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面试中有效评估一个人的好方法

面试中有效评估一个人的好方法
面试中有效评估一个人的好方法

首先,我们要明确面试的目标是什么?我觉得至少包含两个层面:一是相互了解,确保招到合适的人才;二是设法把优秀的人才吸引过来。

我经常遇到的面试过程是这样的:

1、时间通常是1-1.5小时左右;

2、一开始就直接进入主题,让候选人自我介绍,而且不规定时间,想说什么就说什么,想说多久就说多久,中间不太会主动打断;

3、然后,就按工作经历开始问,从第一份工作开始,一直到最近这份。主要了解在这些机构里主要是做什么具体的工作以及大致的流程;

4、多数时候是问工作相关情况,很少会针对性的了解“人”相关的问题;

5、最后就是简单介绍一下公司的基本情况并匆匆结束面试。

可能我这描述过于简单,但大体就是如此。面试下来,有时候我都不知道对方想重点了解和评估什么?

通常我把面试分为前、中、后三个阶段:

1、前期主要是明确用人需求和标准、设计面试大纲、初步电话沟通;

2、中期主要是面试过程,包括开场、评估专业能力/经验(硬件)、人格特质/价值观/领导力(软件)、介绍公司情况并答疑;

3、后期是整理评估意见。

以我面试一个向我直接汇报的中层经理/总监(核心岗位)为例,通常也是一个

半小时(明显不太满意的我会很快结束,不浪费时间)。平时大家都能做到的我就不赘述了,重点说说可能不太注意的地方。大致流程如下:

前期

1、明确用人需求和标准

我一般会先明确这个岗位的核心职责(最重要的三个),以及相应的任职资格,这样在评估候选人时,针对性会更强、效率更高。

任职资格包括经验、专业能力、历史业绩、管理能力/领导力、价值观、人格特质等。很常见的情况是,很多HR的关注点在经验和专业能力(即“事”的层面),而相对较忽略动机、人格特质等“人”相关的问题,这会极大的影响人才-公司/

岗位的适配性。建议大家每项的要求都不超过三条,不要贪多,这个世界没有完美的神仙,有你也请不起。

我们应该在面试前,就把这些问题全部明确下来,想清楚你需要什么样的人。千万不要以为只是大概就可以了,很多失败的招聘就是因为需求不明确造成的。

2、设计面试大纲

为了提升面试效率,我一般会根据任职资格的相关要求简单设计一个面试大纲,把要问的核心问题和考察点,以及每个环节相应的时间明确下来。以防问的问题太随性、太散、有遗漏或时间控制不好。

如果把面试过程分为上下半场(上半场是我了解候选人、下半场是让候选人了解我们),对于我来说,这个大纲也提到一个提醒作用--上半场是由我来主导,千万别被一些很健谈的候选人谈跑题了。始终紧盯我的目标。这点对于经验不丰富的HR来说,还是比较有用的。

3、HR初步电话沟通

在请候选人到公司来面试之前,我通常会让HR先做一个电话面试。主要是了解

候选人是否对我们的这个机会感兴趣(包括行业、职位、地点和职业方向等),目前的工作状态和职责,期望的待遇等等。这些问题都挺常规的,但可以提升面

试效率,基本很多猎头或HR都能做到,我就不赘述了。

中期

1、开场及基本了解

我的开场目标是要营造一个轻松、平等但略有压力的沟通氛围,。

我会安排助理先给候选人倒杯热水,并让对方先喝两口(北方太干燥、沟通时间可能较长,需要润嗓)。我通常会先简单的做自我介绍,包括姓名、职务、负责的内容和在公司的服务时间等,并感谢对方能过来沟通(我从不说面试)。

多数情况我会根据候选人简历中的相关信息找些话题先聊一下,比如他的大学、曾供职过的公司或圈内的朋友等等,让对方放松精神,就像圈内朋友聚会聊天。

简单寒暄后,我会让对方用1分钟时间介绍一下自己。

没错,时间就是1分钟,我会和对方强调这点,超时我会打断对方。我希望了解对方逻辑/归纳/表达能力。同时,这是个开放性问题,我并没有要求一定是职业

经历(多数候选人都只介绍这点)。问这个问题的目的,我是希望能通过这个简短的自我介绍了解到候选人与所聘岗位想匹配的最大的特质或亮点,而不是从高中开始流水账一样的介绍一遍个人经历,简历上都有的内容,我一般不重复问。候选人如果在这个环节表现得好,其实可以很快一下子吸引到面试官,因为报流水账的实在太多。

2、评估专业能力和经验

我一般只重点了解候选人最近三年的相关经历。太久以前的时效性不强,我一般不多问。

候选人简历上关于每个公司的工作经历通常都会写很多职责。我见过最夸张的是把一个三年的工作经历列了将近20条职责。

我一般先问这段工作最核心的三项职责是什么。我只关心最核心的三项,我希望了解的是占用了候选人绝大多数(80%)精力的三项职责,琐碎的工作我不关心。

然后候选人针对这三项工作进行重点介绍,通过他的过程描述来判断他的专业程度、工作思路和方法以及相关的行为表现。

介绍过程遵循STAR原则:

1)背景Situation:那是一个怎么样的情境?什么样的因素导致这样的情境?在这个情境中有谁参与?

2)任务Task:你面临的主要任务是什么?需要达到什么样的目标?

3)行动Action:在那样的情境下,你当时心中的想法、感觉是什么?采取了哪些行动?过程中有什么特别重要的步骤?遇到哪些困难和挑战,如何应对?

4)结果Result:最后的结果是什么?

在过程中特别要注意,候选人不能只说一些泛泛的概念、理论、想法,重点说实际的行为和事实;也不能说“我们”或别人的行为,只能是候选人自己的。网上关于这方面的资料很多,建议大家学习。

3、评估人格特质、价值观和领导力

很多HR并不太在意“人”方面的评估,或者完全借助测评工具。我的做法是,测评工具必须用(得挑靠谱的),但我也要在面试时进行评估,两者相互验证。

我的主要评估方法就是行为事件访谈法(BehavioralEventInterview,BEI)。大致的方式是,我先让候选人回忆在其最近1年的工作中,亲身经历过的最成功(最有成就感)和最挫败(最遗憾)的两件事,然后详细地介绍当时发生了什么。过程仍要遵循STAR原则,不断深挖。

通过这个方法,我们可以了解到一个人做什么事会有成就感以及如何面对挫折,这个过程能够比较明显的看出候选人的特质和价值观。

我碰到较多的情况是,让谈成功的事,滔滔不绝;谈挫败的事,支支吾吾或说没有。这反映候选人要么不够坦诚开放,要么自以为是。可能存在一定的人格缺陷,需要特别注意。

BEI是个很成熟的技术,看似简单,但是要想掌握很难(现在咨询公司中能做BEI 的顶级顾问极少~),需要经过专业的训练和大量的练习和总结。网上资料很多,建议大家学习。

1)关于人格特质

这是指一个人在各种情境下都表现出的特点,通常是与生俱来的或年幼时受环境影响所形成的,很难改变。所以我们应该在招聘时就给予重视,而不能指望入职后通过培训来改变。

根据我多年的带团队经验,在招聘时我最看重候选人两个特质:激情和开放。

激情

根据我的长期观察,如果一个人对一份工作(或一件事/一个领域)充满了激情,

那么他通常会一直专注在这件事上,积极主动的、持续的投入大量精力和时间,比别人更用心的去做,并不断的去学习相关的知识;当遇到挫折或挑战时会比较有耐心,能不断克服困难、继续坚持,不轻易放弃;始终希望能把这件事做好,并不断去优化完善。

我会通过候选人的言行来观察他是仅仅为了找一份工作、还是真心喜欢这份工作、或者只是把工作当做消遣。我特别喜欢那些对某项工作很有激情的候选人。在我看来,你不喜欢的事,一定做不好;但只要是你喜欢的事,可能短时间内做不好,但只要不懈努力,未来做好的概率就会高很多。

我评估候选人是否喜欢这个工作的方法比较简单,就是在面试中观察他在介绍自己的工作时,是不是很兴奋、是不是会两眼发光(别让我解释,自己体会)。

说到这,有个事我印象特别深。我之前在做一个高管任命评估项目时,对一个待任命的BU的GM进行评估访谈。他在介绍他的业务时,神情语气很激动,不时

的站起来,边来回踱步边介绍,滔滔不绝的很有激情,如果我不打断,他可以讲很久。我当时就能断定,他是把这个工作当成事业来做的。后来的事实证明了我

的判断,他负责的BU在特别有限的资源支持下,依然保持快速推进,不管业务开展多难、遇到多大的阻碍,这个GM都是义无反顾、排除万难、勇往直前。

开放

我看重的开放,更多是心态和思维方式方面的开放。一个开放的人,通常心胸比较开阔,能够较好的与人沟通和协作;不局限在自己已知的事情上,对新鲜事务保持好奇心,容易做出一些创新的事情;能接受他人的意见和建议,向他人请教和学习,也能进行自我反思;容易形成共赢思维和资源整合意识。

面试时,对于候选人开放性的评估也不难,比如:

a)候选人是否愿意和你深度的交流,还是老在一些概念上绕来绕去。这要么说明能力/经验不足,要么可能就是不开放;

b)对于候选人一些明显有问题的行为或想法,有时我会故意给候选人一些比较直接或批评性的建议,看他是条件反射式的辩解,还是什么反应;

c)在候选人介绍某项具体工作时,我会留意他主要是单打独斗、自娱自乐,还是会主动有意识的卷入更多的资源或和其他人合作。

2)关于价值观

企业价值观是企业全体员工一致赞同的基本经营信念和对企业意义的终极判断。绝大多数公司都会有核心价值观,并有针对性的定义和阐述。

比如华为的核心价值观是:以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗,坚持自我批判。在华为凡是不符合这些要求的人,一般不会录用,已经录用的肯定不会重用、甚至撤职。

招聘时要特别注意对候选人价值观的考察。一旦发现候选人在过往的某些行为触碰了公司价值观的底线,就应该毫不犹豫的一票否决。我的经验教训是,一个候选人如果文化价值观不匹配,能力再强也不能要,否则后患无穷。这需要有取舍的勇气。

3)关于领导力

很多公司都建了领导力素质模型,那就按模型中的维度进行评估吧。不过,我见

过很多公司的领导力素质要求都很多,一般在8-12项之间,在有限的时间内为

了提升效率,我们可以根据企业不同的发展阶段或不同的职位族,相应的重点强调其中的几项,而未必面面俱到的把所有的素质项都评估到。

我们在面试中也不可能把所有的素质项都考察到,所以我之前的公司是采用测评公司(我们曾和DDI、SHL合作)的评价中心(AssessmentCentres,AC)加我们自己BEI的方式。AC的评估更全面,我们自己的BEI更鲜活,两者结合效果更好。

AC是目前公认的最有效的人才测评方法。其特点是整合多种测评工具和方法主要包括情景模拟、行为事件访谈、案例分析、角色扮演、模拟邮件处理、360度网上测评、以往背景和经验调研分析等。完成一次AC通常历时1-3天。当然,费用不菲,我们之前合作的测评公司测一个候选人费用在2-6万不等。这里需要说明,AC不仅仅是测领导力的,也包括了人格特质等等,是个综合的测评工具。

有人可能觉得好贵啊,那我们反过来想想,对于一个年薪60万以上的核心岗位

的候选人而言,是花年薪十分之一都不到的费用提升招聘准确率贵呢,还是招错人影响业务、重新招聘成本高?

对于没有预算采购外部测评服务的公司,只能加速提升HR的BEI能力了。有预算的公司,要选择那些资深的、经验丰富的顾问(年纪最好是40岁以上的),现在年轻的顾问满天飞,效果差距很大,这个不多说,大家懂的~

4、介绍公司情况并答疑

很多公司的HR在关于公司情况介绍这个环节,基本花的时间都比较少,很多HR恨不得不想介绍,不想拖长面试时间。

我的观点是,这个环节必不可少(前提是前面对候选人的评估还比较满意,如果不满意的话确实这个环节可以简化)。一来是评估候选人的关注点,二来可以看出候选人对这个机会的重视程度,三来也是吸引候选人的重要环节。

我的做法是,首先很简单的介绍一下公司简介,然后开放式的问对方想了解什么?

这时你要留意候选人问的问题以及先后顺序,所问的一定是候选人关心的,最先问的那个问题通常是对方最感关心的。

我曾经面试过的候选人,有的人第一个问题就是公司的待遇福利怎样或者是否需要加班,这类人我一般不会用(不要问我为什么)。待遇相关问题,其实最好是

在面试前就和猎头或负责招聘的HR了解清楚。

我去面试时,针对不同的面试官,问的问题不太一样。比如,当面试官是我的直

接上级(HRVP)时,我会依次问这些问题:

a)请教面试官对这个行业的发展现状和趋势的看法(我事前会在网上收集相关资料或找朋友咨询);

b)了解公司相比竞争对手的核心竞争优势(我会事先研读公司的最近两三年的财报,了解发展脉络);

c)所在部门(如HR部门)的运营现状(最头疼的问题)、公司的要求、存在的问题、未来的发展思路及团队情况;

d)应聘岗位(如人才发展总监)的绩效目标、职责、主要的工作内容,历史的发展情况(如前任的情况)及团队情况;

e)公司高管团队的情况,这个一般都会事先在网上了解大致背景,面试时更多是了解价值观、人格特质或行为风格;

f)直接上级(面试官)的情况,同样我会事先在网上查询资料,然后来个反面

试(候选人面试面试官),主要针对专业经历、工作理念、价值观、人格特质或行为风格等。

当面试官是公司总裁(CEO、总经理)时,我则不会问太细节的问题,通常相对

宏观一些。比如主要问关于行业趋势、公司竞争优势以及他是如何看待我可能将要负责的这个岗位的工作(例如他从业务发展的角度如何看待人才发展工作,最头疼或最希望解决的问题是什么等等)。当然,我也会从他的言行中观察他的工作理念、价值观、人格特质或行为风格等。

以上的沟通内容,从宏观到微观,从事到人基本都涵盖了,有利于候选人评估这是不是一个合适的发展机会。

现实中,很多候选人不会问这么多、这么细,可能根本没思考过,或者是不敢问。不管哪种情况,这类候选人都应该要减分。

同时,这些问题对某些面试官(如职能部门主管)而言是个很大的挑战,必须得对公司方方面面了解的比较透彻。如果面试官在被反面试时表现很好,是不是能加大对候选人的吸引力呢?

以前我们都说“加入(因为)‘公司’,离开(因为)‘主管’”,那么在面试时,候选人多了解公司和主管,其实也是高成熟度的表现。

后期

整理评估意见

面试结束后,我通常会把面试时记录的相关评估要点整理一下,反馈给负责招聘的HR备案,并和HR当面说明一下候选人哪里OK,哪里不符合要求,这样下次HR再给我推荐简历或候选人的时候就会有针对性的改善了,效率会有所提升。

面试测评表面试维度及评分参考标准

部评分门项目 面试测评表面试维度及评分参考标准 极佳 10分佳8分一般6分略差4分极差2分面试提问参考 形象气质衣着发型精致,精神衣着发型整洁,精 面貌极佳,言语交流神面貌较佳,言语 带艺术感,举止端庄交流融洽,举止得 文雅,气质出众体大方,注重气质 衣着发型整洁,精神 面貌较佳,言语交流 正常,举止正常 衣着发型合体,整衣着凌乱不得体, 洁度一般,精神面精神状态极差,不貌 欠佳,言语低注意语言文明,举 沉,举止随意止轻浮 A、您认为自己是帅哥(美女)吗?今天是您最好的打扮吗? B、您对自己衣着打扮如何看?有研究过吗?喜欢的是什么 C、您认为自己的气质如何?应该怎样展示您的最佳气质? D、您认为你所应聘的岗位应具备什么形象气质? 求职 动机人 个人求职意向较 个人求职意向强烈, 个人求职意向清楚, 强,职业目标规划 职业目标规划分明清 有职业目标,有规 清晰,自我剖析清 晰,并作自我战略分 划,自我分析基本明 楚,职业匹配度较 析,职业及经历技能 确,职业匹配度尚可 佳,并有一定的职 匹配度极佳 业积累 个人求职意向不个人求职意向模A、您在选择工作中最看重的是什么?( 成长空间、培训机 会、发挥平台、薪酬等答案) 清楚,有职业目糊,职业目标不明 B、您为什么会想做这份工作? 标,无规划,自己确,无任何规划, C、您认为自己以现在条件应得到什么样的收入是合理的? 喜好清楚,自我优对自己认识不清 D、您认为自己过往的工作经验能达到这个岗位要求吗?如 势不清楚,职业相楚,喜好不清楚, 果不能,还有多大差距?愿意去学习消除差距吗? 融度一般工作茫然度极高 力工作资 稳定源 性部 沟通 能力工作更换频率极低,经历有两家以上,工作持续性经历以 职业经历呈阶梯或上 5 年期稳定单位,三年以上居多,跨行 升趋势,职业技能匹跨行经历少,职业业经历稳定,职业匹 配度极好技能匹配度较好配度尚可 兴趣广泛,知识渊博, 性格偏外向,交流 性格适中,交 顺畅,能引领话 注重语言艺术及个性流正常,语言组织、 题,具丰富的语言 风格把握,表情动作语意表达正常,有交 词汇,并能较好运 丰富得体流话题主导 用表情动作 工作更换频率较经常频繁更换工 低,工作持续性以作,工作持续性以 两年以上居多,偶一年内的较多,跨 有跨行经历流动行业经历多 性格偏内向,交流性格沉闷,从不主 正常应答,语言组动说话,交流无应 织一般,语意表达答,语言组织表达 一般能力极差 A、您怎么看待跳槽?您认为您跳槽频率高吗? B、您每次跳槽的动机是什么? C、您对新环境的适应能力如何? D、从今以后的五年时间里,您计划做些什么? A、跟上司的想法不一致的时候您如何去沟通? B、一个孩子在哭,您如何去让他停止哭? C、如果一个同事,你已经跟他说过三遍了,但他仍不明白哦,你 怎么办? D、您的两个发小吵架了,您如何去阻止? E、您怎样能成功地把梳子卖给庙里的和尚? 经历与公司匹程度经历同行同等规模或行业经历与公司行 较大规模同行企业, 行业经历与公司 业有相通性,技能经 相同岗位并具有一定 同行业技能经验 验与公司岗位相关 领先优势 与公司岗位一致 性较多 A、原来的行业(岗位)跟现在有什么区别? 行业经历与公司行业经历与公司行 B、(假如是跨行业)您对这个行业了解多少? 行业有差距,但技业甚远,技能与经 C、您掌握了多少这个行业的经验或技能? 能经验与公司岗验与公司岗位要求 D、您如何将以往的工作经验运用到您所应聘的岗位上来? 位有一定相关性相差较大

招聘面试十大技巧

招聘面试十大技巧 [摘要] 面试不但是企业甄选人才的重要方法,也是企业展示自我形象的良好机会。可是,很多企业的面试不得要领,面试功能得不到发挥。本文阐述了在面试的“备”、“接”、“听”、“讲”、“问”、“导”、“辨”、“记”、“送”、“选”等过程中的十个技巧和应该注意的问题。 [关键词] 招聘面试技巧 面试作为企业甄选人才的重要方法之一,几乎为所有企业所青睐,一项调查显示,99%的企业使用面试作为筛选工具。同时,面试也是企业展示自我形象的良好机会,如果说营销出售产品和服务,那么面试则出售企业的声誉和形象。可是,很多企业的面试不得要领,要么是面试之后感到一片茫然,最后还是凭感觉下决定,要么面试官留下败笔,令很多优秀人才拂袖而去。可见,这些企业招聘主管的面试技能亟待提高,一些技巧性的问题掌握的还不够。下面提出十条面试技巧,供招聘面试者参考。 1.“备”的技巧 俗话说,“有备无患”,精心的准备是成功面试的开始。首先,选择一个双方都合适的时间和场所,以保证面试过程不会被打断。在具体时刻的安排上,还要考虑人每天的生物钟周期。通常来讲,面试官和应聘者的反应能力在上午11点左右达到高峰,下午3点左右出现低谷,下午5点时又会出现另一个高峰,所以面试时刻的安排最好避开低谷阶段,以提高面试的效率。对于面试场所,一般来说,较高职位的面试适宜选择小一点的场所,便于交谈的时间长一些和交流的内容深一些。会场的布置往往被人忽视,通常是面试官坐在宽大老板桌后面的老板椅里,而应聘者坐在小小的折叠椅上,与面试官正对,这种面试可以称之为“审判式”面试,往往会造成应聘者紧张。心理学研究表明,当应聘者和面试官对坐时,心理距离最大,而应聘者和面试官成90度坐时,心理距离最小,这可以为安排会场提供借鉴。当然,如果是采用压力面试,“审判式”面试不乏是一个好的方法。 其次,确定合适的面试人数,企业界公认的黄金比例是1∶3,即如果要录取10人,就要让30人来面试;还要确定面试的内容,即面试要考什么。面试的时间有限,不可能在有限的时间里把应聘者考察得面面俱到,只要把需要考察的

公司面试评估表(模版).doc

面试评估表 应聘者姓名: ________________________ 应聘岗位: ________________________ 所属部门: ________________________ 工作地点: ________________________ 期望薪资: ________________________ 最快入职时间: ____________________ 面试评估(评估总分在38 分及以上者可考虑试用) 类别评估项目543 2 1小计评估综述 专业学历 业务技能 相关工作经历 用人部门 专业评估成功案例与经验 职业素质与能力 与主试者配合程度主试者: _______日期:_________ 仪表礼仪 表达条理性 应变能力 人力资源 综合评估 职业心态 精神面貌 / 自信心 工作稳定性主试者: _______日期:_________ 面试评估总分 面试评估否决项(有下列情形之一者,不得聘用) 评定结果: 来本公司的愿望犹豫不决 聘用 要求薪资底线与支付标准存在较大差距 复试 职业素质与能力得分在 2 分及以下者 备选 仪表礼仪得分在 2 分及以下者 不聘用职业心态得分在 2 分及以下者 部门负责人分管副总 意见意见

应聘登记表 应聘职位: ________________ 地点: ________________ 日期: ________________ 求职类型:□ 全职 □ 兼职 □ 全/ 兼职均可 个人资料 姓名 性别 民族 籍贯 电子邮件 出生日期 婚姻状况 身份证号 联络电话 户口所在地 现居住地地址 紧急联系人 紧急联系电话 关系 姓名 年龄 工作机构及职位 家庭主 要成员 教育及专业培训(从高中开始) 日期 现在或曾就读的高中、 大学或专业 专业 获取学历及证书 由 机构 至 工作经验(按由近及远顺序填写) 日期 机构全称 职务 月薪 由 至 离职原因 对于新工作,您在一年内期望达成的目标是什么三年内期望达成的目标是什么

10大面试经典问题回答技巧

10大面试经典问题回答技巧 问题1: 你优点和缺点分别是什么?这些优缺点对的业绩会有什么样的影响? 分析:这两个问题的其实并不在于你是否能认真地看待自己的长处,也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住,你的回答不仅是向主考官说明你的优势和劣势,也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。如果你能通过简单讲述一个故事来加以说明,那么能给主考官更深刻的印象。但可能的危险就是主考官可能围绕你的故事展开问答,所以事先需要有所准备。 建议回答:我相信我最大的优点是分析能力和洞察力比较强,比如说某某事件中我是怎么处理的,从而获得什么成效。我最大的缺点是,对不积极进取做事情拖拉的人,可能缺乏足够的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以帮助企业更快地实现目标,而且有时候,我处理复杂问题的能力和感染力也能影响我的同事。 评论:这个回答做到了“一箭三雕”。首先,它确实表明了求职者的优点。其次,它所表达的缺点实际上很容易被理解为优点。最后,它指出了求职者的优缺点对企业和其他员工的帮助。当然这只是一个举例,每个人可以结合自己情况,适当展开。 问题2: 你在找工作时最看重的是什么?为什么? 分析:这是个开放式问题,主考官想了解你的关注重点,通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法,说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足,这是回答这个问题的关键,但是回答这个问题的方法也同样重要。 建议回答:我希望找到的工作能发挥我的长处,比如……(说出具体技能)我认为还有一件事情也很重要,那就是我在个人职业发展与企业目标联系在一起,并随企业的成长自己可以接受更多挑战,让我超越自己目前的技能水平,实现个人和企业双赢。 评论:尽管回答相当简洁,但实现了三个目的:突出了求职者的技能;表明了求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。 问题3:你怎样做出自己的职业选择? 分析:主考官提出这个问题是为了了解求职者的动机,看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源,是否有职业规划,是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。 建议回答:在上大学四年级的时候(或者说经过几次职业经历后),通过对个人自我分析和评估,以及结合职业信息的探索,我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学XX专业的,虽然刚开始我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西,最后我得出了一个坚定的结论,那就是这个行业是最适合我的。 评论:这种回答表明,求职者认真地做过一些计划,缩小了自己的关注点,而且也认准了前进的方向。这种回答还表明,求职者理解个人职业规划的重要性,并且有能力做出认真的个人决策。 问题4:你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么? 分析:这个问题是用来了解你的计划能力的,通过这个问题,主考官同时还可以知道你的目标是否符

应对通信大公司十大面试技巧

应对通信大公司十大面试技巧 通信人,怎么有效地面试华为等大公司? 一 面试最重要是,首先要想:比如你是要做研发、市场、售后、财务、管理(如HR/运营)、供应链等,有的放矢。面试最关键是向面试官证明你有这个能力,而且能干的不错,这是最重要的,其他都是相对次要(如身高、外表、家庭、社会)。什么是有能力,不是大家普通想到仅仅是专业能力,而是综合能力。 当然很多面试者不清楚自己要干什么,更不清楚自己能干什么,这也不要紧张。看下面几点,做好了,那个地方都可以。 二 注意部门要求,成绩不好的,找市场类岗位时机大一些:首先成绩好当然好,假如成绩不够好,你又是很活泼的人,能合适做市场,也可以。成绩不好的尽量不要碰研发、财务、供应链这种部门,因为专业能力要求高。 三 你要精神饱满,要早点到:一个睡眼朦胧的面试者,面试一定淘汰。记得马云为什么获得软银孙正义的投资吗?孙正义说他其实不清楚项目方案的情况,但是看到马云眼睛在发光就决定投资。明天要面试,早点睡,最好一直早睡早起一星期,你一定会神采奕奕。 四

团队精神:在集体面试,爱出风头,没有合作精神的也会被刷,过于没有声音也会被刷,积极而合作最佳。有人说我就是不喜欢跟人打交道,没关系,你的技术等专业能力很牛也会被招聘,有几个部门是要招能力突出怪人的:20XX实验室,找奇才;软件算法,找爱数字的;终端一些设计、品牌部门找有奇思妙想的人。还是一句话,要找对部门。怪人你去面市场、售后肯定被干掉,因为服务客户端人必须是喜欢与人打交道的,要有沟通、合作和主动服务精神。 五 怎么证明能力:除了学术大牛,已经有成果的,相对好。就普通面试者,讲故事很关键。比如市场要求你要能合作、沟通、抗压,要主动、要服务精神、要有韧性。举例追女朋友为例子,说女朋友漂亮,追人多(客户合同)。你条件不突出(劣势),但是你千方百计的主动创造屡次条件(主动性),渐渐得到她的好感,但是另外一个哥们(竞争对手)更得好感,都连续单独吃几次饭了(情况紧急),你不放弃、不气馁(抗压,耐心),连续奋斗半年终于成为女朋友(成功)。这种讲故事,面试官就是看你背后的精神。 当然做技术的兄弟说我什么都没有,怎么证明:你可以说,我暑假闲的蛋疼,专门看蜜蜂为什么从房子后面飞,而不是前面飞,因为ABCD。。。、还专门做了100个公式,开发了一个小软件等,叭叭叭一堆东西,其实还是一个,证明你是一个做得到,拿得出的人。 管理的,你可以讲如何计划方案、组织、计划、纠正一次活动,钱少大家还快乐等。

十大面试方法及操作介绍

十大面试方法及操作介绍 第一章 漫谈法 漫谈法是指面试官在面试前不预设问题,而是根据应聘者的现场反应来灵活选择与调整谈话,从而与应聘者进行开放式的深入交谈。它最大的特点是形散而神不散。面试官在“漫谈”时不仅需要了解应聘者的专业技能,还要深层次的了解他们的综合素质。这就需要面试官很强的逻辑推理能力,细致的观察能力(非语言信息)以及丰富的面试经验。加上,漫谈的随意性大,变数多,横向比较困难,那么充足的面试准备是必要的了。 1.面试官 * 面试官组成:用人部门主管,人力资源部主管,总经理或者副总(中高层管理人管) * 对公司状况,岗位任职资格,工作时间以及其他应聘者关心的问题进行必要了解 * 创造轻松的面试环境 2.简历的主要内容: * 面试者的相关培训及教育经历;* 相关工作经验及绩效表现(最好量化);* 职业发展定向;* 个人特点,兴趣和爱好; * 其他相关信息,比如社会资源及家庭背景 Tips:记得这对简历中疑点进行追问及确认 ——应聘者工作较长时间的空档/——频繁的跳槽/——转业/——不合常理或者前后矛盾的地方 3.注意事项 *事先准备好提问大纲,但是切忌按着大纲逐一提问,而是根据应聘者的回答顺势而问。 岗位要求 如果应聘者有符合要求的工作经验则重点在于考察面试者工作经历与岗位的匹配。 如果面试者工作经验匹配不够,则从面试者的综合素质或者资源出发,重点发掘面试者的内在潜力。 面试官应对面试相关事宜进行介绍,从轻松的话题导入面试。 面试阶段表

●提问方式 封闭式提问(少用) 情景模拟:合适的用法 ——你喜欢在广州工作吗? ——广州还不错。 ——是吗?那你辞职来这边工作的主要考虑因素有哪些呢? 不合适的问法 ——在以前工作中有没有特别不喜欢的同事? 假想式提问:主要考查价值观与个人意向 ——如果你做了一件好事,不但没有人理解反而遭到挖苦和讽刺,你会如何处置? ——你作为一个刚上任但是业绩突出的销售,同事跟你说,“我觉得我们经理能力不如你,这个位置应该属于你。”你作何回答? 自我评价式提问(内驱力与价值观) ——目前为止,你认为你哪些技能和个人素质对你成功贡献最大? ——你为什么认为自己在这个岗位有所作为? 古怪的面试方法 参考世界五百强面试题目 ●提问技巧 ?不要急于纠正面试者的错误观念,应该让其继续阐释并了解其如何“自圆其说”。 ?遇到尖锐的问题避免穷追猛打,涉及隐私时适可而止。 ?尽量避免给面试者提供暗示信息,比如遇到同意的观点时点头,微笑 ?应聘者因紧张而表达不清时,面试官在了解其真实想法后可友善的重复表达一遍,表示你已经明白他的意思。 ●面试官认知偏差 晕轮效应、刻板效应、投射效应、首因效应等 第二章结构法 结构法根据特定的岗位的特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库,评价标准和评价方法,通过面试官与面试者模面对面的语言交流来评价应聘者是否符合招聘岗位的要求。 一、主要方法 ●描述法(STAR) 是指面试官在面试过程中,针对每个考察要点在特定的情景(situation)下面临的具体任务(task),完成任务的具体行动和做法(action)以及最终的结果(result)。

面试评估表及评分标准

面试评估表及评分标准 专业:人力资源管理学号:2012419110 姓名:李奕萱 工作动机匹配性具体解释 个体内在的心理需求转化为特定的目的即动机,构成外部行为的心理指向。动机能够解释个体具体的行为,也可以预测个体将来的行为状态。面试者可以从中了解提供的岗位或工作条件是否满足应聘者的要求和期望。 评价标准 个人求职的意向模糊,对个人发展没有考虑;1分 个人求职的意向清楚,对个人发展有一定的考虑,个人期望同京信情况一定程度上相符;2分 个人求职的意向清楚,对个人发展有全面的考虑,对京信基本了解,个人期望同京信的情况基本符合;3分 个人求职的意向清楚,对个人发展有全面切合实际的考虑,对京信较为了解,个人期望同京信情况较为符合;4分 个人求职的意向强烈,对个人发展有全面切合实际的考虑,对京信有深入的了解,个人期望同京信情况完全符合。5分 人际关系适应能力具体解释 任何工作的达成在很大程度上取决于人与人之间关系的协调。该项能力评价的要点在于求职者是否乐于、善于与人交往,参加社交活动的频率和社交范围、人际关系处理艺术如何,有无人缘,对新环境、新工作的适应性能力。 评价标准 以自我为中心,在沟通协调过程中扮演被动角色;1分 理解组织成员之间的各种关系,积极主动的表达个人意见;2分 耐心地倾听组织成员的意见,并从他人立场上去考虑问题,理解对方的意见,体会他人的感受;3分 了解沟通对象的个性特征,并有针对性地通过各种方式将组织中各种信息进行有效地传递;4分 充分把握人际关系原则性和灵活性结合的尺度,在双赢的情况下达成目标。5分。 团队合作能力具体解释 任何为执行某项任务或实施某种运行程序而组成的群体都可称之为团队。该项能力评价的要点在于是否愿意与人合作,成为团队中的一分子,同大家一起工作而不是乐于独立工作,视他人为竞争对手。需要特别注意的是被面试者必须作为团队成员而不是领导者时,该项评价才是有意义的。

缓解面试紧张的十个方法

缓解面试紧张的十个方法 缓解面试紧张的十个方法一、要与面试官进行目光的交流 在面试过程中,一定不能表现得太过于拘谨,要主动与面试官进行目光交流。这样可以在心理建立起自己与面试官的平等关系,而不会被对方的气势压倒。 二、自嘲可减轻紧张感 如果在面试的过程中出现僵局,面试人员此时可以稍微自嘲一下,说出自己的感受。这样既可化解尴尬,又给面试官留下幽默风趣和沉着冷静的印象,同时还可以减轻紧张感。 三、用平常心面对面试 面试的结果虽然决定着你是否能够被录用,但是它并不代表着一切,更不代表你不好、或者说你不如别人。面试总会有成功和失败,参加面试的时候一定要用平常心来对待,这样你就不会那么紧张了。 四、给自己留下思考的空间 在面试的时候,如果出现中间的空当,面试者不一定要因为急于表现自己而急不可耐地区找话题。此时,面试官可能在思考接下来的发问,而此时面试人员也可以好好整理一下自己的思绪,给自己留下思考的空间。 五、适当发现别人的缺点

在面试时,如果实在感到压力很大,可以稍微借助时间空隙去发现面试官某些方面的缺点,从而以此来提高自己的心理优势,这样就会在不知不觉件提升了自己的自信,回答问题也会变得从容很多,自然而然也就不紧张了。 六、通过形象来增强自信 人靠衣装,有时候一件较为高档层次的服装,就能让自信信心倍增。所以在面试时,面试人员也可以为自己准备一套较为隆重且合适的服装,这样既体现了你对面试官的尊重、对应聘岗位的重视,同时还表现出了自己专业的形象,这对减少紧张感也是很有效的。 七、面试是一个双向选择的过程。 换句话说,你也在面试那家企业。至关重要的一点是,学会从面试中获取信息,包括应聘岗位有什么要求、具体做什么工作、将来的发展空间如何,这家企业的未来打算、福利待遇、是否需要经常加班或出差等。当你把注意力集中在获取信息上时,你就会忘记自己的紧张了。 八、弄清你最怕什么,演练应对措施。 有的面试官会把你比作一棵树,问你会长成什么样子,也有的会问你为什么让前一个公司炒了鱿鱼。不论是愚蠢的问题还是棘手的询问,回答得时候都要有准确的预案。而且还要演练一番。多演练几次,你的紧张情绪就会大大减少,问题抛向你的时候你也就不那么张口结舌。 九、紧张时,可稍微放慢语速 很多朋友在紧张的时候,说话就可能会结巴或者语速越来越

面试十大原则

面试十大原则 1 实事求是原则 这个原则主要适用于回答背景类、意愿类考题。比如“你为什么要当警察?”或“简单介绍一下你自己。” 考生需要结合自身的实际情况谈,可以适当拔高,但是必须遵循实事求是的原则,不能脱离现实,过于美化自己。 【真题回放】 有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准,你对这个问题有什么认识?结合你自己的情况谈谈这个问题。 【参考思路】 (1)这话听起来有一定的道理,毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平,能够更大程度地激励人,发挥自身潜能,努力工作。 (2)关于工作环境和待遇的范围也要有一个正确的理解,工作环境不仅限于办公条件,交通、通讯工具,还包括单位风气、领导作风、和谐程度等;待遇不仅限于工资、奖金、福利,还应包括荣誉奖励、激励晋升等。 (3)所以,考虑工作环境和待遇问题时,不仅要看硬环境,还要看软环境,不仅要看物质待遇,还要看精神鼓励。 (4)最后,我觉得工作环境和待遇不应该成为选择工作的唯一标准,选择工作时还要考虑自身价值的实现,此外也要与自己的兴趣、爱好和所学的专业相结合。 2 全面辩证原则 这个原则主要适用于回答哲理类、社会现象类考题。比如“拿破仑说:不想当元帅的士兵不是好士兵。孙中山说:青年要立志做大事,不要立志做大官。谈谈你的看法。” 回答这类题目,可以运用哲学上的一分为二看问题的观点,首先对两个看起来相矛盾的话语进行一个总的评论;接着,从不同的侧面来阐述;最后,结合实际工作谈自己的感受。 【真题回放】 拿破仑说:不想当元帅的士兵不是好士兵。孙中山说:青年要立志做大事,不要立志做大官。谈谈你的看法。 【参考思路】 对于本题我是这样理解的: (1)首先,拿破仑和孙中山都是一代伟人,都是一个时代的象征,他们永不服输和报效祖国的精神是值得我们青年人学习的,他们的话更值得我们去深思。 (2)其次,这两句话讲的是同一个问题的不同方面。拿破仑的话主要是激励我们,告诉年轻人应该有一个崇高的理想,敢于为自己的目标而努力奋斗;孙中山的话则是告诫我们,青年人应该树立正确的世界观、人生观和价值观。他们的话都是非常有道理的,并不矛盾。 (3)第三,从两位伟人的至理名言中,我体会到:作为一名当代青年人,应该为自己树立一个远大目标,为了这个目标而不懈努力;但是我更意识到时代所赋予的重任,如果我能有幸进入公务员队伍,我将牢记孙中山的话,不应该为了当官而当官,因为无论是手中的权力还是头顶上的光环,这一切都是人民群众所赋予的,我应该踏踏实实地为人民做事,为人民谋利益,这样才能成为一个合格的公务员。 3 表态扬弃原则 这个原则主要适用于回答社会现象类、压力类考题。如“现在,不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大手大脚,奢侈之风盛行,群众反映强烈,甚至有些官员因借着建豪

人员面试评价表

人员面试评价表 面试评价表(初试、复试) 说明:每一项权重根据具体岗位有所不同,统一由HR根据具体职位制定。共 12项总分60分, 每项满分 5分(评分标准:5分:杰出(超出标准) 4分:优秀(90,符合) 3分:良好 (75,符合)2分:合格 (60,符合) 1分:差 (50,以下) 应聘者应聘应聘初试复试姓名职位部门时间时间 项目面试评价 评分结果工作匹配度共5分,依据条件评价,请在该栏上打? 人力资源用人部门 1. 工作经历与本岗位的符合度 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 2. 工 作态度及性格是否适合本公司 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 3. 个人未来职 业发展方向是否明差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 1 确 4. 求职动机是否合理 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 教育背景共5分,依据条件评价,请在该栏上打? 5.所学专业和学历与本岗 位符合度 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 工作评价关键因素共5分,依据条件评价,请在该栏上打? 6. 是否愿意从事该岗位长期发展 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 7. 是否善于沟通、语言表达 能力强 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 8. 是否领悟能力强、反应敏锐 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 9. 是否社交能力和人际关系强 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 10. 与本部门工作氛围匹配度 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 11. 是否具有团队合作精神和亲和1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出力

12.是否善于学习新知识和技能 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出总分: 人力资源评价: 评 签字: 日期: 价 用人部门评价: 总 结 签字: 日期: 初试结果 进入复试列入考虑不予考虑 复试结果 拟于录用列入考虑不予考虑 总经理意见 签字: 日期:

面试评价表评语

某某公司面试表 面试职位:姓名:性别: 居住地:联系方式:时间:毕业学校:专业: 期望薪资:学历:专长: 工作经历 面试考评

面试评价可以从几个方面写 因为考官不同、职位不同、时间不同、地区不同,针对应试者的侧评内容并非完全一样,而且偏重的方面也不同,比如说,如果这个职位是在党的组织或人事部门,考官测评的 就可能偏重于考生的道德水准、政治标准、纪律标准,是否具有鲜明的政治立场和做人 办事原则,是考官非常看重的。如果是在一般行政业务部门,考生的处理问题能力就显 得比较重要。但是,面试测评的基本内容是通用的,主要包括: (一)仪表风度 这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。国家公务员对仪表风度的 要求较高,因此,仪表风度是公务员录用面试的一项重要内容。研究表明.仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。 (二)专业知识 了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识是否符合所要录用职位的要求,作 为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考查更具灵活性和深度,所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。 ( 三) 工作实践经验 一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表的结果,作些相关的提问,查询应试者有 关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验。通过工作经历与实践经 验的了解,还可以考查应试者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理 智状况等。

形象、表达、经验、是否合适 例如: 1、形象佳、一般, 2、表达能力中、强, 3、有一定、多年、丰富(岗位)工作经验, 4、综合表现良好、优秀, 5、可录用、可培养、可备用、可复试。 面试评语需要注意: 1、面试评语要围绕应聘岗位基本要求进行; 2、面试评语语言尽量精炼、表达意思准确客观,能因为应聘人员看不到就敷衍了事; 3、面试评语是对应聘者在面试期间的综合表现,进行一个全方位评价,优缺点都需要 进行客观点评 ; 4、清楚表明是否录用态度,避免模棱两可。

十大面试方法与操作介绍

十大面试方法及操作介绍 第一章漫谈法 漫谈法是指面试官在面试前不预设问题,而是根据应聘者的现场反应来灵活选择与调整谈话,从而与应聘者进行开放式的深入交谈。它最大的特点是形散而神不散。面试官在“漫谈”时不仅需要了解应聘者的专业技能,还要深层次的了解他们的综合素质。这就需要面试官很强的逻辑推理能力,细致的观察能力(非语言信息)以及丰富的面试经验。加上,漫谈的随意性大,变数多,横向比较困难,那么充足的面试准备是必要的了。 1.面试官 *面试官组成:用人部门主管,人力资源部主管,总经理或者副总(中高层管理人管) *对公司状况,岗位任职资格,工作时间以及其他应聘者关心的问题进行必要了解 *创造轻松的面试环境 2.简历的主要内容: *面试者的相关培训及教育经历;*相关工作经验及绩效表现(最好量化);*职业发展定向;*个人特点,兴趣和爱好; *其他相关信息,比如社会资源及家庭背景 Tips:记得这对简历中疑点进行追问及确认 ——应聘者工作较长时间的空档/——频繁的跳槽/——转业/——不合常理或者前后矛盾的地方 3.注意事项 *事先准备好提问大纲,但是切忌按着大纲逐一提问,而是根据应聘者的回答顺势而问。 问题1问题2 岗位要求 问题3问题4 问题5 如果应聘者有符合要求的工作经验则重点在于考察面试者工作经历与岗位的匹配。 如果面试者工作经验匹配不够,则从面试者的综合素质或者资源出发,重点发掘面试者的内在潜力。 面试官应对面试相关事宜进行介绍,从轻松的话题导入面试。 面试阶段表 一阶段二阶段三阶段四阶段 确认资料教育,专长,成就个性特征综合考评相符程度 个人资料行为特征 5W提问工作经历-岗位职责 工作经验思维特征 What:获得何种成就能力素质-岗位要求 工作职责 When:什么时候获得个性特征-企业文化 Where:在哪里个人意向-组织发展 Who:竞争对手或者支持者

公司面试评价表

公司面试评价表 评价人姓名:职务:面试时间:

面谈构成表 姓名 ______________ 申请职位_____________________________ 1.工作兴趣 ?你认为这一职位涉及到哪些方面的工作? ?你为什么想做这份工作? ?你为什么认为你能胜任这方面的工作? ?你对待遇有什么要求? ?你怎么知道我们公司的? 2.目前的工作状况 ?如果可能,你什么时候可以到我们公司上班? ?你的工作单位是?工作职务? 3.工作经历 ?目前或最后一个工作的职务(名称) ?你的工作任务是什么? ?在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗?是或不是 ?如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务?你最初的薪水是多少?现在的薪水是多少? ?你为什么要辞去那份工作? 4.教育背景 ?你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作? ?对你受过的所有正规教育进行说明 5.工作以外的活动(业余活动) ?工作以外你做些什么? 6.个人问题 ?你愿意出差吗? ?你最大限度的出差时间可以保证多少? ?你能加班吗? ?你周末可以上班吗? 7.自我评估 ?你认为你最大优点是什么? ?你认为你最大的缺点是什么? 8.你希望的薪水是多少?

9.你为什么要换工作? 10.你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么? 11.你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有那些不满?12.你与你的上、下级及同事的关系怎么样? 13.你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位? 14.你对我们公司的印象怎样?包括规模、特点、竞争地位等。15.你对申请的职位的最大兴趣是什么? 16.介绍一下你的家庭情况 17.对你的工作有激励作用的因素有那些? 18.你更喜欢独自工作还是协作工作?

十大求职陷阱和应对方法

十大求职陷阱和应对方法 以任何名义交钱或汇款的100%是骗子你知道吗?如今又到了应聘求职的旺季,我特意为大家收集了关于常见的10大求职陷阱,以及应对的方法,希望对大家有帮助! 常见求职陷阱汇总 1中介骗局 这类中介往往是一间小屋、两部电话、三个人,当求职者交纳数目不菲的中介费后,他们就会列出一堆要么不要人、要么不招大学生的单位名单,甚至有的单位根本不存在。当求职者回过头要求退钱时,他们便会露出我是流氓我怕谁的嘴脸求职者想从他们口袋里拿回钱,难! 2招聘会骗局 此类招聘会不是参加的单位数量严重缩水,就是招聘单位出工不出力,甚至有的单位收了简历之后便从此消失。国家规定,只有高校主管部门才能组织或批准不以营利为目的的毕业生就业专场。因此毕业生在参加招聘会时,一看组织者,二看票价。通常来说,面向毕业生的就业专场要么免费,要么票价很低。 3电话骗局 一般而言,毕业生在收到用人单位的回应后,会主动进行联系。有些人正是利用毕业生的这一心理,假借联系工作传呼或发送短信给毕业生,让毕业生给一些收费很高的信息台回电话,以骗取高额电话费。这些电话一般以 268/168 等为开头,毕业生小心提防即可4合同骗局 磨刀不误砍柴工,毕业生在签订合同时一定要仔细阅读各项条款,必要时咨询学校和老师的意见。 5试用骗局 毕业生上岗后一般都会有三个月到六个月的试用期。有些单位利用这一条款,要么在这一期间少付工资,要么到期后蓄意辞退。 6承诺骗局 有些单位为了招聘到优秀人才,有时会口头许诺一些工资、住房等方面的优厚待遇。当毕业生到岗后发现这些待遇根本不能兑现而找单位领导理论时,得到的答复往往是谁承诺你找谁去,公司没有这样的规定 !因此毕业生一定要注意:口说无凭,合同为据,关键还是签好合同。 7职位骗局 有些单位在招聘时按照职位招聘,但毕业生报到后却安排到其它岗位,致使毕业生学非所用;有时甚至安排干一些劳动强度极大的体力活。对此,毕业生在签订合同时应该有点不怕做不到、就怕想不到的勇气,不让别有用心的坏人钻了空子 8地点骗局

简述有效面试的技巧

简述有效面试的技巧 简述有效面试的技巧 有效招聘面试技巧 有一位管理学家曾经这样说﹕”要了解一所企业﹐必先了解其中的人。”换句话说﹐有怎 样的人﹐就有怎样的企业。这个道理不难明白﹐企业是由人组成和管理的﹐他本身虽然没有 生命﹐但其架构及系统之中却充满者各式各样的人﹐和那些由人所设计的工作﹑所想出的意 念﹑所颁发的政策﹑所订立的规则﹑所制成的产品和所提供的服务。研究企业行为的管理及 心理学家发现﹐原来有不少企业的发展过程﹐是与生物的发展过程有相同之处﹐他们会经历 四个阶段﹕初生﹐发展﹐成熟﹑衰退。有些较为幸运的公司﹐可能在进入衰退阶段之前掌握 了一些重新发展的机会﹐而再一次进入发展阶段﹐企业因而能经久不衰。 在新陈代谢的过程中﹐血液担负着一个十分重要的角色﹐负责输送养分给身体各组织﹐

并同时收集废物﹐然后排出体外。在一所企业之内﹐资金﹑机器及设备相等于人体中的骨骼 ﹑肌肉及各组织器官﹐而管理者及所有工作人员﹐便是企业中的血液﹐负责营运及操作企业 内的各个部门﹐让”化学作用”产生为企业出谋献策﹐利用各样资源来达成目标。 一间人才不足的企业﹐与一个贫血的身体是一样的﹐是没办法沉重的工作﹔在四肢乏力 的情况下他只能有限度的表现自己的才干。若情况恶化下去﹐他的健康会受到严重影响﹐寿 命可能会缩短。 一个贫血的人除了要对付引致贫血的病源外﹐没有好好的滋补身体﹐或是进行输血﹐才 能促进身体健康。如同企业而言﹐滋补相当于培训及发展现有的员工﹐输血即是从外间招揽 人才﹐以补充本身的不足。滋补身体可以说是一项长远投资而且着重打好基础﹐因此绝对应 该做﹐但缺点就是预速不达﹐需要长时间才能见效﹐拔苗助长只会令问题恶化。同样﹐进行 输血亦有利弊。利处在于节省时间﹐币处则是可能因为血型不同﹐或

面试评分标准表

劳动合同管理规定 〖说明〗 第一条、为规范员工的劳动合同管理,加强酒店及员工双方的约束力量,特制定本管理规定。 第二条、本规定作为本酒店已执行的“劳动合同实施细则”及《劳动合同》和《聘任合同》的补充条款。 〖合同分类〗 第三条、本酒店员工合同分为《劳动合同》与《聘任合同》两种。合同期一律为三年。〖签订合同的范围〗 第四条、除临时工以外的所有员工,均应订立劳动合同。 第五条、凡酒店同意将档案转移到本酒店的正式员工,可以签订《劳动合同》。 第六条、凡档案关系无法转移或不能转移的酒店员工,经酒店同意,可签订《聘任合同》。 〖合同解除〗 第七条、辞职 员工如有正当理由欲辞职,可以提前写出书面辞职报告(试用期员工提前七天,使用期满后提前一个月),将部门经理、人力资源经理及总经理批准后,方可于约定的最后工作日起三日内到人力资源部办理离职手续。 第八条、辞退 如员工不能胜任本职工作,根据合同规定,酒店可以辞退该员工。 第九条、开除 如员工严重违纪,酒店可予以开除。 第十条、解除合同 在合同期内,由于特定原因,酒店与员工经过协商一致同意,可以解除合同。 〖违约赔偿〗 第十一条、对辞职未经批准而擅自离职(含未按规定的离职日起离职)的员工,需按如下标准缴纳违约赔偿金。 在本酒店工作不满一年者,需交赔偿金三千元; 在本酒店工作满一年但不满两年者,需交纳赔偿金二千元; 在本酒店工作满两年但不满三年者,需交赔偿金一千元。 第十二条、对因严重违纪而别开出的员工,酒店将根据该员工违纪情节轻重或对酒店造成的损失情况向其索取赔偿,赔偿金额由酒店据实订立。 第十三条、对批准离职的员工(含辞职,辞退,开除)凡于规定的最后工作日起三日内到人事部办理离职手续的,可免于交纳赔偿金;否则,按照每迟一天罚款50元。 〖培训赔偿〗 第十四条、凡参加酒店组织的培训的员工,如欲辞职应按所接受的培训的价值交清赔偿金。

公务员面试十大面试经典试题及答案

公务员面试十大面试经典试题及答案 公务员考试吸引了很多大学生的目光,那么在经过严酷的笔试竞争后,面试究竟是怎样的考题到底有多难怎么样回答才能得高分以下是十道面试经典试题及答案,希望能为那些即将参加面试的考生起到一些帮助。 第一题想象题:请你用"忠诚"编个故事关键字:想象故事「例」1、从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔,把今天发生的一切记了下来”,组成一段话。2、我接到一个电话……我思索了起来编故事。3、秋风扫落叶你会联想到什么4、用合作,阳光,操作,成功,探索造句。5、用“青年、情况、犯罪、汽车、比赛”组成一个故事! 6、请你用"忠诚"编个故事。 「解析」这类题型在公务员面试中层出不穷,考察的目的可以冠冕堂皇,比如测验考生智力、工作能力。可是这种小学生造句的试题也出现在我们高学历考生参与的考试,众多考生抓耳挠腮,最后才恍然大悟:原来公务员最优秀的素质是想象能力。从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔,把今天发生的一切记了下来”,组成一段话。答:早上我进入科室,今天是我正式被录用为国家公务员的第一天,单位的同事对我很热情,领导对我也非常关心,科里的老同志热心的教了我很多业务方面的知识很为人处世的道理,我感觉到自己融入到了一个团结友爱的大家庭中,忙碌的一天就要结束了,今天发生的一切让我产生了一种写作的冲动,于是我拿起了笔,把今天发生的一切都记了下来。 第二题专业题:你学的是哪一专业在该领域有什么研究成果关键字:专业成果钱袋「例」你学的是哪一专业在该专业领域你有什么研究成果吗「解析」现在的政府机关工作人员,一般都需要有一定的调研能力和写作水平,因而面试中主考官常问及应考者学术论文、着作方面的情况,来考察你分析问题和解决问题方面的学识修养。在回答这个问题时,你切不可以为这是炫耀自己的好机会,于是口若悬河、不厌其烦地将所写文章的内容倒背如流,从大道理到小论据喋喋不休,好像在给人讲课,这是主考官最厌倦的。面试时间有限,你在这一问题上没完没了,势必影响面试的进行。可以肯定,不等你唠叨完,主考官就会制止你。另外,你所讲的可能与现实工作相去甚远,有些东西主考官不一定听得懂,他会认为你在他面前卖弄。何况,主考官中不乏学术造诣极深者,你在他面前“讲理论课”,实在是班门弄斧,弄不好还会贻笑大方,这对你是不利的。因此,无论你的专门知识高深也好,论文有影响也罢,记住不要过分渲染。回答这类问题时,一般抓住以下几个方面说明即可:选题目的、研究概略、取得的成果、对成果的评价。应答时语言尽可能地简单明了、通俗易懂,另外对成果的评价不可讲得太多。特别是专业性较强的论文,只须将论文的主要观点、要解决的问题、完成情况说明即可。这样,主考官会觉得你有研究能力,能抓住问题本质,阐述事情言简意赅。 第三题心理题:如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算关键字:录用表现「解析」这样的题很可能暗示你在这次面试表现不佳,提示你出局。也有可能测试你的心理稳定程度,如果表现的非常紧张,肯定会给面试官留下坏印象。现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败。第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行。能够超越自我。第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。第五、再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

公司企业面试评分标准 ,评分规则细则表格

精品文档 . 面试评分表(共100分) 姓名性别年龄应聘职位籍贯 毕业院校专业工作年限评分要素参考标准得分举止仪表(8分)仪表端正,装扮得体,举止有度 对本职位的欲望(8分)对本公司做过初步了解;面试经过精心准备;面试态度认真;待遇要求理性 综合能力(25分)自我认知能力(4分)能准确确判断自己的优势、劣势,并针对劣势提出弥补措施。 沟通表达能力(6分) 准确理解他人意思;有积极主动沟通的意识和技巧;用词恰当,表 达流畅,有说服力 分析能力(5分)思路清晰,富有条理;分析问题全面、透彻、客观 应变能力(4分)有压力状况下:思维反应敏捷;情绪稳定;考虑问题周到。 执行力(6分)在任何情况下都能服从领导的工作安排,全力以赴完成工作任务 综合素质(35分) 可塑性(6分)拥有较强的学习力;能理性接受他人的观点;对他人、他事无成见情绪稳定性(5分) 在特殊情况下(如较大的压力、被冤枉、被指责)能保持情绪稳定, 不会做出极端言行 求职动机(3分)需要生存?自我提高?自我实现?职业规划? 主动性(7分)找借口还是找方法;工作方法的灵活多样性 服从性(7分) 能服从自己不认可的领导;服从并接受自认为不合理的处罚;能接 受工作职责外的任务; 团队意识(7分) 过去自认为骄傲的经历中有团队合作事项;能为团队做出超越期望 值的付出 职位匹配性(24分) 经历(4分)是否经常换工作,工作稳定性,平均每份工作时间最少应超过1年性格(5分)自信、谦和、积极乐观、心态成熟、性格与岗位要求相匹配专业背景(4分)所学是否相关专业;有无相关工作经验; 对本职位的认识(5分)了解本各位的工作内容和工作方式,能预见并接受可能出现的困难对企业的认同程度(6分) 对以前企业和老板的态度;是否认同行业和公司未来的前景,是否 认同公司的文化和管理方法. 评定总分 评语及 录用建议 面试人(签字)日期:年月日

面试高分突破的特殊技能-十大难题及其突破技巧

面试高分突破的特殊技能:十大难题及 其突破技巧 一、关于为什么不谈谈你自己 【解析】这是个自由度很大的问题,看似谈什么都可以, 没什么难度。不过你要注意,滔滔不绝地讲上一两个小时绝不是考官所希望的。显然,提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。 【突破技巧】有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题,另一个是在回答前要求考官把问题问得更明确。在上述两种情况下,你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。 【致胜妙答】“我来自一个小家庭,有一个弟弟,父母都还在工作。中学毕业后,我攻读市场营销学士。期间在一家商业机构担任行销执行员,学了不少管理方面的知识。例如,我全权负责的一个批发销售公司的业务,销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事,在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。” 只简单的介绍了个人历史,很快的将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。你也可请面谈者把他确实想了解的东西集中到一点,如你可问:“你是不是想知道我受过的教育,

或者与工作有关的技术和经验?”等,大多雇主都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么? 二、关于我们为什么要录用你 【解析】这是个很不客气的问题,也许有时候这个问题不 会问得这样直接、正面,但是会在其他问题之后被提出来。 【突破技巧】直接的问题需要直截了当地回答,为什么他们要雇用你呢?最巧妙的回答是对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率、降低成本、增加销售、解决问题。 【致胜妙答】“我是个经验丰富的经理,在员工队伍建设方面,从组织项目的实施到鼓励员工合作,我都得心应手。多年来,我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外,我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解,我们的销售额在过去两年平均增加了87%。”在这样的回答中,其巧妙之处在于让事实说话,直接而自信地凸现自我优势。 三、关于你有哪些主要的缺点 【解析】这是相当棘手的问题。如果回答不好的话,相当 于自暴缺陷,自己把自己置于不利的境地,但又非回答不可,怎么办呢?

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