2019年导游证考试《法规》巩固练习题（3）
1.旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务水平的，由县级以上旅*政管理部门责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以下但不超过( )的罚款，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。
A.2万元
B.3万元
C.5万元
D.7万元
2.旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿( )的违约金。
A.差额100%
B.差额20%
C.实际房费20%
D.所付房费20%
3.旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览的，旅行社应退还景点门票费、导游费，并赔偿退还( )的违约金。
A.费用100%
B.费用20%
C.实际费用20%
D.费用10%
4.导游人员未按照国家或旅*业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的( )。
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
5.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，理应向其质量保证金账户增存( )万元。
A.3
B.5
C.7
D.10
参考答案：1.B 2.B 3.B 4.B 5.B
三、考试科目和内 容 （一）导游资格考试包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。 1.笔试部分（导游综合知识）涵盖八个科目： （1）理论与时事政治：邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、国际国内形势和对外政策（参考教材外的内容）等。 （2）旅游法规：旅游合同、旅行社管理、导游管理、安全管理、旅游保险、旅游交通管理、旅游住宿管理、旅游资源管理、旅游投诉管理等方面的旅游法规。 （3）导游实务：导游的服务规范、应变处理等。 （4）导游技能：导游员的带团技能、讲解技能及业务知识等。 （5）广东历史概况：广东的发展历史、历史事件、历史人物、历史典故和历史文化等。 （6）广东旅游资源：广东的自然和人文旅游资源等。 （7）导游基础知识：以全国内容为主，包括中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产和世界遗产、自然保护区等。 （8）文史常识：历史文化常识，与旅游景点相关的文艺常识等。 “理论与时事政治”、“旅游法规”、“导游实务”、“导游技能”四科的考试时间为150分钟；“广东历史概况”、“广东旅游资源”、“导游基础知识”、“文史常识”四科的考试时间为150分钟。外语类考生笔试试卷与中文类考生相同。 2.口试部分（导游服务能力）中文考生涵盖“语言技巧”、“景点知识”、“常规服务”、“应变知识”、“个性展示”五个科目。外语类考生除以上五个科目外，增加“中外互译”、“短文复述”两科。 （1）语言技巧：语言的准确性、逻辑性、严谨性，普通话的语音、语调、语速以及表情运用等。 （2）景点知识：对景点知识的掌握及导游讲解的艺术。 （3）常规服务：对导游服务程序与标准的掌握，以及运用能力。 （4）应变知识：旅游活动中特殊事故的预防、处理的规范要求。 （5）个性展示：导游在接团过程中应具备的满足游客需要，调动游客情绪，个性突出，才艺俱佳的表现能力。 （6）中外互译：导游讲解过程中现场翻译能力和听力水平。 （7）短文复述：通过现场随机抽取短文进行复述，考察考生对外语的理解与运用能力。
导游考试模拟试题 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
一、单项选择题 1、社会主义道德建设要坚持(A) A、以为人民服务为核心 B、以集体主义为核心 C、以马克思主义为核心 D、以共产主义为核心 2 、提高全民族的思想道德素质和科学文化素质是社会主义精神文明建设的 (C ) A、重点 B、两个重要方面 C、根本任务 D、基本目标 3、加强思想道德建设,发展教育科学文化是社会主义精神文明建设的(D ) A、根本任务 B、基本方针 C、基本目标 D、重点
4、旅游职业道德中最重要最基本的规范,同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本 的道德规范是( D ) A、热情友好、宾客至上 B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务 C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强 D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守 5、中国的合格导游人员的首要条件是(B ) A、具有优秀的道德品质 B、热爱祖国、热爱社会主义 C、热爱本职工作、尽职敬业 D、高尚的情操 6、导游人员的情操是以( D ) A、旅游活动为中心 B、旅游者为中心 C、个人为中心 D、导游服务为中心
7、临时导游证的有效期最长不超过(C),并不得延期 A.一个月 B.六个月 C.三个月 D.一年 8、导游员违反有关法规,向旅游者一行15人索要小费2000元人民币,根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,应赔偿旅游者(C)人民币。 A.2000元 B.3000元 C.4000元 D.5000元 9、外国人在中国农村居民家住宿,、须抵达后的( D )小时内向当地派出所或户籍办公室申报 A.24 B.36 C.48 D.72 10、旅游保险合同必须以( D )形式订立
美式论文、报告写作技巧 编者按：美式教育的特点即是课程内容强调学生参与及创新运用，因此，报告便成了常见的考核学生学习成果的方式，比如实验报告、学期报告、专题报告、研究报告及论文（含毕业论文）等。研究生presentation 及seminar 的机会更是占很大的比重，有些甚至占学期成绩很大比例。如何完成报告、论文同时得到良好的成绩，是本文提供给有志留学的有心人参考的目的。 美国大学生由於自小已养成自动寻找答案习惯，在启发式的教育环境下，写报告、论文对他们来说比较不陌生，虽然专业知识上美国学生不见得比外籍学生强，但是表达能力由於自小培养，加上英语能力的优势，常比外籍学生在报告、论文方面有较隹的利基。反之中国学生比较缺乏报告写作的训练，因此如果在留学过程中无法适应美式教育会比较辛苦，其实论文、报告的写作要领其实不难，只要把握技巧就可水到渠成。 通常论文由篇首(Preliminaries)，本文(Texts)以及参考资料(References)三部分构成；而这三大部分各自内容如下： (一) 篇首： 封面(Title) 序言(Preface) 谢词(Acknowledge) 提要(Summary) 目录(Tables and Appendixes) (二) 本文： 引言(Introduction) 主体，含篇(Part)、章(Chapter)、节(Section) 、以及注释(Footnotes) (三)参考资料： 参考书目(References or Bibliography) 附录资料(Appendix)。 进行论文或报告写作之前，先要确定想要表达的主题，主题确定后，将其具体表达，即为题目。题目可以提供研究者： 一.研究的方向
导游服务规范知识（含职业道德规范） 1 what are the basic moral norms for the citizens in our country? the basic moral norms refer to loving our motherland ,abiding by law, keeping credit , being united and friendly ,being thrifty and hardworking, and offering as tribute. 2 what is the specific connotation of our socialism ethics the specific connotations refer to three aspects, that is , a core of serving people, a principle of collectivism, and the basic content of ‘the five love’(love our motherland, love people, love labor, love science, love socialism) 3 what are the features of the tourist professional ethics there are four key features, that is ,progressive on times, loftily objective, highly conscious and extensively practice 4 what are the basic norms of socialism tourist professional ethics the basic norms include loving one’s position and hardworking, to be honest and credible, keeping justice, serving the visitors, contribute to the society 5 what contents do the tourist professional ethics presently include it include three aspects, one is ‘the three views’ education of Marxism(view of world ,view of life, view of value),the other is ‘the three virtues’ education of socialism(social ethics, family virtue, professional morals),still one is ‘the three consciousness ’education of professional morals of the tourism industry (political ,job love and service consciousness) 6 what are the principles for the guide to comply with when serving the tour group (1)positively strive for cooperation of others (2)respect authority and interest of other people (3)found a relation of mutual friendship (4)respect each other and share the duties 7 in order to master the travel tickets situation of the tour group, the local guide should check as follows (1)make sure that the ticket for the next leg have booked and implement the modified booking if there are any change (2)find out if there are return tickets and the international tickets for domestic passage (3)make clear of the tickets type 8 how do local guide make preparations before guiding (1)the local guide should be well prepared for the key items by familiarizing the introduction materials in foreign language (2)when receiving professional group, local guide should know about related knowledge and technical terms/jargon (3)prepare topics which may interest the visitors, such as the highlights at that time or the great news home and abroad 9 the methods of recognizing tour group local guide can meet tourist by lifting a sign or flag at an eye-catching position.Meanwhile,he should actively judge his group from the ethnic features and dress ,agent badge .Still ,he can make out by checking the group number ,the pax ,or the name ,ect. 10 local guide need to make a brief introduction of the locality, such as the climate condition, the population, culture and tradition, native products, history etc.on the way, he also can introduce the city appearance, general development situation and the key buildings and avenues 11 local guides should introduce the basic conditions of the hotel ,including the hotel name and position, the distance from airport, its level, scale, ,main facilities ,direction. and the check-in procedure,etc
广东导游基础知识练习题（一） 单选 1、请选出同时具备下列三个条件的城市①、属于粤东旅游区②、地级市③、省级历史文化名城（A） A、揭阳 B、梅州 C、海丰 D、汕头 2、即是广东省省级历史文化名城，又是著名的举重之乡、龙舟之乡、民间曲艺之乡的是（D） A、江门 B、湛江 C、阳江 D、东莞 3、珠三角中海洋面积和海岛面积最大、岛屿最多、海岸线最长的城市是 （C） A、汕头 B、深圳 C、珠海 D、江门 4、“中国粤剧发源地”指的是（C） A、广州 B、江门 C、佛山 D、东莞 5、茂名城乡最具特色的传统节日是（B） A、三月三 B、年例 C、冼太夫人诞 D、祭荔枝神 6、被列为“国宴佳果”，并有“果王”之称的是（D） A、猕猴桃 B、荔枝 C、菠萝 D、红橙 7、享有广东才子美名的是（A） A、宋湘 B、梁启超 C、黄遵宪 D、丘逢甲 8、郭沫若赞之“文物由来第一流”的是（A） A、梅州 B、广州 C、惠州 D、潮州 9、有“岭南名郡”，“粤东门户”之称的是（C）
A、梅州 B、河源 C、惠州 D、汕头 10、以下不属于省级历史文化名城的是（D） A、揭阳 B、惠州 C、东莞 D、潮州 11、至2006年止，广东拥有国家级自然风景名胜区（A） A、7个 B、８个 C、９个 D、１９个 12、广东专利申请总量连续（D）居全国第一 A、15 B、14 C、12 D、11 多选 1、以下说法错误的是：（BC） A、广州既是国务院公布的第一批24个历史文化名城之一，又是中国优秀旅游城市 B、任嚣城是传说中广州最早的名字 C、226年，孙权将交州划分为交州和广州，合浦以北为交州，合浦以南为广州 D、广州是中国最早对外和从未关闭过的贸易口岸 2、以勒杜鹃为市花的城市有（ABCD） A、深圳 B、江门 C、惠州 D、珠海 3、佛山是中国优秀旅游城市，是著名的（AB） A、武术之乡 B、陶瓷之乡 C、游泳之乡 D、民间曲艺之乡 4、中山是民歌之乡，其中以( BD 最有特色 A、客家山歌 B、高棠歌 C、姑妹歌 D、咸水歌 5、阳江三宝指的是（ABC）
导游考试真题 试卷一 Part I True or False (5 points, 0.5 points each) Directions: There are 10 statements in this section. For each statement there are 4 choices marked A, B, C and D. You should read them carefully, and choose the ONE answer you think is the best answer. Then mark the corresponding letter on your Answer Sheet. （注意：请将1-10题的答案填涂在答题卡上; 否则无效。） 1. It’s not necessary for tour guides to abide by professional ethics. A. It’s true. B. It’s hard to say. C. It all depends. D. It’s false. 2. English proficiency is a powerful tool for tour guides. A. It’s true. B. It’s hard to say. C. It all depends. D. It’s false. 3. Security of tourists is not always the most important issue. A. It’s true. B. It’s hard to say. C. It all depends. D. It’s false. 4. The tourists have no right to verify the travel plan. A. It’s true. B. It’s hard to say. C. It all depends. D. It’s false. 5. Round-the-clock room service isn’t offered in a 5-star hotel. A. It’s true. B. It’s hard to say. C. It all depends. D. It’s false. 173
第一章广东史话 一、要点归纳 3、三条海上“丝绸之路” （1）汉朝西汉：船队从番禺出发，沿北部湾海岸，经徐闻、合浦后离开国境，经东南亚横跨孟加拉到达印度，抵斯里兰卡后返航。 东汉：在西汉航线基础上，航线远达波斯湾。 （2）三国两晋南北朝：船队从广州出发，南达南洋各地，西经印度洋一些国家至波斯（伊朗）等国，代替北部湾航线。 （3）唐朝：船队从广州出发，经海南岛东岸，越过西沙群岛，穿过马六甲海峡，到达阿拉伯，航程84天。从波斯湾再航达非洲东岸，航程48天。 4、三次封建割据小政权 （1）南越国（公元前203年——公元前111年）赵佗（南越武帝）——赵眜(南越文帝)——赵婴齐——赵兴——赵建德 现有遗址:(一墓一陵)第三代王赵婴齐墓 第二代王赵眜陵墓 (2)南汉国(公元917年—公元971年)刘龙——刘玢——刘晟——刘鋹) 现存遗址:(一石一塔)南方戏院内九曜石 光孝寺内东西铁塔 (3)南明国南明绍武政权(1646年11月2日—1646年月12月15日)朱聿金粤 南明永历政权(1646年11月8日—1646年月12月15日)朱由榔 现有遗址:绍武君臣冢遗址(越秀山) 5、南越国四大遗址：A、第三代王赵婴齐墓 B、第二代王赵眜的陵 C、南越王宫署遗址 D、造船工场遗址 6、三次中原人大规模南迁 1）南迁缘由： （1）秦朝：为解决将士日常生活与婚姻 （2）两晋：避战祸 （3）两宋：避战祸 2）南迁途径： 陆路：张九龄开凿的大庚岭新道（即梅关道）海道：主要是江淮人、福建人 7、广东设海关的三次经历 唐设巿舶使——北宋设巿舶司——清设粤海关 8
9 （秦）南越国：（1）保境安民 （2）和集百越 （3）大力促进中原地区和岭南地区经济文化的联系 （4）免征税赋 （唐）对岭南：（1）按户税米、对土著人实行优惠 （2）设置“岭南五管” （3）实行“南选”制度 10、不同时期广州口岸的地位 宋时：广州继续保持全国第一大港的地位 南宋后期至元朝：我国外贸中心转移到福建泉州，广州外贸降为全国第二位 明朝：广州是全国最大的口岸，在西关十八甫设“怀远驿”。广州成了全国唯一的对外通商口岸 清乾隆：广州再次成为全国对外通商的唯一口岸 11、广州得名： （1）“楚庭”是广州传说最早的名字 （2）有文字确切记载的最早的广州城——任嚣城（番禺） （3）226年，孙权分交州为交州和广州两部分，以合浦为界，合浦以南称为交州，合浦以北称为广州，这是广州得名的开始。 广东得名： 宋代地方行政制度分路、州（府、军）、县三级，广东境内包括广南东路和广南西路，广南东路简称广东，广东从此得名 12、有关南宋遗址 赵昰:汕头南澳龙井、马井、虎井 湛江硇洲岛宋皇村 香港九龙、荃湾 赵昺:崖门失玺(陆秀夫) 斗门黄杨山 新会国母殿 蛇口帝昺墓 文天祥:崖刻“望帝” 方饭亭 13、孙中山三次建立政权 （1）1917年9月初，非常国会在广州召开，成立了护法军政府，孙中山被选为海陆空大元帅。 （2）1921年4月，国会非常会议召开，成立中华民国政府，孙中山就任非常大总统。 （3）1923年，孙中山联合多方力量驱逐陈炯明叛军，再次回到广州重建大元帅府。 14、黄埔军校学生军参加的两次斗争 1924年平定广州商团叛乱的战斗 1925年先后两次对陈炯明的东征 15、两次鸦片战争 （1）第一次鸦片战争：签定《中英南京条约》，割让香港岛和开放福州、厦门、宁波、上海、广州5个口岸。（香港沦为殖民地） （2）第二次鸦片战争：沙面沦为租界。英法侵略者占领广州期间，还强租了靖海门总督衙门，并把它改建成天主教堂，即现在的“石室”。 16、三雕一彩一绣：象牙雕、玉雕、木雕、广彩、广绣 三雕三塑：三雕——砖雕、木雕、石雕
2018年《导游业务》模拟考试题 （题型、题量完全与2018年导游业务大纲及教材配套） 一、判断题(在每小题后面的括号内填入判断结果，正确的用“√”表示，错误的用“×”表示。每小题0.5分，40题，共20分) 1.旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则，而且也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。 2.海啸通常由震源在海底下100公里以内，里氏震级6.5级以上的海底地震引起。 3.旅游投诉者的心理主要有三种：求尊重、求发泄、求补偿。 4.在用餐时，餐巾应该挂在胸前，可以用来擦嘴，但不可以用来擦鼻子。 5.旅游行业核心价值观中“游客为本”是旅游行业服务社会的精神内核，解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。 6.当外国游客会见中国人，地陪充当翻译时，应注意不要喧宾夺主，翻译中要忠于原话，尽可能与讲话人风格保持一致，对于客人言语中的不妥之处，要适时提醒纠正。 7.游客在旅途中会出现疲劳和懒散的状态，全陪应保持良好的精神状态，制造愉快宽松的旅途氛围，使原本单调枯燥的旅途生活变得丰富快乐。 8.在境外旅游的过程中，全陪应与接待社导游人员密切合作，积极妥善处理各项问题和事故，维护游客的合法权益。 9.财物特别是贵重物品被盗是治安事故，导游人员须立即向公安部门和保险公司报案，协助有关人员查清线索，力争破案，找回被窃物品，挽回不良影响。 10.旅游者酗酒，不听劝告、扰乱社会秩序、侵犯他人、造成物质损失者必须承担一切后果，直至法律责任。
11.交通事故处理结束后，导游人员最好独立提交事故报告，报 告要力求详细、准确、清楚。 12.为了防范发生治安事故，游客入住饭店时，导游人员应建议 游客将贵重财物存入饭店保险柜，不要随身携带大量现金或将 其放在客房内。 ( ) 13.在旅游过程中万一发生火灾，在等待救援时，应摇动色彩鲜 艳的衣物呼唤救援人员。 14.由于客观原因需要变更计划和日程时，导游人员要认真分析 形势，对问题的性质、严重性和后果做出正确判断。 15.为了预防错接事故，导游人员应认真逐一核实旅游客源地派 出方旅行社的名称，旅游目的地组团旅行社的名称，旅游团的 代号、人数、领队姓名、下榻饭店等。 16.导游人员要善于在双向传播中把握语言的灵活性，与游客谈 话时要能够听话听音，随机应变，就地取材引出新的话题。 17.在导游服务过程中，导游人员对游客进行劝服一定要根据事 实讲明道理。 18.导游人员在接待信奉宗教的游客时，向客人宣传无神论时应 正面宣传，讲究礼貌，要求同存异，不强加于人。 19.当某一地的旅游活动被迫取消时，导游人员选定替代原景点 的新景点后，要以精彩的介绍、新奇的内容和最佳的安排激起 旅游者的兴趣，使新的安排得以实现。 20.导游服务的根本是满足游客的需要。 21.旅游景区讲解员是指受旅游景区委派或安排，为游客提供旅 游景区导游讲解的专职人员。 22.导游语言的语调表达中，降调表示肯定、激动、惊叹和赞许。 23.伸出食指向下弯曲，在墨西哥表示“钱”，在日本表示“偷窃”，在东南亚表示“死亡”. 24.美国人开朗、随意、踏实、勤奋；意大利人热情、热爱生活。
广东导游基础知识试题 一、单项选择题（每题1分，共30分） 1、广东的少数民族中，有的是广东土生土长的，而且是岭南古南越族的后裔。在文化上也明显地保留着古南越族的特征。这些少数民族是：c a、瑶族、壮族、回族 b、瑶族、壮族、黎族 c、瑶族、壮族、畲族 d、壮族、苗族、满族 2、粤东旅游区的最大特色是：b a、富有特色的居民建筑 b、东江菜和潮州菜 c、丰富的人文古迹 d、民俗风情 3、作为不拘小节水系和长江水系的分水岭的山脉是：d a、莲花山脉 b、罗浮山脉 c、九连山脉 d、南岭山脉 4、在以下编号的旅游最高点里，按顺序编号分别属于奇峰异洞风景类型、沿海花岗岩“ 石叠”风景类型、中低山丘陵风景类型、海洋海滩风景类型、峡谷风景类型的是：d 1 肇庆鼎湖山 2 汕头礐石 3 南粤岛 4 肇庆七星岩 5 九陵十八滩 a、13542 b、23514 c、42513 d、42135 5、珠江由西江、北江、东江汇流而，这三条支流的入海口分别是：d a、崖门、洪奇沥、虎门 b、虎门、洪奇沥、崖门 c、磨刀门、虎门、洪奇沥 d、磨刀门、洪奇沥、虎门 6、在以下编号的峡谷名称中，属于西江小三峡和小北江三峡有是：c（北江中下游三峡：飞来、香炉、大庙） 1 三榕 2 龙泉 3羚羊 4 羊跳 5 大鼎 6 飞来 7楞伽 8 大庙 a、126和347 b、135和678 c、135和247 d、247和568 7、关于“楚亭”的设置年代和广州建成最早的年代分别是：b a、公元前204年，公无前214年 b、公元前862年，公元前214年 c、公元前862年，公元前204年 d、公元前682年和公元前214年 8、关于马坝人，下列各项中正确的是：c a、马坝人是生存在距129万年的母系氏族社会（应为12.9万年前） b、马坝人已懂得石器和用火（对），并伺养家禽（应为贝丘文化时期） c、马坝人的生活环境是水源充足，动物种类繁多 d、马坝人的头盖骨比北京猿人厚（应 为薄）,额骨比现代人低 9、下列哪一个是广东壮族的赛歌活动?c a、唱歌堂（过山瑶） b、耍歌堂（排山瑶） c、坐歌堂 d、山哈（畲族的别称） 10、为了整治旅游市场秩序，广东省旅游局制定了一系列的管理办法和措施，在下列各项中，不征求省旅游局制定的只有：d a、关于加强旅行社审批程序和登记注册规范化管理的通知（省旅游局和省工商局）
全国英语导游人员资格考试模拟试题5 I. Listening Comprehension (15 points) II. Grammar and Vocabulary (20 points) Directions:This part contains 20 incomplete sentences, beneath each of which are four choices, marked A, B, C and D. You are to make ONE choice that can best complete the sentence. 16. The tourists have taken many photos. They are going to get the films when they got home. A. being developed B. developed C. developing D. to be developed 17. I believe he an accident, otherwise he would have arrived on time. A. would have had B. could have had C. should have had D. must have had 18. I am too busy these days. I would rather all of you next month for a dinner. A. come B. would come C. came D. had come 19. is often the case with a new idea, much preliminary activity and optimistic discussion produce no concrete proposal. A. That B. It C. Which D. As 20. In my opinion, he’s ______ the most imaginative of all the contemporary poets. A. in all B. by far C. for all D. at best 21. but also he proved himself a good tour guide. A. He showed himself not only a good student B. He showed not only himself a good student C. Not only had showed himself a good student D. Not only did he show himself a good student 22. It is of the utmost importance that you ,as a tour guide, here on time. A. be B. shall be C. are to be D. must be 23. Home is home, ever so homely. A. it is B. it were C. be it D. it be 24. ―May I speak to your manager Mr. Williams at five o’clock tonight?‖ ―I’m sorry. Mr. Williams to a conference long before then.‖ A. will have gone B. had gone C. would have gone D. has gone 25. , he is ready to accept suggestions from different sources. A. Instead of his contributions B. For all his notable contributions C. His making notable contributions D. However his notable contributions 26. I’ve never been to Beijing, but it’s the place . A. where I’d like to visit B. I most want to v isit C. in which I’d like to visit D. that I want to visit it most 27. We desire that the tour leader us immediately of any change in plans. A. inform B. informs C. informed D. has informed 28. As announced in today’s papers, the Shang hai Export Commodities Fair is also open on Sundays. A. being B. is C. to be D been 29. The facilities of the older hotel ________． A. are as good or better than the new hotel B. is as good or better than the new hotel C. are as good as or better than the new hotel
全国导游证（全国所有旅行社通用） 包括英语考试分为对话和笔试部分，中英文翻译，都是和旅行相关的，非英语部分就是中文笔试，和你考的地方的导游证差不多，范围扩展到全国而已，有辅导教材※考试内容： 一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二、导游服务能力：为现场考试，即口试， 主要内容为： （1）【导游讲解能力】 （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。 ※报名与考试时间： 由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。 笔试教材： 【全国导游基础】 【导游业务】 【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】
参考书：【旅游案例分析】 口试教材： 【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】 解析导游资格证考试的考场内外 一：精心策划，准备资料： 全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。 （1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。 （2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。 （3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本 年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。 （4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的
全国导游英语模拟考试题4 I. Listening Comprehension (15 points) Omitted II. Grammar and Vocabulary (20 points) 16. The capacity of a locomotive has a part . a. that train size is determined b. in determining the size of a train c. to determine train size d. the size of a train is determined by 17. , Form 57 must be filled in. a. Applying for this job b. In order to apply this job c. Making application for this job d. If you want to apply for this job 18. Because of air pollution being greatly reduced, the city is still . a. good place in which to live b. lived as a good place c. a good place to live in d. living in as a good place 19. “Do you ever dance like that in public?” “Certainly not! That would be my dignity.” a. beneath b. under c. beyond d. above 20. “Who won the election for mayor?” “A man to represent every minority group in the city.” a. claims b. is claimed c. claimed d. claiming 21. Flying demands a much greater supply of energy other forms of transportation. a. than do most b. most than do c. than most do d. do than most 22. Would you agree to the operation? a Parsons having full control in b. Parson’s control c. Parson’s having full control of d. be in Parson’s control of 23. We didn’t study English last night, but we . a. had studied b. must have c. can have d. could have 24. “Your radio doesn’t work.” “Yes, it does. The plug , and just plug it in.” a. isn’t connecting b. hasn’t connection c. doesn’t connect d. isn’t connected 25. Because of the complexity of the modern machine, most offices require secretaries . a. to have specified training b. specified in training c. to train specified d. training specified 26. No doctor could cure the patient of his strange . a. illness b. disease c. sickness d. malady 27. Only the remains of their picnics to spoil the scenery of the mountain area. a. do the most unpleasant people leave b. will the most unpleasant people leave c. the most unpleasant people to leave d. the most unpleasant people leave 28. If you can’t find your watch here, why it somewhere else? a. don’t look for b. not look for c. you not look for d. not looking for 29. My decision to spend my life enjoying wild animals was , maybe even queer and impractical.
第三部分现场导游考试知识题 I. Questions and Answers on Tourism of China 1. Chronically, what are the dynasties in Chinese history（中国历史上的朝代有哪些） They are: Xia 夏Dynasty, Shang 商Dynasty, Zhou周Dynasty, Qin 秦Dynasty, Han汉Dynasty, Three Kingdom 三国, Eastern and Western Jin Dynasties, Sui Dynasty隋, Tang Dynasty唐, Song 宋Dynasty, Yuan元Dynasty, Ming Dynasty明and Qing Dynasty.清。 2. Please name five famous mountains in China. （列举中国的五大名山） They are: Mt. Taishan 泰山in Taian City, Shandong Province; Mt. Huashan 华山in Huayin County, Shaanxi Province; Mt. Henshan衡山in Henshan County, Hunan Province; Mt. Henshan恒山in Hunyuan County, Shanxi Province and lastly Mt. Songshan 嵩山in Dengfeng County, Henan Province. 3“五梁液是那五种粮食酿制的白酒它属于什么香型的白酒 高粱，玉米，大米。小麦。糯米，属于浓香型 Which five crops made up of the wuliangye And which style it belongs to The wuliangye made up of kaoliang, corn, rice, wheat and sticky rice. And it belongs to heavy fragrance 4中国四大名着有那两部与四川旅游资源有关 一是《三国演义》，另一部是《西游记》 Which two of the four famous books in china have relationship with the tour resource of Sichuan One is the story of three kingdoms, the other is the note of tour in eastern 5“泸顺起义”发生在哪个地方组织者是谁 Where is the revolt of Lushun happened And who was the leader It`s happened to luzhou 泸州and nanchong 南充in Sichuan ,the leader is liubocheng刘伯承 6张大千的画作以什么题材为其代表作 一般人们都认为“仕女”是张大千最具代表性的题材 What is the subject of zhangdaqian`s presentation Generally, people think that the most representative subject of zhangdaqian is the women who always stay in palace 7which the famous four ancient cities are （着名的四大古城是哪些） The lijiang丽江inYunnan province, pingyao平遥in shanxi province, shexian歙县in anhui province, and langzhong 阆中in Sichuan province. 8. the main gate of wuhou temple carved mingliangqiangu, what`s the special meaning of ming It symbolizes that liubei is a wise empire, because liubei invite kongming to out of his home three times 9. Please list 3 to 5 literary personages of Sichuan. Guomoruo , Zhanlan, Wuyuzhang, Bajin. 10 what is shanhaijing 山海经and when it is completed It`s the earliest collection of folk and legend in china, and it had been completed in the period of Zhou to Qing. 11 what`s the fore-name of the setting water festival in dujiangyan都江堰, and which custom has relationship with it It`s called qingmingfangshui 清明放水festival in earliest time ,during the festival, it will be held in the erwang