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免费开源的网络电话linphone设置使用voipdoup说明

免费开源的网络电话linphone设置使用voipdoup说明
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可以在电脑/苹果/黑莓/安卓系统上使用的linphone

linphone是一款免费开源的支持voipdoup的软件,可以在windows的电脑上使用,也可以苹果电脑、手机及ipad上使用,在黑莓手机,android手机及平板

上使用,下载地址如下:

?Linphone 3.5.2

?Linphone for Blackberry 1.0.1

?Linphone for Android 2.0

?Linphone for Iphone 2.0

先注册好voipdoup账号待用;

下载安装好后,选择"I already have a SIP accouny"可以开始设置voipdoup账号

? username :填voipdoup的账号

? Password :填voipdoup密码

? Domain:填https://www.doczj.com/doc/c22664513.html,

也可以在“setting”里选择“SIP account"设置账号。

账号设置好后一般就可以用了,为了在手机上改善通话效果,改一下语音编码为gsm,效果更好。

方法是“setting”--"audio"--只选上“gsm”,其它留空。

android为例,其它的设置差不多:

安装及设置账号如下图:

修改语音编码看下图:

IP电话系统建设方案详细

IP电话系统建设方案 2005年6月

目录 1. 网络现状及需求分析 (3) 1.1背景分析 (3) 1.2应用需求分析 (3) 2. 应用方案设计分析 (4) 2.1方案设计原则 (4) 2.2设计目标 (6) 3. 解决方案介绍 (6) 3.1整体解决方案 (6) 3.1.1 解决方案网络拓扑 (6) 3.1.2 方案分析 (7) 3.1.3 可行性分析 (8) 3.2方案靓点 (10) 3.3设备配置清单 (12) 4.网络IP语音关键技术简介 (13) 5. 关键应用设备简介.............................. 错误!未定义书签。

1. 网络现状及需求分析 1.1背景分析 ****公司辖内的网络系统已经建成,内部建立了完善局域网,与各个地市、县分公司通过专网互联,现在网络平台上承载的是数据业务。 从地理分布看,有n个地市,十几个县;从电话资费看,各个地市与省、地市之间通话都是长途话费,电话费每年给公司带来了一笔巨大费用。如何控制电话资费,降低办公成本,使公司辖内信息化建设更趋完善,是当前考虑的主要问题之一。 1.2 应用需求分析 公司辖内内联网络平台已建设成功,网络带宽在满足公司内部基本业务及办公需求后,还有一定富余,因此为在现有通信平台上建设内部IP电话网络并实现网内免费通话提供了坚实的物理基础。以下是本次IP语音建设具体需求: 第一阶段,主要实现纯内部的免费IP电话和传真业务,每个人员只需配备一部电话,实现一机双号,即每人只用一部IP电话,既可拨打内部IP电话,又可拨打外线市话,电话号码为直拨,不需加任何前缀,通过网关来判断是市话或是IP电话。这样做的好处有两个:(1)“一机双用”,且不改变拨号习惯,便于切换。(2)支持断电保护功能,当网关断电或IP电话不通时,可自动切换到PSTN市话网,保证了业务不间断性。

一、VoIP电话的原理

一、V oIP电话的原理 传统的电话网是以电路交换方式传输语音,所要求的传输宽带为64kbit/s。而V oIP是以IP分组交换网络为传输平台,对模拟的语音信号进行压缩、打包等一系列的特殊处理,使之可以采用无连接的UDP协议进行传输。 V oIP模型的基本结构图可以发现V oIP设备是如何把语音信号转换为IP数据流,并把这些数据流转发到IP目的地,IP目的地又把它们转换回到语音信号。两者之间的网络必须支持IP传输,且可以是IP路由器和网络链路的任意组合。 我们可以简单地将VoIP的传输过程分为下列几个阶段。 1. 语音-数据转换 语音信号是模拟波形,通过IP方式来传输语音,不管是实时应用业务还是非实时应用业务,首先要对语音信号进行模拟数据转换。数字化可以使用各种语音编码 方案来实现,目前采用的语音编码标准主要有ITU-T G.711。 2. 原数据到IP转换 IP网络不像电路交换网络,它不形成连接,它要求把数据放在可变长的数据包或分组中,然后给每个数据包附带寻址和控制信息,并通过网络发送,一站一站地 转发到目的地。 3. 传送 在这个通道中,全部网络被看成一个从输入端接收语音包,然后在一定时间(t)内将其传送到网络输出端。网络中的同间节点检查每个IP数据附带的寻址信息, 并使用这个信息把该数据报转发到目的地路径上的下一站。网络链路可以是支持 IP数据流的任何拓扑结构或访问方法。 4. IP包-数据的转换 目的地V oIP设备接收这个IP数据并开始处理。在数据报的处理过程中,去掉寻址和控制信息,保留原始的原数据,然后把这个原数据提供给解码器。 5. 数字语音转换为模拟语音 语音信号在IP网络上的传送要经过从模拟信号到数字信号的转换、数字语音封装成IP分组、IP分组通过网络的传送、IP分组的解包和数字语音还原到模拟信号 等过程。

网络电话系统设计方案

办公楼综合布线系统 设 计 方 案 2008年09月

第1章前言 综合布线系统作为将来大楼内所有信息传输的主要通道,必须支持现在以及未来语音、数据、图像等信息高速传输的要求。而综合布线系统作为现代化办公系统的数据网络、通讯系统的基础平台,是建筑物或建筑群之间的一个模块化、灵活性极高的信息传输通道,是智能建筑的“信息高速公路”。结合当今国际国内先进的技术,并充分考虑未来多媒体信息高速传输的要求。随着项目的综合布线系统的建立,将为用户提供高性能的数据和语音通讯的传输通道,能够良好的支持数据、语音、图像和多媒体通讯等各种信号的传输,并能够适应不断发展的网络技术的需要。 1.1 结构化布线系统简介 综合布线系统(PDS)是在统一的传输介质上建立的可以连接电话、计算机、会议电视和监视电视等设备的结构化信息传输系统。PDS使用标准的双绞线和光纤,支持高速率的数据传输。它包括一系列专用的插座和连接硬件,使用户可以把设备连到标准的话音/数据信息插座上,使安装、维护、升级和扩展都非常方便,并节省费用。PDS使用星型拓扑结构,使系统的集中管理成为可能,也使每个信息点的故障、改动或增加不影响其他的信息点。 目前在综合布线领域被广泛遵循的标准是EIA/TIA 568A,即Commercial Building Telecommunications Wiring Standard。各布线系统器件生产厂家遵照此标准提供了自己的布线产品系列。在EIA/TIA-568A中把综合布线系统分为6个子系统:建筑群子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、管理子系统、水平子系统和工作区子系统,如下图所示。

企业 VOIP架构

基于IP-PBX的VoIP系统解决方案 类别:电子综合阅读:1422 目前,众多企业随着业务的扩张,开设了大量的分支机构,这样企业总分支机构以及分支机构之间的语音沟通是非常频繁,企业长途电话费用是企业经营成本中的一项巨大开支。现在互联网已非常普及,几乎每个企业及其分支机构都有互联网接入。因此借助现有互联网实现网络电话,帮助公司节约长途电话成本,日渐成为公司的重要选择。 传统电话网PSTN(PublicSwitchedTelephoneNetwork,公共交换电话网)以电路交换方式传输语音,主被叫双方通过建立一条实时实电路连接进行通话。VOIP(Voice Over IP)技术以ip分组交换网络为传输平台,对模拟语音信号进行压缩、打包等一系列特殊处理,使之可以采用无连接的ip分组数据包进行传输。 随着宽带的普及,VoIP网络技术的成熟,实现方案的多样,市场产品的丰富,中小企业也应在这方面紧跟时代脚步,部署自己的VoIP系统,实现语音通信、特别是长途语音通信的使用,同样可以从VoIP上获得可观收益。深挖企业现有内部网络资源和利用互联网资源是中小企业网络应用的新目标。 设备选型及实现方案 目前IP网上的语音技术和标准已经成熟,获得了广泛的应用,涉及的产品包括VoIP网关、IPPBX(IP电话交换机或IP集团电话)、PCPBX(基于PC服务器的小型IP 电话交换机)。 VoIP网关 VoIP网关其主要作用是完成模拟语音信号与ip数据信号之间的相互转换,起到“适配”的作用,普通的电话机同时连接原先的PSTN网和现在的IP 网,按需要要选择模拟电话和IP电话。VoIP网关提供传统的语音接口,与企业现有的电话交换机(PBX)或集团电话连接,VoIP网关应用的主要特点是充分利用现有的网络资源,节省用户的长途话费,并与企业现有的传统电话交换机(PBX)或集团电话相结合,可以逐渐将传统语音电话转移到IP 电话上。VoIP网关产品作为一种成熟的IP电话解决方案,目前在大型企业中也得到普及。而一些小型VoIP网关产品的出现,也会给中小企业用户带来极大好处,这类产品一般能够提供1路、4路或8路电话中继接口,同时提供简单的路由功能和网络接口,能够方便地将企业分支机构的电话交换机或集团电话通过IP网络连接起来。 方案:模拟电话+语音网关+网守+PBX VoIP网关型的应用是将VoIP语音网关的FXO/FXS接口同总部或分支机构的PBX (小交换机或集团电话)直接相连,当需要打长途电话时,将话音转到VoIP网关上,通过因特网传输。用户在使用时只需在分机上先拨IP电话特服号(如可设为"8"),便可直接拨打IP电话。 在这个方案中,若要象普通电话那样的数字号码拨号,就得经过网守的路由管理,但对于中小企业这种设备太昂贵,我们只能借用虚拟电信运营公司的网守来实现,否则只能拨打IP号。网守处于高层,提供对端点的呼叫管理功能,是IP电话网络系统中的重要管理实体。网守的主要功能有:地址解析、接入控制、带宽管理、区域管理等四项基本功能;此

电话网络系统方案

电话系统方案建议书 苏州优亚利电子科技有限公司 2013-08-06

目录 1用户现状及需求 (1) 1.1程控交换机的配置需求 (1) 2通信系统解决方案 (1) 2.1设备配置 (2) 2.2方案特点 (7) 2.2.1高可靠性 (7) 2.2.2灵活的用户配置 (8) 2.2.3强大的组网功能和网络透明 (8) 2.2.4智能的系统管理 (8) 2.2.5强大的分机功能 (9) 2.2.6完善的计费系统 (9) 2.2.7适合未来的发展 (9) 2.3技术支持与后期服务 (10) 2.3.1技术后援支持 (10)

1用户需求 1.1程控交换机的配置需求 根据苏州弘泰电子科技公司目前使用情况,结合发展的需求,现将程控交换机的有关配置要求如下: 一、容量 交换机的初装容量提供32门模拟用户分机, 20门SIP分机,将来扩充到128门分机。 二、中继 程控交换机到外线电话运营商(电信)二线环路中继,配置8路市话模拟中继线。将来可增加IP中继。 三、稳定可靠 要求程控交换机是电信级,电源板、CPU处理器板等核心电路板稳定可靠 四、作维护方便 要有独立的维护终端,人机对话要友好,能通过网络维护,不需要专用的PC 机。 五、电脑话务员 配置2路电脑话务员。可录制公司欢迎词, 外线通过二次拨号接通内部分机, 遇忙能提供返回提示,或转到前台值班分机。 2通信系统解决方案 为了能够用户对语音通信的环境和要求,提供程控交换系统,建设成一个设备性能稳定、功能强大、可扩展能力强的通讯平台,能够实现融合数据网络、移动网络的功能,为今后通讯事业的发展打下基础。本次提供的程控交换机产品,代表当今程控交换机和计算机技术的最高水平,并在国内具有良好的市场和声誉。 第1 页

IP电话系统建设方案(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 IP电话系统建设方案 2005年6月 目录

1. 网络现状及需求分析 (3) 1.1背景分析 (3) 1.2应用需求分析 (3) 2. 应用方案设计分析 (4) 2.1方案设计原则 (5) 2.2设计目标 (6) 3. 解决方案介绍 (7) 3.1整体解决方案 (7) 3.1.1 解决方案网络拓扑 (7) 3.1.2 方案分析 (7) 3.1.3 可行性分析 (9) 3.2方案靓点 (10) 3.3设备配置清单 (13) 4.网络IP语音关键技术简介 (14) 5. 关键应用设备简介.......................................... 错误!未定义书签。

1. 网络现状及需求分析 1.1背景分析 ****公司辖内的网络系统已经建成,内部建立了完善局域网,与各个地市、县分公司通过专网互联,现在网络平台上承载的是数据业务。 从地理分布看,有n个地市,十几个县;从电话资费看,各个地市与省、地市之间通话都是长途话费,电话费每年给公司带来了一笔巨大费用。如何控制电话资费,降低办公成本,使公司辖内信息化建设更趋完善,是当前考虑的主要问题之一。 1.2 应用需求分析 公司辖内内联网络平台已建设成功,网络带宽在满足公司内部基本业务及办公需求后,还有一定富余,因此为在现有通信平台上建设内部IP电话网络并实现网内免费通话提供了坚实的物理基础。以下是本次IP语音建设具体需求: 第一阶段,主要实现纯内部的免费IP电话和传真业务,每个人员只需配备一部电话,实现一机双号,即每人只用一部IP 电话,既可拨打内部IP电话,又可拨打外线市话,电话号码为直拨,不需加任何前缀,通过网关来判断是市话或是IP电话。这样做的好处有两个:(1)“一机双用”,且不改变拨号习惯,便于切换。(2)支持断电保护功能,当网关断电或IP电话不通时,

2020年VOIP网络电话安装试用协议书

2020年VOIP网络电话安装试用协议书 某某集团享受特惠政策:全年字幕以每字壹拾贰元计算(不再按条计算)给与全年新闻 片头5秒,给与全年3期标准的《消费向导》,给与新闻报道支持及形象保护,给与全年15秒30次画面广告。 尊敬的各位前辈,您们勤勤恳恳,兢兢业业,无私奉献,把美好的年华、热情和精力 都献给了教育事业,您们的精神将永远激励着我们前进。让我们一起畅所欲言,共话平山 教育不老的情结。 比赛中,学生应按要求穿好服装和鞋子,不穿带有尖利或硬质物体,头上不要戴各种 发卡。裤子口袋里不要装钥匙、小刀等坚硬、尖锐锋利的物品。尽可能避免运动伤害事故 的发生。 第十六条:工作场所或宿舍内,未经公司行政人事部或电工同意,擅自乱拉存在不安 全隐患电线及临时用电,如出问题责任有当事人承担 总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力: 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些 小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时 间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。 【指导思想】初中毕业生学业考试坚持有利于贯彻国家教育方针,促进学校全面实施 素质教育;有利于推进基础教育课程改革,促进学生全面发展;有利于高中阶段学校选拔合 格新生。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

IP电话系统建设方案

IP 电话系统建设方案 2005年6月

目录 1.网络现状及需求分析 (3) 1.1 背景分析 (3) 1.2应用需求分析 (3) 2.应用方案设计分析 (4) 2.1方案设计原则 (4) 2.2设计目标 (6) 3.解决方案介绍 (6) 3.1整体解决方案 (6) 3.1.1解决方案网络拓扑 (6) 3.1.2方案分析 (7) 3.1.3可行性分析 (8) 3.2 方案靓点 (10) 3.3设备配置清单 (12) 4.网络 IP 语音关键技术简介 (13) 5.关键应用设备简介 ................................................................错误!未定义书签。

1.网络现状及需求分析 1.1 背景分析 ****公司辖内的网络系统已经建成,内部建立了完善局域网,与 各个地市、县分公司通过专网互联,现在网络平台上承载的是数据业务。 从地理分布看,有 n 个地市,十几个县;从电话资费看,各个地 市与省、地市之间通话都是长途话费,电话费每年给公司带来了一笔 巨大费用。如何控制电话资费,降低办公成本,使公司辖内信息化建 设更趋完善,是当前考虑的主要问题之一。 1.2 应用需求分析 公司辖内内联网络平台已建设成功,网络带宽在满足公司内部基 本业务及办公需求后,还有一定富余,因此为在现有通信平台上建 设内部 IP 电话网络并实现网内免费通话提供了坚实的物理基础。以下 是本次 IP 语音建设具体需求: 第一阶段,主要实现纯内部的免费IP 电话和传真业务,每个人 员只需配备一部电话,实现一机双号,即每人只用一部 IP 电话,既可拨 打内部IP 电话,又可拨打外线市话,电话号码为直拨,不需加任何前缀,通过网关来判断是市话或是 IP 电话。这样做的好处有两个:(1)“一 机双用”,且不改变拨号习惯,便于切换。(2)支持断电保护功能, 当网关断电或 IP 电话不通时,可自动切换到 PSTN市话网,保证了业务 不间断性。

连锁店网络电话系统方案精修订

连锁店网络电话系统方 案 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

连锁店网络电话系统方案一、连锁店一般情况 由于公司业务繁忙,总部及各个分店每天都有大量的业务需要通过电话联系,故公司在电话费上开销庞大,每年总共支出电话费非常高昂。且由于公司内部总部及各个分支机构之间的通话也通过 PSTN 网络实现,故每年电话费开销中约有一半以上为系统内部通话所造成的。由于是分散办公,有的更是处于不同的城市,很难集中管理。 随着市场竞争日趋白热化,加快公司内部的信息沟通,提升管理水平,降低经营成本,提高工作效率、统一企业形象成为了每一个连锁经营企业迫切需要解决的问题。 二、方案概述 随着互联网的飞速发展,中国网络状况的不断改善,基于宽带通信网络,建立总部与分店间的语音、数据和丰富的业务应用整合到单个系统IP-PBX中已经成为可行。 以降低开支、方便系统内部间通话、有效管理、提升企业整体形象为基本原则,通过数据网建立一个覆盖整个连锁店企业的内部电话网络,通过这个电话网络我们可以做到以下几点: 节省话费: 总部及各个分店之间的“0话费”通话。 提供广播电话会议系统,实现会议“异地0费用”。 各个分店的长途电话都从总部拨出,提高总部对电信部门的议价能力。 有效管理: 总部可以对所有分机设备进行设定,并为每个员工分配一个账号,每个分机 设备可以支持不同的账户登入。同一个员工也可以在不同的分店登入。解决 人多电话少、员工在分店间流动的问题。 总部可以为每一个员工分配呼叫权限(如长途、市话、系统内部电话等)和 功能(呼叫转移、免打扰、访问语音信箱、登入队列、报时、报分机号码、 报IP地址、叫醒服务等)。

IP电话系统建设方案样本

IP电话系统建设方案 6月

目录 1. 网络现状及需求分析 ............................................. 错误!未定义书签。 1.1背景分析 ............................................................... 错误!未定义书签。 1.2应用需求分析....................................................... 错误!未定义书签。 2. 应用方案设计分析 ................................................. 错误!未定义书签。 2.1方案设计原则....................................................... 错误!未定义书签。 2.2设计目标............................................................... 错误!未定义书签。 3. 解决方案介绍.......................................................... 错误!未定义书签。 3.1整体解决方案....................................................... 错误!未定义书签。 3.1.1 解决方案网络拓扑 ........................................ 错误!未定义书签。 3.1.2 方案分析 ........................................................ 错误!未定义书签。 3.1.3 可行性分析 .................................................... 错误!未定义书签。 3.2方案靓点 ............................................................... 错误!未定义书签。 3.3设备配置清单....................................................... 错误!未定义书签。 4.网络IP语音关键技术简介 ..................................... 错误!未定义书签。 5. 关键应用设备简介 ................................................. 错误!未定义书签。

VoIP基本原理与常见设备

VoIP基本原理与常见设备 1995年以色列V ocalTec公司所推出的Internet Phone,不然而V oIP网络电话的开端,也掀开了电信IP化的序幕。人们从此不但能够享受到更廉价、甚至完全免费的通话及多媒体增值服务,电信业的服务内容及面貌也为之剧变。 一开始的网络电话是以软件的形式出现,同时仅限于PC to PC间的通话,换句话讲,人们只要分不在两端不同的PC上,安装网络电话软件,即可经由IP网络进行对话。随着宽频普及与有关网络技术的演进,网络电话也由单纯PC to PC的通话形式,进展出IP to PSTN(公共开关电话网络)、PSTN to IP、PSTN to PSTN及IP to IP等各种形式,因此他们的共通点,确实是以IP网络为传输媒介,如此一来,电信业长久以PSTN电路交换网网络为传输媒介的惯例及独占性也逐步被打破。 V oIP的原理、架构及要求 由V oice over IP的字面意义,能够直译为透过IP网络传输的语音讯号或影像讯号,因此V oIP确实是一种能够在IP网络上互传模拟音讯或视讯的一种技术。简单地讲,它是藉由一连串的转码、编码、压缩、打包等程序,好让该语音数据能够在IP网络上传输到目的端,然后再经由相反的程序,还原成原先的语音讯号以供接听者接收。 进一步来讲,V oIP大致透过5道程序来互传语音讯号,第一是将发话端的模拟语音讯号进行编码的动作,目前要紧是采纳ITU-T G.711语音编码标准来转换。第二道程序则是将语音封包加以压缩,同时并添加址及操纵信息,如此便能够在第三时期中,也确实是传输IP封包时期,在浩渺的IP网络中查找到传送的目的端。到了目的端,IP封包会进行译码还原的作业,最后并转换成喇叭、听筒或耳机能播放的模拟音讯。 在一个差不多的V oIP架构之中,大致包含4个差不多元素: (1)媒体网关器(Media Gateway):要紧扮演将语音讯号转换成为IP封包的角色。 (2)媒体网关操纵器(Media Gateway Controller):又称为Gate Keeper 或Call Server。要紧负责治理讯号传输与转换的工作。

连锁店网络电话系统方案.doc

连锁店网络电话系统方案 一、连锁店一般情况 由于公司业务繁忙,总部及各个分店每天都有大量的业务需要通过电话联系,故公司在电话费上开销庞大,每年总共支出电话费非常高昂。且由于公司内部总部及各个分支机构之间的通话也通过PSTN 网络实现,故每年电话费开销中约有一半以上为系统内部通话所造成的。由于是分散办公,有的更是处于不同的城市,很难集中管理。 随着市场竞争日趋白热化,加快公司内部的信息沟通,提升管理水平,降低经营成本,提高工作效率、统一企业形象成为了每一个连锁经营企业迫切需要解决的问题。 二、方案概述 随着互联网的飞速发展,中国网络状况的不断改善,基于宽带通信网络,建立总部与分店间的语音、数据和丰富的业务应用整合到单个系统IP-PBX中已经成为可行。 以降低开支、方便系统内部间通话、有效管理、提升企业整体形象为基本原则,通过数据网建立一个覆盖整个连锁店企业的内部电话网络,通过这个电话网络我们可以做到以下几点: 节省话费: ?总部及各个分店之间的“0话费”通话。

?提供广播电话会议系统,实现会议“异地0费用”。 ?各个分店的长途电话都从总部拨出,提高总部对电信部门的议价能力。有效管理: ?总部可以对所有分机设备进行设定,并为每个员工分配一个账号,每个分机设备可以支持不同的账户登入。同一个员工也可以在不同的分店登入。解决人多电话少、员工在分店间流动的问题。 ?总部可以为每一个员工分配呼叫权限(如长途、市话、系统内部电话等)和功能(呼叫转移、免打扰、访问语音信箱、登入队列、报时、报分机号码、报IP地址、叫醒服务等)。 ?总部可以查看所有电话的呼叫记录,以图表的形式显示,并可以下载保存。 ?总部可以实时监听所有分店呼出电话、分店之间的电话、分店与总部间的电话。 ?所有分店之间、分店与总部之间、分店呼出呼入的通话都进行电话录音。?网络传真,无纸化传真,总部统一接收、发送和管理传真,总部和分店间的传真文件通过电子邮件收发,减少对传真的投入,加强管理。 ?总部可以查看、保存、管理系统上所有产生的文件,包括通话录音文件、留言录音文件、传真文件、系统语音文件、日志文件、系统配置文件等。统一形象: ?各个分店的电话出入口都统一到总部上来,各个店的分机和账号可以都由总部设定成同样的号位和号码形式,实现企业通讯系统的统一化。?总部可以在电话入口处增加IVR语音菜单,或添加语音广告,实现企业对外宣传的统一。 客户维护: ?重要客户来电时,总部会有客户信息菜单自动弹出(如果分店有可以上网的计算机,分店也可以查看到弹出的客户信息菜单)。解决对重点客户的重点维护问题。 ?当分机电话无人接听时,客户可以通过语音信箱留言。总部可以查看所有客户留言信息。 ?总部或者分机可以将一些常用的电话号码设置成缩位拨号形式,拨打电话时只需按简单的几个按键即可拨出。 ?总部可以设置数字话务员,客户呼入时可以根据数字话务员的语音提示进入系统并接通自己想拨打的电话。减少总台话务人员的工作量。 ?可以将重要客户设置成VIP客户,不经过数字话务员直接呼叫目标分机。 ?客户拨入,而系统上没有空闲的分机时,客户可以进入队列收听音乐等待,直到空闲的分机接听客户的来电,总部可以通过控制台界面实时查看队列状态,并可以将队列上的电话转接到其它分机上。提高接通率。

VOIP网络电话安装试用协议书文档

2020 VOIP网络电话安装试用协议书 文档 CONTRACT TEMPLATE

VOIP网络电话安装试用协议书文档 前言语料:温馨提醒,合同是市场经济中广泛进行的法律行为,人议,以及劳动合 同等,这些合同由其他法律包括婚烟、收养、监护等有关身份关系的协进行规范, 不属于我国合同法中规范的合同在市场经济中,财产的流转主要依靠合同。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 甲方:_________ 乙方:_________ 甲方由于工作需要,准备安装试用乙方的voip宽带网络电话产品,以便能够对乙方的产品性能及质量有更进一步的了解。经双方协商,达成如下协议: 1.甲方决定在_________安装测试乙方的voip宽带网络电话产品。 2.安装的测试的设备型号为:_________,设备销售价格为:_________元/台。 3.测试使用时间为:_________天。 4.甲方需要支付乙方测试安装调试费用_________元整。(测试期结束,甲方购买乙方设备,可免去测试费用)。 5.测试期间,甲方先预付_________元的话费(测试完毕后,根据实际拨打情况,预付话费多退少补)。

6.测试期过后,甲方应在一周之内,支付设备的款项。如甲方不满意乙方产品,测试期过后,乙方收回设备,提供详细的通话清单,结算甲方试用期间的话费。(扣除安装调试费_________元整)。 7.乙方voip宽带网络电话产品,实行_________年保换(人为故障,外观损坏除外),_________年有限保修的原则。 8.设备使用期间,有任何软件故障或网络问题,乙方均应在48小时之内免费上门维护(限_________地区)。 甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________ 代表(签字):_________代表(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日

IP电话系统建设方案

IP电话系统建设方案2005年6月 页脚内容1

目录 1. 网络现状及需求分析 (3) 1.1背景分析 (3) 1.2应用需求分析 (3) 2. 应用方案设计分析 (4) 2.1方案设计原则 (4) 2.2设计目标 (6) 3. 解决方案介绍 (6) 3.1整体解决方案 (6) 3.1.1 解决方案网络拓扑 (6) 3.1.2 方案分析 (6) 3.1.3可行性分析 (8) 3.2方案优势 (9) 页脚内容2

3.3 设备配置清单 (11) 4.网络IP语音关键技术简介 (13) 1. 网络现状及需求分析 1.1背景分析 ****公司辖内的网络系统已经建成,内部建立了完善局域网,与各个地市、县分公司通过专网互联,现在网络平台上承载的是数据业务。 从地理分布看,有n个地市,十几个县;从电话资费看,各个地市与省、地市之间通话都是长途话费,电话费每年给公司带来了一笔巨大费用。如何控制电话资费,降低办公成本,使公司辖内信息化建设更趋完善,是当前考虑的主要问题之一。 1.2 应用需求分析 公司辖内内联网络平台已建设成功,网络带宽在满足公司内部基本业务及办公需求后,还有一定富余,因此为在现有通信平台上建设内部IP电话网络并实现网内免费通话提供了坚实的物理基础。以下是本次IP语音建设具体需求: 第一阶段,主要实现纯内部的免费IP电话和传真业务,每个人员只需配备一部电话,实现一机双号,即每人只用一部IP电话,既可拨打内部IP电话,又可拨打外线市话,电话号码为直拨,不需加任何前缀,通过网关来判断是市话或是IP电话。这样做的好处有两个:(1)“一机双用”,且不改变拨号习惯,便于切换。(2)支持断电保护功能,当网关断电或IP电话不通时,可自动切换到PSTN市话网, 页脚内容3

连锁店网络电话系统方案

连锁店网络电话系统方案一、连锁店一般情况 由于公司业务繁忙,总部及各个分店每天都有大量的业务需要通过电话联系,故公司在电话费上开销庞大,每年总共支出电话费非常高昂。且由于公司内部总部及各个分支机构之间的通话也通过PSTN 网络实现,故每年电话费开销中约有一半以上为系统内部通话所造成的。由于是分散办公,有的更是处于不同的城市,很难集中管理。 随着市场竞争日趋白热化,加快公司内部的信息沟通,提升管理水平,降低经营成本,提高工作效率、统一企业形象成为了每一个连锁经营企业迫切需要解决的问题。 二、方案概述 随着互联网的飞速发展,中国网络状况的不断改善,基于宽带通信网络,建立总部与分店间的语音、数据和丰富的业务应用整合到单个系统IP-PBX中已经成为可行。 以降低开支、方便系统内部间通话、有效管理、提升企业整体形象为基本原则,通过数据网建立一个覆盖整个连锁店企业的内部电话网络,通过这个电话网络我们可以做到以下几点: 节省话费: ?总部及各个分店之间的“0话费”通话。 ?提供广播电话会议系统,实现会议“异地0费用”。 ?各个分店的长途电话都从总部拨出,提高总部对电信部门的议价能力。 有效管理: ?总部可以对所有分机设备进行设定,并为每个员工分配一个账号,每个分机设备可以支持不同的账户登入。同一个员工也可以在不同的分店登入。解决人多 电话少、员工在分店间流动的问题。 ?总部可以为每一个员工分配呼叫权限(如长途、市话、系统内部电话等)和功能(呼叫转移、免打扰、访问语音信箱、登入队列、报时、报分机号码、报IP 地址、叫醒服务等)。 ?总部可以查看所有电话的呼叫记录,以图表的形式显示,并可以下载保存。 ?总部可以实时监听所有分店呼出电话、分店之间的电话、分店与总部间的电话。 ?所有分店之间、分店与总部之间、分店呼出呼入的通话都进行电话录音。 ?网络传真,无纸化传真,总部统一接收、发送和管理传真,总部和分店间的传真文件通过电子邮件收发,减少对传真的投入,加强管理。

VOIP网络电话安装试用协议书

编号:YB-HT-7470 VOIP 网络电话安装试用 VoIP network telephone 甲方: 乙方: 签订日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 编订:Yunbo Design

VOIP网络电话安装试用协议书 甲方:_____ 乙方:_____ 甲方由于工作需要,准备安装试用乙方的voip宽带网络电话产品,以便能够对乙方的产品性能及质量有更进一步的了解。经双方协商,达成如下协议: 1.甲方决定在_____安装测试乙方的voip宽带网络电话产品。 2.安装的测试的设备型号为:_____,设备销售价格为:_____元/台。 3.测试使用时间为:_____天。 4.甲方需要支付乙方测试安装调试费用_____元整。(测试期结束,甲方购买乙方设备,可免去测试费用)。 5.测试期间,甲方先预付_____元的话费(测试完毕后,根

据实际拨打情况,预付话费多退少补)。 6.测试期过后,甲方应在一周之内,支付设备的款项。如甲方不满意乙方产品,测试期过后,乙方收回设备,提供详细的通话清单,结算甲方试用期间的话费。(扣除安装调试费_____元整)。 7.乙方voip宽带网络电话产品,实行_____年保换(人为故障,外观损坏除外),_____年有限保修的原则。 8.设备使用期间,有任何软件故障或网络问题,乙方均应在48小时之内免费上门维护(限_____地区)。 甲方(盖章):_____ 乙方(盖章):_____ 代表(签字):_____ 代表(签字):_____ _____年____月____日_____年____月____日 云博图文设计有限公司 Yunbo Graphic Design Co., Ltd.

连锁店网络电话系统设计方案

连锁店网络系统方案 一、连锁店一般情况 由于公司业务繁忙,总部及各个分店每天都有大量的业务需要通过联系,故公司在费上开销庞大,每年总共支出费非常高昂。且由于公司部总部及各个分支机构之间的通话也通过 PSTN 网络实现,故每年费开销中约有一半以上为系统部通话所造成的。由于是分散办公,有的更是处于不同的城市,很难集中管理。 随着市场竞争日趋白热化,加快公司部的信息沟通,提升管理水平,降低经营成本,提高工作效率、统一企业形象成为了每一个连锁经营企业迫切需要解决的问题。 二、方案概述 随着互联网的飞速发展,中国网络状况的不断改善,基于宽带通信网络,建立总部与分店间的语音、数据和丰富的业务应用整合到单个系统IP-PBX中已经成为可行。 以降低开支、方便系统部间通话、有效管理、提升企业整体形象为基本原则,通过数据网建立一个覆盖整个连锁店企业的部网络,通过这个网络我们可以

做到以下几点: 节省话费: ?总部及各个分店之间的“0话费”通话。 ?提供广播会议系统,实现会议“异地0费用”。 ?各个分店的长途都从总部拨出,提高总部对电信部门的议价能力。 有效管理: ?总部可以对所有分机设备进行设定,并为每个员工分配一个账号,每个分机设备可以支持不同的账户登入。同一个员工也可以在不同的分店登 入。解决人多少、员工在分店间流动的问题。 ?总部可以为每一个员工分配呼叫权限(如长途、市话、系统部等)和功能(呼叫转移、免打扰、访问语音信箱、登入队列、报时、报分机、报 IP地址、叫醒服务等)。 ?总部可以查看所有的呼叫记录,以图表的形式显示,并可以下载保存。 ?总部可以实时监听所有分店呼出、分店之间的、分店与总部间的。 ?所有分店之间、分店与总部之间、分店呼出呼入的通话都进行录音。 ?网络传真,无纸化传真,总部统一接收、发送和管理传真,总部和分店间的传真文件通过电子收发,减少对传真的投入,加强管理。 ?总部可以查看、保存、管理系统上所有产生的文件,包括通话录音文件、留言录音文件、传真文件、系统语音文件、日志文件、系统配置文件等。 统一形象: ?各个分店的出入口都统一到总部上来,各个店的分机和账号可以都由总部设定成同样的号位和形式,实现企业通讯系统的统一化。 ?总部可以在入口处增加IVR语音菜单,或添加语音广告,实现企业对外宣传的统一。 客户维护: ?重要客户来电时,总部会有客户信息菜单自动弹出(如果分店有可以上网的计算机,分店也可以查看到弹出的客户信息菜单)。解决对重点客 户的重点维护问题。 ?当分机无人接听时,客户可以通过语音信箱留言。总部可以查看所有客户留言信息。 ?总部或者分机可以将一些常用的设置成缩位拨号形式,拨打时只需按简单的几个按键即可拨出。 ?总部可以设置数字话务员,客户呼入时可以根据数字话务员的语音提示进入系统并接通自己想拨打的。减少总台话务人员的工作量。 ?可以将重要客户设置成VIP客户,不经过数字话务员直接呼叫目标分机。 ?客户拨入,而系统上没有空闲的分机时,客户可以进入队列收听音乐等

程控电话交换机设计方案

程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分

目录 第一章、需求分析及设备选择 (1) 1.1 需求分析 (1) 第二章、技术建议方案 (2) 3.1技术解决方案 (2) 3.1.1系统配置 (2) 3.1.4多功能数字电话机 (3) 3.1.6计费系统 (3) 3.2其它系统特性和应用 (3) 3.2.1高可靠冗余系统 (3) 3.2.2自动路由选择(ARS) (4) 3.2.3自动呼叫分配(ACD)【可选】 (4) 3.2.4计算机电话集成(CTI)【可选】 (4) 3.2.5多方会议电话【可选】 (4) 3.2.6信息中心接口(MCI) (4) 3.2.7计费信息接口(SMDR) (4) 3.2.8 PC话务台(IAC)【可选】 (4) 第三章、系统其他基本功能 (4)

第一章、需求分析及设备选择 1.1 需求分析 本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。其中,程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端(数字话机)、专用话务台等。 设备需求: 1.系统容量 初装容量32门。其中:模拟中继12路;模拟分机32,专用话务台1台。 2.性能及设备要求 ?性能稳定:系统采用模块化结构设计,系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。 ?系统是全数字程控交换机,可接多种的数字终端(如数字话务台、数字话机、直选台等)。 ?设备冗余性强大,可实现灵活扩容。 ?板卡采用超大规模集成电路技术,采用带电插拔设计。 ?中继接口丰富,可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。 ?二次电源技术,停电自动切换由电瓶供电。 ?外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。 3.功能要求 ?SMDR接口:向管理软件传送话费清单。 ?交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台(集计费与话台管理于一体),PC 管理功能强大、操作方便。 ?电脑话务台:能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态,能进行有效的话务和话单监视与控制,能存储打入/打出电话记录清单。客房分机话费清单为通 用OFFICE格式,具有实时报表输出及打印功能。 ?可设定多种中继出局局向码及间接局局向码均。 ?多等级电话限制:能对任意电话分机可实现权限限制管理,根据分机不同等级,可对该分机呼出权限作出相应的限制,可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、 打特服号码、打国内长途电话、打国际长途电话等。可设置客房分机限拨客房分机。 ?字头管理。通过字头设置来限拨特定的本地网、特号、市话、长话、传呼与手机等。 ?分机连选功能:两个或者多个分机可以使用同一个号码。 ?中继等待功能;外线电话呼入,遇总机占线,外线会保持等待状态,并在电脑界面上显示,提醒总机服务人员。并具有征询转接功能;外线呼入时,总机可征询分机是否 接听,分机不接听可挂机;接听,总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于客 人不受无关的电话骚扰。

VoIP网络电话未来发展趋势浅谈

VoIP网络电话未来发展趋势浅谈 https://www.doczj.com/doc/c22664513.html,2012年10月26日15:48慧聪it网 在即时通讯日益风行的今天,网络电话可以说已经融入到我们的生活当中了。不少人在上下班、出游的路上,手机都开着Skype、微微网络电话……然而对于网络电话,绝大多数人的认知可能都只停留在资费便宜上面,毕竟这和我们的钱包息息相关。 在网络语音通信平台中,由于放弃了TCP传输控制协议,信令和语音数据的传输全部通过无连接的UDP协议实现,因此突破了在TCP协议中最大连接数的限制,打破了网络连接的瓶颈,极大地降低了运营成本。所以使用网络电话拨打话费可以比普通固话便宜将近80%的费用。 在国内,网络电话行业在这几年里可以说是高速的发展。网络电话服务商也是此起彼伏,正像是VoIP的春秋战国时代,军阀割据。虽然有微微网络电话(https://www.doczj.com/doc/c22664513.html,)、 66call(https://www.doczj.com/doc/c22664513.html,)这些品牌服务商占据了国内市场大部分份额,但是依然有不少企业摩拳擦掌,准备在这个行业取一桶金。 网民的增加,网络的覆盖率及速度的提升,都给这个行业带来了很好的成长环境。有人也许会说VOIP网络电话仍是“灰色地带”,政策层面仍然没有完全开放,但是笔者认为,随着技术的进步,市场需求越来越旺盛,现行的监管政策肯定要做出调整。正如电信研究院专家范玉钟所指出的那样:“对于代表先进技术趋向,而由于与国家现行政策抵触的创新,电信监管者应当积极创造条件推动政策调整,使电信监管工作适应新技术的发展。”政策解禁只是时间和时机的问题,这同样是一种必然。 用户推动行业快速发展 目前即时通信软件可以说是已经遍布每台计算机及手机,庞大的用户群也是推动行业发展的主动力。使用网络电话的往往是这样几类消费者: 第一种:对于价格敏感。例如学生等低收入人群,他们对于价格十分敏感。这部分人群更容易成为各类网络电话的消费主体。 第二种:有大量长途电话需求。例如学生,在外工作的人以及大量拥有长途业务的中小企业、拥有涉外业务的对外贸易公司、驻华机构办事处,拥有诸多分支机构的大型企业等等。 这些群体有着大量的长途电话需求,甚至是国际长途电话需求。因此,这些群体都是网络电话的主要潜在客户。 第三种:对于新事物的接受能力。使用网络电话的消费者大多对于新鲜事物的接受能力比较强,且拥有一定的文化素质。

电视电话会议设计方案

收教所 电视电话会议系统 设 计 方 案

利用收教所现有之PBX交换机、电话内线、外线与VoIP网络语音建立电话会议机制。 TeleConference是一个先进的电话会议系统,提供使用者省时又经济的方式,计划及设定电话会议,不管身处何地都能简单方便的参加会议。TeleConference的特点有: 1. 使用简单 有了TeleConference后,所有与会人员皆可主动拨入系统参加会议不用再被动的等待会议召集人一个一个的通知。参加电话会议就像是加入一个聊天室般的简单。

2. 电话内线、外线与VoIP之间的连结 TeleConference允许以不同的外线界面参加会议,所以与会者有可能是在同一办公室利用内线参加会议,也可以是其它分公司的员工利用外线参加会议,若与TeleSynergy VoIP 网关(Gateway) 整合,则可利用VoIP外线连结,也就是透过网络节省电话费而参加会议。 3. 节省外线资源 在同一分公司之与会人员可先串联进行电话会议,之后再使用一条外线或VoIP 与其它地区之电话会议室连结,连结之后即可二方共同进行会议。

4. 网页化的管理及设定 系统中之每一分机都可以在网络浏览器上事先计划和预订一个虚拟的电话会议室。 TeleConference拥有这种网页化的管理特性及友善的操作画面,使得电话会议容易规划及召开,再也不用额外使用其它电话公司的设备或系统,也不用付费召开会议。TeleConference可以随时使用,没有时间限制及费用的问题。 (1)TeleConference可定义电话会议之机密性程度 a.一般性的电话会议 允许系统中的任一人随意进出会议,没有与会人员或会议时间的限制。会议主席可依需求设置虚拟会议室及会议开始时间。 b.非公开性的电话会议

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