公司销售部周例会制度范本
例会是依据约定的惯例每隔一定期限举行一次的会议，最常见是办公会。通常例会的进行需要制度的规范——又称例会制度。
一、目的
1. 检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况，规范公司管理，促进公司上下的沟通与合作。
2. 提高公司各部门执行工作目标的效率，追踪各部门工作进度。
3. 集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。
4. 协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。
二、公司周工作例会
１．会议组织、责任部门：行政部。
２. 会议主持人（主要发言人）：销售经理或经理指定人员。
３. 会议参加人：销售部全体人员，由于出差等特殊原因不能参加例会的，应提前向行政办公室请假。
４. 列席人员：视事实需要，可让其他有关人员出席。
5．会议记录人：行政办。
6. 会议时间：时间为每周一9：00，特殊原因需要延期召开、停开及另时增加会议的由行政办
提前通知。
7. 会议地点：销售部会议室
8. 会议内容（议程）：
（１）企业口号，由会议主持人带领与会者说：大家早上好（下午好），与会者应回答：好，很好，非常好！全体人员应具备一个良好的心态。
（2）主持人对上一周的重点工作进行总结，包括主要的工作内容、原定计划（上周例会决定事项）的执行情况及在执行的过程中出现的问题及解决办法，有哪些不足需要加以改进，针对存在的问题进行沟通研讨，制定解决方案（如未得到解决的问题进行讨论，找到及时的调解和处理的办法），对本周的工作计划进行布置、规划，追踪并改进日常管理工作，传达、解释总部的最新政策、文件和要求，对部门工作及部门人员进行点评；
（3）各岗位员工汇报上一周主要的工作内容、原定计划的执行及完成情况，在执行的过程中出现的问题及解决办法，有哪些不足需要加以改进，针对存在的问题进行沟通研讨，制
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定解决方案（如，未得到解决的问题进行讨论，找到及时的调解和处理的办法），按照工作要求和指标，根据自己的实际对本周工作计划进行阐述；
（4）对上一周来发生的重点、难点、热点问题进行探讨（如，客户提出的问题，公司、工厂存在的问题等）形成共识，对本周工作存在的困难进行研究，找出解决方案；
（5）每人根据一周工作实际提出一项以上合理化建议，以改进部门工作，提出有利于公司经营管理和工厂正常运行的方法和意见。
三、会议程序和要求
（一）会议相关人员的要求
1、主持人应不迟于会前5分钟到达会场，做好会前准备。
2、主持人一般应于会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中
应注意的问题等，进行简要的说明。
3、会议进行中，主持人应根据会议进行中的实际情况，对议程进行适时、必要的控制，并有
权限定发言时间和中止与议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。
4、属讨论、决策性议题的会议，主持人应引导会议作出总结性的结论。对须集体议决的事项
应加以归纳和复述，适时提交与会人表明意见；对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。
5、主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人（部门）、达成标准和时间等会后跟进安
排向与会人明确。
6、公司行政部负责会议通知，会议要求的各种资料需在会议前准备好。
7、与会人员必须严格遵守会议时间，应尽量提前两分钟到达开会地点，如有特殊原因临时不
能与会者，应提前通知主持人。
（二）议题准备
会议召开前会议主持人须做好例会的准备，会议前和相关人员拟定会议议题（主题），通知与会人员等，不能毫无准备地召开例会，各岗位人员要围绕议题做好充分准备，要有明确具体方案或意见，避免会议时间过长。
（三）发言要点
1、与会人员汇报工作、讨论问题等，其发言要围绕会议议程和主要议题，简明扼要，条理清楚，发言时间一般控制在3－5分钟。
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2、不要总是围绕一个问题不放，这次例会要解决的问题拿住一些有代表性的问题来解决，一些特殊的问题可以会后单独处理，要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公布，对常规的一些问题的进行针对性的渗透。
（四）会议记录
1、行政部需负责做会议内容记录，做好会议原始记录的日常归档、保管工作；会后整理《会议记录》，《会议记录》要标明会议召开的时间（格式为年/月/日/时/分）、地点、议题、主持人、记录人、与会人员、缺席人员、详细会议内容(发言记录)、商议结果等，会议记录应简明扼要反映会议内容`，并准确真实地反映与会人员的意图，在会后2个工作日内整理完毕，以文件形式（含电子文档）报总经办备案。
2、各与会人员均应记录会议要点，与本身工作相关内容应详记，以便对日后工作有指导意义。
3、以专用会议记录本做好会议的原始记录，会议记录应尽量采用实录风格，确保记录的原始性，对会议已议决事项，应在原始记录中括号注明“议决”字样。
4、下列情况下，应整理会议纪要：公司各类临时行政会议；须会后对会议精神贯彻落实进行跟进的会议；主持人要求整理会议纪要的会议。
5、会议纪要的发放或传阅范围由主持人确定。公司各类临时行政会议的会议纪要须报总经办一份存档备查。
6、会议内容的跟踪落实。会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。与会人员及各有关部门要认真执行会议决定的事项，严格按照会议决定的内容开展相关工作并及时向有关负责人汇报工作进展情况。
（五）周会纪律
1、与会人员必须认真对待会议主题，积极发表自己的见解，对发表意见的真实性、可行性负责。并且要注意条理清晰，简明扼要。会议发言应言简意赅，紧扣议题。遵循会议主持人对议程控制的要求。
2、与会人员要准时到会，没有特殊情况不得缺席周会，不得迟到、早退，中途不得随意离场。因工作需要主持人不能参加周会，要提前指定主持人；其他人员不能参加周会者，应当事先请假，并提前将上一周工作情况和本周工作计划以书面形式交主持人。
3、与会者必须严格遵守会议纪律，不得随意走动、交头接耳，周会期间不得接听电话，所有与会人员应将随身携带的手机调至无声或振动状态；如事情紧急可向主持人请假，到会议室外面接听电话。
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4、所有与会人员统一着正装，准备好笔和笔记本。
5、例会上讨论的问题属于公司机密，参会人员必须遵守公司的保密制度保守公司机密。会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。其调阅应严格按公司文档管理制度和保密制度的有关规定执行。
（六）处罚规定
1、迟到、早退、缺席
（1）迟到：所有参加会议的人员在会议规定召开时间后5分钟内未到的，计为迟到。
（2）早退：凡参加会议人员，如未经主持人同意在会议召开结束前5分钟提前离开
会场的，计为早退。
（3）缺席：凡必须参加会议人员未经请假擅自不参加会议或请假未批准而不参加会议的，计为缺席。
2、处罚
1、无故缺席人员罚款20元，并给予通报批评；无故迟到人员每迟到1分钟罚站5分钟，以此类推；
2、会议期间手机发出声音者罚站半小时或上台表演一个节目；
3、凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的，以上处罚由传达人承担；
4、违反保密制度的人员将视严重程度给予相应的行政处分；
5、本条涉及的罚款将作为员工活动经费由公司行政部统一保管。
（八）工作周报管理
办公周例会要求各岗位员工采用工作周报的方式，向全体与会人员通报本部门上周工作完成情况及下周工作计划。周报具体要求如下：
1、周报内容要求：工作周报包括上周工作总结与本周工作计划（请按附件模版要求填写）；
2、周工作总结要求：对照周计划目标，逐条总结完成情况及主要工作，总结中应说明工作重点、达到的效果以及工作经验和教训；
3、对存在的问题要作出简要说明及分析，分析对目标实现产生重要影响的问题及导致该问题的关键因素；
4、对未尽工作和存在问题提出进一步解决方案；
5、本周工作计划：要逐条列出本周各项工作计划。要指明各项工作预计的结束时间、本周的工作目标、是否需要上级或其它相关人员的配合等内容。
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６、由于特殊原因（出差、休假、重要事宜处理等）未按时提交工作周报者，应及时向行政部相关人员说明原因，经批准后，可在事由结束后二日内补交工作周报。
７、上述考核由行政部负责。
四、附则
本制度解释权归行政部，本制度执行自总经理批准之日起施行。
附件：《会议纪要》《工作周报告表》
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二○一○年十一月二十日
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会议纪要
第X周工作周报表
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部门负责人：7
市场部例会制度 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
某燃气控股有限公司成员企业 市场部例会制度 第一章总则 第一条为完善某燃气控股有限公司（以下简称“燃控股”）成员企业管理体制，健全燃控股及成员企业制度建设，规范燃控股成员企业市场部相关行为，特此制定成员企业市场部例 会制度。 第二章市场部例会制度系列 第二条燃控股成员企业市场部例会制度由系列例会制度构成，包括市场部季度例会制度、市场部月度例会制度、市场部周例会制度及市场部日例会制度。 第三章市场部季度例会制度 第三条市场部季度工作例会计划 第四条市场部首先制定季度工作例会计划，例会活动计划内包括：例会活动内容、例会活动方式、例会活动时间地点、例会活动参与对象、例会活动成果总结等，例会活动计划应在 上季度最后一周前完成，并报总经理办公室。 第五条市场部季度例会内容包括：上季度市场开发经营检讨、市场发展趋势分析、年度开发计划调整、季度开发目标制定、市场开发关键举措研讨及组织人员调整等。 第六条市场部季度例会方式：会议由市场部主任主持，每个与会者根据会议计划内容准备相关的材料，整个会议根据会议计划议程逐项进行。 第七条市场部季度例会的时间地点：会议在每个季度的第一周进行，可以在公司内部或租用公司外场地，会议地点必须有足够的空间容纳与会人员，同时具有必要的音像设施。 第八条市场部季度例会与会人员包括：市场部全体人员、成员企业老总、分管营销的副总、协调区营销总监及工程部、计财部、设计部等相关部门人员。 第九条市场部季度例会成果总结：季度例会活动应保持完整记录，记录应包括：活动起止时间地点、与会人员情况、本次例会计划安排的主要内容、例会活动过程和活动取得的成果 等。例会活动记录及活动有关的各种资料和其他资料（包括例会计划、工作底稿、工作 总结、调研记录等），应定期整理，并由专人妥善保管，防止散失。 第四章市场部月度例会制度 第十条市场部月度工作例会计划 第十一条市场部首先制定月度工作例会计划，例会活动计划内包括：例会活动内容、例会活动方式、例会活动时间地点、例会活动参与对象、例会活动成果总结等，例会活动计划应在 上个月度最后一周完成并通知计划与会人员。 第十二条市场部月度例会内容包括：上个月度市场开发经营检讨、市场发展趋势分析、月度开发目标制定、市场开发关键举措及组织人员调整等。 第十三条市场部月度例会方式：会议由市场部主任或其指定人员主持，每个与会者根据会议计划内容准备相关的材料，整个会议根据会议计划议程逐项进行，必要时可以增加相关会议 内容。 第十四条市场部月度例会的时间地点：会议在每个月度第一周的周一进行，地点在公司内部会议室，如需音像设施必须预先布置好。 第十五条市场部月度例会与会人员由市场部全体人员组成，同时根据情况可以邀请公司老总、分管营销的副总及公司内部其他相关部门人员参与。 第十六条市场部例会成果总结：月度例会活动应保持完整记录，记录应包括：活动起止时间地
例会制度 为加强公司领导班子对各部门工作动态的掌握，便于发现工作中存在的问题，进一步加大公司各部门间的协作，提高各项工作的周密性与计划性，提高工作效率，激发工作潜能，保障全公司工作有序、高效的进行，特制定公司例会制度，具体要求如下： 一、例会的管理与组织 1、公司例会由综合部召集，公司主要领导主持，公司领导班子及各部门主要负责人参加会议，时间为每周一上午8：15，特殊情况另行通知。 2、参会人员须提前10分钟进入会议室。进入会议室后，自行将手机调为静音或震动，如需接听电话，在会议室外接听。 3、由于特殊原因不能参加例会的，经分管领导同意，部门主要负责人可安排部门其他人员参加会议。 4、每月第一周的公司例会，全体中层管理人员参加。 二、例会的内容及汇报形式 1、例会的汇报内容由以下六点组成（详见附件一《例会汇报情况表》） ①上周工作完成情况
上周已经完成的工作、未完成工作的推进情况。 ②本周工作计划安排 本周打算开展的工作、上周未完成工作的推进方向。 ③领导班子及公司各部门应知的事项 需要向各部门通报或向领导班子报告的其他工作情况。 ④工作中遇到的难点及解决思路 难度较大或周期较长的工作难点及解决思路。 ⑤需提交领导班子会研究、协调及解决的事项 涉及重大金额或需多个部门配合的事项，需向集团公司或政府相关部门汇报的事项。 ⑥其他事项及建议意见 与公司发展有关的其他事项和意见建议 2、请各部门参会负责人认真填写《例会汇报情况表》，会议结束后统一交至综合部归集、存档。 三、例会的相关要求 1、各部门负责人在汇报时应做到内容简明扼要，观点清晰明了，提出问题的同时提出解决方案或思路供公司领导班子会参考。 2、为提高工作效率，各部门提交领导班子会研究决定的事项应当先向分管领导汇报，分管领导同意上会后，方可提交至领导班子会研究。 3、提交领导班子会的事项应当有计划、有方案、有反
周例会管理制度 1.目的： 为进一步提高效益和规范化管理水平，更好的推动各部门工作及工作中问题的沟通，公司特制定周例会管理制度。 2.适用范围： 本管理制度适用于临海市金来餐饮管理服务有限公司。 3.职责： 3.1人力资源部负责公司级周例会的组织、会议记录、会议决议实施督促、跟踪等。 3.2各职能部门领导、项目经理、店长定期参加公司级周例会，并组织本项目召开周例会。 3.3公司总经理负责周例会主持，并对公司新任务、新项目、新要求等任务下达以及对各部门所提的问题进行决策。 4.管理要求： 4.1公司级周例会每周五下午14：30召开，原则上不再另行通知，如遇特殊情况，召开时间则另行通知。 4.2各项目组、社会餐饮店、超市由各经理或店长每天召开早例会，传达公司工作要求、前天出现的异常情况及当天的工作事项安排，并做记录。 4.3公司级周例会会议纪要每周一上午下班前发放到各参会人员。 4.4 会议流程
5.会议纪律 5.1参会人员不得迟到、早退，如有特殊情况不能参会则需提前1小时前向会议主持人请假。 5.2会议期间严禁手机响铃，严禁接打电话，如有特殊情况需接打电话则应到会议室外面接打。 5.3会议期间严禁交头接耳、私下讨论。 5.4会议期间严禁随便走动，如有事请示意，经主持人同意后方可
离开。 5.5若违反上述4条会议纪律要求者捐款20元/次。 5.6会议决议未按规定时间要求完成者捐款50元/项。 6.相关表模及附件 《周工作计划与总结表》 《会议签到表》 《会议纪要》 周工作计划与总结表
临海市金来餐饮管理服务有限公司 会议纪要
临海市金来餐饮管理服务有限公司 会议签到表
市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系，拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责： 1、守国家法律及公司的各项规章制度； 2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务； 3、按期对员工进行培训、案例分析； 4、指导监督市场部主管抓好小区管理； 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性； 6、重点落实团购装修合作事宜； 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜； 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向； 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司； 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络； 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地； 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩；
14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益； 二、市场部主管岗位职责： 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度； 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务； 3、各小区合作方式的起草协议书的落实； 三、市场部经理助理岗位职责： 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度； 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务； 3、日常工作管理； 四、营销人员管理办法： 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据 情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问（开发项目负责人） 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。 8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。 10、应保持个人仪表，衣着。 11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。
公司每月例会制度 一、目的 1.检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况，规范公司管理，促进公司上下的沟通与合作。 2.提高公司各部门执行工作目标的效率，追踪各部门工作进度。 3.集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 4.协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。 二、公司月工作例会 1.会议组织、责任部门：总经办。 2.会议主持人（主要发言人）：总经理或由总经理指定人员。 3.会议参加人：公司各部门主管级以上管理人员，由于出差等特殊原因不能参加例会的，应提 前向行政部请假，并指派部门其他人员代表。 4.会议记录人：行政部 5.会议时间：每月第一个星期二上午十点整，特殊原因需要延期召开、停开及另时增加会议的 由行政部提前通知。 6.会议地点：公司会议室 7.会议内容（议程）： 1)主持人对上一月的重点工作进行总结，包括主要的工作内容、原定计划（上月例会决定事项） 的执行情况及在执行的过程中出现的问题及解决办法，有哪些不足需要加以改进，针对存在的问题进行沟通研讨，制定解决方案（如未得到解决的问题进行讨论找到及时的调解和处理的办法），对本月的工作计划进行布置、规划，追踪并改进日常管理工作。 2)各部门负责人汇报上一月主要的工作内容、原定计划的执行及完成情况，在执行的过程中出 现的问题及解决办法，有哪些不足需要加以改进，针对存在的问题进行沟通研讨，制定解决方案，按照工作要求和指标，根据本部门的实际情况对本月工作计划进行阐述； 3)对上一月发生的重点、难点问题进行探讨并形成共识，对本月工作存在的困难进行研究，找 出解决方案； 4)各部门负责人根据上月工作实际情况提出一项以上合理化建议，以改进部门工作，提出有利
SANCHANG HARDWARE & PLACTIC CO.,LTD 生产周例会制度 版次: A/00 文件编号: 页次:第 1 页共4 页 一.目的 1. 检查公司日常运营、管理工作执行情况，规范公司管理，促进公司上下的沟通与合作。 2. 提高公司各部门执行工作目标的效率，追踪各部门工作进度。 3. 集思广益，提出改进性的工作方案。 二、公司周工作例会 １．会议组织：行政部。 ２. 会议主持人：董事长。 ３. 会议参加人：业务主管（桂丹） 、橡胶部主管（王维、曾秀梅）、网罩部主管（张美林）、五金部主管（赵国强）、品质部主管（刘添翼）、采购PMC （蔡建海）、模切主管（赵鹏展）、工程主管（王万忠）、 体系（许永川）、高墙、夏远兴、李光玲 ４. 列席人员：视事实需要，可让其他有关人员出席。 5．会议记录人：许永川。 6. 会议时间：时间为每周一晚 18：00，特殊原因需要延期召开、停开及另时增加会议的由总经办提前通知。 7. 会议地点：一厂会议室三、会议程序和要求 1、会议前，各部门与会人员做好会议汇报准备，准备内容包括：上次会议安排工作的落实情况、本 周工作问题、建设性意见等（各种报表应于周一上午10时前上传CRM 系统），各种报表见后附件3。 2、参会人应不迟于会前 5分钟到达会场，做好会前准备。3、汇报顺序：业务 橡胶部 网罩部五金部模切品质采购工程体系。4、会议流程：5、会议记录： 会议记录人应做好会议记录（如有必要应形成书面会议纪要） ，会议记录应准确记录会议中商定事项 的内容、责任人以及完成时间。 6、会议检查。 由会议记录人对会议中商定事项完成情况进行检查，并将结果报行政部执行考核。 四、会议纪律： 1、与会人员要准时到会，没有特殊情况不得缺席周会，不得迟到、早退，中途不得随意离场。因工会前准备部门汇报问题当场解决下个部门汇报不能当场解决商定解决时间会议结束 会议纪要
公司周例会管理制度 1总则 1、1实现有效管理，促进公司各部门之间的沟通与协调。 1、2提高各部门的工作效率，追踪各部门的工作进度。 1、3集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 1、4协调各部门的工作方法，工作进度、人员及设备的调配。 2、参加部门及人员 2、1公司副总及各部门主管领导。 2、2部门主要领导不得无故不参加，由于特殊原因无法参加时，应由部门领导提前指定熟悉本部 门事务的代表人员参加，指定人员必须上报总裁办公室。 3、会议时间及地点 3、1开会时间为每周一下午一点准时开会。（如遇节假日由总裁办另行通知） 3、2开会地点是办公楼三楼会议室。 4、会议主持 4、1总经理 4、2如总经理不在，由总经理指定人员。 5、会议内容及要求 5、1对本周的工作总结。 5、1、1本周工作的完成情况及进度说明。 5、1、2本周工作中存在的问题、分析及改善措施。 5、1、3所属工作有进展难度时，提出帮助请求并集体讨论解决。 5、1、4其他临时性工作的完成情况说明。 5、2下周工作部署及安排 5、3协调各部门工作进度，使各项生产经营活动按照预期目标有序进行。 5、4年度、月度工作目标的工作进度汇报。 5、5对涉及部门较多，对公司整体有较大影响的问题集体探讨。
6、1参会人员不得迟到、早退、中途离场。违反者予以50元罚款，无故不到会且不请假者按旷 精品整理 工一天处理。 6、2特殊情况需要请假者，必须提前向总经理请假或总裁办公室告假。 6、3与会人员发言必须简单扼要，要提前准备，部门工作发言不得超过5分钟。 6、4与会人员在会议期间，通讯工具音量要调至“无声”或者关机，否则铃响一次罚款50元 6、5会议期间禁止接听电话、禁止吸烟、禁止玩弄手机，违者罚款50元。 7、会议记录 7、1总裁办公室负责会议签到、会议内容记录。 7、2会议纪要，总裁办公室应在周二上午整理完毕，送交会议主持人核阅，核阅签字后再分别请 出席会议者依次签字为据。 7、3各部门与会人员均应记录会议要点，与本身工作相关内容应祥记。 8附表 8、1《周工作总结》、《周工作计划》、《会议签到记录表》、《会议纪要》 9、本制度由公司总裁办公室起草制定，解释权公司总裁办公室，本制度自颁布之日起执行。 10、本制度同时适用于其它会议。 公司总裁办公室 2014年3月24日 本周工作总结及下周工作计划
某燃气控股有限公司成员企业 市场部例会制度 第一章总则 第一条为完善某燃气控股有限公司（以下简称“燃控股”）成员企业管理体制，健全燃控股及成员企业制度建设，规范燃控股成员企业市场部相关行为，特此制定成员企业市场部例会制 度。 第二章市场部例会制度系列 第二条燃控股成员企业市场部例会制度由系列例会制度构成，包括市场部季度例会制度、市场部月度例会制度、市场部周例会制度及市场部日例会制度。 第三章市场部季度例会制度 第三条市场部季度工作例会计划 第四条市场部首先制定季度工作例会计划，例会活动计划内包括：例会活动内容、例会活动方式、例会活动时间地点、例会活动参与对象、例会活动成果总结等，例会活动计划应在上季度 最后一周前完成，并报总经理办公室。 第五条市场部季度例会内容包括：上季度市场开发经营检讨、市场发展趋势分析、年度开发计划调整、季度开发目标制定、市场开发关键举措研讨及组织人员调整等。 第六条市场部季度例会方式：会议由市场部主任主持，每个与会者根据会议计划内容准备相关的材料，整个会议根据会议计划议程逐项进行。 第七条市场部季度例会的时间地点：会议在每个季度的第一周进行，可以在公司内部或租用公司外场地，会议地点必须有足够的空间容纳与会人员，同时具有必要的音像设施。 第八条市场部季度例会与会人员包括：市场部全体人员、成员企业老总、分管营销的副总、协调区营销总监及工程部、计财部、设计部等相关部门人员。 第九条市场部季度例会成果总结：季度例会活动应保持完整记录，记录应包括：活动起止时间地点、与会人员情况、本次例会计划安排的主要内容、例会活动过程和活动取得的成果等。 例会活动记录及活动有关的各种资料和其他资料（包括例会计划、工作底稿、工作总结、 调研记录等），应定期整理，并由专人妥善保管，防止散失。 第四章市场部月度例会制度 第十条市场部月度工作例会计划 第十一条市场部首先制定月度工作例会计划，例会活动计划内包括：例会活动内容、例会活动方式、例会活动时间地点、例会活动参与对象、例会活动成果总结等，例会活动计划应在上个月 度最后一周完成并通知计划与会人员。 第十二条市场部月度例会内容包括：上个月度市场开发经营检讨、市场发展趋势分析、月度开发目标制定、市场开发关键举措及组织人员调整等。 第十三条市场部月度例会方式：会议由市场部主任或其指定人员主持，每个与会者根据会议计划内容准备相关的材料，整个会议根据会议计划议程逐项进行，必要时可以增加相关会议内容。第十四条市场部月度例会的时间地点：会议在每个月度第一周的周一进行，地点在公司内部会议室，如需音像设施必须预先布置好。
工程例会制度 为了加强工程质量、进度管理、安全管理，规范例会操作流程，制定本制度。 一、根据实际情况，工程例会采用定期周例会形式，时间定于工程首次例会结束后的周五下午三点。工程例会由在建项目监理主持，工程例会地点：总包单位会议室。 二、除定期的工程例会外，工程部可根据工程需要召开工程及各项目组专题会，解决工程中存在的相关问题。 三、严格会议制度，相关人员不得无故缺席会议，参加人员必须准时到会。到会及会议制度如下： 1、各单位相关负责人迟到，罚款xxx元/人次；迟到30分钟视为旷会处理，罚款xxx元/人次；未经请假或请假未经建设单位批准的视为矿会，罚款xxx元/人次；中途更换负责人未经建设单位批准的视为矿会，罚款xxx元/人次。 2、监理单位相关参会人员矿会达到3次以上，则视为监理单位不作为，建设单位将拒绝支付监理费。 3、总包单位相关参会人员矿会达到3次以上，则视为未能履行总包单位相关职责，建设单位将拒绝支付所有工程总包管理费，因此造成的工期延误将由总包单位承担所有责任。 4、甲方指定分包单位相关参会人员矿会达到3次以上，则视为该分包已无任何问题需要相关单位协调处理，所有问题该分包自行解决，如不能履行合同，因此产生的违约责任由该分包承担。 5、会议期间各参会人员手机一律调为静音或震动状态，造成严重干扰会议正常进行的，罚款xxx元/次。
以上罚款，相关单位应于3日内上交建设单位，否则将双倍从该单位合同应付款中扣除。以上所罚款款项将作为卫生环境及文明施工基金应用于整个小区工程或部分奖励与会一贯较好的单位或个人。 四、例会参加人员 （一）、建设方：专业工程师、预算工程师 （二）、监理方：在建项目监理单位总监或总监代表、专业监理工程师。 （三）、总包单位：项目经理、项目技术负责人、安全负责人。 （四）、甲方指定分包单位：各分包项目负责人。 另外，可根据具体问题扩大参加例会人员参加范围。 五、例会内容 （一）总包单位汇报内容： 1、总结汇报本周工程进展情况，质量控制情况、安全及文明施工情况及施工中需协调处理的各种技术等问题。 2、汇报下一周工程计划情况。并在会后将下周进度计划提交监理单位。 3、施工中遇到的问题和下阶段可能遇到的问题。 4、需要建设单位、监理或其他单位协调解决的问题。 （二）甲方指定分包单位汇报内容： 1、本周施工情况，质量控制情况及施工中需协调处理的各种问题。 2、下阶段可能遇到的问题。 3、汇报下一周工程计划情况。 （三）监理单位根据工程情况提出意见： 1、本周该监理单位负责工程的工程进展情况、发现问题及处理意见。 2、总结本周工程的质量控制情况、总体进度、安全及文明施工情况。
公司周工作例会制度 一、目的 1、实现有效管理，促进公司各部门之间及部门内部的沟通与合作。 2、提高公司各部门执行工作效率，追踪各部门工作进度。 3、集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 4、协调各部门的工作方法、工作进度及人员调配。 二、会议分类 1、周例会 1）会议时间：每周二上午8:30. 2）会议主持：公司总经理，总经理若因公出差无法主持，则由副总经理或指定人员代行主持。 3）参会人员：董事长、副总经理、各部门领导及重要岗位人员。 4）列席人员：视需要可让其他相关人员出席。 5）会议内容： ①各部门负责人及各重要岗位人员分别向总经理汇报上周的工作 总结（要有数据支撑）及本周的工作计划（计划工作事项要有开始至完成的时间节点）。 ②各部门负责人对上周工作计划落实情况以及工作事项完成的时 间节点进行汇报，综合部针对计划中的工作事项完成情况进行追踪并考核。未完成计划或未按完成时间节点完成的工作事项详细说明原因，并根据考核标准进行考核；对完成有困难的工作集体协商，寻求具体解决办法。总经理根据部门提报计划，安排、布置本周工作任务，明确各项工作的具体承办人、完成时间及指导部门间相互配合。 ③对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并 及时改正、总结。 6）会议记录人：综合部 2、部门沟通协调会 1）会议时间：时间由各部门自行安排。 2）会议主持人：部门经理主持。 3）会议参加人：各部门成员。 4）会议内容： ①落实部门成员每周工作计划与上周总结，督促工作按时完 成，并布置下一步工作任务。 ②部门工作有进展难度时，向相关配合部门提出协助请求，并 集体讨论解决，使各项活动按照预期目标有序进行。 ③对涉及部门配合、支持，对项目进度有一定影响的问题集体 探讨，集思广益，需求解决问题的办法。不能达成共识的，上报总经理裁决。 ④追踪并改进日常管理工作。 ⑤会议记录人：部门负责人或指定人员。
市场研究部规章制度 市场研究部人员构成及职责要求 一、营销经理一名，职责： 1.制定销售方案及策略； 2.本部门的日常工作组织与管理； 3.定期对所属工作人员进行考核； 4.对销售员定期培训； 5.制定销售管理的规章制度等工作； 6.组织针对行业或客户等进行调研； 二、客户主管一名，职责： 1.负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定，规范客户服务行为； 2.负责大客户关系的重点维护与管理； 3.负责客户投诉处理及监督检查工作，发现问题及时纠正； 4.负责客户回访制度的建立及监督实施工作； 5.负责客户服务及销售人员的培训工作； 6.完成上级领导临时交办的工作； 三、营销主管一名，职责： 1.负责对销售代表的日常管理； 2.组织和领导销售团队进行相关市场及行业竞争对手的调研； 3.协助销售代表进行公司相关产品的销售； 4.及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报； 5.完成营销经理交办的临时性任务，配合经理完成日常工作； 四、销售代表两名，职责： 1.按照公司要求统一宣传口径，向目标客户销售相关产品；
2.严格执行工作流程； 3.认真填写各项登记报表； 4.定期追踪客户； 5.及时反馈客户意见和销售问题； 6.积极参加公司组织的业务培训，不断提高自身能力，确保每月完成销售任务； 五、销售内勤一名，职责： 1.负责销售合同、销控、台帐、客户资料及各种销售资料的管理； 2.完成营销经理交办的临时性工作； 3.协助客户主管完成相关客户管理工作； 考勤管理制度 1.销售人员正常上班时间：8：50AM 下班时间：5：35PM。 2.销售人员必须按时上下班，销售人员比正常或规定时间晚到视为迟到一次（因公司班 车原因除外）迟到每次罚款20元，超过半小时按旷工半天计，每月三次迟到辞退处理。 3.应严格按开会时间到场，迟到每次罚款20元，超过半小时按旷工半天计。 4.病假：（1）临时有病，需提前上班前一小时电话申请经部门经理同意后休假。 （2）病假三天以上需有医院证明，无证明按事假处理。 事假：事假须向部门经理提前一天请假，超过三天需书面报告向总经理请假，经批准同意后方可休假。 5.病假扣除本人日工资额的___，事假扣除本人当日工资。 6.旷工：无故不上班，按旷工处理，旷工一天扣除当事人100元，累计3天开除处理。 7.考勤卡是统计出勤的依据，除总经理或内勤、人力资源部主管外，任何人不得更改， 由内勤负责。 8.员工当班过程中如需外出办事（因公），须向部门经理请示，填写《人员外出登记表》 经批准后方能外出。 人员外出登记表
编制: 审核: 批准: 第 1 页共 4 页 阅读: 日期：日期：日期：生效日:签发日 1目的 为实现有效管理，促进公司上下的沟通与合作，提高各部门执行工作目标的效率，协调各部门的工作方法、进度、人员及设备的调配。 2范围 适用于公司内部会议的定期召开。 3 职责 行政部负责总经理办公会及公司全体会议的组织实施工作，各部门负责本部门内部会议的组织实施。 4 内容 4.1会议分类 4.1.1 总经理办公例会 4.1.1.1会议组织：行政部。 4.1.1.2 会议主持人：总经理或者总经理指定人员。 4.1.1.3会议参加人：副总经理、各部门经理。 4.1.1.4列席人员：视事实需要，可让其他有关人员出席。 4.1.1.5会议内容： ⑴听取各部门主管对所属工作的近期汇报，对完成有困难的工作集体协商，并寻找解决办法。 ⑵协调各部门工作进度，使各项经营活动按照预期目标有序进行。 ⑶对涉及部门较多，对公司整体有较大影响的问题集体探讨。集思广益，寻求解决问题的方法。 ⑷对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。 ⑸探讨公司经营活动的最佳方案，并对各阶段经营业绩及时总结，以达到整体经营目标的实现。 ⑹对上月工作总结，并部署下月工作任务。 4.1.1.6会议记录人：行政部指定专人。
编制: 审核: 批准: 第 2 页共 4 页 阅读: 日期：日期：日期：生效日:签发日 4.1.1.7会议时间：每月一次。 4.1.2公司全体会 4.1.2.１会议主持人：总裁或者总裁指定人员。 4.1.2.2会议参加人：公司全体人员。 4.1.2.3列席人员：视事实需要，所邀请公司外部人员。 4.1.2.4会议内容： ⑴公司营运状况，日常工作进度以及将要采取的重大决策向全体员工宣布，促使上下信息的沟通。 ⑵公布有关员工奖励或惩处措施，以求公开、公正、合理。 4.1.2.5会议记录人：行政部指定专人。 4.1.2.6会议时间：不定期。 4.1.3部门工作会 4.1.3.1会议主持人：部门经理或部门经理指定人员。 4.1.3.2会议参加人：部门所有人员。 4.1.3.3列席人员：视事实需要，所邀请其他部门人员。 4.1.3.4会议内容： ⑴协调部门内部工作开展，对工作中的问题及时发现，及时解决。 ⑵所属工作有进展难度时，提出帮助请求，并集体讨论解决。 ⑶明确部门工作在公司整体经营活动中的进展状况，及时总结工作的经验教训并制定下期工作计划。 4.1.3.5会议记录：部门文职人员或部门经理指定。 4.1.3.6会议时间：由部门经理自行安排。每月至少2次。 4.1.3安全工作例会 4.1.3.1会议主持人：安全工作最高负责人。 4.1.3.2会议参加人：安全工作相关人员。 4.1.3.3列席人员：视事实需要，所邀请其他部门人员。
部门周例会管理制度 第一章总则 第一条为使公司各部门工作有条不紊地按计划执行，提高各部门的工作效率和管理水平，及时部署、安排、调整、检查内部工作，推进公司企业管理的科学化、制度化、规范化，结合公司实际，特制定本制度。 第二条例会的原则 部门例会是处理本部门事务的会议组织形式，会议要有主题、有准备。总体目的是交流信息、汇报工作、统一思想、加强工作配合、找出完成工作任务的最佳方案。 第二章例会的内容 第三条会前各部门负责人要做好准备，梳理、检查、总结本部门每位员工本周工作计划完成情况，未完成的要提前架构好工作方案。 第四条例会内容包括 1、学习和传达公司的有关会议精神及工作要求； 2、总结部室本周工作； 3、安排部室下周工作； 4、本周工作重点、难点、信息交流以及工作过程中需要协调解决的问题； 5、汇集本部门职工反映的问题、建议，及时上报公司。 第五条各部门例会一般在每周星期五或星期六召开。 第三章例会要求
第六条部门例会由部门负责人主持召集，例会参会人员为本部门全体人员，邀请公司分管领导参加。 第七条每次例会要有专人记录，记录在公司统一发放的会议记录本上，会后各部门负责人根据例会决议进行工作落实、核查。 第八条各部门参会人员没有特殊情况不得缺席，不得迟到、早退。 第九条公司所属各基层单位要结合实际，建立和推行工作例会制度。 第十条各工程项目部要深化、细化、丰富例会制度，推进工程建设有序开展，确保按质按期完成工程建设任务。 第十一条公司经理办公室每半月对各部门会议记录进行抽检，发现问题及时向经理、分管经理报告。 第四章附则 第十二条本制度由公司经理办公室制定并负责解释、修订。
侏罗纪公司市场部管理制度（初稿） 宗旨：体现公司融入客户，服务油田的经营思想，充分发挥公司的技术、市场优势，合理利用和开发现有市场资源，降低公司营销成本，培养人才；拓展公司销售领域，提高销售收入及经济效益。 目标： 一、利用两年的时间建立一套渗透到各油田的层次明晰、效率高速的市场营销体系。通过这一体系逐步实现：（一）利用我们的技术在满足客户需求的同时实现公司的既定营销目标；（二）实现公司营销手段及营销主体的统一性。在营销手段方面：根据客户需要，采取多样营销方式，并使他们达到最佳配合。在营销主体方面：公司内部以市场为导向，统一协调地开展工作；在市场部内部各部门、各区域相互协调配合；（三）营销系统的层次性。整个体系的组织层次明晰，各层次的职能、责任、权力、利益明确，管理有序。 二、建立一支完善的高素质的市场营销队伍。整个队伍人员素质达到：具有良好的思想品德、心理素质、文化知识素质，充分领会公司的经营理念并运用到工作中去，同时还具有较强的业务技术能力；预计人员数量将达到70人，其中：市场人员50人，技术服务、公关人员20人。 为实现上述两目标，结合公司目前的现状，特制定如下制度（随着市场体系的逐步完善，对于这一制度不断添加新的内容）： 一、组织结构 针对公司目前市场部人员状况，及软件产品和项目未来发展的需要，目前公司对市场部实行扁平化的组织管理。结构图如下：
二、人事安排 市场部经理：谭小平 公关部经理：付一杰。组员：张化 技术支持部经理：郝文海。组员：测试组-滕红军，技术支持组-杨琢、 李波、汪梨、莫江红（OE技术支持） 南方一区市场主管：王江涛。销售经理：李丙龙； 南方二区市场主管：王亚凡。销售经理:边轶超; 西部一区市场主管：刘紫羽。销售经理：杜仰明； 长庆油田区市场主管：王瑞红。 西部二区市场主管：赵朋。销售经理:李永波、王俊； 四川东部区市场主管：许晶。销售经理：郗少峰； 东部区市场主管：范攸月； 大庆区市场主管：彭红晨。销售经理：崔建海； 三、各区区域划分 划分原则：从地域角度划分，以利于深入客户、开展服务、降低成本。 南方一区：中海洋各单位、中石化油田部、江苏油田、中原油田、滇黔贵油田、杭州地质所等； 南方二区：胜利油田、华北油田； 西部一区：青海油田、玉门油田、吐哈油田、江汉油田、河南油田等； 西部二区：中石化研究院、新疆油田、塔指、中石化西部新区指挥部、原新星公司西北局等； 长庆油田区：长庆油田、陕北； 四川油田区：辽河油田、四川局、原新星公司西南局、吉林油田、原新星公司东北局； 东部区：大港油田、冀东油田、廊坊分院、物探局、勘探院； 大庆区：大庆油田。 四、岗位责任描述 1、市场部经理 制定公司市场发展总体规划，协调公司与用户的关系，协调各区域之间的关系，确保公司的市场沿着正常预期的方向发展。注重对员工在营销技巧、技术素养、个人素质等方面的培养，以保证公司的总销售额的实现。 2、区域主管 （1）、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务，有一定的客户关系。 （2）、能独立开拓市场，具有对市场统筹计划、管理、组织的能力，同时又有一定的销售职责。 （3）、必须具有统领全区的领导意识和具备总体布局的能力，兼顾公司的整体利益，积极配合其他区域的工作。 （4）、无销售定额限制，年底从全区的销售总业绩中提成，避免争抢客户、合同的现象出现。原则上区域经理应具有年销售额200万元以上的能力； （5）、应有锻炼、培养员工的意识，注重对员工在客户关系、营销技巧等方面的培训；调动每一位员工的积极性，充分发挥他们的潜能。 （6）服从公司在人员、工作方面的统一组织、安排。 3、销售经理
关于实施公司例会制度的通知 各部门： 为进一步规范会议内容和程序，提高公司的办公质量和工作效率，建立健全决策机制，提升公司运营水平，经公司经理室研究决定，特制订本制度，有关事项通知如下： 公司例会制度分为两种：即周工作例会和月工作例会。 一、周工作例会： 1、会议时间：每周一上午8:30，遇节假日顺延，若某周实际工作日不足两天则并入下周。 2、会议地点：公司会议室（1）。 3、参加会议的人员：各部门负责人。 4、会议主要内容:1）总经理通报重要事项，各部门负责人报 告本部门上周工作情况，对照上周会议安排，逐条逐项检查落实完成情况，提出需要公司协调解决的问题和工作建议，提出本周工作安排方案。汇报顺序：生产，质量，技术，采购，销售，财务，综合。2）与会人员讨论有关事项；总经理对各部门工作进行讲评，提出本周工作要点，对经营管理中的主要问题提出意见；研究其他需要解决的问题。3）安排和部署下周公司整体工作并宣布议定事项。 二、月工作例会：也称专题会。 1、会议时间：每月第一周的周一上午9:30 。 2、会议地点：公司会议室（1） 3、参加会议的人员：上级领导，各部门负责人。 4、会议主要内容：专题汇报，即每月以一个部门为主，顺 序为：1）生产，2）质量，3）技术，4）采购，5）销售，6)财务。
5、会议要求: 在会议举行日的三个工作日前，专题汇报人员将需要在会议上汇报的议题以电子邮件的方式，提交总经理审阅并报综合管理部备案；在会议开始前一个工作日分发至各参会人员预审，以缩短会议的时间，提高会议效率。 三、会议纪要： 由综合管理部负责，在会议结束后的两个工作日内整理完毕，由总经理签发。综合管理部做好存档工作。由于会议可能涉及公司机密，分发人员应保守公司机密。 四、会议纪律： 1、与会者准时参加会议，不得迟到、早退或无故缺席。在保证公司正常管理工作运行的情况下，参会人员不得缺席例会。凡有特殊情况不能参会者，一律向综合管理部负责人报备，并指定专人代替。 2、会议期间要将移动通讯工具关闭或调成振动状态，否则每响一次捐款10元，作为公司的活动经费。 3、严守会议秘密，在会议纪要未发布前，不准私自泄露会议内容。 4、此通知自下发日起实行。 附件：《会议签到表》《会议纪要》 二〇一四年四月十七日
周例会制度范文3篇 周例会是项目中每周定时召开例会，总结上一周的进展，分配下一周的工作，项目组成员可以进行周例会管理规定，本文是学习啦小编为大家整理的周例会制度范文，仅供参考。 周例会制度范文篇一：为进一步提高效益和规范化管理水平，更好的推动各部门工作及工作中问题的沟通，公司特制定周例会制度： 一、周例会内容： 各部门全体员工参加，由总经理或指定人员主持会议并指定专人做会议记录、不得无故缺勤，特殊情况应提前向部门负责人请假说明，由人力资源部不定期检查，记入绩效考核中。 每周一次，原则上不再另行通知，如遇特殊情况，召开时间可以调整，则另行通知。 每周一、三、五各部门负责人早8:10、晚5:00召开碰头会;对部门当日工作情况进行反馈; 部门负责人对本部门工作进行总结和下周工作计划，本周工作中遇到的问题和完成任务情况，提出需要公司领导解决的问题以及建议; 员工向所在部门负责人汇报本周的工作进展状况及下一步的工作计划，提出工作中所遇到的问题以及建议。 二、工作报告：
工作报告记录本周工作总结、下周的工作计划以及建议。以电子版的形式，确实有困难的可以以书面方式递交。 各部门负责人的工作报告报送时间截止到周五15:00，员工的工作报告截止到周五下午17:30。 各部门负责人的工作报告汇总到办公室处，由办公室递交至总经理处进行审阅。员工的工作报告直接向所在部门负责人进行汇报。 工作报告因公外出的且确实无法及时发送报告的，可最迟递延到下周一发送，并电话通知收件人，防止遗漏。 三、由办公室做好会议纪要，每周一分发到总经理及各部门负责人手里。由各部门负责人通知到每个员工，传达会议精神。 平顶山市金澜置业有限公司办公室20xx年x月x日 批准： 总经理办公室管理规定 随着公司各方面工作的开展，总经理办公室文件往来及人员出入日益增多，为了促进各方面工作有序的开展，加强总经理办公室的管理、保障总经理办公室的权威性，特制定本管理规定。 一、总经理办公室为公司最高行政部门，公司内部人员有义务和责任保障和维护总经理办公室的权威性。 二、除特殊情况外，凡各部门报送总经理审阅批示的文件须有总经理秘书视不同情况转交办理。 三、凡报送总经理办公室的文件须字迹清楚、条理明晰、重点突出。
市场部职责/制度/流程
总则 1. 制定目的：为规范本公司销售管理，提升经营绩效，奖勤罚懒，鼓励先进，特制定本规范。 2. 适用范围：公司销售及市场人员管理，均依照本规范执行。 3. 销售人员的聘用、考勤和离职等按相关法律法规和公司规章制度执行。 4 .销售人员应保守公司商业秘密，更不得诱劝客户将公司业务转移或外流，严禁挪用公款、收受回扣及以不正当手段和渠道支取货款。 5. 销售人员应保证提供的信息准确完整.
目录 一、市场部部门职责 4 二、市场部考核指标 4 三、市场部职能、组织结构和内部管理制度 5 1、销售的职能定位与工作范围 (5) 2. 销售的组织结构与岗位职责 (5) 3. 销售管理制度 (6) 四、销售管理职能工作流程 9 1、合同审批流程 (9) 2、报价审批流程 (9) 4、业务费用和销售提成 (10) 5、项目实施 (10) 6、二次开发需求 (10)
一、市场部部门职责 主要职责：达成全年销售指标； 职责： 1、完成销售指标； 2、项目合同履约； 3、客户款项回收； 4、维护客户关系； 5、发掘客户资源； 6、发掘合作伙伴； 7、跟踪竞争对手； 8、反馈市场需求； 9、 二、市场部考核指标 1、基本工作纪律 2、业务素质 3、合同金额 4、销售收入 5、销售成本 6、客户数量 7、潜在客户数量 8、新开拓客户数量 9、客户满意度 10、销售人员的专业程度 11、代理商的数量 12、市场信息收集 13、产品宣传能力 14、协同及团队发展能力 15、对产品改进拓展的贡献
三、 市场部职能、组织结构和内部管理制度 1、销售的职能定位与工作范围 1.1 销售的定位 1.1.1实现销售收入 1.1.2建立企业外部形象 1.2 销售的职能 1. 2.1 产品销售 1.2.2 客户开拓 1.2.3 销售款项回收 1.2.4 客户售前服务 2. 销售的组织结构与岗位职责 2.1 组织结构和岗位划分 2.1.1 市场部设5个岗位：市场总监，区域经理，客户 经理，销售助理，市场助理。 2.1.2内部组织结构见左图： 2.2 岗位职责： 2.2.1市场总监： 确立销售目标，有时间限制的可衡量目标； 资源的配置，人力资源和资金等； 建立优秀的销售队伍 确定目标实现步骤,明确销售团队的行动目标,并最终完成销售目标 建立,分配,监督,贯彻目标的执行对每一行 动步骤 2.2.2 区域经理 说明目标,并将目标量化,规定完成公司销售目标的期限； 销售业务的支持 销售业务的指导与控制 完善区域销售网络机构的建设 销售回款 业务费用的控制 2.2.3 客户经理 客户开拓 潜在客户维护 销售目标的完成 销售回款 2.2.4 销售助理 协助区域经理、客户经理的销售工作 销售 市场 项目管 四 项职 能 销 售收 入 市场总监 区域经理 客户经理 市场助理 销售助理
公司例会制度 一、目的 1、实现有效管理，促进公司上下的沟通与合作。 2、提高公司各部门执行工作效率，追踪各部门工作进度。 3、集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 4、协调各部门的工作方法、工作进度及人员的调配。 二、会议分类 1、公司月例会 a)会议时间：时间为每月第一周的周一上午9：00 b)会议主持人：公司总经理，总经理若因公出差无法主持时，则由财务总监或指定人员代行主持。 c)会议参加人：董事长、总经理、各部门负责人。 d)会议内容：月例会的主要内容通报上月经营情况和各项工作完成情况，总结上月工作，部署本月工作，对上月未完成工作任务，查找原因，寻找对策。研究解决当前日常管理中急待解决的问题；宣讲企业目标、经营情况。 e)注意事项：各部门负责人在会议召开的前一天将需要在会上研究和讨论的事项形成材料递送给总经理 月例会的会务工作由人力资源部负责会议内容的记录整理会议纪要2、公司周例会 a)会议时间：时间为每周一（上午9：00）。 b)会议主持人：公司总经理，总经理若因公出差无法主持时，则由财务总监或指定人员代行主持。 c)会议参加人：总经理、各部门负责人、车间主任。
d)列席人员：董事长视时间安排列席会议，视需要可让其他有关人员出席。 e)会议内容： ①各部门经理分别向总经理提交上周工作总结及下周工作计划。 ②各部门负责人对上周工作计划落实情况进行汇报，人力资源部经理针对计划完成情况进行考核。未完成计划任务的详细说明原因，并根据考核标准进行考核；对完成有困难的工作集体协商，并寻找具体解决办法。总经理根据部门提报计划，安排、布置本周工作任务，明确各项工作的具体承办人、完成时间及指导部门间相互配合。 ③对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。 f)会议记录人：人力资源部经理。 3、各部门沟通协调会（财务部、生产部、采购部、开发部、人力资源部、各销售部门） a)会议时间：时间由各部门自行安排。 b)会议主持人：部门经理主持。 c)会议参加人：各部门成员。 d)会议内容： ①落实部门成员每周工作计划与上周总结，督促工作按时完成，并布置下步工作任务。 ②部门工作有进展难度时，向相关配合部门提出协助请求，并集体讨论解决，使各项活动按照预期目标有序进行。 ③对涉及部门配合、支持，对项目进度有一定影响的问题集体探讨，集思广益，寻求解决问题的方法。不能达成共识时，由总经理裁决。④追踪并改进日常管理工作。