5.带宽、波长、光纤、光缆、管道及其它网络元素出租、出售业务 6.网络承载、接入及网络外包等业务 7.国际通信基础设施、国际电信业务 8.无线寻呼业务 9.转售的基础电信业务 基础电信网络运营商是指为用户提供基础电信业务的企业。 中国三大基础电信网络运营商有:中国移动、中国联通、中国电信 (二)综合信息服务提供商 综合信息服务:一方面是通过信息应用与服务,吸引客户更多地使用电信产品,另一方面是以信息产品为客户创造价值。 综合信息服务提供商:提供综合的信息内容,采用综合的服务手段和面向综合的服务对象。如图1所示,信息内容、服务手段和服务对象形成了一个立体的综合信息服务结构。一方面,综合的信息内同通过综合的服务手段提供给各种不同类型的服务;另一方面,不同类型的服务对象不断要求运营商给与综合的信息内容和综合的服务手段。

电信社会实践报告

电信社会实践报告 以下是为大家整理好的有关社会实践报告的范文,希望大家喜欢。 在这个炎炎夏日,我迎来了大学生涯的第一个暑假。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是参加了中国电信举办的大学生暑期社会实践活动,这个活动为期11天,在这11天中,我过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的3g手机知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。 这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。既于同龄人有了学习上的交流,也对社会,对工作有了一定程度上的了解,真是受益匪浅。 通过这次的社会实践我了解到,实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了

更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 在实践的这段时间内,我和组员们去营业厅了解各个公司的手机现状,向自己的同学进行调查,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时还和别的组的同学一起合作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。 在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简

电信基本业务介绍

电信基本业务知识 一、鸡西电信所经营的业务: CDMA移动电话;固话;宽带。 二、固定电话业务 业务简介:普通电话产品是指用户通过物理线路单独使用一个独立的电话号码、只占用单一设备端口,用于非经营性质的电话。普通电话是我公司向社会提供的基本语音业务,它是电信通信网的重要组成部分,是发展其它通信业务的重要基础,具有使用简便、运行稳定、通话质量高等特点。 固定电话可附加的增值业务有七彩铃音、来话同振、来电显示等。 三、有线宽带业务 宽带接入业务是为用户提供的一种高速、稳定接入因特网及企业局域网间高速互联的新业务。 有线宽带有ADSL和光纤两种接入方式。 1、ADSL业务 (1)业务介绍 ADSL翻译为"非对称数字用户环路",它采用了先进数据编码和调制技术,使通过普通电话线上传信息(最高速率达到640Kbits, 下传信息最高速率达到8Mbits),用户不用在室内增加任何线路,通过原有的电话线,使用ADSL专用调制解调器即可接入。无须拨号,开机即可上网,无上网电话费,同时所有的上网业务不影响用户正常打电话。(无固定

电话也可以安装ADSL,但需要安装处有电信资源)(2)理论速率:个人用户上、下行速率不同,上行512K、下行2M。(因为是用电话线传输所以信令还需要占用一些带宽,所以不可能完全达到) 2、FTTX+LAN业务 光纤+五类缆接入方式( FTTX+LAN) 以"百兆到大楼、十兆小区用户共享"为实现基础的光纤+五类缆接入方式。FTTx是光纤传输到(路边、小区、大楼----),LAN为局域网。它主要适用于用户相对集中的住宅小区、企事业单位和大专院校。使用方式只要由电信部门投资对用户所在小区住宅、大楼、写字楼等进行综合布线,个人用户或企业单位就可通过连接到用户计算机内以太网卡的五类缆共享光纤实现10M的上网带宽。现在家庭使用主推8M。 四、无线宽带业务 业务内容:无线宽带是中国电信将无线宽带(WLAN)、无线宽带(3G)与无线宽带(1X)进行融合后开发的新业务。C+W是CDMA+3G(EVDO)+WLAN的总称。 无线宽带的主要功能: 1、无线宽带(WLAN)接入功能:使用电脑中内置或外置的WLAN设备,通过无线宽带客户端自动搜索到无线宽带(WLAN)网络,输入无线宽带帐号和密码,认证通过后即可成功连接互联网。网速:最低1M,最高可达54M 高速上网服务。中国电信ChinaNet

中国电信5G创新合作大会5G网络保障优化

中国电信5G创新合作大会5G网络保障 优化 目录 中国电信5G创新合作大会5G网络保障 (2) 一、背景介绍 (2) 1.1中国电信5G创新合作大会概述 (2) 1.2创新合作大会5G演示业务 (4) 二、保障需求、难点和主要风险 (5) 2.1 5G创新合作大会保障需求 (5) 2.25G创新合作大会保障难点及风险 (6) 三、5G创新合作大会保障解决方案 (7) 3.1成立保障联合团队 (7) 3.2网络安全解决方案 (8) 3.3 5G网络容量解决方案 (10) 3.3新业务体验保障方案 (11) 3.4 多种组网规划优化解决方案 (12) 3.5 5G终端网络兼容性解决方案 (17) 3.6 保障中5G网络监控 (18) 四、保障效果 (19) 五、经验总结 (22)

中国电信5G创新合作大会5G网络保障 李俊、王军文、邱斌、嵇明华、吴钰锋、马宏波、王亚运、代伟朋【摘要】中国电信5G创新合作大会是中国电信从技术研发、网络建设、业务创新等三方面系统地向业界展示中国电信近年来大力推进5G商用进程的成果。本次大会规格高、5G演示业务多、5G终端首发。本次保障解决了5G网络保障中网络安全要求高、容量需求大、新业务展示、多种组网方式协同优化、5G终端与网络的兼容性等五大保障难点,总结出对应的解决方案,有助于后期的5G网络保障及支撑后期网络放号。本次保障中首先进行了端到端的网络备份,确保网络安全;其次创新的采用了NSA/SA组网及5G/4G协同优化,实现了5G 新业务、多业务的良好体验;最后在5G终端首发中,基本解决了终端网络兼容性问题,实现终端体验均值在700+Mbps,峰值1.1Gbps。 【关键字】中国电信、创新合作大会、5G、SA/NSA、网络保障 【业务类别】5G网络保障 一、背景介绍 1.1中国电信5G创新合作大会概述 4月26日,中国电信在深圳五洲宾馆召开以“Hello 5G 赋能未来”为主题的5G创新合作大会。5G不仅仅是一次信息通信技术的升级换代,更是一场影响深远的全方位变革。在本次大会上,中国电信从技术研发、网络建设、业务创新等三方面系统地向业界展示了中国电信近年来大力推进5G商用进程的成果。此次大会规格高、规模大、引力强,吸引全国各

暑假中国电信社会实践报告简易版

The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The Future. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 暑假中国电信社会实践报 告简易版

暑假中国电信社会实践报告简易版 温馨提示:本报告文件应用在个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报,表达方式以叙述、说明为主,内容包含分析,综合,新意,重点等,最终实现对未来的良好规划。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践能力,我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动,活动涉及宽带受理,家客终端,个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中中国电信中心大街营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下: 1 学习c网及宽带的相关知识和营销策略,同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射健康知识。 2 学习电信完善的管理运行模式,参加电信的4次会议,会议的主题分别是:加强见习

客户经理对工作的认识并提高业务能力,部署家庭健康计划工作,总结7月份工作并部署8月份工作计划,优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。 3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法,在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。 4 学习cdma200的接入方式及原理。 我清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应,电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意,分析投诉举报较多的地方,主要有一下几个方面的原因: 1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务

电信社会实践总结

电信社会实践总结 中国电信作为中国三大通信企业之一,有其悠久的历史,中国联通和中国移动都是从中国电信分离出去的。作为中国通讯业的始祖,中国电信却似乎没有中国移动发展的迅速,但中国电信依然依照着自己的轨迹前进着。近几年来,面对固网业务急剧萎缩、历次电信改革遗留大量不良资产、改革发展稳定任务重等挑战,中国电信于20XX年开始由传统基础电信网络通过实施聚焦客户的信息化创新战略,大力发展综合信息服务等语音业务,保持了企业持续稳定健康发展。20XX年到20XX年,集团主营业务收入复合增长率达到6%,利润总额复合增长率达到3.4%,非语音业务收入占主营业务收入的比重从22%上升到45%。截止20XX年底,拥有固定电话用户2.14亿户,移动电话用户3544万户,宽带用户4718万户,集团总资产6322亿元,全年业务收入超过2200亿元,人员67万人。 中国电信一直都在接受着来自外界各方的挑战,发展了三个客户品牌:商务领航,我的e家和天翼。明显,这三个客户品牌是针对三个不同的消费群体划分的,商务领航主要针对商务人士的高端消费人群,我的e家则针对普通个人,天翼作为中国电信的年轻品牌消费群体明显偏向学生群体。 中国电信旗下的业务似乎很是复杂,包括固话语音业务,网络宽带业务及最近刚发展的移动语音业务等,多种业务并不是相互独立而是融合为一体。这与其他通讯企业有很

大的不同,如中国移动主要致力于移动电话业务,虽然近年收购网通想网络宽带业务发展,但在实体操作时,各项业务间并不是融合在一起而是各自为政。中国电信和中国移动的业务运营模式明显不同,这两种运营方式各自有其缺点和优点。 中国电信的运营模式是将固话、移动电话和宽带业务融合在一起,以消费者为主体,针对消费者的不同情况推荐相应的套餐。这种运营模式的优点是能在发展一项业务的同时为其他业务发展出潜在客户,及时客户当时不需要另外的业务但如果以后需要此业务时可能会优先考虑中国电信。但是在实际操作时,毕竟每个消费者的消费方向有一定的确定性,他可能只想办理网络宽带业务,如若硬是向其推荐包含他不需要的业务套餐,可能会遭致反感,或许会引起误会认为中国电信有捆绑消费嫌疑。例如,在这个通讯发展迅速的年代,几乎中国很多城镇人员都是人手一部移动电话,及时是农村地区,移动电话也是发展迅速覆盖了大部分的农村市场,很多人开始取消固话业务,固定电话逐渐成为摆设。但是在客户办理宽带业务时,其中强制其必须在装有中国电信的固定电话前提下才能通网。这项规定听起来感觉不是很人性化,确实有捆绑消费嫌疑。由于有固话业务,消费者会觉得中国电信的宽带资费明显高于其他竞争企业。当然,中国电信的宽带稳定快捷,这是其他宽带竞争企业不能比拟的。但在面对宽带企业选择时,普通个人会优先考虑资费较低的企业。服务快捷方便也只有实际体验较长时间后经过比较才

中国电信家庭网关产品介绍

中国电信--家庭网关产品介绍 无线宽带猫--中国电信定制无线家庭网关产品大全 e8-B篇 01、华为 Echolife HG522-a HG522-a似乎是华为交给电信的第一批e8-B产品,同其它e8-B产品一样,具有以下几个显着且与e8-A不同的特征:使用分级管理帐号,只有使用超级帐号登陆后才能设置PPPoE等高级功能;至少具备一个USB接口,能接U盘下载上传配置文件;默认都可以在接电话线的状态下,被电信远程管理,如远程下发配置文件,修改设备参数等等;具备4台限制,即无论以PPPoE或BRIDGE方式,通过E8设备一起上网的台式机、笔记本、带WIFI功能的手机甚至是ITV机顶盒加在一起的数量不能超过4台;可以把特定PVC绑定到一个指定的有线或无线通道中,这样对开启路

由器后看ITV非常有利。 HG522-a采用的是CX94610 + RTL8306SD的解决方案,FLASH是16M,内存为32M(16X2),操作系统为LINUX。国内外使用这CX94610方案的设备极少,大部分的

都是电信定制的,目前没有任何人成功给HG522-a刷上第三方固件。 不过最为严重的问题是,HG522-a的硬件设计有缺陷,要去掉两个电容才能正常工作。而且部分版本的HG522-a开启PPPoE后,无论是手动指定DNS或在自动分配DNS,部分网页都无法解析。 02、华为 Echolife HG522-c

HG522-c有个绰号叫“相框猫”,因为它的A面可以夹一张照片,这样当它竖着放时看看照片还是蛮有意思的。 HG522-c的硬件组成跟HG522-a完全一样,表面上看把天线改为内置是为了节省成本,但打开一看,整个PCB布局进行了翻天覆地的设计,因此不得不联想到HG522-a的硬件设计有缺陷。外观上,HG522-c采用了新的外壳模具,这样再也没有人会把HG522错看成HG520了(HG522-a外壳跟HG520一样)。功能上两款HG522

中国电信CDMA网络优化基础知识(一)

[在此处键入] CDMA网络优化基础知识

目录 1 网络优化的概念 (3) 1.1移动通信网络优化的概念 (3) 1.2无线网络优化的分类 (3) 1.3无线网络优化的内容 (3) 1.4无线网络优化与其他通信岗位的区别 (4) 1.5如何进入无线网络优化行业 (4) 1.6 CDMA技术的发展 (4) 1.7专业简介 (5) 2 基站天线基本原理 (7) 2.1 天线增益 (7) 2.2 辐射方向图 (7) 2.3 波瓣宽度 (8) 2.3.1 水平波瓣宽度 (8) 2.3.2 垂直波瓣宽度 (9) 2.4 工作频段 (9) 2.5 极化方式 (10) 2.6 下倾方式 (10) 2.7 天线的前后比 (11) 2.8 旁瓣抑制与零点填充 (11) 2.9 端口间隔离度 (12) 3 通讯基本概念介绍 (13) 3.1 系统带宽和信号带宽 (13) 3.1.1 系统带宽 (13) 3.1.2 信号带宽 (14) 3.2 爱尔兰的含义 (15) 3.3 阻塞率的含义 (16) 3.4 GOS (17) 3.5 接收机灵敏度 (17) 3.5.1 is-97灵敏度测试 (17) 3.5.2 链路预算中的接收灵敏度 (17) 3.6 反向负载因子 (17) 3.7 dB、dBm、dBi、dBd、dBc、dBW的含义 (18) 3.8 LAC (19)

3.9 频率复用 (19) 3.10 bit、Byte、symbol和chip的比较 (20) 3.11 CDMA系统常用频谱及频点计算 (21) 3.12 SID和NID的含义 (23) 3.13 IMSI字段的含义 (24) 3.14 本章学习要点 (25) 4 无线网络优化流程 (26) 4.1 基本流程介绍 (26) 4.2 需求分析 (28) 4.3 单站抽检 (28) 4.3.1 本阶段工作 (28) 4.3.2 案例介绍 (29) 4.4 优化前网络评估 (30) 4.5 基站簇优化 (31) 4.5.1 本阶段工作 (31) 4.5.2 案例介绍 (32) 4.6 全网优化及优化后网络评估 (35) 4.6.1 本阶段工作 (35) 4.6.2 案例介绍 (36) 4.7 项目验收和报告提交 (41) 4.8 本章学习要点 (41)

中国电信实习日记

中国电信实习日记 第一篇:xx中国电信实习日记范本第二篇:电信实习日记第三篇:中国电信实习报告第四篇:中国电信实习日志第五篇:中国电信实习总结更多相关范文 在暑假期间参加了政府举办的大学生暑期社会实践活动,到(推荐打开)了国有大型企业中国电信东坑分公司的技术部门实习已经有一 个星期了。在这个星期里我亲身感受了对投身工作的所要面对的情况,逐渐适应了工作与校园的区别。 实践的第一天,电信公司组织我参观了电信内各部门,看着话务 员们忙而不乱、有条有紊地接一个有一个电话,我才理解了什么叫忙。我情不自禁地惊叹于员工们爱岗敬业、耐心包容的内涵。第二天我还参观了机房,机房的设备功能实在是让人 * ,如今最前沿、最先进 的科技产品在中国电信运用的随处可见,这些网控设备是让用户用上安全、便捷、健康绿色的电信产品的技术堡垒.在之后几天我跟这部 门的前辈到机房进行维护工作,面对这些现代化的设备,我知道工作中对专业知识,技能的要求是那么的高就这样忙碌而精彩的一周过去了。 因为我所在的部门是有关技术类的,与我所学的专业《通信工程》正好符合,在工作中学到了不少专业的知识,对技术维护部的工作流程有了一定的了解。而且本部门的前辈对我很关心,耐心的教导,使我在短短一个星期内融入技术部这大家庭当中。我相信,在未来的几

天里我会有更精彩的实践生活,我会把握这次机会更认真的去学习学校内学不到的知识,让这次暑期社会实践变的更精彩。 6月22日晴 期待已久的实习终于在今天开始了,由于沟通上的原因,崇明电 信这边的工作人员晚了两天通知我去实习。我也迫不及待的开始我的实习了??? 电信那边的负责人通知的我是上午9点到那边的人力资源处报道,但是早上很兴奋的7点多久出发了。很迫不及待的开始我的实习,大概8点半的时候我到达了崇明电信总部。怀着忐忑的心情来到了人力资源部,因为听到学长说有可能会安排你做一些推销的工作,而我个人觉得既然来实习了,就应该能接触到更专业的东西。所以一路上我在心里一直默默祈祷能安排到一个技术型的部门。 见到了人力资源部的领导后在询问了我学习的是何专业的以后, 部长变决定安排我到网络维护部门。一听到这样的安排那我心里的担心就消除了,网络维护还是一个不错的部门,应该能对我有所提高和帮助。处理完一些基本手续,我便到网络维护部门报到了。 这次负责带我的师傅是个很年轻的组长,但是师傅在业务方面确 是当之无愧的专家。而且很意外的是我遇到了很多我们上大通信专业毕业的学长学姐,最大的是98年毕业的,最小的是去年毕业的,看 来我分到了一个很适合我们通信专业的部门啊,这将对我未来的职业方向有很好的指导作用,而且我也能从学长他们身上学到很多求职工作方面的经验。

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