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2018年教培行业新东方分析报告

2018年教培行业新东方分析报告
2018年教培行业新东方分析报告

2018年教培行业新东方分析报告

2018年2月

目录

一、新东方公司概况 (5)

1、公司简介:一路领先的民办教育培训巨头 (5)

2、发展历程:应势而谋,变化中成长 (6)

3、业务简介:核心业务明确,涉足领域众多 (10)

4、财务分析:战略一抢一收一优化,业绩三大增长模式 (13)

二、起步留学市场:成就霸主地位 (17)

1、选对赛道,真实版“中国合伙人”的创业故事 (17)

2、举一反三,核心业务外延 (19)

3、何以成为领头羊 (20)

4、产品差异化,深挖护城河 (22)

三、发力K12教育:巨轮的转舵 (24)

1、优能中学:壮士断腕,找对打法是关键 (25)

2、泡泡少儿:愈挫愈勇,改革需要魄力 (29)

四、未来驱动力:聚焦O2O生态圈战略 (31)

1、核心圈:双师模式加快渗透三四线城市,预计2018年实现规模化效应 32

2、第二圈:大力推广O2O体系,科技赋能 (37)

(1)O2O混合式教学产品体系:开启精准教学时代 (37)

(2)私播课:破解一对一低利润率谜题 (38)

3、第三圈:线上业务频频试水,更大范围输出优质教学资源 (40)

(1)新东方在线和酷学网:成立最早的在线教育平台之一,厚积薄发 (40)

(2)东方优播:比双师更轻更快的渠道下沉模式 (41)

4、第四圈:三层次资本运作产业链,寻找新的VIPKID (42)

五、财务剖析:业绩稳健,长期盈利性有望进一步提升 (45)

1、利润表:主营业务收入上升加速,费用指标呈长期下降趋势 (45)

2、资产负债表:财务状况健康,增长基石稳固 (47)

3、杜邦分析:盈利能力性良好,投资回报稳定 (48)

4、现金流分析:经营性现金流充足 (49)

六、以史为鉴:新东方20余年的成功经验与教训 (50)

1、成功基因:商业思维早贯穿,居安思危敢变革 (50)

2、教训与启发:欲戴王冠必承其重 (51)

(1)业绩危机:2008-2012财年教学网点快速扩张管控不当导致后期增收不增利,2013财年甚至出现季度亏损 (52)

(2)做空危机:浑水做空 (53)

以史为鉴,可以知兴替。研究龙头企业的崛起之路,其商业模式演变有巨大借鉴意义。而新东方之于我国培训行业就是一个极具研究价值的经典案例。虽然新东方家喻户晓,但当前市场上却缺乏对其崛起历程的详实深度剖析。本文力求从多个维度最详实全面剖析新东方25年的崛起之路。

新东方是我国规模最大的综合性教育科技集团,也是中国大陆第一家在美国上市的教育机构。公司自2006年上市以来,12年间营收和归母净利润分别增长12.18倍和8.26倍,成长性显著。其股价在2018年1月12日创下了历史新高,每股104.92美元(对应市值166亿美元,约1054亿人民币),其股价也自上市以来最高上涨了20倍。2017财年总营收18.00亿美元,同比增长21.79%;归母净利润3.27亿美元,同比增长26.25%。

伟大的时代造就伟大的企业,更难能可贵的是,新东方连续选。对了两个伟大的时代。并在品牌、产品、渠道、科技、外延布局方面构建了强大的护城河,教育龙头地位日益稳固。

(1)起步留学培训市场,成就霸主地位。上世纪90年代,我国留学政策进一步放开,自费留学生人数爆发式增长,外资涌入、对外投资加大,全国英语培训需求日益火爆,一个伟大的时代正式诞生。1990-2003年间,我国出国留学人数经历两波大爆发,第一波自费留学人数从无都有,第二波1990-2002年间人数增长了10倍有余。新东方学校应运而生,其凭借新鲜风趣的课堂、优质的名师力量和成功的品牌营销,成功占据留学考试培训最大市场份额。

到2000年,新东方获得北京约80%、全国约50%的留学培训市场份额,年培训学生数量达20万人次,霸主地位无人能撼动。

(2)发力K12课外培训市场,巨轮转舵再次腾飞。2010年前后,我国留学市场从2008-2010年约25%的年均增速逐年下滑,爆发式增长已难再现,而同期K12市场的爆发给新东方创造了第二个伟大的时代。2007年我国K12培训市场2300亿人民币,GAGR约23%,学而思和学大教育两大业内标杆企业更是于2010年先后登陆美股。新东方再一次坚决选对了赛道,独创“七步教学法”成为行业杠杆,首创“低价入口班”帮助优能中学快速崛起并赶超,推行“O2O交互学习系统”更是构建了难以逾越的竞争壁垒。截止至2017财年,新东方k12业务收入约10亿美元,成为近年来业绩增长的火车头,市场占有率排名第一。

一、新东方公司概况

1、公司简介:一路领先的民办教育培训巨头

新东方教育科技集团(以下简称“新东方”)是一家集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、在线教育等于一体的大型综合性教育科技集团,也是中国大陆第一家在美国上市的教育机构。新东方旗下包括优能中学教育、泡泡少儿教育、新东方前途出国、新东方在线、新东方国际游学、迈格森国际教育、满天星幼儿园、大愚文化出版等子品牌,公司致力于打造多功能产业链,构造集团教育生态圈。

新东方企业文化案例分析报告

新东方的企业文化分析 黄丹华一、企业概况 1.企业介绍 新东方教育科技集团,由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来,是以语言培训为核心,拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台,集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家海外上市的教育机构。截止2014年5月31日,新东方已经在全国50座城市设立了56所学校、31家书店以及703家学习中心,是目前中国大陆规模最大的综合性教育集团。 2.企业文化 新东方一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神,一种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。新东方的核心价值观是:诚信负责,真情关爱,好学精进,志高行远。新东方员工的行为准则:平等相待,团结互助,积极阳光,谦虚自律,坦诚沟通,勤奋工作,热诚服务,高效执行。新东方教师的行为准则:备课充分,教学热情,讲解精准,举止得体,励志向上,言传身教,师生互动,宽严结合,尊重同事,爱岗敬业。新东方面对员工和客户的八字方针:打动人心,超越期待。 二、面临的管理及文化问题 新东方教育在自身文化建设中,有所成就,但也出现了一些问题,如长期以来形成的批判文化弊端、、企业文化考核体系建设未能尽如人意等这使得新东方“在绝望中寻找希望”的激励文化在企业扩张中逐渐地变了“形”,或者是变了“味”。 1.长期以来形成的批判文化弊端。在新东方教育,每个人相互不服,互相批判,长期以来就有了“批判”文化,造成了不少高级管理人员的出走。在批判文化中,虽然这能带来益处,但从长远来看,这无疑给新东方教育企业文化建设带来了弊病。 2企业文化渗透力、执行力不足,部分员工对企业文化认知度不高。新东方常出现教育教师出走的事件发生,这是由多种原因造成的。 1)新东方教育发展过快,来不及转变企业文化; 2)新东方教育实行分校管理制度,每个分校有其“独立文化”分校校长有着相当大的权利,有时会产生“一言堂”的现象; 3)部分员工缺乏对新东方文化的了解和认知; 究其本因是新东方部分员工没有从内心去认可或更深层次的了解新东方文化。 3 企业文化考核体系建设未能尽如人意。随着新东方教育的上市,企业规模扩大,原有的管理产生了许多问题,并且影响了企业的长期发展。 三、解决管理及文化问题的解决措施和方案 新东方教育在建设企业文化方面,特别是在 2006 年上市后,凸显出了一系列问题。针对这些问题,新东方采取实现企业高层之间的团结、增强员工对企业文化的认同感、加强企业文化落实制度的建设等应对策略。 1.新东方教育高层紧紧围绕企业文化建设的目标,经常联系,加强相互间交流,让整个企业团结在一起,发挥出最大的力量。对于权力与利益的分配问题,企业的领导者慎重处理,注意平衡各个方面,妥善处理各种关系。

2018年K12教育培训行业分析报告

2018年K12教育培训行业分析报告 2018年7月

目录 一、教育行业红利凸显,K12教育机构竞相扩张网点 (6) 1、2017年K12线上占比仅为6.64%,线下教育仍是主战场 (6) 2、六大策略引领K12教育行业扩张潮 (9) 二、降维攻击,全国性K12企业快速渗透三四线城市 (11) 1、借助双师模式,双巨头进行网点扩张下沉 (12) (1)好未来:重点省份+全国布局 (12) ①目前网点分布情况 (12) ②深耕原有城市+向非一线城市逐步扩张 (15) (2)新东方:网点下沉至四线城市,双师模式加速网点扩张步伐 (20) ①目前网点布局 (21) ②双师模式加快新东方网点下沉 (24) (3)标准化课程体系推动去名师化进程,为地域扩张提供条件 (28) (4)周期性扩张网点为双巨头基础单元能力的提升保驾护航 (29) ①好未来 (29) ②新东方 (32) (5)通过在线业务辐射更多的地区 (34) 2、K12个性化培训企业:学大、精锐、龙文走出三种布局策略 (36) (1)学大教育:采用广撒网政策,网点遍布全国30个省、127个市 (37) ①一线城市网点占比不高,16.64%,共110家 (38) ②不存在某个省大量聚集网点的现象 (38) ③网点下沉至五线城市 (38) (2)精锐教育:从上海出发,专注高端领域,主打品牌策略 (40) (3)龙文教育:社区店模式围剿一二线城市 (42) 三、八仙过海,区域性K12龙头发展策略各显神通 (45) 1、巨人教育 (46)

2、金石教育 (47) 3、高思教育 (47) 4、明师教育 (49) 5、邦德教育 (50) 6、卓越教育 (50) 7、龙门教育 (51) 8、佳一教育 (52) 9、昂立教育 (54) 10、星火教育 (54) 四、朴新教育:一场并购风席卷K12培训市场 (55) 五、回望过去,展望未来,新模式打法有望突出重围 (64) 1、非一线城市增长速度较快,降维攻击仍将持续 (67) 2、集中度逐步上升,缺乏竞争力的区域性企业将被淘汰 (69) 3、全国性K12机构和区域性K12龙头竞争与合作并存 (71) 4、双巨头模式难以复制,突围需要另找他法 (74)

新东方俞敏洪创业史

新东方俞敏洪创业史 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

“新东方”俞敏洪创业史 俞敏洪这个名字,相信当今大多数年轻人都知道。在一些大学生、留学人员以及白领的心目中,俞敏 洪的形象就像神一般,他们“崇拜”俞敏洪。记者的一位朋友曾经抱怨,俞敏洪的“粉丝”甚至不允许你用“中性的语言”来描述俞敏洪。有人估算,在海外的中国留学生中,有70%是新东方的学生。在国内,大学生要是没听过俞敏洪的演讲,更被看做是落伍。他究竟是一个不错的教师还是一个偶然成功的商人抑或是一个被逼无奈的“痞子”俞敏洪在当代中国知识分子的“下海”潮中,有着标志性意义。2006年,新东方在美国上市,作为新东方的创始人和校董,俞敏洪的财富陡增,成为“中国最富有的老师”。在这个“神话”背后,俞敏洪究竟扮演着一个怎样的角色一个真实的俞敏洪是怎样的他究竟是一个不错的教师还是一个偶然成功的商人抑或一个被逼无奈的“痞子” 俞敏洪创业史俞敏洪简介 被北大逼上梁山 “北大是一个令我百感交集的地方。”俞敏洪对北大的情感,可以用“五味杂陈,爱恨交织”来形容。北大给予了俞敏洪什么?老俞每每讲起北大,

似乎都是苦大仇深。讲他当年如何被北大边缘化,如何被忽视。俞敏洪有一段精彩的自我控诉:“进了大学,没有一个女孩爱上过我,我是个Loser(失败者);在北大教了七年书没有什么成就,我还是个Loser;在北大十年没参加过任何活动、加入过任何团体,我是个Loser……”当然,俞敏洪也承认北大对他的熏陶:“没有北大,就没有新东方。现在新东方的一些精神,或者是一些做事情的方法,坦率地说是融入了北大精神的。”很多时候,屈辱和压抑会使一个人爆发,俞敏洪的经历就是这样。据说,当年他常常一天背十几个小时的英语,因为英语老师当众说他讲的英语“只有俞敏洪三个字能让人听懂”。 俞敏洪在北大教书四年后,终于分到10平方米的房子,这让他决定要把一辈子献给北大。但后来,看到同学、朋友都相继出国,俞敏洪忍不住了。他也开始紧敲密锣地准备出国。在北大成绩并不优异的他,在努力了三年半后,留学梦断。为了生计,也为赚点钱继续他的出国梦,他在校外办起了托福班,为自己的出国学费快乐地忙碌着。上帝也常常戏弄那些刚刚燃起希望的人。这次,俞敏洪受到的打击可谓是毁灭性的:1990年的一个秋夜,细雨溅落在静谧的未名湖上,激起阵阵涟漪,在夜色中蔓延开去。俞敏洪和朋友高兴地喝着小酒,聊着家常,描绘着他渐渐清晰的出国梦。北大的高音喇叭,此时一如既往地放送着校园晚间广播。“你听你听。老俞,在说你呢!”同伴惊呼。原来,广播里正在播送对俞敏洪的处分决定。北大以这种极端的方式宣布了对英语系教师俞敏洪的处分,其中说了四五条处分理由,最重要的是打着北大的旗号私自办学。这个处分决定被大喇叭连播三天,北大有线电视台连播半个月,处分布告在北大着名的三角地橱窗里锁了一个半

最新中国教育行业分析报告

正文目录 1.标的分布 (4) 2.政策发展沿革和可能影响 (4) 2.1. 现行法律法规和修订议程 (5) 2.2.各类教育公司主要涉及教育类法律法规 (5) 2.2.1.共有部分 (5) 2.2.2.特有部分 (8) 2.2.3.新旧版《民促法》对比 (9) 2.2.4.各公司现状 (10) 3.公司核心数据 (15) 3.1.财务概览 (15) 3.1.1.学历教育 (15) 3.1.2.培训机构 (16) 3.1.3.总结 (17) 3.2.具体经营情况 (17) 3.2.1.学历教育 (17) 3.2.2.非学历教育 (24) 3.2.3.结论 (27) 4.估值情况 (28) 5.风险提示 (28)

图表目录 图表 1:公司主营业务分布 (4) 图表 2:民办教育相关法规修订、实施时间表 (5) 图表 3:各类公司涉及主要法律法规 (5) 图表 4:《民促法》修订前后对比及常规操作 (9) 图表 5:VIE架构成因 (9) 图表 6:VIE架构示意 (10) 图表 7:新法对各公司潜在影响 (14) 图表 8:财务情况概览 (15) 图表 9:各学校费用率(FY16,FY17H1) (16) 图表 10:各课外辅导费用率(FY16) (17) 图表 11:学校学生人数情况(FY16) (18) 图表 12:学校人数 (18) 图表 13:学校人数增速 (19) 图表 14:人均贡献学费(分学部) (19) 图表 15:人均贡献学费(千,人民币) (20) 图表 16:人均贡献学费增速 (20) 图表 17:收入拆分(学部) (21) 图表 18:学校收入增速 (21) 图表 19: 各学校收入增速驱动因素 (21) 图表 20:生师比 (22) 图表 21:教师人均产出(千,人民币) (22) 图表 22: 部分学校扩张计划 (23) 图表 23:非学历教育收入增速 (24) 图表 24:非学历教育利润率 (24) 图表 25:非学历教育费用率拆分 (25) 图表 26:注册学生人数/付费用户 (26) 图表 27:注册学生人数/付费用户增速 (26) 图表 28:学习中心(Learning Center)数量 (26) 图表 29:学习中心(Learning Center)数量增速 (27) 图表 30:教师人均产出(千,美元) (27) 图表 31:重点公司盈利预测和估值 (28)

2018年K12教育好未来与新东方分析报告

2018年K12教育好未来与新东方分析报告 2018年7月

目录 一、教育行业红利凸显,K12教育机构竞相扩张网点 (5) 1、2017年K12线上占比仅为6.64%,线下教育仍是主战场 (6) 2、六大策略引领K12教育行业扩张潮 (8) 二、降维攻击,全国性K12企业快速渗透三四线城市 (11) 1、借助双师模式,双巨头进行网点扩张下沉 (11) (1)好未来:重点省份+全国布局 (11) ①目前网点分布情况 (11) ②深耕原有城市+向非一线城市逐步扩张 (14) (2)新东方:网点下沉至四线城市,双师模式加速网点扩张步伐 (19) ①目前网点布局 (20) ②双师模式加快新东方网点下沉 (23) 2、标准化课程体系推动去名师化进程,为地域扩张提供条件 (27) 3、周期性扩张网点为双巨头基础单元能力的提升保驾护航 (28) (1)好未来 (28) (2)新东方 (31) 4、通过在线业务辐射更多的地区 (33)

证券化极速前进和在线教育执着探索是K12教育培训行业目前的两大特征。但受行业特质、消费习惯及用户体验影响,2017年在线教育市场规模占K12培训教育整体市场规模的6.64%,线下教育仍然是K12培训授课的主要方式,而且在可预见的较长时间线下资源的战略地位不会改变,研究其网点分布具有极大意义,合理的网点扩张方式和路径有助于企业降低扩张的边际成本,更重要是在战略高地成功实施卡位。 本报告剖析国内目前K12两大全国性龙头新东方以及好未来的区域布局及扩张策略,借助双师模式,双巨头进行网点扩张下沉。 本文以K12培训企业作为研究对象。根据研究,目前市场上全国性和地方性机构主要有6大网点布局策略: 1.双巨头新东方、好未来,率先在一线城市布点,网点扩张增速呈现周期性变化以稳固基础单元运营能力,近年借助双师模式网点快速下沉,剑指集中度红利,目前网点数目分别达到1081家和630家,新东方借助双师模式进入12个城市; 2.以学大教育、精锐教育为代表的1对1以及1对多模式全国性机构,以一二线城市为主要布局地之际,选择性进入三四五线城市; 3.以朴新教育为代表的企业,以并购进行快速扩张整合,3年收购48家学校; 4.以卓越教育为代表的企业,以少量一线城市为根据地,逐渐向四周扩散网点;

2018年素质教育行业分析报告

2018年素质教育行业分析报告 睿|艺|出|品

投融资数据统计: ? 种子轮、天使轮均归为种子轮,Pre-A轮、A+轮均归为A轮,其它轮次亦然;同年份同一项目的多轮融资,记为多个融资案例; ? 机构披露的融资金额,计算方法如下:数十万=10万元,数百万=300万元,数千万元=3000万元,数亿元=1亿元;近百万元=60万元,近千万元=600万元,近亿元=6000万元; ? 机构未披露融资金额的案例,融资金额不计入统计;美元融资金额按2018年月平均汇率比1:6.6117兑换为人民币计算;? 数据统计时间为2018年1月1日至2018年12月31日,机构未披露融资的案例未计入统计。数据资料由睿艺整理所得,但并不意指概括所有信息,可能因更新、完工或修正等原因与实际情况有所出入,特此说明,亦欢迎业者同仁指正补充。素质教育行业赛道划分: ? 睿艺将素质教育行业划分艺术教育赛道、科创教育赛道、体育教育赛道、素养教育赛道、游学营地教育赛道、早幼教赛道和少儿英语教育赛道等细分赛道,其中素养教育赛道包括思维训练、情商教育、财商教育、口才教育等品类。 家庭消费数据来源: ? 家庭消费数据由睿艺联合家长帮发布调查问卷,收集整理所得,特此说明并感谢家长帮的合作支持。 报告说明

行 业 分 析 篇

素质教育行业融资量及融资额皆创历年新高 据睿艺统计,2018年全年素质教育行业融资案例数为196起,全年融资总金额约117亿元,这是历年来素质教育行业最亮眼的一份融资成绩单。 细看历年素质教育行业的融资情况,2013年-2016年可视为素质教育行业的萌芽期,融资案例数虽逐年增长,但皆未超过100起,历年融资金额也均未达到50亿元。2017年素质教育行业迎来成长期,全年融资案例数达到146起,融资总金额约为60亿元。2018年素质教育行业更是迎来爆发式增长,融资案例数和融资总金额皆创新高,相比于2017年,增长率分别为34%、95%。 2018年虽是素质教育行业融资爆发的一年,但从2018年6月份开始,素质教育行业在整体经济下行环境及资本寒冬的影响下,融资案例数也呈现逐月下降的趋势,资本对项目的投资更加谨慎,且愈加聚焦于素质教育行业各细分赛道的头部品牌。2018年1-6月素质教育行业融资案例数为110起,融资总金额约80亿元,而7-12月融资案例数为86起,融资总金额约37亿元,2018年下半年相比于上半年的融资案例数、融资总金额数分别降低了22%、54%。但在资本收紧的下半年,VIP陪练、傲梦编程、优儿学堂等细分领域的教育项目仍获得了过亿高额融资。 关键词:创新高 遇寒冬

有关新东方俞敏洪的故事

有关新东方俞敏洪的故事 ★以下是###为大家整理的关于相关新东方俞敏洪的故事的文章, 希望大家能够喜欢!更多儿童故事资源请搜索与你分享! 俞敏洪在讲座中说:人在各种水平之外,还须要具备一种水平, 这就是心理承受水平。 什么是心理承受水平?举一个简略的例子。一些面粉放上水揉一下,然后一捏面粉很轻易会散开,但是你持续揉,揉了千遍万遍以后,它 再也不会散开了,你给它拉长它也不会散架,它只会变成拉面,这是 因为它有了韧性。4财运测试 4搞笑图片 4经典图片 人进进社会的过程就如同一团散的面粉,然后被社会持续地揉最 后变成非常有韧性的进程。也就是说你的心理承受水平要经过持续的 锤炼直至最后成熟的进程。“践踏、折磨、压迫、挫折”等词都是形 容对人的某种考验。在这种情形下假如你锤炼出来了,碰到失败和苦 楚你就能够蒙受,假如你没有这个才能你就蒙受不起这个压力。 在国外有很多中国留学生自杀的现象产生,我去年去哈佛大学的 时候,就听说哈佛大学盘算机系的一个中国学生自杀的新闻。他自杀 的原因很简略,因为他在哈佛无论怎样尽力总是考不了第一名,常受 到教授的责备,他承受不了这种压力,最后自杀了。悲剧的原因只有 一个,就是他的心理承受水平太差。如果没有承受失败和孤单的心理 承受水平,即使去了哈佛你也可能失败,而且失败到一败涂地。 自杀是一件非常容易的事情,但是你逝世了以后地球照样转,阳 光依旧残暴,不转不残暴的仅仅死去的你。如果你活着,你就会发明,无论产生多大的事情,只要你英勇努力地活下去,世界上的一切美好 都是为你而筹备的:科罗拉多大峡谷的壮观等着去看,尼亚加拉的瀑 布等你去看,拉斯维加斯的风光等你去看,中国的长城等你去爬,而 只有你大胆地活着你水平去观赏这些美妙的事物。

教育培训行业分析报告

教育培训行业分析报告 培训机构品牌化 ;品牌是生存之本,品牌效应体现了竞争力。如果说,国内培训市场在20世纪90年代是杂牌混战的时代,那么,进入21世纪,则是名牌对杂牌的淘汰战。从我国大大小小10000多家培训机构发展情况来分析,我们不难发现,能够持续发展的培训机构,是那些真正树立品牌、真正做到诚信、真正为广大学习者(消费者)服务的机构。培训机构品牌化已经成为生存与发展的一个重要战略。目前,各大培训机构在实施品牌化发展战略中,主要采取以下方式:(一)用个性化的培训理念打造品牌 <BR>理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。理念识别系统是教育培训机构一切活动的基础和灵魂,也是教育培训机构形象识别系统的核心部分。培训品牌的理念提炼既基于对教育理念的共性认识,如对人才培养和社会服务等教育基本职能的认识,又要结合教育培训机构的现实情况。如清华大学继续教育学院既秉承清华大学“自强不息,厚德载物”的校训,又重点突出其人才培养和社会服务的个性特征,提出“教育创新,服务社会”的办学理念,坚持“高质量、高效益、高层次”的办学指导原则,以中高层次管理和技术人才为主要培训对象,强调继续教育要“面向国家人才队伍建设、面向高层次人才职业能力的提升、面向学习型社会的构建”,这些办学思想、办学理念和办学方法,较好地体现了清华教育培训品牌独具特色的理念识别体系。 (二)以自己的精品培训项目为核心,滚动发展,形成特色明显的自有培训项目品牌。 (三)把国外培训品牌移植到国内 ;对于国外的培训品牌,除了课程的汉化以外,课程体系一般不作较大的改动,因为考虑到这些课程比较成熟,师资上也要经过总部的培训和考核,从而保持国际化的培训质量。这类品牌往往在金融、IT类等认证培训项目居多。 (四)实施严格的全面质量管理,打造机构品牌 <BR>规章制度是教育培训机构内部理念共识的一种规范化、制度化体现,是确保教育培训质量的一个基本前提和保

新东方的品牌资质分析报告

“新东方”品牌资质分析报告 尊敬的用户: 随着经济全球化的深入发展,各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿,互联网普及率57.7%。而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速,因此,互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。习总书记不断强调知识产权战略的重要性,同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。 根据您查询的“新东方”品牌,及“教育培训-教育培训,制造业-化学制品”行业,新东方的品牌分析报告如下: 目录 一、新东方品牌商标分析 1、行业注册分析 1.1 教育培训-教育培训行业注册分析 1.1.1 教育培训-教育培训行业品牌注册量 1.1.2 新东方品牌在教育培训-教育培训行业的主要注册情况 1.1.3 教育培训-教育培训行业下新东方同名品牌的主要竞争对手 1.2 制造业-化学制品行业注册分析 1.2.1 制造业-化学制品行业品牌注册量 1.2.2 新东方品牌在制造业-化学制品行业的主要注册情况 1.2.3 制造业-化学制品行业下新东方同名品牌的主要竞争对手 2、新东方品牌商标注册分析 2.1 教育培训-教育培训,制造业-化学制品行业类别分析 2.2 新东方品牌在教育培训-教育培训,制造业-化学制品行业的保护现状 3、新东方品牌字样在各行业的注册情况表 二、新东方品牌域名分析 1、全球知名品牌案例 2、新东方品牌域名匹配分析 3、品牌域名注册概况 4、Typo域名

“新东方”品牌在教育培训-教育培训行业,主要注册了以下几个类别:1、41类

2018年社交电商拼多多分析报告

2018年社交电商拼多多分析报告 2018年8月

目录 一、快速崛起的社交电商龙头 (5) 1、从拼好货到拼多多,C2B拼团模式成就社交电商王者 (5) 2、平台业务发展迅速,用户数量快速增长 (7) 3、营业收入快速增长,亏损增速逐渐下降 (8) 二、微信生态圈初具规模,社交电商借势崛起 (9) 1、连接生活的微信生态圈开启流量变现时代 (9) (1)依靠广泛的流量覆盖基础,微信生态圈发展初具形态 (9) ①公众号发展成熟,实现人以群分的流量聚合变现 (11) ②小程序增长迅猛,成为重要的商业流量的入口 (12) ③微信支付深入渗透进生活,提供简便可靠支付工具 (14) (2)生态圈形成闭环,实现流量在多渠道、多服务间的导流和变现 (15) 2、借社交流量东风,社交电商开发多种商业模式 (16) (1)充分利用微信熟人社交渠道,社交电商实现场景购物 (16) (2)社交电商形式多样,通过社交场景实现裂变传播 (19) ①社交内容类:利用强社交属性有效实现裂变传播 (19) ②社交分享类:在社交场景中进行拼团、砍价,以低廉价格吸引大量用户 (20) ③社交零售类:平台整合供应链,开发线上分销商城 (20) 三、拼多多的C2B模式:供给创造需求的“货找人”模式 (21) 1、供给端:拼多多和拼工厂互相成就,打造线上亲民便利店 (22) (1)渠道流通成本增高,拼多多为低端制造业创造机遇 (22) (2)打造线上“亲民便利店”,高频低价的生活必需品构成主要卖品 (23) (3)商家入驻门槛低,投入产出比高 (25) 2、需求端:农村包围城市,五环外人群市场广阔 (25) (1)拼多多用户关键词:线下转向线上+三四线城市+女性+中年 (25)

新东方俞敏洪给大学生的励志演讲稿

新东方俞敏洪给大学生的励志演讲稿 一个大学生在毕业以后,还要靠父母养活是一件可耻的事情。 问:我是从武汉大学国学实验班毕业的,这是一个非常非常冷的专业,我虽然非常喜欢这个专业,可我现在面临的问题是,学这个专业找不到工作。 答:你现在的问题是你对国学感兴趣,但是你需要一个养活自己的技能,我给你的建议是,在你坚持这个专业爱好的同时,如果说实在找不到工作,你必须要有一个另外的,能找到工作的技能,假如你在学国学的同时,你的英文水平很好的话,你就可以去当英文老师,而当英文老师现在算是一个比较能挣钱的职业,也可以足够来支撑你的国学研究,大学毕业以后,首先就是要工作,我把它叫做先就业,再择业,再创业。先就业,就是赶快先找一份工作,我觉得一个大学生在毕业以后还要靠父母养活是一件可耻的事情,所谓择业,就是我想做的,从事一辈子的事情,当你的职业做到了一定程度,比如说你做了会计,最后你觉得,我自己出来开一个会计事务所,这就变成你的事业了,如果你把前面的就业择业和事业做好了,失业就永远找不到你。 遇到一点点事情就拍案而起的人,肯定是没度量和心胸的人。 问:很多人由于没有找到工作,会选择继续回学校读书,你觉得这样合适吗? 答:他这是一种逃避,回去读书应该是这样一种状态,假如说你真要回去读书的话,应该是已经找到了工作后,在工作中发现自己的专业知识和综合能力还不够,这个时候可以继续回去读书。 大家在进入社会以后,一定要学会锻炼自己强大的心理承受能力,一堆面粉放在案板上,你用手去一拍,这堆面粉就散了,这就是我们现在有些人的心理承受能力,你给他加点水揉一下,你再拍它就不一定散了,但它还是一堆很松软的面粉,如果说你不断的揉它,揉到最后它就变成了一个面团了,你即使用手拉它,它也不断,这就变成拉面了,人的承受能力一定要达到这种状态,才能在社会上奋斗,遇到一点点事情就拍案而起的人,肯定是没有度量和心胸的人。 对于你们来说,找工作一次被拒绝了,就不找了,那你能找到第二个工作吗?找不到的,新东方有个学员到美国大使馆去签证,签了三次都被拒绝了,我跟他说,美国人还允不允许你去第四次,他说允许我去第四次,我说允许你去第四次你就去,但你一定要有一个心态,就是面对失败,你得风度翩翩,这就是成功者,结果他从第四次开始去的时候,非常有风度有礼貌,可又被拒签了,被拒签了以后,他说"Thank you sir,see you next time."最后到第八次,终于给了她一张签证,这个学生问你为什么给我这个签证?这个美国签证官说"Because I never never wanna see you again." 他知道这个人太坚韧不拔了,坚持下去的事情,往往成功的可能性要多的多,坚持就是力量。每一位同学在大学的时候,要做四件事情,第一就是要学到很必要的知识,第二要学会交到很好的朋友,第三如果可能的话,体

教育行业调研报告

教育行业调研报告 进入21世纪,世界经济迅猛发展,科技进步日新月异,教育作为培养未来人才的重要方式,在这个知识爆炸的时代,越来越受到人们的重视。与此同时,随着社会的发展进步,传统教育已经难以满足人们日益多元的学习和工作需求,为了进一步提高个人知识技能水平,各类专业的教育辅导机构应运而生。教辅机构和教育公司的兴起为教育行业注入了新的活力,作为一个不断迭代的朝阳产业,教育行业也在呈现出一种崭新的面貌。 一、学校教育现状 学校教育一直以来是学生获取知识的主要途径,这种传统的教育模式为社会培养了大批优秀人才。近年来,在国家教育部门有关中小学生减负的政策环境下,学生的在校上课时间有了明显缩减,比如2013年北京市推出了“史上最严减负八条”,明确要求小学生在校时间不能超过6个小时,中学生在校学习时间不超过 8个小时,每天下午3点半,学校准时放学。此外,部分省市还对学生的课外作业量做了限制,比如杭州市拱墅区和上城区的教育局在今年开学前夕明确规定,两区小学生和初中生做作业超过晚上10点,就可以选择不做。从学校层面来说,减负政策确实减轻了广大中小学生的课业负担。 然而,对于广大家长和学生来说,教育的刚需——中高考依旧没有改变,在各种减负政策下,原本占据优势教育资源的公立中学只能提供宽松的托底教育,这样宽松的教育政策就造成能力强的孩子减了负,能力弱的孩子却“吃不饱”。由于学校无法为想要上好学的学生提供更优质的教育,因而很多志愿上一流大学的中学生都转向了私立中学,随之也造成许多公立中学的优质师资也不断流失。此外,由于各个学校的教育资源参差不齐,很多家庭非常清楚仅凭学校所学的知识,孩子难以在众多的学子中脱颖而出,规规矩矩实施“减负”的学生,根本进不了好的初高中学习。 “减负”减掉的应该是过于繁重的课外负担,而不是减少对学习的投入和对能力的培养,因此在大量的课外时间里参加适当的辅导,对提高学生的知识水平是十分必要的,这也是大多数家长的心理期望。 二、教育行业消费支出现状 从历年国家公共财政预算教育事业费来看,中小学教育一直是国家投入的重点。在2010年至2015年,国家财政对教育事业的投入规模连续扩大,从2010 年的1.0 万亿元上涨至2015年的2.1万亿元,涨幅达111.4%,年复合增长率16.2%。从教育事业费的流向看,2010年至2015年国家累计在普通小学、初中、高中、高等学校分别投入 3.7、2.4、1.1、2.2万亿元人民币,其中,中小学教育累计投入7.2 万亿元,占总投入的76.7%。 此外,根据国家教育部《全国教育事业发展统计公报》显示,我国目前现有两亿多的中小学生,每年参加各类培训的青少年儿童超过一亿人次,而在大中城市,90%以上的小学生在课后接受各种各样的辅导,这无疑是一个巨大的需求群体市场。2015年,教育市场体量已经达到1.64万亿元。到2020年我国教育市场的规模有望接近3万亿元,市场规模的快速扩大给教育行业提供了发展空间。 教育作为居民支出的一个重要组成部分,与居民的可支配收入密切相关。2014年以来,我国居民人均可支配收入实际增长保持在6.3%左右,这也为教育行业发展提供一个良好的宏观背景。从2012 年至2015 年,我国城镇居民人均

在线教育行业品牌企业新东方在线调研分析报告

在线教育行业品牌企业新东方在线调研分析报告

1. 基本介绍 (4) 1.1. 中国领先的在线教育服务提供商 (4) 1.2. 四项教育产品并驾齐驱,多层次满足市场需求 (4) 1.3. 新东方集团持股54.7%,二股东腾讯持股9.89% (7) 1.4. FY18营收6.51亿元,净利0.82亿元 (7) 2. 竞争力:强大的品牌和教学内容开发,领跑中国在线教育 (12) 2.1. 品牌效应强大,业务扩张迅速 (12) 2.2. 结合最新科技,课程产品不断丰富 (12) 2.3. 优秀的管理层和战略股东,助力公司未来发展 (13) 3. 行业分析:顺应互联网潮流,线上课外辅导及备考市场势不可挡 (14) 3.1. 受多因素推动,课外辅导及备考市场加速增长 (14) 3.2. 在线教育优势明显,日益成为市场热点 (15) 3.3. 中国在线课外辅导及备考教育市场:门槛高,市场分散 (18) 4. 盈利预测 (18) 图1:集团业务发展里程碑概要 (4) 图2:公司主要股东 (7) 图3:FY18学生人次190万人,同比增长91.9% (7) 图4:FY18 H1学生人次110万人,同比增长37% (7) 图5:FY18营收650.5百万元,同比增长45.8% (8) 图6:FY18H1营收478.0百万元,同比增长45.4% (8) 图7:新东方在线各业务收入 (8) 图8:公司K12营收占总营收的在FY16至FY18由8.0%增至13.5% (9) 图9:FY16-FY18各分部学生人次 (9) 图10:FY2016-FY2018总营收成本占总营收之比 (10) 图11:线上媒体推广包括于中国主要互联网搜寻引擎营销及于中国主要社交网络上的精准媒体营销 (10) 图12:新东方在线各阶段获课成本 (11) 图13:FY18的EBITDA减少39.5%,纯利润减少11.1% (11) 图14:FY18 6-11月的EBITDA减少53.5%,纯利润减少59.9% (11) 图15:FY16、FY17及FY18及FY19H1,新东方在线毛利率分别为67.4%、68.0%、61.2%及58.8%。由于新东方在线在扩展、多元化及改进课程方面的大量投资所致 (11) 图16:新东方在线各个分部的课程产品独特设置 (13) 图17:2013年-2022年(估计)中国课外辅导及备考市场 (14) 图18:2013-2022年(估计)中国在线课外辅导及备考课程付费学生人次及增长率 (15) 图19:2013年至2022年(估计)中国按总营收分割的在线课外辅导及备考市场 (17) 图20:我们预计公司FY19-21年收入分别为9.4亿、13.9亿、20.8亿 (18)

教育行业前景分析报告

教育行业前景分析(大角度) 近些年来,随着知识经济的快速发展,教育市场呈现良好的增长态势。由于受新的职业生活挑战与岗位竞争的压力的影响,越来越多的人开始通过参加各种培训来提升自己。近几年来,中国教育市场迎来了培训行业投资高峰期。 一、中国教育培训业的现状 21世纪是经济全球化、服务国际化的时代,中国加入世贸组织以来,教育也作为服务业中最重要的组成部分。近年来,教育市场呈现旺盛的增长态势,成为我国经济领域闪亮的市场热点,成为创业投资最热门的关键词。根据国家教育部《全国教育事业发展统计公报》来未来5到10年,中国教育培训市场潜在规模将达到5000亿元。 尤其是中小学的教育培训,超出3000多亿的市场,并且正以每年30%速度急速增长,每年参加各类培训的青少年儿童超过1亿人次。目前,我国现有2亿多的中小学生。而在大中城市,90%以上小学生在课后接受各种各样的辅导,这是一个无比巨大的需求群体市场。 中国的教育培训业尚处于起步阶段,虽然教育培训机构已有近万家,但资金规模超过10亿元的屈指可数。教育培训业,还是一座尚待开发的“富矿”。目前全国品牌化的教育机构像新、巨人教育、安博教育、环球雅思等教育培训机构占据英语(论坛)、课外辅导、职业教育等行业领头地位。

而中小机构发展也面临着危机,主要是人才缺乏、教学科研力量的薄弱,抵御风险的能力低下,在经济危机面前很难快速发展。教育培训业将迎来新一轮的洗牌阶段,大机构将出现综合化发展,专业教育机构将突出差异化进行连锁经营,融资后的教育机构为了扩,将继续收购全国地方大型教育机构,小机构为了生存必须进行改革创新寻求教育蓝海战略。打造发展初期的核心竞争力。 二、教育培训业近两年的发展特点 1、品牌教育综合化发展 在教育培训市场激烈竞争的时代,品牌优势是竞争的一个核心,以新为例上市后新开始在幼儿教育、职业教育、中高考(微博)辅导、个性化家教等领域强势进攻,利用新的品牌优势在各个领域进行扩,巨人教育集团在融资前就开始了在全国发展的战略部署,融资后在全国并购了一些地方大型培训机构,很快实现了集团化的运营模式,同时巨人的幼儿教育和家教得到了快速发展,目前已经形成了综合化的品牌格局。同时巨人教育集团注重开辟教育蓝海,据国家语委透露,教育部正在制订中小学生汉字书写等级标准,要求学生不仅要会认会写,还要写得规和美观。而新出台的高考大纲中“错一字扣一分”的规定和电脑阅卷对书写要求的提高,是对目前语文基础教学的一种警示和鞭策。为此在教育市场多变的情况下市场迎来了一些新的机遇。

2018年线上十元店业态拼多多分析报告

2018年线上十元店业态拼多多分析报告 2018年10月

目录 一、活跃用户数量排名前三的中国领先电商平台 (5) 1、庞大的用户群为吸引商家奠定了坚实基础 (5) 2、拼多多的商业模式已具有很高的进入门槛 (8) 二、站在巨人的肩膀上:中国成熟的电商环境助力拼多多高速成长 11 ................................................................................................................... 1、成熟的第三方物流基础设施 (11) (1)成熟的物流基础设施为拼多多提供了覆盖更大用户群的基础 (11) (2)中国的物流网络正在扩展到更广阔的农村地区 (11) 12 2、便利的支付工具 .............................................................................................. 13 3、更为简便的货币化 .......................................................................................... (1)拼多多的广告产品与淘宝/天猫非常类似 (14) (2)在线营销货币化率提升 (15) 三、高性价比产品(十元店业态)市场:需求强劲,竞争程度相对低................................................................................................................... 16 1、市场对高性价比产品需求旺盛 (16) (1)当大多数电商企业关注消费升级、推广更多品牌及优质高价商品时,拼多多瞄 准了高性价比产品这一市场空白 (16) (2)中国消费者对高性价比产品的需求仍然不可忽视 (16) 2、不同的定位求导致现有电商巨头难以直接威胁到拼多多 (18) 四、增长空间估算:线上十元店业态--拼多多的主战场 (19) 1、“十元店”经济:预计到2020年在中国零售市场中的渗透率达到10% (19) (1)日本、美国和英国:“十元店”经济成为零售市场中不可或缺的一个组成部分19 (2)中国:2022年“十元店”在零售市场中的渗透率有望达到10% (21)

教育行业市场分析报告

市场分析(精简版): 宏观分析: 1、顺应趋势。随着科技发展,新型工具利用越来越广泛,在教育教学中, 也必然会产生高效高能的新型教辅工具。21世纪,工具制胜。目前市场趋于成熟,互联网及电教设施的全面普及为“乐辅通辅导王”大范围推广提供了优越条件。 例如“电子书包”项目在全国6个省/直辖市试点推广,目前陕西省已经将“乐辅通辅导王”列为“电子书包”拳头产品。并与重庆市达成初步合作意向。湖南省已经在部分城市开始试点推广“电子书包”。 2、“课改”概念逐渐被社会各界认知,但缺乏支撑其深入的工具和方式方法。 利用这一特点挖掘需求,并力求满足其需求,便是商机。 3、教育是人类永恒的需求,是家庭的必须开支。 4、市场巨大。产品覆盖初中阶段的所有学生。 5、经济大环境持续低迷,短期内逆转可能性不大。投资教育产业,客户相 对稳定,对经济大环境依赖程度弱。 行业现状分析: 1、产品需求大。家庭教育的缺失,有诸多因素造成,现已升级为严峻的社 会问题。依托产品,将家庭教育的缺失部分予以补充。这是真正的需求。 也是体现企业社会责任以及实现企业社会价值的途径。而此需求远远未达饱和。 2、市场相对成熟。网校以及“学习机类”产品,虽然与我们是竞争关系, 但他们已经形成的宣传效果,促使我们的消费群体观念(利用现代化工具辅助学习)已经较为成熟。 3、目前市场“学习机类”产品常见的有六种,品质良莠不齐,几乎都采取 柜台销售,卖场经营,广告轰炸的方式。以短期盈利为导向的经营思路,造成业内目前销售业绩普遍下滑、消费者口碑较差的结果。如果同样采取此类方式,势必得不偿失。而我们发现,对于消费者来讲,不是产品本身功能缺失,而是产品实用性不强。“辅导王”满足客户“刚性需求” 的产品特点,不仅是一片广阔的蓝海,也是“博创”在竞争中占据优势,甚至领跑同行业者的契机。 4、本行业未来发展空间广阔,只是目前市场混乱,相比如此巨大的市场份 额,资金净流入相对较小,产业链并不成熟,未来可发展空间巨大。 市场相关人群需求分析: 1、学生:目前绝大部分学生的学习是痛苦,被动的。需要完成大量的家庭 作业。他们需要一个轻松,快乐的学习氛围和高效的学习方式。“乐辅通辅导王”可通过解决问题、培养习惯、提高成绩、增加自信、快乐学习

新东方企业文化案例分析报告

新东方的企业文化分析 15062124黄丹华一、企业概况 1.企业介绍 新东方教育科技集团,由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来,是以语言培训为核心,拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台,集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家海外上市的教育机构。截止2014年5月31日,新东方已经在全国50座城市设立了56所学校、31家书店以及703家学习中心,是目前中国大陆规模最大的综合性教育集团。 2.企业文化 新东方一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神,一种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。新东方的核心价值观是:诚信负责,真情关爱,好学精进,志高行远。新东方员工的行为准则:平等相待,团结互助,积极阳光,谦虚自律,坦诚沟通,勤奋工作,热诚服务,高效执行。新东方教师的行为准则:备课充分,教学热情,讲解精准,举止得体,励志向上,言传身教,师生互动,宽严结合,尊重同事,爱岗敬业。新东方面对员工和客户的八字方针:打动人心,超越期待。 二、面临的管理及文化问题 新东方教育在自身文化建设中,有所成就,但也出现了一些问题,如长期以来形成的批判文化弊端、、企业文化考核体系建设未能尽如人意等这使得新东方“在绝望中寻找希望”的激励文化在企业扩张中逐渐地变了“形”,或者是变了“味”。 1.长期以来形成的批判文化弊端。在新东方教育,每个人相互不服,互相批判,长期以来就有了“批判”文化,造成了不少高级管理人员的出走。在批判文化中,虽然这能带来益处,但从长远来看,这无疑给新东方教育企业文化建设带来了弊病。 2企业文化渗透力、执行力不足,部分员工对企业文化认知度不高。新东方常出现教育教师出走的事件发生,这是由多种原因造成的。 1)新东方教育发展过快,来不及转变企业文化; 2)新东方教育实行分校管理制度,每个分校有其“独立文化”分校校长有着相当大的权利,有时会产生“一言堂”的现象; 3)部分员工缺乏对新东方文化的了解和认知; 究其本因是新东方部分员工没有从内心去认可或更深层次的了解新东方文化。 3 企业文化考核体系建设未能尽如人意。随着新东方教育的上市,企业规模扩大,原有的管理产生了许多问题,并且影响了企业的长期发展。 三、解决管理及文化问题的解决措施和方案 新东方教育在建设企业文化方面,特别是在2006 年上市后,凸显出了一系列问题。针对这些问题,新东方采取实现企业高层之间的团结、增强员工对企业文化的认同感、加强企业文化落实制度的建设等应对策略。 1.新东方教育高层紧紧围绕企业文化建设的目标,经常联系,加强相互间交流,让整个企业团结在一起,发挥出最大的力量。对于权力与利益的分配问题,企业的领导者慎重处理,注意平衡各个方面,妥善处理各种关系。

2018年K12在线教育行业深度分析报告

2018年K12在线教育行业深度分析报告

主要观点 K12在线教育具备政策、技术、市场的东风 地方性线下培训机构整治蔓延向全国,今年以来从教育部到国务院频频出台文件对校外培训机构展开专项治理,监管趋严。政策不确定性影响下,好未来等线下巨头开始发力在线教育,在线业务成为高增长动力。技术层面,AI赋能,教育落地场景覆盖“教、学、考、评、管”全产业链条,优化在线学习体验。同时,家长对应试提分有刚需且支付意愿较高,技术成熟下的直播授课用户满意度高,K12在线教育具备了快速发展的市场基础。 K12在线学科辅导关键公式 参考电商,我们建立在线教育关键公式:GMV=流量*转化率*客单价*(1+复购率)。(1)流量:较优流量为自有流量(线下机构、工具、社区)、其次为采购流量(线上+线下广告投放),老牌的线下培训机构及题库型模式在流量关口具有天然优势,观测指标为注册用户数、MAU、DAU等;(2)转化率:分品牌驱动(新东方在线、学而思网校)和营销驱动(其他在线教育企业),营销驱动下获客成本较高,未来如何降低营销费用成为实现盈利关键,观测指标为付费率、转介绍率、有效获客成本等;(3)客单价:多数在线1对1课时费50-150元/时,部分高端课程可达200元/时以上,与线下1对1主流200-350元/时相比性价比突出,中短期仍将保持低价优势加快市场渗透,观测指标为ARPU/ASP;(4)复购率:分产品驱动和服务驱动,好的产品保障学习效果(智能师生匹配、自适应学习产品等),好的服务提升学习体验(课堂强交互、课后辅导答疑、及时反馈等),双管齐下合力增强用户对平台的粘性、提高留存率,观测指标为留存率(续费率)、完课率、消课率、退费率、用户使用时长等。 老牌线下机构发展在线教育:品牌优势,获客成本低 老牌线下机构发展在线教育的基因特征为强大的品牌优势、充足的学生/师资、丰富的教学资源,用户对品牌的认知、认可能较为顺利地迁移至线上,普遍获客成本较低,营销费用远低于同业。新东方在线产品结构与线下培训有共通性;共享优质师资使得全职占比较低、教学成本占营收不足20%,毛利率高达62.6%;强大品牌导流节省营销开支,获客成本百元左右且呈下降趋势,2018Q3销售费用率(销售费用/营业收入)和实际销售费用率(销售费用/现金收入)分别仅为32.7%和17.4%,奠定盈利基础。新东方在线已具备自我造血功能,净利率18-20%,高于新东方整体13-15%净利率水平,表明成熟的在线教育能够享受高于线下的盈利水平。 纯在线教育:招生营销驱动,重后端产品和服务提高留存 纯在线教育的基因特征为无强势品牌、缺乏流量,前端招生营销驱动;重教研和技术,强调学习体验,主打1V1模式,后端依靠产品和服务驱动提高学生留存。掌门1对1招生线上线下联动以降低获客成本(仿

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