WebLogic问题分析常用方法及技巧
说明：
该文档专门针对WebLogic10.3怎么查问题、定位问题及日常维护中的一些小技巧，该文档适合对WEB应用程序有一定认识、对WebLogic 有一定了解，对当前主机环境熟悉，对Aix命令有一定基础的相关人员。其它非法人员切记在不了解的情况下做任何修改，执行任何命令，以此带来的任何问题及影响概不负责。
一、日常监控
1、集群负载监控
1.查看集群内各Server的单独访问地址，是否能正常访问，Server访问地址后面有统一说
明，常见的无法访问原因有：
a.Server没有启动（提示Service not available)，启动Server即可；
b.应用程序是否为Active（提示403或404），update或start即可；
c.应用程序已经是Active，Server也RUNNING仍无法访问，则可以通过应用程序的Monitoring
查看各Server上的运行情况，查看对应Server的*.out日志，通常情况下是应用程序更新有问
题导致的；
2.查看Proxy Server的线程数，根据应用程序根路径名可以定位是哪个具体的Server或集
群，若有队列吞吐量为0的情况说明集群没有实现分发（需要分析Proxy的web.xml 文件，看看对应的servlet(即应用程序根路径））是否有如下配置：
weblogic.servlet.proxy.HttpClusterServlet
10.131.39.75:7101|10.131.39.76:7101 #IP及端口是否配置正确，顺序是否正确
#该段配置是用来对集群分发，配合它才能实现集群的分发，param-value即servlet 的访问名称
......
......
3.查看应用程序的Monitoring的Session，根据各Server上的在线Session数即可判断集群
是否实现负载，常见的无法负载原因有：
a.集群内存在已挂死的Server（查看各Server的*.out日志即可）；
b.Proxy的web.xml配置错误，如IP、端口、CookieName、servlet名等；
c.应用程序发布的target是不是在集群；
2、Server内存、队列、线程数监控
1. 1.进入对应的Server监控页，查看Performance的Java 内存、Threads的队列及线程数、
JDBC连接数等
3、WTC监控
1.Service->WTCServer->Ctrl是否connected
4、JDBC监制
1.查看连接的总体情况，看看是否有未释放的连接，查看时要多次刷新页面看看Java内存
是否可以正常回收、队列及线程数是否有居高不下、JDBC是否有长时间不释放（这种情况下需要DBA配合分析）
5、日志监控
1.定期查看server/logs和logs/xxx_error.log出现的错误日志
6、JMS监制
1.Interoperability->WTC Servers->Connected是否为true
7、后台进程监控
1.用命令ps –ef | grep $ServerName，看进程是否存在，ServerName列表可参看Server访问
地址里的访问根路径名
二、问题分析定位必杀技
1.用topas命令，查看占用CPU高的进程ID；
2.然后用ps -ef | grep $ID即可看到对应的ServerName；
3.然后进Console看该Server的运行状态（RUNNING),如果Server已经Down掉了可以直
接通过Console启起来，记得不要把ngbossdomain/servers/$ServerName/logs下的文件删除，用作之后的日志分析
4.在Console可以操作的前提下，还可以查看该Server的Dump 日志、进程的内存使用情
况、队列及空闲线程、JDBC连接数等
5.若Console不可操作（一般在有Server挂死的情况下），可以用命令ps -mp $ID -o
THREAD | grep R;kill -3 $ID（需要记录该命令的输出内容），执行完后会在ngbossdomain 下生成javacore文件（该文件与Console里的Dump日志内容相似），该命令可以多执行几次，生成多个javacore文件，方便之后的问题分析；如果需要重启服务可以用kill -9 $ID，执行完这个命令后该Server会自动重启，切记要先生成javacore，再kill -9；
说明：通过分析某一进程的各个线程运行情况，定位问题，可以通过多种途径获取进程，如：
1.根据有问题的系统模块找到对应的Server，然后用ps –ef | grep ServerName即可得到进程名
2.根据WL的控制台找到对应的Server，然后用ps –ef | grep ServerName即可得到进程名
三、javacore快速定位
1、生成javacore文件
1.通过命令ps -mp $ID -o THREAD | grep R;kill -3 $ID（$ID为进程ID），即可在域目录
（ngbossdomain）下生成与进程ID对应的javacore文件，主要分析*.txt文件，记下该命令的输出日志，记下着色处的数字，示例如下：
2.:/ngboss/webapp $ps -mp 286906 -o THREAD | grep R;
USER PID PPID TID ST CP PRI SC WCHAN F TT BND COMMAND
webapp 286906 53800 - A 90 60 245 * 242001 - - /usr/java6_64/jre/bin/java https://www.doczj.com/doc/c09009572.html,=acctmanm22 -Djava.security.policy=/bea/weblogic/server/lib/weblogic.policy
-Dweblogic.management.server=http://10.200.141.23:7001
-Djava.library.path=/usr/java6_64/jre/lib/ppc64/default:/usr/java6_64/jre/lib/ppc64:/usr/java6 _64/jre/lib/ppc64:/usr/java6_64/jre/lib/ppc64/default:/usr/lib:/usr/java6_64/jre/lib/ppc64/j9v m:/usr/java6_64/jre/lib/ppc64:/usr/java6_64/jre/../lib/ppc64::/bea/weblogic/server/native/aix/ ppc64:/usr/lib
-Djava.class.path=/bea/weblogic/server/lib/AIX-ComboPatch-Essex.jar:/bea/weblogic/server/ lib/CR370915_1030GA.jar:/bea/patch_wls1030/profiles/default/sys_manifest_classpath/webl ogic_patch.jar:/bea/patch_cie660/profiles/default/sys_manifest_classpath/weblogic_patch.jar: /usr/java6_64/lib/tools.jar:/bea/weblogic/server/lib/weblogic_sp.jar:/bea/weblogic/server/lib/ weblogic.jar:/bea/modules/features/weblogic.server.modules_10.3.0.0.jar:/bea/weblogic/serv er/lib/webservices.jar:/bea/modules/org.apache.ant_1.6.5/lib/ant-all.jar:/bea/modules/net.sf.an tcontrib_1.0.0.0_1-0b2/lib/ant-contrib.jar::/bea
-Dweblogic.system.BootIdentityFile=/ngboss/webapp/ngbossdomain/servers/acctmanm22/da ta/nodemanager/boot.properties -Dweblogic.nodemanager.ServiceEnabled=true -Dweblogic.security.SSL.ignoreHostnameVerification=false
-Dweblogic.ReverseDNSAllowed=false -Xms3072m -Xmx4096m -Dibm.stream.nio=true -Dfile.encoding=GBK https://www.doczj.com/doc/c09009572.html,nguage=zh -Duser.region=CN -Xgcpolicy:gencon weblogic.Server
- - - 975497 R 88 141 0 - 400000 - - -
说明：
该命令生成当进程正在运行（状态为R）的线程日志，着色处为线程ID，将该ID用Windows自带的计算器转换成16位即可在javacore文件里找到对应的线程日志
2、分析javacore定位问题
1.用vi命令查看javacore*.txt文件，查找线程ID转16位的串；
2.如果1查到的内容是：GC日志、Wait状态、autoLogin栈都不需要关注，只关注有带有
相应模块串的异常栈信息，示例如下：
3.3XMTHREADINFO "ExecuteThread: '2' for queue: 'default'" TID:0x0000000117168700,
j9thread_t:0x00000001170E8160, state:CW, prio=5
3XMTHREADINFO1 (native thread ID:0x325063, native priority:0x5, native policy:UNKNOWN)
4XESTACKTRACE at oracle/jdbc/driver/T4CMAREngine.unmarshalCLR(T4CMAREngine.java:1589(Compiled Code))
4XESTACKTRACE at oracle/jdbc/driver/T4CMAREngine.unmarshalCLR(T4CMAREngine.java:1801(Compiled Code))
4XESTACKTRACE at oracle/jdbc/driver/T4CMAREngine.unmarshalDALC(T4CMAREngine.java:2125(Compiled
Code))
4XESTACKTRACE at oracle/jdbc/driver/T4C8TTIrxh.unmarshalV10(T4C8TTIrxh.java:107(Compiled Code))
4XESTACKTRACE at oracle/jdbc/driver/T4C8Oall.receive(T4C8Oall.java:654(Compiled Code))
4XESTACKTRACE at oracle/jdbc/driver/T4CPreparedStatement.doOall8(T4CPreparedStatement.java:194(Compile d Code))
4XESTACKTRACE at oracle/jdbc/driver/T4CPreparedStatement.fetch(T4CPreparedStatement.java:1017(Compiled Code))
4XESTACKTRACE at oracle/jdbc/driver/OracleResultSetImpl.close_or_fetch_from_next(OracleResultSetImpl.java: 275(Compiled Code))
4XESTACKTRACE at oracle/jdbc/driver/OracleResultSetImpl.next(OracleResultSetImpl.java:228(Compiled Code)) 4XESTACKTRACE at weblogic/jdbc/wrapper/ResultSet_oracle_jdbc_driver_OracleResultSetImpl.next(Bytecode PC:20(Compiled Code))
4XESTACKTRACE at com/linkage/appframework/data/DatasetResult.
4XESTACKTRACE at com/linkage/dbframework/jdbc/DaoManager.queryList(DaoManager.java:1612(Compiled Code))
4XESTACKTRACE at com/linkage/dbframework/jdbc/DaoManager.queryList(DaoManager.java:1741(Compiled Code))
4XESTACKTRACE at com/linkage/dbframework/jdbc/DaoManager.queryList(DaoManager.java:1756(Compiled Code))
4XESTACKTRACE at com/linkage/dbframework/BaseEntity.queryList(BaseEntity.java:246(Compiled Code))
4XESTACKTRACE at com/linkage/dbframework/BaseEntity.queryListBySqlstoreParser(BaseEntity.java:566(Comp iled Code))
4XESTACKTRACE at com/linkage/cencustmgr/queryserverinfo/dao/QueryServerInfoDAO.queryServerInfo(Query ServerInfoDAO.java:61)
4XESTACKTRACE at com/linkage/cencustmgr/queryserverinfo/bean/QueryServerInfoBean.queryCheckRecord(Qu eryServerInfoBean.java:74)
4XESTACKTRACE at com/linkage/cencustmgr/queryserverinfo/page/QueryServerInfo.exportExcel(QueryServerInf
o.java:170)
4XESTACKTRACE at sun/reflect/NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
4.根据2即可定位到是具体应用的具体Java文件的具体方法，定位具体问题，然后再去分
析该代码即可
3、WADE应用javacore文件分析小技巧
1、后台定位
1.找到进程ID（可通过topas,或ps -ef | grep ServerName等方法），执行kill -3命令，生成
javacore文件
2.vi 1 生成的javacore文件，查找queryList或export关键字符，即可快速定位问题代码2、前台定位
1.登录WebLogic控制台，打开有问题Server，进入Performance监控页，生成Dump Thread
Stacks内容；
2.查找queryList或export关键字符，即可快速定位问题代码；
说明：
针对javacore文件分析，要灵活运行相关信息。对于WADE的在线系统，一般都是查询SQL引起Server
挂死问题，所以可以通过queryList,export这些关键字快速定位问题，针对非WADE应用，该思路同样适应。
四、WebLogic应急方案
1、WebLogic控制台假死
一般是因为子Server挂死导致，需要把挂死的Server停掉或重启即可；AdminServer有相应的停启脚本stopadm.sh、startadm.sh，其它Server可以用ps -ef | grep "ServerName" 取到对应的ID，然后kill -9 $ID即可；
2、Server挂死
一般是因为应用程序问题导致，紧急情况下可以在Console里重启，也可以直接kill -9 $ID，Server会自动重启；
五、Server访问地址
说明：
格式：[系统子模块]：http://IP:端口/[应用根路径对应weblogic.xml的contextroot]/[应用servlet名对应应用程序web.xml的servlet]
1、前台WEB应用
web入口1:
http://10.131.39.75:8080
web入口2:
http://10.131.39.76:8080
web入口3:
http://10.131.39.77:8080
web入口4:
http://10.131.39.78:8080
客服入口:
http://10.131.39.77:8081
代理商入口:
http://10.131.39.78:8081
NGBOSS:
http://10.131.39.75:7101/ngboss/ngboss
http://10.131.39.76:7101/ngboss/ngboss
http://10.131.39.77:7101/ngboss/ngboss
http://10.131.39.78:7101/ngboss/ngboss
个人业务:
http://10.131.39.75:8101/saleserv/saleserv
http://10.131.39.75:8102/saleserv/saleserv
http://10.131.39.75:8103/saleserv/saleserv
http://10.131.39.76:8201/saleserv/saleserv
http://10.131.39.76:8202/saleserv/saleserv
http://10.131.39.76:8203/saleserv/saleserv
http://10.131.39.77:8301/saleserv/saleserv
http://10.131.39.77:8302/saleserv/saleserv
http://10.131.39.77:8303/saleserv/saleserv
http://10.131.39.78:8401/saleserv/saleserv
http://10.131.39.78:8402/saleserv/saleserv
http://10.131.39.78:8403/saleserv/saleserv
集团业务:
http://10.131.39.75:8109/groupserv/saleserv
http://10.131.39.76:8209/groupserv/saleserv
http://10.131.39.77:8309/groupserv/saleserv
http://10.131.39.78:8409/groupserv/saleserv
账务管理:
http://10.131.39.75:8111/acctmanm/acctmanm http://10.131.39.75:8112/acctmanm/acctmanm http://10.131.39.75:8113/acctmanm/acctmanm http://10.131.39.76:8211/acctmanm/acctmanm http://10.131.39.76:8212/acctmanm/acctmanm http://10.131.39.76:8213/acctmanm/acctmanm http://10.131.39.77:8311/acctmanm/acctmanm http://10.131.39.77:8312/acctmanm/acctmanm http://10.131.39.77:8313/acctmanm/acctmanm http://10.131.39.78:8411/acctmanm/acctmanm http://10.131.39.78:8412/acctmanm/acctmanm http://10.131.39.78:8413/acctmanm/acctmanm 客户管理:
http://10.131.39.75:8121/custmanm/custmanm http://10.131.39.76:8221/custmanm/custmanm http://10.131.39.77:8321/custmanm/custmanm http://10.131.39.78:8421/custmanm/custmanm 资源管理:
http://10.131.39.75:8131/resmanm/resmanm http://10.131.39.76:8231/resmanm/resmanm http://10.131.39.77:8331/resmanm/resmanm http://10.131.39.78:8431/resmanm/resmanm 稽核管理:
http://10.131.39.75:8131/rasmanm/rasmanm http://10.131.39.76:8231/rasmanm/rasmanm http://10.131.39.77:8331/rasmanm/rasmanm http://10.131.39.78:8431/rasmanm/rasmanm 渠道管理:
http://10.131.39.75:8141/chnlmanm/chnlmanm http://10.131.39.76:8241/chnlmanm/chnlmanm http://10.131.39.77:8341/chnlmanm/chnlmanm http://10.131.39.78:8441/chnlmanm/chnlmanm 统计分析:
http://10.131.39.75:8151/statmanm/statmanm http://10.131.39.77:8351/statmanm/statmanm 产品管理
http://10.131.39.75:8161/prodmcrm/prodmcrm http://10.131.39.77:8361/prodmcrm/prodmcrm http://10.131.39.75:8161/prodmbil/prodmbil http://10.131.39.77:8361/prodmbil/prodmbil http://10.131.39.75:8161/bilmanm/bilmanm http://10.131.39.77:8361/bilmanm/bilmanm
营销管理:
http://10.131.39.76:8271/salemanm/salemanm
http://10.131.39.78:8471/salemanm/salemanm
系统管理:
http://10.131.39.76:8281/sysmanm/sysmanm
http://10.131.39.78:8481/sysmanm/sysmanm
合作伙伴管理:
http://10.131.39.76:8291/copmanm/copmanm
http://10.131.39.78:8491/copmanm/copmanm
2、后台接口应用
内部接口:
http://10.131.39.69:8080/[subsys]/httptran/CrmService 平台服务接口:
http://10.131.39.69:8101/callpf/httptran/CrmService http://10.131.39.70:8201/callpf/httptran/CrmService
批量业务接口:
http://10.131.39.69:8111/batserv/httptran/CrmService http:// 10.131.39.70:8211/batserv/httptran/CrmService 个人业务接口:
http://10.131.39.69:8121/saleserv/httptran/CrmService http://10.131.39.70:8221/saleserv/httptran/CrmService http://10.131.39.71:8321/saleserv/httptran/CrmService http://10.131.39.72:8421/saleserv/httptran/CrmService 账务管理接口:
http://10.131.39.69:8121/acctmanm/httptran/CrmService http://CrmTux2:8221/acctmanm/httptran/CrmService http://CrmTux3:8321/acctmanm/httptran/CrmService http://CrmTux4:8421/acctmanm/httptran/CrmService
资源管理接口:
http://10.131.39.69:8121/resmanm/httptran/CrmService http://CrmTux2:8221/resmanm/httptran/CrmService http://CrmTux3:8321/resmanm/httptran/CrmService http://CrmTux4:8421/resmanm/httptran/CrmService
客户管理接口:
http://10.131.39.69:8131/custmanm/httptran/CrmService http://CrmTux2:8231/custmanm/httptran/CrmService
营销管理接口:
http://CrmTux3:8331/salemanm/httptran/CrmService http://CrmTux4:8431/salemanm/httptran/CrmService
一级BOSS接口:
http://ItfTux1:8080/[subsys]/httptran/CrmService
个人业务接口:
http://ItfTux2:8601/saleserv/httptran/CrmService http://ActTux1:8701/saleserv/httptran/CrmService http://ActTux2:8801/saleserv/httptran/CrmService 账务管理接口:
http://ItfTux1:8501/acctmanm/httptran/CrmService http://ItfTux2:8601/acctmanm/httptran/CrmService http://ActTux1:8701/acctmanm/httptran/CrmService http://ActTux2:8801/acctmanm/httptran/CrmService 资源管理接口:
http://ItfTux1:8501/resmanm/httptran/CrmService http://ItfTux2:8601/resmanm/httptran/CrmService http://ActTux1:8701/resmanm/httptran/CrmService http://ActTux2:8801/resmanm/httptran/CrmService 客户管理接口:
http://ItfTux1:8502/custmanm/httptran/CrmService http://ItfTux2:8602/custmanm/httptran/CrmService 营销管理接口:
http://ItfTux1:8502/salemanm/httptran/CrmService http://ItfTux2:8602/salemanm/httptran/CrmService 电子渠道接口:
http://ItfTux2:8080/[subsys]/httptran/CrmService
个人业务接口:
http://ItfTux1:8511/saleserv/httptran/CrmService http://ItfTux2:8611/saleserv/httptran/CrmService http://ActTux1:8711/saleserv/httptran/CrmService http://ActTux2:8811/saleserv/httptran/CrmService 账务管理接口:
http://ItfTux1:8511/acctmanm/httptran/CrmService http://ItfTux2:8611/acctmanm/httptran/CrmService http://ActTux1:8711/acctmanm/httptran/CrmService http://ActTux2:8811/acctmanm/httptran/CrmService 资源管理接口:
http://ItfTux1:8511/resmanm/httptran/CrmService http://ItfTux2:8611/resmanm/httptran/CrmService http://ActTux1:8711/resmanm/httptran/CrmService http://ActTux2:8811/resmanm/httptran/CrmService 客户管理接口:
http://ItfTux1:8512/custmanm/httptran/CrmService http://ItfTux2:8612/custmanm/httptran/CrmService 营销管理接口:
http://ItfTux1:8512/salemanm/httptran/CrmService http://ItfTux2:8612/salemanm/httptran/CrmService 客服接口:
个人业务接口:
http://ItfTux1:8521/saleserv/httptran/CrmService
http://ItfTux2:8621/saleserv/httptran/CrmService
http://ActTux1:8721/saleserv/httptran/CrmService
http://ActTux2:8821/saleserv/httptran/CrmService
账务管理接口:
http://ItfTux1:8521/acctmanm/httptran/CrmService
http://ItfTux2:8621/acctmanm/httptran/CrmService
http://ActTux1:8721/acctmanm/httptran/CrmService
http://ActTux2:8821/acctmanm/httptran/CrmService
资源管理接口:
http://ItfTux1:8521/resmanm/httptran/CrmService
http://ItfTux2:8621/resmanm/httptran/CrmService
http://ActTux1:8721/resmanm/httptran/CrmService
http://ActTux2:8821/resmanm/httptran/CrmService
客户管理接口:
http://ItfTux1:8522/custmanm/httptran/CrmService
http://ItfTux2:8622/custmanm/httptran/CrmService
http://ActTux1:8722/custmanm/httptran/CrmService
http://ActTux2:8822/custmanm/httptran/CrmService
营销管理接口:
http://ItfTux1:8522/salemanm/httptran/CrmService
http://ItfTux2:8622/salemanm/httptran/CrmService
http://ActTux1:8722/salemanm/httptran/CrmService
http://ActTux2:8822/salemanm/httptran/CrmService
六、WebLogic监控指标
1、Server内存
指标：Server最大内存的90%（最大内存可以在控制台的Server->Monitoring->Performance看到）；说明：默认Server在消耗最大内存的90%时会强制GC（垃圾回收）来释放内存，当内存超过最大内存的90%且长时间无法释放时Server运行异常；
2、Server队列
指标：队列长度的90%（队列长度可以在控制台的Server->Configuration->Queues看到）；
说明：默认的队列长度为15，限制百分比为90％。一般情况下，应保留90％或其左右，以应对一些潜在的情况，使得有额外的线程可以去处理一些请求中的异常。
3、Server线程数
指标：最大线程的90%（线程数可以在控制台的Server->Monitoring->Threads看到）；
说明：默认最大线程数为400
4、JDBC连接数
指标：最大连接数的90%（JDBC最大连接数可以在控制台的Service->JDBC->DataSource实列里看到）；说明：若有连接长时间不释放则需要DBA配合分析原因；
5、WTC连接
指标：连接正常（WTCServer->Ctrl是否connected）
说明：WTC队列监控在Tuxedo，WebLogic这边只能看到是否正常连接
6、JMS连接
指标：连接正常（Interoperability->WTC Servers->Connected是否为true）
说明：JMS为Java消息服务，连接正常即可
七、WADE的JDBC连接
WADE的JDBC是页面级事务，并且在每个lietener动作后都会释放连接，无论是否有异常抛出都会处理，在WADE框架这一层不会有连接池泄漏。
科研常用的实验数据分析与处理方法 对于每个科研工作者而言，对实验数据进行处理是在开始论文写作之前十分常见的工作之一。但是，常见的数据分析方法有哪些呢？常用的数据分析方法有：聚类分析、因子分析、相关分析、对应分析、回归分析、方差分析。 1、聚类分析(Cluster Analysis) 聚类分析指将物理或抽象对象的集合分组成为由类似的对象组成的多个类的分析过程。聚类是将数据分类到不同的类或者簇这样的一个过程，所以同一个簇中的对象有很大的相似性，而不同簇间的对象有很大的相异性。聚类分析是一种探索性的分析，在分类的过程中，人们不必事先给出一个分类的标准，聚类分析能够从样本数据出发，自动进行分类。聚类分析所使用方法的不同，常常会得到不同的结论。不同研究者对于同一组数据进行聚类分析，所得到的聚类数未必一致。 2、因子分析(Factor Analysis) 因子分析是指研究从变量群中提取共性因子的统计技术。因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系，减少决策的困难。因子分析的方法约有10多种，如重心法、影像分析法，最大似然解、最小平方法、阿尔发抽因法、拉奥典型抽因法等等。这些方法本质上大都属近似方法，是以相关系数矩阵为基础的，所不同的是相关系数矩阵对角线上的值，采用不同的共同性□2估值。在社会学研究中，因子分析常采用以主成分分析为基础的反覆法。
3、相关分析(Correlation Analysis) 相关分析(correlation analysis)，相关分析是研究现象之间是否存在某种依存关系，并对具体有依存关系的现象探讨其相关方向以及相关程度。相关关系是一种非确定性的关系，例如，以X和Y 分别记一个人的身高和体重，或分别记每公顷施肥量与每公顷小麦产量，则X与Y显然有关系，而又没有确切到可由其中的一个去精确地决定另一个的程度，这就是相关关系。 4、对应分析(Correspondence Analysis) 对应分析(Correspondence analysis)也称关联分析、R-Q 型因子分析，通过分析由定性变量构成的交互汇总表来揭示变量间的联系。可以揭示同一变量的各个类别之间的差异，以及不同变量各个类别之间的对应关系。对应分析的基本思想是将一个联列表的行和列中各元素的比例结构以点的形式在较低维的空间中表示出来。 5、回归分析 研究一个随机变量Y对另一个(X)或一组(X1，X2，…，Xk)变量的相依关系的统计分析方法。回归分析(regression analysis)是确定两种或两种以上变数间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法。运用十分广泛，回归分析按照涉及的自变量的多少，可分为一
1工作分析方法介绍 观察法是工作人员在不影响被观察人员正常工作的条件下，通过观察将有关的工作内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来，最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。 采用观察法进行岗位分析时，应力求结构化，根据岗位分析的目的和组织现有的条件，事先确定观察内容、观察时间、观察位置、观察所需的记录单，做到省时高效。 观察法的优点是：取得的信息比较客观和正确。但它要求观察者有足够的实际操作经验；主要用于标准化的、周期短的以体力活动为主的工作，不适用于工作循环周期长的、以智力活动为主的工作；不能得到有关任职者资格要求的信息。观察法常与访谈法同时使用。 访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象，按事先拟定好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括：该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属。为了保证访谈效果，一般要事先设计访谈提纲，事先交给访谈者准备。 访谈法通常用于工作分析人员不能实际参与观察的工作，其优点是既可以得到标准化工作信息，又可以获得非标准化工作的信息；既可以获得体力工作的信息，又可以获得脑力工作的信息；同时可以获取其他方法无法获取的信息，比如工作经验、任职资格等，尤其适合对文字理解有困难的人。其不足之处是被访谈者对访谈的动机往往持怀疑态度，回答问题是有所保留，信息有可能会被扭曲。因此，访谈法一般不能单独用于信息收集，需要与其他方法结合使用。 问卷调查是根据工作分析的目的、内容等事先设计一套调查问卷，由被调查者填写，再将问卷加以汇总，从中找出有代表性的回答，形成对工作分析的描述信息。问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法。问卷调查法的关键是问卷设计，主要有开放式和封闭式两种形式。开放式调查表由被调查人自由回答问卷所提问题；封闭式调查表则是调查人事先设计好答案，由被调查人选择确定。 1.提问要准确 2.问卷表格设计要精练 3.语言通俗易懂，问题不能模凌两可 4.问卷表前面要有导语 5.问题排列应有逻辑，能够引起被调查人兴趣的问题放在前面
区域：是一个空间概念，是地球表面上占有一定空间的、以不同的物质与非物质客体为对象的地域结构形式。 自然资源 :在一定的时间、地点条件下，能够产生经济价值，以提高人类当前和未来福利的自然环境因素和条件。特征:有限性、区域性、整体性、多用途性和社会性 区域经济：是指在社会劳动地域分工的基础上，随着经济发展而逐步形成的各具特色和以密切联系为基础的地域经济综合体。 技术进步：科学技术通过对客观世界认识的扩大与深化来改造自然，使之更好的地满足人类社会的物质和精神需求所取得的进化与革命。 科学含义是指技术科学和技术知识本身的发展和进步。 GDP：反映一个国家或地区范围内所有常驻单位生产活动成果的指标。GNP：指一个国家或地区范围内的所有常驻单位，在一定时期内实际收到的原始收入和价值。 绿色GDP：生态GDP，EDP，现行GDP扣除环境成本之后的国内生产总值。 国家竞争力：在一定的体制下，一国经济、政治、和文化等诸多要素在全球性国际竞争中相互结合而展现出来的一种综合性国家实力。 区域优势：某个区域在其发展过程中，具有的特殊有利条件，由于这些条件的存在，区域更富有竞争能力，有更高的资源利用效率，使区域的总体效益保持较高水平。 区域规划：对未来一定时间和空间范围内经济社会发展和建设所做的总体部署。 狭义上指一定地区范围内与国土开发整治有关的建设布局总体规划。 区域发展:一般是指在一定时空范围内所进行的以资源开发、产业组织和结构优化为中心的一系列经济社会活动 适度人口：地区在可以预见的时期内，利用该地的能源和其他自然资源及智力、技术等条件，在保证符合社会文化准则的物质生活水平条件下，能持续供养的人口数量。区域发展的新趋势：区域分工全球化的趋势更加明显；区域间竞争与合作并行不悖；可持续发展成为区域发展的主题。 区域研究的新动向：更新区域资源的观念；强调区域间关系的研究；重视区域创新环境的研究；确立可持续发展观。 自然资源对区域发展的影响 (1)自然资源是区域社会经济发展的物质基础：自然资源是区域生产力的重要组成部分；自然资源是区域生产发展的必要条件；随着科学技术的进步和生产力水平的提高，自然资源的范畴在不断地扩大，但仍是区域生产力发展的物质基础。 (2)自然资源对区域社会经济发展的影响：自然资源数量多寡影响区域生产发展的规模大小；自然资源的质量及开发利用条件影响区域生产活动的经济效益；自然资源的地域组合影响区域产业结构 区域经济背景：①经济特色与经济地位②收入水平与消费观念③市场化水平④社会基础设施配置水平
一、描述统计描述性统计是指运用制表和分类，图形以及计筠概括性数据来描述数据的集中趋势、离散趋势、偏度、峰度。 1、缺失值填充：常用方法：剔除法、均值法、最小邻居法、比率回归法、决策 树法。 2、正态性检验：很多统计方法都要求数值服从或近似服从正态分布，所以之前需要进行正态性检验。常用方法：非参数检验的K-量检验、P-P图、Q-Q图、W 检验、动差法。 二、假设检验 1、参数检验 参数检验是在已知总体分布的条件下（一股要求总体服从正态分布）对一些主要的参数（如均值、百分数、方差、相关系数等）进行的检验。 1）U验使用条件：当样本含量n较大时，样本值符合正态分布 2）T检验使用条件：当样本含量n较小时，样本值符合正态分布 A 单样本t检验：推断该样本来自的总体均数卩与已知的某一总体均数卩0 （常为理论值或标准值）有无差别； B 配对样本t 检验：当总体均数未知时，且两个样本可以配对，同对中的两者在可能会影响处理效果的各种条件方面扱为相似； C 两独立样本t 检验：无法找到在各方面极为相似的两样本作配对比较时使用。 2、非参数检验 非参数检验则不考虑总体分布是否已知，常常也不是针对总体参数，而是针对总体的某些一股性假设（如总体分布的位罝是否相同，总体分布是否正态）进行检验。 适用情况：顺序类型的数据资料，这类数据的分布形态一般是未知的。 A 虽然是连续数据，但总体分布形态未知或者非正态； B 体分布虽然正态，数据也是连续类型，但样本容量极小，如10 以下； 主要方法包括：卡方检验、秩和检验、二项检验、游程检验、K-量检验等。 三、信度分析检査测量的可信度，例如调查问卷的真实性。 分类： 1、外在信度：不同时间测量时量表的一致性程度，常用方法重测信度 2、内在信度；每个量表是否测量到单一的概念，同时组成两表的内在体项一致性如何，常用方法分半信度。 四、列联表分析用于分析离散变量或定型变量之间是否存在相关。对于二维表，可进行卡 方检验，对于三维表，可作Mentel-Hanszel 分层分析列联表分析还包括配对计数资料的卡方检验、行列均为顺序变量的相关检验。 五、相关分析 研究现象之间是否存在某种依存关系，对具体有依存关系的现象探讨相关方向及相关程度。 1、单相关：两个因素之间的相关关系叫单相关，即研究时只涉及一个自变量和一个因变量； 2、复相关：三个或三个以上因素的相关关系叫复相关，即研究时涉及两个或两个以
企业工作分析中的常见问题及解决方法 一、员工恐惧 员工恐惧，是指由于员工害怕工作分析会对其已熟悉的工作环境带来变化或者会引起自身利益的损失，而对工作分析小组成员及其工作采取不合作甚至敌视的态度。 一般而言，如果在工作分析过程中，工作分析小组遇到以下一些现象，我们就认为存在员工恐惧： 访谈过程中，员工对工作分析小组的工作有抵触情绪，不支持其访谈或调查工作； 员工提供有关工作的虚假情况，故意夸大其所在岗位的实际工作责任、工作内容，而对其他岗位的工作予以贬低。 造成这些现象的原因，我们认为主要有以下几个方面： 首先，员工通常认为工作分析会对他们目前的工作、薪酬水平造成威胁。因为在过去，工作分析一直是企业在减员降薪时经常使用的一种手段。在过去，企业如果无缘无故地辞退员工，无疑会引起被辞退者的控告、在职者的不满和恐惧；如果无缘无故地降低员工工资，同样会引起员工的愤慨，从而影响员工的工作绩效。但如果企业的这些决定是在工作分析基础上做出的，它就有了一个所谓的科学的理由。因此员工就对工作分析存在着一种天生的恐惧之情； 其次，为提高员工生产效率，企业也经常使用工作分析。在霍桑实验中，实验者发现员工在工作中一般不会用最高的效率从事工作，而只是追从团队中的中等效率。这是因为员工不仅仅有经济方面的需求，更有团队归属需求。而且，员工认为，如果自己的工作效率太高，上级会再增加自己的工作强度。因此，员工对工作分析的恐惧也有其现实意义。 企业或者工作分析专家想要更为成功地实施工作分析，就必须首先克服员工对工作分析的恐惧，从而使其提供真实的信息。一个较为有效的解决方法就是尽可能将员工及其代表纳人到工作分析过程之中。 首先，在工作分析开始之前，应该向员工解释清楚以下几方面的内容： 实施工作分析的原因； 工作分析小组成员组成； 工作分析都会对员工产生何种影响； 为什么员工提供的信息资料对工作分析是十分重要的。因为只有当员工了解了工作分析的实际情况，并且参与到整个工作分析过程中之后，才会忠于工作分析，也才会提供真实可靠的信息； 最后，但也是最重要的，工作分析小组也许应该做出书面的承诺，企业绝对不会因工作分析的结果而解雇任何员工，决不会降低员工的工资水平，也决不会减少整个企业工作的总数。 其次，在工作分析实施过程中和工作分析完结之后，也应及时向员工反馈工作分析的阶段性成果和最终结果。以上这些措施也许会让工作分析专家可以从员工那里获得更为可靠、全面的信息资料。 二、动态环境 动态环境指的是由于经济和社会等的变化发展，引起企业内外部环境的变化，从而引发的企业组织结构、工作构成、人员结构等不断的变动。 外部环境的变化。当今的社会是高速发展的社会，有人曾这样描述过：“当今社会，惟一不变的就是变化。”企业作为社会的基本构成单元，也是处于高速变化当中的。当我们为了更好地管理企业而进行工作分析时，却往往会因组织的变革所引发的工作变革导致这些工作分析的成果不能适应于企业现在的实际状况，而只能被束之高阁； 企业生命周期的变化。企业处于不同的企业生命周期，其战略目标也相应地会有所不同。在处于幼稚期时，企业追求的可能仅仅是生存，与此相应的，企业重视的是那些研发人员，公司中大量存在的岗位就是研发岗位，研发人员的主要职责就是研究出新颖的产品；而当企业在市场中站稳脚跟进入发展期后，其目标就会相应改变。追求的可能是企业的市场占有率，市场营销也就逐渐提高到管理日程上来，营销策划人员也会相应增加，其主
《我国沿海区域经济发展优势条件分析》小专题 我国沿海与内地的社会经济发展水平具有明显差异。为协调东部、中部、西部之间的社会发展，国家从20世纪末开始实行了“西部大开发”，21世纪初提出了“中部崛起”，中部、西部地区得到了国家大力支持，经济社会有了明显发展，人民生活水平得到提高，缓解了与东部地区经济差异扩大的趋势。近年来，对某一区域经济发展的有利（优势）条件分析出现的频率较高，考生在答题时常出现纰漏的现象，这里的区域主要包括经济（特）区、城市群、城市新区、开发基地等具有一定影响范围的经济发展较快的区域。以下以我国经济特区之一的海南岛为例分析我国沿海区域经济发展的优势条件。 海南岛经济特区开发的优势条件包括： 其中相互位置的分析，要简明扼要地阐述该区域与经济发达地区的位置关系。 2、资源优势： （1）气候资源：光照——热带北缘，年日照时数大于2000小时，光照充足；热量——积温8400℃～9200℃，冬季温暖，最冷月气温超过16 ℃，夏季高温，最热月气温在25 ～29 ℃之间，可以一年三熟，适宜发展热带高效农业，是我国栽培橡胶的最适宜地区，也是我国唯一可种植油棕、可可、腰果等典型热带作物的地方。 （2）土地资源：地形——近似椭园，中间高四周低，由山地、丘陵、台地、平原组成环形层状地貌。土地利用类型多样，是环带产业布局的自然基础。 （3）生物资源：丰富的光热资源使海南岛成为我国最大的热带物种基因库。在原始的热带雨林和热带季雨林中，生长繁衍着众多的植物和动物，其中很多是珍稀物种。有利发展成为热带作物的基地和旅游业基地。海洋生物资源中鱼类1000多种，藻类2000多种，虾类近千种，贝螺类1000多种，适宜发展海洋捕捞和养殖。生态系统有红树林、珊瑚礁、河口等，是海洋高生产力区和生物多种性区，可提供食品资源，并可作为旅游观赏区。 （4）海洋渔业资源：渔场面积大，近30万平方千米，渔类品种多，800种以上、生长快和渔汛期长等特点，适宜远洋捕捞业；浅海、滩涂面积广大，港湾多，适于发展人工养殖业，是我国热带海洋渔业基地。 （5）海洋油气资源：沉积盆地广（北部湾、珠江口、莺歌海、琼东南、西沙海槽盆地等），
区域规划中的优劣势 一、区域规划中的优劣势分析 优劣势分析是进行区域规划的首要步骤，只有在对一个区域的优劣势进行系统分析的基础上，才能做出适合该区域发展的最佳规划。 图1：区域规划中可能的优劣势 在进行优劣势分析时，应注意根据区域规划目标，分别对该地区的优势和劣势的重要性进行排序，不同区域的优劣势不同，从而与之相匹配的区域规划也不同，因此在进行优劣势分析时，根据区域规划目标，对一个地区的优势、劣势的重要性进行排序就显得十分有必要。 二、区域规划驾驭优劣势的层级 对于劣势的改造也有一个程度的问题，是扭转劣势为优势，还是弥补劣势，还是放任劣势不管？同时还要重视区域优势与劣势之间转化的关系和可能性。区
域的优势与劣势之间不是静态存在的，而是存在转化机制，在一定的条件下，优势可能转化为劣势，劣势也可能转化为优势。根据区域规划对于优劣势的改造或驾驭程度、方式的不同，可以将其分为几个层次（图2）。我们要把握优劣势之间的转化机制，顺势而为，实现区域价值最大化。 图2：区域规划驾驭优劣势的层级 1、打造强势，树立优势 通过机制体制设计、模式选择、政策制定等方式，打造强势的绝对区域优势组合，使得区域规划在区域内全部优势的支撑下得以顺利开展，这是区域规划驾驭区域优劣势的最高层级，对于一个区域发展的成熟度有极高要求。一般而言，不管区域优势如何明显，都面临或大或小、或多或少的区域劣势，这一层级是实
施区域规划的最理想土壤。 区域越大打造优势组合的难度就越大，对于一些园区级、市县镇等级别相对较小的区域来说，其存在的区域优势劣势组合的复杂性相对性较低，区域规划的打造则相对容易，因此区域体量相对较小的层面，更适合落地区域规划，这是由区域这一系统的复杂性决定的；相对的，区域体量越大，存在的优势劣势的组合的复杂性就越高，很难在打造区域规划时使得其具备绝对优势，较难落实区域规划。 2、挖潜优势，扭转劣势 区域发展具有战略性，不仅需要既有的区域优势作为支撑，还需要克服该区域的现有劣势，更需要面向该区域未来的优势与劣势，通过对现在与未来的优劣势进行驾驭以实现区域规划目标的落地。 挖潜区域优势相对而言较容易，任何一个区域在发展的时候，处于本能，都会最大程度去利用其优势，但是存在一个对优势的认知能力的问题，可能有些区域对其具有的很多优势视而不见，有些区域则能很好的做好其优势定位，这一般是受区域发展的领导层影响，同时，也可以通过引入咨询机构等第三方部门强化其对于优势识别的能力。 例如，温州区域的发展就是典型的扭转劣势为优势的例子。温州之所以成为中国民营经济最为活跃的地区，这和浙江省的“七山两水一分田”的地貌特征密切相关。由于温州山地面积占比极高，不适于种植农作物，所以农民不得不另谋出路，凭借其吃苦耐劳的精神和对商业信息的敏感度创造了温州奇迹。 3、强化优势，弱化劣势 在现有区域优势与劣势的基础之上，对优势进行正向的强化，对于劣势进行
常用的数理统计及数据处理方法 水泥厂生产中的质量控制和分析都是以数据为基础的技术活动。如果没有数据的定量分析，就无法形成明确的质量概念。因此，必须通过对大量数据的整理和分析，才能发现事物的规律性和生产中存在的问题，进而作出正确的判断并提出解决的方法。 第一节数理统计的有关概念 一、个体、母体与子样 在统计分析中，构成研究对象的每一个最基本的单位称为个体。 研究对象的所有个体的集合即全部个体称为母体或总体，它可以无限大，也可以是有限的，如一道工序或一批产品、半成品、成品，可根据需要加以选择。 进行统计分析，通常是从母体中随机地选择一部分样品，称为子样（又称样本）。用它来代表母体进行观察、研究、检验、分析，取得数据后加以整理，得出结论。取样只要是随机和足够的数量，则所得结论能近似地反映母体的客观实际。抽取样本的过程被称作抽样；依据对样本的检测或观察结果去推断总体状况，就是所谓的统计推断，也叫判断。 例如，我们可将一个编号水泥看成是母体，每一包水泥看成是个体，通过随机取样（连续取样或从20个以上不同部位取样），所取出的12kg检验样品可称为子样，通过检验分析，即可判断该编号水泥（母体）的质量状况。 二、数据、计量值与计数值 1，数据 通过测试或调查母体所得的数字或符号记录，称为数据。在水泥生产中，无任对原材料、半成品、成品的检验，还是水泥的出厂销售，都要遇到很多报表和数据，特别是评定水泥质量好坏时，更要拿出检验数据来说明，所以可用与质量有关的数据来反映产品质量的特征。 根据数据本身的特征、测试对象和数据来源的不同，质量检验数据可分为计量值和计算值两类。 2，计量值 凡具有连续性或可以利用各种计量分析一起、量具测出的数据。如长度、质量、温度、化学成分、强度等，多属于计量值数据。计量值也可以是整数，也可以是小数，具有连续性。
福州市区域发展的SWOT分析及定位选择* 摘要：在综合分析福州市区域发展面临的优势、劣势、机遇和威胁的基础上，本文对福州市区域发展的战略定位、功能定位和形象定位进行了尝试性研究。 关键词：城市发展SWOT分析战略定位功能定位形象定位 1 引言 当代经济社会背景下，任何一个城市均不是孤立存在的。个体城市的发展进程和发展轨迹不仅取决于其作为封闭系统的自身要素的聚集与配置状况，也不仅取决于其作为一个开放系统在城市群落中所具有的动态比较优势，而且还取决于其作为一个博弈主体与城市群落中其他城市能否形成较强的互补关系。基于上述考虑，本文将依据所在城市群落的基本要素分布状态和相关城市未来发展趋势，以城市发展的SWOT分析为切入点，探寻福州市的城市发展理想定位模式。 2 福州市区域发展的SWOT分析 SWOT（Strength，Weakness，Opportunity，Threat）模型是市场营销学中进行企业发展战略选择的一种常见分析方法，它同时对企业内部环境的优势与劣势、外部环境的机会与风险进行综合分析，从而以系统论的思想将各类看似独立的因素相互匹配起来，能够较为客观地揭示企业发展的最优轨迹。实际上，SWOT在本质上是一种具有广泛用途的战略分析方法，完全可以通过宏观化处理，用来分析特定城市的发展定位问题。因为任何一个城市的发展过程都是自身要素不断改变配置方式的过程，同时也是在相关城市群落系统中不断谋求和强化比较优势的演进过程。 区域发展优势（Strength） 福州市区域发展的优势可以概括为三个主要方面，即区位优势、产业优势和自然资源优势：首先，从区位优势上看，福州市是福建省的省会城市，同时是沿海城市群中重要城市之一。此外，福州位于闽江出海口，作为重要的港口城市，福州港将建成以大型干散货运输中转为特色的国家主要港口。重点开发外海深水港区。江阴港区以建设西部作业区大型集装箱码头、东部作业区冶金深水泊位为主；罗源湾港区以可门作业区、将军帽作业区大型能源、矿石深水泊位为主。闽江口内和松下港区分别以建设长安、洋屿作业区内集装箱运输和滨海工业区临港工业泊位为主。到2010年，福州港新增泊位25个，新增吞吐能力3723万吨，其中集装箱134万TEU。实现货物吞吐量超亿吨，集装箱吞吐量超200万标箱。 区域发展弱势（Weakness） 从2005年中国城市竞争力报告的排名中可以看出，福州市在很多的测评标准中排名都不是很高，这也就直接影响了福州的综合竞争力排名。目前，福州在城市建设中存在的问题
一、描述统计 描述性统计是指运用制表和分类，图形以及计筠概括性数据来描述数据的集中趋势、离散趋势、偏度、峰度。 1、缺失值填充：常用方法：剔除法、均值法、最小邻居法、比率回归法、决策树法。 2、正态性检验：很多统计方法都要求数值服从或近似服从正态分布，所以之前需要进行正态性检验。常用方法：非参数检验的K-量检验、P-P图、Q-Q图、W检验、动差法。 二、假设检验 1、参数检验 参数检验是在已知总体分布的条件下（一股要求总体服从正态分布）对一些主要的参数(如均值、百分数、方差、相关系数等）进行的检验。 1）U验使用条件：当样本含量n较大时，样本值符合正态分布 2）T检验使用条件：当样本含量n较小时，样本值符合正态分布 A 单样本t检验：推断该样本来自的总体均数μ与已知的某一总体均数μ0 (常为理论值或标准值)有无差别； B 配对样本t检验：当总体均数未知时，且两个样本可以配对，同对中的两者在可能会影响处理效果的各种条件方面扱为相似；
C 两独立样本t检验：无法找到在各方面极为相似的两样本作配对比较时使用。 2、非参数检验 非参数检验则不考虑总体分布是否已知，常常也不是针对总体参数，而是针对总体的某些一股性假设（如总体分布的位罝是否相同，总体分布是否正态）进行检验。适用情况：顺序类型的数据资料，这类数据的分布形态一般是未知的。 A 虽然是连续数据，但总体分布形态未知或者非正态； B 体分布虽然正态，数据也是连续类型，但样本容量极小，如10以下； 主要方法包括：卡方检验、秩和检验、二项检验、游程检验、K-量检验等。 三、信度分析 检査测量的可信度，例如调查问卷的真实性。 分类： 1、外在信度：不同时间测量时量表的一致性程度，常用方法重测信度 2、内在信度；每个量表是否测量到单一的概念，同时组成两表的内在体项一致性如何，常用方法分半信度。 四、列联表分析 用于分析离散变量或定型变量之间是否存在相关。
职位分析的内容包括： 1.设立岗位的目的 这个岗位为什么存在，如果不设立这个岗位会有什么后果。 2.工作职责和内容 这是最重要的部分。我们可以按照职责的轻重程度列出这个职位的主要职责，每项职责的衡量标准是什么；列出工作的具体活动，发生的频率，以及它所占总工作量的比重。 在收集与分析信息的时候，可以询问现在的任职者，他从事了哪些和本职无关的工作，或者他认为他从事的这些工作应该由哪个部门去做，就可以区分出他的、别人的和他还没有做的工作。 3.职位的组织结构图 组织结构图包括：职位的上级主管是谁，职位名称是什么，跟他平行的是谁，他的下属是哪些职位以及有多少人，以他为中心，把各相关职位画出来。 4.职位的权力与责任 （1）财务权：资金审批额度和范围。 （2）计划权：做哪些计划及做计划的周期。 （3）决策权：任职者独立做出决策的权利有哪些。 （4）建议权：是对公司政策的建议权，还是对某项战略以及流程计划的建议权。 （5）管理权：要管理多少人，管理什么样的下属，下属中有没有管理者，有没有技术人员，这些管理者是中级管理者，还是高级管理者。 （6）自我管理权：工作安排是以自我为主，还是以别人为主。 （7）经济责任：要承担哪些经济责任，包括直接责任和间接责任等。 5.职位的任职资格 （1）从业者的学历和专业要求。 （2）工作经验。 （4）专业知识和技能要求。 （5）职位所需要的能力：沟通能力、领导能力、决策能力、写作能力、外语水平、计算机水平、空间想象能力、创意能力等等。 6.劳动强度和工作饱满的程度 7.工作特点 一是工作的独立性程度。有的工作独立性很强，需要自己做决策，不需要参考上一级的指示或意见。而有的工作需要遵从上级的指示，不能擅自做主。 二是复杂性。要分析问题、提出解决办法，还是只需要找出办法。需要创造性还是不能有创造性。 8.职业发展的道路 这个职位可以晋升到哪些职位，可以转换到哪些职位，以及哪些职位可以转换到这个职位，这些有助于未来做职业发展规划时使用 9.对该职位考核方式是什么？怎么考核？
【摘要】：本文通过运用区域规划理论中的增长极理论与比较法对济南区域经济发展进行研究,重点通过比较法对济南的产业结构进行了分析，得出第三产业是济南市的优势产业，并以南部山区的规划发展为例对此加以说明，最后运用增长极理论就如何加快和完善第三产业的发展及如何利用优势产业加快济南市区域经济发展的对策提出几点意见与分析 【作者单位】：曲阜师范大学地理与旅游学院 【关键词】：济南市区域规划经济发展理论与方法 0:序言 增长极的形成，应具有历史、技术经济和资源优势三个方面的条件。从历史条件看，不同形式的集聚范围内,基础设施、劳动力素质、社会文化环境如果具有了优势条件，就有利于增长极的形成。从技术经济条件看，经济发展水平较高，在技术和制度方面具有较强创新和发展能力的区域，更适合于增长极的产生和发展。从资源条件看，在原料、能源以及水源等资源优势的区域，新的增长极更有利于形成。 经济增长极作为一个区域的经济发展的新的经济力量，它自身不仅形成强大的规模经济，对其他经济也产生着支配效应、乘数效应和极化与扩散效应。这三种效应的产生，充分显示了经济增长极的重大意义。 比较法是国际和地区间进行经济交流和合作的基础，是在经济区域化和全球化条件下各国能互利和双赢的基础。各国、各地区生产和出口自己具有比较优势的产品或劳务，进口自己不具有优势的产品和劳务，不仅对自己有利，而且也对别人有利，更对地区和全球有利。抓住比较优势，就是最落后的发展中地区也能成功地抓住机遇。对于大多数地区经济的发展，具有较高的现实指导意义。本文就是采用增长极理论与比较法，对济南市的产业结构进行了分析研究。 1：济南概括 济南地理位置与资源
常用数据分析方法详解 目录 1、历史分析法 2、全店框架分析法 3、价格带分析法 4、三维分析法 5、增长率分析法 6、销售预测方法 1、历史分析法的概念及分类 历史分析法指将与分析期间相对应的历史同期或上期数据进行收集并对比，目的是通过数据的共性查找目前问题并确定将来变化的趋势。 *同期比较法：月度比较、季度比较、年度比较 *上期比较法：时段比较、日别对比、周间比较、 月度比较、季度比较、年度比较 历史分析法的指标 *指标名称： 销售数量、销售额、销售毛利、毛利率、贡献度、交叉比率、销售占比、客单价、客流量、经营品数动销率、无销售单品数、库存数量、库存金额、人效、坪效 *指标分类： 时间分类 ——时段、单日、周间、月度、季度、年度、任意 多个时段期间 性质分类 ——大类、中类、小类、单品 图例 2框架分析法 又叫全店诊断分析法 销量排序后，如出现50/50、40/60等情况，就是什么都能卖一点但什么都不 好卖的状况，这个时候就要对品类设置进行增加或删减，因为你的门店缺少 重点，缺少吸引顾客的东西。 如果达到10/90，也是品类出了问题。 如果是20/80或30/70、30/80，则需要改变的是商品的单品。 *单品ABC分析（PSI值的概念） 销售额权重（0.4）×单品销售额占类别比＋销售数量权重（0.3） × 单品销售数量占类别比＋毛利额权重（0.3）单品毛利额占类别比 *类别占比分析（大类、中类、小类） 类别销售额占比、类别毛利额占比、 类别库存数量占比、类别库存金额占比、
类别来客数占比、类别货架列占比 表格例 3价格带及销售二维分析法 首先对分析的商品按价格由低到高进行排序，然后 *指标类型：单品价格、销售额、销售数量、毛利额 *价格带曲线分布图 *价格带与销售对数图 价格带及销售数据表格 价格带分析法 4商品结构三维分析法 *一种分析商品结构是否健康、平衡的方法叫做三维分析图。在三维空间坐标上以X、Y、Z 三个坐标轴分别表示品类销售占有率、销售成长率及利润率，每个坐标又分为高、低两段，这样就得到了8种可能的位置。 *如果卖场大多数商品处于1、2、3、4的位置上，就可以认为商品结构已经达到最佳状态。以为任何一个商品的品类销售占比率、销售成长率及利润率随着其商品生命周期的变化都会有一个由低到高又转低的过程，不可能要求所有的商品同时达到最好的状态，即使达到也不可能持久。因此卖场要求的商品结构必然包括：目前虽不能获利但具有发展潜力以后将成为销售主力的新商品、目前已经达到高占有率、高成长率及高利润率的商品、目前虽保持较高利润率但成长率、占有率趋于下降的维持性商品，以及已经决定淘汰、逐步收缩的衰退型商品。 *指标值高低的分界可以用平均值或者计划值。 图例 5商品周期增长率分析法 就是将一段时期的销售增长率与时间增长率的比值来判断商品所处生命周期阶段的方法。不同比值下商品所处的生命周期阶段(表示) 如何利用商品生命周期理论指导营运(图示) 6销售预测方法[/hide] 1.jpg (67.5 KB) 1、历史分析法
（岗位分析）常用岗位分析 方法分析
常用岗位分析方法分析 当目标计划等等规划方面的东西确定下来以后，实施就成为重中之重，而实施过程中采用的方法又是实施成败的关键。同样的于岗位分析过程中，根据目标、岗位特点、实际条件等选择采取合适的分析方法也就成为了关键。 目前岗位分析的方法有很多种，这里只讨论几种比较常用的方法。 1、访谈法 访谈是访谈人员就某壹岗位和访谈对象，按事先拟订好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括：该职位的任职者；对工作较为熟悉的直接主管人员；和该职位工作联系比较密切的工作人员；任职者的下属。为了保证访谈效果，壹般要事先设计访谈提纲，事先交给访谈者准备。访谈法分为个体访谈：结构化、半结构化、无结构；壹般访谈、深度访谈；群体访谈：壹般座谈、团体焦点访谈。 进行访谈时要坚持的原则有： 1）明确面谈的意义 2）建立融洽的气氛 3）准备完整的问题表格 4）要求按工作重要性程度排列 5）面谈结果让任职者及其上司审阅修订。 麦考米克于1979年提出了面谈法的壹些标准，它们是： 1）所提问题要和职位分析的目的有关； 2）职位分析人员语言表达要清楚、含义准确； 3）所提问题必须清晰、明确，不能太含蓄； 4）所提问题和谈话内容不能超出被谈话人的知识和信息范围； 5）所提问题和谈话内容不能引起被谈话人的不满，或涉及被谈话人的隐私。
其优点是能够得到标准和非标准的、体力、脑力工作以及其他不易观察到的多方面信息。其不足之处是被访谈者对访谈的动机往往持怀疑态度，回答问题时有所保留，且面谈者易从自身利益考虑而导致信息失真。因此，访谈法壹般不能单独使用，最好和其他方法配合使用。此外，分析者的观点影响工作信息正确的判断；职务分析者问些含糊不清的问题，影响信息收集。 该方法适合于不可能实际去做某项工作，或不可能去现场观察以及难以观察到某种工作时。及适用于短时间的生理特征的分析，也适用于长时间的心理特征的分析。适用于对文字理解有困难的人。访谈法也适合于脑力职位者，如开发人员、设计人员、高层管理人员等。2、问卷调查法 问卷调查法就是根据岗位分析的目的、内容等，事先设计壹套岗位问卷，由被调查者填写，再将问卷加以汇总，从中找出有代表性的回答，形成对岗位分析的描述信息。问卷调查的关键是问卷设计。问卷设计形式分为开放型和封闭型俩种。开放型：由被调查人根据问题自由回答。封闭型：调查人事先设计好答案，由被调查人选择确定。设计问卷时要做到：①提问要准确；②问卷表格要精炼；③语言通俗易懂，问题不可模棱俩可；④问卷表前面要有指导语；⑤引进被调查人兴趣的问题放于前面，问题排列要有逻辑。 问卷调查法的具体实施有，职位分析人员首先要拟订壹套切实可行、内容丰富的问卷，然后由员工进行填写。正式进行工作分析前，考量各部门之工作内容及可行时间，先行拟定了进行时间表，若不可行，则可弹性调整。 (1)问卷发放 进行各部门之工作分析问卷发放时，先集合各部门之各级主管进行半小时之说明，说明内容有工作分析目的、工作分析问卷填答、及问题解答，且清楚告知此次活动之进行不会影响到员工现有权益，确定各主管皆明了如何进行后，由主管辅导下属进行工作分析问卷之填答。
常用数据分析方法论 ——摘自《谁说菜鸟不会数据分析》 数据分析方法论主要用来指导数据分析师进行一次完整的数据分析，它更多的是指数据分析思路，比如主要从哪几方面开展数据分析？各方面包含什么内容和指标？ 数据分析方法论主要有以下几个作用： ●理顺分析思路，确保数据分析结构体系化 ●把问题分解成相关联的部分，并显示它们之间的关系 ●为后续数据分析的开展指引方向 ●确保分析结果的有效性及正确性 常用的数据分析理论模型 用户使用行为STP理论 SWOT …… 5W2H 时间管理生命周期 逻辑树 金字塔SMART原则 …… PEST分析法 PEST分析理论主要用于行业分析 PEST分析法用于对宏观环境的分析。宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。 对宏观环境因素作分析时，由于不同行业和企业有其自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治、经济、技术、社会，这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
以下以中国互联网行业分析为例。此处仅为方法是用实力，并不代表互联网行业分析只需要作这几方面的分析，还可根据实际情况进一步调整和细化相关分析指标：
5W2H分析法 5W2H分析理论的用途广泛，可用于用户行为分析、业务问题专题分析等。 利用5W2H分析法列出对用户购买行为的分析：（这里的例子并不代表用户购买行为只有以下所示，要做到具体问题具体分析）
逻辑树分析法 逻辑树分析理论课用于业务问题专题分析 逻辑树又称问题树、演绎树或分解树等。逻辑树是分析问题最常使用的工具之一，它将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，并逐步向下扩展。 把一个已知问题当成树干，然后开始考虑这个问题和哪些相关问题有关。 （缺点：逻辑树分析法涉及的相关问题可能有遗漏。）
淮安市区域优势 一、城市区位： 淮安市是江苏北部中心城市，市境西、北接宿迁市，东接连云港，东接盐城市,南接扬州市,西南连滁州市，西南靠近南京。全市地处江苏省淮河两岸，邻江近海,是南下北上的交通要道，区位优势独特。淮安是江苏省的重要交通枢纽，也是长三角北部地区的区域交通枢纽。 二、就城市的区域优势来说，总体而言，淮安市的区域优势主要表现在以下几个方面： 1、区位优势。淮安处于全国承南启北的地理位置，是苏北腹地的区域性中心城市，公路、铁路、水路四通八达，五条高速公路在境内交会，新长铁路纵贯全境，京杭大运河淮安段三改二工程、盐河四改三工程、淮河入海水道二期工程以及运河国际港共同构筑淮安通江达海大通道，已经开工建设的淮安民用机场，更将淮安带入飞速发展的轨道。淮安已经初步形成了一个以高等级公路为主骨架、水陆空并举的交通网络。目前淮安已成功加入长三角经济区，融入国家战略关注的重点区域。 如今，京沪高速公路、淮连高速公路、宁宿高速公路、宁淮高速公路、徐淮盐高速公路都已建成；新长铁路全线贯通并投入营运,即将开工建设连淮扬镇城际铁路；京杭大运河、苏北灌溉总
渠、淮河及其入江、入海水道等航道，在境内纵横交错。淮安到上海虹桥机场仅3个半小时的路程，到南京禄口机场、徐州观音机场、连云港港口和机场分别只有2个半小时、1个半小时、1小时的路程，淮安涟水机场已经开通。初步形成了一个以高等级公路为主骨架、水陆空并举的交通网络，凸现了淮安在江苏乃至长三角地区的交通枢纽地位。 2、资源优势。首先，在社会经济优势方面：淮安市在水电、人才和劳动力等方面的资源都非常丰富，特别是可以提供充足的产业工人和服务业人力资源。淮安是苏北职教中心，拥有19所大中专职业教育学校，常年在校学生14万人，每年毕业4-5万人，可以满足企业各种用工需求。 其次，在自然资源方面：土地资源——淮安市属黄淮平原和江淮平原，陆地总面积892万公顷。全市土地资源类型比较丰富，除了缺少园地中的橡胶园、牧草地中的人工草地、水域中的冰川和永久积雪，其他土地利用类型均有分布。耕地和水域是主要地类，面积较大。2003年末，全市实有耕地面积39.28万公顷，其中，水田25.90万公顷。此外，全市还有可供开发的黄河故道和其他河湖滩地近7万公顷。水域面积31.26万公顷。 水资源——淮安市地下水资源贮量丰富。全市可供开发利用的含水层广泛分布于第四系松散层。平水年全市降水补给潜水的水量为15.08亿立方米，一般干旱年为12.83亿立方米，特殊干旱年
一、BW DTP 非法字符问题 无非就是业务上搞出一堆乱七八糟的字符，这些字符到了BW这边，就变成了井号（#） 这个解决办法有这么几种： 1、直接改PSA PSA可以修改，可是这样治标不治本，顶多是我们这边数据上载正常了，可是数据跟业务上的录入还是有差别 2、在转换中写Start Routine 方法类似，不过是把'#'替换成''或者' ' 也是和方法1类似，只不过是升级了一下，不用手工操作，代价就是上载的效率和传输的流程 3、增强数据源 这个方法比较惨，因为井号（#）在源系统中指不定是啥字符呢，仔细算算得有十几个，都控制的话代价比较大，不如写Start Routine，只不过一个PSA可能会上载到多个模型，就得写多个Start Routine。 4、找业务修改R3的数据 这个好，改完了BW再抽一遍完事儿，不过协调起来比较复杂 5、增强业务系统 在用户输入或者批导的时候，控制输入，当遇到这种垃圾字符的时候，就提示错误，禁止写入，这是最好的办法。 二、现在有一个 QUERY 运行十分慢 , 所以我想在 BW 里找到一个工具来分析这个 QUERY 是怎么运行的 . 想知道慢在什么地方 , 用了多少时间等一些具体信息 . 1、在 BW 中使用交易代码 RSRT 2、填上需要测试的报表的技术名称 3、单击执行 + 调试 4、勾选弹出的调试选项对话框的其他中的显示统计数据和未使用高速缓存 5、输入 Querry 的所需要的变量，运行结果回来之后， F3 返回统计数据界面：将持续时间求和减去时间等待时间、用户的时间，得到的时间作为该报表的统计时间 报表执行的速度一般都是 cache > BIA > Aggregate > Cube 自身 .. 所以第二次执行，能从 cache（缓存）取数的话，自然就快了 三、我在激活一个 DSO 时，由于数据量比较大，差不多有 2 千多万条的数据，之前的传输进程都是绿灯，可在激活过程中，就变成了红灯，不管激活多少次也是红灯，请问这个是什么原因啊？ 这个 DSO 是主要做报表用，还是做数据存放及 delta 用，如果是后者的话，更改 DSO 的属性把“SIDs Generation upon Activation激活之后生产主数据标识” 的勾弃掉，如果是前者，可以通过事务“RSODSO_SETTINGS” 调整相应参数来提高你的 active 的效率。Parameter for SID Generation 中， Maximum package Size 是 2 万， maximum wait time for process 是 600(10 分钟 ) ，这个数字是否是越大越好 ? Maximum package Size 是根据你的内存来设的， maximum wait time for process 可以长一点。 四、执行“ 分配工作簿” 后，收到了邮件，可是 Excel 里的中文都是井号“### ####” ，请问该怎么解决？谢谢！ BW 是 3.5 的。
质量管理常用的工作方法和分析方法 1、PDCA管理循环 PDCA管理循环是质量管理的基本工作方法（程序），把质量管理的全过程划为P（plan计划）、D（Do实施）、C（Check 检查）、A（Action总结处理）四个阶段。 第一为P（计划）阶段，其中分为四个步骤 （1）分析现状，找出存在的主要质量问题 （2）分析产生质量问题的各种影响因素 （3）找出影响质量的主要因素 （4）针对影响质量的主要因素制订措施，提出改进计划定出目标 第二为D（实施）阶段：按照制订计划目标加以执行 第三为C（检查）阶段：检查实际执行结果看是否达到计划的预期效果。 第四为A（总结处理）阶段，其中分二步： ⑴总结成熟的经验，纳入标准制度和规定，以巩固成绩，防止失误 ⑵把本轮PDCA循环尚未解决的问题，纳入下一轮PDCA循环中去解决。
2、5W2H法： Why：为何----为什么要如此做？ What：何事----做什么？准备什么？ Where：何处----在何处进行最好？ When：何时----什么时候开始？什么时候完成？ Who：何人----谁去做？ How：如何----如何做？ How much：成本如何？ 3、QC七大手法 1.鱼骨图（又叫鱼刺图、树枝图、特性要因图、因果图），鱼骨追原因，寻找因果关系。 2、层别法：是运用统计方法作为管理的最基础工具，目的是把杂乱无序的资料加以分门别类的归纳和统计。 3、查检表：在质量管理活动中常用调查表来收集数据。如不良项目调查表、不合格原因调查表等。 4、柏拉图：柏拉抓重点（找出重要的少数）。 5、散布图：散布看相关，（找出两者的关系）。 6、直方图：直方显分布（了解数据分布与制程能力）。 7、管制图：管制找异常（了解制和变异）。