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酒店成本控制指标分析

酒店成本控制指标分析
酒店成本控制指标分析

酒店成本控制分析

酒店成本控制的点面比较多,如何切实有效地拟定有关的成本控制分析指标,既能及时、重点地找出成本管理中存在的问题,寻找解决办法,又能综合判断成本取向,保证酒店获取最大经济利益。根据酒店成本类型以及管控的目标,可以分别将酒店成本控制的指标分为以下几个方面进行分析。

一、成本水平高低的分析

这类指标的计算是将成本费用额除以收入额,用以计算在收入中相应成本费用所占的比例,以此衡量收益获取中对资源投入的控制效果。既包括综合的成本费用收入率,也可以计算单项成本费用收入比率。计算公式是:收入成本费用率=成本费用总额/收入×100%。譬如:某酒店某期间总的收入6000万元,总的成本费用(包括营业成本、营业费用、管理费用、销售费用、能源等)5200万元,其中营业成本为1500万元,人工成本为1020万元,其他营业费用为1300万元,销售费用200万元,能源费用为430万元。则总的成本费用收入率为86.67%,营业成本收入率25%,人工成本收入率17%,其他营业费用收入率21.67%。通过将各项成本费用占收入比指标值与行业水平或者酒店计划指标进行对比,可以了解成本费用水平的高低,反映出酒店获取同样收益投入资源的水平,也就可以评价酒店盈利能力的高低。

二、成本定额及成本标准执行结果的分析

酒店成本管理和成本控制的关键是定额成本的制订和成本标准的执行。酒店根据酒店历史水平、行业先进水平和发展目标确定业务量消耗的物资标准和成本定额,并据此确定成本预算,在经营中,业务部门和财务成本控制部门都要根据实际消耗的物资和成本情况进行测算,并与预算标准和定额进行比较。消耗标准=消耗量/业务量,再按照单价可以分别计算出不同类型物资消耗的成本定额,如:客用一次性用品、清洁用品、印刷品及文具、工具用具、器皿等不同类型的物资消耗标准和定额成本。而实际实施过程中,消耗的物资用品与预算定额、标准肯定有差异,找出这些差异存在的地方和原因,就可以做到有的放矢,科学地控制好物料成本的支出。

在酒店成本费用定额控制中,有一个重要的指标就是餐饮销售成本率,餐饮销售成本率=餐饮销售原料成本/餐饮销售收入×100%,餐饮率还要分别计算餐饮食品成本率和餐饮酒水成本率。影响酒店餐饮成本率的主要因素有菜单成本标准、原料采购价格、产品销售价格、产品销售结构、加工利用率等。其中,菜单成本标准是厨房加工产品的用料标准,根据酒店产品的定位和销售的价格策略确定;原料采购价格的控制要求采购人员和成本控制人员掌握食品原料市场价格变化的动态,适时、适量采购食品原料,降低采购价格;销售价格一般在菜单确定后不会改变,实施中主要受折扣幅度的影响,因此合理掌控优惠政策和折扣水平;销售结构的影响主要是因为不同类型以及不同产品的菜单在销售成本率上是有差异的,成本率低的菜肴销售比例

大,则总的原料成本率就比较低;而食品原料加工利用率在影响食品成本率高低的因素中也是至关重要的。厨房对每道菜肴确定加工标准主料和辅料用量,再根据各种主辅料价格确定标准加工成本,每日成本核算员根据当日菜肴销售计算当日菜肴标准成本和标准成本率,定期(每旬或每月)计算当月标准成本和标准成本率,并根据实际消耗的食品原料计算实际成本和实际成本率,分析实际成本与标准成本的偏差,寻找原因。在影响偏差的原因中重要的是加工利用率,可以通过抽查测算净料率进行分析,净料率=净料重量/毛料重量×100%,净料成本=毛料单价/净料率=毛料重量×毛料单价/净料重量。如某酒店计划当年食品原料成本率为45%,并分别确定了菜单不同菜肴的原料成本率,3月份按照实际销售菜肴的数量和份额,按照标准成本计算的综合标准成本率却有48%,通过因素分析,其中采购价格上升3%,影响成本率较标准成本率高出1.4个百分点;销售价格降低2%影响成本率降低0.9个百分点;销售结构变化(与原测算时计划的不同品种菜肴销售结构不同)影响成本率增加0.5个百分点;加工及储存等因素影响成本率=(48%-45%)-1.4%-0.9%+0.5%=1.2%。如果当月累计销售菜肴的标准成本为50万元,则加工及储存等因素导致成本浪费=50×1.2%=0.6万元。根据当月具体原材料加工领用实际成本与标准成本的分析,找出偏差较大的食品原料,再结合当月食品加工对净料率的抽查结果进行分析,找出偏差原因。譬如,该酒店当月发现猪肉的实际成本高出标准成本3000元,而加工抽查测算的中餐切配档口几次猪肉片的加工净料率分别是95%,96.5%,95.5%,综合净

料率为96%,高出标准净料率1个百分点,当月实际外购的猪肉毛料成本为15万元,则因为廋肉片净料加工达不到标准多消耗成本1500元(15万元×1%)。

三、成本性态及盈亏平衡分析

酒店成本控制还可以从成本形态上进行分解,推算出酒店收入完成目标和成本控制目标。酒店所有成本项目都可以根据成本与业务量变化的关系分解为变动成本和固定成本。酒店可以根据不同业务测算其变动成本项目及变动比率,再综合各业务占总收入比例计算综合的变动成本率。此类指标的分析一般结合“成本费用占收比”这类分指标进行。如某酒店只有客房部和餐饮部,客房部上年的变动成本项目及变动成本率为:客用物料、清洁用品及装饰布臵费2%, 按件计酬的人工成本比例为8%,洗涤费2%,累计部门变动成本率为19%,固定成本项目及其金额为:人工成本100万元,视听费用10万元,维修费10万元,邮电及其他管理费5万元等,部门固定费用合计125万元。餐饮分类计算的部门变动成本率为62%,部门固定费用合计200万元。酒店发生的其他销售、能源、行政管理、资产维护等固定经营费用450万元,资产租赁、基本管理、折旧摊销、房产税等固定的非经营费用350万元,酒店各项税金占收比为6%。按照经验数据,客房部收入占总收入的60%,餐饮部收入占总收入的40%。下年酒店目标利润100万元。则酒店的目标利润=目标收入×(1-变动成本率)-固定成本=目标收入×[1-(客房部门变动成本率×60%+餐饮部门变动成本率×40%+税收比率)]。按照盈亏平衡计算,酒店总的

固定成本1125万元,实现100万元以上目标利润的收入规模应该达到2120万元,其中客房1272万元,餐饮848万元;同时,要求酒店变动成本率控制在42.2%以内(客房部门变动成本率19%×60%+餐饮部门变动成本率62%×40%+营业及附加税金比率5.8%)。控制变动成本的方法有:控制客房变动成本、控制餐饮变动成本、提高客房收入占收比等。

总之,酒店成本的控制是实现盈利的关键,酒店成本分析也是运用各种方法对酒店成本的方方面面进行剖析的过程。分析得当,就可以找出问题的关键;控制有方,才能实现利润目标和长期稳定的效益。

参考书目:

1、《新编现代酒店管理学》,蔡万坤,蔡华程主编,广东旅游出版社,2004年。

2、《宾馆饭店成本核算与财务管理实务手册》,刘志强主编,宁夏大地音像出版社,2003年。

3、《现代饭店业财务管理》,张玉凤,陈红伟,经济日报出版社,2007年。

4、《新编酒店餐饮管理》,蔡万坤主编,广东旅游出版社,2004年。

5、《完善酒店财务内部控制制度的思考》,向燕,马继刚,昆明大学学报2006 , ( 2) : 83~85。

6、《新编酒店财务管理》,蔡万坤主编,广东旅游出版社,2004年。

7、《酒店业财务控制研究》,暨南大学,丁友刚,黄立清,财会通讯,

综合版2006年第2期。

8、《高星级酒店餐饮成本控制》,屠红卫,商业会计,2006年7月上半月刊。

9、《酒店业成本控制问题研究》,赵怡琳,财会研究,2007年第2期。

10、《如何加强酒店成本控制》,胥军海,财会月刊,2009年第9期。

酒店财务工作报告(完整版)

报告编号:YT-FS-2974-22 酒店财务工作报告(完整 版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

酒店财务工作报告(完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、会计基础工作方面 为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。

二、会计管理方面 1、资产管理:我们在按会计制度要求进行资产管理的基础 上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。 2、债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时催促营销部收回各项应收款项。 3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面: (1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。 (2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料

酒店管理项目_需求分析

酒店订房管理项目 项 目 说 明 书 荆州市职业技术学院国际信息技术学院 撰写:GX1202全体参赛人员 班级:GX1202

1项目背景 1.1目的 酒店客房管理系统在正常运营中需要对客房资源、客人信息、结算信息等进行管理,利用酒店客房管理信息系统对客房的各个操作进行管理,能够及时了解各个环节息的变更,有利于提高管理的效率 1.2 背景 组织本届软件编程大赛旨在激发厚溥教育科技有限公司各合作院校学生学习软件知识的热情、运用软件技术的兴趣、检验软件编程的水平、推动软件产品的应用、提高学生的实际开发能力。同时通过此次大赛,期望激励学生的创新精神、团队合作精神、加强动手能力、培养创造能力、提高学生综合能力及社交能力、促进学生对软件开发的兴趣以及各合作院校计算机技术专业教学的交流与合作。 1.3运行环境 客户端:手机系统android 2.3以上,支持重力感应功能,手机存10M以上. 前台及后台管理:cpu:奔腾4 1.6Ghz 存:256M 硬盘:300M空余空间显卡无要求网络要求:最低56K Modem 操作系统:Windows 2000/xp/7 响应时间:<2s 存储速度:<4s 网络通信功能:联网实时更新,最低56k Modem. 开发环境:系统基于Java和MySql 的windows xp/7环境下. 以上以及更多

第二章项目整体需求概述 酒店订房大致框架图: 项目需求详细说明: 1.我们采用现在最流行的移动式设备手机为客户端,群体比较大,推广度比较强, 为酒店能够带来质的突破,解放了人力订房的千年规,可以实现远程登录服 务器订房,适合白领人群,搭车过车中都可以订房,节省时间 2.到达酒店后前台服务人员会询问您是否订房,如果有通过客户端订房的可以省 去一些步骤,通过前台直接可以入住,省去登记时间和流程,更快更高效 3.如果客户对于房间不是非常满意可以通过客户端提出换房的要求,只能换房三 次,如果超过三次换房,系统会默认扣除押金,也可以直接到前台提出换房或 者是退房要求,不收取任手续费用 4.入住酒店之后可以选择给予该酒店服务,硬件设施等进行评价

酒店餐饮成本控制有效方法

餐饮成本控制有效方法 餐饮成本控制是餐饮经营管理的重要内容,由于餐饮的成本结构制约着餐饮产品的价格,而餐饮的价格又影响着餐厅的经营和上座率,因此,餐饮成本控制是餐饮经营的关键。 在餐饮经营中,保持或降低餐饮成本中的原材料成本和经营费用,尽量提高食品原材料成本的比例,使餐饮产品的价格和质量更符合市场要求、更有竞争力,是保证餐饮经营效益、增强竞争能力的具体措施。 餐饮成本控制实战方法:一是营销,二是消减成本。 成本控制实战操作之一:降成本从6点着手 一、抓原料采购降成本 控制成本自然是要控制产品的全部成本,从成本产生全过程、全方位来控制成本,包括采购、制作、营销与管理各个环节都要置于企业成本控制范围之内。在餐饮行业,采购成本最大,因此应把采购成本控制在首要位置。 餐饮行业经营成本分为菜品原料费、人工费和日常管理费等几个方面,其中,原料费用一般占到60%—80%的份额,人工费用所占份额一般占5%—10%,其他成本比例占10%—15%。成本控制首先要控制成本的主要方面,从占成本比例高的原料、人工等方面着手,只要牢牢地控制住成本占有比例较高的几个部分,成本控制的目标也就比较容易到达。 餐饮成本构成只要是原料的采购价格和相关的采购费用。首先要明确餐饮行政主管和各餐厅厨师长是餐饮成本控制的责任人,要参与采购原料品种、数量、质量和价格的确定工作;其次采购部门要尽可能多地提供不同档次的可供选择的品种,可尝试大宗采购的招标、集团采购等方法,从采购数量和稳定供货等方面,尽量压低采购价格;最后,成本控制经理要监督采购价格的执行情况,并对成本进行动态管理,这样才能为控制成本。 二、抓菜品创新降成本 每一家餐企都会采用各种方法来控制成本,消耗定额、限额领料、指标分解等,方法是层出无穷,但出彩的并不多。 成本降低到一定程度后,餐企只有从创新着手来降低成本: 1. 从技术创新着手来降低原料用量或寻找新的、价格便宜的菜品原料替代原有老的、价格便宜的原料; 2. 从工艺创新上来提高原料利用率、降低原料的损耗量、提高成品率或一级品率; 3. 从工作流程和管理方式创新上来提高劳动生产率、设备利用率以降低单位产品的人工成本与固定成本含量; 4. 从营销方式创新上来增加销量,降低单位产品营销成本。只有不断创新,用有效的激励方式来激励创新,菜式餐企不断降低成本的根本出路和关键所在。 三、抓关键点降成本 企业成本控制应从关键点着手,抓住成本关键点,寻找新的菜品原料难度比较大,一般原料价格相对公开透明,这时,创新烹饪技法、变换原料组合则成为提高利润、降低成本的关键点。 四、抓可控费用降成本 将菜品成本分为可控成本和不可控成本,在生产经营过程中可以人为进行调控

饭店年度财务分析报告

2020年饭店年度财务分析报告范文 通过分析,能反映和说明企业在分析期内业务经营的基本情况,企业累计完成各项经济指标的情况并预测今后发展趋势。下面小编为大家推荐的是2020年饭店年度财务分析范文,欢迎阅读参考。 2020年饭店年度范文(一) 过去的20XX年,是及不平凡的一年,在公司董事会及经营领导班子的正确领导下,财务部全体员工,团结一致,紧密配合,比较顺利的完成了公司会计核算、报表报送、财务计划、财务分析、费用管理、资金筹措和结算多项工作任务。充分地发挥了财会工作在企业管理中的重要作用,回想一年来的工作,主要有以下几点: 1、20XX年财务预算计划工作。今年1月份,根据xx总公司及公司领导班子的工作要求,结合市场情况,在反复研究历史资料的基础上,综合平衡,统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,在反复听取各方面的基础上,向xx总公司上报了20XX年公司财务计划。并且,根据xx总公司下达公司的20XX 年计划任务,层层分解落实,下达了有关部门20XX年计划任务指标。同时,为了保证财务计划的顺利完成,财务部对各部计划任务进行逐月检查和分析,及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题,为公司领导制定经营决策提供重要依据。 2、XX年年财务决算工作。XX年年财务决算工作,是xx公司会计报表第一次上报xx总公司,这对会计决算工作提出了更高的要求。财务部根据会计决算工作的要求,高标准、严要求、齐心协力,加班加点不计报酬,认真保质保量地完成了会计决算几十个报表的编制及上报工作,并对会计报表编写了详细的报表说明,完满地完成了会计决算工作任务。 3、员工集资工作。为了减少利息支出,减支增效。今年4月初,根据xx 总公司业务发展项目急需筹措资金的要求,以及公司领导班子的`,财务部组织员工动员集资,半个月内完成集资xx万元,完成了公司为中陕总公司发展项目筹措部分资金的任务。6月份,经过多方努力,从xx工行xx支行取得贷款xx 万元,缓解了资金短缺压力,归还了员工集资借款项xx万元,为公司节约利息支出xx万元。今年11月至12月,公司先后有三笔银行贷款到归还期限,按照银行,如不能按期归还贷款,一方面加罚息xx%,一方面取消公司贷款xx万元额度,直接影响公司信贷信誉。对此,公司领导十分着急。公司领导与财务部采取多种方案,千方百计筹措贷款到期周转资金,经过动员员工退住房公积金后集资等,筹措资金xx多万元,按期归还了银行到期贷款,维护了公司信贷形象,防止了借款逾期增加罚息,为公司节约利息支出xx万元。 4、融资工作。xx公司从去年4月份整体划转xx总公司管理以来,按照总公司要求,努力把企业做大做强,保证企业又快又好的向前发展,如何搞好资产运作,发挥现有资产的最大效益,已是公司经济工作的重要环节。为此, 20XX年财务部在资产抵押贷款融资方面,做了大量工作。1至3月份,多次向

酒店采购管理制度

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采购管理制度 为了规范酒店采购程序,降低酒店的经营成本,保证各项物资的正常供应,特制定本制度。 一、采购人员必须以经营部门的需要为中心,根据“货比三家,质优价廉”的原则,准时、保质、保量的完成各项物品的采购工作。 只有采购人员才能给供应商下达采购指令,其他任何人下达的采购指令都是无效的,总仓有权拒绝验收。 二、采购程序: ⑴使用部门需要采购物资时,必须填写《采购申请单》(采购申请单必须明确:物品名称、规格型号、质量要求、数量、要求到货时间等); ⑵使用部门经理核准;⑶送总仓确认;⑷报采购负责人和财务部经理审核;⑸报总经理审批,采购人员才可采购。 《采购申请单》一式四联,第一联(白)留采购部存档,第二联(红)交财务部核算,第三联(绿)交总仓作为收货凭据,第四联(黄)交申购部门备查。 三、采购部业务操作程序: ⑴按经过批准的《采购申请单》的要求多方询价、选择、填写价格及供应商的调查表;⑵向采购负责人汇报询价情况,呈报调查表,经总经理批准后,确定最佳采购方案;⑶按照确定的采购方案进行采购;⑷到货后,送总仓验收,按规定办理入库手续;⑸如果验收时发现问题,应立即通报采购负责人,并提出处理意见;⑹将到货的品种、数量、付款情况通报申购部门;⑺将货物发票、验收单、采购申请单或采购合同一并交财务部审核,并办理报销或结算手续。 四、使用部门需要采购物资时,应该提前3天提出采购申请,批量采购或岛内购买不到的物资必须提前30天提出采购申请。如果紧急需要时,应该填写《紧急采购申请单》,知会财务部或采购负责人,直接报总经理批准后,即可交采购人员进行采购。 五、酒店成立专门的市场价格调查小组,价格调查小组成员由使用部门经理、使用部门相关人员、采购负责人、采购人员、财务部经理、财务部成本主管以及总经理组成。价格调查小组负责对酒店计划采购的所有物资的价格进行市场调查,提出建议进货价格,并监督采购物资的价格执行情况。 六、酒店的蔬菜、水果、肉类的鲜货价格必须每月1日、15日,由价格调查小组进行一次市场价格调查,价格调查小组根据市场调查情况提出建议购货货价格,经使用部门经理、采购负责人、财务部经理审核后,报总经理批准,交总仓作为收货的依据。 任何人不得擅自修改已经经批准执行的进货价格。 七、大批量的物资采购必须签订购货合同,按照《合同法》和酒店有关的合同审批程序签署合同,并严格的按合同规定的内容进行收货。 八、采购人员采购的物资,无论是直拨,还是入库,都必须经总仓人员验收。 九、长期需用的物资,可以与有关工厂、公司、商店签订长期的供货协议,以保证物品的质量、数量、品种、规格和供货要求。 十、采购人员报销或供货商要求付款时,必须提供合法的购货发票、总仓开出的验收单第三联(红)交财务部成本主管核对后,填制支付单,经使用部门经理或采购负责人、财务部经理审核,报总经理审批后,财务部根据资金情况予以报销或付款。 十一、如需退换货,由总仓人员填写“验收报告”,经申购部门经理或主管签名同意后,交采购部办理退换货手续。鲜活货物的验收必须由申购部门指定专人会同总仓人员进行验收,如发现问题,应尽量在当天内提出办理退换货手续,逾期由申购部门负责。

酒店每月经营分析报告模版

酒店每月经营分析报告 XXX酒店X月份经营分析报告 一、营业收入 1、酒店财务部提供数据(单位:人民币万元): 2、分析原因(要求:由酒店总办牵头销售部、营业部门作出分析,要求简单、清晰,每个分析不能超过三个小点,特殊的可以另行报告) A、完成指标——采取哪些有效措施: B、未完成指标——具体原因分析: C、与去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累计)——上升及下降原因分析: D、未完成指标——下一步准备采取哪些措施(以下措施下个月要分析成果): E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作:

XXX酒店X月份经营分析报告 二、直接营业成本(毛利率) 1、酒店财务部提供数据(单位:百分比): 项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成去年同期差异 毛利率 2、分析(要求:由酒店总办牵头营业部门作出分析,要求简单、清晰,每个分析不能超过三个小点,特殊的可以另行报告) A、完成指标——采取哪些有效措施: B、未完成指标——具体原因分析: C、与去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累计)——上升及下降原因分析:

D、未完成指标的——下一步准备采取哪些措施(以下措施下个月要分析成果): E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作: XXX酒店X月份经营分析报告 三、税金 项目7月份本月指 标 本月完 成 本月完成 率 本年指 标 本年累计完 成 本年累计完 成率 去年同期累 计 增长率 税款 1、酒店财务部提供数据(单位:人民币万元): 2、分析(要求:由财务部进行分析) A、已完成指标采取过哪些有效措施: B、未完成指标原因分析: C、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析:

酒店成本费用控制管理方法

酒店成本费用控制管理方法 100%的酒店经理对这样一个公式都十分熟悉:经营利润=营业收入-营业成本-税金-营业费用-财务费用,从该公式中我们不难看出,成本费用是酒店经营支出补偿的最低界限,其管理水平的高低会直接影响企业的获利能力。然而,这一简单公式所蕴涵的深刻管理哲学并非为每位酒店经理所掌握。 一、四个常见误区 有效控制成本和费用对经营目标的实现如此重要,使得绝大多数酒店决策者都十分注重成本费用管理,甚至还出现了“成本总经理”的说法。而正是由于过分强调成本问题,酒店往往不知不觉地陷入成本费用控制的误区和怪圈之中。 1、特性顾客合法利益在控制成本费用时,每个酒店经营管理者都应该牢记两个公式,即“利润=价格-成本”和“低成本低质量”。前者是日本著名企业丰田汽车公司的经营观,其基本涵义为在产品价格由市场决定的情况下,减少成本就能增加企业利润;后者则是对第一个公式的约束,对酒店而言,即指降低成本不能以损害客人的利益为代价。然而,在现实经营过程中,有一些酒店尤其是规模小、档次较低的酒店选择了舍本逐末的做法。它们随意取消服务项目甚至减少客房用品的标准醒配量,采购原材料时以次充好或者在食品加工中减少配料定额等。这些短期行为最终会使酒店失去市场,因为它们不但没有遵守“顾客就是上帝”的法则,却公然“在上帝头上动土”。 2、降低设备用品质量为了迅速减小成本,低档酒店尤其是流动资金不足的酒店往往喜欢在设备、用品上“打主意”。一般而言,主要体现在以下三个方面:

(1)采购时,不是借助科学的市场调查购买物优价廉的商品,而是试图用低价采购一般的设备或用品,以降低成本; (2)不注重设备的日常维护,致使设施设备提前报废; (3)某些设备老化或信笺、服务指南等低值易耗品早已过时,却不及时更新,最终影响了酒店的服务质量。 3、压缩正常营业费用一座大型酒店的营业费用一般有25项之多,其中,除了工资、折旧、大修理费、水电费、物料消耗等大额项目外,还包括宣传促销、教育培训、劳动保护等多种费用。在不浪费的前提下,上述费用的支出都是维持酒店的正常运转所必需的,因而不能随意削减。例如,若不对客房、餐厅、车队等部门的设施设备进行定期大修,在短期内的确可以降低经营成本,但从长计议必将使大量设备提前报损。遗憾的是,不少酒店经营者由于追求短期政绩等原因,偏偏采取了这种不明智的行为。 4、削减员工福利待遇在开展成本费用控制时,酒店还容易步入另一个误区--克扣员工工资或减少正当福利,以降低企业的营业费用。如果酒店经营者抱有这样的想法,那就彻底错了。假日饭店联号的创始人威尔逊先生认为,“有幸福愉快的员工,才有幸福愉快的客人”。克扣工资福利不仅不能控制费用,还会导致员工把不满的情绪带到工作中,造成一些人为的浪费和额外的支出。更糟糕的是,员工的抵触情绪会明显降低酒店的对客服务质量。 二、五大工作重点酒店对成本费用控制的方法较多,常用的有预算控制法、标准成本控制法、费用差额分析法及主要指标控制法等。笔者认为,选择适当的方法固然重要,但更为关键的是酒店管理层要明确控制的重点,即主导努力方向。 1、节能降耗一般情况下,一座大型酒店的燃料和水电费要占正常营业额的5%左右,占全部营业费用的1/4强,由此可见节能降耗工作的重

沈阳中山皇冠假日酒店餐饮成本控制分析毕业论文终稿

摘要 随着经济的日渐发展,我国酒店业正面临着严峻的挑战,要应对挑战,就必须从宏观上和企业经营上两个方面来进行。在宏观上应强化对酒店经营的监管,并加快国有改制步伐,激活这些酒店强化成本管理、提升竞争力,调动酒店强化成本管理积极性。在酒店日常运作层面,通过改变经营管理观念,善待员工,调动和激励员工参与管理的积极性;通过强化采购货物管理措施,降低采购成本;通过引进新技术来提高酒店运营效率,降低成本,尤其是占酒店成本比重较大的能源成本。 本文在对我国酒店业成本管理中存在问题进行分析的基础上,针对餐饮成本控制的关键点,对餐饮成本控制进行分析,并提出相应的建议。以期能为皇冠假日酒店企业提高成本控制的水平,促进企业整体经济效益的提高。 关键词:酒店管理;餐饮成本分析;餐饮成本控制

Abstract With the growing economic development, China's hotel industry is facing serious challenges to deal with the challenges from the macro and the two aspects of the business, it is necessary to carry out. Should strengthen the supervision of hotel operations at the macro level and speed up the pace of state restructuring, activation of these hotels to strengthen cost management, enhance competitiveness, strengthen cost management actively mobilize the hotel. Hotel the day-to-day operation level by changing the operation and management concepts, treat employees, to mobilize and motivate employees to participate in the management initiative; by strengthening the measures of purchasing goods management, reduce procurement costs; through the introduction of new technologies to improve the hotel operational efficiency, reduce costs, especially accounted for a large proportion of hotel costs in energy costs. In this paper, on the basis of the analysis of the problems in China's hotel industry cost management, the key point for food and beverage cost control, food and beverage cost control analysis and make recommendations accordingly. In order to improve the level of cost control, Shenyang Zhongshan Crowne Plaza enterprise to promote the improvement of economic efficiency of enterprises as a whole. Keywords: hotel management; catering cost analysis; food and beverage cost control

酒店投资预算回报分析及项目运营思路修订稿

酒店投资预算回报分析及项目运营思路 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

【Word版,可自由编辑!】 郑州酒店市场竞争日趋激烈,酒店业经营越来越国际化、标准化。作为达到高星级标准化酒店的项目,酒店项目的筹建一系列工作,必须进行认真的细致调研,这样我们的市场定位和开拓才会顺畅。 一、项目市场调查 根据本项目所处的地域性,我们对周边主要竞争对手做了仔细的调研,情况大致如下: 郑州酒店调查表 1、项目有利因素 (1)主楼形象较好:酒店主楼高22层,具有一定的视觉冲击力,是**区的地标建筑。 (2)交通环境:项目位于**住宅密集区和商业中心区,具火车东站及商业街均是一步之遥,距离飞机场更是6分钟的车程 (3)市场环境:目前**区高端酒店还是空白 2、项目不利因素 (1)项目所在区域不是郑州的CBD,也不是高端消费密集区

(2)所在区域消费能力还有待考证,消费观念还有待加强 三、项目定位 结合对郑州酒店业的市场调研,以及对本项目的形势分析,建议将酒店打造成郑州市乃至河南唯一的时尚精品酒店 四、项目投资及经营方向设想 目前,全国的酒店业发展方向被普遍认可的主要有两个,一是传统高星级酒店,二是连锁型经济型酒店,从2009年全国的酒店市场状况来看,也反映出这种趋势,酒店一直以来面对的传统的中等消费群有萎缩的迹象,尤其是散客群体,下降幅度很大,究其原因,主要是酒店现有的目标市场忠诚度比较低,对价格过于敏感,在市场上出现大量经济型酒店等较便宜产品后,“跳槽”频发。 因此,积极寻找新的、高成长性的目标市场,确定今后酒店投资方向是我们现在必须开始考虑的战略问题。 在进入主题之前,我们应该对当前十分火爆的经济型酒店投资热潮保留清醒的认识。 首先,经济型酒店存在巨大的竞争风险。经济型酒店的良好竞争力是相对于星级宾馆而言的,一旦市场上出现大量的经济型酒店后,他们之间的竞争将是相当惨烈的,道理很简单,经济型酒店一开始就是以“廉价”为营销策略的,当大家都以此为竞争手段(受服务内容限制,很有可能是唯一竞争手段),结果可想而知。 其次,经济型酒店较高的利润率不能掩盖利润额不高的事实。尽管经济型酒店人力成本相对节约,使整体利润率要高于一般的星级酒店,但由于房价偏低,客房数量有限(客房数量受人力成本制约),绝对利润额不会很高。 最后,经济型酒店服务含量较低,无法有效提升投资者管理酒店的能力和品牌效应。举个形象的例子,经济型酒店就好象餐饮业中的快餐店和零售业里的便利店,所提供的产品和服务都是走低端路线的,从长远看,的确无法承担起提升投资者酒店管理能力及品牌效应的责任,就象肯德基和麦当劳,在目前的中国似乎是地位颇高,但在国外,象这样的快餐店几乎遍地都是,就象国内的大排档一样,没什么希奇的。 那么,什么样的酒店才值得投资呢换句话说,面对何种消费群体的酒店才是我们的“梦中情人”呢如今是网络时代,是时尚达人的年代,做一个时尚的精品酒店才能迎合主流,才能在酒店市场立于不败之地。时尚精品酒店的消费群体是哪些呢?如果按社会身份划分,他们应该包括但不只包括以下几种人:外企白领和部分中高层管理人员,IT、广告、咨询等新型行业从业人员,外贸公司营销人员,有高等教育背景的自主创业者和自由职业者以及有国外生活、工作经历的各类人员。如果说中国将来会出现“中产阶级”这一阶层,他们一定会成为最主要的组成部分,而国外的社会发展历史表明,这一群体不仅消费能力最强,而且能引领消费潮流,甚至形成社会上主流的消费意识,目前,国内的类似群体还在初步形成的过程中,数量还不够庞大,但可以预见,随着中国开放型经济的深入发展,全球化浪潮进一步升温,在不远的将来,所谓的“中产阶级”一定会出现在我们的周围。

酒店餐饮成本控制的现状及对策研究

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/be11769869.html, 酒店餐饮成本控制的现状及对策研究 作者:李峰 来源:《科学与技术》2018年第06期 摘要:由于市场竞争的日趋激烈,餐饮企业的利润空间也越来越小,在这种环境条件下,想要餐饮业继续稳定发展,其关键就是成本控制。为了达到提高餐饮业的经济效益的目的,加强管理,降低成本,有效做到成本控制是必要手段。简单而言,餐饮企业对成本进行科学有效的控制管理,是在保证产品和服务质量的前提下,降低成本费用,取得较高的经济效益,是其经营管理的核心和目的。 关键词:餐饮业;成本控制 一、餐饮企业成本控制现状 (一)成本控制管理观念淡薄 在企业的发展进程中,成本控制在其中具有非常重要的作用,其直接影响着企业的经营效益,因此有效地进行成本控制在企业运行过程中已是势在必行。但是在实际的企业作业过程中,大多数企业管理人员仍没有对此给予一定的重视与关注,致使在此实施作业中缺乏有效的管理行为。在其观念中,企业利润的增长主要取决于企业产品产量的增长上,而这便在一定程度上增加了企业的成本,造成企业资源的浪费,其不仅没有有效地控制企业成本管理,且对企业的进一步发展也会带来一定的阻碍。由此可见,在企业运营过程中,加强对企业成本控制的管理对企业的发展来说具有极其重要的作用,相关管理人员应对此给予一定的重视与关注。 (二)缺乏完善的成本控制体系 在进行企业成本控制管理的过程中,大多数企业存在的一个问题即是缺乏健全、完善的成本控制体系,而这对有效实现企业成本控制管理具有较大的弊端。在一些企业运行过程中,其在进行成本控制时都只局限于对某些突出部分进行相应的控制,而没有从企业的综合方面进行一定的考虑。 (三)缺乏科学的成本控制管理方法 在科学技术不断发展的时代下,各个企业为了有效地促进企业的运行发展,其也在不断地对企业管理方法进行一定的创新。但是在实际的企业运行过程中,大多数企业往往会由于缺乏科學的成本控制管理方法而使企业的发展面临着一定的挑战。一些企业在管理成本控制的时候大都是依赖成本会计系统,而这种系统较为单一,表现出的只是片面的结果,而对企业整个活动过程的成本控制却缺乏深入的研究,从而不能及时给企业管理人员提供有效的信息,这也会给企业的发展带来一定的影响。

酒店每月财务分析报告

*****酒店营业综合报告 (2020年10月) 一、特别经济事项 1、本月酒店未还工商银行的贷款本金,归还贷款利息17.08万。截止本年度10月底,已归还 贷款本金746.40万元,已付利息200.22万元,现酒店的长期借款尚有3,980.80万元。 2、因本年05月起税收进行营改增所以本月营业税金对比上年同期有大幅度的下降,本月应交 增值税销项税为6.01万元,代开水电销项税0.15万元,租赁税0.85万元,合计7.02万元,减掉可抵扣的进项税额6.14万元,实付税费为0.88万元,加附加税0.61万元,等于 1.49万元,上年同期营业税及附加税14.81万元,对比上年减少了13.32万元,降幅达 89.94 %,详见下表:(单位:万元) 特别说明:以上数据本月包含代付西餐增值税及附加税0.43万元,上年同期营业税及附加0.72万元;代付税费均已从代收营业款中扣回。 二、资金运作情况 截止10月底,现金人民币结余数为7.59万元。 截止10月底,银行存款余额72.91万元(其中农行2.04万元,中行3.67万元,农商行高步支行0.93万元,工行7.52万元,农商行高联5.63万元,建行4.68万元,农商行李筱萍 28.67万元,建行李筱萍19.77万元。 三、营业收入与成本 1、营业收入 本月营业收入为298.94万元,与2015年10月262.84万元相比,增收了36.10万元(增长率13.73%)。详见下表:(单位:万元)

其中: 1)本月中餐收入73.02万元,累计客数8,584人,人均消费约85.07元,与2015年同期收入61.25万元相比,则上升19.22%。与上年同期客数6,855人相比,则本年客流量上升25.22%,与上年同期人均消费88.95元相比,则消费水平减少3.88元/人;本月中餐共接围餐126围(其中陈府弥月18围,辰达会议用餐38围,华夏保险41围,黄书记10围,同学聚会11围,其他酒席8围),共收入13.25万元,与上年同期围餐69围相比,增加57围,增长率为82.60%,收入与上年同期相比增长6.34万元,增长率为91.75% 。 中餐厨房本月畅销菜式如下:1、特色功夫汤 2、生炸妙龄鸽 3、特价黑椒牛仔骨 4、烧味拼盘 5、营养燕麦烩海参 6、养生长寿豆角 7、特价宫廷小米烩辽参 8、冰皮阳山鸡 9、芝麻鸡 10、红焖山猪肉 中餐点心本月销售品种如下:1、豉汁蒸凤爪 2、豉汁蒸排骨 3、白灼菜心 4、古法核桃包 5、生滚粥 6、流汁奶黄包 7、高步第一叉烧包 8、文华虾饺皇 9、农家猪肉肠 10、香煎韭菜饺 2)本月客房收入61.78万元,累计开2,803间,总开房率70.66%,平均每房消费约220元/间。其中全日租2,732间,收入60.81万元,平房价为222.58元/间,半日租71间,收入0.96万元,平均房价135元/间;商务客住房2,264间,占总开房数80.77%,收入49.27万元,平均每房217.6元/间;散客住房45间占总开房数的1.60%,收入2.09万元,平均房价464元/间,团队客住房494间占总开房数 17.62%,收入10.41万元,平均房价210.7元/间。(以上开房数不含值班经理用房)

酒店财务分析

酒店财务分析 酒店财务分析报告正确书写格式是什么?大家了解过吗?为大家整理了酒店财务分析 酒店财务分析 店财务分析是酒店财务管理的一个重要方法,每到经营期末,通过编制一系列财务报表对当期的财务状况、经营成果进行分析,对成果的有关问题进行总结。 酒店除定期编制资产负债表、利润及利润分配表、现金流量表(年报)报送外,还要编制一系列内部指标分析表。 由于报送国家机关报表,无论国有或其它形式的企业都做技术处理。 故还重新编报几张报表。 现就酒店内部编报的财务报表逐一作分析。 报表分析方法一般有以下几种 :一、对比分析:是将同一财务指标在不同时期的执行结果比较,从而分析差异进行比较。 一般有绝对数比较及相对数比较两种方法。 二、因素分析:一项财务指标往往受多种因素影响,可将他分解成各个购成因素,然后从数量上分析每个因素的影响程度,给下一步工作指明方向。 资产负债表是反映一定时期企业财务状况的静态状况。 根据报表上项目可分析以下几种比率,反映企业财务状

况:1、流动比率=流动资产+流动负债X 100%该指标衡量企业偿还流动负债的能力,一般以2: 1为宜。 2、速动比率=速动资产+流动负债X 100%该指标衡量 企业随时可变现的资产偿还短期负债的能力,一般以 1 : 1 为宜。 3、资产负债率=负债总数+资产总数X 100%该指标衡量企业的负债水平。 说明企业偿还债务的总能力,该指标一般在50%为宜。 4、已获利息倍数=息前净利+利息该指标以支付利息方面说明企业的偿还能力,该指标值越大越好。 利润及利润分配表是反映企业一定时期的经营成果及利润分配情况,一般分析以下几种指标: ①禾U润率=营业利润+营业收入X 100俶指标以衡量企业营业收入的利润的水平,它是衡量企业当期的销售水平、控制成本费用能力的尺度。 酒店经营决策者一般在加强扩大销售收入,又切实控制 成本费用,以增大营业利润率,根据行业水平一般在30%为宜,否则过高会影响酒店的销售额。 ②净资产收益率=净利润+ 随着企业财务人员素质的不断提高和企业会计准则的逐步推行,企业基础性财务问题逐步得到解决,我们对财务信息的真实性需求也

酒店运营成本控制

精心整理 酒店;经营成本;控制策略 酒店是一个复杂的运营系统,要确保酒店运作高效有序,需要很高的管理水平。受制于我国企业酒店经营成本控制策略有哪些?【整体管理水平较低的现状,除国际品牌及少数国内品牌酒店管理水平较高外,绝大多数酒店企业管理水平依然较低。由于目前外部经营环境的恶化,使得酒店不得不将精力转向加强管理、控制成本方面,严格控制经营成本已成为酒店生存和发展的必由之路。当前,酒店企业成本管理中普 ),与一 25% 2的分 左右,部门毛利率最高,约为40%~50%,总成本的可压缩性低;而餐饮部的餐饮制作原料成本和人员工资达其部门成本的65%左右,可控余地较大,可通过加强采购、管理和激励机制来予以降低,其部门毛利率仅为10%~15%;娱乐部的成本构成与客房部类似,可缩减性较低,部门毛利率居中,但人员多、杂,管理难度大。 三、酒店经营成本控制策略

(一)确定经营模式 酒店经营成本控制是一项非常复杂的管理工作,经营模式的选择决定了成本控制的难易程度。客房部的管理相对较易,且利润率高,采用目前的管理模式即可。餐饮部人员多,原材料种类多,消耗主要靠厨师班控制,管理难度大。但餐饮部所提供膳食服务质量的好坏,会间接地影响客房部的入住率。传统的餐饮管理模式工作量大且效果不太好,很难有效地进行成本控制,难于调动员工的积极性。较好的模式是目标 , ,也符 类,严格监控, , (三)确定目标成本考核指标 在确定成本控制重点后,目标成本考核指标设置就是关键,设置合理与否决定了控制能否有效地实施。考核指标的设置,应该像挂在树上的苹果,可以看得见,站在地面上却摸不着,但使劲跳起来或爬上去又可以摘下来,这样的指酒店经营成本控制策略有哪些?【标就是合理的指标。至于具体应设置为多少,应视各酒店的具体情况特别是历史经营状况、同条件下同行控制水平而定,原则上既要有挑战性又要有激励性,

酒店成本控制

浅谈酒店采购的成本控制 成本控制是酒店经营的永恒话题,在酒店管理中,省钱往往比赚钱更容易。那么如何省呢?这是我们值得考虑的问题。控制采购成本是“省钱”的重要环节,对一个酒店的经营业绩至关重要。采购成本下降不仅体现在酒店现金流出的减少,而且直接体现在产品成本的下降、利润的增加,以及酒店竞争力的增强。下面就降低采购成本谈谈我个人的观点: 一、完善采购制度。1、建立严格、完善的采购制度,能够有效的规范企业的采购活动,同时也能有效的提高采购效率。2、建立供应商档案和准入制度。对现有供应商建立档案,供应商档案除有编号、详细联系方式和地址,每一个供应商档案还应经严格的审核才能归档,并且尽可能到供应商生产地进行实地考察,考察此供应商的供货条件及生产卫生状况。3、建立价格档案库,也就是建立价格电子档,不同的季节不同的时间段进行纵比和横比。4、建立材料的标准采购价格。根据市场变化的产品标准成本,定期定出标准采购价格,促使采购人员积极寻找货源,货比三家,不断地降低采购价格。 二、制定合理降低材料成本的方法和手段。总结有三种途径:1、采用竞争招标的方式来牵制供应商。对于量多的物料采购,一个有效的方法是实行竟标,通过供应商的相互比价,最终得到价格的底线。此外,对同一种材料,应多找几个供应商,通过对不同供应商的选择和比较使其互相牵制,从而使酒店在价格谈判中处于有利地位。2、向厂商直接采购。向厂商直接订购,可以减少中间环节,降低采购成本,同时厂商的技术服务、售后服务会更好。3、充分进行市场调查和信息收集。市场的调查和信息的收集、整理是降低采购成本的基础,同时也是与供应商价格谈判的第一手资料。

三、估算供应商的产品成本。要想全面控制采购成本,那么要对供应商的成本状况有所了解,只有这样,才能在价格谈判中占主动地位。 四、掌握价格谈判的技巧。谈判技巧对价格成本控制也是至关重要的。个人认为价格谈判时要注意以下几点: 1、在价格谈判之前要做到了解商品的知识、品类市场及价格、供需情况状况、本酒店所能接受的价格底线。 2、尽量在本单位谈判。在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事的支援或提醒。 3、在谈判过程中不要表露出对供应商的认可和对商品的兴趣。在谈判的过程中,要一直持怀疑态度,不要流露急于与对方合作的姿态,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。 以上观点仅是本人在采购过程中一点心得,希望能在控制酒店采购成本中起到点滴作用。愿我们酒店全体同仁共同努力,创造酒店经营更加辉煌的业绩! 滨海县行政服务中心窗口服务考核办法 (二○○九年三月)

华天酒店2019年财务分析结论报告

华天酒店2019年财务分析综合报告华天酒店2019年财务分析综合报告 一、实现利润分析 2018年实现利润亏损70,263.11万元,2019年扭亏为盈,盈利695.39万元。实现利润主要来自于对外投资所取得的收益。在市场份额迅速扩大的同时,实现了扭亏增盈,企业经营管理有方,企业发展前景良好。 二、成本费用分析 2019年营业成本为54,598万元,与2018年的44,225.93万元相比有较大增长,增长23.45%。2019年销售费用为2,353.23万元,与2018年的2,723.68万元相比有较大幅度下降,下降13.6%。2019年在销售费用下降的情况下营业收入却获得了较大幅度的增长,企业采取了非常成功的销售战略,营销效率显著提高。2019年管理费用为53,444.35万元,与2018年的57,745.3万元相比有较大幅度下降,下降7.45%。2019年管理费用占营业收入的比例为48.12%,与2018年的60.27%相比有较大幅度的降低,降低12.14个百分点。2019年财务费用为23,882.91万元,与2018年的26,113万元相比有较大幅度下降,下降8.54%。 三、资产结构分析 2019年企业资金不合理占用数额较大,企业经营活动资金紧张,资产结构不太合理。与2018年相比,2019年存货占营业收入的比例明显下降。其他应收款增长过快。从流动资产与收入变化情况来看,流动资产下降,收入增长,资产的盈利能力明显提高,与2018年相比,资产结构趋于改善。 四、偿债能力分析 从支付能力来看,华天酒店2019年的经营活动的正常开展,在一定程度上还要依赖于短期债务融资活动的支持。从企业当期资本结构、借款利率和盈利水平三者的关系来看,企业增加负债不会增加企业的盈利水平,相反会降低企业现在的盈利水平。 五、盈利能力分析 内部资料,妥善保管第1 页共3 页

浅谈酒店餐饮成本控制存在的问题与对策

浅谈酒店餐饮成本控制存在的问题与对策 发表时间:2013-08-26T16:09:33.233Z 来源:《中国商界》2013年8期供稿作者:王俊珍[导读] 标准制定后,要严格监督各个环节,统计出出菜的数量和质量,做出正确的评估预算。 王俊珍/辽宁铁信实业集团有限公司铁道一九一二饭店 【摘要】文章分析了我国酒店企业餐饮成本控制存在的问题,并提出了酒店企业加强餐饮成本控制行之有效对策. 【关键词】餐饮成本控制;制度和标准;内部管理 酒店业伴随着改革开放30多年不断成长、壮大、走向成熟,现已作为一个大产业成为国民经济新的增长点。随着经济全球化和信息化进程的加快,酒店业正面临着新一轮发展机遇也面临着更加严峻的挑战,但无论哪个时代,酒店业所追求终极目标就是利润最大化,为此成本控制是前提和保证,尤其是餐饮成本控制。酒店餐饮成本控制是酒店经营管理中要研究的永恒话题,加强成本控制是酒店餐饮企业成本管理的关键。所谓餐饮成本控制是指经营酒店活动中采用一定控制标准,对产品形成的整个过程进行监督,并采取有效的措施及时纠正偏差使经营的耗费和支出在限定的范围内,以确保酒店实现降低成本的目标。酒店餐饮成本控制主要体现在整个餐饮行业各个经营步骤中,采购、验货收货、库存管理、原材料领用加工、销售服务等,其中各个过程都是成本控制的重要环节。采购活动是餐饮成本控制的起点,由于采购成本变动大,所以采购环节成为了餐饮成本控制过程中最重要的一步。加工过程中的控制,关键在于厨房的标准化生产,厨房经营的好坏决定着一个酒店的餐饮是否具备足够的竞争力,立足于行业不败之地。 一、当前酒店餐饮成本控制中存在的主要问题 (一)财务管理在成本控制中的地位不够突出,机构设置不合理现在很多酒店都没有设立财务总监,有的虽然设立了也只是作为财务部门经理,不属于领导班子成员,导致没有足够的能力去协调各个部门的关系,更无法去控制各部门的支出。还有一些酒店没有专门设立采购部,又或者采购部作为一个单独的部门不受财务部门管理,这样,财务部门就无法及时了解市场行情而控制采购成本。(二)缺乏严格规范的采购制度和监督机制 多数酒店餐饮部门原材料采购、验收、入库和库存、加工环节没有形成比较系统的制度,遵循经验行事,如此,在整个采购、验货收货、入库和库存、挂帐、付款、部门领用加工等诸多环节中的成本控制必然存在漏洞,缺乏监督。比如,在酒店的日常维修中,用什么维修材料、用多少都是由维修人员决定,这方面的财务支出无法做出相应的判断,自然无法发挥监督职能。(三)缺乏科学合理、完整细化的成本预算 从以上两点不难看到,财务机构的地位和成本控制制度的完善与否都决定了很多酒店几乎无法全面预算管理,也下达不了严格的消耗定额,因为制度上存在着漏洞就决定了无法针对具体项目层层细化。采购部门独立,或根本就没有采购部门,那么财务部门无法了解市场,无法给出具体的采购支出预算。更谈不上餐饮成本预算与控制。 二、酒店加强餐饮成本控制行之有效对策 (一)科学设立酒店部门机构,有利于发挥职能部门管理和监督作用在酒店餐饮成本控制中,采购作为第一环节可以说是最重要的源头。为了能够有效的进行酒店餐饮成本控制,应该按照国际酒店管理惯例,将采购职能纳入财务部,并重视财务让其参与酒店管理,这样能够有效的加强财务部对各个部门间的联系,而且在管理中更加了解商业、市场的行情,能够及时的对采购方面支出随着市场变化做出调整,降低酒店餐饮成本。除此之外还有利于避免部门分散、互相推诿扯皮的情况发生。 (二)完善财务管理体制,制定严格的工作程序、制度和标准其实,对于每一个酒店的餐饮部门来讲,无论其规模大小,经营业绩好坏,都必须建立明确而具体、严格而科学的原材料采购制度。一个有效的、完善的体制制度建设是非常重要的,只有制定了一套合理的程序、制度和标准才能有效的控制成本。第一,理顺产品生产流程、建立科学生产标准。在餐饮部门生产流程中,食品原材料的采购、验收、库存、发放、加工、总配、烹饪、服务到收款等诸多环节都会影响餐饮成本,因此首先必须控制好源头—采购成本,这需要①确定采购量,并且必须制定酒店常规情况下的材料用量标准。由于原材料性质的特殊性,酒店的采购量不能过大,以免造成变质引起的损失;同时,采购量也不宜过少,这样就可以减少因紧急采购导致的成本增加。因此,按照按需采购的原则,酒店常常根据季节、原材料市场状况、日常业务的统计和同行业标准的分析来确定酒店一定时期内的原材料采购数量。②对于特殊的节假日,采购活动必须提前进行,以防止节假日供需不平衡、原材料涨价带来的成本增加。③确定采购价,采购部门做好深入调查确认,对任何一个“采购申请单”一定要充分调查,货比三家,最后由使用部门经理、采购经理、财务总监、总经理共同签字审批决定,对食品原材料的采购,考虑其价格随着季节变化频繁,一定要由餐饮部、采购部共同进行市场调查,根据调查结果扣除一定的批零差价,最后确定采购价。④对于采购材料的质量,酒店根据自身的需要,在材料的产地、性能、等级、大小、个数、质地、肥瘦比例、色泽、切割情况、冷冻情况、粗加工程度等各个方面做出详细准确的描述和规定,确保采购的原材料符合酒店要求,确保餐饮食品质量达到优良品质。 第二,标准制定后,要严格监督各个环节,统计出出菜的数量和质量,做出正确的评估预算。原材料加工成本也是餐饮成本控制的一个方面,财务部的成本控制中心与厨师需要共同制定严格的菜谱,即对每道菜肴制定出标准的成本核算单,所有原料、辅助配料的分量、单价都必须一一核算记录在案。这样才能对酒店餐饮成本做出准确预算从而达到可控效果。(三)加强内部管理,加大监督检查力度 对于能源支出方面的控制主要是耗能大的餐饮部,首先必须将基础设施建立完备,例如,最好将用水、用电、用气部位分别安装水表、电表等来计量,并将责任包保落实到个人。设备部要跟踪调研酒店重点部门、重点部位能源使用情况,找出有效的节能措施。有计划地对酒店空调、传菜梯、电梯等重点设备进行维护和保养,保证设备无障运转,达到间接节约能源消耗成本。(四)建立完善的成本控制信息系统,实现成本管理计算机化

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