1. 组织架构设置管理制度
1.O 目的
规范公司组织架构的设置。
2.0 适用范围
适用于重庆市合川区汤王府养生食府的组织架构设置管理工作。
3.0 职责
3.1 总经理负责组织架构设置的审批。
3.2 行政部负责组织架构设置的制定和管理。
4.0 程序要点
4.1 组织架构的设置与调整。
4.1.1 公司组织架构设置的模式：（见附表一）
公司设置：财务部、行政部、前厅、后厨；
4.1.2 组织架构的设置工作由公司行政部牵头组织制定，报总经理批准后执行。
4.1.3 一般情况下，组织架构每年末可依据实际情况进行调整（确有调整必要时），由行政部组织各相关部门写出
组织架构的运作情况提交总经理，由总经理牵头召开办公会议议定，需对组织架构进行调整的，由总经理审批后执行。
2. 人事定编管理制度
1.0 目的
规范人事定编管理工作，确保公司人力资源的合理配置。
2.0 适用范围
适用于公司人事定编的管理。
3.0 职责
3.1 总经理负责公司人事定编计划的审批。
3.2 行政部负责公司人事定编计划的组织实施。
4.0 程序要点
4.1 人事定编计划的制定与审批。
4.1.1 人事定编计划包括以下内容：
a）各岗位人员的配置数额；
b) 各岗位人员负责的区域工作；
c) 定编的依据。
4.1.2 经总经理审批的人事定编计划由行政部监督执行。
4.2 人事定编的调整。
4.2.1 人事定编调整的依据：
a) 公司业务发展与变化；
b) 员工的工作水平发生变化；
c) 劳动定额的调整；
d) 作业流程发生改变。
4.2.2 调整的时间：每年计划调整一次，特殊情况待定。
4.3 超编与缺编情况的处理。
4.3.1 超编。
a) 有下列情况之一时，可申请临时超编：
――开业初期；
――员工培训技能尚未达到工作标准要求；
――节日或业务高峰期；
b) 超编时，由部门填写超编原因、人数等报总经理审核，审批后方可执行。
4.3.2 缺编。
a) 正常情况下缺编由部门及时填写《人员增补申请表》报总经理审批；
b) 审批后行政部应优先进行内部调配，调配不了的，再行对外公开招聘；
4.4 附表
人员增补申请表
3. 人事招聘管理制度
1.0 目的
规范公司人员招聘工作程序，确保能及时、有效地为用人部门输送合格人才
2.0 适用范围
适用于公司全体员工的招聘工作。
3.0 职责描述
3.1 用人部门制定部门用工计划并负责招聘工作的业务考核。
3.2 行政部负责制定招聘计划及公司招聘组织实施。
3.3 公司人员招聘计划和录用人员由本部门主管审核，总经理审批。
4.0 程序要点
4.1 用人部门依据人事定编及实际情况，若需增补人员则填制《人员增补申请表》报行政部。
4.2 行政部收到《人员增补申请表》后依据人事定编及各部门现状进行审核。
4.3 行政部根据收集的人员缺编情况制定招聘计划，内容包括：招聘目的、方法(登报、
电视广告、现场招聘、职业介绍所、亲朋介绍、张贴、查阅人才信息库等)、组织
细则等项目，报总经理审批。所产生的经费需一同上报总经理审批。
4.4 审批同意后，行政部依计划发布招聘信息，内容包括：招聘职位、要求条件、薪金待遇、面试时间、面试地
点、乘车路线、联系地址/方式等内容。
4.5 第一次面试由行政部负责。
4.5.1 行政部准备面试地点及面试资料。
4.5.2 应聘人员填写好《应聘登记表》后交回行政部。
4.5.3 行政部审查应聘人员证件是否齐全、有效及条件是否符合职位
基本要求。
4.5.4 行政部将需要面试的应聘人员给予及时通知面试。
4.5.5 行政部依据各职位基本要求条件审核应聘人员资料，签署审核
意见，注明“推荐复试”或“待考虑”或“不合要求”，并签署姓名、
日期。
4.5.6 行政部对应聘人员及结果按以下方式办理：
a) 经初试合格，由行政部当天通知用人部门，确定是否上岗及复试，并通知应聘人。
b) 对“待考虑”人员和“不合格”人员要有礼貌或有技巧地告之“请等消息，一周内
没有接到通知即为落选”；
c) 将“推荐复试”及“待考虑”人员资料及时送给用人部门参阅并签名确定，对“待
考虑”人员要确认是否通知复试：
――需通知复试的，由行政部及时通知应聘人员；
--- 不需复试的人员资料归入不合格人员资料中保存。
4.6 复试：第二次复试采取由行政部组织，用人部门面试为主的方式进行。
4.6.1 行政部准备复试地点及面试资料。
462 按照约定通知参加复试人员复试。
463 由招聘该职位的直接上级(或专业人员组成面试团)进行业务技能考核，并与应聘人员初步达成有关职位、
薪金待遇等协议。
4.6.4 考核结果由行政部汇总：
a) 录用人员，由行政部通知应聘人员上岗时间；并发放《新员工分配通知书》，交由
相关部门人员进行相关技能培训。
b) 其他人员，按不合格人员方法并在其资料中注明，对“待考虑人员”资料进行跟踪，并与用人部门确认是否
录用。
4.7 资料整理与保存。
4.7.1 将已录用人员、待考虑人员、不合要求人员资料分门别类存放。
4.7.2 将需补签的已录用人员资料送有关领导签名确认。
4.7.3 已录用人员资料待员工报到入职后，存入员工人事档案。
4.7.4 待考虑人员资料保存期限为一年。
4.7.5 不合要求人员资料保存期限为一个月。
4.8 对员工后期跟踪。
4.9 附表《应聘登记表》
见附页
应聘登记表
4. 公司内部管理制度
1.0 目的
规范公司内部管理工作，确保各部门内部管理高效有序。
2.0 适用范围
适用于公司内部管理工作。
3.0 职责
3.1 总经理负责审批公司各部门的工作计划及工作总结，并组织监控各部门总体工作质
量。
3.2 总经理负责组织本年度、季度、月度工作计划的制定、实施与控制，并对年度、季度、月度工作进行总结。
3.3 各部门应每月编写工作月报，于每月月末报公司总经理处。
4.0 程序要点
4.1 工作计划的制定。
4.1.1 年度工作计划：
a) 每年12月15日前，各部门根据公司中长期工作规划，结合业务分工编制出下一年度工作计划，并经工作会
议进行专项讨论通过；
b) 经讨论修改后的工作计划于12月30日前通过会议审批，并于每年的1月1日前下发执行；
c) 经批准后的年度工作计划由各部门组织分配各岗位工作，将年度工作目标分解到各
个岗位，计划的完成情况作为各部门的考评指标之一；
d) 年度工作计划的内容应包括以下几部分：
――编制的目的、依据和指导思想；
——年度工作目标；
――主要工作实施说明；
--- 保证措施；
工作计划完成时间表；
――费用预算。
422 季度、月度工作计划：
a) 每季末或月末，公司部门主管应根据公司批准后的年度工作计划、公司新的要求具
体编制出下季度或月度工作计划；
b) 各部门的季度或月度工作计划由公司部门主管组织各岗位员工具体实施，并监控计
划的实施、完成情况；
c) 季度、月度工作计划的内容应包括以下几部分：
——季度、月度工作目标；
――主要工作实施说明；
工作计划完成时间表；
――费用预算。
4.3 工作总结。
4.3.1 年度工作总结：
a) 每年团年前20天，公司部门主管应依据上年度工作计划、工作记录、档案及本部
门季度工作小结，编制出上年度工作总结报告书；
b) 年度工作总结应以书面规范格式上报公司总经理；
c) 总经理应在每年团年前召开公司对各部门上年度工作总结进行审议，并作出审议结
论；
d) 审议结论作为绩效考评依据之一；
e) 年度工作总结的内容要求包括：
――计划目标的逐项完成情况、完成数据；
――主要工作措施的实施情况；
――员工的绩效考评结果；
--- 费用成本支出情况；
--- 存在问题和改进方案；
4.4 日常工作组织、布置、实施。
4.4.1 工作例会、专项会议、协调会议。
a) 公司每月召开一次行政例会，会议由总经理主持公司部门主管以上人员参加，例会
是为促进沟通，统一思想、集思广益、提高行动能力、进而解决问题、保证企业正
常运行，应按以下要求召开：
听取公司各部门汇报近期工作，并根据工作中出现的情况和问题提请会议研究决
――检查上次会议布置的工作任务完成落实情况；
——对公司重大问题作出决策决定；
――对下一步的工作进行布署。
b) 工作会议是由行政部组织，并负责相关人员参加召开的签到记录，和会议的专项工作记录。会议应当按以下要
求召开：
——有明确的解决问题目标；
--- 应事先通知参会相关人员；
――有相关人员的主要发言记录；
――有会议讨论的结果和具体方案。
c) 会议参加者在会上要畅所欲言，各抒已见,允许持有不同观点和保留意见但会上- 旦形成决议无论个人同意与否
都应认真贯彻执行。
d) 严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决议未正式公布以前不得私自泄露会议内容，影响决议实施。
e) 参会人员必须准时到会，一般情况下不得请假迟到；开会时必须将通讯工具关闭或调整为振动状态。
f) 会议均包括会前准备、会中组织与会后落实工作：会前准备一般包括会议材料、数
据，会议地点的联系与确认，通知相关人员到会；会中要求有记录；会后要求有跟踪落实。
442 工作的组织实施：
a) 各岗位员工应当严格依据各自岗位以及公司相关制度实施专项工作；
b) 各部门负责人应经常督导各岗位员工按制度、流程工作；
C) 工作日常检查、监控、应当依据相关标准作业规程对下属的工作进行日
常例行检查、并记录在案。
d) 检查的重点部位、要重点重复检查；检查结果原始证据的保留；因检查
出违规现象时，应当场予以纠正，示范指导，严禁只查不办的行为。
4.5 记录/管理。
4.5.1经审核批准后的年度工作计划、工作总结由公司归档长期保存。
4.5.2季度工作计划、工作小结、会议纪要由行政部统一归档保存。保存期两年。
5. 经营、办公区管理管理制度
1.0 目的
规范经营、办公区的管理工作。
2.0 适用范围
适用于公司办公区的日常管理工作。
3.0 职责
3.1 行政部负责公司办公区的日常管理监督工作。
3.2 各部门主管负责本部门办公区、公共区的日常管理监督工作。
3.5 办公区各岗位工作人员负责本岗位的日常管理工作。
4.0 程序要点
4.1 物品摆放：
4.1.1 办公区的桌、台、椅、凳均须按规定位置放置，不得随意调整。
4.1.2 各岗位员工上班前需检查所属物品是否丢失及损坏，发现丢失或损坏的应及时向部
门负责人报告，并采取相应的补救措施。
4.1.3 上班时应保持环境整洁、有序，不允许摆放与工作无关的其他用品。
4.1.4 下班前应将工作台面清理干净，桌椅、物品摆放有序。
4.1.5 上班前检查照明设备、消防通道，公共区域物品摆放是否整齐、有序；下班后应安排保洁人员关闭经营区的照
明设备，锁闭消防通道、门窗等。
4.2 环境管理：
4.2.1卫生：办公室、大厅、走廊、卫生间、工作间卫生由保洁员负责，各岗位人员相互监督。发现问题，应由保洁员
员处理。
a) 保洁员应于每天上班时检查公共区域的卫生状况，要求墙壁无积尘、污迹，地面无垃圾、烟头和痰迹，窗明几
净，空气无异味。
b) 各岗位员工应于每天上班时检查本岗位辖区桌面清洁状况，办公用品是否摆放整齐,
文件资料是否排列有序。
432绿化：各岗位人员监督管理；发现问题，及时告知相关人员处理。
4.4 安全管理：
4.4.1水电工应检查公司的水、电设施设备运转是否正常。
4.4.2各店经理应检查消防设施是否保管妥当，灭火器材摆放是否规范，有无损坏、丢失现象；消防通道必须保持畅
通，下班后关闭。
4.4.3各岗位员工应加强安全防患意识，下班时应将重要资料放人安全地点，锁好抽屉，关好电源及门窗。
4.4.4值班人员应注意防火、防盗工作。
6. 文书管理制度
1.0 目的
规范文件分类、编号、印制、审批、用印、收发处理工作。
2.0 适用范围
适用于公司的文书管理工作。
3.0 职责
3.1 总经理负责管理公司所有发文审批。
3.2 行政部负责公司文件格式及内容的审核。
3.3 行政部负责公司文件收发及归档。
4.O 程序要点
4.1 公文格式。
4.1.1 公文种类：
常用行政文书包括：命令、指令；决定（决议）;指示；公告、通告（布告）;通知；通报；请示；批复；
函；会议纪要；计划；总结等；
4.2 行政文书用纸标准及印刷要求。
4.2.1 行政文书用纸一般使用复印纸，纸张幅面采用A4型纸（尺寸为210m材297mm）行
政文书中文字的颜色均为黑色。
4.3 公司公文格式
公文由眉首、主体、版记三部分组成，置于公文首页红色反线（宽度同版心，即156mm）以上（含）的各要素统称眉首；置于红色反线以下至主题词之间的各要素统称主体；
置于主题词以下的各要素统称版记，公文用纸天头(上白边)为37mr± 1mm公文用
纸订口(左白边)为28mr± 1mn；版心尺寸为156m M 225mm
4.3.1 发红头文案标识。
a) 发文机关标识使用宋体字，用红色标识，字号以醒目美观为原则，一般应小
于22mr K 15mm
b) 我司发文机关全称为：
——重庆市合川区汤王府养生食府
4.3.2 发文字号。
a) 发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。
b) 发文机关标识下空2行，用3号仿宋体居左一字排布，年份、序号用阿拉伯数码标识；年份应标全称，用六
角“[]”括入；
c) 发文字号下4mm处印一条版心等宽的红色反线。
d) 公司发文字号为：
――汤王府[XXXX]XX月XX号[]号内为年份，如2012；
4.3.3 签发人。
a) 公文需标识签发人姓名，平行排列。
b) “签发人”后标全角冒号，字体用3号仿宋体字。
4.3.4 公文标题。
公文标题于红色反线下空2行，用2号小标宋体字，排列对称、间距恰当。
4.3.5 公文正文。
a) 每自然段左空2字，回行顶格，数字、年份不能回行。
b) 正文用3号仿宋体字，文中如有小标题可用3号小标宋体字或黑体字，一般每面排
22行，每行排28个字。
4.3.6附件。
a) 公文如有附件，在正文下空1行，左空2字用3号仿宋体字标识“附件”。
b) 附件如有序号使用阿拉伯数码(如“附件：1. XXX” )。
c) 附件应与公文一起装订，并在附件左上角第1行顶格标识“附件”序号。
4.3.7 公文如有抄送，在主题词下1行；左右各空1字，用3号仿宋字标识“抄送”，后标全角冒号，抄送机关间用逗号隔开，最后标句号。
438印发机关和日期。
位于抄送机关之下占1行位置；用3号仿宋体字，印发机关左空1字，印发日期以公文付印的日期为准，用阿拉伯数码标识。
4.4 公文的格式：
【报告格式】XZB-XX 号
报告
汤王府[XXXX]XX月XX号
关于合川区汤王府养生食府的报告
XXX :（注：受文单位）
.......................... （正文略）
以上报告当否，请批示！（如果不需要上级提出意见，可不写）。（注：正
文为仿宋体三号字）
汤王府服务有限公司
二零一五年三月十四日
承办单位合川区汤王府养生食府
抄送：总经理、总经理
总经理：XX部：XX人
共印：X份
【请示格式】XZB-XX 号
请示
汤王府[XXXX]XX月XX号
关于XX扩大洗手间具体措施的请示
（注：标题字体二号，黑体；应包含发文单位，具体事由，公文体裁，可根据情况省略发
文单位）
总经理：（注：受文单位）
............. （正文略）
妥否，请批复！（注：正文为仿宋体三号字，排版为字间距加宽0.7磅，做到一行28个字，段落间距为固定值的28磅。在正文中应写清通知的依据，目的，及请示内容，做到一文一事，一事一请，语言简洁明了。
合川区汤王府养生食府
二零一五年三月十四日
承办单位：合川区汤王府养生食府
抄送：总经理、总经理
总经理：XX部：XX人
共印：X份
【通报格式】XZB-XX 号
通报
汤王府[XXXX]XX月XX号
关于表彰**的表彰通报
各部门员工：（注：受文单位）
............... （正文略）
特此通报表彰。
合川区汤王府养生食府
二零一五年三月十四日
承办单位：合川区汤王府养生食府
抄送：总经理、总经理
总经理：XX部：XX人
共印：X份【通告格式】XZB-XX 号
通告
汤王府[XXXX]XX月XX号
关于XX举办XX活动的通告
各部门：（注：受文单位）
.............. .（正文略）
特此通告。（
合川区汤王府养生食府
二零一五年三月十四日
承办单位：合川区汤王府养生食府
抄送：各部门
总经理：XX部：XX人
共印：X份
【通知格式】XZB-XX 号
通知
汤王府[XXXX]XX月XX号
关于XX事项的通知
各部门：（注：受文单位）
........ （正文略）
特此通知。
合川区汤王府养生食府
二零一五年三月十四日
承办单位：合川区汤王府养生食府
抄送：各部门
总经理：XX部：XX人
共印：X份【任命格式】XZB-XX 号
人事任命
汤王府[XXXX]XX月XX号
关于XXX的人事任命
各部门：（注：受文单位）
........ （正文略）
该任命决定自XX年XX月XX日执行。
合川区汤王府养生食府
二零一五年三月十四日
承办单位：合川区汤王府养生食府
抄送：各部门
总经理：XX部：XX人
共印：X份【红头文件格式】XZB-XX号
汤王府[2015]001 号签发人：杨涵熙
关于XX事宜
各部门：（注：受文单位）
一、.................. （正文略）
主题词:
重庆市合川区汤王府养生食府2015年03月14日印发
XX会议纪要
汤王府［XXXX］第X期
关于XX会议纪要
单位）
各部门：（注：受文单位）
根据XX年X月X日举办的第X次会议；提出的工作重点，以及在经营方式上要做出的改革为前提，现将班次会议的具体情况纪要如下：
一、工作重点
二、经营方式的改变 ........... （正文略）
以上纪要当否，请批示！（如果不需要上级提出意见，可不写）。
合川区汤王府养生食府
二零一五年三月十四日
承办单位：合川区汤王府养生食府
抄送：各部门
总经理：XX部：XX人
4.5会议纪要
a）会议纪要标识由“ XXX会议纪要”组成；字号为［XXXX］第X期。
b）会议纪要标识用2号黑体字，正文用4号或小4号宋体字。
c）会议纪要不加盖印章。
4.6 发文办理。包括交拟、拟议、撰写、审核、签发、装订、盖印、发放等工作。
4.6.1 签发：总经理对签发的文件负有完全责任。同意签发的，注明“同意发文”字样后
按正常手续办理；不同意的写出具体意见返还拟稿部门重新撰写。
4.6.2 盖章和发放：
a）盖章部门管理人员依据总经理签准的意见加印：
――盖章的份数严格按照文件要求印发的份数要求盖章；
--- 须将盖章文件至少保留一份存档（对特殊约定的按约定处理）；
――对一页以上的重要文件还须加盖骑缝印章。
b）发放。发放（装圭寸和发送）工作要迅速、准确、安全：
――发文登记：由行政部将要发放的文件进行登记后，依据发送范围（包括：主送单位、抄报部门、抄送部门）填写《文件发放登记表》；
――采用快捷方式（电子邮件、信件或亲自送达）发放文件，并落实收到情况；
――将发放情况登记在《文件发放登记表》中；
4.7 收文办理。一般包括：收拆、登记、拟办、批办、承办、催办、归档等工作。
4.7.1 收拆。指文书的收进和拆封：
a）公司行政部为收拆工作的主要部门；
b）凡封套上写明给本机关或办公室收启的文件由总经理拆封；写明
为具体部门或具体人收启的信，由收信部门/人拆封；
4.7.2 登记：
a）凡重要、保密、有指导意义、要求承办、需要办复、有保存和查考价值、使用期限长的公文，都要登记；
b）行政部将文件登记在《收文登记薄》内，
需要办复的文件，还要填写《公文处理单》，夹在文件前面，一并送有关人员或部
门办理；
4.7.3 拟办与批办：
a）拟办是对收文如何处理提出初步意见，供领导或业务部门经理审核裁决：
拟办工作一般由行政部办理；如果来文内容专业性很强，也可以直接由相关部门经理拟办；b）批办是总经理针对拟办意见作出的批示意见：
陕铁集团汉中钢铁有限责任公司公文规范管理制度 办公室 二0一一年十月
陕钢集团汉中钢铁有限责任公司 公文规范管理制度 一、为了进一步加强文秘管理，提高工作效率，推进公司管理水平的提高，根据《国家行政机关公文处理办法》、《陕西省国家行政机关公文处理实施办法》、《国家行政机关公文格式》和结合公司实际，制定本制度。 二、本制度包括： 1、陕钢集团汉中钢铁有限责任公司公文处理办法 2、国家行政机关公文处理办法 3、国务院办公厅关于实施《国家行政机关公文处理办法》涉及的 几个具体问题的处理意见 4、国家行政机关公文格式 5、陕西省国家行政机关公文处理实施办法 6、国务院公文主题词表 7、出版物数字用法的规定 8、中华人民共和国标准标点符号用法 9、中华人民共和国法定计量单位 10、中华人民共和国国家标准校对符号及其用法 三、本制度发放范围： 陕钢集团汉中钢铁有限责任公司下属各单位、部门。 四、制度下发后，各单位应认真遵照制度规定，规范公文程序及格式。 五、本制度自发布之日起执行。 六、本制度由办公室负责解释。 - 1 -
陕钢集团汉中钢铁有限责任公司 公文处理办法 一、基本要求 1、严格控制行文数量。按照“精简、效能、规范”的原则，凡可以通过其它方式处理的事项，坚决不发文；行文应当确有必要，注重效用，从严控制发文数量。 2、发文要求双面印制。拟文单位不得自行印制，一律由办公室审核、统一印制（拟文单位提供已核对过的电子版本）。 二、公文种类 1、命令（令） 适用于公司有关企业法规规章的公布以及实施法规、规章的行政措施；宣布施行重大强制性行政措施。嘉奖有关单位及部门不使用此文种。 2、决定 适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 3、公告 适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。 4、通告 适用于公布企业各单位及企业周边应当遵守或者周知的事项。 5、通知 适用于批转下级单位的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，印- 2 -
第一章公文管理 1.公文的种类 1.1决定：适用于对重要事项或者重大行动做出安排。 1.2通告：适用于一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。 1.3通知：适用于发布规章、传达要求、员工的职务任免聘用、会议。 1.4通报：适用于表彰先进、批评错误、员工违纪处罚。 1.5报告：适用于向上级部门汇报工作、反映情况，不需要上级回复及批示 1.6请示：适用于向上级部门请求指示、批准，需要上级批示。 1.7会议纪要：适用于记载和传达会议情况和决定事项。 1.8函：适用于不相隶属单位之间相互商洽业务、询问和答复问题等。 2.发文 2.1凡以公司名义制发的文件，一般文件由主管总监签发，重要文件需请示副总裁 同意后，由有关部门负责拟稿，由副总裁签发。 2.2副总裁签发的文件底稿，由秘书进行登记，统一编号后打印、校对，盖章后发 出。 2.3以部门名义发文，由文件起草部门打印、校对，盖章后发出。 2.4复印公司内部传阅文件，使用已复印过的单面纸或进行双面复印，以节省开 支。 2.5发文要有记录，文件接收人需要在发文登记表签名。 3.公文格式 3.1公文一般由发文字号、紧急程度、标题、主送单位、正文、附件、印章（签 名）、成文时间、抄报及抄送单位等部分组成。 3.2发文字号格式：部门简称+ （年号）+文件编号（** 号），例如行政人事部发 文：行政人事（2008）012号，表示行政人事部2008年发的第12次公文。 3.3紧急文件分别标明“特急”、“急件”。 3.4公文标题应准确简要地概括文件的主要内容，并准确标明公文种类，标题举 例：“关于******请示”（报告、通知、决定、通报）。 3.5公文除会议纪要外，应加盖印章，印章加盖应骑年压月。
工作计划与工作总结管理制度 1.0目的 为落实公司目标管理,使公司整体工作方向保持一致,工作条理清晰,定位明确,提高工作效率.实行规范化管理.特制定本制度. 2.0适用范围 公司各部门负责人. 3.0内容 3.1 各部门根据公司和部门实际,制定本部门月工作计划、周工作计划，月、周工作计划采用统一 格式编制，每月的工作计划必须于当月的5日17：00前交人事部，每周五17：00前必须提交下周工作计划到人事部。 3.2 各总监、经理、主管应根据公司发展需要，围绕公司领导下达的指令，对所管辖的各部门计划 进行整合，列出工作计划。 3.3 人事部于每月6日17：00前将各部门工作计划汇总交总经理，于每周六17：00前将周工作 计划汇总交总经理。 3.4 月、周工作计划必须要有明确的工作任务、计划完成日期、责任部门、责任人，工作应达成的 重点目标等。 3.5 各部门在编制工作计划时，必须对上周、上月的工作计划作出工作总结，正在进行的工作要 说明工作进展程度，未能按期完成的工作计划必须说明未完成的原因及预计完成时间。3.6 工作计划的跟进与实施 3.6.1 各部门应逐级下达工作计划，明确工作的实施责任人，确保各项重点工作的落实。 3.6.2 各部门负责本部门重点工作的协调与监控，负责协助落实各项重点工作。 3.6.3 各部门在调整工作计划、工作计划不能实行或中途终止时，应及时反馈人事部，并说明原 因。 3.6.4 人事部于每周六、每月底举行工作总结会。会议内容包含但不限于以下内容： 3.6. 4.1 通报上周、上月重点工作完成情况和工作计划。 3.6. 4.2 各部门通报近期工作中存在的问题和困难、及需要协助解决的事项。 3.6. 4.3 公司对下阶段工作提出要求和指引。 4.0 工作计划管理 4.1 各部门没有按时提交工作计划、工作总结的，处罚款100元／次。 4.2 工作计划与总结的内容不完整（重要工作未列入、总经理指示的重点工作未列入等），每遗漏
公文管理规定 为加强公司公文管理工作，使之规范化、制度化、科学化，不断提高公文处理工作的质量和效率，根据《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号），结合公司工作实际，出台本规定。 一、党政机关公文种类 根据“条例”规定，公文种类分15种： 1、决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。 2、决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 3、命令（令）。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。 4、公报。适用于公布重要决定或者重大事项。 5、公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。 6、通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。 7、意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。 8、通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。 9、通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。
10、报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。 11、请示。适用于向上级机关请求指示、批准。 12、批复。适用于答复下级机关请示事项。 13、议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。 14、函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。 15、纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项。 二、行文规则 行文规则是制发公文必须遵循的基本准则。公司行文应遵循以下基本规则： 1、行文原则：实事求是、精干高效、集中统一、确有必要、注重效用。 2、行文权限： （1）上行文。根据工作需要，行文单位可以直接向其股东单位、上级行政或业务主管部门行文。一般情况，不越级行文。 （2）平行文。公司根据业务关系和工作需要，可以向系统内其他同级单位和不同系统各单位间行文。 （3）下行文。根据隶属关系，公司可以对直属公司、控股公司、参股公司直接行文。 （4）联合行文。公司同级单位或公司同其它相应单位可以联合行文。
XXX公司 公文管理制度 第一章总则 第一条为了实现公司公文管理的科学化、制度化、规范化，提高公文处理质量和效率，结合公司实际，制定本制度。 第二条公司公文是公司在经营管理过程中形成和使用 的具有法定效力和规范体式的文书，是实施管理、传达信息、处理公务的载体，是指导、布置和商洽业务，请示和答复问题，报告、通报和交流工作情况等的重要工具。 第三条公司办公室主管公司公文处理工作，负责公文 收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁等工作；并对 公司所属部门和分 / 子公司的公文处理工作进行指导和督促 检查。 第四条以公司、公司所属部门和分 / 子公司的名义行文的纸质、电子文件，均适用本制度。 第二章公文种类 第五条公司公文有如下文种，一般以红头文件印发。
（一）决定、决议。对公司的重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员及变更或撤销所属部门或分 / 子公司不适当的决定、决议等事项用决定；经会议讨论通过并要求贯彻执行的事项用决议。 （二）意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 （三）通知。用于颁布规章制度；批转、转发公文；任 免管理人员；传达上级指示、转发上级和不相隶属单位的公文；发布、传达要求所属部门或分/ 子公司执行、办理和周知的事项。 （四）通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神 和交流重要情况。 （五）报告、请示。向上级汇报工作、反映情况及回复 上级的询问用“报告” ；向主管部门、上级请求指示、批准 用“请示”。 （六）批复。适用于答复下级单位请示事项。 （七）函。用于公司与其他无隶属关系的单位之间商洽 工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项；答复征 求对某项工作的意见。 （八）纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项，提 示与会单位共同遵守和执行。 第六条公文按照行文方向分为: 上行文 : 指下级单位向所属上级单位的发文，如请示、
工作计划管理制度 第一章总则 第一条为提高基础管理水平，确保各项重点工作及时落实及经营活动的有序开展，加强工作计划管理，通过目标管理和过程控制提高各部门的工作效率，特制定本制度。 第二条本制度所指工作计划包括年度工作计划、月度工作计划、周工作计划及阶段性工作计划。 第三条本制度适用于集团各部门（分子公司、项目）（以下称各部门）。总裁（经理）办公会会议中下发的工作执行指令将纳入各部门的工作计划中，并对其按时反馈与完成情况进行通报与考核。 第四条本制度适用于集团全体，各分子公司参照本制度自行建立《工作计划管理制度》，分子公司的《工作计划管理制度》的执行情况纳入分子公司总经理考核指标之中。 第二章管理职责 第五条总裁（经）办职责 总裁（经）办职责是工作计划的归口管理部门，负责项集团工作计划的协调、管理和评价。总经办主任兼任工作计划主管，其主要职责为：（一）负责组织编制、跟进和落实工作计划，负责跟进、落实项工作计划会议和董事长/总裁指令中的各项重点工作，并指引各单位编制部门工作计划。 （二）负责督促实施、跟进各部门重点工作，及时分析、总结、反馈各项管理信息。 （三）负责在董事长/总裁的指导和监督下，建立、维护公司工作计
划管理和评价体系，并对集团及各部门计划执行情况进行总结、分析和评价。 第六条各部门职责 各部门负责人是本部门工作计划的第一责任人，对本部门工作计划的编制、跟进、落实、评价等负管理责任。各部门计划员（一般为部门负责人或相关业务组主管）的主要职责为： （一）负责组织编制本部门工作计划，在必要时组织并指引本部门人员编制小组或个人工作计划。 （二）负责与集团保持工作计划衔接关系，并接受集团工作计划主管的业务指导和监控。 （三）负责组织跟进、协调、落实本部门工作计划，及协调、落实集团重点工作计划。 （四）负责建立、维护本部门工作计划管理体系，并对本部门工作计划实施情况进行总结、分析和评价。 （五）负责部门工作计划的上报与计划执行情况的总结。 第三章工作计划编制 第七条年度工作计划的编制及要求 （一）每年12月由总裁（经）办根据公司经营发展规划编制下一年度工作计划，各部门据以制定本部门下一年度工作计划。各部门年度工作计划由董事长/总裁批准，集团总裁（经）办备案。 （二）具体年度工作计划（含半年度总结）的具体要求由公司总裁（经）办另行通知要求。 第八条月度工作计划的编制及要求 （一）各部门根据本部门的实际情况及各种会议中的决议等，制定
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第一篇组织制度 第一章总则 一、公司以制度为准则、以流程做管理，以绩效促动力，外抓项目，内树管理，突出效益。 二、公司的所有者、经营者、劳动者之间通过公司的决策机构、执行机构、监督机构形成各自独立、权责分明、相互制约、相互促进的和谐关系。 三、提高公司经济效益，重点建立岗位责任制和绩效考核体系，严格规范流程，提高执行力，鼓励员工发挥最大能力以创造更大价值。 四、按照职责明确、结构合理、人员精干、权力与责任对等的原则，科学设置各职能机构，责任到位、到人。 五、能者多劳、多劳多得，把员工创造的价值通过奖金或提成的形式反馈给员工，使员工更加珍惜在公司的工作机会，积极发挥主观能动性，从而创造出更多的价值，形成良性循环，实现公司与员工双赢。 六、规范企业财务管理体系，完善企业财务审核和控制，严格财务报销和各项业务费用支出。 七、下级绝对服从上级，提倡办事积极主动、沟通协作，发挥主人翁精神，大力提高工作效率，杜绝办事拖拉、敷衍了事，鼓励员工积极参与公司的决策和管理。 八、公司实行董事长领导下的总经理负责制，要求以岗定位，责任到人，强化管理执行和监督考核，提高执行力，落实公司各项计划任务。 九、工作流程实行“员工—主管（部门经理）--总经理”的逐级责任程序，严格执行签字及审批流程，起到执行落实和监督考核作用，提高工作效率和任务落实。
十、全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定，禁止任何部门和个人做有损公司利益、形象或破坏公司发展的事情。 第二章职责 一、公司设总经理，全面管理公司事项，执行并监督各项工作，向董事长负责。设副总经理、总经理助理各一人，辅助总经理处理公司业务和行政工作，设总工程师一人，负责公司工程及技术工作。 二、每个员工向部门负责，部门经理向总经理负责。讲究岗位、职责、待遇相一致原则，逐级管理，严格流程，强化执行与落实，所有目标统一到提高效率和业绩上来。 三、公司下设综合办公室（人力资源部）、财务部、市场业务部、招标代理部、造价审计部、建筑工程部、可研技术部等职能部门。各职能部门负责相关事项的执行落实，要求执行到人、落实到位。办公室为综合部门，做好公司整体组织协调工作，并具体负责办公、后勤、会议、接待和综合事宜。财务部负责财务报销和监督考核，并具体负责财务审核、工资发放，绩效提成等事项。 第三章员工守则 一、遵守公司的规章制度、管理流程，忠诚公司、热爱岗位，维护公司利益和形象。关心公司发展，积极踊跃参加公司组织的各项活动。 二、服从管理，服从分工，杜绝与上级顶撞，决策一经公司确定，应遵照执行，不得阳奉阴违或敷衍马虎，过程中可有变通或纠偏。 三、忠于职守，钻研业务，勤于学习，不断加强工作技能，提高工作效率和工作价值，做事积极，不得有意怠慢工作或工作不努力。 四、工作时间不得看闲杂书籍、看电影、打游戏、聊天等与工作无关的事，不都在网上下载或上传与工作无关的东西，以免影响他人工作。
公文规范管理制度 一、目的：为了保证公司及各部门更加标准和规范的开展工作，使公司全员通过公文，沟通信息、了解情况、掌握实情，从而提高办事效率和管理质量，特制订本制度。 二、适用范围：综管部 三、职责：文件表达确凿，提高发文质量 四、全公司所有文件均由综管部统一下发，其他部门一律不得自行向下发送正式文件。 各部门如需向下安排严重工作，发文者应向总经理提出发文申请，并将文件底稿交综管部审核后发文。 五、发文内容： 1.凡是以公司名义发出的文件、通知、决定、决议、通报、编写的会议纪要和会议简报，均属发文范围。 2.公司下发文件主要用于： 1)公布公司规章制度； 2)传达公司管理层制订的文件； 3)公布公司体制机构变动或干部任免事项； 4)公布公司的巨大成果、经营管理、会议纪要、生活福利等工作的决定；5)发布有关奖惩决定和通报； 6)其他有关公司的巨大事项。 六、文件种类及作用： 决定、决议：适用于对严重事项、巨大工作安排、公司各项管理制度（规范、办法、条例等）、严重通知和公司管理者特别要求的公文等。
经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议”。如：关于×××的×××决议、关于×××的×××决定、关于×××的通知等。通知、通报：适用于宣布或公布严重事项或应当遵守或者周知的事项。 1)通知：传达公司管理者的指示，要求下级部门办理或者需要知道的事项，用“通知”。2)通报：公司取得的优良业绩、表扬好人好事、批评处罚、传达严重情况，用“通报”。 七、文件的分类、编号及发文程序 1.公司所发文件、会议纪要、通报等均应要进行分类存档，以便查阅。公 司制定统一的文件编号：华ｘ字【2012】第ｘ号。文件分类以下列格式为准： 综字【2012】第0号--表示由公司综管起草下发的大凡行政公文；财字【2012】第0号--表示由财务部起草的有关财务制度的文件；生字【2012】第0号--表示由生产技术部起草有关生产技术的文件；商字【2012】第0号--表示由商务部起草的有关商务对内、对外函件及文件。 2.原则上各部门为本部门业务文件的起草人，也可由综管部代为起草，但成文后应由所涉及的业务部门进行会签。 3.各类文件下发均由综管部最后审阅、定稿后，呈总经理或董事长批准签发。 5. 9.
会议管理制度与工作计划制度 第一章总则 第一条、目的 1、实现有效管理，促进公司上下的沟通与合作。 2、提高公司各部门执行工作效率，追踪各部门工作进度。 3、集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 4、协调各部门的工作方法、工作进度及人员的调配。 5、会议本着简短务实，解决实际问题为目的。 第二条、原则 强调会前通知、会中记录、会后落实三项要求。 第三条、适用范围 适用于公司各种例会及专题会议。 第二章职责 第一条、归口部门 人力资源部负责监督该制度的执行。 第二条、职责 1、人力资源部负责公司级例会的组织及相关工作，负责部门例会及各种专题会议的监督。以及各种会议的会议通知、会场安排、设备准备，负责保存所有会议纪要原件。 2、公司各部门负责本部门例会及专题会的组织及相关工作。
第三章管理规定 第一条、会议分类 1、公司例会 1）会议时间：每周一（下午：14：00）。（每月最后一次周例会兼月度例会。 2）会议主持人：人力资源部经理或指定人员代行主持。 3）会议参加人：总经理、财务经理、营销部、人力资源部等相关人员。 4）列席人员：视需要而定。 5）会议内容： A.各部门经理、主管分别向总经理提交上周（月）工作总结及下周 （月）工作计划。 B.各部门负责人对上周工作计划落实情况进行汇报，人力资源部经 理针对计划完成情况进行考核。 C.未完成计划任务的详细说明原因，并根据考核标准进行考核；对 完成有困难的工作集体协商，并寻找具体解决办法。 D.总经理根据部门提报计划，安排、布置本周工作任务，明确各项 工作的具体承办人、完成时间及指导部门间相互配合。 E.对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并 及时改正、总结。 2、部门例会 1）会议时间：每周六（下午14:00）
管理制度汇编GUAN LI ZHI DU HUI BIAN 单位负责人： 分管矿领导： 单位：
安全誓词： 我工作在高瓦斯矿井 瓦斯防治高于一切 安全责任重于泰山 瓦斯猛于虎 治理靠通风 设施要完好 绝不随意动 超限当撤出 切莫存侥幸 现场安全谁把关 服从安监瓦检工 全力打造安康寺河、和谐寺河！ 尊重热爱保护
安全生产工作 指导思想 以“三个代表”重要思想为指导，以科学的发展观统领安全生产的；认真贯彻《安全生产法》，持续改进职业安全健康管理体系，着眼于国际国内先进水平，着力于安全“三基”工作；突出瓦斯综合治理，凸现以人为本理念，创新安全管理方法，夯实安全基础工作，为实现高瓦斯矿井的长治久安而努力奋斗。 安全生产工作 奋斗目标 1、杜绝三次3人及其以上多人死亡事故； 2、原煤百万吨死亡率为零； 3、千人死亡率、基本建设万米死亡率为零； 4、千人重伤率控制在1以下； 5、千人轻伤率控制在2以下； 6、最大限度降低粉尘浓度，职业病普查率达80%以上，达到省局控制目标。
企业精神：不怕榜上无名，坚信脚下有路 寺河精神：首战用我，用我必胜 队组精神：招之即来，来之能战，战之能胜 核心理念：以人为本，诚信立矿 企业哲学：天道酬勤奋，爱拼才会赢 工作宗旨：基础扎实，稳中求进 人才观：将本职工作干好就是人才工作上有所创新就是优秀人才管理观：集人之优塑我之形 工作观：人要干事，干就干出个样子来 质量观：质量是企业的命根子 成本观：省下的就是赚下的 环境观：环境就是财富，绿色就是生命 安全生产方针：安全第一预防为主 综合治理总体推进 安全信念：生命高于一切，责任重于泰山 安全观：安全就是一切工作的最优环境 安全作业观：不靠经验靠规程 安全质量观：“双标”工作是基础 安全纪律观：“三违”是事故的祸根，遵守工艺纪律是杜绝“三违”的根本 安全时空观：时时如履薄冰，事事小心谨慎
公司公文管理规定 第一条目的 为了使公司公文处理工作规范化、制度化，结合公司的实际情况，特制定本规定。 第二条定义 是指公司内部以及和其它组织之间为处理组织内外事务而形成各种来往和记录的文本。 第三条使用公文的种类 公司使用公文的种类有：决定、决议、公告、通知、通报、章程、制度、规定、条例、报告、请示、批复、函、会议纪要、工作志、工作简报、大事记、通告。 第四条公文格式 从格式上将公司目前的公文分为4类，即红头文件、内部通告、会议纪要、工作报告，各公文格式家具体见附件。 1、红头文件 适用范围：主要用于印发制度、规定，重要工作计划、机构和人事异动等公司或公司一级部门的重要文件。公司一级部门（直属公司管辖）所有的红头文件须抄报公司领导及抄送公司人事行政部，公司二级（公司一级部门以下各部门）及以下部门不得印发红头文件。 2、内部通告 适用范围：主要用于内部日常事务性工作或内部工作联络的公司或部门一般性文件。 3、会议纪要 适用范围：主要用于记录公司或部门经营与重要工作会议主要内容与决议的文本。 4、工作报告 适用范围：主要用于下级机构向上级机构定期汇报工作情况和工作计划，提出工作建议的文件。公司工作报告分工作周报、工作月报、年度工作报告3种。 第五条处理公文的表格 公司处理公文的表格为《公司公文审批表》（见附件），适用于处理各种公文。 第六条公文密级 公司公文的密级分为“普通”、“机密”、“绝密”三级，具体密级和保密期限由拟办部门根据公司有关规定提出。 第七条公文处理时限 除有专门规定外，公文的处理时限一般为2个工作日，公文每个分流环节的时限为0.5小时，每个审核、审批环节的时限为1个工作日，紧急公文需即时处理。
某某公司公文管理制度 公司公文管理制度 一、目的 为进一步加强公司的公文管理，严格公文处理程序，最大限度地提高工作效率，结合公司实际，特制定本制度。 二、适用范围 《公文管理制度》适用于企业内外公文的制作、收发及管理。 三、管理职责 综合管理部公司为公文管理部门，负责公文的规范、起草、核稿、公布、存档等管理工作。 四、公文分类 公司公文按其内容性质分为5类，包括： 1.制度类公文 2.机构设立及人员任免公文 3.内部通知、通告类公文 4.对政府职能部门的报告、请示、公函类公文 5.会议纪要、备忘录类公文 五、权限划分 1.制度类公文代码为A，由综合管理部拟稿，分管副总经理审核，公司经理例会讨论通过，公司总经理批准和签发。 2.机构设立及人员任免公文(限公司部门级机构设立及人员任免)代码为B，由综合管理部行政科拟稿，分管副总经理审核，公司总经理批准和签发。
3.内部通知、通告类公文代码为C，由综合管理部行政科根据相关部门的发布内容拟稿，综合管理部部长审核，由相关部门的分管副总审核、签发，综合管理部备案。 4.对政府等部门报告、请示、公函类公文代码为D，由综合管理部根据相关部门的报送内容拟稿，由相关部门的分管副总审核，总经理审批和签发。 5.会议纪要、备忘录类公文代码为E，由综合管理部拟稿，综合管理部部长审核，总经理审批和签发。 6.各类公文发文端口、审核人、签发人、公文类别、公文头、公文字号详见附表一。 7.各类公文拟稿、审核、审批和发放均需依照权限实施，并办理审批手续。公文签发审批表详见附表二。 六、公文格式 1.内容范式 1)制度类公文 经公司会讨论通过，并报董事长批准，现发布制度，自 年月日施行。特此通知 2)任免类公文 经公司研究，并报上级批准(如必要)，决定设立/撤销机构，任命/免去先生/女士为职务，以上任命自年月日起生效。特此通知 3)其他类别公文内容范式参照其文种固有格式书写。 1.文本格式 发文用纸为A4纸，标题小二号字，宋体加黑，正文一般为四号字，仿宋体，页边距上下左右各2cm，文件名与分隔线空1行，正文1.5倍行距，正文与文件名空1行，发文单位与正文空3行，发文日期与发文单位空1行，发文日期与发文单位位于页面右下靠右位置，发文单位公章盖在发文单位正中。 2.公文编号 1)制度类公文、机构设立及人员任免公文和对政府等部门报告、请示、公函类公文采用按发文的时间先后顺序获取公文编号。 2)内部通知、通告类公文和会议纪要、备忘录类公文分别按各自的公文文种单独编号，
规章制度和操作规程修订工作计划 一、修订目的和意义 1、完善现有本公司管理制度和操作规程内容，提升本公司各项工作专业水平，适应新的业务需求和政策法规要求。 2、以全面修订本公司管理制度和操作规程内容为契机，规范本公司管理作业流程，强化制度和操作规程的约束作用。 二、修订工作思路 全面修订本公司管理制度和操作规程作为近期的重点专项工作之一，并非只注重在对某一具体管理制度的修订上，而是从制度体系层面着眼，分层次的建立本公司管理制度，持续修订和完善具体制度内容。 本次修订工作主要从以下几个方面展开： 1、摸底。对本公司目前实施的规章制度性文件和操作规程进行摸底，整理出目录。 2、梳理。按照“废、留、改、立”的原则对规章制度性文件和操作规程进行梳理、对已不符合当前发展要求或与现行的法律法规及文件精神不符合的文件，予以废止；新近制定，符合形势政策和法律要求的文件，予以保留；部分内容不合时宜的文件，予以修订；管理制度和操作规程存在空白的，结合本公司实际情况予以建立新的规章制度和操作规
程。 3、总结。规章制度和操作规程修订工作完成之后，人力资源部将最后审定的规章制度和操作规程总结整理，向全本公司公布，以指导工作，方便落实。 三、规章制度修订工作的具体安排及实施步骤 第一阶段：成立工作小组，安排部署工作，开展规章制度和操作规程的摸底工作，确定修订目录。 第二阶段：对制度性文件和操作规程进行审查梳理，修订、制定和完善有关规章制度和操作规程。 第三阶段：审查是否有遗漏的尚需修订、制定和完善的相关制度，制定补充计划。 第四阶段：将梳理后的规章制度和操作规程报本公司领导审核通过后在本公司范围内发放，并要求以办事处为单位组织学习。 时间安排：2014年12月12日至12月20日 2014年02月10日
医保工作管理规章制度汇总
医保管理工作制度 根据永州市道县社保局医疗保险管理和医疗管理文件精神，结合我院实际，特制定医院医疗保险、工作的有关规定。 一、认真核对病人身份。参保人员就诊时，应核对证、卡、人。严格把关，遏制冒用或借用医保身份开药、诊疗等违规行为；实行首诊负责制，接诊医生如实在规定病历上，记录病史和治疗经过，严禁弄虚作假。 二、履行告知义务。对住院病人告知其在住院时，要提供医保卡，住院期间医保卡交给收费室保管。 三、严格执行《永州市基本医疗保险药品目录和医疗服务项目目录》，不能超医疗保险限定支付范围用药、诊疗，对提供自费的药品、诊疗项目和医疗服务设施须事先征得参保人员同意，并在病历中签字确认，否则，由此造成病人的投诉等，由相关责任人负责自行处理。 四、严格按照《处方管理办法》有关规定执行。每张处方不得超过5种药品（西药和中成药可分别开具处方），门诊每次配药量，急性病一般不超过3日量，一般疾病不超过七日量，慢性疾病不超过半月量。住院病人必须在口服药物吃完后方可开第二瓶药，否则医保做超量处理。严格掌握用药适应症，住院患者出院时需巩固治疗带药，参照上述执行。 五、严格按规定审批。医疗保险限制药品，在符合医保限制规定的条件下，同时须经过医院审批同意方可进医保使用。否则，一律自费使用，并做好病人告知工作。 六、病历书写须规范、客观、真实、准确、及时、完整记录参保病人的门诊及住院病历，各种意外伤病人，在门、急诊病历和住院病程录中必须如实的记录意外伤害发生的时间、地点和原因。
七、合理用药、合理检查，维护参保病人利益。住院病人需要重复检查的必须有原因分析记录。控制抗菌药物和自费药使用 八、严格掌握医疗保险病人的入、出院标准。严禁分解门诊处方开药、人为分解住院人次；禁止挂床住院或把门诊治疗、检查的病人作住院处理,住院病历内容必须规范完整， 九、严格按照规定收费、计费，杜绝乱收费、多收费等现象。住院部实行每日清单制，每日清单应交给患者签名确认，要做到及时计费，杜绝重复收费，各种费用记帐必须与病历医嘱相符合。由于乱收费、多收费、重复收费产生的医保拒付款全额由相关责任医生、护士负责。 十、全体医生通过各种渠道充分了解医疗保险的相关政策，医院定期对医保工作进行检查公示，对最新医保政策、文件等及时组织进行院内组织学习。 十一、医保管理中心所提供的终端软件，要妥善维护；医保新政策出台，按要求及时下载和修改程序，及时上传下载，确保医保数据安全完整，为参保病人提供全天候持卡就医服务。 对违反以上制度规定者，按职工奖惩条例处理，并全额承担医保拒付款。
公司文件资料管理 制度
总则 1. 目的 为加强公司文书档案、音像资料的管理工作，保证文件资料的及时归档和妥善保管，特制定本制度。 2. 适用范围 本办法适用于公司所有文件资料的管理。 3. 制定、修改、废除 本办法之制定、修订、废止须经总经理核决后实施。 4. 管理权责 综合管理中心企管部负责公司所有文件资料的归档督促和日常管理工作。 作业规定 1．文件资料的分类 1.1文件资料的分类 1.1.1公司文件资料是指公司在生产、经营、管理、社会和政治活动中形成的各种形式的文件和有关合同、协议、决议以及报表、图书、照片与其它有保存价值的资料。
1.1.2公司的文件、资料分为行政管理类、经营业务类、技术资料类、人力资源类、政府行业类、财务会计类、企业形象类、实物展示类、后勤保障类、音像图书类。 1.2文件资料的归类范围 1.2.1行政管理类 ①公司对内和对外已行文的管理体系文件（管理手册、程序文件、作业文件、记录文件）； ②部门内部文件（部门工作列表、岗位说明书、关键工作流程、管理制度）； ③公司决定、决议、通知、通报、请示、报告、批复、函件、会议纪要；
④公司各类证照资质及相关资料。 1.2.2经营业务类 ①公司规划、年度计划、经营情况等相关资料； ②公司各类工作计划、工作总结、工作日志、统计报表等； ③委托书、协议书、标书、合同、项目方案等。 1.2.3技术资料类 ①基础资料（原始资料、技术报告、新工艺、新材料试生产报告、质量总结、设备记录、技术档案、技术规范及质量统计报表等）； ②项目资料（工艺设计资料、设备平面布置图、设计说明书、工艺及仪表自动控制流程图、工艺及仪表安装图、动力系统流程图、生产技术报表等）； ③受控的技术文件（与工程、服务、产品有关的技术特性、管理标准、规程、规范、工艺卡作业指导书、客户提供的技术文件、图纸等）。1.2.4人力资源类：劳动合同、劳动人事档案、劳动工资档案、培训档案等。 1.2.5财务会计类：各种财务票证、票据，财务审计档案，会计档案，统计资料等。 1.2.6政府行业类：
工作计划规范管理制度 为确保公司工作计划目标的有效分解和落实，及时掌握工作状态，落实目标管理，促进公司生产经营活动的有序开展，强化计划执行力度，提高计划管理的效率和效果，特制订本制度。 一、计划目的 使分项工作和整体工作方向保持一致，工作条理清晰，点位明确，管理规范，顺利实施公司的生产经营目标。 二、计划种类 （一）按性质分为公司计划、部门计划和个人计划。 （二）按时间分为年度计划、月计划和项目节点计划。 三、计划要素 计划要素包括计划内容、责任主体、完成时间和考核标准。 （一）计划内容：是指工作具体内容，要求描述要具体、明确，与实际一致，不得含糊其辞； （二）责任人：每项具体工作必须有明确的责任人； （三）完成时间：每项工作均应有明确的完成时间，完成时间必须与公司总体工作节点一致； （四）考核标准：每项工作必须有明确可考核的标准，不得模棱两可。 四、计划节点 （一）年度计划： 年度计划应在每年末12月20日（节假日提前）前将第二年度年度计划编制、审核完成并公布。年度计划考核时间为上年末月26日至本年末月25日止，编制时间为每年11月1日至12月20日间。 （二）月计划
月计划应在每月24日（节假日提前）前将下月计划编制、审核完成并上报公司办公室，以便监督落实和考核。月计划考核时间为上月26日至当月25日止。每月22日下午4:00以会议形式制定月计划（节假日提前）。 （三）节点计划 项目工程于公司确定之日起5日内、临近节点工程于节点前3个月制定倒计时计划，由分管领导组织相关人员、办公室通过会议的形式制定，报总经理批准后执行； 五、计划编制 （一）公司实行部门计划和个人计划相结合的管理形式，行财类管理人员主管级以上人员、工程技术类管理人员现场代表及以上人员需要制定个人计划，部门负责人计划代替部门计划；工作计划内容为本部门（岗位）职责规定的工作内容、各种会议决议及上级临时安排的工作任务；工作计划采用统一的格式编制（见附件），由办公室负责编制并组织实施。工作计划必须由部门第一责任人认可后上传公司办公室； （二）副总经理应根据分管工作总体经目标，结合公司总经理临时下达的指令，对所管辖的各部门计划进行整合，列出需要跟踪和检查的重要事件。 （三）办公室负责于每月26日前将各部门月工作计划上报董事长、总经理。 （四）工作计划必须按以下要求编制。 1、主要工作内容：部门（岗位）职责规定、在计划时间段内应实施或完成的工作事项，会议决议、上级领导临时安排的工作实现；工作事项描述简约、明确、具体。 2、完成日期：指预计完成某项工作事项的具体日期，跨计划时间段的工作事项要明确本计划时段内应完成程度。 3、责任主体：工作计划中必须明确各项工作的责任主体，落实到个人。 4、目标设定：重点工作事项必须设定达成目标，跨度工作应设定阶段目标，并在阶段工作总结中对目标达成情况进行自我评价。 5、工作计划必须根据公司年度经营目标及项目节点计划分解行成月计划的重点内容，年度工作计划中的重点工作应在月工作计划中具体体现，避免造成工作偏差。
日常工作管理规章制度 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高教学质量和经济效益，结合本公司的实际情况，根据公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。 一、总则 1、公司员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司的实力和提高经济效益。 3、公司提倡全体员工多学习，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、业务强的师资队伍。 4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 5、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保障，并随着公司经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇；公司为员工提供平等的晋升机会。
6、公司实行考核评分制度，根据实际工作制定员工管理考核表，细化考核项目。对考核分数最高者要给予奖励，对考核分数最低者给予处罚，并将总分数做为年终评先选优的基本标准。 7、公司提倡严谨、务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对浪费，树立主人翁意识；倡导员工团结互助，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。对他人咨询不属于自己职责范围内的事物应就自己所知告知，不得拖延、推诿、拒绝、置之不理。 8、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 二、考勤 公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到早退。工作时间不得擅自离开工作岗位，实行请假销假制度，有事外出须经负责人同意。前台值班人员必须在前台工作，并负责水、电、门窗防盗等相关检查，值班人员实行每月轮换制度，每周休息日由另外老师替班（替班老师每周轮换）。 三、作息时间 工作时间按实际情况而定。周一到周五，值班人员10:00到达校区，其他人员工作时间为13:00－19:00。周六、周日工作时间为8:00－19：00。每天12:00-13:00为午休时间，其余时间不得做与工作无关的事情。遵守电话使用规范，工作时间避免私人电话，如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止闲聊。 四、服装要求
XXX公司公文管理制度 一、目的 为规范公司各类办公文件的管理，提高工作效率，根据国家相关规定，结合公司实际情况，特制定本管理制度。 二、适用范围 本制度适用于公司各类办公文件的处理。 三、常用公文文种 1、公文包括决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要共计15个种类。 2、我公司用的公文种类有：通知、通报、报告、请示、函、纪要、决定等。 通知：适用于发布和传达公司内部事项； 通报：适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要事项； 报告：适用于向上级单位汇报工作，反映情况，答复询问； 请示：适用于向上级单位请求指示和批准； 函：适用于不相隶属单位之间的商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项； 纪要：适用于记录、传达会议情况和议定事项；
决定：适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员等。 3、公文保密等级分为：绝密、机密、秘密、一般文件。 四、版面要求 1、纸张尺寸： 公文用纸一般采用国际标准A4 型纸（210mm×297mm），特殊形式的公文用纸，可根据实际需要确定。 2、版面（附件1《公文样本》） 页边距：上：2.8厘米，下2.8厘米，左2.8厘米，右2.5厘米。如使用公司红头稿纸（附件2），则可去掉《公文样本》中的“版头”，并将页边距的上尺寸调为4.5厘米。 字体和字号：如无特殊说明，公文格式各要素一般用3号仿宋体字，特殊情况可以进行适当调整。 文字的颜色：如无特殊说明，公文中文字的颜色均为黑色。 装订：公文应左侧装订，不掉页。 五、公文内容要素划分及格式要求 公文内容要素分为版头、主体、版记三部分。版头指公文首页红色分隔线以上的部分；主体指公文首页红色分隔线（不含）以下、公文末页首条分隔线（不含）以上的部分；版记则是指公文末页首条分隔线以下、末条分隔线以上的部分记。
V:1.0 管理制度精选整理 工作计划管理制度 2020-4- 1
工作计划管理制度（暂行） 第一章总则 第一条为确保公司重点工作的全面完成，提高各部门工作效率，规范工作计划的格式和内容，强化计划执行力度，掌握工作进展情况， 特制订本制度。 第二条本办法适用于公司及各部门年度、季度工作计划的编制和执行管理。 第三条工作计划完成情况作为公司部门和个人绩效考核的依据。 第二章计划构成 第四条计划内容：是指具体工作内容，要求描述具体、明确，与实际一致。 第五条责任人：每项具体工作必须有明确的分管领导、责任部门 及具体责任人。 第六条完成时间：每项工作均应有明确的完成时间，完成时间必 须与公司总体工作目标节点一致。 第七条考核标准：每项工作必须有明确可考核的标准。 第三章计划编制 第八条年度计划: 每年第四季度各部门根据工作开展情况，编排下年度部门工作计
划，经分管领导审核后，报公司办公室汇总，由办公室负责编制公司 下年度工作计划，经经理办公会审议通过后，提交国资公司审核。 次年一季度，各部门负责按市国资公司下发的全年任务指标为依 据，编制部门下一年度具体工作计划，经分管领导审批后，报公司办公室汇总，由办公室负责编制公司下一年度工作计划，并组织上报经理办公会审议通过后，向各部门印发。 第九条季度计划： 1、每季度末各部门负责人根据公司全年工作计划，制定部门下一季度工作计划，交分管领导审批后，报办公室汇总。 2、办公室根据各部门上报情况，制定公司季度工作计划，并提交经理办公会审议后，向各部门印发。 3、各部门负责人根据印发的季度工作计划，按照明确时间节点，责任落实到人的原则，编制部门季度工作计划，并提交办公室、人力资源部备案。 第十条专项计划：因公司发展运营需要，需指定重点项目专项工作计划的，由分管领导组织相关部门人员制定重点项目专项工作计划，报公司经理办公会批准后执行。 第四章计划调整 第十一条由于公司经营计划、重点工作、经营策略发生调整，可 相应进行工作计划的调整 第十二条各部门根据实际情况需要调整工作计划的，经分管领导
某公司开发工作管理制度汇编(DOC 75页) 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑
乐城公司开发部工作管理制度目录 第一部分：总则 第二部分：前期工作管理制度与工作流程 第一章：前期工作管理职责 第一节：前期工作中开发的管理职责 第二章：前期工作职能与工作流程 第一节：前期工作职能 第二节：前期工作界面 第三节：前期工作操作指南 第三章：前期工作内部管理职责与工作流程 第一节：前期工作内部管理职责 第二节：前期工作内部管理流程 第三部分：配套工作管理制度与工作流程 第一章：配套工作管理制度 第一节：配套工作中开发的管理职责 第二章：配套外部工作流程 第一节：市政手续办理总流程图 第二节：公建各配套专业流程 第三节：住宅各配套专业流程 第三章：配套工作内部管理职责与工作流程 第一节：配套工作内部管理职责 第二节：配套工作内部管理流程 第三节：园林工程的管理流程
第一部分总则 房地产开发是较复杂的综合性行业，它关系众多领域涉及许多政府部门和专业。由于房地产整体开发周期较长，而开发工作作为重中之重始终贯穿于开发项目的各个环节。从掌握市场动态信息为土地获取提供重要依据，到协调各方关系完成各项审批事项，开发工作都必须聚焦公司确定的时间节点，统筹、高效安排各项工作，缩短办件周期，加快开发进度，保证项目按时开工、开盘。通过对各项政策充分理解与深入研究，广泛利用各种资源，达到降低成本，增加利润，为公司实现整体经营目标保驾护航。 开发工作不仅要聚焦时间节点，也要聚焦成本控制。在开发工作中必须严格控制成本，积极协调配套各专业局，以项目有限的资金、资源，利用掌握的专业知识与丰富的工作经验，以及对相关政策的深入研究，高质量完成各配套专业的设计、审批。特别是对于奥城大型公建项目，必须充分发挥创新精神，不断开拓、进取，通过深入研究论证，使各项配套工作既符合公司经营需要又满足商业项目的实际需求，以最小投入获取最好结果，同时还要为商业项目后期经营创造有利条件。 配套各专业施工需要统筹安排，严格现场施工管理，明确责任范围，做好成品保护，保证各专业验收的顺利完成。 开发工作在做好外部协调工作的同时，与公司各部门充分沟通也十分重要。通过沟通能及时了解项目变更信息，为保证项目按时入住，提前做好与相关验收部门的协调工作，将所有不利因素全部化解，使验收工作顺利完成，确保业主如期入住。 园林工程作为整个建设项目的点睛之做，必须做到一丝不苟、精雕细琢，充分展现项目品质，突出产品形象，为业主创造良好的人居环境，为树立项目形象及口碑相传起到重要作用。