浅谈现代组织中的领导
力开发修订版
IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
工程设计公司
发布专题论文之
浅谈现代组织中的领导力开发
政策调研组
摘要：21世纪，领导力逐渐成为提高企业竞争力的关键因素，领导力作为领导者和被领导者之间一种互动的积极的影响力，对企业的发展显现出了日益重要的作用。面对组织环境的不确定性、多变性、复杂性，如何提高领导力，使企业保持持久的竞争力成为现代领导者必须思考的新课题。
关键词：企业领导力开发
一、研究的目的和意义
21世纪，企业面临的环境出现更多的不确定性，竞争越来越激烈，事实表明，有效的领导力正在成为企业竞争力的保证。
CPE成立以来，通过加大市场开发力度，强化企业内部管理，生产经营收入、人均劳动生产率都大幅度提高，已形成了自己的三大优势、八大理念。但与公司持续协调高效快速发展的要求相比，要实现公司从优秀到卓越的转变直至基业常青，公司领导力有待进一步开发。本文研究的意义就在于通过提升领导力以保持企业竞争优势，最终实现持续发展，建立恒久的卓越业绩。
二、什么是领导力
在一个和谐社会里，领导力不是指地位，不是指权力，也不是领导者个人的专利，而是存在于领导者和被领导者之间一种互动的积极的影响力。领导力不等于领导者的能力，而是一种有效整合组织核心团队的组织力量。
在一个团队当中，有的人职位并不高，手中也没有掌握生杀予夺的大权，但人们却自觉地接受他的领导，潜移默化地受他的激励和影响，这就是一种领导力。在这个世界上，如果您致力于促进某些事情的发生，没有您的推动这些事情不会出现，您就是在从事一项领导活动。领导力作为一种激励他人自愿地在组织当中发挥潜能、做出卓越成就的能力，不是少数企业领导者所拥有的特权和专利，企业中每一个人都可能拥有潜在的和现实的领导力。
因此，领导力的提出具有非常积极的现实意义。尤其对于企业中的年轻员工，应该意识到自身潜在的领导能力，通过不懈的努力，完全可以在适合的职位上，以自身所具有的能力，通过不同的方式领导他人，通过赋予他人更有意义的生活来发挥影响。
三、领导力开发对策分析
有力的领导是组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一，领导力的短缺将使企业难以适应全球竞争加剧的时代。通过与卓越公司的对比，以及对CPE自身情况的调查和分析，我们认为CPE领导力的有效开发和提升应从三个层次着手进行,如下图所示：
CPE领导力开发层次
（一）个体行为层次领导力开发
个体行为层领导力的开发是整个领导力开发系统的基础，领导力的发展在个体成长过程中主要发挥三大作用：发展个体技能、普及企业价值观和远景、进行战略性干预以便在整个企业倡导对话，实施变革。每个人天生都有领导的潜能，但要将这种潜能转化为现实的领导力，就必须通过后天的不懈努力，真正的领导能力来自实践。
1．决策力的开发。决策是领导者最基本的职责，作为一名领导，工作的过程实际上就是不断做出决策的过程。首先，要做到科学决策，即在调查研究的基础上确定目标。拟定出实现目标的若干方案，选择最优化的方案，经过试点后正式实施。实行信息反馈、评价结果、修改完善方案。其次，应培养高瞻远瞩的眼力。当今社会企业面对着强大的市场竞争压力，作为决策层的领导者，最重要的是要有远见，要有不被眼前利益得失而分心的执着。第三，是要有全面性，新颖性，专业性的知识结构。
2．影响力的开发。影响力是某人因他人影响策略的作用导致的态度、价值观或行为的改变程度。影响策略是指某人为了改变他人的态度和行为而做出的实际行为。要成为有能力的领导者。首先，领导者必须充满活力，精力充沛，有行动的冲动，并且能够调动和鼓励他人。其次领导者必须具有意志力、自信、果断，怯懦、犹疑不决、摇摆不定是领导
力的天敌。其次，领导者必须具有高尚的品德和可贵的人格。一名优秀的领导者，首先必须是一名诚实、正直、坦诚、谦虚的人，良好的品格成就卓越的领导力。
3．学习力的开发。学习力是一个人学习态度、学习能力和终身学习之总和。事实表明，未来的领导是领导学习，领导者的主要职责是带领个人和整个组织不断学习来构筑企业的竞争优势。一个公司要保持持续优势，只有两种途径：一是学得比别人更快；一是服务得比别人更好。CPE应创建激励员工学习力提升的内在机制和培训体系，制定切实可行的学习远景规划，通过设立先进示范岗等方式，促使每个人自觉地与身边的先进进行比较，看到自己的不足，由此提高学习的主动性。坚持以内部培训为主，外送培训为辅，自我培训为主，集中培训为辅的多种方式，鼓励员工利用业余时间，自觉加强理论和专业知识学习，提高个人素养和职业能力。
4．执行力的开发。世界组织行为学大师、领导力大师保罗·赫塞博士（Dr Paul Hersey）曾经说过：成功企业的经验和研究结论表明，“执行力”问题就是“领导力”问题！执行力是领导力的外在表现之一。简单的说，执行力就是企业组织员工保质保量完成任务的能力。构成执行力的要素包括：战略、计划实施、组织体系、资源配置、有效控制和培育执行力文化。建议打造关注细节的执行理念，营造顺畅快捷的执行流程。培养团结协作的团队精神。培育令行禁止的纪律文化。
（二）团队管理层次领导力开发
领导力开发的第二层面是团队管理层，即一个领导团队对其他组织和个人的影响
力。团队领导就是把责任清晰地分解给团队的各个成员，从而帮助建立一个更有效的组织，建立灵活的战略和决策体系，从而拥有更快乐、更投入和更有创造力的员工和更满意的客户。
团队是组织提高运行效率的方式，他有助于更好地利用成员的才能。CPE小到一个部门大到公司整体，各级领导者都不可能凭借一个人的价值标准和拥有的职位权力来指挥工作，配置资源，而是应该准确地把握下属的个体特征，并将他们的优势进行整合，根据团队特征和组合优势发挥整体协同作用。
建议着手培养结构合理的职业经理人队伍，并根据干部队伍“四化”方针，实施后备干部培养计划；完善绩效考核长效机制，将“三工并存，动态转换”工作落到实处。推行管理干部岗位轮换制度，培养复合型管理人才队伍。
（三）组织战略层次领导力开发
领导力的提升和领导绩效的提高还需要领导体制的完善，需要领导环境的匹配，需要领导者与追随者之间的关系互动的。组织战略层次的领导力开发就是要建设培养领导力的战略、文化和组织氛围，就是从领导行为的最优实践中，总结分析出最普遍的规律。
企业竞争力反应出一个企业综合实力的强弱，影响一个企业竞争力的主要因素有领导力、研究力、学习力、创新力和服务力。因此，企业一方面应制订具体的领导人才培养策略，另一方面为领导人才提供范围更广的锻练提升机会。即通过转岗培训，外委培训，综合能力评分等方式和手段，促使领导人才脱颖而出。同时，继续丰富提升有领导力的企业文化，CPE组建依赖八大理念之一的企业文化已根植于员工心中，已自觉成为CPE全体员工所共有的价值体系，赢得领导的认可和客户认同，我们建议应不断充实丰富他的内涵。并且应充分重视发挥员工的创造性思维能力，建立起来一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织，提升学习力。领导人必须重视学习的价值，在推动组织变革时采用多种不同的策略，对于学习的内涵也要有更深的认识，真正的学习应该导致行为的改变。领导者还要积极改变自己的心智模式。制定措施，不断完善，保证建立学习型组织的有效性。
结语：CPE领导力建设是以前瞻性的管理理论为先导；以“先人后事”的人本管理为核心；以获取持久永恒的发展为动力；以凝聚全员团队力量为目的。
通过个体行为层次领导力的开发来提高领导者以致员工以自己的品格和言行影响他人、激励自我、实现极限目标的能力，在个人领导力十分优秀的团队中，更容易产生卓越的领导者。与此同时有计划地进行团队管理层次领导力的开发，团队管理层次领导力的开发是体现了先进的管理思想与企业具体实践相结合的客观要求的，并以辩证唯物论的观点对CPE的卓越目标加以客观分析的必然结果。这样就形成了在CPE领导力文化的贯彻过程中，使个人领导力和团队领导力产生相互影响、相互激励、相互协作、相互进步的共赢思维。个人在团队内分享领导力，始终跟随团队，向着共同目标进发。在组织战略层次，通过在企业内创建培养领导力的战略和文化，建立学习型组织，形成有纪律的文化，促进创新思想的产生。在正确理论的指导下，发现和培养企业领导力以提高核心竞争力将具有更深远的意义。
1．参考文献
[1]［美］詹姆斯.库泽斯，巴里.波斯纳着.李丽林，杨振东译.领导力.
[2]［美］彼得.圣吉着. 郭进隆译.第五项修炼.
[3]［英］罗伯特.伊里斯，怀特着.徐海鸥译.如何成为更好的领导者.
[4] 丁彪. 领导行为有效性的研究进展.
[5] 程刚, 杰克.韦尔奇领导艺术.
2．课题组成员
组长：夏玉瑚
成员：程泽崔发祥王英瑾
一、领导力培训课程体系设计 1、领导力课程体系设计模型与坐标 （1）领导力培训课程体系设计模型 领导力培训课程体系针对企业各级管理人员设置，以提高各级管理人员的管理水平，进而改进管理效率和业绩。领导力培训课程体系设计模型如图2-1所示。 图2-1 领导力培训课程体系设计模型 不同职级的管理人员可以开设相同的课程，并根据具体情况调整课程的深度。 （2）领导力课程体系的3个横坐标 1．通用技能 通用技能是指作为管理人员应具备的基础领导能力，具体内容如图2-2所示。 能力/技能 管理级别 通用技能 管理技能 业务技能 高层 中层基层
图2-2 管理人员的8大通用技能 不同企业领导力下的通用技能包括的范围不同，企业可以根据自身情况进行调整。比如外企的管理人员一般都必须具备基本的外语能力。 2．管理技能 企业在设置管理技能类课程时，可以针对不同级别的人员设定相同的课程类别，但在课程内容的选取上要考虑不同级别人员工作职责、专业知识以及胜任能力的具体要求。如时间管理的课程可分为初级、中级和高级3个层次以适应不同员工对时间管理的不用要求。 管理技能类课程设计内容如图2-3所示。 项目 管理事务 管理他人 高层管理人员 中层管理人员 基层管理人员
业务 技能 图2-4 3大业务技能
（2）基层主管领导力课程体系设计方案
3、中高层领导力课程体系设计 （1）中高层领导力课程内容设计维度 领导力作为中高层管理者重要能力之一，对企业的经营和发展具有非常重要的意义。常见中高层领导力课程内容设计维度如表2-2所示。 表2-2 中高层领导力课程内容设计维度 （2）中高层领导力课程体系设计方案
企业领导力提升的有效方法 简介：所谓领导力提升，其实就是做正确事情的力量，随着社会的发展和科技的进步，领导也需要通过充电来提升自己的管理能力和综合素质，从而更好的领导公司向着科学化、规范化的进程迈进。高层领导的领导力提升就更应该足够重视。那么对于高层，什么是做正确的事情呢? 领导，一个组织者的代表、带头者，是众多员工信赖依靠的一个。身为一个领导，他不仅要管理好自己的员工或下属，他更要提高自己的领导能力，使更多的人相信，从而使自己的事业更为壮大。可如何提高领导能力，却是每个人都头痛的事情。 所谓领导力提升，其实就是做正确事情的力量，随着社会的发展和科技的进步，领导也需要通过充电来提升自己的管理能力和综合素质，从而更好的领导公司向着科学化、规范化的进程迈进。高层领导的领导力提升就更应该足够重视。那么对于高层，什么是做正确的事情呢?又该如何通过做正确的事情来发挥自己的影响力呢?以下四个原则可以作为参考。 一、以身作则 所谓以身作则，是指高层管理者要在企业价值观、公司制度规定、流程运作等方面做员工的表率，为员工树立坚持原则，按原则办事情的榜样。通常，高层是价值观、制度与流程的倡导者，他们最关心这些机制安排的完善性，最关心这些工作的进展情况，所以，经常，命令从这里发出，智慧从这里汇集，成果从这里体现，当公司上下经过紧张忙碌之后，形成了明确的企业价值观，形成了完善的制度安排，形成了高效的流程运作机制，成果形成了，但效果并不一定按照预期的体现。为什么?哪里出了问题?高层这里的做事方式出了问题，明明制度规定了的事情，有些人不按制度办事，找高层协调，这时候高层经常会从事情的本身出发，直接解决问题，动用企业赋予自己特有的职权，直接就按照自己的想法把解决方案提了出来，而作为制度管理部门看到领导已经发了话，已经做出了决定，也就不敢再提制度的事情。下属之所以不敢再提，还有一层因素，就是这些人认为领导决定的就是正确的，听领导的准没错，错了也没事，有领导担任，责任由领导背。这是哪里出了问题了?是领导的榜样没有树立好，领导习惯了按照自己的意愿而不是原则办事情，导致上行下效，下属不愿主动提醒领导，更缺乏风险意识，从而导致企业管理混论，有制度不执行，有流程不按流程走，使得工作效率降低，工作氛围紧张。
通用领导力的发展体系 作为最成功的世界级企业之一，美国通用电气公司(GE)在员工培训与发展方面的探索与实践，亦堪称世界级典范。 GE的可持续发展，很大程度要归功于其高瞻远瞩且持之以恒的人才战略，归功于GE克劳顿培训中心(现称约翰.韦尔奇领导力发展中心)的成功实践。GE克劳顿培训中心最有特色的项目是领导力发展体系。 GE克劳顿培训中心创立于1956年，是世界上第一家大公司的商学院，位于纽约州哈得逊河谷。作为GE高级管理人员培训中心，有人把它称为GE高级领导干部成长的摇篮，而《财富》杂志称之为美国企业界的哈佛。克劳顿培训中心最早建立的第一个合作培训课程，为参加的团队领导者提供理论上的培训，目的是使每个人明白GE的业务是什么、业务怎样运行。 80年代，GE发展迅速，GE的领导力培训内容也朝多元化和丰富性方向发展，形成了领导力开发的序列项目，引入了行动学习法。80年代中期，GE时任CEO杰克.韦尔奇认识到要改善领导力发展，需要建立一个有效的管道支持他的变革，于是对克劳顿村进行了大规模的改造。在所有部门削减成本的时候，GE投资了4500万美元改善了克劳顿村的设施，并且对克劳顿村的目标、内容和方式进行了彻底的改革。 在韦尔奇对克劳顿村进行改造的过程中，他对新一代GE领导者提出了五点要求： (1)变革组织。韦尔奇要求GE的领导者要能够创造性地摧毁和重建组织，包括重建组织的愿景和组织架构。 (2)开发全球的产品和服务战略。韦尔奇认为，GE为了更加国际化，必须提供世界级的产品和服务，必须在产品和服务设计、制造、分销、市场营销等方面进行变革。为此，领导者必须：创造新的设计团队形式;发掘资源的新战略用途;推动世界级设计、服务和绩效标准。 (3)发展战略联盟。为了获得迅速发展，建立战略联盟是必然的选择。为此，领导者必须拥有：发掘和筛选潜在伙伴的能力;谈判技能;合理设定合作条件的能力;良好的协调能力;整合
论现代领导者的领导能力 论现代领导者的领导能力(上) 2010年06月28日发布古人云：“贤者在位，能者在职。”意思是要让那些有德行和有能力的人居于领导岗位上。看来德行和能力对于一个领导者来说，犹如车之两轮，鸟之两翼。这也就是我党选拔使用干部所一贯坚持的德才兼备的原则。作为一个现代领导者，必须具备以下几个方面的能力。 一、驾驭全局能力 古人说：“善弈者谋势，不善弈者谋子”，“不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时”。这话十分透彻精辟地指明了，领导者应集中自己的心智才力谋全局、驾驭全局，对一个部门一个地区的工作有长远考虑，而不可目光短视的道理。江泽民同志在纪念党的72周年诞辰座谈会上的讲话，谈到努力提高党的执政水平和领导水平问题时，即引述了上面这句话。现代领导者要能够谋全局、驾驭全局，还要善于抓关键环节和中心工作。就像毛泽东同志所指出的：“在任何一个地区内，不能同时有许多中心工作，在一定时期内只能有一个中心工作。……领导人员依照每一具体地区的历史条件和环境条件，统筹全局，正确地决定每一时期的工作重心和工作秩序，并把这种决定坚持地贯彻下去，务必得到一定的结果，这是一种领导艺术。”(《毛泽东选集》第3卷，
人民出版社1991年6月第1版，第901页)毛泽东同志在这里刻意强调的领导艺术，是处理某一项具体工作的领导艺术，乃是统筹全局、驾驭全局的领导艺术。对于这一点，现代领导者务必要悉心体察和理解。 二、开拓创新能力 开拓创新能力是领导者的一种创造性，也是一个优秀领导最本质的特征。那么，一个现代领导者的开拓创新能力应该表现在哪些方面呢? 一要有创新思维能力。创新思维有这样几个特点：1、新颖性：即在思路的选择上和思考的技巧上都具有独特之处，表现出首创性和开拓性。2、灵活性：即思维不受固定的框架的束缚，思路可以有很大的跳跃性，从一种意境进入另一种意境，多角度、多侧面地探讨解决问题的办法。3、流畅性：即思维上无障碍、运转自如，在纵横两个方向上都能进行“由此及彼”的思考。4、综合性：有思维统摄能力——善于概括、整理事实材料，得出正确结论；智慧杂交能力——善于利用多学科成果并形成新成果；辩证思维能力——善于在分析基础上综合，在综合基础上分析等等。发散思维和集中思维就是两种典型的创新思维形式。二要有洞察力、预见力。洞察力是指观察分析问题的敏锐性和穿透力。预见力是指预测和把握事物发展趋势的超前性和准确性。这是从纵横两个方面考察一个现代领导者驾驭事物的能力的。三要有把握机遇的能力。发展不平衡是事
领导干部应具备的六种能力 这六种能力是： 改革创新能力、语言表达能力、文字综合能力、组织协调能力、团结共事能力和领导全局能力 一、改革创新能力要把改革创新精神贯彻到治国理政的各个环节，重视提高各级领导干部的改革创新能力和领导决策水平（引自党十七大讲话）。 到一个公司的管理层次上来讲，具体地说，要具有科学判断形势能力、驾驭市场经济能力、应对复杂局面能力、依法管理能力和立足大局开拓创新能力。 做到这些，首先需要摆脱僵化的思想观念、不合时宜的做法的桎梏，不断进行理论创新和实践创新，具有“经世之学”、“济世之才”，识大体，有远见，善于用发展的眼光去谋事、想事、做事、成事。 这样才能着眼经济发展大势，着眼落实科学发展观、构建社会主义和谐社会大局，借鉴内外一切发展经验和文化建设成果，结合本地区本单位实际，不断更新观念，创新发展模式，破解发展难题，提高发展质量和效益。 同时，坚持理论与实践相结合，在实践中不断探索，增长智慧，提高创新能力。 避免用静止的、片面的、孤立的眼光分析和研究客观事物，避免就局部论局部、就眼前论眼前地去解决实际问题。 如果目光短浅、墨守成规，或是固步自封，我们的事业就缺乏发展生机和活力。 “凡事预则立，不预则废。 ”未来很远，但是我们的目光应更远。 衡量一个领导干部是否改革创新、与时俱进的根本标准，主要看施政方略是否符合企业发展和广大群众的根本利益，是否符合发展市场经济的客观规
律，是否符合本地区经济社会可持续发展的要求，最终要以事实和数字分析说话。 例如： 酒店营销政策的创意、餐饮部菜品的更新、足浴部新项目的推广等等，都是一个领导干部是否具备改革创新能力的体现。 二、话言表达能力这是领导干部的一项基本功。 这不仅指日常言谈话语的表达，结合领导干部工作特点，还应具备三方面的素养。 其一，脱稿演讲。 在合同洽谈、融资合作、会见来宾、重大接待、行业交流等场合，应具备这一能力。 这不仅是一个领导干部个人气质与修养的外在表现，在一定程度上也是一个单位的品牌形象塑造。 只有加强这方面的修养和历练，才能不断塑造激情、亲切、风趣、幽默的演讲风格与魅力。 应善于结合工作所在地所从事的职业，了解有关历史、风俗、传说、典故，丰富知识，开拓视野，储备“才学”，做到“诵史鉴，考掌故，慷慨论天下事”。 其二，半脱稿演讲。 在部署工作时，要使指示、决定、措施、要求等更具号召力、鼓动性，可结合实际，借鉴有关经验、分析正反典型，即兴发挥，让大家喜闻乐见，产生共鸣，使动员效果事半功倍。 因此，领导干部需要熟悉和掌握新形势下的管理理念、市场规律、领导艺术的基本要求，只有胸有成竹，部署工作任务时才能激浊扬清，条理清晰，激发智慧，更好地统一群众思想和行动。
人力资源协作组 发布专题论文之四 浅谈现代组织中的领导力开发 政策调研组 摘要：21世纪，领导力逐渐成为提高企业竞争力的关键因素，领导力作为领导者和被领导者之间一种互动的积极的影响力，对企业的发展显现出了日益重要的作用。面对组织环境的不确定性、多变性、复杂性，如何提高领导力，使企业保持持久的竞争力成为现代领导者必须思考的新课题。 关键词：企业领导力开发 一、研究的目的和意义 21世纪，企业面临的环境出现更多的不确定性，竞争越来越激烈，事实表明，有效的领导力正在成为企业竞争力的保证。 CPE成立以来，通过加大市场开发力度，强化企业内部管理，生产经营收入、人均劳动生产率都大幅度提高，已形成了自己的三大优势、八大理念。但与公司持续协调高效快速发展的要求相比，要实现公司从优秀到卓越的转变直至基业常青，公司领导力有待进一步开发。本文研究的意义就在于通过提升领导力以保持企业竞争优势，最终实现持续发展，建立恒久的卓越业绩。 二、什么是领导力 在一个和谐社会里，领导力不是指地位，不是指权力，也不是领导者个人的专利，而是存在于领导者和被领导者之间一种互动的积极的影响力。领导力不等于领导者的能力，而是一种有效整合组织核心团队的组织力量。
在一个团队当中，有的人职位并不高，手中也没有掌握生杀予夺的大权，但人们却自觉地接受他的领导，潜移默化地受他的激励和影响，这就是一种领导力。在这个世界上，如果您致力于促进某些事情的发生，没有您的推动这些事情不会出现，您就是在从事一项领导活动。领导力作为一种激励他人自愿地在组织当中发挥潜能、做出卓越成就的能力，不是少数企业领导者所拥有的特权和专利，企业中每一个人都可能拥有潜在的和现实的领导力。 因此，领导力的提出具有非常积极的现实意义。尤其对于企业中的年轻员工，应该意识到自身潜在的领导能力，通过不懈的努力，完全可以在适合的职位上，以自身所具有的能力，通过不同的方式领导他人，通过赋予他人更有意义的生活来发挥影响。 三、领导力开发对策分析 有力的领导是组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一，领导力的短缺将使企业难以适应全球竞争加剧的时代。通过与卓越公司的对比，以及对CPE自身情况的调查和分析，我们认为CPE领导力的有效开发和提升应从三个层次着手进行,如下图所示： CPE领导力开发层次
领导能力开发的5个有效途径 赵成筠:实战派人力资源管理专家。曾任上海金融学院工商管理副教授 企业人力资源管理和绩效考核培训专家 卓越领导力 团队建设与领导力 领导能力是指领导者承担一定领导职务的本领，是管理工作中经常起作用的内在要素，它产生于领导者与追随者之间的结合力。我们可以将其概括为经验性的基本能力和经验性的行为能力：前者指领导者的文化知识、基本技能、道德品质、身体状况等，后者指领导者具有的管理能力、统帅能力、决策能力、社交能力和处理公共关系、人际关系的能力等。领导能力本身具有无限发展空间，领导能力开发的过程是不断发展的过程，既要激发先天性的基本能力，又要开发后天性的经验能力。 结合领导能力形成过程中的五大影响因素：先天因素、模仿因素、学校教育因素、工作环境因素、机遇因素，我们认为领导能力具有以下几个开发途径： 一、基于生理测评的基础素质开发。 领导能力的发展有其先天基础，生理因素客观存在。不同的人成为优秀领导者的概率与速度不同。大量事例表明，领导者的气质和能力，受着先天的非经验因素的影响。因此，围绕领导岗位所需要的生理素质进行选择性的测评有助于减少领导人才的开发成本。 二、基于家庭背景影响的品性开发。 良好的家庭价值选择和文化氛围直接影响品性的形成和塑造。积极奋进的家庭价值和开放活跃的家庭氛围，能够于不知不觉中拓宽孩子的视野、增强孩子前进的动力，这对其后来的成才无疑具有重要的作用。 三、基于学校教育文化的基本能力开发。 学校教育也是领导能力开发的重要途径。教育的功能在于培养人、塑造人和开发人。一种充溢着“家、国”责任感和组织使命感的教育氛围会直接影响人的领导性格和领导价值的树立。学校教育与文化可以塑造未来领导人的精神理念和能力素质，培养准领导者的责任心、进取心、自信心。 四、基于工作经历的领导能力开发。 领导者的成长，需要纵向的台阶、横向的轮岗、别人的帮助和自己的悟性，需要工作的经历、人际的经历、困难和挫折的经历、教育和培训的经历，需要将知识化为内涵，将熏陶加上内省，把实践上升到理论。作为政治资源的掌握者和使用者，领导者的能力受到工作过程中各种体制、规则等相关因素的影响。因此，在具体工作过程中进行人力资源开发，获得知识、技能和理念，无疑是提升领导能力的重要途径。
超星尔雅网课《组织行为与领导力》章节测试答案第一章章节测试已完成 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) ?A、一切人的心理活动 ?B、一切人的行为 ?C、一定组织中的人的心理与行为 ?D、一切人的心理与行为 我的答案：C 2 【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中，以下何种角色为核心管理角色( ) ?A、头面人物 ?B、领导者 ?C、谈判者 ?D、混乱处理者 我的答案：D 3 【单选题】关于组织成立的条件，论述错误的是( ) ?A、是一个社会技术系统 ?B、是一个开放的系统 ?C、组织成员有各自的目标 ?D、组织与环境之间有一定的边界 我的答案：C 4 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项( ) ?A、个体 ?B、群体 ?C、组织 ?D、社会
我的答案：D 5 【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的，对于高层领导者而言，最重要的能力是( ) ?A、技术技能 ?B、人际技能 ?C、概念技能 ?D、沟通技能 我的答案：C 第二章章节测试已完成 1 【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要，他们尽量逃避工作的，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是( ) ?A、必须用强制办法迫使其为组织目标去工，用金钱和地位刺激他们 ?B、关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 ?C、采用集体奖励、鼓励交流与沟通 ?D、帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 我的答案：A 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的，只要环境允许，愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是( ) ?A、创造有利于人发挥潜能的工作环境 ?B、激励以内在激励为主 ?C、职权命令，强制对方服从 ?D、决策权力分享，员工参与赋予其更多的自主权 我的答案：C 3 【单选题】在“H人假设”中，领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法（如：下属希望
影响领导力提升的8大因素都是什么 鉴于企业管理者领导力在现代企业管理中对企业实现利益最大化的重要作用与意义，本文对此进行研究，把影响管理者领导力的八个方面的因素加以总结和提炼。 影响领导力的第一因素是优秀的个人品德。古人常说“以德服人”，是指治理国家的过程中，统治阶级要靠良好的德行使百姓归顺。在现代企业管理中，被管理者与管理者具有平等的法律地位，双方之间的关系是平等合作，双向选择。但由于分工的差异，必然存在管理与被管理，因此管理者必须具有优秀的品德，通过品德对被管理者产生影响，使管理者从思想和行动上积极主动，努力向上。影响领导力的第二因素是先进的公利思想。“公利心”与“私利心”是一对相反的概念，人们都了解“私利心”的含义，而且很多人都受此影响。但作为一个管理者，只有具有先进的公利思想，能以“公利心”作为衡量管理行为的标准，才能考虑和平衡各方利益，才能得到更多的拥护和支持，从而大大增强领导力。 影响领导力的第三因素是卓越的说服力。企业管理者往往要总览大局，考虑长远利益，并与企业内部外部多方进行交流，他们所做的各种决策与决定往往不会使所有人理解和接受，这就需要具备卓越的说服力，如何通过最适当的方式进行沟通和协调，使事情顺利进行，这也是决定领导力的重要因素。 影响领导力的第四因素是领导行为与艺术。第一模块为知识铺垫部分，主要解读领导力的内涵和核心观点，为后面的训练打基础第二模块是本课程关键训练部分，针对未来高绩效团队的典型特征——知识型团队，从领导力量和领导思维的角度阐释了如何使团队从思维方式到工作方法，再到行为习惯都能自觉一致，从而“万众一心、众志成城”实效高绩效的法宝——决策思维。这是一种结构化的思维方法，具有普遍的指导意义，是管理最为有效的思维工具之一，也是领导力之所以显示出“力量”的最逻辑、最具理性的思想光辉的源泉所在，因此，本部分内容极其重要第三模块是从实战的角度演绎对担任“领导”职责前的准备工作。四模块专门训练在企业的经营管理中如何实现领导力的问题，有非常强的针对性和实用性第五、第六两个模块，精心选取领导力对未来能够产生关键影响的两个方面，即应对未来运营挑战和培养未来领导人才，展开训练。从而对领导力的作用做了非常有针对性的延伸第七模块是对企业领导者个人魅力的阐释，包括产生机理和修炼方法，对个人的管理实践和职业发展大有裨益熊鹤龄既具备全球500强背景又拥有北京大学学术研究经历的实战专家国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授领导仅靠绝对的权威也许可以把事情做成，但未必能够把事情做好。由于领导的对象是具有思想、感情和不同心理的人，所以领导力并不是绝对命令，而是一种人性化的艺术，即如何通过恰当而巧妙的艺术手法使冰冷的命令变得更加温和，达到更好的效果。 影响领导力的第五因素是明辨是非的能力。管理者不必“事必躬亲”，但这并不说明管理者可以对企业外面的环境一无所知，对企业内部的事情满不在乎。事实上，管理者要增强领导力，他必须时时关注与企业性命攸关的外部环境，必须了解企业内部的运行状况，只有这样才能明辨是非，才不会做出错误的判断。 影响领导力的第六因素是科学决策的能力。管理者最重要的工作之一是做决策，通俗地
领导力的修炼提升 在《道德经》中这样一段话：“太上,不知有之。其次，亲而 誉之。其次，畏之。其次，侮之”。在这里，老子把领导者分为四种境界：最高明的领导者，太上，不知有之；让你的下属感觉不到你的存在；不是你这个人在管理，是你的文化、你的思想在管理，在影响着，这才是第一等的领导力。其次，第二等，亲而誉之”，你 的下属都亲近你，并且赞美你，都说你好。第三等的领导者，畏之”，你的下属都怕你。在老子眼中第四等也是最差劲的最不成功的领导者，侮之”，大家都看不起你，甚至都骂你。 通过这样一段老子话，我们其实明白，现代的意义的领导不在是统治，也不是压制，更不是飞扬跋扈，而是一种凝聚人心的积极力量。美国著名的研究领导科学的学者詹姆斯麦格雷戈伯恩 斯指出：“谁拥有了卓越的领导力，谁就拥有了整个世界。”那么这也就是充分说明，现代意义上的领导不能只靠强迫命令，而更多是要靠指导和影响。那么什么是现代意义的领导力，成为非凡魅力的领导干部怎样修炼提升自己领导力。是我们今天一起学习探讨的主题。 一、什么是领导力 我们先来分析一个案例： 通过案例分析，我们可以知道领导力就是影响力，领导力就是影响别人、群体、组织的能力。领导力是把握组织的使命及动员 人们围绕这个使命奋斗的一种能力。当一个领导者能够影响别人， 别人愿意追随他的时候，他就是一位成功的领导者。
领导力都包括哪些内容？ 领导力：凝聚力、管理力和发展力。 凝聚力包括：领人力（包括育人、识人、选人、用人、管人。 也就是如何培育下属，如何了解下属，如何选拔任用人才，如何管 理。领人力中最关键的是用人，一位哲人说过，没有无用的人才， 只有无能的领导。充分说明了用人艺术高超的水平和法则）、协调 力（人际关系的协调是领导协调中最重要的协调。卡耐基曾说： 一个人事业的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外85%要靠人际关系和处世的技巧。”、沟通力（人际关系的处理能力。 有效的沟通技巧是成功领导的关键。在我们的实际工作中，有 50%的问题是因为沟通不够导致的，有50%的问题需要沟通来就可 以解决，领导者有50%的时间需要用于沟通）、激励力（激励就是激发人的积极性，促使其更好地完成行为目标。激励又分为正向激励和负向激励，奖为正向的，惩为负向的，惩也可称为监管。） 管理力：控制力（是领导者通过控制组织成员、组织活动或组 织战略实施过程来实现组织目标的能力。一个领导者的良好控制力 对组织的整体运行起到至关重要的作用。）、决策力（也称决断 力，就是为了一个目标，在诸多的方案中先出一个最佳最优的方 案。是领导力最基本的能力，领导职能的发挥，领导活动的开展，都取决于领导决策；领导决策关系领导活动的发展方向，关系着事业的成败。用六个最来形容决策，决策最平凡最基本最重要的活动，决策是产生影响最深刻最长远最重大的活动。决策对于一个领导者而言是至关重要的，领导学中有一句名言，一个错误的决策100 个行动也无法挽救。）、授权力
如何提升组织领导力 自从领导力一词在国内传播开来之后，领导力的培育正越来越多地受到各方的重视。但对于领导力的培育和提升，国内企业却存在着诸多的误区。其中以“个体领导力”的培育来取代“组织领导力”的意识和行为尤其突出。中国企业主更多的迷恋于“个体领导力”的培育和提升，而事实上一个企业要持续发展，获取核心竞争力，就必须培育和提升“组织领导力”，这才是领导力培育的关键。企业文化作为企 业在长期经营实践中逐渐积累并形成的经营管理理念、制度和外在形象，是为全体员工共同认可并遵 守执行的。因此，对于国内企业来说，从“个体领导力”转向对“组织领导力”的培育，就应该从培育和提升企业文化力角度着手，以最高效的方式实现“组织领导力”的培育和提升。 一、国内企业领导力培育中的误区“个人领导力”替代了“组织领导力” 自从领导力一词被引入国内之后，对领导力的研究和实践也越来越受到各方的重视。实施也证明领导力的培育将是企业获取核心竞争力，获得可持续发展的必然途径。但如何发展领导力却成为中国 企业在管理中遇到的最大挑战之一。笔者在面对众多企业老总的时候，每每谈及领导力都是兴奋不已，纷纷阐述自己是怎么认识并接触领导力的，参加了多少多少次有关领导力的培训和研讨，似乎自己一下子就从原来的混沌世界进入了清晰的、有序的领导境界，从原来的“粗暴式”的“管理”转化到了“精细化”的“领导”境界，不说是领导力让他“醍醐灌顶”，至少可以称得上是“茅舍顿开”。但当笔者问及：假设今天你离开企业一天，企业是否可以就此正常运转? 十天，半个月呢? 3个月，半年呢? 你的下属是否同样兢兢业业，团结协作，努力地朝着企业既定的战略目标前进?此时，很多企业老总就会陷入 沉思。是的，这就是目前国内企业老总对领导力培育和提升中的迷恋和误区。个人通过一系列的“领导力”培训，个体领导者的个人管理能力、人格魅力、对企业的运筹帏幄能力确实是越来越好，越来 越高，但正是这种美好的自我感觉，使得他往往忽视了更为重要的一点，就是他的下属，甚至是他的 领导团队对他个人的依赖程度也越来越高，决策离不开他，日常的管理也离不开他。领导力的培育成
领导力发展的七个阶段 一、个人贡献者（管理自我） 1、职业意识 2、专业技能 3、高绩效表现 二、一线经理（管理他人） 1、领导技能 工作计划；知人善任；分配任务；激励员工；教练辅导；绩效评估； 2、时间管理部分时间用在管理上； 3、工作理念重视管理工作，不是凡事亲力亲为；通过他人完成任务； 三、部门总监（管理经理人员） 1、领导技能选拔人才担任一线经理；为一线经理分配管理工作；评估一线经理的进；教练辅导一线经理；超越部门、全局性考虑问题，有效协作； 2、时间管理主要精力用在管理工作上； 3、工作理念管理工作比个人贡献重要；重视其他部门的价值和公司整体利益； 四、事业部副总经理（管理职能部门） 1、领导技能管理自己专业以外的其他工作；新的、高超的沟通技巧；与其他部门协作同时争夺资源；制定业务战略实施计划； 2、时间管理花时间学习本专业以外的知识； 3、工作理念大局意识、长远思考；开阔视野、重视未知的领域； 五、事业部总经理（管理事业部） 1、领导技能制定业务战略规划；管理不同的职能部门；熟练的与各方面的人共同工作敏锐的意识到各部门利益点，顺畅沟通；兼顾长远目标与近期目标的平衡；对支持部门的欣赏与支持； 2、时间管理花更多的时间分析、思考和沟通； 3、工作理念从盈利的角度考虑问题；从长远的角度考虑问题； 六、集团高管（管理业务群组） 1、领导技能评估财务预算和人员配置的战略规划；教练辅导事业部经理；评估业务的投资组合策略；冷静客观的评估管理的资源和核心能力；发现和管理新的业务；" 2、时间管理花大量的时间和事业部班子成员沟通； 3、工作理念开放和善于学习的思想；关注他人的成功，间接获得成功；重视选育事业部班子成员； 七、首席执行官（管理全集团） 1、领导技能善于平衡短期和长期利益，实现可持续性发展；设定公司发展的方向；培育公司软实习，激发全体员工潜能，确保执行到位；管理全球背景下的公司； 2、时间管理不能忙于外部应酬忽视内部管理；要在公司软实习建设方面投入时间； 3、工作理念耐心细致的推动公司循序渐进的变革与转变；在长期和短期之间寻找平衡点，并有效执行；保持与董事会密切沟通与协作；倾听各利益攸关方的意见；"
现代领导能力与发展的五种转变趋势分析 从领导的变革规律和发展趋势上看，现代领导能力与发展的培养与提升，主要应该实现五大转变。领导力能力与发展的趋势便是如此。在分析领导能力与发展的时候，我们要清楚地看到领导力产生的影响作用。 一、从繁琐领导向简约领导转变 分析领导能力与发展，要先看到现代领导者的现状。现代领导者要想完成繁重的任务，做好难做的工作，必须举重若轻，减少领导工作的数量，提高领导工作的质量，这就是简约领导。要实现从繁琐领导向简约领导转变，重要的是要提升领导者驾驭权力的能力，学会科学授权。即领导者授予直接被领导者一定的权力，以便被领导者能够相对独立、相对自主地开展有关工作。 二、从显性领导向隐性领导转变 传统的领导是外显的。领导者总是处于领导活动的中心，领导对象处于领导活动的边缘；领导者对领导对象发号施令，领导对象俯首听命，并围着领导者的指挥棒转。现代领导环境的变化，要求现代领导应该实现从显性向隐性的转变。所谓隐性领导，就是“不知有之”的领导。领导者有意识地“退”到领导活动的边缘，让领导对象占据领导活动的主导地位，去大胆地工作。领导者为领导对象提供服务，即提供规范准则、提供制度框架、提供环境条件、提供活动舞台；领导者用自身的人格
魅力去影响被领导者，使被领导者的行为态度得到改变。这种做法从表面上看，领导者并没有对被领导者施加行政干预，但实际上，领导者的领导作用却已经施加到了被领导者的身上。 三、从人治领导向法治领导转变 从人治领导向法治领导转变是依法治国的核心和关键所在，也是提升现代领导能力与发展的必然要求。人治的主体是人。在现代政治生活中，人治领导的基本特征和表现是：权大于法、高度集权专制、长官意志至上，等等。人治领导必然造成吏治腐败，导致“人存政举，人亡政息”。法治领导是相对于人治领导而言的。法治的主体是法，强调的是“治国者先受治于法，政府职权和行为要有法律依据”。体现在领导方面，主要是依靠代表全国人民意志的宪法法律和科学的体制制度来进行领导。从人治领导向法治领导转变，就是要培养与提升领导者依法领导、依法行政的能力。这也是现代领导者必备的能力要求。 四、从无限领导向有限领导转变 传统的领导是“万能”的领导，是无所不包的领导。其结果，使领导活动的空间毫无边界。领导者管了许多不该管、也管不好的事。现代领导应该是有限的领导。在领导能力与发展的分析过程中，领导者明确自己的活动空间，清楚自己的领导职责，而不是什么都大包大揽。既然如此，那么，从无限领导向有限领导转变，领导者就应该立足于自身主要职责，培养与提升正确决策的能力和知人善任的能力。 五、从常规领导向创新领导转变
《学习与实践》 2011年2月第4期（总第153期） 《学习与实践》2011年2月份市公司党群工作部主办 现代企业领导力提升初探 西区邮电局党委书记黄春光 领导力是企业保持持续竞争优势的决定性因素。在经济全球化、企业经营市场化、信息化背景下，探讨如何有效提升企业领导力，对促进企业科学、健康、可持续发展具有重要意义。 一、从“领导”到“领导力” 在我们的职业生涯中，“领导”是一个非常熟悉的词汇。从我们接触社会的第一课起，到单位的一个班组、机关的一个部室，“领导”存在于我们工作、生活的方方面面。 “领导”的概念，解释为“率领并引导”，即率领并引导某个组织朝一定方向前进，一般包括引导、导向、带领、率领和指挥等涵义。从科学角度说，“领导”是一种行为过程，它是领导者为了实现预定目标，运用相应的理论、原则、职能、方法，影响、率领、引导组织内的成员完成预定任务的活动过程。在这个过程中，领导者要通过“领导力”，指挥、激励和影响员工个人、群体、组织，以便在他们完成个体成长并对他人作出贡献的同时，也完成组织共同的目标。 由此可见，“领导”的任务就是要带领组织、团队确定目标、实施目标、完成目标，这就需要领导者具备一定的领导能力，即为领导力。 二、现代企业领导力的基本要求
“领导力”是领导者素质的核心,是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等影响具体的领导活动效果的个性心理特征和行为的总和。工作中我们常常说，“企业发展，人才是基础，干部是关键。”因此，在选拔、任用、考核、考察干部时，要坚持正确的用人导向，就是需要领导者具备基本的领导素质。 现代企业领导者的基本素质，是在先天禀赋的生理和心理基础上，经过后天的学习和实践锻炼而形成的，在工作岗位上经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。包括德能勤绩四个方面： 第一，以德为纲。德，即品德、道德。党的十七届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》强调：“坚持德才兼备、以德为先用人标准。”是我党对干部选拔工作的科学总结，也是我们国有企业选拔任用干部的重要标准。概括地说，德的内涵包含了一个人的政治思想品德以及遵纪守法、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德等情况，包括对国家、对社会、对企业强烈的责任感、使命感和荣誉感，坚韧不拔的意志、稳定而乐观的情绪、宽容大度的心态等，均属于德的范畴，这也是一个合格的领导者所应具备的首要素质。 第二，以能为上。强调德与才的关系，我们应该坚持两点论和重点论的统一。德为导向，才是基础；德靠才来发挥，才靠德来统帅。这里所说的才能，即能力、才干、本领。由一般能力和特殊能力两方面组成，如分析判断能力、语言表达能力、文字写作能力、专业技术能力等，是胜任工作的基本条件。邮政企业近几年来加强学习型组织建设，不断采取措施、创新形式开展学
领导力与组织发展团队工作总结 领导力与组织发展团队工作总结 一、党校培训工作 为贯彻落实总行党建工作会议精神，切实提升中层领导干部党性修养与政治理论水平，根据年度党校培训计划，分行党校于2月28日至3月4日和5月23日至5月27日，分别举办两期中级进修班，来自管辖分支行、分行部门任职两年以上的中层管理副职及部分高级经理共90人参加了培训；为有效落实分行转作风工作部署，推进基层管理人员的党性修养和作风建设再上新台阶，分行党校于7月17日至7月21日和7月24日至7月28日，分别举办两期初级进修班，任职两年以上的分行部门团队主管、管辖分支行内设部门主任及经营支行正、副行长共137人参加了培训。工作亮点： （一）开展摸底测试，印制《学员手册》 为增强培训的针对性，提高参训学员带着问题学习的自觉性，本年度培训在原有“领导动员并讲党课、外请专家授课、小组讨论交流、个人党性分析、班组总结鉴定”等教学方式基础上，在正式授课前开展了党的基本知识摸底测试，根据学员所掌握理论知识的薄弱环节，在后续的课程中进行难点重点的辅导讲解，并精心选定教材，印制《学员手册》，增进学员对培训内容和师生间了解。 （二）线上线下相结合，开展满意度测评 在原有教学方式基础上，今年党校培训还组织学员通过手机平台，对课
程安排的合理性、培训材料的完备性、课程通知的及时性等十项内容进行分项评价，对整体组织和讲师安排情况予以总体评价，同时配合线下填写《课程评价表》，对培训情况开展满意度测评。评价结果显示，两期培训主题鲜明，培训内容充实，培训形式多样，培训效果显著，受到师生的一致好评。 （三）紧跟“转作风”工作实际，形成案例研究课题 培训除了对党的基本理论、党性修养等内容进行系统学习外，同时结合分行从严治行、强化作风转变工作部署，联系日常管理实际进行分析思考，确定改进作风、加强管理方面的课题，形成案例材料并开展小组研讨。分行党校针对学员研究课题进行跟踪评估，对案例研究的改进情况进行效果评价，并将优秀案例向全辖推广，切实以转变工作作风促进全行各项工作持续、健康、高效发展。 （四）增进培训仪式感和荣誉感，助力引领业务发展 建立进修班微信群，引导学员积极发布小组讨论、师生互动、课题研究、感想感受等内容，形成比、学、赶、超的良好学习氛围。培训结束后为学员颁发结业证书，对优秀学员和优秀小组进行表彰，并由优秀学员代表分享学习体会，在交流互动中有所思、有所悟，从而进一步将培训成果融入工作实际和业务发展。 二、重要岗位轮岗工作 根据总行关于重要岗位轮岗工作要求，我行反复对重要岗位人员进行“地毯式”搜索排查，尤其是对基层“1+3”关键岗位人员实质性轮岗情况进行梳理，确保轮岗人员范围全覆盖。
作为最成功的世界级企业之一，美国通用电气公司（GE）在员工培训与发展方面的探索与实践，亦堪称世界级典范。GE的可持续发展，很大程度要归功于其高瞻远瞩且持之以恒的人才战略，归功于GE克劳顿培训中心（现称约翰.韦尔奇领导力发展中心）的成功实践。GE克劳顿培训中心最有特色的项目是领导力发展体系。 GE克劳顿培训中心创立于1956年，是世界上第一家大公司的商学院，位于纽约州哈得逊河谷。作为GE高级管理人员培训中心，有人把它称为GE高级领导干部成长的摇篮，而《财富》杂志称之为“美国企业界的哈佛”。克劳顿培训中心最早建立的第一个合作培训课程，为参加的团队领导者提供理论上的培训，目的是使每个人明白GE的业务是什么、业务怎样运行。 80年代，GE发展迅速，GE的领导力培训内容也朝多元化和丰富性方向发展，形成了领导力开发的序列项目，引入了行动学习法。80年代中期，GE时任CEO杰克.韦尔奇认识到要改善领导力发展，需要建立一个有效的管道支持他的变革，于是对克劳顿村进行了大规模的改造。在所有部门削减成本的时候，GE投资了4500万美元改善了克劳顿村的设施，并且对克劳顿村的目标、内容和方式进行了彻底的改革。 在韦尔奇对克劳顿村进行改造的过程中，他对新一代GE领导者提出了五点要求：（1）变革组织。韦尔奇要求GE的领导者要能够创造性地摧毁和重建组织，包括重建组织的愿景和组织架构。 （2）开发全球的产品和服务战略。韦尔奇认为，GE为了更加国际化，必须提供世界级的产品和服务，必须在产品和服务设计、制造、分销、市场营销等方面进行变革。为此，领导者必须：创造新的设计团队形式；发掘资源的新战略用途；推动世界级设计、服务和绩效标准。 （3）发展战略联盟。为了获得迅速发展，建立战略联盟是必然的选择。为此，领导者必须拥有：发掘和筛选潜在伙伴的能力；谈判技能；合理设定合作条件的能力；良好的协调能力；整合能力。 （4）全球协调和整合。地理、政治和文化的多样性，需要良好的沟通和文化整合能力来实现组织的整合。 （5）全球化配置人员和开发人才。只有在全球范围内配置人力资源和开发人才，才能实现真正的全球化经营。 可以看出，韦尔奇对新一代领导者的要求突出了“全球化”，这一新要求已经融入了克劳顿村的领导力开发的具体项目中。GE领导力发展中心具有全球服务的功能，它在世界各地都聘有员工，将在克劳顿村所建立、推广的公司领导力发展系统（CLD）带到GE的全球网络中去。 公司领导力发展系统（CLD）的课程设置通过经常性的需求调查，通过公司的高层战略会议等收集信息，来决定自己的方向。由于这些系统和课程都是建立在对GE的12个主要业务需要的基础上的，又常常与GE的变革项目紧密联结，因此得到了各层领导人的支持。 90年代以后，特别是最近五年，GE的领导力发展向全球更大的范围延伸。2003年在中国设立了教育培训中心。GE在编排课程的时候试图做到课程在所有国家保持一致性。2001年9月，该培训中心被重新命名为约翰·韦尔奇领导力发展中心。2002年，伊梅尔特在长达118页的年度报告中说，在其他公司纷纷削减培训预算时，GE增加了培训预算，并推出旨在培训新一代客户导向型领导人的商业领导者培训项目。纵观克劳顿村60多年的发展历程，可以看出它始终得到了公司最高层的厚爱，同时也为最高层战略实施发挥了巨大的推动作用. GE极其庞大的人才培养体系将领导人的培养分五个阶段。
现代社会中领导力提升5个经典方面 具备良好的领导素养是提高领导能力的基础，掌握高效的工作方法是提高领导能力的前提。很多企业的一把手把领导力引擎交给人力资源部门。而真正的企业家本能地意识到：高管班子的建设、领导人选拔和培养的引擎，必须自己亲自抓。不但是口头讲，而且要切实从时间、精力的分配上列为自己的头等大事。领导力提升是领导者个人素质的综合反映。 一方面是创造。“真”是把握规律，在规律中创造升华，升华到艺术境界：“善”就是要符合政治理念：“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导力提升的唯一标准。今天笔者总结领导力提升的5大方面与大家分享。 领导力提升的5大方面之沉稳 谁能真正成功？是那些不为人所知的“沉静领导”，他们的共同特点是：内向、低调、坚韧、平和，甚至动机混杂。 领导领导力提升的沉静具有3大品格特征：低调、克制、谦虚和执着。低调、沉静的领导之道，与传统的东方处事哲学很相近，令中国企业领导者所思：这是不是管理思想的返璞归真。 一位卓越的企业领导者，不见得必须是叱咤风云的领导大腕。沉着的领导者纷纷用实力证明：不必大声喧哗，也能让世人看见卓越。 艾森豪威尔曾引用拿破仑的一句话来为“领导”总结：“领导就是当你身边的人忙得发疯，又或者变得歇斯底里的时候，你仍然能沉着和正常地工作。” 领导力提升的5大方面之细心 领导者应抓大事，但是对于一些看似不起眼的细节也不能忽视。大事由小事组成，小事影响着大事的走向。第一模块为知识铺垫部分，主要解读领导力的内涵和核心观点，为后面的训练打基础第二模块是本课程关键训练部分，针对未来高绩效团队的典型特征——知识型团队，从领导力量和领导思维的角度阐释了如何使团队从思维方式到工作方法，再到行为习惯都能自觉一致，从而“万众一心、众志成城”实效高绩效的法宝——决策思维。这是一种结构化的思维方法，具有普遍的指导意义，是管理最为有效的思维工具之一，也是领导力之所以显示出“力量”的最逻辑、最具理性的思想光辉的源泉所在，因此，本部分内容极其重要第三模块是从实战的角度演绎对担任“领导”职责前的准备工作。四模块专门训练在企业的经营管理中如何实现领导力的问题，有非常强的针对性和实用性第五、第六两个模块，精心选取领导力对未来能够产生关键影响的两个方面，即应对未来运营挑战和培养未来领导人才，展开训练。从而对领导力的作用做了非常有针对性的延伸第七模块是对企业领导者个人魅力的阐释，包括产生机理和修炼方法，对个人的管理实践和职业发展大有裨益熊鹤龄既具备全球500强背景又拥有北京大学学术研究经历的实战专家国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I 版》课题专家组成员北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授小事能从一定角度反映出事物的本质，对事物发