《管理学原理与实务》试题及答案（七）
一、单项选择题(每小题1分，共20分)
1.如果说一般环境对各类组织均会产生相似的影响，那么组织的具体环境，即与具体使命和任务相关的具体环境会对特定的组织产生某种直接影响。以下哪项不属于组织的具体环境？（）
A.关键供应商
B.竞争对
手
C.技术进步
D.低端客户
2.对西方管理理论发展具有重大影响，成为管理过程学派理论基础的是（）。
A.韦伯的组织理论
B.泰罗的科学管理理论
C.法约尔的一般管理理论
D.亚当·斯密的《国富论》
3.依据法国管理学家法约尔的观点，不属于管理职能范畴的是（）。
A.计划与组织
B.控制
C.指挥与协调
D.经营
4.霍桑试验表明（）。
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的
B.非正式组织对组织目标的达成是有益的
C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D.企业应该正视非正式组织的存在
5.( )面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种
状态，但可判断各种状态出现的概率。
A.确定型决策法
B.风险型决策法
C.非确定型决策法
D.追踪决策法
6.科学管理的主要内容中，用于解决总经理职责权限问题的是（）。
A.计件工资制
B.实现标准化
C.心理革
命 D.例外原则
7.某科研单位的组织机构分为两类，一类是传统的职能管理机构，一类是为完成特定研究任务而设置的专门任务小组。其中，职能管理机构为常设机构，专门任务小组为非常设机构。这两种机构同时存在的管理形态是( ) 。
A.职能制
B.直线制
C.事业部制
D.矩阵制
8.有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位
中拥有的职权是一种( )。
A.专长权
B.个人影响权
C.信息
权 D.法定权
9.在某防疫站，王鹏先是在防疫科担任主管职务，过一段时间后，又先后到环境卫生科和营养卫生科担任主管，这种对管理者培训的方法属于( )。
A.职务轮换
B.提升
C.临时性提升
D.在“副职”上培训
10.如果一个人只在符合自己的直接利益时才能遵守规则，那么他正处于道德发
展的 ( )。
A.前惯例阶段
B.惯例阶段
C.原则阶
段 D.行为阶段
11.联想集团提出：“为客户提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作
更加简便、高效、丰富多彩；为社会文明进步服务，为员工创造发展空间；为股
东回报长远利益。”这体现了( )。
A.企业的社会责任
B.企业的使命
C.企业的战略
D.企业的目标
12.为减少交通事故，保障司机安全，我国相关法律规定，司机驾车必须佩戴安
全带。这种控制方式是( ) 。
A.反馈控制
B.现场控制 C．随机控制
D.前馈控制
13.某单位领导认为人是勤奋的，在管理上主张启发内因，发挥人的主观能动性，实行自我控制。这说明该单位领导运用的是( )。
A.X理论
B.Y理论
C.科学管理理
论 D.经济人假设理论
14.如下关于控制的说法中，哪一个是错误的？（）
A.科学的计划是以有效控制为前提的
B.有效控制是以科学的计划为前提的
C.一个组织如果没有好的计划，控制得越好越会加速失败
D.前馈控制是一种较好的形式
15.某公司在成立之初，就对公司的未来发展作出计划，并制定了一些规章制度。尤其是为了保证最终产品合格，公司对原材料的采购作了严格的规定，要求公司采购人员必须按公司的有关标准从事采购工作。这种做法与下列哪种说法的思想
一致？（）
A.雨后送伞
B.未雨绸缪
C.亡羊补
牢 D.视察
16.工作中体力与脑力的消耗犹如娱乐和休息一般自然的说法是基于（）。
A.X理论
B.Y理论
C.超Y理论
D.Z理论
17.人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断，管理者对组
织成员的人性上所做的不同假设会导致其不同的管理风格，并影响到员工激励策略的设计和使用。那么“一把钥匙开一把锁”的比喻是哪种人性假设？
（）
A.社会人假设
B.经济人假设
C.自我实现人假设
D.复杂人假设
18.菲德勒将领导风格区分为关系导向型和任务导向型。如果你是一位领导，该
怎样确定你是关系导向型的领导风格？（）
A.你把最难共事的同事描述得比较积极
B.你对最难共事的同事看法比较消极
C.你主要感兴趣的是工作任务
D.你对人际关系和工作任务都很重视
19.组织设计必须确保实现组织目标活动的每项内容都落实到具体的职位和部门，
做到（）。
A.事事有人做
B.人人找事做
C.人人有事
做 D.事事找人做
20.法定权力作为管理者在组织中身处某一职位而获得的权力被广泛使用。围绕
法定权力，以下说法不对的是（）。
A.在其位、谋其政、有其权、负其责
B.人走茶凉
C.人走茶也不凉
D.职位越高权力越大
二、多项选择题（每小题2分，共20分）
21.泰罗在管理方面的文献有( )。
A.《国富论》
B.《科学管理原理》
C.《车间管理》
D.《计件工资制》
E.《工业管理与一般管理》
22.内部提升的优点有（）。
A.候选人能较快胜任工作
B.激励组织内部成员的进取心
C.可给组织带来新的思路和方法
D.可使训练投资得到回报
E.避免“近亲繁殖”
23.按信息传播的方向划分，沟通的方式有（）。
A.下行
B.上行
C.平行
D.外
向 E.斜向
24.下面对单向沟通和双向沟通优缺点的比较正确的是（）。
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.在双向沟通中，接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高
C.在双向沟通中，接受者和发送者都比较满意自己对信息的理解
D.接收者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通
E.双向沟通的噪音要比单向沟通小得多
25.内容型激励理论主要包括（）。
A.需要层次理论
B.双因素理论
C.期望理论
D.公平理论
E.强化理论
26.麦克莱兰提出了三种需要理论，即人们在工作中主要有三种基本的动机或需要，包括（）。
A.成就需要
B.保健需要
C.权力需要
D.社交需要
E.生理需要
27.基于公平理论，当员工感到不公平时，有可能采取的行为有（）。
A.改变自己的投入。
B.改变自己的产出。
C.改变自我认识。
D.改变对其他人的看法。
E.选择另一个不同的参照对象。
28.从环境因素的可控程度来看，可将决策分为（）。
A.非常规决策
B.战略决
策 C.确定型决策