保安部队长班长保安员岗位责任职责
篇一：保安队长岗位职责
保安队长岗位职责：保安队长是保安队的直接领导，既要对公司负责，又要对全体队员负责。队长要不断加强自身修养，提高自身业务素质，重要的是抓好全队的日常管理工作，带领全队认真完成各项工作任务。具体职责要求如下：
1、严格执行公司的规章制度。
2、做好队员的思想工作，要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。如实向上级反映队员工作、思想动态和意见。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
3、负责保安队伍日常管理工作。根据人员、岗位的需要进行人次、人员调配。公平、公正地处理队员在工作中发生的各类矛盾，严格管理，不歧视、打骂、侮辱队员。
4、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。
5、认真做好考勤工作。制定每月排班表，监督下属的出勤，做好在岗状况交接班记录的检查，及时、准确填报公司印发的各项表格，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
6、加强岗位检查。队长每日至少要进行一次岗位检查，对检查中发现的问题要进行登记，及时进行工作，好的表扬，差的批评。
7、抓好队容风纪。按着装规定，每日要检查全队队员的着装，并定期进行检查评比。及时纠正违反着装规定的现象。经常不断地进行语言、举止、行为的教育，创造良好地保安形象。
8、突发事件的处理（火灾、偷窃、打架等）及消防安全的保障。
9、负责防火、防盗安全工作管理，消防设施的保养维护和检查
10、遇到治安、突发事件等应立即赶到现场，并组织队员进行现场秩序维护和处理，并及时上报上级领导。
11、完成领导交办的其他工作。
队长要身先士卒，各方面都要带好头，把队伍带好，要求队员做到的，队长要先做到，吃苦在先，享受在后，平易近人，尊重、爱护、帮助队员。管理一定要严格，既要严格管理，又要讲究工作方法，不准滥用职权打击报复，更不准撒手不管，不负责任，得过且过。
篇二：班队长保安岗位职责
■保安队长岗位职责
直接上级：项目经理
督导下级：保安班长
职位目标：保安队长由保安公司委派,一方面要接受保安公司的行政领导，协助保安公司对责任范围保安队伍做好各项管理工作;另一方面要接受客户单位的监督和具体指导,负责责任范围整个区域内的安全保卫工作、基本职责：
1、负责对保安队的管理，掌握全面情况，根据公司计划和要求，结合实际情况安排落实各项工作，完成上级交给的保安服务任务。
2、经常性与客户进行沟通，争求客户对保安队的意见和建议，以便于不断的改进和完善，为客户提供最优质的服务。
3、按计划组织保安队开展保安业务技能训练，提高保安人员的专业技能和服务水平。组织召开队务会，学习保安公司的有关规定和保安队的各项规章制度。
4、对保安员进行法制教育、职业道德教育、爱岗敬业教育；开展评比活动，做到文明值勤，礼貌待人，树立保安队伍的形象。
5、对责任范围公共区域进行安全巡视检查，发现治安、消防等安全隐患及时处理或报项目经理、客户单位主管人员进行处理。
6、掌握保安人员的思想动态，帮助他们解决工作、生活中遇到的问题，保持队伍人员稳定。
7、对责任范围保安各岗位进行监督检查，发现违反工作纪律或不文明行为及时批评纠正，对严重违反管理制度和不服从管理的保安人员及时向项目经理提出处理意见。
8、负责接报、解决责任范围内一般治安纠纷等事件的处理工作。重大突发问题、紧急事件及时上报、请示客户单位部门主管人员、保安公司项目经理。并做好详细记录。
9、统计队员考勤，负责队员工作评定，向公司提出对队员的奖励和处罚申请。负责保安队保安执勤器械等装备的管理，做好资产统计。
10、负责本队队员的调配，对违反规定的保安员进行处理，处罚考核不合格的保安员，对不称职的保安员调整和提出辞退建议。
11、深入调查研究，定期总结工作，开展经验交流，及时向公司上级反映队伍管理信息。
12、完成客户单位临时交办的工作任务。
■保安班长岗位职责
报告上级：保安队长
督导下级：保安员
职位目标：依据公司的工作制度与客户单位安保规定，带领保安员对客户单位进行安保服务，从而达到保护客户单位人身财产安全的目标，为客户单位提供安全、有序的工作、生活环境。主要职责：
1、负责保安队日常工作，带领和监督全体保安人员依据岗位职责，认真做好安全保卫工作。
2、及时准确传达队长的工作部署，负责全班实施各项保安服务任务。
3、严格执行公司和甲方客户的各项规章制度，遵纪守法，严守秘密，预防各种事故案件的发生。
4、发现各种治安事件、刑事案件、灾害事故及时回报给客户单位主管部门，并通知驻勤班队长，防止事态扩大。
5、协助队长开展安全检查，发现问题及时解决并汇报。
6、做好思想政治工作，掌握保安人员的思想动态，及时解决队伍中出现的问题，搞好队伍团、结
7、主持召开班务会，布置工作、勤务讲评、思想教育，做到时间、人员、内容、效果四
落实，做好会议记录。
8、负责统计考勤，检查值勤记录。
9、如实记录执勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向保安队长报告。
10、协调保安队员之间的关系，解决保安队伍人员纠纷，稳定保安队人员思想。
11、熟悉保安员各岗位职责，掌握管理区域内安全保卫工作的规律及重点。
12、了解客户单位消防器材和报警系统的配置、性能、位置，并组织保安员学习训练，掌握操作技能。
13、根据需要和队长的指示，指挥调动保安队人员，对执勤中遇到的一般问题进行处理。
特别注意：在发生紧急重大事件时要及时报告保安队长、项目经理及客户主管部门负责人员。
■保安员岗位职责
报告上级：保安班长
职位目标：依据公司的工作制度与客户单位安保规定，熟练掌握业务知识，认真负责工作，从而达到保护客户单位人身财产安全的目标。
主要职责：
1、服从命令、听从指挥、勇敢顽强，坚决完成甲方的安全保卫任务。
2、保安员上岗必须着统一制服，佩带规定装备，仪容严整。
3、上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害工作，发现不安全因素，立即查明情况，排除险情，并及时报告保安班长，确保责任范围的安全。
4、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要勤观察，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生。
5、执勤期间对岗位内发生的各种情况要认真处理，并做好记录，遇到紧急、重大突发事件，要及时向领导请示报告。
6、爱护设施设备、公共财物，对责任范围内的一切设施、财物等不得随便移动及乱用。熟悉消防系统及消防器材的安装位置，掌握各种灭火器的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。
7、严格执行交接班制度，按时交接班，不迟到、不早退、不误岗、不漏岗、不空岗。
8、在执行任务时，对现行违法犯罪分子要抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。
9、树立“以队为家、视客户为亲人”的思想，增强爱岗敬业的“服务”意识。
10、对发生在责任范围内的刑事案件或治安案件，要保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权利。
11、落实客户单位各项安全防范措施，对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑的人要进行盘查、监视并及时报告。
12、对有违反治安管理处罚条例行为的人要及时劝阻，对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以监视、检举、报告，但无侦察、扣押、搜查等权力。
篇三：保安队长工作职责
保安队长工作职责
1、在公司主管的领导下，全面公司厂区的安全保卫工作，确保厂区内的人、财、物的安全，为厂区内员工的工作和生活创造的一个良好的治安秩序和安全的环境。
2、贯彻执行公司的政策和有关条例，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
3、熟知厂区各楼层的安全设施、设备。配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉。
4、及时检查保安器材（包括消防器材）的使用性能，做好保养和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用。
5、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果；并做好记录、归档。
6、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作。
7、负责制定保安员的值班安排表、月度训练计划表，并组织负责保安员的日常训练（包括消防训练）和教育工作。
8、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
9、建立正常的巡视制度并明确保安门位岗、巡逻岗的岗位职责，做到点面结合，管理有序。
10、负责队员出勤考核，坚持白天和夜晚查岗制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录。
11、完成领导交办的其他工作任务
篇四：保安队长职责
保安队长岗位职责
1、执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。
2、做好队员的思想工作，要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题，做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
3、不断提高队员的业务素质，要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。
4、加强与医院保卫部门的联系，要与医院保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉医院周围的社会治安情况，从进驻医院的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求。
5、认真做好考勤工作，要贯彻公司提出的“从严治队”的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表。
6、组织责任区内的工作，要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作。
保安班长岗位职责
1、在保安队长的领导下，安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。
4、如实记录本班工作情况，并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
6、严谨的工作态度，组织、布置、协调好保安各班的日常工作。
7、熟知医院各楼层的安全设施、设备，配合、协助保安队长搞好接待、解决和处理好院方所提出的问题或投诉。
8、执行公司关于安全方面规章制度，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司主管的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
9、及时处理汇报本班保安发现的问题。
10、督促检查下属的工作，总结本班保安的全面工作。
11、工作上讲务实、讲策略、重实效、带领全体保安人员，圆满的完成保安队长布置的各项任务。
12、本班次发生安全责任事故，保安负责人承担总事故的三分之一或者更大的比例责任。
13、按规定对本部门员工进行培训，训练，并做好记录。
14、严格遵守各项规章制度，带领班组人员完成好医院的治安保卫任务，在工作中起到模范带头的作用。
篇五：保安队长工作职责、班长职责
保安队长岗位责任制
一、在公司安全科领导下，全面负责督促、检查本队的各项管理工作。
二、了解保安的各种情况，制定保安队伍的工作计划和培训计划，并组织实施和监督。
三、负责编制保安队伍的轮值表和考勤制度，每月组织保安人员进行总结考评，做到公正、公平、公开。
四、组织班务会、民主生活会议，督促、检查各项规章制度的落实。重点《保
安人员职责制度》的落实情况。认真搞好保安队伍的思想建设，作风培养和业务训练。
五、拟定和落实执勤方案和应急方案，不定期的检查保安队伍的工作情况。
六、掌握队员思想动态，认真做好思想工作。全面贯彻公司各项规章制度，帮助队员正确处理工作中存在的各种问题，为队员解决实际问题。
七、负责处理有关保安队伍的日常工作，抓好保安的队伍建设，积极完成安全科和公司交办的各项工作。
八、教育和培养保安人员不断提高他们的组织管理能力和业务技能。
九、及时做好上传下达，请示汇报工作。
十、做好上级下达的其他工作任务。
保安班长岗位责任制
一、在保安部和队长领导下，负责保安日常事务的工作实施。
二、负责组织本班的保安执勤工作，监督和指导队员的执勤情况，及时纠正和查处违章违纪现象并做好登记工作。
三、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理日常工作落实和安全保卫措施，预防各种事故，工作中如有处理不了的问题应及时向上级请示汇报。
四、负责当班队员的考勤和奖罚登记，不定时检查当班各岗位的执勤情况，协助队长组织开好班务会、民主生活会并参与每月的奖罚考评工作。
五、按安全科制定的培训计划搞好组织实施工作并做好言传身教地抓好培训。
六、督促本班人员的日常工作，并对因管理不力造成工作失误及重大责任事故承担连带责任。
七、负责协调本班与其他班人员的关系，搞好团结。
八、上班前负责检查本班队员的着装、仪表，各岗位通讯器材的管理工作。
九、完成保安部和公司交办的其它各项任务。
十、做好上级下达的其他工作任务。
秩序维护部主管岗位职责-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
秩序维护部主管岗位职责 1、在项目经理的直接领导下，贯彻公司质量方针和涉及安全秩序维护职责 范畴的质量方针目标。 2、全面负责秩序维护部的日常管理工作，领导本部门员工顺利完成公司及 项目服务中心下达的工作指标、任务。 3、树立全局观念，以全公司的安全工作及整个社区的安全防范着眼考虑问 题，并以此作为日常工作的出发点。 4、制订并健全各项安全秩序维护制度和措施、秩序维护部各管理人员岗位 职责，并组织实施、检查落实。 5、贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则，协助各部门，把安全工作的 要求列入各项工作的岗位责任制之中。 6、根据管理工作的实际需要或公司领导的要求，责成各管理人员制定各自 的阶段性工作计划及实施细则，并经常检查、督导下属人员认真落实各岗位职责，确保物业范围公共场所保持良好的治安秩序。 7、按照“以法为据，有约可依”的工作原则，围绕项目安全秩序维护工作 （包括治安、消防、道路与交通秩序维护和突发事件处理），开展“十防” （防火、防盗、防抢、防骗、防毒、防乱、防塌、防破坏、防泄密、防意外）为中心的安全法制教育和安全生产检查。 8、坚持物业秩序维护的规范化、程序化、标准化、制度化，坚持以身作 则，最大限度地调动秩序维护队员的工作积极性，并领导下属员工积极开展质量管理活动。 9、加强对重点防火部位、要害部位安全管理，认真仔细的做好小区内车辆 停放和小区道路行驶秩序的管理，以及安全监控、巡视、门岗执勤等各项防范工作，严格执行安全制度，堵塞漏洞，防止事故的发生。 10、经常检查项目服务中心各重要器材设备和防火系统，确保设备处于良好 状态，组织和领导义务消防队，预防火灾的发生。 11、负责拟订重大活动及各类紧急情况的安全防卫与秩序维护预案，适时组 织演练并负责实施。
加油站各岗位安全职 责
加油站站长安全职责 一、加油站站长是加油站安全生产第一责任人，对加油站的安全经营、防火、治安、保卫等工作全面负责。 二、认真贯彻执行国家和企业安全生产法令、规定、指示和有关规章制度，把安全列入工作重要议事日程，安全工作坚持做到“五同时”，树立安全第一的思想。 三、检查督促加油站管理制度和岗位安全操作规程的落实，经常对员工进行技术素质、劳动纪律、消防安全、社会治安的安全教育，及时纠正安全生产中失职和违章行为。 四、加强对票证、现金的管理工作，做好防盗、防骗、防抢等防范措施。 五、加强对油品数量质量的管理，严禁有短斤少两行为，杜绝跑冒油事故的发生。品种相符、帐帐相符、帐实相符。 六、掌握加油站的主要设备，熟悉其性能，熟悉工艺流程，做到正确指挥。 七、认真落实加油站消防器材管理制度，做好定期检查和保养工作，保证消防器材和设施处于良好状态，拿取方便。 八、制定加油站应急救援预案和指挥系统，编制图表说明。成立加油站各种安全组织，定期组织义务消防队开展消防演练，提高员工的综合应变能力。 九、坚持加油站的日、周检查制度，加油站能够自行整改的项目及时落实整改，无能力整改的项目及时落实预防措施，上报、督促有关部门落实整改，并做好检查、整改记录，确保加油站安全生产无事故。 十、定期召开安全教育会议，传达上级布置的安全工作和要求，总结油站近阶段的安全工作情况，及时与员工签订安全承诺书。 十一、负责对新员工（包括实习、代培人员）结合本站的具体情况，进行岗前安全培训教育。 十二、掌握加油站的经营情况，负责协调处理工作中出现的各种问题。对加油站发生的事故及时报告和协助有关部门进行调查处理。
部门岗位职责及任职条件 一、秩序维护部职责 部门性质：物业管理服务辖区安全监督、护管工作督导机构 岗位名称：秩序维护部 直接上级：物业服务中心经理 职责： 1、根据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和要求，结合物业实际，制定各管理处所辖物业安全管理总体方案和各种防范措施。 2、根据所属物业服务中心的实际情况和安全管理方案要求，合理设置岗位和配置人员。 3、指导和督导部门秩序维护管理工作，协助部门建立健全各项安全规章制度； 4、负责与治安部门联系，争取公安部门的支持和指导。 5、负责编写保安队伍的培训计划，并组织实施、考核。 6、负责下属管理处保安工作记录收集、整理、存档工作，并对服务质量进行考核，对不合格项，提出整改意见。 7、及时公正地处理所在辖区内发生的一般性安全事故和事件，对重大安全事故保护现场，迅速组织调查，并上报领导和公安机关； 8、对所属辖区部门员工进行安全知识教育与安全素质考核； 9、定期向上级领导呈报所属辖区内的安全情况。 二、秩序维护部主管职责及任职条件 岗位名称：秩序维护部主管 直接上级：物业服务中心经理助理 管理权限：受物业服务中心经理委托，行使对所属辖区秩序维护工作及保安队伍的管理权限，并承担编制汇报部门相关的规章制度、管理规程的义务。 管理对象：秩序维护部领班 任职资格：三年以上物业管理行业经验，男性，35岁以下，有较强的军训
和管理能力、作风正派，退伍军人优先。 职责： 1、负责制定所属辖区的秩序维护、消防工作计划，并做好部门年度预算报告。 2、负责维持秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。 3、妥善处理业主有关安全方面的各种投诉。 4、开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，定期检查“四防”设施，增强全员的安全意识和法制观念。 5、主动督促检查各重点部位的工作；协调各有关部门严格落实公司各项规章要求，确保重点部位的安全。 6、负责制定部门的工作流程和要求，逐项落实，确保夜间财产、人身安全。 7、适时完善、健全安全应急措施，并负责督促下属严格执行和演练落实。 8、定期检查，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。 9、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。 10、完成上级交办的其他任务。 三、秩序维护部领班职责及任职条件 岗位名称：秩序维护部领班 直接上级：秩序维护部主管 管理权限：受秩序维护部主管委托，行使对本班所属辖区秩序维护工作及保安队伍的管理权限，并承担相应的责任。 管理对象：秩序维护部队员 任职资格：二年以上物业管理行业经验，男性，30岁以下，有一定的军训和管理能力、作风正派，退伍军人优先。 职责： 1、在上级领导下，直接负责本班岗位上的秩序维护工作，负责安排上岗执勤人员的岗位分配，组织安排替换岗，保证不出现空岗、脱岗现象； 2、接到各部门事件通报时，要求在10分钟内与当值保安赶到第一现场，及
秩序维护员各岗位职责 一、秩序维护队长岗位职责 1、直接服从物业服务中心经理，熟悉物业管理区域情况和各岗位工作职责、工作程序，负责秩序维护队的全面管理工作。 2、负责制定本部门的安防工作计划，督促检查下属严格执行岗位责任制度、操作规程及安防设备、器具的检修保养制度，确保器械的正常使用。 3、定期或不定期对工作范围进行自查，及时发现并处理小区存在治安、消防等问题，并跟进所属人员的整改行为。 4、对秩序维护队员进行合理排班和工作指导，并对其开展日常考核和评价；管理秩序员的考勤、值班和培训工作，严格监督秩序员遵守公司的各项规章制度。 5、每天按时查岗并检查各岗位值勤情况、值班记录和工作日记并签字。 6、负责监督交接班工作并认真审阅交接班记录，确保各类物品列项交接清楚并签字。 7、负责抓秩序维护员宿舍全面的内务及内勤工作。 8、负责安排对突发事件的处理及善后工作，若无法处理则及时上报物业服务中心经理，过后以书面报告形式进行总结。 9、定期对秩序员进行培训，提高秩序员的业务技能及综合素质。及时了解队员的思想动态，保持秩序员队伍稳定性。 10、与监控中心保持密切的联系，配合指挥监控中心处理报警等事情。 11、不定期对秩序维护员在礼仪、纪律、精神面貌及内务方面进行检查及指导。 12、协助物业服务中心其它部门做好小区业主装修监管工作。 13、对属安防工作范围的投诉进行安排处理。 14、向物业服务中心经理提出改善秩序工作的意见及建议。 15、与消防队、公安局等有关单位保持良好关系。 16、完成上级交办的其他工作任务。 二、秩序维护员班长岗位职责 1、直接服从秩序维护队长，负责当值时间内本班秩序维护员的全面管理工作。 2、熟悉物业管理区域情况和各岗位职责、工作程序，熟悉各种消防设施设备的使用和保养，落实各项安全防范措施，以身作则，督促、指导本班人员在值勤中
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 加油站员工岗位职责及工 作流程 Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-5994-68 加油站员工岗位职责及工作流程 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一、收银（开票）员 （一）岗位职责 1.严格遵守加油站规章制度，做好当班收银工作。 2.熟悉财务制度和财经纪律，以及加油站现金、发票、信用卡等管理制度，规范操作，按章办事。 3.熟悉油品价格和收款开票程序，为顾客提供快速、准确、优质的服务。 4.妥善保管发票、印章、现金，严防丢失。 5.负责岗位范围内的卫生，保持环境整洁。 6.做好交接班工作，负责填制本班销售报表。 7.完成站长交办的其他工作。 （二）任职要求 1.具有良好的个人形象，身体健康。 2.具备简单的英语对话能力。
3.熟悉本站所使用的法律法规和行业标准，了解掌握公司的各项规章制度。 4.熟悉本站在管理活动中各项流程及工作标准。 （三）工作流程及要求 1.接待顾客 迎客语：“您好！欢迎光临！等” 要求：必须使用文明用语，吐字清晰、声音洪亮。 2.确认数量 询问：“请问，您加的××油××元吗？” 如果顾客说出所加油品、金额，则要加以确认。 3.唱收唱付 唱收：“收您××元。” 开票：如实为客户开具发票。 唱付：“找您××元，还有发票。” 要求：首先识别所收货币真伪，找零与发票同时给顾客。“唱收唱付”必须要说！吐字清晰、声音洪亮。
秩序维护部班长岗位职责 一、认真学习法律、法规、和公司的各项规章制度，不断提高自身素质和业务水平。 二、服从命令，听从指挥，努力完成各项工作任务。 三、秩序维护部班长对秩序维护部队长负责，安排好日常的工作，同时作好考勤，检查工作情况，及时纠正偏差行为，并及时向队长汇报工作情况及提出合理有效的建议。 四、坚持原则，不徇私情，坚持廉政作风，认真维护公司规章制度的严肃性，对违法违规要坚决制止、纠正，及时处理和汇报。 五、掌握小区内部治安、消防情况，了解小区安保及防火工作特点，熟悉小区范围内的情况，妥善安排治安保卫、消防等工作。六、主持班前会，向秩序维护员交代工作任务和提出注意事项，使队员的任务明确，责任清楚，并检查仪容仪表。 七、细心听取各方面意见与建议，接受各级管理人员的监督。 八、确保秩序维护员按规定的时间表值班，若有急事、生病要求请假时，安排替班人员补缺。 九不断巡查督导各岗位，检查秩序维护员履行岗位责任情况，发现问题及时处理、及时纠正。 十、检查巡逻当值记录是否正常，如有疑点，立即跟进了解情况。十一、定时巡查公共区域及检查设施，若有损坏、丢失或有潜在危险，应立即通知队长采取适当措施，然后由队长向上级汇报。 十二、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。
十三、做好值班记录，每隔半小时巡查各岗位一次，检查岗位当值情况及配备设施，做好班次交接工作。 十四、随时注意小区各种不安全因素和可疑迹象，对进入小区范围的可疑人员进行布控，并及时报告上级进行处理。 十五、保持各岗位的通讯联系，及时应对突发事件，在紧急情况下，可按应急方案处理。 十六、做好公共物品的管理及交接工作。 十七、在队长的带领下，开展防火安全教育，并组织消防知识培训及考核工作。 十八、对装修装饰及临时施工实施监管。 十九、完成秩序维护部及公司领导交办的其它任务。
物业秩序维护岗位职责及岗位规程 道口岗 一、岗位职责 (1)负责车辆进出验证登记，引导车辆有序出入，保障道路通道畅通无阻； (2)负责物品进出社区核算、验证、登记、放行工作； (3)浮现紧急状况时，维护各出入口公共秩序，直到警报解除； (4)认真填写岗位值班登记表格，保持记录完整。 二、岗位规程 (1)当有车辆即将进出社区时，应及时向来车司机敬礼，并指挥其停车验证； (2)验证后，确以为业主、使用人或持有有关证件者时，启动道闸予以放行； (3)若是外来车辆，应礼貌询问意图和去向，并通过控制中心与有关业主或单位确认，同步在《车辆出入登记表》上记录，发放车辆暂时出入卡后，予以放行； (4)装修、施工等车辆进入时，应及时告知巡逻秩序维护员协助，指定停放和装卸地点，不得妨碍其她车辆正常通行； (5)对搬出或运出社区物品，应核查由客户服务中心签发《放行条》上登记物品与搬出物品与否相符，并登记业主身份证、车辆号码后方可放行。 (6)如遇紧急状况，如浮现匪情、火警等，应把好大门关，维护
各出入口公共秩序，引导处警单位进入，直到警报解除。 大堂岗 一、岗位职责 (1)熟悉建筑区划内客户基本状况； (2)严格执行来访人员出入大厦验证、登记程序； (3)监控大堂、电梯厅及大厦各疏散通道和楼梯状况，保持畅通和正常秩序； (4)严格执行物品出入验证、登记程序； (6)认真填写岗位值班登记表格，保持记录完整。 二、岗位规程 1．人员出入管理 (1)大堂秩序维护员必要熟悉建筑区划内业主或有关单位及单位职工基本状况； (2)人员进出时应严格查验有关证件，如：出入卡、业主卡、工作证等； (3)来访人员进入时，应礼貌接待，请来访人员阐明来意；并及时与有关业主、单位联系确认。核算清晰后，在《来访人员进出登记表》上进行登记，并查验有效证件后方可放行；（有效证件涉及身份证、暂住证、护照、学生证等） (4) 若来访者不肯出示证件登记，应耐心解释，劝告其履行来访登记程序；对不听劝阻或扰乱公共秩序者，应告知巡逻秩序维护员将
管理制度编号：YTO-FS-PD272 加油站班长岗位责任制通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
精品制度范本 编号：YTO-FS-PD272 2 / 2 加油站班长岗位责任制通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1、严格遵守加油站的规章制度，协助加油站领导组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作。 2、确保当班期间加油站的正常运营，保障供应，提高销量，努力完成本班油品的销售目标。 3、认真落实各项安全制度，协助加油站领导对本班员工及顾客进行安全教育 , 检查、监督各项安全措施的落实。 4、负责本班员工的思想政治教育工作，带领员工遵守本加油站的规章制度，做好对顾客的服务工作。 5、带领本班员工，认真做好交接班工作 , 确保当班账表完整、真实、准确并按时归档。 6、在加油站领导授权范围内,处理本班日常事务,重大问题及时向加油站领导报告并协助处理。 7、完成加油站领导交办的其他工作。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location
秩序维护部岗位设置及职责 一、目的 明确秩序维护部的岗位编制及各岗位职责。 二、范围 适用于服务处秩序维护部。 三、秩序维护部岗位设置 四、秩序维护部岗位职责: 秩序维护部负责维护销售中心公共秩序，是国家社会安全防范、精神文明 建设、消防安全管理的重要辅助力量。秩序维护部的主要任务是落实各项安全防范措施、消防管理制度、车辆交通管理制度，创造和谐、安全、舒适的生活和工作环境。履行以下职责： 物业服务处经理 秩 序 维 护 部主 管 大堂岗 楼层巡逻岗 停车场出入口岗 车库巡逻岗 园区地面巡逻岗 地面道口岗 秩序一班 秩序二班 班长岗 监控中心岗
1、负责销售中心所辖范围的安全防范工作； 2、负责销售中心的消防管理和设备监控； 3、负责销售中心的初始火灾事故的应急疏散和抢救； 4、负责销售中心车辆管理和交通秩序的维护； 5、负责销售中心外来人员的登记和管理； 6、严格安全管理。做好人员来访及出入登记、闭路电视监控、全天24小时巡查、 出入大件物品验证等工作； 7、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火灾隐患； 8、积极配合公安部门打击销售中心及周围发生的违法犯罪活动； 9、负责对销售中心各部门人员进行治安与消防工作的宣传、指导和监督； 10、抓好秩序队伍的业务培训。 五、秩序维护部主管职责 1、负责物业服务处的安全管理工作。及各项计划，并具体组织实施。 2、负责定时召开班组会议，及时传达贯彻公司指示。 3、负责抓好秩序维护员队伍的思想教育和作风建设，严格执行秩序维护员外出 请销假制度。 4、组织开展秩序维护员的业务技能培训和考核工作。每月负责员工的绩效考核。 5、及时发现并正确处理秩序维护员执勤中遇到的疑难问题，重大问题及时向管 理处经理和公司领导报告。 6、对管理区域内发生的重大火灾事故，治安、刑事案件或秩序维护员玩忽职守、 违章操作导致来访客户、工作人员投诉，以及由此造成的工作损失负管理责任。 7、健全并妥善保管工作人员档案资料，收集、掌握涉及销售中心安全工作信息。 8、坚持对各岗位工作情况进行日检，对各巡逻点进行月检。 9、采取各种有效预防措施，杜绝一切可控制事故的发生。 10、组织秩序维护员开展力所能及、健康向上的文化体育活动，充分调动秩序 护员的工作积极性，保持安管队伍的健康稳定发展。 11、选贤任能，善于发现并能公平、公正地挑选、培养、推荐秩序维护班长、骨 干后备人员。
秩序维护类班长竞争上岗操作方案 一、目的 确保选拔公开、公平、公正。 二、适用范围 适用于佳兆业物业成都公司秩序维护班长的选拔录用。 三、职责 1、安全督察部负责“竞争上岗”策划及组织工作； 2、“竞争上岗领导小组”负责实施班长的“竞争上岗”工作； 四、参与竞聘条件 1、佳兆业物业成都公司已转正秩序维护队员； 2、连续两个月无扣分的； 3、具备较强的团队意识，服务态度好，能起到带头作用； 4、工作主动积极，有一定的组织协调能力，有良好的语言表达沟通能力。 五、程序要点 1、策划：安全督察部策划成立“竞争上岗领导小组”，小组人员由公司安全督察部、项目相关人员组成，“竞争上岗领导小组”负责整个竞争活动的组织与实施； 2、“竞争上岗领导小组”于竞争开始前15天发出通知，告之竞争上岗的有关事项； “竞争上岗”的程序为报名提交竞职报告书面理论考试民主评议军事考核现场答辩聘任；
3、报名：所有愿意参加“竞争上岗”的员工可自愿报名，报名时间一般安排在竞争开始15天前，报名时需要亲自到项目秩序维护部领取《竞争上岗报名表》认真填写，按时交回； 4、所有竞选者亲自完成一式两份的“竞职报告书”，在规定时间内，将其中一份交公司行政部。“竞职报告书”至少应包括的内容：个人简历、对所竞争岗位的认识、管理方案； 5、理论考试：“竞争上岗领导小组”对所有参加“竞争上岗”者统一进行理论知识考核，考核形式为书面考试，考试内容秩序类体系文件企业文化等； 6、民主评议方法：由参加竞争者所在部门的员工依据《民主评议表》规定内容进行评议，民主评议采用评议者独立打分方式； 7、平时表现考核：“竞争上岗领导小组”根据每位参加竞争者近三个月工作的绩效考核、奖罚情况进行评分； 8、军事考核：军事考核内容以《竞争上岗军事技能考核规则》为标准，军事考核评委由“竞争上岗领导小组”杨佑铭担任，评分依据为《竞争上岗军事技能考核规则》； 9、现场答辩：根据“竞争上岗领导小组”点名进行，由“竞争上岗领导小组”人员提出不同的问题进行答辩。计分标准由“竞争上岗领导小组”综合考评； 10、综合总成绩各科目的比例，理论考试25%，民主评议20%，军事考核20%，现场答辩%35%。 10、聘任：由“竞争上岗领导小组”根据竞争者的最后得分，综合得分。最后得分由民主评议，平时表现，军事考核，理论考试，现场
秩序维护岗位职责 岗位名称：秩序维护队长 岗位职责： 1、负责组织物业辖区的治安管理、消防管理、安防监控、车辆交通管理，安防设施和 消防设施巡查、管理等工作，直接对管理处经理负责； 2、负责秩序维护员的考勤、内务管理、岗位培训、军体训练、业务技能考核及其他日 常管理工作，不断提高全体队员的综合素质； 3、熟悉秩序维护各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握队员的思想动态，抓 好队伍的思想建设、法制教育和职业技能培训，关心帮助队员解决实际问题，发现和培养优秀人才； 4、了解项目秩序维护工作的特点及周边治安环境状况，做好与公安、消防等职能部门 的对接协调工作； 5、加强辖区人员、物品进出、车辆停放、装修巡查及消防工作管理，查改安全隐患。 制止、纠正各类违章行为，确保辖区良好秩序； 6、协助管理处消防、安全宣传工作，制定突发事件应急预案，组织培训演练； 7、制订月度工作计划（包括工作巡检、军体训练、业务培训等）并落实； 8、负责秩序维护队的日常工作检查、监督与考核工作，落实秩序维护各岗位责任制和奖惩条例。 9、秩序维护队相关工作记录、表单的填写、检查和整理归档工作； 10、协助项目部保洁、绿化的监督管理工作； 11、积极配合其他部门做好园区各项服务工作。 岗位名称：门岗 岗位职责： 1、关注人员和物品出入情况，及时疏导访客和进出车辆，确保出入口管理规范、有序，认真做好来访人员和车辆的登记工作； 2、禁止重型和大型车辆进入，以免损坏小区路面和设施，严格控制危险品进入小区，装货外出车辆应严格检查和登记； 3、严格遵守保安执勤制度，保持优良的作风； 4、禁止闲杂人员和非小区车辆进入，劝阻破坏和污染环境和设施设备的行为，对危险物品和可疑人员的进入要进行有效控制和报告；
加油站安全岗位责任制 目录 1、加油站安全岗位责任制 2、站长岗位责任制 3、安全员安全职责 4、领班员岗位责任制 5、计量员岗位责任制 6、加油员岗位责任制 7、设备管理员岗位责任制 8、经营和销售岗位责任制 9计帐号收银员安全职责 10、维修人员安全职责
加油站安全岗位责任制 1、加油站要树立“用户至上”的观念，制订服务规范，推广礼貌用语，提高服务质量，站容要整洁。 2、加油站必须确立“安全第一”的思想，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，保证安全经营。 3、坚持自检自查为主，上级主管监督检查相结合的原则，分级落实安全工作。 4、按照“谁主管、谁负责”的原则，对自己职责内的安全负全面责任。布置任务，检查工作，总结、评比和奖励，都要把安全放在首位。 5、加油站必须建立从站长到每个工种的岗位责任制和安全操作规程，做到分工具体，责任明确。 6、加油站必须建立健全安全组织，保证安全营业。 7、加油站要在站内明显处悬挂统一的安全标志。 8、加油站工作人员必须经过技术培训，并经过地区分公司以上的主管部门考核合格后方准上岗操作。 9、职工要进行安全教育，切实抓好安全岗位责任制、操作规程及各项制度的落实。 10、加强管理，建立完整的考核制度，对遵章守纪，安全工作成绩突出的工作人员要进行表彰奖励，对违章
行为和不安全因素，要进行制止和处罚，搞好安全工作。11、加油站必须严格票证、现金管理制度，做到手续完备，交待清楚，记录清晰，帐实相符。 12、下班时将现金，油证进行清点，并及时交与收银员，以免丢失或被盗。 站长安全生产责任制 1、站长是加油站安全管理第一责任人，按照“谁主管、谁负责”和“五同时”原则，对本站的安全生产和安全管理工作全面负责。 2、认真贯彻执行国家有关法令、法规、制度、标准。 3、树立“安全第一”的思想，执行HSE管理体系的具体要求，制定和落实加油站各项安全规章制度和安全技术措施计划。对全站员工进行安全生产教育及岗前培训； 4、与全站员工签订安全生产承诺书，如遇人员调动时，要与新增人员签订安全承诺书后方可上岗； 5、建立健全本站安全管理网络，定期研究、分析和解决有关安全生产的重大问题，落实防火责任制和灭火预案。 6、定期考核各岗位职工的应知应会及岗位操作技能；抓好职工的劳动纪律和专业知识教育，提高职工专业技术水平，严格操作规程，杜绝违章操作，严防事故发生。
门岗秩序维护员岗位职责 职责范围：负责对小区门岗出任的人员、车辆和物品安全管理及服务工作，树立物业安全形象。 工作内容与要求： 一、提前10分钟着装上班，注意仪容仪表及形象举止；按时交接班，不无故迟到、早退、旷工。 二、参加班会前，认真听取当班班长工作安排，并做好本职工作；明确自己的工作范围、工作内容，掌握责任区域的基本情况，熟悉公司的各项规章制度，有较强的工作责任心、坚守岗位。 三、保持良好的精神面貌，维护小区物业服务整体形象； (1)、检查进入小区的物品符合要求，防危险物品进入小区； (2)、维持出口(入口)秩序，严禁自行车或机动车辆随意停放； (3)、非本小区业主无正当理由严禁进入小区，严禁推销人员或人贩等进入小区： (4)、严守客户及公司秘密，不得窥视和传播客户隐私； (5)、严格按照门岗维护员作业程序要求进行各项作业的操作； (6)、坚守岗位，在无人顶替的情况下不得擅离职守。 7、完成上一班交接下来的工作和其它上级下达的任务：
8、认真填写门岗人员和车辆出入登记记录和交接班记录： 9、同前来接班的人员做交接班、物品交接清楚后，经班长批准后方可离岗，换下制服打卡下班。 四、服从领导，积极处理各项突发事件，严格按制度处理有关事宜，不做老好人，发现重大事件及时向有关部门报告。 五、熟悉电梯、监控等设施、设备的基本操作规程，发现问题及时妥善处理。 六、加强对电梯、公共走道灯、安全通道门、变压器、配电设施的安全保卫及管理工作。 保洁员岗位责任制 1、工作时穿工作服，佩带工号牌。 2、负责小区内路面、绿化、楼道、台阶、电梯全部、扶手、楼道玻璃等的清扫和擦拭。 3、熟悉责任区域垃圾产生、清运规律，生活垃圾日产日清，夏季更应勤清。 4、负责并督促责任区域生活垃圾及建筑垃圾按规定地点投放，负责对草坪上的果皮，纸屑等及时进行清理。 5、按规定将生活垃圾集中运到指定垃圾中转站。 6、负责责任区域公共设施、设备，如：路灯、报栏等
文件编号：TP-AR-L5161 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. （示范文本） 编制：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 加油站班长岗位职责正 式样本
加油站班长岗位职责正式样本 使用注意：该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范，条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 一、在站长领导下，负责组织和领导全班员工， 开展各项经营、管理和服务工作。 二、组织好本班经营商品的进、销、调、存工 作，保障供应，提高销量。 三、认真落实各项安全制度，协助站长对本班员 工及顾客进行安全教育、检查、监督各项安全措施的 落实。 四、负责本班员工的政治思想教育工作，带领员 工格守员工守则，做好对顾客的服务工作。 五、带领本班员工，认真做好交接班工作。
六、在站长授权范围内，处理本班日常事务，重大问题及时间站长报告并协助处理。 此处输入对应的公司或组织名字 Enter The Corresponding Company Or Organization Name Here
XX物业秩序维护部职责 一、秩序维护，对所辖区域的人员、物品、设施设备进行保护： 1、安全防范 a、负责安全巡逻管理，对异常情况及时处置 b、负责物品、人员的进出管理 c、负责防盗、防损宣传工作 d、负责物业重点区域的秩序监视 e、负责对流动人口、临时施工人员的管理 f、安全突发事件的预案与演习 2、突发事件处理 a、负责突发事件的现场控制，减少损失，保留证据， b、负责安全突发事件的报告和指令传递 c、负责安全突发事件的调查与总结 3、监控管理 a、负责智能化设施设备的运行管理
b、负责及时处理监控信息 c、负责及时处理电梯三方对讲的报事与求助 二、消防管理 1、火灾预防管理，防范所辖区域的出现火灾： a、负责防火宣传 b、负责定期对管理区域进行消防检查 c、负责提出消防整改措施、方案 d、负责对消防隐患进行有效整改 e、消防突发事件的预案与演习 2、消防设施设备的管理 a、负责消防设施正常使用状态的管理 b、负责消防设施的操作 3、对消防事件的处理 a、负责对火警、火灾的现场处理 b、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理 4、对消防的监控管理
a、负责消防监控设备的使用 b、负责及时处理监控信息 三、交通秩序管理 1、停车秩序管理 2、通行秩序管理 四、形象服务 1、负责安全形象策划与实施 2、负责军体训练 3、负责受理夜间业主的投诉、求助，在其它时间地点协助其它部门受理业主的投诉、求助。 4、负责电瓶车服务 五、内务管理 1、负责宿舍内务管理 2、住勤人员生活、文娱管理 3、负责各岗位形象与所辖物资、场所的管理
秩序主管岗位职责
部门名称 ××城市-××管理处 职位名称 秩序维护班长 职位编码 Ｏ302 职等 直接上司 秩序维护主管 直接下属 秩序维护员 职位分类 o管理类o专业类(操作类 审核人 日期 1.0 设置目的（请简单、准确总结该职位存在的目的及对公司成功的独特贡献） 1.1 根据秩序服务规范，服务礼仪规范和秩序管理要求，协助秩序维护主管做好当值本班工作的日常管理，为顾客提供安全、完好、整洁、温馨的物业服务。 2.0 关键职责（请列出本职位最关键的角色和职责） 2.1履行本岗位秩序维护员的所有职责； 2.2对本班秩序维护员的出勤、服务礼仪进行日常检查； 2.3带领本班秩序维护员履行本岗位职责； 2.4组织完成交接班工作。 3.0 资历要求（请选择或列出本职位最低要求的教育背景、专业、经验背景和资格证书）教 育 背 景 o 初中及以下 专业 警察、公安学校等院校毕业、部队退役人员优先。 ( 高中/技校
大专 工作经验 从事秩序管理工作一年以上 o 本科 o 硕士 资格证书 法规要求的上岗资格证书 o 博士 4.0 资格要求（核心能力、专业能力、沟通能力） 4.1 核心能力（客户、创新、学习、诚信、执行）达标等级：E 客户 1.以服务顾客、顾客满意为导向，准确理解顾客的需求，并快速高效响应，在无法及时满足顾客需求时协调内部资源，跟进进展并取得顾客的理解，给与回应； 2.展现基本的服务礼仪，与顾客坦诚的交流，并能主动关心顾客的不便与困难，帮助顾客解决难题，保持良好的情绪控制力，建立融洽的顾客关系； 3.关注服务细节，提供超出顾客期望的个性化服务； 4.为管理处其他成员传递典型的顾客需求信息。 创新 1.具有设身处地为顾客解决问题的责任感； 2.灵活应变，遇到困难积极想办法来解决，以新的方法解决工作中的难题，确保问题的解决，赢得顾客的满意。 学习 1.良好的学习心态，积极向他人了解情况、熟悉环境、借鉴经验、模仿行为，迅速掌握公司的政策、规章制度，以及公司提供的各种培训内容； 2.在平时的工作中总结服务顾客的经验、吸取教训、不断积累； 3.乐于与别人分享自己的业务知识与经验。 诚信 1.积极理解和严格执行组织诚信价值体系和相关制度； 2.对其他员工真诚互信，互助互爱，并爱岗敬业； 3.主动承担一线责任，对解决不了的问题及时向组织汇报和沟通，以严谨、专业、规范的方式快速响应顾客需求。 执行 1.以提升公司的服务质量为目的，严格执行公司的制度；
部门岗位职责及操作细则 职位：秩序维护主管 目的 明确职业道德规范，熟悉工作流程 范围 适用于物业管理 职责概述 公司内部消防、治安的控制与管理，各种安全事件的处置，员工安全培训与宣传。负责整个小区秩序维护、消防工作，包括小区秩序维护工作计划、拟定组织、实施、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及协助处理与部门相关投诉事宜。 岗位职责及操作细则： (1)全面负责小区秩序维护部日常运作，负责制定和建立秩序维护部的长 期工作计划及制度，贯彻执行管理处领导下达的各项工作任务，并向 物业总经理负责。 (2)在项目经理的领导下密切与公安机关配合，做好小区的防火、防盗、 防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作，维护好小区治安秩序，秩 序维护小区的安全。 (3)结合小区的具体情况，根据综合治理责任制的要求，编制培训课程， 有计划地对秩序维护员进行培训，并对秩序维护人员日常勤务、能力、 装备进行检查评估，督促落实，认真搞好部门的组织管理工作。 (4)维护本小区内治安秩序及周边的治安，监管秩序维护员日常工作及对 各岗位督导检查，提供一个良好的经营环境。 (5)培养训练秩序维护部全体成员服从领导，听从指挥，遵守国家法律、 履行秩序维护职责，一旦发生治安灾害事件，负责组织抢救工作，保 障本小区的人员的生命及财产安全。 (6)公开招聘本部门员工，报项目经理审批；建立与完善各项制度，抓好 秩序维护员的思想、业务培训，不断提高秩序维护队伍整体素质。 (7)完成管理处交付的各项任务。
(8)负责处理或协助处理小区内的刑事、治安案件、重要部位、车场的日 常管理、小区公共设施安全以及各项大型活动的秩序维护工作和区域 内卫生监督工作。 (9)耐心接待业主或员工提出的各项要求，及时处理并反馈和协助客服部 做好小区装修监管工作。 (10)与市、区公安、消防、城管等部门定期联络，协调有关小区的秩序维 护对外联系工作。 (11)负责统筹及策划整个小区的消防工作，包括组织义务消防队、安排消 防演习，联系消防部门及监督消防监控中心，确保其顺利运作。 (12)定期按时检查各部门，落实治安消防承包制度情况，加强各部门的安 全、消防防范工作，对重点部门采取一定措施，发现问题及时与有关 部门联系。 (13)如有发生突发事件，应立即赶到现场，保护好现场，并配合有关部门 做好调查工作，同时报告项目经理。 (14)定期向项目经理汇报有关小区秩序维护情况，提出相关建议和跟进 落实总经理安排的其它工作。 4．2 职位：秩序维护队长 目的 明确职业道德规范，熟悉工作流程 范围 适用于物业管理 概述 协助秩序维护主管开展小区的治安、消防等工作，负责秩序维护部日常事务的安排、落实、监管及反馈工作。 岗位职责及操作细则： (1)协助秩序维护主管主持秩序维护部的日常运作，协助拟定、建立和组 织秩序维护部的长期工作计划和工作制度，参与秩序维护员招聘考核 工作。
加油站各岗位职责 1 站长岗位职责 1.1在上级领导下，组织和领导全站员工开展成品油（包括汽柴油、润滑油）、非油品等商品的经营工作，开展市场调研，及时掌握市场信息，提出营销建议。 1.2负责做好加油站站容站貌、服务、安全、资金、数质量、设备设施、节能降耗等各项基础管理工作。 1.3负责组织和领导全站员工开展客户开发和维系工作，做好客户分析和回访，巩固和维护已有客户，开发潜在客户，不断扩大客户群体。 1.4坚持秉公办事、站务公开，做好站内员工考核、分配工作，充分调动每—个员工的积极性，带领全站员工努力完成上级下达的各项目标任务；培养员工工作技能，做好加油站岗位后备人员培养等。 1.5负责本站的实物资产清查盘点工作，按照清查盘点方案要求定期做好站内实物资产清查，规范填写资产清查盘点情况表，签字确认后按要求存档备查。 1.6积极做好员工思想政治教育工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风站貌。 1.7按照有关规定及时、妥善、有效处理各类突发事件，如客户投诉，媒体采访、治安事件、自然灾害、各类事故涉站纠纷等。 2 副站长岗位职责 2.1在站长的领导下，做好站内分管工作。 2.2站长不在站期间，副站长履行站长职责，负责站内全面管理。 3 核算员岗位职责 3.1熟悉上级规定的有关财务制度、财经纪律及加油站账务管理制度，规范操作，按章办事。 3.2每日做好加油站资金核对工作，现金、票证的结算工作做到日清月结，及时如实填报各种报表、账单，及时解交现金；正确反映商品流转情况，做到账账相符、账实相符。 3.3熟悉本岗位安全防范知识，妥善保管本站现金、账册、凭证、单据及有关印章，并按规定及时送交货款。 3.4协助站长做好内部核算工作，严格审核费用开支，努力降低成本。 3.5协助站长做好站内二次分配工作，规范员工薪酬发放手续。 3.6站长、副站长不在站期间，负责站内全面工作。 4 领班岗位职责 4.1负责组织和领导全班员工开展各项经营、管理和服务工作，并处理日常事务。 4.2督促、落实本班员工搞好现场管理和规范服务。 4.3认真落实各项安全制度，协助站长对本班员工及顾客进行安全教育，检查、监督各项安全措施的落实。 4.4负责本班员工的思想政治教育工作，带领员工恪守《员工守则》。 4.5带领本班员工认真做好交接班，认真做好本班加油员上交的现金、票证及其他加油凭证的核对、汇总工作，核对其它商品的销售额，填制本班交接班记录。 4.6及时处理突发事件，重大问题及时向站长报告。
秩序维护部班长岗位职责 一、检查各当班维护员是否在岗，确保所有维护员工作都按计划进行，并达到规定标准。 二、在每班开始之前，检查队员是否都到位，并且所有区域工作都已列入计划。 三、检查所有队员是否着装整齐，维护员仪容仪表是否规范。 四、检查各岗位的工作记录，确保所有需注意的事项已标明并采取相应措施，及时通知相关部门。 五、指导管理并协调处理本班的各项工作。 六、与有关维护员一起对指定班次中发生的事故进行调查。 七、详细汇报每日事务并检查护卫员的记录是否准确详细。 八、协助上级处理需与当地公安部门、消防部门、急救中心等配合的问题。 九、巡查各个岗位的队员是否都在按计划工作。 十、下班前，检查各个岗是否将当班发生事件登记在交接本上，并将需要进一步处理的事件移交给下一班。 十一、完成上级交办的其他工作。
门岗人员岗位职责 1、熟悉本岗位工作范围内物业的基本情况，掌握本岗位工作范围内的基本数据。 2、负责对辖区出入口秩序的管理。 3、负责对出入辖区机动车的管理。 4、负责对出入辖区的异常人员和车辆进行询问登记。 5、负责辖区大门的开启和关闭。 6、负责对严禁进入辖区车辆的控制。 7、负责对装修材料、违禁物品进入辖区的审查控制。 8、负责对搬出辖区的大件物品进行核实登记。 9、负责对进入辖区从事其他活动的人员进行审查控制。 10、负责参与突发事件的应急处理。 10、负责门岗责任区的卫生。 11、完成领导交办的其他工作。
巡逻人员岗位职责 1、熟悉本岗位工作范围内物业的基本情况，掌握本岗位工作范围内的基本数据。 2、负责对辖区公共秩序的巡查和报告。 3、负责维持辖区内车辆停放的秩序。 4、负责清理擅自进入辖区的人员和车辆。 5、负责询问盘查辖区内行为异常的可疑人员和可疑车辆。 6、负责劝阻纠正违反相关管理规定的不文明行为。 7、负责辖区内相关通道和门的开启锁闭工作。 8、负责对相关设施的检查和报告。 9、负责参与突发事件的应急处理。 10、完成领导交办的其它工作。
管理制度编号：LX-FS-A78158 加油站站长岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
加油站站长岗位职责标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 、在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。 二、负责本站经营业务活动，组织好经营商品的进、销、调、存工作，了解市场，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量。 三、加强核算，分解落实各项经济指标，控制费用支出，降低商品损耗，提高效益。 四、落实加油站安全生产责任制，开展安全教育，完善安全设施，落实安全措施，实现安全生产。 五、熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程，合理调配人力，坚持每日指导、检查、督促各岗位员
秩序维护部领班 岗位职责 1、在秩序维护部经理的领导下，负责安排本班各项具体工作。 2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。 3、检查本班各岗位工作情况，及时纠正工作偏差。 4、如实记录并小结本班工作情况，及时向上级汇报。 5、做好保安器材的交接和保管工作。 工作标准 1、安排本班每天的具体工作，包括上岗执勤、公差勤务、请销假及制度的落实。 2、监督、指导本班人员执行上级的各项工作指令及公司规章制度。纠正各岗位工作偏差， 使所属人员达到公司要求。 3、早7：30—8：15站在正门台阶上监督正门执勤。 4、每天9:00、12：30、15：00检查楼内开窗情况，并报到客服。 5、队长每班对各岗位检查应不少于10次，并详细记录被检查人员岗位情况。 6、大堂接待人员下班与正门锁闭这个时间段内必安排一名安全员在大堂值班。 7、本班值勤情况要详细交接给接班队长并签字。 8、处理本班次发生的各类问题，处理时要保持清醒的头脑和冷静的态度，从公司角度出发 妥善处理问题，始终要以一个服务者的身份来面对客户，权限范围以外的要及时向上级汇报。 9、每天早7：00将所有电梯、旋转门打开，晚18：00关闭银行旋转门。 10、每天巡查大厦各楼层，留意治安消防情况查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大 厦。 11、周六、周日加强对21F、19F、10F、9F的巡视，上、下午对21F、19F、10F、9F的巡视 不得少于两次。屋内确认无加班人员，门锁好。 12、，（节假日为关闭）周一至周五走廊灯，电梯间灯巡楼时打开，17:30以后，大厦走廊灯， 电梯间灯关闭。
秩序维护部消防领班 1、负责大厦的消防管理工作，对大厦内的消防设施进行每日的巡视和检查，对存在的隐患及时汇报并提出整改意见。 2、不断完善消防管理的漏洞和不足，负责健全消防档案和各种消防记录表格的填写。 3、负责消防控制中心的管理，确保消防管理员的职责履行。 4、对控制中心的设备设施随时进行检查，对存在的问题及时进行更改。 5、起草和制定有关消防宣传方面的文本材料。` 6、对消防栓完好情况、卫生情况进行全面检查，对存在的缺陷组织责任人进行完善。 7、对消防自动系统进行检查和测试，填写记录表格。 8、收集并检查各种记录表格的填写情况，按日期进行整理，对存在的缺陷进行整改和处理。 9、组织员工进行消防知识和演练培训。 工作标准 1、安排本班每天的具体工作，包括上岗执勤、公差勤务、请销假及制度的落实。 2、监督、指导本班人员执行上级的各项工作指令及公司规章制度。纠正各岗位工作偏差， 使所属人员达到公司要求。 3、早7：30—8：15站在正门台阶上监督正门执勤。 4、每天9:00、12：30、15：00检查楼内开窗情况，并报到客服。 5、队长每班对各岗位检查应不少于10次，并详细记录被检查人员岗位情况。 6、大堂接待人员下班与正门锁闭这个时间段内必安排一名安全员在大堂值班。 7、本班值勤情况要详细交接给接班队长并签字。 8、处理本班次发生的各类问题，处理时要保持清醒的头脑和冷静的态度，从公司角度出发 妥善处理问题，始终要以一个服务者的身份来面对客户，权限范围以外的要及时向上级汇报。 9、每天早7：00将所有电梯、旋转门打开，晚18：00关闭药店旋转门。 10、每天巡查大厦各楼层，留意治安消防情况查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大 厦。 11、周六、周日加强对21F、19F、10F、9F的巡视，上、下午对21F、19F、10F、9F的巡视 不得少于两次。屋内确认无加班人员，门锁好。 12、，（节假日为关闭）周一至周五走廊灯，电梯间灯巡楼时打开，17:30以后，大厦走廊灯， 电梯间灯关闭。