习题1
1.管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？
答：（1）管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机软硬件、网络通信设备及其他办公设备，进行信息的收集、运输、加工、存储、更新、维护，以企业战略竞争提高效益效率，支持企业高层决策，中层控制，基层运作的集成化人—机系统。
（2）管理信息系统和计算机应用的区别见下表
2.信息系统的结构有几个视图？你是否认为还有另外的视图？如果有，是什么？
答：有四种，总体概念结构图、功能结构图、软件结构图和硬件结构图。
有。总体概念图、工程-过程结构图等。
3.理信息系统的开发特点是什么？有几种开发方式？各有哪些长处和缺点？
答：开发特点：管理信息系统的开发是一项复杂的系统工程工作。它涉及的知识面广、部门多。至今还没有一种完全有效的方法来很好的完成系统的开发。
开发方式及长处和缺点：
（1）结构化系统开发方法
长处：强调系统开发工程的整体性和全局性。强调严格区分开发阶段。
严格地按照系统分析和设计进行开发，及时总结工作、发现问题和及时纠正。
缺点：使用工具落后，费时，繁琐，开发周期长不直接，系统分析设计的结果不能转换为程序；起点低
（2）原型方法
长处：原型法从原理到流程都是十分简单的，且备受推崇，有着传统方法无法比拟的优越性，它有如下特点：符合人们认识事物的规律；有利于项目的开发者和用户之间的交流；实际的原型为准确认识问题创造了条件；能充分利用最新的系统开发环境；
将系统的调查、分析、设计融为一体。
缺点：对于大型的系统，如果不经过系统分析来进行整体性划分，要想直接用屏幕一个一个进行模拟是很困难的。对于大量的运算、逻辑性较强的程序模块，原型法很难构造产模型来供人评价。对于原基础管理不善、信息处理混乱的问题，使用有一定困难。对于批处理系统，因其大部分是内部处理，用原型法有一定困难。
（3）面向对象的开发方法
长处：是一种全新的系统分析设计方法（对象、类、结构属性、方法）。适用于各类信息系统的开发。实现了对客观世界描述到软件结构的直接转换，大大减少后续软件开发量。开发工作的重用性、继承性高，降低重复工作量。缩短了开发周期缺点：需要一定的软件支持环境；不太适宜大型的MIS开发，若缺乏整体系统设计划分，易造成系统结构不合理、各部分关系失调等问题；只能在现有业务基础上进行分类整理，不能从科学管理角度进行理顺和优化；初学者不易接受、难学。
4.信息系统是否是一门学科？其性质如何？
答：是。它是介于管理学科、数学和计算机学科之间的一个边缘性、综合性、系统性的交叉学科。它运用这些学科的概念和方法，融合提炼组成一套新的体系和方法。
习题二
1.么是数据？什么是信息？试举几个实用的例子加以描述。
答：数据时一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号。它可以是字母、数字或其他符号，如S，也可以是图像、声音或者味道。
信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。根据这个定义，行驶着的汽车中的里程表上的数据不是信息，只有当司机看了里程表，并据其作了加速或减速决策的那个数据才是信息。
2.管理有什么内容？试述我国企业在信息管理上的问题。
答：信息管理大致包括人力资源管理，硬件、软件管理，通信管理，办公自动化，规划管理。从广义概念上包括三个方面：面向未来的规划管理，面向信息系统内部的运营管理，面向开发的项目管理。
我国企业在信息管理上的问题还有很多。例如没有意识到系统分析员的重要作用，不重视系统分析员及信息系统的责任人的选拔；无法处理先进的硬软件技术与企业发展水平的关系，不是盲目追求设备更新超过公司的发展需求，就是设备老旧根本跟不上企业的发展，究其原因，还是没有长期的规划管理所致。
3.系统是什么样的系统？它有哪些系统的特点？
答：管理信息系统是社会系统，它是属于第八等的系统，是很高级的系统。特点：整体性，目的性，关联性，层次性。
4.是系统集成？信息系统的集成和计算机网络的集成有何不同？
答：系统集成是为了达到系统目标将可利用的资源有效地组织起来的过程和结果。系统集成连接起来就可算是系统集成。把CAD，CAM和MIS连通，这当然属于系统集成，而且是比微机联网更高级的集成。
习题三
1.述IS/IT在运营管理、管理组织、企业战略、经济以及社会某一方面的影响，写一篇短文。
答：IS/IT对当代变革的影响
管理信息系统是用IT来管理变革的，也可以说是进行管理革命的。它对管理所带来的影响是根本的、彻底的、深远的。它正在彻底的改变管理的概念、框架和运作规则。
信息系统对管理的影响是自上向下发展的。首先，是对生产管理或者运营管理产生影响，这是它的影响的主要目标是提高效率，而提高效率主要体现在减少人力和提高劳动生产率上。其次，是用于管理以提高效益。用管理信息系统可以来提高计划效率，而这样做不只在于节省人力、加快时间，它还可以多算几个方案，从中选择一个最好的，这就是提高效益。提高效率和提高效益合到一起，就是我国提出的“减人增效”。因此管理信息系统是提高生产力的一种手段，也可以说它是先进生产力的代表。当前我国许多企业的领导持有习惯论、失业论、风险论等悖论。这些观点表现出保守、无奈，成为了先进生产力推官的障碍，是非常可悲和可怜的。
管理信息系统在生产管理上能提高效率和效益，成为管理者的重要工具、得力助手，久而久之就会改变管理者的习惯和行为。对管理行为的影响的主要方面是管理科学化。推行管理信息系统就要求对管理工作本身规范化，要求管理的流程、程序、步骤标准化，要求工序清楚，工时、定额合理准确，这些就导致了管理的科学化。对管理者行为影响的另一方面表现为管理者的决策习惯的改变。遇到问题，先想到收集信息，先想到用管理信息系统，成了现代管理者遇到问题的一种习惯，也就是一种重要的行为影响。
管理组织是保证管理目标实现的重要手段，是管理的重要问题。管理信息系统对组织形式的影响主要是扁平化和虚拟化。这也是当代管理组织发展的方向。扁平的组织是一种自适应的组织。自适应创造了复杂性，使得组织越来越复杂，成为复杂系统。对于这样复杂的组织，要想控制和运行得好，只有依靠信息。
管理信息系统对企业战略的影响正像IT对于战争的影响一样，是关键性的。管理信息
系统可说是企业的战略资源。当战略目标确定以后，资源就成了决定因素。当企业制定战略的时候要充分考虑到信息系统战略。现在的趋势是将二者合一，即企业战略和IS/IT战略变成一个战略，说明了IS/IT对企业的战略已经有了十分重要的影响。
管理信息系统对经济的影响也是比较大的。它的第一个作用是提供信息。提供经济信息的系统往往叫经济信息系统。信息系统改变了经济的运作方式，是传统的企业向网络企业发展，是实体企业向虚拟企业发展，给经济的发展提供了无限的空间，创造了新的经济形态。从经济学的观点看，作为一种生产要素，企业的管理信息系统被用来置换劳动力和资金越来越合算。另一个方面的影响是管理信息系统也成为一种产业。管理信息系统是生产系统，和其他生产信息的系统一起，构成了产生信息的经济的基础，加快了信息经济和知识经济的到来。
信息系统作为当代先进生产力的集中代表，它对社会所造成的影响是更重要、更深刻的。信息系统的正面影响是很明显的。直接的影响莫过于它减轻了人们繁重的劳动，包括体力和脑力的。但它也会带来负面的影响，第一个冲击可以说是职工下岗，产生社会就业问题。处理不好这问题，后果可能十分严重，甚至达到社会动乱的地步。这实际上是一个产业和职业转移问题。随着生产力的提高，产业结构的改变，所需的职业也就不同了。提高生产率是企业的永恒真理，减人增效，下岗分流也是持久的现象。只要企业善于掌握度，善于处理矛盾，就能克服负面影响，使企业不断提高。当然，信息系统还会引起健康问题、隐私问题、安全问题、利益问题等。在这里就不一一赘述。
习题十四
1.述几种常用系统开发方法的相同和不同之处？
结构化方法：
1．能够辅助管理人员对原有的业务进行清理，理顺和优化原有业务，使其在技术手段上和管理水平上都有很大提高。
2.发现和整理系统调查、分析中的问题及疏漏，便于开发人员准确地了解业务处理过程。
有利于与用户一起以及新系统中适合与企业的业务特点新方法和新模型。
3.能够对组织的基础数据管理状态，原有信息系统、经营管理业务，整体管理水平进行全面系统的分析。
原型法：
1.它是一种基于4GL的快速模拟方法。它通过模拟以及对模拟后原型的不断讨论和修改，最终建立系统。
2.要想将这样一种方法应用于大型信息系统的开发过程中的所有环节是根本不可能的，故它多被用于小型局部系统或处理过程比较简单的系统设计到实现的环节
面向对象法：
1.它围绕对象来进行系统分析和系统设计，然后用面向对象的工具建立系统的方法。这种方法可以普遍适用于各类信息系统开发，但是它不能涉足系统分析以前的开发环节。
Case方法：
1.它是一种除系统调查外全面支持系统开发过程的方法，同时也是一种自动化（准确地说应该是半自动化）的系统开发方法。因此，从方法学的特点来看，它具有上述各种方法的各种特点，同时又具有其自身的独特之处－高度自动化的特点。
2.但是值得注意的是在该方法的应用和CASE工具自身的设计中，自顶向下、模块化、结构化却都是贯穿始终的。
习题十五
1.分析的主要任务是什么？为什么说系统分析是管理信息系统开发过程中最重要的一环？
答：
（1）主要任务：详细调查收集和分析用户需求；确定初步的逻辑模型；编制系统说明书（2）系统分析是对要开发的项目进行系统的、层次化的展开分析；分析企业过程的输入、处理、输出；提出要用计算机改进业务流程和管理模式的思路和逻辑方案。系统分析过程总体上分两步，首先应将业务或数据流程弄清楚，然后研究分析抓住主要问题，提出问题的解决思路，提出新系统拟采用的方案。在系统分析阶段技术人员的人力耗费是很多的。只有分析得好，计划得好，以后的设计才能少走弯路。因此，系统分析是管理信息系统开发过程中最重要的一环。
2.检查U/C矩阵的正确性，使用你身边熟悉的情况建立、验证并求解之，最后解释解的意义。
答：（1）U/C矩阵的正确性检验可以从如下三个方面进行。完备性检验：具体的数据项（类）必须有一个产生者（“C”）和至少一个使用者(“U”），功能则必须有产生或使用（“U”或“C”元素）发生。一致性检验：对具体的数据项/类必须有且仅有一个产生者（“C”）。无冗余性检验：表中不允许有空行空列。
上表为学生选课系统的U/C矩阵，经过正确性检验符合要求，调换表中的行变量或列变量，使得“C”元素尽量地朝对角线靠近。它说明系统的功能系统是完备的，数据资源的分布是合理的。
习题十六
1.PO图是如何构成的？它的主要用途是什么？
答:HIPO图有层次结构图和IPO图两部分构成，前者描述了整个系统的设计结构以及各类模块之间的关系，后者描述了某个特定模块内部的处理过程和输入/输出关系。
主要用途：不仅能设计出一个个的模块和它们之间的联接方式，而且还能具体的设计出每个模块内部的处理过程和其功能
习题十七
1.实现应当包括的主要内容是什么？系统设计和系统实现接口上存在的主要问题是什么？
答：主要内容：（1）按总体设计方案购置设备和安装计算机网络系统；
2）建立数据库系统；
3）编程与调试；
4）整理基础数据，培训操作人员；
5）投入切换和试运行。
主要问题：新系统的试运行和新老系统的转换。例如系统需要对各种数据进行采集，目前通用的通过数据采集板卡采集的方法存在着以下缺点：安装麻烦，易受机箱内环境的干扰而导致采集数据的失真?易受计算机插槽数量和地址、中断资源的限制，可扩展性差。
2.换方式是什么？在什么条件下用哪种方式较好？
答：直接切换：适用于一些处理过程不太复杂，数据不很重要的场合。
并行切换：在银行、财务和一些企业的核心系统中使用。
分段切换：在较大系统使用较合适，当系统较小时不如使用第二种方便。
一、单项选择题 1.关于信息的定义，“信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自( ) A.西蒙 B.香农 C.《国家经济信息系统设计与应用标准规范》 D.Gordon 2.战略信息主要用于确立企业_______的目标。( ) A.战术 B.利润 C.组织 D.财务 3.战略计划子系统是供_______使用的系统。( ) A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者 4.管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是( ) A.高层管理 B.中层管理 C.基层管理 D.职能层管理 5.BPR的特点有( ) A.根本性的 B.彻底的 C.巨大的 D.以上均对 6.大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的( ) A.第二代 B.第三代 C.第四代 D.第五代 7.网络互联设备中，具有流量控制功能的是( ) A.网桥 B.路由器 C.中继器 D.集成 8.关于DB、DBS和DBMS的关系说法正确的是( ) A.DB包括DBMS、DBS B.DBS包括DB、DBMS C.DBMS包括DBS、DB D.三者平行 9.Access中，共享数据功能不包括( ) A.数据的导人 B.导出 C.分析 D.链接
10. Access中，选择了“实施参照完整性”复选框，同时又选择了“级联删除相关记录”，则在删除主表中的记录时，相关表中的相关信息( ) A.自动删除 B.条件删除 C.没有变化 D.完全更新 一、1. B 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.B 8.B 9.C 10.A 16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是( ) A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式 17.下列不属于系统转换方式的是( ) A.直接转换 B.并行转换 C.垂直转换 D.分段转换 18.对项目的正向风险不应采取的策略是( ) A.开拓 B.自留 C.分享 D.强化 19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是( ) A.中继器 B.集线器 C.网桥 D.路由器 20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的( ) A.结构 B.有关的数据流 C.查询要求 D.以上均对 参考答案：16.D 17.C 18.B 19. A 20. D 二、填空题 21.事实上，信息系统是一个集技术、_______、社会组成为一体的结合物。 22.管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构，共分为_______个层次。 23.管理的核心是_______。 24.企业竞争战略内容一般由____、竞争对象、_______三个方面构成。
Oracle数据库作业 ——学生考勤系统的Oracle实现 1学生考勤管理系统背景分析 随着高校校园信息化的逐步完善，有效地借助网络、数据库等技术提高工作和管理效率。如今针对师生的成绩查询系统、教务管理系统、招生就业系统、BBS、校园网站等系统在各大高校纷纷出现，对全校师生的学习、生活、管理、办公带来了便利。因此学生考勤管理系统能进一步加强高校学风建设，维护正常的教学秩序，给学生创造一个优良的学习环境。 目前高校学生上课考勤管理都是以任课老师上课点名，记录学生上课情况，对于时间比较长的请假，需要通过递交请假申请让班主任、院系领导都批准方能生效。这种模式在目前高校管理中暴露了不可避免的弊端： 1、学生请假不方便； 2、学生请假对任课老师不透明； 3、学生对自己整个学期的上课出勤情况没有整体的统计信息； 4、班主任对本班学生整个学期的上课出勤情况不易查看； 5、院系领导、学校领导不容易把握学生上课的出勤情况。 因此一个好的学生考勤管理系统在一定程度上可以解决这些弊端，本系统主要针对目前高校学生在线请假以及学生上课出勤管理而设计的信息系统。本系统涉及到高校六大类用户：学生、任课老师、班主任、院系领导、学校领导、系统管理员。 2学生考勤管理系统需求分析 2.1 用户需求描述 用户是系统的最终使用者，根据分析，本系统应当包括学生、班主任、任课老师、院系领导、学校领导、系统管理员六类用户，这六类用户对系统的需求简要概括如下： 2.2.1学生用户需求描述 学生对本系统的主要需求是：在线请假以及查看在校期间所有的上课出勤信息。 在线请假需求：学生请假的全过程当中，学生可以随时查看请假的详细进展情况。 查看出勤信息需求：学生可以查看在校期间所有学期上课出勤的详细信息，如：查看“Oracle数据库管理应用于开发”这门课程在整个学期请假、旷课多少次等信息。 其它需求：查看本人的基本信息，如本人的所属的院系、年级、专业、班级、学号、姓名、性别等，以及修改个人用户密码。
《管理信息系统》习题练习（一） 习题1（管理信息系统的定义、概念和结构） 1、管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？ 答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。 管理信息系统与计算机应用的不同是：计算机只是管理信息系统的一种工具。没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。 4、管理信息系统的结构有几个视图？你是否觉得还有另外的视图？是什么？答：总体结构、开环结构、闭环结构、金字塔结构、功能结构、功能-过程结构、软件结构、主机终端网结构、微机网（星形、母线、环形）结构等。 还应该有人-机关系结构。 5、管理信息系统的开发特点是什么？有几种开发方式？各有哪些长处和缺点？ 答：（1）必须满足合理确定系统目标、组织系统性队伍和遵循系统工程开发步骤三大系统工程成功要素；（2）耗资巨大、历时相当长；（3）系统分析工作量比重很大；（4）不能较早买机器设备；（5）程序编写要在很晚才进行。 一是按信息系统开发步骤进行：建立领导小组、组成系统、进行系统规划、系统分析、系统设计、系统实现、系统评价、返回系统分析；二是基于企业过程再工程BPR的管理系统变革步骤进行：基于BPR的管理系统变革准备、管理系统与信
息系统规划、住处系统开发和组织设计调整、新系统运行、系统评价、返回准备。前者是从新开始，可以以高起点做到领先，但耗资耗时；后者阻力大、难于达到最优，但见效快、节约时间与成本。 6、生命周期开发方式每分阶段的重点是什么？评述生命周期法开发的问题和困难。 答：（1）系统分析阶段：呈交服务请求、评价服务请求、组织可行性研究队伍、识别约束、提供现有系统文件、调查技术转换、完成建议系统的初步设计、定义项目围、准备收益/成本分析、作出对可行性研究的决策、选定开发队伍、估计和作出人员委托、训练人员、建立详细进度计划、和用户人员交谈、确定数据库要求、建立控制和回转手续；（2）系统设计阶段：完成详细设计、进行用户和信息服务预排、选择硬件、准备草图、描述数据实体说明、准备程序说明、指定主要程序员、排优先和分配程序、调度程序准备、写、调试和文件化程序；（3）切换和实现阶段：完成切换计划、进行系统接收测试、开发用户手册、交用户培训计划、创造和转换文件/数据库、完成并且运行；（4）实现后的评价阶段：更新费用、进行实现后的评价、准备系统评价计划。 问题是耗资耗时，不能早买机器，软件要很晚编写；困难是领导对花钱买设备感到看得见摸得着，而对投资搞规划搞软件却舍不得。 习题2（管理知识基础、信息、系统） 4、什么是数据？什么是信息？试举几个实用例子加以描述。 答：数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号，数据项可以按使用的目的组织成数据结构；信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产
信息管理系统习题与答案 一、单选 B 1、在数据库设计中，E-R模型是进行（）的一个主要工具。 A.需求分析 B.概念设计 C.逻辑设计 D.物理设计 D 2、从信息系统的模型角度和宏观上来看，所有的信息系统都应包括哪三个主要部分？（） A. 输入部分、存储部分、输出部分 B. 处理部分、存储部分、输出部分 C. 输入部分、存储部分、处理部分 D. 输入部分、处理部分、输出部分 C 3、管理信息系统是一种（）。 A.自然系统 B.人工系统 C.信息处理系统 D.抽象系统 D 4、关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（）模型。 A.层次 B.网状 C.一维表 D.二维表 D 5、信息系统开发工作的出发点和归宿是（）。 A.保持系统的先进性 B.使系统具有可修改性 C.保证信息的畅通 D.满足用户的需求 A 6、系统与环境由系统的（）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。 A．边界B．输入C．处理D．输出 C 7、日常事务处理信息适用于（）。 A．中层管理B．高层管理C．基层管理D．目标管理
A 8、下列不属于输入设备的是那个（）。 A．打印机B．键盘C．鼠标D．磁盘装置 D 9、管理信息系统开发方式有：自行开发、委托开发、合作开发、（）。 A.领导决策 B.集体讨论 C.快速原型 D.购租软件包 C 10、DSS是指（）。 A．专家系统B．地理信息系统C．决策支持系统D．经理信息系统 二、多选 ACD 1、按照管理层次，可将信息分为三类，分别是（）。 A.战略级信息 B.社会信息 C.策略级信息 D.执行级信息ABC 2、（）是人类社会发展的三大资源。 A.能源 B.信息 C.物质 D.金融 BCD 3、客观事物抽象成数据过程涉及的领域有（）。 A.逻辑世界 B.计算机世界 C.现实世界 D.信息世界 AB 4、以下哪些属于管理信息系统的职能系统（）。 A.生产系统 B.财务系统 C.信息管理系统 D.数据库系统 三、名词解释 知识P6 系统P7 信息化P1 信息系统P8 五力模型 四、问答题 1、试述数据和信息的概念，并指出它们之间的区别。请举例说明。
1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：信息是关于客观事实的课通信的知识。首先，信息时客观世界各种事物的特征的反映；其次，信息时可以通信的；最后信息形成知识。 区别：首先，两者概念不同，信息概念（同上）；数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。其次，数据经过解释才有意义，才成为信息。而信息经过数据才能有意义，才能对人类有益。1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。①物流是实物的流动的过程。 ②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。③事物流是各项管理活动的工作流程。 ④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。（2）信息流处于特殊地位： ①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。②是各种流控制的依据和基础。 1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：①人是信息的重要载体：信息是关于客观事实的可通信的知识，而知识是人的意识的反映，信息经过人的收集、加工、存储、传递，使其对人、组织和社会有作用。 ②人是信息意义的可解释者：广义的信息强调“人”本身不但是
一个重要的沟通工具，还是信息意义的解释者：所有的沟通媒介均需使信息最终可为人类五官察觉与解释，方算是信息沟通媒介。 1.4什么是信息技术?信息技术在那些方面能给管理者提供支持? 信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。可以说，这就是信息技术的基本定义。它主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术1，大大提高了劳动生产率、产品质量和产品市场化的速度； 2，将基层业务人员从大量重复的、烦琐的数据处理中解脱出来，提高了工作效率和工作质量；3，是管理信息系统（）将企业作为一个整体来进行全面的信息管理，加强了统计、分析和报告的功能，满足了中低层管理者的需求；4，是经理信息系统（）和决策与集体决策支持系统（、），提高了高层管理者的决策水平和工作效率。 1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的活动，它既涉与客观环境，又涉与人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物间复杂的相互联系和事物的多变性等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的、待选的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。
项目组号 44 密级公开 湖南科技职业学院软件学院 二○一二届毕业设计文档 项目名称学生考勤管理系统 专业软件技术（CMU认证方向 指导教师刘炜 项目组成员秦世龙 2012年 6 月
前言 1．项目开发目的： “至诚至公，精业乐业”是HNS软件学院的宗旨，同时每个学期的项目答辩更是为学院的“使无业者有业，使有业者乐业”做了很好的铺垫，项目学生考勤管理系统的开发使学校可以解决学生请假不方便；学生请假对任课老师不透明；学生对自己整个学期的上课出勤情况没有整体的统计信息；班主任对本班学生整个学期的上课出勤情况不易查看等问题。 2．项目开发背景： A、软件系统名称：学生考勤管理系统 B、任务提出者：HNS软件学院 C、本系统最终提供软件学院全体师生使用； 3．项目开发定义： 本项目包括用户注册登陆，在线请假，查看所有上课出勤信息，查看用户个人的基本信息。 4．项目开发技术： 本项目基于windows Server开发的门户网站。所用到的工具主要有BetBeans 等文本编辑器。所使用的技术为java框架技术。
目录 第1章项目开发计划书 (1) 1.1项目范围 (2) 1.2客户资料 (2) 1.3项目成果 (2) 1.4资源需求 (2) 1.5项目风险分析 (3) 1.6分配任务 (3) 第2章XXX系统需求规格说明书 (4) 2.1问题陈述： (5) 2.2要达到的目标： (5) 2.3具体的分析： (5) 第3章XXX系统设计书 (11) 3.1 命名规则 (12) 3.2软件结构图 (14) 3.3时序图 (15)
第1章项目开发计划书 文件修改记录
1、什么是信息？信息、数据有何区别？ 答：（1）信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。 区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映某一客观存在的事实，而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。 2、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。 信息流伴随物流、资金流、事物流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。是各种流控制的依据和基础。 5、为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。管理不仅是一门科学更是一门艺术，人们在实施管理的时候，不仅要运用这种科学的方法，还要运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统所不能及的。 7、试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利的影响。 答：有利：1、人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制，电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。2、对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取，个性化风格得以增强。3、电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费，改变了人们的生活与消费习惯。4、信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起。人们可以在家里办公，并随时保持与同事之间的联系。 不利：1、在全球范围内，随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷，会使某些民族文化受到冲击。2、人们由直接交流变为间接交流，将在某种程度上淡薄感情色彩等等。 8、信息的主要特点（性质）有哪些，试举例说明。 事实性时效性不完全性等级性变换性价值性 供应商、订单 16.1试述订单驱动原理及其在制定供应链计划的重要性 原理供应链企业内部和企业间的一切活动都是围绕订单进行的 重要性：使供应链能够准时响应用户需求，加快物流速度并降低成本 16.2供应链企业在管理上采用纵横一体化的企业集成思想，指的是什么？ 指纵向采用MRP II 等产生控制方法；横向采用订单驱动方法，确定完成日期和工作量指标，并进行跟踪监控。 16.3供应商管理库存的优点是什么？如何实现？它的难点是什么？ 优点：减少供应链层次，减少管理费用，提升销售额；更好了解需求，资源利用率更高，市场分析结果更准确；库存成本降低，缺货情况减少（经销商） 难点：产品采购数量与采购价格问题 利益分配问题 实际工作的不断调整问题
信息管理系统试题及答案 一、填空题 1．管理活动中的高、中、基3个层次的管理分别对应的3种层次类型的决策过程是、和结构化决策。 2．通常管理可分为五大职能，即、、指挥、控制和协调。 3．管理信息系统的三大支柱是：计算机网络、______ 和______ 。 4．按系统论的观点，系统应有5个要素，即输入、输出、______ 、______和控制。 5．一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为______ 。 6．ERP的含义是______ ，它是在______ 的基础上发展而来的。 7．“自顶向下，逐步求精”是______ 方法的基本思想。 8．管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件，即信息源信息处理器、、。 9．管理信息系统是一个以计算机为工具，具有______ 、预测、控制和功能的信息系统。 10．信息一词的英文单词是______ 。 11．对当前系统的调查通常可分为______ 和______ 。 12．一般认为管理信息系统是在______ 、______ 和计算机科学的基础 上发展起来的综合性边缘科学。 13．现行系统分析主要包括______ 分析和______ 分析两大部分。 14．可行性研究一般可从以下几方面入手经济可行性、技术可行性、 ______ 和 ______ 。 15．人们经常用耦合和______ 的概念衡量模块之间的独立性。 16．数据流程分析的主要目的是在______ 分析的基础上，勾画出现行系统的逻辑模型。 17．常见的系统切换方法主要有3种，即______ 、______ 和______ 。 18．系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段，上接______ ，下联______ ，具有承上启下的作用。 19．数据耦合、控制耦合和非法耦合等三种模块耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是______ 。 20．业务流程分析主要是为了描述____________。 21．系统分解的三原则是指______ 、功能聚合性原则、______ 。 22．常见的系统切换方法主要有3种，即______ 、平行切换和分段切换。 23．系统的业务流程分析采用的是______ 的方法。 24．系统测试的任务就是为了______ 而执行程序的过程， 二、单项选择题 1．系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成，其中反馈是指（） A、给出处理所需的内容和条件 B、处理后所得到的结果
管理信息系统试题库及答案 一、单项选择题 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况
D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A.报表文件统一 B.数据代码化 C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A.1:1 B.1:n C.n:1 D.m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构
C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。 A.由顶向下 B.由底向上 C.集中 D.分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段
安徽工业大学工商学院学生考勤管理系统 专业市场营销 班级市 1141 成员钟慧、吴和木、胡崴 杨可可、陈丹裕 指导老师夏长明
学生考勤管理系统 摘要 学生考勤管理系统作为一个高校的基本管理，是学校对学生工作管理的基本依据。开发考勤管理系统，正是完善高校信息化管理的重要环节。人工考勤已很难满足学校规范化管理的要求，面对庞大的信息量，该方式现存在很多弊端。因此，建立现代化的智能考勤管理系统势在必行。这样也大大减轻了考勤工作人员的工作量，提高了工作效率，使原本复杂和枯燥无味的工作变得简单而轻松。 本文以“考勤信息管理系统”的设计和开发为例，系统地阐述了考勤系统的设计开发的全过程，包括系统整体设计，逻辑框架与数据流程，各个功能模块划分，系统功能模块的设计与具体实现等部分。该系统侧重于学生考勤信息查询和数据库的维护，通过已编制好的程序，完成对用户的登录、考勤信息的添加、查询、统计，学生请假和销假等，本系统使用的开发工具是开发程序，采用VB和Access数据库。实现学生考勤数据采集、数据统计和信息查询过程的自动化，完善学生管理现代化，方便管理人员统计、考核学生出勤情况，方便学生管理部门查询、考核学生的出勤率，准确地掌握学生出勤情况和相关资料，有效地管理、掌握学生各项情况。 关键词：考勤管理；VB；Access数据库
第2章系统分析 考勤管理系统是高校对考勤实行了信息化管理，考勤管理中主要涉及的管理任务有4个方面：学生基本信息管理、考勤信息管理、考勤查询浏览管理以及系统管理，实现学生考勤的录入、按班级统计、浏览、查询某学生全部考勤、请假、销假等功能。因此，该系统使用VB及Access数据库开发系统作了考勤管理系统。学生的基本信息、学生考勤、系统用户管理，适用于各高等学校单位。考勤系统的目的是为实现学生考勤数据采集、数据统计和信息查询过程的自动化，完善学生管理现代化，方便管理人员统计、考核学生出勤情况，方便学生管理部门查询、考核学生的出勤率；准确地掌握学生出勤情况，有效地管理、掌握学生流动情况。功能需求 基本功能需求 本课题要实现的是学生考勤管理系统，在设计时应该有友好的用户界面，便于考勤管理员的操作，系统应有基本功能如下： （1）考勤管理员用户登录功能； （2）学生考勤管理相关信息的管理功能； （3）统计功能； （4）查询功能； （5）非考勤管理员的使用。 用户界面需求 对于一个好的软件有一个友好的用户界面是很重要的。用户界面应尽量做的简单、层次清晰明了，以最大限度为用户提供操作方便。如尽量减少用户输入次数，多使用快捷按扭等。 开发环境介绍 本系统使用的开发语言是VB，数据库采用的是Access，以Windows XP系统为操作平台。 系统需求分析 考勤管理系统能够提供学生考勤的情况记录，方便地对学生考勤进行评定。
第一章管理信息系统概论 1、请阐述信息管理和管理信息系统的区别和联系 2、结合一个实例，说明管理信息系统是人机一体化的系统。 3、从管理层次分类看，不同层次的管理信息系统在目的和功能上有何不同？ 4、什么是？结合实例说明它有哪些应用。 5、什么是电子商务？它和管理信息系统有何联系？ 6、管理信息系统发展历经了哪些阶段？各个阶段的典型应用技术是什么？ 7、决策支持系统的基本特征是什么？ 四、简答题 1、答：区别：信息管理的对象是信息以及与之相关的信息活动，信息活动包括信息的收集、存储、加工、传递和运用等，信息管理是管理的一种；而管理信息则是指经过加工处理后对企业生产经营活动产生影响的数据，是信息的一种。联系：管理信息是信息的一种，因此管理信息时信息管理的对象，是信息管理重要的资源，是科学决策的基础以及实施信息管理控制的依据。 2、略
、答：管理信息系统按照管理任务的层次由高到低进行划分可3．分为战略管理层、战术管理层和作业管理层。战略层的目的是支持企业的战略性的决策，系统的功能表现为全局性、方向性，或关系到企业竞争能力的重要问题的分析与决策。战术层和作业层管理的主要目的则是提高工作效用和工作效率，管理信息系统为战术层提供资源配置、运作绩效等经营状态的分析评估和计划落实的控制优化等功能，为作业层提供准确便捷的数据收集处理功能。 4、答： ( )客户关系管理，客户关系管理包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。其核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。目前在银行、通信、商贸等大型服务企业中得到较为理想的应用。 5、答：电子商务就是企业利用现代信息技术，特别是互连网技术来改变商务活动中的信息流程，从而改变业务流程，提高企业竞争力的一切商务活动。它包括了企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易等三方面的内容。电子商务也是一类管理信息系统，但管理信息系统不一定需要应用互联网技术，而电子
1（单选题）为了识别信息，系统分析员向决策者询问有关具体工作的内容、过程，这种 方法属于决策者识别。（B. 不对） 2（单选题）某企业有一个职工考勤二级子系统，因负责职工考勤的是车间中的统计员， 按企业组织机构来看，统计员属于生产系统，所以职工考勤二级子系统应属于信息系统的生产子系统。（B.不对） 3（单选题）决策制定的差别可按管理层次分类。不同管理层次的管理职能不同，所以为 管理者提供决策支持服务的信息系统类型也不同。（A. 对） 4（单选题）决策过程和决策方法有一定的规律可遵循，但又不完全确定的情况，属于非结构化决策问题。（A. 不对） 5（单选题）" 自上而下"方法具有整体性好，条理清楚，开发不造成系统浪费的优点。（A. 不对） 6（单选题）信息系统的运行管理工作是系统研制工作的继续，其主要工作任务包括日常 运行的管理、运行情况的记录以及对系统的运行情况进行检查与评价。（B.对） 7（单选题）数字签名，是只有信息的发送者才能产生，而别人无法伪造的一段数字串， 这段数字串同时也是对发送者发送信息的真实性的一个有效证明。（A.对） 8（单选题）工作成果的考评，指的是通过考察一定时期内企业信息管理者在担任某一职 务的过程中所完成的实际工作，来评估其对实现企业目标的贡献程度。（A.对） 9（单选题）CKO管理的对象是信息，主要解决的是信息管理与学习问题。（B.不对） 10（单选题）由直接上级进行考评这种方式的主要优点是：可以促进上级关心下级的工 作，建立融洽的员工关系；由于下级是被管理对象，因此最了解上级的管理能力，能够发现 上级在工作方面存在的问题。（A. 不对） 11（单选题）中层信息管理者培训的重点，应该是领导艺术和信息管理技能的提高。 （B. 对） 12（单选题）社会对企业信息管理者群体的认识，并不是看每个企业信息管理者的工作如 何，而是看该群体对社会所做的贡献如何。（B.对） 13（单选题）CKO 是一个全新的职位，其主要职责是制定明确的知识管理程序，促进知识创新。从目前看，CIO 更多偏重于信息技术与经营管理的组合管理，而CKO 更多的是对知识、人员、技术与经营的组合管理。（B.对） 14（单选题）知识主管的核心工作任务就是规划及实施知识管理，将企业的知识转变成企 业的效益。（A.对） 15（单选题）管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息 处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。（B.对） 16（单选题）数据是已经被处理成某种形式的信息。（B.不对） 17（单选题）ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理。（B.对） 18（单选题）客户关系的退化期只出现稳定期发展之后。（B.不对） 19（单选题）结构化开发方法按用户至上的原则，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。（B.对） 20（单选题）用户使用权限检查是指用户在使用系统资源时，事先检查是否规定了用户有 访问数据资源的权力。（B.不对） 21（单选题）DSS与MIS相比,其面向的人员是（D.高层人员） 22（单选题）用来描述MIS 的业务调查结果的工具是（C .表格分配表） 23（单选题）通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（D.高层管理问题的结构化程度低下基层）
一、单选题 1. 发现原始数据有错时，其处理方法为（）。 A)由输入操作员进行修改 B)由原始数据检查员进行修改 C)应将原始单据送交原填写单位进行修改 D)由系统自动检错并更改 2. 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序基本逻辑结构不包括( ) A)顺序结构 B)随机结构 C)选择结构 D)循环结构 3. 决策表由以下几方面内容组成( )。 A)条件、决策规则和应采取的行动 B)决策问题、决策规则、判断方法 C)环境描述、判断方法、判断规则 D)方案序号、判断规则、计算方法 4. 校验输入的月份值最大不能超过12是属于( )。 A)重复校验 B)视觉校验 C)逻辑校验 D)格式校验 5. 工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计费)具有( )。
A)固定值属性 B)随机变动属性 C)固定个体变动属性 D)静态持性属性 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) 。 A)结构化系统开发方法注重开发过程的整体性和全局性 B)原型法与结构化系统开发方法所采用的开发策略不同 C)与结构化系统开发方法相比，原型法不太注重对管理系统进行全面系统的调查与分析 D)原型法适用于开发大型的MIS 7. （）又称数据元素，是数据的最小单位。 A)数据字典 B)记录 C)投影 D)数据项 8. 在诺兰(Nolan)阶段模型中，“集成”阶段之后是( )阶段。 A)蔓延 B)数据管理 C)初装 D)控制 9. MIS的金字塔形结构中，位于底部的为（）的管理过程和决策。
A)结构化 B)半结构化 C)非结构化 D)以上三者都有 10. 在绘制DFD时，应采取（）的办法。 A)自下而上 B)自顶向下逐层分解 C)先绘制中间层 D)可以从任一层开始绘制 11. 校验位不可能发现的错误是( ) A)抄写错 B)易位错 C)随机错误 D)原数据错 12. U/C矩阵用来表示( )对( )的使用和产生。 A)模块、数据 B)模块、数据项 C)过程、数据类 D)数据项、记录 13. 建立数据字典的分阶段是（）。
一、设计内容与设计要求 1．设计内容：学生考勤管理系统 1、问题描述 学生信息包括：学号、姓名、性别、年龄、班级等信息。 考勤信息包括：缺课日期、第几节课、课程名称、学生姓名、缺课类型（迟到、早退、请假和旷课）。 2、功能要求 （1）添加功能：程序能够添加学生的记录和缺课记录，提供选择界面供用户选择所要添加的类别。添加学生记录时，要求学号要唯一，如果添加了重复学号的记录时，则提示数据添加重复并取消添加。 （2）查询功能：可根据学号、姓名等信息对已添加的学生记录进行查询，如果未找到，给出相应的提示信息，如果找到，则显示相应的记录信息。还可以按课程名、学生姓名对缺课记录进行查询。 （3）显示功能：可显示当前系统中所有学生的记录和缺课记录，每条记录占据一行。 （4）编辑功能：可根据查询结果对相应的记录进行修改，修改时注意学号的唯一性。 （5）删除功能：主要实现对已添加的学生记录进行删除。如果当前系统中没有相应的记录，则提示“记录为空！”并返回操作。 （6）统计功能：能根据多种参数进行统计。能按课程名统计出学生旷课的信息、还可以按姓名统计出任一学生的旷课情况。需要排序。 （7）保存功能：可将当前系统中各类记录存入文件中，存入方式任意。 （8）读取功能：可将保存在文件中的信息读入到当前系统中，供用户进行使用。 目录 一、需求分析 (6) 1.系统设计目的与意义 (6) 2.系统功能需求（系统流程图） (6) 3.系统功能流程图 (7) 4.输入输出的要求 (7) 二、总体分析 (7) 1. 系统功能分析 (8) 2.系统功能结构图 (8)
1.类设计： (11) 四、界面设计与各功能模块的实现 (12) 1. 界面设计 (12) 五、系统调试 (14) 1.首页进入学籍管理系统主菜单 (14) 2录入学生信息缺课界面： (15) 3.显示学生信息缺课界面 (16) 4.查找学生信息界面 (17) 5.删除学生信息界面 (18) 6.修改学生信息 (18) 7.统计学生信息： (19) 六、使用说明及心得体会 (20) 七、附件 (20) 一、需求分析 1.系统功能流程图
第1章 1.什么就是信息,什么就是数据？简述二者之间的联系与区别。 2.什么就是信息循环？ 3.简述信息的层次与信息的类型及主要特性。 4.简述管理信息的特点。 6.简述信息系统的定义。 7.什么就是管理信息系统,它有什么特点？ 第2章 1.建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些？ 2.简述管理信息系统的生命周期。 3.结构化方法的基本思想就是什么？ 4.什么就是结构化生命周期法？ 5.什么就是快速原型法？ 6.简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。 7.试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。 8.管理信息系统的开发方式有哪些？ 第3章 1.试述系统规划的主要目标与任务。 2.试述系统规划工作的主要特点与关键问题。 3.什么就是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标与活动内容有哪些？系统分析工作的主要特点就是什么？ 4.初步调查的内容主要有哪些？ 5.可行性研究的目的就是什么？
6.可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。 第4章 1.简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。 2.为什么数据流图要分层？ 3.简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。 4.简述数据词典在需求分析中的作用与编写数据词典的基本要求。 5.什么就是基本加工？描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些？特点 就是什么？ 6.某银行发放贷款原则如下: (1)对于贷款未超过限额的客户,允许立即贷款; (2)对于贷款已超过限额的客户,若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下,可作出贷款安排,否则拒绝贷款。 请用结构化语言、决策表来描述该原则。 7.依据如下决策表,画出决策树。 信件收费决策表 8.下面就是对银行取款活动的描述: 储户携带存折前去银行,把存折与填好的取款单一并交给银行工作人员检验。工作人员需核对帐目,发现存折有效性问题、取款单填写问题或就是存折、
管理信息系统 一、填空题 1.系统的基本特性包括整体性、目的性、（相关性）和（环境适应性）。 2.可行性分析的基本内容包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 3.信息最基本的属性是（事实性）。 4.信息系统的发展经历了三个阶段：电子数据处理系统、（管理信息系统）和（决策支持系统）。 5.决策问题可以划分为三种类型，其中往往是由决策者根据掌握的情况和数据临时做出决定的是（非结构化决策）。 6.（企业过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。 7.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行，常用的是（u/c矩阵）。 8.可行性分析的任务是明确应用项目开发的必要性和可行性，其内容一般包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 9.数据流程图具有的两个重要性质是（抽象性）和（概括性）。 10.某种代码由两位字符组成，第一位为0-4，第二位为0-8，问共可以组成多少种代码？（45种代码） 11.用质数法设计代码检验位的方案如下：原代码共4位，从左到右取权17、13、7、5、3，对乘积和以11为模取余作为检验码，问原代码12345的检验位是多少？（检验位为0） 12.编制信息系统开发项目工作的常用方法有（甘特图）和（网络计划法）。 13.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（不确定程度）。 14.系统设计的任务：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（物理模型）的设计。 15.决策科学先驱西蒙教授在著名的决策过程模型论著中指出：以决策者为主体的管理决策过程经历三个阶段，其中，（设计）阶段的内容主要是发现、制订和分析各种可能的行动方案。
/*题目：学生考勤管理系统 考勤信息记录了学生的缺课情况，它包括：缺课日期、第几节课(连续多节课用begin-end 的形式表示)、课程名称（课程名称中不会出现空格）、学生姓名、缺课类型（迟到、早退、请假及旷课）。试设计一考勤管理系统，使之能提供以下功能： 1．录入学生的缺课记录：从键盘输入数据（提示：为避免重复从键盘输入数据，测试时可将数据存储在文件中，利用输入重定向功能读入），输入格式为： 缺课日期第几节课课程名称学生姓名缺课类型 每行一条纪录。 例如： 2008-04-29 3-4 C++程序设计实验张三迟到 2008-04-28 3-4 C++程序设计李四旷课 2．修改某个学生的缺课记录：可以对缺课纪录的任意部分进行修改。 3．查询某个学生的缺课情况：查询结果按照日期升序排序，同一天内按照所缺课程的时间升序排序。 4．统计某段时间内（以天为单位），旷课学生姓名及旷课节数，查询结果先按旷课节数降序排序，旷课节数相同的学生按姓名升序排序； 5．统计某段时间内，有学生旷课的课程及旷课人次，按旷课人次由多到少排序，旷课人次相同的课程按课程名称升序排序； 6．系统以菜单方式工作。 通过几天的奋斗终于将这个设计做出来了，如下是该程序的详细过程*/ #include
管理信息系统课后题答案（1-12章）第一章1.1什么是信息？信息和数据有何区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通信的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知识。（2）信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字还包括字符，文字，图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。①物流是实物的流动的过程。②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。③事物流是各项管理活动的工作流程。④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。（2）信息流处于特殊地位：①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。②是各种流控制的依据和基础。1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。1.4什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言，信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。信息技术对计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持。由此可见，信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法。1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法决，因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。可以说，管理不 仅是一门科学更是一门艺术，人们在实施管理的时候，不仅要运用这种科学的方法，还要运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统所不能及的。1.6为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？答：管理信息系统能否开发好，使用好与人的行为有极为密切的联系。例如，如果管理人员不愿意用信息系统，或者单位的领导不重视，不积极领导系统的开发和应用，不认真宣传和组织职工学校和使用管理信息系统，或者开发人员和管理人员不能接纳和紧密配合共同进行开发，那么，即使该管理信息系统在技术上是很过硬的，也是很难运行好的。当管理人员很担心使用计算机后，自己的工作