当前位置:文档之家› 国寿新人班培训心得体会

国寿新人班培训心得体会

国寿新人班培训心得体会
国寿新人班培训心得体会

国寿新人班培训心得体会

篇一:国寿岗前班培训心得体会

中国人寿股份有限公司岗前培训班心得体会

角色转变心灵跨越

——唐晓鸣

为期十天的第一阶段岗前培训学习告一段落,回顾这十天封闭式入轨培训,概括起来可以用十个字形容:紧张既紧凑,充实既充足。整个培训从认识行业到熟悉国寿,从企业文化到相关保险基础知识和法律法规,从个人展示到团体协作等全方面展开,省公司安排了具有多年经验的讲师授课,实现自身角色的尽快转变。现将心得总结如下:

一、尽快从农村基层工作向企业经营的方向转变

现时要求自己要尽快从农村基层工作转变到企业经营的思维中来,不管是工作方法、还是工作内容,两者都截然不同,这就要求自己到公司任职后,要以空杯的心态,谦虚的精神,向书本学习,向领导和同事学习,尽快融入到公司的工作环境中。要以对公司、客户、对自己高度负责的态度,踏踏实实做好每一项工作,深入思考,认真研究,开创拓新,做到在推进公司发展中锻炼自己,在不断进步中实现价值。

1、调整心态,增强竞争意识,实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由农村变成了寿险市场,由村民变成了寿险客户,由领导变成了同事,由自由、个性转变成了坚定不

移的执行力和团队的分工与协作,由以学习农村基本知识为中心转变为以客户为中心,由官场的竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此,我们的环境变得更加复杂,竞争更加激烈。我们要及时调整心态,做好准备,以更加谦卑的心态处理各种关系,以

更加扎实的工作处理各类问题,以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。

2、不断学习,加快知识更新,迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识密集型的行业,需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。面对这样一个崭新的市场,国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户服务,提升自身的竞争能力,必须首先成为该领域的专家,尤其是如今知识更新的速度加快,更要求我们保持“空杯”的心态,时刻学习新的知识,研究新的问题,迎接新的挑战。

3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同,工作中更加强调写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此,这对我们的能力提出了很高的要求,也让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习,不断的总结经验教训,每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。

二、尽快从个体单干向集体协作的方向转变

实际工作中,没有一件事情能够靠单个人的力量来完成,就好像拓展训练中逃生的游戏一样,任何一个人都不可能单独跨过4米高墙,必须依靠团队的力量,群策群力才能成功。尤其是对我们保险公司来说,从投标、客户服务等一系列的工作都必须通过团队的形式来进行,这更加强调团队合作的重要性。在工作中,要避免蛮干、单干

和埋头苦干,通过团队协作,实现1+1>2的目标。

1、树立团队目标,确立团队核心。一个团队是因为共同的目标组建在一起,团队的目标就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向,任何人都不要偏离这个目标。同时,要确立团队的领导者,对领导者的命令必须坚决服从和有效执行,这样就能提高团队工作的效率。

2、分工明确、责任到人。团队中的每个成员必须有明确的分工,牢记自己的职责,坚守自己的岗位,发挥自己的特长,各司其职。

3、加强沟通、适时调整。每个成员之间必须保持交流和沟通,定期汇报自己的工作进展、需要帮助应及时提出。这样才能避免走弯路,保持正确的前进方向,齐心合力,又快又好地完成团队目标。

三、尽快从社会人向国寿人的角色转变。

不仅在此次的培训中,更要在今后的工作中,珍惜机会,

勤奋学习,勇于实践,开拓进取,无私奉献,用实际行动践行公司的“成己为人、成人达己”的文化理念,尽快完成角色的转换。今后的工作中我们更要强化两种精神:一是自强,没有一种自强不息、奋斗不止的精神作支撑,是成就不了优秀的营销管理人才的;二是奉献,保险事业是传播爱心的事业,是高尚的事业。营销工作有激情飞扬、鲜花围绕的时候,但更多时候是默默无闻的付出和奉献,相信经过自己的努力和付出会得到应有的回报。

新的征程已然开启,扬帆远航势在必行,我将以只争朝夕的紧迫感,努力学习,勤于实践,为公司事业的发展奉献自己的智慧和力量。

篇二:中国人寿培训心得体会

中国人寿培训总结

转变角色,承担责任,在为公司不断贡献中实现自我价值加入中国人寿是绝大多数年轻人毕业后的梦想,她名声卓越、实力强大,并且在一个极

具发展潜力的行业中处于领先地位,有着强烈的吸引力和号召力,而我成为了众多幸运者中的

一员,在中国人寿养老保险公司市场拓展部开始了我的职业生涯。为期半个月的新员入司培训

在集团公司教育培训部科学统筹、合理部署下取得了圆满成功,从拓展训练到理论学习,从

课程设计到课余活动,从学员学习到学员生活无不体现了教育培训部工作的周密、细致和以

人为本的原则,正是这次培训让我充分了解了一个真实的中国人寿,一个真实的中国保险业,

也了解了一个真实的自我。中国人寿秉承“造福人民大众,振兴民族寿险”的使命,正快步走在打造国际顶级金融保险集团的大道上,作为其中的一份子,每个新进员工都应充分发挥自己的能力,承担起更

多的责任,严要求,高标准,迅速实现从一个大学生到员工的角色转变,为公司的发展贡献

力量。下面将从个人能力、团队协作和公司目标的实现三个方面来探讨如何才能迅速实现这

一质的飞跃。

一、不断挑战自我,战胜自我,以“空杯”的心态面对将来的一切。我们的宗旨是为客户奉献价值,“成己为人,成人达己”,要想“为人”必先“成己”。虽

然每一个进入中国人寿的员工绝大部分都是知名大学的毕业生,具备良好的理论基础和学习

能力,但这并不代表什么,我们进入的是一个朝阳的行业,新兴的公司,一切都是崭新的、

未曾接触的,如果不扎扎实实一步一个脚印的工作,还躺在过去的成绩上睡大觉就要犯错误、

走弯路、碰墙壁。书本上的知识在工作中能应用的不足20%,大学教育所赋予的仅仅是一种

思维方式,而不是实际工作的能力。我们要忘记成绩、重头再来,以“空杯”的心态面对环

境的转变。我们已经不再是天之骄子、温室里面的花朵,而是要面对激烈竞争、在残酷考验

中不适应者就要遭淘汰的职业者。因此,要想服务好客户,为客户创造价值,必须首先不断

学习,不断进步,提升自身的竞争能力。

1、调整心态,增强竞争意识,实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由校园变成了

公司,由老师变成了领导,由同学变成了同事,由自由、个性转变成了坚定不移的执行力和

团队的分工与协作,由以学习书本知识为中心转变为以客户为中心,由同学之间学习成绩的

竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此,我们的环境变得更

加复杂,竞争更加激烈。我们要及时调整心态,做好准备,以更加谦卑的心态处理各种关系,

以更加扎实的工作处理各类问题,以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。

2、不断学习,加快知识更新,迅速成为行业内的专家。

保险行业是一个知识密集型的行

业,需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。而企业年金更是一个崭新的

市场,国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户服务,提升自身的竞争能力,必

须首先成为该领域的专家,尤其是如今知识更新的速度加快,更要求我们保持“空杯”的心

态,时刻学习新的知识,研究新的问题,迎接新的挑战。

3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同,工作中更加强调

写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效

的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此,这对我们的能力提出了很高的要求,也

让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习,不断的

总结经验教训,每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。

二、培养集体意思、加强团队合作。实际工作中,没有一件事情能够靠单个人的力量来完成,就好像拓展训练中逃生的游戏

一样,任何一个人都不可能单独跨过4米高墙,必须依

靠团队的力量,群策群力才能成功。

尤其是对我们养老保险公司来说,从企业年金标书的制作、投标、客户服务等一系列的工作

都必须通过团队的形式来进行,这更加强调团队合作的重要性。在工作中,要避免蛮干、单干

和埋头苦干,通过团队协作,实现1+1>2的目标。 1,树立团队目标,确立团队核心。一个团队是因为共同的目标组建在一起,团队的目标

就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向,任何人都不要偏离这个目标。同时,要确

立团队的领导者,对领导者的命令必须坚决服从和有效执行,这样就能提高团队工作的效率。

2、分工明确、责任到人。团队中的每个成员必须有明确的分工,牢记自己的职责,坚守

自己的岗位,发挥自己的特长,各司其职。

3、加强沟通、适时调整。每个成员之间必须保持交流和沟通,定期汇报自己的工作进展、

需要帮助应及时提出。这样才能避免走弯路,保持正确的前进方向,齐心合力,又快又好地

完成团队目标。

三、进行第二次创业,为国寿养老公司一炮打响贡献力量。中国人寿1996年从中国人民保险公司分离,白手起家,

开始了国寿人艰苦卓绝的创业,

用短短的6年多时间,实现了从一穷二白到财富500强企业的伟大飞跃,又用短短的4年时

间使公司在排行榜上的名次一升再升,到xx年年中国人寿总资产已经超过10000亿元人民币,

已位列财富500强的192位。现在的中国人寿已同时在纽约、香港和上海三地上市,已经基

本形成了管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发

展和谐、实力雄厚的优秀企业,正在朝着打造国际顶级金融保险集团的目标快速前进,这样

的成绩在世界上是罕见的,同时也创造了公司发展史上的伟大奇迹。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,

勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,

进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多

元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出

了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着

上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,

我十分本资料权属文秘资源严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用

科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己

的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素

质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导

班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种

投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完

善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要

做了以下工作:

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、

可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的

管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室

成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训

活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,

为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效

挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样

化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建

立了一个能上能下,能进能出,能够

充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务

主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有

车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源严禁复制剽窃业性货

车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两

得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元,非车险业务

xxxx元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统

计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质

量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,

行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,

稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很

大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,

必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满

的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的

正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们

公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。培训总结。重点(1)与前线的业绩发展密切联系,通过组织和营业部建立增员体系,确

保增员的数量与质量,保证营销队伍对增员工作的重视,共同努力,完成开班时参训人员人

数的积累,实现收支平衡的同时,促进业绩指标的发展。(2)建立规范的岗前培训、衔接教

育流程,并严格执行,设定固定的开班步骤,包含创业说明会、lass测试等环节的紧密结

合,保证新进人员接受统一的高质量的岗前培训和衔接教育。(3)建立严格的追踪和考核制

度,奖惩严明,每个点设责任人,进行抽样调查和指标追踪,通过新人参训人数,上岗人

数,,三个月转正率和留存率以及举绩状况追踪实现对岗前培训和衔接教育质量的考核。篇二:

国寿岗前班培训心得体会中国人寿股份有限公司岗前培训班心得体会角色转变心灵跨越

——唐晓鸣

为期十天的第一阶段岗前培训学习告一段落,回顾这十天封闭式入轨培训,概括起来可

以用十个字形容:紧张既紧凑,充实既充足。整个培训从认识行业到熟悉国寿,从企业文化

到相关保险基础知识和法律法规,从个人展示到团体协作等全方面展开,省公司安排了具有

多年经验的讲师授课,实现自身角色的尽快转变。现将心得总结如下:

一、尽快从农村基层工作向企业经营的方向转变现时要求自己要尽快从农村基层工作转变到企业经营的思维中来,不管是工作方法、还

是工作内容,两者都截然不同,这就要求自己到公司任职后,要以空杯的心态,谦虚的精神,

向书本学习,向领导和同事学习,尽快融入到公司的工作环境中。要以对公司、客户、对自

己高度负责的态度,踏踏实实做好每一项工作,深入思考,认真研究,开创拓新,做到在推

进公司发展中锻炼自己,在不断进步中实现价值。

1、调整心态,增强竞争意识,实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由农村变成了

寿险市场,由村民变成了寿险客户,由领导变成了同事,由自由、个性转变成了坚定不移的

执行力和团队的分工与协作,由以学习农村基本知识为中心转变为以客户为中心,由官场的

竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此,我们的环境变得更

加复杂,竞争更加激烈。我们要及时调整心态,做好准备,以更加谦卑的心态处理各种关系,以更加扎实的工作处理各类问题,以

更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。

2、不断学习,加快知识更新,迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识密集型的行

业,需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。面对这样一个崭新的市场,

国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户服

务,提升自身的竞争能力,必须首先

成为该领域的专家,尤其是如今知识更新的速度加快,更要求我们保持“空杯”的心态,时

刻学习新的知识,研究新的问题,迎接新的挑战。

3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同,工作中更加强调

写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效

的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此,这对我们的能力提出了很高的要求,也

让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习,不断的

总结经验教训,每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。

二、尽快从个体单干向集体协作的方向转变实际工作中,没有一件事情能够靠单个人的力量来完成,就好像拓展训练中逃生的游戏

一样,任何一个人都不可能单独跨过4米高墙,必须依靠团队的力量,群策群力才能成功。

尤其是对我们保险公司来说,从投标、客户服务等一系列的工作都必须通过团队的形式来进

行,这更加强调团队合作的重要性。在工作中,要避免

蛮干、单干和埋头苦干,通过团队协作,实现1+1>2的目标。

1、树立团队目标,确立团队核心。一个团队是因为共同的目标组建在一起,团队的目标

就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向,任何人都不要偏离这个目标。同时,要确

立团队的领导者,对领导者的命令必须坚决服从和有效执行,这样就能提高团队工作的效率。

2、分工明确、责任到人。团队中的每个成员必须有明确的分工,牢记自己的职责,坚守

自己的岗位,发挥自己的特长,各司其职。

3、加强沟通、适时调整。每个成员之间必须保持交流和沟通,定期汇报自己的工作进展、

需要帮助应及时提出。这样才能避免走弯路,保持正确的前进方向,齐心合力,又快又好地

完成团队目标。

三、尽快从社会人向国寿人的角色转变。不仅在此次的培训中,更要在今后的工作中,珍惜机会,勤奋学习,勇于实践,开拓进

取,无私奉献,用实际行动践行公司的“成己为人、成人达己”的文化理念,尽快完成角色

的转换。今后的工作中我们更要强化两种精神:一是自

强,没有一种自强不息、奋斗不止的

精神作支撑,是成就不了优秀的营销管理人才的;二是奉献,保险事业是传播爱心的事业,

是高尚的事业。营销工作有激情飞扬、鲜花围绕的时候,但更多时候是默默无闻的付出和奉

献,相信经过自己的努力和付出会得到应有的回报。新的征程已然开启,扬帆远航势在必行,我将以只争朝夕的紧迫感,努力学习,勤于实

践,为公司事业的发展奉献自己的智慧和力量。篇三:参加中国人寿保险公司(签约)培训学

习个人心得体会怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司

第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和

习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是

分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限

的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良

多,感慨万千,现向领导汇报如下:

一、态度决定一切,理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——

寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我

为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,

把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学

习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期

三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:

在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望我觉得,首先要明确目标,

树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走

去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互

动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每

位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。

这样的机会,人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保

障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总

比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,体现组训风范。有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。

所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕

的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至

少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,

要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不

能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行

请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的

部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。

煤矿员工培训心得体会范文

煤矿员工培训心得体会范文 煤矿员工培训心得体会范文 某些事情让我们心里有了一些心得后,马上将其记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是帮大家整理的煤矿员工培训心得体会范文,希望对大家有所帮助。 20xx年,按照公司的整体部署,结合我公司矿井建设的基本需求,在公司人力资源部和安全监察部关心与指导下,我公司进一步加强了职工培训工作力度,由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理,有条不紊地开展了职工教育培训工作。现就全年培训工作总结汇报。 一、教育培训工作基本情况 今年以来,公司人力资源部完善员工教育培训制度,促进培训有效开展。本着“干什么、学什么,练什么、比什么”的原则,始终坚持“向培训要素质,以素质促发展”的.培训方针,不断完善各种培训制度,逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化,确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性,确保安全培训取得实实在在的效果。 截至20xx年12月14日,我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项,使

用培训经费86945元。培训范围涉及矿长、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安全资格培训,新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。 二、20xx年职工教育培训主要工作完成情况 1.20xx年度公司培训计划完成情况 截止20xx年12月14日,公司已组织和参与培训42场次,参培人员245人次,占到公司总人数的500%。其中,安全资格证培训6期,共培训13人次;新工人安全技术培训1期,培训14人,为14人办理了入井资格证;涉爆企业安全管理人员安全资格培训2期,共培训4人次;通风系统培训1期,培训3人次;公司自培10期,培训175人次;其他培训22期,培训40人次。 2.积极协助施工单位搞好教育培训工作 截止20xx年11月30日,公司积极协助施工单位组织参与培训,多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安全技术培训,共培训220人,为220人办理了入井资格证。 仅20xx年给施工单位发放培训通知x次,培训包括各工种。此外,公司每周四下午还对施工单位的安全管理人员进行安全知识集中培训,每周四对施工单位安全培训工作进行检查、监督,落实全员持证上岗,抓好施工单位班组“三个一”工作,并在公司推广岗位描述和手指口述,取得了很好的效果。 3.教育培训制度建设情况 公司20xx年逐步完善培训制度,制定了《公司员工教育培训制

心得体会 心得体会范文 新员工培训心得体会500字范文

新员工培训心得体会500字范文新员工培训心得体会500字范文(一) 人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中石化天然气川气东送管道分公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持两个多月的新员工入职培训。这次培训的内容主要有军训、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授、教授讲座、天然气管道防腐知识等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的两个多月经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。 首先进行的是为期一周的军训,军训——一种人生体验:战胜自我、锻炼意志的最佳良机。军训不但培养人的吃苦耐劳精神,而且能锻炼人的坚强意志。通过军训,我学会了如何去面对挫折,如何在以后的人生路上披荆斩棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自爱、自理、自强,走出一条自己的阳光大道,开创一片自己的天空。我会将这段军训生活永久地珍藏,当作是人生的瑰宝,让它的精神贯穿我的整个一生。接下来就是企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授、教授讲座等,通过这些使我对中石化天然气管道分公司有了更加深刻的认识,而且感到自己能成为公司的一员而感到无比地自豪。最后就是对天然气输送方面的知识进行了

全面的培训,这其中包括了天然气基础知识、HSE管理体系、SCADA 系统、天然气管道防腐技术等知识,这些培训拓展了我的知识面,是我对以后的工作和天然气有了更加全面的认识。 通过这短短的两个月的培训我不仅收获了友谊,而且还学到了很多的知识。通过对这次培训,使我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面: 1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久的发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。 2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们来说,如何更快的完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化。如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会被残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。 3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意的为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上

班组长培训心得体会

班组长培训心得体会 篇一:班组长培训班收获与感悟 班组长培训班收获与感悟 在我们的仔细聆听中,此次公司2015年度班组长培训班在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这三天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获表达出来。 此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面: 一、短期培训方式深受欢迎。 这次培训班主要以新班组建设与班组长胜任力提升为主导思想及大幅度提高班组长素质精神的具体措施。这种针对性的短期培训,深受我们的欢迎。平时工作都较忙,事务多,很少有时间有精力来静心学习。培训班采用短期方式,使我们能暂时放下工作担子,安下心来学习,对于我们来说这是一次难得的机会,希望今后多举办这样的培训班。 二、学习内容丰富,受益匪浅。 尽管培训时间不长,但是安排的学习内容却是很丰富,而且很实用。培训班为我们请来了北京王延臣讲师,为我们讲授了班

组长职业素养、组织行为学培训,班组长执行力等课程,通过形 象化的教学,使我们在提高管理能力方面有了突飞猛进的作用。 另外,独特的学习方式,同样使我们大开 眼界,耳目一新。分小组培训的方式,这是我从来都未经历 过的,大家分成几个组,通过抢答题的形式,每个人都在为自己 小组加分争取着,且公司为了调动学员的积极性,还准备了小礼品,对于学员来说,全身心地参与,比在课堂中学习更有兴趣, 效果也更好。 这种全新的学习方法和训练方式,寓教于乐,融挑战性、教 育性、实用性为一体。 三、结合实际工作,学以致用。 此次培训内容主要围绕着怎么带好一个班组,怎样建立一个 凝聚力较强的班组为导向。第一天的课程主要讲授了班组长职业 素养、组织行为学培训及班组成本管理,第二天的课程主要是班 组长执行力及劳务用工的管理,两天的时间是短暂的,但是两天 的学习内容却是终身受益的,细致的讲解、耐心的剖析、精彩的 互动……无不感染着每一位学员。 学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训 学习,我们向成功更进了一步。感叹与憧憬之余,我想只有靠自 己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好我们的家园——江铜铅锌,为我们的江铜铅锌更好的发展贡献自己微薄的力量。 ---张伟2015.11.20

班组长培训个人小结

班组长培训个人小结 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 班组长培训个人小结;2月20日25日,我参加了FLEXTRONICS开展的班组长培训活动。本次培训的内容主要针对我们班组长工作需求,围绕各工作需求开展了赢在尊重胜在信任.人员管理(一). 人员管理(二).EHS.Lean(精益生产).纪律等方面进行培训,目的是培养我们这些缺乏工作经验解决实际问题的班组长.转眼间离开学校以近四年了,当初因为没有考上学校而对学习失去信心的我,经过这些年的磨练,让我明白了生活中学习无处不在。通过这次培训,我对公司有了更加深入的了解,让我更深刻的意识到:这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷,感觉做管理最重要的是经验和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神,诚恳相待,热情大方,同时态度也很重要,但是我感觉机遇还是蛮重要的,机会是留给有准备的人。亲爱的同事们,希望今年我们的工作都顺顺利利,事事都顺心,每天好运多多,心情每天如雪碧,月月乐百氏,希望我们都能做出更好的成绩来,都一起加油,一起奋斗哦!!相信我们的未来的不是梦,在不久的将来,希望我们都能混的很好哦。2月20日25日,我参加了FLEXTRONICS开展的赢在尊重胜在信任.人员管理(一). 人员管理(二).EHS.Lean(精益生产).纪律等方面进行培训活动,目

的是培养我们的现场管理能力和管理方法,以及传授我们的工作管理经练。经过这几堂课的学习,我明白了精益生产模式下赋权的重要性。它是给下属更大的工作责任,在他们的能力范围之内自己做决定,询纳他们的看法和建议,给他们分享我们的知识和技能。记得在开课的时候Kang Liu老师这样问我们大家,你们几十名学员一起坐到这里学习的目的是什么?当时很多人都回答说是为了升职加薪。我认为不只是这样,更重要的是让我们自我完善,丰富自己的知识和积累更丰富的工作经练。精益生产是一门流程管理哲学,主要来源于丰田制造系统,以最低的成本创造最大的价值。它的目的是消除一切浪费,追求精益求精与不断完善。学习这节课让我明白了Lean在生产中的重要性,它不仅减少我们的生产浪费,而且提高了我们的生产效益,缩短了我们的交期。通过这次培训,我对公司有了更加深入的了解,让我明白这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷,感觉做管理最重要的是经验和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神和不断学习的热情,诚恳相待,热情大方,同时态度也很重要,但是我感觉机遇还是蛮重要的,机会是留给有准备的人,如果有机会,一定要抓住每一个机会。坚持,坚持就是胜利!!!! 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!

煤矿岗前培训心得体会范文(精选6篇)

煤矿岗前培训心得体会范文(精选6篇) 煤矿岗前培训心得体会范文 当在某些事情上我们有很深的体会时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗?下面是为大家整理的煤矿岗前培训心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 煤矿岗前培训心得体会1 作为一名煤矿机电管理工作者,我深感以前工作的不足,根据公司文件精神,本人对今后的煤矿机电管理工作将通过以下几个方面完善。 一、加强安全教育和培训力度 煤矿安全是一个系统工程,无论是管理者、职工、还是安全监察员,都要从讲政治的高度来做好安全工作,确保煤矿职工生命和国家财产的安全,尽一切力量扭转煤矿安全生产的被动局面。凡在岗的矿井维修电工、地面电工等机电特种作业人员,必须持证上岗,通过集中学习、定向培养等形式,强化专业工种、要害工种的安全技术培训;要完善激励机制等,充分发挥首席技术人才和高级技工人员的“传、帮、带”作用,加快建设一支高素质、能驾驭新技术的机电专业人才队伍,促进机电工作尽快走上良性循环、健康发展的轨道。 二、提高机电安全监察力度 煤矿机电安全监察应对煤矿进行地毯式的逐台设备、逐线、逐面

地全面监察,不折不扣地按《煤矿安全规程》和有关规定监察。 三、采取一切可行的手段,加强设备管理 对保护装置不齐的设备如提升绞车、干式变压器,皮带机等必须按照《煤矿安全规程》的要求,完善保护或予以更换。要把好设备的进入关和维修关,保证按标准要求使用和维修设备,坚决杜绝伪劣机电产品、无煤安标志产品、非防爆产品在煤矿的滥用,从源头上消灭事故源。 四、建立健全各种规章制度。 制度是一种约束机制,是指导职工如何开展工作的尺度,只有制度完善、管理到位、责任到位,才能保障机电设备的正常运转。根据现场情况,制定出的相关制度必须做到“有制必行、违制必究”八字方针。 本人在今后的机电管理工作方面将严格执行上述方面要求,继续加强管理力度,确保做到各项指标优良。 煤矿岗前培训心得体会2 培训中心还带领我们学习了企业文化,实行的是半军事化管理。下面是我学习时的一些心得。 英国大哲学家培根有句名言说的好:知识就是力量。强调了知识的重要性,尤其是领域内专业知识的重要性。据说有个日本人站在天安门城楼上,看到长安街上川流不息的日系车,感叹的说::来到了北京就好像又到了东京。没有知识就相当于落后,落后必然挨打。事实证明知识的匮乏会影响和制约企业的快速发展,在工作上掌握不了

新进员工培训心得体会5篇

新进员工培训心得体会5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。下面是搜集的新进员工培训心得体会5篇,希望对你有所帮助。 新进员工培训心得体会(1) 公司组织的一次新进员工集体培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做准备。利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流、讨论;更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。 以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同,却让我受益匪浅。在这一天的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会:

第一,“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出,就说到一个价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。 第二,公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行整合营销是需要公司有相当大的实力,所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步,不断的提高自身的专业素质。因此,公司在扩大的同时,就需要正规有效的管理方式,就谈到了“职业化”。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明,个人也罢,公司也罢,要想成功而不去策划,仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。今后,我会不断加强理论的学习,通过大量实践去提高自己的专业水平。 第三,在整个培训中,我们都是互动式的。在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的感想,虽然我也发表了,但感

班组长培训心得体会篇

班组长培训心得体会3篇 班组长>培训>心得体会(一) 海绵钛厂赵艳祥云南新立有色金属有限公司 对于班组长的工作,很多人认为就是做做工,管管人,根本没有什么技巧可言,也不需要培训,只要能吃苦就可以上岗,就可以做好。诚然,吃苦耐劳是一个重要的条件,但班组长所要做的工作并不是如此简单。 在这次厂部组织的班组长培训中,我学到了很多知识,让我印象最深刻的是作为班组长应该具有的八种能力: 1、扎实的专业技术能力:班组长应该对自己的岗位熟悉,能够指导下属并向上级提供建议,帮助其正确判断。这是开展工作必备的能力。班组长作为基层管理人员,这方面的能力特别重要。 2、熟练的问题解决能力:班组长应该具有发现问题的意识和想象预测能力,一旦发现问题,立即分析现状找到原因,要善于提出问题,全方位思考对策直至解决问题。 3、卓越的组织授权能力:为了使工作效率最大化,班组长应利用班组每一个成员的特点进行任务的分解与授权,相信他人也是相信自己,让他们发挥自己的长处,同心协力完成,使工作效率提升至最大。 4、培养下属能力:下属的培养是管理人员的重要任务之一。班组长应该熟悉每一个下属的需求,在工作中让他们自由发挥自己的长处,使他们的成就感与工作能力能够长期的得到提高。 5、准确的传达,沟通能力:班组长作为一线指挥者上级传达的指示一定要认真领会,传达给下级一定要准确到位,否则容易产生歧义,造成工作中的失误乃至事故。 6、要有激励和减压能力:要让员工充分的发挥自己的才能努力工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,这就是激励带来的转变。作为一个班组长每天有很多繁杂的事物以及大量棘手的事情需要解决,其所要面对的压力可想而知。通过自我激励的方式可以把压力转化为动力,增强工作成功的信心。 7、自我约束能力:班组长应不沉湎于惰性及日常业务之中,应经常自律自己的行为,了解自己的长处与短处,努力增进自己的知识,人格的能力。 8、归纳和总结能力:工作中遇到的事情很多,学习的东西也很多,如果不具备归纳和总结能力,那么我们就会边学边忘,没有多大的收获。所以在实际的工作中,要努力亲身实践,不断摸索,归纳和总结才能提高自己的能力。 通过这次学习,使我认识到作为一名班组长,想要当好“兵头将尾”首先要有较强的责任心,其次还要有管理能力和沟通协调能力,班组长的素质和能力直接影响生产经营效率和>安全生产状况。现场生产情况随时都在变化,随时可能出现这样那样的问题,我们也应该根据实际,随机应变。我要把培训看到的、听到的、学到的应用到实践中去,真正做到学有所用,学以致用,带好自己的班组,为我厂的“三同时”验收做出贡献。 班组长培训心得体会(二) 如何打造高效班组 ——武汉厂首届班组长培训班培训心得 一车间矫正班组长邹磊 地基不牢,地动山摇。班组长作为企业最基层的管理者,可以说是企业的细胞。班组长影响着上级领导决策的实施,影响着企业目标的最终实现;班组长既是承上启下的桥梁,也是员工联系领导的纽带;班组长是生产的直接组织者和参与者,所以班组长既应该是岗位上的技术骨干,又应该是业务上的多面手。

班组长管理能力培训心得

班组长,要么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止事故的出现,为后道工序提供高合格率的产品,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系,并制定相关标准,使生产工艺更趋合理化,规范化。 作为一名班组长,我相信自己能够顺利有效的开展各项本班工作。但是,这些工作是否真正能得到领导的认可,能否得到同事和本班其他人员的欢迎,却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈自己的感想。 第一、让上司作选择题,自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说,他每天要面对许多的问题,根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后再向领导汇报,让领导来决定哪个方案更合理,可行性更强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力,从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。 第二、比别人多做一步,多想一点。我们都知道,管理就是管理者应该做的事情,一个合格的管理者往往是上下不讨好,左右不是人

的。企业(组织)的根本问题,是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的,即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这,往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间,存在诸多流程,诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者去规范,去标准化。从这个意义上来说,我们作为班组长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。 第三,执行力要强。在平时的工作中,我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训,我了解到执行力的提高,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度(规程)要尽可能的量化,并形成体系。二是态度的影响。这方面,就只有我们作为班组长的带头,起到示范效应。同时,要加强行政功能,加强监督力度。 通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。

煤矿安全培训心得体会3篇

煤矿安全培训心得体会3篇 在工作,应突出安全生产教育和培训,严格执行四级安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。下面是带来的煤矿安全培训心得体会,希望对大家有帮助。 篇一:煤矿安全培训心得体会 一周的煤矿安全培训活动圆满结束,回顾整个培训,感触是很深的,收获是丰硕的。培训期间,我利用此次难得的机会,努力学习,严格要求自己,虚心向老师和同事们请教,认真学习煤矿安全规程,事故典型案例,掌握了一些基本的安全基础知识,进一步巩固自己安全理念和防护能力,为安全生产打下基础。 针对培训内容,利用短暂的培训期,我认真听讲师讲课和做笔记,通过整个培训,深刻理解、领悟煤矿安全对正常稳产高产的重要意义。自身对煤矿安全思想认识得到进一步提高。对安全培训的意义,自己也有全方位领悟。搞好煤矿安全培训是做好煤矿安全生产工作的重要内容,是坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针的内在要求,是“综合治理、重在治本”的重要治本之策。因此,对广大煤矿职工的安全健康高度负责态度,增强做好煤矿安全培训工作的紧迫感、责任感,脚踏实地的履行好各自的职责,扎实做好煤矿安全培训工作。 在日常工作中,为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应严格遵守安全生产法。工作中,安全生产管理,应始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段;督促,检查,落实本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故。在

公司员工培训的心得体会6篇

公司员工培训的心得体会6篇 公司员工培训的心得体会1 由公司领导组织、公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行。此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。 中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。 “文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”这些给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。 商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。 对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客 户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。 得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公

班组长培训个人心得体会

班组长培训个人心得体会 精选范文:班组长培训个人心得体会(共2篇)2月20日-25日,我参加了flextronics开展的班组长培训活动。本次培训的内容主要针对我们班组长工作需求,围绕各工作需求开展了赢在尊重胜在信任。人员管理(一)。人员管理(二)。ehs。lean(精益生产)。纪律等方面进行培训,目的是培养我们这些缺乏工作经验解决实际问题的班组长。转眼间离开学校以近四年了,当初因为没有考上学校而对学习失去信心的我,经过这些年的磨练,让我明白了生活中学习无处不在。通过这次培训,我对公司有了更加深入的了解,让我更深刻的意识到:这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷,感觉做管理最重要的是经验和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神,诚恳相待,热情大方,同时态度也很重要,但是我感觉机遇还是蛮重要的,机会是留给有准备的人。亲爱的同事们,希望今年我们的工作都顺顺利利,事事都顺心,每天好运多多,心情每天如雪碧,月月乐百氏,希望我们都能做出更好的成绩来,都一起加油,一起奋斗哦!!相信我们的未来的不是梦,在不久的将来,希望我们都能混的很好哦。2月20日-25日,我参加了flextronics开展的赢在尊重胜在信任。人员管理(一)。人员管理(二)。ehs。lean(精益生产)。纪律等方面进行培训活动,目的是培养我们的现场管理能力和管理方法,以及传授我们的工作管理经练。经过这几堂课的学习,我明白了精益生产模式下赋权 的重要性。它是给下属更大的工作责任,在他们的能力范围之内自己做决定,询纳他们的看法和建议,给他们分享我们的知识和技能。记

得在开课的时候kang liu老师这样问我们大家,你们几十名学员一起坐到这里学习的目的是什么?当时很多人都回答说是为了升职加薪。我认为不只是这样,更重要的是让我们自我完善,丰富自己的知识和积累更丰富的工作经练。精益生产是一门流程管理哲学,主要来源于丰田制造系统,以最低的成本创造最大的价值。它的目的是消除一切浪费,追求精益求精与不断完善。学习这节课让我明白了lean在生产中的重要性,它不仅减少我们的生产浪费,而且提高了我们的生产效益,缩短了我们的交期。通过这次培训,我对公司有了更加深入的了解,让我明白这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷,感觉做管理最重要的是经验和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神和不断学习的热情,诚恳相待,热情大方,同时态度也很重要,但是我感觉机遇还是蛮重要的,机会是留给有准备的人,如果有机会,一定要抓住每一个机会。坚持,坚持就是胜利!

如何当好班组长心得体会 心得体会

如何当好班组长心得体会 心得体会 精选范文:如何当好班组长心得体会(共2篇) 新任班组长大多数“土生土长”,应该说绝大多数都想在班组长岗位上干一番事业,以证明自己的价值,但真正能够取得显著成绩的似乎并不太多。这里既有客观因素,也有主观因素。客观因素主要是班组作业条件差、安全基础工作薄弱等;主观因素主要是自己和职工的关系未摆正,甚至认为自己高人一等等。那么,新任班组长如何才能打开安全工作局面,在开展工作中增长才干呢? (1)要与职工融为一体虽然大多数新任班组长出自基层,但,并不是十分了解本班的安全生产状况,要想打开班组安全工作局面,必须争得班组全体成员的信任。 实践证明,要达到这种境界,必须具备四个条件。一是诚实,诚实是基础。诚实需要新任班组长放下架子,认真开展安全调研,要让班组成员认为,你是来向他们学习的。心诚则灵,只有这样,才能学到安全生产的真本领。二是谦虚,谦虚是动力。谦虚不仅能赢得班组成员的好感,也是搞好安

全工作的机会。如果上任伊始,认为职工这也不对,那也不行,指手画脚,不仅适得其反,有时还会遭冷遇,成为孤家寡人。当然,过分谦虚也是不对的,尤其是对待安全工作,谦虚到了虚伪,反而被人瞧不起。三是好学,好学是关键。诚实也好,谦虚也罢,如果没有好学,也就没有了依托。新任班组长在安全工作中,好学不仅能学到经验,而且还能处理好各种关系。同时,好学也使诚实、谦虚落到了实处,形成互动效应。四是投入,投入是保证。一些新任班组长之所以在安全工作中无所事事,甚至无所作为,主要在于自己未扑下身子,精力投入少,打发时光多。要想打开班组安全工作局面,必须与班组职工同甘共苦,把全身心放在班组,只有与班组成员融为一体,才能赢得职工的尊重,做到你中有我,我中有你。融为一体保安全的最高境界,就是相互影响、形成互动,共同提高。 (2)勇挑重担独当一面融为一体是一种手段,而独当一面才能充分展示才能。独当一面,有工作主动发挥才能的一面,但也有担当风险,承担责任的一面。这里有两个问题需要注意。一是要职责到位。有职就有责,有责就有压力,职责到位,要求新任班组长在安全工作中一定要做有心人,尽快进入角色,担当起领导重任。客观地讲,独当一面对新任班组长来说,肯定有一定的难度,有时还会品尝到失败的痛苦。但从主观上讲,独当一面地干,与其说是一种锻炼,莫如说

煤矿员工培训心得体会【三篇】

煤矿员工培训心得体会【三篇】 导读:本文煤矿员工培训心得体会【三篇】,来源互联网,仅供读者阅读参考. 煤矿员工培训心得体会【1】 我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到程度的提升、我的价值能够得到程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。 首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?

班组长管理培训心得体会

班组长管理培训心得体会 我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程,在短短一上午的培训时间里,在张老师的精彩讲解下,培训课圆满完成,使我受益非浅。作为一个分厂基层管理工作的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。通过这次培训,深深体会到作为一个班组长,不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。 在日常生产过程中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,注意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用。 班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是分厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么

去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人这次学习的心得体会,感受: 一、内容上切实 我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方,要认真讲解,直到学会为止。特别是新来的班员,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。组员看骨干,骨干怎么做,组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给组员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,组员也难以接受和理解。 二、做好沟通 (1)与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与组员谈谈心、聊聊天,询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样组员的心也就齐了,组员的凝聚力和向心力便大大增强了。 (2)生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境,

班组长培训心得体会范文

班组长培训心得体会范文 【班组长培训心得体会范文一】 为期五天的班组长培训已经降下帷幕?参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会.它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场及时雨”授课形式新奇、生动、有趣,在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法?在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了答案? 首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的 人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败.所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能.同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望.在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力.不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干.要扮演好兵头将尾的角色,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务.既要实干,也要巧干.让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手.在工作 中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心.一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多! 在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体,对这样的小困乏体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上,在班组管理中,经常

关于煤矿培训心得体会五篇

关于煤矿培训心得体会五篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。下面是搜集的关于煤矿培训心得体会五篇,希望对你有所帮助。 关于煤矿培训心得体会(一) 参加这次由临汾煤业公司一通三防部组织的”三大监控系统”培训深感荣幸,培训时间虽然短暂,但带给我们的感受却是难忘的。良好的住宿环境,安静的学习氛围,感受得到公司对煤矿”三大监控系统”的重视程度,培训结束后发现其实我们的各项专业技能,业务水平的确存在着较大的漏洞,那么,作为一名合格的监控人员应具备哪些能力呢?通过本次培训结合自身的工作经验,自己总结出以下三点:一、专业技能 做一个好的监控室工作人员并非难事,但要做一个好的合格的监控人员,值得大家深思。监控系统做为煤矿的一个主体,在安全生产过程中发挥着重要的作用,因此对每个监控人员的业务水平专业技能,都有着很高的要求,如:监控室操作人员不但只是会些简单的日常异常情况处理方法,打印一些监控报表;做为操作人员你应该了解它各个传感器的用途、监测范围,了解这个传感器的作用,它的重要性,它的使用管理规范,学会如何运用一些煤矿安全知识。

维检员做为井下监控设备的主要责任人,要学习的确东西很多,监控设备的维护、维修,各传感器的工作原理,报警值、断电值、复电值等等,都必须了解透彻,涉及机电方面的东西也很多,例如三大闭锁的连接方式及其断电控制范围,馈电开关、综保、电流、电阻等机电知识,对此都应该有着一定专业知识了解,通过学习取经,提高自己的专业技能,从而保障井下的监控设备可靠平稳的运行。 二、安全意识 监控系统是煤矿井下工作人员安全生命、生产的一道重要防线,一点不得马虎大意,必须坚持24小时值班制度,身为监控人员你要对井下作业人员的生命负责,对煤矿企业的安全生产负责,对监控系统的安全平稳运行负责,同时也是对自己负责;因此作为一个监控人员责任之重,任务之大,必须严格遵守各项煤矿监控系统的规章制度,发现异常情况及时汇报,并将情况及时上报上级部门,保存好记录,存档备案;从而为煤矿安全生产增添一份力量,减少一丝忧患。 三、个人素质 在以往的日子里煤矿给人们的印象总是脏、乱、差,如今煤矿地面硬化,环境绿化,技术水平专业化;监控室又是煤矿中最整洁的部门,身为一个煤矿监控人员,一定要注重自己的个人仪表,你代表的不仅是自己个人,代表着煤矿,代表着一个企业的形象,每日坚持把监控室打扫一遍,个人卫生保持干净整洁;平时要加强专业知识方面的学习,合理牢固的掌握专业技能,提高自身的业务水平能力,把日常工作中存在的失误率降到最低,为做好一个合格的优秀的监控人员打好

新员工培训心得体会总结范文5篇

新员工培训心得体会总结范文5篇 新员工培训心得总结:篇一 为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。 这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。 这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的

开展以及个人的发展都是非常有好处的。 在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。 在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。

班组长培训后的心得体会

班组长培训后的心得体会 设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力,那么就像一只狼带领一群羊打败了一只羊带领的一群狼一样。其次,班组管理应该打破习惯性的思维和经验。“把木梳卖给和尚”的故事告诉我们,只有转变现有的观念,创新工作思路,改变束缚,才能更好的开展工作。参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解上都有进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场“及时雨”。 如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢? 首先,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力,那么就像一只狼带领一群羊打败了一只羊带领的一群狼一样。 其次,班组管理应该打破习惯性的思维和经验。“把木梳卖给和尚”的故事告诉我们,只有转变现有的观念,创新工作思路,改变束缚,才能更好的开展工作。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心,不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上,而要明确分工,明确时间,明确范围保障责任明确,用掌握的正确工作理论指导工作技巧,只有拥有了强烈的主人翁责任精神,对待工作才能作为自己成长的一部分用心对待。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多! 然后,要有知错就改的态度。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难,无论是班组长还是每个员工都不能保证其100%的正确性,所以,只有在工作的过程中不断修正自己的错误,分析错误的原因,提出整改措施和防范措施,改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。 每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长,上学是,工作也是。通过这次培训,让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小,但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限,但集体地智慧又如此不凡;一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”,但退一步可能就是“海阔天空”!同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要,人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援,没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”,那它将会是一团散沙,离“死亡”也不远了!当我们在遇到问题时,应该尽量将问题简单化,把所有无关的干扰排除!同时也应该学会体谅,学会宽恕他人!大家应该团结一致,要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的,但是如果能够团结大家的力量,那就能够创造奇迹!我相信世界上没有完美的个人,但有完美强大的团队

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档