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中国公民出国旅游团队名单表

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序号

姓名

性别出生日期出生地护照号码签发机关及时间中文汉语拼音

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总人数:男:女:出境口岸:出境时间:入境口岸:入境时间:目的地国家(地区):

授权人签字:

组团社盖章旅游行政管理部门审验章边检专用栏:

验讫章

备注领队

出境操作流程

前台接待出境客人操作流程 一、熟知国际部发布的最新的出境游线路及报价,签证须知等 二、及时更新出境游行程、签证资料、出境须知(并电脑存档) 三、熟知办理港澳通行证及护照程序及所需资料 四、接听游客咨询电话并做好登记、回访 五、接待游客报名(已确认行程的): 1、查看护照有效期(不得少于6个月),港澳通行证签注是否 过期(香港和澳门) 2、查验签证所需资料是否齐全,合格(填写出境资料表格), 并将所收到的资料给客人写好明确的收条:(注明收到的资 料、所缺的资料,最迟备齐资料的准确日期) 3、同时签订合同并收款,告知行程及出发日期及拒签后的款项 4、审核客人资料的真实性(客人走后,按照客人提供的单位和 家庭电话分别核实一下情况) 5、将护照及签证资料等交接到出境游计调处,并了解送签日 期,出签日期。(客人有无其他要求要和计调交接清楚) 6、出签后从计调处领取出团通知并及时通知客人(集合时间、 出境注意事项等),并询问是否需要开出团说明会等。 7、客人回来后电话回访,并做好记录反馈给计调。 8、做好前台客户档案的记录。

签证部工作流程 一、熟知计调指定的出境游出发日期 二、熟知签证时限等相关业务知识、签证所需资料等 三、告知计调及相关操作人员最迟送签时限、签证最新所需资料 四、严格审核送签资料(除了按照资料表上的电话核实以外,还要 打114查询客人单位电话进行审核),并对是否交押金作出判断 并在出签前告知客人。 五、填写出境客人资料表格,并再次审核后抄送计调和相关操作人 员。送签前妥善保管送签资料,不得遗失。 六、填好相关资料表格,将齐备的签证资料送签。 七、通知相关操作人员资料已送签,逐个提醒客人接听好使馆电话。 八、尽早获知出签情况,第一时间通知计调,以便计调进行出签后 的出团操作。 九、按照出签的资料,填写领队出境名单表,盖上本社公章领导签 字,旅游局政务大厅盖章签字,审核无误后交给计调。(做好交 接签字) 十、领队回国后,收取护照、往返登机牌做好消签。 十一、收取出境名单表交给旅游局政务大厅,换取新的名单表。十二、将客户档案保存好(护照、户口本、身份证、照片的影印件等,三个月后销毁。VIP客户档案长期保存) 十三、建立本社领队人员档案资料库(领队证、护照、身份证、户口本、详尽的签证资料表、照片等备档)

国家旅游局新版(2014)团队出境旅游合同模板

版本:GF-2014-2402 团队出境旅游合同 国家旅游局 制定 国家工商行政管理总局 二〇一四年四月

使用说明 1.本合同为示范文本,供中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)经营出境旅游业务或者边境旅游业务的旅行社(以下简称“出境社”)与出境旅游者(以下简称“旅游者”)之间签订团队出境包价旅游(不含赴台湾地区旅游)合同时使用。 2.双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所 提供的选择项,空格处应当以文字形式填写完整。 3.双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或 者补充,但变更或者补充的内容,不得减轻或者免除应当由出境社承担的责任。 4.本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同 制定、解释,在全国范围内推行使用。

团队出境旅游合同 合同编号: 旅游者:等人(名单可附页,需出境社和旅游者代表签字盖章确认); 出境社:; 旅行社业务经营许可证编号: L-GD-GJ00060 。 第一章术语和定义 第一条本合同术语和定义 1. 团队出境旅游服务,指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规,组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游,代办旅游签证/签注,代订公共交通客票,提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。 2.旅游费用,指旅游者支付给出境社,用于购买本合同约定的旅游服务的费用。 旅游费用包括: (1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外); (2)交通费(含境外机场税);

(3)住宿费; (4)餐费(不含酒水费); (5)出境社统一安排的景区景点的门票费; (6)行程中安排的其他项目费用; (7)导游服务费; (8)边境旅游中办理旅游证件的费用; (9)出境社、境外地接社等其他服务费用。 旅游费用不包括: (1)办理护照、港澳通行证的费用; (2)办理离团的费用; (3)旅游者投保的人身意外伤害保险费用; (4)合同未约定由出境社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用; (5)境外小费; (6)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。 3.履行辅助人,指与旅行社存在合同关系,协助其履行本合同义务,实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。 4.自由活动,特指《旅游行程单》中安排的自由活动。

出境游合同(示范文本)

编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 出境游合同(示范文本) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

GF-2014-2402 团队出境旅游合同 (示范文本) 国家旅游局制定 国家工商行政管理总局 二〇一四年四月 使用说明 1.本合同为示范文本,供中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)经营出境旅游业务或者边境旅游业务的旅行社(以下简称“出境社”)与出境旅游者(以下简称“旅游者”)之间签订团队出境包价旅游(不含赴台湾地区旅游)合同时使用。 2.双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项,空格处应当以文字形式填写完整。 3.双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充,但变更或者补充的内容,不得减轻或者免除应当由出境社承担的责任。 4.本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释,在全国范围内推行使用。 团队出境旅游合同 合同编号: 旅游者:等人(名单可附页,需出境社和旅游者代表签字盖章确认); 出境社:; 旅行社业务经营许可证编号:。 第一章术语和定义 第一条本合同术语和定义 GF-2014-2402

团队出境旅游合同 (示范文本) 国家旅游局制定 国家工商行政管理总局 二〇一四年四月 使用说明 1.本合同为示范文本,供中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)经营出境旅游业务或者边境旅游业务的旅行社(以下简称“出境社”)与出境旅游者(以下简称“旅游者”)之间签订团队出境包价旅游(不含赴台湾地区旅游)合同时使用。 2.双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项,空格处应当以文字形式填写完整。 3.双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充,但变更或者补充的内容,不得减轻或者免除应当由出境社承担的责任。 4.本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释,在全国范围内推行使用。 团队出境旅游合同 合同编号: 旅游者:等人(名单可附页,需出境社和旅游者代表签字盖章确认); 出境社:; 旅行社业务经营许可证编号:。 第一章术语和定义 第一条本合同术语和定义 1.团队出境旅游服务,指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规,组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游,代

出门旅游必备物品(物品清单)

出门旅游需要携带的物品 一、贴身携带的重要物品: 贴身携带的重要物品是旅行的最重要的物品,应该放在自己贴身小包里,这些物品包括: 1、现金(不宜装太多在一个人的包里,最好夫妻分开放一些); 2、信用卡(信用卡应该集中存放在钱包里); 3、身份证(建议存放在钱包里,且夫妻、孩子的单独存放); 4、护照(出国旅游必带); 5、签证手续(出国旅游必带); 6、驾照(自驾游必带); 7、保险单(汽车保险单,另外最好购买旅游保险并携带保险单); 8、机票或车票(除非你订的是电子机票,否则一定要把机票带上); 9、行程单(如果你是自己出国旅游并且目的地不止一个,而且还有落地签证,必不可少); 10、电话本(电话本应该包括旅行社、投诉部门、急救中心、保险公司等各个联系电话); 11、旅行订单(跟旅行社签订的书面合同或其他材料); 12、地图(旅行目的地的地图对自由人旅行非常重要); 13、家门钥匙(家门钥匙如果忘了带,你旅行回来将会很扫兴); 14、记事本和笔(带一个小本子记下一些备忘的事情是很有必要的)。 二、随身小箱子携带的物品 1、化妆用品(用于女士的化妆品、补妆、纸巾、卫生纸、镜子、梳子、发夹、小棉签、手 电筒、指甲剪、防晒霜、墨镜、雨伞、遮阳伞、雨衣、帐篷、塑料袋、睡袋等); 2、电子用品(电子用品不宜放入托运的行李箱里,包括笔记本电脑及充电器、手机及充电 器、耳机、移动硬盘及数据线、MP4及数据线等); 3、摄影设备(数码相机、摄像机、数据线、充电器、电池、储存卡、磁带、防水塑料袋); 4、药品(晕车药(乘晕宁)、清热降火药(藿香正气液,人丹)、感冒药(感冒清热冲剂、羚羊 感冒片;阿司匹林、布洛芬;扑尔敏)、消化不良(乳酶生;保和丸、山楂丸;吗丁啉)、腹泻(黄连素名盐酸小檗碱)、消炎药(穿心莲、复方阿斯匹林)、止痛药、上火(牛黄解毒丸或黄连上清丸)、防蚊虫叮咬(风油精、花露水)、急救包、创可贴、眼药水、消毒水); 5、食品(旅行中带一些方便食品在身上是有必要的,如水杯及饮用水、饼干、牛肉干、方 便面、开胃菜、巧克力、水果、面包、口香糖、罐头等); 三、可托运或者放入汽车后背箱的物品 1、洗漱用品(牙刷、牙膏、洗面奶、毛巾、洗发水、护发素、啫喱水面膜、保湿喷雾、洗 衣液、方便皂片、指甲剪、塑料袋等); 2、衣物(换洗内衣、外套、保暖衣或夏装、拖鞋、游泳衣、游泳裤、游泳镜、体恤衫、牛 仔裤、备用鞋、袜子、晾衣架、小夹子等); 其他物品(瑞士军刀、绳子、碗筷、备用行李包等)。

上海市出境旅游合同(2021)实用版

YF-ED-J5357 可按资料类型定义编号 上海市出境旅游合同 (2021)实用版 An Agreement Between Civil Subjects To Establish, Change And Terminate Civil Legal Relations. Please Sign After Consensus, So As To Solve And Prevent Disputes And Realize Common Interests. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

上海市出境旅游合同(2021)实用版 提示:该合同文档适合使用于民事主体之间建立、变更和终止民事法律关系的协议。请经过一致协商再签订,从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 特别告知 本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》和《上海市合同格式条款监督条例》及有关法律、法规制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签订合同前请仔细阅读。 依据我国法律、法规的规定,旅游者在旅游活动中享有下列权利,并应当履行下列义务: 一、旅游者的权利 (一)旅游者享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度,因此,

旅游者有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明,并与旅行社协商签订旅游合同,约定双方的权利和义务。 (二)旅游者享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社提供行程时间表和赴有关国家(地区)的旅行须知,提供旅行社服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准和境外接待旅行社名称等有关情况。 (三)旅游者享有人身、财物不受损害的权利。旅游者有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务。旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间相关的旅游者个人保险。 (四)旅游者享有要求旅行社提供约定服

出境旅游协议范本

出境旅游协议合同 甲方:_______________________ 乙方:成都悦途秘游文化传播有限公司本协议在平等、自愿、协商的基础上,甲、乙双方达成如下协议: 第一条旅游时间 集合时间:_____年_____月_____日_____点 出发时间:_____年_____月_____日_____点 出行时间:_____年_____月_____日_____点_____年_____月_____日_____点 费用:_____元/人 第二条旅游价格和支付时间约定 甲方参加本次旅游共__________人,单价见附表,总金额为(___________元)_______万_______千________百________拾________元整,预付定金(__________元)_______万_______千________百________拾________元整。 旅游费用支付方式以及支付时间__________ 费用包含项目:_______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 第三条旅游有关事项的约定 出发地点:_________________________________________________ 返回地点:_________________________________________________ 出游地点:_________________________________________________ 交通形式:_________________________________________________ 领队配置:_________________________________________________ 住宿标准:_________________________________________________ 餐费标准:_________________________________________________ 本次旅行境外指定地接服务提供商:_________________________________________________

泰国旅游必备物品清单

关键词:泰国旅游必备物品清单 远行对于旅游爱好者来说绝对是一种享受,尤其是出国旅游欣赏异国的风光更是美事,如果准备的不充足就出门远行的话势必会对旅行造成影响,那么出门旅行要带哪些必备的物品呢?众信小游为你说说去泰国旅行需要带什么,到泰国旅游要带的物品有哪些? 1.泰国全年的平均温度几乎都在30度左右,因此,这儿的天气非常炎热,衣服的请尽量 带夏天的,还有太阳镜以及防晒霜等也都是必要的,这能给你旅游带来必要得保护。2. 2.泰国绝大部分酒店客房里面通常没有牙膏、牙刷、拖鞋等洗漱生活用品等,所以 来这儿的时候请自备生活用品。 3.你在参观泰国大皇宫或者佛教寺庙时,一定要服装整洁,一定别穿短裤、迷你裙、 无袖衫以及拖鞋,否则一概不允许进入里面参观,所以你得带上长袖衣服和长裤、运动鞋等、 必注意安全,最好不要独自行动,特别是在夜间,最好结伴而行或者找导游陪同,这儿的交通信号搅乱,所以过街时你得注意了,避免意外事故。 5.你在在自由活动时请务外出购物时最好不要理会周围陌生人的免费使用什么的, 一般都是骗人的,到时候你会发现买的不值或者其他的问题,还有就是你在地摊或者其他低档次的地方购物时,要学着砍价,同时请保存好自己的购物凭证等,在外出购物或者逛街时,你最好带上自己的身份证明文件,这个非常重要。 6.泰国是个禁赌国家,请不要其他任何地方有赌博行为。 在出国时,你应该尽量多的带现金,虽然我国的海关对外出带的现金有规定,但是规定是死的,怎么操作还是得看你自己的。 信用卡这个不能少,泰国是个购物者的乐园,这儿诱人的商品实在是太多了,一不留神,身上的现金就没了,所以信用卡是必须的,同时还不能保证不出什么事故,带信用卡在身边比较保险。 相机,这个最好是专业的相机。泰国是个美丽神奇的国度,来到这儿少不了要拍照留念,这也算是人生的一大经历,将来看着照片慢慢回味也是很有意思的。

出境旅游合同协议书通用版

编号:________________ 出境旅游合同 甲方: _______________________________ 乙方: _______________________________ 签订日期: _______ 年______ 月 _____ 日

甲方: 乙方: 本协议在平等、自愿、协商的基础上,甲、乙双方达成如下协议: 第一条旅游时间 第二条旅游价格和支付时间约定 元整。 旅游费用支付方式以及支付时间: 费用包含项目: 第三条旅游有关事项的约定 出发地点: 返回地点: 出游地点:交通形式: 领队配置: 住宿标准: 餐费标准:占 八 、 、占 八 、 、占八 、 、 甲方参加本次旅游共人,单价见附表, 总金额为(元 ) 元整,预付定金(元 )

本次旅行境外指定地接服务提供商: 签约地点: 监督、投诉电话: 第四条甲方的违约责任 1、甲方逾期付款的违约责任 甲方在签订协议时未支付预付款的,乙方可以终止协议。 如甲方在岀发前四天还未支付预付款的,甲方承担乙方的直接损失,并支付旅游协议总价20 % 的违约金。 岀发当日,乙方需付完旅游总价除预付款外的剩余款项。 2、甲方在岀发前30日内(含第30日,下同)提岀解除合同的,应当按下列标准向岀境社支付业务损失费: 岀发前30日至15日,按旅游费用总额5%; 岀发前14日至7日,按旅游费用总额15% 岀发前6日到4日,按旅游费用总额70%; 岀发前3日到1日,按旅游费用总额85%; 岀发当日,按旅游费用总额的90% 如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿乙方的实际损失,甲方应当按实际损失对出境社予以 赔偿,但最高额不应当超过旅游费用总额。 甲方在扣除上述业务损失费后,应当在乙方退团通知到达日起5个工作日内向乙方退还剩余旅游 费用。 3、擅自变更行程内容的违约责任 甲方未经乙方同意,中途擅自离团,不得要求乙方退回未完成行程的直接费用,给乙方造成损失 的,应承担赔偿责任甲方未按协议约定,擅自改变住宿饭店、餐饮、交通工具的,费用自负,并不得要求退回相关旅游费。 第五条乙方的违约责任 1、乙方在出发前30 日以内(含第30 日,下同)提出解除合同的,向甲方退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注的费用),并按下列标准向甲方支付违约金:

领队的职责和工作程序

旅游--领队的职责和工作程序 领队的职责和工作程序 海外领队的职责: 海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人。因此,海外领队在团结旅游团全体成员、组织旅客完成旅游计划方面起着全陪、地陪往往难以起到的作用。其主要职责是: 1、介绍情况、全程陪同 出发前向旅游团介绍旅游目的地国家或地区的概况及注意事项;陪同旅游团的全程参观游览活动。 2、落实旅游合同 监督和配合旅游目的地国家地区的全陪、地陪全面落实旅游合同,安排好旅游计划,组织好旅游活动。 3、组织和团结工作 关心游客,做好旅游团龄组织工作,维护旅游团内部的团结,调动游客的积极性,保证旅游活动顺利进行。 4、联络工作 负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通,转达游客的意见,要求与建议乃至投诉,维护游客的佥权益,必要时出面斡旋或帮助解决。 领队服务程序 一、服务准备 (一)研究旅行团情况 了解旅游团成员的职业、姓名、性别、年龄及旅游团中的重点旅游者、需特殊照顾的对象和旅游团的特殊要求。 (二)核对各种票据、表格和旅行证件 1、核对旅游者护照和团队名单以及护照内签证 、核对机票及行程2. 3、检查全团的预防注射情况 4、准备多份境外住店分配名单 (三)物质准备 1、准备好领队证、已核对好的票据、证件和各种表格 2、准备好机场税及团队费用 3、准备好社旗、社牌、胸牌、行李标签等 4、准备好国内外重要联系单位的电话号码、名片等 (四)开好出国前的说明会 在办理好护照、签证、机票等有关手续后,领队要召集本团队旅游者开一次“出国旅游者说明会”内容包括: 1、代表旅行社云雾欢迎辞(内容包括:表示欢迎,自我介绍、表明愿意为大家服务,希望予以合作,预祝旅游顺利成功) 2、旅游行程说明(包括出境、入境手续与注意事项,以及出游目的地的旅游日程)

中国公民出境旅游合同(GF-20xx-2602)参考文本

中国公民出境旅游合同(GF-20xx-2602)参考 文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月

中国公民出境旅游合同(GF-20xx- 2602)参考文本 使用指引:此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益,经过共同商量最终得出一致意见,特意签订成为文书材料,从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 合同编号:______________ 一、定义和概念 第一条本合同的词语定义 1、组团社,是指合法取得《企业法人营业执照》并 经国家旅游局批准取得组织中国公民以团队形式出境旅游 业务资格的旅行社,其名单由国家旅游局统一公布。 2、旅游者,是指与组团社签订出境旅游合同,参加 出境旅游活动的中国公民或者团体。 3、出境旅游服务,是指组团社依据《旅行社管理条 例》等法律法规,组织旅游者到中华人民共和国境外的国 家及港、澳、台地区等旅游目的地旅行游览、代办旅游签

证/签注,并亲自或者委托经境外旅游目的地政府指定的当地旅行社为旅游者代订旅游交通票务、安排餐饮、住宿、游览服务等经营活动。 4、旅游费用,是指旅游者支付给组团社,用于购买出境旅游服务的费用。 旅游费用包括:必要的签证/签注的费用(旅游者自办的除外);交通费(含境外机场税);住宿费;餐费(不含酒水费);非自费旅游项目景区景点的第一道门票费;行程中安排的其他项目费用;组团社、地接社、境外导游等服务费。 旅游费用不包括:旅游证件的费用和办理离团的费用;个人投保的旅游保险费;合同约定自费项目的费用;合同未约定由组团社支付的费用(包括:行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等);境外小费;行程中发生的旅游者个人费用(包括:

欧洲旅游必备物品清单大全介绍

欧洲旅游必备物品清单大全介绍 “吃、住、行、游、购、娱”,简单的六个字,但它的形成过程却经历了半个世纪,凝集了几代人的心血,集中了成千上万旅游工作者的智慧。六个要素是中国发展旅游业的根本,指导旅游业的规范,衡量旅游业的标准,同时,也是我们广大导游员进行导游安排时必须考虑的六个要点、六个方面。 那么去欧洲旅游该准备些什么呢?德国开元周游旅行社为您解析: 欧洲旅游必备物品清单一:旅行包 1、两个拉杆箱,一大一小。可在超市购买,一二百元即可,帆布,较实用。 注:请备“行李捆绑带”,必要时候把行李绑一下。 2、双肩背包,一人一个。放置随身的物品,双肩包即适合承重又能解放双手。 3、贴身小腰包(最重要)里面贴身放钱、护照复印件、身份证、信用卡等! 注:除睡觉,几乎24小时不离身。(随团游,出国以后,护照、机票都要放在领队那,所以,自己最好提前准备好护照复印件)。 欧洲旅游必备物品清单二:电子产品 1、相机。可选择介于单反相机和卡片机之间的微单,小巧方便,且有高倍的光学变焦;或者是普通的卡片机。 2、上网本或其他存储设备。主要是为将照片随时保存。 3、手机。有条件的亲们可以开通手机“全球通”功能。 4、无线WiFi。不得不提出国必备神器,无线WiFi,有较多需求的可以自备对应服务商的无线WiFi,出境可以多次使用,各大机场也有按次租用的,非常方便。 欧洲旅游必备物品清单三:常备衣物 1、常备衣物。厚薄衣服都要带。替换衣服不必带太多,一路上基本不会出汗,欧洲又很干净,即使刮风也不会有土。 欧洲的天气和国内差不多,冬季气候较寒冷,携带合适衣物,以轻便为宜;欧洲地区纬度跨度大,南北区域温度相差较大,一般而言,意大利南部最热,瑞士靠近雪山最冷,法国和天津的气温差不多。

浙江省出境旅游合同正式模版

浙江省出境旅游合同正式模版 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-077847

浙江省出境旅游合同正式模版 合同编号:________________ 甲方(旅游者):______________________ □本人□法定代表人:__________________ 国籍:________________________________ □身份证□护照□营业执照号码:________ 地址:________________________________ 邮政编码:____________________________ 联系电话:____________________________ 委托代理人:__________________________ 联系电话:____________________________ 邮政编码:____________________________ 地址:________________________________

乙方(旅行社):______________________ 注册地址:____________________________ 旅行社经营许可证号码:________________ 营业执照号码:________________________ 邮政编码:____________________________ 法定代表人:__________________________ 职务:________________________________ 联系电话:____________________________ 委托代理人:__________________________ 联系电话:____________________________ 邮政编码:____________________________ 地址:________________________________ 委托代理机构:________________________ 注册地址:____________________________ 营业执照号码:________________________ 邮政编码:____________________________

旅行社全套管理操作流程资料

程序PROCEDURE:散客接待程序

部门D EPARTMENT:出境部 程序PROCEDURE:出境服务程序

部门D EPARTMENT:出境部专线OP 程序PROCEDURE:计调工作程序

5、计划确认 6、编制慨算 7、下达计划 8、编制结算 9、报账 10、登帐 11、归档号、人数、航班(车次)、用票时间、票别、票量,并由经手人签字。如遇变更,及时通知票务人员 逐一落实完毕后(或同时),编制接待《确认书》,加盖确认章,以传真方式发送 至组团社并确认组团社收到。 编制团队《概算单》。注明现付费用、用途。送财务部总监审核,填写《借款单》,与《概算单》一并交部门总监审核签字,报总经理签字后,凭《概算单》、《接待 计划》、《借款单》向财务部领取借款。 编制《接待计划》及附件。由计调人员签字并加盖团队计划专用章。通知导游人员领取计划及附件。附件包括:名单表、向协议单位提供的加盖作业章的公司结算单、导游人员填写的《陪同报告书》、游客(全陪)填写的《质量反馈单》、需要现付 的现金等,票款当面点清并由导游人员签收。 填制公司《团队结算单》,经审核后加盖公司财务专用章。于团队抵达前将结算单 传真至组团社,催收。 团队行程结束,通知导游员凭《接待计划》、《陪同报告书》、《质量反馈单》、 原始票据等及时向部门计调人员报帐。计调人员详细审核导游填写的《陪同报告书》,以此为据填制该《团费用小结单》及《决算单》,交部门总监审核签字后,交财 务部并由财务部总监审核签字,总经理签字,向财务部报帐。 部门将涉及到该团的协议单位的相关款项及时登录到《团队费用往来明细表》中,以便核对。 整理该团的原始资料,每月底将该月团队资料登记存档,以备查询

《中国公民出境旅游合同(示范文本)》解读

《中国公民出境旅游合同(示范文本)》 解读 (2007-3-20) 为切实维护旅游消费者和出境旅游组团社合法权益,优化旅游发展环境,规范出境旅游行为,促使经营者诚信经营,旅游者诚信消费,减少旅游合同纠纷,根据《合同法》、《消费者权益保护法》、《旅行社管理条例》、《中国公民出国旅游管理办法》等法律法规的有关规定,国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定了《中国公民出境旅游合同(示范文本)》(以下简称“示范文本”)。 制订全国统一的示范文本,是国家旅游局2006年“诚信旅游”工作计划中的一项重要工作。国家旅游局和国家工商总局一起,以全国19个省、自治区、直辖市的旅游合同为基础,借鉴了国内外同类型的出境游合同条款,在北京、广东、四川等省、市进行了专题调研,分别召开了多次由管理者、经营者、旅游消费者等多方参与的座谈会,在“中国旅游网”上征求了社会的意见。历时一年,修改了几十稿,形成了今天的《中国公民出境旅游合同(示范文本)》。该示范文本共七章、二十四条和两个附件。 一、适用范围 示范文本仅供我国境内(不含香港、澳门特区和台湾地区)经营出境旅游业务的组团旅行社(以下简称“组团社”)与出境旅游者约定全包价出境组团旅游相关业务事宜时使用。本示范文本不适用于自助游和单项业务委托。 二、合同结构 示范文本分为七个部分,分别为:定义和概念、合同的签订、合同双方的权利义务、合同的变更、合同的解除、违约责任、协议条款。前六部分是对出境组团旅游活动中双方当事人权利、义务、责任的约定;第七部分“协议条款”是双方当事人对旅游者情况、旅游内容安排、争议解决方式等具有专属性内容所作的约定。这样的合同框架划分既考虑到旅游服务的共性,也兼顾到旅游服务的个性;并通过设置《旅游行程计划说明书》使得旅游行程的安排明确、具体,并且有据可依。 三、重点内容及特点解读 本示范文本有如下几大特点: (一)通过名词解释明确了业内通行词语的概念 示范文本的第一条对组团社、旅游者、出境旅游服务、旅游费用、旅行社责任保险、离团、脱团、转团、不可抗力、意外事件、业务损失费和黄金周等12个词语定义进行了明确的阐述,廓清了众说不一的模糊概念,有利于指导旅行社的业务开展和旅游者的理性消费。其中,(第4款)细化了“旅游费用”的外延,具体列明了“旅游费用包括”与“旅游费用

出国留学物品清单大全

文件资料类――重要物品 * 机票:别忘了确认航班 * 护照 * 缴纳学费的收据 * I-20 * 录取函(录取通知书) * 证件 * 各种公证(已婚未婚,出生,无犯罪记录,亲属,成绩单,毕业证书,学位证书) * 成绩单(多带几份):T/G/成绩单。学校、IELTS或托福的成绩单原件,(本科、研究生)* 毕业证书、学位证书 * 驾驶执照,如有; * 护照照片(两寸、一寸多印几张,20张左右) * 最完全的通讯录(接机联系人,学校联系人,亲友等的号码) * 一份要去国家地图(最好是交通图) * 结婚证,如果是夫妻同出 * 介绍信,因公出差 * 旅行日程表,安排好到学校之前的行程 * 笔记本等大件物品的发票,全球联保卡,以防过境查 * 重要文件的复印件; * 以前的申请文件的COPY(软盘、闪盘或光盘); * 至爱照片,如有,必须要带的哦。 书籍文具 * 词典:新英汉、新汉英、科技、专业。 * 数学:(数学手册、微积分、线性代数、数值分析、复变函数)。 * 专业书籍:(中文;英文都要准备几本)。 * 计算机类书籍:计算机维护,操作系统的安装。Unix,C/C++,html * 国粹:唐诗宋词三百首,孙子兵法。送给外国友人也可以哦 * 出国自助手册系列 * 菜谱类书籍和烹饪常识。 * 文具:圆珠笔+笔芯、格尺、三角板、橡皮、书包(稍大一点)、打孔机、活页夹。签字笔、签字笔芯、自动铅笔+笔芯、固体胶、剪刀、订书机、便签条、透明胶、涂改带等,由于这些物品均为低值品,在当地购买的话也花费不多,所以建议大家看着办。 必备用品 箱包类商品 * 出国旅行托运包 * 旅行登山包 * 出国尺寸拉杆箱 * 证件腰包 * 女士手提包 * 出国尺寸电脑包

出境旅游合同范本

出境旅游合同范本 Model contract for outbound travel 合同编号:XX-2020-01 甲方:___________________________乙方:___________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日

出境旅游合同范本 前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方:__________(旅游者或团体) 电话:__________ 乙方:__________ (组团旅行社) 电话:__________ 甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游产品,为保障双方权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成如下协议。 第一条促销与咨询 1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 2.乙方广告及其宣传品内容属实。 3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游地的大陆公民。 4.甲方要就出境旅游产品情况作详尽的了解。

第二条销售与成交 1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。 2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。 3.对旅游产品费用所含项目,双方达成共识, 4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。 5.乙方出具发票、成交订单等文件。 6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。 7.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。 8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 9.乙方提供的旅客须知将被视为本合同的一部分,签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。 第三条成交订单 1.内容 团号________________________

出境领队工作程序

出境游领队工作程序 一、准备工作 (一)行前业务准备 1.护照/通行证与机票核对,包括中英文姓名、前往国家或地区等; 2.机票与行程核对,包括国际段和国内段行程、日期、航班、转机间隔时间等;3.证件与名单表核对,各项一一对应,核对好实际出境旅游人数与《团队名单表》是否一致; 4.证照内容核对,包括姓名、性别、签发地等是否一致,签证/签注是否与前往国/地区相符,签证的有效期、签证水印及签字等。 (二)出团所需品准备 1.证件、机票、已办妥手续的《团队名单表》(一式四联) 2.团队计划、发团通知书 3.国内外重要联系电话 4.客人房间分配表 5.游客胸牌、行李标签 6.旅行社社旗、胸牌、名片 7.领队日记、旅行社服务质量跟踪表、导游领队带团情况反馈表 8.旅行包(核对该团是否提供) 10.各国入出境卡 11.备用金 12.随身日用品(如闹钟、计算器、签字笔、剪刀、信封) 13.常用药品(感冒药、镇痛剂、止泄药、胃肠药、消炎药、晕车药等) 二、做好团队行前说明会 根据出团通知书约定的时间召集本团队参游人员举行一次“出境旅游行前说明会”。在会上:一、把有关事项告知每一位客人;二、与客人认识并让客人之间相互认识和接触,这样便于以后的团队组织工作。 (一)说明会的内容 1.欢迎词:感谢大家对本旅行社的信任,选择参加我们的团队。 2.领队自我介绍:表明为大家服务的工作态度,并请大家对领队的工作予以配合和监督。同时介绍领队的职责和服务范围:协助游客出入境,配合并监督境外导游服务,协调游客与境外导游的关系,处理紧急事件等 3.对每位客人提出要求:注意统一行动,强化时间观念及相互之间团结友爱。4.行程说明:按行程表统一介绍,但必须强调行程表上的游览顺序有可能因交通等原因发生变化。同时说明哪些活动属于额外付费项目,介绍额外付费活动并强调其特殊性,注意用辞及技巧。 5.通知集合时间及地点:通常要比航班离港时刻提前2小时,在机场或港口指定位臵集合;如乘火车或汽车,也要在发车时间1小时前到达指定位臵集合。6.对目的地的气候地理、生活习惯、风土人情做必要介绍。对境外接待标准略做说明(含酒店、用餐、用车等)。提醒客人准备衣物、常用药品等。自备洗漱用品和拖鞋(在境外最好不要用酒店提供的)等。 7.对购物安排做好事先说明和必要的铺垫。 8.货币的携带与兑换:中国海关目前规定每位出国旅游人员携带不超过等值5000美金外币现钞出境,无需申报。

《中国公民出境旅游合同(示范文本)》解读

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 《中国公民出境旅游合同(示范文本)》解读 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

(2007-3-20) 为切实维护旅游消费者和出境旅游组团社合法权益, 优化旅游发展环境,规范出境旅游 行为,促使经营者诚信经营,旅游者诚信消费,减少旅游合同纠纷,根据〈〈合同法》 、〈〈消费 者权益保护法》、〈〈旅行社管理条例》、〈〈中国公 民出国旅游管理办法》 等法律法规的有关规定, 〈〈中国公民出境旅游合同(示范文本)》(以 2006年“诚信旅游”工作计划中的一项重要 19个省、自治区、直辖市的旅游合同为基 在北 京、广东、四川等省、市进行了专题调研, 分别召开了多次由管理者、经营者、旅游消费者等多方参与的座谈会,在“中国旅游网”上 征求了社会的意见。历时一年,修改了几十稿,形成了今天的〈〈中国公民出境旅游合同(示 范文本)》。该示范文本共七章、二十四条和两个附件。 一、适用范围 示范文本仅供我国境内 (不含香港、澳门特区和台湾地区) 经营出境旅游业务的组团旅 行社(以下简称“组团社”)与出境旅游者约定全包价出境组团旅游相关业务事宜时使用。 本示范文本不适用于自助游和单项业务委托。 二、合同结构 示范文本分为七个部分,分别为:定义和概念、合同的签订、合同双方的权利义务、合 同的变更、合同的解除、违约责任、协议条款。前六部分是对出境组团旅游活动中双方当事 人权利、义务、责任的约定;第七部分“协议条款”是双方当事人对旅游者情况、旅游内容 安排、争议解决方式等具有专属性内容所作的约定。 这样的合同框架划分既考虑到旅游服务 的共性,也兼顾到旅游服务的个性; 并通过设置〈〈旅游行程计划说明书》使得旅游行程的安 排明确、具体,并且有据可依。 三、重点内容及特点解读 本示范文本有如下几大特点: (一) 通过名词解释明确了业内通行词语的概念 示范文本的第一条对组团社、旅游者、出境旅游服务、旅游费用、旅行社责任保险、离 团、脱团、转团、不可抗力、意外事件、业务损失费和黄金周等 12个词语定义进行了明确 的阐述,廓清了众说不一的模糊概念,有利于指导旅行社的业务开展和旅游者的理性消费。 其中,(第4款)细化了 “旅游费用”的外延,具体列明了 “旅游费用包括”与“旅游费用 不包括”的内容,避免了双方的争议。 (二) 加大了对旅游者合法权益保护的力度 第一、通过〈〈旅游行程计划说明书》 ,要求组团社详细说明旅游行程中的吃、住、行、 游、购、娱等服务内容。第二条共 8款,内容包括交通工具档次等级、住宿安排,景点游览 内容、用餐次数和标准以及购物的停留时间等等, 都需详细约定,同时规定对服务档次的描 述不得使用不确定性用语。 该计划书要载明团号并经双方签字或盖章确认后, 作为合同的组 国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定了 下简称"示范文本”)。 制订全国统一的示范文本,是国家旅游局 工 作。国家旅游局和国家工商总局一起,以全国 础, 借鉴了国内外同类型的出境游合同条款,

旅行必备物品清单(1)

旅行必备物品清单 出外旅行,穷游也好,豪华游也好,即使有人给你抬行李,带了一大堆还是很麻烦的。不管带了多少行李,我们或许会发现最后真正有用到可能只是半数。而需要的反而忘了带。 今天,我把自己去旅行带的东西列出,以供大家参考。大家可把这篇贴子收藏好,以后要旅行时,可拿出来看一看,看你是否有遗漏任何重要物品。我也分享一些简便行李的小贴士和该注意事项。希望其他有经验的朋友也留言分享。 旅行备用应急物品应简单、多用途、轻便。收拾行李要看目的地的气候、文化、时间长短和所进行的活动。可是,不管你去哪里,除了衣物,以下是重要的必备品: 1. 旅行包/背包/行李箱:先说背包或行李箱。背包一定要揹起来舒服和适合自己的体型的。最好是可背、提两用和多袋兜,以便于物品分类的。我自助游时,通常揹背包。最近,去欧洲时,却用有轮子的行李箱,也很好用。在欧洲,马路平坦宽阔,也有另设的行人路,交通设备方便,所以我拉着行李上下公共交通,和在市内行走都没问题。难得不用揹着一个重重的背包。在那里我见到很多像我一样拉着有轮子行李的旅人,奇怪却很少见到背包客。 2.衣物(穿戴类):备换服装,备换鞋(最好是平跟鞋),比较紧的睡衣,领带围巾,帽子,手套,泳衣,短裤,生理用品,山区要准备一套稍微厚一些的外套。还有比较紧的睡衣,卫生巾,首饰少带,钱也少带(现金少带,带一张信用卡),带些药(防虫的,止痒止血的,眼药水之类),再带足衣服,夏天无论如何带一件长袖衣;虽然你带的衣服取决于目的地的气候和你的旅行项目,但一般来说,一件轻便的雨衣是必须的,这件雨衣要有口袋、有帽兜。如果要带防风衣,就要带那种宽松的,里面可以加几件衣服的风衣; 3.洗漱用品:最好不用宾馆旅店的洗漱用品,不太卫生,自备毛巾,牙具,化妆品,防晒水,太阳镜,饰品,洗浴用品,梳子;最好用小包装的洗发水和浴液,还有止水塞,旅行家都知道止水塞的重要作用,没有它你怎么能泡淋浴或在水池里积水洗衣服呢?平时止水塞能适用于各种洗涤池,另外还要带一包洗衣粉。包够大的话最好再带一个袖珍的电吹风(吹头发、急需干的湿衣服),作用不小哦。 4.重要证件–护照、签证、身份证和驾驶执照、结婚证、介绍信。这不用多做解释,唯一想提,也提过的是,最好附带几份副本,以防遗失正本时用上。 5.现金和信用卡- 必须换好一些小钞和硬币,以备买小物品或给小费。住酒店、上较高尚餐厅用餐的话,当然是以信用卡付钱,总之现金少带,首饰少带,以免钱财外露; 6.机票、火车票、旅店等各种已预定的交通和住宿证明和收据。 7.便携充气颈枕或充气腰靠一个,乘飞机、坐火车以及长途巴士时可以用到,可以很好的保护颈椎和腰部; 8.眼罩(可选比较可爱的卡通眼罩)、耳塞(ear plugs) –尤其是不易入眠、住在青年旅舍多人间,或靠近繁忙马路的旅店的朋友。在途中休息的时候可以用到,如果是在冬季或者多风沙的季节出行,还要别忘了带上口罩; 9.收纳袋若干,包括鞋袋鞋包、杂物收纳袋、卡包等等; 10.洗漱包也是必不可少的,可以将洗漱用品放在里面,另外准备一个牙刷盒,可以将牙刷和牙膏放在里面,既实用又卫生; 11.一本资料齐全的旅游指南- 就只一本哟!带太多书很重,除非是去好几个不同的国家。另外还有旅行日程表,地址电话通讯册; 12.医药包/急救包/小药盒以及一些药物–在安全和健康手记,已提过,如止痛药、晕车药、止泻药、感冒药、胶布、消毒水、防晒膏等。这里我再补充一点小经验,那就是请带

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