电子支付存在的问题及措施
措施
一、我国网上支付现状目前为了满足客户金融支付的需要，高效，便捷的网上支付，成为现代青年支付主流，在我国网上支付发展非常迅速，市场需求量大，是一个可行性行业。金融服务的发展创新开展网上支付业务，可以减少银行成本，加快业务处理速度，方便客户，同时也有利于银行拓展业务，增加中间业务的收入。但是，网上支付在给我们带来便利的同时，也给我们带来了很多安全问题，这些问题及相关法律的不健全急需关注和改善。
二、网上支付的安全问题电子商务在我国遇到的主要问题就是网上支付安全问题，它制约我国电子商务的发展，据调查有很多客户希望通过网上购物，但是考虑到其安全性后，最终选择了放弃。分析其原因，一是网络支付虚拟性的交易特点容易使客户对安全性产生怀疑，二是传统的一手交钱，一手交货的思维定势阻碍新的网上支付方式的发展。因此其安全性比重巨高。
三、社会诚信体系不健全网上交易，其交易真实性不容易考察和验证，金融机构和第三方支付平台的诚信程度不健全。我国信用体制不够完善，市场环境不完善，在一定程度上阻碍电子商务的发展。
四、网上支付法律法规不健全网上支付业务须涉及银行法、消费者权益保护法、财务披露制度、隐私保护法、等。目前，我国对于网络支付立法相对滞后。现行许多法律都是适用于传统金融业务形式的。用传统金融业务形式的法律来解决现在的问题，明显不合常理，也没有说服性。
五、网上支付问题的解决对策1、提高网上支付的安全性提高网上支付的安全性，需要金融机构和广大商户共同努力，同时需要客户的配合，从技术上、支付工具上，从风险措施上、防范措施，全方位、多层次提供安全的保障手段。
2、完善第三方支付平台在我国信用机构不健全的情况下，信用担保第三方支付平台的出现可以有效地打通了电子商务支付通道，促进了我国电子商务的发展。
3、完善相关法律法规《电子签名法》和《电子认证服务管理办法》，对电子支付进行规定，中国人民银行发布《电子支付指引》，明确与第三方支付平台的责任。国务院关于《发展电子商务网上支付若干意见》，引导商业银行通过银联等机构建设安全的快捷、方便的网上支付平台促进网上电子商务健康发展。
【参考文献：卜庆峰电子商务与网络营销课程】
张卫芳