提高二次结构构造柱马牙槎斜角质量合格率
第一QC小组
一、工程概况
工程名称
建筑面积
层数
建筑高度
结构类型
质量目标
安全文明工地目标
制表人：赵建英日期：2015年5月6日本工程二次结构的材料主要为：
外墙：采用加气混凝土砌块强度等级MU3.5，干密度等级B06。
内墙：采用石膏空心砌块，其中卫生间、污物、污洗间等有水房间采用防潮实心石膏砌块。图纸要求砌体施工质量控制等级为B级；我单位控制砌体施工质量控制等级A级。
二、小组概况
我项目QC小组成立于2015年5月，小组成员共15人，小组成员全部经过全面质量管理知识的培训，有一定的开展QC小组的基础知识，本小组自成立始终本着实事求是的原则进行活动,以现场为中心，以作业人员为核心，以课题目标为根本任务。完全围绕现场解决问题作为小组的责任。
1、小组简介如下：
小组概况表
小组名称医院新建内科病房楼项目第一QC
小组
成立日期2015年5月
课题名称提高二次结构构造柱马牙槎斜角
质量合格率
小组注册时间2015年5月
课题类型现场型小组注册号HBJS-SF-201502
活动次数21 活动时间2015年5月-2015年10月小组成员15 出勤率100%
小组目标提高二次结构构造柱马牙槎斜角施工质量，使其合格率达到90%以上，
达到良好的质量观感效果。
制表人：赵建英日期：2015年5月6日
小组成员简介
序号姓名学历年龄职称组内职务组内分工
1 专科40 工程师组长活动总指挥
2 本科26 助理工程师副组长现场组织活动
3 本科40 高级工程师副组长活动策划
4 本科48 高级工程师组员现场经营管理
5 本科32 工程师组员活动指导
6 本科30 工程师组员现场生产管理
7 本科28 工程师组员活动指导
8 本科35 高级工程师组员现场材料检验
9 本科29 工程师组员资料整理
10 本科31 工程师组员现场执行
11 本科29 助理工程师组员现场执行
12 本科38 工程师组员现场执行
13 本科30 工程师组员现场执行
14 研究生27 助理工程师组员现场执行
15 本科30 工程师组员现场执行
备注：1、本小组平均年龄 35岁。
2、TQC 受教育时间 70 小时。
制表人：赵建英日期：2015年5月6日
2、小组活动制度:
根据集团公司安全质量标准化的要求，建立项目的质量管理体系，对小组内的人员分别进行职责的划分，做到各司其职。
认真贯彻落实集团公司“三检”制度，做到施工前、施工中、施工后三阶段的质量检查和指导工作。
质量问题做到“三不放过”，没有查明原因的不放过，没有追究到当事人和领导责任的不放过，没有制定出完整的整改措施的不放过；
每天上班前，质检员与技术员一同对作业人员进行交底，施工过程中，质量员负责监督检查施工质量，下班前，共同对一天的工作进行总结，并对当天的工作内容进行记录，总结后发扬好的做法，纠正不好的做法。争取与作业人员共同对当天施工内容进行沟通。方便作业人员实时跟随管理。
三、选题理由
由于医院的功能特点，病房楼整体二次结构砌筑量较大，构造柱较多。我项目部对构造柱整体控制措施相对成熟，但是对于大量的构造柱斜角的控制心得较少，斜角对于构造柱的质量观感非常重要。同时，我项目为争创鲁班奖工程，综合以下个方面的原因确定选题。
四、现状调查
选题后，按照传统构造柱施工工艺，5月15日-20日对项目裙楼一层进行施工，5月20日进行调查，为保证数据代表性，分别调查了三种位置的构造柱，共120处。构造柱合格率整体较高，但是斜角观感质量较差如下表：
斜角合格率统计表
5月20日调查完成后，马上对斜角质量观感较差的60处不合格点的问题进行分析及频率统计。发现问题如下表：
马牙槎斜角主要质量问题频率统计表
建设单位要求
集团质量标准化要求 项目部自身要求
业主要求二次结构砌筑顺直美观，构造柱观感良好，争创鲁班奖
集团要求控制砌体施工质量控制等级为A 级。对于质量要求高
临近项目马牙槎斜角质量合格率低，观感质量差，斜角质量需提升
提高马牙槎斜角质量合格率，提升观感质量
序号 质量问题 频数 累计频数 累计频率 1 斜角尺寸不合格
50 50 83% 2 斜角漏浆 6 56 93% 3 斜角空隙不密实
3 59 98%
4 其它问题 1 60 100% 5
合计
60
60
100%
制表人：赵建英 日期：2015年5月20日
主要质量问题频率统计表
制表人：赵建英 日期：2015年5月20日 五、确定目标
经过小组内部开会讨论，如果完全解决斜角尺寸不合格的问题，总体观感质量合格点达将会达到110处，经过简单的计算110/120*100%=91.6%最终确定目标控制为：提高马牙槎斜角质合格率达到90%以上。
六、原因分析
确定目标可以实现后，小组成员经过与工人交流和对问题分析，通过绘制鱼刺图找出导致主要问题的原因，流程如下：
93% 100% 斜角空隙不密实 60 问题
其它 确定斜角质量合格率由54%提升至90%
以上
累计频率 100%
50% 斜角尺寸不合格 频数（次） 30 斜角漏浆 83% 98% 10% 5%
2% 主要问题
原因分析鱼刺图
七、要因确定
要因确认表
序号末端因素验证方式验证内容原因分析验证结果
1 工人不愿意
加工
调查分析
对工人及班组长针对斜角切割
工序进行询问调查，结果工人
对于斜角的切割不重视，较为
抵触斜角的切割
人为因素要因
2 监督切割不
到位
现场调查
对现场巡检记录进行检查，并
对现场监控查询，结果表示监
督到位
管理因素非要因
3 锯片厚度不
同
现场调查
对工人切割锯检查，均为手锯
且厚度一致，对斜角尺寸无影
响
机具因素非要因
4 砌块龄期未
到
现场调查
对现场砌块资料及现场存货抽
样调查，结果均合格
材料因素非要因
5 缺乏斜角调
整控制线
调查分析
工人切割完成砌筑后，斜角没
有控制线统一控制进出修正，
斜角参差不齐
施工方法
不当
要因
6 缺乏统一切
角方法
现场调查
工人切割多是垂直于斜角面，
由于砌块厚度，切完后两面斜
角大小不一致
施工方法
不当
要因
7 交底未对尺
寸详细规定
调查资料
对交底内容进行复审，结果交
底尺寸交代明确
管理因素非要因
8 其他班组破
坏成品
调查分析
二次结构阶段班组数量较少，
主要为砌筑班组，不存在破坏
环境因素非要因
制表人：赵建英日期：2015年5月25日通过以上分析，总结出造成施工质量问题的要因为：
1、工人不愿意加工斜角，造成对于斜角切割不重视
2、缺乏斜角调整控制线，砌筑完成后斜角无统一线修补
3、缺乏统一的切角方法，造成砌块两面斜角不统一
八、制定对策
根据小组调查，针对主要影响因素：
1、工人不愿意加工斜角，造成对于斜角切割不重视
2、缺乏斜角调整控制线，砌筑完成后斜角无统一线修补
3、缺乏统一的切角方法，造成砌块两面斜角不统一
我QC小组经过开会研究、结合施工现场实际情况，进行技术讨论后确定如下对策：
要因对策表
序号要因对策目标措施负责人时间
1 工人不愿意加
工斜角
恩威并施，对工
人加强意识
提高工
人积极
性
对于斜角质量不合
格予以处罚，对于加
工优秀的予以奖励
康增启2015.6
2 缺乏斜角调整
控制线
做到斜角有竖向
横向的控制线
斜角控
制顺直，
放线准
确
根据斜角及马牙槎
尺寸，进行放线，完
成砌筑依据控制线
复核修补
张赞华2015.6
3 缺乏统一的切
角方法
班前技术交底、
现场实际指导细
化施工工艺
斜角尺
寸统一
协调
用废旧模板加工斜
角“角模”，依据“角
模”切割斜角
赵建英2015.6 制表人：赵建英日期：2015年6月5日
九、对策实施
根据制定对策分别对各对策指定责任人，要求其我那成时间，具体如下表
对策实施表
序号要因对策目标措施简述地点负责人完成时间
1 工人不愿意
加工斜角
恩威并施，
对工人加强
意识
提高工
人积极
性
对于斜角质量不合
格予以处罚，对于加
工优秀的予以奖励，
开会宣布
施工现
场
康增启2015.7.5
2 缺乏斜角调
整控制线
做到斜角有
竖向横向的
控制线
斜角控
制顺直，
放线准
确
根据斜角及马牙槎
尺寸，进行放线，完
成砌筑依据控制线
复核修补
施工现
场
张赞华2015.7.5
3 缺乏统一的
切角方法
班前技术交
底、现场实
际指导细化
施工工艺
斜角尺
寸统一
协调
用废旧模板加工斜
角“角模”，依据“角
模”切割斜角
施工现
场
赵建英2015.6.4 制表人：赵建英日期：2015年7月5日
要因一：工人不愿意加工斜角
对应措施：对于斜角质量不合格予以处罚，对于加工优秀的予以奖励，开会宣布
要因二：缺乏斜角调整控制线
对应措施：根据斜角及马牙槎尺寸，进行放线，完成砌筑依据控制线复核修补
修改后成品图放线修改后图
要因三：缺乏统一的切角方法
对应措施：用废旧模板加工斜角“角模”，依据“角模”切割斜角
斜角“角模”图
十、效果检查
1、结果调查
结果如下：
现场抽查统计表
序号质量问题抽检个数合格个数合格率
1 斜角尺寸不合格50 48 95%
2 斜角漏浆50 49 98%
3 斜角空隙不密实50 50 100%
4 其它问题50 50 100%
制表人：赵建英日期：2015年8月15日
2、合格率对比
实施前后不同部位构造柱马牙槎斜角质量合格率对比如下表：
斜角质量合格率对比表
序号质量问题实施前合格率
1 斜角尺寸不合格67% 95%
2 斜角漏浆72% 98%
3 斜角空隙不密实80% 100%
4 其它问题86% 100%
制表人：赵建英日期：2015年8月15日
根据QC活动前后的调查，斜角整体合格率已经超过95%。确定目标顺利完成
3、效益分析：
经济效益：通过采用QC小组质量活动，提高了二次结构马牙槎斜角质量合格率，从而降低了二次修补投入，产生了直接的经济效益。经计算，节省全楼二次结构修补费用近10万余元社会效益：通过采用QC小组质量活动，提升了二次结构中马牙槎斜角的质量合格率。完成后的质量得到了甲方、监理、设计等单位以及社会上的一致好评，给同行业树立了榜样，迎接了集团内部组织的各分子公司的参观学习。
综合效益：QC小组质量活动，在本工程主体的施工过程中起到了至关重要的作用。通过对其成熟的运用，到达了可观的经济效益和社会效益。为本工程争创鲁班奖奠定了坚实的基础。
十一、巩固措施
通过本次QC活动，使二次结构马牙槎斜角的质量得到了质的提升。为了使活动的效果有效保持，在保持原有的针对措施同时，项目部召集所有二次结构带班人员，进行QC活动逻辑的培训，并对问题的解决方法进行指导，保证一线的指导人员时刻保持质量之心，巩固节点质量。并将施工方法制作成企业工法上传信息平台进行推广。
十二、总结和下一步打算
总结：通过本次QC活动，更加坚定了PDCA循环在施工中的使用益处，同时由于本次选题极为具体细致，更加提升了全体参与人员的质量意识，小小的马牙槎斜角都有这么多学问，更不用说复杂磅礴的整个工程了，对于整个活动参与人员质量忧患意识提高了一个新的台阶。
依据本次活动过程中，小组成员活动后总结，小组成员对活动前后小组的状态进行了自我评价，评价结果如下：
QC小组自我评价表
项目
自我评价
活动前（分）活动后（分）
质量忧患意识 2 5
组织凝聚力 3 4
个人能力 3 4
QC知识 2 5 与工人沟通实施能力 3 5
制表人：赵建英日期：2015年9月20日
以雷达图表示如下：
小组自我评价雷达图
制图人：赵建英日期：2015年9月20日下一步打算：通过本次QC活动使我们在施工生产中对于PDCA循环有了更深的认识，同时也加强了对于QC活动的认同感，今后我们将继续开展QC活动，并以此为基点，不断提高QC水平，解决施工现场中存在的实际问题。下一步将在后续的装修工程中使用这个工具来解决实际发生的问题。我小组的下一课题为：提高单组份聚氨酯防水涂膜冬季施工合格率。
降低移动电路业务中断频次 传输网是通信业务发展的支撑网络，是各项业务得以开展的前提条件，是公司市场经营的坚强后盾。2008年，在上级“靓网工程”行动纲领指导下，XX公司运维体系自上而下不遗余力的深入贯彻“精细化运维”的工作思路。在当时的XX公司传输网络中，移动电路业务中断频次偏高是急需解决的重点问题之一。 一、小组概况 表1- QC小组概况 小组成绩：
◆2003年XX传输标准化示单位； ◆2004年XX省质量管理先进班组； ◆2005年全国优秀质量管理小组 二、术语解释 中断频次：当月电路发生中断的次数/2M电路数目（折算成1万条的数值），如：2008年1月中断业务共发生20次，当月电路数为5000条，则中断频次为20/0.5=40。 误码：传输期间发生1个错误的码元即发生了误码。 三、选题理由 移动业务的发展是公司业务发展的重中之重，传输网运行质量的好坏与移动业务的健康开展息息相关，关系着公司的切身利益。而2008年2月－6月因传输原因导致的移动电路业务中断频次却持续上升（如图一所示），引起公司、部门领导高度重视，要求我小组立即采取措施，降低移动电路业务中断频次。由此我们小组选择课题：降低移动电路业务中断频次。 图1-2008年2月～6月移动电路业务中断频次折线图 四、现状调查
我们从网管中心提取了2008年2月－6月移动电路业务中断数据： 表2－2008年2月～6月移动电路业务中断频次表统计（胡辉 2008-6-29 网管中心） 从上表可以看出，移动电路业务月平均中断频次为：249/5＝50 汇总各种因素导致的业务中断情况情况见下表： 表3－2008年2月～6月移动电路业务中断汇总表 月平均移动业务（误码原因）中断频次为169/5＝34次。 根据统计表我们做出排列图如下：
提高梁柱节点砼质量验收合格率QC成果发言稿 一、各位评委、各位同行大家好！ 二、我是来自南通四建集团有限公司，连云港市档案馆、城建档案馆迁建工程新兵 QC小组成员，今天我在这里发布的课题是提高梁柱节点砼施工质量验收合格率。（注：由于项目名称较长，下面简称两馆项目） 三、两馆工程位于连云港市市政府对面，紧邻革命历史纪念博物馆，由连云港市城 投集团下属同城地产集团有限公司投资建设，南京市建筑设计研究院设计，连云港市建设监理有限公司监理，由我们南通四建集团有限公司总承包承建。四、两馆项目建筑面积为51702㎡，该工程分地下和地上两部分，地上21层，地 下两层，主体结构采用钢筋混凝土剪力墙结构，开工时间2014年8月15日，计划竣工日期为2016年8月3日。本工程质量要求较高，定位争创鲁班奖。 五、这是小组概况，属于现场型的小组，这是小组成员简介，本人担任两馆项目技 术负责人，负责方案编制，材料汇总、成果发布。 这是小组活动时间计划表，活动时间4个月。 六、选题理由：1、本工程定位争创连云港市第一座鲁班奖，质量要求任何一个细 节必须做优做精，梁柱节点砼是攻克的一个质量难点。2、高层建筑设计要求，墙柱弱梁的设计理念，两馆项目梁柱节点砼等级差较大，最多相差5个等级，施工难度较大。3、通过对周边框剪结构考察，发现梁柱节点砼质量验收合格率仅为85%，离鲁班奖验收标准仍有一部分差距。 这张是梁柱节点砼标号分布表，从表中可以看出，节点砼等级差较大，施工难度较大。 七、现状调查：我们QC小组通过对已经实施的地下室负二层梁柱节点砼施工质 量情况做了现场调查，共检查300个节点，不合格点43个，合格率85.67% 这张是根据检查结果绘制的质量缺陷汇总表，这张是根据汇总表制定的缺陷排列图，从图中不难看出柱板表面裂缝及节点砼溜底是影响梁柱节点砼质量的主要原因。如果我们克服掉这两项问题那么理论讲，梁柱节点合格率就可以提高到97%，就可以达到验收标准。 八、要因分析：2015年元月初，小组多次召开专题研讨会，联合集团总部专家， 采用头脑风暴法进行分析研究，得出一系列影响梁柱节点砼施工质量的因素，这是根据分析的因素绘制的关联图。
QC 成果报告 课题名称：预应力柱后张法施工的质量控制 小组名称：黄龙嬉水乐园及包玉刚改建工程项目部QC小组注册编号：GS-2003-QC02 课题类型：攻关型 发表人：程宪 广厦建设集团第一建筑工程公司黄龙嬉水乐园及包玉刚改建工程项目部
2004年2月4日 一、工程概况 黄龙嬉水乐园及包玉刚改建工程是广厦建设集团第一建筑工程公司的重点工程。业主和本公司要求的质量目标是：确保“西湖杯”，力争“钱江杯”。 本工程三至八层框剪结构，建筑面积为32333m2，地下室一层为6269 m2。该工程由浙江恒励置业集团有限公司与省体育中心联合开发改扩建。本工程地处黄龙体育中心北侧，二环路以南，是一座集商场、办公、业务洽谈、健身休闲为一体的大型综合楼。 二、小组概况
三、选择课题 1、课题名称：预应力柱后张法施工的质量控制 2、选题理由 （1）本公司的管理方针、管理目标和发展规划要求。 （2）本工程确定的质量目标为确保“西湖杯” ，争创“钱江杯”。质量是企业的第一生命，只有保证优质的质量，才能立 足于激烈竞争的建筑市场。 （3）由于设计需要该工程采用有粘结后张法预应力柱，要求独立承台连接不同使用功能的差层结构。其中二层和三层用12 个1m直径圆柱来承担36m直径的多功能厅及屋面球节点钢屋
架和金属屋面的荷载。整体施工工艺复杂，难度较大。
四、现状调查 为了能够保证有粘结后张法预应力柱施工一次性成功，小组成员对多个已建及在建工程进行了参观学习，听取了有关施工单位的介绍，收集了相关数据，并对数据进行统计、归类和分析，详见下面图表：质量缺陷项目统计表
提高幕墙预埋件安装合格率 小组名称： 活动编号： 课题注册： 小组类型：现场型
目录 一、工程概况 二、QC小组概况 三、选题理由 四、现状调查 五、目标设定 六、原因分析 七、要因确认 八、制定对策 九、对策实施 十、检查效果 十一、原因分析 十二、要因确认 十三、制定对策 十四、对策实施 十五、检查效果 十六、巩固措施 十七、总结和下一步打算
提高幕墙预埋件安装合格率 QC小组 一、工程概况 北京都林国际工程设计咨询有限公司。地下一层，地上二十六层，建筑面积98000㎡。框架核心筒结构，建筑最高高度为104.2m。 二、QC小组概况 三、选题理由
四、现状调查 我小组本着“预防为主”的管理思想，在确定课题以后，对曾经施工过的1#裙楼、2#楼、3#楼、 六、原因分析（第一次PDCA循环） QC小组对新海景花园工程1#楼二层模板安装完毕后，对模板安装质量进行了检查、对不合格点进行了统计，通过分析计算，得出了影响现浇结构模板安装合格率的因素的频数、频率。实测180点合格153合格率 85％。 表1：不合格点排列计算表
30 25 20 15 10 5 图3：影响因素排列图 制图： 时间：2010年7月23日 从排列图中可以看出，影响模板安装工程合格率的主要因素是表面平整度。
工作面小 支护不规范 气温影响模板伸缩 图4：因果分析图 制图： 日期：2010年7月24日 七、要因确认（第一次PDCA 循环） 表2：影响模板安装平等度因素表 制表： 日期：2010年7月24日 八、制定对策（第一次PDCA 循环） 表3：主要影响因素对策表
中国联通QC小组 成果 中国联通企业发展部2008年2月14日编者按：2007年，我公司加大力度组织开展QC小组活动，并在中国通信企业协会举办的“2007年优秀质量管理小组”评选中取得了较好的成绩。我公司共推荐20个成果参评，其中河北、内蒙古、吉林等14个省级分公司选送的17个小组获得了“2007年中国通信行业优秀QC小组”称号，同时，山东烟台分公司“海豚”QC小组和上海分公司长途传输网维护优化QC小组还分别获得了中国质量协会授予的国家级优秀小组和国家级优秀班组称号。为了进一步普及QC小组活动，提高成果质量，我部精选2007年度优秀成果，并邀请资深专家进行详细点评，以简报形式宣传推广。希望各分公司向获奖小组学习，不断提升QC小组活动水平和成果的科技含量，与时俱进，不断创新，切实为加强公司基础管理，提高经济效益，促进公司可持续发展做出贡献。 降低移动电路业务中断频次 山东烟台分公司“海豚”QC小组
传输网是通信业务发展的支撑网络，是各项业务得以开展的前提条件，是公司市场经营的坚强后盾。2006年，在上级“靓网工程”行动纲领指导下，中国联通运维体系自上而下不遗余力的深入贯彻“精细化运维”的工作思路。在当时的烟台联通传输网络中，移动电路业务中断频次偏高是急需解决的重点问题之一。 一、小组概况 表1- QC小组概况 小组成绩： ◆2003年中国联通传输标准化示范单位； ◆2004年山东省质量管理先进班组；
2005年全国优秀质量管理小组 二、术语解释 中断频次：当月电路发生中断的次数/2M电路数目（折算成1万条的数值），如：2006年1月中断业务共发生20次，当月电路数为5000条，则中断频次为20/0.5=40。 误码：传输期间内发生1个错误的码元即发生了误码。 三、选题理由 移动业务的发展是公司业务发展的重中之重，传输网运行质量的好坏与移动业务的健康开展息息相关，关系着公司的切身利益。而2006年2月－6月因传输原因导致的移动电路业务中断频次却持续上升（如图一所示），引起公司、部门领导高度重视，要求我小组立即采取措施，降低移动电路业务中断频次。由此我们小组选择课题：降低移动电路业务中断频次。 图1-2006年2月～6月移动电路业务中断频次折线图 四、现状调查 我们从网管中心提取了2006年2月－6月移动电路业务中断数据：
QC 成果报告 课题名称 单位名称： 时间：2017年08月25日
目录 一、工程概况 (3) 二、小组概况 (3) 三、选题理由 (4) 四、现状调查 (5) 五、小组活动目标 (7) 六、原因分析 (7) 七、要因确认 (8) 八、制定对策 (15) 九、对策实施 (17) 十、实施效果检查 (22) 十一、巩固措施 (24) 十二、活动总结及下步打算 (25) 2
提高外墙干挂石材施工一次合格率 一、工程概况 本工程为公安局业务技术用房。总建筑面积为 20233 ㎡，框架结构 3～12 层，本建筑长度 56 米、宽度 34 米、高度 53.5 米，石材干挂面积约 12000 平方米；本工程合同质量目标为确保江苏省“扬子杯”优质工程。 外墙石材干挂施工时间 2017 年 3 月 1 日～2017 年 8 月 22 日结束。 干挂石材立面，如图 1 所示。 （图 1 干挂石材外墙立面） 二、小组概况 为了确保本工程外墙干挂石材施工质量，项目部于 2017 年 1 月在公司质量 技术部注册登记，组建成立了“提高外墙干挂石材施工一次合格率 QC 小组”， 由项目经理汤金荣担任组长，对本工程外墙干挂石材施工质量进行攻关活动。 3
其小组成员基本情况如下表： QC 小组概况表 2-1 制表人：制表时间：2017 年 1 月 5 日 三、选题理由： 1、通过对公司近 4 年干挂石材安装一次验收合格率情况进行调查，发现 由 于工人素质、构件质量、现场管理等多种原因，干挂石材施工一次验收合格率平均值为 85%，与《优质建筑工程施工质量验收评定标准》（DGJ32/TJ04-2010）
QC 成果报告 课题名称：修改学生宿舍管理细则，提高学生满意度小组名称：修改学生宿舍管理细则QC小组 发表人：姜春艳 辽宁经济职业技术学院 工商管理系 10企管（质量认证） 2012年05月21日
一、 背景 学院学生宿舍，是学生学习、生活、休息、娱乐的场所，是学生道德实践和文明修身的阵地。为创造安全舒适、井然有序、干净整洁的学生生活环境，使学生宿舍做到文明、安全、便捷，体现校园文化，培养学生良好的生活习惯，根据我院实际情况，特制定《学生宿舍管理细则》。 二、 小组概况 三、选择课题 1、课题名称：修改学生宿舍管理细则，提高学生满意度 2、选题理由：通过调查分析该细则现在的执行情况以及学生的满 小组名称 修改学生宿舍管理细则QC 小组 成立时间 2012.05.21 活动频次 课题活动时间 2012.05.21- 序 号 姓名 性别 年龄 文化 程度 工作内容 组内 职务 1 姜春艳 女 22 大专 Word 文档制作 组长 2 吴亚楠 女 21 大专 汇报演讲 组员 3 李娜 女 23 大专 ppt 制作 组员 4 张向阳 女 22 大专 过程思路分析 组员
意度，发现该细则在制定及执行过程中存在问题，对此进行研究。四、现状调查 小组成员利用课余时间对本专业（10企管）各宿舍进行走访调查，详见下表： 学生满意度调查统计表 宿舍权利义务卫生管理安全管理物品管理宿舍考核501 502 503 504 505 507 509 五、设定目标 1.目标： （1）修改细则中部分条款，达到学生满意程度； （2）使细则更加完善。 2.可行性分析： （1）得到舍务管理中心及院领导支持、指导和管理； （2）专业老师指导； （3）小组成员共同调查分析。 结论：经过小组成员共同努力，在老师的指导下，我们一定能够达成目标。
提高二次结构构造柱马牙槎斜角质量合格率 第一QC小组 一、工程概况 工程名称 建筑面积 层数 建筑高度 结构类型 质量目标 安全文明工地目标 制表人：赵建英日期：2015年5月6日本工程二次结构的材料主要为： 外墙：采用加气混凝土砌块强度等级MU3.5，干密度等级B06。 内墙：采用石膏空心砌块，其中卫生间、污物、污洗间等有水房间采用防潮实心石膏砌块。图纸要求砌体施工质量控制等级为B级；我单位控制砌体施工质量控制等级A级。 二、小组概况 我项目QC小组成立于2015年5月，小组成员共15人，小组成员全部经过全面质量管理知识的培训，有一定的开展QC小组的基础知识，本小组自成立始终本着实事求是的原则进行活动,以现场为中心，以作业人员为核心，以课题目标为根本任务。完全围绕现场解决问题作为小组的责任。 1、小组简介如下： 小组概况表 小组名称医院新建内科病房楼项目第一QC 小组 成立日期2015年5月 课题名称提高二次结构构造柱马牙槎斜角 质量合格率 小组注册时间2015年5月 课题类型现场型小组注册号HBJS-SF-201502 活动次数21 活动时间2015年5月-2015年10月小组成员15 出勤率100% 小组目标提高二次结构构造柱马牙槎斜角施工质量，使其合格率达到90%以上， 达到良好的质量观感效果。 制表人：赵建英日期：2015年5月6日 小组成员简介
序号姓名学历年龄职称组内职务组内分工 1 专科40 工程师组长活动总指挥 2 本科26 助理工程师副组长现场组织活动 3 本科40 高级工程师副组长活动策划 4 本科48 高级工程师组员现场经营管理 5 本科32 工程师组员活动指导 6 本科30 工程师组员现场生产管理 7 本科28 工程师组员活动指导 8 本科35 高级工程师组员现场材料检验 9 本科29 工程师组员资料整理 10 本科31 工程师组员现场执行 11 本科29 助理工程师组员现场执行 12 本科38 工程师组员现场执行 13 本科30 工程师组员现场执行 14 研究生27 助理工程师组员现场执行 15 本科30 工程师组员现场执行 备注：1、本小组平均年龄 35岁。 2、TQC 受教育时间 70 小时。 制表人：赵建英日期：2015年5月6日 2、小组活动制度: 根据集团公司安全质量标准化的要求，建立项目的质量管理体系，对小组内的人员分别进行职责的划分，做到各司其职。 认真贯彻落实集团公司“三检”制度，做到施工前、施工中、施工后三阶段的质量检查和指导工作。 质量问题做到“三不放过”，没有查明原因的不放过，没有追究到当事人和领导责任的不放过，没有制定出完整的整改措施的不放过； 每天上班前，质检员与技术员一同对作业人员进行交底，施工过程中，质量员负责监督检查施工质量，下班前，共同对一天的工作进行总结，并对当天的工作内容进行记录，总结后发扬好的做法，纠正不好的做法。争取与作业人员共同对当天施工内容进行沟通。方便作业人员实时跟随管理。 三、选题理由 由于医院的功能特点，病房楼整体二次结构砌筑量较大，构造柱较多。我项目部对构造柱整体控制措施相对成熟，但是对于大量的构造柱斜角的控制心得较少，斜角对于构造柱的质量观感非常重要。同时，我项目为争创鲁班奖工程，综合以下个方面的原因确定选题。
如何开展QC活动及编写QC成果报告 我国开展QC小组活动已有30余年的历史，但是由于各项目部对此活动的重视程度不同，QC小组成员的受培训程度不同，再加上人员流动性大，推进人员多有变动，课题活动技术与现场实际管理结合的紧密性不够，对于QC活动的方法和成果报告的编写要求不明了，导致在QC活动及成果报告的编制中存在较多问题。本人现结合实际情况，参考网络资料向各位试叙如下。 一、QC活动存在的一些共性问题 1.课题名称不一目了然 部分小组为吸引眼球，故意采用一些拗口的、冷僻的课题名称，或课题名称绕来绕去，不能一目了然地反映课题活动容。 2.课题现状掌握不清楚，不知道需要解决的问题的症结 部分小组针对本课题目前的情况不了解，不知道目前的合格率，没有相应的数据收集、整理、分析，不了解需要解决问题的初步症结。 3.目标不明确，问题不突出，目标过多过滥 设定目标无量化数值，无数理依据，纯粹靠拍脑门得出；不能明确指出课题要解决的问题，且部分小组设定目标过多过滥（一般不超过2个），导致中心不突出或活动容庞大，开展活动及报告编写时顾此失彼。 4.原因分析不透彻 不能从人、机、料、法、环、测等多个方面进行全面分析，存在多处漏项，因果原因关系不明确清楚，存在生拉硬扯；另一方面分析不透彻，不能一直分析到可直接采取对策的程度（即末端原因）；最主要的是个别小组原因分析的工具使用错误。 5．要因确认不全面 第一是要因确认时未能将所有末端原因列出，不能仅凭好恶进行人为挑拣，也不得存在遗漏；二是要因确认时未能引用数据、客观事实进行证明，不能仅靠会议或者表决来确定哪些末端原因为主要因素。 6.对策与实施缺项 第一是对于确定的主要原因，没有逐条制定对策，第二是对策制定未能遵循
广东火电工程总公司送变电工程公司梅州项目线路QC小组
一、前言 由我公司承建的500kV嘉榕送电线路工程新建铁塔基础共40基，其中部分基础是我国首次采用的斜插式挖孔桩基础。 【关键词解释】斜插式挖孔桩基础，专门针对受 地形限制的山地而设计，桩身部分与常规直柱式挖孔 桩相同，主柱部分与斜插式基础主柱相同，主柱为双 面倾斜，坡度与塔身坡度一致，塔腿主材直接插入挖 孔桩基础桩身的上端，省去塔座板及地脚螺栓，比常 规直柱式挖孔桩更加经济，更加合理，既有直柱式挖 孔桩的特点又降低了工程成本。 二、小组简介 制表：李基浓时间：2008年5月
三、选择课题 （一）问题的提出：由我公司承建的500kV嘉榕送电线路工程在国内首次采用斜插式挖孔桩基础（BXCW2型）。在此类新型基础运用于工程之前，为获取相关研究数据，设计单位广东省电力设计研究院专门委托我方建设6个用于静载试验的试验型BXCW2斜插式挖孔桩基础。 （二）确定课题：由于此类基础在国内首次采用，如何保障斜柱和桩身的质量以及角钢的高差、斜率等成为施工的难点，因此我们决定对斜插式挖孔桩基础的施工技术进行探索，所以选定课题：试验型斜插式挖孔桩基础施工技术的探索。 四、活动计划 表4-1 小组活动计划表
制表：蔡展明时间：2008年5月五、设定课题目标 查阅相关规范及设计图纸，确定课题目标为： 确保试验型BXCW2斜插式挖孔桩基础的施工质量达到优良标准。 目标值：（1）角钢顶面高差控制在5mm范围内； （2）角钢扭转、斜率分别控制在0。、±1%范围内； （3）基础混凝土的强度等级≥设计值C20。 六、方案的提出及确定最佳方案 小组成员在马兴炼组长的带领下，开会商讨斜插式挖孔桩基础施工方案，并对各方案进行可行性分析及评估，以确定最佳方案。 （一）方案的提出 小组成员围绕实现小组活动目标，提出了如下三套对策方案，见图6-1：
提高幕墙预埋件安装合格率小组名称： 活动编号： 课题注册： 小组类型：现场型 目录 一、工程概况 二、QC小组概况 三、选题理由 四、现状调查 五、目标设定 六、原因分析 七、要因确认 八、制定对策 九、对策实施 十、检查效果 十一、原因分析 十二、要因确认 十三、制定对策 十四、对策实施
十五、检查效果 十六、巩固措施 十七、总结和下一步打算 提高幕墙预埋件安装合格率 QC小组 一、工程概况 北京都林国际工程设计咨询有限公司。地下一层，地上二十六层，建筑面积98000㎡。框架核心筒结构，建筑最高高度为104.2m。 二、QC小组概况
三、选题理由 四、现状调查 我小组本着“预防为主”的管理思想，在确定课题以后，对曾经施工过的1#裙楼、2#楼、3#楼、4#楼四个单位工程进行调查，结论如下表： 六、原因分析（第一次PDCA循环） QC小组对新海景花园工程1#楼二层模板安装完毕后，对模板安装质量进行了
检查、对不合格点进行了统计，通过分析计算，得出了影响现浇结构模板安装合 格率的因素的频数、频率。实测180点合格153合格率 85％。 表1：不合格点排列计算表 制表：时间：2010年7月23日 N=27 30 96.29% 25 88.88% 100% 20 77.77% 80% 15 12 44.44% 60% 10 9 40% 5 20% 表面平整度截面尺寸垂直度标高轴线位置
1 2 3 4 5 图3：影响因素排列图 制图： 时间：2010年7月23日 从排列图中可以看出，影响模板安装工程合格率的主要因素是表面平整度。 思想不重视、责任心差 图4：因果分析图 制图： 日期：2010年7月24日 七、要因确认（第一次PDCA 循环） 表2：影响模板安装平等度因素表 影响模板安装平整度因素
封面（自定义） 标题（方正小标宋简体，字号小二，居中） （页面布局建议：上，下 2 cm，左 cm，右cm）前言（黑体， 小三，居中） 前言内容 4 0 0 字以内（方正仿宋简体，四号，段 落固定值 2 6 磅）数字格式 Tim e s New R om a n 名词解释标题（黑体，小三，悬挂缩进） 名词解释内容（方正仿宋简体，四号，段落 固定值 2 6 磅）注：如不需要名词解释，可 以不写 流程图或系统图标题 注：如没有流程图、系统图等，可以不写 目录（黑体，小三，居中） 一、小组概况（黑体，小三号） 小组概况内容（方正仿宋简体，四号，段落固定 值 2 6 磅） 建议 2 0 0 字以内，小组成员组成情况、获奖情 况，课题概述等数字格式 Tim e s New R om a n 小组人员名单（黑体，小三号）
附表（边框颜色根据需要自定，建议表格不要设置底纹颜色，小组 成员不超过 1 0 人，也可创意表格形式，添加小组成员照片等）
二、选择课题（黑体，小三号） （一）课题背景（楷体，小三号，加粗）文字描述内容（方正仿宋简体，四号） 3 0 0 - 4 0 0 字以内。采用图、表结合形式， 格式自定义 数字格式 Tim es New R om a n （二）问题提出（楷体，小三号，加粗） 文字描述内容（方正仿宋简体，四号） 3 0 0 字以内。采用图、表结合形式， 格式自定义 数字格式 Tim es New R om a n （三）课题提出（楷体，小三号，加粗）要有 2 - 3 个备选课题 文字描述内容（方正仿宋简体，四号） 3 0 0 字以内。
如何编写QC小组成果报告 如何编写小组成果报告一直是QC小组朋友们共同关心的课题，很多成果确实因为报告的编写水平不高而无法反映出其真实水平，未取得应有的成绩，这是十分可惜的。同时，QC小组的活动涉及不同行业、不同岗位、不同活动课题和内容，其成果报告应有自己的特色与特点，不应该千篇一律。不应形成新的“八股文”，下面与同志们共同探讨成果报告应如何写？ QC小组成果报告是小组活动课题全过程的总结和真实写照，因此，要求成果报告的编写人要掌握： （1）大量小组活动的基础材料； （2）编写成果报告的要求； （3）编写成果报告的技巧。才能将本小组活动的主要内容、经验、体会充分表达出来，才能写出较高水平的成果报告。 下面根据QC小组活动的理论和方法并结合自己参与QC小组活动，参与QC小组的评审工作的经验和体会，就编写成果报告的要求、内容、技巧及诊断的内容谈一些意见，供大家参考。 一、基本要求 1、基本要求 QC小组的成果是靠扎扎实实的活动干出来的，而不是靠“穿鞋戴帽”事后套出来的，更不是靠“秀才”编出来的。那么编写成果报告的基本要求主要有以下几点： （1）、文字要精练。 （2）、程序要清楚，逻辑性要强。也就是说成果报告的整个过程要体现出PDCA循环的四个阶段。成果报告要前后呼应，如选题理由中提到的理由应和下一步确定的主要问题、主要原因、对策、效果检查相对应；原因分析应针对主要问题进行分析；也就是说在编写成果报告的过程中对每一步骤要前后考虑，相互呼应。 （3）、能用图表、示意图等形象化方式表达的尽量使用图表，而不用文字叙述。 （4）、成果报告要真实，不允许“倒装”和“穿鞋戴帽”。 （5）、要根据课题内容抓住重点，详略得当，整个成果要突出一条主线，即：找主要问题，找主要原因，针对要因制订对策，实施对策，要围绕课题的中心内容来阐述小组活动，切忌节外生枝，画蛇添足。特别要注意切忌过分夸X为突出本小纽的成绩而将整个部门、单