高层中层基层
管理者在各管理职能上所花时间的相对多少
计
划
组
织
领
导
控
制管理学题库及答案
一、客观部分：(单项选择、多选选择)
(一)、选择部分
(一)单项选择
1、下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型
的示意图，有人对此模型表示困惑.根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是：(B)
A.不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多.
B.正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多.
C.不正确，因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多.
D.正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多.
2.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑
些?(D)
A.计划、控制、组织、领导.
B.计划、领导、组织、控制.
C.计划、组织、控制、领导.
D.计划、组织、领导、控制.
3.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领
域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标.这一事例说明：(B)
A．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了.
B．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植.
C．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用.
D．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会.
4.下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素? (B)
A.人口
B.营销组合
C.人均国民收入
D.都不属于
5.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和
制订竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型.现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析.结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？(D)
A.
6.大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种.为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专门的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等.这一措施是：(B)
A. 组织措施.
B. 计划措施.
C. 销售措施.
D. 控制措施.
7.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容.关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种? (C)
A．管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低.
B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升.
C．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定.
D．管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑.
8.俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”.从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当？(B)
A．在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率.
B．对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心.
C．一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降.
D．组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱.
9、微观环境包括：(A).
A、供应商
B、经济条件
C、技术
D、全球压力和竞争
10、用科学的方法定义工作的“最好方法”是由(A)开创的.
A、泰罗
B、韦伯
C、亚当.斯密
D、法约尔
11、(D)提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统.
A、玛丽 .福莱特
B、韦伯
C、亚当.斯密
D、法约尔
12、霍桑研究对(B)这种管理理念产生了巨大的影响.
A、高层管理责任的重要性
B、组织中个人行为的作用
C、管理中科学原则的重要性
D、组织可以通过多种方式运用等级原则
13、组织的最佳定义是(B).
A、商业联盟
B、为实现特定目标而进行的精细的人员安排
C、注重资源分配的商业机构
D、在国家证券交易所上市的公司
14、(D)技能对高级管理层次最重要.
A、技术
B、人际
C、融资
D、概念
15、技术技能对(C)最重要.
A、中层管理者
B、执行者
C、基层管理者
D、高层管理者
16、那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为
(A).
A、高层管理者
B、中层管理者
C、基层管理者
D、非管理者
17、(D)通常被描述为“做正确的事”
A、管理
B、领导
C、效率
D、效果
18、计划包括(D).
A、指导和激励他人
B、实施监控以确保完成任务
C、决定某事需要由谁来做
D、确定目标，制定策略
19、当管理者决定需要做什么以及如何完成时，他是在履行(B)职能.
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
20、将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为(D).
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
21、在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于(C)这种管理职能.
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
22、(A)属于管理者的决策制定角色.
A、发起和管理新的项目
B、监督信息共享
C、雇用和培训新的雇员
D、联络各工作小组
23、(C)是赫茨伯格保健因素的例子.
A、成就
B、责任
C、薪水
D、成长
24、职责可以表述为(A).
A.完成某项指定任务的义务
B.管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力
C.一位管理者能够有效管理的下属人数
D.告诉人们要做什么并且希望他们做好
(二)多选题
1、明茨伯格的管理角色理论对管理行为作了具体分类：(ABCDE).
A、人际关系角色
B、信息传递角色
C、决策制定角色
D、领导角色
E、以上不正确
2、管理者是(BC)
A、不需要补偿的雇员
B、为实现组织目标协调工作活动的人
C、组织的首脑
D、一线工人
3、外部环境中受组织决定和行为影响的要素是(ABCDE).
A、工会
B、股东
C、竞争者
D、顾客
E、以上都正确
4、决策制定过程可以分为八步骤(ABCDE).
A、第一步和第二步是识别决策问题和确认决策标准
B、第三步和第四步是为决策标准分配权重和开发备选方案
C、第五步和第六步是分析备选方案和选择备选方案
D、第七步是实施备选方案
E、评估决策结果
5、理性假设包括(ABCDE).
A、问题是清楚的和不模糊的
B、要达到的是单一的、清楚定义的目标
C、所有的方案和结果都是已知的
D、明确的偏好
E、不存在时间和成本约束，最终选择将使回报最大化
6、决策者所面临的环境状态包括(ABC).
A、确定性
B、风险性
C、不确定性
D、结构问题
E、以上都正确
7、如果管理者理解问题的特征，他们就能更好地识别问题.问题的特征是(ABC).
A、现状与希望状态之间的差异
B、制定或执行决策存在的压力
C、有足够的资源用来执行必要的决策
D、具有清晰的目标
E、以上都正确
8、设计良好目标的特征包括：(ABCDE).
A、以结果来表述
B、可度量和定量化、且与组织的有关成员沟通过的
C、具有清楚的时间框架
D、具有挑战性却是可达到的
E、书面的
9、战略管理过程包含以下几个步骤(ABCDE).
A、确定组织当前的使命、目标和战略
B、分析环境，识别机会和威胁
C、分析组织的资源和能力
D、识别优势和劣势
E、构造、实施战略并评估结果
10、组织战略的类型包括(ABC).
A、公司层战略
B、事业层战略
C、职能层战略
D、国际化战略
E、以上都不正确
11、三项主要的公司层战略包括(ABC).
A、增长战略
B、稳定战略
C、紧缩战略
D、市场领导战略
E、利润最大化
12、几种通用的部门化方式(ABCDE).
A、职能部门化
B、产品部门化
C、地区部门化
D、顾客部门化
E、过程部门化
13、下列对管理跨度的理解哪些是正确的(ABCDE).
A、一位管理者能够有效地管理的下属人数
B、假定其他条件不变，管理跨度越宽或越大，则组织越有效率
C、有许多因素影响管理跨度的适度性
D、近几年的趋势是朝着宽跨度的方向演进
E、将职位组合在一起的依据和方式
14、什么是沟通(ABCDE)？
A、意义的传递和理解
B、良好的沟通并不等于沟通双方达成一致
C、沟通包括人际沟通和组织沟通
D、管理者所做的每件事都包含着沟通
E、低效的沟通技巧只会使管理者陷入无穷的问题中
15、工作团队的类型(ABCD).
A、问题解决型团队
B、自我管理团队
C、跨职能团队
D、虚拟工作团队
E、通过协调努力实现积极合作
16、下列哪些激励员工的一项建议是正确的(ABCDE).
A、认清个体差异，进行人与工作的匹配
B、运用目标，并确保个体认为目标是可达到的
C、个别化奖励，奖励与绩效挂钩
D、检查体制是否公平
E、不要忽视金钱的作用
17、领导者权力的来源(ABCDE).
A、法定权力
B、强制权力
C、奖赏权力
D、专家权力
E、参照权力
18、控制为何重要，因为(ABCE).
A、控制是管理职能环节中的最后一环
B、控制对员工授权十分重要
C、控制对于保护组织及其自然工作场所十分重要
D、控制强调组织权威
E、控制是监控和衡量组织绩效的工具
二、主观部分：
(一)名词解释
1、管理者
答案2：管理者是这样的人，他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织的目的.非管理者是组织中这样的成员，他们直接从事一项工作和任务，并且没有人向他们报告.
★考核知识点：管理者的概念
2、战略计划
战略计划是关于正规组织的长期决策.战略计划指考虑组织未来和全局的计划.它包括：(1)分析组织的内外环境；(2)决定远景与任务；(3)发展整体目标；(4)创造并选择应追求的一般战略；分配资源以实现组织目标.
★考核知识点：计划类型
3、领导
答案3领导是管理的基本职能.领导(Leadership)作为管理的基本职能，是一个影响群体成功地实现目标的过程.领导过程的工作就是通过创造出一定条件——物理的、技术的和情感的——来诱导下层发挥他们最大的能力.领导(Leadership)是一个影响群体成功地实现目标的过程.
★考核知识点：管理的领导职能
4、激励
激励定义为激发和引导人们目标导向行为的心理过程.简单地说就是管理者如何发动别人去工作.
★考核知识点：激励内涵
5、组织
组织是管理的基本职能.组织最简单的定义是为实现特定目标而进行的精细的人员安排.它包括决定应该从事哪些任务，应该由谁来从事这些任务，这些任务怎么分类和归集，谁向谁报告，以及在哪一级作出决策的一种管理职能.
★考核知识点：管理的组织职能
6、职权
职权指管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力.
★考核知识点：组织设计
7、目标管理
答案1 是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法.
答案2它由德鲁克提出的目标管理(MBO)又叫绩效管理.其原则是“最重要的事情应该最优先去做”与“我现在做的，使我更接近目标”.
★考核知识点：目标管理
8、计划
计划(Planning)是一种决策过程，管理者针对组织的未来设定组织目标，并拟定出达到目标的手段.
★考核知识点：管理的计划职能
9、控制
控制是管理的基本职能.控制就是按照一定的标准，对组织运行过程进行监控，矫正各种可能的偏差以保证组织计划目标实现的过程.简单地说，控制就是对已经完成的工作与计划所应达到的目标进行比较.
★考核知识点：控制内涵
10、管理幅度
指一位管理者能够有效管理的下属人数.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定
★考核知识点：组织设计
11、目标
目标是在一定时期内组织活动的期望成果.组织的目标代表着组织未来所期望达成的状态.
考核知识点：组织目标
12、职责
职责指完成某项指定任务的义务.
考核知识点：组织设计
13、强化理论
斯金纳认为行为是结果的函数理论.行为的原因来自外部的观点.强化物会提高行为重复的比率.不考虑目标、期望、需要等因素，只关注个体采取某种行动后会带来什么后果.
考核知识点：激励的强化理论
14、有限理性模型
是西蒙和马奇基于满意规则、有限理性和有限信息而建立的模型 .他们认为，大部分个人决策与组织决策是建立在有限理性的基础上的，是人们“实际”上如何决策的模型.其观点为：管理者所拥有的信息是不完全的，决策是在有限理性下达成的.有限理性意味着，决策者会受限于某些价值与潜意识的反应、技巧与习惯，并认为决策者还受限于不足与不完美的信息和知识.决策者不是追求最佳解，而是追求满意解.
考核知识点：决策的理性假设
15、法约尔十四条管理原则
应建立一套公认的普遍验证过的原则、方法.管理者要成功，必须理解计划、组织、领导、控制这些职能，并应用一定的管理原则.他认为，管理是经营的职能之一，管理的五项职能是计划、组织、指挥、协调、控制.他强调正式的结构和
程序.
(1) 劳动和分工：目的是用同样的劳动得到更多更好的成果.
(2) 权力和责任：凡行使职权的地方，就必须建立责任.责权对等原则
(3) 纪律：纪律严明是有效开展组织活动的必要保证；纪律作为对协定的尊重，必须做到使劳资双方都清楚明了、并为双方接受.
(4) 统一指挥：一个下属只接受一个上司的命令.
(5) 统一领导：对于目标同一的活动只能在一个领导人和一项计划的指导下进行.
(6)个人利益服从整体利益.
(7) 人员的报酬.要求：a.劳资双方满意 b.能激发热情 c.公平
(8) 集中化：权力的集中或分散无所谓好坏，只是尺度问题.
(9) 等级制度：下级服从上级(一般不能违反，但应与保持行动迅速相结合 ----“法约尔桥”).
(10) 秩序：“有其位，在其位”.
(11) 公平：主管人员对其下属应仁慈、公平，才能使下属表现出热心、忠诚.
(12) 保持人员的稳定：不稳定往往是企业不景气的原因与结果，所以，要努力保持企业领导人和其他人员的相对稳定性，合理补充人力资源，掌握好人员稳定的尺度.
(13) 首创精神：鼓励、激发员工的主动性、创造性，使组织充满活力.
(14) 人员的团结：为维护团结，法约尔特别强调了要注意的一个原则和需避免的两个危险.一个原则即统一指挥的原则；两个危险即：对格言断章取义、各取所需；滥用书面联系.
考核知识点：行政管理
16、霍桑研究
是梅奥和其哈佛的同事弗里茨．罗特利斯伯格及威廉．迪克森所做的一连串实验.他们对工作条件与工人生产率之间的关系进行了考察，并且证明对于提高生产率，人际关系比工作条件更加重要.霍桑实验被认为是人际关系运动的开端.
考核知识点：人际关系学派
17、指挥链
指挥链是管理职务的持续职权线，它告诉人们要做什么并且希望他们做好.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心，这是管理的统一指挥原则.
考核知识点：组织设计
18、事后控制
是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结.由于是时候控制，所以无法改变已经存在的事实.但可为未来活动提供借鉴.
考核知识点：控制类型
19、公平理论
由亚当斯提出.该理论基于个体不是独立存在于工作环境中的,他们会不停地进行相互的各方面比较,比较的结果直接的影响其在下一个工作中的努力的程度.在现实的工作中，员工在其完成任务并得到回报后，员工不仅关心其所得的多少，还会考虑把自己所得的回报与付出的努力之间的比率与其他人的比率进行横向的比较，同时也会把自己现在投入的努力和产生的回报之比与过去的状态进行纵
向的比较.根据以上对比的结果决定以后的工作行为.
考核知识点：激励的公平理论
20、领导力
就是领导者对被领导者做出一定行为与施行一定影响的能力.
考核知识点：领导
21、前馈控制
又叫事前控制，指在计划执行之前展开的控制活动，人们往往通过设定控制程序和执行程序来达到事前控制的目的，事前控制必须要求控制系统具备良好的前瞻性和计划性，能够敏捷的感知组织可能存在的控制需求.
考核知识点：控制类型
22、市场控制
市场控制是使用外在市场机制，如价格竞争和相对市场份额，在系统中建立使用标准
考核知识点：控制方法
23、麦克里兰的成就需要理论
麦克利兰关注三种需要：成就需要、权利需要和归属需要.
①成就需要是指追求卓越，实现目标，争取成功的内驱力.成就需要强烈的人一般具
备以下特点：
(1) 喜欢能发挥其独立解决问题能力的工作环境.
(2)他们既敢于冒一定的风险，又能以现实的态度对待冒险
(3)他们强烈要求对其工作有明显的和不断的反馈
②权力需要是影响和控制其他人的欲望.具有高权力需要的人喜欢承担责任，努力影响他人，喜欢处于竞争性和重视地位的环境.
③归属需要是指建立友好和亲密的人际关系的欲望.有高度归属需要的人通常从受到别人喜爱中得到乐趣，并往往避免被社会集体所排斥而带来的痛苦.
考核知识点：激励理论
(二)简答题
1、为什么管理控制很重要？
1、帮助管理者获得卓越的效率
2、帮助管理者获得卓越的质量
3、帮助管理者获得卓越的顾客响应度
4、能够提高组织的创新能力 {1}限制偏差的累积(2)适应环境的变化
管理控制是指管理者影响组织中其他成员以实现组织战略的过程.管理控制涉及一系列活动，包括：计划组织的行动；协调组织中各部分的活动；交流信息；评价信息；决定采取的行动；影响人们去改变其行为.管理控制的目的是使战略被执行，从而使组织的目标得以实现.因此管理控制强调的是战略执行.管理控制是管理者执行战略、实现目标的工具之一.
★考核知识点：管理的控制职能
2、科学管理理论的主要思想是什么?
答：1.标准化操作方法(并用这种标准化方法来大批量培训工人).2.工作定额原理(把按标准化方法完成的日工作量确定为工作定额).3.挑选、培训“第一流工人”.4.差别计件工资制.5.改进管理方法，把管理的计划与执行职能分开. ★考核知识点：科学管理
3、履行与管理者相关的职责和活动所需的管理技能是什么？参见 P14
履行与管理者相关的职责和活动所需的管理技能包括三大方面，即概念技能、人际技能和技术技能.概念性技能包含着一系列的能力，主要变现为创新与变革能力、系统分析和解决问题的能力、驾驭全局的能力.人际关系技能是能与其他人一起有效开展工作的能力，包括沟通、协作、激励、合作等.技术性技能是指能够运用特定的程序、方法、技巧处理和解决实际问题的能力.
★考核知识点：管理者技能
4、什么是波特的五种竞争力量模型？
波特提出的微观环境分析框架.他认为，影响一个企业微观环境有五种力量，即顾客、供应商、竞争对手、替代者和新进入者，被成为“五力模型”.
★考核知识点：五力模型
5、控制的方法有哪些？
按照控制的集中程度可以将控制分为集中控制和分散控制；按照控制过程是否存在信息的反馈可以将控制分为开环控制和闭环控制；按照控制过程中控制措施的作用环节不同，可以将控制分为事前控制、事中控制和事后控制；同时按照控制的性质可以将控制分为预防控制和纠正控制等.
★考核知识点：控制方法
6、组织设计需要考虑哪些因素？
1.管理者决定如何将一项任务分解成工作单元.管理者将整项任务的活动分成很多相关的小单元活动.
2.管理者决定如何将个体工作以小组形式进行组织.此决策如同任何一中分类决策一样，它能够导致相对一致的工作或不同工作的群体的形成.
3.管理者决定每一名监管者负责的群体的规模，即控制跨度的大小.
4.管理者决定在工作中的权力分配.权力是指在所授权范围内能够独立地做出决策而不需要更高管理者批准，以及允许范围内其他人的服从.所有工作都包括某种程度的在允许范围内决策权力.
★考核知识点：组织设计
7、战略管理的过程是什么？
1.确定组织当前的使命、目标和战略；
2. 分析环境；
3. 识别机会和威胁；
4. 分析组织的资源和能力；
5. 识别优势和劣势；
6. 构造战略；
7. 实施战略；
8. 评估结果.
★考核知识点：战略管理
8、激励理论的主要内容是什么？
激励理论包括：1.内容型激励理论，如马斯洛的需要层次理论、奥尔德佛的ERG 理论、赫茨伯格的双因素理论、麦克利兰的成就需要理论和麦克雷戈的X理论Y 理论；2.过程观点的激励理论，如弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论、洛克的目标设定理论和斯金纳的强化理论；3.介绍整合观点的激励理论和激励的新观点.
★考核知识点：激励
9、什么是马斯洛的需要层次理论？
马斯洛认为人类的需要有五个层次，这些层次是：
①生理需要：是指个人生存的需要，如吃、喝、穿、住等.
②安全需要：包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃、威胁、预防危险事故，职业的保障，有社会保险和退休基金等.
③社会需要：人是社会的一员，需要友谊和群体的归属感，人际交往需要彼此
同情、互助和赞许.
④尊重需要：包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心.内部尊重因
素有自尊等；外部尊重因素有地位、认可和关注.
⑤自我实现需要：一种追求个人能力极限的内驱动，包括成长、发挥自己的潜
能和取得成就.
马斯洛认为，生理的需要和安全的需要称为低级的需要(lower-order needs)，
社会的需要、尊重的需要和自我实现的需要称为高级的需要(higher-order needs).低级的需要必须从外界使人得到满足，而高级的需要可以从内部使人得
到满足.
★考核知识点：激励—需要理论
10、权变理论的内涵是什么？
权变理论是20世纪70年代后出现的一种理论，它提倡根据具体的情境，选择运
用最合适的一种理论或多种理论的组合.权变学派的理论家强调最佳管理方式取
决于具体的情境.他们探讨环境和技术对组织的影响，其管理思想和方法==f(环
境变量).
★考核知识点：管理权变理论
11、什么叫双因素理论？
双因素理论指赫茨伯格的激励—保健因素理论.他认为激励因素是与执行某一工
作直接相关的因素，即内部因素与工作满意和动机有关；保健因素是与工作的环
境或条件相关的因素.作为外部因素和工作不满意有关的动机理论.保健因素可
以消除工作的不满意感，但是无法起到其激励作用的因素.激励因素能提高员工
满意度，并给员工带来激励的因素.
★考核知识点：激励的双因素理论
12、如何进行环境管理？
一个组织能否生存并获得成功，很大程度上取决于是否很好地处理了组织与环境
的关系.进行观景管理就必须要进行环境分析，这是处理组织与环境关系的基础.
首先要分析环境，了解其性质和特点，把环境分成三大层次，即一般或宏观环境、具体或微观环境和组织内部环境，运用SWOT分析等方法对内外部环境进行综合
分析，从而进行环境管理，达到预期管理目标.
★考核知识点：环境管理
13、什么是组织的使命？
是一个组织最基本的目的，它或者反映了社会对本组织的要求，或者体现了组织
的创办者或组织成员的共同追求和抱负.决定了组织的目标方向、资源分配的优
先顺序和重点、工作的目的和意义.任何一个组织建立时，都要首先明确其宗旨. ★考核知识点：使命
14、什么叫SWOT分析？
SWOT分析法又称为态势分析法，对组织的优势、劣势、机会和威胁的分析，是
一种能够较客观而准确地分析和研究一个组织现实情况的方法.SWOT四个英文
字母分别是S代表Strength(优势)，W代表Weakness(弱势)，O代表Opportunity(机会)，T代表Threat(威胁).从整体上看，SWOT可以分为两部分：1.为SW，主要用来分析内部条件；2.OT，主要用来分析外部条件.所以SWOT分
析法是一种企业内外条件分析的工具.
★考核知识点：环境分析工具
15、运用哪一种激励理论可以解释“无欲则刚”？
运用期望理论
Vroom认为，当人们预期某种行为能带给个体某种特定的结果，而且这种结果对个体具有吸引力时，个体倾向于采取这种行动.期望理论可表示为：激励力=效价×期望值.期望值包括：1.努力和绩效的关系：个体感觉到通过一定程度的努力可以达到某种绩效的可能性.2. 绩效和奖励的关系：个体相信自己达到一定的绩效水平后可获得理想奖励的程度.效价：奖励和个人目标的关系：组织的奖励可以充分的满足个人需要的程度以及个人对未果的奖励的重视程度.奖励是否符合个人目标的需要？奖赏是否能够对个体产生一定的吸引力？
★考核知识点：期望理论
16、管理学中是如何理解“问题”这个概念的？
问题是事情的现状与希望状态之间的差异.
★考核知识点：决策起点
17、如何确定目标？
1、市场地位，如市场占有率等.
2、创新，如希望每年所推出的新产品数目、新核准的专利数目，以及新产品销售收入占全部销售收入的百分比.
3、生产力，如降低产品的平均成本.
4、实体与财务资源，如增加资产总额.
5、获利性，如提高毛利润率和净利润率.
6、管理者的绩效与发展，如管理人才的培养.
7、员工的绩效与态度，如提升员工的士气与对组织的承诺.
8、公共责任，如对于社会公益活动的参与.
★考核知识点：目标与目标管理
(三)论述题
1.如何理解管理就是做决策？
管理是通过协调其他人的活动到达与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的，所以说管理是直在大的方面形成一种体系.形成体系需要将方方面面的事情组合在一起，当组合在一起时，自然就形成的一种制度，为了让制度很好延续下去，就要有决策来把握方向.
★考核知识点：决策
2. 如何理解管理可表述为“正确地做事”和“做正确的事”？参见P54-55
答：“做正确的事”是指首先要决策正确，找对方向与目标，“正确的去做事”是指方法选择正确，要有效率.“做正确的事”是基础和前提，“正确地做事”是管理方法的选择，只有正确的方法而没有正确的目标和方向，只能是越走越偏，当然做了正确的事但如果没有正确的去做，也不会取得较好的效果.所以“做正确的事”是“正确去做事”的前提和基础，“正确去做事”是“做正确事”的方法和保障我们应在“做正确的事”的基础上再“正确去做事”.
★考核知识点：管理的作用
3. 一个企业如何建立自己的竞争优势？
答：一个组织必须首先面对行业内其他的竞争者.谁是竞争者？就是与组织争取相同顾客群的其他公司.麦克尔·波特认为，有五种力量影响着一个企业微观环境，即：供应、顾客、替代者、新进入者和竞争对手.企业管理者必须对这五种力量进行分析，发现其潜在的机会和威胁.如果供应商的谈判力量比较弱，顾客
的谈判力量相对较弱、潜在进入者的威胁小、替代品少，竞争对手之间合作多于
对抗等，对于组织来说，就存在着机会.企业必须分析组织的微观环境中哪些因
素是有利于组织的，哪些是不利于组织的，以便做出正确决策.
★考核知识点：环境管理
4. 结合你自己的工作和经历，阐述管理是什么以及管理的重要性.
答：通过我的工作来看管理就是做一件事情从预先的计划、安排，为了做这件事
而需要配备的人、设备、钱的获得和最优配置，到事情的实施，中间的监控，直
到最后事情结束后，为了总结经验教训而进行的反馈，这样的全过程.管理的整
个过程中都伴随着人员流动、资金流和物流.
至于重要性，不说也能体会到，没有管理，一切行动都将会陷入无序状态
★考核知识点：管理及管理的作用
5.你自己工作所在的组织运用的是哪一种管理理论管理？
我所在的组织运用的是系统管理理论，强调管理的系统性，要求管理人员树立全
局观念、协作观念和动态适应观念，既不能局限于特定领域的专门职能，也不能
忽视各自在系统中的地位和作用.整个系统中的各个部门组成一个不可分割的整体，各个部门围绕着系统的整体目标的实现而发挥作用，追求整体目标的最优化. ★考核知识点：管理理论与实践
6.论述领导理论的演变过程.
1)领导特质理论：
侧重领导者本身特质的研究，认为领导工作效能的高低与领导者的素质、品质或
个性特征密切相关.其前提假设是，领导者的个人特质是决定领导效能的关键因素.
2)领导行为理论：
试图用领导者做什么来解释领导现象和领导效能，并主张通过其领导行为而不是
内在素质来评判领导者.
3)权变领导理论：
60年代后期出现，认为不同的领导方式会适合不同的工作环境，反之亦然.
★考核知识点：领导理论
7、论述管理学的人性假设.你相信哪一种人性假设？
管理学的人性假设：管理学主要有代表性的人性假设为：经济人假设，X理论与
Y理论，社会人假设，自我实现人假设和复杂人假设.
1.亚当．斯密的经济人假设.经济人假设认为，人是受经济利益驱使的，经济现
象是由具有利己主义的人们的活动产生的.人们在经济行为中，追求完全的私人
利益.此观点对管理理论与实践具有重要的影响.
2.麦格雷戈(McGregor)的X理论与Y理论1.X理论的人性假设是性恶论，它对人
性抱持一种负面的看法
Y理论则是性善论，它对人性抱持着一种正面的看法；它认为人能自动自发、接
受责任，并将工作视同休息与游戏一样的自然
3.社会人假设.社会人假设是梅奥在1933年发表的《工业文明中的人性问题》一
书中首先提出来的根据社会人假设必须从社会——心理方面来激励职工提高生
产率，而不是单纯从技术条件着手.
1Douglas McGregor,The Human Side of Enterprise,McGraw-Hill,New York,1960.
4.“自我实现人”假设.人们除了一般的社会需求外,还有一种想充分运用自己的能力，发挥自己潜力的欲望.“自我实现的人”的假设认为,人具有五类由低级到高级的不同层次的需求,它们分别为生理上的需求、安全上的需求、感情和归属上的需求、地位和受人尊重的需求以及自我实现的需求.所以，根据自我实现人假设，管理者的任务就是创造条件和环境使个人和组织的目标融合一致.
5.“复杂人”假设.其基本观点是，人不仅是复杂的,而且是高度可变的；人们通过他们的组织经验是能够熟悉新的动机的；人们在不同组织或同一组织的不同部门中的动机可能是不同的；人们能够对各种不同的管理策略做出反应.根据“复杂人”的假设产生了权变理论.“权变”是指“视情而定”，根据具体情况采取适当的管理措施.
从“经济人”假设到“复杂人”假设，管理学对人的理解越来越全面.有趣的是，每一种人性假设在实际中都有它的应用价值，这是因为人性具有未定性、复杂性和深刻性.
★考核知识点：管理学人性假设
8、如何理解“只要找到了路，就不怕路有多远”？
这句话说明了只要有了目标、有了正确的方向，有了计划，距离成功就只有时间的问题，也就不怕成功距离你多远了.
目标是在一定时期内组织活动的期望成果.组织的目标代表着组织未来所期望达成的状态.
计划的重要性：计划工作是一个指导性、科学性和预见性很强的管理活动，同时也是一项复杂而又困难的工作.现代管理者必备的能力之一是计划和管理能力.其重要性体现在：1.计划影响组织的绩效，一般计划产生积极影响需要4年左右的时间；2.计划可以确定组织的方向，因为组织有目标指引，明确组织干什么、怎么干？3.计划意味着承诺、约束，因为计划设立了控制标准，以实际绩效与目标对照，便于控制；4.计划可以减少环境变化的冲击，降低不确定性.
★考核知识点：计划和目标的重要性
管理学案例分析题1 案例王鸣的困惑 王鸣原在上海某研究院工作,后与几个志同道者创办了一家公司。公司的资金主要来自几个个人股东:王鸣、她在研究院的副手老黄,以及她原来的下属小秦与小刘。她们几个人都在新公司任职,老黄在研究院的职务还没辞掉,其她几个人则彻底割断了与研究院的联系。新公司还有其她几位股东,但都不在公司任职。王鸣任总经理,负责全面工作;小秦负责市场销售;小刘负责技术开发;老黄负责采购配件、生产调度等。近年来公司业务增长良好,但也存在许多问题,这使王鸣感受到了沉重的压力。 首先,市场竞争日趋激烈,在公司的主要市场上,王鸣感受到了强烈的挑战。 其次,老黄由于要等研究院的部分福利而未辞掉原来的工作,尽管她工作抓的挺紧,但王鸣仍认为她精力投入不够。 第三,有两个外部股东建议王鸣做些为外国公司做国内市场代理与售后服务工作。回报很高所以王鸣(包括其她几位核心成员)颇为心动,但仍举棋不定。 第四,由于公司近两年发展迅速,股东们的收入有了较大幅度的提高,当初创业时的那种激情正在消退。例如,王鸣要求大家每天工作满12小时,有人开始表现出明显的抵触情绪,勉强应付或根本不听。 公司的业绩正在增长,规模在扩大,王鸣感到的压力也越来越大。她不仅感到应付工作很累,而且对目前的公司状况有点不知所措,不知该解决什么问题,该从何下手,公司的某些核心成员也有类似的感觉。 为使王鸣的公司更上一个台阶并进入良性循环,您有何建议？ 王鸣公司遇到的问题,在不少民营企业由小到大的发展阶段,一般都会遇到,为步入良性循环,我建议: 1)、制订公司战略。分析环境、组织现状、竞争对手情况、供应与销售情况、替代品与潜在竞争对手情况以进行市场定位与战略定位;正确处理好主业与副业的关系,在不影响专业正常发展的情况下,考虑多种经营;确定公司近期,尤其就是长远期反展规划,确定市场策略、产品策略、销售策略,明确组织目标。 2)、制订公司的规章制度,以制度管人,令行禁止,解决好公司人员工作态度消极等问题,奖勤罚懒。组织纪律作风就是一个方面,更重要的就是把人们的贡献与分配制度结合起来,形成制度创新。将资金分配与技术、质量、绩效分配合理布局。 3)、充分利用民营企业的制度优势,利用股东会议沟通思想,形成共识,同时也要有进有退,必要时进行公司股东改组。 4)、切实解决公司员工的实际问题,把公司发展的大目标与个人在公司中的实际绩效,公司绩效与个人的工作努力程度、成果与切身利益结合起来。比如,公司有了足够的收入,可以为员工买更好的房,以形成更为有效的激励机制与协同效应,增强公司员工的凝聚力。 建立完善的与公司发展规模与市场竞争相一致的组织,以便于扩大经营规模,合理分工,各负其责,明确目标。 对策略述:明确组织目标;制订公司战略决策;制订公司的规章制度;完善公司组织结构;形成股东共识,充分沟通;切实考虑员工利益,形成凝聚力;科学,民主集中。 2李刚的困惑 李刚现在40岁,就是公司的生产部长。她与妻子都出身贫寒,通过不懈的努力,她的付出现在
2010年资料员考试真题复习资料下面提取的是2010年资料员考试复习题： 一、判断题 1、(对)工程资料应为原件。当为复印件时，应加盖复印件提供单位的公章，注明复印日期，并有经手人签字。 2、(对)钢结构子分部工程所使用的防腐、防火涂料应有涂层厚度检测报告。 3、(对)旁站监理人员实施旁站监理时，应如实准确地做好旁站监理记录。旁站监理人员和施工单位现场质检人员均应在旁站监理记录上签字。 4、(对)《建筑工程资料管理规程》（DB11/T—695—2009）适用于北京市行政区域内新建、改建、扩建建筑工程资料的管理。 5、(对)公共建筑照明系统通电连续试运行时间为24小时。所有照明灯具均应开启，且每2小时记录运行状态一次，连续试运行时间内无故障。 6、(对)大型照明灯具应全数做承载试验。 7、(错)建筑工程中的专业分包工程无论由何方发包的工程，分包单位都应按《建筑工程资料管理规程》（DB11/T—695—2009）的要求将形成的施工资料交总承包单位。 8、(对)由施工单位形成的资料，其编号应与资料的形成同步编写；由施工单位收集的资料，其编号应在收集的同时进行编写。 9、(对)除尘器壳体、组合式空气调节机组应做漏风量的检测，并做记录。 10、(对)工程资料应为原件。当为复印件时，应加盖复印件提供单位的公章，注明复印日期，并有经手人签字。 11、(对)电度表在进场后应送具有相关检定资格的单位全数检定。 12、(错)图纸会审记录由建设单位按专业汇总、整理。 13、(错)所有的室内排水管都要进行通球试验。 14、(对)类别及属性相同的施工资料，数量较多时宜建立资料管理目录。
15、(错)工程的重要部位及重要施工工序应实行旁站监理，旁站监理监理过程中形成的旁站监理记录应由施工单位填写。 16、(对)结构实体检验采用由各方参与的见证抽样形式，以保证检验结果的公正性。 17、(错)承包单位只有收到项目监理部签署的《工程变更单》后，方可实施工程变更。 18、(错)混凝土子分部工程应有结构实体的混凝土强度试件报告。 19、(错)所有排水管都应进行通球试验，并做记录。 20、(对)锅炉安全阀在投入运行前应由有资质的试验单位按设计要求进行调试，并出具调试记录。 二、单选题 1、（ B ）《建设工程资料管理规程》适用内新建、扩建、改建的建筑工程资料管理。 A.中华任命共和国境内 B.北京市行政区域内 C.包括香港在内的中华人民共和国境内 2、（ D ）工程竣工后，工程档案编制组卷的厚度 cm。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 3、（）检验批质量验收应由组织施工项目专业质量技术负责人进行验收 A.总监理工程师 B.监理工程师 C.监理员 D.建设单位代表 4、（ A ）竣工图绘制工作应由单位负责，也可委托相关单位 A、建设 B、设计 C、施工 D、监理 5、（ A ）单位(子单位)工程的验收，应由单位组织勘察、设计、施工、监理进行验收。 A.建设 B.上级主管部门 C. 监督站 D. 相关投资方 6、（ B ）混凝土结构实体检测内容除同条件养护混凝土试块外，还应对进行检验 A.混凝土外观 B.钢筋保护层厚度 C.混凝土抗渗试件 D.钢筋力学性能 7、（ B ）凡列入城建档案馆的工程档案，应在单位工程验收前由对工程档案资料进行预验收，并出具《建设工程竣工档案预验收意见》。 A.监督站 B.城建档案馆 C.建设单位 D.监理单位 8、（ C ）涉及结构安全的试块、试件和材料的见证取样比例，不应低于规定取样数量的
材料员考试试题 一、单项选择题 1、《安全生产管理条例》规定出租的机械设备和施工机具及配件，应当对出租的机械设备和施工机具及配件的安全性能进行检测，在签订租赁协议时，应当出具（C ）。 A、产品合格证 B、生产许可证 C、检测合格证明 D、制造许可证 2、某施工现场运来一批钢筋，对这批材料的检查，下列说法正确的是( D )。 A、对钢筋的质量检查应属于监理工程师的责任，施工单位不需要检查 B、对钢筋的质量检查应属于施工单位的责任，监理工程师不需要检查 D、对钢筋的取样检查应该在监理工程师的监督下进行 3、烧结普通砖的产品等级是根据（C ）确定的。 A、外观质量（包括尺寸偏差） B、外观质量、强度等级 D、外观质量、强度等级及耐久性能 4、（A ）改性沥青防水卷材属于弹性体改性沥青防水卷材。 A、SBS B、APP C、EVA D、PVC 5、下列材料保温性能最好的是（D）。 A、加气混凝土 B、浮石混凝土 C、页岩陶粒混凝土 D、膨胀珍珠岩水泥制品 6、国家标准规定，硅酸盐水泥终凝时间不得早于（A ）。 A、390min B、400min C、290min D、450min 7、砂可分为人工砂、天然砂和（D）。 A、河砂 B、山砂 C、海沙 D、混合砂 8、生石灰熟化成石灰膏时，应用孔径不大于3mm*3mm的网过滤，熟化时间不得少于( B )。 A、5d B、7d C、10d D、14d 9、钢材的力学性能又称（A），是钢材最重要的使用性能。 A、机械性能 B、抗拉性能 C、抗压强度 D、抗拉强度 10、水泥安定性不良的主要原因是熟料中含有过量的游离氧化钙（C ）或掺入的石膏过多。 A、硅酸盐 B、二氧化硫 C、游离氧化镁 D、粉煤灰
精选考试类应用文档，如果您需要使用本文档，请点击下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 最新材料员考试题库及答案 一、单选题库 1.材料采购批量指的是一次采购材料的（A）。 A.数量 B.质量 C.可完成的工作量 D.占用资金量 2.下列选项中，不属于信息来源的是（A）。 A.过期的报刊、网络资源 B.采购人员提供的资料及自行调查取得的信息资料 C.政府部门发布的计划、通报及情况报告 D.各种供货会、展销会、交流会提供的资料 3.建筑企业采购和加工业务，是有计划、有组织地进行的。其内容有（A）。 A.决策、计划、洽谈、签订合同、验收、调运和付款 B.决策、计划、洽谈、签订合同、验收和付款 C.计划、洽谈、签订合同、验收、调运和付款 D.洽谈、签订合同、验收和付款 4.建筑企业采购和加工业务的业务过程，可分为（C）等五个阶段。
A.准备、谈判、执行、成交、结算 B.谈判、准备、执行、成交、结算 C.准备、谈判、成交、执行、结算 D.谈判、准备、成交、执行、结算 5、集中采购的价格一般（B）分散采购的价格。 A. 高于 B. 低于 C. 相等 D. 高于等于 6、责任明确、灵活、方便、手续筒单和易于组识管理的采购方式为（B）。 A. 远期合同采购 B. 现货采购 C. 间接采购 D. 集中采购 7．材料生产、销售、运输管理方法属于材料采购信息中的（C）。A．供应信息 B. 市场信息C. 政策信息 D. 价格信息 8．资源的分布、生产企业的生产能力属于材料采购信息中的（A）。 A.资源信息 B.供应信息 C.市场信息 D.价格信息 9．生产资料市场及物资贸易中心的建立、发展及其市场占有率，国家有关生产资料市场的政策等属于材料采购信息中的（B）。 A.供应信息 B.市场信息 C.资源信息 D.政策信息 10.现行国家价格政策，市场交易价格及专业公司牌价，地区建筑主管部门颁布的预算价格，国家公布的外汇交易价格等属于材料采购信息中的（A）。 A．价格信息 B.资源信息 C.政策信息 D.市场信息 11、材料员要服从（D）的安排，根据工程进度计划和材料采购单采
案例分析题 1 美国商业电脑与设备公司的分权制 由于拥有最优的新产品、有创造性的营销办法与对顾客的良好服务态度,美国商业电脑与设备公司发展成为这一领域的第一流公司,年销售额超过10亿美元,高额利润,同时公司股票的价格也不断提高。它成为投资者最喜爱的公司之一,投资者欣赏它的高速发展与高效益。可就是总经理很快就发现,曾经一度适用于该公司的组织结构,已不再适合需要了。 多年来,公司一直就是按照职能原则组织起来的,设有主管财务、销售、生产、人事、采购、工程与研究与发展等方面的副总经理。在发展过程中,公司的产品系列已不只就是商业电脑,而扩大到包括电子打字机、复印机、电影摄影与放映机、电脑自控机床与电子记帐机。随着时间的推移,总经理已开始关心这样一些问题:(1)现行的组织结构没有规定总经理办公室之下各部门应负的利润责任。这不适合于目前在国外经营上处事应极为机动的特点;(2)似乎各部门强调小团体垒“墙”相隔,因而不利于销售、生产与工程各部门之间的有效协作;(3)在总经理办公室之下的各级似乎无权作出很多决策。 因此,总经理把公司分散成15个自主的国内与国外分公司,各分公司都负有利润责任。然而,当改组方案实施后,她开始感到对这些分公司不能恰当地加以控制,采购与人事管理职能大量重叠;各分公司经理不顾总公司的政策与战略而自己作主经营业务。总经理显然已感到,公司正在分解成若干独立部分。 在分析了因分公司建立犯错误与造成损失而陷入困境的一些大公司的情况后,总经理认为,自己在分权制方面走得太远了。因此,她收回了委派给分公司经理的一些职权,要求她们在下述重要事情的决策上要得到最高管理部门的批准:(1)超
资料员专业基础知识篇 一、单选题 1、按基础的埋置深度可分为浅基础和深基础，其中浅基础是指埋置深度为（ C ）的基础。 A、＜3m B、＞3m C、＜5m D、＞5m 2、在砌筑地下室、砖基础等砌体时，适宜选择的砂浆是（ A ）。 A、水泥砂浆 B、混合砂浆 C、石灰砂浆 D、粘土砂浆 3、工程签证是（ A ）重要依据。 A、工程结算 B、工程变更 C、工程合同 D、工程记录1、屋面防水等级 4、为Ⅰ级的防水层耐用年限是（ D ）。 A、10年 B、15年 C、20年
D、25年 5、砌筑砂浆的强度等级是由抗压强度确定的，用（ B ）加数字来表示。 A、Mu B、M C、D D、MD 6、砖的强度等级是由其抗压及抗折强度确定的，用（ A ）加数字来表示。 A、Mu B、M C、D D、MD 7、图纸会审后，形成图纸会审记录，较重要的或有原则性问题的记录应经监理公司、（ A ）会签后，传递给设计代表。 A、建设单位 B、勘察单位 C、劳务分包 D、监理单位 8、审计洽商签证的有效性需要审查施工日记、监理日记、值班日记与洽商签证的（ C ）的是否一致。 A、事件原因
C、时间 D、地点 9、设计变更通知单位应由（ B ）单位发出。 A、建设 B、设计 C、监理 D、施工总承包 10、施工条件发生变化时，施工组织设计应（ A ）。 A、及时修改和补充 B、保持不变 C、视情况调整 D、报告业主 11、根据国家有关规定，对于达到一定规模、危险性较大的工程，需要单独编制（ C ）。 A、施工组织设计 B、施工说明 C、专项施工方案 D、施工报告 12、图纸会审过程中，由（ A ）对各专业问题进行答复。 A、设计单位 B、监理单位
范文 2020年资料员考试复习题库及答案(共450题) 1/ 8
2020 年资料员考试复习题库及答案（共 450 题） 1、文件和记录的作用仅分为证据、参考、培训教育（X） 2、标引是著录的核心。 （√） 3、资料软件打印施工资料时上下页边距调整的方法有（打印设置、页面设置）。 4、专家论证表应由( 专家、组长)审核、审批、签字。 5、混凝土养护测温记录应由( 技术负责人、专业工长、质量员)审核、审批、签字。 6、建筑工程资料宜优先采用计算机管理，使( 管理规范化、标准化、电子信息化)。 7、信息安全主要分(技术、管理 )环节。 8、施工检查记录属于 C5 类资料。 （√） 9、竣工新貌影像资料属于 E2 类资料。 （X） 10、通水试验记录检测报告按( 分项)列细目录。 11、工程概况表资料来源单位为(施工 )单位。 12、建筑工程质量事故调查报告书资料来源单位为( 施工)单位。 13、见证记录资料来源单位为(监理)单位。 14、监理工程师通知回复单资料来源单位为( 施工)单位。 15、设计变更通知单资料来源单位为(设计 )单位。 16、工程洽商记录资料来源单位为(提出 )单位。 17、出厂质量证明文件资料来源单位为( 供货)单位。 18、检测报告资料来源单位为(供货 )单位。 19、合格证资料来源单位为( 供货)单位。
20、安装使用说明书资料来源单位为( 供货)单位。 21、商检证明文件资料来源单位为( 供货)单位。 22、3C 标志资料来源单位为(供货 )单位。 23、材料进场检验记录资料来源单位为( 施工)单位。 3/ 8
24、设备及管道附件试验记录资料来源单位为(施工 )单位。 25、设备开箱检查记录资料来源单位为( 施工)单位。 26、防水卷材料试验报告资料来源单位为(检测 )单位。 27、水泥试验报告资料来源单位为(检测 )单位。 28、在建设系统各行业、专业管理部门在业务管理和业务技术活动中通过数字设备及环境生成的，以数码形式存储于磁带、磁盘或光盘等载体，依赖计算机等数字设备阅读、处理，并可在通信网络上传送的业务及技术文件是（建设系统管理电子文件）。 29、在工程建设过程中通过数字设备及环境生成，以数码形式存储于磁带、磁盘或光盘等载体，依赖计算机等数字设备阅读、处理，并可在通信网络上传送的文件是（建设工程电子档案）。 30、具有参考和利用价值并作为档案保存的建设电子文件及相应的支持软件、参数和其他相关数据是（建设电子档案）。 31、电子文件的内容、结构和背景信息等与形成时的原始状况一致，体现了建设电子文件与电子档案的（真实性）。 32、电子文件的内容、结构、背景信息、元数据等无缺损，体现了建设电子文件与电子档案（完整性）。 33、为避免电子文件因动态因素造成信息缺损的现象，而将其转换为一种相对稳定的通用文件格式的过程称为（固化）。 34、将有保存价值的文件分门别类整理成案卷，称为( 立卷)。 35、将有保存价值的文件送交城建档案馆，称为( 归档)。 36、将有保存价值的文件送交质监单位，称为(备案 )。
2019年材料员考试题库及答案 一、单选题 1.材料采购批量指的是一次采购材料的（A）。 A.数量 B.质量 C.可完成的工作量 D.占用资金量 2.下列选项中，不属于信息来源的是（A）。
A.过期的报刊、网络资源 B.采购人员提供的资料及自行调查取得的信息资料 C.政府部门发布的计划、通报及情况报告 D.各种供货会、展销会、交流会提供的资料 3.建筑企业采购和加工业务，是有计划、有组织地进行的。其内容有（A）。 A.决策、计划、洽谈、签订合同、验收、调运和付款 B.决策、计划、洽谈、签订合同、验收和付款 C.计划、洽谈、签订合同、验收、调运和付款 D.洽谈、签订合同、验收和付款 4.建筑企业采购和加工业务的业务过程，可分为（C）等五个阶段。 A.准备、谈判、执行、成交、结算 B.谈判、准备、执行、成交、结算 C.准备、谈判、成交、执行、结算 D.谈判、准备、成交、执行、结算 5、集中采购的价格一般（B）分散采购的价格。 A. 高于 B. 低于 C. 相等 D. 高于等于 6、责任明确、灵活、方便、手续筒单和易于组识管理的采购方式为（B）。 A. 远期合同采购 B. 现货采购 C. 间接采购 D. 集中采购 7．材料生产、销售、运输管理方法属于材料采购信息中的（C）。 A．供应信息 B. 市场信息C. 政策信息 D. 价格信息 8．资源的分布、生产企业的生产能力属于材料采购信息中的（A）。 A.资源信息 B.供应信息 C.市场信息 D.价格信息 9．生产资料市场及物资贸易中心的建立、发展及其市场占有率，国家有关生产资料市场的政策等属于材料采购信息中的（B）。 A.供应信息 B.市场信息 C.资源信息 D.政策信息 10.现行国家价格政策，市场交易价格及专业公司牌价，地区建筑主管部门颁布的预算价格，国家公布的外汇交易价格等属于材料采购信息中的（A）。 A．价格信息 B.资源信息 C.政策信息 D.市场信息 11、材料员要服从（D）的安排，根据工程进度计划和材料采购单采购到既合格又经济的材料。 A. 项目经理 B. 建造师 C. 公司经理 D. 工地负责人 12、（A）是国家对每个从业人员的基本要求，也是职工对国家、对企业必须履行的任务。 A. 忠于职守，热爱本职 B. 遵纪守法，安全生产 C. 质量第一，信誉至上 D. 诚实守停，实践合同 13、在材料计划编制程序中，确定实际需用量后，应（D）。 A. 编制供应计划 B. 编制供应措施工作 C. 计算周转材料需要量 D. 按不同渠道分类申请 14、当某项任务突然增减或工程提前或延后施工，材料计划应（B）。 A. 全面调整或修订 B. 专项调整或修订 C. 经常调整或修订 D. 临时调整或修订 15.材料采购和加工业务的准备过程中，做好采购和加工业务的基础是（C）。 A.按照材料分类，确定各种材料采购和加工的总数量计划 B.按照需要采购的材料，了解有关厂矿的供货资源，选定供应单位，提出采购矿点的要货计
?《管理学》---案例分析 ?案例分析题的测试是对考生相关理论掌握、系统思考与分析、观点组织与文字 表达等综合能力的检验。 ?解答这类问题，不仅要求考生拥有广阔的知识面，熟悉管理学极其相关学科的基 本理论，能将各种知识融会贯通、灵活运用来解决实际问题，而且要求考生具有系统思维能力，在多位、深层次地思考和分析问题的基础上，明确提出自己的观点，并以密的逻辑、清晰的层次以及流畅的语言文字表述和论证自己的观点。 ?由此可见，要想取得案例分析题的高分并不是一件很容易的事。 ?《管理学》---案例分析 ?案例分析题旨在测试考生对现实中出现的管理问题给予有针对性的、较全面而 深入的分析和解决的能力。分析题一般都给出了篇幅较长的仿真的情景材料。 材料是经过命题者加工处理的，因而在某种程度上是认为编排的，但案例来源于现实生活，是对实际管理问题的概括提炼。 ?案例分析题的出题和作答式很有特点，它只针对背景材料提出问题，要求学生 综合运用相关知识，给出自己认为是合适的答案，是一篇完整的管理、策划、咨询报告。因案例分析题是开放式的无明确标准答案的主观题。其解答也可以是千姿百态。 ?《管理学》---案例分析 ?案例分析题的基本特点： ?1、针对综合能力考查，要求分析详细，主观性较强。 ?2、答案要求：抓住本质，分析透彻，要有逻辑性，层次分明，语言流畅，文笔优 美，规整洁。 ?3、按一定的步骤解答。 ?案例分析题的解题步骤及注意事项 ?案例解题步骤 ?（1）、先看案例要求解决的问题 ?案例分析题最后提出要解决的问题一般比较简短，可先看问题，这样在阅读案例时 就能有较强的针对性，容易抓住重点，提高效率。审题要认真，要抓住问题中的关键词，弄清问题要求分析的到底是什么。 ?（2）、认真阅读案例 ?带着问题读案例，发现案例问题的本质是那一类大问题，如是企业成长发展过程中 的问题、企业领导的用人问题、企业发展战略的确定问题、企业的部管理问题等，这是解题的关键，不能被具体细节问题所迷惑。 ?（3）、确立答题的整体框架 ?阅读背景材料以后，不要急于动笔。应先花几分钟对问题进行系统分析和思考， 套用解决问题所需运用的相关理论，确定答题思路和要点，先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架，这样才能有一个清晰的思路。 ?案例分析题的解题步骤及注意事项 ?（4）、问题解答 ?案例分析题的回答宜分为三部分： ?1）、明确分析出案例所反映的类似企业的共性问题是什么，并用鲜明的语言表达出 来，针对这种共性的问题，应该从哪些大面、大视角着手解决。
资料员考试试题(附答案)
资料员考试试题及答案 1、施工时所用的混凝土空心砌块的产品龄期不应小于（D）。 A、14d B、7d C、35d D、28d 11、高强度大六角头螺栓连接副和扭剪型高强度螺栓连接副出厂时应分别随箱带有（ C ）和紧固轴力（预拉力）的检验报告。 A、抗拉强度 B、抗剪强度 C、扭矩系数 D、承载能力 12、勘察、设计、施工、监理等单位应将本单位形成的工程文件立卷后向（ A ）移交。 A、建设单位 B、施工单位 C、监理单位 D、设计单位 13、城建档案管理机构应对工程文件的立卷归档工作进行监督、检查、指导。在工程竣工验收前，应对工程档案进行（ C ），验收合格后，须出具工程档案认可文件。 A、检查 B、验收 C、预验收 D、指导 14、既有文字材料又有图纸的案卷（ A ）。 A、文字材料排前，图纸排后 B、图纸排前，文字材料排后 C、文字材料、图纸按时间顺序排列 D、文字材料，图纸材料交错排列 15、建筑与结构工程包括那几个分部（ B ）。 A、地基与基础、主体、装饰装修、屋面、节能分部 B、地基与基础、主体、装饰装修、屋面分部 C、地基与基础、主体、装饰装修分部 D、地基与基础、主体分部
24、建设工程资料的分类是按照文件资料的来源、类别、（D）以及收集和整理单位的不同来进行分类的。 A、单位 B、类型 C、内容 D、形成的先后顺序 25、对改建、扩建和维修工程，建设单位应当组织设计施工单位据实修改、补充和完善原工程档案，对改变的部位应当重新编制工程档案，并在工程竣工验收后（ B ）内向城建档案馆(室)移交 A、2个月 B、3 个月 C、三周 D、五周 26、对列入城建档案馆(室)接收范围的工程，工程竣工验收后 （ B ）内向当地城建档案馆(室)移交一套符合规定的工程移交。 A、2个月 B、3 个月 C、三周 D、五周 27、施工资料是以（ B ）为组成单元，按不同相关专业分别管理。 A、设计单位 B、单位工程 C、施工项目 D、建设单位 28、施工单位应在（ C ）对建筑物垂直度和标高进行实测并记录，填写建筑物垂直度、标高测量记录，报监理单位审核。 A、工程竣工后 B、工程完工前 C、结构工程完工和工程竣工后 D、技术交底时 29、单位工程施工质量竣工验收记录栏由（ C ）填写。 A、监理单位 B、建设单位 C、施工单位 D、设计单位 30、凡需进行沉降观测的工程，应由（ A ）委托有资质的测量单位进行施工过程中及竣工后的沉降观测工作。 A、建设单位 B、设计单位 C、监理单位 D、工程质量监督机构
材料员练习题(实务) 一、单选题 1.图例表示的是 C A混凝土 B砌墙砖 C 钢筋混凝土D空心砖 2.图例表示的是 D A 混凝土B砌墙砖C 3.设计图纸中尺寸数字的单位除总平面以米为单位外，其它必须以 B_为单位。 A厘米 B 毫米 C米 D分米 4.绘制在总图和建筑物±0。00标高的平面图上的“N”字，表示所指方向为 B _。 A东 B北 C西 D南 5.现浇钢筋混凝土板配筋图中的钢筋表应包括构件编号、 C 、形状尺寸、直径、长度、根数，有时还有重量等。 A钢筋厂家 B供货商 C 钢筋编号 D钢筋规格 6设备专业施工图包括上水、下水、 C 、通风等内容，按每项工程的要求决定其设计图纸内容。 A 中水 B 电气 C 暖气 7. 基础施工遇到松土坑(填土、墓穴、淤泥等)时，可将坑中松软土挖除，然后用与坑底的天然土压缩性相近的材料回填。回填时应分层夯实。如遇地下水位较高无法夯实时，可用砂石或 B 代替灰土回填。 A砖 B混凝土 C钢筋混凝土 8.钢筋混凝土基础主要有条形基础、 A 、筏形基础、箱形基础等。 A独立基础B桩基础C砖基础 9.大型复杂的建筑工程设计要经过方案设计、 B 设计和施工图设计三个阶段。 A建筑设计B初步设计C结构设计D规划设计 10.常用的模板材料有钢材、木材，新型的模板材料有铝材、塑料、 C 、及竹塑、竹木等。 A钢板 B镀锌板 C玻璃钢 11钢筋的接头有绑扎、焊接、 C 三种方法。 A对接B直螺纹连接C机械连接 12.预应力钢筋所用锚具进场抽样检査时，数量不超过 C 为一批，每批抽取10%检査表面形态、外形尺寸与锥度。 A100 B150 C200 13.连接钢结构的高强螺栓有 A 和承压型两种。 A摩擦型B连接型C构造型 14.屋面防水工程完成后应进行淋水或闭水试验24小时，不漏为合格，并最少保修 B A6个月 B、一年 C三年 D两年 15、《北京市建设工程材料使用监督管理若干规定》规定，施工企业编制的新材料施工工艺、工程验收的企业标准，须在 A 备案。 A市建委 B市技术监督局C市质量监督站 16 《关于加强建设工程材料供应备案管理有关事项的通知》规定，属于国外进口产品的，提供 C 。 A委托证明B购买发票C代理证明 17.建设工程材料供应备案的程序包括网上申报、窗口受理、 C 、决定和告知。
资料员考核题库 一、单项选择题（每小题有4个备选答案，其中只有1个是正确选项。） 专业基础知识 1、工程建设法律的制定主体是（）。 A.国务院 B.全国人民代表大会及其常务委员会 C.国务院部委 D.最高人民法院 正确答案：B 2、工程建设诉讼时效期限为（）。 A. 一年 B.两年 C.四年 D.二十年正确答案：B 3. 工程建设诉讼时效的起算时间为（）。 A.合同签订之日 B.合同履行完毕之日 C .权利人知道或应当知道权利受到侵害之日 D .权利人行使权利之日 正确答案：C 4、行政复议是指公民、法人或者其他组织认为行政主体的具体行政行为违法或不当侵犯其合法权益，依法 向（）提出复查该具体行政行为的申请，行政复议机关依照法定程序对被申请的具体行政行为进行合法性、适当性审查，并作出行政复议决定的一种法律制度。 A.人民法院 B.人民检察院 C.上一级行政机关 D.人民政府 正确答案：C 5、《建筑法》规定，建筑工程开工前，建设单位应当按照国家有关规定向工程所在地（许可证。 A.县级以上人民政府 B.市级以上人民政府 C.市级以上人民政府建设行政主管部门 D.县级以上人民政府建设行政主管部门 正确答案：D 6、《建筑法》规定，建设单位应当自领取施工许可证之日起（ A. —个月 B.两个月—|c.三个月D.四个月）申请领取施工 ）内开工。
正确答案：C 7、《建筑法》规定，在建的建筑工程因故中止施工的，建设单位应当自中止施工之日起（ ）内，向发证 机关报告，并按照规定做好建筑工程的维护管理工作。 A. 一个月 B.两个月 C.三个月 D.四个月 正确答案：A 8?《建筑法》规定，按照国务院有关规定批准开工报告的建筑工程，因故不能按期开工或者中止施工的，应 当及时向批准机关报告情况。因故不能按期开工超过（ ）的，应当重新办理开工报告的批准手续。 9、《建筑法》规定，建筑施工企业的（ ）对本企业的安全生产负责。 A.法定代表人 B.项目负责人 C.主要负责人 D.安全负责人 正确答案：A 10、《建筑法》规定，建筑工程实行总承包的，工程质量由（ ）负责。 A.分包单位 B.建设单位 C.建设单位与承包单位 ]D .工程总承包单位 正确答案：D 11、《建筑法》规定，从事建筑活动的专业技术人员，应当依法取得相应的（ 建筑活动。 A.职业资格证书 B.执业资格证书 C.建筑从业证书 D.建筑专业证书 正确答案：B 12、《建筑法》规定，建筑施工企业因该项承揽工程不符合规定的质量标准造成的损失，建筑施工企业与使 用本企业名义的单位或者个人承担（ ）。 A.民事责任 B.行政责任 C.连带责任 D.刑事责任 正确答案：C 13、《安全生产法》规定， 生产经营单位发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当（ ）报告本单 位负责人。 A.1小时内 B.2小时内 C.立即 D.24小时内 正确答案：C A.两个月 B.四个月 正确答案：C C.六个月 D.八个月 ），并在许可的范围内从事
2017材料员考试《基础知识》提高试题一 中华考试网2017年9月22日【大中小】 2017材料员考试《基础知识》提高试题一 1、(B )有利于对材料的指导、控制、统一决策、统筹采购资金，获得材料折扣优惠。 A、混合采购 B、集中采购 C、分散采购 D、经济采购 2、(B )因施工项目分散，难管理，不能发挥就地采购优势。 A、混合采购 B、集中采购 C、分散采购 D、经济采购 3、及时验收有利于( A )。 A、不延误索赔期 B、确保质量 C、提高效率 D、降低成本 4、( D )不属于建筑材料的供应特点。 A、特殊性 B、复杂性 C、多样性 D、经济性 5、( C )不属于建筑材料供应的基本任务。 A、组织货源 B、平衡调度 C、合理计划 D、选择供料方式 6、( D )不属于材料供应应遵循的原则。 A、方便施工 B、统筹兼顾 C、勤俭节约 D、合理安排 7、( B )不属于材料运输应遵循的原则。 A、及时 B、充足 C、安全 D、准确 8、( D )不属于合理组织材料运输的途径应注意的方面。 A、合理选择路线 B、合理选择运输方式 C、采取直达运输 D、合理组织材料装载 9、建筑企业加工订货的内容有计划、设计、洽谈、签订合同、(D )、调运和付款等工作。 A、投标 B、招标 C、踏勘 D、验收
10、材料采购实际成本是材料( A )过程中所发生的各项费用的总和。 A、采购和保管 B、周转与运输 C、储存与保管 D、生产与流通 2017材料员考试《基础知识》提高试题二中华考试网2017年9月22日【大中小】 2017材料员考试《基础知识》提高试题二 1、( D )不属于进场建材的原始凭证。 A、质保书 B、合格证 C、送货单 D、进货发票 2、市场采购和加工材料经部门领导批准后，即可开展(D )。 A、采购 B、招标 C、投标 D、业务谈判活动 3、( C)就是材料采购人员与生产、物资和商业等部门进行具体的协商和洽谈。 A、采购询价 B、加工订货 C、业务谈判 D、材料运输 4、(D )不属于材料验收工作的几项主要内容。 A、核对证件 B、验收数量 C、验收质量 D、验收含量 5、材料采购验收发现不符合规定质量要求的( A)。 A、不予验收 B、立即退货 C、撤销合同 D、上诉人民法院 6、( D )不属于甲方供料进行验收入库人员。 A、保管员 B、质检员 C、供应人员 D、核算员 7、材料采购成本是从( A)两方面进行考核。 A、实物量和价值量 B、采购与供应 C、储备与消耗 D、运输与周转 8、(B )是由供需双方根据材料分配指标或生产需要，采用面对面订货方式。 A、集中订货 B、地方订货 C、分散订货 D、混合订货 9、对于体大笨重的材料，应选用( A )比较经济。
最新材料员考试题库及答案 _、单选题 1. 材料采购批量指的是一次采购材料的（ A） o A. 数量 B.质量 C.可完成的工作量 D.占用资金量 2. 下列选项中，不属于信息来源的是（ A）° A. 过期的报刊、网络资源 B. 采购人员提供的资料及自行调査取得的信息资料 C. 政府部门发布的计划、通报及情况报告 D. 各种供货会、展销会、交流会提供的资料 3. 建筑企业采购和加工业务，是有计划、有组织地进行的。其内容有（A） o A. 决策、计划、洽谈、签订合同、验收、调运和付款 B. 决策、计划、洽谈、签订合同、验收和付款 C. 计划、洽谈、签订合同、验收、调运和付款 D. 洽谈、签订合同、验收和付款 4. 建筑企业采购和加工业务的业务过程，可分为（C）等五个阶段。 A. 准备、谈判、执行、成交、结算 B. 谈判、准备、执行、成交、结算结算 C. 准备、谈判、成交、执行、结算结算 D. 谈判、准备、成交、执行、结算结算 5、集中采购的价格一般（B）分散采购的价格。 A.高于B?低于C.相等D.高于等于6、责任明确、灵活、方便、手续筒单和易于组识管理的采购方式为（ B）° A. 远期合同采购 B. 现货采购 C.间接采购D,集中采购
7. 材料生产、销售、运输管理方法属于材料采购信息中的（C） A.供应信息 B.市场信息 C.政策信息D?价格信息 8. 资源的分布、生产企业的生产能力属于材料采购信息中的（A）。 A.资源信息 B.供应信息 C.市场信息 D.价格信息 9. 生产资料市场及物资贸易中心的建立、发展及其市场占有率，国家有关生产资场的政策等属于材料采购信息中的（ B）。 A.供应信息B .市场信息C.资源信息D.政策信息 10. 现行国家价格政策，市场交易价格及专业公司牌价，地区建筑主管部门颁布的 价格，国家公布的外汇交易价格等属于材料采购信息中的（A）。 A ?价格信息B.资源信息C.政策信息D.市场信息 11、材料员要服从（ D ）的安排，根据工程进度计划和材料采购单采购到既合格济的材料。 A.项目经理 B.建造师 C.公司经理 D. 工地负责人 12、（ A ）是国家对每个从业人员的基本要求，也是职工对国家、对企业必须履任务。 A. 忠于职守，热爱本职 B. 遵纪守法，安全生产 C.质量第一，信誉至上 D?诚实守停，实践合同 13、在材料计划编制程序中，确定实际需用量后，应（ D）。 A. 编制供应计划 B. 编制供应措施工作 C.计算周转材料需要量 D.按不同渠道分类申请 14、当某项任务突然増减或工程提前或延后施工，材料计划应（ B ）。 A. 全面调整或修订 B. 专项调整或修订 C .经常调整或修订 D .临时调整或修订 15. 材料采购和加工业务的准备过程中，做好采购和加工业务的基础是（C） A. 按照材料分类，确定各种材料采购和加工的总数量计划 B. 按照需要采购的材料，了解有关厂矿的供货资源，选定供应单位，提出采购矿要货计划 C. 选择和确定采购、加工企业 D. 按照需要编制市场采购和加工材料计划，报请领导审批 料市预算又经行的 点的
案例分析题 1 美国商业电脑和设备公司的分权制 由于拥有最优的新产品、有创造性的营销办法和对顾客的良好服务态度，美国商业电脑和设备公司发展成为这一领域的第一流公司，年销售额超过10亿美元， 高额利润，同时公司股票的价格也不断提高。它成为投资者最喜爱的公司之一，投资者欣赏它的高速发展和高效益。可是总经理很快就发现，曾经一度适用于该公司的组织结构，已不再适合需要了。 多年来，公司一直是按照职能原则组织起来的，设有主管财务、销售、生产、人事、采购、工程和研究与发展等方面的副总经理。在发展过程中，公司的产品系列已不只是商业电脑，而扩大到包括电子打字机、复印机、电影摄影和放映机、电脑自控机床和电子记帐机。随着时间的推移，总经理已开始关心这样一些问题： （1）现行的组织结构没有规定总经理办公室之下各部门应负的利润责任。这不适合于目前在国外经营上处事应极为机动的特点；（2）似乎各部门强调小团体垒“墙”相隔，因而不利于销售、生产和工程各部门之间的有效协作；（3）在总经理办公室之下的各级似乎无权作出很多决策。 因此，总经理把公司分散成15个自主的国内和国外分公司，各分公司都负有利 润责任。然而，当改组方案实施后，他开始感到对这些分公司不能恰当地加以控制，采购和人事管理职能大量重叠；各分公司经理不顾总公司的政策和战略而自己作主经营业务。总经理显然已感到，公司正在分解成若干独立部分。 在分析了因分公司建立犯错误和造成损失而陷入困境的一些大公司的情况后，总经理认为，自己在分权制方面走得太远了。因此，他收回了委派给分公司经理的一些职权，要求他们在下述重要事情的决策上要得到最高管理部门的批． 准：（1）超过1万元的基本建设投资；（2）新产品的引进；（3）销售与价格战略和政策的变动；（4）工厂扩建；（5）人事政策的变动。 当看出他们的一些自主权被取消时，分公司经理感到的不愉快是可以理解的。他们公开抱怨，公司是在忽上忽下的过程中，先是分散后又集中，弄得下面无法工作。总经理对此非常担忧，但又不知该怎么办。 请根据案例提供的资料，回答下面的问题： 总经理将公司划分成15个分公司的做法是对的吗？ 2、总经理现在应该怎么办？ 参考答案： 答：
《建筑资料员》科目试题库 第一章概述 第一节建筑工程资料管理基本概念 填空题 1．设计变更洽商一般是指建设单位或施工单位与设计单位就设计变更事项进行洽商。 2．工程洽商一般分为技术洽商和经济洽商。 3．《设计变更洽商记录》应记明设计变更的部位、原因及变更的内容。 4．《工程质量事故处理报告》的主要内容是事故的情况、造成的损失、事故的原因、处理情况及结果（结论）。 5．重点和大型工程施工组织设计交底应由施工企业的技术负责人对项目主要管理人员进行交底。 6．一般工程施工组织设计交底应由项目技术负责人进行。 7．专项施工方案技术交底应由专业技术负责人负责。 8．图纸会审完成形成的资料是图纸会审记录。 单项选择题 1．关于分包单位资料管理的义务中错误的是 C A.负责分包工程施工资料的收集； B.负责分包工程施工资料的整理；； C.负责施工项目资料的汇总； D.对施工资料的真实性、完整性和有效性负责 2．建筑工程事故发生后，应在 C 内，以口头、电话或者书面形式报告有关部门。 A.8小时； B.12小时； C.24小时； D.48小时 3．建筑工程质量事故发生后，应在 D 内，填报《工程质量事故报告》。 A.8小时； B.12小时； C.24小时； D.48小时 4．质量事故处理方案应由 C 出具或签认。 A.建设单位； B.监理单位； C.设计单位； D.施工单位 5．建筑工程质量事故处理中不需要的资料是 D 。 A.与事故有关的施工图； B.与施工有关的资料； C.事故调查分析报告； D.事故部位的施工操 作规程 第二节建筑工程资料的特征 填空题 1．发生质量事故的工程项目，应建立质量事故档案，主要内容包括：工程质量事故报告、处理方案、实施记录和处理验收记录
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一、单选题 1.材料采购批量指的是一次采购材料的（A）。 A.数量 B.质量 C.可完成的工作量 D.占用资金量 2.下列选项中，不属于信息来源的是（A）。 A.过期的报刊、网络资源 B.采购人员提供的资料及自行调查取得的信息资料 C.政府部门发布的计划、通报及情况报告 D.各种供货会、展销会、交流会提供的资料 3.建筑企业采购和加工业务，是有计划、有组织地进行的。其内容有（A）。 A.决策、计划、洽谈、签订合同、验收、调运和付款 B.决策、计划、洽谈、签订合同、验收和付款 C.计划、洽谈、签订合同、验收、调运和付款
D.洽谈、签订合同、验收和付款 4.建筑企业采购和加工业务的业务过程，可分为（C）等五个阶段。 A.准备、谈判、执行、成交、结算 B.谈判、准备、执行、成交、结算 C.准备、谈判、成交、执行、结算 D.谈判、准备、成交、执行、结算 5、集中采购的价格一般（B）分散采购的价格。 A. 高于 B. 低于 C. 相等 D. 高于等于 6、责任明确、灵活、方便、手续筒单和易于组识管理的采购方式为（B）。 A. 远期合同采购 B. 现货采购 C. 间接采购 D. 集中采购 7．材料生产、销售、运输管理方法属于材料采购信息中的（C）。 A．供应信息 B. 市场信息C. 政策信息 D. 价格信息8．资源的分布、生产企业的生产能力属于材料采购信息中的（A）。 A.资源信息 B.供应信息 C.市场信息 D.价格信息9．生产资料市场及物资贸易中心的建立、发展及其市场占有率，国家有关生产资料市场的政策等属于材料采购信息中的（B）。
资料员考试题库 一、单选题 1. 案卷用在左侧三孔装订，装订线距左侧20mm，上下两空分别距中孔80mm。 A. 订书钉 B.夹子 C.线绳 D. 活页夹 正确答案：C 2．施工资料应按进行组卷，可根据工程大小及资料多少等具体情况选择专业或按分部、分项等进行整理和组卷。 A. 工程项目 B.单项工程 C.分部分项 D. 单位工程 正确答案：D 3. 《建设工程文件归档管理规》（GB/T50528—2001）是推荐标准。 A.国家 B. 地方 C.行业 D.企业 正确答案：A 4.工程资料案卷不宜过厚，一般不超过。 A.30mm B.40mm C. 50mm D. 无特殊要求 正确答案：B 5.卷文件均按有书写容的页面编号。每卷单独编号，页号从“1”开始。页号编写位置：双面书写的文件，正面在右下角，背面在。 A. 左上角 B. 右下角 C. 左下角 D. 右上角 正确答案：C 6.竣工图章应盖在的空白处。 A.图标栏上方 B.图纸任意 C.图纸左边 D.图纸上方 正确答案：A 7. 案卷用线绳在左侧装订，要整齐、牢固，便于保管和利用。 A. 两孔 B. 三孔 C.四孔 D.任意 正确答案：B
8.报城建档案馆的工程档案案卷封面的档案号由填写。 A. 施工单位 B.监理单位 C.建设单位 D城建档案馆 正确答案：D 9.卷目录编制日期一栏填写文件资料的形成的起止时间；竣工图卷为日期。 A.编制 B.审批 C. 竣工图章 D.设计 正确答案：C 10.利用施工图改绘的竣工图，必须标明变更依据，变更部分超过图面的应当重新绘制竣工图。 A.1/2 B.1/3 C.1/4 D.2/3 正确答案：B 11.工程档案保管期限的短期是。 A.5年 B.10年 C. 20年 D. 12年 正确答案：C 12. 工程档案保管期限的长期是。 A.10年 B.50年 C. 20年 D. 该工程的使用寿命 正确答案：D 13．分部工程应由组织验收。 A.项目经理 B. 总监理工程师 C. 监理工程师 D.技术负责人 正确答案：B 14．分项工程应由组织验收。 A.项目经理 B. 总监理工程师 C. 监理工程师 D.技术负责人 正确答案：C 15．经验收质量不合格，但经有资质的检测单位检测鉴定能达到设计要求的检验批。 A. 不予验收 B. 总监出证明才验收 C. 设计出证明才验收 D. 应予以验收 正确答案：D