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微商话术逼单必杀技十二、必杀技十三、(针对客户常见问题)

微商话术逼单必杀技十二、必杀技十三、（针

对客户常见问题）

★话术逼单必杀技十二

（客户的常见问题）

怎么样加入你？

在发招募信息之前说一句：宝贝，虽然你很单刀直入哈，我们团队跟其他的上家不太一样，不是说把货卖出去了就不管了，我们不只是给你供货，最主要的是我们会教你方法技巧，教你怎么把产品卖出去，因为我们做批发的，利润都是比较薄，只有你能够稳定的出货那我才能够赚到钱。

再发招募信息发给他，跟他说宝贝你看一下你适合做哪一个级别，看完有什么想法跟我沟通，我看一下，帮你分析一下。

拿了货卖不出去？

我们团队刚开始也有很多代理不太敢拿货，但是他们现在都是几箱几箱的拿货，因为都做得很好，然后也很有信心了，如果说你跟着我，然后按照我给你的方法技巧和思路去走的话你不可能会卖不出去，然后也可以把退货的政策跟他说一下。我们不能做一件事总是给自己留退路找借口还想着最坏的打算，我们要想着怎么样去做好一件事，（要说我们，不要引起对方的敏感，）

可不可以不囤货？

宝贝，你跟着我不囤货的话，那你也太没出息了吧宝贝，你跟着我不囤货的话，那你真的就太浪费资源了，然后就跟他分析，你不

囤货有哪些不好的地方，不囤货也是能够理解的哈，因为每个人的情况都是不同的，特别是当做的人啊没有找到那种感觉，没有很多方法技巧，不敢囤货，但是宝贝如果你不囤货的话那你永远都做不好。做不大。

宝贝，打个比方如果你来做我的代理的话我这里连现货都没有的话，我让别人给你发，你还会相信我吗？这个是很简单的一个问题，如果你自己都不囤货，让别人怎么相信你呢？

第二、你不囤货的话，别人问到你的话你都没有底气，所以说你肯定是做不好的，

第三，如果你不囤货的话，你自己连产品都不了解你要怎么给别人做介绍对不对。

我怎么信任你？

宝贝，我们都聊了这么久了，信任这个东西呢？不是从天而降的，这是人与人之间的相处，都会有一个判断，比如说这个人是大方的啊，还是虚伪，这个人是善良的这些都可以通过一

些细节来判断出来的，那这个就要看你对我是怎样判断咯，然后呢？我的朋友圈你也看过了，我相信我的为人你大概也了解了。

像支付宝转账，银行卡，都是你的真实名字，所以这个完全可以放心。

★话术逼单必杀技十三

（客户的常见问题）

亲爱的，你怎么看待微商和电商？我就是想要一个团队？

现在全国各地几百个代理补货我都够花够玩移动互联网

的核心就是互动、好玩、优质、病毒传播。总代会有个人

的公众平台吗？

有，送你一个8800的微商城。

微商城？到时候会有多少群？

我们会提供一个一系列的培训，我们的目的就是帮助代理出货。

如果连培训教你怎么出货都不教那你做我们产品干嘛？那我们优势在哪里晕了，宝贝儿你要先改变自己的思想，面霜的功效你知道吗？是用来锁住你补的水和精华，隔离空气污染对皮肤的伤害。

每个女人正常护肤的程序，任何产品都不会滞销。

晴天可以卖雨伞和尚可以卖梳子，夏天卖个面霜会难么，对不对销售行业就是要会说，没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的人，谈判话术的培训我也会给到，这是你们成单的最后一步。

所以老实做面霜吧拿到一手货源去组建自己的团队你一个月出个三五十箱没啥问题

因为你听完我课很久跑来找我肯定也是观察过我和我们团队了是的，我一直在关注

你

对于这种有诚意的我一定提供平台供他发展，总代比一级更好发展，教你去做批发，你招两一级就可以卖十箱何苦一箱一箱卖，你说呢？最小的零售的代理我们会专门培训专业护肤知识和零售技巧一般我会直接把你带起来，你团队的人你自欧尼己去培训和代理，前期帮你一起带

好

那我得另外有个微信号了，我现在的产品也想一起做，顾客反馈很不错，怎么和我的朋友圈交代呢？我这个也是蜗牛的。

你说产品线不能太单一，人和人的肤质吸收情况都不一样，当你做的越大越好的时候，总要增加产品来满足不同的需求的。

好，

我们是一个平台型运营公司，有20多款产品，产品线不用担心，你拿下一个面霜总代，其他的产品都可以给你代发、混批，低价都OK但是不要对外说，只有自己人有这个优势

以后还可以做我现在的产品吗？人不能不懂得感恩那，我现在的老大人很好哦价格我对

外统一这个你如果你很有能力我能看到你的闪光点一定会大力扶持无条件扶持

对于你的代理怎么教，我也会教你带团队

不要什么人都教，也要学会看人。

是的

有些人可能只想学习你的方法，这种优势裂变式的去复制，将会培养出多少的竞争对手

不懂得感恩的人我们也不带明天和老公说一下，他一直很支持我，所以我得尊重他是的

你不会缺代理，你缺的永远都是时间，所以不要为不值得的人去浪费你的时间，每一个你培养出来的一定会很优秀他们会感谢你转变了他们的命运，你也会感到很自豪，

应该的，获得家人的尊重和支持你做起来会轻松很多我没有资金

优势，有的只有那股不服输的韧劲，刚买房，理解哦嗯，理解是

的，家人都挺支持我的，但我不愿向他们开口

一定要抓住机遇，选择大于努力，如果你没能抓住这个价格优势没能组建自己的团队你就不能做大做好。

好的，明天

抓住机遇以后就不用再跟家里开口反而可以去帮助老公减轻压力

我也不想浪费时间是的，以后你会知道时间多宝贵

我好多代理跟我说累死了，要辞职了，时间永远不够，接客接不过来，午睡也没有了，我是又高兴又心疼。

真好，我还想忙死呢？就用现在这个微信号做吗？

哈哈，忙的时候不要过来跟我哭哈可以啊不会的

朋友圈也用这个去塑造就可以，不用从头开始

恩恩，怎么和我老大交代，这点很头疼我的代

理做其他产品不冲突就OK啊囤了很多货，好

烦

你可以用我教你的方式把囤货出手啊，又不是不能运用到其他品牌

恩恩

你想面霜不好用我大量推几百箱出去了，我们最小的代理怎么零售

如果顾客不买渠道建立不好，我们怎么发展这个问题我们为了公司

的发展一定会避免风险我是油性肌肤怎么办油性肌肤呢常常伴有

毛孔粗大和痘痘

那你要注意区分油外干还是内干外油

内干外油

这种情况要注意清洁，才不会堵住毛孔。

要多补水保持水油平衡一般最少三至五遍洁面一定要用

清洁力度强的，清爽型，保湿型的不要用

注意要用弱酸性的因为角质层外面有一层皮脂膜是呈弱酸性的一旦这层保护膜被损坏就会出现各种皮肤问题。

这个都不重要，重要的是都能卖出去货能变钱知道不我也会用自己产

品的，不管我做多大，因为我认可自己产品的对不对

必须用自己的，自己都不用，怎么放心别人用，毕竟做生意不是赚了米就不做了，人品最重要是吧，人品好了，赚钱只是顺带的事，我们观念一致

是的，好的，明天

老公怎么说呢？

家里是蜗牛霜，我想看一下面膜？

亲爱的，我真是醉了，怎么脑瓜子就不转弯，现在我们主打新款女王但是新款没总代你没有价格优势了不好发展团队你做这个还不是为了赚米，没有自己的团队你自己做怎么就能赚了你想一下你一个人卖和我

给你一百个人帮你卖，啥概念所以说，我这几天

一直在考虑这个问题，好纠结你不至于傻到不要

团队吧

这些是最基本的，每天要做的事，给你数不尽的资源，拿总代不会做这些的，你有更高级的事情做可以给我细讲一下吗？

我是一个孩子的妈妈，这算是我的第二次选择，我必须得问清楚？对

的，选择大于努力，你会为你的选择骄傲的你主要考虑哪些因素也可

以说出来跟我讨论讨论我毕竟经验多一些就算不合作也没关系对你

以后的选择也会有帮助给你两种思维模式，不要怕借。

第一你拿到这笔起始资金你自己都想象不到它会为你创造多少效益第二如果你真的没能力做不成全全额退你款，所有找过来说他不行的，我们一个不留全部退，

因为货在你手里永远是货再我们手里他是钱，所以我们肯定会发挥她更大的价值，咱们团队最牛之处在于永远不缺代理认为自己不行的从不挽留。

我刚开始做的额时候也是借了一万多，管我爸要了一半，妈妈要了一半，当时货到家的时候我都慌了，我好害怕卖不出去，好几天都睡不着，就想着怎么卖出去半个月一单没有但是我按照团队给的方法一直在坚持因为那个时候的我，只有听他们的意见才是我最后的希望

我想象不到这一万的投资现在我率领几百人的团队每个月的收益都是我从来没有想过的

我做的时候公司都还没开始实行退货保障有的，有书面的退货保障具有法律效益的。

零售我都没出过一

单一直都是走批发

咱们团队的文化就是利他感恩凝聚力别人借钱来跟你做一定不要让人家亏钱，这是我们

每天在强调的宗旨。

放心，跟我做最起码的标准不会让人家亏好的我相信你，亲爱的。

常见问题销售话术及分类

销售话术（店铺中常见的客人问题及回答）常见问题：第一部分：关于顾客进店后，如何与客人破冰的情况情况一：我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看情况二：听完导购介绍后，顾客什么都不说，转身就走，怎么办情况三：你们卖东西的，哪个不说自己的产品是最好的第二部分：关于价格、折扣、赠品、活动这几种情况情况四：折扣，为什么不打折情况五：等搞活动时再来买情况六：一件不打折，买三件也不打折，如果这样我一件也不买了情况七：为什么别的品牌都有礼品送，你们的却没有情况八：赠品和积分对我都没用，你给我换成折扣算了情况九：东西的确是好东西，可惜现在的价格太贵情况十：客户对商品的各个方面都很满意，但是询问具体价格后就不买了情况十一：**牌子的东西和你家东西差不多，但价格比你们便宜多了第三部分：关于面料质量情况情况十二：掉色问题情况十三：面料太硬，穿着不舒服情况十四：你们做工怎么这么粗糙，还有线头在外面第四部分：关于销售中客人找借口的情况情况十五：等老公回来试穿了再买情况十六：你们家的风格不适合我

情况十七：颜色太浅，太年轻，不适合我情况十八：顾客始终要求重新从库房另拿一件再买单第五部分：关于VIP资料填写和客诉的情况情况十九：导购想要收集VIP客户资料，可是顾客一点也不配合情况二十：有些顾客不讲道理，无端要求退换，并且威胁不解决不离店导购话术：情况一：我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看合适的回答：1. 先生，没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先帮您介绍一下我们品牌文化和产品风格，请问，你今天是想来选... … 点评：先顺着顾客的意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍我们的品牌文化和产品风格，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答，我们就可以深入发问，使销售过程得以顺利进行。 2. 是的，先生，买东西是要多看看！同时先生，我真的想向您介绍我们今年最流行的一些款式，这几款都是我们今年卖得很好的产品，您可以先了解一下。来，这边请… … 点评：首先利用合一架构法先同意顾客意思，然后话锋一转真诚引导顾客了解某款产品，并且顺便以有利

对待客户的话术

打电话的宗旨是什么？——争取机会和房主或客户面谈如何才能争取到让房主或客户面谈呢？？那就要做好四个方面。电话中的销售技巧——AIDA 引发注意了解客户真正的需求，找到房屋的卖点进行引导提起兴趣介绍时结合客户需求立体化介绍房屋，引起客户对房屋的兴趣提升欲望把此房当成是客户的房屋来为客户规划愿景建议行动建议客户来看房，越快越好，最好约在当天，表现出房源的抢手一、您好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我来给您专职找房子,您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我,这样更方便我让我帮你找到适合你的房子。二、XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更准确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到最大的利益。三、你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚，萍乡在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的。四、房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,因为房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈。五、对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX先生,对这套房子你最终只有两个答案,要么买,要么不买,所以你可以先回去考虑一下这个问题,要不然你在是考虑了好久定下来要买,可是这时候房子卖了或房东不卖了,那你想要我也没办法帮你争取来,你也知道适合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我这边

经销商洽谈常见问题

1、速达软件可以为公司带来的利润是多少？答：软件目前是一个高发展的产业，随着市场的不断升温、终端客户意识不断的觉醒，软件项目的本身就具备高利润的前提。尤其是速达软件，面对巨大的市场资源，我们以3。5折（网络）-——5折的价格供货给代理商，就已经可以使我们获得较为丰厚的利润，（包括销售利润、服务利润、反点利润和后期升级的增值利润）并由于软件后续服务特有的粘性，可以扩大合作伙伴的终端客户群体，这对将来的发展和企业转型也提供了非常好的平台，这不能用价值来衡量。（以硬件利润做比较，打击他） 2、我没做过软件，不了解，现在做合适吗？答：这并不重要，在很多年前，国内90%以上的代理商并不了解硬件，也都加入到了销售的群体当中来，原因是什么？获取利润、寻求发展！看中的是巨大的市场挖掘潜力。软件一样，经过多年的运作和ERP、管理软件、财务软件三方厂商和渠道的联合运作，软件市场已经进入半成熟期，国家的法规制度也在不断的要求企业提高内部管理水平和财务的规范性，这都预示着软件市场未来趋势的发展一定是快速的、全面的！现在做正好，早期运作——客户的接受意识还不够，有困难。在往后当软件市场进入完全成熟阶段时，大家纷纷争抢市场又会造成利润的降低！跟今天的硬件一样。早期做硬件生意的现在不都是大的渠道商吗？那么后来做的呢？以您对硬件市场的认识，您认为呢？（反问他，引导他的思维跟我们走，打乱逻辑性）。 3、我原来是做硬件的，不懂软件也没有需求客户我该怎么做？答：这不是问题，我们从几个方面来考虑，1速达提出的渠道合作口号是双利共赢！我们会将我们掌握的所有资源对您开放，帮助您成功。我们在软件方面是专家呀。2、对您公司在当地的硬件客户群体进行二次开发利用，他们的经营无一列外的都包含财流和物流。都是我们的客户！只是时间问题3、组织人员进行电话、、调查函、登门拜访的形式进行意向客户的摸底搜寻。（强调这是在做项目有一点过程）反问客户——我想了解，您是准备将软件经营当作转型项目或是主营项目、赢利项目还是？根据回答进行相关的不同支持方式的解释。 4、速达可以我们提供哪些帮助？答：我们主要在以下一些方面——A、典型以购买客户的提供（目的是给他方向和信心）B、根据进货额度给予广告、市场活动、路牌灯箱等方面的支持。C、定期的人员培训D、典型案例和实施方案的提供。E、大单的销售支持（3万以上的单子，因地制宜）F、培训展会的费用及人员方面的支持。H、反点的支持等等。 5、你们是如何培训我们的？答：我们将培训分为两种——技术培训和销售培训。在合同签署并实施首批打款后，马上进行一次全方位的培训。后面每月进行一次技术培训（强调服务收费）。技术针对产品的流程和功能等方面。销售包括方案的提供、所需要注意的事项和软件的卖点等等 6、技术方面可以提供哪些支持？答：技术方面除了对您公司工作人员进行定期的培训之外，您单位销售的客户有技术问题也可以打电话到办事处（分公司）进行电话咨询，我们的服务人员会进行认真的解答。但我们不鼓励这样做，因为这样会给你们服务费用的收取造成一定的困难——使客户有依赖性，并且不好控制！（商讨办法）我们正准备建立服务卡培训和咨询的制度来帮助合作伙伴，达到规范的服务目的。渠道和终端客户都是速达的宝贵资源，作好服务工作是我们的责任，这点您大可放心。 7、你觉得目前我该如何建立我的团队？答：以您现在公司的规模，又将速达软件作为一个——“主营项目、未来大力发展项目、转型项目”（根据实际情况来说），我认为您至少应该配备人，因为软件给您带来的利润和在你公司占的比重应该平衡才对。（软件高利润，硬件低利润，利用利润比去说服他，根据他将实际投入的全年金额来定） 8、市场上现存许多速达的经销商，我们加入进去能获得什么？答：经销商多正是证明了渠道对速达软件的信赖和对未来中小企业信息化发展趋势的正确认识，现在的硬件不也是群雄逐鹿吗？只是市场的成熟度大不一样罢了。软件即将进入高销售、高利润期，而硬件在利润方面已经——现在加入正好（前面提到过，第一个问题，估计不会重复出现，但可能有几种问法，因地制

学生常见问题及咨询话术

学生常见问题及咨询话术（1）贪玩，自制力差：谁都有自制力差的时候，这不是您孩子一个人的问题，具体有这么几个办法您不妨试试； 1）与孩子沟通学习的重要性，明确学习对其自身未来发展的意义； 2）给孩子规定好具体玩的时间，而且一定坚持放在完成学习任务之后； 3）让孩子自己与自己比，昨天坚持40分钟，今天能不能比昨天多坚持10分钟……； 4）个人发挥：…… 原则和理念：条理性在让家长放松的状态下激发家长的危机感与实例相结合提出切实可行的解决方案（2）有畏难心理：这是孩子自信心不足又缺乏成就感激励的一种过早自我否定的表现，可能不爱问老师问题，碰到难题不想做，或者是钻不进去。有这么几个办法可以试试： 1）避免给孩子过早的正面或负面的评价，帮助其树立勇敢和责任心； 2）具体给孩子提出两到三种解决方案让孩子自己选择并教会孩子为结果负责； 3）多给孩子创造参与竞争的机会，并且让孩子感受到您对他的支持和鼓励； 4）其他个人发挥：…… （3）学习没兴趣：孩子是对各科学业都没兴趣还是只是偏科？孩子不可能是做什么事情都没兴趣吧？平时孩子对什么比较感兴趣呢？如果沉迷于游戏和网

络，是应该杜绝，但是如果对某些学科不感兴趣，那一定有更深层次的原因。 1）尝到甜头，合理安排 2）欲速不大，水到渠成 3）要多鼓励，表扬为主 4）防止反抗，避免比较 5）控制时间，避免强迫 6）刺激求和，鼓励好奇 7）吸取教训，独立思考（4）学习不主动：您之所以觉得孩子不主动主要看到他都有哪些表现了？是不是学习仅限于听讲和完成家庭作业了？其实啊，这反映出孩子学习态度还不够端正，学习目标不够明确。因为他不知道为什么而学，所以学起来才觉得没有动力。其实这也不是您孩子一个人的问题。北京的孩子普遍也都存在这样的问题。现在的孩子，您指望他跟班里前三名一样主动趴在桌前坐三四个小时是不大可能的。一方面我们得先做孩子的思想工作，让他认识到学习的重要性和考学的意义所在，另一方面得鼓励孩子下功夫，自己跟自己比。一旦孩子下了功夫，成绩有些许提高，看到自己的进步了，才会更有自信，也才更有动力再下功夫。进而由被动学习变为主动学习。…… （5）学习不得法：您觉得孩子学习习惯中哪些方法不对？预习、听讲、写作业、复习、背单词、做课外题，具体分析个别环节。每一个环节都可以很有质量。您孩子是否都做到了？有哪些做不到我们还是具体跟你孩子当面聊。引入约访……通常孩子对学习方法有这么几个误区： 1）总觉得找不到适合自己的学习方法。其实学习方法不在于一种适合第一名，另一种适合第五名。您可能也很懂得怎么样学能学好，也告诉孩子不知道多少遍

不着急装修客户应对话术

我认为不着急装修客户有以下几点原因: 1.、房子还没有拿到钥匙（期房）应对话术：您可以提前做设计，确保设计考虑细致、周全、完整性。让设计师对您的房子有一个相对详细和全面的了解，我们双方可以把设计周期制定的时间稍微长一些，我相信，在您和设计师的共同努力下，您家的设计做的很完善、很系统、很漂亮，这样能避免由于前期设计仓促，达不到您和家人的设计高要求。 2.、装修不着急，在观望比较中，也许是等待万事具备时候再装应对话术：1）引导客户，深度了解客户装修不着急真正原因，若是客户房子有很多套房子，那没有很好的办法，该客户只能是长期跟踪，不建议近期时间频繁回访。节假日短信息祝贺即可，这样做的目的是希望与客户建立信任关系。 2）若客户是在多家公司比较选择中，最好办法，尽可能从客户那里知道竞争对手是谁？是否价格方面有疑惑？有针对性的给客户解答问题，前提是一定要用自信的语言和坚定眼神，告诉客户东易日盛优势，与其他公司差异化的东西，其实这个时候，客户需要的是一种差异化的营销话术，用你的真心和信心去感染你的每一位客户。 3、有可能对设计师不满意应对话术：需要客户经理通过回访，若是需要更换设计师，一定了解客户对第一位设计师不满意的真正原因，快速进行调整（也有个别客户比较狡猾，对设计师不够尊重，所以需要知道客户不满意的缘由）请牢记,以客户需求为主，但我经常碰见这样客户，本来是喜欢现代风格，与设计师和客户经理交流时候传递给我们信息是欧式活法式，这个时候请不要抱怨，如果客户什么都知道就不找东易了，要有足够耐心和包容心，客户是给我们送钱的，请不要伤害财神爷，嘿嘿。4、有可能参观工地不满意应对话术：所以看客户参观工地前，需要提前安排好工地，有可能自己或设计师或是设计师助理去工地先看看，把工地卫生和工地营销好好规整，跟工长打好招呼，在安排客户去参观，保证每位客户参观时有意义和价值的，保证客户参观成功率。提示：经常是客户看完工地后，回馈信息，设计师水平一般，老是把设计师设计水平与该客户房子设计对号入座，其实，这是对设计师不了解，故在看工地前，客户经理要提前有预知，告诉客户，开工的业主有自己独特喜好，因从小每人接触人，生长环境，受教育等都不一样，故业主喜欢这种风格，要告诉客户适合自己的才是最好的。 5、有可能客户资金链出现问题应对话术：遇到这种情况，客户一般会顾及面子，不会直接告诉我们，说实话客户也没有必要告诉我们。这是人家私事。所以，事缓则圆。别光盯着这个客户，可以把更多精力和时间放子别的客户上面。曾经有个客户这样跟我说过，你们每天把我盯得跟耗子似的，很是不舒服，你们这么大品牌，客户很相信你们，同时你们也要相信客户，请给我考虑时间，这样我们合作很愉快。温馨提示：装修事是个良心工程，故在跟客户谈的时候，一定要尽可能多的站在客户角度替客户着想，尽肯能打消客户的种种疑惑，客户装修时投入资金很多，所以我们得允许客户仔细斟酌，给客户一点时间，也给自己一点时间。这是我自己目前想到的几点，希望对你的工作开展有帮助。若你有好的想法，可以及时告诉我，谢谢。

深信服代理商的常见问题

一．AC/SG/NAC/BM问题 1.SG上网加速告警：系统压力过大通知驱动bypass 日志提示：上网加速告警 21:19:38 w1:work_server.cpp:745 系统压力下降，通知驱动接着转发上网加速告警 21:19:22 w1:work_server.cpp:724 系统压力过大，通知驱动bypass 可能缘故：设备的cpu（或者内存）使用率持续偏高，如cpu持续达到95%同时持续达到10S就会进入加速bypass。相关问题：加速bypass不阻碍其它策略流控等，只是没有加速效果而已。经常出现这种提示，比较大可能是设备性能不足，导致bypass，停用上网加速模块，就可不能提醒bypass了 2.占用带宽排行榜为空？【问题】网关运行状态里的流量图是空的，什么数据差不多上没有

可能缘故： 1：不同版本之间因为操纵台控件问题导致无法显示流量。能够通过在操纵台手动下载控件重新安装解决 2：检查是否在高级配置--排除IP地址与域名中添加了内网网段3：是否设备接线接反 3.设备做网桥，丢包专门多，跃过设备正常可能缘故： 1.内网到设备线路有问题或者兼容性问题。 2.设备到前置设备线路有问题或者兼容性问题。排查方法：（1）.ping设备是否丢包，假如丢包讲明内网到设备有问题。（2）.使用升级客户端登录设备，ping设备前置的防火墙，假如丢包讲明设备到前置设备有问题（3）.查看一下升级工具中的查看网络配置，看各个网口是否有错误包之类的。假如有，讲明设置存在兼容性问题。（4）.在设备与前置设备之类洄上一个小交换机，看能否正常，假如正常确认是兼容性问题，能够通过升级客户端修改网口工作模式试试，或者直接使用交换机。

针对客户问题应对话术

不想听先生，我打这个电话的目的，我想您大概也能猜的出来，不过请您先别着急挂掉我的电话，也许你挂掉的是一个机会，一个让你能够了解到与现在所有投资理财产品有很大不一样的一个黄金投资。而且我也只是会跟您讲2分钟，如果2分钟到了，您还不愿意去听的话，那么我很抱歉打扰到您了，如果不是您想象的那么差，那我们在聊聊，您看好么？没有兴趣 1：其实现在的各种理财产品有很多，而且我相信仅仅是对我的这通电话呢，抱有很大的戒心，想着也是一个做理财推销的人和你打这个电话是吧。嗯，我确实是打这个电话的目的是想像你推荐一款新的投资理财产品，我相信您也接到过很多这样类似的白银理财电话，但是我相信您在了解我现在跟所说的这个投资小而回报大的白银投资理财产品后，会让您对这个白银更加感兴趣，不然，您可以尝试的听听看，也耽误不了您多久，不是么？ 2：先生能不能冒昧的问一句，您是因为什么原因所以没有兴趣呢？是因为他的波动风险还是他的资金安全呢？您看，一般投资者进行投资，无非就是这两种原因。波动风险其实波动风险真的不太好说，毕竟只要是价格波动，如果说您一旦方向判断错误，则风险必然存在，这个不管是在金融投资还是在生活中也是一样的。生活中也有自己在做抉择的时候出现了与自己意愿相反的事情，那么这种事情就是属于不可控的，那么也就是风险。可是您也可以这样去想，风险既然存在，则您在这个事情中的收益也存在，如果说您觉得是他的波动大，所以您的亏损大，那么是不是也可以反过来说，您的收益也大呢？谨记风险是好的，这个不管是做事还是投资，谨慎小心放在第一位，总比那些喜欢不顾风险而随意操作，譬如我们群内的客户不听老师操作建议，自行操作一样，只是如果您能掌控或者我们能想办法来掌控这个风险，那么收益也不会小，对吧。觉得风险太大风险的话，我们做投资肯定是有风险的，但是我们的团队就是要帮你做到风险最小化，利润最大化，世界投资大师索罗斯说过，投资本身没有风险，失控的投资才有风险。学会止损，千万别和亏损谈恋爱。止损远比盈利重要，因为任何时候保本都是第一位的，盈利是第二位的，建立合理的止损原则相当有效，谨慎的止损原则的核心在于不让亏损持续扩大。只要你每次控制好仓位，并设定好自己的止损和止盈，相信赚钱的机会还是蛮大的，关键是控制好自己的心态，情形的面对市场的盈亏，避免一些常规性错误，就好了！

客户微信群管理制度

客户微信群管理制度微信一款跨平台的通讯工具，在微信上建立了微信群群主应如何制定微信群的管理呢?接下来要给大家分享的是客户微信群管理，欢迎大家的借鉴阅读！客户微信群管理制度篇一一、目的为更好的加强群员之间的沟通联络，提高沟通效率，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于安徽商会所建立的微信群。三、基本要求 1.指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。 2.群成员一律实名制。操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。命名规则：所在公司+部门职位+姓名;例如：“安徽商会金融服务部张三”。 3.严格保守群内分享信息，对活动、群内信息等敏感信息严禁转发给非相关人员。 4.禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;少发语音，语音可以文字代替;禁止诋毁、谩骂等不文明行为，以上行为如有发生，处罚当事人发群红包。 5.本群只加安徽商会会员，不相关人员禁止入群。本制度自发布之日起执行。客户微信群管理制度篇二第1章总则第1条更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定本管理制度。

第2章微信群设置第1条微信群：德鲁克咨询交流群。第2条公司全体管理人员必须加入本群。第3条所有群员在进入本微信群后，一律以姓名为群昵称。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择"详细设置"对"我的群昵称"进行修改即可。第4条所有群员需使用本人头像。第3章微信群内容要求第5条发布正面、积极的内容。第6条树立正确的`工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。第7条本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。第8条严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。第9条严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。第4章微信群管理要求第10条群中只用于公务，不得作其他私密交流。地址：济南市高新区汇展国际花园1号楼9层德鲁克咨询(济南)有限公司第11条领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施，如超过30分钟依然没有回应或者解决的，负责此项问题的人员将承担100元的罚款。第12条群里要集中下发的要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。第13条群里其他同事分享的信息，获得大家认同或者不认同，可以展开讨论，不可以矛头指向他人，要多些感谢、鼓励或赞美的语言。

代理的常见典型案例

代理的常见典型案例（一）第五部分代理的常见典型案例 1. 章春芳诉章建华代理纠纷案「案情摘要」原告：章春芳，女，38岁，在上海制药机械二厂工作被告：章建华，男， 44岁，在上海市食品进出口公司活畜禽经营部工作原告章春芳诉称：被告因工作原因经常往返于广州、上海。她闻悉广州录像机价格低于上海，遂委托被告章建华代购。为此交付被告人民币2600元，要求被告在四种型号中任选一台录像机。数日后，被告交付给她录像机一台，她发现外观不好，商标贴纸折叠脱落，无产品说明书，经试放发现性能异常，请人打开机盖，发现内部零件锈迹斑斑，由此判定该机是旧机器、废机器、“海水机”，无修理和使用价值。经她与被告交涉无结果，为此起诉要求被告退回录像机价款人民币2270 元。审理中，原告变更诉讼请求，要求被告赔偿录像机修理费人民币1500元。被告章建华辩称：原告主动要求他代购录像机，他按原告的委托要求，经挑选试放完好才购下录像机，原告得录像机时放弃试放要求。现银货两讫，自己得代理行为已完车。至于原告所称该机内部质量问题，他无义务予以确保，故不同意原告的赔偿要求。「审理」上海市黄浦区人民法院经审理查明：被告章建华是原告章春芳母亲家的邻居。被告因工作经常往返于广州上海。原告耳闻广州市场上录像机价格低于上海，遂于 1991年10月3日交付被告人民币 2600元，委托被告从松下J20、日立747、东芝95、TV660四种型号的录像机中，任选购一台新录像机，对质量、外观等并无其他要求。10月9日，被告以广州市效区市场上的录像机价格较市区低，遂邀同事李茂章一起前往广东省增城县新塘镇购德松下J20录像机一台，经当场试放，未发现质量问题，遂付款人民币2270元。商店出具发票，但无保修卡。10月12日，被告在原告母亲家将录像机交付原告，并提出由原告当场开机试放。原告表示无此必要。双方当场按发票和车票结清了货款以及被告自广州市区至增城县新塘真的车旅费共计2285.60元。被告找回原告 314.40元，

常见问题销售话术word版本

常见问题销售话术及专业知识 1、中央空调（1）报价客户让报价，可以这样回答：哥，中央空调报价谁都会，只要是做中央空调的，一拖三多少，一拖四多少，一拖五多少，每个业务员心理都有数，掌握这点也非常简单，但是我觉得这样随便给您报价是对您的不负责，因为我没有看到您家户型图，没有看过您的装修方案（有没有改动、机位个数），没有了解您的想法。作为一个中央空调专业销售人员，我觉得首先是要根据您家房子的具体情况（大小、朝向、改动方案），您及您家人的具体要求（舒适度、品牌），各方面确定之后，最后才让我公司设计师根据您的具体需求给您设计一个最优的最适合您的报价及方案。（2）三菱和大金的区别哥，你好！我是上午和你联系的成都（居之源）暖通公司**，大金和三菱性能的差别，大金在日本市场占有率第一，最擅长的是中央空调的压缩机，声音超安静几乎感觉不到它的存在，而三菱（三菱重工、三菱电机）不单做空调还有很多副业，如电梯汽车等，它擅长做挂式或柜式的空调，而且三菱重工已经很多年没有更新了，如：海尔冰箱全世界出名，但做电视、手机等就不行了，因它不是专业做这方面的，而大金只做中央空调，所以三菱中央空调专业度没大金高。（3）原装和自己的材料可能有些公司为了营销客户，把这些部件说得很重要，比如：美景，他们说的是公司自己的零部件，其实他们是为了降低成本，肯定原装的零件更好，更匹配，格力公司的零部件要贵些，所以其他公司这样说，这也是他们聪明之处。（4）客户觉得我公司格力空调价格过低，担心产品质量我公司是专业暖通公司，品质公司针对品质楼盘，我公司是格力公司的一级代理商，在格力公司是可以查到的。产品是格力最新机型Star，材料是格力公司配的最好材料，工人是具有十年以上经验的老工人，经过格力公司专业培训，最好的产品，最好的材料，

销售高手整理出的应对不同顾客的话术

销售高手整理出的应对不同顾客的话术美国著名的销售大师剀比特说：“每个人讲话的力量都是巨大的，它能把不可能变成可能，把不利变成有利。不同的人有不同的乐于接受的方式，所以要想使自己被别人接受，达到推销自己的目的，就必须先了解对方乐于接受什么样的方式，针对他们的不同，采取不同的话术，研究并熟悉他们，努力扩大应对的范围，优化应对方法。优柔寡断的顾客：这种人遇事没有主见，往往消极被动，难以做出决定。面对这种人销售人员就要牢牢掌握主动权，充满自信地运用推销话术，不断向他做出积极性地建议，多多运用肯定性用语，当然不能忘记强调你是从他的立场来考虑的。这样直到促使他做出决定，或在不知不觉中替他做出决定。作为专业的销售员，你可以这样说：“犹豫带来的损失要远远超过想象之中的。如果你不想买什么好处也得不到，对吗？但如果你想买，这些好处你都能得到。（继续扼要说明产品的好处）------你想要什么？是想要这些好处，还是什么也不想得到？” 客户如果说：“你说的有道理，我当然还是想要这些好处，可是------ 你就可以这样做：“那么就请你挑选一下吧！” 忠厚老实的顾客：这种人你说什么，他都点头说好，甚至会加以附和。在你没开口之前，他会在心中设置拒绝的界限。虽然他仍然无法松懈自己，但是最后还是会购

买。和这样的顾客打交道，最要紧的是让他点头说“好”，在不知不觉中完成交易。沉默寡言的顾客：这种人出言谨慎，一问三不知，反应冷漠，外表严肃。销售员除了介绍商品之外还要亲切、诚恳，想办法拉拢感情，了解其工作、家庭、子女以及拉拉家常了解客户的真正需要。不要强迫他说话，应该顺着他的性格，轻声说话，并且提一些容易回答的问题来问他。总之，一定要让他认为你所说的、所做的一切都是为了他。这类顾客老成持重，稳健不迫，对销售人员的宣传劝说之词虽然认真倾听，但反应冷淡，不轻易谈出自己的想法。一般来说，销售人员应该避免讲得太多，尽量使对方有讲话的机会和体验，要表现出诚实很稳重，特别注意讲话得态度、方式和表情，争取良好的第一印象。好好把握与这种人的关系，因为这种沉默寡言的顾客反而会成为忠实的顾客。关于这一点的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，这里就简单说一下。令人讨厌的顾客：有些人的确令人难以忍受，他好象只会讲带有敌意的话，似乎他生活的唯一乐趣就是挖苦他人，贬低他人，否定他人。这种人无疑是最令人头疼的对手。这种人虽然令人伤脑，但不应该忘记他也有和别人一样的想要某种东西的愿望。这种人往往是由于难以证明自己，所以他希望得到肯定的愿望尤

家长常见问题及相关解答话术

家长常见问题及解答话术问题1：早教主要是如何进行的？和幼儿园有什么区别？回答：早期教育主要是针对0—6岁的课程培训及家长的一些育儿指导，是从宝宝的五大领域，八大潜能开发的，通过课程当中的一些游戏设置来传递；幼儿园和亲子园从经营的体系和模式就有很大的区别，第一幼儿园针对的年龄段主要好似2岁半以上的孩子，亲子园面对的孩子是从出生一直到6岁之前的教育，第二从课程体系上去分析，幼儿园的课程是大班制教学，每个班差不多15—20人左右，一个主班老师、一个陪伴老师、一个阿姨；亲子园每节课程最多不超过10个孩子，最主要的是亲子园的课程是要求我们家长一起陪同上课的，老师、孩子、家长三方互动的一个形式，家长可以在课堂当中获得教育孩子的方法，同时您在课程当中可以直观的看到孩子在这一节课程当中的一个表现，有哪方面表现好哪方面表现不好的，对孩子的发展状况可以随时掌握；第三幼儿园主要以保育为主，以看护孩子的安全为主，让家长能够有更多的精力去工作，晚上您去接孩子下园的时候幼儿园的老师顶多就是和您沟通几句孩子今天在幼儿园的大体表现，您在亲子园上课，课上老师会有单独指导的时间，针对每节课的重点操作老师会对每个孩子做出指导和评价，下课之后老师还会跟您沟通，给您一些教育方案包括您在家的时候如何实施家庭教育方案，这些都是您在幼儿园得不到的，您觉得幼儿园和亲子园是一样的吗？（你说了这么多，最后还得让家长回答你是不一样的）问题2：天气冷了！孩子不肯起床怎么办？回答：首先，家长您要把这个问题规避掉，从你自身的角度看这个问题您应该比我更清楚，孩子的作息时间只要养成生物钟就很难改变的，冬天天气确实冷，包括大人也不愿意起床，那就需要我们家长要给宝宝做一个榜样，我们要早睡早起，不能您第二天休息了想着前一天晚上多陪孩子玩一会，玩到很晚孩子的睡觉推后那么势必第二天会不起早的，一般6个月—

一套巧妙应对客户的汽车销售话术

一套巧妙应对客户的汽车销售话术客户第一问：这车多少钱？这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答：“先生/小姐您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的，所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价，切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好，客户也不愿意再出高的价格。客户第二问：能优惠多少？这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来，汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说：我们这个价格是非常优惠并且这个价格还有许多的优的，惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益，不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。客户第三问：还有什么东西送？做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的，但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品，因为礼品也需要成本，赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说：我们已经赠送您很多的礼品了，在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时，一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。客户第四问：怎么比网上的价格贵这么多？这个问题在汽车销售话术中是一个很好回答的问题，汽车销售员在回答时首先要肯定客户。可以说：嗯、我们的价格确实比网上略高了一点，但您也知道网上的东西都比较虚拟，您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的，所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。客户第五问：痛快点，最低多少钱卖？客户说到这个份上了说明他是真的想买这台车，汽车销

如何利用微信朋友圈管理维系客户

如何利用微信朋友圈管理维系客户? 1、选择正确的头像建议：微信营销的目的就是希望先“卖人“后”卖服务”。所以希望服务顾问可以将真实的自己展现给对方。真实的头像能够在添加陌生人时加大通过率。不建议：使用①卡通类的、②爹妈都不认识的自拍、③宠物类为自己的头像，容易混淆，且容易被淡忘。正确姿势：本人、正面、阳光、自信。 2、合适的微信名字建议：与头像目的一样，名字也能将最真实的自己营销给对方，所以理想的方式就是大方地将自己的本名字设为微信名。运用英文名以及小名，会更有亲切感，且容易记忆，但是前提是，你的小名或者英文名在你的生活中、门店中是广为人知的。不建议：虽然加上AAA在名字前的方式很容易将自己的联系方式放在通讯录靠前的位置。但是然并卵，这种方式特别容易被客户屏蔽。“SA”客户跟不知道什么意思，而“销售”字样在加好友时容易被拒绝。正确姿势：真实姓名、小名或英文名字。 3、用你的签名来为你做广告~！建议：个性签名在微信的各类设置中相对来说是比较不起眼的，但是对于营销型的微信来说还是希望借由这里的文字给自己做广告，同时将自己的联系方式、简介公之于众。在平时维护中可以定期更新，将公司最近活动以及优惠信息进行发布。（注意字数限制）不建议：强化“销售”字样。容易在添加好友时被拒绝。正确姿势：巧妙地利用签名给自己打个小广告吧~

4、设置个人主页背景建议：既然我们的名字以及头像不建议有广告色彩，那么实际使用中，如何让对方知道我们服务顾问的真实角色呢？建议大家可以在背景中设定一些与自身工作相关的照片。正确姿势：与工作相关的、相关的车型图片、或者服务介绍~ 第二步：添加朋友 5、输广泛添加好友建议：添加微信好友的渠道有很多种，任何一种方式都可以添加大量好友。其实我们的目的非常简单，朋友数量多多益善。这样可以让更多的人通过朋友圈知道我们是谁？是干嘛的？最近店铺有什么活动？。。。如果大家不想添加一些陌生人，那就加上每个进店的意向客户或者已成交的客户吧，这些客户我们可以利用微信加以维护。客户如果关注到我们的促销信息，也许将主动与你联系，成为我们成交的有利条件。正确姿势：打开你的微信通讯录，看看你有多少好友？400个？600个？还是有1000个？再和你身边的同事比一比，谁更多？微信好友一定是越多越好！ 6、输在朋友圈有目的的进行推送第三步：朋友圈推送朋友圈可推送以下内容： 1、生活、娱乐。此类内容是希望让对方多了解你，并让对方真切地感受到你是一个人，而不是一个销售机器。 2、用车常识以及特定时期的用车注意事项提醒。这类内容是希望对方带来一种你比较专业的感觉。

地推常见问题话术分享

地推常见问题话术分享个人小建议： 1)自己准备在解说时穿插事例（自身、身边的不论成功、失败案例）； 2)问问题不要一个接着一个，这样显得目的性太强，可以与家长互动后再发问； 3)注意礼仪：要大方（别连正视家长都不敢）;站姿;要端庄、注重仪态；解说时语调要有升降； 4)多用传单上的数据说话（帮家长分析表格）； 5)别被家长牵着走，自己要做到主导地位，去引导家长，应该怎么做？在回答完家长的问题后，马上去回问家长问题，或者把话题转移（切忌回答完问题，家长不说话，自己也跟着沉默）； 6)在解说时多用笔去记录，让家长知道你在听他说话。 Q：家长拒绝给电话，说自己需要的时候会打传单后面的电话。 A：⑴如果你自己打电话过去，家长你只能在我们前台，再由我们的前台转达给老师，然后再安排一个老师给你孩子，这个老师也不了解孩子的情况，到时还要花时间去了解，孩子的时间本来就很紧了，我们都耽误不起啊。家长，我们聊了那么久了，你孩子的情况我都了解到了，家长这样吧，你的电话是多少啊，我留下你的电话，到时我就和我们星火的老师说一下你孩子的情况，让家长您和孩子来星火和我们的老师聊聊，让老师给你们一些建议，我相信这肯定会对你们有所帮助的！ ⑵家长你可以放心，首先，我们留下联系电话只是方便我们老师跟你的联系，而且我们是东莞绝对第一的机构，我们不会去骚扰你而损坏自己的名声的，其次就是马上寒假就到了会有很多家长会打咨询电话过来，我们的电话一般都是忙线的，比如暑假的时候就经常出现这种情况。所以如果家长您是有意愿为孩子学习着想的，留下个电话，方便我们跟进你的情况也无妨，我们也不是强迫，决定权永远在您手上的，所以请家长您放心好了，家长其实我们都和你一样想为了孩子能考上一所理想的高中。（注：在说了要电话号码的话术后，别先出声，让家长说话再看具体情况去回答；在索要电话时，最好去做出写电话的动作；帮家长开头，如把手机号码前面的“1”讲出来；想问住址等这些比较具体的情况，可以留在留了电话号码之后再问） Q：你们这边的收费怎么样？多少钱？（先和家长周旋） A：家长问第一遍：家长，其实我也很想告诉你，但是我给不到你具体的价格，因为我们这边收费是让我们的咨询师根据孩子的情况来帮他规划一个个性化的课程，然后再根据这个课程来收费的。所以我现在还不清楚你孩子的情况，我真给不到你。家长问第二遍的时候：家长，还是刚才那句话，我们不了解孩子的情况，我们不会随便告诉家长你们我们的收费是多少，这是对你们一种不负责任的表现，如果，家长你一定要知道的话，我只能大概的告诉你，我们一个小时就（一对一100多/时、小班几十块/时） Q：你们的老师都很年轻，他们都有经验吗？ A：家长，我想问一下您，你认为年长的老师就代表是好老师吗？年长的老师确实要比年轻的有经验，但是，年轻的老师他们更能适合学生，因为年轻的老师他们比年长的更具备耐心、而且和学生没有代沟可以更好的和他们互动、年轻的老师更能适应学生的学习节奏，

应对顾客十大借口的经典话术

顾客十大借口的经典话术借口之一：别家更便宜（1）客户先生，你说的可能没错，你或许可以在别家找到更便宜的产品，在现在的社会中我们都希望花最小的钱买到最大的效果，不是吗？顾客：是。同时我们也常听到这么一个事实，那就是便宜的往往不能得到最好的效果，不是吗？顾客：是的。许多人在购买产品时，都会以三件事做评估，1.最好的品质。2.最佳的服务。3.最低的价格。对吧？（对）到目前为止，我还没有发现有任何一家公司能同时提供给顾客这三件事，因为我们都听说过好货往往不便宜，便宜往往没好货，你说是不是呢？所以我很好奇，为了能让你长期使用这个产品，这三件事对你而言，有哪一件事是你愿意放弃的呢？是最好的品质？是最佳的服务？那就是最低的价格喽。（2）价格是你今天唯一不能成交的理由吗？换句话说如果不是价格的问题，你今天就会跟我买吗？要是我能跟你解释同样的东西我们比较贵，你还应该跟我们买也是值得的，如果我跟你解释这一点，你有没有可能跟我买东西呢？正是因为同样的产品别家随便降价我们却坚持原价，这就是你们应该跟我们购买的原因。（为什么）顾客先生你们想想看，每个人购物的时候都以三件事情做评估，第一最好的品质；第二最佳的服务；第三最低的价格。你说是不是呢？我做生意这么多年到目前为止，我还没有发现有哪一家公司能同时提供给顾客这三件事情。因为我们都听说过，好货不便宜，便宜往往没好货。你说是不是呢？一样的品牌一样的品质别人竟然降价买给你，你知道吗，这种生意我们不敢做，（为什么）因为我所赚取的利润是要用来长期服务你的，连这种钱

他都不要赚，那么他会给你什么样的服务呢？如果这种服务费都没有了那么我就服务不了你了，到时你会骂我一辈子的，所以顾客先生我很好奇为了让你能得到这个产品：最好的效果和最长久的使用服务，我想请问一下，这三件事情有哪一件是你宁愿放弃的呢？是最好的品质吗？是最好的服务吗？那就是最低的价格了是吗？其实一开始就应该买最好的，否则到头来你会为次级品付出昂贵的代价，顾客先生我解决你问题了吗?请问要不要开发票呀？借口之二：太贵了 1.价值法。价值：顾客长期得到的最大的利益。顾客先生，我很高兴你能这么关注价格，因为那是我们公司最能吸引人的优点，你会不会同意一件产品真正的价值是它能为你做什么，而不是你要为它付多少钱，这才是产品真正有价值的地方。如果你在荒漠里，走了两公里，快要渴死了，一瓶水可以值一百万，因为这一瓶水让你重新获得走回家所需的全部力气，这就是这一瓶水的价值。如果有一个卖水的走过来，一瓶水卖给你10块钱，我保证你不会跟他讨价还价，如果你口袋里有钱你一定会买这瓶水的，你说是吗？这就是这瓶水的价值，今天让我来跟你谈谈我们的产品给你带来的价值有多大。 2. 代价法客户先生，让我跟你说明，你只是一时在意这个价格，也就是在你买的时候，但是在产品的使用期间，你就会在意的是这个产品的品质了。难道你不同意，宁可投资比计划的多一点点，也不要投资比你应该投资的少一点点吗？（难道你不觉得多花一点点钱买最物超所值的东西，也比少花一点点钱买不值得的东西好多了吗？）你知道使用次级产品，到头来你会为它付出更大的代价的，想想省了眼前的小钱，长期反倒损失更多的冤枉钱，难道你舍得吗？ 3.品质法

微信群管理指南,让你业绩翻5-10倍的秘笈

大家好!我是老蔡老师! 很多人以为建个群，拉人进来，随便发广告就可以把生意做上来，那你就大错特错了，为什么呢? 想一想，如果是你被拉进这样的群，你会怎么做?换位思考很重要! 那这样不行的话，该怎么做才能让人喜欢上你的群，让人被你成交呢? 老蔡老师一一给你拆解，整个流程下来你就十分清晰了。一、为什么要做"微信群管理"？随着各类群的兴起，社群变得越来越重要！首先还是回到一个根本点：人是群居性的动物！客户在哪里，商机就在哪里，营销就在哪里。

而目前国人使用的最多的社群，客户最集中的地方，就是：微信群与QQ群，特别是微信群！群里会聚集着很多你的准客户、你的准代理商，或者是准合作方，在群里都能有办法慢慢成交！平日里，很多微商经常问我：怎么去管理微信群呢？怎么去设置好“诱惑”，然后引导成交呢？其实，群的原理是共通的，老蔡老师这里讲的是微信群。但我希望你能触类旁通、举一反三！因为，微信群的原理，都可以直接套用在QQ群，包括其他的一些社群。首先，怎么管理微信群？如果你是这个微信群的管理员！这是很多人头痛的问题！因为没有框架、没有方法，尤其是当你手上群很多的时候，你交给你团队中人才去管理, 但他又不会，这个时候你就需要教他。简单来讲：你需要一本《“微信群管理”指南》。二、微信群："5大目标"？作为群主，这个群要达成这么5大目标： 1、曝光

群内要曝光自己、曝光平台/品牌、或者曝光服务/产品。通过曝光，你会给原本没有方法，或者没有上家带的微商带来信心，给她们机会，会激发她们的潜意识：想跟着你干，因为你有她们需要的。 2、粘性（氛围）作为群主，可以每天发个小红包，或者给群有提供价值，放入无法抗拒的“吸引”。营造好群里的氛围，增加群友之间的粘性。 3、吸粉通过红包/价值/吸引，可以达到吸粉的目的。（收心、收人） 4、筛选你可以通过社群，筛选出和自己同频、同好、同价值观的好友。并通过紧密联系，最终成为合伙人，一起为共同的事业拼搏。 5、成交社群还能将成交最大化！通过社群，一对多的批发式成交好友。

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