2019 全面质量管理知识竞赛试题库
一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的
选
项。）
1. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（ B ）。
A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。
B特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。
C要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。
D特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。
2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特
性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常
满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（ C ）。
A一元质量特性
B必须质量特性
C魅力质量特性
D多元质量特性
3.根据 ISO9000 标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的
程度”，这里的“要求”通常不包括来自（ A ）的要求。
A竞争对手
B顾客
C员工
D股东
4.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产
品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量
管理的（ C ）的质量管理思想。
A 全组织
B全员
C全过程
D全方位
5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。A质量策划
B质量控制
C质量保证
D质量改进
6.开展质量管理活动必须遵循 PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问 PDCA 是指（A）。
A计划 - 实施 - 检查 - 处置
B组织 - 实施 - 检查 - 处置
C计划 -实施 -控制 -协调
D计划 -组织 -指挥 -协调
7.若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就
构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。
A 朱兰
B 戴明
C 石川馨
D 休哈特
8．张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来成功
的基石。上述两句话体现了质量管理的 ( B ) 思想。
A预防为主
B PDCA
C全员参与
D过程方法
9.企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的
描述，其正确的开展顺序是（ D ）。
○1 设计和策划培训○2评价培训效果○3提供培训○4确定培训需求
A○1-○2-○3-○4
B○1-○4-○3-○2
C○4-○1-○2-○3
D○4-○1-○3-○2
10.根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。
其中，和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（ B ）。
A强制性标准
B推荐性标准
C非推荐性标准
D技术文件
11. 质量文化内容通常可以分为几个层次，其中（A）位于最核心，是质量文
化的精髓。
A精神文化层
B行为文化层
C制度文化层
D物质文化层
12.（ C ）是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一，是组织实现质量目标的必要保证。
A精神文化层
B行为文化层
C制度文化层
D物质文化层
13.依据品牌的沙堆模型，（ B ）是构成品牌的最基本要素。
A信誉
B质量
C技术
D责任
14.规定了质量管理体系有关术语的国家标准是（ B ）。
A GB/T19001
B GB/T19000
C GB/T19004
D GB/T19580
15. GB/T19001 要求，组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的（A）建立质量目标。
A过程
B人员
C资源
D相关方
16.GB/T19001 要求，最高管理者要按（ B ）时间间隔对质量管理体系进行评审。（此题答案与 GB/T19001 标准原文描述不符，答题系统选 B 才判正确，正确答案应为 C）
A标准规定的
B半年一次的
C策划的
D顾客提出的
17. 质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要（ C ）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系
有效运行的客观证据。
A受控
B传递
C形成文件
D正式发布
18.GB/T19580 《卓越绩效评价准则》建立在九条基本理念基础上，以下不属
于九条基本理念的是（ A ）。
A资源配置
B战略导向
C系统管理
D合作共赢
19.GB/T19580 《卓越绩效评价准则》引导组织积极履行社会责任，以下不属
于社会责任范畴的是（ C ）。
A 质量安全
B环保与节能降耗
C员工福利
D诚信道德
20.在将组织战略目标加以分解的方法中，可以应用方针目标管理方法，还可应
用（ B）。
A质量功能展开（ QFD ）
B平衡记分卡（ BSC ）
C六西格玛管理（ 6σ）
D全面生产维护（ TPM ）
21. GB/Z19579 《卓越绩效评价准则实施指南》中，用“方法 - 展开 -学习（ - D ）”来评价组织过程的成熟度。
A水平
B趋势
C对比
D整合
22.在目标管理中，（ B ）特点使考评具有了客观标准。
A充分授权
B结果导向
C上下沟通
D自我激励
23. 日本标准协会在（ D ）年制定和颁布了JISO 9023 《方针管理指南》。
A1987
B2013
C1997
D2003
24.平衡计分卡的四个维度不包括（A ）。
A供应链维度
B财务维度
C客户维度
D内部业务流程维度
25.以下不属于内部标杆管理对象的是（ C ）。 A 公司技能标兵
B 公司劳模
C竞争对手
D公司文化之星
26.以下不属于标杆管理分类的是（ D ）。 A 内
部标杆管理
B 外部标杆管理 C
竞争性标杆管理D
创新管理
27.以下不属于标杆管理三阶段的是（ A ）。 A 目
标设定
B组织策划
C项目实施
D持续完善
28. 选定标杆项目时，以下能体现所选项目本身可实现的要素是（ D ）。
A具有战略价值
B行业最佳实践
C高层领导参与
D具有改进潜力
29.某生产过程在过去 3 个月质量合格率的统计数据为 93.3% ，则该过程的σ水平大约为（ B ）。
A 1.5 σ
B3σ
C4σ
D6σ
30.在 DMAIC 中，通常要用试验设计 DOE 的阶段是（ C ）。
（该题目正确答案为 C，但系统判断选任一选项都是错的，遇到这个题就放弃吧。。。）
A测量 M 阶段
B分析 A 阶段
C改进 I 阶段
D控制 C 阶段
31. 以下关于精益六西格玛的陈述，不正确的是（ C ）。 A 精益管理的核心是消除浪费
B六西格玛的出发点是减少变异
C精益六西格玛就是六西格玛方法论加精益工具
D精益六西格玛吸收了两种管理模式的优点
32.下述关于精益管理的陈述，不正确的是（ C ）。
A 精益管理源自于日本丰田生产方式TPS
B消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念
C实现看板拉动是精益管理的最终目标
D精益管理强调全员参与持续改进
33. 下述用于价值流图分析（VSM ）的符号中，含义表述正确的是（ A ）。
A 1 库存 / 在制品 2 电子信息流 3 推动箭头 4 改善点
B1看板信号 2 运输 3 推动箭头 4 控制点
C1库存 / 在制品 2 电子信息流 3 运输方向 4 改善点
D 1 采购信息 2 电子信息流 3 推动箭头 4 控制点
34. 以下不属于价值流图应用范畴的是（ B ）。
A识别流程的浪费与非增值
B分析流程的相关方
C用精益方法设计未来价值流
D识别信息流对流程的影响
35. 在 5S 管理中，以下属于整理范畴的是（ D ）。
A约束习惯
B效果维持
C点检维护
D区分清理
36.不包括在目视化管理中的内容是（ D ）。 A 人
员分类着装
B视觉显示与色彩标准化
C物品码放运送标准化 D
形迹管理
37. 在防差错应用中，以下不属于防错原则的是（ D ）。 A 削
减、合并、调整或简化（ ECRS ）
B全员参与
C追求完美
D效率优先
38.QC 小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平”为选题范围”，其课题是指（ D ）。
A攻关型课题
B创新型课题
C现场型课题
D管理型课题
39.QC 小组活动起源于 ( A ) 。 A
日本
B 美国
C 中国
D韩国
40. QC 小组活动基本程序通常包含四个阶段，这“四个阶段”是指（ D ）。
A ADLI （方法－展开－学习－整合）四个阶段
B LeTCI （水平－趋势－对比－整合）四个阶段
C SDCA （标准化－实施－检查－处置）四个阶段
D PDCA （策划－实施－检查—处置）四个阶段
41．掷两颗骰子，在点数为7 时，其中有一颗骰子为 3 的概率是（D）。A1
B2/36
C1/6
D2/6
42．在假设检验中，接受原假设时，可能（ B ）错误。
A犯第一类
B犯第二类
C既犯第一类，又犯第二类
D不犯任一类
43．样本均值有少许提高，则（C）。
A表明总体均值提高
B表明总体均值下降
C尚不能确定总体均值是否有显著性变化
D以上都不对
44.描述过程分布中心位置的变量有均值、中位数和众数，对于最常见的正态分布，三个变量之间的关系是（ A ）。
A三者相等
B均值和中位数相等，和众数不相等
C均值和众数相等，和中位数不相等
D三者互不相等
45．显示产品质量波动分布状态可采用（D）。
A流程图
B排列图
C因果图
D直方图
46．调查表是质量改进中常用的方法，下述哪一个是调查表的主要用途（ A ）。A数据采集
B数据分析
C原因分析
D提出改进措施
47．从一个总体中随机抽取了两个样本，一个样本的样本量为 20 ，样本均值为 158, 另一个样本的样本量为 10，样本均值为 152，则将他们合并为一个样本，其样本均值为
（ D ）。
A153
B154
C155
D156
48.一批产品分一、二、三级。其中一级品是二级品的二倍，三级品是二级品的
一半，若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的概率是（ D ）。
A1/3
B1/6
C1/7
D2/7
49.假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断，
这些信息不包括（ D ）。
A均值
B方差
C标准差
D样本方差
50．在产品过程检验中，共发现有 5 种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷（ D ）。
A直方图
B散布图
C正态分布图
D排列图
51. 散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。
以下可应用散布图的是（A ）。
A观察两个变量之间是否存在相关关系
B观察数据是否随时间变化
C观察数据的分散程度
D观察数据的集中趋势
52.在选择质量改进项时，需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素，以
确定改进的优先顺序，以下（ C ）工具可帮助我们解决此问题。 A 绩
效指数
B绩效矩阵
C重要度 -绩效分析
D矩阵数据分析法
53.以下（D）不属于头脑风暴时所遵循的原则。
A自由畅想
B避免批评
C多多益善
D限时完成
54. 头脑风暴法又名畅谈法、集思法等，它由（ B ）首先提出。 A 休
哈特
B A.F. 奥斯本
C大野耐一 D
盛田昭夫
55. 当某个过程的输出有多种缺陷形式，且影响它们的因素很难分开来单独考察，则以下（ B ）工具可以帮助识别需重点关注的原因。
A 散布图 B
因果矩阵 C
绩效矩阵 D
鱼刺图
56.下述关于控制图原理的陈述，不正确的是（ B ）。
A.控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具
B.正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动
C.异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动
D.“偶然原因”引起的波动是不可避免的
57.关于过程能力指数 Cp ，以下陈述不正确的是（ B ）。 A.
Cp 与过程波动成反比，波动越大Cp 越小
B. Cp 由过程的 5M1E 决定，与容差无
关 C. Cp 与过程输出的平均值无关
D. Cp 是指过程呈稳定状态时的质量水平
58.均值 -标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，均值控制图的上、下控制界限可以用来判断（ A ）。
A过程是否稳定
B过程中心与规格中心是否发生偏移
C与规格要求对比，判断过程能力是否充分
D是否有不合格品产生
59.某网络销售商欲采用 SPC 控制图监控退货情况，可以收集到每日发货数和对应的退货数（注：每天的发货数量不等）。那么，以下选择正确的是（ D ）。 A 选用 u 图
B选用图
C选用 np 图
D选用 p 图
60. 某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。该产品产量不大，单件生产。现欲采用SPC 控制图对该关
键质量特性的波动进行控制。那么，应选用（C）。
A 均值 -标准差控制图
B 均值 -极差控制图
C单值-移动极差控制图
D单位不合格数控制图
61.以下不属于六西格玛项目立项要求的是（D）
A．项目要支持顾客满意的改善；
B．项目要支持组织目标的实现；
C．项目要为组织带来一定的财务回报；
D．项目有成熟的改进方案且风险较小。
61.在描述性统计中，通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来
描述样本数据的离散程度的特征数是（ D）
A．均值
B．众数
C．中位数
D．极差
62.在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是 ( A ) 。
A质量策划
B质量控制
C质量保证
D质量改进
63．因果图的主要作用是（ C ）
A．寻找影响质量的主要问题
XX项目精细化管理实施方案 x项目部为进一步提高项目管理水平，夯实管理基础，着眼长远的战略措施，不断提高项目管理水平和核心竞争力，使项目管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化，特编制本合同段实施方案。 一.总则 1.1精细化管理的内涵 基本内涵：“精确定位、合理分工、细化责任、量化考核”。 精确定位就是指对每个部门、每个人岗位的职责都要定位准确，对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接；合理分工是指细分工作职责和办事程序，从而建立制衡有序、管理有责、咼效运行的内部管理系统；细化责任是指通过对各业务部门的责任细化，建立完善的内部管理机制；量化考核是指将各部门的管理目标量值化，经济责任具体化，对管理行为与结果进行控制的过程，考核时做到定量准确，考核及时奖惩兑现。 1.2精细化管理的特征 可以用精、准、细、严四个字来概括。精：精是做精，精益求精，追求最好。准：准是准确的信息与决策，准确的数据与计量，准确的时间衔接和正确的工作方法细：工作作细化、管理细化特别是执行细化。严：严是严格控制偏差，严格执行标准和
制度。 1.3精细化管理的关键工作 精细化管理的关键工作是在于执行力，项目有无执行力是项目精细化管理所面临的最大问挑战。项目的执 行力是企业的生命力，没有执行力的项目就没有战斗力，没有执行力，项目就没有竞争力。具体表现为检查与落实，精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、 明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。 精细化管理有三大原则：注重细节、立足专业、科学量化。只有做到这三点，并秉其“持续改进，不断创新，追求永无止境”的核心灵魂，才能使精细化管理落实到位。 二.目标要求和实施步骤 2.1目标要求 通过实施精细化管理，最终建立起一套科学合理的项目管理机制，提升项目整体执行力，实现“质量可靠、安全耐久、形象优良、费省效宏、环保节能”的目标。 2.2实施步骤 第一步：宣传贯彻能过宣传树立精细化管理意识，营造精细化管理氛围，结合本项目的实施方案，让参与人员明确活动的目标、责任与分工，及具体措施、步骤和标准。
企业精细化管理，是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。这种管理模式要实现生产、经营、安全上“精谋细划”，合理配置资源，科学安排生产，提高质量，降低损耗，实现安全生产；经营上“精打细算”，眼睛盯着市场，从市场需要出发，组织生产经营，降低营销成本，采购贷比三家，追求效益最大化；管理上“精雕细琢”，充分调动人的积极因素，运用现代管理手段和方法，把预算管理、成本管理、资金管理、技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实；技术上“精益求精”，强化科学技术是第一生产力的观念，重视科技创新和技术改造，大力推广新技术、新工艺、新材料、新设备，加大科技投入，加快科技成果向现实生产力转化的步伐，增强企业发展后劲。 精细化管理的内涵是：精确定位，精益求精，细化目标，量化考核。“精确定位”是指对每个单位、部门和岗位的职能职责都要规范清晰、有机衔接；“精益求精”是要求对待工作标准高、要求严，做到尽善尽美；“细化目标”是指以任务进行层层分解，指标落实到人；“量化考核”是指考核时，做到定量准确，考核及时，奖惩兑现。精细化管理的核心和灵魂是：持续改进，不断创新，追求永无止境。
要真想贯彻落实公司的“公司化运作、集约化发展、精细化管理”的工作思路，适应公司发展的要求，不断提高公司整体管理水平，必须先要做份《精细化管理工作实施方案》。 实施精细化管理，能使不断提升公司整体管理水平的重要举措，也是针对公司管理现状，切实解决目前存在问题的重要工作方法。其指导思想是：在认真学习精细化管理方法论的基础上，通过深入分析公司各类管理工作中存在的问题，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕公司中心工作，运用科学适当的管理工具和方法，把“精、准、细、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高公司整体管理水平，内强素质，外树形象，培育精细文化，为公司的可持续发展而努力。 实施精细化管理，其具体要求是在公司日常管理工作中，做到“八化”，即以下“八化” 1、细化：任务分解要细化（横向到个人，纵向到时间）；布置工作要细化（符合SMART原则）；制定计划要细化（符合5W2H原则）；指挥、指导要细化（有效沟通原则）。 2、量化：绩效衡量标准要量化或行为化，不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。 3、流程优化：要本着复杂问题简单化，简单问题流程化和规范化的思路，不断改进和优化关键业务流程，提高结
2019年全国企业员工全面质量管理知识竞赛 —、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。） 1.质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（ B ）。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特 性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（ C ）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 3.根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程 ）的要求。 度”，这里的“要求”通常不包括来自（ A A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 4.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产
品的质量, 因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管 理的（ C ）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 D ）。 5.在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（ A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进 6.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（ A ）。 A 计划- 实施- 检查- 处置B 组织- 实施- 检查- 处置C 计划- 实施- 控制- 协调D 计划- 组织- 指挥- 协调 7.若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就 构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家 A ）将其称为质量管（理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特
小雪街道中学 精细化管理实施方案 一、指导思想： 以党的十八大会议精神和“核心价值观”重要思想为指导，根据上级关于中小学校实施精细化管理工作的精神，结合我校实际，以 先进的理念在工作中实施细致、高效、人文化的管理，调动全体教职工爱岗敬业的工作积极性；树立爱校如家的主人翁意识；培养爱生如子的人民教师情怀；在坚持依法治校而又充满民主、人文化的氛围中促进广大教职工发挥主动性和创造性，落实“为学生的终身发展奠基” 的办学理念。以高度的历史责任感和使命感推动新课程改革和养成教育工作不断求真创新，和谐健康的育人环境，当人民满意的教师，办人民满意的学校，为小雪街道中学的基础教育改革和发展谱写和谐篇 J章O 二、工作目标： 广大教职工应充分认识到实施精细化管理有利于学校依法治校工作的有力推进，同时在广大师生中形成严谨、和谐、健康、人文化的校园气氛，感受到学校管理中既有严谨的制度、严格的要求，又有亲情关爱、俨然如家的人文关怀，从而激发广大师生积极主动配合学校管理，支持学校工作，关心学校发展，由“精细化”带来“高效化” 的变化，全面完成学校的各类工作目标，推进学校养成教育工作再上台阶，进一步深化素质教育的改革，实现
“正教风，树形象，抓管理，提质量”的终极目标。 三、具体内容： 1、行政管理： 学校发展要出台五年规划，三年计划和学期计划，从学校的办学方向、办学宗旨、办学目标、管理举措等各方面提出严密、细致、具体可行的任务和要求，做到职责明确、制度完善;学校出台的各项具体工作的计划、方案、管理制度等要细致入微，把可能出现的情况及处理办法都考虑进去，经过全体教师的讨论，教代会的论证、审议之后再予以实施；行政管理人员平时工作要深入学校工作一线，坚持“公开周工作要点”制度，并深入到师生中去，在检查、督促的同时掌握第一手素材，为工作的决策提供依据，实现学校的有序运转，同时自己在群众中要起到模范带头作用，要多关心群众生活，做教职工的知心朋友，体现管理的人文化。 2、教育教学管理： (1) 、学校以“高效课堂” 为核心来制订教育教学工作的学期计划和五年规划，使课堂改革工作贯穿于学校工作的始终。 (2) 、在课堂改革实施过程中要始终坚持高效务实的原则，在教育目标的制定上，通过班级目标的确定来定位学校教学改革目标，着重从师生良好的教、学意识，教、学行为，教、学方法，技能养成、品德习惯的培养入手来提高师生综合素质；在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法等四种方法来进行探讨，探索小雪中学自己的课改之路；从2012 年下学期开始启动的“入校离校”的校本课题探讨，
成本精细化管理制度
材 机 成 本 精 细 化 管 理 制 度 工地名称：项目名称：
第一章成本精细化管理制度 1.成本精细化管理的目的 成本精细化管理的目的在于进一步加强现场管理，降低工程成本，提高工程效益，实现现场标准化，成本控制化，消耗定额化，效益最大化。 2.成本精细化管理制度 成本控制是项目管理的核心,成本在企业竞争中占据至关重要的地位。加强项目成本控制，对提高企业的竞争力和经济效益具有重大的现实意义。为了公司的利益最大化，特拟定以下成本精细化管理制度： 实行成本考核制 ( 1)由项目经理首先与上级领导签订责任书，明确自己在工程施工过程中遇到不同情况时所应承担的责任。在明确责任的同时要确定责任成本（责任成本是指按照责任者的可控程度所归集的应由责任者负责的成本）。在责任成本范围内如果出现成本人为超耗视具体情况按百分比扣除项目经理奖金)。 （2）成本控制目标层层分解，层层签订责任书，并与经济利益挂钩，以强化全员经济意识。（可将责任书上墙，时刻提醒工程部内成员）。
（3）具体考核措施：可以在工程部内部成立一个考核小组在每道工序完成后，根据工程部内成员责任成本完成情况，进行商议考核。在各自责任成本范围内，成本节约了则所节约成本的2%作为奖金奖励给相关人员。如果成本超耗且是人为超耗则按超耗成本的1%扣除奖金。 （4）施工前，做好项目成本预测和计划。 （5）定期召成本分析会。主要分析内容为： ①现场已完工程量，监理已签字工程量。 ②人工消耗及费用，未来一周的每日用工计划。 ③材料消耗、运输费用，周转材料，修旧利废，材料节超 情况及原因，未来一周材料需用种类及数量。 ④机械费用发生额，维修折旧费用，未来一周机械需用种 类及数量。 ⑤对费用控制提出整改措施。 强抓材料管理和使用 （1）做好材料采购前的基础工作。 工程开工前，项目经理、施工员、材料负责人必须反复认真 的对工程设计图纸进行熟悉和分析，根据工程测定材料实际 数量，提出材料申请计划，申请计划应做到准确无误。（2）各分项工程都要控制住材料的使用。特别是钢材、木材、水泥、砂石、覆膜板等严格按定额供应，实行限额领料。
1.中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和____的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。( ) A.新社会阶层 B.中华民族 C.知识分子 D.农民阶级 2.近代以来，中华民族面对着两大历史任务:一个是____；一个是实现国家繁荣富强和人民共同富裕。( ) A.反对帝国主义 B.反对封建主义 C.求得民族独立和人民解放 D.实现民族复兴 3.____是中国颂扬俄国十月革命的第一人。他预言:“试看将来的环球，必是赤旗的世界!”( ) A.李大钊 B.毛泽东 C.陈独秀 D.瞿秋白 4.____是中国革命史上具有重大意义的事件，标志着中国新民主主义革命的开端。( ) A.辛亥革命 B.护国运动 C.五四运动 D.二次革命 5.1921年7月23日，党的一大在上海开幕。后因代表们的活动受到监视，大会转移到浙江____继续召开。党的一大的召开宣告中国共产党正式成立。( ) A.杭州西湖 B.嘉兴南湖 C.绍兴东湖 D.宁波东钱湖 6.1922年7月,党的二大第一次在全国人民面前提出明确的____的民主革命纲领。( ) A.土地革命 B.反帝反封建 C.社会主义革命 D.民族革命 7.中国共产党领导的第一次工人运动高潮的顶点是____。( ) A.香港海员大罢工 B.安源路矿工人大罢工 C.开滦煤矿工人大罢工 D.京汉铁路工人大罢工 8.1923年6月，党的三大制定了____的方针政策，对于第一次国共合作的建立，推动中国革命发展具有重大意义。( ) A．建立革命统一战线实行国共合作 B．建立民族统一战线反抗帝国主义 C．建立民族主义联合战线反抗军阀 D．反对帝国主义和反对封建主义 9.第一次国共合作的政治基础是____。( ) A.新民主主义 B.新三民主义 C.社会主义 D.旧三民主义 10.1924年至1927年，一场以推翻帝国主义在华势力和北洋军阀为目标的革命运动，似滚滚洪流席卷中国大地。人们通常把它称为“大革命”或“国民革命”。1927年大革命失败后，中国共产党确定了____的总方针。( ) A.开展工人运动 B.城市暴动和武装反抗国民党反动派统治 C.争取中间力量和通过合法斗争夺权 D.土地革命和武装反抗国民党反动派统治 11.1927年8月1日,____打响了武装反抗国民党反动派的第一枪，标志着中国共产党独立领导革命战争、创建人民军队和武装夺取政权的开始。( ) A.南昌起义 B.秋收起义 C.广州起义 D.上海工人三次武装起义 12.1927年9月进行的三湾改编提出“____”的重要原则，是把工农革命军建设成为无产阶级领导的新型人民军队的重要开端。( ) A.支部建在军事指挥机关 B.支部建在师部 C.支部建在连上 D.支部建在团上 13.1929年12月举行的古田会议，初步回答了在党员以____为主要成分的情况下，如何从加强党的思想建设着手，保持党的无产阶级先锋队性质的问题。( ) A.工人 B.学生 C.农民 D.小资产阶级 14.土地革命战争时期，中国共产党走上了“工农武装割据”的道路，实行____三者结合起来的方针。( ) A.统一战线、武装斗争、党的建设 B.武装斗争、土地革命、根据地建设 C.发展经济、自己动手、丰衣足食 D.积攒力量、攻占城市、保卫根据地 15.大革命失败以后，中国革命所以能够坚持下来并走向复兴，关键在于找到了一条正确的革命道路，这就是____、武装夺取政权的道路。( )
2019年中央企业全面质量管理知识竞赛题库 一、单项选择题 1.规定了质量管理体系有关术语的国家标准是（） A．GB/19001 T19000 19004 T19580 2.下述不属于准时化生产（JIT）范畴的是（） A.快速转型SMED B.看板拉动 C.单元生产 D.安灯（安东） 3.防错法是由日本管理专家新乡重夫最早提出，该方法又愚巧法和（） A.泳道法
B.防呆法 C.层别法 D.检测法 小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平“为选题范围，其课题是指（） 攻关型课题A. B.创新型课题 C.现场型课题 D.管理型课题 5.根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。 A.竞争对手 B.顾客 C.员工 D.股东 6.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。
A.全组织 B.全员 C.全过程 D.全方位 7.企业应该对上至高层领导下至普通员工所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（）。 A.质量知识培训 B.专业技能培训 质量意识教育C． D.统计技术培训 8.均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，均值控制图的上、下控制界可以用来判断（）。 A.过程是否稳定 B.过程中心与规格中心是否发生偏移 C.与规格要求对比，判断过程能力是否充分 D.是否有不合格品产生。 9.质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要（）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及
城市精细化管理实施方案 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载， 篇一：城市精细化管理实施方案 为完善城市功能、优化城市环境，打造宜居城市，实现居民安居乐业、环境整洁优美、社会和谐稳定，推动临城经济社会更好更快发展，现制定如下实施方案： 一、指导思想 以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的繁荣、文明、和谐新临城”为目标，按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念，启动为期三年的城市精细化管理工程，构建“大城管”格局，理顺体制，着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交通秩序等整治工作，精雕细刻，精益求精。 二、主要工作 构建“大城管”格局，实现管理体制上的突破
在积极推进城市管理“三级网络”建设的基础上，积极构建“大城管”格局，实现管理体制上的突破，解决部门之间交叉管理、职责不清、标准不一等严重影响我县城市管理执法方面的问题，为全面推进精细化管理工程奠定坚实的组织基础。成立由县政府主管领导任组长，建设局、工商局、公安局、交警大队、交通局、环保局、财政局等单位主要负责同志为成员的“临城县城市管理综合执法领导小组”，定期研究协调城市管理工作。领导小组下设“临城县城市管理综合执法局”具体负责日常管理工作，综合行使城市管理执法职能和环境卫生、市政、市容、绿化、规划管理以及流动商贩、露天经营、城市交通、客运秩序和其他方面的城市管理职能，达到城市管理高效、快捷、综合执法的目的。 增加环卫基础设施 在新建道路、小区等处建设垃圾转运站及公厕。同时，结合我县道路实际情况，购买必要的机械清扫车、垃圾清
运车。 加强县城功能分区规划、建设、管理力度，实行“一证管多证”模式 按照县城总体规划，合理布局，将县城划分为若干个功能分区，实施城区精细化管理。一是加大专业市场规划、建设力度。结合县城建设和城中村改造，加快各功能分区基础设施建设，着力抓好停车场、水果专业市场、蔬菜专业市场、小吃市场、汽修建材市场等市场体系建设，为经营者提供合适场所。二是疏堵结合，治理占道经营。结合市场建设，逐步取缔街道占道经营摊点。三是加强源头治理。城区的一切经营活动，必须符合县城功能分区规划。在经营业主申请办理营业手续时，经建设局审核同意后，方可到其他部门办理有关证照，以免造成管理上的混乱。 明确重点，落实责任，实现城市精细化管理的突破 1、建设局负责制定《临城县市容市貌及环境卫生精细化管理实施细则》、
公司精细化管理工作实施方案 公司初具规模、走向正规，实施精细化管理是必然选择。有许多企业也照搬照抄的实施精细化管理，结果搞的天怨人怒，效率反而地下，效果并不理想，主要问题就是犯了教条主义。有的企业是可以实施精细化管理的，这样肯定会节约资源，避免浪费。也有的企业不适合搞精细化管理，比如说文化、科技、广告等依托智力实现效益的公司，本来就没有什么东西，你非得照葫芦画瓢，挖地三尺，在一张纸一支笔上做文章，那肯定会伤了员工的心。就像打卡一样，工厂里流水线的员工是需要打卡的，但许多搞文案策划、搞教育教学、演讲培训等脑力劳动，已经加了一夜班，你还要求他8点钟去打卡，心里肯定不舒服。 一句话，精细化管理是一种方法，只要是管理，目的是提高效益。如果不能提高效益，不符合国情或者公司的实际情况，那就没有必要搞这个东西。 话说回来了，如果搞，下面的东西看看能不能参考。 随着企业转型升级和健康发展，原始粗放的管理模式对企业长远发展的制约日渐凸显。夯实企业管理基础，不断提升企业管理水平，向标准化、规范化、专业化、程序化和系统化发展，推行切实符合企业本土的、具有特色的精细化管理势在必行。根据董事会精神，特制定本方案。 一、指导思想 依据公司制定的“五年战略规划”，紧密围绕2020年愿景目标，通过夯实基础工作，细化工作流程，实现目标激励，运用体系管理工具，实现制度化、流程化，通过信息载体，以制度检查、考核为切入点，强力推进精细化管理，切实提高企业执行力。 二、工作主题
公司开展精细化管理的主题是定位精确、流程明晰、程序具体、持续改进、细化责任、创建一流。 三、基本原则 按照管理精细化的相关文件精神，结合公司现状，在推动精细化管理过程中要坚持五项原则： 一是转变观念，坚持长期推动。精细化管理工作的核心是“精、准、细、实”。要想使企业精细化工作达到执行董事精细化管理要求，必须运用精细化管理理念和管理技术，通过提升员工素质，加强企业内部控制，强化协作管理，坚持长期推动，持续改进，方可在整体上提升企业整体效益，从而达到“精、准、细、实”。 二是关注细节，把握核心内涵。精细化管理的本质在于对战略和目标进行分解细化和责任落实，通过精细化管理工作的开展最终实现企业的战略规划能有效地贯彻到每个细节、环节并发挥作用，成为提升企业整体执行力的一个重要途径。 三是夯实基础，保障效益提升。精细化管理是一种管理理念和管理技术，不断梳理管理流程，夯实企业管理基础，通过制度建设的系统化和细化，坚持标准化、数据化和信息化的原则，使企业组织机构能够精确、高效、协同和持续运行，最终确保企业效益得到稳步提升。 四是优化指标，兼顾过程改善。精细化管理的目标体系是按照管理对象的不同进行分解量化的具体指标数字、程序、责任。为了确保精细化管理工作开展过程中每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，各部门要按照公司要求设立精细化管理机构，确保每一条精细化管理指引都有专人负责整改，各项指标数字、程序、责任得到持续改进，并能够得到及时固化形成企业长效机制。 五是抓住重点，实现全面精细。精细化管理工作点多面广，不仅牵涉到生产环节，还体现在企业经营管理环节，每个环节都是一环扣
灵武矿区水电分公司 建设工程精细化管理实施方案 管理是企业永恒的主题，精细化管理是提升企业核心竞争力的基础。为响应公司精细化管理的号召，适应企业内部条件变化的新要求，进一步夯实建设工程管理基础，逐步规范并形成管理系统科学，责任目标明确，管理效果明显的精细化管理模式，加快“五型企业”建设步伐，更好的为实现神华宁夏煤业集团有限责任公司灵武矿区水电分公司（以下简称“公司”）的战略目标服务，全面提升工程质量和工程管理水平，根据《神华宁夏煤业集团公司精细化管理指导意见》，特制定本实施办法。 一、指导思想 以集团公司精细化管理指导意见为纲，坚持以精细化管理体系建设为基础，以质量管理为核心，以现场管理和过程控制为重点，以标准化的工程建设为目标，对各分部分项工程以高标准验收，将建设工程管理工作中的每一个环节、每一个步骤、每一项工作做精、做细，全面提升建设工程管理水平，最大限度地为提高公司的经济效益服务。 二、基本原则 （一）创新性原则：通过管理手段的摸索创新建设标准化工程,不维持现状,不满足现有成绩,通过观念更新,管理
手段创新, 在实践中应用，在管理模式和机制上有所突破，使我方对监理方、施工方、厂家的管理精确、高效、协调和持续运行，实现对建设工程全过程的有效控制。 （二）以人为本原则：通过以人为本的精细化管理，努力实现安全管理零缺陷、工程质量零次品、安全检查零死角、设备运行零事故、员工零“三违”，最终实现消灭轻伤以上人身事故、设备责任损坏事故和交通事故。 （三）标准化原则：按照精益管理的原则,严格划分员工岗位,细分责任,制定各类工作程序、标准等作业规范和制度,指导员工理解自身职责所在,达到每个岗位职责明确、制度健全,员工有章可循,按章办事,提高工作质量和效率,达到建设工程标准化，实现总体目标。 三、精细化管理的目标 （一）总体目标 培养员工精细化管理的理念和意识，养成精细的工作作风，使精细化成为每个员工的习惯；最大限度地减少等待、缺陷和库存，消除一切浪费；优化业务流程，每个工序、每个环节有机衔接，每个子系统都符合大系统的内在要求，实现系统高效运转；合理设置组织机构，以适应高效、便捷流程的需要；明晰各岗位职责，规范各单位业务范围和操作标准，科学制订考核标准和奖罚制度，力争用1年左右的时间，形成一套相对完善的精细化管理制度；用2至3年的时间，
某集团公司企业内控精细化管理流程和制度汇编(全套)_XX股份有限公司内部控制制 度汇编1 XXXX集团公司 公司内控精细化管理流程和制度汇编 XXXXXXXX有限公司 2011年1月 目 录 第1 章公司内部控制——资金 1. 1 资金管理风险与关键环节控制 1.1.1 资金管理风险 1.1.2 资金管理关键环节控制 1.2 职责分工与授权批准 1.2.1 资金管理岗位设置 1.2.2 资金支付授权审批制度 1.2.3 货币资金授权审批制度
1.3 现金和银行存款控制 1.3.1 现金收支控制流程 1.3.2 现金清查处理流程 1.3.3 备用金支付控制流程 1.3.4 现金管理控制制度 1.3.5 银行存款控制流程 1.3.6 银行存款控制制度 1.4 票据和印章管理 1.4.1 票据管理规范 1.4.2 印章管理制度 1 第2 章公司内部控制——采购2.1 采购管理风险与关键环节控制2.1.1 采购管理风险 2.1.2 采购管理关键环节控制 2.2 职责分工与授权批准 2.2.1 采购管理岗位设置
2.2.2 采购授权审批制度2.3 请购与审批控制2. 3.1 采购计划编制流程2.3.2 采购申请审批流程2.3.3 采购申请审批制度2.3.4 采购预算管理制度2.4 采购与验收控制2. 4.1 采购询价比价流程2.4.2 供应商选择流程2.4.3 供应商评定流程2.4.4 购货合同签订流程2.4.5 采购验收控制流程2.4.6 采购控制制度 2.4.7 验收管理制度 2.5 付款控制 2.5.1 付款审批流程 2.5.2 退货管理流程
2.5.3 付款控制制度 2.5.4 退货管理制度 2.5.5 应付账款管理制度 第3 章公司内部控制——存货3．1 存货管理风险与关键环节3.1.1 存货管理风险 3.1.2 存货管理关键环节控制3.2 职责分工与授权批准 3.2.1 存货管理岗位设置 3.2.2 存货授权审批制度 3.3 验收与保管控制 3.3.1 存货采购管理流程 3.3.2 存货采购控制制度 3.4 验收与保管控制 3.4.1 外购存货验收流程 3.4.2 自制存货验收流程 3.4.3 存货储存管理制度
2019年党建知识竞赛试题及答案 1. “四个全面”是指：全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法 治国、全面从严治党。 2.“三严三实”的内容：严以修身、严以用权、严以律己、谋事要实、 创业要实、做人要实。 3. 社会主义核心价值观的内容：富强、民主、文明、和谐;自由、平等、公正、法治;爱国、敬业、诚信、友善。 4. 反“四风”是指：形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。 5. 中国共产党是(1921)诞生的。 6. 在(党的七大)上毛泽东思想被确立为党的指导思想。 7. 党员在受到撤销党内职务处分后的(两年)内，不得让其在党内担任 和向党外推荐担任与其原职务相当或高于原职务的工作。 8. “三会一课”制度是党的组织生活的基本制度，“三会”：指定期 召开支部党员大会、支委会、党小组会;“一课”：指按时上好党课。 9.预备党员的义务同正式党员一样。预备党员的权利，除了没有(表决权、选举权和被选举权)意外，也同正式党员一样。 10.北京天安门城楼上写的字是：“中华人民共和国万岁”和“世界人 民大团结万岁”。 11.毛泽东《长征》“三军过后尽开颜”中“三军”是指红一、二、四 方面军。 12.1928年4月下旬，朱德和毛泽东两军在井冈山会师，合编为中国工 农革命军第四军，朱德担任何种职务?(军长)
13.1938年8月，红军改编为八路军，下辖三个师，其中一二O师师长是谁?(贺龙) 14.八路军、新四军的战略总后方是哪个边区?(陕甘宁边区) 15.1938年，毛泽东发表了哪篇文章?科学地预见了抗日战争将经过战略防御、相持、反攻三个阶段。(《论持久战》) 16.第一次提出“毛泽东思想”这一概念的人是谁?(王稼祥) 17.1948年1月1日，中国国民党革命委员会成立，推举的名誉主席是谁?(宋庆龄) 18.“生的伟大，死的光荣”是毛主席为(刘胡兰)同志题的词 19.《春天的故事》中，“有一位老人在中国的南海边画了一个圈”，其中包括哪几个城市? 深圳、珠海、汕头、厦门 20.科学发展观是在(2003)年明确提出来的 21.我国废除人民公社、建立乡(镇)政府作为基层政权的工作到( C )年春全部结束。 A、1983 B、1984 C、1985 22.“没有调查就没有发言权”是摘录毛泽东的以下哪个著作?( A ) A、《反对本本主义》 B、《星星之火，可以燎原》 C、《实践论》 D、《矛盾论》 23.中国共产党人建立苏维埃政权的首次尝试出现在( C ) A南昌起义; B 秋收会议; C 广州起义; D中华苏维埃共和国第一次全国代表大会 24.1947年《中国土地法大纲》规定的土地分配办法是( A ) A 按人口平均分配土地; B 按阶级成分分配土地;
监理公司关于开展精细化管理实施方案监理公司关于开展精细化管理实施方案 各监理办、机关各部（室）： 按照公司对办公室进一步规范管理职能的要求，办公室根据公司管理规定，结合xx年度监理工作会议提出的开展精细化管理、闭合化管理等有关要求，经过认真讨论研究，特出台认真开展精细化管理工作实施意见如下： 一、考勤管理 1、机关考勤管理 （2）机关工作人员考勤由门卫统一负责。上下班实行四签到制度，每迟到或早退一次扣工资5元。 （3）机关工作人员上下班应按时签到、签退。到达上述规定时间尚未签到的，门卫工作人员立即在其签名处用横线封死，待到达后应记录到达时间。到达签退时间1小时后仍未签退的，门卫应在其签名处用横线封死，并记录时间，其上级领导应在第二天早晨
8：45分之前将未签字原因在考勤表内注明，否则一律按迟到或早退处理。 （4）机关工作人员因公须在签到之前外出办事的，应在提前告知其主管领导，在签到时注明。签到时间之后外出办事的，一律到公司签到后再外出，否则将按迟到处理。 （5）考勤人员应实事求是的对每一位签字人员进行记录，应详细记录每一位签字人员的具体到达工作岗位时间，如发现考勤人员未能按要求严格履行职责，公司将对责任人进行每人次5元的处罚。 2、监理办考勤管理 （1）监理办考勤工作由公司办公室指定专人负责。监理办考勤员负责本驻地全体人员在驻地工作期间的考勤记录工作，并在每天下午6：00前将出勤情况实事求是的记录到考勤表中，予以公示。 （2）监理办考勤员应严格按照公司制度规定时间（每月26日）向公司办公室上报当月考勤表。逾期不报或发现弄虚作假的，公司办公室将予以通报批评并处罚金，年内通报次数三次，将予以辞退或调岗处理。
2019党史党章知识竞赛题库及答案 一、选择题 1、坚持党的基本路线,必须把改革开放同四项基本原则统一起来,全面落实党的基本路线,全面执行(),反对一切"左"和右的错误倾向。 A、全面奔小康的目标 B、实现现代化的目标 C、党在社会主义初级阶段基本纲领 D、三个代表重要思想 答案:C 2、党的组织优势主要是指()。 A、分布在全国各条战线上的几十万个党组织 B、党内集中了中华民族的众多优秀分子 C、在马克思主义指导下按照民主集中制组成统一的整体 答案:C 3、全面履行党和人民赋予的新世纪新阶段军队历史使命,必须坚持以毛泽东军事思想、邓小平新时期军队建设思想、江泽民国防和军队建设思想为指导,把____作为国防和军队建设的重要指导方针。
A 毛泽东思想 B 邓小平理论 C 三个代表 D 科学发展观 答案:D 4、1978年12月召开的哪次会议,是建国以来党和国家历史上具有深远意义 的伟大转折,开创了社会主义事业发展的新时期。() A、中共十一大 B、中共十一届三中全会 C、中共十一届五中全会 答案:B 5、国家要制定法律法规,建立__分别代表国家履行出资人职责,享有所有者权益,权利、义务和责任相统一,管资产、管人和管事相结合的国有资产管理体制。 A.国务院和国有资产管理局 B.财政部和国有资产管理局 C.中央政府和地方政府 答案:C 6、1975年,在()上,周恩来重申在20世纪内全面实现四个现代化的宏伟目标。
A、党的十届二中全会 B、第四届全国人民代表大会第一次会议 C、党的十届三中全会 答案:B 7、1978年5月11日,《光明日报》发表题为()的特约评论员文章,从根本理论上否定了“两个凡是”的错误方针,揭开了真理标准讨论的序幕。 A、《实践是检验真理的唯一标准》 B、《一切主观世界的东西都要接受实践的检验》 C、《马克思主义的一个最基本的原则》 答案A 8、《党内监督条例》第一次以党内法规的形式把一些监督主体的监督职责或责任、权利固定了下来。请问,这些监督主体有几种?() A、4种 B、5种 C、6种
2020最新全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案—、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。） 1. 根据ISO9000 标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（A）的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 2. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（B）。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。
3. 根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩 野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性 和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分 提供也不会使人不满意的质量特性是指（C）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或 多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量 的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动 是（D）。 A 质量策划 B 质量控制
C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问PDCA 是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 7. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质 量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段， 国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 8. 张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质 量管理的(B)思想。 A 预防为主 B PDCA
小学精细化管理实施方案 一、指导思想： 根据《县教育局关于中小学校实施精细化管理工作意见的通知》精神，以先进的管理理念在学校管理中实施细致、高效、人文化的管理，调动全体教职工爱岗敬业的工作积极性；形成爱校如家的主人翁意识；培养爱生如子的人民教师情怀；在坚持依法治校而又充满民主、人文化的氛围中促进广大教职工发挥主动性和创造性，落实“为学生的终身发展奠基”的办学理念。以高度的历史责任感和使命感推动学校新课程改革和养成教育工作不断求真创新，营建和谐健康的育人环境，当人民满意的教师，办人民满意的学校，为何坊乡的基础教育改革和发展谱写和谐音符。 二、工作目标： 让广大教职工认识到实施精细化管理有利于学校依法治校工作的有力推进，同时在广大师生中形成严谨、和谐、健康、人文化的校园气氛，感受到学校管理中既有严谨的制度、严格的要求，又有亲情关爱、俨然如家的人文关怀，从而激发广大师生积极主动配合学校管理，支持学校工作，关心学校发展，由“精细化”带来“高效化”的变化，全面完成教育局下达给学校的各类工作目标，推进学校养成教育工作再上台阶，进一步深化素质教育的改革，实现“管理出效益、管理出质量”的终极目标。 三、具体内容： 1、学校行政管理：对学校发展要出台五年规划和学期计划，从学校的办学方向、办学宗旨、办学目标、管理举措等各方面提出严密、细致、具体可行的要求，做到职责明确、制度完善;学校出台的各项具体工作的计划、方案、管理制度等要细致入微，把可能出现的情况及处理办法都考虑进去，经过一定程序的论证、审议之后再予以实施，尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失;学校行政管理人员平时工作要深入一线，坚持“一日三巡”，走到师生中去，在检查、督促的同时掌握第一手素材，为工作的决策提供依据，实现学校的有序运转，同时自己在群众中要起到模范带头作用，要求教职工做到的自己一定率先做到，要多关心群众生活，做教职工的知心朋友，体现管理的人文化。 2、教育教学管理： (1)、学校以“养成教育”为核心来制订教育教学工作的学期计划和五年规划，使养成教育工作贯穿于学校工作始终。 (2)、在养成教育实施过程中要始终坚持务实的作风，在教育目标的制定上通过班级目标的确定来定位学校养成教育目标，着重从学生良好的行为习惯、生活习惯、学习习惯、品德习惯的培养入手来提高学生综合素质；在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法等四种方法来进行探讨，探索刘集小学自己的养成教育之路；从2006秋开始启动省级教育科研课题“感恩教育”的课题探讨，研究课堂教学活动中如何培养学生的良好学习能力、学习习惯、学习品质，实现养成教育课题化、课堂化；继续推进创建“书香校园”读书活动的深入开展，在全体师生中形成读精品、颂经典的读书热潮，大兴读书学习之风，增强校园书香人文气息，展现刘集小学自身独特的校园文化；在养成教育管理上讲究不拘一格、百花齐放，不断推出在实施养成教育工作中典型的班级、教师和学生，在全校师生中对实施养成教育创造浓郁的氛围和统一的认识，促进每一个学生充分、全面、和谐发展。 （3）严格按《山东省中小学课程计划》的有关规定开齐各类课程，开足课时，确保学生每天1小时课外活动时间的落实，做到班班有特色，人人有特长，促进学生身心全面发展；按新课标要求搞好课堂教学“自主－互学”教学模式的研究与探讨，在教师中大兴教研教改之风，建立各种竞争机制鼓励青年骨干教师脱颖而出，不断提高课堂40分钟教学效率，强化
大煤〔2011〕258号 关于印发《“六个”精细化闭环管理实施方案》的 通知 公司各单位： 根据上级文件要求，结合公司实际情况，为进一步强化矿井内部管理，创新管理模式，提升管理效能，规范管理行为，优化管理程序，不断提升矿井精细化管理水平，经公司领导研究，决定在公司范围内推行“六个”精细化闭环管理，现把《“六个”精细化闭环管理实施方案》印发给你们，望认真贯彻并遵照执行。 附件：“六个”精细化闭环管理实施方案 二○一一年九月七日
（此页无正文） 主题词：能源煤炭闭环管理△方案通知 大众煤业公司总经理办公室 2011年9月7日印发校对：张华共印：30份
附件： “六个”精细化闭环管理实施方案 公司各单位： 为认真落实永煤公司2011年“核心能力提升年”工作要求，转变领导方式，创新工作方法，努力构建安全生产长效机制，全面提升我矿精细化管理水平，经公司领导研究，为确保活动有效开展，特制定以下活动方案。 一、指导思想 以“六大”闭环管理项目为主线,促进企业工作效率提高，以点带面，推动各项工作上台阶。 二、组织领导 为加强组织领导，公司成立“六个”精细化闭环管理项目推进领导小组。 组长：总经理、党委书记 副组长：公司层副职 成员：副总工程师、安全监察部、生产技术部 机电运输部、企业管理部 领导小组下设办公室，办公室设在安全监察部，安全监察部经理兼任办公室主任，领导小组办公室成员具体负责“六个”精细化闭环管理的落实情况和考核工作。 三、精细化管理的定义 精细管理的实质在于“细”，重点表现在制度精细、现场规范、
监督到位、落实有力，它是把各项安全管理制度要素有效整分闭合，加以落实、推进、持续完善的闭环的科学管理系统。 四、精细化管理的目的 以企业文化为引领，以人为轴心，把标准化管理落实到每个人、每件事、每一物、每一处、每一时，彻底解决企业安全责任不清、管理粗放等问题，保障企业实现安全生产。 五、精细化闭环项目 （一）安全投入精细闭环； （二）装备管理精细闭环； （三）技术管理精细闭环； （四）工程验收精细闭环； （五）事故防范精细闭环； （六）隐患治理精细闭环。 六、精细化闭环环节（流程）及责任分工 （一）安全投入精细闭环。安全费用提取标准→安全费用计划→安全费用使用情况→安全费用管理→安全费用考核。实现了矿井安全费用提取、管理投入使用科学化、规范化，确保安全投入准确到位的问题。企业管理部牵头，制定相关制度并完善各种资料。 （二）装备管理精细闭环。按照装备检查→故障分析→日常维修→安全运行→定期检修→实际效果。装备的安全保障就是生命的安全保障。通过对各类安全装备实行全过程生命管理，解决设备安全运行的问题。机电运输部牵头，制定相关制度并完善各种资
2019年党建工作知识竞赛测试题 一．单选题 1、中国共产党的根本宗旨是（ C ）。 A、人民的利益高于一切 B、毫不利己,专门利人 C、全心全意为人民服务 D、党的利益高于一切 2、党的领导主要是（ B ）的领导。 A、政治、经济和文化 B、政治、思想和组织 C、政治、国防和外交 D、政治、经济和外交 3、党员必须自觉遵守党的纪律,模范遵守（ B ）,严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。 A、国家的法律 B、国家的法律法规 C、法律法规 D、党的路线方针政策 4、党员如果没有正当理由,连续（B ）不参加党的组织生活,或不交纳党费,或不做党所分配的工作,就被认定是自行脱党。 A、三个月 B、六个月 C、九个月 D、一年 5、党的全国代表大会每五年举行一次,由中央委员会召集。中央委员会认为有必要,或者有（B ）以上的省一级组织提出要求,全国代表大会可以提前举行;如无非常情况,不得延期举行。 A、二分之一 B、三分之一 C、四分之一 D、三分之二 6、党章规定,留党察看最长不超过（B ）年。 A、1 年 B、2 C、3 D、4 7、新《党章》包括几章几条（B）。 A、10章50条 B、11章53条 C 、9章33条D、12章39条 8、建设社会主义精神文明，要实行（B）相结合。 A、以法治国和依德治国 B、依法治国和以德治国 C、依法为辅和以德为主 D、依法为主和以德为辅 9、民主集中制是民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合。它既是党的（C ）,也是群众路线在党的生活中的运用。
A、根本领导原则 B、根本管理原则 C、根本组织原则 D、基本组织原则 10、年满18周岁的中国工人、农民、军人、知识分子和（A ）的先进分子,承认党的纲领和章程,愿意参加党的一个组织并在其中积极工作,执行党的决议和按期交纳党费的,可以申请加入中国共产党。 A、其他社会阶层 B、私营企业主 C、其他社会阶级 D、民营企业家 11、申请入党的人,要填写入党志愿书,要有（B ）正式党员作介绍人,要经过支部大会通过和上级党组织批准,才能成为正式党员。 A、一名 B、两名 C、三名 D、四名 12、预备党员的（ C ）同正式党员一样。 A、权利 B、权利和义务 C、义务 D、被选举权 13、党员必须坚持党和人民利益高于一切，吃苦在前，享受在后，（A ），多做贡献。 A、克己奉公 B、廉洁自律 C、艰苦奋斗 D、为民服务 14、建设中国特色社会主义，总依据是社会主义初级阶段，总布局是五位一体，总任务是（C ） A、保障和改善民生 B、促进社会经济发展 C、实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴 D、全面建设小康社会 15、教育实践活动着眼于自我净化、自我完善、（C ）、自我提高 A、自我改进 B、自我批评 C、自我革新 D、自我反省 16、教育实践活动以（C ）为总要求 A、查找不足、整顿提高 B、批评和自我批评 C、照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病 D、廉俭自洁、服务群众