《2014华南理工大学管理学考研复习精编》
《复习精编》是文思华工精品考研专业课系列辅导材料中的核心产品。本书严格依据学校官方最新指定参考书目，并结合考研的精华笔记、题库和内部考研资讯进行编写，是文思华工老师的倾力之作。通过本书，考生可以更好地把握复习的深度广度，核心考点的联系区分，知识体系的重点难点，解题技巧的要点运用，从而高效复习、夺取高分。
考试分析——解析考题难度、考试题型、章节考点分布以及最新试题，做出考试展望等；复习之初即可对专业课有深度把握和宏观了解。
复习提示——揭示各章节复习要点、总结各章节常见考查题型、提示各章节复习重难点与方法。
知识框架图——构建章节主要考点框架、梳理全章主体内容与结构，可达到高屋建瓴和提纲挈领的作用。
核心考点解析——去繁取精、高度浓缩初试参考书目各章节核心考点要点并进行详细展开解析、以星级多寡标注知识点重次要程度便于高效复习。
历年真题与答案解析——反复研究近年真题，洞悉考试出题难度和题型；了解常考章节与重次要章节，有效指明复习方向。
《复习精编》具有以下特点：
（1）立足教材，夯实基础。以指定教材为依据，全面梳理知识，注意知识结构的重组与概括。让考生对基本概念、基本定理等学科基础知识有全面、扎实、系统的理解、把握。
（2）注重联系，强化记忆。复习指南分析各章节在考试中的地位和作用，并将各章节的知识体系框架化、网络化，帮助考生构建学科知识网络，串联零散的知识点，更好地实现对知识的存储,提取和应用。
（3）深入研究，洞悉规律。深入考研专业课考试命题思路，破解考研密码，为考生点拨答题技巧。
1、全面了解，宏观把握。
备考初期，考生需要对《复习精编》中的考前必知列出的院校介绍、师资力量、就业情况、历年报录情况等考研信息进行全面了解，合理估量自身水平，结合自身研究兴趣，科学选择适合自己的研究方向，为考研增加胜算。
2、稳扎稳打，夯实基础。
基础阶段，考生应借助《复习精编》中的考试分析初步了解考试难度、考试题型、考点分布，并通过最新年份的试题分析以及考试展望初步明确考研命题变化的趋势；通过认真研读复习指南、核心考点解析等初步形成基础知识体系，并通过做习题来进一步熟悉和巩固知识点，达到夯实基础的目的。做好充分的知识准备，过好基础关。
3、强化复习，抓住重点。
强化阶段，考生应重点利用《复习精编》中的复习指南（复习提示和知识框架图）来梳理章节框架体系，强化背诵记忆；研读各章节的核心考点解析，既要纵向把握知识点，更应横向对比知识点，做到灵活运用、高效准确。
4、查缺补漏，以防万一。
冲刺阶段，考生要通过巩固《复习精编》中的核心考点解析，并参阅备考方略，有效把握专业课历年出题方向、常考章节和重点章节，做到主次分明、有所侧重地复习，并加强应试技巧。
5、临考前夕，加深记忆。
临考前夕，应重点记忆核心考点解析中的五星级考点、浏览知识框架图，避免考试时因紧张等心理问题而出现遗忘的现象，做到胸有成竹走向考场。
考生A：文思版复习精编对知识点的归纳讲解得很不错，在整个备考阶段中配合着教材复习，就多了几分自信，少了几分盲目。另外书中还收录了历年考研真题和详细的答案，对我了解华工的命题风格和后期自我训练有很大帮助。
考生B：虽然我是本专业考研，但是考研的广度和深度让我还是挺恐慌的，面对这么多本参考书无从下手，文思版复习精编对华工的指定教材分析得全面，又有侧重点，这些对我是很有指导和帮助作用的。
考生C：考研路上充满了艰辛，想要快速高效地掌握知识点是每一个考生所希望的。因为文思版复习精编给出知识框架图，同时点明核心考点，让我可以有方向地进行准备。我相信自己可以考好的。
目录
Ⅰ序言
Ⅱ考前必知
一、学校简介
二、学院概况
三、专业介绍
四、师资力量
五、就业情况
六、历年报录情况
七、学费、奖学金及学制
八、住宿条件
九、其他常见问题
Ⅲ考试分析
一、考试难度
二、考试题型
三、考点分布
四、试题分析
五、考试展望
Ⅳ复习指南
Ⅴ核心考点解析
《管理学——原理与方法》
第一章管理与管理学
第二章管理思想的发展
第三章管理的基本原理
第四章管理道德与社会责任
第五章管理的基本方法
第六章决策
第七章计划与计划工作
第八章计划的实施
第九章组织设计
第十章人员配备
第十一章组织力量的整合
第十二章组织变革与组织文化
第十三章领导与领导者
第十四章激励
第十五章沟通
第十六章管理信息
第十七章控制与控制过程
第十八章控制方法
第十九章管理的创新职能
第二十章企业技术创新
第二十一章企业组织创新
Ⅵ历年真题试卷与答案解析
历年真题试卷
华南理工大学2007年攻读硕士学位研究生入学考试试卷
华南理工大学2008年攻读硕士学位研究生入学考试试卷
华南理工大学2009年攻读硕士学位研究生入学考试试卷
华南理工大学2010年攻读硕士学位研究生入学考试试卷
华南理工大学2011年攻读硕士学位研究生入学考试试卷
华南理工大学2012年攻读硕士学位研究生入学考试试卷
华南理工大学2013年攻读硕士学位研究生入学考试试卷
历年真题试卷答案解析
华南理工大学2007年攻读硕士学位研究生入学考试试卷答案解析华南理工大学2008年攻读硕士学位研究生入学考试试卷答案解析华南理工大学2009年攻读硕士学位研究生入学考试试卷答案解析华南理工大学2010年攻读硕士学位研究生入学考试试卷答案解析华南理工大学2011年攻读硕士学位研究生入学考试试卷答案解析华南理工大学2012年攻读硕士学位研究生入学考试试卷答案解析华南理工大学2013年攻读硕士学位研究生入学考试试卷答案解析Ⅶ备考方略
一、高分备考方略
（一）考研英语
（二）考研政治
（三）考研数学
（四）考研专业课
二、辅导班推介
（一）公共课
（二）专业课
三、教材与辅导书推介
（一）公共课
（二）专业课
四、常考必用考研网站推荐
Ⅷ资料推荐
硕考网祝您2014华南理工大学考研金榜题名，加油！
Ⅳ复习指南
《管理学——原理与方法》
第十四章激励
一、本章复习提示
本章内容在整个管理学学科体系中相当重要，且本章知识点容易命题，因而历年试题中出现几率较高。需要注意的是，本章考题一般都具有很强的综合性、实用性，往往和“领导”和“控制”章节结合出题，需要考生综合运用各章的知识，分析工作生活中的实际现象，并提出自己的观点或者看法。此类问题一般都没有统一的答案，考生言之有理即可。
本章包含众多的动机理论，其中部分理论内容有一定难度。建议考生在复习过程中，适当多花时间，对于所有的动机理论都要在记忆、理解和运用各层面上进行掌握。
本章所涉及的动机理论中，比较重要的是：马斯洛的需要层次理论、双因素理论、三种需要理论、公平理论、期望理论、强化理论。建议考生对于这些内容多加重视。
二、本章知识框架图
激励
激励的性质
激励理论
激励实务
激励与行为
内因与外因
需要层次理论
期望理论
公平理论
强化理论
激励模式
努力
绩效
奖赏
生理需要
安全需要
社交需要
尊重需要
自我实现需要
委任恰当工作，激发职工内在的工作热情
正确评价工作，合理给予报酬，形成良性循环
掌握批评武器，化消极为积极
正强化
负强化
Ⅴ核心考点解析
《管理学——原理与方法》
第十四章激励
一、激励的性质★
1.激励与行为
美国心理学家认为：“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等构成可对人的激励”。
心理学家认为：人类的一切行动都是又某种动机引起的。
激励力＝某一行动结果的效价×期望值
效价：个人对达到某种预期成果的偏爱程度。
期望值：某一具体行动可带来某种预期成果的概率
2.内因与外因
外因：是事物变化的条件
内因：是事物变化的根据
可以把人的行为（B）看成是其自身特点(P)及其所处环境(E)的函数。
B＝f（P、E）
因此，为了引导人们的行为达到激励的目的，既要创造条件促进这些需要的满足，也要采取措施改变个人行动的环境。
二、激励理论★★★★★
1.需要层次理论
亚伯拉罕·马斯洛假设每个人内心都存在五种需要层次：
（1）生理需要：包括食物、水、栖身之地、性以及其他方面的身体需要。
（2）安全需要；保护自己免受身体和情感伤害，同时能保证生理需要得到持续满足。
（3）社会需要；包括爱情、归属、接纳、友谊的需要。
（4）尊重需要：内部尊重因素包括自尊、自主和成就感等；外部尊重因素包括地位、认可和支持。
（5）自我实现需要：包括成长，开发自我潜能和自我实现。自我实现需要是一种追求个人能力极限的内驱力。
在动机方面，马斯洛认为当任何一种需要得到实质性的满足之后，它就不再具有激励作用，而下一层次的需要就会成为主导需要。个体的需要是逐级上升的。
激励员工时需要了解他目前处于哪个需要层次，然后重点满足这种需要以及更高层次的需要。
根据上述马斯洛的需求层次理论的研究，人类需要具有多样性、层次性、潜在性、可变性等特征。
2.期望理论
弗鲁姆的期望理论是迄今为止，在员工激励方面最全面、最广为接受的理论。
该理论认为，当人们预期某种行为能带给个体某种特定的结果，而且这种结果对个体具有吸引力时，个体就倾向于采取这种行为。它包括以下三项变量或三种联系（如下图）：
A =努力—绩效关系；
B = 绩效—奖赏关系；
C = 吸引力
（1）努力—绩效联系（期望）
个体感到通过一定程度的努力可以达到某种工作绩效的可能性。
（2）绩效—奖赏联系（手段）
个体相信达到一定绩效水平后即可获得理想结果的程度。
（3）奖赏的吸引力（效价）
从工作中可以获得的结果或奖赏对个体的重要性程度。效价主要关心的是个人的目标与需要。
该理论认为，如果员工坚信上述三种关系的存在，他们将受到激励而在工作中更加努力。
期望理论要求关注以下四个问题：
（1）期望理论关心的是个体的知觉
员工对工作绩效、奖赏、目标满足的知觉（而不是客观情况本身）决定了他们的动机。
（2）期望理论强调报酬或奖赏
组织给个体提供的奖赏是否是员工所需要的？这些奖赏对员工的吸引力有多大？
（3）期望理论注重被期望的行为
员工是否知道对他们的期望是什么？
（4）期望理论认为没有一种普遍适用的原理能解释员工的激励问题
管理者必须知道为什么员工会对某种结果感兴趣。
3.公平理论
亚当斯的理论认为，人们倾向于和他人进行比较。员工首先将自己在工作情境中得到的结果（所得）与自己的努力（付出）进行比较，然后再将自己的工作所得—付出比与相关其他人的所得—付出进行对比。
如果员工感觉自己的比率与他人的比率是相同的，则他感觉到自己处在公平的环境中；如果感到二者比率不同，则会产生不公平感。不公平感出现后，员工会试图采取行动进行纠正。
当员工感觉到不公平时，他们可能采取以下几种措施中的一种：
（1）曲解自己或他人的付出或所得；
（2）采取某种行为使他人的付出或所得发生改变；
（3）采取某种行为改变自己的付出或所得；
（4）选择其他的参照对象进行比较；
（5）离职。
个体所选择的参照对象是公平理论中的一个重要变量。而至于选择哪种参照对象，不仅受到员工所掌握的有关参照对象信息的影响，而且受到参照对象吸引力的影响。参照对象可以划分为以下三类：
（1）“他人”
包括同一组织中从事类似工作的其他个体，也包括朋友、邻居及同行。
（2）“系统”
指组织中的薪酬政策与程序，以及这些制度的运作与管理等。
（3）“自我”
指员工自己付出与所得的比率，反映员工过去的经历和交往活动。
公平理论中的限制条件：
（1）大多数工作情境中，报酬过高带来的不公平感对行为的影响不及报酬过低带来的不公平感显著。
（2）并非所有的人都对公平性很敏感。
4.强化理论
与目标设置理论形成鲜明对照，斯金纳的强化理论提出行为是结果的函数。目标设置理论认为个体的目标引导其活动，强化理论则认为行为的原因来自外部，控制行为的因素是强化物。如果行为之后紧接着给与一个积极的强化物，则会提高该行为重复的比率。
（1）正强化
奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。
①连续的，固定的强化
②间断的，时间和数量不固定的强化
（2）负强化
惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为消弱直至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。
应用：管理者可以通过强化他们认为理想的行为来影响员工。但管理者要注意把重点放在积极强化而不是惩罚上。惩罚措施消除不良行为的速度非常快，但是其效果往往是暂时的，并且其后可能产生严重的副作用。
5.激励模式
波特和劳勒的激励模式比较全面的说明了各种激励模型的关系：
该模式的五个基本点：
（1）个人是否努力以及努力的程度不仅取决于奖励的价值，还受到个人觉察出来的努力和受到奖励概率的影响。
（2）个人实际达到的绩效不仅取决于努力的程度，还受到个人能力大小，以及任务的了解和理解的程度的影响。
（3）个人所应得到的报酬应当以实际达到的工作绩效为价值标准。
（4）个人对于受到的奖励是否满足以及满意的程度如何，取决于受激励者对所获报酬公平性的感觉。
（5）个人是否满意以及满意的程度将会反馈到其完成下一个任务的努力过程中。
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第一大题：简答题 1、简述管理的职能 答：管理的基本职能有计划组织领导控制。计划指选择组织的整体目标和各部门的目标，决定实现这种目标的行为方案（计划职能是管理的首要职能）。组织指为了有效的达到计划所确定的目标而进行分工协作，合理配置各种资源的过程。 2、简述泰勒的科学管理理论 答：对工人提出科学的操作方法 对工人进行科学的选择,培训和晋升 制定科学的工艺规程,使工具\机器\材料标准化,并对作业环境标准化,用文化形式固定下来 实行具有激励性的计件工资报酬制度 管理和劳动分离 3、简述两种截然不同的社会责任观 答：(1)在古典观下,企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任,从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的; (2)在社会经济观下,我们有充足的理由表明,与不承担社会责任相比,承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害(承担社会责任通常要付出一定的代价) , 但换来的却 是比所损害的短期利益多得多的长期利益,从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。 4、简述决策的过程 答：决策过程包含四个阶段： (1)搜集信息阶段。收集组织所处环境中有关经济、技术、社会等方面的信息并加以分析， 以便为拟定和选择计划提供依据。 (2)拟订计划阶段。以组织所需解决的问题为目标，拟定出各种可能的备选方案。 (3)选定方案阶段。根据当时的情况和对未来发展的预测，从各个备选方案中选定一个。 (4)对已选定的方案进行评价。决策过程还可以细分为更为具体的识别问题、确定决策标 准、为标准分配权重、拟定方案、分析方案、选择方案、实施方案和评价效果等八个阶段。从以上可以看出，决策是一个“决策-实施-再决策-再实施”的连续不断的循环过程，贯穿于全部管理活动的始终，贯穿于管理的各种职能之中。 5、简述计划编制的原则 答：明确性原则；协调性原则；适应性原则；参与性原则 6、简述组织结构设计的程序 答：1、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式（1、企业环境。2、企业规划。3、企业战略目标。4、信息沟通）； 2、根据所选的组织结构模式，将企业划分不同的，相对独立的部门； 3、为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置； 4、将各个部门组合起来，形成特定的组织结构； 5、根据环境的变化不断调整组织结构。 7、简述克服沟通障碍的途径 答：克服沟通障碍的途径：来自沟通主体的障碍主要有表达不清、编码不适当、惰性、
2012年硕士研究生招生复试内容及评分方案 复试程序： 1.考生凭复试通知书报到，领取复试流程表； 2.进行复试资格审查：应届生须持学生证、身份证、准考证、本科阶段成绩单的原件及所有复印件；往届考生须持毕业证、学位证、身份证、准考证原件及复印件接受审查，并收取所有复印件； 3.通过复试的考生发放《体检表》并通知考生体检地点：校医院； 4.双向选择，确定导师； 5.对通过体检拟录取的考生发放以下材料： （1）政审表 （2）考生人事档案调档函（不含委培和定向考生） （3）协议书 6.各专业复试时间及地点： 0832食品科学与工程一级学科（含食品科学，粮食、油脂及植物蛋白工程，食品质量与安全，农产品、水产品加工与贮藏工程，食品工程专业共6个专业）：3月26日上午8:00到院办报到，8：30到13号楼东糖厅进行笔试； 0822轻工技术与工程一级学科（含制糖工程，淀粉资源科学与工程，制糖工程专业学位共3
个专业）：3月27日上午8：00到院办报到，8：30到13号楼东糖厅进行笔试； 0822轻工技术与工程一级学科（含制浆造纸工程专业）：3月28日上午8;00到院办13号楼111室报到，9:00到造纸楼7楼会议室进行笔试。 复试方式： 1.专业课笔试（按2012硕士招生专业目录公布的考核科目执行）； 2.进行英语听力和口语面试（10％）； 3.进行专业知识与综合素质面试； 录取原则： 1.本着公平、公开、公正的原则进行研究生录取工作，并严格遵守学校招生办公室制定的硕士研究生录取的原则和要求。 2.对通过全国统一考试考入我院的研究生，严格按各专业学生的初试和复试加权总成绩排名顺序从高分到低分确定全日制硕士研究生录取名单以及奖学金资助名额。 3.复试不及格（小于60分）者，不录取。 4.录取总成绩＝初试总分×50％＋复试成绩×50％×5。 5.按照食品科学与工程一级学科（含食品科学，粮食、油脂及植物蛋白工程，食品质量与安全，农产品、水产品加工与贮藏工程专业共5个专业）、轻工技术与工程一级学科（含制糖工程，淀粉资源科学与工程共2个专业）组织面试，按录取总成绩从高到低分一级学科录取考生，确定拟录取名单后，“双向选择”导师。 6.实施差额复试，食品科学与工程一级学科（含食品科学，粮食、油脂及植物蛋白工程，食品质量与安全，农产品、水产品加工与贮藏工程，食品工程专业共6个专业）比例为130%（不含推免生）；轻工技术与工程一级学科（含制糖工程，淀粉资源科学与工程，制糖工程专业学位共3个专业）比例为110%（不含推免生）。
第一大题：简答题 1简述管理环境的分类。 答：管理环境分为外部环境和内部环境，外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。内部环境有人力资源环境、物力资源环境、财力资源环境以及内部文化环境。 2、简述权变理论的主要观点 答：每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同，因而在管理活动中不存在适用于任何情景的原则和方法，即：在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变，没有什么一成不变的、普适的管理方法。 成功管理的关键在于对组织内外状况的充分了解和有效的应变策略。权变理论以系统观点为理论依据，从系统观点来考虑问题，权变理论的岀现意味着管理理论向实用主义方向发展前进了一步。细分来说如下： （1）多数管理理论追求普遍适用的、最合理的模式、原理，但这仅适用于所有企业或组织面临相同的、稳定的环境.事实上，环境经常在变化，每个企业所面临的环境的相似的倩况也极为稀少。 （2）以系统观点为依据，研究一个组织（企业）如何根据所处的内外部环境可变因素的性质，在变化的条件 下和特殊情境中.采用适用的管理观念和技术，提岀最适合于具体情境的组织设计和管理活动的管理理论。 （3 ）具体的权变思想涉及到：计划的权变观点、组织结构的权变观点和领导方式的权变观点等 3、简述两种不同的社会责任观。 答：（1）在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的；（2 ）在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付岀一定的代价），但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而 企业的社会责任行为与其利润取向相容。 4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。答：相同点：1以相关人士为对象。 2?以最佳方案为集体决策。 3.能充分发挥个人意见，集思广益。 不同点：1.应用不同 2.专家选择的代表、人数不同 3.获取专家意见的工具不同 4.专家对问题的回答不同 5.所用时间不同 6.德尔菲法问卷设计要求高，头脑风暴法有限制性 5、简述计划编制的程序。 答：虽然计划的种类多种多样，但是计划编制的程序都是相似的。 （一）对环境进行调查研究和预测一一编制计划的起点。 （二）确定目标和分解目标，建立目标体系。 （三）拟定可供选择的方案（方案不是越多越好，应该集中精力在少数最有希望的方案上）。 （四）评价各种备选方案 1）分析和认识每个方案的限制性因素（妨碍达成目标的因素）。 2）全面掌握每个方案的实效（全面衡量每个方案可能取得效果）。 3）要用总体的效益观点来衡量方案。 （五）选择方案（经验、试验和数学分析） （六）拟定支持计划 （七）计划的实施与反馈
2017年第二学期《管理学原理》平时作业题 第一大题：简答题 1、简述管理者的角色。 答：管理者扮演三大类，十种不同角色。 1、人际关系角色（1）挂名首脑，（2）领导者，（3）联络者； 2、信息传递角色（4）监听者，（5）传播者，（6）发言人，（7）企业家； 3、决策制定角色（8）混乱驾驭者，（9）资源分配者，（10）谈判者 2、简述法约尔的一般管理理论。 答：法约尔的一般管理理论是古典管理思想的重要代表，后来成为管理过程学派的理论基础，也是以后各种管理理论和管理实践过程学派的理论依据，对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。其中某些原则甚至以“公理”的形式为人们接受和使用。因此，继泰罗的科学管理之后，一般管理理论被誉为管理史上的第二座丰碑。 3、简述管理的主要方法。 答：管理的主要方法有：1、法律方法，管理的法律方法，就是运用法律这种由国家制定或认可并以国家强制力保证实施的行为规范以及相应的社会规范来进行管理的方法。2、行政方法，管理的行政方法，依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，调节各种不同经济主题之间的关系，以获得较高的经济收益和社会效益的管理方法。 4、简述决策的过程。
答：决策过程包含四个阶段：(1)搜集信息阶段。收集组织所处环境中有关经济、技术、社会等方面的信息并加以分析，以便为拟定和选择计划提供依据。(2)拟订计划阶段。以组织所需解决的问题为目标，拟定出各种可能的备选方案。(3)选定方案阶段。根据当时的情况和对未来发展的预测，从各个备选方案中选定一个。(4)对已选定的方案进行评价。决策过程还可以细分为更为具体的识别问题、确定决策标准、为标准分配权重、拟定方案、分析方案、选择方案、实施方案和评价效果等八个阶段。从以上可以看出，决策是一个“决策-实施-再决策-再实施”的连续不断的循环过程，贯穿于全部管理活动的始终，贯穿于管理的各种职能之中。 5、简述计划编制的程序。 答：计划的种类和形式虽然多种多样，但编制的程序大同小异。一般来说，计划的编制过程大致需要对环境进行调查研究和预测、确定目标和分解目标、拟定可供选择的方案，评价各种备选方案、选择方案、拟定支持方案、计划的实施与反馈七个环节。 6、简述组织结构设计的程序。 答：组织结构设计是一个过程，一般来说，它包括前期调查、岗位分析和设置、部门划分、形成组织结构的体系，组织结构试运行和完善等五大基本步骤。一是前期调查；二是岗位分析与设置；三是部门划分；四是形成组织结构体系；五是组织结构试运行与完善。 7、简述克服沟通障碍的途径。 答：一是克服情感障碍，增强沟通能力。二是改善人机环境，创造和谐氛围。三是要优化沟通渠道，减少信息失真。四是完善沟通技术手段，合理配置沟通工具。五是增加相互了解，消除文化障碍。
华南理工大学2012年硕士研究生复试基本分数线 来源：考试大 2012年3月8日【考试大：中国教育考试第一门户】 华南理工大学2012年硕士研究生最低复试分数线 (一)参加全国统考及联考的考生 类型报考学科门类（专业）政治外语业务一业务二总分 学术型01哲学50 45 90 90 320 02经济学55 55 90 90 350 03法学（不含马克思主义理论）50 50 90 90 335 0305马克思主义理论50 45 90 90 320 04教育学（不含体育学）60 60 180 —315 0403体育学50 45 200 315 05文学60 60 90 90 355 07理学50 50 85 85 315 08工学50 50 85 85 330 12管理学55 55 90 90 350 13艺术学40 30 85 85 295 专业学位0251金融硕士55 55 90 90 350 0351法律硕士50 50 80 80 315 0551艺术硕士40 30 85 85 295 0552翻译硕士60 60 90 90 355 0851建筑学硕士50 50 90 90 330 0852工程硕士（不含软件工程）50 50 85 85 330 085212软件工程采用教育部一区工程硕士线 0953风景园林硕士50 50 90 90 330 1253会计硕士—50 105 —190 1251工商管理硕士 1252公共管理硕士 1256工程管理硕士 —50 105 —178 (二)参加全国统考、面向行业委托培养的考生 030105民商法学(知识产权方向)：总分310，单科不限。 (三)参加单独考试的考生 08工学：总分290，单科不限; 12管理学：总分300，单科不限; (四)强军计划考生：总分240，单科不限。 (五)参加全国统考，满足以下条件之一，一门单科成绩低于所在类型要求5分以内者可参加复试： 1.数学一、二、三成绩在135分以上; 2.我校自命题专业科目成绩在135分以上，且在该科目排名前10%(或排名第一); 3.报考07理学、08工学，总分370分以上且业务课一、业务课二均在120分以上。 (六)参加全国统考，报考0301法学专业，成绩满足法律硕士(法学)要求，报考07理学、08工学专业，成绩满足软件硕士要求，可申请参加相关专业学位复试。
2020春季《管理学原理》平时作业 一 1、简述管理者的素质要求。 答：1、沟通能力.2、协调能力.3、规划与统整能力.4、决策与执行能力.5、培训能力.6、统驭能力 2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。 答：一，强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动；二，强调建立明确的、量化的工作规范，并且将这种规范标准化；三，强调根据工作的标准化规范，对工人进行挑选和培训，提高工人的工作技能，以获得更好的工作业绩；四，强调管理者应该为下属的工作业绩负责，要求管理者做好预先的计划，建立明确的工作规范。 3、简述两种不同的社会责任观。 答：1）在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是 完全一致的；2)在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付出一定的代价），但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容. 4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。 答：德尔菲法和头脑风暴法的异同点：第一、应用不同：德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等；而头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索；第二、专家选择的代表、人数不同：头脑风暴法专家选择缺乏代表性，易受权威、会议气氛和潮流等因素影响。所选专家人数为5~15人；而德尔菲法专家选择相对广泛，采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权威、会议气氛和潮流等因素影响的缺陷。所选专家人数在15~50人；第三、获取专家意见的工具不同：德尔菲法运用编制调查表的方法，把调查表分发给受邀参加预测的专家。专家之间互不见面和联系，不受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见；而头脑风暴法的会议一般采用“圆桌会议”的形式，进行即兴发言。第四、专家对问题的回答不同：运用德尔菲法的专家对调查表的提问有充分时间作出充分的论证、详细的说明或提出充足的依据；而头脑风暴法因为是即兴发言，因而普遍存在逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问
管理学原理 随堂练习答案 管理、管理者与管理学 1.下列不属于管理职能的是（）。（对应知识点：管理的职能）A、激励B、组织C、领导D、计划参考答案：A 2.计划职能的核心是（）。（对应知识点：计划职能）A、目标B、宗旨C、决策D、组织参考答案：C 3.决定管理社会属性的是（）（对应知识点：管理的性质）A、生产方式B、生产力C、生产关系D、上层建筑参考答案：C 4.管理的艺术性是指一切管理活动都应该具有（）。（对应知识点：管理的科学性与艺术性）A、复杂性B、精确性C、创造性D、有效性参考答案：C 5.（）主要关注战组织战略。（对应知识点：高层管理者）A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、财务管理者参考答案：A 6.（）主要关注日常事务。（对应知识点：中层管理者）A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、行政管理者参考答案：B 7.下列不属于管理者人际角色定位的是（）（对应知识点：管理者的角色）A、监督者B、代表人C、领导者D、联络者参考答案：A 8.管理者的（）技能要求与管理者的层次成正方向变化。（对应知识点：管理者的素质）A、概念技能B、知识技能C、技术技能D、人际技能参考答案：A 9.下列不属于管理学的特征的是（）。（对应知识点：管理学的特点）A、特殊性B、综合性C、历史性D、实践性参考答案：A 10.管理学的研究对象是（）（对应知识点：管理学的概念）A、国民经济管理B、工业经济管理C、企业管理D、管理活动的基本规律与方法参考答案：D 11.（）是学习、研究管理学的总的方法论指导。（对应知识点：学习和研究
管理学的方法。注：本题为本科阶段学生作答）A、系统方法B、理论联系实际的方法C、比较研究法D、唯物辩证法参考答案：D 第二章管理理论的形成和发展 1.以专制主义中央集权体制为目标的行政管理思想形成于（）。（对应知识点：中国古代管理思想的形成轨迹）A、孕育期B、萌芽期C、发展期D、承接期参考答案：C 2.下列不属于以中国传统文化为核心的东方管理文化的是？（）。（对应知识点：中国古代管理思想的整体把握）A、治国学B、治身学C、治生学D、治命学参考答案：D 3.儒学主干论的核心是（）。（对应知识点：中国古代管理思想的整体把握）A、整体论B、协和观C、人本观D、经权观参考答案：C 4.谋导论认为，（）是管理者成功的关键。（对应知识点：中国古代管理思想的整体把握）A、善于谋道B、善于求实C、善于用人D、善于法治参考答案：A 5.下列不属于辛亥革命后中国近代管理思想的核心的是（）。（对应知识点：中国近代管理思想）A、企业经营应将引进西方管理思想与继承中国传统管理思想结合起来B、要注重企业文化建设C、形成了中国特色的民族资产阶级的企业经营管理模式D、重视引进西方管理人才参考答案：D 6. 6.被誉为引进西方科学管理第一人的是（）。（对应知识点：中国近代管理思想）A、穆藕初B、刘鸿生C、刘国钧D、荣宗敬参考答案：C 7.7.中国特色现代管理模式始于（）。（对应知识点：中国现代管理思想）A、建国初的国民经济恢复时期B、全面学习苏联时期C、大跃进和调整巩固时期D、十年文革期间参考答案：C
我是2013届考生，现在已经满心喜悦的到我心目中理想的大学——华南理工大学电路与系统专业读研。在整个考研过程中，可谓有苦有乐、有酸有甜、感慨万千、感触颇深。为了感谢众多师姐师哥们的帮助，当然也要感谢文思华工考研网的老师的帮助，本人在此写下自己考研路上的心得体会，有利于即将面临考研的学弟学妹们参考采纳。一、作息时间我在考研之前常听人说：要考研就必须早晨5点半起，晚上十二点以后睡。你们听听，多恐怖啊！要杀人哪？虽然本人睡觉比一般人多点，但也不是随主观思想来否定这种说法，我是站在科学的立场上来说理的。大家都知道考研复习可不是平常的过家家，睁一只眼闭一只眼就搞定了的。复习是在精神饱满的前提下才可以达到perfect状态的。所以，我个人认为睡到感觉精神饱满时再起为妙，因为我当时每天都是睡到自然醒的。呵呵！二、考研辅导班随着考研大军数量的猛增，考研辅导班也可谓是五花八门，百家争鸣叫什么的都有。但我们怎么选择呢？有些同学也会问到：报考研班到底有没有用呢？依我看，用处肯定是有，但一定不要盲目崇拜。考研班的主要作用是给考生充当一个领路标。可以让你知道往什么方向努力，从什么角度思考，怎样去学习复习，也可以把各知识点串成一条主线让你有从下手。我认为这就已经足够了，达到报班的目的了。顺便说一下，我当时报的是文思华工考研网的VIP高辅计划班，数、英、政三科，对一个跨考的我而言，正如前面所说效果还是很明显的，帮我节约了很多时间，提高了我的效率。三、考研辅导书这可是考生花消的一个重头戏。有些考生买的书不少，看的不多，有什么用？白扔钱！浪费！所以买书也有技巧，不能看见什么就买什么。而是应该选择确实适合自己的书去买。比如针对自己的弱项，听周围的“战友”推进，还有辅导班的老师推荐。虽说大都以赢利为、目的的吧，但这些书毕竟是老师凭多年经验编写出来的。有一定的权威，值得一读！我当时专业课复习资料是用文思华工考研网的《华南理工大学信号与系统考研复习精编》的全套用书，这里面包含了历年真题，感觉不错！四、放松发泄考研复习过程中，难免会遇到心烦意乱，脑子不富裕，甚至抓狂的时候。怎么办？继续强压情绪学习？完了！要是继续学习那不但学不好，而且面临精神崩溃的危机！不是吓唬人的！实话！这时候可以选择几种方法调节：1、发愣。2、户外瞎溜达。3、找人胡侃。4、玩电脑游戏。因为在玩的同时还会欣赏音乐放松。复习郁闷了怎么办？发泄呗！有助于保持心情舒畅，有利于身心健康！发泄的方式有多种，大家自己选择吧！不过千万不要干违法的事情啊！推荐我当时的发泄方法。很绿色环保还健康：每次下了自习把水壶里的水全部洒向天空，尽全力向最高处抛！然后看到一大片地面下一场暴雨！爽啊！！不要在乎周围的人怎么评价你，总之自己心里爽快是最好的！哈哈……五、幸运女神有人说考研成功：七分在个人，三分靠运气。这话太真了！因为我在考研路上长途跋涉时遇见了“幸运女神”一位长的很漂亮，身材极好，而且她的笑容是如此阳光，能让人化解一切烦恼和忧郁！也许是天意，我们认识了！然后就不约而同的去一个自习室学习，有时和她搭话，她很爱笑。每次看到她阳光般的笑容就瞬间有了动力，感觉很好玩像童话一样。最神的要数考研的第一天晚上，那天考完政治和英语感觉很疲惫了，我躺在宿舍的床上饭也懒的吃，而且感觉考的不那么理想，心理很难受，更别说复习了。这时，我宿舍的几个哥们儿买饭回来了，一进门就告诉我那个女生去上自习了，让我赶快去找她。我一听赶快从床上蹦下来，收拾书包去自习室找她，因为很想和她说机几句话！结果真的就找到了她！我又恢复了精神，终于拿起书本能够看下去了。结果第二天考试一道专业课的工程数学题正是与我这天晚上看的题非常的类似！12大分呢！丢了这12分，我就不用说结果了吧！这不是我的幸运女神吗！不过可惜的是，考完研以后就再也没有见到过她了。唉！不管怎样，我从内心里感谢她祝她永远健康快乐吧！好了！写了这么多，希望能对即将考研的学弟学妹们有所启发！现在回忆起起来，这些难忘的经历真是一笔无形的财富啊！总之，考研是一场马拉松比赛，谁坚持到最后谁就会笑的最灿烂！ 祝：所有考研的战友们考研成功！
https://www.doczj.com/doc/bb15134785.html,/?fromcode=9822 2020年华南理工大学电气工程考研经验分享 相信每一个考研的同学都准备好了悬梁刺股的拼搏劲儿，然而每一件事都是起步最难，考研亦是如此，所以考研该从那开始呢？ ?关于信息的收集（极为重要的一步） 关于院校的选择，首先要知道的就是报考院校的相关消息，比如招多少人，专业课用什么参考书，分数线是多少，报录比，专业课大纲等这些都是必须要搞清楚的。考研是一场信息战，在确定好了专业和院校之后，能否搜集到更多的信息，成为了一个关键。 首先，报考院校官网。这上面会发布大纲、往年报录比、参考书目等一系列重要官方公告。而且每一年或多或少都会有变动，一定要参照最新年份。 其次，相关网站，如研途宝考研网。 ?专业课复习 许多同学也关注一个问题，到底什么时候开始复习专业课？可能因为考的三门课，所以害怕时间太紧不够复习，专业课的最佳复习时间是八月左右，因为数学和专业课都是150分，比重很大，前期重点一直是数学，如果专业课提前的话很可能会影响到数学的复习(当然基础不同的同学还是酌情调整最佳)。 接下来，谈一下电路的复习: 学习电路要踏实的掌握每个知识点，学习指导书的例题、自测题要多看多思考多总结，很有可能第一遍不会做看了答案的题第二次再看的时候会有新的收获，我把电路复习分为三步走： a.基础复习:笔记本中知识点总结，有笔记本的好处是在做题的时候查找翻看熟悉的笔记很有效率，不会出现把课本翻来翻去浪费时间又着急的情况，再一个就是有助于查漏补缺，系统、有条理的梳理与掌握知识点。 b.有自己的错题集，无论什么形式都可以，在你复习第二次的时候就会发现这里几乎涵盖你所有的盲点，不成熟的解题思路，基础不踏实的地方以及第一次复习时遗漏的知识点。 c.做真题:重要的事说三遍：真题务必做！推荐研途宝的《华南理工大学电气工程综合2007-2015考研真题及答案解析》。虽然最近两年开始跟数模电一起考了，但是电路的重点依然不变，只是每个知识点考的概率发生了改变，所以真题非常有参考价值!而且要反复做，反复总结，这个时候就可以完善自己的笔记和错题集，到最后考前冲刺带着这两本就可以了。 电路每个知识点的考察相对偏深，很少会有特别轻易就拿到分数的情况，所以就需要我们更加踏实的复习。而数模电的考察相对较浅，从今年的考试来看，数模电的考察范围比较宽，分数的分布也比较分散，小的填空有很多，分值也很少，但加起来就是大半部分的分值了，所以数模电复习不全面的话后果可想而知了，很多题很简单却不会做就挺惨了，那么要想拿到数模电的分数，就需要大家全面的复习了。 送一句话与大家共勉：“如果不知道自己的选择是否正确，那么你现在唯一能做的就是让你的选择成为正确的！”在此也祝大家取得优异的成绩！
对于考研成功的人来说，都是非常努力的结果，所以，大家也是一样，要不断的突破自己，才会取得更好的成绩。 政治： 到考试的前一天，我还在背政治《政治新时器》背诵版也买了，但是没有时间背了。但是期间我做了很多题，历年政治考研真题，时事政治。大题看了一部分，没有全背，因为时间不够了。今年大题，李凡压中了三道左右吧。但是，我几乎都没背，但是我知道在他那系列的书上都有，有点遗憾。但是还好，我是文科出身，花了很多时间看政治，虽然不能完全答对，但至少脑子里有很多政治方面的语言，可以套用。至于选择题，今年不难，甚至出现了几道似曾相识的题目。但是今年的热点没考。有时候政治就是这样，它可能会避开热门的话题，考重点的知识。也有可能会考既是热门又是重点的，也可能会考热门的话题而避开重点，不一而足。大家都要有所准备才行。个人的用法：分析题把答案中的得分句划线标出来，一句句划不要一段段划，同时加强对关键句子的记忆。考前20天的时候，心情很紧张，边划边记比较能集中自己的精神，不然一大堆文字，你怎么看也看不进去的。 英语： 考研英语与四六级不同，因此也要认真对待。由于我已经工作了一年，对于英语有些生疏了，所以我也是在蛋核英语微信考研辅导机构里参加了英语课程。辅导班只是给你指明了一个方向和鞭策你学习，课后还是要根据自己的情况努力补齐短板。背单词是每天必须要做的任务，很多同学会选择买一本单词书按顺序背诵，我不赞成这种做法，按顺序背诵往往背到C，就已经累到不行，而且容易混淆。我选择《一本单词》，每天早上和晚上睡前完成规定的任务。前期只要把基础打好就行，后期冲刺阶段每天要做连续两篇的英语阅读理解，以此来熟悉和巩固语感。这里也给学弟学妹们介绍一些英语书——《木糖英语真题手译》，还可以多关注木糖英语考研微信，很多实用的资料。 考研英语的最后冲刺阶段，如果大家前期是按照咱们的步骤来的，那么这个时期就是给自己锦上添花、铺平道路的时期。 1.复习资料：强化阶段的资料、真题、模拟卷 2.目标：掌握考研政治180+核心高频考点，掌握主观题答题技巧，了解时
华南理工大学期末考试 《管理学原理》试卷A 注意事项：1.考前请将密封线内各项信息填写清楚； 2.所有答案请直接答在试卷上(或答题纸上)； 3．考试形式：闭卷； 4.本试卷共五大题，满分100分，考试时间120分钟。 题号一二三四五六总分得分 评卷人 选择题(每题1分,共10分) 1.以下属于管理职能的是___E___。 A、组织； B、控制； C、领导； D、计划与决策 E、以上皆是 2.学习型组织理论的集大成者是____B__。 A、里基.W.格里芬； B、彼得.圣吉； C、熊彼特； D、西蒙； E、M.波特 3.组织设计的任务主要有（ABC）。 A.确定与划分组织的不同部门，规定这些部门之间的相互关系 B.分析和确定组织的职能与分类 C.分解组织职能的具体任务和职责 D.对组织的各项职能按照一定的联系方式进行配置
E.使组织结构与企业战略匹配 4.下列哪些活动属于计划的范畴__ABC______。 A、目标； B、策略； C、预算； D、实施； E、战略 5.为实现共同奋斗目标而组合在一起的结构群体称为_D_____。 A、管理； B、决策； C、管理人员； D、组织； E、公司 6.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是____A____。 A、授权； B、劳动分工； C、管理幅度； D、管理分散； E、决策 7.统一领导原则是指____A____。 A、每人只能有一个上司； B、权责对等； C、责任不可委认； D、 反映组织系统的相互关系E、管理职位无副职 8.下列哪一项是组织创新失败的常见原因？___E___。 A、资源匮乏； B、未能把握机会； C、内部创业能力不足； D、抵制变革； E、上述所有 9.控制过程包括哪些过程__ABC___。 A、建立绩效标准； B、实施计划； C、考核实际绩效； D、将实际绩效与所选择的绩效标准进行比较； E、评价结果 10.组织中为了完成任务而组建项目团队的原因包括下面___AD___。 A、向那些实际完成任务的人授予更多的责任； B、让员工拥有更大的权力和决策自由； C、增加组织中主管的人数； D、提高组织的灵活性和反应速度；
根据教育部《华南理工大学关于选拔普通高校优秀考生进入研究生阶段学习的通知》文件精神，结合学校实际，对普通高校毕业生进入硕士阶段学习提出如下要求。 一、报考事项安排 1.每年报考我校的考生很多，要早复习，早准备。按照考试范围复习。 2.我校考生，到学校考试中心，办理内部试卷。 3.每年有很多考生，不知道考试重点范围，不知道考试大纲要求，盲目复习，浪费时间和精力，复习效果很差，影响考试。 4.每年有很多考生，选择错误的复习资料，解题思路及讲解答案都是错误的，具有误导性，不利于复习。 5.学校为考生正确复习，印刷内部试卷。 6.内部试卷：包含考试范围、历年真题、考试题库、内部复习资料。 7.专业课，学校出题。一定要按照内部试卷复习，每年都有原题出现。 8.内部试卷联系QQ363.916.816张老师。学校安排邮寄，具体事项联系张老师。 二、选拔对象条件 1.普通高校本科毕业生，主干课程成绩合格，在校学习期间未受到任何纪律处分。 2.身体健康状况符合国家和学校规定的体检要求。 三、招生专业计划 1.招生要求和专业，详见《教育部选拔普通高等学校本科毕业生进入硕士阶段学习招生及专业总表》。 2.学校计划招收全日制硕士研究生和非全日制硕士研究生，《硕士学位研究生招生专业目录》公布的拟招生人数（含推免生），实际招生人数将根据国家下达我校招生计划、各专业生源情况进行适当调整。我校部分专业将另设计划用于接收调剂生，具体专业及拟招生人数将在初试成绩公布后另行公布。 四、报名资格审核 1.报考考生按照《教育部选拔普通高等学校优秀毕业生进入研究生阶段学习专业对照及考试课程一览表》以下简称《专业对照及考试课程一览表》选择报考专业，并填写《教育部普通高等学校毕业生进入研究生阶段
2018年第2学期《管理学原理》平时作业题（2018.9） 注意事项：一定要第一轮学习完成了后再做；文本框内黏贴提交，以附件形式提交者记0分，切记！ 第一大题：简答题 1.简述管理者的素质要求 答：管理者应该具备以下4点素质 品德：强烈的事业心，不断开拓和创新的精神，有全局观念，不谋私利，有良好的民主作风。 知识：政治、法律方面的知识，经济学和管理学知识，人文、社会科学方面的知识，科学技术方面的知识。 实际能力：技术技能、人际技能、概念技能。 过硬的身体以及心理素质，抗压性强。 2.简述法约尔的一般管理理论 答：1.区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性 2.概括并分析了管理的五项职能 3.阐述了管理教育和建立管理理论的必要性 4.提出了管理中具有普遍意义的14项原则 3.简述两种不同的社会责任观 答：1、古典观（纯经济观） 企业只能参加能带来经济利益的活动，承担社会责任会违反了利润最大化原则；企业的权力已经很大，再承担社会责任会导致权力更大，且企业管理者不具备承担社会职能的专门技能；在缺乏大众一致支持企业承担社会责任的背景下，贸然行动会导致失败。 2、社会经济观 企业在社会中的地位和能力决定其应该承担社会责任 企业应该回应社会诉求，通过承担社会责任，实现社会目标，树立良好的公众形象 企业承担社会责任可以创造良好的经营环境 企业承担社会责任可以增加长期的利润 4.简述决策的过程。 答：1、明确问题 要发现问题，必须对组织与环境适用情况进行深入地调查研究和创造性的思考。发现问题后，还必须对问题的性质、范围、程度和影响等进行全面的分析。 2、明确目标 明确的目标必须对以下问题有清晰的答案：具体要达到的目标是什么？那些目标是关键目标？目标体系的排斥、补充和因果关系是什么？ 3、收集信息
第一大题：简答题 1、简述管理者应具备的素质。 答：管理者的素质主要包括品德、知识、实际能力和身体心里素质四个方面。 2、简述泰勒的科学管理理论。 答：泰勒的科学管理理论主要包括：首先，工作定额原理；其次，标准化原理；第三，能力与工作相适应的原理；第四，实行刺激性报酬制度；第五，计划职能与执行职能分离；第六，实行职能工长制；第七，例外原则；最后，心理革命。 3、简述管理的主要方法。 答：管理的主要方法为：法律方法、行政方法、经济方法、教育方法、和技术方法。 4、简述决策的影响因素。 答：决策的影响因素主要有：组织环境、过去的的决策、决策者对风险的态度、组织文化和时间。 5、简述计划编制的程序。 答：计划的编制过程大致需要经过对环境进行研究和预测、确定目标和分解目标、指定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定支持计划、计划的实施与反馈七个环节。6、简述组织结构设计的程序。 答：组织结构设计是一个过程，包括：前期调查、岗位分析与设置、部门划分、形成组织结构体系、组织结构试运行和完善等五个基本步骤。 7、简述克服沟通障碍的途径。
答：首先，克服情感障碍，增强沟通能力；其次，改善人际环境，创造和谐氛围；第三，要优化沟通渠道，减少信息失真；第四，完善沟通技术手段，合理配置沟通工具；最后，增进相互了解，消除文化障碍。 8、简述控制的过程。 答：控制的过程一般包括：建立标准、衡量绩效和纠正偏差三个步骤。 9、简述管理创新的原则。 答：首先，管理创新必须坚持还原原则，即要坚持寻求事物的本质； 其次，管理创新必须坚持木桶原则，即解决最短板原则； 第三，管理创新必须坚持交叉综合原则，即发挥杂交优势；第四，管理创新必须坚持兼容原则，即兼收并蓄，自成一家；最后，管理创新必须坚持宽容原则，即允许失败。第二大题：论述题 1、结合自身一个学期来的学习实际，谈谈学习管理学的作用。 答：管理学贯穿于我们的学习生活中，我认为主要有以下作用：（1）计划：管理者为实现目标而做的统筹规划。中国有句古话，凡事预则立，不预则废。其实就是讲的任何事情需要进行规划，只有有了良好的规划，找对了方向，踩准点，才能最效率地、最效果地把事情做好。实际生活中的应用很多，比如职场生活中有很多的会议。在会议中，经理会要求下面的员工对未来的发展方向进行规划。市场的规划，人力资源的规划，工厂计划的规划，销售目标的规划，然后总结这些，提出明年的工作计划以及要求。这个就是一个计划的例子，在年前就行讨论，确定下年的方向。 （2）组织：管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。没有纪律的队伍是打不出胜仗的。只有有结构、有组织地团队协作，才能真正的产生效益。这就离不开良好的组织管理。再比如从小到大，从学生时代到职场时代，班级里，职场上，总有一些章程。小至小学生行为规范，大到工厂规则，任何一类规定，都是管理者为了更好地组织团队而制作的条例。周报会，动员会，会场安排，这些都是组织的外在表现形式。
考研心得分享1 考研的一段时光，大概是生命中最纯粹的一段时间了。年轻的你们热血沸腾奋斗不息，只为了心中的梦想。 朝阳总是为那些坚持理想而奋斗的人闪耀，月亮也总是为那些勤劳而拼搏的人照明。很高兴能和大家分享我的考研经验。在18考研中，我成功录取到西北大学。 从20__年开始，因为喜欢自己的专业，想学习到底，所以我就萌生了要考研的想法。但由于本科是一所普通院校——山西中医药大学，而且我们是第一届学生，没有学姐学长的意见，所以对要报考哪所高校没有任何的头绪。所幸辅导员给了我们不少建议，加上在网上对各个院校的了解并结合自己的实际情况，我最终选定了西北大学。 一、备考阶段： 我个人是生物技术专业，所以我的考研只需要考英语、政治和两门专业课，所以我的考研是从暑假开始准备的。我的两门专业课是比较可以的，英语政治属于中等水平。 最开始复习的是英语，2017年准备考研时候我报了新东方在线的考研全程班，跟着新东方在线的老师学习单词，跟着田静老师学习语法，跟着道长学习的作文，跟着唐迟、李旭老师学习阅读，在学习英语方面，我的基础并不好，所以先学习了《句句真研》等基础的书，还有道长的45大钻石句型也背了不少遍。到了8月份我开始做了英语真题，发现单词会了也不一定会做题，看着卷子上满满的错题，心态真的好崩溃，这个时候我才开始听了唐迟、李旭老师的阅读，发现做阅读也是很有技巧的，通过几份真题的练习才慢慢提高了做题水平。我坚持每三天背一篇大作文，这个背作文是从暑假开始的，因为经常是背过了一周就忘了，所以一定需要反复重复记忆。 在暑假期间我保持上午学英语，下午看专业课，晚上看政治的习惯。在政治方面，我建议从暑假就开始学习，政治不是说临考试时候背一背就会的，暑假期间我看完马原和毛概的视频，听新东方在线阮晔老师讲的马原，刷一遍课后真题，总结一下原理，马原算是基本过了一遍，听毛概的时候，需要听完背诵一下，毛
356 华南理工大学 2018 年攻读硕士学位研究生入学考试试卷 （试卷上做答无效，请在答题纸上做答，试后本卷必须与答题纸一同交回）科 目名称：城市规划基础 适用专业：城市规划(专硕) 共页 一、单项选择题（每题1 分，共35 分） 1.下列关于曹魏都城邺城的描述中错误的是（）。A.城市北半部为 统治阶级专用地区，其中西侧为戚里，东侧为宫城B.城中水系是在 城西北引漳河水，由东门附近流出城外C.宫殿建筑群的布置很严 整，宫城按照“前朝后寝”的制度规划 D.城市布局反映出阶级的对立及等级的森严，统治阶级对人民的防范 2.以下哪一座城市是位于交通要道上或通航河道的交会处，由于地理位置优越，经济基础雄厚，长期在原地发展或改建、扩建、重建的？（） A.北魏洛阳 B.隋唐长安 C.宋东京 D.金中都 3.以下对解放前外国独占城市的特征分析中，错误的是（）。 A.城市规划与建设体现了明确的意图 B.城市建设中的融合和高标准 C.引 进外国的建筑形式 D.表现出现代资本主义城市的特征 4.后周世宗柴荣对开封的改建扩建中，以下描述正确的是（）。 A.扩大城市用地，在旧城之外新扩建部分相当于原来城市用地的5 倍 B.改善旧城的拥挤现象，展宽道路，改善交通条件
C.挖掘人工湖，丰富城市景观 D.阶级分化，建设主要力量放在宫室 修建上 5.古希腊时期著名的城市规划先驱Hippodamus 所提出的城市规划格局是（）。 A.轴线对称城市 B.十字形城市 C.方格网城市 D.放射形城市 6.城市与农村社会的区别主要是（）的不同。 A.人口规模 B.空间形态 C.居住形式 D.产业结构 7.就城市整体而言，经济较发达的城市中通常（）占有较高的比重。 A.农业 B.第三产业 C.工业 D.建筑业 8.在中国城市化的道路上，被称为“温州模式”的城市化，也可称为（）。 A.市场推动型 B.政府推动型 C.辐射扩散型 D.外资促进型 9.按联合国的规定，凡60 岁或65 岁以上人口分别占总人口的（）以上就属于老年型人口。 A.5%或7% B. 8%或6% C. 10%或8% D. 10%或7% 10.芝加哥学派认为城市社会学的研究对象是（）。 A.城市生态系统 B.城市社会问题 C.城市化 D.城市社会关系 11.在其著作《德国南部的中心地原理》中，德国学者（）提出六边形图式，认为企业拥有六边形的市场圈。 A.廖什 B 克里斯塔勒 C.杜能 D.韦伯
第一大题：简答题 1.简述管理者的素质要求：答：沟通能力、协调能力、规划与统整能力、决策与执行能力、培训能力、统驭能力。 2.简述法约尔的一般管理理论：答：法约尔的一般管理理论是古典管理思想的重要代表，后来成为管理过程学派的理论基础，也是以后各种管理理论和管理实践过程学派的理论依据，对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响，一般管理理论被誉为管理史上的第二座丰碑。 3.简述两种不同的社会责任观：（1）在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的。 （2）在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付出一定的代价），但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。 4.简述决策的过程。：答：决策过程包含四个阶段：(1)搜集信息阶段收集组织所处环境中有关经济、技术、社会等方面的信息并加以分析，以便为拟定和选择计划提供依据。(2)拟订计划阶段以组织所需解决的问题为目标，拟定出各种可能的备选方案。(3)选定方案阶段根据当时的情况和对未来发展的预测，从各个备选方案中选定一个。(4)对已选定的方案进行评价决策过程还可以细分为更为具体的识别问题、确定决策标准、为标准分配权重、拟定方案、分析方案、选择方案、实施方案和评价效果等八个阶段。 5.简述扁平式组织结构和锥形组织结构形式的优缺点：答：简单阐述扁平式组织结构与锥形式组织结构的优缺点如下： 扁平结构:指组织规模已定，管理幅度较大，管理层次较少的一种组织结构形态。 优点:1-层次少，信息传递速度快，信息失真可能性小；2-有利于下属人员发挥积极性和创造；3-管理成本低。 缺点: 1-管理幅度增加，管理难度也加大；2-下属提升机会减少。 锥形式（瘦长型）组织结构： 优点: 1-管理幅度减少，管理难度减少；2-下属提升机会增加。 缺点: 1-管理层级多,信息的沟通与传递速度慢,信息失真度高；2-不利于下属人员发挥；3-管理成本高。 6.简述克服沟通障碍的途径：答：克服沟通障碍的途径有：来自沟通主体的障碍主要有表达不清、编码不适当、惰性、时间紧迫和对沟通对象不了解或不信任等。因此，任何沟通主体在组织沟通时，都应坚持明确性原则，力求沟通形式的标准化，做到文字规范、措词严密、表达准确、中心突出、目的明确，避免使用方言土语或容易引起误解的言辞。