论企业文化也是生产力——兼谈企业文化力与竞争力关系作者：周金元， 周有华
作者单位：周金元(上海轴承(集团)有限公司)， 周有华(洛阳轴承研究所)本文链接：https://www.doczj.com/doc/b39971236.html,/Conference_6404420.aspx
企业文化体系建设方案 一、企业文化体系建设的必要性 当企业发展到一定的程度，必然会产生文化沉淀，大到公司的经营活动，小到员工偶然的思想或行为，都是一个企业的文化内容。这些内容融合在一起，形成一个固有的具有该企业独有特点的文化形态，对内凝聚着力量，对外展示着姿态。 根据现代化市场的需要，结合公司现状，企业文化体系的建设迫在眉睫，它体现着一个企业的综合实力，体现着一个企业的文明程度，它能更好的树立品牌形象，推动企业持续发展，最终达到“用文化管企业，以文化兴企业”的新型现代化管理模式。 二、企业文化的基本内容 企业文化是一个抽象的概念，定义有广有狭，众说纷纭。但基本都包括四个层面，分别为物质层、行为层、制度层与核心层精神文化。我们的企业文化建设需要围绕这四个方面进行。 （1）、物质层：这是一种以物质形态表现的表层文化，如：公司的产品、服务，公司的生产生活环境、建筑容貌、产品包装、广告设计等等； （2）、行为层：行为层文化又分为企业行为与员工行为，企业行为是指公司在经营或交际中产生的活动，员工行为则是员工在工作和生活学历娱乐中产生的活动，这个层面牵涉广泛，是企业文化建设中的难题之一；
（3）、制度层：企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业的领导体制、企业组织结构、企业的各项规定或条例，包括人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度都是企业制度文化的内容。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。 （4）、核心层精神文化：是指企业生产经营过程中，受一定背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。核心层精神文化的建设，是企业文化体系建设的重中之重，是企业文化的灵魂所在，是各项文化建设顺利开展的基础。 三、企业文化体系建设的步骤 企业文化建设是一段很漫长的过程，我们首先需要把一种适合公司的理念、价值观、精神提炼出来，然后把这些提炼出来的东西深入到每一个公司员工的心中。这不仅仅是一下子喊出几句响亮的口号，或者印刷出多么漂亮的手册、内刊，或者花多少钱组织一次活动就能做到的。这是全方位的渗透，从各个角度，各个感官，让每个员工从茫然到剔透，从犹豫到坚定的过程。 我们不能操之过急，但也不能放任自流。文化需要沉淀，只有在大家逐步引导、渐渐完善的途中寻找一条适合公司的建设之路。 （1）、初期准备阶段
把企业文化转化为生产力 作为领导者，我们常常不太懂得如何才能把企业文化转化为生产力。许多企业都有诚实、尊重、卓越等等听起来颇为“高大上”的文化价值，但如果这些价值没有反映到具体行为上，它们就会很快消失。 作为一位领导者，如果你只赞赏那些说话嗓门最大、挥手姿式最坚决的人，那你就会忽略种类多样的其他才能，从而难以发挥团队成员的协作和创新潜力。 现代管理学之父彼得?德鲁克曾说过这样一句名言：“文化能把战略当午餐吃掉”（Culture eats strategy for lunch）。人们以往总觉得文化对于企业来说是婆婆妈妈的东西，但现在却不一样了。如果你身后没有一套明确的文化，你就无法有效执行你的战略。企业文化出了问题，公司就会出现裂痕——不光是士气下降，利润和绩效也会随之下降。这就是为什么文化必须成为任何企业转型的核心部分。 然而，作为领导者，我们常常不太懂得如何才能把企业文化转化为生产力。许多企业都有诚实、尊重、卓越等等听起来颇为“高大上”的文化价值，但如果这些价值没有反映到具体行为上，它们就会很快消失。如果领导者过分强调了某些属性，忽视了其它属性，就会出现所谓的“光环效应”。 比如，我们常常过分强调魄力而贬低谦卑，总是有人说，我们应该发挥领袖气质，展现强悍的作风，以显示我们的力量。但事实上，一个企业要想获得成功，就需要各种各样的领导品质。一种企业文化如果只认可和赞赏同一套领导品质，就会
导致协作、创造和创新水平下降。如果我们只赞赏那些说话嗓门最大、挥手姿式最坚决的人，那我们就会忽略种类多样的其他才能。如果员工们觉得他们必须要抛弃自己的一些核心的行为方式才能成功，那么我们就不会取得最好的成绩。 让人们抛弃自我变成别人，永远都不会奏效。 我是从个人经验里学到这一点的。在我的职业生涯历程中，曾有几个经理人告诉我，要尽可能多地“大声说话”，在会议上要更“霸气”一些。他们说这是一个领导用来展示力量的手段，也是往上爬的途径。曾有一阵子，我也试着模仿这些行为，甚至试过为了强调一个观点而用拳头敲桌子。但这些方法都没有让我觉得好受，也完全不自然。在我内心深处，我更像是一个安静的领导者。 企业应该多花些力气培养那些安静的执行者。我曾与一些非常优秀、高效并且有影响力的所谓“内向型”人士共事过。他们可能不是在开会时第一个大声发言的人，也可能不会把某个大功劳揽在自己身上，但他们的影响力会一个一个、一小群一小群地感染周围的人。他们会把胜利归功于团队而不是自己。但他们自己却常常被忽视。 倘若领导者希望支持那些低调的人，那还是有很多办法的。比如，开会的时候我经常会停下来，问参会的人谁还没有发言，看看他们有没有想跟大家分享的看法。我还让员工知道我有一个开放性政策，如果他们不愿意在会上发表意见，也可以在会后跟我说。我鼓励人们用他们觉得最自然的方式跟我沟通，有些员工甚至选择通过文字沟通。
.精品文档. 提高企业核心竞争力调研报告一、实践调查内容 （一）引言企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义, 发挥着独特的作用。企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化，跨国公司大发展的背景下，经济逐步融入经济全球化的潮流中，企业正面临着前所未有的竞争压力。面对激烈的竞争和挑战，企业只有培养、塑造企业核心能力，才能够保持长期的竞争优势。核心竞争力是竞争对手无法模仿的竞争能力，是相对竞争对手的竞争优势，具有独特性和不可模仿性等重要特征。能力、、人才、技术、知识、制度、流程无论如何先进，具有竞争优势，只是一家企业核心竞争力的反映或表现，而非核心竞争力本身和动力源。那么，驱动技术、、人才等的力量源泉就是企业文化的创新或优秀的灵活适应的企业文化。企业核心的竞争力是建立于企业文化创新力之上的一种“合力”。它来源于企业独有的创新力（包括:管理创新力、组织创新力、制度创新力、知识创新力、技术创新力、产品创新力、营销创新力等）。从动态的经济理论来看，在经济增长
过程中，企业能够在实现利益相关者平衡发展的同时提升竞争力，其关键的解决方法是企业文化创新。企业文化创新是培育和提升企业核心竞争力的保证一个拥有优秀企业文化的企业所体现出的市场竞争力是竞争对手难以超越的。因为优秀的企业文化不但塑造和丰富了良好的品牌形象，而且还能极大地提高企业员工工作的积极性和主动性，增强员工的团队精神和企业的凝聚力，使员工的潜能得到最大限度地挖掘。一方面，在企业文化中弘扬创新精神，使全体员工在极强的创新精神的鼓舞下创造性地开展工作，就能使企业各种得到最佳配置、效用得到最好发挥，企业的市场竞争力自然会发挥到最强。另一方面，通过不断地学习借鉴，来改善和丰富企业文化的内容，实现企业文化的创新，使企业更具活力和竞争力 （二）公司的企业文化 企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义, 发挥着独特的作用。 企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化，跨国公司大发展的背景下，经济逐步融入经济全球
企业文化与企业竞争力 一、企业文化概念的起源 企业文化——是一种心理契约,是一种氛围,具有一种监督力,核心是绩效文化,要提供变革舞台。 关于企业文化的定义，有很多种说法。资料显示，文化是一种历史的沉淀物，是一些实践的总结，是一些精华的提炼。而企业文化更是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的，并融合社会文化，而为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。每个企业都有自己独特的企业文化，在没有正式的研究他们之前，它已存在于企业中，影响着企业各个方面。大多数人并没有意识到企业文化的存在，那是我们没有接触到不同的文化，只有当我们接触到不同的文化，才能感到自己文化的存在。 我们中国的管理历史比之西方的管理历史要长许多，在西方，管理作为一门学科进行研究，还是在最近100多年的事情，而在中国，有史料可查的管理典籍，就可以上溯到20XX年前的《尚书》、《周礼》，虽然当时并没有形成一个符合现代西方管理标准的管理学，但史料中所记载的在各方面的管理方法，却令现代人啧啧称奇的，而我们古老中国的管理理念比之西方管理更注重实现人与自然，人与社会，人与人之间关系的和谐发展。改革开放后，西方科学的管理理论和实践都在我们国家的繁忙的历史舞台上迫不及待的展现自己独特的现代化管理手段，但渐渐的它就显现出与中国人，中国文化格格不入的“神
情”，目标管理、内部竞争、绩效考核，行之越深，越可能违反人性，破坏中华文化，使领导者陷入孤家寡人的孤独寂寞苦境。企业的运行也将离心离德，陷入人浮于事的、冷漠消极的“打工”心态中。如果以历史文化的沉淀和现代企业制度的结合而形成的具有中国特色的企业文化所指导的企业，那才能更加适应社会的发展，才能在“和谐发展”的氛围中为投资者，为社会做更多的贡献。 二、企业文化的特点 每个企业的企业文化都有各自的特点，但是纵观所有企业的企业文化也有其共同点，具体表现在以下几个方面。 1、先进性 每个企业的企业文化都是建立在现有和原有的管理理论和水平之上的，它是对企业管理水平的融合和总结，是企业最先进的产物，它为企业的生产和发展带来了生机和活力，是企业持续前进的力量之源。 2、无形性 优秀的企业文化是企业的一种另类财富，它是一种高度的力量，它是看不见，摸不着的，它代表了一种思想，思想决定一切，一个企业有怎样的思想，就会把企业带向何方。 3、支撑性 企业离开了文化就不能发展，甚至不能生存，无论是过去、现在还是将来，企业成功的关键都在于它文化的先进性。企业文化之所以称为一种文化，是因为他所包含的范围很广，概括地说主要包含企业
企业文化诊断分析报告 一、企业文化背景 二、某化工企业精神文化分析 (一)理念现状分析 1、理念体系的容 2、理念体系解析 3、理念体系综述 (二)团队价值观念分析 1、高层团队价值观念分析 2、中层团队价值观念分析 3、员工团队价值观念分析 （三）企业精神文化总结 三、某化工企业行为文化分析 (一)企业家行为分析 (二)经营行为分析 (三)管理行为分析 1、日常管理行为分析 2、制度建设行为分析 3、团队管理行为分析 (四)员工行为分析 四、某化工企业物质文化分析 (一)物质环境分析 (二)视觉形象分析 五、企业文化的影响因素分析 (一)行业文化对某化工企业企业文化的影响 (二)地域文化对某化工企业企业文化的影响 (三)社会文化对某化工企业企业文化的影响 (四)体制机制对某化工企业企业文化的影响 (五)领导风格对某化工企业企业文化的影响 六、某化工企业企业文化总结 企业文化类型的判断，企业文化存在的问题，企业文化的特点，企业文化建设的启示 七、建议
某化工企业企业文化理念体系设计 一、基本价值理念 1、企业愿景 （1）企业愿景的提炼 （2）企业愿景的总体诠释和阐述 （3）企业战略定位与目标设定 （4）企业发展目标的具体量化 2、企业使命 （1）企业使命的提炼 （2）企业使命的总体诠释和阐述 （3）企业使命的分解 3、企业员工价值观 （1）员工价值观的提炼 （2）员工价值观的总体诠释和阐述 4、企业核心价值观 （1）核心价值观的提炼 （2）核心价值观的总体诠释和阐述 （3）核心价值观的要点把握 5、企业精神 （1）企业精神的提炼 （2）企业精神的总体诠释和阐述 6、经营理念 （1）经营理念的提炼 （2）经营理念的总体诠释和阐述 （3）具体经营方针的确定 7、人才理念 （1）人才理念的提炼 （2）人才理念的总体诠释和阐述 （3）对待人才的态度 （4）判断人才的标准 （5）选人用人留人的原则 8、管理理念 （1）管理理念的提炼 （2）管理理念的总体诠释和阐述 （3）责权利原则 （4）风险和利益共享共担原则 （5）效率和质量平衡原则 （6）管理的互动性原则 （7）管理的有序性原则 9、工作理念 （1）工作理念的提炼
把企业文化转化为生产力 作者：暂无 来源：《智富时代·时代财富》 2016年第2期 翻译_朴成奎编辑_曹纯纯插画_良友 现代管理学之父彼得·德鲁克曾这样说,“文化能把战略当午餐吃掉”。许多人总觉得文化对于企业来说是可有可无的，其实不然。如果企业没有一套明确的文化，员工就无法有效执行战略。企业文化出了问题，公司就会出现裂痕——不 光是士气下降，利润和绩效也会随之下降。这是为什么文化必须成为任何企业转型核心部分的原因。 然而，许多企业领导常常不懂得如何把企业文化转化为生产力。许多企业都以诚实、尊重、卓越等作为文化口号，但如果这些没有落实到具体行为上，它们就会很快消失。如果领导过分强调某些属性，忽视其它属性，就会出现所谓 的“光环效应”。 某些企业领导常过分强调魄力而贬低谦卑，总说，我们应该发挥领袖气质，展现强悍的作风，以显示我们的力量。但事实上，一个企业要想获得成功，需要各种各样的领导品质。一种企业文化如果只认可和赞赏同一套领导品质，就 会导致协作、创造和创新水平下降。如果我们只赞赏那些说话嗓门最大、挥手姿式最坚决的人，那我们就会忽略其他人。如果员工们觉得他们必须要抛弃自己的一些核心行为方式才能成功，那么企业就无法取得最好的成绩。 让人们抛弃自我变成别人，永远都不会奏效。 我是从个人经验里学到这一点的。在我的职业生涯中，曾有几个经理人告诉我，要尽可能多“大声说话”，在会议 上要更“霸气”一些。他们说这是一个领导用来展示力量的手段，也是往上爬的途径。曾经，我也试着模仿这些行为，甚 至试过为了强调一个观点而用拳头敲桌子。但这些方法都没有让我觉得好受，也完全不自然。在我内心深处，我更多 是一个安静的领导者。 企业应该多花些力气培养安静的执行者。我曾与一些非常优秀、高效并且有影响力的所谓“内向型”人士共事过。他们可能不是在开会时第一个大声发言的人，也可能不会把大功劳揽在自己身上，但他们会在无形中感染周围的人。他 们会把胜利归功于团队而不是自己。尽管他们自己常常被忽视。 倘若领导者希望支持那些低调的人，那还是有很多办法的。比如，开会的时候我经常会停下来，问参会的人谁还 没有发言，看看他们有没有想跟大家分享的看法。我还让员工知道我有一个开放性政策，如果他们不愿意在会上发表 意见，也可以在会后跟我说。我鼓励他们用最自然的方式跟我沟通，有些员工甚至选择通过文字沟通。 对于企业领导来说，我们都想打造强大的企业，促进战略的有效执行。但企业能否成功，很大程度上取决于我们 能否为企业培养文化价值。要做到这一点，首先要在团队里寻找那些被忽视的声音，确保这些声音能够被听到。构建 团队时，要确保你的团队代表了各种背景、经验和领导品质，要营造出一种让大家能够放心地做真实的自己的环境， 从而培养一种诚实的氛围。 扭转企业文化不可能一蹴而就，但它的回报是巨大的，所花费的努力是完全值得的。所以，请从现在开始为这段 旅程做准备吧！
企业核心竞争力与企业文化的关系 企业文化水平的提高将会带来企业核心竞争力的提升。故而，企业必须努力提高创新能力，提高品牌价值，完善组织结构提升企业形象、建立独特的企业使命与价值观、提升沟通能力与关系氛围，培养企业家精神、建立正式制度与团队等。 一、企业文化与企业核心竞争力发展现状 企业的核心竞争力源于职工的创新力，而职工创新力要由企业文化建设来提升随着企业改革的不断深入，企业文化建设也进入了一个新阶段。根据对国外企业研究的了解和对国内文化建设现状的分析，21 世纪中国企业文化的研究一个坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则，主要侧重于以下三方面：（一）在中国文化背景下，探讨中国企业文化的基础理论，研究企业文化与中国传统文化和现代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和创新关系等;（二）加强企业文化的应用研究，关于企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究;（三）加强企业的追踪研究，企业文化的塑造不是一次性完成的作品，它要随着企业的发展和变化而作出及时的调整，才能对企业的长期发展产生深远的影响。 二、企业文化成为提升企业核心竞争力的原因分析 企业文化在企业核心竞争力的形成过程中起到基础性的作用。企业文化的核心内容是共同的价值观，共同的价值观指明了企业存在的目的和根本意义，决定了企业中长期的发展目标。 （一）企业文化和企业核心价值形成的诊断 企业文化诊断是企业文化建设基础性和先导性工作，企业文化诊断工作是否深入细致、是否准确，直接关系着后续企业文化建设的质量。企业往往对诊断过程不够重视，而期望早日看到项目的成果，但实际上，企业文化的诊断对于探查和摸准企业文化的脉络，打造具有企业自身特色的企业文化体系至关重要，是企业文化项目不可忽略的起点。对于企业文化的诊断与分析，更是提升企业核心竞争力的一个重要因素。 （二）企业文化是企业核心竞争力的基础 优秀的企业都具有深厚的文化，只有当企业文化渗透到员工内心，形成企业内部的伦理和一种企业内部大多数员工所共识的观念，员工真正明白企业追求的价值标准，才能自觉维护企业的利益，更加积极地投入到工作中真正做到自觉、自律、自学、自新。自觉是前提，自律是保证，自学是创新的源泉，自新则是创新的集中表现。
企业文化建设的目标和重点工作 1、目标 紧紧围绕本单位的发展战略，全面推进物质文化和精神文化的健康发展，深化员工对以和谐办报为主要特征的理念体系的认同、信奉和实践;全方位塑造本报形象，进一步提升《某某某报》品牌效应，为实现战略目标提供精神动力。 2、重点工作 第一、注重实践，构建有某某报特色的企业文化。在建设本单位企业文化实践中，通过灵活多样的方式方法，灌输某某报的文化理念，提高干部员工对本单位文化的认知和认同;同时还要紧密结合实际，总结提炼具有报业行业性质和本单位特点的企业文化理念。 第二、规范管理，加强制度行为文化建设。企业文化要内外兼修，以理念为核心指南，以制度为外部规范，把优秀的理念转换为企业的制度和职工的具体行为。要深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，把道德建设纳入目标管理，培育员工良好的职业道德。要建立完善管理制度体系，通过长期的制度约束和习惯养成，把价值观内化在头脑里，外化在行动中，努力提升员工的文明素质。 第三，文化育人，培育高素质的员工队伍。企业文化建设的落脚点是要建立一支高素质的员工队伍，不断提升企业的核心竞争力。人才是企业兴盛之基，发展之本。坚持用先进文化凝聚人、培育人、激励人。要全面贯彻以人为本，积极营造自我激励、自我约束、自我发展和促进优秀人才脱颖而出的环境和氛围，培养高素质、高境界和高度团结的员工队伍。建立一种团结和凝聚员工的文化力量，培育与现代企业制度相适应的思想观念，增强员工的自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新意识。 《企业文化建设的目标和重点工作》相关文章： 1.企业文化建设的目标和重点工作 2.企业文化建设的思路和基本原则 3.企业文化建设 4.企业文化的力量之重
如何不断提升公司企业文化软实力和影响力增强企业核心价值理念和 竞争力 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
如何提升企业文化软实力 胡强昌 企业文化就是企业的“文化软实力”，是企业综合实力和核心竞争力的重要体现。在推动企业发展的过程中，我们要把提高企业文化软实力作为重要发展战略上来，千方百计壮大企业文化的整体实力和核心竞争力。企业文化作为现代管理理论，当前，已经成为很多企业的普遍共识，企业文化建设更是方兴未艾。提升“企业文化软实力”，应该把握以下三点。 一、企业的核心价值观必须符合国家社会主义核心价值体系的要求 对于我们这个拥有13多亿人口、56个民族的大国，靠的就是统一的指导思想、共同的理想信念、强大的精神支柱和基本的道德规范，也就是社会主义核心价值体系，使之融入国民教育和精神文明建全过程，融入经济、政治、文化、社会建设的各个领域，使之成为全体社会成员普遍理解接受、自觉遵守奉行的价值理念,成为全民族奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带。 企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，是社会大文化下的亚文化，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现。企业文化是一个企业从创立、发展、壮大过程中形成的价值观、发展观、社会责任感、企业制度等的复合体。企业文化的核心是价值观，企业价值观是指企业及其员工的价值取向。简言之，即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准，所以员工才知道什么是重要的，什么是可有可无的；什么是该做的，什么是不该做的；什么是可贵的，什么是要抛弃的。表现为行为,即企业的凝聚力、员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范。在我国，企业的价值观必须符合中国特色社会主义的共同理想，才能够更好地统一广大职工的思想和意志，坚定理想信念；才能够进一步调动职工队伍的主动性和积极性，凝聚一切力量，焕发出创新的激情，保持奋发有为的精神状态；才能够树立起以社会主义荣辱观为主要内容的社会新风尚。总之，企业的价值观必须符合社
快乐氛围是企业无形生产力 使其员工对公司有着少见的忠诚度、幸福感和向心力。连续数年，阿里巴巴集团资深副总裁卫哲说：这恐怕是中国笑脸最多的一个公司。正是这种快乐工作的氛围。阿里巴巴的跳槽率远低于一般企业。阿里巴巴用牢不可破的人文特质，验证着马云“没人能挖走我团队”豪言。 马云一直提倡的理念。马云曾不止一次强调，快乐工作、认真生活。工作的目的不仅仅是生存，而是通过工作(事业)有成就感。为此公司不仅要提供一份满意的薪水，还要创造快乐工作的好环境。马云说：认为，员工第一，客户第二。没有员工，就没有阿里巴巴这个网站。只有他开心了客户才会开心。这也会使我网站不断得到发展。阿里巴巴，员工可以穿旱冰鞋上班。阿里巴巴的办公楼主色调是橙色，因为“这是温暖而快乐的颜色” 就会听到阿珂”青桐”破虏”这样打招呼—这可不是金庸武侠小说的拍摄现场，走进办公室。而是阿里巴巴集团下属淘宝公司的员工们给自己取的花名”淘宝的会议室名字也是金庸特色”什么“黑木崖”啦，侠客岛”啦…这样做，目的让员工有一个放松的工作环境。马云还鼓励员工发展各种兴趣爱好。员工组织的兴趣小组，活动费用全由公司承担。 被定为“阿里日”所有的员工家属，每年的5月10日。这一天可以走进阿里巴巴，看看自己亲人的工作环境。马云在这一天亲自主持员工的集体婚礼，xx年就有65对员工参加。情人节的时候，马云也号
召全体员工在情人节“记得给你爱和爱你人送去问候”还发帖告诫大家：需要每天能把工作后的笑脸带回家，第二天能把生活的快乐和智慧带回工作的人!有些公司在提高绩效方面舍得花大钱，外聘业界咨询机构、专家等，力图取得最佳效果，但却常常忽视组织气氛建设，认为自己的下属应该总是工作热情高涨，或者认为“如果谁不认真干就辞掉谁”其实，融洽、和谐的工作环境可以使员工全身心、快乐地投入工作，并充分发挥潜能。 内容仅供参考
加强企业文化软实力提升企业核心竞争力 摘要：企业文化作为最高境界的一种企业管理模式，它能够给企业带来持久的竞争力。企业文化软实力，是一种把企业文化变成促进企业竞争力和可持续发展的能力。阐述企业文化建设与企业文化软实力的关系，进而提出可以通过构建优秀的企业文化，不断提升企业创新能力，以文化软实力提升企业核心竞争力。 关键词：企业文化；文化软实力；核心竞争力 0、引言 一个企业，短期发展靠管理，中期发展靠人才，长期发展靠文化。 文化强则企业强，文化优则企业长。企业要生存发展就必须寻求更科 学、更系统、更完整的管理体系，必须建设具有自己特色的文化。这个文化就是企业文化，是企业发展不可缺少的内在精神支柱和动力源泉，它反映的是企业的生存方式和价值观。优秀的企业文化可以促进企业兴旺发达，使企业保持长期稳定和持续发展。当今世界，企业之间的竞争已从有形产品竞争逐渐上升为文化的竞争。 企业文化是是企业的灵魂，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。谁拥有企业文化优势，谁就拥有竞争优势和发展优势。 “人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”。一个没有文化的企业
好像是没有头脑和灵魂的企业，而成功的企业，都是突出企业的文化管理。因此，建塑有特色的企业文化不仅仅是企业自身发展的需要，更是这个时代赋予当代国有企业的重要课题。 企业文化是企业的软实力。企业文化软实力主要包括员工的归属感、文化的感染力、价值观的感召力、机制制度的吸引力、企业的威望和信誉力。可以说，企业文化软实力是企业发展壮大的原动力，是提升企业核心竞争力的关键。 软实力是相对硬实力而言的。硬实力是以物化形式存在的要素，是衡量企业做大做强的客观标准。而软实力是整合和使用硬实力的能力，是企业发展不可或缺的支撑要素，是最终实现企业运营效能最大化的能力。对企业来说，通过加强企业文化软实力来提高核心竞争优势具有特殊意义。 1企业文化软实力构成 企业文化由三个层次构成： （1）表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等。 （2）中间层次的制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项 规章制度和纪律等。 （3）核心层的精神文化，称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心。 企业文化软实力由5个方面构成：
XX有限公司 企业文化建设实施方案
目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) （一）基本建设思路 (4) （二）指导思想 (4) （三）建设实施方针 (5) （四）建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) （一）企业文化的四个方面 (8) （二）企业文化的具体构成 (8) （三）企业文化建设的主要目标 (9) （四）企业文化实施需知的四个理解 (11) （五）企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) （一）企业文化建设实施的组织与推动 (15) （二）企业文化建设实施的载体与形式 (15) （三）企业文化建设实施落地的三步曲 (16) （四）企业文化建设实施要点 (17) （五）企业文化建设实施需要注意的问题 (19) （六）借助PDCA循环，动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)
前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合，是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命，但实践中却需要理性的改良，一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁，但实践中也需要感性的突破，用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良，意味着要通过各种制度安排和组织建设，搭建员工事业平台。所谓感性突破，意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动，高速进入一种文化的氛围。感性呼唤，理性给予，建立起对文化的信心，从而完成自我的革新，两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动，也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程，是组织成员自我反省、自我超越的过程，是对自身思想深处价值观的检讨过程，是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的，文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力，使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到，文化建设投一报万，是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言！思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义，文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大，不在于这个组织提出了多少漂亮的口号，而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观，把他们渗透到整个组织当中，形成组织成员共同的心理契约，从而自然而然地规范成员的言行。只有行动，xx文化才能落到实处；只有行动，xx文化才会焕发勃勃生机；只有行动，xx文化才有永恒的生命力！
关于企业文化建设的几点建议 企业文化建设对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺 的精神力量和道德规范，能使企业产生积极的作用，使企业资源得到合理的配置。 对外能提高企业的核心竞争力，树立企业的对外形象，要知道良好的企业形象是企 业一笔无形的资产。只有优秀的企业文化的企业才能够使企业稳定快速的持续发展。 在铸造企业灵魂、培育一流员工、促进国家建设等方面发挥着明显的作用。 首先，我们企业经过几十年的发展，必然积累出自己的企业文化，因此对于 经过提炼定格的文化模式，必须要建立必要的制度保障。同一企业内，各单位各部门在制定各项规章制度时，要充分体现企业文化的总体要求，将企业文化渗透到各项规章制度中去，把企业文化所体现的价值观、经营理念等与具体的规定、 制度相结合，用企业文化统领各项规章制度，使各项规章制度既具特色，又具有 共同的价值取向，能较好的把企业文化的精髓融入企业的日常员工的行为规范 中，把企业的价值观、经营理念和企业的管理体制，管理制度、管理方式相统一。 其次，企业在建设自己的企业文化的时候，一定不能抄袭。要因地制宜针对本 企业的特点，紧扣企业的发展战略，与自己企业相结合，打造自己的企业文化。千篇一律的企业文化只能停留在企业管理的表面，而难以深入人心，也就难以发挥企业文化的巨大作用。并且，在建设独具特色的企业文化的时候，一定要充分考虑自己企业的经营范围、职工素质、面临的矛盾、所在地区的人文环境以及企业的优良传统等因素。由于企业所处的行业不同，带来的经营商品的种类、特点与技术、 市场的风险、管理方法等具有很大差异，这些往往决定着企业文化个性。制定自己 独特的企业文化，要及时发现和纠正文化建设中明确赞成什么，反对什么，弘扬什么，鞭挞什么，保证自身主流文化的理念的形成与健康发展，才能更好的使企业文化成为推动企业发展的重要力量。 我们一定遇到过，一些企业的优秀做法，如电话彩铃的宣传作用。只要我们 拨通对方企业的任何一部座机电话甚至是其员工的手机，电话彩铃就会播放一种 柔美的声音，内容是企业自身的简介，或者欢迎致电。企业文化是企业形象展示 的有效载体，它具有最直观的宣传作用。 再次，重视员工的企业文化实施载体。员工是企业文化的载体，员工的素质高 低直接影响着企业文化的建设和发展。没有员工的积极参与和普遍认可，企业文 化就无本之木，无源之水，也就导致后果是难有所作为。企业文化的选择和确定 要广泛发挥群众，自上而下反复酝酿、讨论，然后确认。企业要努力向员工灌 输树立人人是企业的形象、人人是企业文化的组成部分的意识，自觉维护企业文化，此外，企业应该培植自己典型的模范人物，让典型代表企业某一个或几个方 面的文化理念、价值理念，企业文化就能具体化，人格化。员工的文化、技术水 平的高低，政治思想水平的高低，决定员工的思维方式及抱负，正确的把握员工 的素质水平，才能使企业文化的设计与员工相适应，这样才能使企业文化得到员 工的自觉认同，引起员工的普遍共鸣，更好的体现和实施企业文化的建设。 最后，领导示范的表率作用，“风成于上，俗行于下”，“上有好者，下必 甚焉”。在企业文化建设中，作为企业核心的企业领导，不能只是号召别人去做，去实践，而将自身置身事外，必须起到领导的率先垂范作用，躬身实践。身教胜过 一言传，主要的领导在工作中一举一动员工们都看在心里，如果领导要倡导一种文化，一种理念，他自己就应该首先加以实践。表率是旗帜，是导航标，是方向。
企业文化，博爱的第二生产力 企业文化，博爱的第二生产力企业文化，博爱的第二生产力——解读深圳博爱医院企业文化的优势 一个企业的文化，就如同一个人的灵魂。没有健康的灵魂，就不会成为一个完整的人，没有健康的文化，就不会成为一个完善的企业。——摘自《博爱语丝》 企业文化历来是成功企业家的一种重要的管理手段，它是一种价值观。这些价值观可构成公司员工活力、意见和行为的模范。企业决策者通过身体力行，把这些文化灌输给其管理人员和员工并广泛相传。 博爱已经很大了！了解博爱的人几乎没有人不发出这样的感叹，但要想占据民营医院领跑者的位置，博爱还得有一些对手难以模仿的竞争优势。否则，多半连屁股都坐不热就会被日益强大的对手们拽下来。尤其在与国有医院共同竞争之下，在实力、规模上都占不到便宜的博爱医院，其竞争优势到底在哪里呢，其依靠什么有效手段来发展呢？ 如果说不断发展的高科技医疗项目是博爱医院的第一生产力，企业文化则是博爱的第二生产力，博爱企业文化优势是许多同行无法比拟的，它的大而全的力量是博爱可持续发展的凝聚力，这是记者在
采访博爱10年发展的深刻体会。本期我们对博爱医院的企业文化密码进行一次解读，无疑是探寻博爱企业文化真相的一次有益尝试。 一个永不停下脚步的逗号 翻开博爱集团企业形象手册的第一页，首先映入眼帘的是一个抽象的逗号图案——这就是博爱集团的LOGO（企业形象标识）。解读博爱文化，这个无处不在的“逗号”无疑是一个绝佳的入口。 博爱的一位元老告诉记者，选择“逗号”作为整个博爱集团的企业LOGO，是博爱的最高决策人在众多个方案中亲自选定的。这位老员工回忆说，在大大小小的与博爱员工的谈话中，总经理会经常提到“逗号”的概念。为了寻找这粒“逗号”蕴涵的真实含义，记者翻阅了大量博爱集团的内部文件资料，终于在2002年4月27日这位决策人在博爱深圳大会上的讲话稿中找到了关于“逗号”的原始、完整的阐释。 那一年的4月10日，博爱集团投资的曙光医院正式开业，这是博爱在深圳事业的又一次重大扩张，博爱迈向更为广阔的成长舞台。而就在这一喜悦时刻的17天后，博爱的决策人冷静而又语重心长地告诉所有的深圳员工：今天的博爱刚刚开始，没有任何值得骄傲和自豪的。请记住，咱们企业的标志是一个逗号，隐喻着“生命不息，奋斗不止”的深刻含义。博爱影视文化公司总经理张艳红回忆说，这位决策人也曾在多个场合向博爱高层管理人员解释过，“逗号”的含义就是时刻提醒每一个博爱人，博爱前进的脚步永不停歇，只有逗号，没有句号。选择在这样一个值得庆祝的成功时刻，向全体博爱人郑重
企业文化与企业核心竞争力 【摘要】企业核心竞争力是企业长期利润的源泉，企业要发展、壮大，就必须打造和不断提升自身的核心竞争能力。企业文化是影响企业构建和提升核心竞争力的关键因素。为此，探讨企业文化与核心竞争力间的关系，建立优秀的企业文化和良性发展的人力资源平台，促进核心竞争力的构建和发展，具有深刻的现实意义和深远的历史意义！本文从企业核心竞争力出发，通过探讨企业文化和企业核心竞争力的关系，并剖析成功案例，在此基础上，提出企业文化塑造企业核心竞争力以及建立企业核心竞争力的若干启示。 【关键词】企业文化竞争力企业核心竞争力文化变革 引言 二十一世纪是知识经济的时代，经济呈全球化、一体化、集约化发展，世界各国的企业都卷入其中。企业要想在这激烈的市场竞争中保持长久的优势地位，已越发艰难。短命的公司更是不计其数．．．．．．于是，众多企业都在寻找企业长久生存的要诀。为顺应时代发展潮流，企业核心竞争力理论应运而生。世界各国企业都在寻求发展自己的核心竞争力。如何培养和确立核心竞争力，已成为当今各国企业运营的首要课题！ 企业核心竞争力是企业在生产经营、售后服务等一系列过程和决策中形成的、具有独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力，是企业技术、产品、管理、文化等综合优势在市场上的反映。打造企业核心竞争力，培育具有国际竞争力的世界级企业不仅是衡量一个国家国际竞争能力的重要尺度。虽然中国企业在管理、文化、人力资源开发、企业战略等软件方面与世界级企业相比还存在许多不足和问题，但是这恰恰预示着中国培育和发展具有国际竞争力的世界级企业的空间是广
阔的，潜力是巨大的，前景是乐观的。 一、企业文化与企业核心竞争力 （一）企业文化的定义 企业文化是一种公司文化。广义上企业文化是社会文化的子系统。它通过企业生产经营的物质基础和主产经营的产品及服务，不仅反映企业的生产经营特色、组织特色和管理特色，更反映了企业在生产经营中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范。它既是了解社会文明程度的窗口，又是社会当代文化的生长点。狭义上企业文化体现了人本管理理论的最高层次。它重视人的因素，强调精神文化的力量，并用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。 企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。同时，它又是受社会文化影响和制约的，以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。企业文化由企业精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四层次构成。 （二）企业核心竞争力的定义 一九九零年，普拉哈拉德和哈默在《The Core Competence of the Corporation》一文中提到“the collective learning In the organization， especially how
《企业文化与企业竞争力》《员工手册》
万科员工手册目录 第一章入职指引 个人资料 报到程序 试用与转正 入职引导 工作时间 第二章职员纪律 办公管理 考勤制度 工作相关责任 第三章薪金 发薪日期 薪金体系 薪金调整机制 第四章福利 假期 社会保险 贺仪与奠仪（限转正后） 独生子女费用 职员活动 第五章奖励和处分 奖励 处分 第六章培训、考核与发展 培训与发展 培训体系 培训形式 培训种类 培训积分制度 培训信息公布和查询考核评估 内部调动 晋升机制 第七章劳动合同 适用范围 合同期限 合同签订、续订、变更和解除 完备调离手续 纠纷处理 第八章员工关系与沟通 沟通渠道 意见调查 信息沟通 职员申诉程序 第九章职工委员会 第十章职员职务行为准则 基本原则 经营活动 兼职 个人投资 利益佣金和回扣 交际应酬 保密义务 保护公司资产 行为的自我判断与咨询 第十一章其他 职员劳动安全 台风安全措施 保护知识产权政策 权利保障 批准、修改与解释
前言 本条例根据国家有关法规以及公司章程,就公司人事管理的基本事项而制定,为职员提供有关权利.责任和义务的祥尽资料. 本条例适用于经公司总部人力资源部批准录用的所有职员. 第一章入职指引 个人资料 1.加入时,职员须向总部人力资源部提供身份证.学历证明(大学本科及以上需提 供毕业证书.学位证书).工作证明.婚姻状况证明.计划生育证明.独生子女证的复 印件以及近期体检报告和免冠近照,并亲笔填报准确的个人资料. 2.当个人资料有以下更改或补充时,请职员于一个月内填写个人情况变更申报表, 交给所在单位人力资源部门,以确保与职员有关的各项权益: (1)姓名: (2)家庭地址和电话号码: (3)婚姻状况: (4)出现事故或紧急情况时的联系人: (5)培训结业或进修毕业. 3.公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利,如有虚假,将立即被 终止试用或解除劳动合同. 报到程序 4.接到录用通知后.在指定日期到录用单位人力资源部门报到,填写职员报到登记 表,如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期.报到程序 包括: (1)办理报到登记手续,领取考勤卡.办公用品和资料等: (2)与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面. 试用与转正 5.试用期一般不超过六个月.此期间,如果职员感到公司实际状况发展机会与预期 有较大差距,或由于其他原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续; 相应的,如果职员的工作无法达成要求,公司也会终止对其的试用. 6.如试用合格并通过入职前培训(包括脱产集中培训和在职培训),职员可填写<< 新职员基础在职培训清单>>.<<新职员入职培训情况调查表>>.<<新职员熟悉 部门情况练习>>和<<职员转正申请表>>,由试用单位负责人签署意见(财务人 员须由总部财务部审核),主管该业务口的公司副总经理审核后,报总部人力资 源部审批.分公司正副总经理、总部部门正副经理及以上人员需由总部人力资源 部审核，集团总经理审批。 7.如在试用期内请假，职员的转正时间将会被顺延，若请假超过一个月，由作自 动离职处理。 8.从公司离职后，重新再进入公司时，职员的司龄将从最近一次进入公司起计。 入职引导人
企业文化建设方案 1、确定MI（理念识别），包括： （1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。 （2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。 （3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI（行为识别） 主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。 4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；