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全集助理电子商务师模拟理论试题集

助理电子商务师模拟理论试题一

助理电子商务师模拟理论试题二

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理论知识部分

助理电子商务师考试试题（第十二套）

2011年3月26日全国助理电子商务师考试真题(一)附答案

助理电子商务师模拟理论试题一

一、单选

1．计算机的核心部分是（）。C.

A.操作系统

B.硬盘X

C.CPU

D.内存

2．（）网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备（文件服务器，打印机等）。C.

A.环型

B.广播式

C.总线型

D.星型

3．B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。D.

A.“公开、公平、高速”

B.“公正、公开、高效”

C.“公平、共享、有效”

D.“公开、公平、高效”

4．域名的后缀为.net的网站是（）。D.

A.通用网站

B.征婚网站

C.商业网站

D.网络服务公司网站

5．在网页中嵌入各种各样的图片广告，吸引对方点击，从而引导对方浏览新网页，达到宣传广告目的的促销方法称之为（）。C A.网络促销 B.媒体广告促销

C.旗帜广告促销

D.网络推销

6．互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（B）营销信息沟通模式。

A.交流式

B.交互式

C.主动式

D.被动式

7．在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为（）。C A.物流 B.运送

C.配送

D.运输

8．物流系统中，各环节的相互衔接是通过（）予以沟通的。C.

A 人员交流

B 资料

C 信息

D 信号

9．（）是一种自我复制的程序，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。B.

A．威胁B．蠕虫

C．后门D．邮件爆炸

10．（）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。A.

A 漏洞

B 威胁

C 病毒

D 攻击

11．电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括（）。D.

A.返回资金，支付利息

B.补足差额，偿还余额

C.偿还汇率波动导致的损失

D.解除合同

12．在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采取（）的方式。A.

A.在线付款，在线交货

B.在线付款，离线交货

C.离线付款，在线交货

D.离线付款，离线交货

13．在HTML中，

是一个（）。C.

A.换行命令

B.分段命令

C.水平分隔线

D.定义文字所使用的字体

14．在HTML中，我的花店，表示“我的花店”是（）。C.

A.段落标题

B.表格标题

C.网页标题

D.网页第一行文字

15．下列哪一项不属于标记的属性（） D

A. Face属性：定义文字所使用的字体

B. Size属性：定义文字的大小

C. Color属性：定义文字的颜色

D. Type属性：定义文字所使用的字体

16．在FrontPage中，应用外部CSS样式时，执行（）能得到样式表链接B.

A.“插入”→“样式表链接”

B.“格式”→“样式表链接”

C.“工具”→“样式表链接”

D.“导入”→“样式表链接”

17．样式表文件的后缀名是（）。A.

A. css

B.htm

C.html

D. asp

18．下列说法中，错误的是（）。 C

A.网页中插入的Flash动画文件的格式为swf，而不是fla格式

B. 背景音乐标记符通常插入到…之间

C.背景音乐通常采用wav格式的音乐文件

D.在浏览器中安装了Flash Players（Flash播放器）才能浏览Flash动画

19．利用Windows超级终端（）。C.

A.一次能传输多个文件

B.可以定义一次能传输的最多文件数

C.可以通过文件压缩打包，实现多文件传输

D.无法实现多文件同时传输

20．通过（）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。D.

A．搜索引擎B．BBS

C．邮件列表D．E-Mail

21．在（）中计算机可以使用超终端通信。A.

A．对等网络B．广播式网络

C．非对等网络D．VPN

22．新闻组中的顶级类别biz表示（）。D.

A．关于科学研究、应用或相关主题

B．无规定主题

C．关于社会科学主题

D．关于商业或相关主题

23．新闻组最大的优势在于（）。C.

A．海量信息B．直接交互性

C．全球互联性D．主题鲜明

24．PSD的含义是（）。B

A.全球定位系统

B.移动存储设备

C.销售管理系统

D.后台管理系统

25．网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、（）、平等性、广泛性和直接性等特点开展。A.

A.自由性

B.规范性

C.交叉性

D.单一性

26．（）选项符合调研表问题设计要求。C.

A.这种调料很润口吧

B.这种调料很辛辣吧

C.这种调料是润口还是辛辣呢

D.这种调料的口味是否很可口

27．利用互联网进行市场调查所遵循的原则不包括（）A

A.公开被调查者的个人信息

B.提高样本分布的均衡性

C.在线调查表的设计便于结果表明处理

D.开展定制化营销

28．（）策略多运用于高档消费。D.

A.抢先定位

B.比附定位

C.空隙定位

D.品牌形象定位

29．在第三方平台上建立电子商务网站流程的第二步是（）。B

A.确定网站风格

B.添加网站基本信息

C.确定网站LOGO

D.域名注册

30．商店生成系统中最重要的模块是（）。B

A.前台商务系统

B.商家店面管理系统

C.站点后台管理系统

D.售后服务管理系统

31.网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）。 C.

A.页面切换

B.点击次数

C.输入操作

D.输出操作

32．客户的付款记录属于（）信息。B.

A.客户的静态

B.客户的行为

C.客户的动态

D.客户的管理

33．（）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。C.

A.设计网上单证的风格

B.设计网上单证之间的链接关系

C.设计网上单证的种类和格式内容

D.设计网上单证的数据处理功能和链接

34．（）的合同是指当事人采用口头或电话等直接表达的方式达成的协议。B.

A.电子形式

B.口头形式

C.网络形式

D.其他形式

35．电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。D.

A.数据文件

B.数字电文

C.数字文件

D.数据电文

36．电子认证中心的功能不包括（）。D

A.接收个人或法人的登记请求

B.保存登记者登记档案信息和公开密钥

C.颁发电子证书

D.验证个人登记者职业

37．SET通过使用公共密钥和（）方式加密保证了数据的保密性。D.

A.密钥授权

B.HASH算法

C.数字签名

D.对称密钥

38．网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（）-订单生成-订单跟踪。 C. A.询问提货 B.确认密码

C.购物车结算

D.支付货款

39．（）是指已经落实货源，与用户约定送货时间，在安排配送资源或者正在配送。C.

A.正在处理

B.产品缺货

C.货在途中

D.处理完毕

40．在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。A A.方便快捷 B.快捷

C.直接性

D.个性化

41．FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（）。B.

A.问题列表

B.现成答案

C.咨询回答

D.问答服务

42．（）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。D.

A.售货服务

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

43．商品项目与其标识代码-条码之间的关系是（）。A.

A.一一对应

B.一种商品可以多个代码

C.一个代码可以多种商品

D.无所谓

44．（）是利用卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。C.

A．RF B．EDI

C．GPS D．PDT

45．（）条形码包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息。D.

A．EAN-13 B．DUN-14

C．DUN-16 D．EAN-128

46．（）是整个配送作业流程的关键环节，也是配送的实质内容。B.

A.订货验收

B.理货配货

C.分拣储存

D.装车发货

47．()是最终解决用户企业担心断供之忧，大幅度提高供应保证能力的重要手段。C.

A．进货B．订货

C．即时配送D．验收

48．EOS系统的中文含义是（）。B

A.销售信息系统

B.电子订货系统

C.全球定位系统

D.地理信息系统

49．企业采购和付款业务循环流程，描述正确的是（）。C.

A．处理订单→确认债务→验收商品→处理和记录价款的支付

B．验收商品→确认债务→处理订单→处理和记录价款的支付

C．处理订单→验收商品→确认债务→处理和记录价款的支付

D．验收商品→处理订单→验收商品→处理和记录价款的支付

50．在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是（）。B. A．请购单B．订单

C．验收单D．发票

51．采购的首要工作，质量管理的重要环节是（）。B

A.计算采购成本

B.选择合格的供应商

C.确定采购内容

D.使用信息化设备

52．在整个招标采购过程中，以下哪个环节最为重要（）。C

A.商品的报价

B.选择投标人

C.制作标单

D.选择投标的时机

53．逾期率是供应商评价指标中的（）指标。C.

A．价格B．品质

C．交期交量D．配合度

54．企业获得投标价格的目的是（）。A.

A．为了得到最低价格

B．为了获得需求的商品和服务

C．试图进入新市场

D．攻击竞争者

55．以下加密系统数学符号描述错误的是（）。B.

A.C－密文，是P经过加密后产生的信息

B.D－加密算法

C.P－明文，也就是原文，需要加密的信息

D.K－密钥，密码算法中的一个参数

56．在安全电子邮件中，收信的协议是（）。C.

A.SMTP

B.HTTP

C.POP

D.FTP

57．数据库恢复技术是（）。B.

A.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术

B.产生和维护一份或多份数据库数据的复制技术

C.在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像技术

D.人工快速复制备份数据的技术

58．一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（）。B

A.交易额大小问题

B.交易的安全性问题

C.物流问题

D.信息畅通问题

59．（）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。A.

A.双宿主机防火墙

B.屏蔽子网防火墙

C.屏蔽主机防火墙

D.屏蔽路由器

60．端到端安全电子邮件技术只对（）进行加密和签名。B

A.信头

B.信体

C.附件

D.信封

二、多选

61．局域网的基本特点有（）。ABD

A.连网范围小

B.传输速度高

C.误码率高

D.误码率低

62．电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨。BCD

A.有利于降低采购成本和销售价格

B.促进销售减少库存

C.获得新的销售机会

D.便捷有效的客户服务

63．影响商品价格的主要因素有（）。ABC

A.成本因素

B.供求关系

C.竞争因素

D.地理位置

64．物流行业追求()目标：AB

A.整体系统化

B.整体最优化

C.社会利益最大化

D.人员安排的合理化

65．电子商务安全的内容，包括电子商务系统的（）。ABCD

A.软件安全

B.硬件安全

C.运行安全

D.电子商务安全立法

66．在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。ABD

A.按照网络交易规定方式支付价款的义务

B.按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务

C.对标的物的质量承担担保义务

D.对标的物验收的义务

67．关于HTML文件的特点，正确的说法有（）。ABCD

A.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名

B.HTML文件是一种纯文本文件

C.HTML是Web页面的基础

D.HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑

68．用于划分段落，控制文本位置的

标记中，其align属性值有（）ABC A. left B. center

C. right D .circle

69．在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）

A.单击

B.双击

C.鼠标悬停

D.网页加载

70．在frontpage中，应用文字的动态HTML效果时可选择的事件有（）ABCD A.单击 B.双击

C.鼠标悬停

D.网页加载

71．以下正确的ftp命令格式是（）。（BC）

A. ftp 202.204.256.1

B. ftp 10.0.0.1

C. ftp https://www.doczj.com/doc/a6208036.html,

D. ftp https://www.doczj.com/doc/a6208036.html,

72．关于邮件列表的说法中，正确的是（）。ABD

A．可以实现邮件批量发送

B．目前邮件列表数量仍很少

C．使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器

D．每个邮件列表都针对某一特定用户群

73．我们通常说的互联网上的三大账号是（）。ABC

A.电子邮件账号

B.上网账号

C.新闻组账号

D.电子银行账号

74．各种移动存储设备都具有的特点包括（）。BC

A．价格便宜B．安装简单

C．方便携带D．文件不易丢失

75．在项目管理中，（）可以作为项目结束后的明确的交付成果项目。ABCD A.建设完成通过验收的房屋 B.设计完成通过验收的网站

C.用户认可的调研报告

D.网络营销策划方案

76.调研问卷的格式是由（）组成的。ABD

A.卷首说明

B.调研内容

C.结果统计

D.结束语

77．（）是划分目标市场的常见方法。ABCD

A.按经济地位划分

B.按地理环境划分

C.按人群素质划分

D.按购买数量划分

78．目前网络广告的主要形式有（）。ABCD

A.旗帜广告

B.按钮广告

C.漂移广告

D.跳出广告

79．网上订单的后台处理的过程主要包括（）ACD

A.订单传递

B.收发电子邮件

C.订单登录

D.订单处理状态追踪

80．消费者在网上购物，在提交订单前可以对自己的订单进行（）操作。ABCD A.查询 B.修改

C.删除

D.合并

81．电子认证中心的功能主要有（）。ABC

A.接收注册请求

B.处理、批准/拒绝请求

C.颁发证书

D.提供信用担保

82．在网络交易的过程中,（）可以拥有买方的公开密钥。BD

A.卖方

B.买方

C.网络银行

D.认证中心

83．SET协议主要使用的技术包括（）。AB

A.对称密钥加密

B.公共密钥加密

C.时间戳（电子公证）

D.称密钥授权机制

84．网上银行的优势有（）。ABCD

A.组建成本低

B.业务成本低

C.互动性

D.服务全球化

85．客户管理一般包括（）等方面。ABCD

A.了解客户

B.开发潜在客户

C.留住新老客户

D.结成伙伴关系

86．网上客户的反馈信息主要分为（）。AD

A.对产品支持和技术服务的需求

B.订购商品或服务

C.对商品信息的查询

D.对网上产品或服务的意见

87．按物流信息来源可以分为系统内与系统外信息，系统内信息包括（）。ABCD

A.交通运输信息

B.仓储信息

C.装卸搬运信息

D.流通加工信息和配送信息

88.GPS的主要功能体现在（）。ABCD

A.跟踪车辆船舶

B.信息的传递与查询

C.支持管理

D.及时报警

89．根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（）。ACD

A．企业内部的EOS系统

B．部门内部的EOS系统

C．零售商与批发商之间的EOS系统

D．零售商、批发商、生产商之间的

90．配送的工作程序及内容包括（）。ABCD

A．拟定配送计划流程B．选择配送方法

C．分析配送成本D．制定配送作业流程

91.“三分一统”是企业采购中防止暗箱操作的措施，其中“三分”是指（）三权分离，各负其责，互不越位。ACD A．市场采购权B．合同签约权

C．价格控制权D．验收权

92．网络采购的优势包括（）。ABCD

A．提高采购效率，降低采购成本

B．有效保证采购质量

C．促进企业采购的信息化建设

D．大大减少采购过程中人为干扰因素

93．在对供应商的考核指标中，（）是品质指标。AC

A．批退率B．逾期率

C．平均合格率D．准时交货率

94．企业采购中，可以（）。ABD

A．根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商

B．对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商

C．根据是否取得经营许可来选择供应商

D．根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商

95．下列（）是压缩软件。AB

A. WinZip

B. WinRAR

C. FlashGet

D. CuteFTP

96．数据加密的密文是指（）。ABC

A.按某种算法处理后的不可读代码

B.通过解密才可以读取

C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码

D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文

97．软件的日常维护和管理中，支撑软件主要包括（）。ABC

A.操作系统

B.数据库

C.开发工具

D.服务器

98．下列能对计算机病毒起到防范作用的措施是（）。ABCD

A.给电脑安装防病毒软件

B.不要打开陌生的电子邮件

C.警惕网络陷阱

D.执行病毒定期清理制度

99．目前运用的数据恢复技术主要有（）。ABC

A.瞬时复制技术

B.远程磁盘镜像技术

C.数据库恢复技术

D.硬件恢复技术

100．在病毒检测技术中，特征代码法是指（）。ACD

A.病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多

B.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法

C.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理

D.检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码

助理电子商务师模拟理论试题二

一．单选题（60题，每题1分，共60分）

1．（）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。A.

A.闪存

B.内存

C.ROM

D.硬盘

2．大多数局域网采用以中央结点为中心与各结点连接的方式，按拓扑结构分，这属于（）结构。B.

A.环型

B.星型

C.总线型

D.多边型

3．数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（）。B.

A.单工通信

B.半双工通信

C.全双工通信

D.半单工通信

4．IP地址184.12.15.6是一个（）。B.

A.A类地址

B.B类地址

C.C类地址

D.D类地址

5．下列电子商务网站中，（）属水平B2B电子商务。C.

A.Dell电脑

B.Cisco

C.环球资源网

D.上海书城

6．流行于北美的，由美国国家标准化委员会制定的EDI标准是（）。C.

A.TDCC(运输业)标准

B.UN／EDIFACT标准

C.ANSIX.12标准

D.CIDX(化工)标准

7.下列说法错误的是（）。B

A.Internet marking 是指在internet 上开展的营销活动

https://www.doczj.com/doc/a6208036.html, marking 主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作

C.e—marking 中的确e表示电子化、信息化、网络化含义

https://www.doczj.com/doc/a6208036.html, marking比internet marking所表示的范围大，还包括增值网络VAN

8.网络营销将导致国际间的价格水平（）。B.。

A.增大

B.缩小

C.不变

D.没有影响

9．在电子商务的概念模型中，强调信息流、商流、资金流和物流的整合，其中（）作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串联和监控的作用。A.

A.信息流

B.商流

C.资金流

D.物流

10.下列哪一项不是传统物流的目标（）。D

A.准确地按预定期将商品送交顾客

B.适当安排物流据点，提高配送效率，保持适当库存

C.尽可能使物流的成本最小

D.满足顾客的期望

11.()可以是软件或电子邮件，表面是有用或友好的，但实际上执行一些破坏目的或为攻击者提供访问途径。A.

A.特洛伊木马

B.蠕虫

C.后门

D.邮件爆炸

12.对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理。D.

A．工商部 B．安全部

C．司法部 D．公安部

13．我国的CN域名由（）负责管理。 A.

https://www.doczj.com/doc/a6208036.html,NIC

https://www.doczj.com/doc/a6208036.html,NET

C.ICANN

D.ICNET

14.电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括（）。D.

A.返回资金，支付利息

B.补足差额，偿还余额

C.偿还汇率波动导致的损失

D.解除合同

15.在HTML中，（）是网页主体的标记。D.

B.C.<html>D.<body>16．在 HTML中，type属性用来显示不同形状的项目符号，它使用在（）标记中。C.A.<ul>B.C.<li>D.<ol>17．在 HTML中，（）标记符是非成对标记符。A.A. B.C.<ul>D.<a>18．样式表文件的后缀名是（）。A.A.cssB.htmC.htmlD.asp19．ASP默认的脚本语言是（）。D.A.FlashScriptB.HTMLC.JavaScriptD.VBScript20.网络蚂蚁下载软件中，将“蚂蚁数目”设置为5表示（）。C.A．最大下载任务数目为5 B．同时下载文件最大数目为5C．将文件分为5份同时下载 D．同时打开5个下载窗口21．Windows操作系统中自带的FTP软件是（）。A.A．字符界面FTP软件 B．图形界面FTP软件C．Cute FTP D．Win FTP22．超级终端可以方便的实现PC之间的（）。A.A．串行通讯 B．并行通讯C．同步通讯 D．异步通讯23．新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。B.A．alt B．newsC．misc D．talk24.一张普通的可刻录光盘，属于（）。B.A．小容量磁介质存储设备 B．中等容量光存储设备C．小容量光磁存储设备 D．大容量光磁存储设备25．关系数据库使用（）来表示实体及其联系。A.A．数据表 B．记录C．字段 D．数据项26.（）是对整个站点进行管理的应用系统，网站管理员拥有网站的最高权限，通过站点管理系统对各个店面的相关信息进行管理，B.A.店面管理系统B.站点管理系统C.前台商务系统D.后台维护系统27.（）是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。B.A.回归分析B.判别分析C.聚类分析D.相关分析28.()选项符合调研表问题设计要求。C.A.这种调料很润口吧B.这种调料很辛辣吧C.这种调料是润口还是辛辣呢D.这种调料的口味是否很可口29．因为网络广告具有（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。A.A.成本低B.灵活性C.跨时空D.跨地域30．在第三方平台上建立电子商务网站流程的第一步是（）。D.A.确定网站风格B.添加网站基本信息C.确定网站LOGOD.域名注册31．网上商店生成系统中，（）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分。A.A.前台商务系统B.后台数据系统C.站点后台管理系统D.商家店面管理系统32.网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）。 C.A.页面切换B.点击次数C.输入操作D.输出操作33.在采集客户静态以及业务数据时必须能按其各种内在的真实的逻辑、并考虑到（）数据之间的联系，才能对它们进行有条不紊的管理。A.A.不同种类B.不同属性C.不同时段D.不同地区34.（）是商家与用户之间网上交易的凭证。A.A.网上商店的单证B.网上商店的订单C.购物商店的单证D.购物商店的订单35．（）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。B.A.信息搜索制度B.信息披露制度C.信息发布制度D.信息加密制度36．（）是指以转移信息产品的使用权为标的的合同，如音乐、软件的所有权人许可他人下载，在离线后仍可使用。A.A.信息许可使用合同B.信息使用合同C.信息许可访问合同D.信息访问合同37．以纸张为基础的传统签名不能保证的功能是（）。D.A.确定一个人的身份B.肯定是该人自己的签字C.使该人与文件内容发生关系D.确定签名的文件不被修改38．在电子钱包的使用中，PIN是指（），如果输入的密码不正确，则交易不成功。（B ）A.付款用的银行卡密码B.借记卡密码C.个人账户的密码D.电子钱包密码39．网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（）-订单生成-订单跟踪。 C.A.询问提货B.确认密码C.购物车结算D.支付货款40．SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议。D.A.数据链路层B.物理层C.传输层D.对话层41.FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（）。B.A.问题列表B.现成答案C.咨询回答D.问答服务42.．订单状态（）是指用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意。D.A.正在处理B.产品缺货C.货在途中D.处理完毕43.．在SONY ERICSSON公司的网站，客户可以自行下载各款手机的驱动程序，这说明了网上售后服务的（）特点。C.A.直接性B.及时有效C.方便快捷D.个性化44.国际通用商品条码格式 (EAN) 中EAN-13码中P1~P3是（）。C.A．厂商代码 B．商品代码C．国家或地区代码 D．校验码45．反映组织内机构设置情况，反映组织机构内各机构之间的关系的是（）。B.A．业务功能表 B．组织结构图C．业务过程图 D．组织业务关系表46．（）是利用卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。C.A．RF B．EDIC．GPS D.PDT47.电子订货系统简称是（）。D.A．POS B．EPSC．GPS D．EOS48．物流运输企业与供应链参与各方整合在一起形成（）。C.A．物流企业 B．供应链结合体C．第三方物流 D．物流供应链49.提供道路、铁路、机场、海关等硬件设施使用情况的信息系统称为（）。C.A.通关信息管理系统B.港口海运信息管理系统C.社会物流基础设施关联信息系统D.道路交通关联智能信息系统50．企业采购和付款业务循环流程，描述正确的是（）。C.A．处理订单确认债务验收商品处理和记录价款的支付B．验收商品确认债务处理订单处理和记录价款的支付C．处理订单验收商品确认债务处理和记录价款的支付D．验收商品处理订单验收商品处理和记录价款的支付51．在产品的整体概念中，顾客所追求的基本效用和利益是（）。A.A．核心产品 B．实体产品C．附加产品 D．增值产品52．企业采购涉及国际合同时，通常遵循的合同原则是（）。B.A.国际货物销售公约B.联合国国际货物销售公约C.国际货物采购公约D.联合国国际货物采购公约53．对供应商进行评价，相关指标的计算需要用到一些公式，以下正确的是（）。D.A.逾期率＝逾期批数×可用合格率B.可用合格率＝验收合格商品数量÷准时交货商品数量C.配合度＝合格商品数量×准时交货率D.准时交货率＝准时交货数量÷订购数量×100%54.目前国际贸易中最普遍的报价采购类型是（）。B.A．条件式报价B．确定报价C．可以先销售的报价D．买方同意后的报价55.确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RFP，是供应商选择过程中（）的步骤。A. A．内部需求分析阶段 B．用户需求确认阶段C．供应商选择阶段 D．谈判和选择阶段56．现存的端到端安全电子邮件技术一般只对（）进行加密和签名。C.A.信封B.信头C.信体D.信宿57．以下描述的是OSI安全体系结构中各系统进行通信的方式，（）是错误的。C.A.信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件B.必须经过OSI的参考模型的每一层次C.整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息D.整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中58．数据库恢复技术是（）。B.A.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术B.产生和维护一份或多份数据库数据的复制技术C.在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像技术D.人工快速复制备份数据的技术59．（）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。A.A.双宿主机防火墙B.屏蔽子网防火墙C.屏蔽主机防火墙D.屏蔽路由器60.用特征代码法检测病毒（）。C.A.能检测未知病毒B.误报率高C.可识别病毒的名称D.不能做解毒处理二．多选题（40题，每题1分，共40分）1、文字处理软件按功能分，大致有（）。（ACD）A.简单的文本编辑程序B.表格处理软件C.具有较完备功能的文字处理软件D.专业印刷排版系统2．1980年国际标准组织ISO公布了（），成为世界上网络体系的公共标准。（BD）A.超文本传输协议B.开放系统互联参考模型C.TCP/IP协议D.OSI/RM3．MIS本质上是通过对各种内部信息的加工处理，实现对（）的有效控制和管理，从而最终扩大销量、降低成本、提高利润。（ABCD）A.信息流 B.资金流C.商流D.物流4．关于企业物流说法正确的是（）。（BCD）A 企业物流主要包括生产企业物流和配送中心物流B 商业企业在商品经营物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段C 加强对库存商品的合理保管，以降低或避免因管理不善而造成因商品的损坏、变质而引起的损失，指的是商品采购物流D 销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务5．计算机信息系统安全专用产品是用来保护计算机信息系统安全的专用的硬件和软件产品。比如（）。（AD）A.网络防火墙B.IC卡C.指纹识别装置D.防病毒软件6．《中华人民共和国电子签名法》将我国电子签名立法的重点确定在（）。（ABD）A.确立电子签名的法律效力B.规范电子签名的行为C.明确申请认证机构的法律地位D.规定电子签名的安全保障措施7.关于CSS的应用，正确的说法有（）。（ABD）A.外部样式是独立的CSS文件B.内联式样式只包含在与它有关的标记内C.应用嵌入式样式，要将CSS代码置于<HEAD>和</HEAD>之间D.应用嵌入式样式，要将CSS代码置于之间8.在Microsoft FrontPage的“DHTML效果”工具栏中可以设置（）开启事件。（ABCD）A.单击B.双击C.鼠标悬停D.网页加载9.下列关于HTML标记的说法中，正确的是（） ABA.标记是成对标记B.标记用于定义内容从新的一行开始，并与上段之间产生一个空行C.标记用于定义文本从新的一行开始，但不产生一个空行D.标记也叫换行标记10.用于定义段落标题大小级数的<hi>标记中，align属性值有（） ABCA.leftB.centerC.rightD.circle11．（）属于关系型数据库。（BCD）A．DBASE B．ORACLEC．SQL Server D．DB212．国外通常所指的三大帐号是（）。（BCD）A．FTP帐号 B．上网帐号C．Email帐号 D．新闻组帐号13．网络下载工具有（）。（ABCD）A．NetAnts B．JetCarC．FlashGet D．WinDownload14．关于邮件列表的说法中，正确的是（）。（ABD）A．可以实现邮件批量发送B．目前邮件列表数量仍很少C．使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器D．每个邮件列表都针对某一特定用户群15.下列选项中哪些属于网站推广初期的手段（）。ACDA.与合作伙伴建立互换链接B.参与业内的排行评比活动C.在媒体上发布企业新闻D.购买网络实名16.网络广告的设计分为哪些步骤（）。ABCDA.输入文字B.制做图片和动画C.编辑声音和影像D.完成页面间的链接17．在网上市场调研问卷相比，根据调研目的和要求初步确定调研问卷的（）等。（ABC）A.问题数目范围 B.回答方式C.问题叙述D.问题属性18．网上调查表调查：定期在（）上发布调查表。（ABC）A.网站B.电子刊物C.网上信息公告板D.网上留言板19. 消费者网络信息空间的认知和任务活动可分为以下中的（）方式。（ABD）A.浏览B.搜索C.匹配D.寻找20.成功获取客户反馈信息的方法有（）。ABCDA.利用网上调查表B.提供免费产品C.创建在线社区D.定期与客户保持联系21.处理客户投诉的原则是（）。ABCDA.及时B.遇到投诉时明确责任人C.对投诉进行有效地管理D.防患于未燃预防原则22．采用SET协议的支付系统，涉及的对象有（）。（ACD）A.消费者B.发单银行C.收单银行D.认证中心23.电子商务中交易的资金支付主要采用（）。（BCD）A.支票B.信用卡C.电子现金D.电子支票24．网络商品交易中心一般采用统一集中的结算模式，有效地避免了（）。（ABC）A.资金截留B.资金占用C.资金挪用D.资金流通25．在网络交易的过程中只有（）可以拥有卖方的公开密钥。（AD）A.卖方B.买方C.网络银行D.认证中心26．完善网上商店的客户订单处理流程时需要考虑（）等关键因素。（ABC）A.时间因素B.信息因素C.成本因素D.促销因素27．以下（）是企业实现价值与顾客满意的重要保证。（ABCD）A.网上商店送货时间的长短B.送货的准确性C.订单处理状态跟踪D.网上搜寻产品信息的便利性28．配送的工作程序及内容包括（）。（ABCD）A．拟定配送计划流程 B．选择配送方法C．分析配送成本 D．制定配送作业流程29．POS系统由POS收款机和一些外设构成，常见的外设有（）。（ABC）A．条码设备 B．电子秤和条码电子秤C．磁卡及磁卡阅读器 D．条码打印机30．RF (无线射频) 系统的分类包括（）。（ABCD）A．电子门禁 B．PDTC．固定式RF读写器 D．定位系统31．条码在仓库内部管理中的作用是（）。（AC）A．存货盘点形成盘点报告 B．方便入库C．出库备货 D．条理存放32．供应商样品鉴定与审核，可遵循（）。（ABC）A．国际标准 B．国家标准C．行业标准 D．自定标准33．所谓“三用式标单”是指一份标单中包括（）。（ABD）A．招标单 B．投标单C．定单 D．合约34.防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（）。（BCD）A．统一控制费用 B．统一采购验收C．统一审核结算 D．统一转账付款35．网络采购的优势包括（）。（ABCD）A．提高采购效率，降低采购成本B．有效保证采购质量C．促进企业采购的信息化建设D．大大减少采购过程中人为干扰因素36．病毒可以利用（）对计算机进行攻击。（ABC）A.IE浏览器B.Cookie程序C.Java应用程序D.以上都不可以37．数据包过滤技术中，过滤的依据有（）。（ABCD）A.IP源地址和IP目的地址B.协议（表明数据包是TCP、UDP、或ICMP包）C.TCP或UDP源端口和TCP或UDP目的端口D.ICMP消息类型38．OSI制定的标准安全服务包括（）等方面。（ABCD）A.数据保密服务B.数据完整性服务C.交易对象认证服务D.访问控制服务39．数字签名可用来防止（）。（ABCD）A.电子信息因易被修改而有人伪造B.冒用别人名义发送信息C.发出信件后又加以否认等情况发生D.收到信件后又加以否认等情况发生40．目前主要利用（）实现电子邮件在传输过程中的安全。（AC）A.SSL SMTP和SSL POPB.PGPC.VPN或者其他的IP通道技术D.S/MIME职业道德部分：单选题：1、与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（）。A BD（A）时效性差（B）作用力弱（C）操作性强（D）适用范围广2、在职业活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。B（A）着装华贵（B）鞋袜搭配合理（C）饰品俏丽（D）发型突出个性3、下列选项中，符合文明礼貌要求的是（）。C（A）容貌端正（B）举止随便（C）语言简练（D）表情热烈4、诚实守信的基本要求是（）。A（A）忠诚所属企业（B）向企业反映自身困难（C）无条件维护企业形象（D）保守企业一切秘密5、在职业活动中，要做到光明磊落就应该（）。B（A）将个人利益与集体利益结合起来（B）说老实话，办老实事，做老实人（C）以友情为重，建立和谐的人际关系（D）敢做敢为，为朋友“两肋插刀”6、下列关于诚实守信的说法中，正确的是（）。B（A）诚实守信与经济发展相矛盾（B）诚实守信是市场经济应有的法则（C）是否诚实守信要视具体对象而定（D）诚实守信以追求利益最大化为准则7、下列关于团结互助的表述中，你认为正确的是（）。A（A）尊重服务对象属于团结互助的范畴（B）“师徒如父子”是团结互助的典范（C）同事之间是竞争关系，难以做到团结互助（D）上下级之间不会是平等的关系8、“三人同心，其利断金”这句话说明了（）。C（A）人与金子的关系（B）先进技术具有强大的生产力（C）团结协作的重要性（D）发挥个人力量的作用9、下列表述中，违背遵纪守法要求的是（）。B（A）学法、知法、守法、用法（B）研究法律漏洞，为企业谋利益（C）依据企业发展需要，创建企业规章制度（D）用法、护法，维护自身权益10、关于竞争与合作的关系，正确的认识是（）。D（A）竞争就是你死我活的斗争（B）为了共同利益，彼此之间什么都可以合作（C）适者生存作为天然法则，要求人们只讲竞争不讲合作（D）竞争不排斥合作，合作中也存在竞争11、关于同事之间应该相互尊重，正确的说法是（）。D（A）对资历深的同志要尊重，对新来的年轻同志要多劝诫（B）许多人有不良嗜好，对这类人不存在尊重的问题（C）同事之间不必过于拘泥，拿同事的缺点开个玩笑能够活跃气氛（D）相互尊重不应该以有无共同兴趣和爱好作为前提条件12、关于创新的领域，正确的说法是（）。A（A）服务业也需要创新（B）日常的规范性工作不存在创新（C）人际关系不需要创新（D）只有技术研究领域需要创新13、以下做法中，不属于诚实劳动的是（）。B（A）员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件（B）某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品（C）经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就顺利完成了（D）员工小张找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本14、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（）。D（A）认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面（B）认为有损于公司形象，想办法冷处理（C）按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开（D）把这件事当作纠正错误的一次机会多选题：15、塑造良好的企业形象，应该树立的理念有（）。ABC（A）坚持客户至上（B）质量第一（C）严守承诺（D）侧重宣传16、职业责任感的建立，可以通过（）等途径来实现。ABCD（A）强化职业观念（B）完善岗位规章制度（C）强调从业人员的具体职责（D）对从业人员的职业活动进行监督、评价17、下面关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）。ABCD（A）只有正确处理利益关系才能成为诚实守信的人（B）讲求诚信能为企业带来效益（C）当前我国的道德建设要以诚实守信为重点（D）诚实守信是赢得他人尊重的前提18、办事公道的具体要求有（）。BCD（A）遵从领导（B）坚持真理（C）公私分明（D）光明磊落19、职业道德的内容具有（）的特点。ABCD（A）较强灵活性（B）相对的稳定性（C）较强连续性（D）显著的强制性20、企业规章制度是企业（）的反映。ABCD（A）价值观（B）道德规范（C）行为准则（D）科学管理21、关于道德，以下说法中正确的是（）。BD（A）道德是由国家强制力保证实施的（B）道德比法律产生的时间早（C）道德是调节社会关系的惟一手段（D）在法律无法干涉的领域，道德却能发挥作用22、处理好员工与领导之间的关系，要求员工（）。ABCD（A）保质保量完成领导交办的工作（B）能做的工作，认真完成；不能做的，说明原因（C）尊重领导的隐私（D）如果对领导有意见，不要当众指责23、在职业实践中，要做到公私分明应该（）。AC（A）正确认识公与私的关系（B）树立奉献意识（C）从细微处严格要求自己（D）以自身利益为主，公私兼顾24、遵守职业纪律，要求从业人员（）。ABD（A）履行岗位职责（B）执行操作规程（C）可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度（D）处理好上下级关系25、对从业人员来说，劳动合同（）。AD（A）是从业者的“护身符”（B）在任何情况下都不可变更（C）是从业者的“卖身契”（D）是权利和义务统一的体现理论知识部分单选题26．系统稳定性好，故障率低。这属于（）网络结构的特点。（B）（A）环型（B）星型（C）总线型（D）多边型27、（）可以将买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。(A) （A）水平B2B电子商务（B）垂直B2B电子商务（C）B2C电子商务（D）C2C电子商务28、以下（）是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带（C）（A）Internet （B）Intranet （C）Extranet （D）Telnet29、以下命令中属于FTP下载文件的命令是（C）（A）ftp https://www.doczj.com/doc/a6208036.html,（B）ls <远程目录名>（C）ftp>get <源文件名> <目的文件名>（D）ftp>put <源文件名> <目的文件名>30、移动存储设备，简称（）设备（B）（A）PDF （B）PSD （C）CPU （D）CIF31、在病毒检测技术中，关于特征代码法说法错误的是（）。（B）（A）病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多（B）既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法（C）检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理（D）检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码32．下列哪项不是CSS的特点有（）。（D）（Ａ）便于页面的修改（Ｂ）便于页面风格的统一（Ｃ）减少网页的体积（Ｄ）可不使用HTML标记33、调研问卷的一般格式不包括（）等部分。（D）（A）卷首说明（B）调研内容（C）结束语（D）附录34、关于邮件列表的说法中，错误的是（）。（C）（A）可以实现邮件批量发送（B）目前邮件列表数量仍很少（C）使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器（D）每个邮件列表都针对某一特定用户群35、下列哪项不是选择配送方法的内容（）。（A）（A）确定配货时间（B）确定配货作业方法（C）确定车辆配装方法（D）确定配送路线36、条码技术已被广泛应用，下列哪项不是条码编码的规则（）。（B）（A）唯一性（B）有含义（C）永久性（D）无含义37、网络蚂蚁下载工具所用的技术手段不包括（）。（D）（A）多点连接（B）断点续传（C）计划下载（D）支持MMS和RSTP协议38、对于招标采购，说法正确的是（）。（C）（A）“三用式标单”是目前很少使用的招标单标准格式（B）报价最低的投标商一定能获得定单（C）招标采购仍存在自身难以克服的不足（D）一份理想的标单，必须指定厂牌开标39、下列哪项不是SSL握手协议的基本特点有。（B）（A）能对通信双方的身份的认证（B）进行协商的双方的秘密是安全的（C）协商是可靠的（D）数据传输是保密的40、网上售后服务不包括（）。（D）（A）网上产品支持服务（B）网上产品技术服务（C）网上产品增值服务（D）网上产品开发服务41、在HTML中，（）标记不可出现在<body>和</body>标记符之间。（C）（Ａ）<hr> （Ｂ） （Ｃ）<title> （Ｄ）42、下列关于数据加密的密文说法错误的是（D）（A）按某种算法处理后的不可读代码（B）通过解密才可以读取（C）只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码（D）由明文取反得到，再次取反可以返回到密文43、网络广告的定位策略不包括（）。（D）（A）抢先定位（B）比附定位（C）空隙定位（D）品牌形象定位44、对供应商进行直接调查，下列关于调查表的主要内容不包括（）。（A）（A）财务（B）质量控制（C）人员（D）成果45、关于企业采购的说法错误的是（）。（C）（A）可以根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商（B）可以对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商（C）可以根据是否取得经营许可来选择供应商（D）可以根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商46、FTP和Telnet共有的特点包括（）。（A）（A）基于客户机/服务器模式（B）允许以anonymous为标识的匿名登录（C）登录远程服务器下载、上传文件（D）匿名登录用户的使用权限没有限制47、物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容不包括（）。（A）（Ａ）物流数据流程分析（Ｂ）组织结构分析（Ｃ）业务过程与组织结构之间的联系分析（Ｄ）业务功能分析48、在网络交易的过程中,（）可以拥有买方的公开密钥。（D）（A）卖方（B）中介机构（C）网络银行（D）认证中心49、下列哪项是覆盖病毒特征（B）（A）病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留（B）病毒直接用病毒程序替换被感染的程序（C）病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件（D）首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染50．业务流程图的基本图形符号中，表示业务处理单位的图标是（）图形。（C）（Ａ）（B）（C）（D）51.<table>属性中，rowspan定义的内容是（D）（A）单元格所跨的列数（B）行的宽度（C）列的高度（D）单元格所跨的行数52．网络蚂蚁是（）开发的下载工具软件。（B）（A）日本（B）中国（C）英国（D）韩国53．FTP文件传输协议终，将文件上传到服务器上称为（）。（C）（A）下载（B）登录（C）上传（D）传输54．超级终端是功能强大的（）通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成PC计算机之间的串行通讯。（B）（A）并行（B）串行（C）交叉（D）及时55．串行通讯的双方都必须遵守（）的通讯数据格式，编写各自的通讯程序。（C）（A）各自（B）不同（C）相同（D）一个标记只能有一个属性项56．（B）是指信息在传输过程中受到保护，没有在未经授权或偶然的情况下被更改或破坏。（A）信息安全性（B）信息完整性（C）信息保密性（D）信息不可撰改性57．（）是用文字形式对各项安全要求所做的规定，是企业网络营销取得成功的保障。（D）（A）网络交易安全施行制度（B）网络安全管理制度（C）网络交易规范管理制度（D）网络交易安全管理制度58．非对称密码体制称为（），即加密密钥公开，解密密钥不公开。（D）（A）公钥密码制度（B）秘密密钥加密体制（C）私有密码制度（D）公开密码体制59．在DES加密系统中，每次加密或者解密的分组大小是( )位，所以DES没有密文扩充问题。（C）（A）16 （B）32（C）64 （D）12860．DES算法属于分组加密算法，在20世纪70年代中期由美国（）公司的一个密码算法发展而来的。（C）（A）微软（B）惠普（C）IBM （D）英特尔61．当前最新的SQL语言是（）。（A）A. ANSI SQL-99 B．ANSI SQLC．ANSI SQL-95 D．Transact-SQL62．新闻组是一个（）交互式的超级电子论坛，是任何一个网络用户都能进行相互交流的工具。（A）（A)完全（B)部分（C)开放（D）权限63．新闻组建立了一套命名规则，以便人们方便地找到自己感兴趣的专题讨论小组，sci代表的类别是：（）。（C）（A)其余主题（B)休闲、娱乐主题（C)科学研究、应用或相关主题（D)社会科学主题64．在进行网上市场调研时，网上间接调研法一般比问卷调研法的费用（）。（B）（A)一致（B)低（C)高（D)无差别65．调研问卷中，调研内容是调研内容调研问卷的主体，主要包括根据调研目的所设计的调研问题与参考选择答案等，一般不超过（）个问题。（C）（A)10（B)15（C)20（D)2566．网上市场调研中，营销因素研究主要包括产品研究、价格研究、分销渠道研和（C）。（A)市场规模研究（B)市场占有率研究（C)促销策略研究（D)发展战略与策略研究67.网上商店的单证是商家与( )之间交易的凭证。（C）（A)消费者（B)商家（C)用户（D）个人68．在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单（）。（D）（A)未处理（B)已联系（C)已收款（D)已配送69．（）表示您提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程。（B）（A)待确认（B)已确认（C)已收款（D)已取消70．完善网上商店订单处理流程的关键因素有很多，除了时间因素，成本因素，供货准确性因素以外，还有（）。（A）（A)信息因素（B)商品因素（C)商户因素（D）政府因素71．我国诉讼证据学对证据的要求体现为：客观性、合法性和（）。（A）（A)关联性（B)相关性（C)联系性（D）可用性72．( )将是未来中外银行竞争的主要领域。（B）（A)信用卡用户数量（B)网上银行（C)银行CA认证机构（D）借记卡用户数量73．网上采购中，（）为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。（A）（A)电子交易平台（B)门户网站（C)ERP系统（D)SCM系统74．企业获得投标价格的目的是（）。（A）（A)为了得到最低价格（B)为了获得需求的商品和服务（C)试图进入新市场（D)攻击竞争者75．（）处于网络对话层，能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。（D）（A）SSH协议（B）PKI协议（C）SET协议（D）SSL协议76．网上购物的一般流程是：进入网上商城→查找选购商品→查看→（）→继续购买产品→结算→订单生成→订单跟踪。（C）（A）订单查询（B）网上支付（C）修改购物车（D）送货上门<h2>电子商务师模拟试题(含答案)ti</h2>电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题 1．下列哪些具有存储功能（ ABCD）多选 A.硬盘 B.ROM C.闪存 D.光盘 2．现代密码学中，最至关重要的机密是（）。（C）（249）（A）加密算法（B）密文（C）密钥（D）解密算法 3．在网站推广计划的内容中不包括（ B） A.网站推广计划的阶段目标 B.对网站推广的费用的预算 C.在不同阶段采用不同的网站推广方法 D.对网站推广策略的评价 4．SSL协议是由（ C ）公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软 https://www.doczj.com/doc/a6208036.html,scape D.Apple 5．（ A）是配送中心的未端作业。（A）出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 6．在网络交易的撮合过程中，（B ）是提供身份验证的第三方机构。（A）网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台 7．使用“超级终端”传输多个文件时，（D)0 A．不可能一次传输多个文件 B．可以同时将多个文件作为附件传输 C．可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D．可将多个文件压缩打包进行传输 8．面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（ B ）。（A）对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵（B）在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等（C）及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供其他的解决途径（D）没有办法，这不是商店方面可以决定的9．在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是（A ）。（A）公钥体制（B）私钥体制（C）加密体制（D）解密体制 10．在HTML的<li>的标记中，其type属性可以显示不同形状的项目符号，type属性的取值有（BC ）。（A）type=”dot” (B) type=”circle” (C) type=”square” (D)不加type属性 11．非全文数据库检索软件最大的问题是（D ）。（A）具有速度慢（B）使用难（C）索引量小（D）有时需要二次检索 12．在B2C电子商务模式中，消费者身份确认目前大多数采用（ D ）。（A）CA认证与身份证认证（B）电话确认与CA认证（C）身份证认证与电子邮件确认（D）电子邮件确认与电话确认 13．端到端安全电子邮件技术只对（）进行加密和签名。B A.信头 B.信体 C.附件 D.信封 14．相对于传统物流，电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（ABCD ）（A）信息化（B）全球化（C）多功能化（D）一流的服务水平 15．通过（D ）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。 A 搜索引擎 B BBS C 邮件列表 D E-Mail 16．（B ）是一种自我复制的程序，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。 A 威胁 B 蠕虫 C 后门 D 邮件爆炸 17．（A ）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。 A 漏洞 B 威胁 C 病毒 D 攻击 18．在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流（C） A、sale logistics B、logistics<h2>助理电子商务师试题(8月份模块一测试题)</h2>助理电子商务师试题(8月份模块一测试题) 8月份模块一测试题：一．判断题： 1.对电子商务立法范围的理解要从“商务”和“电子商务所包含的通讯手段”两个方面考虑。（） 2.网络营销对电子商务信息的收集的要求是：及时，准确，适度和经济。（） 3.安全电子交易的4 个环节是消费者，商家，支付网关，银行。（） 4.智能卡就是在塑料卡上安装嵌入式微型控制器芯片的IC卡。（） 5.在技术领域的网络安全就是指实体和信息这两个方面的安全。（） 6.B2B电子商务的一种基本形式就是企业间网络交易。（）７.生产企业物流可以细分为采购物流，销售物流，退货物流以及废弃物回收物流。（）８.ＳＱＬ主要包括数据定义，数据操作（包括查询）和数据控制等三方面功能。（） 9.多功能的智能卡内嵌入有高性能的CPU，并配备有独立的基本软件OS。（） 10.常用的检索工具按照信息搜集方法有：全文数据库搜索引擎，非全文数据库搜索引擎，主题指南搜索引擎。（）二．单选题： 1．根据企业间网络交易的流转程式，从寻找和发现客户开始，到始终完成整个B2B的电子商务交易流程，最后的一步是（）。 A．电子支付结算 B．物流配送 C．信息反馈 D．订电子合同 2.以下关于电子商务法的说法中不正确的是（）。 A．对电子商务立法范围的理解，应该从“商务”和“电子商务所包括的通讯手段”两个方面考虑 B．电子商务法的调整对象应该是电子商务交易活动中发生的各种社会关系 C．电子商务标题之下可能广泛涉及的互联网，内部网和电子数据交换在贸易方面的各种用途 D．电子商务立法所覆盖的范围应当是“商务”和“电子商务所包括的通讯手段”这两个子集的合集 3.以下搜索引擎中，不属于目录式搜索引擎的是（） A．Alta Vista B．LookSmart C．Ask Jeeves D．Yahoo！ 4.“EFT”指的是电子支付工具中的哪一个方式（） A．电子汇款 B．电子支票 C．电子现金 D．智能卡 5.生产企业的物流活动的内容中主要的过程是（）<h2>助理电子商务师三级国家职业资格培</h2>第一章商务网页设计与制作 1.1.1 网页布局设计 1、（单选）网页布局大致可以分为国字型、拐角型、标题正文型、左右框架型、上下框架型、综合框架型、封面型、flash 型、变化型。其中大部分大型论坛用的是（C） A 国字型 B 上下框架型 C左右框架型 D 标题正文型 2、（单选）（B ）是放置制作者或者公司信息的地方。 A 页眉 B 页脚 C 第一屏 D 导航栏位置 3、（多选）以下说法正确的是（ACD ） A层在dreamweaver中指的是带有定位css样式的“ div和’“ spa代码B div+css网页布局能降低流量费用，但会使页面载入速度变慢。 C div+css网页布局可以使修改设计更有效率，保持视觉的一致性。 D css网站制作的设计元素通常放在一个外部文件或几个文件中，有的文件可能比较庞大，有的文件甚至相当复杂，如果css文件调用异常，整个网络就将变得惨不忍睹。 1.1.2 网页图形图像设计 1、（单选）（A ）具有象征功能、识别功能，是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。 A 标志 B 背景插图 C 网页主图 D 超级链接 2、（多选）要想让图像“虚”，一种方法是将图像模糊，一种方法是（AC） A 将图像的色彩层次减少 B 将图像的色彩层次增多 C 纯度降低 D 纯度升高 1.2.1 建立html 文档 1、在HTML中，<title>我的花店，表示我的花店是（C）。（A）段落标题（B）表格标题（C）网页标题（D）网页第一行文字 2、在HTML中，（B）是网页标题标记。（A）（E）（C）<hr> （D）<body> 3、关于HTML文件的特点，正确的说法有（ABCD。（A）HTML文件以“.html或者“.htm为扩展名（B）HTML文件是一种纯文本文件 (C)HTML是Web页面的基础<h2>助理电子商务师模拟理论试题一及答案范文</h2>助理电子商务师模拟理论试题一一、单选 1．计算机的核心部分是（）。C. A.操作系统 B.硬盘X C.CPU D.内存 2．（）网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备（文件服务器，打印机等）。C. A.环型 B.广播式 C.总线型 D.星型 3．B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。D. A.“公开、公平、高速” B.“公正、公开、高效” C.“公平、共享、有效” D.“公开、公平、高效” 4．域名的后缀为.net的网站是（）。D. A.通用网站 B.征婚网站 C.商业网站 D.网络服务公司网站 5．在网页中嵌入各种各样的图片广告，吸引对方点击，从而引导对方浏览新网页，达到宣传广告目的的促销方法称之为（）。C A.网络促销 B.媒体广告促销 C.旗帜广告促销 D.网络推销 6．互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（B）营销信息沟通模式。 A.交流式 B.交互式 C.主动式 D.被动式 7．在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为（）。C A.物流 B.运送 C.配送 D.运输 8．物流系统中，各环节的相互衔接是通过（）予以沟通的。C. A 人员交流 B 资料 C 信息 D 信号 9．（）是一种自我复制的程序，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。B. A．威胁B．蠕虫 C．后门D．邮件爆炸 10．（）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。A. A 漏洞 B 威胁 C 病毒 D 攻击 11．电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括（）。D. A.返回资金，支付利息 B.补足差额，偿还余额 C.偿还汇率波动导致的损失 D.解除合同 12．在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采取（）的方式。A. A.在线付款，在线交货 B.在线付款，离线交货<h2>助理电子商务师培训大纲</h2>助理电子商务师培训大纲 .说明课程的性质和任务通过培训，使培训对象能够进行网页制作，网络商务信息收集与交换，网络营销，电子交易，物流信息管理，网络采购和电子商务安全管理的操作。培训完毕，培训对象能胜任助理电子商务师的各项工作。教学的基本要求通过培训，使培训对象能够进行网页制作，网络商务信息收集与交换，网络营销，电子交易，物流信息管理，网络采购和电子商务安全管理的操作，能够对相关人员进行培训，为今后的工作打下良好的基础。教学中注意的问题在教学过程中，以理论教学为基础，注重加强规划设计、管理运营、系统评估等基本技能的训练，理论联系实际，使培训对象掌握知识和技能。 .学时分配培训总课时：学时。 .知识部分教学要求及内容网页制作教学要求通过对网页制作的学习，使培训对象基本掌握网页制作相关知识。教学内容网页制作（）. 语言制作网页（）. 动态网页制作教学建议结合教材中的案例，讲解理论知识，增加培训对象的感性认识；重点在于使培训对象理解网页制作的方法。网络商务信息收集与交换教学要求通过对网络商务信息收集与交换的学习，使培训对象基本掌握网络商务信息收集与交换相关知识。教学内容网络商务信息收集与交换（）. 网络商务信息采集（）. 网络商务信息处理教学建议结合教材中的案例，讲解理论知识，增加培训对象的感性认识；重点在于使培训对象基本掌握网络商务信息收集与交换的方法。网络营销教学要求通过网络营销学习，使培训对象掌握网络营销基本知识及职业培训相关知识。教学内容网络营销（）. 网上市场调研（）. 网络广告与促销人员培训（）. 职业培训相关知识教学建议结合教材中的案例，讲解理论知识，增加培训对象的感性认识；重点在于使培训对象基本掌握网络营销、职业培训知识。电子交易教学要求通过电子交易学习，使培训对象了解电子交易基本知识及职业培训相关知识。教学内容电子交易（）. 订单处理（）. 电子合同签订（）．电子支付（）．售后服务物流信息管理教学要求通过物流信息管理学习，使培训对象了解物流信息管理基本知识及职业培训相关知识。教学内容物流信息管理（）. 物流信息收集与分析（）. 物流信息应用网络采购教学要求通过网络采购学习，使培训对象了解网络采购基本知识及职业培训相关知识。教学内容网络采购（）. 采购业务流程编制（）. 供应商管理电子商务安全管理教学要求<h2>助理电子商务师模拟试题(有答案)</h2>助理电子商务师模拟试题一、单选题 1. 以下属于第一代计算机网络的是（B）。 [A]美国国防部高级研究计划局网络 [B]以单机为中心的通信系统 [C]国际标准化网络 [D]多媒体网络 2. 商务网站的（B）主要是指网站向目标群体传达什么样的理念。 [A]模式 [B]定位 [C]功能 [D]形式 3.按照计算机网络相同标准分类的是（B）。 [A]局域网和专用网 [B]总线型网和环型网 [C]无线网和广播式网络 [D]有线网和公用网 4.显示器分辨率为640*480像素，页面的显示尺寸为（C）像素。 [A]640*480 [B]800*500 [C]620*311 [D]780*4285. Internet的雏形是（A）。 [A]ARPANET [B]NSFNET [C]Intranet [D]Ethernet 6. HTML中，alink属性表示的含义是（C）。 [A]显示不同形状的新项目符号 [B]定义文字的水平对齐格式 [C]定义鼠标正在单击时超链接对象的颜色 [D]定义页面默认超链接对象的颜色 7. （A）是明确语义边界并封装了状态和行为的实体，用于描述客观事物。 [A]对象 [B]类 [C]用例 [D]参与者 8. （A）被称为容器标记。 [A]<table> [B]<td> [C]<tr> [D]<li> 9. 注释语句标记符为（D）。 [A]<a>[C] [D] 10. （B）是连接数据库的通用驱动程序。 [A]ASP [B]ODBC [C]CGI [D]IIS 11.判断信息的（B），要注重作者的声誉与知名度。 [A]时效性 [B]权威性 [C]趣味性 [D]实用性 12.比较适合发布“病毒式”商务信息的是（C）。 [A]第三方电子商务交易平台 [B]新闻组 [C]SNS [D]WIKI 13.顶级名称为（A）的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。 [A]rec [B]soc [C]misc<h2>助理电子商务师简答题</h2>传统营销渠道与网络营销渠道的区别分析汇编 1.功能分析传统营销渠道的功能是单一的，它仅仅只是商品从生产者向消费者转移的一个通道。消费者从广告或其他媒体获得商品信息，并通过直接或间接的营销渠道购买自己所需的商品，除此之外，他们没有从渠道中获得任何其他的东西。这种营销渠道的畅通，一方面取决于产品自身的品质；另一方面则主要依赖于广告的宣传和资金流转的情况。网络营销渠道的功能则是多方面的。首先，网络营销渠道是信息发布的渠道。企业的概况和产品的质量、种类、价格等，都可以通过这一渠道告诉用户；其次，网络营销渠道是销售产品、提供服务的便捷途径。用户可从网上直接选购自己所需的商品，并通过网络支付款项；第三，网络营销渠道是企业间洽谈业务、开展商务活动的场所，也是进行客户技术培训和售后服务的途径，并且还是与用户进行交流的通道。 2.结构分析根据有无中间环节，营销渠道可分为直接分销渠道和间接分销渠道。由生产者直接将商品卖给消费者的营销渠道叫做直接分销渠道；而至少包括一个中间商的营销渠道则叫做间接分销渠道。传统营销渠道根据中间商数目的多少，将营销渠道分为若干级别。直接分销渠道没有中间商，因而叫做零级分销渠道；间接分销渠道则包括一级、二级、三级乃至级数更高的渠道。直接分销渠道和传统的直接分销渠道一样，都是零级分销渠道；而其间接分销渠道结构要比传统营销渠道简单得多，网络营销中只有一级分销渠道，即只存在一个电子中间商来沟通买卖双方的信息，而不存在多个批发商和零售商的情况，因而也就不存在多级分销渠道。 3.费用分析在网络营销中，无论是直接分销渠道还是间接分销渠道，较之传统营销的渠道结构都大大减少了流通环节，有效地降低了交易成本。企业通过传统的直接分销渠道销售产品，通常采用两种具体实施方法：第一种方法是直接销售，不设仓库。例如，企业在外地派驻推销人员，但在当地不设仓库。推销人员在当地卖出产品后，将订单发回企业，由企业直接把货物发送给购物者。这种方法，企业需支付推销员的工资和日常推销开支。第二种方法是直接销售，但设立仓库。在这种方法中，企业一方面要支付推销员的工资和费用，另一方面还需要支付仓库的租赁费。通过网络的直接分销渠道销售产品，企业可从网上直接受理来自全球各地的定货单，然后直接将货物寄给购物者。这种方法所需的费用仅仅是网络管理人员的工资和低廉的网络费用，驻外人员的差旅费及仓库的租赁费用等都不需要了。通过传统的间接分销渠道销售产品，必须依靠中介机构，而且产品由生产单位流转到最终用户手中，中介机构常常不止一个。中介机构越多，流通费用就越高，产品的竞争能力也就在这种流转过程中逐渐丧失了。网络的间接分销渠道完全克服了传统间接分销渠道的上述弱点。网上商品交易中心之类的中介型电子商务网站，完全承担起信息中介机构的作用，同时也利用其在各地的分支机构承担起批发商和零售商这类传统中间商的作用，网上商品交易中心合并了众多的中介机构使其数目减少到一个，从而使商品流通的费用降低到最低限度。合理的分销渠道，一方面可以最有效地把产品及时提供给消费者，满足用户的需要；另一方面也有利于扩大销售，加速商品和资金的流转速度，降低营销费用。有些企业的产品尽管有质量和价格上的优势，但缺乏分销渠道或分销渠道不畅，无法扩大销售，这样的例子是屡见不鲜的。在市场经济条件下，无论是哪一个国家或生产者生产出来的符合市场需要的产品，只有通过一定的分销渠道，才能在适当的时间、地点，以适当的价格销售给广大用户和消费者，满足他们的需要，从而实现企业的营销目标。在网络营销组合策略中，销售渠道策略与产品策略、定价策略等一样，是关系到企业能否成功地通过网络将产品打人市场、扩大销售的重要策略。新产品开发指南汇编 1.让客户直接参与企业新产品的开发过程<h2>助理电子商务师考试试题(二十五)(含答案)</h2>助理电子商务师考试试题(二十五)(含答案) 1、判断题（共10题， 2、每题1分， 3、共10分） 1、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（T） 2、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（F） 3、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。（F） 4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的网络用户。（F） 5、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。（T） 6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。（T） 7、邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。（T） 7、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。（T） 8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。（F） 9、在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。（F） 10、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T）二、单项选择题(共40题，每题1分，共40分） 11、数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为：（A） (A)bps (B)GB (C)KB (D)MB 12、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A） (A)存取速度快 (B)价格比较便宜 (C)容量很大 (D)价格昂贵数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C） (A)层次型 (B)网络型 (C)关系型 (D)指(E)针型 14、数字化仪属于：（C） (A)运算器 (B)存储器 (C)输入设备(D) (E)输出设备(F) 15、计算机的核心部件指的是：（C） (A)存储器<h2>20160521国家职业资格考试助理电子商务师(三级)理论真题详解</h2>20160521电子商务师(三级)理论真题 1.（）+邮件送达率=100% A、邮件退信率 B、邮件开信率 C、邮件送达率 D、反馈率 2. 一位大学生在最新款苹果手机与出国旅游之间做选择，那么这两个消费产品属于（）竞争者。 A、行业 B、产品 C、愿望 D、品牌 3. （）凭证是为网络上下载的软件提供凭证。 A、软件 B、个人 C、企业 D、银行 4. 《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为（）。A、数据电文 B、电子签名 C、数字证书 D、电子货币 5. （）可用于销售数据分析。(多选) A、Excel B、Spss C、Jsp D、SAS 6. 数字证书是经（）数字签名的电子文件。 A、VPN B、SMTP C、IE D、CA 7. 《统一电子交易法》属于（）。 A、电子合同法 B、域名保护法 C、电子签名法 D、电子支付法8. 采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。 A、7-14 B、15-18 C、20-25 D、28-30 9. 可以制作html文件的工具包括（）。 A、记事本 B、写字板 C、Dreamweaver D、Frontpage 10. 新闻组的特点有（）。 A、海量信息 B、直接交互性 C、全球互联性 D、主题鲜明 11. 一个典型的CA系统包括（）。 A、CA服务器 B、注册服务器C、注册机构RA D、LDAP服务器 12. 注册页面属于（）页面。 A、拐角型 B、标题正文型 C、左右框架型 D、上下框架型 13. 评价网络推广效果的指标包括（）。 A、用户数 B、曝光数 C、点击数 D、转化率 14. 智能代理提供的产品价格比较服务属于（）服务。 A、网络导购 B、在线调查 C、在线交易 D、客户论坛 15. HTML文件通过标准化的（）对网页内容进行标注。<h2>助理电子商务师模拟试题</h2>助理电子商务师模拟试题一、单选（每题1分，共60题） 1、第四代计算机网络的特点是（）。A P4 A、宽带综合业务数字化网络 B、不同的标准之间转换非常困难 C、以单机为中心 D、系统中只有一台主机 2、页脚是放置（）信息的地方。B p9 、公司标志A 、制作者或者公司B C、旗帜广告D、站点名称图片P17 B 3、（）是A类IP地址。23.34.23.1 B、P41 。4、淘宝网属于（）C 交易平台A、B2C B、B2B交易平台C2C交易平台、C 交易平台D、B2GP64 B 、流媒体广告属于（）5。A、邮件营销、移动营销B． C、搜索引擎营销 D、博客营销 6、物流的时间效用主要通过（）方式实现。B P78 A、运输 B、仓储 C、流通 D、加工 7、通过防止运输过程中的差错可以控制（）。A P83A、运输费用 B、包装费用 C、装卸搬运费用 D、储存费用 8、（）主要用于期刊号。D P98 A、UPC码 B、EAN码 C、ISBN码 D、ISSN码 9、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。 C P109 、网络导购A B、在线调查C、安全确认D、客户论坛P120 B 。、具有实时服务客户功能的是（）10． A、病毒性营销传播 B、在线咨询服务 C、在线导购服务 D、网络广告 11、向客户提供网上证券、期货、外汇交易等金融管理软件的下载的是（）业务。A P131 A、特色服务 B、商务服务 C、家庭银行D、网络支付 12、客户服务的（）指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。C P105 A、时效性 B、双向互动性 C、无形性 D、不确定性P119 13、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。D A、视频聊天 B、邮件辅助 C、传送文件 D、远程协助P134 C （）属于第三方支付平台。、14 A、京东商城B、微信、支付宝C． D、网络银行 15、（）是维持一个有序的电子商务运营环境的重要措施。B P149 A、电子签名问题 B、网上无形财产保护问题 C、网上支付问题 D、电子合同问题 16、《统一计算机信息交易法》属于（）。A P150 A、电子合同法 B、域名保护法 C、电子签名法 D、电子支付法 17、一般用于栏目中的内容页面属于（）页面。A P7 A、拐角型 B、标题正文型 C、左右框架型 D、上下框架型<h2>助理电子商务师模拟试题</h2>助理电子商务师模拟试题一、单选 1、（）大部分是精美的平面设计结合小的动画。D A、“国”字型 B、拐角型 C、标题正文型 D、封面型 2、页脚是放置（）信息的地方。B A、公司标志 B、制作者或者公司 C、旗帜广告 D、站点名称图片 3、网页中采用（）图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。C A、圆形 B、矩形 C、三角形 D、菱形 4、Windows内置网站服务器即（）。D A、ASP B、ODBC C、CGI D、IIS 5、（）是Microsoft的新数据库应用开发接口。D A、ASP B、ODBC C、CGI D、OLE DB 6、下列属于移动营销的是（）。A A、短信广告 B、SEO C、Email广告 D、博客营销 7、物流基本服务主要通过仓储方式实现物品的（）。B A、空间效用 B、时间效用 C、形式效用 D、增值服务 8、（）比较适合发布“病毒式”商务信息。C A、第三方电子商务交易平台 B、新闻组 C、SNS D、WIKI9、（）为多个买方和卖方提供信息和交易服务。D A、邮件列表 B、微博 C、博客 D、第三方电子商务平台 10、商品（）涉及商品的服务。D A、实体层 B、实质层 C、社交需要 D、延伸层 11、（）主要为美国和加拿大使用。A A、UPC码 B、EAN码 C、ISBN码 D、ISSN码 12、为Access文件加密，在文件菜单中（）选项卡中设置。C A、新建 B、打印 C、信息 D、帮助 13、（）中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。A A、对称密码体制 B、非对称密码体制 C、分组密码体制 D、序列密码体制 14、（）是电子邮件加密软件。A A、S/MIME B、ERP C、PIN D、SCM 15、我国商品条形码前3位是（）。B A、520 B、690 C、729 D、869 16、客户服务的（）指为客户提供的无形商品的销售与服务是同时进行的，而有形商品的销售和服务在售前、售中、售后也是同时进行的。C A、广泛性 B、双向互动性 C、不可分性 D、不确定性 17、具有（）的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。D A、密码凭证 B、软件凭证<h2>电子商务助理电子商务师考试模拟试题及答案</h2>2011年电子商务助理电子商务师考试模拟试题及答案一、判断题（1-20题，共20题，每题1分，满分20分。请将正确答案填在括号内，正确写 T，错误写F） 1、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（T ） 2、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。( ) 3、 URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（F） 4、 HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（T ） 5、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（F ） 6、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器（F ） 7、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（ T ） 8、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（T ） 9、 TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（F ） 10、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（F ） 11、 FTP服务基于浏览器／服务器模式（F ） 12、 FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（T） 13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（T） 14、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG （T） 15、超级链接表示若个对象之间的一种联系（F） 16、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（T） 17、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（T） 18、 HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（F） 19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的（T） 20、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（F）二、单项选择题（21-70题，共50题，每题1分，满分50分。请将正确选项代号填在括号中。） 21、正确的URL格式为（ A ） A (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名) B (主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名) C (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径) D (协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名) 22、协议和主机名之间用哪一种符号隔开（ C ） A “：/” B “：\\” C “：//” D “：\” 23、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和（ C ） A 不可信站点 B 远程区域 C 受限站点 D 本地区域<h2>助理电子商务师试题及答案</h2>助理电子商务师试题及答案【篇一：2015助理电子商务师综合理论真题及答案】lass=txt>1．在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是（）。（c）（p88） a．网上交易中心 b．支付平台 c．认证中心 d．网上工商局 2．下列哪种病毒无需先感染文件就可以在计算机之间传播。（）（b）（p80） a．威胁 b．蠕虫 c．后门 d．邮件爆炸 3、sql server 2000属于（）。（c） a. 操作系统 b. 语言处理系统 c. 数据库系统 d. 硬件系统 4．为保证电子商务活动的正常进行，通常采用（）来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可。（c）（p92） a. 电子邮箱账号 b. 电子指纹 c. 数字签名 d. ip地址 5、人们通常所说的内存实际上指的是（），即随机存取存储器，其中的数据可随机地读出或写入。（b） a. rom b. ram c. nvram d. cd rom 6．下列选项中属于垂直b2b电子商务的是（）。（a）（p29） a．dell电脑 b．环球资源网c．ebay d．alibaba 7．下列选项中属于水平b2b电子商务的是（）。（d）（p29） a. dell电脑 b. cisco c. 上海书城 d. 环球资源网 8．利用internet、intranet、lan等一切计算机网络进行的所有商贸活动是指（d）。（p21） a．电子交易 b．网络营销 c．狭义的电子商务 d．广义的电子商务 9．（）是指在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动。（a）（p59） a．输送 b．运送 c．配送 d．物流 10．流行于北美，由美国国家标准化委员会制定的edi标准是（）。（c）（p32） a. tdcc(运输业)标准 b. un／edifact标准 c. ansix.12标准 d. cidx(化工)标准 11．利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送少量货物的移动属于（）。（b）（p59） a. 运输 b. 配送 c. 输送 d. 物流 12．set主要应用于b2c电子商务模式，是为了解决用户、商家和银【篇二：助理电子商务师考试试题及答案】<h2>最新2020年电子商务师四级考试题库598题(含标准答案)</h2>2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________ 一、单选题 1．常用的网络成交的技巧不包括以下D.。 A.坛炒作 B.媒体跟踪 C.社区传播 D.广告营销 2．下列对物流系统的说法正确的是B.。 A.物流系统是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在。 B.物流系统存在一定的目标。 C.构成物流系统的各种要素达到最优，即可使得整个物流系统达到最优。 D.物流系统按一定标准可分为供应物流、销 3．A.物流所要流的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品。B.只有物品物理位置发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动。C.物流不仅仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理。D.物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的 4．下列说法正确的是C.。 5．货物要在消费者需要的时间内送到，物流活动是通过保存库存和货物的战略位置来达到，这就是C.时间效用 A.形态效用 B.地点效用 C.时间效用 D.市场效用 6．通过物流可以消除商品的时间间隔和B.。 A.社会间隔 B.场所间隔 C.业态间隔D.市场间隔 7．当商品的买卖交易关系确立，事实上也就克服了物品之间的A.。 A.所有权间隔 B.场所间隔 C.时间间隔 D.使用权间隔 8．物流是指物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工和 A.仓储 B.采购 C.信息处理 D.销售 9．网上商店的平台是否易于远程维护，商品的信息是否易于修改，日常业务管理是否易于操作，反映了A.属性 A.平台的易用性 B.平台的商用性 C.平台的知名度和平台的聚集性 D.平台的廉价性 10．D.是指厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息的方式在全球网络社群发动营销活动，利用口碑传播成为与消费者交流强有力的媒介形式。 A.搜索引擎排名 B.交换链接 C.邮件收发 D.病毒营销 11．以下可能为第三方物流带来价值的因素不包括D.。 A.使用第三方物流可以使企业实现资源优化配置，将有限的资源集中于核心业务 B.选择第三方物流还可以使企业减少投资，降低风险 C.选择第三方物流有利于企业进行流程再造 D.选择第三方物流有利于提升企业 12．与传统的市场调研相比较，网上市场调研具有的优势不包括A.。 A.能充分发挥主观能动性 B.信息传递迅速 C.便捷和低成本耗资<h2>电子商务师考试助理电子商务师试题(含答案)</h2>一、判断题（1-20题，共20题，每题1分，满分20分。请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F） 1、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（T） 2、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。(２．F )T 3、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（F） 4、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（T ） 5、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（F ）（照不到的） 6、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器（ F） 7、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（T） 8、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（ T） 9、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（F ） 10、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（ F） 11、FTP服务基于浏览器／服务器模式（F） 12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（T） 13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（T） 14、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG （T） 15、超级链接表示若个对象之间的一种联系（F） 16、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（T） 17、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（T） 18、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（F） 19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的T） 20、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（F）二、单项选择题（21-60题，共40题，每题1分，满分40分。请将正确选项代号填在括号中。） 21、正确的URL格式为（ A） A (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名) B (主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名) C (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径) D (协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名) 22、协议和主机名之间用哪一种符号隔开（C ） A “：/” B“：\\” C “：//” D“：\” 23、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和（C）<h2>助理电子商务师模拟理论试题二</h2>助理电子商务师模拟理论试题二一．单选题 1．大多数局域网采用以中央结点为中心与各结点连接的方式，按拓扑结构分，这属于（）结构。（B）（A）环型（B）星型（C）总线型（D）多边型 2．一条实际的传输介质，如双绞线可包含（）信道。（D）（A）1个（B）2个（C）3个（D）多个 3．传统企业要进行电子商务运作，重要的是优化（）。（A）（A）内部信息管理系统（B）POS系统（C）办公自动化系统（D）SCM系统 4．Alibaba、环球资源网等都属于（）电子商务。（C）（A）C2C （B）垂直B2B （C）水平B2B （D）B2C 5．病毒通过修改别的程序，并把自身的拷贝包括进去，从而达到扩散的目的，这属于病毒的（）。（D）（A）破坏性（B）隐蔽性（C）潜伏性（D）传染性 6．现存的端到端安全电子邮件技术一般只对（）进行加密和签名。（C）（A）信封（B）信头（C）信体（D）信宿 7．（）是软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。（A）（A）漏洞（B）威胁（C）病毒（D）后门 8．EAN-13代码的组成方式是（）。（C）（A）三位国家或地区代码+四位厂商代码+四位商品代码+二位校验码组成（B）二位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+二位校验码组成（C）三位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成（D）四位国家或地区代码+三位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成 9．物流配送过程中，如需将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、尺寸、体积、送出送达地址等信息条码化，这时应该用（）。（D）（A）EAN-13码（B）DUN-14码（C）DUN-16码（D）EAN-128码 10．无线射频（RF）技术是利用（）对记录媒体进行读写的一种识别技术。（C）（A）激光（B）红外线（C）无线电波（D）蓝牙 11．（）是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（D）（A）统计信息（B）操作管理信息（C）战略管理信息（D）物流信息 12．提供道路、铁路、机场、海关等硬件设施使用情况的信息系统称为（）。（C）（A）通关信息管理系统（B）港口海运信息管理系统（C）社会物流基础设施关联信息系统（D）道路交通关联智能信息系统 13．网络蚂蚁下载工具中，“蚂蚁数目”选项的作用是（）。（C） A．定义允许下载文件的最大数目 B．定义同时下载文件的最大数目 C．定义一个文件可拆分为几部分同时下载 D．定义最大下载任务数目 14．命令ftp>get aks/file.htm test.htm的作用是（）。（A） A．将远程主机aks文件夹里的file.htm文件下载到本地计算机当前文件夹，并命名为test.htm B．将本地计算机aks文件夹里的file.htm文件上载到远程主机当前文件夹，并命名为test.htm C．将远程主机aks文件夹里的file.htm文件下载到本地计算机同名文件夹，并命名为test.htm D．将本地计算机aks文件夹里的file.htm文件上载到远程主机同名文件夹，并命名为test.htm 15．使用“超级终端”传输多个文件时，（）。（D） A．不可能一次传输多个文件 B．可以同时将多个文件作为附件传输 C．可将多个文件放入同一文件夹中一次传输 D．可将多个文件压缩打包进行传输<h2>助理电子商务师知识试题</h2>助理电子商务师知识试题一、单选题（每题1分，共60题） 1、（）大部分是精美的平面设计结合小的动画。D A、“国”字型 B、拐角型 C、标题正文型 D、封面型 2、显示器分辨率为800*600，页面的显示尺寸为（）。D A、640*480 B、800*600 C、620*311 D、780*428 3、网页中采用（）图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。C A、圆形 B、矩形 C、三角形 D、菱形 4、（）是放置站点主题的地方。A A、页头 B、页脚 C、导航栏 D、第一屏 5、（）是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。B A、背景插图 B、标志 C、网页主图 D、超级链接 6、<table>标签的（）属性定义表格内容的垂直对齐方式。B A、width B、valign C、bgcolor D、align 7、HTML文件均以（）标记符开始。A A、<html> B、<table> C、<head> D、<body> 8、字体标记符为（）。C A、<a> B、 C、 D、9、（）是Microsoft的新数据库应用开发接口。D A、ASP B、ODBC C、CGI D、OLE DB 10、判断信息的（），要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。A A、时效性 B、权威性 C、趣味性 D、实用性 11、（）比较适合发布能够引起讨论的商务信息。B A、第三方电子商务交易平台 B、新闻组 C、SNS D、WIKI 12、顶级名称为（）的新闻组主要讨论科学研究及相关的主题。D A、rec B、soc C、misc D、sci 13、SQL数据（）语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。B A、查询 B、操纵 C、定义 D、控制 14、关系数据库数据表中的一行称为一个（）。A A、记录 B、字段 C、数据项 D、实体 15、商务网站内容管理系统中（）可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。C A、系统管理员 B、栏目编辑 C、具有签发权限的编辑 D、具有记者权限的编辑 16、为Excel文件加密，在文件菜单中（）选项卡中设置。C A、新建 B、打印 C、信息 D、帮助 17、（）中，加密密钥公开，解密密钥不公开。B A、对称密码体制 B、非对称密码体制 C、分组密码体制<h2>助理电子商务师考试试题第七套1</h2>助理电子商务师考试试题（第八套）购物车显示模块主要采用--技术来实现: A、HTML B、ASP C、Dreamweaver D、Cookie 在公开密钥密码体制中，HASH算法的作用是: A、对通信双方进行认证 B、进行信息的加密传输 C、数字签名 D、鉴别消息真伪、有无涂改使用电子钱包进行网上支付前，必须输入: A、卡的账号 B、数字证书 C、银行卡账户信息 D、卡的种类假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易，则使用电子钱包的工作程序为: A.（1）（3）（2）（4）（5） B.（1）（2）（3）（4）（5） C.（3）（4）（1）（2）（5） D.（5）（4）（2）（1）（2） --不是购物车软件中确认和支付模块的功能: A、允许用户删改订单 B、订单存档 C、数据库进行实时更新 D、客户对自己的商品订单的确认和支付实体安全技术不包括: A、防盗技术 B、电源防护技术 C、身份认证技术 D、环境保护当您订购的商品出现质量或其它问题时，您要与商家联系，这时商家会要求您提供商品的: A订购单号 B购买金额 C商城名称 D商品描述电子支付采用先进的技术通过--来完成信息传输的: A、数字流转 B、现金流转 C、票据的流转 D、电子货币的流转智能卡的结构不包括 A、建立智能卡的程序编制器 B、处理智能卡操作系统的代理 C、嵌入式微型控制器 D、作为智能卡应用程序接口的代理在进行网上单证的流程设计时，流程处理改善遵循的基本原则不包括: A、在瓶颈处添加额外资源 B、删除不增值工序 C、串行处理 D、减少等待关于电子钱包说法不正确的是: A、是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包 B、具有信息存储的功能 C、以借记卡为电子钱包的电子现金支付系统 D、具有安全解码锁的功能实体安全技术包括: A、电源防护技术 B、防盗技术 C、环境保护 D、电磁兼容性电子钱包是一个在SET交易中，运行在--端的软件。 A、服务器 B、客户 C、银行 D、银行卡持卡人导出信息是指将账户信息和--导出至外部媒体上 A、交易记录 B、证书 C、用户名及口令 D、卡种类下面四个选项中哪一个是客户的网上订单全部发货状态的特征: A、表示客户的订单刚刚提交，还没有进行配送处理。 B、表示客户提交的订单中所有商品全部配货成功，已经为客户发货。 <div> <div>相关主题</div> <div class="relatedtopic"> <div id="tabs-section" class="tabs"> <ul class="tab-head"> <li id="7979445"><a href="/topic/7979445/" target="_blank">电子商务师模拟试题</a></li> <li id="12457045"><a href="/topic/12457045/" target="_blank">助理电子商务师试题</a></li> <li id="22553068"><a 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