文献综述
宁波五星级酒店定制化服务研究
目前我国五星级酒店提供的服务主要是标准化服务，减少了服务人员与顾客之间的相互交往程度，这样提高了酒店的内部效率，为顾客提供了快速、可靠、方便、一致、高效的服务。然而，随着酒店业的快速发展，将标准化服务作为酒店提高服务质量的唯一标准，却是行不通的。随着顾客的成熟，酒店市场竞争的升级，需要有一种新的、更加适应酒店发展需要的服务来代替标准化服务。一些酒店开始在标准化服务的基础上尝试实施定制化服务，取得了很大成效。
宁波五星级酒店服务基本已做到规范化的程度，但在此程度上怎样才能更进一步的提升自己酒店的服务质量，从而有别于其他酒店，达到增加竞争力的目的，便是每个五星级酒店现在必须要考虑的问题了。因此如何有效的解决这些问题，凸显酒店服务的个性，实现可持续发展，就显得迫在眉睫了。本文献简要梳理与评述学术界对于“酒店定制化服务”问题的主要看法与观点，以期为分析“宁波五星级酒店定制化服务研究”问题提供可参考的意见。
1 国外的研究成果
1987年，斯坦·戴维斯(Start Davis)在《Future Perfect》一书中首次将这种生产方式称为“Mass Customization”，即大规模定制(MC)。1993年B·约瑟夫·派恩(B·Joseph Pine II)在《大规模定制：企业竞争的新前沿》一书中写到：“大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化急剧地增加，而不相应增加成本；范畴足个性化定制产品的大规模生产，其最大优点是提供战略优势和经济价值。”虽然大多数定制化服务可以在价值链的交付环节完成，但是改变产品以适应客户的特殊需要的定制不仅是服务收入的来源，还是使企业扩展产品并进一步加强定制化思想的源泉。与在交付功能中定制服务相反的策略是在开发功能中建立基本上是大规模生产的产品和服务——就生产和交付过程而言，两者之间没有什么区别——但确是针对每一个客户并且经常是由客户定制的。
与酒店质量评价紧密相关的是酒店服务质量控制的研究，如芬兰学者克里斯廷·格罗鲁斯(1982) 提出了顾客感知服务质量模式，从指导管理决策的角度对服务质量进行了界定。他认为服务质量依赖于两个变量：期望的服务和感知的服务。它由顾客的服务期望与实际感知的服务比较决定。服务质量包括两个
方面：一是技术质量，也叫结果质量；二是功能质量，即服务过程质量，它是在服务传递过程中买卖双方互动形成的。
20世纪80年代国外开始对酒店业服务质量进行研究，最初主要是对一些基本概念进行了界定，但仅限于单个概念的研究，对感知服务质量与其他要素的相关关系的研究很少。80年代中后期至90年代初主要对构成酒店服量的要素及如何评价进行了研究。近年来，研究呈现出明显的深入性和系统性。迄今为止，国外对酒店服务质量评价的研究主要有三种视角，即顾客评价、组织评价和第三方评价。
美国营销学家帕拉休拉曼（A.Parasuraman），赞瑟姆（ValarieAZeithamal）和贝利（LeonardL.Berry）于20世纪80年代中期到90年代初提出了服务质量差距模型和SERVQUAL评价方法等。酒店服务质量控制与酒店服务质量评价的研究基本始于同一时期，但酒店服务质量控制的相关研究主中在组织控制层面。从酒店服务质量管理角度来看，基本都是从酒店管理角度出发的，综合考虑顾客评价与第三方评价的控制措施相对较少。
2 国内的研究成果
王秀荣，纪振勇，李东星（2005）在浅谈饭店服务定制化中具体分析了定制化服务的特征：第一，饭店要充分理解顾客的需求，即以顾客的需求作为饭店服务的始点和终点，既要掌握顾客共性的、基本的需求，又要分析研究不同顾客的个性需求；既要注意顾客静态的需求，又要在服务过程中随时注意观察顾客的动态需求；既要把握顾客的显性需求，又要努力发现顾客的潜在需求。第二是个性化，即饭店要强调“一对一”的针对性服务。如：北京民族饭店曾住进一位外国老太太，她不喜欢服务员穿鞋进她的房间；住在某五星级饭店的阿拉伯客人每天早上要倒立墙上读《古兰经》并要求服务员陪在一边不得发出声音。这些癖好可能涉及各个方面，必须仔细观察，提供相应的服务。第三是人性化，即强调用心服务，真正体现一种真诚的人文关怀精神。如：当一名客人傍晚时分风尘仆仆赶到饭店时，结果发现饭店已客满而无法为其提供住宿。此时，按标准化服务，服务员或许只抱歉地说“对不起，客满，欢迎您下次再来”，而定制化服务则理解客人急于找酒店休息的需求和客人在“客满”下的失望心情，主动帮助客人联系可供下榻的饭店，并表明自己的诚意：“感谢您本次的光临，欢迎您有机会再下榻本店”。第四是极致化，即在饭店服务结果上追求尽善尽美，做到尽心和精心。
郑鑫（2008）在《关于我国饭店定制化服务模式思考》中提到实施定制化
服务的前提是要有相应的管理体系：饭店传统的标准化服务模式已不适应社会发展和市场竞争的需要，将被能够提供具有个性化服务、人性化服务和极致化服务特点的定制化服务所替代。要实施定制化服务，必须建立相应的定制化服务的管理体系，如建立服务信息网络，使组织结构柔性化，令管理方式人本化，且要求重要岗位人员职业化，并实现服务效果评估的满意化。
薄湘平，吴小平（2005）在《对我国饭店实施定制化服务的探析》中对酒店的定制化服务和标准化服务进行了比较得出：通过对这两种服务的比较，我们可以发现二者根本的区别就在于着眼点不同。标准化服务着眼于“物化”的标准，定制化服务着眼于“人化”的满意度。在饭店供给不断增多，顾客需求层次不断提高的市场环境下，顾客对产品和服务有了更大的选择余地。因此如果饭店仅向顾客提供标准化服务，会使顾客认为各饭店服务没有差异化，自然难以产生对饭店品牌的忠诚，只有在标准化服务的基础上实施定制化服务，才能使他们感觉在饭店是真正在享受，达到他们预期的要求。
邹益民，陈颖（2005）在《试论我国饭店的定制化服务模式》中，确切的说明了定制化服务的产生背景：服务是饭店管理一个永恒的课题,服务质量是饭店企业生存和发展的基础。饭店服务质量的高低,固然有许多因素,但饭店服务管理模式的科学与否,将是饭店服务质量优劣的决定因素。我们应该看到标准化服务模式从本质上来说是一种以产定销的经营方式，与饭店服务的多变性、灵活性、不可预测性等显然是矛盾的。对员工来说，标准化的服务是必须完成的任务，是一种对重复工作的规范，机械而又缺乏灵活性，缺少一种人性化的温暖，有时甚至令客人心烦，同时也限制了员工创造性的发挥。由此可见，随着服务对象的成熟，饭店市场的升级，需要有一种新的、更加适应饭店发展需要的服务模式来代替标准化服务模式，为此我们提出了定制化服务。
王爱英（2007）在《绿色经营能力》中指出：星级酒店的绿色管理就是要把生态保护的观念及有益于消费者身心健康的理念融入星级酒店经营之中。其核心就是为顾客提供安全、健康、环保要求的绿色客房和绿色餐饮，加强对环境的保护和对资源的合理运用，提高星级酒店的公众形象和知名度，确保星级酒店的长期商业利益。而我国星级酒店环保意识淡薄，社会效益较低，已成为阻碍我国星级酒店业持续发展的潜在因素，应引起我国星级酒店业的高度重视。
孙铭明（2007）在《酒店人才定制化培养研究》中提出了酒店人才培养的重要性，用定制化的方式，真正达到酒店需求的人才：定制化的创新之处在于，一方面是纵向加深，即将人才培养由员工进入企业才开始，提前到了对还未走出校门的学生就开始“定制”，按照企业文化和职务能力的标准进行“打造”。另一方面是横向拓宽，对现有员工培训不仅局限于企业内部，而是更多
地与专业培训教育咨询机构合作，由企业提出培训需求，进行定制，以期充分利用外部资源优势。从企业角度出发的定制化人才培养途径，属于企业驱动行为，是企业根据自身需要向教育培训机构提出要求，按需“定制”人才。这样既保证了酒店企业在预期时间内得到所需的应用型、技能型人才，还可以在服务与产品开发等方面得到教育培训机构的技术支持。真正做到以需定产，供需平衡。
杨丽萍（2007）在《饭店定制化服务中的时效性》中对定制化服务的重要性进行了阐述：饭店定制化服务是“一对一”的服务，即对每一位顾客特别是顾客中最有价值的顾客量身定制一个服务方案。这一服务方案的时效性体现在这一位顾客住店期间，但通过网络信息共享，不管这一位顾客入住该酒店集团下属的任何一家连锁酒店，这一服务方案再次产生时效性。例如在美国，位于马萨诸塞州的查尔斯饭店，该店将每年! 次以上光顾哈佛广场饭店、且达到特定消费的客人确认为最有价值的顾客。饭店由此邀请这些特殊的顾客参加查尔斯饭店的“贵宾计划”，精简其入住登记过程，使其不必在前台等候，并且按照客人喜好，在饭店放置了他们特别喜爱的座椅等。而里兹·卡尔顿饭店通过“信息仓库”有效整合了服务部门收集的顾客个人行为习惯、财务部门提供的顾客信用等级、餐饮部门提供的顾客饮食爱好、公共部收集的客人背景信息等更全面的顾客信息。这样，在一定的用户访问权限制下，组织内不同的部门可以迅速获取和使用这些信息，减少各个部门录入和存储相同数据的繁琐，使得顾客信息平台在各个部门建立起来，从而实现有效的定制化。
3 总结
定制化服务是指按消费者自身要求，为其提供适合其需求的，同时也是消费者满意的服务；标准化服务是指建立了国家标准或行业标准的服务项目，提供的服务必须按照标准实行，包括服务时间、服务工作量、服务质量、服务价格、质量保证、服务管理、服务监督、服务投诉等相关内容。定制化服务表现在服务人员在服务过程中时时处处站在客人的位置上，想客人之所想，急客人之所急，自觉淡化自我而强化服务意识，从而毫不迟疑地站在客人的立场进行换位思考。可以因时、因地、因主客观条件，细心地观察客人的言行举止，掌握每个客人的特殊性，采取灵活的服务技巧，提供针对性的服务。
定制化服务带给消费者的是个性的感受，“结果是没有哪两个人能够得到完全相同的体验”。因此这是一种量身打造，有需有供的活动，它不会出现生产过剩，也不会出现需求抱怨，进而保证经济运行的平衡与稳定。它所产生的
“体验”效应是带给消费者美好的感觉、永久的记忆和值得回味的事物与经历。
经过调查可以看出：
（1）五星级酒店入住的很多都是商务型人士，这些宾客大部分都愿意为高档的定制化服务支付较高的价格，所以酒店实施定制化服务通常能获得额外的收入，酒店得到的利润差可以在一定程度上弥补由于低产量带来的低效益；
（2）从长远看，酒店提供定制化服务很容易使顾客满意并对酒店产生忠诚，赢得顾客的忠诚度；
（3）顾客满意后，他的口头宣传可大大增强酒店的市场形象，为酒店吸引大批新顾客，这在无形中带来巨大的收益；
（4）随着实施定制化服务经验的积累，宁波的五星级酒店会进一步完善其服务质量管理体系，将一些定制化服务逐渐转化为标准化，从而不断降低提供定制化服务增加的成本。
总之，宁波五星级酒店实施定制化服务不但不会减少经济效益，反而还会促进酒店的长期发展，增加酒店的品牌效益等，具有广阔的消费者市场，非常之具有可行性。酒店服务的定制化、创新化是酒店增加效益和提高声誉的重要途径。在宁波五星级酒店竞争日益激烈的大背景下，研究这个课题，将有助于宁波五星级酒店明确从自己的角度出发，有效地提升酒店经济效益和影响力。
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本科毕业设计（论文） 开题报告 题目近1000年以来台湾东北部降雨量对冲绳海槽南部海洋环境的影响 学院建筑工程与环境学院 专业地理科学（师范） 班级地理09 学号096110108 姓名洪燕娜 指导教师李冬玲 开题日期2012年12月18日
近1000年以来台湾东北部降雨量对冲绳海槽南部海洋环 境的影响 一、选题的背景与意义 本研究区位于台湾东北部、冲绳海槽西南部，地处东亚季风区，直接受黑潮暖流影响，能强烈地反映气候变化,所以在古气候方面具有特殊的研究价值。近十余年来,许多国内外学者注重研究边缘海域，这是因为研究发现边缘海的岩芯具有较高的地层分辨率和较大的沉积速率，有利于系统地揭示古海洋事件。冲绳海槽作为大洋向海洋的过渡地带，享有得天独厚的沉积环境，是中外学者专家研究的重点靶区。 对于南冲绳海槽，南青云等人曾利用长链不饱和烯酮指标探究7000年以来古气候和古环境的变化。李保华等人曾经利用有机地球化学指标（浮游有孔虫）研究冲绳海槽南部两万年来有孔虫与古海洋事件。然而，目前为止，研究区域短时间尺度降水量对海洋环境的影响的相关研究较少。因此，本文试图通过对南冲绳海槽取得的MD05-2908岩芯近1000年来的硅藻进行分析，并与前人的研究成果和样品使用情况进行对比，探究近1000年以来台湾东北部降水量的变化对研究区海洋环境的影响。 二、研究的基本内容与拟解决的主要问题： 2005年5月中法合作的“马可波罗”航次，利用法国极地研究所R/V Marine Dufresn极地考察船在台湾岛东北冲绳海槽南部取得了无搅动深海沉积柱状样MD05-2908岩芯，岩芯站位为：24°48.04′N,122°29.35′E，水深为1275m。该柱状岩芯为34.17m长高质量的连续沉积记录。该柱状沉积柱为深入研究全新世以来气候波动事件和古海洋事件提供了极佳的素材。 根据本研究的目的，对MD05-2908孔沉积样品进行以下研究任务： 1、AMS14C年代分析 采用18～20mg个体直径大于150μm的浮游有孔虫Globigeriniodes ruber和G. sacculifer 完整壳体在美国Woods Hole 海洋研究所AMS年代测试中心进行AMS14C 年代测试, 然后利用CALB5.0.2程序校准到日历年龄，从而建立起该孔1000年的年代模式。对年代控制点内的年代序列采用线性内插法，控制点以外的采用线性外推法，推算出各个年代对应的沉积样品深度。 2、沉积速率与区域降水的研究
开题报告 体育教育 宁波大学学生体育消费现状调查及分析 一、选题的背景与意义 （一）选题背景 体育消费是人们为了满足物质与精神生活的需要，采取不同方式消耗体育资料与劳务的过程，是物质与精神相结合的发展性与享受性消费的一部分，是一种对时尚与现代生活的追求。在当今社会中，体育运动是生活的重要组成部分，体育消费必不可少。随着生活水平的提高，体育消费也在提高，它是建立在基本的生理消费基础上的较高层次的消费行为,是生产力水平发展到一定水平的必然产物。 随着市场经济对高校的冲击，大学生体育消费行为已是不可避免，具有较高的文化修养和强烈主体意识的大学生成为我国体育消费的主要群体时。其体育消费如何将直接关系到未来人们体育消费走向。消费意识显得尤为重要，有助于他们树立“健康第一”的概念，认识体育消费的内在价值，明确了自己在体育消费中存在的问题，不断改进非理性的体育消费行为，提高体育消费效果，养成良好的体育消费习惯，从而实现自身的可持续发展。 （二）选题意义 体育消费是现代生活消费的一个重要组成部分，花钱买健康已成为一种趋向，随着时代的发展和社会的进步，人们对追求健康的意识不断增强。大学生们喜欢参加体育活动，他们对体育活动的参与日趋变得平凡，其体育消费具有自身的特点和问题，正确引导大学生的体育消费将有利于其身心健康，促进校园文化和精神文明建设。 随着社会科学的不断进步，生产力经济水平的不断发展，人们的生活方式发生了改变，体育价值观的改变，以及全民健身运动的推广，体育消费在人们的生活消费中己经占了重要的部分，而且有扩大的趋势。随着市场经济体制对大学校园的冲击、影响，大学生参与体育活动的经济行为己是不可避免，对于文化知识水平相对较高、思想活跃的当代大学生们，当他们作为体育消费的主要群体时，
宁波大学科学技术学院本科毕业设计(论文) 文献综述 指导教师张战 课题名称高等学校学生社团管理系统设计与实 现 下属学院理工分院专业软件工程班级10软件工程1 班 学生姓名孙庆明学号104173119 开题日期2012年12月12 日要求：一、说明材料来源情况；二、对课题的研究历史、研究现状等进行准确的分析与归纳并做出简要评述；三、表达自己的观点与主张，阐述该课题的发展动向和趋势；四、文献综述正文字数汉字要求2000字以上，外文要求10000个字符以上（汉字宋体，五号，1.5倍行距；英文Times New Roman，五号，单倍行距，首行缩进2字符）。
大学生社团是大学生根据自身兴趣与爱好、自发形成、自我组织、自我教育、自我管理的群众性组织，以其兴趣性和自发性推动着自身的发展，激发着学生的积极性，它是高校文化的重要载体，是大学生丰富校园生活、培养兴趣爱好、参与学校活动、扩大求知领域、增加交友范围、丰富内心世界的重要形式。《普通高等学校学生管理规定》(中华人民共和国教育部令第21号)第四章第四十四条提到，“学生可以在校内组织、参加学生社团。学生成立社团，应该按学校有关规定提出书面申请，报学校批准。学生社团应当在宪法、法律和学校管理制度范围内活动，接受学校的领导和管理“。《中麸中央国务院关于进一步加强和改进大学生恩想政治教育的意见》指出：高校学生社团活动是实施素质教育的重要途径和有效方式，在加强校园文化建设、提高学生综合素质、引导学生适应社会、促进学生成才等方面发挥着重要作用；要加强对学生社团的领导和管理，帮助学生社团选聘指导教师，支持和引导学生社团自主开展活动。伴随着时代对人才的需求和全国大学扩招的潮流，社团发展也面临着很多问题，这引起很多研究者的关注。笔者认为，对这些研究进行综述很有必要，而且对于后来研究者和学校社团管理者有着重要的参考价值。 一、社团管理文献综述 社团管理包括很多方面，在以往的文献中，大多涉及到学生社团的概况、学生社团存在的问胚、学生社团管理的措施。 1、学生社目的概况 学生社团的概况包括社团的性质(胡索尼，2010)、社团的特征(王宇翔、胡莎莎、李天骄，2010)、社团的作用和意义(甘敏思、黄晓红、臧嵘，2008；邓惠君，2009)。(1)社团的性质：大学生社团是大学生根据自身兴趣与爱好、自发形成、自我组织、自我教育、自我管理的群众性组织，以其兴趣性和自发性推动着自身的发展，激发着学生的积极性。(2)社团的特征：共同的组织目标，活动形式多样化，社团内部管理的自主性，活动内容广泛。(3)社团的作用和意义：社团有利于加强大学生思想品德修养，培养集体主义观念，促进正确的人生价值观的形成；社团有利于丰富校园文化生活，提高大学生的文化素质；社团有利于促进学生的身心健康。 2、学生社团存在的问题 这个问题几乎是每篇文章都要涉及到的，要认识并避免两个极端 (学生社团活动与学习的关系失衡，学生参与社团活动的机制过于社会化)和五个误区。笔者对学生社团存在的问题进行这样的总结：(1)管理机制不健全(包括申报程序、社团归属或挂靠问题、经费问题、指导
很高兴能在这里与大家探讨大学图书馆应不应该对公众开放的问题。开宗名义，“大学图书馆”是设于普通高校之内，满足教学科研的文献资料集中地，“应该”是一种价值引导，“公众”包含公民个人及企业团体，“开放”的程度和规模则是大学可自主选择的。而判断的标准是大学是否有能力、有责任进行开放。我方认为大学图书馆应该向公众开放，理由如下： 第一，公共图书馆不能完全满足民众的阅读需求，而大学有能力通过开放图书馆使这一需求得到更好的满足。首先，公共图书馆的数量并不充足，《中国统计年鉴》最新数据显示，我国平均每45万人才拥有一个公共图书馆，与国际图联每5万人应有一个的标准相差甚远。其次，公共图书馆的图书文献资料品种不足，专业性书籍尤为缺乏，对有专业需求的民众造成了极大的不便。而我国有２４００余所普通高校，图书馆馆藏纸质图书约１８．３３亿册，电子图书２３．０６亿册，紧跟学科发展前沿的专业书籍应有尽有，且高校图书馆馆藏文献资料真正的利用率不足４０％，有的甚至低于２０％。以上数据对比有力证明了大学图书馆有能力对公众开放以更好地满足阅读需求。 第二，学校和地区的发展密不可分，大学图书馆有责任提高地区的科技文化素养。耶鲁、斯坦福，剑桥、牛津，澳州国立等大学的图书馆均向公众开放，而我国以财政拨款为主要资金来源的大学更有义务让公众、社会受益。江汉大学图书馆结合地方经济和支柱产业发展，自建以汽车资源为主的特色数据库，为东风汽车公司、神龙汽车公司等企业提供科技查新、文献信息等方面的服务。大学图书馆的开放为公众提供了更多的选择，使他们有机会就近享受海量的图书资源，提升精神文化素质，扩充科技知识，从而带动地区科技文化总体水平的提高，为发展提供不竭的智力支持。 第三，我们所倡导的开放是一种价值引导，引导各大学根据自身实际情况选择是否开放及开放的方式和规模，承担社会责任。开放可能会带来一定问题，但可以通过多种途径解决，如有效利用时间差、实名登记、分区管理、适当收取相关费用。宁波大学园区图书馆免费向公众开放；北京大学、中国人民大学等对校外读者实行持相关证件办理临时阅览证的有条件开放，皆是大学图书馆开放的成功案例。 开放大学图书馆需要投入一定成本，但它带来的效益却是无穷的。大学需要有开放的胸襟和气魄，为自己，同时为社会创造更大的价值，这也是大学服务社会的形式之一。综上，我方认为，大学图书馆应该对公众外开放。
科目代码:881科目名称：物理化学 适用专业:无机化学物理化学材料工程 一、选择题（每题2分，共40分） 1.热力学第一定律ΔU=Q+W只适用于（） (A)单纯状态变化(B)相变化 (C)化学变化(D)封闭物系的任何变化 2.在p?，37 3.15K下液态水变为气相的水，下列热力学量中何者一定为零？() (A)ΔU(B)ΔH (C)ΔS(D)ΔG 3.凡是在孤立系统中进行的过程，其ΔU和ΔH的值一定是() (A)ΔU>0,ΔH>0(B)ΔU=0,ΔH=0 (C)ΔU<0,ΔH<0(D)ΔU=0,ΔH不确定 4.反应的计量方程为H2(g)+Cl2(g)＝2HCl(g),5molH2(g)与4mol Cl2(g)混合发生反应，最后生成2molHCl(g)，则该反应进度ξ等于() (A)1mol(B)2mol(C)4mol(D)5mol 5.在一绝热箱中装有水，水中通一电阻丝，由蓄电池供电，通电后水及电阻丝的温度均略有升高，今以水和电阻丝为体系，其余为环境，则有：（） (A)Q<0,W=0,ΔU<0(B)Q=0,W>0,ΔU>0 (C)Q>0,W=0,ΔU>0(D)Q<0,W=0,ΔU>0 6.在封闭系统中，若某个过程的ΔA=W max,应满足的条件是() (A)等温、可逆过程(B)等容、可逆过程 (C)等温、等压、可逆过程(D)等温、等容、可逆过程 7.在50o C时，液体A的饱和蒸汽压是液体B的饱和蒸汽压的3倍，A和B两液体形成理想液态混合物。达气-液平衡时，液相中A的摩尔分数为0.5，则气相中B的摩尔分数y B为() (A)0.15(B)0.25(C)0.5(D)0.65 8.NH4HS(s)和任意量的NH3(g)及H2S(g)达平衡时，有：() (A)C=2，Φ=2，f=2(B)C=1，Φ=2，f=1 (C)C=2，Φ=3，f=2(D)C=3，Φ=2，f=3
文献综述和开题报告的区别篇一：开题报告&文献综述范文 宁波大学本科毕业设计（论文） 注：此表需打印 宁波大学本科毕业设计（论文） 开题报告 篇二：(开题报告和文献综述) 题目： 毕业论文前期材料 浅析说评式故事类电视节目主持 学生姓名 学号 学 院 学科专业 指导教师 XX 年 6 月 10 日
浙江工业大学人文学院毕业设计（论文）开题报告 题目：浅析说评式故事类电视节目主持 ——通过辽宁卫视《王刚讲故事》分析 一、论文研究的意义： 20世纪90年代,我国电视媒体开始在电视上“讲述老百姓自己的故事”,近年来,故事化的手法已广泛应用于各类型电视栏目的制作。由此至今,数十种故事类栏目在中央电视台、省级卫视以及一些地方台呈现出群雄逐鹿的竞争态势。从目前来看,故事类栏目已经逐渐成形,并成长为一档较为成熟的电视栏目。它拥有大量的收视人群,培养了固定的收视期待,同时也形成了自己的表现形式、叙事结构和叙事模式。而说评式故事类电视节目主持“讲百姓的的故事、述百姓生活、传励人观念”给其所在台带来了强收视率和高满意度，成为了栏目的灵魂铸架，成了整个节目的金子招牌。这其中以辽宁卫视的《王刚讲故事》中主持王刚最为突出。 当前电视故事类节目悄然兴起，各省市级电视台纷纷推出多档故事类节目，《讲述》、《传奇故事》、《王刚讲故事》等节目先后亮相荧屏，受到观众的关注与青睐。其中王刚的《王刚讲故事》是辽宁卫视推出的一档优秀的故事类节目，颇具代表性。自XX年元月开播以来，收视最初即开门红，
后来更是节节攀升，开播至今，《王刚讲故事》形成了自己独特的节目风格，赢得了品牌节目地位，拥有广大的收视群，博得广泛的社会认可与好评，目前《王刚讲故事》己成为全国的收视热点。另外《王刚讲故事》电视系列图书《王刚讲故事》的应运而生，将节目自身整体的品牌形象树立的淋漓尽致;在节目内容上，《王刚讲故事》与同类故事类电视专题节目不同的是它分为日常版和周末版，其中日常版节目内容是以新闻故事为题材，有重大新闻里的新闻故事，也有社会热点下掩埋的旧闻秘事，王刚将这些新闻事件用“讲故事”的方式再次呈现给观众，因此日常版的《王刚讲故事》属于故事类的新闻专题节目;而周末版的节目《周末王刚讲故事》的内容则是以虚构的故事为主，题材多涉及民国时期，故事内容不是《王刚讲故事》栏目组自己拍摄的，而是与影视制作公司合作，将拍摄好的像电影一样的故事与《王刚讲故事》节目融合，其故事情节是虚构的，因此《周末王刚讲故事》不同于日常版的节目，它属于故事类电视专题节目。在节目内容属性上的区别化使得《王刚讲故事》在同类节目中更有代表性。 二、本论文要解决的核心问题 本文将以《王刚讲故事》中主持人王刚为主要对象研究说评式故事类电视节
文献综述正文 宁波中小企业融资瓶颈分析 一．国内研究现状 目前，对中小型企业融资问题的研究主要侧重于制度经济学分析及融资策略优化，具有代表性的研究包括： 刘卫柏（2005）通过对美国中小企业融资经验，提出了美国企业融资对我国发展中小企业经济的启示。其中包括：发展地方中小银行等中小金融机构、加快金融体制改革，拓展金融市场，为中小企业提供资金支持、重新构建中小企业贷款担保机构组织体系、构建多层次资本市场为主体的直接融资体系。 杜锦兴（2006）提出拓宽融资渠道助推中小企业发展的相应对策与建议。 杨思波，钟闺陈（2007）根据企业生命周期的不同阶段确定相应的中小企业融资模式。认为解决中小企业的融资难题是一项系统的社会工程。在选择合适的融资模式的同时，还必须注重“内外兼修”。一方面，中小企业要内强素质，进一步转变经营机制，提高管理水平，强化资金管理，加强财务控制，增强诚信观念，树立良好的形象等，另一方面，政府应为中小企业发展创造宽松的环境，充分发展引导和服务职能，协调社会各方面的资源和力量，建立完善的中小企业融资服务体系，促进中小企业健康、可持续发展。 郁阳秋，黄伟（2008）认为中小企业对于充分发挥我国劳动力成本优势、增加就业、鼓励创新等方面，都发挥着不可替代的作用，对我国的经济增长有巨大的推动作用。由于中小企业自身的特点，传统融资渠道难以满足其融资需要。产业投资基金的出现，可以从风险投资、并购、担保和公益投资四方面为中小企业提供融资方面的帮助，不失为解决中小企业融资难题的新工具。 倪杰，马凯（2008）认为融资制度变迁主体分为初级行动团体和次级行动团体，行动团体的划分有利于对其责任的划分，要采取正确的行动必须对主体有明确的角色界定。 吴国栋(2003)提出融资效率受多种因素的影响。针对融资效率的这种不确定性和受多因素影响的特点，通过实例分析，给出了应用模糊综合评价模型来评价房地产企业融资效率的一般方法。 张维，钮元新，熊熊(2008)依据行为主体在中小企业投资和融资中的风险偏好及风险管理功能，文章界定了中小企业融资体系的构成，构造了对中小企业融资体系进行评估的指标体系，并研究了对中小企业融资体系进行评估的模糊层次分析方法进行评估，通过评估结果对中小企业融资体系进行改进。 甘红莲(2006)，中小高科技企业融资策略影响因素通过调研问卷和统计分析进行实证研究，从而获得了促进企业融资的策略。 高霁阳（2003）通过对江苏、山东两省八十家中小型企业的调查研究发现，他们普遍存在融资困难。造成这种现象的具体原因有：国有商业银行在机制、成本等方面与中小企业不对称，难以提供有力支持；金融市场功能不健全；风险投资运作有障碍；社会信用环境较差；企业经营风险较高。针对这些问题，通过调研数据的分析提出了相应解决方案：加快发展各类民间金融机构；完善货币与资本市场，优化资源配置；建设全国及地方性信用体系；加强对中小企业的支持与保护，提高企业素质。 张建宗，张茜，高伯文（2004）解决中小企业融资难的措施，其中包括建立健全中小企业信用体系、设立专门的中小企业银行、大力发展中小企业贷款担保机构、发展中小企业直接融资，完善投资渠道、建立健全民营中小企业金融支持体系。 陈丹红（2006）从中小企业融资中的内部原因和外部原因两方面进行探讨，并提出了解决融资
………密………封………线………以………内………答………题………无………效…… 一、选择题（每题2分，共 10分） 1. 图中所示三角形微单元体，已知两个直角截面上的切应力为0τ，则斜边截面上的正应力σ和切应力 τ分别为 D 。 A 、00,στττ==； B 、0,0σττ==； C 、00,στττ=-=； D 、0,0σττ=-=。 2. 构件中危险点的应力状态如图所示，材料为低碳钢， 许用应力为[]σ，正确的强度条件是 B 。 A 、[]σσ≤； B 、[]στσ+≤； C 、[],[][]/2σσττσ≤≤=； D 、 224[]στσ+≤。 3. 受扭圆轴,当横截面上的扭矩不变而直径减小一半时,该横截面上的最大切应 力原来的最大切应力是 d 。 A 、2倍 B 、4倍 C 、6倍 D 、8倍 4. 两根材料相同、抗弯刚度相同的悬臂梁I 、II 如图示，下列结论中正确的是 c 。 A.I 梁和II 梁的最大挠度相同 B.II 梁的最大挠度是I 梁的2倍 C.II 梁的最大挠度是I 梁的4倍 D.II 梁的最大挠度是I 梁的1/2倍 2P P l I 2l II 题1-4 图 5. 现有两种压杆，一为中长杆，另一为细长杆。在计算压杆临界载荷时，如中长杆误用细长杆公式， 而细长杆误用中长杆公式，其后果是 D 。 A 、两杆都安全； B 、两杆都不安全； C 、中长杆不安全，细长杆安全； D 、中长杆安全，细长杆不安全。 二、填空（每题4分，共20分） 1. 用积分法求图示梁的挠曲线方程时，需分 3 段进行积分。 0τ0 ττ σ 45 45 题 1-1 图 σ τ 题 2-2 图
0951农业推广 095108 渔业 初试：337农业知识综合二：《动物遗传学》，刘祖洞主编《遗传学》（第2版），高等教育出版社，2001；《动物营养学与饲料学》，李爱杰主编《水产动物营养与饲料学》，中国农业出版社；《动物繁殖学》，王武主编《鱼类增养殖学》，中国农业出版社，2000；835渔业领域技术综合 复试：《渔业经济学》，胡笑波主编，中国农业出版社 加试：鱼类学，《鱼类学与海水鱼类养殖》苏锦祥主编，中国农业出版社。 095110农村与区域发展 初试：339农业知识综合四：《农村社会学》，李守经主编，高等教育出版社，2000年版；《农业经济学》，雷海章主编《现代农业经济学》，中国农业出版社，2003年版；《管理学》，周三多，高等教育出版社； 836农村与区域发展技术综合 复试：《农村政策学》，谭向勇主编，中国农业出版社。 加试：《发展经济学》，马春文，高等教育出版社，第2版；《区域经济学》高洪深主编，中国人民大学出版社，2002版。 095113食品加工与安全 初试：338农业知识综合三：《食品卫生学》，轻工业出版社，2007；食品安全管理与法规：《食品法律法规与标准》，吴晓彤、王尔茂，科学出版社，2010年；食品分析与检验技术：《食品分析与检验》，康臻著，中国轻工业出版2006；837食品加工与安全技术综合：《食品安全性与分析检测》许牡丹，化学工业出版社，2003。 复试：《食品微生物学》何国庆，丁立孝编，中国农业大学出版社，2009年出版。《食品营养学》孙远明主编，中国农业大学出版社，2010年出版；《食品安全学》钟耀广主编，化学工业出版社，2010年出版； 加试：《食品工程原理》廖世荣主编，科学出版社，2009年出版；《食品化学》丁芳林主编，华中科技大学出版社，2010年出版。 0254国际商务 初试： 434国际商务专业基础 复试：《商务英语》卡宁海姆编著，王珍瑛、李剑宜译，青岛出版社2009年3月 加试：《西方经济学》（上、下册）高鸿业主编，中国人民大学出版社，第四版。 1251工商管理（MBA） 初试：《2012年MBA联考考试大纲与报考指南》、《2012MBA联考综合能力辅导教材》、《2012年MBA联考英语辅导教材》、全国MBA教育指导委员会编著，机械工业出版社。
关于宁波大学园区图书馆的调查报告宁波是历史文化名城，是具有7000多年文明史的“河姆渡文化”发源地；宁波文人荟萃，历史上曾有较高层次的具有地方特色的学派，如四明学派、阳明学派、浙东学派，出现了虞世南、高则诚、王守仁、朱舜水、黄宗羲等一批文化名人；宁波的藏书文化深厚，涌现过一大批藏书数万卷的藏书名楼。天一阁是国内现存最古老的藏书楼，已有400多年的历史，它是中国藏书文化的代表之作。 这样的城市所孕育的宁波人自然也有不一样的文化生活，不一样的文化境界，而读书便是宁波人所热衷的一种文化休闲方式。 考察人员：效实中学高一（11）班唐娜 考察对象：宁波市大学园区图书馆的概况以及其对宁波市民的影响考察方法：（1）上网查询关于宁波市大学园区图书馆的资料 （2）在图书馆实地考察，感受氛围 （3）向图书馆内的工作人员咨询概况包括图书馆的人流 量，读者范围等内容 （4）向图书馆内的读者询问问题比如他来图书馆的频 率，为什么喜欢来图书馆对于这种方式的看法等 （5）在天一广场附近抽样询问各个年龄段的人如下问题：您 知道宁波市大学园区图书馆吗？您平常去图书馆吗？您认 为图书馆作为一个人文活动场所是否真正地发挥了其作用， 是否实质地丰富了市民的精神生活？等 （6）对资料进行分析，修正，完成调查报告。 考察成果： 一、宁波市大学园区图书馆概况 宁波大学园区图书馆位于宁波大学园区（南区），是迄今宁波市档次最高、规模最大的图书馆，也是浙江省持证读者数最多的图书馆。宁波大学园区图书总投资近1.2亿人民币，总建筑面积29278平方米。宁波大学园区图书馆集三馆于一身：是宁波大学园区中各大中专院校共享的大学图书馆，同时又是宁波市第二图书馆和宁波市鄞州区图书馆。它是宁波市教育局投资建设的图书馆，是市教育局的直属单位。宁波大学园区图书馆作为传统图书馆每天开放13个小时，平均每天接待读者3500人次，现有各类藏书80多万册，期刊近3000种，报纸200余种，设置阅览座位2000个、网络信息接点1200个，提供200台计算机供读者使用
宁波大学本科毕业设计(论文) 文献综述 题目论“法律关系本座说”对国际私法的影响指导教师尹力 学院法学院专业法学班级法学072班 学生姓名徐元媛学号074050428 开题日期2010年12月10日要求：一、说明材料来源情况；二、对课题的研究历史、研究现状等进行准确的分析与归纳并作出简要评述；三、表达自己的观点与主张，阐述该课题的发展动向和趋势；四、字数要求不少于3000字，可另附纸。 文献综述正文： 见附页 指导教师签字 年月日
附页： 关于“法律关系本座说”对国际私法的影响的文献综述论文题目：论“法律关系本座说”对国际私法的影响 法学072班 074050428 徐元媛 作为国际私法经典学说之一的“法律关系本座说”，一直备受研究者的关注而形成了诸多研究成果，它们或以学术专著为载体，或以学术论文的面目示人，主要围绕以下一些方面的问题展开讨论。 一、关于“法律关系本座说”的成因 萨维尼从根本上颠覆了冲突法主题的关注方式，而被公认为是冲突法世界的“哥白尼”。在实体法与超越实体法之间，萨维尼的独特身份、优雅节制的精神操守、先人的历史储备以及法律关系的格致工夫，这一切的风云际合为萨维尼奠定了重估一切价值所必不可少的历史机缘。因了这份缘分，冲突法革命在萨维尼的身上灿烂生发。①萨维尼对法律冲突问题进行了重估一切价值的尝试，因而最终产生了“法律关系本座说”这一据说是他“其他著作都比不上的最高影响”的理论成果。②关于“法律关系本座说”的成因，现有文献主要是从社会背景和哲学渊源两个方面进行了分析。 （一）社会背景 在18世纪末期，德意志仍然处于资本主义手工业的初级阶段，资本主义关系的发展非常微弱和缓慢。整个德意志处于封建农奴制和封建分裂割据局面。在德意志各邦国中，对历史发展具有重大影响的是普鲁士王国，也就是萨维尼的祖国。在普鲁士王国的发展过程中，“容克”始终是中坚力量，是这个国家的统治阶级。市民阶级在普鲁士的力量非常微弱。因此，从王权集中这个意义上讲，普鲁士君主专制要比西欧强得多。这里始终也没有出现像“三级议会”、“国会”这种王权与资产阶级联盟的机构。因此，普鲁士资本主义因素相当薄弱。在政治上，普鲁士王国是几次反法联盟的中坚力量。由此，招致拿破仑沉重的军事打击和异族的政治统治。法国大革命和拿破仑战争，是德意志民族觉醒的警钟，法国大革命提供了民族团结的范例，宣告了各民族的自由、平等，拿破仑在德意志以“革命者”的身份出现，同时又充当了贪得无厌的掠夺者。这就从正反两方面启动了德意志的民族意识和民族主义运动。从1800年起，德意志掀起了猛烈的民族运动。尽管这个时期民族主义是保守主义和自由主义的结合，但目标是一致的：要求民族团结，反对民族压迫，恢复德意志的独立性。 正是在这样的时代背景下，出现了一位法学宗师萨维尼，也产生了这位法学家伟大的法学思想。③（二）哲学渊源 ①张春良：《重估一切价值的尝试：萨维尼冲突法革命发生学之究竟》，《贵州大学学报（社会科学版）》2009第6期。 ②杜涛：《德国国际私法：理论、方法和立法的变迁》，法律出版社2006年版，第183页。
，是宁波八大文化工程之一，是为宁波市民和大学园区内各校师生提供信息和文化休闲服务的社会公益性服务机构。坚持“以文化为灵魂，以人气为中心，坚持教育职能、信息职能、文化休闲职能三者并举。以人为本，走文化之路。以信息技术为依托，走数字化之路。立足园区，辐射全市，突出宁波特点，把我馆建设成园区及宁波市的知识学习中心。”的办馆理念。 宁波大学园区图书馆位于宁波大学园区（南区），是迄今宁波市档次最高、规模最大的图书馆，也是浙江省持证读者数最多的图书馆。宁波大学园区图书总投资近1.2亿人民币，总建筑面积29278平方米。宁波大学园区图书馆集三馆于一身：是宁波大学园区中各大中专院校共用的大学图书馆，同时又是宁波市第二图书馆和宁波市鄞州区图书馆。它是宁波市教育局投资建设的图书馆，是市教育局的直属单位。 宁波大学园区图书馆宁波大学园区图书馆坚持以"读者第一，藏为所用"为原则，注重学术性和专业性，走大众化之路，大量收集了与宁波市产业和园区内各高校专业相符合的文献资源。 图书馆文献资源包括图书、期刊和报纸，图书近14万册；现有期刊近3000种，过刊装订8000余册；报纸130种。到目前为止，图书馆藏书已经达到12万种，14万余册，图书收藏实行零复本，在有限的图书经费下，大大增加了图书的品种，极大地满足了读者对各类图书的需求。图书馆图书按照种类藏书地的不同分为：西文图书、中文科技类图书、中文社科类图书、中文文艺类图书、少儿图书、宁波地方文献、盲文图书、华宝斋古籍和旧书（鄞州区图书馆藏书）。值得一提的是图书馆收藏的华宝斋古籍线装图书2600册，价值30万元，图书装帧精美，古色古香，文化品位极高。而盲文图书不仅在宁波是唯一的，在整个浙江省也属于首创。 [编辑本段]历史 宁波大学园区图书馆外景，此为正门入口2001年，中国工程院院士程泰宁进行宁波大学园区图书馆的设计工作2002年初，宁波大学园区图书馆破土动工。 2002年4月，宁波市教育局在全国范围公开招聘馆长，颜务林担任首任馆长。 2003年9月，宁波大学园区图书馆工程竣工。 2003年12月28日，宁波大学园区图书馆试开馆。 2004年宁波大学园区图书馆工程获得2004年度中国建筑工程鲁班奖（国家优质工程） 2004年6月1日，鄞州区图书馆已与宁波大学园区图书馆合并，实行“两块牌子，一套班子，统一管理”。 2005年8月7日，当日访问量达10053人次，次日访问量亦破万人，许多人席地而坐也不肯离去。 区位功能 舒适的环境和免费的服务是吸引读者的重要原因。由于设置了少儿阅览区和少儿活动中心，有的周边居民在上班之前将子女送到宁波大学园区图书馆，下班后再接回家。这种现象在寒假和暑假尤其明显。 宁波大学园区图书馆实际上还附带学生社会实践基地的功能，以效实中学2005年暑期社会实践活动为例，全高一年级4.28%的学生的社会实践地点是宁波大学园区图书馆。 作为宁波八大文化工程之一，宁波大学园区图书馆也是宁波市对外展示宁波形象的窗口，宁波大学园区图书馆承担了宁波市多数的外交流工作，接待过的来宾有：李岚清；李瑞环；李铁映；巴音朝鲁；科林·坎贝尔（Colin Campbell）；中国首批文明城市评估团；中国国民党高雄党部参访团；陈文韶；翁礼华；孙孚凌。 传统图书馆职能 一楼盲文文献借阅区：约130平方米，宁波唯一的盲文文献借阅区。 华宝斋古籍文献阅览区：约130平方米，收集线装仿古书籍2600册。 展览厅：约900平方米，可作为公益性的展览活动、非商业性展出和商业性展览的场所，提供乒乓球、台球。 报告厅：座位280个，可供学术报告、会议、培训、小型演出使用，每周向读者放映影片 多媒体视听室：约130平方米，内设24组电视机和DVD机，提供中外影片和电视节目
Justice as Fairness: A Restatement (JAF) is a concise, self-contained, and up to date presentation of Rawls’ views. The book originated as a set of lectures for a political philosophy course that Rawls taught for many years at Harvard. In their most revised form, the lectures fully incorporated the reformulation of the theory of justice as fairness put forward in Political Liberalism (PL) of 1993. While JAF does not present any theoretical departures from PL, it deals with important topics Rawls never fully addressed before such as Marx’s critique of liberalism and the moral short-comings of welfare state capitalism. (A welfare state, unlike a property-owning democracy or a liberal democratic socialist regime, he says, is incapable of realizing the main values of justice as fairness.) Rawls’ long-time readers will also be pleased to find that JAF includes careful replies to Sandel, Sen, Okin and other critics on issues ranging from health care to the legal status of gender differences. Much less dense than TJ, and far more perspicuous than the PL, JAF will surely be the text henceforth used to teach Rawls in political philosophy courses. Justice as fairness has strong ties to the social contract tradition: principles of justice conceived of as basic terms of social cooperation are to be selected in a fair choice situation (the "original position"). The justification of the principles proceeds in two stages. In the first, the principles are provisionally selected as specifying basic terms of social cooperation. In the second, it is demonstrated that the conception of justice codified by those principles has the required property of being stable. Rawls characterizes a conception of justice as stable when those brought up in a society effectively regulated or "well-ordered" by its principles would (by known laws of moral psychology) acquire a strong allegiance to basic social institutions. The need to meet this requirement has motivated Rawls in his recent thinking to pursue what he describes as a "political" conception of justice. According to Rawls, a pluralism of incompatible, yet reasonable comprehensive doctrines is characteristic of a society with liberal democratic institutions. (A philosophical, religious, or moral doctrine is described as "comprehensive" when it includes "conceptions of what is of value in human life, and ideals of personal character, as well as ideals of friendship and of familial and associational relationships, and much else that is to inform our conduct, and in the limit to our life as a whole." Since no one comprehensive doctrine is endorsed by all citizens in a pluralistic society, no such doctrine can be used to justify terms of social cooperation that will be acceptable to all. Instead, a conception of justice must be purely political or "freestanding," drawing only upon certain fundamental ideas of personhood, society, and reason implicit in the public, political culture of a democratic society. These ideas are used to structure the original position. They are the shared point of departure for deliberation on principles; it is presupposed that all those who enter into the original position accept them. Only a political conception of justice, Rawls thinks, will be able to win the support of what he calls an "overlapping consensus" of reasonable comprehensive doctrines. The support of an overlapping consensus is necessary condition of a conception’s stability in a pluralistic context.
宁波大学本部南门区域交通组织优化设计文献综述 摘要（Abstract） 综合运用交通设计的基本知识，对策现实的交通问题。掌握交通设计的基本流程，掌握交通基础资料的获取方法和交通问题的分析方法，掌握交叉口设计的基本要求和方法。本文本着“化繁为简”的新思路，提出“交叉口复杂度”、“通行效率”的概念及数学模型，分析交叉口和区域交通复杂度与通行效率之间关系，针对区域交通特点，系统地对有限道路资源实施及时、科学、有效的交通组织优化设计为宁波大学本部南门区域交通组织优化设计提供参考。 前言（Introduction） 1.1区域交通的研究意义 交通问题是我国社会经济发展的一个大问题，尤其随着国家优良的政策不断的实施，国家经济发展也越发迅猛，我国是各人口大国，生活密度比较大，尤其在大中城市，交通拥挤的现状日益影响了社会发展的脚步，交通是否发达衡量是衡量一个省市盛会水平与投资环境的重要指标。如果知识一味的建设地铁或轻轨需要大量的资金与时间，这对大多数城市来讲都不台现实。 随着社会经济的发展，城市交通问题越来越引起人们的关注。人、车、路三者关系的协调，已成为交通管理部门需要解决的重要问题之一。城市交通控制系统是用于城市交通数据监测、交通信号灯控制与交通疏导的计算机综合管
理系统，它是现代城市交通监控指挥系统中最重要的组成部分。 随着城市机动车量的不断增加，许多大城市如北京、上海、南京等出现了交通超负荷运行的情况，因此，自80年代后期，这些城市纷纷修建城市高速道路，在高速道路建设完成的初期，它们也曾有效地改善了交通状况。然而，随着交通量的快速增长和缺乏对高速道路的系统研究和控制，高速道路没有充分发挥出预期的作用。而城市高速道路在构造上的特点，也决定了城市高速道路的交通状况必然受高速道路与普通道路耦合处交通状况的制约。所以，如何采用合适的控制方法，最大限度利用好耗费巨资修建的城市高速道路，缓解主干道与匝道、城区同周边地区的交通拥堵状况，越来越成为交通运输管理和城市规划部门亟待解决的主要问题。因此解决交通问题在考虑到经济环境等等问题时，那么提高交通控制系统的效率是重中之重。而这也是解决当务之急最有效的办法之一。 1.2 区域交通现状 区域交通在我们日常生活中，随处可见，马路，车库，火车轨道等等地方我吗都可以见到，交通灯在我们日常生活中，随处可见，他们的型式也是多样的，组成也主要是红、黄、绿三色灯，它们显示的型式也是多样的，有的是以数字型式呈现，有点则是以条形块等等型式显示。 当今，红绿灯安装在各个道口上，已经成为疏导交通车辆最常见和最有效的手段。但这一技术在19世纪就已出现了。1858年，在英国伦敦主要街头安装了以燃煤气为光源的红，蓝两色的机械扳手式信号灯，用以指挥马车通行。这是世界上最早的交通信号灯。1868年，英国机械工程师纳伊特在伦敦威斯敏斯特区的议会大厦前的广场上，安装了世界上最早的煤气红绿灯。它由红绿两个以旋转式方形玻璃提灯组成，红色表示“停止”，绿色表示“注意”。1869年1月2日，煤气灯爆炸，使警察受伤，遂被取消。 1918年，又出现了带控制区域交通的红绿灯和红外线红绿灯。带控制的红绿灯，一种是把压力探测器安在地下，车辆一接近红灯便变为绿灯；另一种是用扩音器来启动红绿灯，司机遇红灯时按一下嗽叭，就使红灯变为绿灯。红外线红绿灯当行人踏上对压力敏感的路面时，它就能察觉到有人要过马路。红外光束能把信号灯的红灯延长一段时间，推迟汽车放行，以免发生交通事故。
宁波大学2017年心理学硕士学位点介绍 心理学（一级学科学位点） 心理学是2011年国务院学位委员会批准的一级学科硕士学位点，为宁波市重点建设学科。现有3个二级学科硕士学位授权点：基础心理学、发展与教育心理学和应用心理学。目前，该学科已形成“社会认知与人格”、“健康心理学”、“社会性发展与品德教育”、和“决策过程与经济心理学”四个具有鲜明特色与优势的学术研究方向。根据中国科学出版社出版的《中国研究生教育及学科专业评价报告》(武汉邱均平版)提供的评价数据，2012~2015年，该学科综合实力在全国102个一级学科单位中分别位列前31.70%、16.67%、16.67%和20.58%，连续两年进入全国四星级学科行列。 该学科现有专业研究人员22名，其中教授(研究员)4名，副教授6名，82%的研究人员具有博士学位。专业研究人员中，硕士研究生导师11名，其中浙江省人民政府首届高校优秀教师1名(张锋教授)，浙江省151人才第二层次人选和浙江省之江青年学者1名(张林教授)，浙江省高校优秀青年教师1名(李伟强副教授)。2009年以来，在国家财政部“中央与地方共建高等学校专项资金项目”和浙江省财政厅“浙江省省属高校实验室建设专项资金项目”支持下，已建成完善的“心理学实验中心”，拥有总价值超过500万元的实验设备和配套设施，购置有Neuroscan64通道事件相关电位系统1套，Visage视觉刺激呈现系统1套，眼动记录与分析仪3套，多导生物电采集分析系统1套，Spirit16通道生物反馈仪1套、行为观察分析系统1套等先进实验设备和相关的配套实验设计及数据分析软件，为提高研究生培养质量提供了坚实的保障。 近五年来，该学科完成各级各类课题60余项，如国家社科基金项目“被征地农民的社会心理与行为策略研究”和全国教育科学规划国家级课题“中学生学习与生活状况的现状调研”等，支出科研运行总经费250余万元。目前承担国家社科基金项目“海洛因戒除者的行为控制功能及其对海洛因使用行为的自动化加工机制研究”(2011，张锋)和“残疾人社会疏离问题及其发生机制”(2012，张林)、国家自然科学基金项目“风险决策遵循整合模型还是启发式模型？基于信息加工过程的检验”(2013，汪祚军)等国家级科研课题，以及省部级科研项目20余项，可供支出科研总经费200余万元。在Frontiers in Psychology、Adaptive Behavior、Journal of Economic Psychology、Disability and Health Journal、Psychopharmacology、Journal of Behavior Therapy and Experimental Psychia、Drug and alcohol dependence等国外重要学术期刊以及《心理学报》和《教育研究》等国内权威期刊发表论文30余篇，在《心理科学》等一级期刊发表论文70余篇，出版专著6部，教材4部。其主要科研成果“海洛因戒除者的行为冲动性：基于DDT和IGT任务反应模式的探讨(张锋等)”先后获浙江省哲学社会科学优秀成果一等奖(2009)和教育部第六届高等学校科学研究优秀成果奖(人文社会科学)三等奖(2013)；“行为表征水平与心理距离间不具自动化联接特性：来自图片-词汇Stroop范式的实验证据(张锋等)”获浙江省哲学社会科学优秀成果三等奖(2015)；“被征地农民的社会心理与市民化研究”(陈传锋等)和“老年抑郁干预与心理健康服务”(陈传锋等)分别获浙江省哲学社会科学优秀成果一等奖(2008)和三等奖(2009)；《组织学习动力研究》(原献学)获浙江省高等学校科研成果奖一等奖(2008)；《自尊：结构与发展》(张林)获得浙江省社科联青年社科优秀成果一等奖(2011)。 该学科高度重视研究生培养质量，自2006年首届研究生毕业以来，已有4篇学位论文被评为浙江省优秀硕士学位论文(2014年后停止评审)，包括：由2006届级研究生曾祥春完成的“任务分析在小学数学教学中的应用研究”(指导教师：杨心德教授)，由2008届研究生郑丽丹完成的“基于情感性动机的病理性网络用户的认知冲动性”(指导教师：张锋教授)，2010届研究生陈建勇完成的“海洛因戒除者用药期待的自动化加工特性”(指导教师：张锋教授)和由2011届研究生申之美完成的“行为评价的心理距离效应：控制加工抑或自动加工？”(指导教师：张锋教授)；2014和2015年度，3篇学位论文被评为宁波大学研究生“卓创”学位论文，包括：由2012届研究生李文涛完成的“残疾人歧视知觉对社会疏离的影响及其形成机制”(指导教师：张林教授)，由2013届研究生牛忠辉完成的“自我-他人决策差异：基于建构水平理论的研究”