维修维护人员上岗考试试题(1)
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维修维护人员上岗考试试卷（一）
姓名： 成绩：
一、填空题：（20个空，每空1分，共20分）
1. 炼油化工生产中，三废指 ， ， 。
2. 轴向力平衡的方法有 ， ， ， ，利用 。
3. 滚动轴承按所受载荷的方向可分为 ， ， 。
4.机泵检修前，先要检查泵的进出口阀是否 ，并检查泵的放空阀是否 ，泵内有无 。
5.联轴器可分为 和 。
6..滚动轴承一般由 、 、 和 组成。
7.平衡管将叶轮后盖液体用小管与吸入口连通，从而减轻了 。 二．选择题：（15题，每题2分，共30分） 1、液压千斤顶是利用 使活塞杆移动来举起重物。 A 杠杆机械力 B 液体压力 C 电力
2、轴承加热器使用时，一般加热温度确定在
A 、80℃～120℃
B 、120℃～160℃
C 、160℃～240℃
3、读数值为0.02mm 的游标卡尺，游标上50小格与尺身上 mm 对齐
A 、49
B 、39
C 、19
4、内径千分尺的刻线方向与外径千分尺的刻线方向 A 、相同 B 、相反 C 、平行
5、采用双头螺栓连接装配时，其轴心线必须与机体表面 。 A 、同轴线 B 、平行 C 、垂直
6、齿轮的精度等级中，规定了齿轮的精度 B 个等级。 A 、10 B 、13 C 、14
7、刚性凸缘连轴器常用于 的条件下，连接低速和刚性不大的轴。 A 、振动较大 B 、振动不大 C 、没有振动 8、活塞从上止点移动到下止点所扫过的空间称为 。
A 、燃烧室容积
B 、气缸总容积
C 、气缸工作容积
9、测量轴类工件的径向向圆跳动误差，端面园跳动误差，应选用 B 来进行测量。
A 、水平仪
B 、百分表
C 、杠杆千分尺 10、不同温度情况下，测量的尺寸也 。 A 、不同 B 、相同 C 、接近 11、一般常用材料外圆加工方法是 。
A 、粗车---半精车---精车
B 、半精车----粗车---精车
C 、粗车---半精车---精车
D 、精车---粗车---半精车
12、内径百分表使用中存在着示值误差，一般为 。 A 、±0.15 B 、±0.015 C 、±0.0015 D 、±1.5 13、一节圆管的展开图是一个 。
A 、矩形
B 、扇形
C 、三角形
D 、菱形 14、金属材料在载荷作用下抵抗变形和破裂的能力叫 。 A 硬度 B 刚度 C 强度 D 弹性 15、高速机械的 是可能引起振动的主要元件。
A 、支架
B 、轴承
C 、转子
D 、轴 三．判断题：（10题，每题1分，共10分）
1. 离心泵、回转泵和喷流泵都是依靠工作容积的间歇变化来输送液体或气体。（ ）
2. 滑动轴承是以轴瓦直接支撑轴颈，承受载荷并保证轴的正常工作位置，它是一种滑动摩擦性质的轴承。 （ ）
3. 孔即将钻穿时必须减小进给量，或采用手动进给。 （ ）
4. 部件拼装相互间的位置精度调好后，其定位必须稳定、可靠。 （ ）
5. 滚动轴承体经轴承加热器加热后，因为膨胀原因，轴承内经变小。 （ ）
6. 用百分表测量工件时，长指针转一格，齿杆移动0.1mm 。 （ ）
7. 松键连接能使轴与轴上零件同轴度误差增大。 （ ）
8. 高速旋转的滑动轴承比滚动轴承使用寿命长，旋转精度高。 （ ）
9. 平衡精度要求高旋转件，在做完低速动平衡后，还需要再进行高速动平衡。（ ） 10.主轴出现裂纹或扭曲塑性变形时应更换。 （ ） 四．名词解释题：（3题，每题3分，共9分）
平台软件售后服务方案 一、方案说明 对于本投标项目（货号11，医用耗材及医疗器械集中采购平台系统）将从如何实施、部署、培训、售后内容做出售后服务方案。 在完全满足技术参数要外，我们还会积极配合采购人对本平台软件进行实施、维护、新需求开发、技术支持。 二、实施部署 进度安排 本项目按合同签订后的时间为起点作详细进度安排： 人员安排 针对本项目设置项目协调组、设计及开发组、实施组，其中协调组的职责主要是与采购人进行商务沟通、负责合同签订、协调等；项
目设计及开发组负责需求梳理、系统设计、代码开发、测试等；项目实施组负责系统部署、现场调试等工作。 主要人员要求如下： 系统部署
项目验收 在合同签字后15天内，投标人完成本项目中的安装部署、运行及各项实施要求，并保证功能正常使用。在内部测试无误后将交由采购方对系统进行验收。 (1)初步验收： 初步验收标准为完成项目所有实施工作（包括系统集成和应用开发工作），可以组织项目初步验收工作。 (2) 功能调整： 初步验收完成后进入功能调整期，功能调整时间为系统初步验收后开始计算（初步验收期间系统不稳定则功能调整期顺延）。 功能调整期由中标人负责，招标人配合，对系统按各项技术、指标、系统功能、使用范围等进行提出功能调整需求，确保在不增加新的大需求功能前提下，投标人有义务无偿根据招标人需求的变更，进
行系统的变更调整。 (3) 部署验收： 功能调整期结束后进行项目部署验收。验收由招标人代表主持，组织有关专家，上级主管部门和投标人组成验收组，对本系统进行全面最终的部署验收。 三、培训方案 我方将根据招标文件要求在标书中列出保证系统正常运行所需的详细培训方案。提供完整详细的系统培训教材、操作手册、维护手册、网上教学录像，并搭建一个模拟环境供练习。 (1) 系统正式运行前对系统涉及的所有业务人员进行一次初始集中面授培训，在系统运行两个月内，再分阶段、分层次地对系统涉及的所有用户进行一次培训，使其充分掌握系统的操作。 (2) 对有关人员、专家进行至少一次集中面授培训，使其可以熟练操作系统，实现监管、评标等工作。 (3) 对买方全员进行培训，使其能够熟练操作系统；并至少培养出2名师资型系统管理员，使其能够了解系统与网络的各种细节，完成包括软件安装、日常简单维护、培训教学、应用指导等工作，为今后业务开发、系统维护工作打基础。 (4) 对参与医用耗材集中采购的生产经营企业、配送单位、我方将进行至少一次培训，使其能够正确顺利地完成投标、交易等操作。
安全管理人员考试试题 一、填空题：（每空1分，共40分） 1、我国安全生产的十二字方针安全第一、预防为主、综合治理 2、我国在进行重大危险源的申报、普查工作中，将重大危险源分为7大类：易燃、易爆、有毒物质的贮罐区（贮罐）、易燃、易爆、有毒物质的库区（库）、具有火灾、爆炸、中毒危险的生产厂所、企业危险建（构）筑物、压力管道、锅炉、压力容器 3、特种作业人员范围：电工作业、金属焊接、切割作业、起重机械（含电梯）作业、企业内机动车辆驾驶登高架设作业、锅炉作业（含水质化验）、压力容器作业、制冷作业、爆破作业；矿山通风作业；矿山排水作业；矿山安全检查作业；矿山提升运输作业；采掘(剥)作业；矿山救护作业；危险物品作业；经国家局批准的其它的作业。 4、生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于32学时。每年再培训时间不得少于12学时。 5、安全检查可分为日常性检查、专业性检查、季节性检查、节假日前后的检查和不定期检查。 ６、应急预案体系包综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。 7、专业性检查是针对特种作业、特种设备、特种场所进行的检查，如电焊、起重设备、运输车辆、爆破品仓库、锅炉等。 8、应急预案封面主要包括应急预案编号、应急预案版本号、经营单位名称、急预案名称、编制单位名称、颁布日期等内容。 9、生产经营单位主要负责人对本单位事故隐患排查治理工作全面负责。 10、生产经营单位应当按照国家标准或者行业标准为从业人员无偿提供合格的劳动防护用品，并督促、教育从业人员按照使用规则正确佩戴和使用。不得以货币或者其他物品替代劳动防护用品。 单位________________ 准考证号_____________ 姓名_____________分数________ -----------------------------装--------------------------------------订-------------------------------------线-------------------------------------
软件开发售后服务承诺书 1.技术支持 XXX科技开发有限责任公司技术支持和服务的概念是超过传统的技术支持方式而为用户提供一种全方位的服务，以确保用户项目在整个生命周期内所有的技术问题均可以得到我公司的帮助和支持。他提供广泛的起步服务、维护服务和咨询服务。基于XXX科技开发有限责任公司的技术支持和服务计划，用户可以选择标准的技术服务程序，或将各种需要的技术支持融合成一个适应于用户目前具体情况的、客户化的技术支持计划。不论采用何种方式，XXX科技开发有限责任公司将全力支持用户以确保用户的应用系统一直处于正常运行状态。 2.服务承诺 XXX科技开发有限责任公司公司服务的宗旨是：技术为根，服务为本，顾客清意，共同发展。 XXX科技开发有限责任公司公司在服务质量上的承诺为：同一原客，同一质量问题，服务三次必须解决。 网络环境系统维护承诺： 应用软件系统： ①维护期内 对引起运行问题的软件进行检查和分析，并纠正潜在的软件缺陷或Bug；为用户正常使用软件提供支持，如疑难解答，操作指导，
系统恢复等。 提供服务的响应时间为1小时内电话响应，本地2小时现场支持服务，外地24小时现场支持服务。 ②维护期外 XXX科技开发有限责任公司软件开发应用系统提供软件的升级、系统恢复等，用户根据产品的升级费用规定支付费用提供服务的响应时间为1小时内电话响应，2小时内现场响应 ③终生服务和支持 提供电子技术支持系统：为客户提供客户案例、常见故障问题解答等客户维护所需支持。电子技术支持系统全天候（每周7天，每天24小时）对用户开通。 咨询服务：网络、电话热线支持客户——提供个性化的积极支持，包括有一个指定的维护支持工程师小组，作为客户内部信息管理部门的延伸。 3.服务方式 电话支持热线： 传真支持热线： 电子邮件支持： MSN支持系统： 项目培训计划 为了使项目的开发、实施工作能够顺利进行，使用户能够顺利地使用本信息系统来进行各种业务管理、决策管理、维护管理等工
软件项目维护方案 软件项目维护方案 1. 项目背景及目标 1.1. 项目背景在国家政策的指导和帮助下，信息化也越来越发挥出十分重要的作用。XXXX不断加大信息化管理工作力度，积极实施“上网工程”，大力推进全市局域网建设，加快办公自动化系统进程，信息技术在改革中发挥了重要的支撑作用，为充分发挥政府公共职能，促进依法理财、科学理财，提供了重要的信息技术保障。近年来建设各系统随着数据量的逐年增加，陆续出现了性能问题，有必要进行数据库系统的升级及性能优化，以确保应用系统的正常运行，为单位员工提供更好的信息服务。 1.2. 项目目标● 对各系统数据库进行补丁升级服务，安装补丁前制定详细的升级计划和应急回退计划。 ● 完成各系统数据库的性能调优工作。 ● 各业务持续性得到有效的保证。 2. 需求分析 XXXXXXX项目，我公司有多年的行业经验。具有对运维服务对象进行适时监测、指标分析、和及时修复的能力。 Oracle 产品日常运行维护项目主要从如下几个方面进行： (1). 每天对ORACLE数据库的运行状态,日志文件,备份情况,数据库的空间使用情况,系统资源的使用情况进行查看,发现并解决问题。 (2). 每周对数据库
对象的空间扩展情况,数据的增长情况进行监控,对数据库做健康查看,对数据库对象的状态做查看。 (3). 查看表空间碎片,提出下一步空间管理计划。对ORACLE数据库状态进行一次全面查看。（4）由于这些数据库系统承载着XXXX非常重要的业务系统数据，所以在日常维护中需要非常仔细，每周、每月、每季都需要有相应的巡检记录，需要详细记载以下一些内容： n 监控数据库对象的空间扩展情况 n 监控数据量的增长情况 n 系统健康查看，查看以下内容: n 数据库对象有效性查看n 查看是否有危害到安全策略的问题。 n 查看 alert、Sqlnet 等日志并归档报错日志 n 分析表和索引 n 查看对数据库会产生危害的增长速度 n 查看表空间碎片 n 数据库性能调整n 预测数据库将来的性能 n 调整和维护工作 n 后续空间 3. 整体运行维护服务方案 3.1. Lifekeeper维护 3.1.1. 验证 LifeKeeper 的安装查看已经安装的LifeKeeper软件包，可以使用命令： rpm –qa|grep stee 3.1.2. 启动 LifeKeeper a) 启动LifeKeeper 服务器进程如果当前您的系统没有运行 LifeKeeper 则在所有服务器上以root用户身份输入如下命令 # /opt/LifeKeeper/bin/lkstart b) 启动LifeKeeper GUI服务器进程同样以root用户运行命令# /opt/LifeKeeper/bin/lkGUIserver start 注意：以上命令只需运行一次，以后每次系统重新启动时，LifeKeeper会自动运行上述进程 3.1.3. 有关的LifeKeeper软件的其它管理任务 a) 停止 LifeKeeper 服务如
单项选择题（每题1分，共100分） 1.因不可抗力无法在规定限期内完成整改的，于限期届满前（）提出书面延期申请。 A.3天 B.5天 C.8天 D.10天 2.对安全生产违法行为实施行政处罚，应当遵循公平、公开、公正的原则。（） A.正确 B.错误 3.职业危害申报工作实行按照发生时间的管理方式管理。（） A.正 确 B.错误 4.对《安全生产法》确立的各项法律制度，要抓紧制定配套法规规章。（） A.正确 B.错误 5.疑似职业病病人在诊断、医学观察期间的费用，由用人单位承担。 （） A.正确 B.错误 6.在《安全生产违法行为行政处罚办法》中，生产经营单位被责令限期整改后，逾期未改正的，应责令生产经营单位停产停业整顿。 （） A.正确 B.错误 7.安全经营单位主要负责人安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于（）学时。 A.12 B.24 C.36 D.48 8.国务院2010年（）下发了《国务院关于进一步加强企业安全生产工作 的通知。 A.6月 B.7月 C.8月 D.9月 9.生产经营单位是职业危害防治的责任主体。（） A.正确 B.错误 10.《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，事故发生后，单位负责人 应当于2小时内向有关部门报告。（） A.正确 B.错误 11.煤矿、非煤矿山要有矿领导带班并与工人同时（）。 A.下 井 B.作业 C.学习 D.生活 12.每一年至少组织一次现场处置方案演练。（） A.正确 B.错误 13.发现作业场所职业危害因素的强度或者浓度不符合国家标准的应当 （）。 A.向安全生产监督部门申报 B.提出应急预案 C.采 取措施进行整改和治理 D.向公安部门进行举报
广告公司面试试题及 答案
设计人员试题 一、个人素质方面的问题 1、你是如何理解设计工作的？ 答：设计玩我，我玩设计，大家一起玩完 2、设计与绘画艺术有什么最本质的区别？ 答：以自我为中心与以商业为中心的区别。 3、为什么常有人说“纯艺术做的好的人大多不能同样在商业美术有很高的成就”呢？ 答：太过自我的人在商业社会有所成就不易，难被接受。 4、商业设计的服务对象是什么？ 答：市场 5、商业设计的设计水平是学校里学习来的吗？为什么？ 答：不是，学校只是个骗取学费的地方，要靠自己才能学的来 6、你在学校学习的时候学过什么样的相关课程？ 答：没什么就随便了解哈。 7、设计有没有最好的概念？ 答：没有最好，只有最适合。 8、设计作品好坏的标准在哪里？ 答：较高的审美下的创造性，服务于商业。 9、平面设计工作是如何进行？有哪些一般可行的过程？ 答：每人的工作方式不同，但是有经验的人会有好的方法，视情形看。 10、目前国内外最时尚的平面设计理念是什么？ 答：现在流行简约风（这也是为什么常听人说美指做的很简洁之类） 11、在你所见的平面设计作品中你认为哪些国家或地区的作品令你印象深一些？为什么？ 答：视自已的情况而定，主要是要讲出你认为深的理由，由此看出一个人的欣赏水平层次。 12、国内你最欣赏的平面设计师有哪些？ 答：视自己的情况而定，但最好能有大家都熟悉的作品。 13、国内的平面设计作品对你印象最深的是哪些？ 答：视自己的情况而定，但最好是都熟悉的作品。 14、你认为最成功的平面设计作品是什么，举一二例子说明一下？ 答：同上。 15、国外的发达国家的平面设计状况是怎样的？ 答：谈你对于世界设计状况的认识，主要看你有没有为自己准备理论知识，有没有关注设计。 16、中国的平面设计与国外的同行比较有什么样的优势与不足？ 答：优势在于起步虽晚但机会多，不足在于观念与创新能力。 17、国内做平面设计最发达的地区有哪些？这什么？ 答：深圳、上海、广州、北京等地，与经济发展密切相关。 18、国内做平面设计工作的一般是有什么教育背景的人员？ 答：大部分为接受过绘画、设计教育的人员，少数例外。 19、国内发达地区平面设计的一般收入状况是怎样的呢？ 答：谈自已以往公司的做设计一行的收入状况即可，考查该同志有没有在这些地区工作过。 20、你曾经服务的企业你认为最得意的作品是什么？ 答：谈谈你得意的地方，如果没有即可知没有做过啥事。 21、你与他人合作完成的作品中最成功的案例是什么？
软件系统开发服务合同 甲方（委托人）： 住所： 法定代表人： 乙方（受托人）： 住所： 法定代表人： 经协商，现由甲方委托乙方开软件系统，并由乙方为甲方提供该系统的实施和使用中的相关技术支持服务。为了规范双方在此项目上的权利和义务，在《中华人民共和国合同法》的原则指导下，订立本协议，由双方共同遵守。 第一条开发和技术支持服务的内容和范围 1.乙方负责软件系统的设计和开发。 2.《系统需求说明书》将作为系统开发和验收的依据，定义了系统开发的要求（包括软件功能和性能方面的要求）。 3.如在开发或技术支持服务过程中，甲方提出《系统需求说明书》中未作规定的新需求或修改原有需求定义，乙方应客观地评估该变化，告知甲方该变化所引起的技术可行性及工作量（并告知评估方式和依据）。对于技术上可行且甲方要求实现的变化，其费用及时间由双方另行协商。对于后续开发费用的计算标准，乙方承诺不高于目前市场平均标准每人月2万元。在本协议之外的需求变更不影响本协议的执行。 4．在开发完成后，乙方负责系统的软件安装、调试和培训。安装、调试系统所需的网络、设备和系统软件环境由甲方负责提供，培训对象由甲方根据乙方上线功能要求的角色来选定，培训内容为公系统的操作与管理技能，培训方式为在甲方指定地点集中培训，具体培训场地、人员和时间由双方协商。 5.乙方在免费服务期内提供5×8小时（国家法定假日除外）的技术支持服务，服务内容包括：乙方负责开发的软件系统的技术咨询、软件系统恢复、软件系统功能故障处理。 6．软件系统所使用的甲方自购设备，其维护不包含在乙方提供的免费技术支持中，如：服务器硬件维护、服务器操作系统维护、用户计算机终端维护、数据库备份和恢复。
软件项目维护方案
1.项目背景及目标 1.1.项目背景 在国家政策的指导和帮助下，信息化也越来越发挥出十分重要的作用。XXXX 不断加大信息化管理工作力度，积极实施“上网工程”，大力推进全市局域网建设，加快办公自动化系统进程，信息技术在改革中发挥了重要的支撑作用，为充分发挥政府公共职能，促进依法理财、科学理财，提供了重要的信息技术保障。近年来建设各系统随着数据量的逐年增加，陆续出现了性能问题，有必要进行数据库系统的升级及性能优化，以确保应用系统的正常运行，为单位员工提供更好的信息服务。 1.2.项目目标 ●对各系统数据库进行补丁升级服务，安装补丁前制定详细的升级计划和应急 回退计划。 ●完成各系统数据库的性能调优工作。 ●各业务持续性得到有效的保证。 2.需求分析 XXXXXXX项目，我公司有多年的行业经验。具有对运维服务对象进行适时监测、指标分析、和及时修复的能力。 Oracle 产品日常运行维护项目主要从如下几个方面进行： (1). 每天对ORACLE数据库的运行状态,日志文件,备份情况,数据库的空间使用情况,系统资源的使用情况进行查看,发现并解决问题。
(2). 每周对数据库对象的空间扩展情况,数据的增长情况进行监控,对数据库做健康查看,对数据库对象的状态做查看。 (3). 查看表空间碎片,提出下一步空间管理计划。对ORACLE数据库状态进行一次全面查看。 （4）由于这些数据库系统承载着XXXX非常重要的业务系统数据，所以在日常 维护中需要非常仔细，每周、每月、每季都需要有相应的巡检记录，需要详细记载以下一些内容： 监控数据库对象的空间扩展情况 监控数据量的增长情况 系统健康查看，查看以下内容: 数据库对象有效性查看 查看是否有危害到安全策略的问题。 查看 alert、Sqlnet 等日志并归档报错日志 分析表和索引 查看对数据库会产生危害的增长速度 查看表空间碎片 数据库性能调整 预测数据库将来的性能 调整和维护工作 后续空间
注册安全工程师安全管理模拟试题2 一、单项选择题 1．根据（）的观点，危险是指系统中存在导致发生不期望后果的可能性超过了人们的承受程度。 A．系统安全工程B．安全理论 C．危险论D．事故倾向理论 2．事故预防与控制包括两部分内容，即事故预防和事故控制，前者是指通过采用技术和管理手段使事故（），后者是通过采取技术和管理手段使事故发生后不造成严重后果或使后果尽可能减小。 A．不发生B．发生 C．较少发生D．发生率降低 3．研究者对每个观察单位的某项特征进行观察和测量，这种特征称为（）。 A．误差B．变量 C．概率D．变异 4．顾名思义，安全为“无危则安，无缺则全”，安全意味着不危险，这是人们传统的认识。按照系统安全工程观点，安全是指生产系统中人员免遭（）的伤害。 A．危险B．不可承受危险 C．事故D．其他 5．在生产过程中，不发生人员伤亡、职业病或设备、设施损害或环境危害的条件，是指（）。 A．安全监督条件B．安全状态 C．安全管理状态D．安全条件 6．不因人、机、环境的相互作用而导致系统失效、人员伤害或其他损失，是指（）。 A．安全状况B．安全条件 C．避免伤害D．降低危险度 7．为了对危险源进行分级管理，防止重大事故发生，提出了重大危险源的
概念。广义上说，可能导致重大事故发生的（）就是重大危险源。 A．物质B．场所 C．危险源D．危险化学品 8．国家标准《重大危险源辨识》（GB18218-2000）和《中华人民共和国安全生产法》对重大危险源分别作出了明确的规定。《安全生产法》第九十六条的解释是：重大危险源是指长期地或者临时的生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量（）临界量的单元（包括场所和设施）。 A．等于或者超过B．小于 C．不超过D．远小于 9．以下情形中，可能会导致硫化氢中毒，甚至发生“闪电型”死亡的是（）。 A．煤气制造B．制造合成氨 C．炼铁D．清理阴沟 10．生产经营单位的安全生产责任制大体可分为两个方面：一是（）方面各级人员的安全生产责任制；二是（）方面各职能部门的安全生产责任制。 A．纵向；横向B．横向；纵向 C．生产；管理D．直接；间接 11．处置废弃危险化学晶，依照（）和国家有关规定执行。 A．危险物品管理条例B．固体废物污染环境防治法 C．安全生产法D．劳动法 12．以下关于安全技术措施计划的编制方法不正确的是（）。 A．安全部门将上报计划进行审查、平衡、汇总后，报厂总工程师审批 B．企业领导应根据本单位具体情况向下属单位或职能部门提出具体要求，进行编制计划布置 C．下属单位确定本单位的安全技术措施计划项目，并编制具体的计划和方案，经群众讨论后，送上级安全部门审查 D．厂长根据总工程师的意见，召集有关部门和下属单位负责人审查核定计划 13．安全检查是指对生产过程及安全管理中可能存在的隐患、有害与危险因素、缺陷等进行（）。
请按自己的实际情况及认知回答以下问题 1.您认为做人是否需要有感恩之心？（您可以举例说明吗？） 2.您是否认为做多数事情都是——“你行我也行”？马上给你一份工作，你真的就行了吗？ 3.生活中您是否能做到诚信？（多数正常情况下） 4.您是否愿意接受一切关于您操守的测试并且将来如果您工作中违反了今天的回答，您是否愿意接受 哪怕是最严厉的批评以及一些加倍补救？ 5.您是否认为人应该多劳多得，少劳少得，不劳不得，反对不劳而获？请说明你为什么这样认为。 6.您是否愿意认真地做好每一件小事（和工作有关的）？ 7.您是否愿意与人合作完成一件事情？ 8.一个人的时候，您是否认为可以做些别人不知道的小坏事？ 9.您是否理解和羡慕“管鲍之交”并举例说明？
10.您是否认为忠实于自己合作的团队企业是一件很重要的事情？ 11.您是否认为做事情，应该要么不做，要做就要做好它？ 12.您是否会觉得某项工作如果没有完成，做其他的事情都分神，始终会有所惦记？ 13.您是否敬佩那些敬业的人，并愿意成为他们一样的人？ 14.您是否认为领导安排自己的工作应该没有借口尽力完成，而不是找些理由理论一番？ 15.您是否认为研究有困难的工作是一件快乐的事情？ 16.您是否善于与人交往？ 17.您是否喜欢看管理方面的书籍？ 18.您是否认为做人要善始善终，尽善尽美？
19.您是否认为做人做事同样重要？ 20.您是否认为世界上怕就怕认真两个字？ 21.您认为您目前掌握的技术以及技能是否可以胜任马上需要您从事的计算机工作？ （假设我们的工作是为客户提供软件应用解决方案的科技公司） 请填写以上问卷以及个人简历。 填写人姓名：性别：日期： 填写人学历：最后毕业院校： 填写人籍贯： 南京天易人才开发有限公司 使用说明： 从招聘开始培训人才。体现本公司的企业文化。 本文档是在招聘时就让应聘者填写的资料。 通过这份资料，我公司挑选到了合适的人才，并淘汰掉了不合适的人员。 一．总体印象：如果应聘者所填的资料不丰富，说明这个人比较笨，智力水平低下，或者说他是不想多
软件开发维护服务合同 合同编号： 甲方： 法定代表人： 联系地址： 联系电话： 电子邮箱： 乙方：XXXX有限公司 法定代表人： 联系地址： 联系电话： 电子邮箱： 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规及规章，甲乙双方本着平等互利、公平自愿的原则，经双方友好协商就乙方向甲方提供定制开发专业系统软件服务、后续维护服务及相关事宜(以下简称“项目”)达成如下协议，以供双方共同遵守执行，具体内容如下： 第一条项目概况 1.项目名称： 2.项目内容：乙方向甲方提供适用于ISO系统及Android系统的手机软件产品，具体功能模块详见《项目需求规格说明书》（附件一）；并提供年的后续维护服务，具体维护服务内容详见《项目维护服务明细》（附件四）。 第二条项目开发进度 依据本合同第一条约定的项目开发内容，乙方在甲方向乙方支付首笔款项后
应按照以下项目开发进度展开工作，若《项目需求规格说明书》内容超过本合同约定的项目内容，双方可重新约定上述开发周期及项目开发进度。 1.第一阶段:项目需求调研 工作内容:乙方应与甲方部门相关人员进行需求沟通，并与甲方就项目实际需求进行讨论分析，分析后描述项目实际需求内容。 工作成果:乙方向甲方提交《项目需求规格说明书》，甲方应按照合同约定进行书面确认。经甲乙双方确认的《项目需求规格说明书》应作为本合同的附件一。 2.第二阶段:系统开发设计 工作内容:乙方应在甲方签字确认《项目需求规格说明书》并提交软件开发所需的所有素材（包括但不限文字、音频、图片、视频等）之日起个工作日内，依据《项目需求规格说明书》的描述完成软件开发工作，并将软件交付给甲方；若甲方对软件功能有异议，则甲方应于签收《系统功能测试报告》之日起3 个工作日提出书面异议；若甲方逾期未提出书面异议，则视为甲方对乙方开发并交付的软件无异议，且乙方完成第二阶段工作。 工作成果:乙方向甲方提交《系统功能测试报告》，经甲乙双方确认的《系统功能测试报告》应作为本合同的附件二。 3、第三阶段:上线运行 工作内容:辅助将软件发布至苹果应用商店（App Store）、安卓腾讯应用宝、百度手机应用市场；苹果应用商店（App Store）上架费为，安卓腾
4 项目售后维护 4.1售后服务方案 4.1.1概述 我公司从成立之初就投入了大量的精力不断完善企业内部的管理，提高软件开发的质量。公司根据ISO9000质量体系等项目管理方法和公司的特点建立了完整的研发质量管理体系和售后服务体系。 我公司为用户提供长期的优质服务。我公司与客户的合作是长期的、伙伴式的合作，客户的成功就是我们的成功。 我公司对项目的建立和实施全面负责，包括软件、硬件设备的安装、调试、各种培训，同时我们将根据实施过程中的调查提供对未来系统发展的战略和策略。 此外，我公司有专门的技术支持服务队伍，通过现场技术支持服务、热线电话、长期技术跟踪等来保证项目的高效、可靠运转，同时为系统的进一步发展和改善提供建设性意见。 4.1.2售后服务体系 一、服务理念： 全心全意，尽心尽力：服务体现了一个品牌的实力和承诺，我公司凭借雄厚的实力，全心全意为客户提供售前、售中和售后服务，尽心尽力协助客户迈向成功。 二、服务宗旨： 用户的成功就是我们的成功：我公司奉行“用户的成功就是我们的成功”的宗旨，时刻以客户利益为重，处处为客户着想，不断地开拓创新，为客户创造价值。 三、服务规范： 诚信、专业、高效、迅捷：为更好地服务客户，我公司建立了标准、规范的客
户服务体系，为客户提供的个性化服务，力争以全面、细致的服务让客户满意，进一步增强客户对我公司的信心与认同。 四、服务保障： 1、售后服务实行24小时服务，若使用的产品发生故障，售后服务部可及时派人到 现场解决问题。 2、我公司拥有各类专业技术人员，根据需要，售后服务部可向公司各职能部门随时 调用所需专业和技能人员，派往用户所在地，提供及时、优质的服务。 3、我公司每年不定期的对公司和代理商的技术人员进行培训，以便及时掌握新技术、 新材料、新工艺，为用户提供准时、迅速、优质的服务。 4、市场部配合服务部定期向订购和使用的产品的客户进行回访。通过接受客户投诉 和沟通，建立起信息反馈渠道获取各种信息，采取相应的纠正(预防)或改进措施，确保向客户提供满足要求的产品。 五、违约承诺： 如果本公司员工在售户后服务工作中违背承诺给工程造成直接损失的，由我公司根据法律规定及有关规定负责赔偿。 凡因我公司原因违约，按其条款承担全部违约责任，并按合同规定的比例赔偿其经济损失。我方未按本合同的规定和“服务承诺”提供伴随服务/售后服务的，应按合同规定单位总价款的相应比例向客户承担违约责任.
管理人员安全生产知识考试题库 一、适用范围企业经理人和中、基层管理干部 二、题库依据 （一）安全生产法 （二）消防法 （三）职业病防治法 （四）安全生产许可证条例 （五）工伤保险条例 （六）建设工程安全生产管理条例 （七）生产安全事故报告和调查处理条例 （八）特种设备安全监察条例 （九）危险化学品安全管理条例 （十）中粮生化安全管理手册 三、试题类型单选题+多选题 四、试题范围（一）单选题（请选出唯一全面、正确的答案） 1. 生产经营单位的（B ）对本单位的安全生产工作全面负责。 A. 投资人 B.主要负责人 C.安全管理人员 D.受益人 2. 生产经营单位应当具备的安全生产条件所必需的资金投入，由B ）予 以保证，并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的 后果承担责任。 A. 生产经营单位 B.生产经营单位的决策机构、主要负责人或者个人经
营的投资人C.财务管理人员D.安全管理负责人员 3. 有关生产经营单位应当按照规定提取和使用（B ），专门用于改善安全生产条件。 A. 安全生产责任保险 B.安全生产费用 C.安全生产专项资金 D.安全技术改造费用 4. 生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策，应当听取（A ）的意见。 A. 安全生产管理机构、安全生产管理人员 B. 主要负责人 C. 职工 D. 安监部门人员 5. 生产经营单位加强对安全生产责任落实情况的监督考核，保证（D ）的落实。 A.安全生产规章制度 B.安全生产法律法规 C.安全生产各项政策 D. 安全生产责任制 6. 用人单位的（A ）应当接受职业卫生培训，依法组织本单位的职业病防治工作。 A.主要负责人和职业卫生管理人员 B.主要负责人 C.职业卫生管 理人员D.主要负责人和安全管理人员 7. 用人单位应当为劳动者建立（B ），并按照规定的期限妥善保存。 A.职业卫生档案 B.职业健康监护档案 C.职业健康查体档案 D.职 业卫生查体档案 8. 生产经营单位的主要负责人在本单位发生生产安全事故时，不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的，给予降级、撤职的处
航信部服保科服务岗位大练兵考试题 满分：100分姓名：得分选择题：（单选每题3分20题共60分） 1、（）是人际关系的“润滑剂”。 A、友好互助 B、以礼待人 C、礼貌用语 D、真心微笑 2、在电话礼仪中一个国际上通行的原则，叫（），体现打电话以简短精炼为佳。 A、1分钟原则 B、3分钟原则 C、5分钟原则 D、10分钟原则 3、下面关于“温馨空港”服务礼仪原则描述错误的是（）。 A、真诚原则 B、宽容原则 C、尊重原则 D、互助原则 4、不是常用见面礼仪的是（）。 A、握手礼 B、见面礼 C、鞠躬礼 D、致敬礼 5、下列描述错误的是（）。 A、坐在椅子上要立腰、挺胸，上体自然挺直 B、双膝自然并拢，双脚正放或侧放，双脚并拢或交叠 C、坐在椅子上，应该至少坐满椅子的三分之二 D、面部表情端正、双目正视，双手平放于胸前 6、下列关于服务岗位行为规范描述错误的是（）。 A、应靠右边行走 B、遇旅客时点头示意，放慢速度以示礼让，不得抢道而行 C、严禁勾肩搭背，追逐打闹、喧哗、争吵、大声唱歌 D、严禁勾肩搭背，追逐打闹，喧哗、争吵，可以小声唱歌 7、关于服务岗位语言规范描述错误的是（）。
A、使用称呼服务和尊称姓氏服务 B、听清客人要求后，应点头示意 C、交谈距离保持在1.5米以外 D、目光柔和地正视客人，要全神贯注地倾听 8、“温馨空港”微笑服务礼仪规范表述错误的是( )。 A、与旅客沟通时，面容和悦，嘴角微微上翘，露出上齿八颗牙齿，但不露出下齿及牙龈 B、嘴唇：上下嘴唇应该以脸部中间线为基准对称 C、旅客向你正面走至2米时，应该可以看到你的微笑 D、宽度：嘴唇咧开宽度应该达到脸部二分之一 9、对于“温馨空港”服务的非语言沟通方式特点错误描述的是（）。 A、服饰语：仪容仪表背后的社会心理学 B、态势语：眼见为实，行胜于言 C、环境语：环境布置与界域语 D、正语言：语言、语音、语调、重音 10、广西机场管理集团接待服务敬人“三A”描述错误的是（） A、接受服务对象（Accept） B、重视接待服务对象（Attention） C、赞美服务对象（Admire） D、完成服务对象（Achievement） 11、做好系统设备运行监控工作，对航显系统、广播系统、离港系统、网络系统进行巡视检查，每天不少于（）。 A．2次B．4次C．3次D．5次12、根据航信公司设备维修管理规定,值班员应在值班记录本上详细记录故障时间,故障原因,故障现象,( )，填写《设备技术履历本》。 A、处理人员 B、故障地点 C、维修情况 D、维修时间
维护服务方案 （一）维护服务内容 1系统日常运行维护。包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等； 2.系统突发事件的诊断、排除； 3. 因业务发展需要或需求变动引发对系统的新增、完善软件功能且工作量小于（含）1 人日的开发工作，年累计不能超过30个工作日； 4. 咨询服务。帮助解答甲方提出的系统相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。 5.数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。 对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。 6. 运维总结 我司将定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。 （二）维护形式
维护分为被动式和主动式两种形式： 1.被动式服务包括： 专业资料 1）现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，我司将派技术人员运程协助业主方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得业主方同意后对故障进行处理和排除； 2）远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。 2. 主动式服务包括： 1）按月巡检：我司按月到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。 对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作，并提供必要的现场指导。 另外，我司还可根据需要，在现场对业主方的技术、业务人员进行系统运行管理、日常维护、使用操作及开发技术等方面的培训； 2）主动服务：我司定期将行业内一些先进的管理理念、管理思路和新的要求：3.对于任何运行维护任务，我司服务人员需严格填写维护记录单，并由业主方签字认可。 4.我司指派经验丰富的运维工程师来具体承担的维护服务工作。服务人员相对固定，如有变动，我司将提前一周通知甲方并征得甲方同意。 运维人员在现场运维，如需加班，要得到业主方的签字确认。 5.我司为业主方提供电话技术支持服务要求：5X8小时。 6.运维响应：工作时间运维响应时间应在2 小时以内，非工作时间运维响应
2009年注册安全工程师《安全生产管理知识》考试真题 一、单项选择题（共70 题，每题1 分。每题的备选项中，只有l个最符合题意） 1 ．某地2009 年上半年发生了四起生产安全事故，人员伤亡和经济损失分别如下。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令493 号）的规定，其中属于较大事故的是（）。安全事故等级划分 A ．2 名员工死亡，6名员工重伤 B . 8 名员工重伤，且直接经济损失800万元 C . 2 名员工死亡，5名员工重伤，且直接经济损失800万元 D . 20 名员工重伤，且直接经济损失400万元 2 ．我国实行生产安全事故责任追究制度，事故调查处理坚持“四不放过”原则。“四不放过”原则是指（）。事故调查处理 A ．事故直接原因未查明不放过、主要责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、遇难人员家属未得到抚恤不放过 B ．事故原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过学易网整理 C ．事故扩大的原因未查明不放过、主要责任人未处理不放过、整改资金未落实不放过、有关人员未受到教育不放过 D ．事故原因未查明不放过、直接责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、安全管理人员未受到教育不放过 3、生产经营过程中发生的火灾事故，其后果严重程度难以预测，同类火灾事故并不一定产生完全相同的后果。这种观点符合（）原则。事故特征 A、偶然损失 B、动态相关性 C、监督 D、因果关系 4、安全是相对的，当风险低于某种程度时，则认为是安全的。这一观点的理论依据是（）。系统安全原理 A、因果连锁理论 B、系统安全理论 C、扰动起源理论 D、能量意外释放理论 5、国家将安全指标纳入《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，作为经济和社会发展的约束性指标。下列指标中，纳入该纲要的是（）。安全管理现状
人事主管笔试试题
A、小陈不是司机 B、文员比小陈年龄小 C、司机年龄最小 D、文员比会计年龄大 7.、某公司所有的销售人员都是男性，所有的文秘都是女性，所有的已婚者都是文秘，公司的总经理尚未结婚。据此，我们可以知道（ C ） A、总经理是男性 B、已婚者中有男性 C、女工中可能有未婚者 D、销售人员中有的已经结婚 8、 -1，0，4，22，118，（ B ） A、716 B、718 C、720 D、722 9、（ D ） 10. 一个经理有三个女儿，三个女儿的年龄加起来等于13，三个女儿的年龄乘起来等于经理自己的年龄，有一个下属已知道经理的年龄，但仍不能确定经理三个女儿的年龄，这时经理说只有一个女儿的头发是黑的，然后这个下属就知道了经理三个女儿的年龄。请问三个女儿的年龄分别是 2,2,9 。 11、关于绩效工资说法错误的是（ A ）。 A、佣金制不属于绩效工资形式 B、绩效工资过于强调个人的绩效 C、计件工资属于绩效工资形式 D、绩效工资的基础缺乏公平性 12、劳动者派遣协议规定派遣单位与接受单位双方的权利义务，从而使双方建立起（ D ）。 A、事实劳动关系 B、劳动派遣关系 C、形式劳动关系 D、民事法律关系 13、对于需要定期开发的培训项目，企业一般（ A ）。 A、聘请本专业的专家 B、聘请专职培训师 C、从内部开发教师资源 D、从大中专院校聘请讲师 14、设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。其正确顺序是（ C ） A、②③①④ B、③①②④ C、②①③④ D、①②③④ 15、企业组织结构变革的前兆是（ A ） A、新任领导上任 B、企业经营业绩下降 C、员工士气低落 D、组织结构本身弊病显露 二、问答题（共11题，70分） （一）企业人力资源规划从内容上看分为哪几大规划？（5分） 答：企业人力资源规划从内容上看划分为: 1、战略发展规划 2、组织人事规划 A、组织结构调整变革计划：即在企业内外部环境和条件变化的情况下，通过对企业组织结构的诊断，发现组织结构和部门结构存在的问题，围绕企业组织调整和变革的目标、措施、步骤、方法和期限等内容所制定的行动方案。
2017最新安全管理试题 单位：姓名： 一、单选题 (20分，每题2分) 1、安全的组织管理是指（）。 A、制定有效的安全管理政策 B、设立安全管理的机构 C、设计并建立一种责任和权力机制以形成安全的工作环境的过程 D、把安全管理作为组织目标的一部分 2、安全管理的核心内容是（）。 A、制定安全技术方案 B、建立和维持安全控制系统 C、增加安全投入 D、加强内部沟通 3、不属于制定灾害与风险控制标准时应该考虑的四个阶段是（）。 A、风险识别阶段 B、风险控制阶段 C、风险评估阶段 D、输入控制阶段 4、施工单位的项目负责人应当由取得相应（）的人员担任。
A、技术职称 B、工作年限 C、执业资格 D、行政职务 5、下列不属于危险源辨识方法的是（）。 A、专家调查法 B、头脑风暴法 C、德尔菲法 D、召开大会 6、下列对事故应急救援的特点表述不正确的是（）。 A、不确定性和突发性 B、应急活动的复杂性 C、后果、影响易猝变、激化和放大 D、后果的不变性 7、下列不属于重大事故应急预案的层次的表述是（）。 A、综合预案 B、专项预案 C、现场预案 D、个别预案 8、劳务分包单位配备专职安全生产管理人员，错误的要求是（）。 A、施工人员在50人以下的，应当配备1名专职安全生产管理人员 B、50人～200人的，应当配备2名专职安全生产管理人员 C、施工人员在200人以上的，应当配备3名专职安全生产管理人员 D、根据所承担的分部分项工程施工危险实际情况增加，不得少于工程施工人员总人数的千分之七。
9、特种作业人员应具备的第一个条件是（）。 A、年龄16周岁 B、年龄17周岁 C、年龄18周岁 D、年龄19周岁 10、劳动保护是安全技术、（）、个人保护工作的总称。 A、劳动卫生 B、劳动条件 C、劳动过程 D、劳动完成。 二、判断题 (50分，每题1分) 1、“人是企业最宝贵的财富”这个观点是成功的安全管理政策应该具有的观念。 A、正确 B、错误 2、调度人员实行8小时不间断值班制度。 A、正确 B、错误 3、现代安全管理追求完善系统，达到本质安全化，以事中管理为主。[正确答案：B] A、正确 B、错误 4、安全事故，职业疾病是完全能够避免的。 A、正确 B、错误 5、企业文化观念对于安全管理没有影响。
文案编辑笔试考核题目 姓名：考试时间：30分钟时间：做一个好的网络内容编辑很难，要找到一个好的编辑也很难，所以，在您对加入猎狐网络科技表示兴趣之后，我们摆出了这套题目作为入职的第一道门槛。我并不是要强悍地说，它就是测试一位好文案编辑的标准，好文案编辑绝非由一时半会的检测就可以显现，但我寄希望于能了解我所能触摸的您作为编辑的感觉，虽然很可能这已经有所局限，但别无良途。 摆在台面的题目是一道门槛，其实还有另外一道门槛在背后——这是一道开放性试题，我希望你能独立完成它，经受住另一种考验。 一、联想写作。 看来好不相关的两类事物，可以经由文案的巧思将它们入情入理的联系起来，下面看你的了！（写一则话/字数不要太多） 1、山楂片+小鲜肉 2、豆浆+刺猬 3、公司+马路 二、多面写手。
文案经常要潜入不同目标对象的心灵去写作，针对不同的目标群有不同的句法、遣词和风格，请以——XX笔记本电脑为广告对象，分别不同风格撰写一段文字，包括标题、正文。（任选2题） 1、屌丝 2、时尚文艺装逼青年 3、白领小资 4、中产阶级
第二卷30分钟 一、请分别用以下三个角度介绍自己： (1)诗人 (2)散文 (3)记者 二、同一个人因为不同观点，可以被人作不同的描述： 自由战士(褒) 游击队员(中性) 恐怖分子(贬) 三、以下是我们用“边缘型思考”编撰出的一个问题： 例：问题：两个人共同步入房间。其中一个左右走，另一个右左走，这是怎么回事? 回答：这两人为伊朗窃贼和他的看守，共同步入法庭。他们各自的左右腿上分别上锁链。为什么呢?因为罪犯已经犯了两次罪，伊斯兰法庭由此
判罪砍断其两只手。故此无法给他上锁链。 请以“边缘型思考”法创作出你自己的问题及解答。(必须有独创性) 四、选出一份杂志或报刊上的广告，请用100字以下陈述： a)你认为其针对对象是谁? b)你认为其目的是什么? c)你认为其消费者承诺是什么? 五、请针对同一产品同一对象，以同一目的，同样承诺，以另外形式，创造一个广告，再用不超过200字来解释你的创作。 六、请拟写一30秒的电视广告及一份平面广告，推销<<花-花-公-子>>杂志给女性读者。(书面可以用文字描述) 七、你的客户最终培育出一种四腿鸡。请为创作一电台广告宣传这种四腿鸡已进入街坊超市。长度为30秒。(粗略来说，60--70个单词的独白，读起来一般需要30秒)，或者写出一悦耳的对话，或者以你相信比较适合的形式来拟写。