名词解释：
1.国际企业（ International Enterprise ）是指从事涉及国际范围内的产品、技术、劳务、信
息、资金等经营活动的企业。
2.跨国公司（Transnational Corporation ）一般而言，跨国公司是指通过直接投资、筹资等
方式，在国外设立子公司、分公司或控制东道国当地企业，从事跨国界的生产、经营、
研发和其他经营活动的国际性企业。
3.国家竞争优势 : 在参与国际竞争的过程中，从全局的高度，根据一国范围内可以调度
的资
4.所有权优势 : 是指一国企业拥有或能够得到别国企业没有或难以得到的生产要素禀赋、
技术创新能力、无形资产以及规模经济等方面的优势
5.区位优势 : 是指东道国所特有的、不可移动的要素禀赋优势以及社会经济环境等方面的
有利条件。
6.国际企业经营环境 : 存在于国际企业经营过程中的不可控制的因素和力量，这些因素
和力量是影响企业国际商务活动及其目标实现的外部条件。
7.国际企业战略管理 : 在全球竞争分析（包括外部环境与内部条件分析）的基础上，确
立国际企业的战略模式、战略目标与经营方向，进行战略规划，并组织实施与控制的全过程。
8.差异化战略（ differentiation ）：通过塑造产品或服务的独特性，以造成相对于竞争者
有利的差异，来获得竞争优势。
9.成本领先战略（ cost leadership）：在顾客可以接受的产品特性与品质水准下，充分利
用其成本优势，以尽可能低的价格提供产品和服务。并借助低廉的价格来获得竞争优势。10.集中战略（ Focus）：将有限的资源集中于某一特殊的细分市场，通过满足该细分市场
的独特性需求来取得优势。
集中差异化战略：利用差异化来取得竞争优势。
集中成本领先战略：利用降低成本来取得价格优势。
11.产品：指消费者在购买时得到的所有东西，包括实物，包装装潢，牌号，服务以及与此
有关的精神收益。
12.国际企业文化：是指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、法律、教育、
自然地理等诸种因素影响，在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与
管理行为习惯的总和。
13.文化冲突：是指不同形态的文化或者文化因素之间相互对立、相互排斥的过程。
14.国际人力资源管理：是对海外工作人员进行招聘选拔、培训开发、业绩评估和激励酬劳
的过程。
15.全球职能结构（ global functional structure ）：指根据不同的职能划分组织机构，一般在
母公司总部下分设生产、市场营销、财务、人力资源和研发等部门，各部门之间依存度
较高，并由母公司总部协调相互间的关系。
16.全球产品结构（ global product structure ）：是指按产品生产线在全球范围内设立相应部
门，每一部门负责该产品种类或生产线的全球经营。
17.全球矩阵结构（ global matrix structure ）：是将产品部门与职能部门两者的优势结合起
来而形成的一种组织结构形式。
18.国际技术转移：是指拥有技术的一方通过某种方式把一项技术让渡给国外另一方的活
动。
简答：
一、简述国际企业的类型，特征和经营的基本方式
特征： 1 在众多国家从事生产经营活动，以共同的所有权为纽带而相互联结。
2企业的跨国程度是由跨国指数决定的。
3规模庞大，依赖于共同的资源组合。
4具有寡头独占性质。
5实行全球经营战略。
6实行高度的内部分工
经营的基本方式：
商品进出口
劳务进出口：交钥匙工程、特许专营、管理合同、许可协议
投资活动
二、简述经济全球化给发展中国家带来怎样的机遇和挑战？
机遇：加强与各国的贸易关系
获得更多发展资金
提高本国居民生活水平（跨国公司）
提高国际地位
挑战：跨国公司的“双刃性”
生态安全受到威胁
南北矛盾更为突出
可能诱发金融风险
三、简述波特国家竞争优势的主要内容:
应该从行业的角度来考察国家竞争优势问题。
如果一个国家能在那些劳动生产率高、新发明和新技术发展最快的行业领先，则国家
经济的整体发展速度就会高于其他国家，就有了竞争优势，反之，则没有。
决定一国的国际竞争优势不是某一个比较优势的因素，而是由一组因素，即“钻石因
素”及其附加因素决定的。
四、简述垄断优势理论的主要内容:
1.垄断优势是企业对外直接投资的根本原因。
2.企业的垄断优势可分为两类：
一类是包括生产技术、管理技能、营销能力等所有无形资产在内的知识资产优势；
另一类是企业凭借巨大规模而产生的规模经济优势。
五、简述产品生命周期理论的主要观点，并解释该理论对我国企业对外投资有何
借鉴意义？
主要观点：
@ 弗农认为产品生命周期需要经过三个阶段，即：新产品阶段（创新阶段）、成熟阶段、标准化阶段。
@产品生命周期的各个阶段在不同的国家里有不同的特征，国际企业的对外直接投资与产品生命周期有关。
意义：（评价）
--贡献：从企业垄断优势和特定区位优势相结合的角度深刻揭示了出口企业转向直接投资的动因、条件和转换过程。
--局限：无法解释“新横向投资”和“逆向投资”。
--如：它所构造的发达国家→一般发达国家→发展中国家的投资流向的梯度模式，不能解释一般发达国家向最发达国家投资，以及发展中国家也向外投资的现象。
六、简述国际生产折中理论
主要观点：
——国际企业开展对外直接投资是由三种因素决定的：
*所有权优势
*内部化优势
*区位优势
所有权优势：是指一国企业拥有或能够得到别国企业没有或难以得到的生产要
素禀赋、技术创新能力、无形资产以及规模经济等方面的优势。
内部化优势：是指拥有所有权优势的企业为避免市场不完全性，而把企业的优
势保持在企业内部所获得的优势。
区位优势：是指东道国所特有的、不可移动的要素禀赋优势以及社会经济环境
等方面的有利条件。
国际生产折中理论——三优势理论
所有权优势 +内部化优势 +区位优势 =对外直接投资
--所有权优势、内部化优势和区位优势是决定国际企业对外直接投资的必备条件，三个条件缺一不可。
--所有权优势是进行对外直接投资的必要条件。
--内部化优势是企业对外直接投资的现实依据，它决定了企业对外直接投资的目的和形式。
--区位优势是企业对外直接投资的充分条件，它决定了对外投资的区位选择和战略部
署。
七、简述国际经营环境的基本内容和特征
1．基本内容：
--含义：存在于国际企业经营过程中的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响
企业国际商务活动及其目标实现的外部条件。
--国际企业管理的工作重点：解决外部环境变化所带来的不平衡问题。
--企业环境可分为：外部环境和内部环境，即企业经营环境和企业经营条件。
--企业经营环境：社会环境和任务环境
--国际企业的经营决策的根本目的：谋求企业外部环境、企业内部条件和企业经营目标
三者之间的动态平衡。
2.特征：
1） .客观性
企业无法摆脱和控制的环境因素，如人口因素、政治法律环境、社会文化因素等，但是企业可以主动适应环境的变化和要求，不断调整策略。
2） .差异性
不同企业微观环境（任差异性表现在：不同国家地区之间宏观环境存在广泛的差异，
务环境）也不同，同一环境的变化对不同企业有着不同的影响。
3） .相关性
外部环境因素之间相互影响、相互制约。一种因素的变化会带动其他因素的相互变化，形成新的营销环境。
4） .不确定性
企业外部环境的不确定性体现为：不稳定和环境的复杂。
八、简述波特的通用战略模型的主要内容
1.波特认为企业的竞争战略优势可以分为：成本优势和服务优势，这两种优势可以
定位于两类不同的市场。
2.成本领先战略（ cost leadership）：在顾客可接受的产品特性与品质水准下，充分利用
其成本优势，以尽可能低的价格提供产品和服务。并借助低廉的价格来获得竞争优势。
3.差异化战略（ differentiation ）：通过塑造产品或服务的独特性，以造成相对于竞争
者有利的差异，来获得竞争优势。
4.集中战略（ Focus）：将有限的资源集中于某一特殊的细分市场，通过满足该细
分市场的独特性需求来取得优势。
九、简述销售额增长—市场占有率矩阵的主要内容
@ 横坐标是以市场占有率表示的相对竞
争地位，纵坐标是销售额增长率；横轴为
左高右低，纵轴为上高下低。
@10% 作为销售额增长率高低的分界线，
分界线以上的产品属于萌芽或者成长期，
分界线以下的产品处于成熟或者衰退期。
@以 1 作为相对市场占有率的临界点，高
于 1 者属于市场占有率领先的产品。
产业结构分析与竞争战略－—采用不同策略
产业结构分析与竞争战略－—企业总体策略分析
评价：
优点： 1.BCG 矩阵是一种最早发展并且得到广泛应用的战略规划方法，它使企业在进
行战略管理规划时对有关产品和业务所处的地位一目了然，为战略的制定提供了具有一定科
学性的依据。
2.BCG 矩阵还可以用于企业兼并前对被兼并对象的业务评估。
不足： 1.仅以相对市场占有率和销售额增长率两个指标来规划、衡量产品及业务组合，
显得过于简单化，与国际市场竞争的复杂情况有较大差距；
2.BCG 矩阵示意图中的相对市场占有率与累计产量、单位产品成本及经验曲线
效应有密切的关联，但经验曲线效应的大小与不同行业和市场结构又有着复杂的互动关系，
因此仅凭 BCG 矩阵进行决策有可能出现失误。
总结：
BCG 矩阵适用于具有两个以上经营单位（如分部、子公司等）的企业的战略方案选择，
每个经营单位具有几种不同的拳头产品，根据各产品的占有率与业务增长率，就可以确定该项产
品处于矩阵图中的哪一区。
十、简述波特的企业价值链分析模型
--企业的全部生产经营活动可以分成主体活动和支持活动两大类。
--把企业的所有活动按价值链规律进行分析，就可以找出对企业竞争力最具关键作用
的“战略环节” 。
--企业的竞争优势，就是价值链中一两个“战略环节”的特定优势。
--企业的竞争优势既可以建立在与产品直接相关的战略环节上，也可以建立在与市场、顾客高度相关的战略环节上。
--战略环节既可以是价值链上的主体活动，也可以是支持活动。
五种主体活动类型：进料后勤生产作业发货后勤销售服务
四种支持性活动：采购与物料管理研究与开发人力资源管理企业基础制度
十一、简述安索夫战略模型的主要内容
1.现有产品 -现有市场：市场渗透战略
扩大市场份额，靠成本优势和服务优势。
2.现有产品 -新市场：市场扩张战略
靠开发现有产品的新用途或者新的细分市
场定位，寻找合适的国外客户。
3.新产品 -现有市场：产品差异化战略
企业可以从国外获得先进产品的生产技术
和设计思路，从而促进新产品在国内市场的销售；
或者国内生产的新产品销售到国外现有的市场。
新产品 -新市场：多样化战略评价：
没有涉及企业安索夫的战略模型主要是限于从市场营销角度研究企业发展的方案，
通过采购、生产和管理等领域的改进，降低生产成本，获取和保持竞争优势的问题。
安索夫的研究与20 世纪中期企业采用的发展战略以及企业国际化发展初期的状况
相适应。
十二、麦克赛对营销因素是怎样分类的
1.产品（ Product ）：确定适销对路的产品。
2.价格（ Price ）：确定对目标市场具有吸引力的公平合理价格。
3.销售渠道（ Place）：把适销商品送到目标市场。
4.销售促进（ Promotion ）：使消费者了解商品，并向目标市场推销。
十三、影响国际营销定价的因素有哪些
1.企业的目标
2.经营成本
3.东道国政策法规
4.国际市场的供求关系
5.国际市场的竞争状况
6.经济周期、通货膨胀
7.汇率变动
8.关税
9.企业营销组合与产品系列等内部因素
十四、简述国际营销与国内营销的区别
（ 1）国际营销环境因素更具复杂性：
文化环境：各国的宗教、语言、生活习惯
政治环境：各国的管制、政治稳定性、国际关系
经济环境：各国经济发展水平、通货膨胀、基础建设等
科技环境：新科技出现带来的机会和威胁
（ 2）国际营销可能面临更大的风险和障碍
关税壁垒、贸易政策、进出口配额等
东道国国家政策的变化，会给企业国际营销带来影响
（ 3）利用资源、获得比较优势的程度不同：
企业从事国内市场营销通常是利用本国资源，在本国生产，并在国内市场上销售。
国际市场营销在两个或两个以上的国家进行资源配置，强调发挥不同国家的特长，组合成一个有竞争力的综合产品。
（4）与国内营销的策略和手段不同：
国际市场营销环境更复杂多变，对企业市场营销策略的制定和实施的影响也更强烈。
因此，企业必须根据不同国家、不同民族、不同目标市场的营销环境，采用不同的营销策略。
（ 5）市场营销管理的难度不同：
国际市场营销环境更复杂多变，对企业市场营销策略的制定和实施的影响也更强烈。
因此，企业必须根据不同国家、不同民族、不同目标市场的营销环境，采用不同的营销策略。
市场营销管理是指对企业的市场营销活动进行系统的计划和控制的过程。国际
市场营销系统的复杂性决定了国际市场营销管理的难度要比国内市场营
销管理难度大。
十五、简述霍夫斯泰德文化价值观模型
十六、简述东西方文化差异
1.务虚与务实
2.集体主义与个人主义·东方人信奉集体主义，而西方人信奉个人
主义·东方人家族观念很强，但不同国家对“家”的理解仍存在
区别
--日本人突破血缘关系，强调“家”是命运共同体、共荣共存
--中国人以血缘为纽带的家·东西方在集体主义与个人之间的差异与其历史、地理和人文等环境因素有关
3.长期导向与短期导向
表明人们对长远利益和近期利益的价值观。
-- 具有长期导向的文化和社会主要面向未来，做任何事物均留有余地，持长远打算，
注重节俭和储备，不急于求成。如日本、中国。
--具有短期导向的社会着重眼前的利益，做事急功近利，要求立见功效。如美国。
4.保守与创新东方人保守VS西方人创新
十七、比较美国、日本和中国的人力资源管理模式
1.美国人力资源管理
-- 人力资源的市场化配置：招聘和工资
--全球化引进人才
--高度专业化和制度化：组织结构和规章制度
--人才提拔上的快车道 : 重能力不重资历
--对抗性的劳资关系
--人力资源管理战略成为企业战略的重要组成部分
--人力资源管理专业人员的规范化
2.日本人力资源管理·人力资源配置上主要依靠内部培训·人力
资源管理上具有情感式色彩：重视关系·人力资源使用上采用
有限入口和内部提拔：保守、排他·人力资源激励上以精神激
励为主：终身雇佣制，重视归属感
特点：以人为本，重视通过教育培训人才和加强员工系统的在职培训，注重挖掘员工的工资潜力，与人合作的能力以及小组集体智慧，但是企业不注重市场调节，
规范化和制度化的程度比较低。
3.中国人力资源管理
--自我中心式，非理性化家族管理
·权力集中在核心人物，员工是获取利润的机器，对企业的决策无条件执行，人力资源制度是机械的、无效的。
--以人为中心，理性化团队管理
·权力定位于公司所有职工，员工可以参与决策，企业人力资源管理制度是最大限度地开发员工的潜力，将人看做是资源人。
十八、对母国外派人员或第三国人员的选聘标准有哪些
专业技术技能:技术、行政和领导技能
交际能力：包括文化容忍力和接受力、沟通能力、适应新行为和态度的灵活性，对紧
张的适应能力。
国际动力：包括外派职位与原职位的对比程度，对派遣区的兴趣，责任感，职业发展
阶段的吻合度等。
家庭状况：配偶愿意去国外生活的程度，配偶的交际能力，子女的教育要求等。
语言技能：口头和非口头的语言交流技能。
十九、比较国际企业内部和外部两种招聘渠道的优缺点
内部招聘外部招聘
①人员来源广泛，选择余地大，有利
①对情况了解全面、准确性高于招到一流人才
②可鼓舞士气，激励员工进取②新雇员能带来新思想、新方法
优点③应聘者可更快适应工作③当内部有多人竞争而难以决策时，
④使培训投资得到回报向外部招聘可在一定程度上平息或缓解和
⑤选择费用低内部竞争者的矛盾
④人才现成，节省培训投资
①局限于企业内部，水平有限①不了解企业情况，进入角色慢
缺点
②容易造成“近亲繁殖”②对应聘者了解少，可能招错人
③可能会因某些不公或员工心理③内部员工得不到机会，积极性可能等原因造成内部矛盾受到影响
二十、论述全球职能结构的适用条件与优缺点
适用条件：规模较小，产品系列较为单一、产品高度标准化、市场需求和市场环境都
比较稳定的企业
优点：①企业高层领导者能对各项经营活动进行严格控制；②企业的管理集中在内部的职能部门上，符合专业分工的原则，能集中企业各
职能的知识与经验应用于各职能活动中；
③职能与职责清楚，不易产生重复与推诿。
缺点：①各部门由于受本位主义影响，部门之间缺乏沟能与合作，不同地区的生产与营销常常协调困难；
②子公司常会因为向不同部门汇报而造成工作上的困难，有时指令不一致还会
造成工作停滞；
③总经理一人负责整个企业的经营决策，负担过重。
二十一、论述全球产品结构的适用条件与优缺点
适用条件：经营规模庞大、产品种类与产品线繁多、产技术较为复杂、消费市场分散，
适宜于在当地就地制造，并且需要对用户提供技术服务 ,需要将产品设计、制造、营销统一起来
的国际企业。
优点：①把经营重心放在产品市场、生产诀窍和全球经营上，不会出现国际部那样的国内与国际业务冲突的问题；
②引导企业各部门共同开拓世界市场，强化全球性市场竞争观念和效益观念；
③能够较强地适应外界环境，不断地进行产品创新；
④有利于总部对全球经营有一个总体上的把握，能提供一个整合的全球经营框架。
缺点：①企业对每一个产品部门的管理是重复的，每一个产品部门都要设有相应的机构，虽然对单个产品部门来说是必要的，但就总部来说就出现机构重置的问题；
②任何一个地区内不同产品部门之间的活动很难沟通、协调和控制；
③产品部门作为一个利润中心，常会以自己的利润最大化为经营目的，而对公司
的整体战略会有所忽视。
二十二、论述全球地区结构的适用条件与优缺点
适用条件：当公司的产品种类有限、产品高度标准化生产技术成熟、销售稳定，而市场
延伸到许多国家或地区，每一个地区又显示出明显的市场特色，产品在某些方面呈
现出较强的地区差异化。
优点：①国际企业能在同一地区的市场上协调产品的生产和销售，既能实现规模经济，又能根据地区市场的特点和变化采取灵活的经营策略；
②每个地区分部作为一个独立的利润中心，有利于地区内部各子公司之间的协调；③
公司总部、地区分部、子公司之间合理有效的权力与沟通路线，使得公司总部能
够集中精力考虑公司整体战略发展问题。
缺点：①不容易协调多种产品的生产，也不能有效地在不同地区的子公司之间传递新
产品构思和生产技术；
②各地区部门之间的沟通比较困难，全球地区结构的最大问题在于控制性，总部
不易实行全球战略性经营与管理，各地区部门会以本地区利益为由，不进行有
效的配合，甚至设置障碍；
③各地区部门要设立所需一切机构，这就造成机构的重复设置问题，带来浪费与
官僚主义。
二十三、国际企业组织结构设计需要考虑的因素哪些
1、国际业务在公司业务中的重要性
2、企业从事国际经营的历史与经验
3、国际企业的竞争战略
4、国际企业所处行业的特点
5、国际企业的管理特色和经营哲学
6、国际企业的人力资源及企业文化
二十四、决定国际企业厂址选择的因素有哪些
①机器设备、原材料和零部件；②能源；③劳动力；④环境保护费用；⑤税收；⑥运销成本；
⑦政府干预。
国际企业管理课后答案 Last revision date: 13 December 2020.
第一章 1.什么是国际商务，国际企业，跨国公司？ 国际企业是指从事涉及国际范围内的产品、技术、劳务、信息、资金等经营活动的企业。 国际商务是指两国或多国卷入的全部商务交易活动的总称。 跨国公司是指它们总部所在国家之外拥有或控制着生产服务设施的企业。2.如何理解跨国公司的各种含义？ 广义的跨国企业定义使用于普遍意义上的跨国企业。狭义的跨国企业定义重点突出在跨国公司的规模巨大上。 联合国对跨国公司的定义实质反映了企业战略和组织一体化对跨国公司的重要性。 我国早期学者对跨国公司的定义只是针对发达资本主义国家而言的，过于强调国家制度性质，难以涵盖发展中国家的跨国公司。 3.国际企业与国内经营企业的区别是什么？ 两者的区别在于国际企业建立了内部组织来经营各种跨国业务，而且实施内部化交易，而不是通过公开市场完成交易。 4.国际企业从事的商务活动主要有哪些类型？ （1）.商品进出口 （2）劳务进出口。分别有交钥匙工程和特许专营、管理合同、许可协议（3）投资活动 5国际企业发展的阶段是什么？ 企业国际化经营，主要包括第一环节：经济联系过程。第二环节：组织联系过程。 企业全球化经营，主要包括第三环节：社会联系过程。第四环节：文化联系过程。 第二章 1.运用比较优势理论阐述自由贸易的合理性 （1）国际分工——国际贸易的结果会消除贸易国间生产要素收入的国际差异，并且会使商品价格趋于均等化 （2）商品贸易的结果可以实现生产要素在两国间的间接移动，从而弥补生产要素在国际间不能移动的缺陷 2.试述波特的国家竞争优势理论的主要内容 定义：在参与国际竞争的过程中，从全局的高度，根据一国范围内可以调度的资源，并以最终在国际市场上确立本国产品市场占有率为目的的竞争能力主要内容：(1)应该从行业的角度来考察国家竞争优势问题。 (2)如果一个国家能在那些劳动生产率高、新发明和新技术发展最快的行业领先，则国家经济的整体发展速度就会高于其他国家，就有了竞争优势，反之，则没有。 (3)决定一国的国际竞争优势不是某一个比较优势的因素，而是由一组因素，即“钻石因素”及其附加因素决定的。 3. .试述海默的垄断优势理论的主要内容 （1）垄断优势是企业对外直接投资的根本原因。
国际企业管理平时作业 答案 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
《国际企业管理》平时作业 第一次作业 一、单项或多项选择 1、世界范围内的制成品与提供原料的分工是（ B ）国际分工。 垂直式 2、国际直接投资是（ B ）的国际化 生产资本 3、从分工和组织结构看，国际企业的类型有（ ABC ）。 A、水平型垂直型混合型 4、从经营角度看，国际企业的主要类型有（ ACD ）。 A、资源型服务型制造型 5、下列国际化经营活动不享有国外经营管理权。（ A ） A、国际租赁 6、下列国际化经营活动享有国外经营管理权（ B ） 直接投资 7、国际利益分配模型表明，资本跨国移动会增加（ C ）的国家利益。 资本输入和输出双方 8、两缺口理论认为，制约发展中国家经济发展的因素是（ AD ）。 A、储蓄外汇 9、下列哪些属于日本式对外直接投资（ BC ）。 A、贸易导向资源开支比较大 10、海默提出的对外直接投资的条件是（ AC ）。
A、市场不完全垄断竞争市场完全竞争 11、哪三种市场不完全导致企业拥有垄断优势（ ACD ）。 A、产品差异专有技术优势规模经济优势 12、所有权优势是指（ AB ）。 A、管理技能创新能力 13、区位优势包括（ BC ）。 市场空间分布吸引外资政策 14、如果企业只具备所有权优势和内部化优势，就应选择（ B ）。 出口贸易 二、名词解释 1、所有权优势 是指企业拥有和掌握某种财产权和无形资产的优势。具体包括专利、专有技术、管理技 能、创新能力、企业规模、金融与货币、获得和很好利用资源的能力、市场控制能力等。 2、内部化优势 指拥有所有权优势的企业，通过扩大自己的组织和经营活动，将这些优势的利用内部化的能力。 3、区位优势 指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资，或者选择直接投资比出口更有 利的各种因素。 三、简答题
国际企业管理期末复习需要掌握的内容 第一章导论 一、国际企业：从事国际商务经营活动的企业 二、跨国公司：其拥有或控制以境外为基地的生产或服务机构。这种企业并不总是股份公司或私人公司，它们也可以是合作社或国家所有的实体。 跨国公司一词系指在两个或更多国际的实体所组成的公营、私营或混合所有制企业，不论这种实体的法律形式和活动领域如何；该企业在一个决策体系下运营，通过一个或一个以上的决策中心确定一致的政策和共同的战略；该企业中各个实体通过所有权或其他方式结合在一起，从而其中一个或更多的实体得以对其他实体的活动实行有效的影响，特别是与别的实体分享知识、资源和责任。 三、企业跨国经营的动因 其一，保护自己，免受国内商业周期风险和不确定性之累。 其二，为自己的产品和服务叩开正在成长的世界市场大门。其三，对日趋激烈的国外竞争做出反应。 其四，降低成本。 其五，通过到国外市场的内部去生产，跨国企业可绕过关税壁垒。 其六，跨国企业希望利用技术专长自己直接制造产品，而不是允许别人使用这种技术去生产产品。 四、国际企业发展的四个阶段 （一）间接或被动的进出口阶段 （二）直接或主动地进出口阶段 （三）设立海外代理机构阶段 （四）成熟的多国导向型阶段 第二章国际贸易与国际投资理论 一、垄断优势理论、所有权优势、区位优势、内部化优势理论、邓宁的折中理论及波特的国家竞争优势理论的主要内容及其运用。 1、垄断优势论：1、产品市场垄断优势； 2、生产要素垄断优势； 3、规模经济优势； 4、政府政策带来的优势 2、所有权优势：（1）独占无形资产所产生的优势；（2）规模经济所产生的优势 3、区位优势：集群与国际竞争优势有十分重要的联系 4、影响区位优势的因素：1、生产要素；2、市场定位；3、贸易壁垒；4、经营环境 5、内部化优势理论：厂商为了避免外部市场不完全而引起的不利因素如交易成本过高等，往往独占新技术、管理技能、信息、商标等无形资产，在对外直接投资的情况下，将这些资产经由内部通道，而不是在外部市场进行知识转让，最后将产品或服务再行销售。 6、邓宁的折中理论：企业成功的直接投资取决于三个条件（1）具有所有权优势（2）具有区位优势（3）具有内部化优势，如果缺少其中一个或两个条件，企业就不应选择对外直接
客观题共45题（满分100分） 一、单项选择题（共20题，每题2分） 第1题. 下列哪种国际化经营享有国外经营管理权。 A. 劳务进出口 B. 直接投资 C. 证券投资 第2题. 国际企业对东道国经济的正面影响有（）。 A. 提高技术和管理水平 B. 扩大对外贸易 C. 形成垄断 第3题. 资本运动国际化首先采取的形式是（）。 A. 商品资本国际化 B. 货币资本国际化 C. 生产资本国际化 第4题. 母公司与子公司之间实行专业分工，制造不同的产品，经营不同的业务。这种国际企业属于（）类型。 A. 水平型 B. 垂直型 C.
混合型 第5题. 国际利益分配模型表明，资本的跨国移动会增加（）的国家利益。 A. 资本输入国 B. 资本输出国 C. 资本输入输出双方国家 第6题. 企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势，这是（）。 A. 所有权优势 B. 内部化优势 C. 区位优势 第7题. 外汇储备较少的发展中国家鼓励企业以（）的形式对外投资。 A. 土地 B. 现金流出 C. 设备和机器 第8题. 发展中国家跨国直接投资的主要特点有（）。 A. 制定完整的全球战略 B. 主要投资于邻近国家和地区 C.
大规模生产销售 第9题. 东亚国家吸引投资最快的时期是在其经济发展的（）。 A. 起飞阶段 B. 成熟阶段 C. 高消费阶段 第10题. 胞波一词强调的是（）对国际企业经营的影响。 A. 自然环境 B. 经济环境 C. 社会文化环境 第11题. 美日等西方国家在海外经营中用于（）项目达1/4以上。 A. 金融产业 B. 信息产业 C. 自然资源开发 第12题. 政治经济越是稳定发达的地区越是投资者趋之若鹜的理想目的地，说明国际企业与环境的关系模式是（）。 A. 以科学技术为中心的环境适应模式 B. 以文化信息为中心的环境适应模式 C.
国际企业管理第一章经济全球化与企业经营国际化 本章练习题： 一、解释下列基本概念 1.跨国公司 2.对外直接投资 3.企业国际化 4.全球化 5.经济全球化 答案： 1.跨国公司：只要在一个以上的国家设有一个以上的海外子公司或分公司, 并从事盈利性 生产经营活动的企业, 即可称之为跨国公司。 2.对外直接投资：在所在国之外进行的，以参与企业管理并取得某种程度的控制为目的的 资本投资，并伴随着经营能力、技术知识的资源综合体(Package)的跨国界转移。 3.所谓企业国际化，是指企业日益摆脱单纯的地域界限，以国际市场为导向，国际性地利 用生产要素和管理技能，从事跨国界的生产经营活动，由国内经营型向跨国经营型的转变过程。 4.全球化：全球化是指一连串的过程，扩张了、加深了、并加快了全世界各层面的人类关 系和接触的相关联系，这包括经济的、社会的、文化的、环境的、政治的、外交的、和安全的各个层面，这种变化过程使得在世界某处的事件、决策和行动对世界上另一处的个人、团体和国家都会产生立即的影响和后果。 5.经济全球化：经济资源跨越国界在全球范围内自由、全面、大量、整合的流动与配置， 使得世界各国的经济愈加相互开放与融合，各国经济的发展将与整个世界经济的发展相互依存、相互影响和相互制约。 二、简述下列问题： 1.国际企业的基本特征。 2.全球化的正面和负面效应。 3. 经济全球化由哪三大支柱组成。 4. 解释跨国公司的特征。 5. 简述企业经营国际化的五大课题。 简述题答案： 1.国际企业的基本特征： ——以世界市场为目标，制定全球性的经营战略。 ——经营控制的内部一体化。一体化的具体表现： --母公司拥有重大事宜的最终决定权，并对公司的战略发展做出集中的决策。 --实施严格的计划管理。 --半成品、技术、原材料等交流的内部化。（为了取得利润的最大化，克服外部市场的不完善，而采取内部贸易方式） 2. 全球化的正面效应： ----生产力水平的提高 ----改变着世界格局 ----带来世界范围内资源的合理配置 ----市场的充分开拓 ----资本、技术的最高效率的使用
《国际企业管理》 第1次平时作业 一、名词解释（每个4分，共20分） 1、经济全球化：是指各国在生产、分配、流通、消费各个领域紧密联系，在资源开发、配置及各种生产要素的流动、应用方面实现国际分工和协作，使全球经济突破地理限制，成为一个相互依赖、密不可分的国际经济体系。 2、世界市场：是指世界范围内产品、资金、技术、劳务、信息等交换的场所及其交换关系的总和。 3、英美法系：（又称普通法）的法律基础是传统、过去的惯例以及法院对成文法、过去判例的解释（即先例原则），所以英美法系又称为判例法或习惯法。 4、内部化优势：是指拥有所有权优势的企业，通过扩大自己的组织和经营活动，将这些优势的利用内部化的能力。 5、区位优势：是指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资比出口更有利的各种因素。 二、单项选择题（每个2分，共20分） 1、世界范围内的制成品与提供原料的分工是（ B ）国际分工。 A 、水平式 B 、垂直式 C 、横向式 D 、混合式
2、国际直接投资是指（ B ）的国际化。 A、借贷资本 B、生产资本 C、股票投资 D、债券投资 3、下列哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权。（ A ） A、国际租赁 B、工业合作 C、国际服务经营 D、直接投资 4、下列哪种国际化经营享有国外经营管理权。（ B ） A、劳务进出口 B、直接投资 C、合同性安排 D、证券投资 5、国际利益分配模型表明，资本的跨国移动会增加（ C ）的国家利益。 A、资本输入国 B、资本输出国 C、资本输入输出双方国家 D、第三国 6、如果企业只具备所有权优势和内部化优势，就应选择（ B ）。 A、技术转让 B、出口贸易 C、对外直接投资 D、试对外投资 7、在生产资本国际化阶段，资本运动的主要形式是（ D ） A．国际商品贸易活动 B、间接投资活动 C、特许经营活动 D、直接投资活动 8、决定企业实行市场内部化的因素也就是决定其（ D ）的因素。 A、物质产品市场条件 B、对外间接投资 C、价格优势 D、对外直接投资 9市场拓展型投资的决定因素是（ B ）。 A、较短的投资回收期或投资收益率 B、东道国市场的规模和市场潜力 C、较强的企业竞争力 D、从东道国政府政策中获得各种优惠和补贴 10国际生产折衷理论的核心是（ C ）。 A、长期战略增长模式 B、垄断优胜理论 C、三优胜模式 D、寡占优胜论 三、多项选择题（每个2分，共20分，多选或少选不得分）
《国际企业管理》期末试题（一）及答案 一、单项选择（每题1分，共15分） 1、国际直接投资是指（）的国际化 A、借贷资本 B、生产资本 C、股票投资 D、债券投资 2、（）又称成文法 A、英美法系 B、判例法 C、习惯法 D、大陆法系 3、下面行业中易被没收、征用和国有化的行业是（） A、石油开采 B、餐饮业 C、金融业 D、建筑业 4、实施（）战略的投资规模小，近年来成为生物技术、半导体公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径 A、产品出口 B、特许经营 C、许可证贸易 D、并购 5、通用动力公司为了向比利时、丹麦、荷兰、挪威销售F—16战斗机，曾达成协议，规定在这4个国家制造及装配零件是属于（） A、分包 B、许可证贸易 C、制造生产战略联盟 D、合资企业 6、在同一产品线内加深产品档次，这是（） A、差异型 B、特殊型 C、扩张型 D、加深型
7、对国际经营人员考评的中心内容为（） A、态度考评 B、业绩考评 C、能力考评 D、知识考评 8、（）比较适合于从事多国性生产不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中小型国际企业 A、主子公司结构 B、国际事业部结构 C、全球性混合型组织结构 D、全球性网络结构 9、国际企业文化的首要特征是（） A、传统性 B、民族性 C、地域性 D、渗透性 10、（）最适合于母企业规模不大，海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形 A、有出口分部的组织结构 B、母女结构 C、国际事业部组织结构 D、全球性组织结构 11、生产经营空洞化是实施（）战略所必须应对的严峻问题 A、许可证贸易 B、特许经营 C、分包 D、战略联盟 12、“胞波”一词强调的是（）对国际企业经营的影响 A、自然环境 B、经济环境 C、政治法律环境 D、社会文化环境 13、美国对外直接投资主要分布在（） A、制造业 B、金融业 C、电信业 E、服务业
一、判断题 C．产品特点和生产技术复杂程度越高，集权程度也就越低。× C．传统人力资本理论认为，只有个人的知识、技能和体力才对财富起作用。√ C：产品特点和生产技术复杂程度越高，集权程度也就越高。√ D 当企业开展国际化经营时，会遇到贸易壁垒和其他市场不完全的限制，从而增加外部交易成本√ D. 对外直接投资是指在国外开办企业的投资活动。√ D.独资企业的含义是它的所有权全部属于投资者，投资者提供全部资金，独立经营，获利。√ D.对外直接投资，是指企业在国外进行的以控制企业经营管理权为核心，以获取利润为。√ F.分包是指一家企业将一具体的生产任务或将企业某一经营部门承包给另一家公司。√ G. 国际经济一体化实质是资本的本土化。×G. 国际经济一体化实质是资本的国际化。√G. 国际企业促进东道国对外贸易的发展。√G. 国际企业对母国经济和东道国经济的影响，既有积极的一面，也有消极的一面。√G. 国际企业在深化国际分工过程中起着重要的推动作用。√ G．国际避税是采用选择合适的经营地点和经营方式等种种不合法手段× G．国际分销渠道指的是产品从一国生产企业到达国外最终购买者所经过的机构。× G.国际企业的经营活动既要承担自然风险、经济风险，还要承担政治法律风险。√ G.国际企业的经营活动只承担自然风险和经济风险。× G．国际企业劳动力的管理，主要是指对管理人员的管理。× G．国际企业战略控制的内容是总资源配置和重大经营决策。√ G.国际生产系统设计的指导思想的核心是选择标准化还是差别化的问题。√ G．国际市场上常见的策略有：差别定价、心理定价、新产品定价和价格调整。√ G．国际双重征税是指两个国家对同一，同时按他国税法课征所得税。× G: 国际双重征税是指两个国家对同一，同时按他本国税法课征所得税√ G：国际避税是采用选择合适的经营地点和经营方式等种种合法手段√ G：国际分销渠道指的是产品从一国生产企业到达国外最终购买者所经过的各种环节和途径。√G：国际企业劳动力的管理，主要是指对工人 的管理。√ J. 间接投资是指在国外开办企业的投资活 动。× J.技术环境对于企业的影响表现在技术革命 所带来的产业革新。√ J．进入国际市场的产品同样经历投入期、成 长期、成熟期和衰退期。√ J.经济环境对企业国际经营的影响在所有的 经营环境中最直接。√ J．经济学家预言：信息技术的发展会使组织 发生巨大变化√ K．跨国界的内部资金调配是国际企业财务管 理与普通国内企业√ N 内部化优势是指企业拥有或掌握某种财产 权和无形资产的优势× N内部化优势是指拥有所有权优势企业通过 扩大自己的组织和经营活动将这些优势的利 用内部化的能力√ Q．企业规模越大，子公司的经营自主权也要 相对扩大。√ S 所有权优势是指企业拥有或掌握某种财产 权和无形资产的优势√ S.社会文化环境可以说是无影无形，但又无处 不在。√ S.收入水平是决定消费需求的基本因素。√ T. 特许经营是许可证贸易的一种变体，前者 则支付一定金额的特许费。× T：特许经营是许可证贸易的一种变体，后者 则支付一定金额的特许费。√ W．外汇期权是外汇期权交易双方按照协定 的汇率，就将来是否购买某√ W．网络组织结构是工业时代的代表性组织 结构× W：网络组织结构是信息时代的代表性组织 结构√ X 小岛清认为，产品出口战略是促进国际上 生产要素价格均等化的重要因素× X 小岛清认为，对外直接投资是促进国际上 生产要素价格均等化的重要因素√ X．现代人力资本理论认为，个人的道德素质、 信誉、和社会关系也应属于人力资源。√ X.许可证贸易指通过签订许可合同，输出方 支付给输入方专利权使用费× X许可证贸易指通过签订许可合同，输入方 支付给输出方专利权使用费√ Y 英国里丁大学教授邓宁提出了国际投资周 期论√ Y．一个合格的海外经理人员，必须达到这样 的标准：能被国家的民族文化所完全同化× Y．影响国际营销定价的因素只包括成本因素 和市场因素。× Y．有关人力资本理论可分为传统和现代两 类。∨ Y：一个合格的海外经理人员，必须达到这样 的标准：能被公司的企业文化所完全同化√ Y：影响国际营销定价的因素包括成本因素、 市场因素、政府政策、法令等。√ Z．在技术输出时应考虑其先进性、投资风险、 技术秘密外泄风险、× Z．在技术引进时应考虑其先进性、适用性、 可靠性和投资风险。× Z．在选择国际分销渠道时，要考虑产品、市 场、企业本身条件等因素。√ Z．斋藤优教授认为，经济和对外经济活动， 受国民需求与资源关系的制约。√ Z．折算风险是由于汇率变动，报表的不同项 目采用相同汇率折算。× Z．著名国际经济学家、英国里丁大学教授邓 宁认为：国际技术转移是。√ Z: 折算风险是由于汇率变动，报表的不同项 目采用不同汇率折算√ Z：在技术输出时应考虑其投资要素、投资风 险、技术秘密外泄风险、√ Z：在技术引进时应考虑其先进性、适用性、 可靠性和经济性。√ 二、单项选择题 B.（国际事业部结构）比较适合于从事多国性 生产不久产品、产品标准化、 C采用国际事业部结构较多的是（美国）的 公司。 D.（劳动力）的可供性及工资水平是影响国 际生产的重要因素。 D．对国际经营人员考评的中心内容为（业 绩考评）。 D．对国际企业经营的影响表现得最直接的是 （经济环境） D当英国的通货膨胀率比美国高，则（英镑 汇价下降）。 G 国际利益分配模型表明，资本的跨国移动 会增加（资本输入输出双方国家）的国际利 益 G．根据本企业专长，生产销路好的产品项目 或提供某些特需产品，这是（特殊型） G．构成延伸产品的标志是（附加价值）。 G.国际经济一体化的实质是（资本） G.国际企业的（全球中心型）组织控制体制是 集权与分权相结合的管理体制。 G．国际企业各种全球化战略之间的关系是 （既相互独立又相互依存） G.国际直接投资是指（生产资本）的国际化 G工作丰富化是指给工人更多的（自主权和 责任感）。
对外经贸大学《国际企业管理》平时作业及答案 1、国际经济一体化进程经历了商品资本国际化、货币资本国际化、生产资本国际化三个阶段。 2、世界市场在世界范围内发挥着配置资源的作用。 3、当代世界市场呈现全方位开放、多极化、区域集团化、竞争和垄断并存等特征。 4、从国际分工的格局看，日本的汽车、德国的化工、美国的航天工业都体现了发达国家之间是基于各自的经济地位和技术优势来进行分工的。 5、推动世界经济走向全球化的是跨国公司经济实体。 6、企业国际化遵循着商品进出口、劳务进出口、投资活动的发展进程。 7、国际企业的经营方式主要是国际贸易、国外直接投资、专利授权与特许权、劳务输出、证券与不动产投资等。 8、劳动的国际分工理论提出对外直接投资的动因是为了促进国际生产要素价格均等化。 9、两缺口理论认为制约发展中国家经济增长的基本因素是储蓄缺口、外汇缺口。 10、垄断优势理论认为，构成跨国企业垄断优势的主要包括技术优势、规模经济优势、资金和货币优势、组织管理优势等方面。 11、国际产品生命周期理论解释了对外直接投资的进攻性动因，而寡1
占反应论则提出了对外直接投资的防御性动因。 12、国际生产折衷理论的核心是三优势模式即所有权优势、内部化优势、区位优势。 13、鲁伯把对外直接投资分为出口定向的投资、市场拓展型投资、政府倡导的投资三种类型。 14、技术环境主要包括两方面的内容，一是基础性技术变革，一是应用技术变革。 15、经济环境对企业国际经营的影响最直接。 16、国际化企业的经营战略有产品出口战略、契约协议战略、对外直接投资战略、国际战略联盟四种类型。 17、产品出口战略是国际企业全球化战略的起点。 18、国际上通行的合作性契约协议主要有许可证贸易、特许经营、分包等三种形式。 19、国际企业通过对外直接投资进行扩张的方式主要有新建企业（绿地投资）、跨国并购（M&A）二种。 20、国际战略联盟的实质是以合作代替对抗。 三、单项选择题： 1、世界范围内的制成品与提供原料的分工是（ B ）国际分工。 2
简答题 1.国际企业宏观环境分析方法？G—PEST宏观分析方法（一）自然环境二）经济环境（三）政治环境（四）技术环境（五）社会文化环境 4.跨国公司内部贸易的动因？1、避免外部市场经营的不确定性2、降低交易费用3、增强公司在国际市场上的垄断地位4、满足跨国公司生产体系中对中间产品、原材料的特定要求5、谋求转移价格的避税效应 5.国际市场营销类型？ 被动的国际营销、偶然的国际营销、固定的国际营销、积极的国际营销 6国际企业文化整合策略？本土化策略、文化移植策略、文化相容策略、文化规避策略、借助第三方文化策略7.文化五维度模型？权力距离、不确定性规避、个人主义/集体主义、男性化/女性化、长期与短期导向8.对外直接投资理论有哪些？、垄断优势理论、产品生命周期理论、国际生产折衷理论、寡占反应理论、小岛理论，小岛模式或FDI的日本模式 9.国际市场营销策略组合?国际营销的产品策略、国际营销的分销策略、国际营销的定价策略、国际营销的促销策略 10.具备哪些条件的企业可以采取撇脂定价策略？从国际营销实践看，具备如下条件企业可以采取撇脂定价：（1）市场有足够的购买者，市场需求缺乏弹性，即使把价格定得很高，市场需求也不会大量减少。（2）高价使需求减少，因而产品减少，单位成本增加，但不至于抵消高价所带来的利益。（3）在高价情况下，企业在一定时间内仍能独家经营，无其他竞争者。有专利保护的产品尤其可以采用这样的定价策略。（4）把某种产品的价格定得很高，还可以使人产生这种产品是高档产品的印象。 11.全球性组织结构分类?1.全球性职能型组织结构 2.全球性产品型组织结构 3.全球性区域型组织结构 4.全球性混合型组织结构 5.全球性矩阵型组织结构 12.生产要素禀赋理论?伊莱·赫克歇尔和伯蒂尔·俄林提出的该理论通过引入生产要素禀赋和成本概念而有效地扩展了比较优势理论。1生产要素禀赋理论认为，每个区域或国家应该利 用它的相对丰富的生产要 素从事产品的生产，这样会 处于有利地位，而利用它相 对稀缺的生产要素从事商 品生产，则处于比较不利的 地位。2国际分工——国际 贸易的结果会消除贸易国 间生产要素收入的国际差 异，并且会使商品价格趋于 均等化。3商品贸易的结果 可以实现生产要素在两国 间的间接移动，从而弥补生 产要素在国际间不能移动 的缺陷。 15.国际企业的分类？ 1）.从分工和组织结构 看，国际企业可分为以下类 型： 1）、水平型2）、垂直 型3）、混合型 2.）从经营内容看，国际 企业可分为以下类型 1）、资源型2）、制造型 3）、服务型 3）.从经济的价值取向看， 国际企业可分为以下类型： 1）、母国取向型2）、东 道国取向型3）、世界取向 型 4）.从企业积极参与国际 分工的地理导向看，国际企 业可分为以下类型： 1）、内向型2）、外向型 16.国际企业环境适应模式 的发展过程？以自然地理 为中心的环境适应模式、以 政治经济为中心的环境适 应模式、以现代科学技术为 中心的环境适应模式、以文 化信息为中心的环境适应 模式 17.合同生产进入海外市场 的优缺点？优点：相当于 租赁了当地企业的生产能 力，而又不必承担租赁所引 起的一系列工作，既节省了 资金又可迅速进入目标市 场特别是容量有限而发展 前途不大的市场。缺点：不 易物色到理想的合同制造 企业，同时还需要向对方提 供技术改造、工艺改进等方 面的服务；本企业只赚取销 售利润而不能赚到生产利 润。 名词解释 1.对外直接投资：指一国企 业在国外进行的,以控制企 业经营管理权为核心、以获 取利润为主要目的投资。 2.国际经济一体化：经济一 体化是指一定区域内两个 或两个以上的国家或地区， 通过制定统一的对内对外 经济政策、财政和金融政策 等，消除国别之间阻碍经济 贸易发展的障碍，实现域内 互利互惠、协调发展和资源 优化配置，最终形成一个政 治、经济高度协调统一的有 机体。 3文化冲突：指不同形态的 文化或者其文化因素之间 相互对立、相互排斥的过程。 4.所有权优势：所有权优势 也叫“竞争优势”或“垄断优 势”，是指一国企业拥有或 能够得到别国企业没有或 难以得到的生产要素禀赋、 技术创新能力、无形资产以 及规模经济等方面的优势。 5.区位优势：是指东道国特 有的、不可移动的要素禀赋 优势以及社会经济环境等 方面的有利条件，包括优势 的地理位置、丰富的自然资 源、巨大的潜在市场、良好 的社会经济和投资环境以 及相应的法规制度等。 6.国际企业：国际企业是指 从事涉及国际范围内的产 品、技术、劳务、信息、资 金等经营活动的企业。 7.国际企业文化：国际企业 文化是指受民族文化、社区 文化等文化系统及政治、经 济、法律、教育、自然地理 等诸种因素影响，在国际企 业经营过程中呈现出的员 工群体的心理水平状态与 管理行为习惯的总和。 8.跨文化沟通：通常指不同 文化背景的人之间发生的 沟通行为。 9.交钥匙工程：是企业为东 道国建设一个工厂体系或 工程体系，承担全部设计、 建造、安装、操作人员培训、 调试以及试生产等活动。 10.并购：所谓并购是企业 兼并与收购的总称。前者是 指在竞争中占优势的企业 购买另一家企业的全部财 产，合并组成一家企业的行 为。后者则指一家企业通过 公开收购另一家企业一定 数量的股份而获取该企业 控制权和经营权的行为。 11.转移价格：是跨国公司 内部贸易所使用的价格，即 在一个国际企业运作系统 内，母公司与子公司间或各 子公司之间进行内部贸易 时所约定的帐面销售价格。 12.国际企业战略管理： ①国际企业战略管理是国 际企业面对错综复杂、竞争 激烈的国际经营环境，同时， 以企业自身经营条件为出 发点所制定的具有全局性、 长远性、导向性和灵活性的 关于生产、营销、采购、财 务及人才培训等活动的跨 越国界的总体性谋划，包括 跨国经营总体目标的制定 及其实现途径的选择。 ②国际企业战略管 理就是在全球竞争分析（包 括外部环境与内部环境分 析）的基础上，建立国际企 业的战略模式、战略目标与 经营方向，进行战略规划， 并组织实施与控制的全过 程。 13.国际企业营销管理？是 指对商品和劳务流入一个 以上国家的消费者或用户 手中的过程进行计划、定价、 促销和引导，以便获取利润 的活动。 14.内部化优势？是指企业 通过跨国经营，以企业的内 部市场取代企业的外部市 场，避免外部市场不完全所 带来的高额交易成本，打破 关税或非关税壁垒及东道 国政府的阻挠与干预，防止 技术泄密、保持技术垄断地 位，通过内部转移价格策略 灵活转移资金和利润以逃 避关税和所得税等，使所有 权优势在内部进行配置，从 内部化中获利。 内部化优势是开展对 外直接投资的必要条件，内 部化优势决定国际企业如 何选择对外投资的形式和 规模。内部化优势越大，企 业越容易开展对外直接投 资 15.内部贸易？是指在跨国 公司内部开展的国际贸易， 即跨国公司母公司与分支 机构之间，以及同一体系子 公司之间产生的相互提供 商品与劳务的交易。 论述题
对外经济贸易大学远程教育学院 2011—2012学年第一学期 《国际企业管理》复习大纲 第一章国际企业管理：全球视角 一、本章学习目标： ?了解跨国公司； ?掌握跨国经营的动因； ?理解跨国经营的意识； ?了解跨国管理者的素质要求。 二、知识要点 1、何谓国际企业？ 企业进行国际化经营涉及国际范围内的产品、技术、劳务、信息、资金、人才等的流通和管理，而从事上述经营活动的企业称之为国际企业。 2、何谓跨国公司？ 如果一个公司，它的营业收入的1/4来源于海外，我们通常认为它可以被称为跨国公司。跨国公司具有以下几个特点：跨国公司应该有一个统一的中央决策系统；跨国公司的管理者必须具有全球的视野；跨国公司必须在全球范围内进行经营管理。 3、跨国经营的动因 1）跨国经营的传统动因是： 保证关键原材料的供应； 扩大销售； 得到更低成本的生产要素。 2）跨国经营的当代动因----获得全球范围内的竞争优势 技术优势 管理优势 4、跨国经营的意识 1）国际化意识 在国际化的进程中，许多跨国公司的经理们倾向于把公司的海外经营业务看做某种前哨基地，它的主要作用是以不同方式支持国内母公司的发展，诸如扩大国内生产线的销售量，为国内生产经营活动供应原材料或零部件等。这种认识就属于国际化战略意识。 2）多国意识 多国化战略意识的伴随，承认和强调不同国家的市场和经营环境之内的差异。具有这种意识的公司根据不同国家的特点改进自己的产品、战略和管理实践，采用更为灵活的国际化经营方法。那些公司在全球化进程中，世界性战略建立在公司全球分布的子公司在不同国家多重响应战略的基础之上。 3）全球化意识 不同国家的习俗和偏好的共同之处大于相异之处，或者说通过给顾客提供具有适当成本和质量优势的标准化产品，促使过去形成的国家之间的多样性习俗和偏好逐步趋同。
国际企业管理课程平时作业四9—11章 一、名词解释： 净额结算：是国际企业内部各子公司之间或总公司之间的往来项目，把各自的应收应付款相抵，用其净差额来实行结算的一种方法。 转移定价：是国际企业出于对共同利益的考虑，人为制定的背离正常市场价格的内部交易价格 国际避税：是指国际企业利用税法规定的差别，采用选择合适的经营地点和经营方式等种种合法手段，来减少或消除其纳税义务的一种行为。 折算风险：也称会计风险，是指将国外附属公司的外币会计报表，采用一定的方法，按照一定的汇率进行折算，以母公司所在国的货币来表示，以便汇总编制整个公司的合并会计报表。就是由于汇率变动，报表的不同项目采用不同汇率折算而产生损失或利得的风险。 国际企业文化：是指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、法律、教育、自然地理等诸种因素影响，在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。 不强调性规避：是指一个社会对不确定和模糊态势所感到的威胁程度，试图以保障职业安全，制订更正式的规则，拒绝越轨的观点和行为，相信绝对忠诚和专业知识来规避上述态势。 心态：是以一贯的方式对一定的取向物作出反应的一种习得的倾向。 跨文化沟通：是在这样一种情况下发生的，即信息的发出者是一种文化的成员而接受者是另一种文化的成员，在沟通过程中，信息的发出者和接受者，编码和解码都受到文化的影响和制约。 文化冲突：就是指不同形态的文化或者其文化因素之间相互对立、相互排斥的过程。 文化融合：是指不同形态的文化或者文化因素之间的相互结合、相互吸收的过程，它以人种的混合和文化的同化或相互适应作为标志。 国际化经营：是指企业从全球战略出发，在国外设立经营机构，利用国内外资源，在一个或若干个经济领域进行经营活动。 本国中心战略：是指国际企业将战略重心放在国内业务上，国际经营业务处于较次要的地位。 二、简答题： 1、简述国际企业内部资金调配技巧。 （一）转移定价。（二）设立再开票中心。（三）提前与延迟结账。（四）公司间贷款。（五）股利支付。 2、简述国际企业常用的避税技巧。 （一）利用内部转移价格。主要做法：对由低税国子公司向高税国子公司的出口业务采取高价，而对由高税国向低税国的出口业务则采取低价。这样就实现利润的一部分由高税国子公司转入低税国子公司，使整个国际企业的纳税额减少。（二）利用避税地避税。其主要方法：（1）以挂牌公司作为虚设的中转销售公司；（2）以挂牌公司作为收付代理公司；（3）以挂牌公司作为持股公司。（三）变换机构身份避税。通常做法：（1）规避税收管辖权；（2）选择组织形式避税；（3）避免成为常设机构。 3、简述影响跨文化沟通的主要因素。 跨文化沟通的主要特点是它的差异性。影响跨文化沟通的主要因素包括： （1）感知。是个人对外部世界的刺激进行选择、评价和组织的过程。有五种主要的社会--文化因素对发展感知的意义起着影响：信仰、文化价值观、心态、世界观和社会组织。（2）成见。（3）种族中心主义。（4）缺乏共感。 4、中国企业国际化经营存在什么问题？ 我国企业跨国经营还处于初级阶段，存在的问题主要表现在以下几方面：（1）企业经营机制、管理模式存在缺陷。（2）投资结构不尽合理，总体投资效益不高。（3）企业海外融资和投资能力较低。（4）生产企业与外贸企业的矛盾制约着跨国经营的综合竞争力（5）许多项目缺乏科学的决策。（6）缺乏能胜任国际化经营的专门人才。 5、中国企业开展国际化经营具有哪些条件和相对优势？ 中国企业实行国际化经营具有现实的可能性： （1）已经涌现出一大批具备一定实力和优势，有能力在海外进行直接投资，参与国际竞争的企业。（2）已培养和锻炼了一大批具有国际市场竞争意识，熟悉国际惯例和跨国经营管理知识，有能力在海外进行投资和经营活动的企业家。 相对优势：我国在某些行业尤其是劳动密集型行业具有相对优势，我国的某些技术领域国国际上处于领先地位，许多工业技术在发展中国家具有适用性和吸纳性。 三、论述题： 1、论述国际企业文化的内涵和基本特征。 所谓国际企业文化，是指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、法律、教育、自然地理等诸种因素影响，在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。 国际企业文化的内涵包括三方面的内容：
对外经济贸易大学远程教育学院 2010—2011学年第一学期 《国际企业管理》复习大纲 期末考试模拟题 （答案供参考） 一、判断1234 5文化控制体系利用组织文化来控制和影响雇员的行为与态度。强有力的组织文化可以在工人中树立共同的准则、价值观、信念和传统。对 水平协调体系主要包括日常文书、直接交流、联络官角色、任务组、专职协调人和团队。对无论是非正式的国际合作联盟，还是正式的国际合作联盟，它们都没有形成法律实体。对评估国际战略联盟绩效指标主要包括： 管理过程、组织学习、竞争力、营销、财务指标。对 跨国合并分为两种方式，一是新设合并（Consolidation），即当地企业和外国企业的资产和业务合并后建立一个新的实体，新实体接管各家被合并公司的全部资产，并承担其全部债务和责任。二是吸收合并（Merger），一家或若干家公司并入一家续存公司（Surving Corp），该续存公司接管被合并的公司的全部资产和业务，并承担其全部债务和责任。对 跨国并购可以迅速进入东道国市场，并建立起独立的生产基地；其缺点是被并购的企业资产很难得到准确的评估，并购方与被并购方对资产的股价差距过大；或者由于跨文化因素多带来的并购后企业之间的整合问题。对 纵向并购是指并购企业跨越某一既定的商品空间与生产或销售相同或相似商品的企业进行并购的行为。其主要特点是： 并购企业与目标企业生产相同的商品或劳务，并且在其他生产、经营、销售环节具有相似性或互补性。错
人力资源管理的主要目标是管理和开发人力资源，国际人力资源管理涉及人和组织之间的招聘、选拔、培训与开发、绩效评估、报酬和劳工关系等全部关系。对 投资新建子公司可以获得对当地子公司的最大程度的控制，但花费的时间较长，并需要投入更多的技术和知识。对 横向并购又称为水平并购，是指互相买卖投入和产出的两个公司之间的并购行为，或指一个公司将与本公司生产的前后工序相关的公司并购过来的企业并购行为。错跨文化培训可以降低外派人员和东道国经理的失败率，提高了员工的工作业绩。培训方式和强度取决于外派人员在其任职中预期可能遇到的情况。对 培训强度是指要求培训者和受训者为海外任职的受训者做准备的努力程度。高强度培训可能会持续一年以上，它包括更多的经验学习和广泛的语言培训，经常还有与当地雇员沟通。错 文化被定义为指导一个群体日常生活的普遍的共享的信念、准则和价值观。这些信念、准则和价值观通过文化礼仪、传说和象征传递给今天的群体成员以及未来的群体成员。6789 10 11 12 13对14“十诫”是伊斯兰教的经典《可兰经》中对信徒的基本要求。错 15美国人比较强调个人成就、创新能力、自治力和冒险精神，因此，美国的个人主义色彩比较强。对 16际战略联盟是指来自不同国家的两个获两个以上的公司参与商务活动的合作性协定。这些活动可能包括从研究开发到销售和服务的任何价值链活动。对
?构建全球范围内的学习能力。 期末考试模拟题 （答案供参考） 一、判断 1文化控制体系利用组织文化来控制和影响雇员的行为与态度。强有力的组织文化可以在工人中树立共同的准则、价值观、信念和传统。对 2水平协调体系主要包括日常文书、直接交流、联络官角色、任务组、专职协调人和团队。 对 3无论是非正式的国际合作联盟，还是正式的国际合作联盟，它们都没有形成法律实体。 对 4评估国际战略联盟绩效指标主要包括：管理过程、组织学习、竞争力、营销、财务指标。对 5跨国合并分为两种方式，一是新设合并（Consolidation），即当地企业和外国企业的资产和业务合并后建立一个新的实体，新实体接管各家被合并公司的全部资产，并承担其全部债务和责任。二是吸收合并（Merger），一家或若干家公司并入一家续存公司（Surviving Corp），该续存公司接管被合并的公司的全部资产和业务，并承担其全部债务和责任。对 6跨国并购可以迅速进入东道国市场，并建立起独立的生产基地；其缺点是被并购的企业资产很难得到准确的评估，并购方与被并购方对资产的股价差距过大；或者由于跨文化因素多带来的并购后企业之间的整合问题。对 7纵向并购是指并购企业跨越某一既定的商品空间与生产或销售相同或相似商品的企业进行并购的行为。其主要特点是：并购企业与目标企业生产相同的商品或劳务，并且在其他生产、经营、销售环节具有相似性或互补性。错 8人力资源管理的主要目标是管理和开发人力资源，国际人力资源管理涉及人和组织之间的招聘、选拔、培训与开发、绩效评估、报酬和劳工关系等全部关系。对 9投资新建子公司可以获得对当地子公司的最大程度的控制，但花费的时间较长，并需要投入更多的技术和知识。对 10横向并购又称为水平并购，是指互相买卖投入和产出的两个公司之间的并购行为，或指一个公司将与本公司生产的前后工序相关的公司并购过来的企业并购行为。错 11跨文化培训可以降低外派人员和东道国经理的失败率，提高了员工的工作业绩。培训方式和强度取决于外派人员在其任职中预期可能遇到的情况。对 12培训强度是指要求培训者和受训者为海外任职的受训者做准备的努力程度。高强度培训可能会持续一年以上，它包括更多的经验学习和广泛的语言培训，经常还有与当地雇员沟通。错 13文化被定义为指导一个群体日常生活的普遍的共享的信念、准则和价值观。这些信念、准则和价值观通过文化礼仪、传说和象征传递给今天的群体成员以及未来的群体成员。 对 14“十诫”是伊斯兰教的经典《可兰经》中对信徒的基本要求。错 15美国人比较强调个人成就、创新能力、自治力和冒险精神，因此，美国的个人主义色彩
本文由ㄟ繼緒噯↑伱贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 《国际企业管理》形考作业答案国际企业管理》 作业 1 答案 一、名词解释：名词解释：国际经济一体化： 1、国际经济一体化：是指世界各国在社会生产的各个领域内都实现了国际化。也就是说各种生产要素在世界范围内流动，实现了国际分工与合作。企业经营国际化： 2、企业经营国际化：是指企业从国内经营走向跨国经营的过程。国际企业： 3、国际企业：是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构，并从事跨国生产与经营活动的企业。所有权优胜： 4、所有权优胜：指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势。包括专利、专有技术、管理技能、创新能力、企业规模、金融与货币、获得和很好利用资源的能力、市场控制能力等等。区位优势： 5、区位优势：是指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资，或者选择直接投资比出口更有利的各种因素。包括关税和非关税贸易壁垒、资源禀赋和市场空间分布地域、劳动力成本的高低、吸引外资的政策等等。单项选择题：二、单项选择题： 1.垂直式; 2.生产资本; 3.国际租赁; 4.直接投资; 5.资本输入输出双方国家; 6.出口贸易; 7.直接投资活动; 8.对外直接投资; 9.东道国市场的规模和市场潜力; 10.三优胜模式. 三、多项选择题 1.分散投资风险，谋求低成本; 2.产品开发阶段，成熟产品阶段，衰退产品阶段; 3.水平型，垂直型，混合型; 4.资源型，服务型，制造型; 5.储蓄，外汇; 6.贸易导向，资源开发比重大，主要投资制造业; 7. 市场不完全，垄断优势; 8.产品差异，专有技术优势，规模经济优势; 9.管理技能，创新能力; 10.市场空间分布，吸收外资政策. 简答题：四、简答题：国际化经营的特点是什么？ 1、国际化经营的特点是什么？答：国际化经营的主要活动领域是国际市场；通过在国外设立的经营机构来开展活动；主要利用国外资源来开展国际化经营；企业国际化经营往往是跨行业、多角化的综合经营。国际企业的含义及共同特征是什么？ 2、国际企业的含义及共同特征是什么？答：国际企业是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构，并从事跨国生产与经营活动的企业。它们具有如下的共同特征：1、在众多国家从事生产经营活动，并设有分支机构或子公司；2、规模庞大； 3、具有寡头独占性质； 4、实行全球经营战略； 5、实行高度的内部分工。 3、为什么说垄断又是主要来自对知识产权的占有答：知识产权具有公共产品的性质，即可以多次重复使用而不减少其使用价值。同时知识资产在跨国公司内部转移的成本很低或等于零，国外子公司可以在不增加成本的情况下利用它而获得当地企业不具备的竞争优势。跨国公司拥有产品特异化的能力，这在技术已变得标准化的地方更具重要性。依靠对产品作少量变化，或者通过对产品形成商标认识，以及给予产品不同的销售条件和附加利益，跨国公司可以控制这些生产和销售差别产品的技术。避免产品被当地企业直接仿制。论述题：五、论述题：发展中国家跨国直接投资的优势有哪些答：发展中国家跨国直接投资活动中的竞争优势具体体现在三个方面：第一：小规模制造和密集使用劳动的制造技术优势。第二：使用当地资源和生产当地需要的产品的优势。第三：接近当地市场的优势。从发展中国家近年来对外直接投资的实践看，发展中国家跨国直接投资还有三个主要的优势： 1 第一：许多发展中国家已拥有或正在拥有对外直接投资所必需的经济基础。第二：国家的大力扶持；第三：在吸引外资过程中积累了经验。 作业 2 答案 一、名词解释国际分销渠道：国际分销渠道：指产品从一国生产企业到达国外最终购买者所经过的各种环节和途径，它实质上是执行把产品从生产者转移到最终购买者的所有活动的一套组织机构。许可证贸易： 2、许可证贸易：是指通过签定许可合同，有享有专利