精品文档患者健康教育效果满意度调查评估
一、调查背景
为充分发挥医疗机构作为健康教育与健康促进主阵地与支撑平
台的作用，促进医院健康促进工作的科学化、规范化与标准化，推进
健康教育与健康促进有效融入预防、医疗、康复等所有医疗卫生服务
活动， 2017 年中心创建健康促进医院。
二、调查目标
为了使患者通过就诊了解更多的疾病、养成健康的生活方式、掌
握预防疾病的基本方法，健康促进工作小组对随机抽取了数位患者，
对他们本次就诊的效果展开问卷调查。
三、调查结果
1、问卷包括就诊中患者面临的 4 种健康教育效果满意情况，共
10道题。
2、调查面向中心所有门诊科室，包括全科、口腔科、妇科、中
医科等，随机抽取 20 人调查，其中退休 4 人，无职业 2 人，个体 1 人，教师 1 人，公司职员 7 人，农民 5 人。
3、本次调查采用纸质问卷形式，共收集 20 份问卷，其中有效问
卷 20 份，基本情况如下：
非常满意
问题分类已做（ %）一般（%）不满意（%）
（%）
了解疾病情100%100%00
精品文档况
养成健康的
92.1%70%12%18%
生活方式
掌握预防疾
病的基本方100%100%100%100%法
医生、护士的
100%86%77%
服务态度
其中养成健康的生活方式和医生护士的服务态度满意度相对较
低。
四、针对措施
主要是饮食注意内容、医生对患者的吸烟情况并劝阻戒烟、医生和护士服务态度三方面患者满意度较差，将患者健康教育具体要求纳入医生、护士服务质量管理系统，定期考核完成情况与患者满意度，
考核结果与绩效相关，提升中心医务人员服务质量，针对薄弱环节开展工作，确保患者就诊最佳效果。
基本公共卫生服务居民满意度调查问卷被调查单位: 被调查者:(1)少年儿童( 2)成年人(3)老年人调查时间:年月日 答卷说明:将你知道的答案选项(A B C D )上打√对号得分(满分100 分)__________分 一、你是否知道基本公共卫生服务项目工作? A、不知道 B、知道 二、你觉的在该社区卫生服务中心或卫生院接受服务方便吗? A、非常方便 B、方便 C、一般 D、不方便 三、你对该社区卫生服务中心或卫生院服务态度满意吗? A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 四、你对该社区卫生服务中心或卫生院服务价格满意吗? A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 五、你知道社区卫生服务中心或卫生院服务要什么样的居民健康档案吗? A、社区常住居民,包括常住半年以上的户籍及非户籍居民 B、尤其是0-36个月儿童,孕产妇,老年人,慢性病人的重点人群 C、为不健康的人建档案 D、以上都是 六、你接受过何种健康教育? A、获得过健康宣传资料 B、观看过健康知识影像资料
C、参加过公众健康咨询活动 D、每月参加过1次针对各类重点人群及重点疾病的健康教育讲座和健康指导 七、你知道社区卫生服务中心或卫生院服为0-6岁适龄儿童可免费接种疫苗在哪些? A、乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗 B、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗 C、乙脑疫苗、麻风、麻腮疫苗 D、流感疫苗 八、社区卫生服务中心或卫生院对传染病应怎么样处理？ A、社区传染疫情要有效监测和及时报告 B、社区内结核、艾滋病患者及病毒感染者、密切接触者要及时转诊、随访和健康管理。 C、发现传染病患者直接送到医院 D、以上都是 九、你知道0-36个月儿童健康管理服务有哪些？ A、新生儿访视服务2次 B、1岁以内4次，第2年和第3年每年2次 C、获得体格检查和生长发育监测及评价 D、开展心理行为发肓，母乳喂养，辅食添加，意外伤害预防，常见疾病防治等健康指导 十、你知道社区卫生服务中心或卫生院对孕产妇提供的保健服务有哪些？
住院病人护理健康教育检查表 科室：评价时间：年月日 项目 分 值患者床号、姓名及扣分值 评分方法扣分原因床床床床床 1.制定相关疾病健康教育计划，并建立健康教育记录本。10 没有不得分，不完整处扣1分。 2.每位病人应有相应的《健康教育实施及出院指导记录 单》，出院后归档，对已宣教内容，应有宣教日期，需加强项目按规定时间加强，并有宣教者签字，签名字迹工整。10 床头无健康宣教计划单、护士签 名不工整扣1分，未及时宣教、 加强扣2分。 3.认真执行患者健康教育制度，健康宣教内容记录完整、 准确，宣教者采取适宜的形式，在适当的时机进行健康宣教。10 一处不符合要求扣1分。 4.健康教育效果 （1）责任护士应及时对病人及家属进行入院介绍，包括 病区环境、探视制度、床旁设施，安全教育、护理级别及科护士长、主管医生、责任护士的姓名。10 入院介绍不及时，不熟悉环境， 不了解探视制度，不能说出相关 人员名字各扣1分，护理级别不 知晓扣2分。 （2）疾病相关知识：病人或家属应知道疾病名称、治疗 原则、护理配合要点，操作相关内容、疾病主要诱因、原因，防治知识：正确卧位意义，活动的目的，预防并发症的注意事项。10 不知道疾病名称、诱因、原因、 防治知识，治疗原则，配合要点 扣1分，护士操作前未告知扣2 分。 （3）术前病人应知道术前各项准备的意义，配合要点等， 术后病人应知道各类管道放置的目的和注意事项，饮食 种类及有效止痛的目的及方法。 10 每处不符合扣1分。
（4）饮食知识：能回答出饮食原则，具体食物名称，搭 配。 5 不能说出饮食原则扣2分 （5）用药指导：能回答所有主要药物的名称，作用，副作用及注意事项，尤其知晓口服药相关事项。10 口服药不知晓扣3分，其他一项 不知晓各扣1分。 （6）特殊检查注意事项及检查前准备：病人应了解所做 化验检查的名称，目的、意义、配合方法。 5 一项不能回答扣1分。（7）康复指导：讲解康复锻炼的方法、意义及注意事项。 5 一项回答不全扣2分。（8）出院指导：病人在出院前，护士应及时对病人或家 属进行出院宣教，包括：①出院后的休息时间、活动方法、活动量②功能锻炼方法③饮食营养知识④用药知识⑤注意事项⑥复诊时间10 出院教育不及时或是提前签名 未实际执行者扣2分，其他一项 不了解各扣1分。 5.认真执行健康宣教评价工作，并有评价者签名，对不掌握内容及时进行宣教。5 评价不及时或未进行评价不得 分，漏签名或字迹不清扣1分。 应得分100 100 100 100 100 100 扣分 实得分平均分检查数合格数合格率% 评价阶段：A刚入院B治疗中C术后D即将出院 --- 备注：请根据患者评价阶段将相应选项A、B、C、D填到左侧空格内。 责任护士 注：以患者为单位评价≧95分合格检查人：
探讨依据外科患者健康教育记录单对普外科手术患者实施健康教育的效果。方法：选择普外科手术患者345例，分为对照组和实验组，对照组采用传统健康教育方法，实验组根据外科患者健康教育记录单开展健康教育。 结果：实验组健康教育知晓率明显高于对照组( P <0.01)，护理不良事件发生率明显低于对照组( P <0.05)。结论：外科患者健康教育记录单的应用，提高了患者健康教育的知晓率、自我健康意识，有利于质量控制，提高护士的工作主动性，促进护理服务质量的持续改进，避免护理纠纷的发生。 手术患者健康教育效果评价 健康教育是维持人类健康的一项有效措施，2012年1月依据外科患者健康教育记录单实施健康教育，使健康教育工作按标准化、程序化开展，取得了满意效果，现总结如下。 资料与方法 研究对象为普外科经手术治疗出院且术后有引流管的患者，2010年4～6月住院手术患者180例为对照组，其中男85例，女95例，年龄6～85岁，平均52.95±14.57岁，胆道疾病78例，肠道疾病35例，甲状腺疾病28例，乳腺疾病7例，胃十二指肠道疾病23例，胰腺疾病3例，肝脏疾病5例，其他疾病1例;2010年7～9月住院手术患者165例为实验组，其中男74例，女91例，年龄2～84岁，平均
年龄54.96±15.74岁，胆道疾病74例，肠道疾病30例，甲状腺疾病26例，乳腺疾病3例，胃十二指肠道疾病22例，胰腺疾病3例，肝脏疾病6例，其他疾病1例。两组患者在性别、年龄、文化程度及疾病类型等方面经统计无显著性差异( P >0.05)。 方法：⑴对照组健康教育方式：采用传统健康教育方法，给予一般说教及简单举例，将医院规章制度、疾病相关知识及术前术后配合要点由责任护士不定时，随机对患者讲授。 ⑵实验组健康教育方式：根据外科患者健康教育记录单为患者实施健康教育。①外科患者健康教育记录单的制订：充分综合外科患者在不同阶段不同的健康问题和护理需求[1]，将患者从入院到出院期间的健康教育项目制成表格，表格内容包括教育内容、日期、教育形式、评价、护士签名、患者或家属签名，教育内容含入院时、入院后、术前、术后及出院时5个方面。②实施：责任护士或当班护士在患者入院当天负责填写外科患者健康教育记录单眉栏后放在病历中，由责任护士在不同阶段，以不同的形式，为患者实施不同的健康教育和训练指导，每项内容落实后写下宣教时间，在教育形式栏打勾并签名，并对患者掌握情况每天进行评价，确已掌握的教育内容，责任护士在健康教育记录单评价栏打勾，并由患者或家属确认签名，对部分掌握或者未掌握的内容，及时再加强宣教，掌握后再签名。 效果评价：①评价两组患者健康教育知晓情况。采用我院外科住院患者健康教育知晓率调查表了解患者健康教育知晓情况，该调查表
健康教育知识讲座活动效果评价 为了提高大家对高血压病的防治知识知晓率和自我防治意识，形成群防群控的良好氛围，控制和减少高血压的发生，我院组织辖区群众开展了1期高血压防治知识的健康知识讲座，参加群众20人，活动有我院陈正萍副主任医师，介绍了高血压的诊断、危害、危险因素及其预防，以及高血压病人血压自我行为控制相关知识，活动结束后，抽取了3名群众，对此次活动效果进行了评价，结果如下： 一、评价情况 抽取的15名群众采取问卷调查，对主讲人形象、讲课内容、表达力、课堂组织、课件制作进行了评分。 1. 主讲人形象评价。衣着得体，自信，有亲和力，平均得分10分； 2. 讲课内容：主题明确，板块清晰信息科学准确内容实用性强；平均得分1 3.33分； 3．主讲人表达能力：重点突出通俗易懂讲解生动，有吸引力语言清晰，语速适中；平均得分19.17分； 4. 课堂组织：有示教、演示（通过教具、模型等）、有参与、互动设计；平均得分6.67分； 5. 课件制作：版式设计简洁、清新明快，文字与背景对比清晰，有插图，插图与内容有关满意度；平均得分18.33分； 通过对15名群众的调查，总体效果满意，总体平均分达到
了71.67分，达到了活动的目的。 三、存在问题 主讲人讲话缺乏亲活力，语言不够清晰，语速太快，课件中专业术语太多，难听懂，课件内容不够清晰等。 四、下步工作重点 1、加强专业卫生技术人员讲课能力及语言表达的训练。 2、积极开展内部健康教育能力和技能的培训。 4、深入群众，开展调查和交流，提升与自身亲和力，收集群众喜闻乐见的语言和健康知识。 5、在开展讲座活动时，要精心做好课件，要使用群众能听懂语言，尽量不使用专业术语。
高血压病人健康教育及效果评价 摘要：目的：了解社区居民有关高血压防治的知识、态度、行为，并开展一系列的健康教育，并对其效果进行评价。 方法：于2013年1月～2014年1月采用自行设计的问卷形式随机抽取某社区街道共有120名研究对象进行调查，并实施健康教育。 结果：患者经健康教育后了解高血压的相关知识，对该病知识均有不同程度的提高，健康行为发生改变。 结论：开展健康教育是提高高血压患者治疗率和控制率的关健，健康教育可以提高患者自我防治和自我保健知识，有利于疾病的治疗与康复。 关键词：高血压健康教育效果评价康复 Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.06.039 Abstract：Objective：Objective：To investigate the prevention and control of hypertension in a community of knowledge，attitude，behavior，and carry out a series of health education，and to evaluate its effect. Methods：In from January 2013 to January 2013 using self-designed questionnaires randomly selected a total of 120
subjects to investigate community streets，and implementation of health education. Result：Patients after health education of hypertension related knowledge，knowledge of the disease to some extent，health behavior change. Conclusion：Carrying out health education is the key to improve hypertension treatment and control rates，health education can improve patients self control and self health care knowledge，is advantageous to the treatment and rehabilitation of the disease. Keywords：Hypertension Health education 【中图分类号】R4 【文献标识码】A 【文章编号】1671-8801（2014）06-0032-01 高血压是由遗传和环境因素相互作用所致，是当今社会最大的一种流行性疾病。高血压是导致脑血管病、冠心病、充血性心力衰竭和周围血管病的主要原因，严重威胁着人们的健康。但绝大部分人群缺乏预防保健知识、自我保健能力。为了促进患者早日康复，普及高血压病的防治知识，笔者就2013年1月～2014年1月对120例高血压患者进行健康教育，效果满意，现报告如下。 1 对象与方法 1.1 研究对象。随机抽取某社区街道共有120名高血压
幼儿园健康教育效果评价分析 周意琴摘要： 1、目的：对幼儿进行健康教育，帮助幼儿逐渐从学习到学会以健康的方式来生活。 2、内容：生活卫生教育、身体锻炼、心理健康教育。 3、对象：121团中心幼儿4—6岁新入园儿童。 4、方法和途径：幼儿健康教育的方法一般有观摩、共同讨论、自我学习，动作技能练习，感知体验等。 5、结果分析：（1）未进行相关健康知识学习及培训的100名幼儿知晓率仅为 51、3%，行为形成率 46、1%。（2）进行了相关健康知识学习及培训的100名幼儿知晓率为 81、8%，行为形成率为 78、2%。 一、对象和调查方法 1、对象:按照随机抽样原则,从团中心幼儿中整群抽取一个中班、一个大班,共计8个班100人作为研究对象。另外抽取两个班幼儿共100名组成对照组。年龄范围在4-6岁,男女之比为l:0、98。
2、调查方法：（1）对抽取的100名幼儿进行规范的健康知识学习、培训及行为干预，另抽100名幼儿园幼儿不有正规的学习和干预来进行对比。（2）在进行了10天的规范健康、培训干预后，采用同一份问卷进行调查两组人群。问卷内容为相关幼儿基本卫生知识及基本健康行为。 二、健康教育的内容（1）生活卫生教育。（2）安全教育。（3）身体锻炼。（4）心理健康教育。 三、健康教育的方法（1）选择适宜的教育方式和途径适宜的教育方法1幼儿的亲身感知体验。例如：在大班“食物的旅行”活动中，让幼儿喝豆浆、吃饼干，启发幼儿通过感知并说出食物在身体中经过了哪些地方，使幼儿知道了食物在身体中经过的器官，并且通过体验饼干在口腔中变软变碎的过程，从而了解食物在各器官中的变化。2反复练习一些生活技能、健康行为，形成稳定的动作、行为习惯。例如：穿脱衣服、叠被子等。通过实际操作活动，学习怎样刷牙、保护牙齿、预防龋齿的。唤起幼儿的生活经验形成初步的健康意识，促使健康行为的养成。3根据活动需要利用情景表演、听故事和念儿歌等孩子们喜爱的活动形式对幼儿讲一些有关健康的故事和儿歌，通过浅显的故事内容来了解有关健康的知识，了解为什么要这样做的简单道理。4运用教育实例开展共同讨论和自我学习。多样化的教育形式1有机渗透在幼儿一日生活中。幼儿本身是一个有机整体，其各方面的发展是相互联系、相互影响的。。例如在洗手时让幼儿了解讲卫生的
2016年健康教育效果评估调查报告 健康教育是以社区为健康教育的基本单位，以社区人群为教育对象，以促进社区居民健康为目标的，有组织、有计划、有评价的健康教育活动与过程。 通过对社区居民的健康知识调查评估，发现社区居民对健康教育知识、技能的掌握不足之处，指出改进的方向，为居民提供必要的健康教育知识讲座及宣教资料，提高社区居民的健康知识水平。 按照上级的指示精神，2016年XXX卫生院通过随机抽样及问卷调查的方式，对辖区内居民进行健康教育效果评估。现将调查评估结果报告如下： 1、本年度调查共测试30人，调查问卷共10题，发放问卷30份，回收30份。 2、年龄分布情况：11~20岁3人，21~30岁9人，31~40岁9人，41岁以上9人。 3、文化程度分布情况：小学：6人，初中13人，高中及中专8人，大专及以上3人。 4、问卷答题情况： 5、分析与建议： （1）、从今年调查的结果来看，我院的健康教育工作取得了一
定的效果。今后，我们还要更加努力，针对存在的问题，提出整改意见，制定整改措施，不断提高我院健教人员的健康教育工作理论水平和工作技能。 （2）、从测试中可以看出，多数人对结核病的认识还不足，以及部分青年对高血压的正常值范围还不了解，同时部分人对饭前要洗手的常识“病从口入”没有认真对待，在今后的工作中需要重视起来。 。今后我们还要长期的宣传吸烟、酗酒的危害，提倡健康的生活方式，同时，加强对农村居民的健康教育工作，使得健康教育工作能够深入人心，得到群众的肯定和支持。为营造健康、和谐的社会做出应有的努力。 XXX卫生院 2016年12月1日
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健康教育效果调查评估 报告 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
健康教育效果调查评估报告 按照**市公共卫生“C”包要求和**区健康教育工作检查要求，今年我院开展了6次社区居民健康知识知晓率和健康行为形成率的调查，现将调查评估结果报告如下： 一、调查结果 本年度调查共测试300人，健康知识部分共10题，健康行为部分共6题，测试结果为：居民健康知晓率93%，居民健康行为形成率76%，调查人群分布情况下： （一）年龄分布情况： （二）文化程度分布情况： （三）居民健康知识知晓情况： （四）居民健康行为情况： 二、分析与建议
1、从今年调查的结果来看，无论是健康知识知晓率，还是健康行为形成率均比上年有大幅度提高，说明我院的健康教育工作取得了一定的效果。今后，我们还要更加努力，针对存在的问题，提出整改意见，制定整改措施，不断提高我院健教人员的健康教育工作理论水平和工作技能。 2、在健康知识方面，本次测试涉及到多方面的内容。测试中我们发现大部分居民对食盐日摄入量，高血压的诊断标准，确认糖尿病的常见症状，艾滋病由性传播，戒烟、限酒、适量运动有利于健康等基本都能回答正确。对高血压和糖尿病应怎样进行药物治疗，艾滋病由血液传播和母婴传播，合理饮食与心理平衡有利于健康等回答错误较多。今后我们将针对这些问题加强健康教育宣传和讲座，提高居民对这些问题的了解。 3、在健康行为中，中老年男性吸烟、饮酒者较多，女性较少。基本上都有为琐事烦恼的时间。基本上都有吃过熏腌肉、蛋等食物情况。青中年锻炼的较少，老年人基本上长期锻炼。今后我们将长期的宣传吸烟、酗酒的危害，提倡健康的生活方式，为营造健康、和谐的社会做出应有的努力。
健康教育满意度调查表 尊敬的病友： 您好！为了给广大的病友提供更优质的护理服务，我们特设计了此调查表，了解您在住院期间接受健康指导以及您对相关知识的掌握的情况，请您根据自身的情况如实填写，每道题请只选一个选项，您所有填写的资料全部是匿名的，不会给您带来任何不便与麻烦，您所做的工作将有意于护理工作质量的提高，谢谢您的合作！ 1、护士采取了以下哪种形式向您进行健康指导 □口头□书面□口头+书面□微信平台+口头+书面 2、①护士是否向您详细讲解服药方法？（□是□否） ②您是否按要求服药？（□是□否） 3、①护士是否向您讲解您所用药物的作用？（□是□否） ②您是否知道您所用药物的作用？（□是□否） 4、①护士是否向您所患疾病的相关知识？（□是□否） ②您是否了解您所患疾病的相关知识？（□是□否） 5、①护士是否向您介绍饮食的相关注意事项？（□是□否） ②您是否按要求进食？（□是□否） 6、①护士是否向您介绍了促进康复的方法？（□是□否） ②您是否按照护士的指导进行康复锻炼？（□是□否） 7、住院过程中您如有检查，请回答下面的两个问题（□是□否） ①护士是否向您介绍检查的相关注意事项？（□是□否）
②您是否知道做检查的注意事项？（□是□否） 8、住院过程中您如有手术，请回答下面的两个问题 ①、您做检查或手术时，护士是否向您介绍注意事项？（□是□否） ②、您是否知道做检查或做手术的注意事项？（□是□否） ★如果您在本院做过手术请继续填写以下几项 10、手术前告知您相关的注意事项 (如备皮的目的、禁食的时间、肠道)（□是□否） 11、手术前为您介绍术后有效咳嗽、排痰的方法（□是□否） 12、告知您手术后相关的注意事项（如卧位、何时进食、切口疼痛的方法等）（□是□否） 13、手术后为您介绍各种引流管的护理方法（□是□否） 14、讲解术后离床活动的方法（□是□否） 15、讲解术后功能锻炼的方法及意义。（□是□否） ★出院指导方面 1、护士告知您所用药物的方法及注意事项（□是□否） 2、讲解适宜的锻炼方法及饮食的注意事项（□是□否） 3、讲解疾病相关症状的观察方法（□是□否） 4、告知复诊时间（□是□否） ★服务态度方面 1、护士能根据您的要求给予相应的健康指导（□是□否） 2、护士耐心解答您提出的护理方面的问题（□是□否）
修文县人民医院2015年健康教育宣传工作 效果评价 2015年在上级各部门的正确领导下，为进一步增强广大职工及就诊患者的卫生健康意识，完成上级组织交给的工作任务，在本地区创建卫生城市的大背景下，2015年来，我院健教工作稳中有进，在院领导的高度重视下，由健教科组织，我院各病区和各科室进行了形式多样的健康教育活动。具体的开展的工作及取得的成效，主要体现在以下几个方面： 一、展板宣传教育 我院健康教育展板是各科室根据本科室特点，针对性地通过展板进行宣传的一种宣传方式，每两月更换一次。例如普外科进行“腹腔镜胆囊手术切除”、“急性乳腺炎的健康指导”等宣教；骨外科进行“股骨头坏死功能锻炼”、“骨盆骨折患者健康指导”等宣教；呼吸消化内科进行“急性胃肠炎患者的出院指导”、“慢性阻塞性肺疾病患者长期氧疗方法的健康指导”；心内科、内分泌内科进行“冠心病的预防”、“糖尿病的预防等健康宣教”；儿科进行“小儿急性喉炎的预防”、“小儿支气管炎哮喘的健康指导”；妇产科进行“新爸爸妈妈如何护理初生宝宝”、“早接触、早吸吮、早开奶的重要性”进行宣传；康复科进行“拒绝骨质疏松，从骨密度检测开始”、“脑卒中偏瘫的康复训练”的健康宣教；急诊科进行“烧烫伤的紧急救治”、“毒蕈中毒等健康宣教”；感染科进行“艾滋病免费咨询与检测”、“防控人感染高致病性禽流感”等的宣教；药剂科进行“夏季，你家药箱安全吗？”、“八个字教你选对感冒药”等宣传。2015年，共出健康教育宣传展板64期次，达到国家基本公共卫生服务健康教育宣传栏尺寸标准及更换要求。 二、义诊宣传教育
根据年初健康教育工作计划，利用各种卫生宣传日积极开展健康教育宣传活动，2015年，我院健教科利用“爱眼日”“母乳喂养周”“联合国糖尿病日”“世界艾滋病日”等共开展义诊宣传活动共六次。通过开展多次的健康宣教活动，旨在提高全民健康意识水平和健康生活方式的行为能力。当前严重危害人民身体健康的慢性疾病，与人们不良的生活方式有着密切的关系，随着社会经济的发展，生活水平提高，各种不良的生活方式逐渐侵袭着人们，如高脂肪高盐饮食、运动减少以及各种不良习惯，造就一大批亚健康人群。医务人员通过积极开展健康教育活动，教会人们自觉主动地改善不良的生活方式，养成良好的饮食及生活习惯，提高自我保健意识。 三、培训、座谈及个体指导宣传教育 2015年，由健教科组织进行的全院护士健康教育培训《手卫生依从性》、《母乳喂养知识》、《健康教育知识》共三次，每次培训约100人。通过对《手卫生的依从性》学习，让广大护士拥有良好的手部卫生习惯，提高了护士手卫生依从性；通过《母乳喂养知识》的学习，医护人员掌握了母乳喂养相关知识，身体力行地支持母乳喂养，以保证母乳喂养工作持续有效的进行；通过对《健康教育知识》的学习，让护士从健康教育的概念、健康教育的意义、医院开展健康教育的形式、健康促进及健康教育的发展几个方面，了解开展健康教育活动，是医院临床护士的重要职责之一，护士只有熟练掌握并运用实施健康教育的方式、方法、人际传播技巧等基本技能，才能不断提高护理健康教育的水平，确保护理健康教育计划的有效落实。科学的健康教育能影响和改变人们的不健康行为，引导人们养成良好的健康行为，使之达到最佳健康状态。除了进行全员的集中培训外，疾病知识小讲座及个体指导由各科室组织并进行培训，每月各一次，进行座谈及指导共计192人次。 四、问卷发放宣传教育
健康教育传播材料评价报告 2015年XX月XX日-XX日，我院使用《小册子质量评价表》、《传单/ 折页质量评价表》、《健康教育印刷资料总体评价表》采取随机调查 的方式，对 xx 制作的《健康素养 66 条》小册子、《健康小常识》传 单的质量进行了调查，共计访谈了 20 名群众，现将访谈结果评价如下： 一、访谈情况 所调查 20 名群众，对《健康素养 66 条》小册子、《健康小常 识》传单对总体评价 18 人给予 5 分，对内容的评价 15 人给与了 5 分；对插图的理解情况 13 人给与了 5 分；对内容实用 20 人给予 5 分。 1. 《健康素养 66条》小册子 小册子从设计、内容 2 个方面 14 个内容进行了访谈评价，共计 75 分，调查的 20 名群众， 19 人给予 75 分， 3 人给 65 分， 2 人给与 60 分；其中设计评价总分 50 分， 18 人给与 50 分， 2 人给与 45， 1 人给与 40 分。内容评价 25 分， 19 人给予 25 分， 1 人给与 20 分， 1 人给与 20 分。 2. 《健康小常识》传单 传单从设计、内容2 个方面10 个内容进行了访谈评价，共计50 分，调查的 20 名群众， 18 人给予 50 分， 1 人给 45 分， 1 人给与 40 分；其中设计评价总分 30 分， 18 人给与 50 分， 1 人给与 45,1 人给与 40
分。内容评价 19 人给予 20 分， 1 人给予 45 分。 二、存在的问题 1、小册子、传单设计不清晰、太复杂； 2、内容不够简明、术语多。 三、下步工作改进 1、加强健康教育工作人员的健康教育传播材料设计、制作的培训，提高设计、制作能力。 2、强化健康教育工作人员健康知识的培训和自学，进一步提高和拓宽业务知识，为传播材料的简明、通俗易懂奠定基础。 3、经常深入村寨，密切联系群众，与之交流，收集、使用群众语言和提供群众急需的知识。
学校健康教育评价记 录表格模板 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
学校健康教育评价表 表4： 教育行政部门健康教育评价 单位名称：邮政编码： 学校健康教育评价记录表 1、课时课时/周 2、教材与教具：教材符合 3 项要求：教具配备率为100 %
5、饮水与洗漱设施：饮水；水龙头个 6、厕所设施：蹲位男个；女个 7、教学计划：；执行情况如何 8、教案：内容做到项；书写质量做到项 9、师资培训：授课教师人；本学年授课教师累计共接受培训小时 10、授课质量：做到项 11、传播活动：本学年达次 12、开课率：实开课教学班数个；应开课教学班数个 13、书面考核：平易成绩约为分 17、体育锻炼：做到合格百分率约为100 %，或参加课外体育锻炼百分率约为 % 19、校园与厕所：校园做到条；厕所做到条 20、缺课率：本学年全校学生累计共缺课课时 〈2〉 学校健康教育评价记录表 市（县）学校 全校有教学班，在校学生总数。其中男、 女。 1、课时：每周在活动类课程“科技文体活动“中安排 课时开设健康教育课。 2、教材按以下3项要求做到项。
①体现“中小学生教育基本要求”的八项内容；②教学内容无概念错 误；③课文深度和文字量符合教学规律。健康教育所用教具按必备教 具目录表要求已配备项。 3、采光照明与黑板：学校应按教室的不同结构、层次，朝向确定抽测教室 数，一般不少于6间现场测定记录见附表。 4、课桌椅：在选做采光照明的教室测量半数以上的课桌椅的高度（号数）与 就座学生的身合符合情况，测量记录见附表二。 5、饮水与洗漱设施：学校有无为学生提供符合卫生标准的饮用水，有无 提供相同于教学班的完好的水龙头。无卫生饮用水供应时有无要求学生自带水。 6、厕所设施：男厕所蹲位，有无小便池。女厕所 蹲位。 7、教学计划：有无完整的健康教育计划。教学进度，教学内容与计划是 否一致。 8、教案：教案内容包括以下八项：（有画：“√”） ①课时②课题③教学目的④教学重点⑤教学难点⑥教具 ⑦教学内容及过程⑧教学小结。 教案书写做到3项内容：①无概念错误，②整 洁③简练。 （5） 9、师资培训：全校健康教育授课教师人。每学年有 名授课教师参加培训，共小时，平均每人每学年接 受小时培训。 10、授课质量：教师授课有无做到概念清楚，启发式教学，语言生 动，理论联系实际，板书工整。 11、传播活动：每学年开展不同形式卫生保健知识宣传达 次，其中宣传栏次，家长会次，班队会 次，广播次，卫生小报次。 12、开课率：全校有班开设健康教育课。 13、书面考核：全校按不同年级不同要求各抽一个班随机抽数学生进行书 面考核，最后计算参加考核学生总平均成绩。
2018年妇幼健康教育 效果评估
2018年妇幼健康教育效果评估 2018年东宁市加强妇幼健康教育规范化管理和能力建设、大力开展群众性健康知识普及，取得良好效果，群众满意度得到了大幅度提升。2018年12月24日-30日，东宁市妇幼健康组领导小组在全市范围内开展妇幼健康教育工作效果评价。 一、评价情况 1、评价组成员 组长：张艳红 成员：孙月娥、朱丽秋、李静、李欣岩 2、评价单位情况
（1）青春期健康教育未开展的单位有金厂卫生院、东 宁镇卫生院、东宁社区卫生服务中心、第一人民医院。 （2）更老年期健康教育未开展的单位有金厂卫生院、 东宁镇卫生院、东宁社区卫生服务中心、第一人民医院。 （3）孕产妇儿童健康教育未开展的单位宁镇卫生院、 第一人民医院只开展孕产妇健康教育，未开展儿童健康教育。 （4）叶酸项目、两癌项目、孕优项目未开展的单位是 东宁市第一人民医院。 二、存在问题 1、领导对妇幼健康教育工作认识不足，管理不力，职 工工作积极性不高。 2、健康教育工作形式单一呆板，没有创造性。 3、健康教育工作普及面窄，覆盖人群少。 4、健康教育咨询人数少，存在敷衍。 5、纸质档案保存不全，不规范，没有健康教育工作制度。
三、改进措施 1、加强领导，成立妇幼健康教育组织机构，由主管院 长担任，分工明确。并将该项工作纳入绩效考核，激发职工积极性。 2、丰富健康教育形式，充分利用卫生宣传日、节假日 开展健康教育活动，开发微信公众号、美篇、电视媒体等多种形式发布健康教育知识，制作健康教育处方和宣传单，普及健康知识。 3、开展健康教育活动之前要做好宣传工作，提高群众 参与人数，增加覆盖人群。 4、切实开展面对面和电话咨询活动，做好登记。 5、加强健康教育档案管理，每年要制定计划、做好记 录，附照片，做总结。 2019年1月5日
群众满意度调查表文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
凉亭镇卫生院群众健康服务满意度调查问卷 尊敬的村民： 您好！ 感谢您对我们工作的支持，为了提升医院的医疗服务品质，更能贴近您的需求， 我们需要向您了解您所选择的医院医疗服务情况，恳请您参与此次调查，说出您真实 想法，并提出宝贵意见！ 村组：姓名：年龄：性别：填表时间： 1.您对我院临床医生的服务态度是否满意（） ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 2.您对我院医院的辅助检查（X线检查,B超，化验，心电图检查等）医生态度 是否满意（） ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 3.您对我院医生的诊疗技术是否满意（） ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 4.您对我院医生用药、检查合理度是否满意（） ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 5.您对我院收费室工作人员服务态度是否满意（） ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 6.您对我院收费室划价、收费及时性、准确性是否满意（） ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 7.您对我院药房工作人员服务态度是否满意（） ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 8.您对我院药房工作人员及时性、准确性是否满意( ) ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 9.您对我院护士的服务态度是否满意（） ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 10.您对我院护士的操作技术（如输液、打针）是否满意（） ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 11.您对我院就诊的过程、等候排队是否满意（） ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 12.您对我院现行收费标准（包括药品价格）是否满意（） ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 13.您对我院就医产生的费用报销后是否满意（） ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 14.您对我院预防保健（防保站人员）医生服务态度是否满意 ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 15.您对我院的健康教育工作是否满意（） ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道
学校健康教育评价记录表 1、课时：_________课时/周 2、教材与教具：教材__________ 教具__________件(附健康教育教具一览表) 3、照明与黑板： 教室 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 平均照度（1X） 黑板合格率 4、课桌椅： 教学班 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 受检人数 符合人数 5、饮水与洗漱设施：饮水__________；水龙头__________个 6、厕所设施：蹲位男_____个，比例______， 蹲位女_____个，比例_______， 7、教学计划：有无；执行情况如何_________ 8、教案：内容做到_________项，书写质量做到________项 9、教师培训；授课教师________人，本学年授课教师累计共接受培训________ 小时 10、授课质量：做到_______项 11、讲座、竞赛等传播活动：本学年达________次 12、开课率：实开课教学班数_____个，应开课教学班数___个，开课率____% 13、书面考核：平均成绩约为__________分 14、实际操作_________% 15、头发与指甲_________%
16、面部衣着_________% 受检人员合计： 14 合格人数合计： 15 合格人数合计： 16 合格人数合计： 17、体育锻炼：做操合格百分率约为_________%，参加课外体育锻炼百分率约为_________% 18、教学用房与宿舍：（只填“合格”或“否”） 合格率 % 19、校园与厕所：校园做到_________条，厕所做到_________条 20、健康教育课缺课率：本学年全校学生累计共缺课_________课时
高血压健康教育评估表 患者及家属： 您好！ 为了解高血压患者对自己健康状况的认知情况，我们设计了这份调查问卷，请您抽出一些时间填写这份调查问卷。我们承诺问卷的数据资料仅供参考、研究之用，并保证对被调查者的任何信息严格保密，敬请您客观、认真地填写。谢谢您的合作与支持！ 一、一般资料 姓名：年龄：岁民族：身高：cm 体重：kg 职业：工作年限：年 联系方式：（手机）（固定电话） 1、你的性别是（） A.男 B.女 2、你的文化程度是（） A.没有读书 B.小学 C.初中 D.高中 E.大学及以上 3、你的婚姻状况是（） A.未婚 B.已婚 C.丧偶 D.离婚 二、身体状况评估 4、你以前有没有患过什么疾病（） A.没有 B.有：疾病名称 5、你们家族有没有什么遗传病（） A.没有 B.有：疾病名称 6、你对什么药物过敏吗？（） A.没有 B.有：药物名称
7、你的听力如何（） A.正常 B.下降 C.耳聋 8、你的视力如何（） A.正常 B.近视 C.远视 D.失明 9、你目前的活动状态如何（） A.正常 B.需要协助 C.轮椅 D.卧床 E.不能活动 10、你有没有觉得什么地方疼痛（）（若是，请回答11题） A.没有 B.有：疼痛部位 11、你目前的疼痛程度是（） A.微痛 B.轻痛 C.甚痛 D.剧痛 三、高血压疾病史 12、你第一次被确诊为高血压的年龄是：岁 13、你患高血压疾病有多久了：年 14、你第一次被确诊为高血压的血压值是：mmHg 15、你曾经测得的最高血压值是：mmHg 16、你现在的血压值是：mmHg 17、你会测血压吗（） A.不会 B.会 18、你家里有血压计吗（）（若有，请回答19题） A.没有 B.有 19、你家里的血压计类型是（）（可多选） A.水银血压计 B.臂式电子血压计 C.腕式电子血压计 20、你是否自测血压（）（若是，请回答21、22题） A.否 B.是 21、你自测血压的频率为： 22、你自测血压的常用形式是（）（可多选） A.自备血压计 B.社区 C.体检中心 D.药房 E.门诊 F.其他
2012年健康教育工作总结及效果评价 城前镇尚河卫生院在上级部门的正确领导下，根据工作布置，积极组织居民开展了一系列健康教育活动，进一步增强了广大居民群众的卫生健康意识，完成了上级交给的任务，现就一年来的工作作如下总结： 一、加强自身建设，强化健康管理 建立健全健康教育组织管理机构，成立了健康领导小组，制定了全年工作计划，此项工作由副院主管长，专干负责组织、宣传。成立了卫生监督员队伍，为辖区开展健康教育活动打下了坚实的基础。 二、灵活采取多种形式，广泛开展健教宣传 1、加大硬件力度，今年以来，我们卫生院对辖区的健教工作加大了宣传力度，做到每月更换一次宣传栏，并不定期穿插时事性的宣传知识，制作横幅及宣传标语二十多条，设立了健康教育知识宣传员，发放健康教育宣传单2000多份。 2、广泛开展禁烟宣传，辖区内各公共场所和单位办公室、楼道都贴有禁烟标志，健教小组成员上门对居民进行禁烟、禁毒宣传，并发放有关资料1000多份。 3、卫生院为了提高居民的健康意识和健康保健知识，设立了健康保健知识免费检测及咨询台。开展了健康知识讲座。定期对辖区内的孕产妇进行5次以上产前检查和产后访视，确保妇女的健康生活，检
查合格率达到98%，较好的保护了妇女们的身心健康。同时积极配合市疾控中心对老年居民进行免费身体检查，及婴幼儿的各种预防接种工作。通过以上活动的开展，居民的健康意识及身体意识明显增强，卫生观念更加深入人心。 四、效果评价： 健康教育是公民素质教育的重要内容一年来在辖区居民中普及卫生知识，倡导科学文明健康的生活方式，提高了居民的健康水平和生活质量，推动健康教育与健康促进的社会化、大众化和规范化。辖区居民遵循居民行为规划和准则，卫生院针对重点人群设立健康资料档案，组织人员到各村进行免费检查，并采取相应的干预措施。全年发放健康知识资料2000份，进一步加强青少年健康意识，在单位和辖区内积极开展禁烟控烟及抵制毒品活动。通过一系列健康教育活动的开展，我们测试并统计健康教育工作的效果；2012年度的居民健康知识知晓率达84%，居民健康行为形成率达90%。控烟率下降了1.9℅ 今年的健教工作，我们取得了一定的成绩，但是与上级的要求还有一定的差距，在今后的工作中，我们将更进一步提高认识，强化观念，不断努力，扎实抓好健教工作，为广大社区居民群众健康生活作出新的贡献。 城前镇尚河卫生院 2012年12月
XX乡基本公共卫生服务健康教育效果评价和居民满意度调查表 （汇总表）
基本公共卫生均等化服务健康教育项目 知晓率以及满意度问卷调查结果分析 （效果评价与质量评估） （一）目的：了解广大城乡社区居民对健康知识和行为的认知情况。 方法：抽取（）个村卫；就年基本公共卫生均等化服务健康教育项目实施以来，广大居民健康知识和健康行为改变情况。 （二）结果：通过调查问卷结果显示（见问卷调查表）。辖区居民健康知识知晓率和行为形成率综合达到（）%。对平时的健康教育服务满意度达（）%以上。在整个调查工作中，社区居民普遍存在同样问题——年龄偏大的人群知识知晓率偏低，男人群比女性人群知晓率稍高，学历较高者则知晓率偏高与学历较低者。 （三）结论：本次调查活动，共选择（）村为调查点，共调查居民（）余人，通过问卷调查结果分析，继续加大对社区居民特别是农村居民的健康教育服务力度是当务之急，普及健康知识对改变其行为的健康教育是行之有效的。 （调查单位）年月日 基本公共卫生均等化服务健康教育项目 效果评价及居民满意度问卷调查 一、健康知识问卷调查； 1、每人每天需要保证7—8个小时睡眠吗？A是B否C不需要D不知道 2、吸烟和被动吸烟会导致会导致多种疾病吗？A是B不会C不一定 3、保健食品能不能代替药品？A可以B不可以 C 不知道 4、环境与健康有关系吗？A有B没有 C 不知道 5、献血对身体有没有妨碍？A没有B有C不知道 6、接种疫苗能预防一些传染疾病吗？A能B不能C不知道 7、出现咳嗽、咳痰2周以上，或痰中带血，你会怀疑自己得了肺结核吗？ A会B不会C其他 8、艾滋病、乙肝和是通过性接触、血液和母婴三种途径传播的，日常生活和工作接触中会不会传播？A不会B会C不知道 9、在流感流行季节前接种流感疫苗能减少患流感的机会吗？A能B不能 C 不知道 10、膳食是不是应以谷类为主、多吃清淡蔬菜水果和薯类、注意荤素搭配？ A是B不是 C 不知道 二、居民满意度调查：请问，你对我们平时开展的健康知识宣传工作满意吗？ A满意 B基本满意C不满意
住院患者健康教育需求及满意度调查表 健康教育是向人们传授保健知识，培养健康行的项社会活动随着医学科学的发展和疾 病谱的改变，人们希望得到疾病诊治的同时希望获得相关知识的指导。我们希望对您的健康教育的需求及您对护士健康教育的满意度做调查，以探索提高我院护理人员实施健康教育质量，帮助患者预防疾病、促进康复的目的。 一、健康教育需求 您最希望护士给您的健康教育涉及如下哪些方面？ （）疾病知识（）与疾病相关的饮食知识（）活动运动的知识 （）用药知识（）医院的环境、住院制度等（）心理疏导知识 （）复诊知识（）出院后的自护（）联系电话 您希望出院后得到护士的回访电话指导吗？是（）不是（） 您还需要哪些知识： 您喜欢的健康教育方式有： 集中讲课（）病友会互相交流（）护士在床边指导（） 健康教育小册子（）看录像（）其他 二、满意度调查 1.您对责任护士告知的医院环境，包括各种设施使用、作息时间住院制度等 满意□基本满意□不满意□ 2.您对责任护士告知您检查前后注意事项满意□基本满意□不满意□3．责任护士有告知您疾病的相关知识有□有，但是不记得了□没有□ 4.在责任护士的指导下您知道一些药物知识是□否□ 5.您对护士告知您的有关饮食的知识满意□基本满意□不满意□ 6.您对护士指导的休息及活动知识满意□基本满意□不满意□ 7.在护士的指导下您知道一些自我护理的知识满意□基本满意□不满意□ 8.您对护士的出院指导满意□基本满意□不满意□ 三、板报宣教满意度调查： 1、本期板报你看过吗？是□否□ 2、你能读懂板报的内容吗？是□否□ 3、你觉得宣传内容能给你治病带来帮助吗？是□否□ 4、你觉得字迹清晰吗？是□否□ 5、你觉得图片与宣教内容匹配吗？是□否□ 你对本期健康教育有什么意见和建议吗？ 。