智能楼宇实训报告
目录
一．实训目的及要求 (1)
1.实训目的 (1)
2.实训要求 (1)
3.实训注意事项 (1)
二．实训项目 (2)
1. 对讲门禁及室内安防系统 (2)
1.1设备概述与功能 (2)
1.2设备的组成、配置 (2)
1.3设备安装接线图 (4)
1.4项目操作调试分析 (5)
1.5实训小
结 (8)
2.智能家居系统 (8)
2.1设备概述与功能 (8)
2.2设备的组成、配置 (9)
2.3设备安装接线图 (10)
2.4项目操作调试分析 (10)
2.5实训小结 (19)
三．实训总结 (19)
一．实训目的及要求
1.实训目的
本着以就业为导向的职业教育培养方向，设备专业的毕业生具备一定的楼宇自动化设备安装，维修能力，已成为各大用人单位招聘员时应掌握的技能之一。经过楼宇自动化实训，一方面加深了解楼宇自动化技术基本理论知识，掌握一定的楼宇自动化操作技能，同时能够培养学生独立工作，协作解决问题的能力，满足当前企业和施工单位对毕业生的职业技能的要求。
2.实训要求
实训以分组形式进行，每组一般不超出6位学生。每组同学应互相帮助，协作解决相关技术难题，独立完成相关实训工序，最终完成各系统安装调试。
创新拓展，经过分组完成各单一子系统的安装训练后，应对对讲门禁及室内安防系统、闭路电视监控及周边系统、智能家居系统安装接线与工作原理有一定的深入了解。最终应能够在实训中利用现有设备构建不同建筑平台的楼宇自动化子系统。
3.实训注意事项
实训过程中要求严格遵守安全操作规程及实验室管理守则，遵循指导老师和实验室管理老师的安排，严禁违规操作，私
自通闸调试，实训项目完成后应报告现场老师进行登记，文明施工。
二．实训项目
1.对讲门禁及室内安防系统
1.1设备概述与功能
对讲门禁及室内安防系统对于确保区域和室内安全、实现智能化管理具有重要作用。它是一种简便易行、无人值守，易于普及的控制系统。常见于各类大厦、高层公寓和智能住宅小区。对讲门禁系统是指采用现代电子技术和通信技术在小区、大楼或住户的出入口对人员的进出实施放行、拒绝、记录和报警等操作的整套电子自动化系统。室内安防系统是指为了保证住户在住宅内的人身和财产安全，经过在住宅内门、窗和室内其它部位安装各种探测器实施监控，经过室内对讲门禁系统传至小区管理中心，提示保安人员迅速确认警情，及时赶赴现场，以确保住户人身和财产安全，同时，住户也能够经过室内紧急求助系统向小区管理中心发出求救信号。对讲门禁系统和室内安防系统结合在一起，是智能楼宇自动化不可少的配套设施，也是实现智能楼宇管理自动化的重要设施。
YL-708-C型对讲门禁及室内安防系统共包括3种模块，分别为YL-708-C-A型住户模块、YL-708-C-B型大楼模块、YL-708-C-C型小区模块。经过模块间的组合，可实现单住户，单大楼单住户、单大楼多住户、多大楼多住户、单小区单大楼单住户、单小区多大楼多住户多小区多大楼多住户的模块关系。
1.2设备的组成、配置
1.2.1 主体配置
1.2.1.1住户模块
1.2.1.2大楼模块
住户门口机：安装于住户门口，用来呼叫室内分机，住户获取来访者图像并进行双向通话；监视住户门口图像。
用户室内分机：与主机，管理中心实现互相呼叫，对讲，监看，开锁等功能。
单元门口机：能与分机实现可视对讲，接受分机遥控开锁，直接呼叫系统主机，可利用分机密码进行开锁，利用系统主机能够把单元门口机视频信号切换到管理中心。
管理中心机：安装于保安室中，与住户室内分机、单元门口机、小区门口机、或其它管理中心机双向对讲；开启单元门口和小区门口的锁；自动或手动监控单元门口和小区门口图像；接受住户室内分机、单元门口机和小区门口机发出的警报信息报警并存储；刷卡开门或巡更等信息的存储和查询。
1.3设备安装接线图
1.4项目操作分析
1.4.1 室内安防系统的操作分析
1.首先根据图纸接线，图纸如上图所示，接线需要小心谨慎，防止错接、漏接、多接线，经检查发现无误后，方可通电进行调试。
2.布防：在撤防状态下，按“布防”键，布防指示灯开始闪烁，表示进入预布防状态，预布防时间有60秒，延时的作用是为了住户离家过程而设的。
撤防：在预布防的60秒内，再按一次布防键即可撤防，一旦进入布防状态，要想撤防，则先按布防键，然后输入6位数撤防密码123456加#键确认，即可撤防。
报警：在布防状态下，门磁开关和防盗探测器检测到报警信号，室内分机【可视免提】面板对应指示灯亮，发出比较慢的嘟嘟声预警声，60秒内如果不撤防，将发出较快的嘟嘟报警声，而且输出声光信号。进行撤防操作可消除面板指示和声光警号，按通话键也能够消除声光信号。
1.4.2单住户系统的操作分析
1.根据图纸接线，室内分机[可视免提]MV-MG-MZ用于连接住户门口机，V-G-A-Z用于连接室内分机[可视免提]，室内分机[普通听筒]G-A-Z用于连接室内分机[可视免提]。其中，“V”指示视频线，“G”指示公共线，“A”指示音频线，“Z”指示控制总
线。
2.呼叫，通话和开锁：按住住户门口机呼叫键，室内分机[可视免提]振铃，室内分机[普通听筒]不反应，系统安全设计，当来访者最后来到住户门口时，同一住户室内分机【可视免提】进行通话和控制开锁并显示来访者图像，按通话键能够与来访者进行通话（限时45秒），通话过程中再按通话键结束通话，按开锁键打开住户电插锁。
3.监视：室内分机[可视免提]在挂机状态下，按监视键，显示住户门口图像，监视过程中手动按通话键或自动延时15秒，都将结束此次监视。
4.同住户室内分机对讲：室内分机[可视免提]在挂机状态下，按保安键，呼叫室内分机[普通听筒]。室内分机[普通听筒]在挂机状态下，按保安键后3秒内摘机，呼叫室内分机[可视免提]。通话时间45秒。
1.4.3 单大楼单住户系统的操作分析
1.首先根据图纸接线，接线设备包括单元门口机，磁控模块，单元门口机分配器，住户分配器。主要模块是住户模块和大楼模块。
2.单元门口机的功能设置
实习报告模板 篇一：大学生实习报告模版 实习报告 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中 巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根 本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。 会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、 预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动 的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强 经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越 重要。 针对于此，在进行了三年半的大学学习生活，通过对《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计 的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为 已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信
“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的 理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知 识。因此，我作为一名会计专业的学生，在2010年的寒假，有幸 参加了为期近两个月的专业实习。 一、实习概况 （一）实习时间 X年x月x日——x年x月x日 （二）实习单位基本情况 怀着一种美好的憧憬，我来到鑫汇海商贸公司，鑫汇海商贸公司是代言伊利品牌奶、 康师傅系列、劲酒等快速消费食品的企业。代言品牌多达十几种，是伊利、康师傅品牌的郑 州总代理。 二、实习过程 第一次参加工作，有点紧张。第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的 东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。带我实习的前辈是王会计，王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司 的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员 上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，他有问必答，尤其是会计的一些 基本操作，他都给予了细心的指导，说句心里话，我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触 社会的时候，能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我 真正把自己
根据学校安排我于2012年2月1日到福州安事达电子科技有限公司进行建筑施工实习，这是一个让我了解施工现场的好机会，让我更深一步的了解理论与实际的差别。 一：工程简介 本工程是三明泉州商会大厦开发的福建省电力会议系统，承建单位是福州安事达电子科技有限公司。 二：实习步骤和内容 1．根据工艺、土建、给排水、暖通、弱电等工种提供的用电设备情况，进行负荷计算，并考虑无功功率的补偿，进行变、配电所及变压器数量和容量的选择。2．向电力部门了解电力系统中与设计企业有关的情况，例如可能对本系统供电的电源、供电方式和短路容量等，并对供电方式进行初步协商。 3．根据企业对供电的要求和电源条件，选择符合国家各项建设方针和政策、技术、经济上最合理的供电方案和全厂供、配电系统。 4．会同建设单位与电业部门协商确定电源及厂外送电线路方案和电能计量的装设位置，最后由建设单位与电力部门签订协议，并办理厂外送电线路由电业部门设计和施工合同。 5．进行高压侧短路电流计算和设备材料选择。 6．防雷保护，接地装置设计； 7．进行继电保护等二次系统设计； 8．根据生产机械的工艺过程、车间环境特征、电动机等用电设备，进行控制保护设备的选择，并进行车间配电线路的设计和计算，选定各项线路设备和材料。9．根据工艺设备布置和操作要求，系统建筑与结构条件以及车间环境特征，进行照明设计。 10．根据供电、配电和照明线路的要求，进行区线路的设计。 11．开列设备材料清单。 12．编制概算。 13．进行各项工程施工图的绘制和标准图的选择 三：收获与体会 首先说实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的三个月的实习生活结束了，在这三个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先，通过三个多月的实习，通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过旁站，使我近距离的观察了整个
实验报告 实验名称 课程名称___电子技术基础实验 院系部: 专业班级：学生姓名：学号:同组人:实验台号:指导教师：成绩：实验日期: 华北电力大学
实验报告要求： 一、实验目的及要求 二、仪器用具 三、实验原理 四、实验步骤（包括原理图、实验结果与数据处理） 五、讨论与结论（对实验现象、实验故障及处理方法、实验中存在的问题等进行分析和讨论，对实验的进一步想法或改进意见。） 六、实验原始数据
一、实验目的及要求： 1. 学会放大器静态工作点的调试方法，分析静态工作点对放大器性能的影响。 2. 掌握放大器电压放大倍数和最大不失真输出电压的测试方法。 3. 悉常用电子仪器及模拟电路实验设备的使用。 二、仪器用具：略 三、实验原理 图1.2.1为电阻分压式工作点稳定单管放大器实验电路图。 图1.2.1 共射极单管放大器实验电路 在图1.2.1电路中，当流过偏置电阻1B R 和2B R 的电流远大于晶体管VT 的基极电流B I 时（一般5～10倍），则它的静态工作点可用下式估算： CC B2B1B1B U R R R U +≈ U CE ＝U CC －I C （R C ＋R F1 + R E ） 电压放大倍数： 1)1( // F R β++-=be L C V r R R β A 其中r be ＝200+26 (1+β)/I E 输入电阻：R i ＝R B1 // R B2 // [r be +(1+β)R F1] 输出电阻：R O ≈R C 四、实验方法与步骤: 1. 调试静态工作点 接通＋12V 电源、调节R W ，使U E ＝2.0V ，测量U B 、U E 、U C 、R B2值。记入表1.2.1。 E U BE = U B - U E =0.665V ，U CE = U C - U E =5.8V,I C ≈I E = U E /R E =2/(1.1)=1.82mA 实验数据显示，Q 点的值满足放大电路的静态工作点要求，BJT 处于放大区。 2. 测量不同负载下的电压放大倍数 C E BE B E I R U U I ≈+-≈1 F R
实验报告的书写格式模版 有关实验报告的书写格式 一、完整实验报告的书写 完整的一份实验报告一般包括以下项目：实验名称： 实验目的： 实验器材： 实验原理： 实验步骤： 实验数据记录（表格）及处理： 实验结论（结果推导）： 实验讨论或分析等。 二、实验报告书写方法 1、实验名称：就是这个实验是做什么的。 2、实验目的：一般都写掌握什么方法啊；了解什么啊；知道什么啊；会什么啊；…… 等。 3、实验器材：就是做这个实验需要的所有器材（仪器）。 4、实验原理：就是这个实验是根据什么来做的，一般书上会写，抄一下也就可以啦。 5、实验步骤：就是你做实验的过程，开始操作时，（1）做什么； （2）做什么；（3）做什么；……
6、实验数据记录（表格）及处理：根据实验中涉及以及实验得到的数据，设计表格，将有关数据填在表格相应的位置；数据处理，就是该计算的，按要求计算后填入表格对应位置。 7、实验结论（结果推导）：就是做这个实验要得到的结果。 8、分析于讨论：写你的实验结果是否适合真实值？如果有误差要分析产生误差的原因，还有实验的一些比较关键的步骤的注意事项等。 对于初中生或小学生来说，书写的实验报告也可简单一点，有时也可不要分析于讨论，也可不写实验原理等。 三、探究实验书写一般有七个环节 1．提出问题：就是在生活中发现、提出问题。 2．猜想与假设：发现问题，就要弄清楚问题，在没有搞清楚之前总有基本的猜测和设想，这就是猜想与假设。 3．制定计划与设计实验：有了猜想，就有了实验的目的，再根据实验的目的设计实验方案，制定实验计划，包括取得证据的途径和方法，确定收集证据的范围。包括实验的理论依据（实验原理）、实验器材、实验步骤等。 4．进行实验与收集证据：上一步是动脑、思维活动，这一步是手脑并用的实验过程。 5．分析与论证：通过上面的实验，收集到一些数据，观察到一些现象，对其分析，得出事实与假设的关系，通过归纳、概括等方法，得到结论。
智能楼宇弱电设备安装与调试 实训指导书 编写：智能楼宇弱电设备安装与调试课程组 班级： 组员： 组长：
2010~2011 学年第 1 学期 学习情境1 视频监控系统设备安装与调试实训 实训一、线缆的选择与线缆接头制作 1、实训目的、内容和要求 1）了解线缆的分类、选型； 2）学会视频接头、音频接头和VGA接头制作方法； 2、实训材料 工具：螺丝刀、电烙铁、剥先钳、 材料：各类线材、各类端接头 3、实训步骤 1）BNC头制作 ①剥线 ②连接芯线 ③装配BNC接头 连接好芯线后，先将屏蔽金属套筒套入同轴电缆，再将芯线
插针从BNC接头本体尾部孔中向前插入，使芯线插针从前端向外伸出，最后将金属套筒前推，使套筒将外层金属屏蔽线卡在BNC 接头本体尾部的圆柱体; ④压线 2）音频头制作 ①XLR卡农头，输出/输入平衡信号，高阻抗。分male、female 两种，其中male用于输出信号——比如将信号输入给调音台；female用与接收信号，比如接收话筒的信号等。 ②TRS大三芯，用于平衡信号，或者用于不平衡的立体声信号，比如耳机 ③TS大二芯，用于单声道信号 ④RCA莲花，一般用于民用设备，比如常用的CD机，录音机等。而模拟视频信号也会用这种插头,只是用RCA输出的视频信号质量专门差，现在插头、插座的颜色为黄色。 3）VGA头制作 4、实训内容 将详细的系统设计方案、小组成员任务分配情况和具体实训内容、过程记录在下面。
5、实训结果 （含实训结果、遇到的问题和解决方法以及实训心得体会。） 实训二、镜头的分类、型号和摄像机安装 1．实训目的、内容和要求 （1）认识镜头的分类、型号 （2）能对被摄范围计算镜头焦距
苏州工业职业技术学院 综合实践设计（论文）撰写内容与格式要求 综合实践设计（论文）是学生进行毕业综合实践工作的全面总结，是表述其毕业综合实践成果、代表其专业综合水平的重要资料，是毕业综合实践的一个重要环节。撰写综合实践设计（论文）是学生必须培养的基本训练之一，必须按照规范认真执行。指导教师应加强指导，严格把关。 一、内容要求 综合实践设计（论文）内容应包括标题、目录、内容摘要（200-300字）、正文、必要附录和主要参考资料，致谢等。 1．标题 设计课题名称，要求简洁、确切，标题字数一般不超过20个字 2．目录 目录列至报告正文的二级或三级及以上标题所在页码，内容打印要求与正文相同。目录页不设页码。 3．内容摘要 扼要叙述本综合实践报告的主要内容、成果、及观点，文字要简练。摘要内容控制在300字左右。 4．正文 正文的内容由引言、主体和总结三部分组成。 ①引言 引言是综合实践报告主体部分的开端，是全篇报告的引子。综述主要回答项目来源背景，“为什么研究”这个问题，主要说明项目选题的出发点与目的，阐述本毕业综合实践的指导思想、技术路线和应解决的主要问题。 ②主体 为毕业设计的核心资料，是学生毕业综合实践成果的展示和表述，占毕业综合实践报告的大部分篇幅。主体部分的总体要求思路清晰，合乎逻辑，用语简洁准确、明快流畅；内容务求客观、科学、完备，要尽量让事实和数据说话。凡是用简要的文字能够讲清楚的内容，应用文字陈述。用文字不容易说明白或说起来比较繁琐的，应用表或图来陈述。 具体的撰写内容根据学生所进行的毕业综合实践模式、毕业综合实践任务书的要求来撰写。 ③总结： 总结是最终的总体结论，主要回答“得到些什么”这个问题。它是对全文的收束，作为结论的主要内容是毕业综合实践的成果归纳和总结，同时，也包括对整个毕业综合实践过程的感想。总结应实事求是，切忌言过其实。 5．谢辞：简述设计体会，并对完成本设计有帮助的相关人员和单位表示谢意。 6．参考文献 7．附录 源程序（打印的或电子光盘）、图纸、制作的成品（拍成电子照片）、册子、海报、电子光盘等统一装订好附后。 二、撰写的格式要求 1．综合实践设计（论文）的版面要求 综合实践设计（论文）要求用计算机排版打印。综合实践设计（论文）纸张统一为A4。在左侧装订。除封面外内容为宋体小四号字、一级标题加粗，行间距为固定值20磅。页边距：
实训报告万能模板 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在专业认识周中所讲的，都是课本上没有而对我们又十分实用的东西，这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中，我不仅仅明白了职业生涯所需具备的专业知识，而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐心听取每个成员的意见，使我们的组合到达更加完美。 这次实训带给我太多的感触，它让我明白工作上的辛苦，事业途中的艰辛。让我明白了实际的工作并不像在学校学习那样简单。人非生而知之，虽然我此刻的知识结构还很差，但是我明白要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。 这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都就应好好经营自己的时间，充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白!
实训中除了学到不少专业知识，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的资料，对于团队开发来说，团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要持续亲和诚信，把专业理论运用到具体实践中，不仅仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理，这是也是实训最大的收获。此刻我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话十分的有感情，因为它确实帮了我们不少。 除此课本上的知识毕竟有限。透过实训，我班同学都有这样一个感觉，课本上的理论知识与实际工作有很大差距，只有知识是远远不够的，专业技能急需提高。从最初的笨手笨脚，到此刻能够熟练的按照流程开发软件，这都与我班每个人的努力是分不开的。 十个月的实训，教会了我们很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的潜力，每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。在实际工作中经常会和不同的人打交道，然而他们的态度是不可恭维的，你会感觉到他的不耐烦以及他的高傲，所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧，学会灵活应对。 透过这十个月的实训，我班同学都收获颇丰，总体来说对这次实训还是很满意的。尽管实训很累，每一天早出晚归。但真的很感谢学校能够带给我们这样好的实训机会，以及东软给予我们的实训平台。我们深刻的了解到，只有经历过，才明白其中的滋味。 对于我而言，喜欢体验生活，能够说透过这次实训，真真切切的
楼宇智能化实训心得体会 楼宇智能化是信息化的重要组成部分，下面是楼宇智能化实训心得，希望可以帮到大家。 篇一：楼宇智能化实训心得 首先说实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的三个月的实习生活结束了，在这三个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先，通过三个多月的实习，通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过旁站，使我近距离的观察了整个 电力会议系统的建造过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识。 对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的就业岗位上多向前辈请教，学习，以最短的时间熟悉公司的工作内容及流程，做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不断磨练意志、增长才干。 总之，在短短的三个月时间里，虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有很大差距。今后，我将进一步严格要求自己、加强学习，努力提高业务水平、充分发挥所长，积极、热情、细致的完成好每一项工作。我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
珍惜粮食，争做“光盘小达人”的调查报告 浙江嘉兴市嘉善县大云中心学校沈诗逸缪敏霞何旭涛叶鹏程赵申聪 一、调查背景 有些同学在吃午饭时抱怨饭菜不合味口,没吃几口便一倒了之,没有珍惜粮食的意识.这一现象被同学们看到后心里很不安,同学们亲身在农业未来馆体验种菜的辛劳,明白这些粮食来之不易，这种现象不仅浪费粮食,而且长此下去对同学们的身体有害。如何才能使同学们的午餐吃得健康又营养，减少不必要的浪费呢?联想到现在流行的“光盘行动”,同学们决定成立大云中心学校“光盘行动”小组,展开了针对学校午餐浪费现象的争做“光盘小达人”的活动,使同学们认识到节约粮食的重要性. 二、调查课题的目标 通过这次调查报告后，找到学生浪费现象背后所存在的问题,并找到解决的办法,使学生能够珍惜粮食，争做“光盘”小达人,将中华名族节俭的美德,深入同学心中。 三、活动调查过程 （一）调查问卷 我们向四年级同学们发放问卷，发出问卷２00份，回收有效问卷1７4份。结果统计如下: （1）你对“光盘行动”的了解有多少？ 知道的 17。１4% 听说过２6.2９% 完全不知道 56。57% 可见:学生对于当下流行的一些活动及倡议不是很了解。 （２）您平时吃饭大概剩菜多少？
可见：从不剩菜的学生还是只有少数,浪费现象还是比较严重的,还有待改善。 （3)您认为，什么因素导致您浪费食物? 饭菜太多 3３.33％ 食物不好吃 43。64% 食物不卫生 １０.90％ 其他 １２。13% 可见：随着生活水平的提高,学生对食物口味的要求也越来越高，从而导致了浪费的现象． (4）您身边的食物浪费现象多吗? 可见:四年级学生身边的浪费现象还是比较多见的。 (5)倒掉的食物主要是什么?
实习报告模板大全(2021新版) Practice report template ( 实习报告 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作总结/工作汇报/年终总结/全文可改
实习报告模板大全(2021新版) 毕业实习报告模板 从我踏进实习单位的那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，必定会给我带来生命中无与伦比的财富。 一、实习目的 毕业实习是我们大学期间的最后一门课程，不知不觉我们的大学时光就要结束了，在这个时候，我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到xx科技股份有限公司在这里进行我的毕业实习。 二、实习内容及过程 为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。
在整个的实习工程中，我总共做了以下的一些工作，同时自己的能力也得到了相应的提高。 1、工作能力。在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。 2。实习方式。在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。 3。实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。 三、实习总结及体会 在摸索中，为期三个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回
实训（习）报告 课程名称工作分析 实训（习）项目名称编写工作分说明书实训（习）地点2实402室 专业班级16人力资源1班姓名_J*** __________ 学号****** 指导教师陈惠娜成绩__________ 日期2017 年11月1日 一、实训（习）任务及目的 通过实训（习）的操作，使学生熟悉撑握工作分析相关知识，学会编写工作说明书。 通过小组讨论的方式来锻炼学生的团队工作能力，学生将所学的理论知识应用于实际，加深对基础认识理解。。 二、实训（习）过程及内容（内容可另加页） 实训要求： 1、实训名称：编制《工作说明书》； 2、以学习小组为单位，团队合作，明确每个成员的任务与安排; 3、实训老师对学生的进行指导，学生写出实训报告； 4、实训操作要点： 1）资料准备 2）教师指导 3）学生写出实习报告
三、实训（习）总结（内容可另加页） 通过这次实训，收获了很多，一方面学习到了许多以前没有学过的专业知识与知识的应用，另一方面还提高了自己动手做项目的能力，对自己能力也是进一步的提升，也是一种考验。其次，实训中的项目作业也使我更加有团队精神，在实践的过程中的劳累与疑惑到实训作业结束时，与同学们互相帮助互相学习的精神值得我们学习，另外在实训的时候明确项目，团结协作，有序进行实训项目的内容，这些都是我们不断学习，不断成长的见证。在学习中还是生活中也是同样的，我们要处理好同学之间的关系，要有较强的团队意识，学会不断的适应，提高自己快速融入新集体环境中的能力，奠定良好的基础，我们都能够有所收获, 有所成长。 学生签名： ***组成员名单及学号：黄长裕65 林振浩51 钱静仪45 黄嘉颖 40 毛敏49 郭丽娟64 李艺 蕾42 姚楠10
楼宇智能综合实习实训报告 专业：楼宇智能化工程技术 班级：楼宇1213 姓名：邹雄权 学号： 06121352 指导教师：熊柯 /陈思敏 日期： 2013-12-23 一、实训目的 1、学会LonWorks现场总线型安全防范系统的应用 2、学会闭路电视监控系统的控制 3、学会seguard门禁管理软件使用 4、学会IC卡一卡通系统的使用 5、学会可视对讲系统的使用 6、学会用远程智能抄表管理系统实现对气表和电表的控制，记录气 表的读数 7、学会 MAFIRE消费系统的使用 8、学会消防系统功能的使用 二、实训环境和器材 实训环境：电气楼402 器材： 1、四门控制器DCU9020、Mifare读卡器AKT640 2、键盘读卡器 AKT6402K、发卡机FK3881、消费机POS 3880、通信转换器 2、LonWorks现场总线的报警主机（EU2106）、多功能布撤防报警 键盘（EU2199）、报警中心软件和红外探头、烟感探头、紧急按钮、 门磁 3、装有相应软件的电脑 4、操作/安装工具、一体化云台/摄像枪、电缆或视频线、控制线 若干、硬盘录像机、显示器、转换器 5、可视保全型室内机、门口机、交换式电源、中继器 6、LonWorks现场总线的数字脉冲信号采集模块（EU2106）、 LonWorks控制节点（EU2104）、路由产品i.LON（LonTaLk-TCP/IP） 或SLTA（Series LonTalk adapter）、上位机抄表软件、电磁阀和水、 电、气脉冲表 7、非接触式IC卡收费终端、外置通讯适配器 三、实训任务 防盗报警系统 1、了解安防系统组成及设备 2、了解键盘报警器的使用： 1）掌握撤布防操作
报告编号：YT-FS-6248-23 实训报告格式及模板(完 整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
实训报告格式及模板(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 实训报告内容格式 (一) 实训名称 要用最简练的语言反映实训的内容。如验证某程 序、定律、算法，可写成“验证×××”；分析×××。 (二) 所属课程名称 (三) 学生姓名、学号、合作者及指导教师 (四) 实训日期和地点（年、月、日） (五) 实训目的 目的要明确，在理论上验证定理、公式、算法， 并使实验者获得深刻和系统的理解，在实践上，掌握 使用实验设备的技能技巧和程序的调试方法。一般需 说明是验证型实验还是设计型实验，是创新型实验还 是综合型实验。
(六）实训原理 述实训相关的主要原理。 (七) 实训内容 这是实训报告极其重要的内容。要抓住重点，可以从理论和实践两个方面考虑。这部分要写明依据何种原理、定律算法、或操作方法进行实验。详细理论计算过程. (八) 实训环境和器材 实训用的软硬件环境（配置和器材）。 (九) 实验步骤 只写主要操作步骤，不要照抄实习指导，要简明扼要。还应该画出实验流程图（实验装置的结构示意图），再配以相应的文字说明，这样既可以节省许多文字说明，又能使实验报告简明扼要，清楚明白。 (十) 实验结果 实验现象的描述，实验数据的处理等。原始资料应附在本次实验主要操作者的实验报告上，同组的合作者要复制原始资料。
S .. . .. 思想政治理论课学生实践课题目的、要求和操作事宜 为了适应思想政治理论课教学改革的需要，切实提高教学质量和教学效果，在教务处的支持下，思想政治理论课教育中心决定进一步加强思政课的实践环节，特设立“思想政治理论课学生实践课题”项目。该项目面向全校学生，由思政课教师结合所教公共课课程负责指导学生的选题申报和项目调研过程，由学生组成研究团队独立完成。 一、实践课题研究目的 鼓励学生参与社会实践课题研究活动，第一，培养学生对社会问题和自己身边的问题进行独立观察思考、调查研究的习惯和能力，培养学生的人文情怀和公共责任意识。第二，强化学生对思想政治理论课基本精神和基本原理的理解，并能学以致用，用它来解释并指导现实生活。第三，激发学生科学研究的积极性与自觉性，从而培养提高学生的社会实践能力、创新思维能力、学术研究能力和论文写作能力。 二、选题原则和要求 第一，选题要面向社会现实问题或学校存在的问题或学生身边的学习生活问题进行调查研究。 第二，选题要尽可能结合所学思政课课程，引导同学们运用思政课的基本原理对社会问题或自己的生活实际进行研究。 第三，选题要力求具体，范围要小，所谓“小题大做”。切忌大而空泛，做到提出一个问题，解决一个问题。例如：大学生眼中的马克思主义生命力问题研究——以河海大学为个案。 第四，选题在时间、地点和经费上要具有可行性和可操作性。 第五，选题要经过学生课题组多次讨论，教师指导把关，方可确定，最后报教务处审定。 三、操作方式 第一步，以自然班为单位报选题，由班长负责，要求在一周内完成。 第二步，集中每个自然班所报课题，筛选后每个教学班可确定“一个或两个”题目；欢迎同学踊跃参加，人数自定，以有利于学生参与和课题研究为主。
目录 一．实训目的及要求 (1) 1.实训目的 (1) 2.实训要求 (1) 3.实训注意事项 (1) 二．实训项目 (2) 1. 对讲门禁及室内安防系统 (2) 1.1设备概述与功能 (2) 1.2设备的组成、配置 (2) 1.3设备安装接线图 (4) 1.4项目操作调试分析 (5) 1.5实训小结 (8) 2.智能家居系统 (8) 2.1设备概述与功能 (8) 2.2设备的组成、配置 (9) 2.3设备安装接线图 (10) 2.4项目操作调试分析 (10) 2.5实训小结 (19) 三．实训总结 (19)
一．实训目的及要求 1.实训目的 本着以就业为导向的职业教育培养方向，设备专业的毕业生具备一定的楼宇自动化设备安装，维修能力，已成为各大用人单位招聘员时应掌握的技能之一。通过楼宇自动化实训，一方面加深了解楼宇自动化技术基本理论知识，掌握一定的楼宇自动化操作技能，同时可以培养学生独立工作，协作解决问题的能力，满足目前企业和施工单位对毕业生的职业技能的要求。 2.实训要求 实训以分组形式进行，每组一般不超出6位学生。每组同学应互相帮助，协作解决相关技术难题，独立完成相关实训工序，最终完成各系统安装调试。 创新拓展，通过分组完成各单一子系统的安装训练后，应对对讲门禁及室内安防系统、闭路电视监控及周边系统、智能家居系统安装接线与工作原理有一定的深入了解。最终应能够在实训中利用现有设备构建不同建筑平台的楼宇自动化子系统。 3.实训注意事项 实训过程中要求严格遵守安全操作规程及实验室管理守则，遵循指导老师和实验室管理老师的安排，严禁违规操作，私自通闸调试，实训项目完成后应报告现场老师进行登记，文明施工。 二．实训项目 1.对讲门禁及室内安防系统
( 实习报告) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-006531 大学生实习报告模板College student internship report template
大学生实习报告模板 大学生实习报告模板3000字（一） 随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习，我是xx有限公司的储备干部，从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象，也让我学到了许多知识，体会到很多，相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富。 一、实习目的 毕业实习是我们大学期间的最后一门课程，不知不觉我们的大学时光就要结束了，在这个时候，我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到xx限公司，在这里进行我的毕业实习。 二、实习单位及岗位介绍 公司于一九九三年成立，地处长江三角洲沪杭甬城市经济圈的中心地带，交通便捷，地理位置优越，是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势，通过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。
开发项目：各种定时器系列，漏电保护器，过压保护器，插座和调光插座，宠物用品，灯具等。公司宗旨：科技创造价值、质量赢得市尝诚信铸造品牌、服务成就未来。 三、实习内容及过程 为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中，我总共做了以下的一些工作，同时自己的能力也得到了相应的提高 1、工作能力。在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。 2、实习方式。在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。 3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。 四、实习总结及体会 我怀着美好的期盼来到xx有限公司开始为期几个月的实习生活。在这段时间里，我学到了许多书本上学不到的东西，虽然一开始有些单调，有些无聊，但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解，
烟台南山学院 管理科学与工程系 实训报告 项目：高校教材管理系统 姓名：杨小辉 专业：信息管理与信息系统 班级： 学号： 指导教师： 完成时间：
摘要 UML是当前面向对象分析和设计过程中使用的一种建模语言，是重要的图形化建模工具。UML能让系统开发者用标准的、易于理解的方式表达出对系统正确、完整的认识，并有利于在开发团队中进行有效地沟通和共享。本文以高校教材管理系统的开发为背景,使用UML进行高校教材管理系统的建模，进行软件开发，以缩短项目开发周期，降低了代码数量，提高了系统的可维护性，以摆脱传统的手工管理模式，从而便于管理决策人员迅速掌握情况，加快教务管理工作的现代化进程。
目录 一、引言 (1) 1.1 背景 (1) 1.2 UML工具简介 (1) 二、系统概述 (2) 2.1 项目说明 (2) 2.2系统的分析与设计 (2) 三、创建系统模型 (5) 3.1系统建模过程 (5) 3.2建立用例图 (5) 3.3 创建系统静态模型 (7) 3.4 系统的动态模型 (8) 四、建立实现模型 (16) 五、结束语 (17) 参考文献 (18)
一、引言 1.1 背景 随着高等学校扩大招生情况的出现，每一个高校需要处理的各种教材的数量逐年倍增。如何改变低效率的原始教材管理方式，成为摆在高校管理人员面前的一个重要课题。作为教务管理工作的一个组成部分．教材管理工作要处理的数据量非常巨大，涉及各院系的师生以及个部门的校务人员。为提高工作效率和工作质量，通过计算机系统对其进行管理。以摆脱传统的人工操作．显得非常重要。而建立高效的教材管理系统就是一个解决此根本问题的思路这里将介绍一个高校教材管理系统的建模实例。 1.2 UML工具简介 统一建模语言 (UML)是非专利的第三代建模和规范语言。UML 可以贯穿软件开发周期中的每一个阶段，因此被 OMG采纳作为行业标准。UML 最适于数据建模，业务建模，对象建模，组件建模等，并同时可以对任何具有静态结构和动态行为的系统进行建模。UML 作为一种模型语言，它使开发人员专注于建立产品的模型和结构，而不是选用什么程序语言和算法实现。当模型建立之后，模型可以被 UML 工具转化成指定的程序语言代码。 IBM 的 Rational Rose 和 MS 的 Visio 都是 UML 工具软件。标准建模语言 UML 的重要内容可以由五类图(十种图形)来定义，如表所示：
智能楼宇实训室建设方案浙江中控科教仪器设备有限公司
目录 智能楼宇实训室建设方案....................................... 错误!未定义书签。 . 总体规划概述........................................... 错误!未定义书签。 系统规划介绍............................................. 错误!未定义书签。 系统构成............................................. 错误!未定义书签。 设计的特点及优势..................................... 错误!未定义书签。 . 可扩建系统............................................. 错误!未定义书签。 . 智能楼宇工程化系统..................................... 错误!未定义书签。 给排水系统实训装置................................... 错误!未定义书签。 火灾报警及自动灭火系统实训装置....................... 错误!未定义书签。 电梯实训装置......................................... 错误!未定义书签。 停车场系统........................................... 错误!未定义书签。 . 智能建筑单元........................................... 错误!未定义书签。 火灾报警实训装置..................................... 错误!未定义书签。 系统实训装置......................................... 错误!未定义书签。 . 部分用户案例........................................... 错误!未定义书签。 台套化案例........................................... 错误!未定义书签。 集成化案例........................................... 错误!未定义书签。 工程化案例........................................... 错误!未定义书签。
实训报告格式范文 实训报告格式 (一) 实训名称 要用最简练的语言反映实训的内容。如验证某程序、定律、算法，可写成“验证×××”；分析×××。 (二) 所属课程名称 (三) 学生姓名、学号、合作者及指导教师 (四) 实训日期和地点（年、月、日） (五) 实训目的 目的要明确，在理论上验证定理、公式、算法，并使实验者获得深刻和系统的理解，在实践上，掌握使用实验设备的技能技巧和程序的调试方法。一般需说明是验证型实验还是设计型实验，是创新型实验还是综合型实验。 (六）实训原理 述实训相关的主要原理。 (七) 实训内容 这是实训报告极其重要的内容。要抓住重点，可以从理论和实践两个方面考虑。这部分要写明依据何种原理、定律算法、或操作方法进行实验。详细理论计算过程. (八) 实训环境和器材 实训用的软硬件环境（配置和器材）。
(九) 实验步骤 只写主要操作步骤，不要照抄实习指导，要简明扼要。还应该画出实验流程图（实验装置的结构示意图），再配以相应的文字说明，这样既可以节省许多文字说明，又能使实验报告简明扼要，清楚明白。 (十) 实验结果 实验现象的描述，实验数据的处理等。原始资料应附在本次实验主要操作者的实验报告上，同组的合作者要复制原始资料。 对于实训结果的表述，一般有三种方法: 1. 文字叙述: 根据实训目的将原始资料系统化、条理化，用准确的专业术语客观地描述实验现象和结果，要有时间顺序以及各项指标在时间上的关系。 2. 图表: 用表格或坐标图的方式使实验结果突出、清晰，便于相互比较，尤其适合于分组较多，且各组观察指标一致的实验，使组间异同一目了然。每一图表应有表目和计量单位，应说明一定的中心问题。 3. 曲线图 常见的曲线图 应用记录仪器描记出的曲线图，这些指标的变化趋势形象生动、直观明了。 在实训报告中，可任选其中一种或几种方法并用，以获得最佳效果。
有关实验报告的书写格式 江苏省泗阳县李口中学沈正中 一、完整实验报告的书写 完整的一份实验报告一般包括以下项目： 实验名称： 实验目的： 实验器材： 实验原理： 实验步骤： 实验数据记录（表格）及处理： 实验结论（结果推导）： 实验讨论或分析等。 二、实验报告书写方法 1、实验名称：就是这个实验是做什么的。 2、实验目的：一般都写掌握什么方法啊；了解什么啊；知道什么啊；会什么啊；…… 等。 3、实验器材：就是做这个实验需要的所有器材（仪器）。 4、实验原理：就是这个实验是根据什么来做的，一般书上会写，抄一下也就可以啦。 5、实验步骤：就是你做实验的过程，开始操作时，（1）做什么；（2）做什么；（3）做什么；…… 6、实验数据记录（表格）及处理：根据实验中涉及以及实验得到的数据，设计表格，将有关数据填在表格相应的位置；数据处理，就是该计算的，按要求计算后填入表格对应位置。 7、实验结论（结果推导）：就是做这个实验要得到的结果。
8、分析于讨论：写你的实验结果是否适合真实值？如果有误差要分析产生误差的原因，还有实验的一些比较关键的步骤的注意事项等。 对于初中生或小学生来说，书写的实验报告也可简单一点，有时也可不要分析于讨论，也可不写实验原理等。 三、探究实验书写一般有七个环节 1．提出问题：就是在生活中发现、提出问题。 2．猜想与假设：发现问题，就要弄清楚问题，在没有搞清楚之前总有基本的猜测和设想，这就是猜想与假设。 3．制定计划与设计实验：有了猜想，就有了实验的目的，再根据实验的目的设计实验方案，制定实验计划，包括取得证据的途径和方法，确定收集证据的范围。包括实验的理论依据（实验原理）、实验器材、实验步骤等。 4．进行实验与收集证据：上一步是动脑、思维活动，这一步是手脑并用的实验过程。 5．分析与论证：通过上面的实验，收集到一些数据，观察到一些现象，对其分析，得出事实与假设的关系，通过归纳、概括等方法，得到结论。 6．评估：这是对整个过程的回顾，将实验数据等证据与已有的科学知识建立联系，不足地方需改进，进一步实验探究。 7．交流与合作：包括同学间的交流与讨论和交给老师批改的书面的实验报告。
智能楼宇实训报告 案场各岗位服务流程 销售大厅服务岗： 1、销售大厅服务岗岗位职责： 1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品; 2)保持销售区域台面整洁; 3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等; 4)收集客户意见、建议及现场问题点； 2、销售大厅服务岗工作及服务流程 阶段工作及服务流程 班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域 2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。 班中工作程序服务 流程 行为 规范 迎接 指引 递阅 资料 上饮品 （糕点） 添加茶水 工作 要求 1）眼神关注客人，当客人距3米距离 时，应主动跨出自己的位置迎宾，然后 侯客迎询问客户送客户
注意事项 15度鞠躬微笑问候：“您好！欢迎光临！”2）在客人前方1-2米距离领位，指引请客人向休息区，在客人入座后问客人对座位是否满意：“您好！请问坐这儿可以吗？”得到同意后为客人拉椅入座“好的，请入座！” 3）若客人无置业顾问陪同，可询问：请问您有专属的置业顾问吗？，为客人取阅项目资料，并礼貌的告知请客人稍等，置业顾问会很快过来介绍，同时请置业顾问关注该客人； 4）问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好，这里是XX销售中心，这边请”5）问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好 6）关注客人物品，如物品较多，则主动询问是否需要帮助（如拾到物品须两名人员在场方能打开，提示客人注意贵重物品）； 7）在满座位的情况下，须先向客人致歉，在请其到沙盘区进行观摩稍作等
待； 阶段工作及服务流程 班中工作程序工作 要求 注意 事项 饮料（糕点服务） 1）在所有饮料（糕点）服务中必须使用 托盘； 2）所有饮料服务均已“对不起，打扰一 下，请问您需要什么饮品”为起始； 3）服务方向：从客人的右面服务； 4）当客人的饮料杯中只剩三分之一时， 必须询问客人是否需要再添一杯，在二 次服务中特别注意瓶口绝对不可以与 客人使用的杯子接触； 5）在客人再次需要饮料时必须更换杯 子； 下班程 序1）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导； 2）填写物资领用申请表并整理客户意见；3）参加班后总结会； 4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；