案例10：美特斯邦威——从高效到整合
企业就像人的生命一样，有生命周期。美特斯邦威的CIO王泉庚认为，一个企业从生到死大致要经历3个阶段：创业阶段、职业化阶段、衰退阶段。这3个阶段组成一个“生死循环”，成为百年品牌之前，企业需要经历几个这样的生死循环。
创业阶段：高效运作
企业在创业阶段，关键要解决“如何持续成长”的问题。在创业期，企业面临着一系列挑战：企业定位模糊、产品定位不准、产业化能力不足、缺乏品牌力、不能扩大规模、缺乏资金、缺乏人才、管理不规范等。处于创业阶段的企业所拥有的能力和资源都非常有限，因此在战略定位上，绝不能面面俱到或靠自身单一的力量发展，也不能“打一枪换一个地方”，而要聚焦核心能力，找准定位，借助社会资源，突破市场不确定性的瓶颈。
1995年，美特斯邦威除了有50万元的注册资本、十几个人外，什么都没有。当时，手工处理一个完整的订单需要7~15天，财务往来结算周期需要45天，应收账款周转天数是30天，存货周转次数是1.05次，年人均劳动效率是50万元，日人均处理订单数是5个，订单交货周期是15天，专卖店只有10家。当年，美特斯邦威的销售额是500万元。那时，公司只有一台电脑，白天办公室用它打字、晚上给我打条码用。
针对美特斯邦威当时的管理现状，1995年底，公司的CIO王泉庚开始编制条码等信息化标准。王泉庚用了6个月才完成了商品编码标准的推广和应用。1996年6月，王泉庚在美特斯邦威实施了仓库管理系统；1997年实施了专卖店零售和分销管理系统；1998年实施了财务管理系统和电子商务平台；1999年实施了生产进货管理系统；2000年实施了办公自动化系统。
通过这一系列信息系统的实施和成功运用，降低了美特斯邦威的运作成本，大大提高了企业运作速度，实现了仓库、所有专卖店标准化的业务运作。到2000年时，美特斯邦威处理一个完整订单只需要2~3天，财务往来结算周期缩短到3天，应收账款周转天数下降到2天，存货周转次数上升到3次，年人均劳动效率是1300万元，日人均处理订单数提升至50多个，订单交货周期减少到8天，专卖店增加到了400多家，销售额达到5.1亿元，
企业从打条码和打字共用1台电脑到拥有500多台工作站。
在美特斯邦威的创业阶段，信息化帮助它从一家曾经拥有几百名工人的制造型企
业转型为没有一台缝纫机、只有电脑的“虚拟企业”——生产全部外包、销售采用特许连锁经营，总部只在以信息技术为纽带联结而成的虚拟平台上进行品牌运营，从而实现了低成本的快速扩张。
职业化阶段：资源整合
当企业度过创业期、发展到一定规模后，新的一系列问题又会接踵而至：战略计划模糊、控制系统失控、团队成长滞后、组织机构臃肿、运作效率低下、成本猛增、市场响应缓慢、资源四处分散、盲目多元化、抗风险能力脆弱等。在这个阶段，如何对企业进行全方位的职业化改造以突破管理不成熟的瓶颈是这个阶段的首要任务。王泉庚将这个阶段称之为“职业化阶段”，“如何持续领先”是这个阶段要解决的关键问题。将其解决好了，企业能往前走很远，也能变得强大。
美特斯邦威从2001年进入职业化阶段。从那时开始，不论在品牌运作、物流供应链模式、产品开发，还是企业内部管理等都展开了全面的职业化改造。王泉庚从1996年开始规划并成功运用了5年的管理信息系统已不能满足企业随需应变的需要。以前，王泉庚所采用的是结构化的软件设计思路和C/S应用架构，各分公司、代理商、专卖店都有各自独立的数据库，因此在企业变革过程中，系统在新增功能、改变流程上遇到了很大麻烦。
此外，由于美特斯邦威的业务组织结构变得非常复杂：专卖店开到了全国、外包工厂也在全国各地，分公司和代理商的级别增多，总部部门日益增多并经常调整。订单和零售等信息由门店发送到上级代理商，由代理商汇总发送到区域分公司，分公司再打包传送到总部。这些一手信息在总部内，还要经过电脑部门处理、再经过商务部门的订单评审后交给财务部门结算，最后才交给配送中心执行配发业务。如此冗长的信息流，使得传递环节多、流程长、总体运作速度减慢、远程技术维护困难、数据查询不全、不快。为此，王泉庚曾一度十分苦恼：如果继续在这套系统上开发，修修补补也可用，但跟不上企业快速发展的要求。如果推倒重来，一是自己花了5年心血创造出来的系统，感情上难以割舍；二是风险也很大，可能让以前的成绩毁于一旦。经过半年的痛苦思考和思想斗争，王泉庚从企业发展的大局出发，最终决定放弃老系统，全面规划开发新系统。
美特斯邦威的新管理信息系统的规划起点非常高，它必须是立足产业链一体化的系统。在这套信息系统平台上，为了充分发挥产业价值链上各环节的价值，王泉庚用三套既独立又相互高度集成的系统支持“虚拟经营”：一是制造商企业资源管理系统（MBFAC-ERP）这是美特斯邦威公司纯粹站在工厂角度，设计开发的专供工厂内进行独立管理的ERP系统；二是美特斯邦威企业资源管理系统（MB-ERP），这是为了帮助企业做好品牌经营和整合社会资源的ERPII系统；三是代理商企业资源管理系统（MBAGT-ERP），这是美特斯邦威公司站在代理商角度，设计开发的专给代理商内部进行独立管理的系统。这三套系统高度集成，形成了完整的供应链管理平台。这样的系统结构与美特斯邦威的虚拟经营模式非常匹配，创造了一个低成本、高效、稳定的供应链。它不仅高度集成了美特斯邦威企业内的生产采购、物流配送、分销零售、财务等业务，还集成了分布在全国200多家上游供应商的内部各项业务，同时还集成了分布于全国500多个城市的下游1000多家代理商、专卖店的内部各项业务。
它还扩展考虑了第三方物流承运商的内部业务。王泉庚们把它命名为“MBSRP（Meters Bonwe Society Resource Platform，美特斯邦威社会资源整合平台）”。
这个全新的平台无论在技术架构还是在应用架构上，都与传统的信息系统有着很大的区别，它真正实现了应用大集中模式，同时还可以支持多品牌战略，考虑了全球化、支持多币种结算、多语言版本等。这个平台是公司自己组建团队开发的，计划在3年时间内完成开发和全面推广应用。
王泉庚曾跟很多专家交流过开发思路，他们中的很多人都告诫王泉庚：“不可能做出来。”但王泉庚还是决定冒险一试。结果用了两年半就完成了新系统的全部开发和推广应用工作。
2003年，新一代MBSRP系统成功实施后，美特斯邦威完成一个完整订单处理的时间缩短到2~3分钟（实时），财务往来结算周期降至2分钟（实时），应收账款周转天数下降到2分钟（实时），存货周转次数上升到7次，年人均劳动效率上升到2000万元，日人均处理订单数上升到150多个，订单交货周期减少到2~4天，专卖店增加到了1000多家，销售额达到20亿元，全部信息系统有2000多台工作站。
依照王泉庚当初的设想，美特斯邦威真正成为“实时的企业”：企业分布在全国资源既能集中又能按区域分散运作，管理流程既规范又灵活，组织职能既专业分工又能密切协作。在此基础上，美特斯邦威进一步突破了企业的边界，与一群企业形成虚拟动态联盟。按照这一思路，美特斯邦威把自己的管理信息系统无偿提供给加盟商和供应商使用，实现组织的无边界管理；同时，还突破了产业边界，支持多品牌和多元化运做，在经营服装的同时，还能利用成熟的信息系统经营鞋类等产品。目前，摆在美特斯邦威面前的命题就是如何打破行业壁垒，实现更大规模的发展。
企业只有不断地变革才能生存，信息化也只有不断地促进企业变革才能有生命力。信息化战略只有与企业战略相匹配，才能发挥巨大威力，尽量延长企业的生命周期。
讨论：
1、在信息化之前和各个阶段，美特斯邦威订单处理的时间分别是多少？
2、在美特斯邦威发展的不同阶段，企业经营的战略和主要任务是什么？企业信息化的战略和主要任务又是什么？
3、企业信息化战略与企业经营战略有怎样的关系？
《管理信息系统》课程案例教学的探索与启示 □李薇 【摘要】案例教学能够促进学生实践能力和创造性思维的培养。本文结合《管理信息系统》课程实际教学的情况，阐述了传统教学方式在课程教学中的弊端，同时探讨了案例教学在这一门课程中应用的优势与启示。 【关键词】管理信息系统；案例教学；探索；启示 【基金项目】本文为甘肃省教育科学“十一五”规划课题“信息技术与农业学科整合”（GS（2010）GX035）研究成果。 【作者简介】李薇（1981 ），女，甘肃环县人，甘肃农业大学经济管理学院讲师，硕士；研究方向：农业经济管理 《管理信息系统》课程是一门综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术的交叉学科。在实际教学中主要分为理论教学和实验教学两部分。这一门课程教学的目的是让学生系统地了解管理信息系统的基本理论知识，培养学生使用管理信息系统教学软件来系统规划、分析反映企业和组织基本管理信息的能力。对于这样一门集理论与实践于一体、实践性很强的课程，任课教师应采用合理的教学方式来进行相关教学内容的讲授，否则很难达到良好的教学效果。 一、传统教学方式的弊端 由于学生进入大学，很少接触社会，基本没有任何管理信息系统的基础知识和实践经验，因此，绝大部分《管理信息系统》课程的理论教学内容都采用传统静态的课堂讲授方式进行。这种教学方法存在很多不足，具体表现为以下两个方面：一是课程教材大多以理论阐述为主，加之教师本身实践经验缺乏，对于《管理信息系统》课程的讲授基本都是纸上谈兵。所以，教师在实际教学中常常比较重视教材的理论性知识，而对于教材中理论知识在现实生活中的应用则很少涉及；二是因为受使用教材和理论学时的限制，学生对于课程内容的了解和掌握非常有限，而教师为了赶进度，始终进行满堂灌，学生在教师大量的教学内容讲解中，疲于被动接受，没有丝毫自主思考的时间，所以，他们常常感到茫然，甚至产生厌学情绪。 二、案例教学的优势 案例教学指的是通过对一些典型、真实案例的讲解、分析和讨论，让学生掌握有关专业理论、知识和技能的教学方法和过程。而在《管理信息系统》课程的实际教学中，案例教学具有非常重要的作用。从学生接受的角度来讲，如果教师不将理论知识与它们的实际背景联系起来，仅是介绍从现实中抽象出来的理论和方法，会给人枯燥乏味的感觉，缺乏真实感。这样就不能充分调动学生们学习的积极性，也不能让学生真正领会和掌握所学知识。所以，结合《管理信息系统》课程实际的教学情况，案例教学具有如下优势： （一）学习的灵活性增强。传统静态的课堂理论教学方法过于教条、呆板，在实际教学过程中，教师可以让学生结合具体的案例通过集中、自由的讨论方式来进行基础理论知识的学习和掌握。如果教学条件允许，还可以借助网络通过网上案例教学的方法使学生不受时间和空间的限制，自由讨论，讨论的内容还可以适时保留在网上，供学生们反复观摩学习，对于一些大家感兴趣的案例，学生还可以继续深入讨论。 （二）互动性增强。在传统理论教学方式中，教师是主动者，学生是知识的被动接受者，因为课堂时间有限，学生和教师之间互动很少，彼此之间只能通过有限的课堂提问方式来进行沟通，这样的教学方式对学生和教师都非常不利。学生很难将自己的想法和问题反馈给教师，而教师也很难了解学生对于知识的理解和掌握程度。但是，如果教师能够在课堂的理论教学中很好的结合案例教学，教师和学生、学生和学生之间就可以进行很好的交流，彼此互动会大大加强。教师不仅可以回答学生们的问题，而且也能得到学生对案例教学效果的及时反馈，通过反馈，教师又可以不断改进课堂教学，这样，学生的满意度也会得到大大提高。 （三）学生参与度提高。通过案例教学的方式，可以让每个学生都参与进来，任何一个学生都可以发表自己的观点和看法，这样就大大提高了学生们的参与程度，有效地解决了传统静态教学中老师与学生互动少、交流少的问题。 （四）有利于理论与实践的结合。《管理信息系统》课程采用传统教学方式，比较注重理论知识的系统性和概括性，学生通过这种教学方式只能掌握有限的理论知识，而对于知识的本质、知识如何去运用的问题则比较欠缺。如果在传统教学过程中能够很好地结合起案例，那么学生就可以真正掌握《管理信息系统》课程理论中本质的、规律性的的东西，并将理论知识与实践知识很好的结合起来，逐渐养成独立思考的习惯。 三、案例教学的启示 （一）确立教学的重点和难点，选择典型案例。《管理信息系统》课程教学的重点是强调知识点的专业性和操作性。在进行教学过程中，相对简单的内容可以采用理论讲授，而复杂的理论内容则需要结合典型案例来进行理论讲授。特别是一些比较抽象的重要概念，例如，《管理信息系统》课程的专业术语、系统分析和系统设计等有关管理信息系统开发部分的内容，教师应该尽可能采用比较通俗的案例来进行讲解。另外，《管理信息系统》课程案例教学还应注重选择适合学生需要的典型案例，这也是案例教学优势能否真正转化成为现实教学成果的关键。所以，教师应尽可能通过多种渠道来组织、整理 · 571 ·
《哦，十分钟》教案 [授课年级] 四年级 [教材分析] 歌曲是一首2/4拍、二段体结构的儿童歌曲。 歌曲通过形象的语言描写了孩子们平日课间十分钟的真实情景，曲调活泼、欢快、生动，表现了孩子们在学习后自由欢快的心情。第一段节奏紧凑，曲调反复出现“ XX XX | X 0| ”这一节奏型，鲜明地表现了活蹦乱跳的孩子们在课间轻松、快乐的形象和喜悦的真实写照。第二段音调转为抒情，第一乐句与第二乐句运用旋律的模仿手法。唱出了孩子们对课间十分钟由衷的欢迎。 [教学目标] ⒈知识目标：感受歌曲两段曲式的特点，体会不同乐段所表现的不同情绪以及歌曲表现的喜悦之情。 ⒉能力目标：学习用体验、合作学习的方法，在听、唱、创编等多种音乐实践活动中体验歌曲塑造的音乐形象，能够用轻盈、舒展的声音准确有感情的表现歌曲，培养学生的歌唱能力。 3、情感目标：能够加入动作表现歌曲，充分表现孩子们对课间十分钟由衷欢迎的愉快心情。 [教学重点] 重点：准确地演唱歌曲《哦，十分钟》 [教学难点] 掌握前八后十六节奏、带休止符的切分节奏和唱准歌曲中两个不同的结尾部分。 教学过程： 一、导入 师：同学们，课间活动刚刚结束，大家玩的高兴吗？你们都喜欢哪些课间运动和游戏呢？ 生：回答各种游戏 二、新授 （一）初听全曲，整体感受歌曲情绪
1、师：哇，同学们的课间活动真是丰富多彩啊，老师都很羡慕，现在让我们一起来再感受一下。 教师播放音乐，幻灯片重现课间十分钟的景象。 师：同学们从你们刚才的表现中，我能感受到你们在课间的时候是非常愉快的。 2、师：老师小时候也有两个最爱玩的课间游戏，你们能猜猜看是什么游戏么？ 生：拍手游戏 3、拍手游戏练习 ①出示节奏型 XX XXX 教师讲解要领 师：大家一起打一遍后面的节奏预备齐XXX（师生互相配合练习） ②同桌互相拍打练习，边念边打 （二）复听音乐 师：刚才我们一直在听的这段音乐其实是一首歌曲它的歌名叫《哦，十分钟》，我们一起把这首歌完整的欣赏一遍在聆听的时候你可以一边听一边展开想象。（师放课件音乐） 师：听到这首歌曲你们的心情怎么样？ 生：很轻松很愉快很开心 师：你有没有听到歌曲唱到了什么？ 生：唱到下课时做的事情。 （三）再次聆听 师：你们能不能听到歌曲分为几个部分？ 生:我觉得分为两个部分 师：从节奏上来看第一个部分的节奏比较紧凑第二个部分的节奏比较舒缓。我们先来看看第一个部分（放课件） （四）学唱歌曲第一部分 ①第一、二句 师：能不能找到重复的小节？（师视其情况作指导） 师：自己唱一唱这两小节55 34 |5 0 生：自己唱
一、学校教务管理信息系统的规划： （一）开发背景介绍：随着信息技术的发展，计算机在各行各业都得到越来越广泛的应用，各级学校教育部门也同样面临着信息时代的巨大挑战。教 务管理工作是学校管理工作的重要组成部分，教务管理的计算机化将是 建设现代化学校必不可少的基本条件。同时，随着我国教育水平的提高， 招生数量比例增大，传统的学生管理的工作量繁琐复杂。所以，针对具 体情况开发了教务管理信息系统。 （二）项目概况；节省人力资源，快捷方便，提高学校管理的质量，快捷的管理学生信息，教师信息，课程信息。通过该系统方便全校同学们选课， 报名，查询成绩。教师发布成绩等业务操作。 （三）可行性分析： （1）管理可行性：信息化的教务管理在如今的信息时代是大势所趋，而 且随着现代管理理念、方法和途径的发展，教务信息化管理手段日渐成 熟，也必定会突飞猛进，所以从长远利益出发，主管领导对该项目的开 发与实施会大力支持。 （2）技术可行性：本系统采用Windows 2000作为操作平台。数据库选 用SQL server 2000，该数据库管理系统在Windows 2000 Professional上 能运行，并提供数据库之间的数据复制功能，可代替现有系统单据数据 的手工传递工作，降低出错率，提高数据的可用性。本系统的应用软件 开发平台也选用Microsoft Visual Studio .NET 2005。 （3）经济可行性：采用教务管理信息系统可取代原系统的单据手工传递工作，减少人工开支，节省资金，并且可大大提高信息量的取得，缩 短信息处理周期，规划教学资源，提高学生信息，及时反馈教学信息 的利用率，使教学质量更上一个台阶。 （4）营运可行性：本系统操作简单，易于理解，只需通过简单熟悉，上手较快，学校教务管理处的教职员以及相关教师均能进行操作，营运环境要求低。 所以，综上所述通过可行性分析研究，认为系统的开发方案切实可行，
第一章信息系统和管理 案例（或实例）的讨论题及点评（或回答） [实例] 利润计划工作中的反复计算（参见教学演示1.1） 某企业编制计划利润时所用计划利润模型用以下一些表达式描述： 销售额＝输入变量 销售成本＝0.40×销售额 边际收入＝销售额－销售成本 税前利润＝边际收入－经营费用 税金＝0.48×税前利润 纯利润＝税前利润－税金 其中，经营费用可由以下表达式计算出来： 销售费用＝0.1×销售额 广告费用＝0.05×销售额 利息＝0.10×长期借款平均额 +0.12×短期借款平均额 坏帐费用＝0.01×期初应收款余额 管理费用＝输入变量 经营费用＝销售费用＋广告费用＋利息＋坏帐费用＋管理费用 由以上表达式可知：利润计划模型共有两个输入变量，即销售额和管理费用。这两个输入变量也可以进一步用一些方法去计算或估算。显然，任何一个变量的改变都会影响整个输出方案。编制计划时经常要用不同的输入变量的值去反复试算。这是一项十分繁琐的工作,使用计算机将大大提高计划工作的效率和质量。 第二章 案例（或实例）的讨论题及点评（或回答） [案例] 奇瑞公司的SAP/ERP实施与信息化建设 案例的讨论题 1.奇瑞公司的ERP实施成功的因素有哪些？ 2.在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上，试讨论管理信息系统具有的特点。
3.分析和讨论该案例反映了ERP的哪些经营理念？为什么？ 对案例的点评 1．奇瑞汽车股份有限公司是由安徽省及芜湖市共同投资兴建的国有大型股份制企业。该公司在成立的短短两年时间内便跻身国内轿车行业“八强”之列，应该说，各种管理信息系统、信息化建设及其成功应用在其中功不可没。 奇瑞公司的ERP实施成功并不是偶然的，除了该公司选择了SAP ERP软件，其选型得当以外，主要还有以下几个原因： 首先是高瞻远瞩，公司很早就制定了企业信息化发展战略规划，使得信息系统建设和信息化水平受到该规划的指引，符合组织发展战略的要求。 二是该公司领导对信息化非常重视，信息化一直被列为公司重要工作之一。 三是对公司自身的信息化现状进行了详细的调研，弄清了企业需求。 四是有组织保证和人员保证。该公司成立了信息科、ERP项目组、PLM小组、SCM小组、CRM项目组等信息化部门，并由公司分管领导直接负责；拥有一支有力的信息化建设、维护和信息资源应用队伍，仅专职人员就有60多人。 五是有实施咨询顾问。聘请了具有丰富ERP实施经验的顾问。 六是有制度保证，引用了一系列的国家信息化建设标准，编制了31个企业内部信息化标准和信息管理制度，并在公司内部发布执行以保证信息化战略的顺利实施。 2．就该案例体现管理信息系统特点方面，有以下几点可供参考： 首先，通过这个案例，可以发现，奇瑞的信息系统不仅应用于生产、管理过程，同样在领导决策上也有考虑，这反应了管理信息系统为决策服务的特点。 二是，奇瑞除了上马ERP系统外，还有CAD、Pro-e、UG、PLM、SCM、CRM、内部信息交换平台（即B/S架构下基于Intranet的OA系统）、外部服务网站等信息平台。既有服务于内部生产、管理的系统，也有对外服务于客户、上下游企业的平台。这反应了管理信息系统的另一特点：对组织乃至整个供应链进行管理。 三是，奇瑞公司不仅买软件，而且还聘期实施顾问，还建设了一支自己的信息化队伍，这体现了管理信息系统的又一特点：人机系统。搞信息化建设绝不仅仅是买软件，也绝不能忽视人在信息系统应用中的重要作用。 最后，该案例还反映了ERP的几个经营理念，主要有：
全国自考信息系统开发与管理（知识点总结） 第一章管理信息系统导论 一、管理信息系统的概念及其发展 管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物是信息化的具体表现形式和主要内容。 管理信息系统：管理新系统系统是一个由人、计算机组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是一个以信息技术为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。 管理信息系统是一个人机系统，同时也是一个一体化集成系统（数据一体化和系统开发的一体化），以计算机技术、通信技术和软件技术为技术基础。 二、管理信息系统的分类： （1 ）按核心业务活动分类：电子业务系统（服务于组织的内部管理），电子政务系统（政府部门的政 务管理活动和服务职能），电子商务系统（商贸活动） （2）按数据处理方式分类（操作型管理信息系统，分析型管理信息系统） （3 ）按管理应用层次分类（事务型管理信息系统，管理型管理信息系统，战略型管理信息系统） （4 ）按行业和业务职能分类（行业：铁路、林业、电力、港口、农业管理信息系统。职能：销售、生产、采购、财务、统计、人力资源等职能管理信息系统。） 三、管理信息系统的结构 （1 ）功能结构（任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成。为了完成这个目标,
各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的功能结构。） （ 2 ）概念结构（信息源，信息处理器［信息的传输，加工，存储等任务］，信息用户［信息的最终使用者］， 信息管理者［负责信息系统的设计、实施、维护等工作］四大部件。） （ 3 ）职能结构（纵向视角：战略计划层［任务：为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功能］，管理控制层［任务：为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益，控制企业生产经营活动，制定企业资源分配方案等活动所需要的信息］，执行控制层［任务：确保基层的生产经营活动正常有效的进行］。横向视角（职能）：生产管理子系统，销售管理子系统，物资管理子系统，财务会计管理子系统，人力资源管理子系统。综合视角［职能和管理层次］。） （4 ）软硬件结构（硬件：机器的实体部分；软件结构：计算机的灵魂和思想，系统软件和应用软件） （ 5 ）网络计算结构（四种网络计算模式:中央主机集中分时处理模式、文件服务器模式、客户机/ 服务器模式C/S 、浏览器/ 服务器模式B/S ） B/S 模式工作原理：在B/S 模式中，客户端运行浏览器软件。浏览器以超文本形式向Web 服务器提出访问数据库的要求，Web 服务器接受客户端请求后，将这个请求转化为SQL 语法，并交给数据库服务器，数据库服务器得到请求后，验证其合法性，并进行数据处理，然后将处理后的结果返回给Web 服务器，Web 服务器再一次将得到的所有结果进行转化，变成HTML 文档形式，转发给客户端浏览器以友好的Web 页面形式显示出来。 C/S 模式结构、工作原理、特点：CS 模式是一种两层结构的系统：第一层是在客户机系统上结合了表示与业务逻辑；第二层是通过网络结合了数据库服务器。CS 模式主要由客户应用程序、服务器管理程序和中间件三个部分组成。首先，交互性强是CS 固有的一个优点。在CS 中，客户端有一套完整应用程序，在出错提示、在线帮助等方面都有强大的功能，并且可以在子程序间自由切换。其次，CS 模式提供了更安全的存取模式。由于CS 配备的是点对点的结构模式，采用适用于局域网、安全性可以得到可靠的保证。而B/S 采用点对多点、多点对多点这种开放的结构模式，并采用TCPIP 这一类运用于Internet 的开放性协议，其安全性只能靠数据服务器上管理密码的数据库 来保证。由于结构上比BS少一层，对于相同的任务，CS完成的速度总比BS快，使得CS更利于处理 CS 在逻辑 大量数据由于客户端实现与服务器的直接相连，没有中间环节，因此响应速度快。同时由于开发是针 对性的，因此，操作界面漂亮，形式多样，可以充分满足客户自身的个性化要求。但缺少通用性，业务的变更，需
哦，十分钟 一．教学目标 知识目标：准确有感情地演唱歌曲《哦，十分钟！》。 技能目标：学习通过音乐（演唱歌曲）的方式表达自己高兴、快乐的情绪。 情感目标：通过本课学习，激发学生上音乐课的兴趣。 二．重点难点 1、准确地、有感情的演唱歌曲，用歌声表现出快乐的心情。 2、学唱第1，2小节的曲调 3、准确演唱两处切分音0 4 3 三．教学过程 活动1【导入】谈话导入 1．师：同学们，看到这几个字你想到了什么时间？我相信在坐的每个同学们都喜欢这十分钟，你们瞧，咱们学校的同学在这课间十分钟里都做些什么？观看录象片段，背景音乐《哦，十分钟》 2．师：是不是看到熟悉的同学们了，老师似乎也看到了几张熟悉的面孔，采访一两个学生，问问在课间十分钟里你们都在做什么？（跳皮筋）师：今天老师把皮筋也请进了课堂，接下来，请一组同学到前面展示一下你们的课间活动。生展示。师：在课间十分钟里，你的心情是怎么样？ 活动2【活动】学唱歌曲
1．师：快乐的课间十分钟来到时，我们会由衷的发出一声感叹：哦，十分钟！出示旋律：6 —︱ 4 6 ︱ 5 5 ︱5—︱ 哦十分钟 4 —︱2 4 ︱3 3 ︱3—︱ 哦十分钟 师：谁能唱唱第一句旋律？师弹生唱 师指导：注意“哦”的口型，一字多音要唱的连贯、圆润。 师范唱，学生模唱。 再唱唱第2句旋律，同上 2．师：让我们听听这些小伙伴们发自内心的呼唤吧。 欣赏歌曲《哦，十分钟》 3．师：请咱们班同学按节奏念念这首童谣，出示歌曲《哦，十分钟》前半部分两段歌词 生齐念 4．师: 老师小时侯也特别的喜欢玩跳皮筋，我想重温一下儿时的回忆，请大家念念这首童谣，老师来跳跳皮筋，能满足我这小小的愿望吗？如果你喜欢跳皮筋喜欢这课间十分钟，那就请你念出高兴的语气。师跳生念 5．师：刚才大家都是用语言方式来抒发了自己的感情，现在老师再用音乐的方式来抒发一下我对这“十分钟”的感情。请大家轻声拍手为我伴奏好吗？出示前半部分歌曲的歌谱师弹琴唱歌谱，生拍手聆听。
题目高校教务管理系统的设计与实现
研究目的和意义 高校教务管理信息化是提高办公效率的主要途径，随着我国高等教育的快速发展，高校办学规模的不断扩大，在校学生人数不断增多，办学层次出现多元化，由一地办学发展到多地多点办学，同时进一步推行学分制。这些变化是教务管理部门的管理任务越来越繁重，不仅增加了工作量，更增加了工作难度和复杂度，按传统的管理模式，只靠有限的工作人员已无法进行高校管理，高校教务管理信息化已成为教学管理现代化的迫切需求。通过完善管理信息化的制度，可以规范管理，保证教学效果，提高管理效率，有效地提高校教务管理工作的规范化和现代化水平，使教务管理工作走上良性循环的轨道。 高校教务管理系统旨在改善教务管理系统，提高管理效率，实现大学校园教务管理的电子化，协同化，网络化，使教务部门能更有效地管理和监督各院系的教学、学籍、成绩、课表等其他事务管理，使管理人员及时而充分地获取自己的工作日程、通知、会议等，更好地向社会宣传学校教务的工作成果，促进校内外交流。
国内外研究现状和发展趋势 一、国内外研究现状 教务管理是高校的主要日常管理工作之一，涉及到学校教学管理的各个方面，包括全校教师、学生、课程、学生成绩等一系列信息。所以国内外都很重视教务教学管理工作。 在国外高校，与国内不同，他们一般具有较大规模的稳定的技术队伍来提供服务与技术支持。国外的校园教务管理信息系统发展很早，从六七十年代就已经开始，现在已比较成熟。到2002 年为止，美国已经有82%的高校能够为学生提供在线课程目录服务，有70.9%的高校能够为学生提供在线课程注册服务。 国内高校信息化建设相对起步较晚。在数字校园理论逐步应用的过程中，各高校一方面不断投资购建各种硬件、系统软件和网络，另一方面也不断开发实施了各类教学、科研、办公管理等应用系统，形成了一定规模的信息化建设体系。但是，由于整体信息化程度相对落后，经费短缺，理论体系不健全等原因，国内高校教务管理系统在机构设置、服务范围、服务质量及人员要求上与国外高校相比都有一定的差距。国内自从开始使用高校教务管理系统到目前为止，已经经历了三个阶段：第一个阶段的主体是基于单机和独立的业务系统；第二个阶段和第三个阶段分别是基于C/S 和B/S 开发的。 二、发展趋势 纵观目前国内研究现状，在安全性和信息更新化方面存在一定的不足，各现有系统资料单独建立，共享性差；在以管理者为主体的方式中，信息取舍依赖管理者对于信息的认知与喜好，较不容易掌握用户真正的需求，也因此无法完全满足用户的需求。因此，未来的教务管理软件应充分依托校园网，实现教务信息的集中管理、分散操作、信息共享，使传统的教务管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展，并为进一步实现完善的计算机教务管理系统和全校信息系统打下良好的基础。
1、ER图 （1）某田径运动会组委会需要一运动会管理系统，现提出如下需求。 队员：编号、姓名、性别、项名 运动队：队编号、队名、教练姓名 项目：项目编号、项目名、场地 其中，一个项目可由多个队参加，一个运动队可参加多个项目 一个运动队有多个队员，一个队员仅属于一个运动队 （2）例2：上海可的商业连锁集团需要建立信息系统。该系统中存在3个实体集，一是“商店”实体集，属性有商店编号、商店名、地址等；二是“商品”实体集，属性有商品号、商品名、规格、单价等；三是“职工”实体集，属性有职工编号、姓名、性别、业绩等。 商店与商品间存在“销售”联系，每个商店可销售多种商品，每种商品也可以放在多个商店销售，每个商店销售的一种商品有月销售量；商店与职工之间存在“聘用”联系，每个商店有许多职工，每个职工只能在一个商店工作，商店聘用职工有聘期和工资。 (1) 试画出E-R图。 (2) 将该E-R图转换成关系模式，并指出主码。
2、ER图转换为关系模式（1） （2）
（3） 3、三范式要求 （1）例子：关系模式（学号,姓名,系别,课程号,课程名,成绩,系所在地址,院系联系电话）问题1：该模式是否满足第三范式的要求？ 问题2：如果不满足第三范式，应如何修改使之满足第三范式。
（2）关系模式（学号，姓名，性别，专业，年级，课程号，课程名，学分，任课教师，教师工号，成绩） 4、业务流程图 （1）①各个科室将当月的考勤表汇总统计，根据当月的 出勤情况、病事假、加班时间和日工资来计算加班工资。 ②日工资数据是人事处根据职工的档案工资计算得出的。 ③财务部要根据当月本单位的实际利润情况确定奖金发放 额度，然后按照每个职工的奖金基数进行分配。 ④在每个职工工资计算完毕后产生工资表，统一汇总计算 后产生当月的工资月报上报给主管领导，并将工资月报保 留存储，以便今后使用。
管理信息系统 1、人类社会发展的三大资源：①信息、②物质材料、③能源。 2、数据：记录客观事物的可鉴别的符号。 3、信息：具有关联性和目的性的结构化、组织化的数据。（是对客观世界的反映，可以通信，经过加工可形成知识） 4、信息与数据的区别：信息的概念不同于数据。信息是数据处理的产物，具有一定的主观性；而数据是客观的。信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据（先有数据，后形成信息）。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。信息一定是数据，而数据不一定是信息；对某人来说是数据的东西，对另一人来说可能就是信息。 5、信息的性质：①事实性、②时效性、③不完全性、④等级性（战略级、战术级、作业级）、 ⑤变换性（载体可变）、⑥价值性。 6、信息量的大小：取决于信息内容消除人们认识的不确定程度，消除的不确定程度越大则信息量就越大。（一个信号所取得的信息量与出现该信息量的概率成反比。） 7、系统：系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。 系统分类：按组成可分为自然系统、人造系统、复合系统。 8、系统的特征：①整体性、②目的性、③相关性（联系）、④环境适应性。 9、信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 组织中各项活动的表现：①物流、②资金流、③事务流、④信息流的流动。 10、组织的信息系统分类：按处理的对象可分为：①作业信息系统、②管理信息系统 11、信息系统的历程：①由单机到网络，由低级到高级；②由电子数据处理系统到管理信息系统再到决策支持系统；③由数据处理到智能处理，由决策支持系统到智能决策支持系统； ④由企业内部管理到向外拓展的过程。（电子数据处理系统（EDPS）--管理信息系统（MIS）--决策支持系统（DSS） 12、组织的管理职能：计划、组织、领导、控制（都离不开信息系统的支持） 13、决策过程的阶段：情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段、实施活动阶段 14：决策问题的类型：结构化决策、非结构化决策、半结构化决策 15、管理信息系统既是一个技术系统又是一个社会系统。MIS技术的复杂性，需用资源的密
哦，十分钟》教案教学目的： 1、能随着伴奏有表情地演唱《哦，十分钟》，知道这首歌曲有两个乐段组成。 2 、课外听到《兵乓变奏曲》，知道这是一首根据歌曲《小小球儿闪银光》创作的钢琴曲。 教学重点：轻松愉快的情绪演唱歌曲。 教学难点：2/4 拍在实践中的掌握。 教学过程： （一）学唱歌曲《哦，十分钟》及讲解2/4 拍号和指挥图式。 1、导入：上课时间40 分钟非常宝贵，要集中注意力学习，下课10 分钟也同样非常宝贵，因为只有休息、放松好，才能使下一节课精神更集中，这就是学习、休息两不误，老师请你看一段录象，你看一看录象里的小朋友他们的十分钟在玩什么?（放课间录象） 你们的课间十分钟再玩什么？今天我们来学习《哦，十分钟》，请你听听他们的十分钟在玩什么? 2、初听歌曲范唱 3、师生讨论歌曲情绪和歌曲内容。 （对孩子平日课间十分钟的描写，表现了学生在课间十分钟的欢乐心情） 4、再听范唱，打开书看歌谱。 5、学习歌曲的旋律。 （1）先学习 A 段前8 小节。设问：请先看前8 小节中有哪两小节是一样的？重复出现了几次？这两小节你们能唱吗？剩下的两小节仅四个音老师相信你们能唱好。 （2）用口琴自学A 段后8 小节。教师用口琴范奏，学生以小组形式自学 （3）将 A 段连起来演唱。 （4）讲解2/4 拍号及指挥图式。 （5）学习 B 段前8 小节。教师用2/4 拍指挥图式带着大家唱 （6）最后一句跟琴学唱。 （7）用轻松愉快的情绪完整演唱歌曲旋律 6、接前奏完整演唱歌词：提示学生用欢快愉悦的心情演唱 7、练习两小节的固定节奏型伴奏。 8、在伴奏的烘托下，欢快地演唱歌曲。 9、学生以小组为单位，自行设计歌曲演唱形式，以小组为单位集体反馈评价。 （二）音乐欣赏〈〈乒乓变奏曲〉〉1、导入：你们打过乒乓球吗？如果你们没有打过这次雅典奥运会看乒乓球选手打球时是什么样呀？（动作灵巧轻快，你推我挡激烈比赛）老师请大家听一首儿童歌曲〈〈小小球儿闪银光〉〉听完之后让学生说一说歌曲情绪和描写的内容。 2、新授 （1）今天我们来听一首根据〈〈小小球儿闪银光〉〉而创作的钢琴独奏曲〈〈乒乓变奏 曲〉〉。（2）简单介绍变奏曲 （3）初听变奏曲主题曲调。 设问：你听这段音乐像什么在跳动？ （4）复听主题曲调。 要求：看着书上的图形谱唱一次，跟着录音的音乐唱一次。 （5）初听全曲。 设问：你能听出这一主题的不断变化吗？说一说这一主题（包含变化的主题）在全曲 出现几次？
国内外应用信息管理系统成功案例及分析 网销091 缪海鸿ERP案例 案例一：高露洁－棕榄公司（Colgate-Palmolive） 公司简介 高露洁－棕榄是全球顶尖的消费品公司之一，总部在美国纽约，在全球200多个国家和地区设有分公司或办事机构，雇员总数达40000人。公司在口腔护理、个人护理、家居护理和宠物食品等方面为大众提供高品质消费品，其中有很多是广大消费者耳熟能详的全球著名品牌，如高露洁、棕榄、洁齿白、Ajax、Protex、Fab、Irish Spring、Mennen和Science Diet等等。公司自20世纪30年代就在欧洲几个国家建立了公司，其后不断向国外扩展业务。截至1993年，公司已在全世界70多个国家开展了业务。2004年，其总营业额达到106亿美元。 ERP实施概况 高露洁公司采用了SAP提供的ERP系统，实施成功的模块包括供应链管理、客户关系管理、供应商关系管理、人力资源管理、财务管理、综合应用程序、订单处理流程管理，物料清单管理、生产制造管理、员工自助服务及其他。该公司的ERP实施始于1996年，至今已完成2次全面升级，目前包括SAP的R/3系列、mySAP的高级排程计划与优化、CRM、SAP门户和mySAP商业仓库（Business Warehouse）。他们分别在欧洲，北美、南美、南亚太平洋等地的分支机构以及其Hill Science Diet品牌实施了R/3系列的5个实例。此外，还实施了全球人力资源管理，而SAP的商业仓库中目前存储有超过6TB（注：1TB相当于1024GB）的客户数据。目前，其ERP使用人数超过15，000。 案例二：联邦快递空运公司（FedEx） 公司简介 联邦快递空运公司（FedEx Express）全球最大的快递公司，凭借其无与伦比的航线权及基础设施使其成为全球最大的快递公司，向220个国家及地区提供快速、可靠、及时的快递运输服务。联邦快递每个工作日运送的包裹超过320万个，其在全球拥有超过138,000名员工、50,000个投递点、671架飞机和41,000辆车辆。公司通过FedEx Ship Manager at https://www.doczj.com/doc/b35314974.html,、
第一章商务信息系统基础 一．名词解释（ 15′） 1.信息系统 由人员、硬件、软件、通信网络、数据资源和规章制度组成的，在组织 中用于存储、收集、转换以及传播信息。 基本作用：支持业务流程和企业运营、支持员工和管理者的决策制定、 支持为获得竞争优势而制定的战略 类型：运营支持系统（事物处理，过程控制、企业协作）、管理支持系统 (管理信息，决策支持、主管信息)、其他类型的信息系统（专家系统、 知识管理、职能企业、战略信息） P26模型：依靠人力资源（终端用户和信息系统专家）、硬件资源（机器 和媒介）、软件资源（程序和步骤）、数据资源（数据库和知识库）和网 络资源（通信媒介和网络支持）来执行输入（数据资源）、处理（把数据 加工成信息）、输出（信息产品）、存储（数据资源）和控制（系统性能）等活动，把数据资源转化为信息产品。 2.系统 一组相关的元素，在有组织的转换过程中，通过接收输入好生成输出一 起实现共同的目标。 基本功能：输入、处理、输出 3.反馈、控制 4.电子化业务 5.内联网 二．填空题（ 15′） 1.20c80年代至90年代，信息系统出现的新的作用是信息系统的战略作用＿ ＿＿。 三．应用题（ 20′） 1.在过去的40年中，企业的信息系统有哪些主要变化？你认为在未来的10 年里会有什么主要变化？ 2.如今的公司如何运用互联网、内联网和外联网支持企业活动？
第二章 信息技术的应用： （1）构建以顾客为中心的企业。建立一个通过以客户利益为中心的战略发展企业价值的公司。 （2）重组业务流程。指从根本上重新考虑和彻底的重新设计业务流程，已达到成本、质量、速度和服务的改善。 信息技术是主要组成部分，能支持工作流程设计、作业需求和组织结构的创新性改变。 （3）成为敏捷企业。通过提供宽广的产品范围和快速的产品更新在市场中获利，还能提供个性化及任意批量的产品订单。 主要借助互联网技术为客户提供个性化的解决方案，并与客户、供应商和其他公司合作将产品高校推入市场。 （4）创建虚拟企业。利用信息技术将人、组织、资产和创意联系起来的一个组织， 互联网和信息技术为企业沟通、协作和所需信息流提供支持。 （5）建立知识创新型公司，主要利用到两种类型的知识。一种为显性知识即数据、文档和通过笔录或电脑存储的信息等。另一种为隐性知 识，即员工自身掌握的技术经验等。 互联网技术被广泛应用于知识管理系统中，以支持业务知识的创新以及这些知识与新产品、服务及业务流程的整合。 与信息技术相关的竞争战略：锁定客户和供应商，形成转换成本，提高进入壁垒，以及发挥对信息技术投资的杠杆作用。 知识管理技术包含：企业智能、信息的创建、共享和管理和文档管理。 公司应该如何借助IT变得更加敏捷？ （1）客户敏捷：在挖掘创新机会时，具备发挥客户作用的能力。利用IT建立和强化客户虚拟社区的技术。 （2）合伙敏捷：在探索、利用创新机会时，具备调节资产和知识等的协作能力。IT技术使公司间的协作更加便利 （3）运营敏捷：在挖掘创新机会时，具备快速、准确和低成本等功能。IT帮助实现业务流程模块化和集成化的技术。 ③简述虚拟公司战略的优势 （1）与所有联盟伙伴共向基础设施和分担风险；将互补的核心竞争力连接起来；通过共享，缩短将实现变成收益的时间；真假设施和市场覆盖面；获得进入新市场的能力，共享市场，共享客户忠诚；从销售产品转变为推销解决方案。 （重要，客户为中心，大题）实现以客户为中心的企业价值关键是：保持客户忠诚度、预测客户未来需求、回应客户关注的问题、提供高质量的客户服务。
《哦，十分钟》小学音乐优秀教学案例《新课程标准》中提到：“音乐课的全部教学活动应以学生为主体，师生互动，将学生对音乐的感受和音乐活动的参与放在重要位置。”新课程标准不再是让学生被动地接受学习，而是教师要充分利用各种手段激起学生的兴趣，通过聆听音乐、表现音乐和音乐创造，体验音乐中的美和丰富的情感。 快乐教学就是在教学过程中充分发挥和调动师生双方的积极性，蕴欢乐与知识于其中，让学习显得更轻松活泼。对小学的孩子来说，快乐教学相当重要，这既能激发他们的学习兴趣，又能给与其美好的童年记忆，迎合孩子们的认知规律和行为特征。 在课件辅助下，教师指导学生通过聆听、感受、表演等多种形式体验音乐课间十分钟的快乐场面。学生用优美亲切的声音演唱歌曲《哦，十分钟》。通过器乐创编及拓展，体现新标准中的“重视音乐实践”和“鼓励音乐创造”的指导思想。
二、学情分析： 本年级的学生是从小生长在农村的四年级的孩子，学生智力普遍良好，思想活跃。但是由于条件关系，大部分学生音乐基础不扎实，但非常好学。本班的孩子思维敏捷，想象力丰富，对音乐课件中的课间活动非常感兴趣。 三、案例描述 教材分析： 歌曲《哦，十分钟》是一首2/4拍，D宫调式，二段体结构的儿童歌曲。曲调欢快、活泼，语言形象生动。歌曲通过对孩子平日课间十分钟的描写，表现了孩子们在紧张的学习后自由欢乐的心情。第一段奏紧凑，曲调反复出现了活蹦乱跳的孩子们在课间轻松，快乐的形象和喜悦的神情。第二段音调转为舒展，第一句与第二句运用旋律的模仿手法，四度、三度的跳进。“哦，十分钟”唱出了孩子们对课间十分
钟的由衷欢迎。 教学目标： 1、准确有感情地演唱歌曲《哦，十分钟》 2、学习通过音乐（演唱歌曲）的方式表达自己喜悦的心情。 3、通过本课学习，激发学生上音乐课的兴趣。 教学重点： 准确有感情地演唱歌曲《哦，十分钟》，用歌声表现出快乐的情绪。 教学难点： 带休止的切分节奏的演唱，及个别音的音高。
《管理信息系统》配套教学案例软件1 《管理信息系统》配套教学案例软件 使用说明 作者：佟泽华 綦振法 张立涛 单位：管理学院信息管理系 《管理信息系统》配套教学案例软件 使用说明 “《管理信息系统》配套教学案例软件”是由本课题组独立开发的针对信息管理及相关专业的课堂教学案例软件。 本软件以“图书管理信息系统”为案例，以满足学校图书管理的功能需求为目标，开发的基于B/S结构的MIS系统（学校采用的是“江苏汇文软件公司”图书管理系统）。开发本系统的目的旨在使学生学习整个MIS系统的开发流程（代码全部由本课题组编写）。 本软件以目前应用最广泛的动态网页开发工具ASP为前台开发平台，并采用性能良好的Oracle 9i数据库系统做为本系统的数据库服务器，从而使本软件系统更加安全、稳定。
在课堂教学中，使用该软件按照MIS系统的开发步骤，从系统需求分析、系统设计（包括输入输出设计、数据库设计、界面及代码设计），到系统测试与维护、系统安全性等方面给学生进行了分析和探讨，从而使学生完整地学习MIS系统的开发流程，并收到良好的效果。 本系统的使用方法： （1）W eb服务器的设置：在IIS服务器中建立虚拟目录，设置好前台系统（如图1）； （2）数据库服务器的设置：在Oracle 9i中建立LIB用户，将lib.dmp导入到LIB用户中（如图2）。 （3）完成以上两步后，在IE浏览器中输入http://localhost:8088 /lib/，即可进入系统首页（如图3） 注：本系统的源程序及数据库见光盘（如有问题请联系本课题组）。 本系统的部分界面如图3--图21所示。 图2 在Oracle9i 中创建用户 图1 设置Web 服务器 图3 系统首页 图4 系统后台管理 图6 修改用户信息界面
管理信息系统重点 第一章信息系统与管理 1、什么是数据——是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。它是可识别的、抽象的符号。 2、信息是关于客观事实的可通讯的知识——信息是客观世界各种事物的特征的反映。 3、信息与数据的区别与联系 数据是符号，是物理性的，信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据，是逻辑性（观念性）的；数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。 同一数据，每个人的解释可能不同，对其决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，不同的解释往往来自不同的背景和目的。 5、信息的特征： a.事实性。b．时效性。c．不完全性。d．层次性。 e.可变换性。f．价值性。 6、系统的概念 通常认为：系统是由相互联系相互作用的诸要素组成的具有特定功能的有机整体。 构成一个系统，必须具备三个条件： (1)要有两个以上的要素； (2)要素之间要相互联系、相互作用； (3)要素之间的联系与作用必须产生整体功能。 7、系统的组成部分 系统作为一个抽象模型从宏观上看一般有输入、处理和输出三部分组成。 8、信息系统 以信息现象和信息过程为主导特征的系统称为信息系统。 信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 9、信息系统的类型（按处理的对象）: 1.作业信息系统 业务处理系统（产量统计、成本计划） 过程控制系统（生产过程中数据的监测） 办公自动化系统（电子邮件、印刷系统） 2.管理信息系统 10、决策 决策:人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。 决策科学的先驱西蒙教授指出：以决策者为主体的管理决策过程经历3个阶段：情报、设计、选择。 11、决策的四个阶段 情报活动阶段；设计活动阶段；选择活动阶段；实施活动阶段 12、决策问题的类型 1.结构化决策: 简单、直接、有固定的规律可循 2.非结构化决策: 复杂、没有固定规律可循。 3.半结构化决策: 介于上述两类之间。可适当建立模型，但无法确定最优方案。
人音版四年级音乐《哦-十分钟》教案
《哦，十分钟》教案 教材分析 歌曲是一首2/4拍、二段体结构的儿童歌曲。 歌曲通过形象的语言描写了孩子们平日课间十分钟的真实情景，曲调活泼、欢快、生动，表现了孩子们在学习后自由欢快的心情。第一段节奏紧凑，曲调反复出现“ XX XX | X 0| ”这一节奏型，鲜明地表现了活蹦乱跳的孩子们在课间轻松、快乐的形象和喜悦的真实写照。第二段音调转为抒情，第一乐句与第二乐句运用旋律的模仿手法。唱出了孩子们对课间十分钟由衷的欢迎。教学目标 ⒈知识目标：感受歌曲两段曲式的特点，体会不同乐段所表现的不同情绪以及歌曲表现的喜悦之情。 ⒉能力目标：学习用体验、合作学习的方法，在听、唱、创编等多种音乐实践活动中体验歌曲塑造的音乐形象，能够用轻盈、舒展的声音准确有感情的表现歌曲，培养学生的歌唱能力。 3、情感目标：能够加入动作表现歌曲，充分表现孩子们对课间十分钟由衷欢迎的愉快心情。 教学重点 重点：准确地演唱歌曲《哦，十分钟》 教学难点 掌握前八后十六节奏、带休止符的切分节奏和唱准歌曲中两个不同的结尾部分。 教学过程： 一、导入
师：同学们，课间活动刚刚结束，大家玩的高兴吗？你们都喜欢哪些课间运动和游戏呢？ 生：回答各种游戏 二、新授 （一）初听全曲，整体感受歌曲情绪 1、师：哇，同学们的课间活动真是丰富多彩啊，老师都很羡慕，现在让我们一起来再感受一下。 教师播放音乐，幻灯片重现课间十分钟的景象。 师：同学们从你们刚才的表现中，我能感受到你们在课间的时候是非常愉快的。 2、师：老师小时候也有两个最爱玩的课间游戏，你们能猜猜看是什么游戏 么？ 生：拍手游戏 3、拍手游戏练习 ①出示节奏型 XX XXX 教师讲解要领 师：大家一起打一遍后面的节奏预备齐XXX（师生互相配合练习） ②同桌互相拍打练习，边念边打 （二）复听音乐 师：刚才我们一直在听的这段音乐其实是一首歌曲它的歌名叫《哦，十分钟》，我们一起把这首歌完整的欣赏一遍在聆听的时候你可以一边听一边展开想象。（师放课件音乐） 师：听到这首歌曲你们的心情怎么样？ 生：很轻松很愉快很开心 师：你有没有听到歌曲唱到了什么？
学校如何实施教务管理信息化 教务管理作为学校教学管理的直接实施环节或职能，其质量优劣直接影响到教学秩序和教学质量，因为教务管理的实质就是设计和保持一种良好的教学环境，组织教学人员和教学条件进行教学活动，使教师和学生在教学过程中高效率地达到既定的教学目标，确保教学质量，培养合格人才。 一、教务管理信息化建设的必要性和重要性 教务管理工作是一项对准确度要求很高，却又非常繁琐的工作。按照传统的管理模式，用手工来完成所有的教学计划、教务排课、成绩管理、考试管理等已经明显不能满足教学要求，这就要求我们必须改进现有的教务管理模式，开展科学高效的管理教务工作。为了保证教学工作能稳定、高效、经济地运行，利用计算机技术，实现教务管理信息化成为必然。使用信息化管理教务，将会有以下优点。 1.采用信息化管理手段，确保了数据的准确性。现在的教学相关数据网上输入，直接存储进数据服务器中，过程不再经过其他人，有效地保证了数据的准确性。 2.采用信息化管理手段，方便了教师、学生及时查询教学信息。利用网络技术，实现全体教师、学生和教务人员在任何时间地点，根据自己的权限，查看相关教学信息和数据，使得教学工作更具有及时、方便和高效性。 3.采用信息化管理手段，减轻了教务人员的工作压力。随着日常教务管理工作的日益繁重，使用信息化管理后，把很多原来需要手工操作的数据收集、整理、统计、分析、结算交由计算机来完成。这样大大提高了工作效率，减轻了工作负担，减少不必要的差错，使教务人员可以把更多的精力投入到教学研究、管理中去。 4.采用信息化管理手段，实现了数据的共享、信息的交换。原有的教学管理所涉及的各部门都是相对独立的，所拥有的教学信息也是单独的，信息的交互、反馈、处理需要经过繁杂的人工传递，对于紧急的事务难以及时处理，现在实现教务信息化管理，充分利用网络的灵活性、交互性和及时性的特点可以解决了各部门对数据的共享要求。 二、教务管理系统的建立 1.系统设计的特点和目标。系统应基于WEB技术平台而构建，选择以B/S 体系结构作为基本框架。通过SQL数据库来实现，教务人员、教师、学生直接通过浏览器进行网上查询信息和输入信息。不需要开发用户端界面。其中数据库用于存储教学、教师、学生的各种信息，并采用浏览器服务器体系结构，选择B/S 体系是因为：由于客户服务器两层结构存在灵活性差、升级困难、维护工作量大等缺陷，已较难适应当前信息技术与网络技术发展的需要。随着WEB技术的日益成熟，B/S结构已成为取代C/S结构的一种全新技术。采用该结构软件的优势在于：(1)无需开发客户端软件，维护和升级方便；(2)可跨平台操作，任何一台机器只要装有WWW浏览器软件，均可作为客户机来访问系统；(3)具有良好的开放性和可扩充性；(4)可采用防火墙技术来保证系统的安全性，有效地适应了当前用户对管理信息系统的新需求。因此该结构在管理信息系统开发领域中获得飞速发展，成为应用软件研制中一种流行的体系结构。教务管理系统应能实现教务管理的自动化，实现实时信息发布，实现个性化、交互式的教学管理，涉及教务管理的各个环节，面向学校各部门以及学生的综合管理信息系统，系统的可移植性