第四讲工程建设监理组织
学习目标：
●掌握工程建设监理实施程序和实施原则；
●项目监理机构成立的步骤；
●项目监理机构的组织形式、人员配备及职责分工；
●熟悉工程建设组织管理的基本模式、监理模式；
第一节组织的基本原理
工程项目组织的基本原理是组织论，它是关于组织应当采取何种组织结构才能提高效率的观点、见解和方法的集合。组织论主要研究系统的组织结构模式和组织分工，以及工作流程，它是人类长期实践的总结，是管理学的重要内容。组织是管理中的一项重要职能，建立精干、高效的项目监理机构并使之正常运行，实现工程建设监理目标的前提条件，因此组织的基本原理是监理工程师必备的基础知识。
组织理论的研究分为两个相互联系的分支学科，即组织结构学和组织行为学。组织结构学侧重于组织的静态研究，即组织是什么，其研究目的是建立一种精干、合理、高效的组织结构。组织行为学则侧重于组织的动态研究，即组织如何才能够达到其最佳效果，其研究目的是建立良好的组织关系。本节重点介绍组织结构学部分
一、组织与组织结构
（一）组织的概念
所谓组织，就是为了使系统达到它特定的目标，使全体参加者经分工与协作以及设置不同层次的权力和责任制度而构成的一种人的组合体。
组织的三个特点：
（1）目标是组织存在的前提
（2）没有分工与协作就不是组织
（3）没有不同层次的权力和责任制度就不能实现组织活动目标
（二）工程建设监理组织的概念
监理工程师接受业主的委托，对项目建设进行监督管理。为了更好地完成任务，必须有一个合理的组织机构即驻地监理项目部。驻地的监理项目部作为工程建设监理的骨架，担负着沟通信息、下达指令、协调矛盾、统一步调、组织运转、制定决策的重任，充分协调和监督管理参与建设项目的全体成员的活动，使工程项目在建设的全过程中始终处于优化管理状态下，从而达到高效率、高效益、高效能建设的目的。
（三）组织结构
组织内部构成和各部分间所确立的较为稳定的相互关系和联系方式，称为组织结构。
基本内涵：
（1）确定正式关系与职责的形式
（2）向组织各个部门或个人分派任务和各种活动的方式
（3）协调各个分离活动和任务的方式
（4）组织中权力、地位和等级关系
二、组织设计
就是对组织活动和组织结构的设计过程。有效的组织设计在提高组织活动交通方面起着重要的作用。
（一）组织构成因素
组织构成一般是上小下大的形式，由管理层次、管理跨度、管理部门、管理职能四大因素组成，各因素密切相关、相互制约.
1.管理层次: 企业最高领导者到最基层作业人员之间分级管理的级数。分三个层，即决策层、中间控制层、操作层。决策层的任务是确定管理组织的目标和大政方针以及实施计划，它必须精干、高效。中间控制层包括协调层和执行层；协调层的任务是参谋、咨询职能，其人员应有较高的业务工作能力；执行层的任务是直接调动和组织人力、财力、物力等具体活动内容，其为员应有实干精神并能坚决贯彻管理指令。操作层的任务是从事操作和完成具体任务，其人员应有熟练的作业技能。这三个层次的职能和要求不同，标志着不同的权限，同时也反映出组织机构中的人数变化规律。
2.管理跨度：一名领导者直接而有效地管理下级人员的数量。管理跨度大小直接取决于这一级管理人员所需要协调的工作量。管理跨度越大，领导者需要协调的工作量就越大，管理的难度也越大。管理跨度的弹性很大，影响因素很多，它与管理为员性格、才能、个人精力、授权程度以及被管理者的素质关系很大，此外还与职能难易程度、工作地点远近、工作的相似程度、工作制度和程序等客观因素有关。通常一个组织中高、中级管理人员的有效管理跨度为3~9人（或部门），而低级管理人员的有效管理跨度则可大些。
3.管理部门：是指组织结构中由工作人员组成的若干管理的单元。（划分部门就是对管理劳动的分工，将不同的管理人员安排在不同的管理岗位和部门中，通过他们在特定环境、特定相互关系中的管理工作使整个管理系统有机地运转起来。划分部门要根据组织目标和工作内容确定，形成既相互分工又相互配合的有机系统。部门划分不合理，就会造成控制、协调困难，人浮于事，浪费人力、物力、财力。）
4.管理职能：是指组织结构中各部门应完成的组织任务与目标。
组织设计中确定各部门的职能，应使纵向领导、检查、指挥灵活，达到指令传递迅速，信息反馈及时，横向各部门相互联系协调一致，使各部门能够有职有责、尽职尽责。
（二）组织结构设计
是对组织活动和组织结构的设计过程，目的是提高组织活动的效能，是管理者在建立系统有效关系中的一种科学的、有意识的过程，既要考虑外部因素，又要考虑内部因素。组织结构设计一般需要考虑下列几项基本原则。
1.集权与分权统一的原则
2.专业分工与协作统一的原则
3.管理跨度与管理层次统一的原则
4.权责一致的原则
5.才职相称的原则
6.经济效率原则
7.弹性原则
三、组织机构活动基本原理
（一）要素有用性原理
一个组织系统中的基本要素有人力、财力、物力、信息、时间等，这些要素都是必要的，但每个要素的作用大小是不一样的，而且会随着时间、场合的变化而变化。所以，在组织活动过程中，应根据各要素在不同情况下的不同作用，进行合理安排、组织和使用，做到人尽其才、财尽其利、物尽其用，尽最大可能提高各要素的利用率。一切要素都有用，这是要素的共性，然而要素除有共性外，还有个性。比如同样是工程师，由于专业、知识、经验、能力不同，所起的作用也就不相同。所以，管理者要具体分析各个要素的特殊性，以便充分发挥每一要素的作用。
（二）动态相关性原理
组织系统内部各要素之间既相互联系，又相互制约；既相互依存，又相互排斥。
（三）主观能动性原理
承包商
1承包商
2
承包商
3
供应商
1
供应商
2
业主
设计分包商
1设计分包商
2
设计分包商
3
设计
总包
施工分包商
1
施工分包商
2
施工分包商
3
施工
总承包
业主
人是生产力中最活跃的因素，因为人是有生命、有感情、有创造力的。人会制造工具，会使用工具进行劳动，并在劳动中改选世界，同时也改造自己。组织管理者应该充分发挥人的主观能动性，只有主观能动性发挥出来时才会取得最佳效果。
（四）规律效应性原理
组织管理者在管理过程中要掌握规律，按规律办事，把注意力放在抓事物内部的、本质的、必然的联系上，以达到预期的目标，取得良好效应。规律与效应的关系非常密切，一个成功的管理者要懂得只有努力揭示规律，才有取得效应的可能，而要取得好的效应，就要主动研究规律，坚决按规律办事。
四、工程建设组织管理基本模式
工程建设组织管理模式对工程建设的规划、控制、协调起着重要作用。不同的组织管理模式有不同的合同体系和管理特点。
（一）平行承发包模式
所谓平行承发包，是指业主将工程建设的设计、施工以及材料设备采购的任务经过分解分别发包给若干个设计单位、施工单位和材料设备供应单位，并分别与各方签订合同。
各设计单位之间的关系是平行的，各施工单位之间的关系、各材料设备供应单位之间的关系也是平等的。采用这种模式首先应合理地进行工程建设任务的分解，然后进行分类综合，确定每个合同的发包内容，以便选择适当的承建单位。进行任务分解与确定合同数量、内容时应考虑以下因素：
（1）工程情况。工程建设的性质、规模、结构等是决定合同数量和内容的重要因素。规模大、范围广、专业多的工程建设往往比规模小、范围窄、专业单一的工程建设合同数量要多。工程建设实施时间的长短、计划的安排也对合同数量有影响。例如，对分期建设的两个单项工程，就可以考虑分成两个合同分别发包。
（2）市场情况。
（3）贷款协议要求。
优缺点：
1.优点（1）有利于缩短工期。（2）有利于质量控制。（3）有利于业主选择承建单位。
2.缺点（1）合同数量多，会造成合同管理困难。（2）投资控制难度大。
（一）设计或施工总分包模式特点
所谓设计或施工总分包，是指业主将全部设计或施工任务发包给一个设计单位或一个施工单位作为总包单位，总包单位可以将其部分任务再分包给其他承包单位，形成一个设计总包合同或一个施工总包合同以及若干个分包合同的结构模式。如图所示。
业主
项目总承包单位
设计分包A 设
计
分
包
B
施
工
分
包
1
施
工
分
包
2
材
料
供
应
设
备
供
应
项目总承包模式
项目总承包管理单位
设
计
单
位
A
设
计
单
位
B
施
工
单
位
1
施
工
单
位
2
材
料
供
应
单
位
设
备
供
应
单
位
（二）设计或施工总分包模式的优缺点
1.优点：（1 ）有利于工程建设的组织管理。由于业主只与一个设计总包单位或一个施工总包单位签订合同，工程合同数量比平行承发包模式要少很多，有利于业主的合同管理，也使业主协调工作量减少，可发挥监理与总包单位多层次协调的积极性。
（2 ）有利于投资控制。总包合同价格可以较早确定，并且监理单位也易于控制。
（3 ）有利于质量控制。在在方面既有倪单位的自控，又有总包单位的监督，还有工程监理单位的检查认可，对质量控制有利。
（4 ）有利于工期控制。总包单位具有控制的积极性，分包单位之间也有相互制约的作用，有利于总体进度的协调控制，也有利于监理工程师控制进度。
2. 缺点：（1 ）建设周期较长。在设计和施工均采用总分包模式时，由于设计图纸全部完成后才能进行施工总包的招标，不仅不能将设计阶段与施工阶段撒拉，而且施工招标需要的时间也较长。
（2 ）总包报价可能较高。一方面，对于规模较大的工程建设来说，通常只有大型承建单位才具有总包的资格和能力，竞争相对不甚激烈；另一方面，对于分包出去的工程内容，总包单位都要在分包报价的基础上因收管理费向业主报价。
三、项目总承包模式
（一）项目总承包模式的特点
所谓项目总承包模式，是指业主将工程设计、施工、材料和设备采购等工作全部发包给一家承包公司，由其进行实质性设计、施工和采购工作，最后向业主交出一个已居家到动用条件的工程。也称“交钥匙工程”。
（二）项目总承包模式的优缺点
1.优点：
（1 ）合同关系简单，组织协调工作量小。
（2 ）缩短建设周期。
（3 ）有利于投资控制。
2. 缺点：
（1 ）招标发包工作难度大。
（2 ）业主择优选择承包方范围小。
（3 ）质量控制难度大。
四、项目总承包管理模式
如图所示
（一）项目总承包管理模式的特点
所谓项目总承包管理，是指业主将工程建设任务发包给专门从事项目组织管理的单位，再由它分包给若干设计、施工和材料设备供应单位， 并在实施中进行项目管理。
项目总承包管理与项目总承包的不同之处大于：前者不直接进行设计与施工，没有自己的设计和施工力量，而是将承接的设计与施工任务全部分包出去，他们专心致力于工程建设管理。后者有自己的设计、施工实体，是设计、施工、材料和设备采购的主要力量。 （二）项目总承包管理模式的优缺点 1.优点
合同关系单位，组织协调比较有利，进度控制也有利。 2.缺点：
（1）由于项目总承包管理单位与设计、施工单位是总包与分包关系，后者才是项目实施的基本力量，所以监理工程师对分包的确认工作就成了十分关键的问题。
（2）项目总承包管理单位自身经济实力一般比较弱，而承担的风险相对较大，因此工程建设采用这种承发包模式应持慎重态度。
第三节 项目建设工程监理的实施
一、工程建设监理组织模式
（一）平行承发包模式条件下的监理模式 1.业主委托一家监理单位监理
这种模式要求被委托的监理单位应该具有较强的合同管理与组织协调能力，并能做好全面规划工作。监理单位的项目监理机构可以组建多个监理分支机构对各承建单位分别实施监理。在具体的监理过程中，项目总监理工程师应重点做好总体协调工作，加强横向联系，保证工程建设监理工作的有效运行。
业主委托一家监理单位进行监理的模式
2.业主委托多家监理单位监理
是指业主委托多家监理单位为其提供监理服务。采用这种委托模式，业主分别委托几家监理单位针对不同的承建单位实施监理。由于业主分别与多个监理单位签订委托监理合同，业主
设计单位 B 设计单位 A 设计单位 C 施工单位 1 施工单位
2
监理单位
业主 监理企业 设计总包单位 施工总包单位 设计分设计设计分施工分施工分施工分监理企业 B 监理企业 C 设计单位 A 设计单位 B 施工单位 1 施工单位 2
业主 业主委托多家监理企业进行监理的模式
监理企业 A
所以各监理单位之间的相互协作与配合需要业主进行协调。
业主委托多家监理单位进行监理的模式（如图所示）
（二）设计或施工总分包模式条件下的监理模式
对于设计或施工总分包模式，业主可以委托一家监理单位提供实施阶段全过程的监理服务，也可以按照设计阶段和施工阶段分别委托监理单位。前者的优点是监理单位可以对设计阶段和施工阶段的工程投资、进度、质量控制统筹考虑，合理进行规划协调，更好地使监理工程师掌握设计思路与设计意图，有利于施工阶段的监理工作。虽然总承包单位对承包合同承担乙方的最终责任，但分包单位的资质、能力直接影响着工程质量、进度等目标的实现，所以胡这种模式条件下，监理工程师必须做好对分包单位资质的审查、确认工作。 如图所示
按阶段委托模式（如图所示）
（三）项目总承包模式条件下的监理模式 在项目总承包模式下，由于业主和总承包单位签订的是总承包合同，业主应委托一家监理单位提供监理服务，在这种模式条件下，监理工作时间跨度大，监理工程师应具备较全面的知识，重点做了合同管理工作。
一般委托一家工程监理企业进行监理
设 计 分 包
施 工 分 包
材 料 供 应
设 备 供 应
业 主
监理企业
项目总承包单位
项目总承包模式条件下的监理模式
设计分包 A
设计分包 B 设计分包 C 设计分包 1 设计分包 2 设计分包 3
监理企业B 设计总包单位 施工总包单位
监理企业A 业主
百度文库 建设工程监理统计报表系统 用户手册 北京华建互联科技发展有限公司 二○一二年二月
目录 目录 (2) 监理统计报表系统企业版 (4) 1 监理报表登录系统 (4) 2统计报表 (5) 企业基本情况 (5) 企业人员情况 (7) 企业业务情况 (9) 企业财务情况 (10) 上传财务表 (11) 报表上报 (11) 3更改登录帐号 (12) 4消息管理 (12) 5退出系统 (12) 报表上报流程 (13) 常见问题解答 (13)
《建设工程监理统计报表系统》企业版介绍 企业版主要供企业用户完成： 1.《企业基本情况》表、《企业人员情况》表、《企业业务情况》 表、《企业财务状况》表的编辑、查看、上报及打印； 2.用户信息的编辑、查看； 3.报表制度中指标解释的查看； 4.浏览部级用户发布的消息。
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监理报表登录后的工作界面 2统计报表 统计报表完成企业对数据的填写及数据的上报。 点击图左侧导航栏中“统计报表”下的各个子项，分别进入统计报表各功能界面，如下图： 左侧导航栏 区域 单击显示导 航树 统计报表工作页面 企业基本情况 选择左侧菜单中“企业基本情况”，进入企业基本情况操作页面，如下图：
目录 一、项目监理机构内部的协调 二、与业主关系的协调 三、与承包商的协调 四、与设计单位的协调 五、与政府部门及其他单位的协调
工程建设监理组织协调的工作内容 工程建设监理组织协调的工作内容有哪些？ 工程建设监理组织协调的工作内容有： 一、项目监理机构内部的协调 1、项目监理机构内部人际关系的协调 1）、在人员安排上要量才录用 2）、在工作委任上要职责分明 3）、在成绩评价上要实事求是 4）、在矛盾调解上要恰到好处 2、项目监理机构内部组织关系的协调 1）、在职能划分的基础上设置组织机构 2）、明确规定每个部门的目标、职责和权限 3）、事先约定各部门在工作中的相互关系 4）、建立信息沟通制度 5）、及时消除工作中的矛盾和冲突 3、项目监理机构内部需求关系的协调 1）、对监理设备、材料的平衡 2）、对监理人员的平衡 二、与业主关系的协调 1、监理工程师要理解建设工程的总目标、理解业主的意图 2、做好监理宣传工作，增进业主对监理工作的理解 3、尊重业主，让业主一起投入到建设工程的全过程 三、与承包商的协调 1、坚持原则、实事求是，严格按规范、规程办事 2、协调不仅是方法、技术问题，更多是语言艺术、感情交流和用权适度 3、施工阶段的协调工作内容 1）、与承包商项目经理关系的协调 2）、进度问题的协调 3）、质量问题的协调 4）、与承包商违约行为的处理 5）、合同争议的协调
6）、对分包单位的管理 7）、处理好人际关系 四、与设计单位的协调 1、真诚尊重设计单位的意见 2、及时向设计单位提出施工中出现的问题，以免造成大的损失 3、注意信息传递的及时性和程序性 五、与政府部门及其他单位的协调 1、与政府部门的协调 1）、做好与工程质量监督站的交流和协调 2）、发生重大质量事故，敦促承包商及时向政府有关部门报告，接受检查和处理 3）、工程合同应公证、并报政府建设管理部门备案，做好施工现场的文明施工等 2协调与社会团体的关系 一些大型工程建设能给当地的经济发展和人民生活带来好处，业主和监理应该把握机会，争取社会各界对工程的关心和支持。
监理进度控制施工阶段是建设工程实体的形成阶段，对其进度实施控制是建设工程进度控制的重点。工程进度控制的依据是建设工程施工合同所约定的工期目标。进度控制的总任务就是在满足工程项目建设总进度计划要求的基础上，编制或审核施工进度计划，在确保工程质量和安全的原则下控制进度，并对其执行情况采用动态的控制方法，进行主动控制，以保证工程项目按期竣工交付使用。 一、进度控制的原则、任务和工作制度 （一）原则和任务 l、在监理规划的指导下，由项目总监办确定的进度控制专业监理工程师负责编制具有实施性和操作性的监理细则。 2、审查承包单位提交的施工总进度计划是否符合总工期控制目标。总进度计划是对项目工期起控制作用的具体措施，也是审核承包单位月、季、年施工计划的依据。审核的重点是承包单位在保证工期的施工技术组织措施是否可行合理，施工方案及机械设备能力与工期目标是否一致合理，这是确定材料、设备供应时间、资金、资源计划是否协调的依据。 3、根据承包单位和业主双方关于工程开工的准备情况，选择合适的时机发布工程开工令。 4、协助承包单位实施施工进度计划并进行监控。 5、为使进度目标如期进行，审定材料、构配件及设备的采购计划，以确保资金供应能力、施工能力、材料物质计划符合进度安排。
6、组织现场协调会，帮助协调施工单位内部之间配合关系。 7、签发工程进度款支付凭证。 8、审批工程延期，监理工程师应按照合同的有关规定，公正地区分工程延误和工程延期，并合理地批准工程延期时间。 9、定期向业主提供进度报告。 10、督促承包单位整理技术资料。 11、整理工程进度资料。 （二）进度控制工作制度 1、开工报告审批制度：报告建立进度台帐，将实际进度与计划进度利用前锋线比照分析。 2、计划进度审批制度：定期进行进度的风险分析，针对不同的原因，督促施工单位及时纠偏。 3、计划进度实施过程检查制度：定期举办关于进度问题的专题会议，邀请相关的分包单位、材料供应商及业主代表参加。 4、会议制度：建立信息沟通制度，利用监理月报的形式每月向总监、业主报告有关进度情况，利用例会、专题会议的形式，协调有关进度方面的矛盾并做好详细记录。 二、总进度目标分解及控制要点 根据承包单位提交的网络计划，将其施工分成以下几个阶段并分别设置控制点，以此作为形象进度的控制标志，项目监理机构根据控制点编制出监理工作进度控制网络图，从而使该工程动用目标具体化：
组织协调措施 监理工程师在工程施工阶段进行的协调工作，主要是指当工程施工过程中在各个施工阶段以及在各个专业之间出现各种矛盾时，还有当工程项目与周边环境以及与工程外部相关单位出现矛盾时，主持或协助业主进行各种各样的协调工作，以保障工程能按照合同规定顺利竣工。施工阶段的组织协调贯穿于施工全过程，主要任务是在施工合同的基础上，通过协调，解决矛盾，达到相到配合，切实履行合同义务，实现合同目标。同时应协调进行工程建设与外部关系的协调（一般为非合同关系的合同外协调），为工程建设的顺利实施创造必要的外部条件。 第一节工程协调的目标和内容 一、监理项目组织协调的目标：监理项目的总监理工程师，采用相应的组织形式、手段和方法，对监理过程中产生的各种关系进行疏导，对产生的干扰和障碍予以排除，以便理顺各种关系，使监理的全过程处于良好、顺畅的运行状态，其目的是排除障碍，解决矛盾，处理争端，实现所监理的项目质量好、投资省、工期短，确保监理总目标的实现。 二、监理项目组织协调的内容：监理项目的组织协调，主要是协调参建各方与工程建设有关单位或人员的人际关系，组织机构之间的关系，供求关系、协作关系、法律关系以及其它可能发生的关系。需要协调的关系涉及面广，层次多，关系繁杂；协调起来最棘手，困难多，扯皮多，不确定因素多，而且在监理运行过程中，不同时期又有不同的表现，这些问题都需要通过协调来解决。 第二节工程协调的要求和措施 由于在工程项目监理过程中协调工作内容贯穿于各个阶段，各个层次和各个系统，且有的无章可循，这就使监理工程师在协调的方法上要因人、因地、因条件等不同因素采用不同的协调方法。一般常用的措施有下列几种： 一、召开会议 召开会议是工程建设监理过程中协调最常用的重要方法。凡涉及协调工作的人员或单位，在一起开会共同协商，在充分讨论的基础上
现场施工组织协调方案及措施 由于本工程建设体量大，造价高，工期紧，各工序、工种相互交叉，相互影响。为保证工程的正常开展，必须将现场各施工单位、协作单位、周边合作单位的活动进行有机协调，因此现场组织协调工作非常重要。 在工程项目建设过程中，组织与协调工作是十分重要的。一个建设项目绩效的好坏,一方面取决于参与项目各方各自的项目管理的水平,另一方面还取决于各方之间的有机协调和配合。从某种意义上说,各方配合的好坏甚至决定项目的成败。现实中由于项目实施过程中没有协调好各方的关系,致使各参与单位之间不配合、不协调,而导致项目陷于困境的例子并不少见。在工程监理的基本职能“三控三管一协调”中，三控三管有明确的工作内容、具体的工作要求，而协调却是贯穿于三控三管之中，通过监理的组织协调,使项目参与各方彼此沟通,促进相互了解和理解,在项目总目标和各分目标之间寻求平衡,达到统一思想与行动,使各项工作能够顺利进行。通过业主与监理的总体协调作用,联合各参与单位的力量, 实现项目总体目标。换句话说就是通过业主与监理的组织协调作用,提高项目参与各方之间的“配合度”,从而提高项目的绩效。为此，我们特地针对本工程提出以下组织协调管理方案： 一、项目组织协调工作的原因与协调原则 (一)协调的原因 在建设工程项目施工过程中，有来自人为干扰、材料干扰、机械设备、工艺及技术干扰、资金方面干扰、环境方面干扰等诸多方面的影响，只有通过认真分析研究，采取有针对性的措施，才能排除这些不断变化的干扰带来的影响，才能保证工程项目顺利实施。 众所周知，我们常把建设工程的实施监理归纳为“三控制三管理一协调”，“三控制三管理”有明确的工作内容、具体的工作要求、无论是
监理人员如何做好工程进度控制工作 文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
谈项目监理人员如何推进工程进度 截止至2016年12月底，***门诊医技综合楼实际进度与总进度计划相比，已有明显滞后。而后续的通风空调、智能化、物流传输系统、装饰装修工程的设计方案不及时确定，将会对工程施工进度还会有更大的影响。由于医院工程的特殊性，目前我们国内还缺乏专门的医院工程专业设计单位，许多专业化的深（细）化设计往往要依靠不同的专业施工或设备供应单位来完成，而大多数的医疗系统详细设计都要晚于主体工程设计。因此，主体工程设计与各专业工程设计的矛盾就只能在具体施工时才能暴露出来，这就给医院工程施工带来许多困难，影响了工程施工进度。所以，业主应该尽快确定医疗系统供货单位和设备规格型号，尽快进行各项专业工程深化设计，力争将这一系列影响和矛盾降低到最小。 一、对施工单位的相关要求： 1、施工单位必须认真根据本工程特点、工程总体工期要求和现场实际情况，精心策划，科学组织，充分利用资源和施工空间，采取切实有效的加快施工进度的措施，确保施工进度按计划进行。 2、必须严格坚持“方案先行样板领路”的施工指导思想，有条不紊、忙而不乱地组织施工，预防和避免出现各专业、各工序之间出现冲突或矛盾，杜绝返工现象。 3、施工总承包单位必须按本工程总体工期要求，编制施工总进度计划和各分项分部工程实施作业计划，并提前编制各施工阶段所需材料设备采购及供应计划，确保提前订货、采购、加工和进场。 4、要科学合理地优化施工组织方案。根据工程结构特点和现场实际情况，应地下室结构、主体结构、内外装修施工为主，带动水、电、暖、智能、消防等其他工程同步进行。为确保工期目标的实现，要科学地优化施工方案，尤其对作为关键工序的地下室及主体结构、外立面幕墙安装等方面，施工单位应主动与设计单位进行深入探讨，使得施工方案更趋切实可行。 5、在优化施工方案同时，采取分块齐头并进和提前插入相结合等措施，使各工种之间做到提前穿插，按进度及时组织交叉施工，提前提供安装和装饰施工所需的空间和时间，加快施工速度。 二、项目监理部对进度的控制方法： 1、审批施工单位的总进度计划。检查施工单位制定的工程进度计划是否合理，有无可能实现，是否适合工程的实际条件和现场情况，避免以空洞的不切合实际的工程进度计划来指导施工。
对各专业工程组织协调管理的措施 协调建设单位和设计单位以及与工程建设有关的其它单位之间的关系；协调建设单位与施工单位之间的关系；协调总包单位与材料、设备供应单位之间的关系；协调总包单位与分包单位之间的关系；组织协调的工作深度。协调和处理好监理与建设单位、设计、承包方的关系是监理工作优质服务的一项重要内容。 根据我国国情、现行建设体制和合同规定的权力和义务，监理工作方针是“监督、协调、服务”，在监理实践过程中主要与建设单位、承包方交往配合多，既严格管理，又热情帮助；既为建设单位优质服务，又要维护承包方合法权益，从而使工程建设按预定目标实现质量高、进度快、投资省的目的。 (一)监理与建设单位的关系 处理关系基本目标是：要取得建设单位对监理的信任、放心满意和支持。方法是靠我们的丰富实践经验，靠我们踏实工作作风，靠周到的服务。在协调方面我们本着对建设单位负责，严格履行合同，注意尊重建设单位意见，同时，对于不同意见，多加解释，使建设单位理解；建设、设计、施工意见不统一，多协调多沟通，帮助建设单位做出正确决策。对于合同外项目，只要对工程建设有利，只要建设单位有这种需要，监理就应努力去做好，达到建设单位满意。 (二)监理与设计关系 我们与设计没有合同关系，但建设单位与设计有合同关系，在监理过程中，只能代表建设单位在有关设计方面的问题多给以关心。对设计做到尊重、支持并监督施工方按图施工；对于设计的变更，则按设计审核的权限及时与设计方协调处理。 (三)监理与承包方的关系 受建设单位委托，对工程项目实行全面施工监理，既严格管理，又积极帮助他们排忧解难，以保证工程质量、进度的落实和投资得到有效控制。 （四）组织协调的方法 1、现场协调 监理工程师在巡视检查或跟踪旁站过程中发现的问题，根据权限范围采取现场及时处理协调，对较复杂的协调问题及时报告总监、业主协调处理。．监理部邀请建设单位领导人、驻工地授权代表、参加对施工现场的工程质量、安全防护、环保卫生等情况的检查活动，以使他们掌握施工现场的第一手资料，促进工程建设的良性发展。 2、召集协调法 对工程建设过程中出现的涉及多方面的问题和矛盾，及时召集相关单位当事人进行协商协调处理，必要时请业主出面共同参与处理。邀请他们参加项目监理机构的总结会、评比会以及监理单位的一些活动，使他们对监理工作给与足够的支持和配合。 邀请设计工程师参加工程质量和施工技术的研讨会，质量问题的处理会，工程验收会等。
[摘要]工程能否正常运作，能否按期完成或提前完成，关键取决于进度的计划与控制。安排进度计划的目的是为了控制时间和节约时间，而项目的主要特点之一就是有严格的时间期限要求，由此决定了进度计划在项目管理中的重要性。 [关键词]监理进度控制施工进度解决措施 0前言 工程进度涉及到业主和承包人的重大利益，是合同是否顺利执行的关键。在施工监理过程中，一般都把计划进度和实际进度的平衡做为控制进度和计划管理的关键环节。实际计划进度的方法是在工程实施过程中密切关注工程实际进度与计划进度间可能出现的差距，及时监督承包人加快工程进度，以便按照计划完成工程。在项目实施过程中，监理工程师需要制定出一套控制进度的措施和科学的计划管理方法，并根据合同赋予的职权，监督承包人执行计划，以保证工程在合同规定的期限内顺利完成”。 1建设监理进度控制的影响因素 由于工程项目的实施特点，尤其是较大的工程项目，工期较长，影响进度因素较多，其主要因素有： (1)有关单位的影响。工程项目的主要施工单位对施工进度起决定性作用。但是建设单位与业主、设计单位、银行信贷单位、材料设备供应单位、运输部门、水电供应部门及政府的有关部门都可能给施工单位某些方面造成困难而影响施工进度。 (2)施工组织不利。施工组织不合理，施工中发生劳动力和施工机
械调配不当，施工平面平面布置不合理等将影响施工进度计划的执行。 (3)技术失误。施工单位采用技术措施不当，发生技术事故；应用新技术、新材料、新结构缺乏经验，不能保证质量等都会影响施工进度。 (4)施工条件的变化。施工中工程地质和水文地质条件与勘查设计不符，如地质断层、溶洞、地下障碍物、软弱地质及恶劣气候都对施工进度产生影响，造成临时停工或破坏。 (5)意外事件的出现。施工中如果出现意外的事件如战争、严重自然灾害、火灾、重大工程事故、工人罢工都会影响施工进度计划。 2目前工程进度管理中存在的问题 (I)制约因素多，管理不到位 如前所述，制约工程进度的因素很多，往往一个因素影响了就会产生一种“共振效应”带动其他因素的影响。在事前没有很好的进行分析，制定应急措施，等事情发生了才会手忙脚乱、不知所措。项目成员只关注自己是否得利，而不管项目目标是否实现，缺乏有效的监督、激励、考核制度、目标分解不够明确。有些施工企业管理水平有限，只是一味为了中标，在取得项目之后就轻视了具体的实施过程，以致在工程实施过程中首先表现的就是进度目标一直不能按期完成。 (2)没有把握好进度、质量和成本间的关系 工程进度与成本质量之间是相互联系的，加快进度就要增加成本，而加快进度的同时也影响到工程质量。由于人、机械的高强度作
建设工程监理管理系统方案
目录 一、软件介绍 (3) 二、软件功能介绍 (3) 1. 工程管理 (3) a) 工程信息录入 (3) b) 工程信息维护 (3) c) 工程信息导入导出 (4) d) 自定义输出 (4) e) 工程概况 (4) f) 工程详细信息 (4) g) 项目组织情况 (4) h) 工程设备材料管理 (5) 2. 规划细则 (5) 3. 工程监理 (5) a) 监理工作程序 (5) b) 监理准备工作 (6) c) 监理例会 (7) d) 专题会议 (7) 4.进度控制 (7) 6.造价控制 (8) 7.合同管理 (8)
8.资料管理 (9) 9.用户管理 (9) a)用户色、权限管理 (9) 三、系统网络结构 (9) 四、系统设备配置 (10) 一、软件介绍 根据工程监理单位工程项目管理的需求，系统从功能上可分为进度管理、造价管理、监理项目管理、合同管理、质量管理、验收管理、文档资料管理。通过本系统使得监理工程项目管理变得更加简单、方便，能够及时掌握工程进度，大大提高了工程管理的效率 本系统目标是监理工作的三控两管一协调，保证项目监理部良好、高效、低成本的运行，特别适合监理公司与专业监理人员使用，达到事半功倍的效果。 二、软件功能介绍 1.工程管理 a)工程信息录入 用户在此建立工程项目名称，并输入工程基本情况，这部分信息将自动转入监理规划和监理月报等所有相关之处。 b)工程信息维护
本系统可同时管理多个工程项目，用户可以在此新建、选择、删除工程，对系统中所有的工程进行维护。 c)工程信息导入导出 用户可以将某个工程的相关信息导出到指定文件，方便地拷贝到其他机器上。使用导入功能可以将系统导出的文件重新加到当前系统中。 d)自定义输出 可以对当前工程或系统中的所有工程的工程信息、单位工程、有关单位、有关人员信息输出到WORD文档中供用户打印输出。 e)工程概况 工程基本情况：记录工程的基本信息，可以输入工程基本信息、工程监理单位、建设单位和承包单位。本软件可处理多个工程项目及其所包含的多个单位工程，以适应住宅小区及多个单体组成的功能区。 f)工程详细信息 分部工程的有关信息，供监理参考。 g)项目组织情况 对项目有关的监理、建设、总包、分包、设计、供应商及其他单位的基本信息、组织机构情况和人员信息。用户一次输入后，便可以在其他窗体中下拉选择，无须反复输入。
云龙港湾 进 度 控 制 方 ~ 案 编制： 审批： 青岛建通浩源集团有限公司 年月日 <
一、工程概况 1.工程名称：云龙港湾 2.工程地点：灵山卫驻地泰山路以南，阅武路西侧 3.建设单位：青岛云驿房地产有限公司 4.勘察单位：青岛瑞源勘察设计院 5.设计单位：青岛腾远设计事务所有限公司 ； 6.施工单位：青岛莱西建筑总公司 7.监理单位：青岛建通浩源集团有限公司 二、工程类别及合同要求 总建筑面积平方米,其中商业楼平方米，住宅94043平方米。地上建筑面积平方米，地下车库平方米。共7栋3层企业会所，1栋办公楼，2栋多层居民住宅，5栋高层居民住宅。地下负一层均为连体组合车库。其中1#--4#、6#--8#企业会所为3层，高度米；5#办公楼为21层，高度米；9#--10#住宅楼为6层，高度米；11#--12#住宅楼为18层，高度米；13#、15#住宅楼为26层，高度米；14#住宅楼为28层，高度米；地下室为地下一层。 三、工程进度控制的基本程序 ；
【 \ ` 四、进度控制方案的编制 1.编制进度控制方案的第一步工作就是，熟悉设计图纸和施工现场情况，审核施工单位的施工进度计划体系，包括工程总进度计划（网
络图和横道图）、劳动力计划、材料计划、机械进场计划及资金使用计划等等。进度计划的审查需要重点考虑以下方面内容：审查作业项目是否齐全、有无漏项；各作业项目的工程量是否准确；（2）各作业项目的逻辑关系是否正确、搭接是否合理，是否符合施工程序，并根据网络图找出进度计划的关键线路； … 各作业项目的时间安排必须满足总工期要求，并考虑适当留有余地； 计划的施工效率和施工强度是否合理可行，是否满足连续性、均衡性的要求，与之相应的人员、设备和材料以及费用等资源是否合理，能否保证计划的实施； 与外部环境是否有矛盾，如与业主提供的设备条件和供货时间有无冲突，与其他承包商施工有无干扰，经监理审查后，由施工单位根据监理审查意见对工程进度计划进行调整，然后实施； 为方便对各作业项目的进度情况进行检查，在工程进度计划体系调整好后，需将总进度计划横道图与劳动力计划、材料计划、机械进场计划等进行整合，绘制在同一张图表中。具体过程为：根据各作业项目工程量和现行劳动定额、材料消耗定额及机械台班定额等，计算出各作业项目所需耗用的劳动力、主要材料、机械，将计算结果汇总在进度计划的下方，使之与工程总进度计划要求的相应时间区段相对应。 2.工程进度情况的检查，不仅包括对各作业项目的跟踪检查，还包括对工程总进度情况的综合比较分析，要求编制以货币形式表示的
浅谈建设工程监理的组织协调 一个建设工程项目的建成，是多方建设主体参与者共同努力的结果。在整个建设过程中，由于参建各方承担任务、责任的不同，利益目标的不同，势必存在着单位间、人员间的矛盾，存在着各自为政的趋势，相互推委的现象。建设工程又是一个开放的系统，需要主动从外部获取大量的能量、物质和信息，在取得的过程中，就可能存在着阻力和障碍。因此，有关各方都需要做大量的组织协调工作，以化解和消除建设过程中产生的各种不利因素。 项目监理部作为具体履行委托监理合同的现场监理机构，要保证建设工程项目目标的实现，离不开监理工程师坚实的专业知识和对监理程序的有效执行，离不开项目监理工程师勤奋扎实的工作；同时，更离不开项目监理部实施有效的、创造性的组织协调管理工作。通过有效的组织协调，使影响项目目标实现的各方主体化解矛盾，消除障碍，有机配合，使建设工程项目能够顺利实施和运行。在建设工程监理中，要保证项目的参与者各方围绕建设工程积极开展工作，使项目目标顺利实现，组织协调工作十分重要，也最为困难，是监理工作能否取得良好成效的关键。只有通过积极的组织协调才能实现整个系统全面协调控制的目的，达到预期目标。为此，必须十分重视组织协调管理，以发挥参建各方系统的整体功能。 近几年来，笔者曾主持过铁路及北京城市轨道交通建设项目监理部的工作；现就建设工程监理工作中与业主的协调关系、与承包商的协调关系、与工程项目近层的设计单位的协调关系，还有来自工程项目远层的政府部门及其他单位的协调关系谈些粗浅看法。 一、处理好与业主的协调关系 在现有国情下，业主在建设工程项目中起着主导地位，发挥独特和积极作用，但也有部分业主自觉不自觉或不同程度地存在着沿袭计划经济时期的基建管理模式，合同意识差，随意性大等问题，给监理工作的质量、进度、投资控制增加难度。因此，与业主的协调是监理工作的重点和难点。 1．首先要理解建设工程总目标，理解业主意图，深入了解项目构思的基础、功能、起因、出发点。要在充分理解业主对项目的要求程度和对工程项目的理解程度上下功夫，避免造成误解，给监理工作造成困难，与业主保持一致。 2．在工作中注意做好监理工作的宣传，增进业主对监理工作的了解。要宣传监理工作在建设过程中的职责和权力、在工程目标控制中所采取的方法和措施。让业主理解在建设工程管理中有关各方的职责，以及坚持监理程序的重要性。同时，要主动帮助业主处理建设工程中的事务性工作，以自己程序化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的一致性，建立起良好的协调合作关系。 3．要明确监理单位与业主的关系是委托与被委托、授权与被授权的关系，监理单位要直接对委托人负责。要服务业主，尊重业主，与业主一起投入建设工程的全过程。监理人员要利用自己的知识、技能和经验、信息及必要的试验、检测手段，为业主提供管理服务，这是建设工程监理服务性所决定的，尊重业主就是执行业主的指令，领会精神，使业主满意。但同时不能丧失原则，对业主提出的某些不符合实际或不适当的要求，只要不属于原则问题，可以先执行，在适当时机采取适当的方式加以说明或解释，采用面对面的形式、电话沟通方
监理组织协调内容及措施 一、组织协调的目标 组织协调是监理活动中最日常的工作。由于本项目的规模大，施工项目多，一项工程要分许多个标，各承包商、各单位之间相互关系错综复杂，建设中的任何一部分工程，与其外部条件及环境之间，与其他部分工程之间，工程内部各要素之间，也都存在众多且复杂的结合部和可能的干扰点，而任何一个环节的延误都可能导致整个工程的延误。因此，综合平衡和现场协调工作显得极为重要，这是一项复杂、艰难的系统工程，其重要性和艰巨性往往超过管理中的其它业务。为此，我公司将委派一名长期从事市政建设工作、与相关的政府部门有着密切联系和沟通的同志具体负责本工程的组织协调工作，确保本工程按期、优质完成。 二、组织协调的内容 1、内部协调 项目监理部每周一次工地内部工作协调会议制度，会议由总监主持，主要协调监理过程监督管理中出现的有关问题。 2、与政府及职能部门的协调 通过业主的纽带作用，落实上级政府部门如市建委或质监站等对工程项目关于工期、质量及进度等方面的指令或计划。 3、与业主的协调 以顾客（业主）为关注焦点，树立全心全意为业主服务的宗旨，落实业主对工程项目关于工期、质量及进度等方面的指令，与业主保持良好沟通，加强监理机构与业主代表等部门的联系。监理过程中的主要决定和意见事先征求业主的意见和征得业主的同意。 4、单位工程内部协调 项目监理部积极参与监理合同段内单位工程、工序矛盾的协调工作，避免出现工序混乱而造成的窝工。 5、三大监理目标的协调 由于该工程工期紧，工程内容分散，在实施过程中，根据工程进展情况，抓
住关键和主要矛盾，处理好三大监控目标的关系。 三、组织协调的方法 1、现场协调法 监理工程师在巡视检查或跟踪旁站过程中发现的问题，根据权限范围采取现场及时协调处理，对较复杂的协调问题及时报告总监、业主协调处理。 监理部邀请建设单位领导人、驻工地授权代表、参加对施工现场的工程质量、安全防护、环保卫生等情况的检查活动，以使他们掌握施工现场的第一手资料，促进工程建设的良性发展。 2、召集协调法 对工程建设过程中出现的涉及多方的问题和矛盾，及时召集相关单位当事人进行协商协调处理，必要时请业主出面共同参与处理。邀请他们参加项目监理机构的总结会、评比会以及监理单位的一些活动，使他们对监理工作给与足够的支持和配合。 邀请设计工程师参加工程质量和施工技术的研讨会，质量问题的处理会，工程验收会等。 3、会议协调法 建立定期（每周一次）的工地例会制度，听取建设各方在施工过程中所存在的问题和需要协调处理的事项，通过会议程序给与及时的协商处理，并通过会议及时转达协调指令和计划，对一些复杂的问题安排专项会议进行研究协调解决。 4、调解和谈判协调法 对工程建设中出现的一些纠纷问题，监理工程师认真全面的进行调查了解和充分的沟通，然后召集纠纷各方当事人进行协商调解，监理工程师在处理此类问题中，始终站在公正的立场，以保护当事人合法合理的利益和谈判结果有利于业主为原则，采取灵活机动的协调方法，将大事化小，小事化了，及时解决争端，避免把问题扩大。对调解不成的依据合同等有关规定通过谈判解决。 5、下达监理指令和召见承办单位协调法 对项目实施过程中出现的问题，监理工程师下达协调处理指令，要求施工承
建设工程监理数据及档案管理系统 建设工程监理资料及档案管理系统概述：监理项目部下发的项目联系单、通知、备忘录、报告、各种审核单、监理作业单等由相关专业监理工程师编制，在房地产网建设工程监理资料及档案中发文前，提交规定的发文单位审核. 建设项目监理资料及档案管理系统总结：监理项目部下发的项目联系单、通知、备忘录、报告表、各种审核表、监理作业表等由相关专业监理工程师编制，报规定的发行人审核后发行 文章来自房地产网 建设工程监理资料和档案管理系统 一、监理文件的管理 1、监理文件是指项目部监理人员在监理类管理中的监理； 2.监督文件分级管理是指在文件形成过程中，按照职责权限对文件进行编制、审查和签发； 3.监理文件的分类管理是指文件形成后的编号、发送、传递和保管。 二、监理项目部签发的监理文件的编制和审批分为五个层次管理 1、监理项目部管理制度和监理作业指导文件、监理规划、专业监理实施细则经总监审批后由相关人员编制，作为级文件； 监管规划 经公司批准为公司文件后，作为一级文件管理； 2.项目监理部向业主提交的重要报告：总结、月报、专题报告、图纸
审查/复核总结、工程暂停令、重罚工期审批、索赔签证、质量安全事故报告，由相关专业监理工程师编制，总监审批签发为二级文件。 3.监理项目部出具的正式函由相关监理工程师编制，总监理工程师作为三级文件出具。 4.监理项目部下发的项目联系单、通知、备忘录、报告、各种审核单、监理作业单等由相关专业监理工程师编制，经规定的发行人审核后作为四级文件下发。 三、监理作业中形成的监理文件的分类 1.按专业分类可分为以下11类：锅炉、汽轮机、土木工程(含测量)仪表与控制、护炉、焊接、化学、给排水、技术与经济、综合等。 2.文档属性的分类： 综合管理：监理规划、监理管理制度、监理项目部重要报告、总结、月报。审查施工单位的施工组织设计、作业指导书等综合施工作业指导文件后出具的工程联系单； 质量管理：针对施工质量、设备质量和缺陷消除方案发布的通知、联系单等相关质量控制文件； 进度管理：对开工报告的审核意见，以及监理项目部与开工、停工、复工指令相关的进度控制文件； 投资管理：针对建设单位的工程变更和材料代用，以及设计单位的设计变更所引起的费用变更而发出的与投资控制有关的联系单、通知等文件；
第四节工程建设监理组织的人员构成及岗位职责 监理单位与建设单位签定监理合同以后，根据《工程建设监理规定》，监理单位应根据所承担的监理任务，组建工程建设监理组织，监理组织一般由总监理工程师、监理工程师其它监理人员组成。承担施工阶段的监理，监量组织应进驻施工现场。 在确定监理组织的人员结构时，应考虑要有合理的专业结构，即监理组织应具备与所承担的监理任务相适应的专业人员，同时要有合理的技术职务、职称结构。如图4-11所示。项目监理组织人员的数量，要依据工程的性质和特点、工程的规模、监理业务的范围以及监理人员的业务素质来确定。 一、总监理工程师 总监理工程师是监理单位派往监理项目，履行监理委托合同的全权负责人，行使合同授予的职责和权限，并组织领导项目监理组织工作。对外向业主负责，对内向监理单位负责。 《工程建设监理规定》中明确指出：工程项目建设监理实行总监理工程师负责制，总监理工程师行使合同赋予监理单位的权限，全面负责受委托的监理工作。 在各地区有关建设监理规章中也相应的明确了总监量工程师负责制。 如上海市建筑业管理办公室在《上海市工程建设施工监理实施细则》中规定：“监理单位必须按其资质等级承担规定的工程等级的监理任务，派出与工程要求
相适应的常驻施工现场的监理班子。监理单位派出的总监理工程师必须是本单位的在职人员，由取得监理工程师资格并经注册的专业人员担任，总监理工程师是监理单位派驻项目监理的授权负责人，对外代表监理单位向建设单位负责，对内向本单位负责。总监理工程师的名单应经建设单位认可，并在监理合同或监理规划中写明。总监理工程师必须常驻驻施工现场，如有不尽其职或空挂其名的情况，建设单位有权要求监理单位调换人选。” 《北京市工程项目监理工作管理规定》和《安徽省工程项目建设监理业务管理细则（试行）》以及许多省市地方政府有关部门也规定了工程项目实行总监理工程师负责制。总监理工程师是监理单位派驻项目监理组织、履行监理合同的全权负责人，对外代表监理单位向业主负责，对内向本监理单位负责，行使合同赋予监理单位的权限，对工程进行全面监督和管理，并指导监理工程师的工作。 （一）总监理工程师的任职条件 总监理工程师应由业务技术水平高、管理经验丰富、有良好职业素养，已取得监理工程师资格并已经注册的人员担任。 总监理工程师应具备管理能力； 总监理工程师应当具备领导艺术和组织协调能力； 总监理工程师应具备决策应变能力。 有些监理单位明确规定总监理工程师应由从事过建设监理工作两年以上，年龄在65岁以下的监理工程师担任。这里强调总监应具备丰富的实践经验。 （二）总监理工程师的职责 《工程建设监理规定》中规定：“总监理工程师在授权范围内发布有关指令，签认此监理的工程项目有关款项的支付凭证。项目法人不得擅自更改总监理工程
监理项目的组织协调工作 监理项目的组织协调工作 西安科信监理吴振东 组织协调是监理工作的一项重要任务，适度协调可以使各种意见统一，使各方矛盾向有利的方向转化，从而使监理项目的实施、运行顺利，是监理工作成败的关键。现就监理项目的组织协调工作，谈一些粗浅意见，供参考。 1、监理项目组织协调的目的和内容 1.1监理项目组织协调的目的：监理项目的总监理工程师，采用相应的组织形式、手段和方法，对监理过程中产生的各种关系进行疏导，对产生的干扰和障碍予以排除，以便理顺各种关系，使监理的全过程处于良好、顺畅的运行状态，其目的是排除障碍，解决矛盾，处理争端，实现所监理的项目质量好、投资省、工期短，确保监理总目标的实现。 1.2监理项目组织协调的内容：监理项目的组织协调，主要是协调参建各方与工程建设有关单位或人员的人际关系，组织机构之间的关系，供求关系、协作关系、法律关系以及其它可能发生的关系。需要协调的关系涉及面广，层次多，关系繁杂；协调起来最棘手，困难多，扯皮多，不确定因素多，而且在监理运行过程中，不同时期又有不同的表现，这些问题都需要通过协调来解决。 2、监理机构内部的组织协调 2.1总监要率先垂范，以身作则。总监是监理项目的带头人，总监真心诚意的与监理人员交朋友，尊重他们，关心他们，爱护他们，对于全体监理人员就有号召力；总监的实干精神，敬业精神，团结精神，奉献精神，为大家作出了榜样，就会影响监理人员的思想和行为：总监技术全面，经验丰富，工作能力强，以人格魅力把大家团结在你的身边，跟你一道工作。大家感到跟你干，能学到东西，能干好工作，有信心，有奔头。 2.2监理机构的内部人际关系协调 2.2.l人员的安排要量才用人。对每位监理人员，要根据专长进行安排，做到人尽其才、才尽其用；人才要合理匹配，扬长避短，做到能力互补、性格互补，充分发挥所有人员的积极性。 2.2.2工作委任上要职责分明。每个监理岗位，都应明确责任、目标和岗位职责，做到事事有人管，人人有专责，职责不重不漏。 2.2.3工作的绩效评价上，要实事求是。评价每位监理人员的绩效要实事求是，工作成绩的取得，不仅需要主观努力，而且需要同志们的相互配合，需要一定的工作条件。谁都希望自已做出成绩，受到组织的肯定，评价恰当以免无功自傲和有功受屈。 2.2.4调解矛盾要恰到妤处。调解矛盾要不计恩怨，要顾全大局，要尊重当事人，平等待人；不要恃强凌弱，以“权”压人，要有理有据，有章有法，有的放矢；要采取主动、宽容、友善的态度，通过及时沟通、个别谈话、会议和必要的批评等灵活的方式方法，使全体监理人员处于团结、和谐、热情高涨的气氛中工作。 2.3监理机构内部协调要做到巧分工、细安排、制度严 2.3.l巧分工。监理项目的总监，要根据工作的特点，根据每位监理人员的专业技术，工作经验，监理素质，性格特点，工作特点，进行巧分工。巡视、旁站、计量、检验和资料管理等工作，做到任务到人，责任到人。大中型监理项目的总监，主要是对各监理组（部）的合理组合，做到扬长避短，能力互补，性格互补，使每个监理组（部）都能志同道合，思想统
(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请号 201910134307.3 (22)申请日 2019.02.22 (71)申请人 上海市建设工程监理咨询有限公司 地址 202150 上海市崇明区工业园区秀山 路38号 (72)发明人 胡群 杨琨 纪焱 刘航 欧阳二兵 (74)专利代理机构 北京维正专利代理有限公司 11508 代理人 谢绪宁 薛赟 (51)Int.Cl. G06Q 10/10(2012.01) G06Q 50/08(2012.01) G06F 21/62(2013.01) (54)发明名称 一种建设工程监理组织管理系统 (57)摘要 本发明涉及一种建设工程监理组织管理系 统，涉及一种工程建设技术领域，解决了现有建 设工程监理组织管理软件虽然提高了管理人员 的工作效率，但是无法对用户的活动进行追踪， 容易出现用户权限滥用现象问题，其包括控制终 端、显示界面、供审计人员输入所需审计用户账 号的查询模块、存储有建设工程监理组织管理系 统关键信息的关键信息数据库、实时记录有用户 账号以及对应用户账号访问或操作关键信息数 据库信息情况的访问操作记录数据库。本发明具 有对用户的活动进行实现追踪记录，从而有效避 免了出现用户权限滥用现象的效果。权利要求书2页 说明书4页 附图1页CN 109949001 A 2019.06.28 C N 109949001 A
权 利 要 求 书1/2页CN 109949001 A 1.一种建设工程监理组织管理系统，其特征在于：包括控制终端(1)、显示界面(2)、供审计人员输入所需审计用户账号的查询模块(3)、存储有建设工程监理组织管理系统关键信息的关键信息数据库(4)、实时记录有用户账号以及对应用户账号访问或操作关键信息数据库(4)信息情况的访问操作记录数据库(5)； 控制终端(1)以查询模块(3)中审计人员所输入的用户账号为查询对象，于访问操作记录数据库(5)中查询出对应用户账号访问和操作的关键信息，并展示在显示界面(2)处。 2.根据权利要求1所述的一种建设工程监理组织管理系统，其特征在于：建设工程监理组织管理系统还包括存储有审计人员账号以及对应审计人员账号所必须审计项目和相应项目总审计次数的所必须审计项目审计情况数据库(6)； 控制终端(1)以审计人员所登录的账号为查询对象于所必须审计项目设计情况数据库中查询出所必须审计项目以及对应审计项目的次数情况，在显示界面(2)上显示并显示于审计人员所查询的访问操作信息的上方，同时针对必须审计项目以审计次数由少至多在显示界面(2)处由上至下显示。 3.根据权利要求2所述的一种建设工程监理组织管理系统，其特征在于：建筑工程监理组织管理系统还包括存储有审计项目以及对应审计项目不同审计人员审计结果的审计项目审计结果数据库(7)，此处审计结果有两种，其一为存在问题，其二为无问题； 控制终端(1)以审计项目为查询对象于审计项目审计结果数据库(7)中查询出对应审计项目的所有审计结果，并以审计结果中存在问题的审计次数和无问题的审计次数的差值的绝对值作为被除数，对应审计项目的总审计次数作为除数，从而获取区别次数的占比，并以占比由少至多对审计项目进行优先排序，其优先级高于审计次数的排序。 4.根据权利要求3所述的一种建设工程监理组织管理系统，其特征在于：控制终端(1)逐一以所有用户的账户为查询对象，逐一于访问操作记录数据库(5)中查询出对应用户账号访问和操作的所有关键信息形成总关键信息数据库(8)，总关键信息数据库(8)中针对每个关键信息的访问或操作的次数进行统计； 控制终端(1)调取总关键信息数据库(8)，并对统计次数超过控制终端(1)预设次数的关键信息进行置顶且位于必须审计项目上方。 5.根据权利要求4所述的一种建设工程监理组织管理系统，其特征在于：建设工程监理组织管理系统还包括存储有审计人员账户以及对应审计人员所倾向颜色的审计人员倾向颜色数据库(9)； 控制终端(1)以审计人员账户为查询对象于审计人员倾向颜色数据库(9)中查询出审计人员所倾向颜色，并对位于由上至下显示于显示界面(2)的前3项进行颜色标注以引起审计人员的注意。 6.根据权利要求5所述的一种建设工程监理组织管理系统，其特征在于：建设工程监理组织管理系统还包括颜色标注项目数量设置模块(10)； 若审计人员未通过颜色标注项目数量设置模块(10)对所需颜色标注项目进行标注，则默认为三项；反之，则以审计人员通过颜色标注项目数量设置模块(10)所设置的数量作为所需标注颜色项数。 7.根据权利要求6所述的一种建设工程监理组织管理系统，其特征在于：建设工程监理组织管理系统还包括存储有审计人员账户以及对应审计人员账户手机号的审计人员手机 2
工程项目监理岗位职责 （1）负责本监理合同段的全面工作。 （2）确定本工程监理人员的岗位职责和分工。 （3）负责组织总监办各级人员的业务培训工作。 （4）负责组织总监办各级人员的评比考核工作，制定奖惩措施并落实。负责监理人员的管理工作。 （5）审批本项工程各合同段的施工组织设计，了解本总监办管辖范围的重点，控制性工程或部位。 （6）主持监理工作交底。 （7）经常进行工地巡视，检查现场监理人员的工作情况。 （8）主持重大施工方案的审批工作。 （9）参与工程质量事故的处理。 （10）审批监理合同段各标段的总体施工计划、阶段计划和月计划。（11）审查专业工程师审批的承包人分项工程施工计划和方案。（12）掌握各合同段重点工程或部位的施工进度。 （13）分析进度—计划差，并采取相应措施。 （14）负责签认中间计量、支付的各种报表。 （15）检查总监办对监理程序的执行情况。 （16）主持第一次工地会议和重要专题会议，召开或参加监理工作例会，协调工程各方工作关系。 （17）及时向业主汇报工程各方面的信息。 （18）公平、公正地调解合同双方（业主、承包商）的合同纠纷。
（19）负责定期对各级监理人员进行廉政回访，并采取相应措施。2、道路监理工程师岗位职责 （1）熟悉掌握执行工程有关的各类合同文件。 （2）初审承包人的施工组织设计及总体施工计划，并提出意见上报监理工程师办公室批准。 （3）参加图纸会审工作。 （4）熟悉图纸，并根据图纸对工程量清单进行详细核算。 （5）审核承包人的质量保证体系。 （6）审核各类机械设备、仪器设备、试验设备是否满足施工要求。（7）检查主要技术人员和主要技工是否到位。 （8）负责审批分项工程开工申请报告，并报监理工程师办公室。（9）负责进场材料的质量控制，严禁承包人使用未经审批的材料。（10）进行日常工地巡视，对发现的质量问题要求承包人进行整改。（11）全面负责道路驻地办的工作，合理安排现场监理员日常工作。（12）签认计量资料，确认工程数量。 （13）对计划外的工程数量进行现场确认，并签署“现场确认单”上报监理工程师办公室，待业主批准后执行。 （14）掌握月进度计划，及时对进度计划差进行分析，要求承包人提出整改措施。 （15）负责道路驻地办监理周报、月报的编制工作。 （16）根据规定要求按时完成各类资料的整理工作。 （17）完成总监理工程师委派的其它任务。