一份经典的培训需求调查分析报告(模板)
2008年度培训需求调查
分析报告
2007年11月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要包括两个个部分《培训需求调查表－员工篇》和《培训需求调查表－中层管理人员篇》，对公司的培训现状和培训需求进行了调查。
一、培训现状调查
对2007年度的培训工作进行评估是指定2008年度培训计划的一项前提工作，只有对现有工作进行了较为全面的评估，才能发现现有工作中存在问题，才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性。
1、该调查首先对公司各层次员工对公司对培训工作重视度的认可度进行了调查。48％和43％的被调查一般员工认为公司对培训工作很重视或比较重视。被调查的管理人员则100％的认为公司对培训工作很重视或比较重视。该项统计表明公司各层次员工对公司在培训方面的重视程度有很高的认可度。
2、为了从一个侧面了解公司各部门2007年度部门内部培训工作的开展情况，本次调查对员工所在部门的培训工作有无按计划开展进行了调查。虽然整体结果显示47％的普通员工认为部门培训有计划，并按计划开展了。但在各部门的分部统计中发现不同部门间的差异较大，这表明各部门内部培训工作的开展差异也较大。同时也发现有些部门同一部门的普通员工对该项的调查就有很大的不同。有的认为有计划并开展了，有的确认为没有计划也没开展（详见各部门培训需求统计结果）。这种矛盾的现象需要进一步的思考。
图一：普通员工
3、为了了解各层次员工年度接收培训的次数。本次调查也对员工参加培训的次数进行了统计，结果发现普通员工在各个选项间的分布较为平均。而管理人员则有28％的参加了7-8次培训，10％的参加了9-10次的培训，参加10次以上培训的则高达47％。这项结果也体现出了公司在培训工作上对管理层的倾斜。
4、为了了解各层次员工对各级培训老师的认可程度，这次调查对各级培训老师的授课水平进行了调查，调查发现各级培训老师的水平得到了大多数员工的认可。有70％的普通员工认为培训老师的水平很高或比较高。管理人员认为授课老师水平比较高的则达到了80％。
5、在对2007年度各级培训开展的频率上，16％和48％的普通员工认为很高和比较高，管理人员认为很高和比较高的也分别为9％和50％。这项指标从一个侧面也反应了公司对培训工作的重视程度和广大员工对培训的认可度。
6、对于培训时间的安排，被调查的普通员工和管理人员都表现出了较大的差异，如下图所示。这表明不同的员工所期望安排的培训时间是不同的，但整体来看认为很合理和比较合理的只有20％-30％，满意程度较低。因而公司在培训时间上的安排还需要进一步考虑。
图二：普通员工图三：管理人员
7、使各级参训人员最终从培训中有所收获是培训的目的之一，为此本次调查对培训的个人收获进行了调查，发现11％和51％的普通员工感觉收获很大和比较大，63％的中层管理人员感觉收获比较大。这表明公司的各级培训取得了一定的成果。但仍有近40％的普通员工和37％的管理人员认为收获一般和不大，这说明公司在培训效果的提升上还有许多工作要做。
8、在对公司培训的整体感觉上，有9％和54％的普通员工表示很满意和比较满意。仅有6％和2％的员工表示不太满意或很不满意。这表明员工对公司的培训工作在整体上还是比较认可的。
9、为了了解影响培训效果的因素。本次调查对参训人员进行了调查。通过调查发现各级员工的意见呈现了较强的集中性：34％的普通员工和35％的中层管理人员认为培训时间安排不合适，23％的普通员工和17％的中层管理人员认为课程内容对工作无太大帮助，23％的普通员工和17％的中层管理人员认为培训的形式太单调。鉴于此项统计，培训的时间安排、课程针对性和培训形式的调整将是2008年度培训工作改善的重点。
图四：普通员工
图五：中层管理人员
10、
对公司培训需要改善的调查统计中，32％的普通员工和28％的中层管理人员认为
是培训时间的安排；25％的普通员工和22％的中层管理人员认为是课程图七：中层管理人员在对百锐调查中还发现，在培训内容的落实上，仅有5％的普通员工是全部落实，中层管理人员则没有全部落实的。同时高达54％普通员工和75％的中层管理人员是部分落实，32％的普通员工和25％的中层管理人员是少量落实。由此可见加强培训内容的落实，增强培训效果的评估应也应作为2008年度培训工作的重点之一。
综上所述，通过这次培训现状的调查，发现培训时间的调整、培训内容的安排和培训效果的落实、评估是提高2008年度培训工作满意度的重点。
二、培训需求调查
在了解培训现状的基础上，本次调查对各层级员工的培训需求也进行了调查。
1、为了了解公司培训的重点，本次调查对普通员工和中层管理人员进行了调查。
（1）在公司的培训重点方面，普通员工认为重点应在于专业技能（34％）、管理技能（25％）和企业文化（13％）上。中层管理人员认为公司基层员工的培训重点是：职业素养（23％）、专业技能（21％）、企业文化（19％）和职业生涯规划（17％）。结合两方面的统计，可以发现职业化培训和专业化培训既是基层员工的需求也是领导对其的要求。这表明了公司对基层员工的培训重点。同时加强企业文化建设，加大企业文化的培训也是2008年培训工作需要注意的一个方面。
（2）为了了解中层管理人员自身在管理技能方面的培训需求，本次调查表－中层管理人员篇对此进行了调查，经过统计发现领导艺术（26％）、管理理念（19％）、管理工具（11％）应是今后中层管理人员管理技能提升培训的重点。
（3）作为高层管理人员的下级，中层管理人员的意见也可以从一个方面反应高层管理人员需要进行的培训内容。从统计结果可以看出，战略管理（22%）、组织管理（17%）、企业文化建设（15%）、品牌建设（12%）和流程再造（12%）是高层管理者需要加强的地方。这样的统计结果也在一定程度上反映了公司目前需要改进的地方。
XX产品 市场调研报告（模板） 1.调研报告提要 1.1.调研背景现状分析 1.2.调研方案的实施 调研方式采用现场实地考察调研；网络调研，参加相关展会方式；调查所采用的方法如：典型调查，抽样 调查等。 1.3.调研范围及目的 说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。 1.4.调研概况描述 对调研过程作出简要说明，包括： 调研人员及分工； 调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息来源； 调研费用预算及执行情况等。
2.产品市场细分 2.1.产品应用及功能特点 2.2.市场的容量分析 2.3.消费模式 2.4.产品的生命周期 2.5.发展趋势的预测 3.客户需求调研 3.1.客户群体及分布情况的调查 客户消费群体的构成，不同群体的消费特点，消费市场需求规模的调查，消费区域市场分布调研。 3.2.客户的需要与欲望（Needs & Wants）分析 总结市场上客户的需要与欲望，即购买标准，采用$APPEALS分析方法 注：各分类要素说明请后面注释，（BSA分类：基本需求、满意需求、魅力需求） 3.3.客户需求数据分析解释 对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释
34客户购买行为分析 3.4.1.决策者分析 是谁来做决策的（个人还是团体）？谁/什么影响着决策？客户决策的方式是什么？客户进行决策所用的流程是什么？ 3.4.2.购买行为分析 描述客户从产生类别需求（即考虑采购哪类的产品包/服务）开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素： 客户何时产生类别需求？谁影响？ 客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务？ 影响客户购买的驱动力是什么？ 3.5.客户价值转移分析 描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化（含优先级）： 在供应商提供的产品包/服务的所有要素中，客户最关注什么（质量/价格/服务/品牌/交货 期/付款方式）？ 客户关注的首要的偏好是什么？ 不同类型客户的偏好有何不同？ 客户偏好有何变化？ 4.竞争对手调研报告 4.1.主要竞争对手概况 根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况:
怎样誊写培训需求分析报告 培训需求分析报告不但作为某一培训项目开发前的培训需求分析预测工作的总结材料，而且还是企业总体培训计划制定前的调研报告。 一、培训需求分析报告的基本内容 1、标题： 2、分析预测工作概况。此次培训需求分析预测的组织领导、工作目的、起止时间、接触的组织和人员（包含数量）、采用的方法、工具等等。 3、分析预测的主要内容： （1）企业的情况分析。企业面临的外部背景、市场竞争的形势、本行业的发展状况；企业内部面临的问题和改革情况，做出较为全面细致的分析。分析尽量与培训需求分析预测的相关性强一些。 （2）企业员工基本素质状况分析。对于企业员工素质的分析，应根据岗位任职资格和能力要求，结合企业生产、经营的实际需要，从员工队伍的年龄、文化结构、管理人员与操作人员比例、技术登记结构、岗位能力胜任程度等方面入手，重点分析出问题和差距。 （4）对培训的认知程度分析。领导对培训的重视程度、各部门的配合程度、员工的认可和需求的程度。 （5）培训资源条件分析。包括企业内外可利用的教师、教材、设施、工具和企业培训经费支持情况等。 4、分析预测的具体成果： 通过对以上几个方面内容的分析，应当主要回答以下问题： （1）在制约企业发展的诸多因素中，哪些是因员工素质和能力方面的差距所致？其中哪些是通过培训能够解决的差距。 （2）解决以上差距需要开发哪些培训项目？其中哪些培训项目是最紧迫的？ （3）每一培训项目又要具体说明以下问题： ①为什么进行培训？（培训目的） ②谁需要培训（培训对象及其目标人群） ③培训的深度和广度（培训的目标） ④培训什么（培训内容） ⑤怎样培训好（培训方式、时间、考核方式） （4）企业，特别是企业领导对培训的态度。 （5）企业具有的培训资源 （6）可利用的外部资源 （7）项目运行可能出现的障碍和问题 5、其他相关建议和说明。 6、报告撰写时间及执笔人、负责人等。 二、撰写培训需求分析报告应注意哪些问题 1、报告中各项情况的分析和说明，必须有出处、有依据，不能主观臆造。 2、报告内容要全面，基本上涵盖以上6项内容。 3、表述要准确，尤其是成果部分的表述准确无误，避免发生歧义。 4、简明扼要，具有很强的说服力。
需求分析报告模板XXXXXXXXX 需求分析报告 XXXXXXXX SHANGHAI FUDAN JINSHIDA COMPUTER COLTD XXXXXVVV-003-XXX V.VV : XXXXXXXXXXXXX : 需求分析报告
XXXXXXXXX XXXX/XX/XX XXXXXXXXX XXXX/XX/XX XXXXXXXXX XXXX/XX/XX XXXXXXXXX XXXX/XX/XX XXXXXXXX需求分析报告上海复旦金仕达计算机有限公司 第一章引 言 ..................................................................... (1) 1.1 编写目 的 ..................................................................... . (1) 1.2 背 景 ..................................................................... (1) 1.3 术语定 义 ..................................................................... . (1) 1.4参考资 料 ..................................................................... ........................................................ 1 第二章系统概述 ..................................................................... .. (2) 2.1系统功能框 架 ..................................................................... (2)
《房地产市场需求分析报告》
一：影响我国房地产市场需求因素： 价格的基础是价值，价格不可能长时间偏离于价值，动态来看，价格的走势和价值的走势是平行的，静态来看，价格是偏离价值的，是由供给关系来决定的。所以需求是影响房地产价格走向的基本力量。 1、利率和房地产消费信贷 通过政府在利率和信贷政策上的一系列措施可以看出政府意在抑制房价飞涨，但不希望房价大幅下跌，而要保持房价微涨，因此加息和调整的幅度不大，其造成的购房支出成本增加有限，因而对市场总体影响不大。 2、通货膨胀率的上升 由于不同物品的价格，对通货膨胀的发生将有完全不同的反应。对于可贸易品及国内产能充足的商品，主要是工业消费品，由于较大的供应弹性，价格将不会出现大的升幅。那么通胀压力将主要通过不可贸易品及资本品来释放。股市由于其存在的结构性难题尚未解决，不可能出现很大的升幅，那么唯一可预期的，就是房地产价格的上升了。各个国家的有关研究也表明房地产价格与通货膨胀是呈正相关的关系。 3、消费心理 中国人宁愿抛弃低廉的租金不去租房，而去买房，看似出于中国人的传统观念，实则是由于中国的相对不健全的社会保障制度使人们对未来产生的不安全感。这一消费心理原来的表象就是居高不下的银行个人存款；这一心理在低利率时代又表现为对保值增值的资本性商品的偏爱，房地产也就成为人们消费的一个热点。而对通货膨胀的恐惧也加深了这一消费心理。 4、城镇居民储蓄存款 城镇居民储蓄存款与房地产市场需求呈正相关关系。如果一个城市的城镇居民储蓄存款的数量增长,那么购买住房的资金就会增加,从而会导致房地产市场需求量的增加;反之,需求量会减少。2011年城镇居民储蓄存款额度已有35万亿人民币，这是一个刺激点，有利于需求的增加。 二：具体数据分析 第一点：全国商品房销售面积及销售额增速(%)
中层管理人员技能培训需求分析报告 一、培训需求分析实施背景 ××××年××月，通过对中层管理人员进行年度培训需求调查，了解到企业现任的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短，并大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。 通过需求调查分析，把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。 二、调查对象 企业各职能部门主要负责人（共计40人）。 三、调查方式及主要内容 1. 调查方式：访谈、问卷调查 （1）访谈：由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人，同企业各职能部门负责人（共计40人）分别进行面谈，并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。 （2）问卷调查：问卷调查共发出40份，回收有效问卷35份。 2. 调查的主要内容及其分析 （1）岗位任职时间：从表1-2可以看出，50%的中层管理者到现任职位的任职时间都不足一年，这足以说明其管理经验尚待提高。 （2）管理幅度：从表1-3中可以看出，20%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上，40%的中层管理者的直接管理人员在4～6人。目前有8个管理者没有直接管理下属，但只是暂时的，因为企业对这部分业务正在进行调整或重组，所以管理者角色认知是其必备的管理知识之一。 （3）制订工作计划：从在访谈及回收问卷中获得的信息来看，大多数中层管理者是以月或者季度作为制订计划的时间单位的，很少有制定长期规划的。从与他们访谈的信息中得
知，在具体制订计划的过程中，在如何围绕总目标制订具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上，他们存在着诸多不足之处，因而制订工作计划是其所需的重要内容。 （4）有效授权与激励：授权和激励是管理者的重要管理技能之一，根据培训需求调查的结果来看，35人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工，但在工作中具体如何操作，40%的人员表示希望得到此方面的培训。 （5）高效团队的建设：团队作用发挥得好，就能产生1+1>2的效果，至于如何带领及组建一支高效的团队，60%的人员表明自己缺乏这方面的技巧。 （6）员工培训：所有此次培训对象的管理者都会对员工进行培训，但只有10%的人员制订了员工培训计划且认真执行，10%的人员认为没有时间对下属进行培训。由此可以看出，他们大都意识到对下属进行培训的重要性，但真正能落实的人比较少，而且他们对于培训技巧还需要学习。 四、培训计划建议 （1）时间安排。培训时间：××日至××日，共计××天。 （2）课程设置安排（见表1-4）。 表1-4中层管理人员培训课程安排一览表
渭南学院 电子工程生产实习 电子万年历 项目需求分析报告 编号： 序号： 课题名称：电子万年历 指导教师： 班级： 项目成员： 时间：
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目录 1引言 (5) 1.1编写目的 (5) 1.2项目背景 (5) 1.3定义 (5) 1.4参考资料 (5) 2概述 (5) 2.1产品的描述 (5) 2.2产品的功能 (6) 2.3开发环境 (6) 2.4一般约束 (6) 3具体需求 (6) 3.1内部功能需求 (6) 3.2外部接口需求 (7) 3.2.1用户界面 (7) 3.2.2硬件接口 (7) 3.2.3软件接口 (8) 3.2.4通讯接口 (8) 3.3性能需求 (8) 3.3.1静态数值需求 (8) 3.3.2动态数值需求 (8) 3.3.3数据词典 (9) 3.3.4数据采集 (9) 3.3.5数据精确度 (9) 3.3.6时间特性 (9) 3.3.7适应性 (9) 3.4设计约束 (9) 3.4.1需遵守的其它标准 (9)
3.4.2硬件限制 (9) 3.5属性需求 (9) 3.5.1可靠性 (9) 3.5.2安全性 (9) 3.5.3可维护性 (9) 3.5.4可移植性 (10) 3.6其它需求 (10)
项目需求分析报告 关键词： 摘要： 1引言 xxxxxx 1.1编写目的 【阐明编写需求说明书的目的，指出读者对象】 1.2项目背景 【项目的委托单位、开发单位和主管部名】 【该产品项目与其他产品或其他系统的关系】 1.3定义 【列出文档中用到的专门术语的动议和缩写词的原文】 1.4 参考资料 【格式：作者标题编号出版单位或资料来源发表日期】 【范围：项目经核准的计划任务书；合同或上级批文；项目开发计划；与项目有关的已发表的资料；文档中所引用的资料；所采用的标准或规范】 2概述 2.1 产品的描述 用与它有关的产品或项目来描述被开发项目： 1)如果被开发产品系统是独立的, 则应在本节描述被开发产品系统概况。 2)如果本产品系统是一个较大的系统或项目中的一个组成部分,那么本小
培训需求调研分析报告集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
培训需求调研分析 一、本期培训需求调研的主要目的 掌握承包公司管理干部对培训的实际需求； 找到培训工作的主要矛盾，并准备相应的解决办法； 规划下一阶段培训主导方向、时间安排及培训方式。 二、本期培训需求调研统计情况 本次培训调研主要以公司全员为主，根据2月26日培训调研资料收集显示，参与人数合计50人。 1、影响培训效果的因素,如下图： 分析： 影响培训效果因素的前三项： 1)时间安排不合适（66%）。 2)形式太单调（62%）； 3)员工培训意识未跟上（50%）； 现有培训主要以周末时间为主，且培训时间过长，员工意识薄弱，从个人的工作压力和劳动强度考虑，是存在一定的负面情绪。公司内部高层管理人员面对面授课为主，授课方向与培训内容选定存在差距，现根据新的培训调研将在内容、形式、时间控制方面尽量做到最好。培训工作初步开展，未引起员工的重视程度，意识上跟不上。因此影响培训效果，建议后期逐步考虑，结合实际情况改进培训时间的安排。 （二）公司的培训重点 1、公司员工培训需求重点培训方向是，如下图：
分析： 公司员工培训需求培训方向排序; 1)团队建设（74%）； 2)管理技能（68%）； 3)职场人际关系（56%）； 4)执行力（54%）； 5)企业管理（40%）； 6)压力管理（32%）； 7)企业制度（20%）。 从分级看 从调查前三项来看，管理干部在管理过程中发现现员工对个人职业规划很模糊，现员工急需的培训的方向是团队协作、执行力、职场人际关系等。 从调查前三项来看，管理干部现在急需的培训是团队建设、人员管理技能和职场人际关系的处理等。根据此次调研制定新的培训计划，并实施。2、员工个人感觉在工作中存在困惑，需要培训相结合 分析： 1）工作压力大，有时或经常因工作原因情绪低落（46%） 2）工作任务个人感觉多，总是感觉忙不过来（44%）； 3）个人感觉工作已经努力，但目标仍无法完成，或领导有时感到不满意（38%）； 4）日常活动中，个人的有些行为不知是否恰当，是否合乎礼仪要求（36%）；
XX产品 市场调研报告 1.调研报告提要 1.1.调研范围及目的： 说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。 1.2.调研概况描述： 对调研过程作出简要说明，包括： ?调研小组及分工； ?调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息； ?调研费用预算及执行情况等。 2.客户需求调研 2.1.客户的需要与欲望分析 按$APPEALS 8个维度，总结市场上客户的需要与欲望，即购买标准：
2.2.客户购买行为分析 决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的？谁/什么影响着决策？客户决策的方式是什么？客户进行决策所用的流程是什么? ?决策部门； ?典型购买者； ?影响者（职位顺序）； ?决策流程。 购买行为分析 描述客户从产生类别需求（即考虑采购哪类的产品/服务）开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素： ?影响客户购买的驱动力是什么？ ?影响客户购买的障碍是什么？ ?客户认为的出局标准是什么？ 3.客户情报调研 3.1.客户分类 说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，目标客户、主要客户？ 3.2.重要客户分析 说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。
4.竞争情报调研报告 4.1.主要竞争对手概况 根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况： 4.2.竞争对手的业务分析 对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析 5.产品/技术调研 5.1.竞争产品包分析 描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比：
[XXXX]技术有限公司[公司名称] [XXXX]公司[客户名称] 找服务 需求调研报告 文件信息
修改历史
目录 文件信息 (1) 修改历史 (2) 目录 (3) 一、引言 (4) 1.1、编写目的 (4) 1.2、文档范围 (4) 1.3、预期读者和阅读建议 (4) 1.4、参考资料 (4) 二、项目描述 (4) 2.1、项目背景 (4) 2.2、项目名称 (5) 2.3、项目概述 (5) 2.4、项目关联性 (5) 2.5、设计和实现上的限制 (5) 2.6、假定和约束 (6) 2.7、名词/术语解释 (6) 三、用户环境描述 (6) 3.1、用户单位组织结构 (6) 3.2、用户部门设置与职责 (6) 3.3、用户业务关系描述 (7) 3.4、系统面向的用户群 (7) 3.5、关键计算机资源 (7) 3.6、用户环境中的其他应用系统分布 (7) 四、功能性需求描述 (7) 4.1、用户各部门当前的工作模式 (7) 4.2、构建该系统的目标 (8) 4.3、功能结构图 (9) 4.4、功能点需求 (9) 4.5、接口需求 (10) 五、非功能性需求描述 (11) 5.1、系统环境需求 (11) 5.2、易用性和用户体验需求 (11) 5.3、软硬件技术需求 (11) 5.4、安全性需求 (11) 5.5、可维护性需求 (11) 5.6、对培训的需求 (12) 六、其他 (12) 6.1、软件应当遵循的标准或规范 (12) 6.2、定义、首字母缩写词和缩略语 (12) 6.3、附件 (13)
一、引言 1.1、编写目的 编写提示：阐明编写该文档的目的；本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字，建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。 例如： 1、本文档是[项目名称] [系统属性] 客户需求调研报告，供需求分析人员进行项目需 求分析时使用； 2、本文档可以作为项目验收标准之一； 3、本文档可以作为软件维护的参考资料； 1.2、文档范围 编写提示：对本文当所涉及到所有内容的高度概括，简要说明即可。 例如： 1、本文档包括[项目描述]、[用户环境描述]…等几个章节，并： a)在[项目描述] 章节中描述了…信息； b)在[用户环境描述] 章节中描述了…信息； c)… 1.3、预期读者和阅读建议 编写提示：描述本文档可能涉及到的各类读者对象以及不同的读者应该注意的侧重点； 1.4、参考资料 编写提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物、客户的规章制度和流程文件、相关法律法规文件等），格式如下： 二、项目描述 2.1、项目背景 编写建议：描述该项目的建设背景；
新员工培训需求分析报告 ××公司新员工培训需求分析报告 一、新员工培训需求分析背景 公司自2０10年７月1日至2010年7月３０日共招聘应届毕业生75人，内部升职人员为１5人,调岗人员共10人。其中，应届毕业生占新员工得7５%，升迁人员占新员工得15％，调岗人员占新员工得１0%. 为强化新员工教育培训课程实施管理，并对新员工培训工作做整体性规划,了解她们得培训需求,充分、有效地运用培训资源，为新员工培训计划制订提供依据，公司管理层决定进行新员工培训需求分析. 二、培训需求分析方法 本次新员工培训需求分析以问卷调查法与观察法两种方法为主。 三、培训调查结果分析 本次调查共发放调查问卷10０份,收回有效调查问卷１00份,结合培训需求调查观察表、职务说明书以及公司其她相关文件,可得出以下结论。 1。公司９4%得应届毕业生想了解公司得发展状况、企业文化、工作环境以及相关得工作程序等方面得内容。 ２。公司90%得升职人员感到管理技能欠缺且无法快速进入新得角色。 3.公司9０%得调岗人员认为她们对新工作岗位得工作技巧不熟练，会影响其工作效率。 四、培训内容设置建议 针对新员工对公司与岗位得熟悉程度得不同，建议设置三套不同得培训内容
体系. 1.应届毕业生得培训 按公司发展状况、工作环境以及程序，对应届毕业生得入职培训分为公司整体培训、部门工作引导与实地培训三个阶段。培训内容主要包括以下四个方面。 (1)公司得发展历史以及现状． （２）公司得经营理念、企业文化、规章制度。 （３)企业得组织结构以及部门职责。 (4)工作岗位介绍、业务知识以及工作技能培训。 ２。升职人员得培训 （1）岗位技能。 (２）管理技能。 3.调岗人员得培训 (１）岗位基本知识. （２)岗位工作技能。 五、培训时间 公司针对不同新员工得类型,为其安排得培训时间就是不同得,具体时间安排如下所示。 1．应届毕业生得培训时间为年月日至年月日。 2。升职人员得培训时间为年月日至年月日。 3.调岗人员得培训时间为年年月日至年月日. 报告人： 报告日期：年
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需求分析报告模板 科技信息中心 二○一一年五月二十日
1. 引言 引言是对这份软件产品需求分析报告的概览，是为了帮助阅读者了解这份文档是如何编写的，并且应该如何阅读、理解和解释这份文档。 1.1 编写目的 说明这份软件产品需求分析报告是为哪个软件产品编写的，开发这个软件产品意义、作用、以及最终要达到的意图。通过这份软件产品需求分析报告详尽说明了该软件产品的需求规格，包括修正和(或)发行版本号，从而对该软件产品进行准确的定义。 如果这份软件产品需求分析报告只与整个系统的某一部分有关系，那么只定义软件产品需求分析报告中说明的那个部分或子系统。 1.2 项目风险 具体说明本软件开发项目的全部风险承担者，以及各自在本阶段所需要承担的主要风险，首要风险承担者包括： ●任务提出者； ●软件开发者； ●产品使用者。
1.3 文档约定 描述编写文档时所采用的标准(如果有标准的话)，或者各种排版约定。排版约定应该包括： ●正文风格； ●提示方式； ●重要符号； 也应该说明高层次需求是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有其自己的优先级。 1.4 预期读者和阅读建议 列举本软件产品需求分析报告所针对的各种不同的预期读者，例如，可能包括： ●领导层及管理人员； ●开发人员； ●项目经理； ●项目的最终用户； ●测试人员； ●文档编写人员。 ●其他经许可阅读此文档的人员 并且描述了文档中，其余部分的内容及其组织结构，并且针对每一类读者提出最适合的文档阅读建议。
XX公司培训需求分析报告 一、背景： 为拟订《2012 年度公司培训计划大纲》，有效地在公司逐步开展培训工作，行政部于3 月下旬进行了一次公司年度员工培训需求问卷调查活动。 二、目的和性质：目的：为了解员工对培训的具体需求，充分而有效的运用培训资源，为年度培训计划制订提供依据。 性质：为了能够进一步提高员工工作所需的知识和技能，从而使企业能够得到更好的发展。 三、实施的方法和过程： 方法：通过问卷调查的方法，发放纸质调查问卷的方式对公司100 位员工进行调查。 过程： （一）调查问卷及调查对象针对此次培训调查的特殊性，并且为了能够切实准确的反应实际培训需求现状，特设置了《2012 培训计划问卷调查》。经过数据整理分析，基本能反映客观事实和大部分职工对培训工作的评价和期望。调查对象为公司全体员工。 （二）调查问卷结构与内容 调查问卷分两卷，第一卷由基层管理人员填写，第二卷由一线员工填写。每卷分二个部分，第一部分为培训意愿和需求调查。为
了及时了解调查对象的培训意愿，以及2012年度个人的培训需求。第二部分分为对培训的意见和建议。 （三）调查问卷的发放与回收 本次问卷调查活动，问卷分发100份，回收95份（基层管理人员15人， 一线员工80人），问卷回收率为95% 四、培训需求调查统计结果及分析 例举3个具体相关调查结果分析如下： 1.1您认为在本公司的职培训应如何侧重？选项共计15个，前 五位统计结果为： 15.18%的人选择技能操作，14.14%的人选择质量管理，13.61% 的人选择团队合作，10.99%的人选择安全操作，9.42%的人选择产品质量。说明了本次培训应以注重技能操作及质量管理为主，同时开展 相关活动提高员工团队合作精神。最后，培训应加强员工的安全操作意识并重视产品质量的把关。 ■技能操作二质量管 理一团队合作二安全 操作 _产品质量 -其他 1.2 您认为严重制约公司效益提升的因素有哪些？选项共计10 个，前五位统计结果为：
市场需求分析报告MKT_CD_T_0005 V1.0 深圳市xx电子股份有限公司
修订记录
目录 市场需求分析报告 (1) 1前言 (4) 2客户期望分析 (5) 2.1 客户的Wants&Needs (5) 2.2 客户需求分析和总结 (5) 3细分市场特征需求分析 (5) 3.1 ××细分市场1 (5) 3.1.1 ××细分市场宏观层面需求分析 (5) 3.1.2 ××细分市场细节层面需求分析 (5) 3.1.3 网络位置和网络结构..................................................... 错误！未定义书签。 3.1.4 对接设备及接口 (6) 3.1.5 产品主要需求总结 (6) 3.2 ××细分市场2 (6) 3.2.1 ××细分市场宏观层面需求分析 (6) 3.2.2 ××细分市场细节层面需求分析 (6) 3.2.3 网络位置和网络结构..................................................... 错误！未定义书签。 3.2.4 对接设备及接口 (6) 3.2.5 产品主要需求总结 (6) 4目标市场准入需求分析 (7) 4.1.1 准入要求 (7) 4.1.2 测试标准 (7) 4.1.3 准入需求描述 (7) 5解决方案配套需求分析 (7) 5.1 解决方案配套描述 (7) 5.2 配套要求总结 (7) 6E2E交付需求分析 (8) 7商业模式需求分析 (8) 8价格需求分析 (8) 9现有产品组合需求满足度评估分析 (8) 9.1 我司市场需求满足度评估 (8) 9.2 竞争对手市场需求满足度评估 (9) 9.3 竞争力需求分析 (9) 10需求汇总和策略分析 (9) 11文档评审Checklist (9) XXX 产品市场需求分析报告
培训需求分析报告 一、报告背景 XXXX年X月，XXX在进行年度训练需求调查时，了解到现任的中层主管由于任职时间比较短，相对缺乏管理经验，希望在管理技能上得到系统培训，为此，XXX将此课程列入年度培训计划当中。并在7月份进行了训练需求调查。 二、调查对象 三、调查时间 X月22日—X月28日 四、调查方式 问卷填写与面谈相结合（27份资料） 面谈：12人问卷发放：37份，回收15份 （参与面谈和回收的主管可以作为第一批参加培训的对象） 五、调查内容 ●任职时间（晋升为主管到目前的时间）分析 从上表中，我们可以看出，有18个人的管理经验都在1年以下，一方面说明公司还处在一个快速成长的阶段，另一方面也说明管理者的管理经验比较少，66%的管理者都是上任不到1年的，说明了此次培训的必要性。 ●目前下属人数数量的分析
从上图中，我们可以看出，拥有5名（含）以上下属的主管人数占了总人数的55%，说明管理的角色在工作中是很重要的。没有下属的原因主要是项目经理或主管，因为组织结构调整，是暂时的。绝大部分主管都有自己的明确下属，所以，管理的角色与技能是这些人必备的，他们不仅是资深的专业执行，更重要的是要如何带领好团队。 ●工作时间上的分配（因为个性化很强，故取调查的平均值） 第一位：沟通协调??????? 第二位：制订决策?????? 第三位：制订计划????? 第四位：培训下属???? 第五位：做自己的事??? 第六位：制订目标?? 第七位：突发性事件? 从以上排序当中，我们可以看出，沟通占了管理者最多的时间，沟通协调是主管的重要职责，从占用时间看不出太多问题，但关键是这种沟通是否有效。突发性事件的时间排在末尾，说明总的来说，管理者在自我的时间管理上表现还不错。但制订目标的时间非常少，而计划确占到很多的时间，说明管理者对目标的意义与目的还不是非常清楚。 ●管理者的工作职责与角色 这是一个开放式问题，从管理者的回答来看，60%侧重管理，40%侧重专业，而且90%的回答都是粗放的，只是谈到了部分的职责，说明管理者对自己的角色定位还不是非常的清楚。有这方面的意识，但需要再加强。所以，这部分可列为课程的次重点。
运维需求分析报告记录
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XX公司XX系统运维服务需求
目录 第1章总则 (1) 1.1工作范围 1 1.2规范和标准 1 第2章运维服务需求 (1) 2.1服务软件范围需求 1 2.2服务内容需求 1 2.3检修运维服务需求 2 2.4XX管控系统及相关XX软件运维需求 2 2.5系统检修的需求 3 2.6业务应用分析要求 3 第3章进度需求 (4) 3.1服务期限 4 3.2计划时间安排 4 第4章服务质量要求 (4) 第5章人员要求 (4)
第1章总则 1.1 工作范围 根据国家电网公司信息系统运维体系规范要求，XX公司对XX管控及相关XX软件运行维护保障服务提出以下需求： 1）业务应用：XX及相关软件的巡检、监控、系统调优、故障处理、技术支持、现场支持等工作。 2）业务应用分析：包含对XX管控及相关XX软件的应用效果分析应用中存在的问题分析，定期编写应用分析月报等。 1.2 规范和标准 在提供XX管控及相关XX软件运维服务时，必须严格执行国家、XX行业及XX公司制定的有关规范和标准。 第2章运维服务需求 2.1 服务软件范围需求 编号系统名称应用范围备注 1 XX管控系统XX公司 2 相关XX软件XX公司 2.2 服务内容需求 序号项目备注 1 一线运维 2 二线运维 3 三线运维 4 年度专项业务服务年度决算无忧专项服务 年度数据送审现场支持专项服务年度预算报表专项服务 年度产权信息填列/更新专项服务
产品市场调研报告模板 如何写市场调研报告，做一件能够影响自己一辈子的创业项目前，请停下来好好思考，是否对所在的市场进行过调研市场是否足够大目标用户的反馈如何这些你都了解吗下面是小编为大家推荐的市场调研报告范文，仅供参考! 1. 调研报告提要 调研范围及目的： 说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。 调研概况描述： 对调研过程作出简要说明，包括： 调研小组及分工; 调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息; 调研费用预算及执行情况等。 2. 客户需求调研 客户的需要与欲望(Needs Wants)分析 按APPEALS 8个维度，总结市场上客户的需要与欲望，即购买标准： APPEALS分类要素及描述需求分类（B、S、A）价格可获性包装性能易用性保证生命周期成本社会影响客户需求数据解释 对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释：
根据产品必须做什么，而不是可能做什么来表达需求; 表达原始数据的具体需求; 用肯定句，而不是否定句; 将需求当作产品的属性表达。 客户购买行为分析 决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的(个人还是团体)谁/什么影响着决策客户决策的方式是什么客户进行决策所用的流程是什么 决策部门(DMU); 典型购买者; 影响者(职位顺序); 决策流程。 购买行为分析 描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/服务)开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素：客户何时产生类别需求谁影响 客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务 影响客户购买的驱动力是什么 影响客户购买的障碍是什么 客户认为的出局标准是什么 客户价值转移分析
个人培训需求分析报告 背景：近年来，随着各大高校不断扩招，毕业生数量不断攀升，加之各公司企业对学历的要求，给本来就已经非常严峻的就业形势又增加了不少凉意。作为一名专科应届毕业生，为了使我成功进入某公司就职，特撰写个人培训需求分析报告。 并且从以下五点进行分析：1、岗位情况说明 2、自身情况说明 3、差异或欠缺表述 4、归纳分析原因 5、提出与岗位、个人相关的培训要求 一、岗位情况说明 1、求职岗位：行政助理 2、职位说明书：①协助行政总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。 ②负责员工招聘、入职、转正、调薪手续工作。 ③协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与 管理。 ④参与公司绩效管理、考勤等工作。 ⑤协助行政总监进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政 服务。 ⑥会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。 ⑦负责公司快件及传真的收发及传递。 ⑧参与公司行政采购事务管理，负责公司各部门办公用品的领用和分发 工作。 ⑨对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递 信息工作。 ⑩按时完成公司上级领导交办的其它临时性工作。 3、职位素质能力要求：①学历：大学专科及以上学历；企业管理、工商管理、行政管理等相关
专业。英语水平较好。 ②经验：具备行政管理，人力资源管理，企业管理，公共关系管理、文秘 写作和计算机应用等相关工作经验。 ③知识能力：具备人力资源管理，企业行政管理，公共关系学，心理学， 教育学，高级办公自动化软件应用和领导科学艺术等相关知 识；具有较强的管理能力、决策能力和谈判沟通能力，在团 队管理，员工培训，交际谈判等方面有自己独到的见解和方 法。 ④个人素养：品德高尚，积极热情，有强烈的上进心；有团队合作精神； 性格开朗，胸怀宽广，有较强的亲和力。 二、自身情况说明 1、教育水平：大学专科 2、所学专业：文化事业管理 3、技能技巧：在校所学与该职位相关的课程有：人力资源管理、项目管理、市场调查、客户心理 学、会计学等，熟练使用word，excel等办公软件，具备基本的网络知识、PS软件 运用。 4、个人能力分析 序号项目个人分析 1 专业学习能力好，感兴趣的课程就会学的好学的快 2 沟通表达能力较好，能够充分表达意愿，与上下级保持良好沟通 较强，独木无法成林我一直谨记这句话，不论在什么工 3 团队合作意识 作中，团队合作都是很重要的 4 管理能力班级管理工作做的不错，工作岗位上可能会有所欠缺 5 建设创新能力一般，开放视野不广导致创新能力不高 6 应变能力一般 7 换位思考能力好，能够主动换位思考（包括工作、个人情绪等方面） 8 任务分配能力好，能够合理安排工作时间，工作效率高 好，喜欢忙碌的生活，并且能够在排解自身压力的同时 9 抗压能力 帮助他人排解压力
学生信息管理系统需求分析报告
学生信息管理系统 目录 1.序言 (3) 2.项目简介 (3) 2.1.系统标识 (3) 2.2.系统功能 (3) 2.3.用户选择 (3) 2.4.系统功能 (3) 2.4.1 (4) 2.4.2 (4) 2.4.3 (4) 2.4.4 (4) 2.4.5 (4) 2.4.6 (4) 2.4.7 (4) 2.4.8 (4) 3.模块划分 (4) 3.1.登入模块 (4) 3.2.学生信息管理 (4) 3.3.课程管理 (4) 3.4.成绩管理 (4) 3.5.管理员管理 (5) 3.6.退出 (5) 4.模块图 (5)
5.流程图 (8) 6.性能要求 (8) 学生信息管理系统 1.序言 随着学校的规模不断过大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息量也成倍增加。面对庞大的信息量需要有学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统可以做到信息的规范化管理、科学性统计和快速查询、修改、增加、删除等，从而减少管理方面的工作量。 本系统主要应用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化，其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到了学生选课、针对这些要求设计了学生信息管理系统。
2.项目简介 2.1.系统标识 系统名称：学生信息管理系统 2.2.系统功能 本系统主要功能是实现学校学生的信息管理、课程管理、成绩管理、学籍管理以及使用该系统的用户管理。 2.3.用户选择 本系统面向的用户有：学校的系统人员、管理人员、教师、学生。所以对计算机的人性化和易用性比较高，应用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化，其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到了学生选课，做到看界面简单易懂，容易操作，提高了学校管理效率以及提升了学生信息的安全性和完整性。 2.4.系统功能 本系统主要应用于学生学籍管理、信息查询、教务信息维护和学生选课、学生奖惩安排几部分，又因为用户的不同，例如学生、教师、系统管理员的身份不同，用户的权限也有所划分，具有不同的操作和功能。 2.4.1.有关学籍信息的输入，包括输入学生基本信息、所在院系、 所学专业、所在班级、所学课程和成绩等。
培训需求分析 培训需求分析是培训管理工作的第一环，影响到整个组织的绩效和经营目标的实现，取决于是否能够准确地预测和把握真实的培训需求的合理性和有效性。 一、企业战略分析 企业的战略决定着企业的发展方向，企业的发展方向意味着企业需要相应的知识结构和能力的人才，企业要想成功实现任何一个战略，首先必须要有人才的有力保证。虽然人才也介意通过招聘获得，但招聘并不能解决所有的人才需求，培训才是解决战略人才需求的重要方式。
表1-1 三种基本竞争战略对培训需求的影响力 基于战略的企业培训不仅可以将企业培训的管理纳入正规化、标准化和系统化，还可以大大缓解企业培训管理者的工作压力，起到事半功倍的作用。 二、组织分析 组织分析指的是在公司经营战略的条件下，确定企业范围内的培训需求，决定相应的培训，为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持，以保证企业培训的内容符合企业的整体目标和战略要求。
工作分析的结果应以工作说明书的形式准确、规范地表达出来以作为相应的培训标准。 三、任务分析 任务分析通过确定重要的任务以及需要具备知识、技能、行为方式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。 任务分析一般分为四个步骤：
四、人员分析 人员分析是指将员工现实的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较，发现两者之间是否存在差距。 1.确定培训人员。培训的一个重要目的就是让不符合岗位知识和技能要求的员工，通过培训符合要求。因此，企业首先要确定需要培训的人员。 2.明确员工差距。对于每一个重点培训对象，都要明确其与目标的差距。由于每个员工的岗位或具体工作能力不同，在明确员工差距方面应该单独进行。培训管理者要将每个员工的差距记录下来，以便下一步制定培训规划时进行参考。 3.确定培训内容。在进行完企业战略分析、工作分析、人员分析
市场分析报告 一、当前大学生就业形势与策略 自从金融危机风靡全球后,各国不同程度的受到影响, 因此,就业问题已经成为各国面临和关注的焦点。大学生就业也出现困难的现象,就这一困难本文分析引起大学生就业困难的原因,提出了相应的对策与措施,使大学生能够树立正确的就业观和价值观以及创业观。人才交流市场人头攒动,2010年公务员考试报名人数一再创造新纪录,报考公务员的超过百万的数字，北大学子卖猪肉。这些现象与数字互相阐释,共同指向一个话题——大学生就业是越来越难了。这几年来人们普遍感到找工作的难度越来越大,大学生到处都有，即使是研究生毕业或者海外留学归来,找一份称心如意的工作也并非易事。究其原因,主要是以下几点： （一）、我国城镇新增劳动力就业、下岗失业人员再就业和村富余劳动力转移“三碰头”,使本来就存在的就业困难更加突出。 （二）、企业改制减少用工、采用高新技术等原因,对劳动力的需求呈下降趋势。随着改革的深化,农民进城的门槛不断降低,进城农民工日益增多,从而给城镇就业进一步增加了压力。 （三）、由于美国的经济危机使全球经济发展也面临严峻挑战，我国经济不可避免地受到冲击。 （四）、全国高校大规模扩招太急促,教学质量下降，人才培养
没有与社会发展需求很好的结合,大学生的专业知识与社会脱轨，一定程度上造成高校毕业生的就业困境.为了更好的化解当前就业难的形式,提出以下的方针: 1、要转变社会观念现在中国关心的大学生就业难也是全球性问题。对解决这一问题的策略不是减少教育而是需要国家给大学生增加就业机会。同时,国家不能因为我们大学生一时的就业难,就忘记考虑实际的能力，读书越多不一定代表能力越高,但就业机会至少给了我们大学生提高能力的必要基础。培根说过:“知识就是力量。”在知识经济时代,加强学习掌握技能才是硬道理。社会要真正形成尊重知识、尊重人才的良好的风气。所以政府应该从根本上解决问题而不能以为就业难就减少对人才的培养,只有培养有知识的人才,才能够更快的改变现状,较快经济发张,促进企业发展，提高国力。 2、个人要调整好心态。由于“精英情结”的淡化速度没有赶上高等教育大众化的普及速度,使人们的就业方向变得狭隘,而择业的自主性和多样化也就会大受限制。故我们应该正确的认识自己,理性的选择就业。转变自己的一些观念: （1）. 大学生普遍薪资期望过高,使的一些企业和单位不敢大规模的招人,而且培育新人也将会浪费不少资源,从而抑制了企业对大学生等劳动力的需求,因此我们大学生的薪资期望不能过高,毕竟大学生没有实践经验,应当从基层做起,积累经验。再慢慢发展,提高自己的薪资值。 （2）. 局部行业和局部地区人才过剩,从行业来看,大家都希
培训需求调查分析报告 内容提要: 一、培训需求调查概况 二、培训需求调查表的统计 三、培训需求调查分析与总结 1、公司管理状况调查 2、个人工作状态调查 3、培训现状调查 4、具体培训信息与总结
第一部分:培训需求调查概况 公司2０1５年的培训需求调查分析从2０14年1２月1５日至2014年１2月2６日。参与部门为公司所有１1个部门(包括叶片业务部)。 本次调查问卷主要分四个项目，分别为公司管理状况调查、个人工作状态调查、培训现状调查、具体培训信息。公司管理状况调查有 6项,主要调查员工认为公司和各部门存在哪些问题,各部门之间的沟通情况,以及考核指标是否明确等问题；个人工作状态调查有４项,主要调查个人在工作中存在的主客观障碍以及个人不足的地方；培训现状调查有10项,主要有前期培训存在的问题、培训方法、时间、频率等。 第二部分:培训需求调查表的统计 此次问卷统计实际数量为２8１份,综合管理部(17/17）、设备动力部（２1／23)、党群工作部(2/2）、安全环保部（3/3)、仓储物流部（13/34)、叶片业务部(147/４13)、财务产权部（8/11)、质量部(1６/27)、技术部(９/15)、整机分厂（36/１4５）。
第三部分:培训需求调查分析与总结 根据调查问卷反馈，综合管理部进行了分析，结果如下: 一、 公司管理状况调查（单位:人) 1、 您认为公司主要在哪些方面存在问题: 2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题： 0% 2%4%6%8%10%12%14%16%18%20%4% 17% 12% 4%11% 13%14% 18% 8% 公司存在的主要问题 0% 5%10%15% 20% 25% 20% 15% 10% 17% 16% 15% 8% 部门内部存在的主要问题