发以下内容至10086，系统返回内容如下:
0
0000
查询单个SP业务
QX
退定单个SP业务
00000
退定所有SP业务
1、话费查询
11
查询即时话费及余额
12
查询月帐单（其他月份回12*年月，如12*200503）
13
查询积分或M值
14
查询近期充值记录
15
查询短信发送量
16
查询SP包月费扣款记录(预付费)
17
查询帐户余额(全球通)
18
查询即时话费明细
19
查询月消费明细
1031
开通动感自由人套餐
1032
确认开通动感自由人套餐
1039
动感自由人套餐介绍
1040
取消动感超值10元包
1041
开通动感超值10元包
1049
动感超值10元包介绍
1101
办理短信包月套餐
119
短信包月套餐介绍
1201
办理来话包月套餐
129
来话包月套餐介绍
1501
办理龙卷风套餐
1509
龙卷风套餐介绍
1510
取消全球通商旅干线
1511
办理全球通商旅干线(次日)
1512
办理全球通商旅干线(次月)
1519
全球通商旅干线介绍
1630
取消神州行本地卡省际漫游
1631
开通神州行本地卡
1632
开通神州行本地卡省际漫游
1700
取消长话常聊闲时版
1701
开通长话常聊闲时版
1709
长话常聊闲时版介绍
1710
取消长话常聊全天版
1711
开通长话常聊全天版
1719
长话常聊全天版介绍
1720
取消长话常聊乡情版
1721
办理安徽长话常聊乡情版
1722
办理江西长话常聊乡情版
1723
办理四川长话常聊乡情版
1724
办理湖北长话常聊乡情版
1725
办理湖南长话常聊乡情版
1726
办理河南长话常聊乡情版
1727
办理贵州长话常聊乡情版
1728
17281
长途优惠套餐转安徽长话常聊乡情版
17282
长途优惠套餐转江西长话常聊乡情版
17283
长途优惠套餐转四川长话常聊乡情版
17284
长途优惠套餐转湖北长话常聊乡情版
17285
长途优惠套餐转湖南长话常聊乡情版
17286
长途优惠套餐转河南长话常聊乡情版
17287
长途优惠套餐转贵州长话常聊乡情版
17291
长途优惠套餐转重庆长话常聊乡情版
17292
长途优惠套餐转河北长话常聊乡情版
17293
长途优惠套餐转黑龙江长话常聊乡情版
17294
长途优惠套餐转吉林长话常聊乡情版
17295
长途优惠套餐转辽宁长话常聊乡情版
1731
办理重庆长话常聊乡情版
1732
办理河北长话常聊乡情版
1733
办理黑龙江长话常聊乡情版
1734
办理吉林长话常聊乡情版
1735
办理辽宁长话常聊乡情版
1801
办理手机上网套餐
18011
确认办理手机上网套餐
1809
手机上网套餐介绍
1810
金卡优惠干线取消
1811
金卡优惠干线开通
1819
金卡优惠干线介绍
2、语音业务
2010
重置服务密码
2011
修改服务密码
2030
取消国际长途
2031
开通国际长途
2050
取消国际漫游
2060
取消来电
2061
开通来电
2070
取消呼叫转移
2071
开通呼叫转移
2080
取消呼叫保持
2081
开通呼叫保持
2091
备卡激活
2100
营业停机
2110
取消来电提醒
2111
开通来电提醒
2119
来电提醒介绍
3、数据业务
3200
取消短消息功能
3030
取消WAP
3031
开通WAP
3050
取消短信回执
3051
开通短信回执全开模式
3052
开通短信回执指定模式
3059
短信回执介绍
3110
GPRS功能取消
3111
GPRS功能开通
3119
GPRS功能开通介绍
3120
GPRS5元套餐取消
3121
GPRS5元套餐开通
3129
GPRS5元套餐介绍
3130
GPRS20元套餐取消
3131
GPRS20元套餐开通
3139
GPRS20元套餐介绍
3140
GPRS60元套餐取消
3141
GPRS60元套餐开通
3149
GPRS60元套餐介绍
3150
GPRS100元套餐取消
3151
GPRS100元套餐开通
3159
GPRS100元套餐介绍
3160
GPRS200元套餐取消
3161
GPRS200元套餐开通
3169
GPRS200元套餐介绍
37
带四号码优惠申请
3710
任我行套餐取消
3721
彩信指上炫套餐开通
3729
彩信指上炫套餐介绍
3730
取消彩信博客套餐业务
3731
开通彩信博客套餐业务
3739
彩信博客套餐业务介绍
3740
取消彩信博客更新提醒
3741
开通彩信博客更新提醒
3749
彩信博客更新提醒介绍
3750
取消彩信博客评论实时看
3751
开通彩信博客评论实时看
3759
彩信博客评论实时看介绍
4、虚拟网查询
4001
查询虚拟网长号、短号
4002
虚拟网包月剩余分钟数的查询
5、增值业务
5051
增加亲情号码
5059
查询亲情号码
5151
动感用户认证
5152
动感身份认证
5153
获取麦当劳动感套餐身份证明
5155
查询您是否享受动感新资费
6、话费充值
611
缴费卡充值
6500
取消详单查询后短信告知功能
6501
详单查询介绍
65011
开通详单查询后短信告知功能
651
客户自助补卡换卡
661
客户自助补卡换卡
8
8001
动感地带IP4折优惠
注意事项:
1、10086短信营业厅每月的最后一天不受理任何业务；
2、空格与*通用。
3、该业务只能在国内使用，不支持国际漫游时使用。
4、该业务在2006年6月18日零点起开始使用。
如果您是中国移动的手机用户，键入“0000”，发送短信至186201，数秒钟内将自动回复一条短信列表，显示您的手机上究竟订制了哪些短信服务， 究竟是哪些短信服务商明着、暗着每月扣除您的手机费；键入“00000”，即可退订所有短信服务。这是3月14日，中国移动出台提示透明消费措施的内容之一。
中国移动短信查询、业务办理和投诉方式
您可
编辑空信息或任何未定义的内容发送至10086，均返回主菜单（2位数字代码），再发送相应代码返回子菜单，子菜单中包含相关业务功能和指令说明，您可发送相应业务指令代码即可办理各项业务。若您熟知业务指令代码和要求，可以直接操作办理业务，业务指令代码的编写均采用相关业务名称的汉语拼音缩写，便于您记忆和操作。
使用方式
业务分类 业务名称 业务办理格式
查询类（01） 话费总额查询 Hf
余额查询 Ye
账单查询 Zd（zd#年月）
积分查询 Jf
梦网短信查询 0000
梦网短信退订 00000
功能查询 Gn
品牌查询 Pp
功能变更（02） WAP功能开通/取消 Wapkt#服务密码/wapqx#服务密码
呼叫保持功能开通/取消 Hjbckt #服务密码/hjbcqx#服务密码
呼叫转移开通/取消 Hjzykt#服务密码/hjzyqx#服务密码
移动秘书功能开通/取消 1258kt#服务密码/1258qx#服务密码
营业停机 Tj#服务密码
呼叫转移取消 hjzyqx#服务密码
营业停机 Tj#服务密码
套餐业务类（03） GPRS标准套餐开通 GPRSkt #服务密码
GPRS5元套餐开通 GPRS5kt#服务密码
GPRS20元套餐开通 GPRS20kt #服务密码
GPRS100元套餐开通 GPRS100kt #服务密码
GPRS套餐取消 GPRSqx#服务密码
密码变更类（04） 修改服务密码 Xgmm#旧密码#新密码
重置服务密码（变为空） Czmm#证件号码
账单定制类（05） 短信月帐单定制/取消 Dxzdkt/dxzdqx
EMAIL月帐单定制/取消 Emzdkt # email地址/ Emzdqx
EMAIL地址变更 Embg#email地址
新业务介绍类(06) 手机邮箱 SJYX
彩信 CX
彩铃 CL
手机上网 SJSW
投诉类(07) 用户投诉 ts#投诉内容
营销活动（11） 可兑换积分抽奖 XY#中奖心愿
价值积分抽奖 JZCJ#中奖心愿
查询余额:发送:HFYE 到10086
话费查询:发送:HFCX+2位月份数字到10086,如:HFCX02(或者HFCX 02)