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工作职责范围及工作内容写

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工作职责范围及工作内容写

为了更好疏通物料流通环节,为了更好利用库存,为了及时解决外购件品质问题,保证生产畅通无阻,防止物料损失,降低物料库存成本,提高物料的效率,防止停工待料、物料积压、影响生产的现象出现;同时,更加充分发挥物控的职能作用,有鉴于此,本部特拟定物控的工作内容及职责范围。

工作范围:外购件及自制件的跟进和协调工作

依据:装配部提供周生产计划及可执行的日生产计划(依据物料需求计划展开工作) “三不”原则的宗旨:不断料、不待料;不呆料、不滞料;不囤料、不积料

工作内容:

一、生产用料的分析、计算与预测

根据四部提供的周生产计划和展开的物料需求计划(在局域网范围内建立一个共享平台,多方以数据及颜色管理的办法进行数字沟通和跟进,电话邮件及一对一的直接跟进方式亦必不可少),依据采购与供应商确认的到料信息和仓库实际到料的情况进行跟踪,在保障周生产计划可执行的情况下提前三天反馈给装配部门,提前一天和车间沟通确认备料计划,并知会仓库进行备料动作。

二、进料异常与生管、采购、品管及注塑装配部门之间的协调沟通

保障在不断料、不待料的情况或提前对异常物料进行非正常情况的处理,大多是采用及时挑选保证品质合格的前提下办理入库手续并

流入下一道工序,必须对缺料状况保持先知先觉的警惕性,这就要求物控对每一个订单BOM 和物料需求计划有一个完整的了解,并对本公司重点物料的进料状况异常点有充分的掌控。

三、控制进料有序入库

在保障不囤料、不积料的情况下,在能及时有效供给车间物料的前提下,对于大批物料入库进行适当有序控制,通知采购与供应商进行协调沟通,保证仓储有足够的空间,能真正有效起到中转站的作用。

四、库存的及时消化及生产余料的转用,防止无效库存的无谓产生

对于订单的跟进最关键的就是防止库存莫名其妙的产生,同时,对于由于订单取消、余料积累、供应商多送部分能及时有效地转用到新的订单或补料之中,节约采购成本,防止由于盲目生产和采购造成仓储无端的膨胀,从而以这种跟进方式对库存进行有效地、有针对性地管控,最终达成以经济合理的方法供应各单位所需之目的。

五、针对异常物料采用一些物料的分析与计算方法,如:材料周转率、材料周转天数、一些通用件采用安全存量的可实用的操作办法,但是前提是不能造成库存。

六、对仓库的库存数据的准确性进行核实,尤其是周计划中的外购物料不能出现差错。

七、延迟原因的分析

厂商交货记录及重点物料的重点跟进措施,设定时间点和时间段进行跟催,对于紧急物料一定要建立临场催料的方式进行,并对特殊物料采用特殊的处理方式来起到“灭火”作用。

八、对催料步骤的明确认识

1. 利用 BOM 建立批使用物料备料情形,缺料明显显示。

2. 于设定的时间点开始催料。

3. 掌握实际情况做好采购、物料、生管、仓储之协调。

4. 紧急物料以临场催料最有效。

5. 平常与协力厂的人际关系建立。

另外,如有机会和条件,不惜对重点物料的协力厂家设立定点催料点。物控员要以主动积极的心态,协调沟通的姿势在生管、采购、品管、仓库、车间甚至供应商之间展开。

内容仅供参考

班组长岗位职责工作内容

一、班组长角色认知与能力素质要求。 A、班组长在企业管理中的地位与作用。 B、班组长的主要角色与职责 C、班组长常见角色误区 D、班组长能力素质需求 注:A、班组长在企业管理中的地位与作用。 班组长是特殊的领导,是生产经营的直接指挥者和组织者,在企业最基础的负责人,是司令是政委是战士。 领导是什么? 是影响者、倡导者、激励者、决策者、先驱者。 B、班组长的主要角色与职责执行者、管理者、团队领导者。 C、班组长常见角色误区 1传声筒,缺乏责任意识 2、救火员,缺乏管理意识 3、工作生硬,缺乏领导艺术 4、局限思考,缺乏大局意识 5、自我设限,缺乏积极工作心态 D、班组长能力素质需求 1专业技术能力 2、自我管理能力:价值观、自控度、进取心、责任感、心态 3、组织管理能力:交流沟通、决策、计划、协调、监督 4、团队领导能力:弓|导力、影响力、团队整合、人际关系、员工培养 5、现场管理能力:生产、安全环保、成品、设备、质量 二?班组长日常管理工作 1管理对象、人机料法环(4M1E )、管理项目:Q:质量C:成本D:交货期M: 士气

每日基本工作内容 1?巡视现场,查看交接日记,生产计划确认,设备运行正常确认 2?早会,考勤,安排生产任务,传达通知事项 3.5S管理,生产设备点检 4?生产开始 5?巡检,生产进度管理,生产异常处理,质量异常处理,作业指导书改善(管理内容循环)6?生产结束确认,5S确认 7?工作记录,交接班 三每日工作顺序表(生产班组长) (一)早会 要点:考勤,工作安排重要事项传达,营造工作的紧张气氛 (二)计划确认 生产能力确认,近期生产状况是否有新品种或试生产 (三)生产安排 尽量按照标准产能安排生产,尽量减少型号转换(缩短转换时间)有困难及时上报 (四)生产准备 1、作业标准确认:有变更内容确认避免造成批量报废,员工是否明白信息。 2、5S 状况如何

岗位职责与工作流程范文

岗位职责与工作流 程

目录 职位:企管部文员 ................................................ 错误!未定义书签。名称:用心做事评选流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化墙评比流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度考试流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:部门考核工作流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度抽查流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:经理到位点统计流程 ................................ 错误!未定义书签。名称:对讲机抽查流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:质检工作流程 ............................................ 错误!未定义书签。

备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,并谨此声明,本人保证按制度职责执行。

该岗位员工签字:核签人(部门负责人): 日期:日期: 备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,

并谨此声明,本人保证按制度职责执行。 该岗位员工签字:核签人(部门负责人):日期:日期:

个人履行岗位职责

个人履行岗位职责 【篇一:履行岗位职责落实岗位责任】 履行岗位职责落实岗位责任 ――――三分能力,七分责任 优秀员工最需要的工作理念 引用英国社会学家戴维斯的一句名言: 放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好 的生存机会。 我把它改为:放弃了自己对公司的责任,就意味着放弃了自身在这 个公司中更好的生存机会。我们对社会的责任感是基于对公司的责 任感,因为在一家公司里工作没有责任感,何来谈对社会? 这种人生哲理在工作上同样体现,人的一生都是在不同的岗位上工 作的,不管是过去、现在和未来,我们都是通过工作来养活自己和 家人,都是通过工作来换取更大的成就和更优质的生活。因此我们 都要问一下自己在以前工作过和现在正在工作的岗位尽心尽职了没有?是否能问心无愧?是否对得起自己和家人?是否对得起这一份 工作?是否对得起这一份薪水?对将来的工作岗位我们该如何尽责?岗位责任对我们每一位的工作、生活意味着什么?对我们实现人生 价值、成就事业有多重要? 下面我就自己对工作的责任心,岗位责任使命的理解与大家共同探讨、共同分享: 一、工作意味着责任 二、不负责任将会付出沉重代价 三、工作的底线就在于担负职责 四、责任是一种使命 五、老板需要有责任感的员工 六、多一份责任心就多一份竞争力 七、责任体现人格魅力 一、工作意味着责任 从工作的意义上来说,是一种自然而然、毋庸置疑的使命,它始终 伴随着每一位劳动者的劳动生涯。只有那些能够勇于承担责任的人,才有机会被赋予更多的使命,才有资格获得更多的荣誉。一个有高 度工作责任心的人才能胜任一份工作,才能做好一份工作,才能获 得更加高的工作岗位和更加优越的薪金待遇。一个缺乏责任感的人,

岗位职责与工作流程图

测量监理工程师岗位职责 一、在高级驻地监理工程师的领导下,配合道路监理工程师和结构监理工程师,严格按规要求的精度监督承包人放线、放样,审查批准承包人测量外业成果及道路和构造物几何尺寸、标高等; 二、负责检查承包人对水准点及其他控制点的护桩设施保证不受损坏,有变更需在图上说明; 三、承包人进行施工前测量时必须旁站,操作时随时抽查,各项测量记录要认真核对,经签认后,承包人方可绘制施工图; 四、审查承包人的检验申请,经现场检验校核后,如符合规要求的精度,方能签字认可,否则应将所有不合格部分及时通知有关人员。对承包人施工测量中出现的问题应建议高级驻地监理工程师签发现场通知书; 五、检查路基工程的土石分界线,并督促承包人标绘在横断面图上; 六、协助道路、结构监理工程师审核承包人报送的施工图纸、竣工图纸及工程量的审批工作,配合合同与计量支付监理工程师进行收方丈量,审核计算数据。必要时,要对部分或全部工程进行重新量测; 七、定期督促承包人检查校核使用测量仪器的精度; 八、办理高级驻地监理工程师交办的其它工作。

监理部廉政制度 水路项目监理部全体监理人员要认真学习中纪委,交通厅有关廉政建设的文件,贯彻落实有关公路基础设施建设廉政规定和项目办及驻天定项目纪检组制订的有关廉政建设文件精神,加强廉政建设的监督检查,做到有组织、有安排、有落实、有结果和人员到位,责任到人。 一、廉政建设领导小组,将无条件接受上级主管单位纪委和有关部门及项目纪检组关于廉政建设的监督和审查。 二、廉政建设领导小组有权监督和定期、不定期地检查有关监理人员的廉政建设工作情况,督促落实项目监理部廉政建设目标和责任。 三、领导小组成员必须廉洁自律、秉公办事,不行贿受贿、不徇私舞弊、不弄虚作假,工作态度端正、严肃认真、一丝不苟。 四、领导小组成员对各自负责的工作要进行严格检查,严格按程序办事,督促施工单位严格按照设计及施工规的要求施工,确保工程质量、安全、环保、费用、进度等五大控制指标的圆满实现。 五、廉政领导小组及全体监理人员,不能接受、索要施工单位的钱物;不能介绍其配偶、子女、亲属在其监理的工程项目和管辖围从事材料供应、工程分包、劳务等活动。 六、全体监理人员要秉公办事,不准营私舞弊,不得利用职权和工作之便从事各种个人有偿中介活动和安排个人施工队伍。 七、廉政领导小组及全体监理人员不准宴请、行贿、拉拢、腐蚀上级单位工作人员;不准参加与被监理施工单位有关的各种高档消费和娱乐活动,更不能参加各种非法活动。 八、廉政领导小组及全体监理人员不准隐瞒工程质量、安全事故,如果发生质量和安全事故,要立即上报,接受调查和处理。 九、廉政建设领导小组及全体工作人员要对自己的行为负责,并主动接受群众的监督和上级领导的审查。 十、廉政建设领导小组要把反腐倡廉建设工作放在更突出的位置,要注重预防,坚持综合治理,惩防并举,建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,促进反腐倡廉建设取得新成效。

图书馆个人岗位职责

图书馆个人岗位职责 馆长岗位职责 职位名称:图书馆馆长(1) 工作项目: 1.领导全馆的工作。 2.负责研究制定图书馆年度工作计划、总结。 3.负责图书馆重大事项的协调、督促和落实。 4.负责管理和做好本馆工作人员的思想政治工作。 5.上级交办的其他事项。 岗位职责: 本职位在分管院长领导下进行工作: 1、根据学院发展规划和工作计划及图书馆技术的发展, 统筹规划全馆工作,并组织全馆人员贯彻执行。 2、制定图书馆发展规划、年度计划与经费预算,审批经费分配、使用和开支,拟定图书馆用房和设备增添计划;确定业务机构设置。

3、主持图书馆日常工作,贯彻执行学校有关工作计划和各项决定。制定本馆各项规章制度,工作细则、岗位责任制等工作制度,并组织贯彻执行。 4、关心本馆工作人员的思想与工作,加强馆内业务建设,组织业务培训,提高工作效率。 5、制定全馆规章制度和岗位职责,组织各部门贯彻执行,经常督促检查。 6、主持馆内会议,定期召开馆务会。 7、经常到兄弟院校参观取经,学习他们的先进管理办法。 8、定期向分管院长汇报工作。 工作标准: 1.保证党的路线、方针、政策和国家的法律、法规、决定、命令得到准确贯彻落实。 2. 应当具系统的图书馆管理工作经验,扎实的图书馆专业知识,能够把握和设计本校图书馆发展方向,制定图书馆中长期发展规划。 3.促进全馆干部不断提高政治、业务素质,在全馆创造团结协作、求实高效、廉洁奉公的工作作风,保持良好精神状态和工作秩序。 4.及时完成领导交办事宜,并报告办理结果。 5.如完不成职位规定的要求或造成失误和不良影响,按

有关规定承担纪律责任。 所需知识能力: 具有副高以上职称,较丰富图书馆专业知识和教学工作经验,有较强的组织协调能力和管理经验;有较强的事业心和责任心,服务意识强;有一定的学习和业务研究能力;有较强的口头、文字表达能力和计算机基础;有较强的沟通能力和社会活动能力;有良好的协调能力,能积极协调与学院各部门及校外相关单位的关系。

行政工作岗位职责及工作内容

行政前台岗位职责: 1、规范良好的个人仪容仪表及语言,树立良好的企业形 象; 2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理; 3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递; 4、负责公司考勤管理; 5、负责公司环卫工作的督导和管理; 6、协助行政日常事务管理; 行政助理岗位职责: 1、维护及管理公司日常性行政事务,为其他部门提供及时 有效的行政服务; 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政 工作的组织与管理; 3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行; 4、建立良好的劳工关系渠道,协调公司和员工、内部各部 门协作关系; 5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道; 6、协助及开展公司所有人事管理流程; 7、管理公司薪酬福利机制; 8、协助及开展公司内务培训及外训工作;

9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动; 行政前台工作内容: 1、保持良好的着装、仪容,操持流利普通话接待; 2、注意保持微笑和亲和力及接待语速; 3、前台来电处理及登记; 4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记; 5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订; 6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水 接待管理; 7、安排订餐(公司午餐)、送水; 8、管理环境卫生(保洁、绿化、厕所); 9、检查和管理公司公共财产(门窗、空调开关、桌椅、电 脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等); 10、公司所有书籍订购及借阅管理; 11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理; 行政助理工作内容: 1、协助审核、修订公司各项管理规章制度; 2、公司所有制度文本及档案管理;

3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理; 4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运 营杂费等月度费用统计; 5、公司外联协作单位管理(餐饮、票务、酒店、休闲场所) 6、公司薪酬福利制度管理及执行; 7、公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执 行; 8、公司会务安排、会议纪要及文本传达; 9、公司内部公共沟通渠道QQ、网站的更新及维护管理; 10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理; 11、公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行; 12、组织开展公司企业活动;

经营部岗位职责和工作流程

计划经营部岗位职责和工作流程一、岗位职责 二、规律性工作流程

三、事项性工作流程 1、到投标处处长领取相关的招标文件,记录好开标时间。 2、仔细阅读招标文件,将重要信息标记。重要信息包括: (1)项目名称、编号、投标日期、时间、开标地点; (2)投标人资格要求内容(是否符合要求,如注册资金,所需资质、人员、业

绩等); (3)投标保证金的内容(收款人、地址、帐号、金额、递交方式、递交时间的要求); (4)投标文件递交的要求要满足(封套要求、标书份数、唱标信封); (5)评分标准。根据评分标准,确定业绩、人员、奖项等应满足的最低标准要求,据此准备材料; (6)根据部长安排,确定本项目的项目负责人,技术负责人及本次投标活动的授权代表; 3、编制投标文件(按招标文件要求): 标书内容的制作时间一般只需半天时间。 (1)初稿编制。在编制初稿之前要注意以下几项:a.列出并标注出重点、时间点、开标时间及地点、答疑时间、保证金缴纳时间等。 b.质疑文件(文件的编制、报价、工程量清单等),标书里的内容哪里有不是很明白,有点含糊的,不能明确的,向投标处处长汇报,发给招标代理或是电话询问。 c. 按招标文件要求,到办公室办理借阅手续,提供资料,资质证件、业绩、人员证件等原件。 (2)初稿完善;在开标前3天之前完成初稿,并自审编制完成的投标文件初稿。 (3)定稿(完善);定稿前最主要的注意的事项。 4、自检投标文件 a.自检出商务报价部分外的投标文件初稿,进一步修改完善。 b.插入报价部分,要注意价格大小写、单价、总价是否一致,进行审核。 c.标书制作完成以后我们一定要互检一遍,特别是开标一览表、保修承诺、质量等级、工期、招标文件对本工程的一些特殊要求等等。 d.打印标书之前,先自检一遍,再经过投标处处长复检内容确认完整正确后,生成目录,目录一般要求生成单独的页码或者没有页码,从正文第一页开始编制页码。打印全文(包括正本、副本、标书包装封面及封条),抽取正本标书浏

岗位职责和工作流程模板

岗位职责和工作流 程

副总经理岗位职责 直接上级: 总经理 直接下级: 各部门经理( 财务部除外) 1、在总经理领导下进行工作, 对总经理负责。 2、协助总经理完成经营指标和工作任务。 3、按照分工安排, 负责分管具体业务部门, 对各具体业务部门工作采用量化标准进行考核, 掌握分管部门日常经营管理具体情况。 4、根据总经理提出制订的长远规划和年度计划, 提出合理化建议, 对市场及经营管理方针提出意见, 供总经理参考。 5、制定和完善酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度和职责。 6、协助总经理抓好企业文化和企业文明建设, 督促有关部门开展员工业余文化活动, 增强企业凝聚力。 7、根据总经理的安排, 主持召开每周的业务工作例会, 对业务工作进行协调与检查。 8、负责监管部门的营业费开支和收入, 确保并完成各项有关的预算指标。 9、协助总经理接待重要贵宾, 建立良好的公共关系, 广泛听取和收集宾客的意见, 处理投诉, 不断改进工作。 10、协助总经理协调宾馆各部门之间的关系。 11、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 12、实行全面的经营管理, 对外代表酒店, 对内任免下属人员。 13、负责来信来访的接待和处理工作, 处理客人致总经理的投诉函。 14、负责审定宾馆各项业务指标和工作计划, 并指导执行。 15、审阅各种有关报表、报告, 及时掌握宾馆的经营情况, 采取有效措施, 积极组织促销, 使出租率和收入达到宾馆计划的要求。16、严格按照服务标准和程序, 对所辖各分部进行控制, 督导其为客人提供优质服务。 17、督导控制所辖部门成本, 防止浪费。 18、深入部门, 听取汇报检查工作情况, 发现问题及时督办。

个人履行岗位职责

个人履行岗位职责

个人履行岗位职责 【篇一:履行岗位职责落实岗位责任】 履行岗位职责落实岗位责任 ――――三分能力,七分责任 优秀员工最需要的工作理念 引用英国社会学家戴维斯的一句名言: 放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。 我把它改为:放弃了自己对公司的责任,就意味着放弃了自身在这个公司中更好的生存机会。我们对社会的责任感是基于对公司的责任感,因为在一家公司里工作没有责任感,何来谈对社会? 这种人生哲理在工作上同样体现,人的一生都是在不同的岗位上工作的,不管是过去、现在和未来,我们都是通过工作来养活自己和家人,都是通过工作来换取更大的成就和更优质的生活。因此我们都要问一下自己在以前工作过和现在正在工作的岗位尽心尽职了没有?是否能问心无愧?是否对得起自己和家人?是否对得起这一份工作?是否对得起这一份薪水?对将来的工作岗位我们该如何尽责?岗位责任对我们每一位的工作、生活意味着什么?对我们实现人生价值、成就事业有多重要? 下面我就自己对工作的责任心,岗位责任使命的理解与大家共同探讨、共同分享: 一、工作意味着责任 二、不负责任将会付出沉重代价

问题的存在,只有在等上层领导提出一些问题与意见,才能进行一些没有条理的整顿,往往做了这头丢了那边的。偶尔他能发现一些不合理的现象。如人员闲置、秩序混乱等,但却常常忽视它的重要性;对属下的管理没有持之以恒,带领团队总是不得要领,因此他的车间,卫生差,货物的堆积混乱,工作人员闲置的闲置、偷懒的偷懒,工作无精打采,生产出来的产品问题一大堆;另一个主任是具有责任心就比较强,他会善于深入工作的每一环节,工作流程中,他会发现哪个岗位上人数安排是否合理,并任用不同性格的人在适合的岗位,他会通过巡查发现每个岗位的不足之处,及时进行纠正,注意随时随机教育,因此他能把每个人都能调教得很好,从而车间的秩序井然,人人各得其所,且气氛和谐,工作效率得到极大提高,生产出来的产品从没有出现过严重问题。 这二个主任的比较,就说明有没有责任感的问题。有责任感,什么事都会如同自己在做,总能马上发现问题并纠正问题;没有责任感,哪怕是眼皮底下的事,也常会视而不见,又怎么能管好属下这批人呢? 责任感就是:在这个岗位上,我必须做好,我不能等待,不能观望,我要把这个团队的错误认为是我的错误进行改正,要把正确的方式方法立即导入。 我们都要记住:“当我们对工作负责时,也就是在为自己负责”。 无论一个人担任何种职务,做什么样的工作,他都对这份工作负有不可推卸的责任。这是社会的基本规律,也是道德的基本要求。 二、不负责任将会付出沉重代价 放弃责任、玩忽职守,便是放弃工作中最宝贵的东西。你放弃了,将会为此付出沉重的代价, 责任往往与成功如影随形,担负起责任越多,也就离成功越近。反之,不负责任的话,就使工作失去了最本质、最核心的东西。在工作过程中,不但自己浑浑噩噩、效率低下、纰漏百出,而且还可能造成

司机岗位职责及工作内容

司机岗位职责及工作内容 司机岗位职责及工作内容 所属部门:办公室 直接上级:办公室主任 本职:提供出车服务,负责车辆的检查、保养,注意行车安全 主要职责与工作任务: 1、提供出车服务,负责车辆的检查、保养:按照办公室主任的安排,随时提供出车服务;出车前后对车辆进行检查;负责车辆日常保养工作,建立车辆保养日志; 注意行车安全,努力减少油耗; 配合处理交通事故。 2、完成领导临时安排的出车任务 权力和责任: 权力: 对车辆保养及维修的建议权 责任: 对行车安全负责 对车辆日常保养工作负责 考核指标: 出车服务满意率 车况完好状况 交通事故发生数量

延伸阅读: 公司司机岗位职责 司机岗位职责 第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。 第二条司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修司机岗位职责及工作内容。不会检修的,应立即汇报车队长,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。 第六条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙

服务顾问岗位职责及工作内容

岗位职责 1、打扫自己办公区域及划分区域的卫生,使其保证卫生的干净整洁以 便更高效的工作。 2、跟进事故车维修进度以及配件到货情况,必要是与维修技师及车间 主任做进一步的沟通。 3、按照集团要求做好需要的报表及时的发送到相关收件人,做到报表 的准确性及保密性。 4、在维修工作过程中出现延误而不能按预定时间交车的,尽早通知客 户,作好客户的解释说明工作并和车间协商采取相应的补救措施。 5、在事故车方面为客户提供关于事故方面的所有咨询服务。 6、为客户提供事故车定损、维修进度跟进、报价、交车及代送理赔手 续的服务。 7、与保险公司进行事故车定损、报价以及维护与定损人员的关系。 8、积极、热情地接待客户,当着客户的面积极配合完成客户车辆的故 障诊断及预检工作,确定维修项目和维修价格。 9、在维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本 准确的报价。 10、如有追加维修项目,及时通知客户,和客户协商并征得客户的许 可和确认。 11、认真填写车辆预检单、维修工单、维护PIWIS质量行、按照标准 维护维修工位。

12、按照公司规定对维修服务项目的结算收银和交车相关手续的办 理。 13、负责向客户解释所有的维修服务内容,并提供车辆保养方面的常 规知识和建议。 14、严格按照厂家要求的步骤进行客户接待、维修进度的跟进和车辆 交付等。 15、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和车辆档案以及 回访计划。 16、完成领导交代的其他工作。 工作内容 1、8:30-9:00打扫自己办公区域及划分区域卫生,保证自己负责的区 域的干净整洁。 2、9:00-9:30跟进事故车进度,及时督促车间维修时间与预定交车时 间无误差。 3、9:30-10:00填写事故车进场记录表以及事故车报表,更新已交事故 车的维修金额。 4、10:00-11:30正常接待维修保养车辆,开单,派工,交车。 5、11:30-12:00与保险公司沟通已定损事故车核价,核对是否有无误 差。 6、12:00-12:30午饭时间 7、12:30-14:30正常接待维修保养车辆,开单,派工,交车。

员工食堂各岗位职责及工作流程

员工食堂各岗位职责及工作流程 一、食堂管理员 (一)岗位职责 1、在后勤主管领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体食堂员工完成公司交给的各项工作任务。 2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。 3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。 4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。 5、负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。 6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。

7、食堂供应员工的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。 8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。 9、指导并监督食堂厨师工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。 10、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全,确保食堂各项工作按规范操作。 11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。 12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。 13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。 14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报财务成控审核后,上报公司审批。 15、完成好公司领导和后勤主管交办的其它工作。

岗位职责与工作内容

客服的岗位职责与基础工作内容 一、岗位职责 1:在工作中,严格遵守客服部各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务; 2:接听客户咨询,记录客户的咨询问题、投诉内容、意见建议,按照相应流程给予客户反馈; 3:及时发现来电客户的需求和意见,记录整理并汇报; 4:为客户提供完整准确的方案和信息,解决客户问题,提高服务质量; 5:良好的工作执行力,严格按照规范及流程进行工作或相应操作; 6:良好的应变能力,遇见不能回答或者回答不了的问题,一定要及时安抚客户,记录整理并反馈; 7:配合上级领导完成相应的工作,配合技术相关部门完成相应测试; 8:维护与新老客户的良好合作关系,负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题; 9:根据客户需求和市场变化,对公司平台商城、商务拓展提出建设性分析及意见; 10:负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;

二、工作内容 1、登陆审核平台查看领取任务,按照规定,固定时间巡店,并审核客户的:个人认证、企业认证、商家认证、开通店铺、上架商品、提现申请等资料。 个人认证:必须需要身份证的正反面清晰照片,和手持身份证照片。 企业认证:必须需要营业执照、法人身份证、或者清晰有效的委托书。 商品审核:首图3-5张,商品详情图片5张以上,图片清晰,尺寸宽930-950,单张图片不超2M,图片不能带任何水印和广告。 2、登录公司企业“阿里邮箱”,查看是否有客户邮件咨询,或客户的合作邮件。 3、根据每天接听的客户电话,和客户咨询的各种问题,线下操作、线上产品、提现申请等等情况,做解答和引导。 4、为新开发的新商城,注册成为新会员,然后个人认证—企业认证—充值会员—成为商家—熟悉个人中心的各个功能按钮—然后发布新产品。 5、为新开发的新后台,熟悉操作按钮,审核两个认证时候,先拒绝再通过,查看不同情况的页面提示;发布新产品,审核新产品,对于新后台的各种小问题,记录下来,反馈给技术部,然后跟进问题修复后的操作,是否正常。 6、补充完善商城菜单中各种分类,各种产品品牌,并上传品牌LOGO。 7、为快要上线的新平台,整理补充平台上的服务系统,为“帮助中心”整理新手专区、常见问题、购物流程、交易流程、售前售中售后服务细节,每个人都以文档形式归类整理,然后大家一起探讨交换,进行修改补充或者完善。 8、复习公司的运营模式:商业模式、积分制度、会员制度、代理制度,每天自己讲解一遍给自己。 9、在平台巡店和审核后,按固定间隔时间,要进行二次审核查看,已经通过的产品质量,和店铺上传产品的时间,如果较长时间没有上传新产品,可以电话给客户做个回访,询问是否有问题需要我们帮助处理;如果之前上传的产品有不足地方,也给客户回访,告知修改商品详情。

个人岗位职责模板

阿拉善配送中心 姓名_____栾月强________ 岗位____ 调度员________ 岗位职责 一、每天根据派车计划和当日的天气以及车辆、驾驶员的实际情况,协助安全设备员做好出车前的“三交待”工作。 二、每天按照车辆油料定额发放加油凭证,按照规定线路审核过路过桥费票据,严格控制生产成本。 三、每天利用GPS管理系统,对配送车辆进行监控;落实《两规一限》要求,掌握车辆运行各个环节的时间,对没有按时到达和归队的要询问原因,全面掌握车辆运行动态。 四、每天十四时以前准确上报前一日的生产日报,并根据当天派车计划上报当天的生产日报表。 五、每天及时与销售公司核对前一日配送任务的完成情况。 六、每天按时与销售公司相关业务部门联系,获取第二天配送任务,并预测未来两天的配送量。 七、每天根据配送任务,根据安全员提供的车辆技术状况,合理进行车辆运力调配,并与销售公司相关部门协调,对部分加油站的配送量进行调整,以提高吨位利用率和里程利用率,达到即能满足销售公司的配送要求,又能充分提高车辆运行效率的目的。 八、每天根据第二日计划量及运力情况,及时与调度中心沟通,服从调度中心生产调度指令。 九、每天根据当日完成任务情况和接到的销售公司第二天配送任务在十六时以前上报调度日报表。 十、每天通过电话、GPS了解各车辆任务完成情况,并填写夜间行车记录表,在十七时以前上报调度中心。

十一、每天认真做好调度日志,对当日发生的生产情况及处理结果进行记录.对重要突发事件要及时与上级领导沟通协商解决。 十二、每天掌握车辆运行状况,根据一、二保计划和生产任务情况安排车辆进行一、二级强制维护,监督计划的落实情况。 十三、每天电话通知安排第二天需要提前出车车辆驾驶员相关注意事项。 十四、按照内蒙古分公司《运单管理办法》的规定负责做好运单的回收、登记工作并按规定做好运单的整理和保管工作。 十五、每周四上报生产周报以及跟车上路表,周五上午对车辆的运行里程进行统计,制定下一周的车辆一、二级维护计划,并上报调度中心、安全科、监督站。 十六、每月2日准确上报上月单车核算表、成品油市场情况调查表。 十七、每月二五日与销售公司业务科核对运费,并填写运费结算通知单上报生产调度中心,按时完成运费结算工作。与定点自用油加油站核对自用油。 十八、每月30日上报当月月统计表。并为经济分析会准备资料,对当月的派车计划和运单装订保存。 十九、每月跟车上路不少于八次,了解配送路线和配送过程中的实际困难。对加油站进行服务质量回访。 二十、每月为配送中心生产运营情况的单车核算及经济分析提供准确的生产数据. 二十一、根据生产情况,合理安排车辆运行,均衡调整驾驶员工作时间,保证驾驶员每周休息一天 二十二、做好各类生产报表及统计基础资料的收集和保管工作。 二十三、熟悉和掌握区域内各加油站的运距和罐容等情况。

财务岗位职责及工作内容

财务岗位职责及工作内 容 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

财务部人员组成及职责财务部现有人员3个人,岗位设置主要分为三个部分: 1、出纳核算岗位1人 主要工作职责:负责现金收付业务、银行收付业务、销售收入的对帐工作以及审核计发工资工作。 主要工作内容:(1)每天发生的收支业务及时记账、核对,做到日清月结,保证账实相符;(2)按照财务制度要求,进行各种款项的报销支付工作;各项费用支票的开据工作。(3)银行的收取回单,各项收入支票的存入;(4)及时登记现金及银行日记账,各项收付转凭证及时制单并及时录入系统;(5)随时网银汇款工作;(6)每月工资审核发放工作,每月销售收入对账;(7)账外各项业务的现金收付、汇款,每月底汇总后转交关欣;(8)领导临时交代的其他工作; 2、成本核算岗位2人 主要负责北京及上海分公司原材料和包装物成本核算、进项税票的认证工作、个人所得税申报、月度增值税申报、工业统计对外报表、审核会计凭证、购买发票、办理国税局相关业务工作、分配车辆油卡、银行月末对账单核对并编制银行余额调节表、每月做供应商付款计划、每季度与销售内勤核对客户应收账款、对出纳付款进行审核等工作。 主要负责北京产成品核算、发出商品核算、新品定价核算、固定资产核算、金佰利产品出库的对账工作、编制月度产品分析基础报表、装订会计凭证、编制月度财务指标完成情况表、月度产品成本分析表、月度销售部各通路门店经营状况表、季度企业所得税申报等工作 3、会计综合岗位1人 负责领导财务部的各项工作,主要负责年度企业所得税汇算清缴工作、年度财政局报表工作、审核运费结算、审核食堂账目、审核促销费用、综合平衡费用分配等项工作。

财务岗位职责与工作流程

财务岗位职责与工作流程

财务部制度及岗位职责 为加强公司内部管理,保持工作的规律和连贯性,根据实际运行情况 特作如下规定: 财务管理的基本任务和方法: 1.筹集资金和有效使用资金,监督资金正常运行,维护资金安全,努力提高公司经济效益。 2.做好财务管理基础工作,建立健全财务管理制度,认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。 3.加强财务核算的管理,以提高会计信息的及时性和准确性。 4.监督公司财产的购建、保管和使用,配合企业管理部门定期进行财产清查。 5.按期编制各类会计报表和财务说明书,做好分析和考核

岗位职责 1.根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合本单位特点,负责拟订本单位会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施。 2.参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。 3.准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算。4准确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制本单位月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。 5负责本公司固定资产的财务管理,定期或不定期地组织清产核资工作。 6负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。 7负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。 8及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。 9进行财会资讯分析和评价,向管理者提供及时、可靠的财务资讯和有关工作建议。 10负责掌管财务印章,严格控制支票的签发。协助出纳作好工资、奖金的发放工作。 11.负责核算各部门预算表(25号之前需要交到财务部)

个人岗位职责说明书.doc

个人岗位职责说明书 以下是我精心收集整理的个人岗位职责说明书,供大家参考和借鉴,更多资讯请继续留意岗位说明书栏目。 院长岗位职责 一、贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律,主持召开党组会、审判委员会、院长办公会和院务会,贯彻民-主集中制原则,研究复杂、疑难案件和重大问题,围绕党和国家大局全面抓好法院各项工作,推进依法治国方略。 二、坚持依法独立审判,加强并改进审判和执行工作,通过提高法官素质、完善诉讼机制、加强检查监督等途径,坚持严肃执法,切实维护司法公正,努力提高司法效率。 三、加强法院队伍建设,做好队伍的思想政治工作,抓好廉政建设和业务学习,努力造就高素质的司法队伍;协助上级党组织教育、培养和选拔干部,依法任免本院工作人员。 四、推进司法体制创新,深化法院改革,加强制度建设,改进法院管理,充分发挥司法职能。 五、领导司法行政工作,加强法院物质装备建设,保障并改善司法条件,关心并改善工作人员物质待遇。 六、组织并参与重大、复杂、疑难案件的审判和执行,通过办案指导审判工作,审阅签发有关裁判文书、报告和文件,经常接待和处理群众来信来访。

七、推动对法律法规、审判实务、司法行政和队伍建设的调查研究,提高队伍的司法理论水平和实践能力。 八、领导社会治安综合治理工作,立足审判职能,着力维护社会稳定。 九、负责向区委、区人大和上级法院请示和报告工作。 十、完成上级交办的其他任务。 副院长岗位职责 一、贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律,传达贯彻上级有关文件、决议和党组的工作部置,结合实际提出执行意见并检查落实。 二、协助院长工作,按照院长分工和院长委托,大胆负责做好分管工作,不断开创工作新局面。 三、定期向院党组和院长请示汇报工作,并提出相应的建议和措施。 四、听取所分管部门的工作汇报,积极办理重大、复杂、疑难的审判和执行案件,指导和帮助工作人员提高业务水平,提高办案质量和效率。 五、按照分工或受院长委托,审阅签发有关裁判文书、报告和文件。 六、坚持原则、公道正派地向院党组提出培养、任用、奖惩和配备干部的建议。 七、加强行政管理,经常深入分管部门了解工作人员的思想、工作、学习等情况。关心干警生活,做好思想政治工作,及时发现和解决存在的问题。 八、完成院党组和院长交办的其他工作任务。 政治处主任岗位职责

办公室岗位职责和工作内容

办公室岗位职责和工作内容 1.公文收发。负责接收省中心、市局来文,填写公文处理单,上报领导批阅,按照领导批示传阅相关部门;负责对内通知和对外请示文件的编号、上传、下达、传递、催办工作;负责档案资料的收集、整理、保管工作。 2.固定值产管理。负责对中心固定资产实物的管理和检查,定期盘查,及时登记分中心固定资产卡片和标签,对新购入资产做好出、入库登记。 3.网点规范检查统计。负责编排每月网点规范检查的名单,通知到人,每月25日收集、汇总本月的网点打分情况。每月3日前收集业务员对网点的规范检查打分,传阅财务部。 4.收集工作总结和计划。负责收集业务组每周、月工作总结计划,呈阅中心领导,按序建档存放。 5.记录考勤及加班情况。负责记录中心行政人员出勤情况,按照考勤表、请假申请单和加班申请单统计人员加班情况,中心领导批示后传阅财务部。 6.完成省中心每月例行上报工作。负责完成省中心各项工作的督办、检查落实情况,月初按时上报福彩舆情、培训动态、网点信息、网点安全检查情况。 7.会务工作。负责复印、准备会议材料,布置会议室,负责起草会议纪要,收集会议资料。 8.汇总绩效考核打分。负责月初统计汇总业务员的绩效打分

情况。 9.签署协议书。负责新上站点及过户站点的协议签订工作,收集网点资料,建立投注站档案。 10.安排节假日值班。 11.会议室接待及服务工作。负责会议室布置;负责接待服务事宜。 12.负责信访接待工作。负责解答处理政府服务热线问题,负责接听市中心监督服务热线81612345,解答处理网点和彩民的咨询、投诉。 13.办公用品管理。负责采购办公用品,按需发放,做好记录。 14.整理办公区卫生。负责每日整理中心领导办公室环境卫生,根据温度开放空调,及时更新室内花卉。 15.电卡、饭卡充值。定期查看电表,及时充值,保证供电。 16.完成领导交办的其他工作。

履行岗位职责

履行岗位职责 1

履行岗位职责 【篇一:员工工作职责履行情况考核实施细则】员工工作职责履行情况考核实施细则 一、考核目的 按照《员工绩效考核管理办法》的要求,为了加深员工了解本职工作职责和目标,不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工工作主动性,特制定本细则。 二、考核对象 1、入职一个月后的新员工; 2、当月超过10个工作日的员工。 3、调职调岗员工,调动后不超过10 个工作日的,现直属上司应征求原直属上司的考评意 见。 三、考核内容 1、岗位职责履行情况: (1)岗位目标达成情况;

(2)工作职责履行情况; (3)岗位知识学习及运用情况; (4)发现问题、解决问题的工作效果情况。 2、公共职责履行情况: (1)劳动纪律遵守情况; (2)规章制度遵守情况; (3)报告报表提交情况; (4)公共活动参与情况; (5)协作事务完成情况。 3、月度工作任务完成情况: (1)员工每月制定月度工作计划,并经过直属上级核准; (2)工作计划完成情况。 四、考核方式 1、自评:由被考核员工本人编制《员工月度工作职责履行情况考核表》,并进行自我评价 和给出考评奖分罚分。

2、上级考评:先由被考核者直接上级和间接上级进行考评,并给出奖分和罚分, 3、人力资源部考评:由人力资源部对被考核者的公共职责履行情况进行考核,并给出奖分 和罚分。 4、统计通报和反馈:由人力资源部审核确认后,进行得分统计并通报、反馈。 五、考核流程 1、被考核员工于每月2日前按格式要求编制《员工月度工作职责履行情况考核表》,认真 填写岗位职责和公共职责履行情况,以及并对工作计划完成情况; 2、被考核员工本人自评打分以后,将考核表递交给直属上级考评。 3、先由员工的直接上级进行考核评分,然后提交被考核员工的间接上级考核评分。集团本 部部门负责人及集团下属单位的负责人由集团人力资源部提交集团总裁考核。 4、员工的间接上级进行考核评分后,于每月6号前将《员工月度工作职责履行情况考核表》

餐厅服务员岗位职责与工作流程

1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。 2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。 3. 正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。 5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。 6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。 7. 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。 8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以优质的服务使客人满意。 9. 操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。 10. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。 11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸不得超过3个烟头。 12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。 13. 客人的菜品长时间不上要主动到厨房为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加菜品或主食,要主动推销,主动介绍,最后祝客人用餐愉快。 餐前准备

1. 准时到岗,参加班前例会,接收值班经理对当餐的工作安排及布置. 2. 员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预定应按要求摆台. 3. 清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生.做到地面无垃圾,无油垢,无水迹,无烟头,无墩布毛.每餐清扫一遍. 4. 检查台面,餐具有无破损,水迹,油迹,污迹保持台面干净整洁. 5. 领用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,归档码放整齐. 6. 按点立岗定位 准备迎客. 服务员工作流程: 1. 迎客: 1.当迎宾员将顾客领到该区域中时,服务员应微笑点头问好. 2.拉椅让座,根据顾客人数添减餐具,递上菜单. 点菜: 3.翻开菜单,请顾客阅览,同时介绍本店特色菜,特价菜,新推菜及酒水 4.在记录顾客所点菜品,酒水时,写清日期,桌号,点餐人数,服务员姓名. 5.顾客点完菜完毕,重复点单,以确认顾客所点菜品,然后示意顾客稍后菜品上桌,离开前应提醒顾客注意随身携带的物品以免丢失. 2.下单: 6.下单核对单据与预算是否一致.如有问题迅速解决. 3. 餐中服务 7.将顾客所点酒水及一次性餐筷送上餐桌,征求顾客意见,启瓶倒入杯中. 8.巡视自己所管区域顾客的用餐情况,及时补充客人所需,整理台面,上菜报清菜名,划菜核单,征求顾客意见,随时撤下顾客餐桌上的空餐具和用具.

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