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电商总监岗位职责资料

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电商总监岗位职责资料

电商总监岗位职责:

1、规划品牌电子商务渠道布局,负责线上各平台(天猫、京东、一号店、苏宁易购,亚马逊)的运营管理;

2、指定店铺整体运营及推广策略,提高店铺点击率、浏览量和转化率;

3、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标;

4、分析流量数据,协调美工对店铺页面进行调整改版等;

5、熟悉平台各个岗位职责,统筹安排好各岗位人员工作;

6、有效激励团队,完成公司制定的各项业务指标。

1.负责组织公司各信息化模块的调研。

2.项目信息系统框架的规划和设计,制定系统规划方案、可执行方案及预算。

3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。

4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。

5.全面配合总经理工作,完成公司利润指标。

电子商务运营总监职位描述:【岗位职责】

1、网站规划:在公司经营战略指导下,制定网站总体定位,负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;

2、市场定位:根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划网站运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施;

3、栏目内容规划:根据公司网站的运营特色,设计各项运营指标,如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等,并制定达成方案逐步跟进;

4、商务拓展与资源合作整合:负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;负责网站品牌、诚信推广与建设,以及网络危机公关。

5、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;

6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设,保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。

7、内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,员工学习与培训等,提高部门工作效率,完成总经理下达的工作任务。

电子商务运营总监岗位职责:

1、负责制订部门市场战略规划,上报审批并依照最终决议实施,协助总经理建立全面的市场战略;

2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;

3、制定和实施年度市场和产品推广计划,协助业务部门制定业务计划;

4、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;

5、指导、参与市场的开拓等日常工作;

6、与客户、同行业间建立良好的合作关系;

7、负责管理监督部门市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

电子商务主管

电子商务主管是指负责企业网站运营管理、网站战略决策及网站运营计划监控的网站运营管理岗位,其主要职责在于网站战略目标决策及监控,协调运营团队整体工作。电子商务主管属于公司中层管理人员。

岗位职责:

1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理;

2、2、主动挖掘市场需求,为公司的产品和服务寻找新的业务增长点;

3、3、与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。

4、

5、部门组成主要包括网销、客服、网编等职位。如下

6、

7、网销主管岗位职责

8、1、贯彻执行公司各级领导的指示。

9、2、就本部门的人员配置、人员管理组织结构提出方案或建议,挑选和配备部门各个岗位人员,培养、巩固骨干队伍。

10、3、负责制定本部门人员岗位职责,考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。

4、负责本部员工的职业道德教育和安全教育,带领本部全体员工努力完成各项任务,保持本部的上进风貌,提高本部的服务意识、工作效率和执行力。

5、对本部的整体工作质量以及工作效率以及总体销售额负责

6、协调本部内部以及与其他部门之间的工作关系。

7、兼任本部门部分具体工作(网站编辑+电话销售)。

客服岗位职责

1、客户资料整理负责客户信息的整理、出客户统计报表、根据市场需求对客户进行分类统计。

2、 2、客户回访定期对成交客户的回访、跟踪物流发货时间进程。

3、 3、负责发货办理发货手续、包装货物、负责货物邮购当中的查询工作。

4、 4、产品销量统计

5、 5、处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题。

6、 6、根据工作需要接受领导分配的其他工作。

7、

8、网销人员岗位职责

9、 1、负责接听客户售前的咨询电话,客户信息的记录。

10、 2、负责产品的销售。

11、 3、根据部门安排定期提交客户资料和产品销售资料。

12、 4、配合客服人员进行货物的发放。

13、

14、网站编辑岗位职责

15、 1、负责网站内容的管理、更新、修改、维护。

16、 2、负责网站的推广。3、对网站的流量负责。

* 电商总监的岗位职责:*

1、在公司经营战略指导下,根据公司及业务需求,制定网站总体定位,负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与运营;

2、根据目标市场、竞争态势、客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施;

3、根据公司网站的运营特色,设计各项运营指标,如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等,并制定达成方案逐步跟进;

4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站,开拓网络营销资源和渠道,负责网站品牌、诚信推广与建设,以及网络危机公关;

5、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;

6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设,保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链,把损耗和风险降到最低;

7、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,员工学习与培训等,提高部门工作效率,完成总经理下达的工作任务。

1.负责协助网络营销部经理开展网络业务推广和市场开拓工作

2.负责协助网络营销部经理进行网络营销渠道的建立工作

3.负责协助网络营销部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作

4.负责通过网络进行企业产品及品牌的推广

5.负责通过网络平台发布公司产品和提升产品知名度

6.负责通过网站接洽客户订单

7.负责维护企业网站产品信息数据的安全性及更新8.完成上级领导临时交办的工作

电子商务网站运营部门岗位职责

网站运营部门岗位职责 部门经理 【岗位职责】 1.负责统筹本部门各岗位(网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等) 的整体工作 2.负责将上级领导分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行 3.负责将其他部门派发的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行 4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理 6.对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理 7.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空 缺的各岗位人员进行招募 8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请 9.负责本部门各项制度(内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等)的制定 10.负责网站运营相关各项文档(各项资质申请、高新企业申请等)的撰写 11.负责与业务部门进行沟通,了解网站开发和修改的需求,形成技术文档,供网站系 统开发商进行开发和修改 12.负责与网站系统开发商进行沟通,保证业务需求通过技术方式得以实现 13.负责控制网站系统开发商进度,保证开发进程如期进行 14.负责网站系统功能测试(黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试),以及时发现 问题,并汇总成测试报告,供开发维护人员进行修改调试,保证系统运行通畅 15.负责网站运营设备(服务器、路由器、交换机等)的购置方案制定、安装配置与日 常运行维护 16.负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,接洽与甄选IDC、 ISP,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效 17.负责网站各项运营资质(ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等)的办理、月报、 季报、年审工作 18.负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作 19.负责公司办公网络(光纤、宽带等)、办公设备(台式机、笔记本、路由器、交换机、 无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等)、办公系统(办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理 20.在下级岗位(网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等)空缺时,临时替代下

电商运营总监岗位的基本职责简述

( 岗位职责) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-023514 电商运营总监岗位的基本职责Brief introduction of basic responsibilities of e-commerce operation

电商运营总监岗位的基本职责简述 篇一 职责: 1、负责京东/天猫店铺的运营、推广工作,店内活动策划执行;掌握同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机; 2、负责京东/天猫平台的的营销工具的投放和优化,提升产品转化率; 3、进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动数据统计,提供效果分析报告; 4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高平台与企业的知名度和美誉度; 5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。 6、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法; 7、每周总计运营报表数据,向公司汇报。 任职要求:

1、五年以上电商运营经验,五年以上天猫/京东运营经验;有较强的市场感知能力,有敏锐的把握市场动态方向的能力; 2、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,精通快车推荐位投放和优化技巧筛选、竞价及关键词竞价技巧;熟悉关键词优化过程,关键词搜索规律和途径,了解买家的搜索习惯; 针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行。 3、具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力; 4、具有较好的逻辑思维能力及对数据的分析能力,能够通过快车、数据罗盘等基础数据,监控和分析推广效果,并提交推广意见和建议; 5、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心; 6、有3C数码类经验优先;拥有知名品牌运营经验优先。 篇二 职责: 1、负责品牌天猫官方旗舰店年度营销活动规划和运营执行; 2、规划和管理营销活动的预算,合理有效使用预算执行广告投放和营销活动; 3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,提出应对措施; 4、协助事业部总经理执行各店铺运营管理,针对不同店铺提出有效的运营策略; 5、统筹与平台和品牌方的对接、合作,有效协调内部各种资源,确保各项

电商部岗位职责

电商部岗位职责

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第三章岗位职责3.1运营经理岗位说明: 岗位名称运营 经理 所在 部门 电商部 直接 上级 总经理 直接 下级 整个电商部 工作职责:制定团队目标与计划,并协调各岗位完成目标。 内部协作整个电商部门外部协作外部客户 职责与工作内容 职责一制定本店年度目标,并且分层为季,月计划。 工作 内容 1.制定年销售目标,并制定季度销售计划 (计划落实到每月,并制定安排计划) 2.针对目标列出实施方案落实到月。 3.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题,提前做出应策。 (如货源,资金周转,其他硬件设施) 职责二负责网店整体规划,营销,推广,客户关系管理等系统经营性工作 工作 内容 1.负责网店日常改版策划,上架,推广,销售,售后服务等经营与管理工作 2.负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名 3.负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销方案。 4.负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案 5.客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题 职责三负责整个店铺经营状态,协调和管理各岗位人员。 工作 内容 1.每天不定时观察店铺数据,量子,直通车,钻展的消耗,做出适当的调整与对策 2.监督并指导客服工作行为 3.配合并指导美工优化店铺形象,广告图制作 4.整理和分析快递与发货部的交接问题,提出有效意见反馈到各部门。 职责四负责老客户关系维护促进重复购买机率 工作 内容 1.建立老顾客群,帮派,掌柜说等与客户互动的SNS。 2.整出不同级别的老顾客,对不同级别的顾客做出相应的维护。 3.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法,提出有效意见反馈到公司客服部。 (可用会员关系管理软件,以及表格) 4.针对店里贵宾顾客做不订期的回仿 5.逢营销活动或节日(生日)向老顾客发以短信或电话祝贺或通知(可用软件或让售前 或售后去做) 6.老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策 附加职责工作 内容 适情况而定的(如客服请假,客服下班,其他因素造成的人员短缺)。 工作时间:根据工作需要。 工资制度:基本工资+岗位工资+标准绩效工资*个人绩效系数*部门绩效系数+奖惩。 3.2营销专员岗位说明书

电商运营总监的职责和能力

今天与大家分享的是在移动互联网时代,电商团队的运营总监的能力和职责。 看到网上很多电商企业招运营总监,也有不少朋友应聘电商总监,这2个角色我都经历过,呵呵。说起来很有意思,估计大部分人都说不清运营总监到底是干什么的,所以,有人把总监干成了打杂的,有人做成了培训师,有人就是数据分析、有人干成了推广专员等等。 一个电商团队,为什么需要一个运营总监呢? 其实,一个中小电商团队是不需要总监的,尤其是在这个移动互联的时代。最基础的岗位是客服,最关键的岗位是人力资源。 只有发展到了一定地步,才需要运营总监。为什么呢? 传统的企业组织架构一般都是现有部门领导,然后由领导来制定工作计划,并根据工作需要安排其他下属的岗位;但是在移动互联时代的电商团队,正好相反,先有最基础的岗位,比如客服,然后再慢慢发展其他岗位。为什么会是这样呢? 因为变化太快了嘛,过去的企业经营靠管理,电商呢,靠沟通靠交流!无论多大规模的企业,离开这2点,必死无疑! 而总监的职责呢,最关键的一点是避免重大失误,虽然说创业就是靠错误累计出来的,但是对于大多数电商企业来说,避免方向性的错误还是非常重要的。其他的工作呢,比如把握方向,制定和调整规则、督促行动等。 打个比方吧,运营总监与飞机的机长很像,机长的首要任务就是要飞到正确的目的地。而且在空中,飞机上的所有重要事情都是要有机长来承担,那问题来了,老板呢,呵呵,飞机就是老板的,你机长再牛逼也不能把飞机开回自己家去吧。 那总监的具体工作呢?就是三板斧:策划、管理及培训。 这看起来与传统企业的总监也没什么区别嘛。对头,工作形式是一样的,但是工作方式和工作内容,与传统企业的总监完全不同。传统企业的总监更像是大巴司机,一个在天上一个在地上,在天上的那个遇到的问题当然要复杂的多,尤其是应变能力和适应能力。 咱暂且不说这3项工作的具体内容,先说说什么样的运营总监才能很好的完成这3项工作呢?

电商运营部门岗位职责说明书

运营部岗位职责说明书 ●运营主管 1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标; 2.负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体 工作。 3.指导参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时 上线销售。 4.负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位,并 监督执行;在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时,临时替代岗位工作。 5.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作,并对下级岗位不能处理的问 题进行处理;对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理。 6.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空 缺的各岗位人员进行招募。 7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请。 8.负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等)的制定。 9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作; 10.上级领导安排的其他相关工作。……………………………………………………………………………………………………… ●客服 1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作; 3.了解客户需求,妥善处理客户投诉及其他纠纷事件,定期或不定期回访客户,保证 客户满意。 4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务,跟踪物流,妥善处理退款、退换货等 事项。 5.根据网店销售订单及时进行配货打包。 6.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理,汇报直接主管。 7.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 8.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。……………………………………………………………………………………………………… ●商城管理 1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.负责管理商城订单流程,将用户订单汇总整理,打单并配货打包。

电商运营经理工作的岗位职责

电商运营经理工作的岗位职责 篇一 职责 1、负责合作品牌线上分销渠道和旗舰店的营销方案策划、产品线梳理、产品卖点深度挖掘、竞品市场调研等 2、制定品牌年度线上市场费用、销售规划,以及全年市场营销策略及方案,协调各渠道落实营销计划 3、关注行业动态,发掘有影响力的新闻点或新闻事件,根据受众特性,策划传播主题 4、根据品牌整体推广活动,整合资源,协调内部各渠道进行统一的营销活动 5、对实际执行进行分析和监控,并反馈给各渠道 任职资格: 大专以上学历,专业不限,性别不限,年龄35岁以下。 有电商运营策划或FMCG、进口食品行业线下trademarketing3年以上工作经验。 电商运营策划背景的要求熟悉天猫旗舰店、天猫海外旗舰店、淘宝店、京东、考拉、小红书、一条等等电商渠道,有电商全渠道运营经验者和有从0到1建立运营新品牌经验者优先。 线下trademarketing背景的,要求熟悉食品或者进口食品、日化、美妆等产品,做过产品促销方案优先。 具备活动策划推广能力,具备较强的文字功底及编辑能力。 篇二

职责: 1、全面负责电商部门的营运管理工作; 2、根据店铺发展需求,主要工作内容以运营店铺规划和管理为主; 3、设定团队成员的考核指标,并跟进考核过程,考核结束须进行绩效面谈,帮助员工成长; 5、对团队的业绩达标率负责,通过对业绩指标的分解指导团队完成业绩指标; 6、负责店铺的产品分析定位、商品定价、确定主推商品,制定运营方案以及费用预算。 7、负责店长、美工、客服的日常工作的管理和协调。 任职要求: 1、熟悉天猫和京东的运营环境、交易规则、推广以及网站广告资源等; 2、擅长数据分析,能从店铺经营数据中找到问题并提出解决方案; 3、具备天猫和京东店铺综合运营能力,能提出全店整体视觉方案、运营方案; 篇三 1、负责电商平台:天猫、京东、微商城的整体运营。 2、完成公司制定的业绩目标,规划提升品牌知名度和影响力。 3、负责制定营销推广计划,并做好营销费用的预算和数据统计分析。 4、分解电商年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等,实施策略规划并执行。

电商运营总监岗位的基本职责简述.doc

电商运营总监岗位的基本职责简述 电商运营总监负责规划、管理营销活动预算,合理有效地投入营销活动。下面是我整理的电商运营总监岗位的基本职责简述。 篇一 职责: 1、负责京东/天猫店铺的运营、推广工作,店内活动策划执行;掌握同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机; 2、负责京东/天猫平台的的营销工具的投放和优化,提升产品转化率; 3、进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动数据统计,提供效果分析报告; 4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高平台与企业的知名度和美誉度; 5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。 6、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法; 7、每周总计运营报表数据,向公司汇报。 任职要求: 1、五年以上电商运营经验,五年以上天猫/京东运营经验;有较强的市场感知能力,有敏锐的把握市场动态方向的能力;

2、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,精通快车推荐位投放和优化技巧筛选、竞价及关键词竞价技巧;熟悉关键词优化过程,关键词搜索规律和途径,了解买家的搜索习惯; 针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行。 3、具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力; 4、具有较好的逻辑思维能力及对数据的分析能力,能够通过快车、数据罗盘等基础数据,监控和分析推广效果,并提交推广意见和建议; 5、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心; 6、有3C数码类经验优先;拥有知名品牌运营经验优先。 篇二 职责: 1、负责品牌天猫官方旗舰店年度营销活动规划和运营执行; 2、规划和管理营销活动的预算,合理有效使用预算执行广告投放和营销活动; 3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,提出应对措施; 4、协助事业部总经理执行各店铺运营管理,针对不同店铺提出有效的运营策略; 5、统筹与平台和品牌方的对接、合作,有效协调内部各种资源,确保各项营销活动的成功实施; 6、负责运营团队建设,发掘、培养内部人才,推动团队成员成长

电商总监岗位职责

电商总监岗位职责: 1、规划品牌电子商务渠道布局,负责线上各平台(天猫、京东、一号店、苏宁易购,亚马逊)的运营管理; 2、指定店铺整体运营及推广策略,提高店铺点击率、浏览量和转化率; 3、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标; 4、分析流量数据,协调美工对店铺页面进行调整改版等; 5、熟悉平台各个岗位职责,统筹安排好各岗位人员工作; 6、有效激励团队,完成公司制定的各项业务指标。 1.负责组织公司各信息化模块的调研。 2.项目信息系统框架的规划和设计,制定系统规划方案、可执行方案及预算。 3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。 4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。 5.全面配合总经理工作,完成公司利润指标。 电子商务运营总监职位描述:【岗位职责】 1、网站规划:在公司经营战略指导下,制定网站总体定位,负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运; 2、市场定位:根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划网站运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施; 3、栏目内容规划:根据公司网站的运营特色,设计各项运营指标,如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等,并制定达成方案逐步跟进; 4、商务拓展与资源合作整合:负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;负责网站品牌、诚信推广与建设,以及网络危机公关。

5、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据; 6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设,保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。 7、内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,员工学习与培训等,提高部门工作效率,完成总经理下达的工作任务。 电子商务运营总监岗位职责:? 1、负责制订部门市场战略规划,上报审批并依照最终决议实施,协助总经理建立全面的市场战略;? 2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;? 3、制定和实施年度市场和产品推广计划,协助业务部门制定业务计划;? 4、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;? 5、指导、参与市场的开拓等日常工作;? 6、与客户、同行业间建立良好的合作关系;? 7、负责管理监督部门市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。? 电子商务主管 电子商务主管是指负责企业网站运营管理、网站战略决策及网站运营计划监控的网站运营管理岗位,其主要职责在于网站战略目标决策及监控,协调运营团队整体工作。电子商务主管属于公司中层管理人员。 岗位职责: 1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理; 2、2、主动挖掘市场需求,为公司的产品和服务寻找新的业务增长点; 3、3、与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。 4、部门组成主要包括网销、客服、网编等职位。如下 5、网销主管岗位职责 6、1、贯彻执行公司各级领导的指示。 7、2、就本部门的人员配置、人员管理组织结构提出方案或建议,挑选和配备部门各个岗位人员,

电商运营经理岗位的基本工作职责

电商运营经理岗位的基本工作职责 篇一 职责: 1、负责完成淘宝、天猫、等电商平台各店铺日常维护,提高店铺点击率、浏览量和转化率,优化店铺及商品排名。 2、负责针对店铺的整体规划、营销、活动策划、推广、客户关系管理等系统经营性工作。 3、指导开展店铺运营诊断分析,通过行业、竞争对手数据分析,发现店铺存在问题并向运营团队提出优化建议; 4、分析各项数据,进行店铺及产品优化,提升成交转化率、回购率等; 5、负责完成店铺月季、季度、年度销售任务。 6、负责团队梯队搭建、培养与日常管理。 任职要求: 1、具有大专以上学历,有护肤品、化妆品、美妆等快消品品牌行业电商经验优先考虑; 2、淘宝、天猫、京东等店铺运营3年实操经历,实战经验丰富,有成功打造爆款经历; 3、熟悉护肤品的运作流程,对护肤品类目商品有所了解 4、通各平台各类免费及付费推广方式,包括商品标题关键字策略、淘宝商品搜索排序原理、论坛社区、超级卖霸、淘宝客等。掌握直通车规则,能灵活运营直通车竞价排序制定直通车计划。 5、对数据敏感,能通过数据分析发现问题并找出解决方案 6、有一定的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率 篇二 职责:

1、负责公司网站、淘宝、天猫、京东等平台的整体运营工作,通过直通车、钻展、聚划算、淘宝客等各种推广资源来提升产品销量,打造爆款; 2、负责所属渠道店铺的日常管理,活动价格,优惠券满减满赠等策略设置,保证店 铺日常运营; 3、定期整理分析电商部门的各类数据,包括但不限于:访问量、转化率数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等数据,及时调整销售策略。 4、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容; 5、负责公司微信公众号策划和管理工作,搭建和维系新媒体群,做好相关拉新、促 活工作,策划和组织各类线上、线下活动,做好内容营销,维系社群活跃度、用户留存和转化率; 任职资格: 1、大专及以上学历,电子商务专业优先考虑; 2、精通天猫、京东推广方式; 3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑; 4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验; 5、性格开朗,较强的沟通能力和团队协作能力; 篇三 职责: 1.根据公司的发展战略制定电商商品平台的运营目标及阶段性目标; 2.制定电商多平台运营策略,保障平台效果; 3.制定并完成各电商平台运营业绩指标; 4.负责电商平台运营、组织产品运营数据分析,并根据数据提出调整产品策略,及时反馈给市场部; 5.进行市场调研分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供良好的依据; 6.制定并完善电商运营团队的工作流程、执行规范等基础制度,并落地实施; 7.负责团队人员的培训、指导,带领团队发展。

运营总监工作职责

运营总监? 职位要求 1、高度的责任感和对公司企业文化的认可感; 2、本科以上学历; 3、五年以上的大型互联网、电子商务公司网站运营经验,独立承担过电子商务网络商城项目的流程设计和实施; 4、精通网站运营,有实际网络策划运营成功案例,具有丰富的市场策划、营销推广工作经验; 5、对互联网有深刻的理解,并对其发展及其趋势有较深入的认知; 6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力; 7、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法,对市场发展方向和动态有较强的分析能力,了解网站用户的服务需求,能够根据需求与市场变化迅速做出回应; 运营总监? 工作内容 1、根据公司及业务需求,制定网络营销方案及推广策略; 2、负责建立互联网营销的各项管理制度; 3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站,贯彻执行网络口碑和推广方案 4、负责开拓网络营销资源和渠道; 5、制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标; 6、负责与相关网络及媒体资源的公关工作; 7、完成总经理指派的其他工作任务。 职责内容: 1、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; 2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程; 3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; 4、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍; 5、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; 6、制定公司运营标准并监督实施; 7、完成总经理临时交办的其他任务。 任职资格: 1、受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训; 2、管理类专业本科以上学历; 3、精通项目管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验; 4、在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验; 5、熟练操作使用办公软件; 6、熟悉行业动态及运营发展趋势;

电商美工主管岗位职责说明

电商美工主管岗位职责说明 美工一般是指对平面,色彩,基调,创意等进行堆砌的技术人才。以下是小编为大家精心整理的电商美工主管岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。 电商美工主管岗位职责说明 1、淘宝内容建设的布局和结构等方面的整体规划和文字编辑工作; 2、能独立完成天猫平台店铺商城整体形象设计与装修; 3、定期制作促销图片和页面,配合店铺销售活动; 4、网店风格及商品展示设计,结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述; 5、团队其他岗位遇到情况急需协助的时候加入他们的工作。 电商美工主管岗位职责范文 岗位职责: 1、负责公司电商各个渠道的整体形象设计、商品展示设计、详情页优化、整体布局、活动推广等; 2、负责品牌整体形象的创意设计,把握店铺的整体风格和视觉呈现,全面提升网站的整体视觉效果; 3、负责对产品拍摄及方案策划、对品牌的创意策略和创意构思进行提案工作,配合公司整体的营销策略以达到预期的市场效果;

4、为美术、文字、动画等创意作品的创意概念发起、指导、执行的整体过程负责,出品把控; 5、做好部门之间的协调工作,根据各部门任职要求,设计及制作相应的资料。 任职要求: 1、美术、设计、视觉传达相关专业毕业; 2、精通PS、AI等设计软件,了解网站开发流程; 3、三年以上平面广告设计或淘宝天猫美术设计经验,其中有1年设计管理经验; 4、具有较强视觉效果表现能力和敏锐的潮流触觉。 电商美工主管岗位职责 1、负责公司淘宝、天猫店铺整体策划设计、构思店铺格调等视觉创意相关工作; 2、根据公司品牌风格及设计理念指向,负责淘宝店的整体形象设计、整体版面布局、装饰工作; 3、活动宣传册等,相关品牌宣传的设计工作; 4、制作各期专题推广海报,及促销活动等平面创意设计,提高点击和转化; 5、负责审核美工团队内页和一切横幅广告、装修,美工团队工作安排,美工团队业绩考核,带领美工团队高效完成工作指标。

平台运营总监岗位职责

篇一:网站运营总监岗位职责 运营总监岗位职责 工作职责: 1、负责项目网站的日常运营,组建并管理网站运营团队,包括网站策划、网站编辑、 网站维护,以及客户服务等综合团队; 2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整 3、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优 秀的运营队伍 4、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成 5、根据公司经营战略和业务需求,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程, 合理配置人力资源,开发和培养部门员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高部门员工的工作热情和积极性 6、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程 7、全面负责网站运营合作项目的洽谈,拟定商业计划运营方案; 任职资格: 1、教育:管理类专业本科以上学历 2、工作经验:8年以上企业工作经验,5年以上高级管理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方 面的培训 4、技能/能力: (1)在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验(2)精通项目管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验(3)熟悉行业动态及运营发展趋势(4)熟练操作使用办公软件 5、其它: (1)正直、坦诚、成熟、豁达、自信 (2)优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力(3)优秀的统筹、分析、综合、归纳能力(4)高度的工作热情,良好的团队合作精神 运营总监职位说明书 直接上级(签字):任职人(签字):岗位编号:日期:

篇二:平台运营总监岗位职责平台运营总监岗位职责 1、平台运营总监岗位职责

电商运营总监工作的主要职责概述

电商运营总监工作的主要职责概述 电商运营总监负责互联网各类商业模式的开拓,快速跟上市场变化,如玩转新媒体营销策划等。以下是整理的电商运营总监工作的主要职责概述。 篇一 职责: 1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划,参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等); 2、负责公司电商团队流程完善及日常管理; 3、负责电商平台的管理和运营模式的完善,负责监管各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施; 4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接,建立专业的数据分析模板和流程; 策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等, 5、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整,规划产品组合; 6、负责电商团队管理和人员的培训、指导,完成部门业绩指标并接受公司KPI考核。 职位要求: 1、电子商务、市场营销、互联网推广策划等相关专业本科及以上学历;熟悉天猫、京东等平台的运营操作;

2、5年以上相关工作经验,3年以上管理工作经验;有成功的品牌策划案例及推广、实施经验;有食品和母婴行业相关经验尤佳。 3、熟悉电子商务市场状况和运营规则,具备敏锐的市场洞察力,具有相关产品知识; 4、熟悉运营财务结算流程及相关执行、评估体系; 5、较强的沟通能力、团队培训和管理能力 篇二 职责: 1、负责制定公司的电商运营发展战略,组织协调公司各部门执行、实现各电商渠道达成销售目标。 2、负责公司电商平台的运营、维护和日常管理,制定运营策略、方案并组织实施; 3、负责整合相关资源,制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施; 4、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略; 5、建立健全部门内考核、奖惩制度,并对部门任务目标完成情况负责; 6、密切沟通协调公司内部各职能部门,保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通; 7、负责电商营销团队的建设和管理; 8、完成上级临时交办的工作。

电商运营总监工作职责精选汇总

电商运营总监工作职责精选汇总 运营总监要全面负责公司的市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;以下是小编精心收集整理的电商运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 电商运营总监工作职责1 1、负责新媒体团队组建,制度建设,团队管理; 2、负责公司新媒体平台管理、运营; 3、策划推进公司新媒体运营战略、流程与计划,实现公司的新媒体运营目标; 4、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; 5、负责新媒体市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标; 6、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;

7、完成领导交代的其它工作。 电商运营总监工作职责2 1.根据公司B2B战略发展规划,制定运营推广方案,负责B2B 运营管理; 2.对B2B运营所采用的各种推广方式及产生效果进行及时评估,根据效果进行修正和调整; 3.建立B2B运营管理规范、高效的运营管理体系并优化完善; 4.及时掌握客户的反馈,研究分析客户的需求; 5.负责B2B营运团队的组建。 电商运营总监工作职责3 1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标; 2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; 3、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标; 4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源

营销中心电子商务主管岗位工作职责标准范本

编号:QC/RE-KA7248 营销中心电子商务主管岗位工作 职责标准范本 Describe the work content that the post needs to complete, and realize the scientific allocation of labor and employment to the greatest extent through the concrete work description. (岗位职责示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

营销中心电子商务主管岗位工作职责标 准范本 使用指南:本岗位职责文件适合在描述岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管不同的职务之间,通过具象化的工作描述能最大限度地实现劳动用工的科学配置。文件可用word任意修改,可根据自己的情况编辑。 营销中心电子商务主管岗位职责 岗位基本信息 岗位名称:电子商务主管所属部门:营销中心 职位等级:主管定编数:1人 直接上级:媒介部经理直接下级:0人 职位联系 可直接升迁的职位:专业经理 可相互转换的职位: 工作协作关系

对内:XX公司审核部、财务部、办公室;项目公司招商经理;XX网络公司对外:各网络媒体主编;媒体广告部负责人 主要岗位职责 一级职责(主要工作范畴)二级职责(具体业务活动) 网站建设与日常运营网站筹建 1、网站规划:对各项目公司网站框架结构和功能模块进行前期的规划设计 2、需求对接:根据规划与网络公司或自己的开发团队就技术实现手段进行对接 3、开发控制:制定开发进度时间表,并切实控制开发进度 4、资料填充:在网站正式上线前组织

电商运营岗位工作职责

电商运营岗位工作职责 部门经理 【岗位职责】 1.负责统筹本部门各岗位(网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等)的整体工作 2.负责将上级领导分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行 3.负责将其他部门派发的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行 4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理 6.对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理 7.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空缺的各岗位人员进行招募 8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请 9.负责本部门各项制度(内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等)的制定 10.负责网站运营相关各项文档(各项资质申请、高新企业申请等)的撰写 11.负责与业务部门进行沟通,了解网站开发和修改的需求,形成技术文档,供网站系统开发商进行开发和修改 12.负责与网站系统开发商进行沟通,保证业务需求通过技术方式得以实现 13.负责控制网站系统开发商进度,保证开发进程如期进行 14.负责网站系统功能测试(黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试),以及时发现问题,并汇总成测试报告,供开发维护人员进行修改调试,保证系 统运行通畅 15.负责网站运营设备(服务器、路由器、交换机等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护 16.负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,接洽与甄选IDC、ISP,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效 17.负责网站各项运营资质(ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等)的办理、月报、季报、年审工作 18.负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作 1

电商运营总监岗位职责

电商运营总监岗位职责 【篇一:电商运营总监的职责和能力】 今天与大家分享的是在移动互联网时代,电商团队的运营总监的能 力和职责。 看到网上很多电商企业招运营总监,也有不少朋友应聘电商总监, 这2个角色我都经历过,呵呵。说起来很有意思,估计大部分人都 说不清运营总监到底是干什么的,所以,有人把总监干成了打杂的,有人做成了培训师,有人就是数据分析、有人干成了推广专员等等。一个电商团队,为什么需要一个运营总监呢? 其实,一个中小电商团队是不需要总监的,尤其是在这个移动互联 的时代。最基础的岗位是客服,最关键的岗位是人力资源。 只有发展到了一定地步,才需要运营总监。为什么呢? 传统的企业组织架构一般都是现有部门领导,然后由领导来制定工 作计划,并根据工作需要安排其他下属的岗位;但是在移动互联时 代的电商团队,正好相反,先有最基础的岗位,比如客服,然后再 慢慢发展其他岗位。为什么会是这样呢? 因为变化太快了嘛,过去的企业经营靠管理,电商呢,靠沟通靠交流!无论多大规模的企业,离开这2点,必死无疑! 而总监的职责呢,最关键的一点是避免重大失误,虽然说创业就是 靠错误累计出来的,但是对于大多数电商企业来说,避免方向性的 错误还是非常重要的。其他的工作呢,比如把握方向,制定和调整 规则、督促行动等。 打个比方吧,运营总监与飞机的机长很像,机长的首要任务就是要 飞到正确的目的地。而且在空中,飞机上的所有重要事情都是要有 机长来承担,那问题来了,老板呢,呵呵,飞机就是老板的,你机 长再牛逼也不能把飞机开回自己家去吧。 那总监的具体工作呢?就是三板斧:策划、管理及培训。 这看起来与传统企业的总监也没什么区别嘛。对头,工作形式是一 样的,但是工作方式和工作内容,与传统企业的总监完全不同。传 统企业的总监更像是大巴司机,一个在天上一个在地上,在天上的 那个遇到的问题当然要复杂的多,尤其是应变能力和适应能力。 咱暂且不说这3项工作的具体内容,先说说什么样的运营总监才能 很好的完成这3项工作呢? 回答这个问题之前,先说几个关键词:

电商客服主管工作职责.doc

电商客服主管工作职责 责一:电商客服岗位职责 1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交; 2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务; 3、网店销售数据和资料整理。 4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意; 5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。 职责二:电商客服岗位职责 1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 2、负责进行有效的客户管理和沟通 3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 5、负责发展维护良好的客户关系 6、负责组织公司产品的售后服务工作

7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》 8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。 9、不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧) 10、工作责任心 11、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标,以便在推广的同时,稳定老市场,稳定基础销量。 职责三:电子商务客服职责(售前) 1 进入后台,查看前一日的所有订单,是否有异常的订单(含申请退款的订单) 2 查看工作台的留言,有客户留言的话,不管对方是否在线,一定要及时回复,以便客户上线后可以看到。客户留言的问题要及时的解决。 3 售后问题做好简单记录,并发给售后服务做好存档记录,以便后期查询 4 客户拍下之后,12小时之内没有付款的,应该及时和客户联系,适当的催单。 职责四:电商客服岗位职责 1、配合电子商务部门流程梳理以及系统建立;

电商部运营主管岗位职责范本

岗位说明书系列 电商部运营主管岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-56150电商部运营主管岗位职责Responsibilities of Operation Supervisor of E-commerce Department 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 电商事业部运营主管岗位职责 1、协助部门负责人制定平台运营战略及市场策略并执行; 2、负责统筹制定本部门(策划、推广、美工、文案、客服)的整体任务并跟踪执行; 3、负责电商平台的(公众号、订阅号、网站)整体日常内容营销、活动营销策划及执行; 4、负责电商项目与平行部门(供应链、系统开发、市场部等)的工作衔接,及上级领导安排的其他任务。 5、负责本部门岗位人员规划、拟定招募计划与需求,对接人事行政部门完成空缺岗位的人员招募; 任职要求 1、熟悉新零售业务商业运营模式,包括活动策划、在线

宣传推广、品牌定位包装及日常运营; 2、熟悉常用软件工具,具备数据分析能力,能根据平台营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升用户体验,促进销量; 3、具备足够高度的市场敏感度,有方法方式能第一时间了解市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的营销策略并及时反馈,结合本店优势提供优化方案;岗位职责 1、协助部门负责人制定平台运营战略及市场策略并执行; 2、负责统筹制定本部门(策划、推广、美工、文案、客服)的整体任务并跟踪执行; 3、负责电商平台的(公众号、订阅号、网站)整体日常内容营销、活动营销策划及执行; 4、负责电商项目与平行部门(供应链、系统开发、市场部等)的工作衔接,及上级领导安排的其他任务。 5、负责本部门岗位人员规划、拟定招募计划与需求,对接人事行政部门完成空缺岗位的人员招募; 任职要求

电商运营总监岗位说明书

业务监察部部门\地市业务监察经理岗位说明书 岗位名称业务监察经理所在部门\地市业务监察\郑州岗位定员1人 直接上级运营总监薪酬类型工资等级 直接下级业务监察专员 所辖人员业务监察专员岗位分析日期2015年5月本职:业务监察与分析 职责与工作任务: 职责一职责表述:业务监查体系的建立 工作任务 业务监察制度流程的建立 惩罚机制的建立以及反馈流程的建立 职责二职责表述:运营管理体系的建立 工作任务 地市运营管理体系的建立,业务流程规范以及运营业务工作指导 职责三职责表述:负责DM分离各地市岗位搭建,岗位职责梳理和规范以及人员配置 工作任务 负责DM分离后各地市岗位职责以及组织架构的梳理,人员转岗以及调配 职责四职责表述:管理客服部,提高客服部工作效率,完成公司下达的各项任务指标工作任务 做好新增套餐以及套餐的优化,提高动销比 职责五职责表述:管理各地市品控专员,严把质量关 工作任务 严格把控各地市的签单合同质量以及商家资质 把控新签单品类以及要求的最低毛利 职责六职责表述:城市端刷水监察 工作任务 严格把控城市刷水现象,及时预防和杜绝刷水情况的出现 刷水监察机制的落实执行以及异常情况的跟踪解决处理 权力:工作安排权,监督权,决策建议权,任免权等 工作协作关系:运营、数据分析 内部协调关系销售部,行政人资部,数据分析部,市场部

外部协调关系百度糯米总部,商家,司法部门 任职资格:从事互联网运营工作4年以上,懂管理,懂数据,能从数据看问题; 教育水平本科以上学历 专业电子商务专业、工商管理专业 培训经历 毕业5年以上,同岗位工作经验3年以上;有大众点评,窝窝团,美团等团购网站工作经验或者经验 从事过互联网推广业务的营销精英优先考虑 知识 技能技巧熟悉使用Word/PPT/Excel等办公软件 个人素质严谨、有责任感、适应力强、有较强抗压能力 其它: 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、使用工具/设备 通讯设备 工作环境室内室外 工作时间特征弹性工作制 所需记录文档数据统计表、工作总结汇报等 考核指标:1.城市刷水的监控能力 2.城市刷水的监察监管 3,刷单项目的溯源与追责 备注:

电子商务各岗位职责及任职要求.

电子商务各岗位职责及任职要求 美工类 平面设计 职位描述 1、负责公司产品拍摄,图片处理等后期制作; 2、负责公司促销活动方案广告策划; 3、负责公司宣传广告的各种平面设计,及企业画册设计; 4、协助部门内的其它设计工作; 任职要求: 1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件; 2、美术专业毕业,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力; 3、两年以上服装行业平面设计经验,具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验,且具有品牌宣传推广能力,良好的创意能力和设计美感; 4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。 网站/淘宝编辑 职位描述: 1.具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性; 2.擅长专题策划、活动策划,能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;

3.独立学习能力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧; 4.掌握基本网络知识,熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用; 5.热爱网购,对服装等时尚行业有足够的专业知识; 6.中文或新闻专业毕业,两年以上工作经验,熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。网页设计师 岗位职责: 1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计; 任职要求: 1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力; 2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先; 3、熟悉网站开发流程,有网页设计经验,具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先; 4、善于沟通,有很强的责任心和团队精神; 5、要求有独立的设计作品; 摄影师 岗位职责: 1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;

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