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管理者七大关键职能

管理者七大关键职能
管理者七大关键职能

就像二八法则一样,还有一个一九法则。那就是一分规划等于九分成功,即在规划上花上一分的时间,往往在计划付诸于行动后会给你带来九分的成功。

企业制定商业策略,目的是提高股本回报率。公司的目标通常是在既有投资基础上实现最高盈利。在制定个人策略时,你的目标就是提高“精力回报率”,也就是你为了取得成果所付出的精力、情感和体能。

因为你花在规划上的每一分钟都能够给你在执行时节省十分钟的时间,那么,如果你能够在开始之前彻底想好每个关键细节,你就取得了十倍的“精力回报率”。评估规划能力的方法非常简单:你的计划行之有效,也就是通过这个计划你能够得到预期的效果。如果这个计划行不通,你就必须对计划进行修改直至它行得通。领导者遭遇失败的一个主要原因是不能或拒绝将一个失败的计划修改为成功的计划。记住适当的预先规划能够避免不佳的表现。

组织

组织是将完成计划并达到你的目标所需要的人员和资源整合在一起的过程。这是一个关键性的领导技巧。具备良好组织技巧的人对任何机构来说都具有不可估量的价值。可以说没有组织就没有一切。

举个最简单的例子,组织就是列出帮助你按进度按预算地完成计划所需的所有事项。这些内容包括财力、人员、办公场所、设备和技术。为了确保你不会忘记一些关键性的内容,你必须在开始行动之前就完成这个列表。

将你的需求清单按时间先后和优先级排序,即什么事情需要在其他事情之前做,什么事情更为重要而什么不那么重要。首先从你的计划中最为重要的环节做起。

接受或为每一项任务或活动指派明确的责任归属。按照组织的二八原则行事,该原则认为你花在计划或组织的前20%的时间比剩下的80%的工作更有价值。

用人

你必须吸引并留住那些能够帮你完成计划并取得理想结果的人。聘用并留住正确的人意味着你已经实现了95%的成功。大多数失败或者挫折都是关键职位用人不当的后果。

作为领导者,你有两项责任。其一是让你的管理层能够做出正确的决定。不到万不得已不要对新人招聘设定一个时限。你的第二个责任是参与组织内所有级别人员的招聘。你可以不参与部分雇员最初的面试,但最好不要在整个过程中都没见过,也不要在没有与之交谈过的情况下就轻易雇用一个人。选人是一项艺术,不能草率。在做出关于用人的决定之前需要经过深思熟虑,仓促的决定往往在后来被证明是错误的选择。

有一个企业管理者在招人时遵循一个简单的原则:在对应聘者做出决定后,他会等上30天再发出最终的录用通知。他发现回过头来想想,这一推迟聘任决定的做法往往都会带来一个好得多的决定。

在你开始寻找新雇员之前,多花点时间对这一职位进行充分的思考,或确保负责招聘的人对这一职位进行慎重的考量。谨记一九法则,即你花在计划和思考上的前十分之一的时间,能够帮你省下做出正确决定并取得长远理想效果所需的十分之九的时间和精力。

彻底想好该职位详细的产出责任。设想这一工作是一个管道,你期待有了这个人之后在管道的另一端会出现什么?从结果的角度想而不是从过程的角度想,从产出的角度想而不是从投入的角度想。

分派任务

有效分派任务的能力是扩大你自己的作用并放大你对公司价值的关键。授权能够让你从自己能做什么转变为自己能管理什么。

你手下员工的工作成熟度—他们在当前岗位上干了多久以及他们的能力—决定了你分派任务的方式。低成熟度意味着他们是新人,且缺乏做相关工作的经验,在这种情况下,不妨采取一个比较直接的分派方式,也就是详细告诉这些人你希望他们做哪些事。中等成熟度意味着员工对该项工作有一定的经验,他们知道自己在做什么。对于这种情况,使用目标性的分派方式。告诉这些人你希望达到的最终结果,然后放手让他们按照自己的方式去做。最后一种是高任务相关成熟度,即该员工非常有经验,高度胜任其工作。那么你大可采取非常简单的互动式。

以下是有效分派任务的七个要点:

1.选对人。关键职位选错了人是造成失败的主要原因。

2.将工作要求与做事的人的能力进行比对,确保他能够胜任这一工作。

3.有效地分派任务给正确的人。这样你就可以解放出来去做更多更有价值的事情。你能够传授和分派给其他人的重要工作越多,你去做那些只有你能做的事情的时间就越充裕。

4.分派不那么重要的事情给较新的员工,以提高他们的信心和能力。

5.分派整项工作。对一项工作全权负责非常能够激发人们的潜力。你分配任务给正确的人的次数越多,他们就会越胜任这一工作。

6.明确结果。要确保这些结果是可以评估的,如果你不能评估它,你就不能管理它。解释清楚需要做什么,你认为应该怎样去做,以及为什么这项工作需要先做。

7.在分派任务的过程中辅之以参与和讨论。欢迎大家提出问题并对建议持开放态度。员工被允许讨论工作的程度与他们理解、接受并投身于这项工作的程度成正比。你需要让员工感觉到“这是我的工作,我说了算”。任务分派是让员工成长的一项重要技能。当你能够向多个员工有效分配任务之后,很快你手下就会被委以更多的人,并获得更大的权责。

监管

监管是确保任务能够按时按预算完成的过程。任务分派不等于不负责任,你仍然需要对结果负责。工作越重要,你就越应该对其进行有效掌控。

管理者的任务是通过其他人来完成一些工作。你组织工作以及有效监督手下员工按时按预算完成任务的能力,对于你负责的事情取得预期效果是非常重要的。通过学习其他有效管理者多年来发现的原则,并在与下属的互动过程中加以实践,能够在很大程度上提高你的监管能力。

以下是优秀监管的六个关键:

1.知道你对你的员工负有全面的责任。你对他们进行选择,任务分配和管理。

2.对待你的员工要有对待家庭中年轻家庭成员一样的耐心和理解。

3.与员工做朋友,这包括三个构成要素:时间,关心,以及尊重。当你的员工想要跟你聊聊时,请给他们一些时间;对他们以及他们面对的困难表现出关心;尊重他们,就像尊重一位客户或朋友那样。

4.实践服务式领导。只要员工为你和公司服务,你就要为他们服务。

5.实践黄金法则管理,也就是设身处地地对待每一个人。这将比其他方法更能激励员工做出更好的表现。

评估

评估就是为工作的每一部分设定衡量好坏的标准,可以是数字也可以是其他形式,其中包括为每个职位设定绩效标准。

每项商业活动都能用一些特定的数字,特别是财务数字来表示和界定。每一项工作,或者工作的一部分,都可以以某种形式加以评估和衡量。例如在销售中,评估的标准可以是电话量,或者预约面谈的次数。如果是领导力,最关键的评估标准可以是季度销售、盈利情况或者股价。在商业活动中,最终的数字通常是净现金流,也就是扣除了所有支出之后实际可以用的自由现金量。

你必须为每个关键领域设定预期数值,这些数值就成为你的目标,并评估出你的工作进行得如何。首先,你必须选出一个对于你的成功最具指导性的数字,然后每天关注这个数字。

同理,你的每一个下属也都必须有一个自己关注的数字指标。然后每天观察这个人工作的结果有多接近这些预设的数值。

霍桑法则认为,当人们对一个特定的数值有明确的认识,并关注这个数字时,他们在由该数值所评估的领域的表现就会更好。公司里所有的奖励,表彰,晋升和奖金都应与绩效挂钩,与达到你所设定的评估标准及数值的程度挂钩。

汇报

你必须让公司内外的关键人物时刻保持信息通畅。通常,公司内部有95%的问题追溯起来都是由于沟通不畅或完全没有沟通造成。人们没有得到有关一些事件的通知或信息,而这些信息对于他们正确履行其职责恰恰是至关重要的。

你是否知道谁需要知道你的成果?谁需要知道你正在做什么以便他们能正确地做他们自己的工作?谁会因为你做了或没做一些事又没通知他而不高兴?如果不能确定,多一些信息沟通总好过少一些。

特别是如果有坏消息,一定要由你先说出来。因为如果其他人泄露了负面消息,会很容易遭到扭曲并使你受到不利的牵连,而在此之前你甚至没有机会去申辩。

要确保你的下属对会影响其工作的所有事情都保持充分的了解。最好能每周召开例会,对工作进程进行回顾,并让员工了解到最新信息。

在危机时刻,需要更频繁地与员工开会,必要时需要天天开会,以便让员工保持信息通畅,防止他们无端联想或担忧。

中层管理者在企业中的地位和作用

、中层管理者在企业中的地位和作用 就企业组织结构来讲,一般企业的组织都可以分成三个管理层次,即:决策层、中间层(或执行层)和操作层。组织的层次划分通常呈现为金字塔式。通常我们也称决策层的管理者为高层管理者,执行层的管理者为中层管理者,操作层的管理者为基层管理者。 不同层次不同岗位的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者最重要的角色是决策角色,确定公司经营的大政方针、发展方向和规划,掌握政策,制订公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等,也就是说,凡属关系到公司全局、长远发展的重大问题,凡是与外部协作和市场竞争有关的重大问题,均由高层经历处理决策。基层管理者则主要是调动下属成员进行团队合作,组织一线职工努力完成生产计划和工作任务。而作为中间层次的企业中层管理者是企业的中坚力量,则承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点。中层管理者在企业中的作用,具体说来体现在以下几个方面: 1、中层管理者是企业战略的执行者 中层管理者所处的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行,二者缺一不可。中层管理者作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高他们的执行能力,已经成为关系到企业成败的关键性问题。 2、中层管理者是企业战术决策的制定者 由于经营规模的扩大,生产技术的迅速发展,生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。对企业中的中层管理者来说,不仅要严格的执行和组织实施企业高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导人的影响力,通过有效的战术决策,提高方案的实施效率和效果,立足于企业和自己负责部门的全局,实施领导行为以有效地实现企业的目标。 3、中层管理者是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁 中层管理者在企业中一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用,另一方面,也负有将基层管理者在实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。 二、中层管理者的特点 中层管理者作为企业的中坚和脊梁,其重要性是不容质疑的。但是必须看到,现代企业制度条件下中层管理者在观念、素质、能力、作风上与企业的要求差距比较大,能够真正能适应现代企业管理,具有市场意识、竞争意识和责任意识的精干高效优质的中层管理者非常短缺。要想切实的发挥企业中层管理者的作用,就必须认真的研究中层管理者独特的个性,针对这类人群的个性特点,来切实有效的制订相应的管理制度和激励政策,使他们真正发挥其在企业中的重要作用。企业中的中层管理者的特性,主要体现在以下几方面:

管理者代表职责

管理者代表职责 管理者代表的作用是代表最高管理者对组织质量、环境、职业健康安全管理体系(qms、ems、ohsms)的建立、实施和保持进行策划和管理。因此,管理者代表既是组织管理体系建立、实施和保持的领导者、策划者,又是活动的组织者、推进者、还是效果的督查者、改进的决策者及处理各种关系的协调者。从某种意义上讲,管理者代表作用发挥的好坏,直接决定着组织体系运行的成败。 管理者代表的职责归纳起来有四项:一是确保按标准要求建立、实施和保持体系;二是确保向最高管理者报告体系业绩和改进绩效的需求;三是确保在整个组织内提高满足法律法规、顾客、相关方要求的意识;四是负责体系有关事宜的外部联络。 在深刻理解标准各项要求内涵和实质的基础上,管理者代表要充分结合本组织产品、生产、管理的特点和实际,抓好以下6个方面的策划: 1、目标建立、展开和测量的策划。应当注意以下几点:突出重点,体现持续改进、预防为主的承诺;目标要尽可能量化、具体,可考核,可测量;在相关职能和各层次分解展开;定期考核,测量。 2、职能分配的策划。根据体系标准各要素(求)的内涵,结合组织内部机构的设置和工作任务,将标准中各要素(求)利用矩阵表对应地分配到相关职能部门。一般而言,一个要素最好只有一个归口部门,以避免“真空”和“重叠”、相互推诿、扯皮现象。《职能分配表》确定后,在各部门职责和权限中,对归口要素必须有相应的描述,即用文字准确无误地规定下来,避免《职能分配表》与文字描述相互不一致,接口不统一问题。 3、资源需求的策划。要随时了解、掌握体系建立、实施、改进过程中的资源配置情况,对缺口、“瓶颈”问题及时向最高管理者建议、报告,提出可行性方案。 4、建立必要的技术和管理作业文件的策划。做好统筹策划,确定编制/建立哪些必要的技术和管理作业文件,严格审查把关,发放到有关部门、岗位人员付诸实施,并定期组织评审。 5、重大改进活动/项目的策划。如涉及质量、环境、职业健康安全方面的技术改进、技术改造、方针目标调整、管理职能变更、管理体系调整等活动/项目,管理者代表都应首先策划一个或多个具体方案,报最高管理者批准后实施。 6、内审和管理评审的策划。一般相邻两次评审的时间不得超过12个月。组织和督促职能部门做好前期准备工作,如内审员的培训与组织,各部门输入信息的提供,时间、地点的策划,输出结果处理的策划等。 在内部审核的组织实施中,管理者代表首先要对内审计划进行审查,包括内审员的资格与审核组的组成、时间及日程安排,审核部门与要素分配等;其次是组织或参加首、末次会议,树立审核组的威信;三是关注审核进程,掌握审核动态,及时协调、解决审核中发生的问题;四是对审核中开出的不符合报告责成有关责任部门在规定期限内整改,对整改效果实施跟踪验证。 在管理评审的组织实施中,一是抓好前期准备,即按标准或程序文件的规定将需要输入的内容及期限分别落实到有关职能部门,或委托归口部门按期收集输人资料,并进行汇总分析,特别是对各部门提出的改进建议的梳理汇总;二是组织召开管理评审会议,会议由最高管理者主持并最终作出管理评审结论和改进决定,但管理者代表应对体系运行的绩效、存在问题和改进建议作总结(综合)性发言;二是抓好后期改进措施实施的组织和效果跟踪验证/评价。

会计在企业管理中的作用

会计在现代企业管理中的应用和思考 摘要:会计作为经济管理重要的组成部分,是适应经济决策需求和强化经济管理需求而产生和发展起来的。而会计工作是对企业实行科学管理、有效监督的重要手段,也是企业制定政策和计划、为决策者提供有用信息的主要依据。随着企业改革的日益深入和现代企业制度的逐步完善,会计工作在企业管理中的作用已日益显现,企业会计工作的任务,已从单纯的信息咨询、监督、服务等职能进一步向预测、监测和参与企业决策职能方向发展,综合反映和监督一个单位经济活动的一种管理工作。如果没有完整、真实、及时、可靠的会计信息,企业管理将变得举步维艰,困难重重。因此,我们应该加强并巩固会计在企业管理中的基础性地位,进一步完善企业的会计制度,为决策者提供更加行之有效的会计信息,有助于决策者作出经济决策。 会计随着生产的发展,逐渐从生产职能中分离出来的一种管理职能,对它的概述为:会计是以货币优为计量单位,以凭证为依据,采用专门的方法,对一定的主体经济活动进行全面、综合、连续、系统的核算与监督,并向有关方面提供会计信息的一种管理活动。它的本质是对单位的经济业务进行确认、计量、记录和报告,并通过所提供的会计资料做出预测,监督,旨在实现最优经济的一种管理活动。 会计作为一个以处理财务信息为主的经济信息系统,反映和 监督单位的经济活动,客观上要求会计拥有以下的几点特征:(一)会计以货币作为主要计量单位。事实上会计采用的计量单位有实物计量、劳动计量和价值计量三种计量单位,而对于各种经济业务进行综合的核算和监督时,货币计量能更好地进行经济管理,提高经济效益。(二)会计拥有一系列的专门方法。会计方法有广义和狭义之分,狭义的会计方法是指会计核算,即对已经发生的经纪业务进行综合地、连续地、系统地、全面地进行确认、计量、记录和报告,生成有效的会计信息。而广义的会计方法一般包括会计核算方法、会计分析方法、会计考核方法和会计控制方法。(三)会计具有核算和监督的基本职能。会计核算包括确认、计量、记录和报告四个基本环节,而会计监督职能是指会计人员在进行会计核算的同时,通过预测、决策、控制、分析、考核、评价等方法,对特定主体经济活动的真实性、合法性和合理性进行的审查。(四)会计的本质就是管理活动。原因在于会计信息具有综合性和信息优势,对各种会计信息的加工处理工作最终是强化经济管理。 现代社会是一个知识经济时代,而会计作为现代企业管理的重要支柱,对财务会计人员的要求也是非常严格的,因此财务会计的人员必须要有扎实的会计理论基础和熟练的会计实务技能。而会计理论研究的基本方法是由马克思主义哲学及唯物辩证法的方法论,包括哲学方法、现代科学思维犯非法和会计具体研究方法所组成的多层次、多方法的有机体系。财务会计的人员熟 悉了解这些理论能够从较高的视角上去把握会计工作的运行规律,提高财会的分析能力,为领导和组织者提供更加有效、有价值的建议。然而,实际和理论上的会计作用却是存在很大的异同。首先让我们来了解下会计在现代社会中地位和存在的问题以及解决的方法: 经济效益,使企业不断发展壮大。从某种程度上说没有会计工作,就没有企业管理。 企业管理具有复杂的内容,它包括生产管理、经营管理、质量管理、物资管理等等。它涵盖企业人财物、供产销每个方面。这些内容,错综复杂,彼此渗透,相互影响,形成一个整体。其中,会计工作在企业经济管理中则是处于基础性地位的,这是新形势下会计工作的基本特性所决定的。因此,对会计工作在新形势下的地位,我认为应从以下几个方面来认识:(一)经济越发展,会计越重要。 经济管理的目的在于合理地分配劳动,以节约劳动时间。要科学地管理经济,就必须要进

管理者的基本职责的

企业天天倡导的“责任到人”制度,不只适用于对员工的约束,自己身上担起的担子要更重、更有领导性。身为管理者,具体要承担哪些责任呢? 一、明确事业的目的和意义,并向部下明示 企业的领导者作为经营首脑,首先必须明确自身所领导事业的目的和意义,并且向部下明示这些目的和意义,尽一切可能取得他们的认同,从而获取众人的鼎力协助。 在企业领导者当中,或许有些人把兴办事业的目的和意义看做是“赚钱”。企业要想获得发展,利润的获取的确必不可少,但是企业领导者在兴办事业时,不仅要兼顾到因此而伴随产生的社会意义,同时还必须注意发挥人的能动力量。因此,我认为,一项事业的目的和意义必须是能够让不管是领导者,还是下属员工,都能感受到自身是在“为了一个崇高目的而工作”的大义名分,是一种超越一般层次的存在。 京瓷的经营理念是:在追求所有员工获得身心两方面幸福的同时,为人类与社会的进步和发展作出贡献。我就是通过揭示像这样一种高层次的、能够获得所有人认同的企业目的,并向企业员工提出号召“让我们共同实现这个理念”,才得以与京瓷的全体员工团结一心,共同奋斗至今。并且也正是因为这个企业目的成功赢得了京瓷员工们的一致认同并为此而勤奋工作,才会有京瓷的今天。 因此,当作为一名领导者率领一个组织时,明确自身事业的目的和意义,并赢得组织成员对此的认同就显得极其重要。 二、杰出的人格 领导者必须具备杰出的人格,或者能够充分认识到具备杰出人格的重要性,并为此不断努力,以期实现自身人格的提升。作为领导者,非常重要的一点是,即便自身人格在当下还存在着一定的问题,但是必须具备努力提升自我人格的坚定意愿和行动。 所谓“杰出的人格”并非仅是指拥有高尚的哲学观,而是必须同时还能够坚持诸如“诚实待人”、“不说谎”、“正直”、“不贪婪”等最基本的伦理观。如果一个人能够随时随地以此警示自己,并努力付之于实际行动当中的话,自然就能够实现自我人格的升华。 三、不管遭遇任何困难也绝不放弃 我认为,领导者必须要由那种不管遭遇任何困难,都不会因此投降,而是将“永不放弃”作为自身信条的人来担当。 在进行商业活动时,任何时候都有可能遭遇到突如其来的困难和挑战。因此,领导者如果习惯轻易放弃,那么就不足以成就任何事业。我经常喜欢使用“熊熊燃烧的斗志”这个词,要想战胜各种各样的困难,让自己的企业获得发展,领导者就必须拥有像角斗士一样的好胜心,凭借自身熊熊燃烧的斗志来统率整个企业。因此我才坚信领导者必须要由那种不管遭遇任何困难也绝不放弃的、拥有不屈斗志的人来担当。 四、对待下属要有关爱之心 领导者必须时刻将下属的利益和幸福放在心间,能够怀揣爱心,出于协助下属获得成长的愿望对他们进行指导。我这里所说的“怀揣爱心”并非是指那种长辈对于孩子的溺爱,而是指那种同时具备了体贴关怀和严格要求两方面的爱心。 领导者为了实现培养下属的目的,就应该将源自于自身经验的知识与技能毫无保留地予以传授。如果能够做到这一点,那么当自己的下属在工作中出现问题、有所欠缺时,领导者自然也就可以毫无顾虑地立即指出,严加叱责。不管领导者的态度如何严厉,只要本意是出自希望下属获得成长进步的善意和爱心,下属就必然能够理解和接受领导者的这种严厉态度。领导者为了迎合下属而故作宽容的做法并无助于下属的成长和进步。当领导者缺乏严格要求部下的勇气,只会一味讨好放纵自己的下属时,这只会妨碍下属的成长,并进而危及企业本身。在需要对下属进行严格要求时,能够做到铁石心肠,这才是作为领导者对下属的真正爱心的体现。

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 管理者在团队中的作用是什么 导语:领导者是整个团队中起到主导作用的人,是引领整个团队勇往直前 的起航员,也是指挥官。一个团队的发展方向好不好,要看领导者的方针如何? 管理者在团队中的作用一: 1、绘制蓝图,指导方向。 一个团队的发展方向如何,这取决于领导管理者的眼光和意识。对于领导 者来说,要放眼观世界,要有高瞻远瞩的发展策略,还要为整个团队绘制蓝图,正确引领团队前行,发现团队中存在问题,不是责怪,也不是推卸责任,而是 应该及时寻找解决问题的方案,带领团队一起走出困境。方向错了,那团队就 会趋向灭亡;指导错了,那团队就会偏离轨道。 2、以身作则,团结队员。 作为一名优秀的领导者,首要条件就是以身作则,若是做不到以身作则, 其在管理上就难以服众。其二条件就是要爱敬下属,相互的尊重,才是一个团 队和睦共处的基础,也是一个团队顺利发展的根本。只有领导者是不可以的, 正所谓“一个好汉三个帮”,所以万众一心,朝着一个目标共同努力,才能使 团队正常发展。 3、勇于承担,开拓未来。 其实不论是领导者,还是员工,都应该要勇于承担,一旦在工作中出现了 问题,就应该自我承担,不可推卸责任,更不可嫁祸于他人。若是人人都不承 认自身所犯下的错误,那整个团队就无药可救了,甚至会使整个团队员工之间 相互猜疑和不信任。正确认识自身的错误,才能使团队更加进一步的发展;正确认识自身的错误,才是更好的体现团队精神;正确认识自身的错误,才能更好地开拓未来。 管理者在团队中的作用二: 1、分工明确、权责分明

中层管理者在企业中的作用及现状分析

中层管理者在企业中的作 用及现状分析 人才是企业众多资源中最重要、最宝贵的资源。得人才,企业才会有发展动力,事业才会兴旺发达。中层管理者是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。如何充分发挥企业中层管理者的作用,就成为摆在高层管理者面前的重要课题。 一、中层管理者在企业中的地位和作用 就企业组织结构来讲,一般企业的组织都可以分成三个管理层次,即:决策层(或执行层)、中间层(或执行层)和操作层。组织的层次划分通常呈现为金字

塔式,即决策层的管理者少,执行层的管理者多一些,操作层的管理者更多。通常我们也称决策层的管理者为高层管理者,执行层的管理者为中层管理者,操作层的管理者为基层管理者。 不同层次不同岗位的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者最重要的角色是决策角色,确定公司经营的大政方针、发展方向和规划,掌握政策,制订公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等,也就是说,凡属关系到公司全局、长远发展的重大问题,凡是与外部协作和市场竞争有关的重大问题,均由高层经历处理决策。基层管理者则主要是调动下属成员进行团队合作,组织一线职工努力完成生产计划和工作任务。而作为中间层次的企业中层管理者是企业的中坚力量,则承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点。中层管理者在企业中的作用,具体说来体现在以下几个方面: ⒈中层管理者是企业战略的执行者 中层管理者所处的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行二者缺一不可。中层管理人员作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如

管理学四大职能1

四大职能的核心内容及其关系 管理学是是一门系统研究管理活动的普遍规律、管理基本原理和一般方法的科学。有综合性、实践性强、不精确等特点,既是一门科学又是一门艺术。研究管理学主要用辩证唯物主义和系统科学的观点和方法。 管理是各级管理者在执行计划、组织、领导、控制四项基本职能的过程中。通过优化配置和协调使用组织内的各种资源:人力、财力、物理和信息等,有效地达到组织目标的过程、职能活动的开展,组织目标的实现,都必须使用各种资源,而在一般情况下,组织需要用有限的资源去最有效地达到组织目标。这就涉及一个效率和效益的问题。在效率和效益中,效益是第一位的。 管理所包含的四种职能,每一项职能都是一个过程,再每个职能中也包含了其他职能的内容。例如计划职能,威力了提出组织的目标,并制定出一个实施的步骤,我们也改为之制定一个计划:要做些什么工作、选什么人来参加、每一项工作由谁来负责、如何调配所用的资源、时间进度、整个计划进行的过程中怎样进行领导、信息怎样沟通、怎样发挥参加人员的聪明才智······ 一:计划是管理最基本的职能,也是管理的基本活动。计划是是管理者确定目标、预测未来、制定实现这些目标的行动方针的过程。从名词方面看,计划就是指计划行动的结果,包括组织使命和目标的说明,以及战略、政策、预算等计划方案。从动词方面看,计划是指对各种组织的分析、制定和调整以及对组织实现目标的各种可行方案的设计这一系列相关联的行动、行动和活动。计划工作的任务是通过计划的内容来实现的。计划工作的内容可以概括为5W2H;即为何做、合适做、何地做、谁来做、怎么做、需要多少成本。 计划具有目的性、首位性、普遍性、效率性、时效性、动态性和创造性。按照不同的标准可以将计划分为不同的类型:按计划期限不同,可分为长期计划、中期计划和短期计划;按制定计划的层次不同,可分为战略计划、战术计划和作业计划;按计划的内容不同,课分为综合性计划和专业性计划;按计划的具体职能的不同,可分为生产计划、销售计划、财务计划、人事计划等。计划工作作为一种基本的管理职能活动,有自己应遵循的规律和原则。计划工作的主要原则有:限定因素原则、承诺原则、灵活性原则和改变航道原则。制定计划常用的方法有很多种,主要有甘特图法、滚动计划法、网络计划技术和投入产出法。 二:组织职能是为了实现组织目标,合理的确定组织成员、有效地安排工作任务及各项活动,并对组织资源进行合理配置的过程。组织职能的只要内容包括:组织结构的设计、组织成员的选择和配备、组织文化的培育和建设、组织运作和组织变革等。 管理者在进行组织结构设计是,主要有6个关键因素需要考虑:工作专门化、部门化、管理跨度、直线与参谋、集权与分权、正规化。在进行组织设计时,还需考虑各种相关因素的影响,其中影响较大的因素主要有组织设战略、组织规模、技术和组织环境。管理者应根据组织的实际情况进行组织设计,常见的组织设计结构有:直线型结构、职能型结构、事业部型结构、矩阵型结构、无边界组织、学习型组织。 组织变革是任何组织都不可回避的问题。推动组织变革的力量有外部力量,包括:消费者需求的变化、制度结构的变化、技术的变化、经济的变化;内部力量,包括:组织战略的变化、员工队伍的变化、管理者的变革要求。组织变革需要经历解冻、变革、冻结三个有机联系的过程。组织变革的类型有:结构变革、技术变革、人员变革。 三:领导职能是管理职能的重要组成部分,它侧重于对组织中人的行为施加影响。每一个组织都是有人组成的,组织目标的实现需要通过全体成员的共同努力。领导职能要求管理者在合理的制度环境中,针对组织成员的需要和行为特点,运用适当的方式,正确地指挥和引导组织成员,采取一系列措施去提高和维持组织成员的工作积极性,实现组织成员间良

医疗器械生产企业管理者代表管理指南实施

附件 医疗器械生产企业管理者代表管理指南 医疗器械生产企业(以下简称企业)应当按照《医疗器械生产质量管理规范》(国家食品药品监督管理总局公告2014年第64号)的要求,确定一名管理者代表,明确管理者代表的职责,规范管理者代表的管理,确保质量管理体系科学、合理与有效运行。 一、适用范围 本指南适用于对医疗器械生产企业管理者代表的管理。 本指南所称管理者代表是指由企业负责人在高级管理人员中确定的一名成员,负责建立、实施并保持质量管理体系,报告质量管理体系的运行情况和改进需求,提高员工满足法规、规章和顾客要求的意识。 二、管理者代表的任职 (一)管理者代表的职责 管理者代表应当具备医疗器械质量意识和责任意识,把满足法规要求和产品质量安全放在首位,以实事求是、坚持原则的态度履行职责,保证本企业生产的医疗器械安全、有效。 管理者代表应当在企业质量管理活动中,经企业负责人授权,履行以下职责: 1.贯彻执行医疗器械有关法律、法规、规章和标准等。 2.组织建立和实施与所生产医疗器械相适应的质量管理体系,并保持其科学、合理与

有效运行,向企业负责人报告质量管理体系的运行情况和改进需求。 3.制定并组织实施企业质量管理体系的审核计划,协助企业负责人按计划组织管理评审,编制审核报告并向企业管理层报告评审结果。 4.组织企业内部医疗器械质量管理培训工作,提高员工的质量管理能力,强化企业的诚信守法意识。 5.在生产企业接受各级药品监督管理部门监督检查时,与检查组保持沟通,提供相关信息、资料,配合检查工作;针对检查发现的问题,组织企业相关部门按照要求及时整改。 6.当企业的生产条件不再符合医疗器械质量管理体系要求,可能影响医疗器械安全、有效时,应当立即向企业负责人报告,协助企业负责人及时开展停止生产活动、原因调查、产品召回等风险控制措施,并主动向所在地省、自治区、直辖市药品监督管理部门报告。 7.当企业生产的医疗器械发生重大质量问题时,应当立即向企业负责人报告,协助企业负责人迅速采取风险控制措施,并在24小时内向所在地省、自治区、直辖市药品监督管理部门报告。 8.组织上市后产品质量的信息收集工作,及时向企业负责人报告有关产品投诉情况、不良事件监测情况、产品存在的安全隐患,以及接受各级药品监督管理部门监督检查等外部审核中发现的质量管理体系缺陷及其整改情况等。 9.定期组织企业按照《医疗器械生产质量管理规范》要求对质量管理体系运行情况进行全面自查,并于每年年底前向所在地省、自治区、直辖市药品监督管理部门提交年度自查报告。 10.其他法律法规规定的工作。 (二)管理者代表的任职条件 管理者代表应当是所在企业的全职员工,并符合以下条件:

基层管理者的工作职责

玉龙公司基层管理者的工作职责 1、管理并培训好自己的下属。作为主管必须让您的下属严格遵守公司的一切规 章制度,工作上进,团结友爱,绝对服从领导,有较强的执行力和配合精神,让您的下属成为合格甚至优秀的员工。具体要求您对下属的出勤记录、违规记录、工作主动性、积极性、服从性、配合度以及突出表现、创新思维等等均要时时监控、辅导并考核。只要在工作期间下属的一切所作所为均与其上司有直接的关系,包括成绩和失误。考核一个主管工作业绩的一个重要方面就是其下属的综合表现情况。 2、管理好本部门的工作现场和责任区域。要求您所管辖的现场和责任区都处于 受控状态,不能存在三不管现象。合理分工,让每个现场都有人管,而且都知道怎么管。具体包括现场文件资料、生产计划、环境卫生、整理整顿、区域规划、现场标识等都要有具体的人员落实追踪。 3、重点狠抓落实工作中的节约、安全、流程、效率等。向您的下属培训灌输“浪 费可耻”、“安全第一”、“按流程办事必有效率”、“效率就是生命”的理念。 具体要求及时关水电气,门窗等,严禁私自乱接乱拉电线,使用电器。不能浪费公司任何有用的东西,尽量减少次品,及时收藏工具及贵重物料,能回收利用的物料尽量回用,。充分做好生产前置准备工作并及时处理生产异常减少停工待料。按程序和作业指导书规范作业,不能马虎大意,不能违规或冒险操作。工作切忌情绪用事,鲁莽冲动,必须按正常情理及规定程序办事,同时也要给他人工作带来方便。 4、顾全大局,从有利于全局角度正确处理好员工与公司、员工与员工间的工作 关系,包括工作纠纷、冲突等。及时化解矛盾,稳定合谐,共同发展。不能做出任何有损公司利益的事情,不能做出任何有悖员工情感的事情。 5、对上司交办事项应及时处理并回复,对公司的方针政策及时宣贯并落实到位, 对下属员工心声及时洞察并采纳其有利建议。 6、负责本部门的团队建设,紧密团结本部门每一个成员,营造一种有生机有纪 律高效率的执行力强的核心团队。 7、克服一种怕管事,认为“管事就要得罪人”的错误思想,应该大胆管理,只 要不带有任何私心,从有利于公司大局,有利于工作理顺,有利于人才培养提升的角度去管人理事,绝对是不会得罪人的,即使当时不理解但事后绝对会接受的。逃避不是办法必须勇敢面对。 8、做人温暖做事残酷,既要坚守原则,又要通情达理,更要讲究方式方法。对 下属工友生活上倍加关心,工作上严格要求,公私分明,公平合理。 玉龙公司企管部 2011年10月31日

管理者有三种根本不同的职能

为什么领导者的自身素质问题会引起管理者的普遍重视管理者有三种根本不同的职能:一是保全企业;二是在企业发展偏离预想轨道时进行调控;三是规划企业未来的发展。这些都有赖于领导人的个人素质。领导的核心内容是改变企业关于理想业绩的概念。领导能力的强弱,可以由这些概念改变的频率来衡量;领导质量的高低,则可以在选择新概念中所表现出的智慧来反映。在变革速度和领导地位的稳固之间必然要做出妥协,如何选择正是对领导技巧好坏的初步考验。 管理和领导并不相同。管理职能在于管理企业应该做的事情,而领导职能则在於激励企业去做应该做的工作。一般而言,这两种职能互相联系和渗透,甚至连管理者(领导人)自己也很难认识到其间的区别。然而,在强有力的管理者领导人组合中,两者的差异会清楚地呈现出来,因在获得良好的管理效果和保持连续的领导地位之间,明显需要妥协。 无论是良好的管理还是强有力的领导都需要有明确的目标。良好的管理企业制定了切实可行的目标,而高超的领导才能则会迅速地让企业认同这一目标,并激励企业去努力实现。 在企业中,强有力的优秀领导人应做到以下几点: 1、企业对其领导才能心悦诚服,完全接受; 2、在企业所及范围内,确定企业的目标、目的和行标准; 3、在企业中引入他们个人制定的目标,并促使企业接受和认同这一目标。他们在企业中引入目标的频率与企业对其领导能力的认同度应尽量一致。企业对领导能力的认同需要一个过程,所以新的管理人员在企业中不应急于求成,除非碰到紧急情况。在紧急情况下,如果管理者还想继续维持领导地位,就不能优柔寡断; 4、在必要时改变企业内部的关系,新目标获得企业的认同、进而得以实现创造条件。 以上面几点作标准和尺度,我们可以衡量不同类型管理人员的优点和不足。有些管理者未能跨越一个障碍,来成企业共同认可的领导人。他们只可拥有管理者的称号,却不能成真正的领导人。企业抵制他们带来的任何变革。没有人会主动告诉他们什东西,除非他们自己去问。下属们会认“老板什都不懂”。 领导人在领导一个群体之前,必须首先属于这个群体。他应比群体的其他任何成员都更遵守已经群体所接受的理念和行标准。做不到这一点,那无论有多大的

中层管理者在企业的重要性

看一个合格中层管理者的自我修养 管理者是管理行为过程的主体,管理者一般由拥有相应的权力和责任,具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。按管理者在组织中所处的地位划分,管理者可分为:高层管理者、中层管理者和基层管理者。 中层管理者是指负责制定具体的计划及有关细节和程序,以贯彻执行高层管理者作出的决策和计划的人员。大公司的地区经理、分部(事业部)负责人、生产主管、车间主任等都属于中层管理人员。 中层管理人员不直接指挥、协调一线人员的活动,他们主要是将高层管理者的决策和指示传达给基层管理者,同时将基层的意见和要求反映到高层管理部门,他们是连接高层管理者与基层管理者的桥梁和纽带。中层管理者还要负责协调和控制基层生产活动,保证完成各项任务,实现组织目标。 中层管理者做为连接高层与基层之间的桥梁和纽带,其作用是非常重要的,中层管理者的好坏直接关系着公司战略能否落地推进。 那么要做一个好的中层,我个人认为要做到如下几个方面: 一是,在工作思想上要做到“三七分”:高层(特别是老板)七分战略三分运营,而中层恰恰相反,是七分运营三分战略。为什么要有这样一个“三七分”呢?其主要目的还是要做好这个连接高、基层桥梁和纽带的作用,如果中层不了解战略,没有战略思维,势必不能很好理解高层的战略指示,更谈不上贯彻执行了,同时中层是要把高层的战略思想转化成具体做事的计划与措施,这就要求中层要有很强的运营实践能力,所以,我认为判断一个中层是否合格,这个“三七分”原则是最基本的要求。 二是,中层要有较高的智力能力:这智力能力可分为概念化能力、判断力和逻辑思维能力三个方面。概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析。概念化能力有助于管理者把握全局,并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理,对

管理者代表的职责与权限

管理者代表的职责与权限 1确保质量管理体系所需的过程得到建立,实施 和保持; 2向经理报告质量管理体系的业绩和任何改进 的需求; 3确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识; 4就质量管理体系的有关事宜,做好与外部联络 的工作;

经理的职责与权限 1产品质量全面负责; 2对公司负责; 3在企业内部树立法规意识和以顾客为关注焦点质量意识; 4审批本公司文件; 5主持质量策划、制定质量方针和质量目标; 6确定本公司的机构设置和各级人员的岗位职责;7任命管理者代表; 8建立内部沟通机制; 9主持管理评审; 10确定和提供质量管理体系运行所需的资源;

生产技术科 1)负责技术性文件的发放、更改和归档管理; 2)负责环境控制; 3)负责产品设计和开发; 4)负责工艺管理和特殊过程的确认; 5)负责生产过程控制; 6)负责标识和可追溯性控制; 7)负责生产过程中产品的防护; 8)负责本部门记录的填写、传递和归档管理; 9)参与质量策划和管理评审。

质检科 1)负责监视和测量装置的归口管理; 2)负责检验和试验控制; 3)负责检验和试验状态的控制; 4)负责不合格品控制; 5)负责统计技术和数据分析的归口管理; 6)负责本部门记录的填写、传递和归档管理评审。

供销科 1)负责产品销售; 2)负责产品要求的确定、合同评审和合同变更的归口管理; 3)负责与顾客的沟通; 4)负责供方评价、选择和材料采购; 5)负责产品服务和顾客意见的处理; 6)负责顾客满意度的监视、测量和分析; 7)负责本部门记录的填写、传递和归档管理; 8)参与质量策划和管理评审。

管理者代表应履行以下的职责和权限

管理者代表应履行以下的职责和权限: 1、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。 2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。 3、确保在公司内提高员工满足顾客要求的意识。 4、负责有关质量体系方面的内外沟通和联络事宜。 一般要具体到以下的事情: 内审、管理评审、目标分解与考核、过程的监视和测量(体系全过程)等。说穿了,管代就是安排其他人按照体系要求做事,做不好的管代帮他做好!

我的概括能力有点弱,就权当学习:首先人事工作要关怀与制度并全,这需要企业的重视和正视,尊重和乐于从员工的长期发展与企业的共同发展看作一件事去对待;而行政,重点是流程做好了,日常工作少救火,各人知道各种事情各种情况如何处理,清晰而又简单易行,即任何人做到这个职位都能做这些事了程度,那就最高效了。

行政:在一些小的企业中,都没有单独设立人力资源部门,而是人事行政部门,简称行政部,人事只是行政的一个小的分支,通常把精力放在员工考勤,档案、合同管理等事务性工作上,现在也增加一些招聘、培训等工作,一般在企事业单位中被定位于后勤服务部门。在大中型企业中,一般单独设立人事部或人力资源部,而不单独设立行政部,行政部的职能一般由总经理办公室、总裁办公室、或人力资源部分管。也有的大型企业会单独设立一个行政部。主要负责企业的重要文稿、企业的信息管理、安保、前台接待、对外公共关系、后勤及车辆管理等日常行政事务工作。这里的人事只是人力资源学科早期发展时的称谓,范畴比现在的人力资源管理要小。管理时也以“事”为中心,将人视为一种成本,把人当作一种“工具”,强调对“事”单一方面的静态控制和管理,属“权力中心”,其管理的形式和目的是“控制人”。 人事:专业应该叫人力资源,它是随着科学管理的发展从人事管理、劳工管理的基础上发展、延伸。人力资源管理以“人”为核心,视人为“资本”,强调一种动态的、心理的调节和开发,属“服务中心”,达

【管理者在企业中的作用】中层管理者在企业中的地位和作用

【管理者在企业中的作用】中层管理者在企业中的地 位和作用 中层管理者在企业中的地位和作用 中层管理者在企业中的地位和作用 就企业组织结构来讲,一般企业的组织都可以分成三个管理层次,即:决策层、中间层(或执行层)和操作层。组织的层次划分通常呈现为金字塔式。通常我们也称决策层的管理者为高层管理者,执行层的管理者为中层管理者,操作层的管理者为基层管理者。 不同层次不同岗位的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者最重要的角色是决策角色,确定公司经营的大政方针、发展方向和规划,掌握政策,制订公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等,也就是说,凡属关系到公司全局、长远发展的重大问题,凡是与外部协作和市场竞争有关的重大问题,均由高层经历处理决策。基层管理者则主要是调动下属成员进行团队合作,组织一线职工努力完成生产计划和工作任务。而作为中间层次的企业中层管理者是企业的中坚力量,则承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点。中层管理者在企业中的作用,具体说来体现在以下几个方面:1、中层管理者是企业战略的执行者 中层管理者所处的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地

位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行,二者缺一不可。中层管理者作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高他们的执行能力,已经成为关系到企业成败的关键性问题。 2、中层管理者是企业战术决策的制定者 由于经营规模的扩大,生产技术的迅速发展,生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。对企业中的中层管理者来说,不仅要严格的执行和组织实施企业高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导人的影响力,通过有效的战术决策,提高方案的实施效率和效果,立足于企业和自己负责部门的全局,实施领导行为以有效地实现企业的目标。 3、中层管理者是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁 中层管理者在企业中一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用,另一方面,也负有将基层管理者在实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。 二、中层管理者的特点 中层管理者作为企业的中坚和脊梁,其重要性是不容质疑的。但是必须看到,现代企业制度 条件下中层管理者在观念、素质、能力、作风上与企业的要求差距比较大,能够真正能适应现代企业管理,具有市场意识、竞争意识和责任意识的精干高效优质的中层管理者非常短缺。要想切实的发挥企业中层管理者的作用,就必须认真的研究中层管理者独特的个性,针对

管理者代表岗位职责详细版

文件编号:GD/FS-8493 (管理制度范本系列) 管理者代表岗位职责详细 版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

管理者代表岗位职责详细版 提示语:本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中,包含所有的执行事项,并作用于规范个体行动,规范或限制其所有行为,最终实现简化管理过程,提高管理效率。,文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 1.作内容及要求 1.1管理者代表在公司总经理领导下工作。 1.2负责公司质量管理和质量保证等工作的组织和协调。 1.3负责建立、实施并保持质量体系的正常运行。 1.4负责组织内部质量体系审核,并将年度审核结果报告给总经理。 1.5协助总经理做好管理评审工作。 1.6负责质量体系文件的修改工作。 1.7负责对员工进行质量意识教育。 1.8按时完成领导交办的各项工作、任务。

2.责任与权限 2.1对总经理负责,执行总经理决定,有权对总经理的工作提出建议。 2.2对保证公司质量体系有效运行负责,有权下达质量管理工作指令,并监督实施。 3.检查与考核 3.1由总经理负责检查与考核。 3.2按对公司质量管理和质量保证工作的贡献和失误,由总经理视其情况,给予奖罚。 可在这里输入个人/品牌名/地点 Personal / Brand Name / Location Can Be Entered Here

项目主要管理人员职责

项目主要管理人员职责 (1)项目经理 项目经理是本工程的最高管理者,是法定代表人的委托代理人,是施工项目目标实现者,对工程项目负总责。主要有以下职责: 实现各方关系的协调,对工程合同承担全部履行责任。 对项目实施总体控制,确定各项作业计划如期完成。 调查研究解决工作中重大问题,对重大决策进行决断。 组织学习新技术、新工艺。 确定项目管理部组织机构和各种资源配备。 确定管理总目标和对阶段目标进行分解,检查落实。 贯彻执行各项法规政策,执行企业各项管理制度。 严格执行财经制度并加强管理,正确处理各种利益关系。 有人事财务决策权,进度计划控制权,技术质量决策权,设备物资采购决策权。 考察、劳务队签订分包劳务合同。 (2)技术负责人 为项目部技术负责人。全面落实设计意图,对项目的技术、质量管理负责。 组织相关人员研读工程图纸、文件。 负责组织对深度不够的施工图纸进行深化设计。 负责工人、管理人员必要的技术培训,并编制培训计划。 新技术、新工艺开发,新工艺的应用推广。 负责组织编制施工技术文件,其中包括:施工组织设计、施工方案、作业指导书等。 组织工程技术方案研讨会议,对技术方案决策决断。 组织分部、单位工程的质量验收。 直接领导专业工长、试验员、资料员、测量员的工作。制定实验计划,并负责试验交底。 (3)项目副经理

领导部门员工完成对项目部工程建设过程中前期、中期、后期所有技术工作指导、检查、管理工作及完成公司领导安排的其它工作事项。 负责组织本部门质量体系相关工作的贯彻实施和过程控制。 负责质量控制手段及质量记录工作。 负责组织员工学习公司质量体系文件,做好质量体系文件、质量方针、质量目标在本部门的贯彻、实施工作,并对其贯彻、实施情况进行检查。 根据质量体系文件的贯彻、实施提出合理化意见,并审核部门员工提出的合理的纠正措施及改正事项。 组织项目部技术人员学习国家现行新规范,并积极组织推行四新技术。 负责指导项目部编制《施工组织设计》文件,并对文件的执行和实施情况进行检查。 指导项目部拟定重要工序、专项工程施工方案及重大质量事故处理预案,并检查其实施情况。 协助技术主任编制施工方案、作业指导书、对工程质量进行监督检查、对施工工艺进行现场指导。 (4)合同商务负责人 贯彻执行编制工程预算的政策、法规及相关文件;主持项目日常经营工作。 协助项目经理控制各项经营指标。 负责合同管理、施工预算、成本核算、负责商务洽谈工作的指导、监督、检查。 (5)生产负责人 协助项目经理组织施工生产,确保工程进度,提高经济效益。 编制详细的进度计划,编制并落实分段作业计划。 制定内部供需、租赁合同,考察各分供方资质向经理提出报告。 对各种资源利用进行协调。 组织制定各部门管理职责并检查落实。 对工程进度负重要责任。

管理者在企业中的作用及现状分析

管理者在企业中的作用及现状分析 一、如何做一名合格的中层管理者 人才是企业众多资源中最重要、最宝贵的资源。得人才,企业才会有发展动力,事业才会兴旺发达。中层管理者是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。 二、中层管理者在企业中的地位和作用 就企业组织结构来讲,一般企业的组织架构都可以分成三个管理层次,即:决策层(或执行层)、中间层(或执行层)和操作层。组织架构的层次划分通常呈现为金字塔式,即决策层的管理者少,执行层的管理者多一些,操作层的管理者更多。通常我们也称决策层的管理者为高层管理者,执行层的管理者为中层管理者,操作层的管理者为基层管理者。不同层次不同岗位的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者最重要的角色是决策角色,确定公司经营的大政方针、发展方向和规划,掌握政策,制订公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等,也就是说,凡属关系到公司全局、长远发展的重大问题,凡是与外部协作和市场竞争有关的重大问题,均由高层经理处理决策。基层管理者则主要是调动下属成员进行团队合作,组织一线职工努力完成生产计划和工作任务。而作为中间层次的企业中层管理者是企业的中坚力量,则承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点。

三、中层管理者在企业中的作用,具体说来体现在以下几个方面: 1、中层管理者是企业战略的执行者。 中层管理者所处的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行,二者缺一不可。中层管理人员作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高中层管理者的执行能力,已经成为关系到企业成败的关键性问题。 2、中层管理者是企业战术决策的制定者。 由于经营规模的扩大,生产技术的迅速发展,生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。对企业中的中层管理者来说,不仅要严格的执行和组织实施企业高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导人的影响力,通过有效的战术决策,提高方案的实施效率和效果,立足于企业和自己负责部门的全局,实施领导行为以有效地实现企业的目标。 四、中层管理者特点: 中层管理者作为企业的中坚和脊梁,其重要性是不容质疑的。但是必须看到,现代企业制度条件下对中层管理人员在观念、素质、能力、作风、结构上的要求与计划经济体制下的工厂制是根本不同的。能够真正能适应现代企业管理,具有市场意识、竞争意识和责任意识的精干高效优质的中层管理者非常短

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