广东高等教育《劳动社会学》
知识点资料
课程代码：00294
第一章绪论
119世纪20—30年代。P1
2
动。P1
3P2
4、①处于劳动年龄范围内，即属于
劳动适龄人口；②具有一定的体力和智力；③从事一定的社会生产劳动；④有相应的劳动报酬或经营收入。P2
5
范，有目的、相对持续地从事或向他人提供有价值物品与服务活动的社会人。P2
6
研究的分支社会学。其研究内容：①劳动社会学基本理论②劳动者③劳动的社会关系④劳动的社会结构⑤劳动组织及劳动组织方式⑥劳动与社会变迁P3 ~ P4
7、科层制的基本要素是：①一整套始终如一的、需要严格执行的命令与服从关系，一种有组织的不平等
制度②这些从属关系受严格的内部等级的支配，依从于复杂的任务或职务分工，按规则行事是人们的义务。③非人格性，各种权利关系都是刻板的、非个性化的、合理的体系。④人们凭借技术优势居于支配地位。P6
8、①泰勒，经济人②梅耶，霍桑试验，社会人③制度学派的观点主要源自韦布夫妇
10、古典经济学：威廉·配第亚当·斯密P8
11、现代劳动社会学主要是指第二次世界大战至今的学说。它分为两个阶段，一是1945-1975年前后；二是20世纪70年代末至今。P8
12、新马克思主义，又称新马学派或激进学派，主要代表人物：马尔库塞、普兰查斯、汤姆森及马勒等。
13
质。
14、新制度主义学派包括新集体主义、法团主义、新放任主义。P11
15、劳动社会学研究方法论的基本观点：实际观点、实证观点、整体观点、发展的观点
16、劳动社会学的基本研究类型：①描述性研究与解释性研究②横剖研究与纵贯研究③普查、抽样调查和个案调查。
17、劳动社会学的具体研究方法：P17
①社会调查法（常用的有：文献、访问/访谈法、问卷和实验四种调查法）
包括前言、主体和结语三个组成部分。
性研究，而需要在占有大量实证性材料基础上进行定量分析。
③比较分析法。
④参与调查法。也称实地观察法，是社会学常用的方法，指观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官或借助科学的观察仪器，直接了解当前正在发生的、处于自然状态下的社会现象。
第二章劳动
1
的服务活动。它包括三个层次的要求：①在法律允许内的劳动；②经过交换的劳动；③满足他人和社会需要的劳动。
2、劳动的社会职能：①劳动创造社会财富②劳动改造和完善社会③劳动满足人的生存需要和发展需
要
3
工和协作联系起来的共同劳动的过程。P23
4、劳动社会化的内容：①生产资料使用的社会化②劳动操作过程的社会化③劳动成果的社会化
5、劳动社会化的发展进程：①以手工劳动为基础的简单协作阶段②以手工劳动为基础的工场手工业阶
段
③机器和大工业阶段④以微电子为主角的新的技术革命阶段
6
与决定，相互影响和制衡，这是调整劳动关系的有效机制。P27
7、劳动的产业结构：①第一产业：农、林、牧、渔业②第二产业指广义的工业，包括采掘业、制造业、
自来水业、电力、蒸汽、热水、煤气、和建筑业③第三产业
8P39
9、职业分类方法：①职业标准编码法②社会地位分类法③按脑力劳动和体力劳动的性质、层次进行
分类
④心理差异分类法
10、
11、性别是劳动者的自然特征，劳动者的性别结构从多重侧面反映了劳动社会的现状：
①女职工在全体职工中所占的比重反映了社会的文明程度。
②女职工在全体职工中所占的比重反映了生产装备的先进程度。
③男女劳动者在各行各业中的比例反映着性别分工及其合理程度。
④妇女素质的高低，就业意识的强弱，家务劳动负担的多少，也可能影响女职工在全体职工中的比重。
12、年龄结构老龄化对劳动生产率的影响（人口老龄化对经济发展带来的影响）：P47-48
①劳动年龄人口比重的下降导致劳动力的不足。
②人口老龄化会影响劳动生产率。
③人口老龄化还会导致养老经费的不断增加，从而导致消费基金的增加，使积累基金相对减少，这对
扩大投资无疑是不利的，从而对经济发展产生不利影响。
④人口老龄化使老年人口比重增大，老年供养系数上升，意味着社会和企业用于供养老年人的费用增
多。
13、（包括企业）为保护劳动者在生理、经济和社会各方面的权益而采取的各项
保障和维护措施的统称。P49
14、劳动保护的内容：㈠劳动安全和健康保护①劳动时间的限制②劳动速度的限制③劳动的物质条件
的改善④特殊劳动者的保护㈡劳动的经济条件的保护㈢劳动的社会条件的保护
15、由思想、感情、行为相互交流而产生的互动关系及所形
成的心理关系、心理上的距离。
16、梅耶总结了霍桑实验的成果，提出了人际关系理论：
①证明影响人劳动积极性的不仅有物质条件因素，也有社会和心理因素；工人不是单纯地追求经济效
益的“经济人”，而是追求经济效益与社会效益的“社会人”。
②影响工人劳动生产率的不仅仅是生产条件、劳动环境和待遇的改进，最重要的是工作中的人际关系。
③传统管理只研究正式群体，而霍桑实验还提出非正式群体，这种非正式群体是自发形成的，有其特
殊的感情和倾向，控制着成员的行为，还可影响正式组织中人们的行为。
④在领导类型上，霍桑实验强调了领导和群众沟通意见的重要。
17、传统的典型组织正式结构有五种类型：
①直线制结构；②职能式结构；③直线—职能式结构；④水平结构；⑤矩阵结构。
18、非正式结构的积极功能：①能够减轻成员在组织中的心理压力，增强组织的稳定性
②有助于增强社会组织的灵活性
非正式结构的消极功能：①当非正式结构在目标、利益和规范等方面与正式结构不一致时，如果不加
以合理引导，容易产生消极抵触情绪和逆反心理，破坏组织的整合力。
②容易形成传播“小道”消息和散布流言蜚语的源头，影响组织的凝聚力。
③放任非正式结构的发展，还可能带来一些极端的情况，破坏组织系统的正
常运行。
19
第三章劳动者
1
动规范，有目的地、相对持续地从事或向他人提供有价值物品与服务活动的社会人。
2、社会学意义上的劳动者有以下特征：P73
①具有一定的劳动能力。②处于一定的劳动岗位。
③处于劳动岗位的人，必须遵循一定的劳动规范。④参与实际劳动过程。
3、劳动者的素质（一）自然素质：1、体力，构成体力的要素有五个：力量、速度、耐力、柔韧和灵敏。
2、智力，构成智力的基本要素是：观察力、记忆力、想象力、思考力和判断力。
3、心理因素，人的
心理素质体现为气质（二）社会素质：文化素质、思想道德素质、劳动者的现代化
4
能的精神文化为内容，以形成企业具有高度凝聚力的团队精神为目标，使企业增强对外的竞争力和生存力，增强对内的向心力和活力的管理思想和方法。P86
5、企业文化的内容主要包含六个方面：P86
①价值观念；②企业意识；③管理方式；④企业规范；⑤企业英雄人物；⑥企业形象。
6、企业文化的特征：P87
①独特性；②功能整合性；③实践性；④渗透性；⑤社区性；⑥行业性；⑦群体性。
7、企业文化的功能主要表现为：P87-88
①导向功能；②约束功能；③凝聚功能；④激励功能；⑤效率功能；⑥协调功能。
8
9、
的满足。
10、劳动者社会化的途径：①家庭教化②学校教化③社会教化④网络互动⑤劳动组织教化
11、劳动者社会化的进程：P99
①预期社会化②劳动者的初始社会化
③劳动者基础社会化④劳动者的继续社会化
12、掌握社会所
需要的劳动技能和必要的劳动规范，遵守劳动纪律，适应工作环境的文化，从而履行合格的劳动的过程。P95
13、劳动者社会化三方面的内容：P95-96
①学习和掌握一个职业所必需的知识和技能。
②了解和学习劳动规范，融入企业文化。
③适应人际关系，实现角色的转变。
13
第四章职业生涯
1P109
2、现代意义的职业，具有以下几个特征：①社会性；②差异性；③层次性；④时代性。
3
4、影响职业生涯的八大要素：P111
①健康情况；②社会阶层；③教育；④性别；⑤年龄；⑥负担；⑦自我观；⑧地理因素。
5、职业概率是择业者获取某项职业的可能性。职业概率的大小取决于以下四个条件：
①某项职业的需求量②竞争能力即择业者自身的工作能力与求职能力
③竞争系数即谋求同一职业的劳动者的多少④其他随机因素
6
过程，既包括个人的管理，也包括组织的管理。P122
7、“职业锚”的五种类型：①技术/职能型；②管理能力型；③安全/稳定型；④创造型；⑤自主、独立
型。
8、职业生涯发展与成功的道路：P130-132
①立足本职的道路；②自学成长的道路；③转换职业的道路；④自我创业的道路；
10
展的过程。，它是个人一生中在事业发展上的战略设想和计划安排。
第五章职业分层与职业流动
1
历史时期人们对职业的社会心理评价。P141
2、影响职业声望评价的因素：①职业的社会功能；②职业要求；③职业报酬；④职业环境。
3
4、职业社会分层的意义：P153-155
①客观描述社会成员的基本构成。A．有利于理解社会；B．反映了社会变迁的过程和内容。
②揭示社会资源配置的机制。③缓和社会阶级矛盾，稳定社会。④对调整社会阶层结构提出政策
建议。
5
6、职业流动的决策：P159-160
①明确职业流动的目标；②选取适宜的用人单位；③分析接收单位的状况；
④分析由原单位流出的可能性；⑤“流动”与“维持现状”的比较；⑥完成流动。
7、社会青年的职业流动趋势：
①从产业的角度看，当代青年人才主要流向于第三产业和高科技产业。
②从地域的角度看，当代青年人才主要流向经济发达地区、沿海开放城市以及国外发达国家。
③从企业的性质看，当代青年人才主要流向外资企业、私营企业。
8、对青年人才职业流动的引导：
A为青年就业创造良好的条件:①发展第三产业，扩大就业渠道②建立培训机制，不断提高员工素质
③建立激励机制，吸引人才
B从青年人才的客观条件出发，给他们以正确有利的引导。
①引导青年人才从根本上认清自我②要给自己的职业作出定位，也就是说要具有一个明确的职业观
第六章劳动组织
1、从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。狭义上说，组织就是指人们为
着实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体。
2、组织的构成要素：①组织环境②管理体系：管理主体和管理客体③组织文化
3、广义的劳动组织指人们的社会生产组织，劳动的分配和组合，劳动者与生产资料的结合，以及劳动者
之间在社会生产过程中的关系。狭义的劳动组织基本上是生产力的概念。
4、组织机构设置：①按产品设置；②按客户设置；③按地区设置；④按职能设置；⑤按计划项目设
置。
5、正式组织的特点：①有明确的组织目标和整体性P178
②有正式的阶层结构和严格的规章制度，有明确的分工职责，以协调人员的行动
③成员的互动方式是正式而又片面的，组织的场地、设备、资源及活动程序也是正式的。
6、非正式组织的特点：①有较强的凝聚力②规模小，结构松散③自发形成核心人物④满足成员心理的
需要
7、非正式组织的作用：
A积极作用：①化解矛盾，提高凝聚力②提高劳动生产率③信息通道：收集信息、传播信息
④维护个人自尊心，并抵制正式组织的不利影响以维持个人人格的感情
B 消极作用:：①非正式组织过于活跃，会干扰和影响正式组织的作用
②如果引导不当，非正式组织会阻碍或破坏正式组织管理目标的实现
③非正式组织的信息传递快，有可能使“小道消息”“小报告”泛滥，成为影响稳定的因素
8、韦伯认为，任何组织都必须以某种形式的权力作为基础，人类社会存在三种为社会所接受的权力：
①传统权力：传统惯例或世袭得来
②超凡权力：来源于别人的崇拜与追随。
③法定权力：理性——法律规定的权力。P183
9、实行劳动组合的原因：①经济原因②工作中的距离、位置③社会心理因素
劳动组合的类型：①指令组合②任务组合③利益组合④友谊组合⑤委员会
第七章劳动关系
1
2、劳动关系与劳务关系的区别：P200
①在法律依据方面：劳动关系是由《劳动法》规范和调整的，建立劳动关系必须签订书面劳动合同。
劳务关系由《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》进行规范和调整，是否签订书面劳务合同，由当事人双方协商确定。
②在主体及主体之间地位的区别：劳动关系主体的一方是符合法律条件的用人单位，另一方只能是劳
动者。劳务关系的主体类型较多，如可以是两个用人单位，也可以是两个自然人。
③当事人之间在隶属关系方面：处于劳动关系中的用人单位与当事人之间存在着隶属关系是劳动关系的主要特征。劳务关系中的一方当事人不存在必须承担另一方当事人社会保险的义务。
④当事人之间在承担义务方面：劳动关系的用人单位必须按照法律法规和地方规章等为职工承担社会
保险义务；而劳务关系中的一方当事人不存在必须承担另一方当事人社会保险义务。
⑤用人单位对当事人在管理方面的的区别：用人单位具有对劳动者违章违纪进行处理的管理权。劳务关系中的一方对另一方的处理虽然也有不再使用的权利，或者要求当事人承担一定的经济责任，但不包括对其解除劳动合同或给予其他纪律处分形式。
⑥支付报酬方面：劳动关系中的用人单位对劳动者具有行使工资、奖金等方面的分配权利。在劳务关系中的一方当事人向另一方支付的报酬完全由双方协商确定，当事人得到的是根据权利义务平等、公平等原则事先约定的报酬。
3、劳动关系调整机制：①集体谈判制度②民主协商制度③劳动争议处理制度：劳资双方自愿调解、
政府参与调解、紧急调解、法院调解④三方协调机制P213
4、中国劳动关系调整机制的内容：P214
①全面实行以劳动合同制度为主要内容的新型劳动用人制度
②推行集体协商和集体合同制度，建立企业劳动关系自我协调机制
③建立健全劳动争议处理制度，有效预防和处理劳动争议
④制定和完善劳动标准，为调整劳动关系、维护职工权益提供劳动政策基准
第八章劳动报酬与社会收入分配
1
的工资、奖金和津贴，还包括劳动者通过劳动得到其他方面的收益，特别是心理上与精神上的满足。
P222
2、薪酬管理的主要内容：P225
A确定薪酬管理的目标:①建立稳定的员工队伍，吸引和留住企业或组织核心员工②激发员工的工作热情，创造更高的工作绩效③使员工的能力不断得到开发④努力实现组织目标和员工个人目标的协调B选择薪酬政策：企业成本投入政策，根据企业自身情况选择企业合理的工资制度，确定企业工资结构及工资水平。
C制定薪酬计划: 要遵守两个原则:①与企业的管理目标相协调的原则②以增强企业竞争力为目的的原则。
D调整薪酬结构:确定薪酬的五大指标，即工作的价值、员工的价值、人力资源市场的情况、生活成本以及企业的支付能力。
3收入分配的类型分为国民收入分配和个人收入分配两种类型。
4、影响收入分配的主要因素：P227-228
①制约收入分配的体制因素：
A．分配受所有制形式的制约：a.所有制性质制约分配体制的特征 b.所有制结构制约分配关系的结构。
B．分配方式受企业经营方式的制约。
C．分配受宏观调控体系的制约。
②制约收入分配的经济因素：
A．相对落后的生产力水平对收入分配的影响。
B．区域发展不平衡导致分配的不公平。
C．技术结构导致收入分配的不公平。
5、分配不公的表现（P231）：①基尼系数②城乡收入差距③地区差距④行业差距
⑤不同阶层的收入分配状况⑥两极分化初现
第九章政府政策和劳动争议
1、具体来看，我国改革中的政府劳动管理职能主要有五点：P236-237
①转换管理机制；②培育劳动力市场；③进行社会服务；④加强宏观调控；⑤建立保障体制。
2、我国具体劳动模式的选择应该符合以下标准或原则：P238
①要符合社会政治经济发展的客观要求和发展方向
②要反映它所处的社会环境下人们的文化心理和价值模式
③有可依托的物质技术条件
④要体现实用性、可操作性和科学性。
3
4、劳动争议产生的原因：P241-242
①劳动报酬和保险待遇的保障问题。
②劳动合同管理不规范，因变更、解除、终止劳动合同发生的争议较多。
③劳动保护和职业培训引发的争议。
④法律意识淡薄引起的争议。
5、劳动争议处理程序：①劳动争议协商②劳动争议调解③劳动争议仲裁④劳动争议诉讼
P245
第十章劳动社会保障
1、社会保障的内容：P250-251
①社会保险：包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤社会保险、生育社会保险。
②社会福利：偏重于提供福利设施和福利服务，囊括了社会保险和社会救助之外的其他所有社会保障
内容。
③社会救助：是公民享受的一种基本权利，一般包括失业救助（最低生活保障）、自然灾害救助、孤
寡病残救助和城乡困难户救助等项目。
④社会优抚：其对象主要是对革命事业和保卫国家安全做出贡献和牺牲的特殊社会群体。
2、社会保障的功能：①稳定的功能②调节的功能③补助的功能④促进经济和社会发展的功能。
3、我国社会保障制度的改革：P256
①加大改革力度，尽快建成统一、完善的社会保障体系；
②完善社会保障立法是构建社会和谐的重要手段；
③进一步做好就业和再就业工作；
④探索多种保障形式，建立和完善农村社会保障体系；
⑤采取积极措施，减缓国际劳工标准对我国劳动就业与社会保障制度的冲击。
4、失业保险的特点：普遍性、强制性、互济性。P259
5、养老保险的模式：P265-266
①普遍保障的养老保险模式②收入关联的养老保险模式③多层次养老保险模式；
④强制储蓄的养老保险模式⑤私营管理的储蓄积累养老制度。
第十一章劳动与就业问题
1
依法从事某种有报酬或劳动收入的社会职业。这一概念包含了四个方面的含义：①劳动者就业需具有劳动能力，包括劳动权利能力和劳动行为能力；②达到法定劳动年龄，即年满16周岁；③所从事的劳动是有报酬或劳动收入的职业，而不是义务劳动；④这种劳动是得到社会承认的职业并且合法。P279
2
3、失业的类型：
①摩擦性失业②结构性失业③季节性失业（如旅游业、建筑业等）④周期性失业⑤隐性失
业
4、失业治理的途径：①提高经济活动水平②培育劳动力市场③加强人力资本投资
5、劳动力转移的类型：P293 ①排挤型转移②控制型转移③自主型转移。
第十二章特殊劳动群体问题
1、特殊劳动群体的分类：①女性劳动群体②残疾人群体③未成年工及童工④移民劳动群体。
2、提高我国女性人力资本投资的对策：
①提高女性劳动力的文化素质②加强女性劳动力职业培训，建立终生教育体系
③发展高层次女性劳动力教育④家务劳动社会化
第十三章中国当代劳动问题
1发展中国家在原有的以农业为主体的市场经济和小商品经济的传统生产部门基础上，逐步发展成一个日益强大的以工业为主体的市场经济化的现代生产部门。
2
3、中国二元经济结构转换的特征：①就业结构的转换严重滞后于产值结构的转换
②城市化发展严重滞后于工业化进程
广东省自学考试实施细则 【法规类别】自学考试 【发布部门】广东省政府 【发布日期】1989.11.20 【实施日期】1990.01.01 【时效性】现行有效 【效力级别】地方政府规章 广东省自学考试实施细则 （一九八九年十一月二十日广东省人民政府颁布） 第一章总则 第一条为完善自学考试制度，发展我省自学考试事业，根据国务院《高等教育自学考试暂行条例》的规定，结合我省的实际情况，特制定本细则。 第二条本细则所称自学考试，是对自学者进行以高等教育或中专教育学历考试为主的国家考试，是个人自学、社会助学和国家考试相结合的新型教育形式。 自学考试的任务，是通过国家考试促进广泛的个人自学和社会助学活动，推进在职专业教育、初高中后专业教育和大学后继续教育，造就和选拔多层次多规格、德才兼备的专门人才，提高全民族的思想道德、科学文化素质，适应社会主义现代化建设的需要。
第三条凡在本省境内居住和工作的中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可依照本细则的规定参加自学考试。 港澳和台湾同胞、海外侨胞及外籍人士均可参加我省自学考试。 能遵守纪律、接受改造、积极学习的劳改、劳教人员，经批准后也可以参加自学考试。 第四条自学考试应坚持教育为社会主义服务的方向，讲求社会效益，保证人才质量。根据经济建设和社会发展的需要和开考条件的实际可能，设置考试专业。逐步实行用人部门委托开考专业。 第五条自学考试的学历层次，与普通高等学校和中专学校同学历层次水平的要求在总体上相一致。 第二章考试机构 第六条省设立自学考试委员会（以下简称“省考委”），在省人民政府领导和全国高等教育自学考试指导委员会（以下简称“全国考委”）指导下负责全省的自学考试工作。 省考委由省教育、计划、财政、人事、劳动部门的负责人，军队和有关人民团体的负责人，及部分高等学校的校（院）长、专家、学者组成。由省人民政府一位副省长任主任。 省考委的职责是： （一）贯彻执行国家关于自学考试的方针、政策、法规和业务规范，制定本省有关自学考试的文件； （二）在全国考委的指导下，结合我省实际拟定和公布开考专业，指定主考学校； （三）组织全省的自学考试工作；
第一章工作分析的历史与发展 1、许多中外学者如管仲、荀况、苏格拉底、柏拉图和亚当斯密等都论述并强调它对提高工作效率、促进个人能力发展的作用。（多） 2 、工作分析最初产生于美国的工业企业中。1747 年，狄德罗在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析。系统的工作分析最早出 现于19 世纪末20 世纪初。他是在美国科学管理之父——泰勒的科学管理理论的基础上发展而来的。（单、填） 3、1950 年，赛迪范提出了“职能职业分类计划”理论。工作分析被誉为“人力资源管理系统的基石”。（单） 4、工作分析面临的挑战有：（1）工作分析者面临的挑战；（2）组织体系面临的挑战；（3 ）工作面临的困难；（4）工作条件的 变化。（多） 5、工作分析的发展趋势：（1）工作分析的战略化；（2 ）工作分析信息来源的扩大化；（3）工作分析技术的信息；（4）对客户 进行工作分析；（5）角色说明书取代岗位说明书。（简、多） 第二章工作分析概述 1、工作分析也叫职务分析，是指在组织中通过采用标准的程序和科学的方法，经过系统的岗位调查，收集有关工作职务的信息，包括职 务的目的、任务或职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等全面的信息，进行分析与整理，进而制定出岗位规范、工作说明书、岗位分类图等各种人力资源管理文件，为组织的人员甄选、员工培训与开发、薪酬设计、劳动关系、工作设计等一系列基础职能活动提供客观依据的系统过程。（名） 2、工作要素：是指工作活动中不能够在继续分解的最小动作单位，是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现在岗位说明书中。 （名） 3、任务：是指一系列为了不同的目的所担负完成的不同的工作活动，即工作活动中达到某一工作目的的要素集合。（名） 4 、职责：是指一个人负担的一项或多项相关联系的任务集合，常用任职者的行动加上行动的目标加以表达。（填） 5 、职位：即岗位，是某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。（单） 6 、职务：是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。（单）
北京邮电大学自考考试科目
2、报考类别 A类考生：管理类专科及以上毕业生可直接报考本专业（不考加考课）。 B类考生：非管理类专科及以上毕业生报考本专业，须加考管理学原理、经济法概论（财经类）两门课程。 河南自考考试注意事项 1、考生如何办理转考手续？
考生如因工作调动、毕业分配、户口迁移等原因，需到省外或省内其他市参加考试的，必须办理转考手续。考生需持《准考证》、《身份证》、《课程合格证》和有关证明，到所在市自考办办理转考手续，填写《考生转考审批表》。每年上、下半年各办理一次，时间在每次考试成绩公布期间，具体时间请留意河南招生考试信息网的公告通知。转考手续具体分为转入和转出两种情况，具体办理程序如下： （1）转出 ①省内转考的考生持准考证、课程合格证在转出地办理转考手续后，下次直接到转入地报考，不再办理入籍手续。 ②转往外省的考生在转出地办完有关手续后，持转出省考办介绍信到转入省（自治区）、直辖市查询，档案由转出省考办邮发。 （2）转入 ①省内转入的考生在转出地办理转考手续后，不再到转入地自考办办理转入手续，下一次报考期间直接到转入地任意报名站报考。但在转入地另有准考证号的，必须办理合并手续。 ②外省转入我省的考生凭转考介绍信、外省准考证、课程合格证和转入地准考证直接到市考办办理转入手续，不须到省考办领取档案。 ③外省转入我省的考籍材料是否到达，请查询河南省招生办公室网站和河南招生考试信息网。 2、自学考试课程免考科目及如何办理免考手续？ 自考考生部分课程如符合相关规定的可予以免考。 （1）政治理论课的免考：考生在专科及专科以上各类高校期间确已学过且考试成绩合格的政治理论课，可以免考相同名称的政治理论课。 （2）公共基础课的免考： ①数学专业专科及以上毕业生，可免考自学考试专科和本科的高等数学课程；各类专业专科毕业生高等数学合格的，可免考除“高等数学（工本）”之外的已学过且考试成绩合格相同名称的高等数学课程；各类专业本科毕业生可免考已学过且考试成绩合格相同名称的高等数学课程。 ②汉语言文学、新闻学、秘书及相近专业专科及以上毕业生可免考“大学语文”；专科及以上毕业生已学过“大学语文”课程且考试成绩合格的可免考“大学语文”课程。 ③各类外语专业专科及以上毕业生可免考“英语（一）”、“英语（二）”课程；各类专科毕业生已学过“英语”课程且考试成绩合格可免考“英语（一）”课程；各类本科毕业生已学过“英语”课程且考试成绩合格可免考“英语（一）”、“英语（二）”课程；取得全国公共英语等级考试（PETS）三级及以上考试证书者，可免考“英语（二）”课程；取得全国英语等级考试（PETS）二级及以上考试证书者，可免考“英语（一）”课程。 ④各类计算机专业及以上毕业生可免考“计算机应用基础”课程；专科及以上毕业生已学过“计算机应用基础”且考试成绩合格者可免考“计算机应用基础”课程；取得全国计算机等级考试一级及以上证书者，可免考“计算机应用基
宏观劳动力配置 总分：96 一、单选题（共18题，共18分） 1、提高生产力水平、提高经济效益的首要因素是（）(1分) A:合理地配置资本 B:提高技术 C:合理地配置劳动力资源 D:制度改进 2、用于分析劳动力资源在产业间、地区间的流向问题时采用的比较科学的方法是（）(1分) A:规范分析方法 B:实证分析方法 C:系统科学方法论 D:归纳分析放 3、劳动力最基本、最主要的含义是（）(1分) A:人的劳动能力 B:劳动者 C:社会劳动力 D:智力 4、反映劳动者从事产品生产的能力和效率的指标是（）(1分) A:劳动时间 B:生产的产品数量 C:劳动生产率 D:劳动技能 5、1952年我国进行了第一次工资改革，废除了旧中国遗留下来的工资制度，统一作为工资的计算单位的是（）(1分) A:工资“级” B:工资“元” C:工资“角” D:工资“分” 6、在绝大多数发达国家的工业化过程中，农村劳动力空间转移的主要形式是（）(1分) A:就地向非农产业转移 B:向城镇的易地转移 C:向其他农村地区的易地转移 D:向海外就业移民 7、刘易斯劳动力转移模型的核心是（）(1分) A:部门之间生产力不同是造成劳动力流动的原因，并且随着工业部门投资的增加，剩余劳动
力将会完全被工业部门吸纳 B:产业之间生产力不同是造成劳动力流动的原因，并且随着工业部门投资的增加，剩余劳动力将会完全被工业部门吸纳 C:行业之间生产力不同是造成劳动力流动的原因，并且随着工业部门投资的增加剩余劳动力将会完全被工业部门吸纳 D:地区之间生产力不同造成劳动力流动的原因，并且随着工业部门投资的增加，剩余劳动力将会完全被工业部门吸纳 8、托达罗认为发展中国家劳动力的供给主要取决于人口的（）(1分) A:规模和年龄结构 B:出生率 C:死亡率 D:出生率和死亡率 9、劳动力流动的经济界限为流动的净收益现值（）(1分) A:小于零 B:等于零 C:不小于零 D:不确定 10、我国从20世纪50年代末一直到改革开始，根据户籍管理规定，一个人出生后，户籍登记的依据是（）(1分) A:其母亲的户籍所在地 B:其父亲的户籍所在地 C:居住地 D:祖籍地 11、造成城乡间劳动力流动的主要经济动因是（）(1分) A:户籍制度 B:城乡间的收入差距 C:人力资本的结构 D:劳动力市场的供求信息 12、下列属于反映就业结构数量指标的是（）(1分) A:就业人员的企业分布 B:就业人员的知识结构 C:就业人员的技能结构 D:就业人员的职称结构 13、下列哪个部门是国民经济的第一部门，是国民经济的基础（）(1分) A:农业部门 B:工业部门 C:商业部门 D:金融部门
江苏省自考06092工作分析重点复习资料 一、单选1*20=20 1. 工作分析最初产生于美国的工业企业中p2 2. 1747年，狄德罗在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析，据说他是历史上首次大规模实施工作分析的人 3. 系统的工作分析最早出现于19世纪末20世纪初p2 4. 系统的工作分析是在美国科学管理之父——F.W.泰勒的科学管理理论的基础上发展而来的p2 5. 1950年，赛迪.范提出了“职能职业分类计划”理论p4 6. 工作分析被誉为“人力资源管理系统的基石”p8 7. 职位即岗位，是某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合p1 9 8. 职务是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称p19 9. 职系又被称为工作族，由两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位的集合。P19 10. 职组是指若干工作性质相近的所有职系的集合，也叫职群p19 11. 职级是同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合p 20 12. 职等是指不同职系之间，职责的繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合p20 13.工作任职者是工作分析的一个最关键主体p21 14.工作岗位的任职者是工作分析中的“天然的”最佳主体p21 15.工作分析内容的确定是进行工作分析的一个最重要和最基本的要素p26
16.系统原则：任何一个组织都是一个相对独立的系统，组织中的每一个职位都不是孤立存在的，而是整个组织系统的一部分p30 17. 动态原则：工作分析的结果不是一成不变的，要根据实际情况及时加以调整p3 0 18. 参与原则：工作分析一般由人力资源部门组织实施，但不能把这项工作看成仅仅是人力资源部的事p30 19. 经济原则：工作分析是一项非常费心费力费钱的工作，它涉及企业组织的各个方面。P31 20. 岗位原则：工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等，即分析完成这个职位工作的从业人员需要具备什么样的资格与条件，而不是分析在岗的人员如何，否则会产生防御心理等不利于工作分析结果结果的问题p31 21. 访谈法即适用于短时间可以把握的生理特征的分析，又适用于长时间能把握的心理特征的分析p40 22. 除访谈法外，问卷法也是国内目前运用最广泛、效果最好的工作分析方法之一p 48 23. 一般来说，观察法适用于短时间的外显行为特征的分析，适用于比较简单、不断重复，又容易观察的工作分析 24. 工作评价因子是用来评价管理类工作相对价值的纬度，即用来衡量某一管理工作（职位）相对其他工作（职位）而言对组织的贡献度有多大p88 25. 职能工作分析法最早起源于美国培训与职业服务中心的职位分类系统p90 26. 通用技能就是指是人能够将事、人和信息（数据）有机联系在一起，虽然受个人偏好和个人能力的影响，联系的程度存在差异p91
解放军信息工程大学自考本科考试科目
解放军信息工程大学自考本科考试科目 082218电子政务专业(独立本科段)课程设置 开考形式：面向社会 序号课程 代码 课程名称学 分 备注 1 03708 中国近现代史纲 要 2 2 03709 马克思主义基本 原理概论 4 3 00015 英语（二）14 4 00261 行政法学 5 不考英语（二） 者须加考 5 00913 电子商务与金融 3 6 00315 当代中国政治制 度 6 7 03335 公共管理学 5 8 03336 电子政务理论与 技术 4 9 03337 电子政务理论与 技术（实践） 2 10 03338 政府经济学 5 11 03339 信息化理论与实 4
践 12 03340 网站建设与管理 3 2 13 03341 网站建设与管理 （实践） 14 04741 计算机网络原理 4 3 15 03342 电子政务案例分 析 16 03343 电子政务案例分 2 析（实践） 3 17 03344 信息与网络安全 管理 18 03345 信息与网络安全 2 管理（实践） 19 00896 电子商务概论 4 2 20 00897 电子商务概论 （实践） 21 00318 公共政策 4 22 06999 毕业论文0 不计学分 说明： 1、国家承认学历的专科及以上毕业生均可报考本专业。
2、不考“英语（二）”者，须加考“行政法学”、“电子商务与金融”、 “当代中国政治制度”三门课程。 3、“电子政务理论与技术（实践）”、“网站建设与管理（实践）”、“电子政务案例分析（实践）”、“信息与网络安全管理（实践）”和“电子商务概论（实践）”为实践性环节课程，应考者依据培训与考核基本要求，到主考学校或主考学校认可的单位进行考核。 毕业论文题目由主考学校确定，也可结合应考者的工作实践自选，但必须经主考学校审批同意。主考学校可为考生指派指导教师。毕业论文完成后由主考学校组织评阅和答辩。 080709计算机网络专业(独立本科段)课程设置 开考形式：委托考试（省电子信息办） 序号 课程 代码 课程名称 学 分 备 注 1 03708 中国近现代史纲要 2 2 03709 马克思主义基本原理概论 4 3 00015 英语（二） 14
11469《宏观劳动力配置》复习资料 题型及分数分布 单选题(10分)、多选题(20分)、填空题(5分)、名词解释(20分)、简答题(25分)、论述题(20分) 第一章导论 1 ?宏观劳动力配置的意义主要体现在以下几个方面： (1)劳动力资源的合理配置属于自然规律； (2)劳动力资源的合理配置是首要的经济规律；P2 2. 与劳动经济学其他科目相比较，宏观劳动力资源配置问题的特殊性有哪些？ (1)影响和决定宏观劳动力配置的因素包括宏观和微观两个方面； (2)宏观劳动力资源配置的研究要考虑到两个方面：一是从经济和制度的角度来研究劳动力资源在宏观层面上的配置，从利润最大化或效用最大公的角度研究其在产业、地区、行业间的配置，二是根据消费需求决定生产； (3)劳动力资源配置的特殊性还在于劳动力资源本身的特殊性； (4)社会性； (5)经济性； (6)变动性与相对稳定性。P4-5 3 ?系统：由若干既有区别又有联系且相第作用的要素所构成，是处在一定的环境之中， 具有特定功能的有机集合体。P6 4、从宏观劳动力配置的角度看，系统科学方法论具有以下特征： (1)综合性； (2)整体性； (3)定量性； (4)最优化。P6 5?实证分析方法：是在一定的假设条件下回答“是什么”的问题。实证分析方法认为人的行为是在一定的前提条件下产生的，前提变了，行为也随之变了。P7 6 ?规范分析方法：用一定的价值马去评价经济主体产生的经济效益的好坏、制度和政策效率高低，它所回答的是“应该是什么”的问题。P7 7.宏观劳动力配置研究的主要内容包括： (1)研究通过何种方式或机制将社会劳动力资源有效地配置到国民经济各部门、各地区。 (2)研究国民经济各部门抽需要的劳动量问题，实际上是研究劳动力的社会分工问题。 (3)研究劳动力在不同的产业、地区、行业间的配置方式，即研究市场机制是如何作用于劳动力的配置，也是劳动力配置系统极为重要的内容。 (4)研究不同经济发展阶段和时期，劳动力配置的特点和变化趋势。 (5)研究城乡间劳动力流动机制及其特点。 (6)研究第一、第二、第三产业劳动力配置的特点和变化趋势。P7-8 第二章宏观劳动力配置原理 1.劳动力：：这一概念通常有三种解释：一是指一的劳动能力；二是指具有劳动能力的 人即劳动者；三是指一个国家或地区从事社会劳动的全部人口，即社会劳动力。P9
2017年7月高等教育自学考试 现代企业人力资源管理概论试题 （课程代码11466） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四十备选项中只有一个是符台题目要求的，请将其选出井将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．在管理活动中，如果劳动成果小于劳动耗费，则产出 A．无效益 B．零效益 C．正效益 D．负效益 2．对已经有了相当资源或荣誉的人，给予他的资源或荣誉越来越多，产生累积效果；而对于那些缺乏资源或没有荣誉的人，则不承认或贬低其价值，忽视他们的成绩和需求。这反映的是 A．马太效应 B．投射效应 C．晕轮效应 D．偏见效应 3．人力资源战略规划之短期规划通常是指 A.1个月至3个月 B.3个月至6个月 C.1年至3年 D.1年左右 4．人力资源规划的目的是 A．人力资源需求预测 B．人力资源供求平衡 C．人力资源供给预测 D．人力资源结构平衡 5．通过信息网络联系起来，在其内部进行规范的权力设置和明确的分工协作，并为实现某种特定目标而建立起来的实体叫 A. 组织 B．岗位 C．职位分析 D．组织框架 6．企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的、具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中，共同完成某个项目。这是组织发展的 A．小型化 B．弹性化 C．虚拟化 D．扁平化 7．一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术是 A．管理档案 B. 员工推荐 C．职位竞标 D．职位公告 8. 下列属于企业获得专业人员和技术人员重要来源的是 A. 广告 B. 校园招聘 C. 海外招聘 D. 就业服务机构 9. 员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任，尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，望而不可及。这种现象叫 A．技能老化 B．职业平台 C．结构型停滞 D．职业生涯高原
自考《工作分析》主观题重点内容 名词解释： 1.工作描述：工作描述主要是解决本工作主要干什么的问题，它是对有关工作职责、工作活动、工作条件、工作对人身安全危害程度等工作特征方面信息进行描述。 2.工作丰富化：也叫充实工作内容，是指在工作内容和责任层次上作具体改变，使得员工对计划，组织，控制和个体评价承担更多的责任。 3.工作评价因子：是用来评价管理类工作相当价值的维度，即用来衡量某一管理工作（职位）相当其他工作（职位）而言对组织的贡献度有多大，通常薪酬专家们应用他们来确定职位或工作的薪酬等级，并最终确定他们的薪酬水平。 4.关键事件法：是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上详细记录其中关键事件以及具体分析其岗位特征、要求的方法。 5.报酬要素：是指一个组织认为在多种不同的职位中都包括的一些对其有价值的特征，这些特征有助于组织战略的实现以及组织目标的达成。 6.工作分析系统的实用性：是指运用某种工作分析系统进行工作分析的可行性与难易程度。 7.工作要素法：是一种典型的开放式的人员倾向性工作分析系统。他的目的是确定对成功完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据。他的开放性在于它研究的行为或行为的特征要素与其他工作分析系统所研究的行为或行为的他在要素有所不同。 8.管理工作因子：是一组描述工作内容的因素，根据不同职位工作内容的相同点和不同点区分管理工作因子，可以使工作描述更容易。 9.工作说明书：就是对有关工作职责、工作活动、工作条件、工作对人身安全危害程度等工作特征方面信息进行描述，以及规定工作对从业人员的品质、特点、技能和工作背景或经验等发面要求的书面文件。它由工作描述和工作规范（任职要求）两部分组成。 10.工作任务：是指在工作中，为了达到某种目的而进行的一系列工作要素，是职位分析的基本单位，是对工作要素的进一步分解。例如：回答客户的电话咨询。 11.工作要素：是指工作中不能再继续分解的最小活动单位，工作要素是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现于职位说明书之中。例如：接电话。 12.面谈法：又称访谈法，是一种应用最为广泛的工作分析方法，工作分析者就某一职务或职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。面谈的程序可以标准化，也可以非标准化。 13.管理工作因子：是一组描述工作内容的因素，根据不同职位工作内容的相同点和不同点区分管理工作因子，可以使工作描述更容易。 14.任务清单分析系统：是一种典型的工作倾向性的工作分析系统。任务清单系统一般由两个子系统构成：一是用于收集工作信息的一套系统的方法、技术；二是与信息收集方法相匹配的用于分析、综合和报告工作信息的计算机应用程序软件。 15.工作调查：是指为了改进已经与现实状况不相适应的工作说明书，重新进行工作再设计而进行的调查活动。 16.工作要素：是指工作中不能再继续分解的最小活动单位，工作要素是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现于职位说明书之中。例如：接电话。 17.观察法：是指由有经验的分析者在工作现场运用感觉器官或其他工具观察员工的实际工作过程，用文字或图表形式记录某一时期工作的内容、程序、形式和方法。 18.工作分析系统的效度：效度是指测量在多大程度上反映了所要测量内容的真实含义。对工作分析系统而言，就是指某工作分析系统在多大程度上真实地反映被分析工作的内容以及工作对任职者的要求。 19.工作评价：是指通过一些方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值。具体来讲，
工作分析理论与应用 1.工作分析的内容是什么？工作分析内容包括工作职责分析、工作流程分析、工作权限分析、工作关系分析、工作环境条件分析、任职资格条件分析. 2.工作分析系统的选择应慎重,主要应考虑哪几种因素？①工作的结构性.工作分析系统的选用首先取决于工作的结构性.②产业的类型.工作分析系统的选择与产业的类型相关.③工作结果和过程特征.工作结果和过程特征也影响工作分析系统的选择.④企业价值观.工作分析系统的选择取决于企业价值观中对人性的假设.⑤研究的对象.研究的对象也与工作分析系统的选择密切相关. 3.工作说明书的内容,其含义以及作用？内容:工作说明书的主要内容包括工作标识、工作概要、工作职责和任务、工作联系、工作的绩效标准、工作环境条件、工作规范. 含义及作用:工作说明书是对企业各类工作岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容与方法、工作应用实例、工作条件与工作环境以及人员资格条件等所做的统一要求. 工作说明书在人力资源管理中有着重要的作用,它是人力资源管理活动的基本依据. 4.科学编写工作说明书,应注意哪几方面？1.高层的支持和认可.在编写工作说明书之前,人力资源的经理一定要和相关的高层领导进行讨论,明确工作分析的意义,正确定位工作说明书的编写工作,取得领导对工作分析和工作说明书编写的理解和支持.2.员工的参与和配合.企业在编写工作说明书时,各部门的主管以及员工应该积极参加人力资源部提供的编写技术培训、指导和审核.人力资源部应做好充分的准备工作,向员工宣传制定工作说明书的意义,界定说明书中各项内容的含义.3.逐步分层实施.（1）开展工作分析与调查.（2）界定部门职责（3）分析部门职责（4）分解部门工作任务.4.使用规范用语.规范工作说明书的描述方式和用语关系到工作说明书的质量,因此这一工作不容小视. 5.建立动态管理机制.工作说明书的管理工作相当重要,行业的发展、企业的变革会给工作岗位提出不同的要求.因此企业编写出规范的工作说明书后,人力资源部门应建立工作说明书的动态管理机制,由专人负责管理更新. 5.编制工作说明书的一般准则是什么？（案例分析题）1.确定工作说明书的内容.工作说明书的内容要依据工作分析的目的加以调整,可简可繁.2.选择工作说明书的格式.可以采用叙述式,也可采用表格式.3.界定岗位.必须指明工作范围和性质,可以使用“为部门”或“按照经理的要求”这样的词语来说明.4.使用专业词汇.在编制工作说明书时,选用最专业的词汇来表述,比如分析、收集、分解、监督等.5.使用规范文字.工作说明书应使用规范文字填写,字迹要清晰,地方不够可续页. 6.使用正确的表述方式.如使用简明、直接的语言；每个句子应该以动词开头；每个句子必须反映出一定的目的,应该使用让读者一目了然的表达方式；不必要的词语应省略,在使用那些只有唯一含义的词语以及用来详细描述工作方式的词语时,要小心谨慎；对于工作任务的描述应能反映所分配工作的执行情况以及任职者的性格特征. 7.使用统一的格式.所有的工作说明书最好都用统一的格式,注意整体的协调,做到美观大方. 8.多层次、多角度审核把关.为了搞好工作说明书的编写工作,需要企业最高层领导、人力资源管理部门、典型岗位代表、部门经理及主管和员工代表、外聘工作分析专家协同工作,共同审核把关. 6.为了保证生产经营活动的正常运行,在安排各类岗位及人员的比例时,应处理好哪几个关系？1.企业直接与非直接生产岗位的比例.直接生产岗位直接创造物质财富,处在生产第一线,对于劳动生产率的提高起着决定性作用.非直接生产岗位,为直接生产岗位提供服务,对于保证企业生产经营活动的正常进行也是必不可少的.2.企业中生产工人内部基本工人岗位与辅助工人岗位的比例.基本工人岗位与辅助工人岗位都是直接从事生产的岗位,是生产过程中不可缺少的.它们两者之间的比例,要根据生产条件和各自的工作量大小进行合理安排.3.基本生产工人和辅助生产工人内部各工种之间的比例.在生产工人和辅助生产工人内部,由于劳动分工的不同,又可分为许多不同的工种.这些工种需相互协作,才能使生产经营活动协调地进行.4.管理人员与全体员工的比例.企业在保证做好各项管理工作、减少管理工作失误的前提下,应力求降低管理人员的比重,消除机构臃肿和人浮于事地现象.5.服务人员与全体员工的比例.企业内部的各种服务性岗位,应
2018年1月份宏观劳动力配置 自考复习资料 第一章导论 第一节宏观劳动力配置的研究意义、研究对象 P1宏劳动力配置的研究意义 （一）劳动力资源的合理配置属于自然规律 1、不管有意识还是无意识，客观上都存在劳动力资源按一定比例在第一，第二，第三产业间的分配现象。 2、社会生产力水平越高，农业部门的劳动力就越少，第二第三产业的劳动力就越多。 3、第一产业转移到第二第三产业，社会劳动力集中在城镇，不以人的意志为转移，只是配置的方法不同 （二）劳动力资源的合理配置是首要的经济规律 1、合理配置劳动力资源是提高生产力水平，提高经济效益的首要因素 2、合理配置劳动力实质就是合理分配社会劳动时间 P3 研究劳动力资源的意义：通过分析劳动力资源配置的变化，研究第一，第二，第三产业的变化与劳动力资源配置关系和特点，分析何种劳动力配置制度有利于实现劳动力资源有效配置 P2 劳动力配置的方式： 1、按照计划式进行分配，通过行政手段来进行分配。 2、按照市场的方式进行分配，以市场需求为导向。 P3宏观劳动力配置是劳动经济学的重要组成部分，研究方法和基本理论主要来源于经济学及劳动社会学。 P4宏观劳动力配置研究内容： （1）不同制度下劳动力资源配置问题，配置特点及产业结构变化（2）根据一定价值尺度和福利目标对劳动力资源配置的经济效率及决定性因素进行分析评价，提出改善建议。 （3）历史地分析劳动力资源配置变化与产业结构变动、制度变迁的相互关系。 P4 宏观劳动力配置问题的特殊性在于： （1）影响和决定宏观劳动力资源的因素包括宏观和微观两个方面宏观：看劳动力在产业，地区，行业间的配置 微观：劳动力在企业中的配置 （2）宏观劳动力配置要考虑两个方面： 从经济和制度角度：从利润最大化或效用最大化的角度研究其在产业，地区，行业间的配置 从消费需求层面来看：消费需求决定生产，生产又决定劳动力在产业间的分配 从需求层面上来看：首先满足的是人们对食物的需求，其次是衣住行 （3）在于劳动力资源本身的特殊性（劳动力的载体是人，是体力和智力的综合体） （4）社会性。 （5）经济性（使用劳动力需要支付费用) （6）相对稳定性和变动性 P6宏观劳动力配置研究的方法 1 特点：综合性、整体性、定量性、最优化、有效性、信息化、人—机系统最佳处理问题方法 2、实证分析方法 3、规范分析方法 P7-8 （1）研究通过何种方式或机制将社会劳动力资源有效地配置到国民经济各部门、地区。 （2）研究国民经济各部门所需要的劳动量问题，实际上是研究劳动力的社会分工问题 （3）研究在不同的产业，地区，行业间的配置方式，即研究市场机制如何作用于劳动力配置。 （4）研究不同的经济发展阶段和时期，劳动力配置的特点 （5）研究城乡劳动力流动机制及特点 （6）研究第一产业，第二产业，第三产业劳动力配置特点及变化 P8学习宏观劳动力配置的目的：总结出我国宏观劳动力配置的规律 第二章宏观劳动力配置原理 P9劳动力： （1）指人的劳动力 （2）具有劳动能力的人，即劳动者 （3）一个国家或地区从事社会劳动的全部人口 （4）马克思：人的身体，即活的人体中存在的、每当人生产某种使用价值时就会运用的体力和智力的总和。 P9 对劳动力的正确理解 （1）人的劳动能力，是人所特有的体力和智力 （2）劳动力存在于人体之中，不能脱离人体而单独存在。 （3）劳动能力是体力和智力的总和 （4）劳动力和劳动不同 P10资源：指可以被人们掌握，支配和利用的人力，物力，财力等各种资料来源。 主要包括：劳动力和物质资源两大类。 P10劳动力资源：是指一个国家和地区在一定时点上拥有的具有劳动能力人口总称。主要包括：现实劳动力资源和潜在劳动力资源（在校学生，现役军人，自愿业者) P10自然资源，资本资源相比，劳动力资源的特点：（1）具有能动性 （2）具有资本和自然资源的双重性 （3）具有价值与使用价值两重性 （4）具有时效性 4、劳动力资源包括数量和质量两方面的内容，劳动力资源总量=数量*质量 P11 劳动力配置的含义 1、资源配置：社会把有限的人力、物力、财力等资源，按照一定的方式或依靠某种机制，合理地分配到不同的部门，地区及企业。使它们在生产过程中得到最有效的利用，达到最大限度地促进社会财富增长的目的。 2、资源配置：一是物质资源的配置二劳动力的配置 3、劳动力配置：是指社会经济中全部劳动力资源在社会生活的各方面，经济生活的各部门中的分配比例及使用情况。 4、劳动力配置： 宏观看：表现为劳动力在不同地区，不同部门，不同行业，不同产业之间的配置 微观看：表现在不同企业之间的配置或同一企业内部不同工作岗位的配置
广东省高等教育自学考试考试大纲生产作业管理课程（课程代码：）考试大纲 目录 一、课程性质与设置目的 二、课程内容与考核目标 第章现代生产管理概论 ．生产与生产管理 ．生产管理的内容 ．生产过程 ．生产类型 ．现代生产管理的特征 第章生产系统的规划与组织 ．生产系统的总体布置 ．车间布置 ．生产过程的时间组织 ．流水生产组织 第章生产计划与生产作业计划编制 ．生产综合计划 ．工业企业的生产能力 ．生产计划的安排 ．生产作业计划的任务、分类与编制依据 ．生产作业计划的编制 ．生产作业控制 ．生产作业统计及在制品管理 第章工作研究与工作设计 ．工作研究 ．劳动定额 ．工作设计 ．生产环境设计 第章企业资源计划() ．企业资源计划概述 ．物料需求计划()的基本原理 ．制造资源计划() ．企业资源计划() ．的实施过程 ．实施效果的评价 第章生产现场管理和作业排序
．生产现场管理概述 ．现场管理的方法 ．定置管理 ．作业排序 第章项目管理 ．项目管理概述 ．项目管理的计划与控制 ．项目管理组织 ．网络计划技术 第章企业物流管理 ．物料管理 ．物料消耗定额和储备定额 ．物料供应计划 ．生产现场物料管理 ．库存管理 第章设备管理 ．设备管理概述 ．设备的选择与评价 ．设备的使用与维修 ．设备更新与改造 ．设备综合工程学与全员设备管理第章质量管理与质量管理体系认证 ．族标准概论 ．质量及质量管理的基本概念 ．质量管理原则 ．质量管理体系 ．质量管理方法 ．质量管理体系审核 第章生产管理技术发展与模式改变 ．生产方式的演变过程 ．生产方式的基本思想和主要方法 ．精益生产方式() ．计算机集成制造系统() ．敏捷制造() 三、大纲的说明与考核实施要求 附录：题型举例
第一章工作分析概述 1 办公室主任是（ A ） 、 A.职位 B.职责 C.职务 D.职业 2、在四种工作分析的结果中，（D ）涉及围最广、最全面 A.工作描述 B.工作说明书 C.资格说明书 D.职务说明书 3 、工作活动中不能在继续分解的最小单位是（A ） A.要素 B.任务 C.职责 D.职位 4 、不同职系之间，职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求相似的所有职位的集合称为（ C ） A.职系
B.职门 C.职级 D.职等
5、（D ）是人力资源开发和管理科学化的基础 A. 岗位设计 B. 薪酬设计 C. 培训考核 D. 工作分析 6 、在工作分析中，工作隶属关系的描述应属于（ C ）中 A. 工作名称 B. 工作概要 C. 工作识别 D. 工作环境 7 、工作分析作为一种活动，主体是工作分析者，对象是工作，对象不包括（D ） A. 组织体系 B. 工作责任 C. 工作技能 D. 工作心理 8 、如果是从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动，属于 （ B ）的工作分析类型。 A. 岗位导向型 B. 过程导向型 C. 单一目的型
D. 多重目的型 9 、工作分析中的计划环节，不包括（ A ）： A. 做好时间安排与制定分析标准 B. 确定工作的目的与结果使用的围
C. 界定所要分析的信息的容与方式，预算时间费用 D. 组建工作小组，分配任务 10 、工作分析中的设计环节，不包括（ B ）： A. 选择分析方法和人员 B. 明确分析客体，选择分析样本 C. 选择相关背景信息 D. 选择代表性工作进行分析 11 、在整个工作分析过程中计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导的五个环节中，信息分析之前必须进行工作信息审查，审查的重点为（ C ） A. 组织架构和业务设置 B. 综合归纳与分类 C. 工作的性质与工作的功能 D. 工作环境与工作条件 12 、（ A ）主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面 记录与说明。 A. 工作描述 B. 工作说明书 C. 资格说明书 D. 职务说明书
广东省自学考试管理系统（考籍管理部分）考生使用说明 由广东省自学考试委员会办公室自主研发的广东省自学考试管理系统（以下简称系统）已经在我省自学考试管理中全面使用。为了进一步规范操作，方便考生及时了解和使用系统办理自学考试考籍业务，保证考籍管理的各项工作顺利进行，现就考生如何使用系统的方法和需要进行的操作作出简要说明，供考生参考。 一、登录系统 考生凭准考证号和在预报名时设置的密码登录广东省自学考试管理系统(https://www.doczj.com/doc/ce4908748.html,)。忘记密码的考生可自行在网上输入准考证号和身份证号设置新密码一次。如第二次忘记密码须由本人凭身份证和准考证到市、区(市)考办设置新密码。 二、考籍管理 1、基本信息维护（一般信息维护）： 考生可自行在系统中更改和提交除姓名、性别、出生年月、身份证号和相片等之外的数据，如联系电话、工作单位等信息，不需要经过区（市）考办和省考办审批，可自行修改。 2、考籍更正：（更改姓名、性别、出生年月、身份证号和相片需要申请和审批） 考生在系统中提交申请→考生到区（市）考办上交有关材料→区（市）考办收集和核实考生有关材料，确认考生的申请→区（市）考
办向地级市考办上交考生材料→地级市考办根据考生在系统的申请 和相关材料初审→地级市考办向省考办上交考生材料和报表→省考 办审核（省考办审核通过后可以更正考籍数据）。 考生和市、区（市）考办可以在系统中查看申请的办理状态。 详细办理须知请查看《自学考试考生考籍数据更正办理办法》 3、合并准考证号成绩（省内转考） 凡持有广东省高等教育自学考试两个及两个以上准考证号参加 我省自学考试的考生，必须办理合并准考证号的手续，将其中一个准考证号（源准考证号，指将不再使用的准考证号）的各门课程合格成绩转入另一个准考证号（目的准考证号，指将继续使用的准考证号）上，实际上是将同一考生持有的不同准考证号中合格成绩进行合并，以后只须持后一个准考证号（转入后的准考证号）参加考试。 考生在系统中提交申请→考生到区（市）考办验核准考证、身份证的原件及上交复印件和缴交手续费→区（市）考办收集和核实考生有关材料和确认考生的申请→区（市）考办向地级市考办上交考生材料→地级市考办根据考生在系统的申请和相关材料初审→地级市考 办向省考办上交考生材料和报表→省考办审核。 考生和市、区（市）考办可以在系统中查看申请的办理状态。在考生办理合并准考证号成绩后，其源准考证号不能再使用。 详细办理办法请查看《办理合并准考证号成绩（省内转考）须知》 4、外省转入
工作分析理论与应用考试复习重点 第一章 P1第一段【工作分析是…的基本依据】 工作分析：是指将企业中所有的工作，按其性质（难易程度.责任大小.资格条件等）进行分析比较，制定出工作说明书等人事管理文件，并根据一定的标准和程序进行归类，以作为招聘考核培训晋升确定报酬的基本依据。 P1任务：任务是实现某一特定目的所从事的具体活动。 职责：职责是指由一名员工承担的各项任务组成的工作活动。 岗位：岗位是在一定的时间内，企业中由特定人员说承担的一项或多项职责的集合。 工作：工作是一组主要职责相近的岗位的集合 职业（位）：职业是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。 P2工作分析原则（4点） 1.系统原则 2.能级原则（能级代表岗位在企业中的价值，岗位功能越大，能级越高，价值越高) 3.标准化原则 4.最优化原则 P2工作分析的内容（6点） 1.工作职责分析（是工作分析中非常重要的内容，是确定任职资格的依据，绩效评估的对象) 2.工作流程分析 3.工作权限分析 4.工作关系分析 5.工作环境条件分析 6.任职资格条件分析 P4工作分析的项目（15点) 1、工作岗位名称 2、工作岗位数量 3、工作部门 4、工作任务 5、工作职责 6、知识 7、技能 8、经验 9、教育 10、所使用的工具，设备 11、与其他工作关系 12、体能要求 13、工作环境 14、工作人员特性（特殊能力) 15、工作时间 P5工作分析是企业人力资源管理的基础地位主要表现在哪几个方面（7个方面）对人力资源管理的贡献 1.使人力资源规划更为准确（工作分析可以准确提供企业中各种工作人员的数量，质量情况，提高规划的准确性) 2.使工作职责更为明确 3.使工作设计更加合理
高等教育自学考试 宏观劳动力配置试卷 重要提示： 1、本试卷共4页，满分100分；考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、宏观劳动力配置作为劳动经济学学科的重要组成部分，其中心任务是研究（） A、城乡间社会劳动力的有效配置问题 B、企业人才资源的有效配置问题 C、企业人力资源的有效配置问题 D、劳动力资源的有效配置问题 2、实证分析方法所回答的是（） A、“怎么干”的问题 B、“是什么”的问题 C、“要什么”的问题 D、“干什么”的问题 3、系统是具有特定功能的（） A、有机集合体 B、有机混合体 C、有机同一体 D、有机组合体 4、劳动生产率是反映劳动者从事产品生产的（） A、速度和效率的指标 B、速度和能力的指标 C、能力和效率的指标 D、速度和态度的指标 5、人类社会的产业发展顺序决定了（） A、人类的就业次序 B、人类的分工次序 C、人类的生产次序 D、人类的消费次序 6、决定了“资源的成本和收益由谁负责”指的是产权的（） A、收益性 B、排他性 C、可转让性 D、强制性 7、劳动力配置规律是指劳动力在各产业，各部门、各行业、各劳动岗位之间的（） A、分布次序和结构变动的规律性 B、分布次序和数量变动的规律性 C、结构变动和数量变动的规律性 D、质量变动和数量变动的规律性 8、调解劳动力优化配置的核心因素是（） A、工资收入 B、学历水平 C、行业性质 D、地域差异 9、与市场配置的方式相比，计划配置具有的特点是（） A、劳动力部分表现为商品，工资能部分地起到调节供求的作用 B、劳动力不表现为商品，工资不能起到调节供求的作用 C、劳动力表现为商品，工资能起到调节供求的作用 D、劳动力不表现为商品，工资能部分地起到调节供求的作用 10、19世纪末，对人口的迁移、流动进行了具有开创意义的研究的人物是（）
xx高等教育自学考试 《工程项目管理》（课程代码：06087）课程考试大纲目录 一、课程性质与设置目的 二、课程内容和考核目标 第1xx工程项目管理概论 1.1项目 1.2工程项目 1.3工程项目管理 1.4工程项目管理的原则与模式 1.5工程项目管理的发展趋势 第2xx工程项目的组织管理 2.1工程项目组织管理概述 2.2工程项目的组织结构 2.3工程项目经理 第3xx工程项目前期决策管理 3.1工程项目前期策划 3.2工程项目建议书 3.3工程项目可行性研究 3.4工程项目管理规划 第4xx工程项目目标控制 4.1工程项目进度控制
4.2工程项目成本控制 4.3工程项目质量控制 第5xx工程项目合同管理 5.1工程项目合同管理概述 5.2工程项目施工合同订立与管理 5.3工程项目施工索赔管理 5.4FIDIC合同条件下的施工管理 第6xx工程项目生产要素管理 6.1工程项目生产要素管理概述 6.2工程项目人力资源管理 6.3工程项目材料管理 6.4工程项目机械设备管理 6.5工程项目技术管理 6.6工程项目资金管理 第7xx工程项目风险管理 7.1工程项目风险管理概述 7.2工程项目风险识别 7.3工程项目风险评估 7.4风险应对与监控 第8xx工程项目职业健康、安全与环境管理8.1工程项目职业健康安全与环境管理
8.2工程项目安全生产管理 8.3工程项目环境管理 第9xx工程项目信息管理 9.1概述 9.2工程项目管理信息系统 9.3工程项目技术文件档案管理 9.4项目管理软件 第10xx工程项目后期管理 10.1工程项目竣工验收 10.2工程项目竣工结算 10.3工程项目产品回访与保修 10.4工程项目考核评价 三、关于大纲的说明与考核实施要求 附录：题型举例 一、课程性质与设置目的 （一）课程的性质与特点 《工程项目管理》是全国高等教育自学考试建筑工程专业的一门专业课程，属于建设工程技术与管理交叉学科，是一门紧密联系工程建设管理实践的重要课程。本课程的基本任务是培养学生能够运用系统工程的基本原理和方法，了解并掌握科学控制、管理及协调的技能，对建设项目进行全方位、全过程的管理。为学生毕业后从事相关的工程建设管理工作打下坚实基础。本课程具有政策性、综合性和实践性强的特点。