2015年下半年国家信息化统一考试
电子商务师试题
班级____________ 姓名__________ 成绩__________
单选题
1:下列哪一个是基于有线电视的宽带技术：( 1 分)
A:DirectPC技术
B:ADSL技术
C:Ethernet技术
D:CableModem技术
2:“计算机辅助教学”的常用英文缩写是：( 1 分)
A:CAD
B:CAI
C:CAT
D:CAM
3:中国顶级域名是:( 1 分)
A:.us
B:.de
C:.uk
D:.cn
4:Win98的多用户功能下列正确的是:( 1 分)
A:使多名用户能同时上机
B:设置后只有用户名和口令的人才能使用该系统
C:设置的多用户不能使用其它用户的文件
D:以上都不对
5:下列哪项不属于保障电子商务的交易安全的技术措施：( 1 分)
A:应急管理措施
B:防火墙技术
C:信息加密存贮
D:网络防毒
6:如果将文件夹从一个NTFS分区移动到了另一个NTFS分区：( 1 分)
A:保留原有NTFS权限。
B:继承新位置的NTFS权限。
C:Everyone组具有完全控制权限。
D:失去所有NTFS权限。
7:网络管理的主要功能是配置管理、性能管理、计费管理、故障管理和安全管理，主要的网络管理协议有：( 1 分)
A:SNMP和CMIP
B:SNMP和SMTP
C:CMIP和SMTP
D:SMTP和HTTP
8:生成树协议（Spanning Tree Protocol）的作用是：( 1 分)
A:防止路由回路
B:防止交换回路
C:实现QoS
D:实现ToS
9:计算机中所有信息的存储都采用( 1 分)
A:二进制
B:八进制
C:十进制
D:十六进制
10:Intranet是以（）为基础，以web技术为核心应用。( 1 分)
A:TCP/IP
B:HTTP
C:FTP
D:Telnet
11:针对不同的传输介质，Ethernet网卡提供了相应的接口，其中适用于非屏蔽双绞线的网卡应提供：( 1 分)
A:AUI接口
B:RS-232接口
C:RJ-45接口
D:BNC接口
12:电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用的传输是：( 1 分)
A:HTTP
B:TCP/IP
C:ATP
D:SMTP
13:计算机病毒下列说法正确的是：( 1 分)
A:最新杀毒软件也有可能无效
B:对硬盘格式化可彻底消灭病毒
C:对软盘格式化可彻底消灭病毒
D:机器冷启动后可确保内存中无病毒
14:在下列一级域名中，表示政府机构的是:( 1 分)
A:.com
B:.gov
C:.net
D:.org
15:（）是一种对物流中心物品进行标识和描述的方法。( 1 分)
A:条形码
B:价格
C:防伪
D:识别
16:数字签名可用于解决：( 1 分)
A:发送数据后抵赖
B:数据误发
C:数据泄密
D:未经授权访问主机资源
17:客户组建计算机网络的目的是为了能够相互共享资源，这里的计算机资源主要指硬件、软件与：( 1 分)
A:大型机
B:通信系统
C:服务器
D:数据
18:XML/EDI是（）的EDI。( 1 分)
A:一般
B:特殊
C:非对称
D:对称
19:计算机网络按其覆盖的范围，可划分为( 1 分)
A:移动通信网
B:换网和分组交换网
C:局域网、城域网和广域网
D:星形结构、环形结构和总线结构
20:下列几种存储介质中,存取周期最短的是：( 1 分)
A:内存
B:光盘
C:硬盘
D:ROM
21:windows 系统中，按PrintScreen键，则使整个桌面内容：( 1 分)
A:打印到打印纸上
B:打印到指定文件
C:复制到指定文件
D:复制到剪贴板
22:电子商务环境下，税收是通过公共计算机网络自动双向完成的，是以数字方式（）进行的。( 1 分)
A:账单
B:结算
C:无纸化
D:监管
23:系统的可靠性通常用MTBF和MTTR来表示。其中MTTR的意义是：( 1 分)
A:每年故障发生次数
B:每年故障维修时间
C:平均无故障时间
D:平均故障修复时间
24:传统营销策略不包括：( 1 分)
A:产品策略
B:顾客策略
C:价格策略
D:促销策略
25:SSL协议最初是由哪个公司研究制定的安全通信协议：( 1 分)
A:Visa
B:Mastercard
C:Netscape
D:Netease
26:哪种应用服务将主机变为远程服务器的一个虚拟终端；在命令方式下运行时，通过本地
机器传送命令，在远程计算机上运行相应程序，并将相应的运行结果传送到本地机器显示。( 1 分)
A:ECHO
B:WAIS
C:RLOGIN
D:Telnet
27:ATM 网络中使用信元作为传输数据的单位，当信元从用户端进入网络中第一个交换机后，信元头中修改的部分是：( 1 分)
A:VCI
B:GFC
C:CLP
D:PT
28:ISP是:( 1 分)
A:基础网络运营商
B:电信业务营运商
C:Internet服务提供商
D:Internet内容提供商
29:MAC地址的正确写法是:( 1 分)
A:12.32.5.32
B:02-1A-90-02-05-04
C:0E-07-5B-4G-45-EA
D:00-0F-4B-4A-3E-3F
30:下面对XML的描叙错误的是：( 1 分)
A:XML允许各种不同的专业（如音乐、化学、数学等）开发与自己的特定领域有关的标记语言。
B:XML具有较好的保值性。
C:应用间交换数据。由于XML是非专有的并易于阅读和编写，就使得它成为在不同的应
用间交换数据的理想格式。
D:XML使用的是非专有的格式，受版权、专利、商业秘密或是其他种类的知识产权的限制。31:下列攻击中不是主动攻击的是：( 1 分)
A:流量分析
B:伪装
C:重放
D:拒绝服务
32:为在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为：( 1 分)
A:链接
B:登录
C:上传
D:下载
33:Internet上使用最广泛的不基于特定网络产生的网络协议是：( 1 分)
A:网络协议
B:传输协议
C:最小路径协议
D:TCP/IP
34:在SQL语句中，修改数据的命令是( 1 分)
A:Update
B:Create
C:Select
D:Delete
35:当用户向ISP申请Internet账户时，用户的账户应包括：( 1 分)
A:UserName
B:MailBox
C:Password
D:UserName、Password
36:网页中插入图像的颜色不超过256色最好用哪种格式？( 1 分)
A:GIF
B:ARJ
C:ZIP
D:JPEG
37:计算机能直接识别和执行的语言是：( 1 分)
A:机器语言
B:JAVA语言
C:汇编语言
D:C语言
38:以太网交换器交换速度最高的是什么交换结构( 1 分)
A:软件执行交换
B:矩阵交换
C:总线交换
D:共享存储器交换
39:下面描述正确的是：( 1 分)
A:数字签名技术用来保证数据在传输过程中的安全性
B:数字信封技术用来保证数据在传输过程中的完整性
C:电子支票只要第二方认证就可以使用
D:以上都不对
40:下面哪一个是有效的IP地址: ( 1 分)
A:202.101.235
B:101.11
C:210.265.12.104
D:201.106.0.225
多选题
41:网络病毒按照侵害来源及方式主要分为：( 1 分)
A:特洛伊木马程序
B:蠕虫型病毒
C:E-mail病毒
D:宏病毒
42:企业管理分成高、中、基三个层次，不同的管理层次需要不同的信息。下列描述中错误的是：( 1 分)
A:成本记录是财务管理的中层需要的信息
B:人事档案是人事管理的中层需要的信息
C:新市场的长期预测是销售管理基层需要的信息
D:现有库存量是物资管理的基层需要的信息
43:计算机病毒是一种恶意破坏用户系统的应用程序, 病毒将自己隐藏在:( 1 分)
A:合法的文件中。
B:电子邮件的附件中
C:文档包含的宏
D:HTML页面的脚本
44:数据传输方式的不同，计算机网络可以分为：( 1 分)
A:广播网络
B:客户/服务器网络
C:点对点网络
D:对等网络
45:数据仓库是决策支持系统的一种有效、可行的体系化解决方案，包括：( 1 分)
A:数据仓库技术（DW）
B:联机处理技术（OLAP）
C:数据挖掘技术（DM）
D:数字接口技术（DI）
46:网上零售的特点包括：( 1 分)
A:成本低廉
B:无需库存
C:全天候营业
D:优惠促销多
47:属于管理信息系统开发的前提和策略的是：( 1 分)
A:确定合适的目标
B:建立优化的企业模型
C:制订正确的开发策略
D:选定一种合适的开发工具
48:以下关于数据的存储结构的叙述中哪些是错误的:( 1 分)
A:数据的存储结构是数据间关系的抽象描述
B:数据的存储结构是逻辑结构在计算机存储器中的实现
C:数据的存储结构分为线性结构和非线性结构
D:数据的存储结构对数据运算的具体实现没有影响
49:按拓扑结构分类，计算机网络可分为：( 1 分)
A:广播型
B:总线型
C:星型
D:环型
50:在电子商务中需要：良好的网络环境、协同作业体系、协同作业体系、公共电子商品导购平台、下面哪些也是必须的：( 1 分)
A:企业级电子商务体系
B:安全认证体系
C:安全支付结算体系
D:法律政策环境
51:目前IP电话的方式有：( 1 分)
A:PC to PC
B:PC to Phone
C:Phone to Phone
D:其它方式
52:物流的功能包括：( 1 分)
A:运输
B:包装
C:流通加工
D:分析流程
53:在Windows 2000域中根据其范围可以分为：( 1 分)
A:全局组（Global Group）
B:域本地组（Domain Local Group）
C:安全组（Securiy Group）
D:通用组（Universal Group）
54:数据仓库拥有以下特点：( 1 分)
A:面向主题的（Subject Oriented）
B:集成的（Integrate）
C:相对稳定的（Non-Volatile）
D:反映历史变化（Time Variant）
55:Linux中常用的关机和重新启动命令有：( 1 分)
A:shutdown
B:halt
C:reboot
D:init
56:电子商务框架的两支柱是( 1 分)
A:政策法律
B:技术标准
C:网络基础设施
D:电子商务应用
57:计算机网络中的物理地址也称为：( 1 分)
A:硬件地址
B:适配器地址
C:网卡地址
D:MAC地址
58:IE浏览器中对收藏夹中文件可以：( 1 分)
A:创建文件夹
B:删除文件
C:更名文件
D:移动文件
59:下列对客户子网系统的防火墙的描述正确的是：( 1 分)
A:控制对系统的访问
B:集中的安全管理
C:增强的保密性
D:防止来自内部的威胁
60:下面关于Linux中文件系统挂装的说法错误的是: ( 1 分)
A:要在挂装点目录下实施挂装操作。
B:将软盘或光盘放入驱动器后再实施挂装操作。
C:可以在没有解除挂装之前从驱动器中将软盘取出。
D:不能在已经挂装了文件系统的同一个挂装点上挂装新的文件系统。61:软件按其提供的方式和是否赢利可以划分为：( 1 分)
A:商业软件（commercial software）
B:共享软件（shareware）
C:自由软件（freeware或free software）
D:系统软件 (system software)
62:数据传输方式的不同，计算机网络可以分为：( 1 分)
A:广播网络
B:客户/服务器网络
C:点对点网络
D:对等网络
63:要实现动态网页，要用到一些动态语言，如：( 1 分)
A:ASP
B:PHP
C:HTTP
D:CGI
64:电子商务的兴起人设计了许多电子商务协议，目前常用的有：( 1 分) A:Net bill
B:SSL
C:SET
D:Digi cash
65:下列关于CSMA/CD的描述，不正确的是：( 1 分)
A:站点在发送完帧之后再对冲突进行检测
B:站点发送帧期间，同时在对冲突进行检测
C:站点发送帧和检测冲突并不是在同一个站上进行
D:在一个站上发送的帧，只有当另一个站没有收到时，才对冲突进行检测66:网上可供下载的资源一般有：( 1 分)
A:文件资源
B:程序资源
C:多媒体资源
D:图片资源
67:网络病毒按照侵害来源及方式主要分为：( 1 分)
A:特洛伊木马程序
B:蠕虫型病毒
C:E-mail病毒
D:宏病毒
68:计算机网络中的物理地址也称为：( 1 分)
A:硬件地址
B:适配器地址
C:网卡地址
D:MAC地址
69:XML标记的意义包含:( 1 分)
A:结构将文档分成元素树
B:语义将单个的元素与外部的实际事物联系起来
C:样式指定如何显示元素
D:XML声明
70:数据仓库拥有以下特点：( 1 分)
A:面向主题的（Subject Oriented）
B:集成的（Integrate）
C:相对稳定的（Non-Volatile）
D:反映历史变化（Time Variant）
71:计算机操作系统的叙述中，正确的有: ( 1 分)
A:操作系统属于系统软件
B:操作系统只负责管理内存储器，而不管理外存储器
C:UNIX是一种操作系统
D:计算机的处理器、内存等硬件资源也由操作系统管理
72:信息的价值与信息的哪些性质密切相关：( 1 分)
A:准确性
B:及时性
C:可靠性
D:完整性
73:在信息系统开发方法中，属于结构化方法指导思想的是：( 1 分)
A:面向用户，进行可行性论证
B:强调系统观点，自底向上进行分析
C:分阶段工作，强调各阶段有规范完整的文档
D:充分估计变化因素，强调模块化结构
74:电子商务的技术标准有：( 1 分)
A:EDI标准
B:识别卡标准
C:通讯网络标准
D:其他相关标准
75:下面关于apache配置的叙述正确的是: ( 1 分)
A:对指定目录的访问权限配置可以放在主配置文件的
B:对指定目录的访问权限配置可以放在此目录的.htaccess配置文件中
C:对指定文件的访问权限配置可以放在主配置文件的
D:对指定文件的访问权限配置可以放在文件所在目录的.htaccess配置文件中76:SQL语言集可实现哪些功能：( 1 分)
A:数据查询
B:数据操纵
C:数据定义
D:数据控制
77:提高软件的可维护性可采取很多措施，下列哪些是: ( 1 分)
A:提供没有错误的程序
B:建立质量保证制度
C:改进程序文档质量
D:明确软件质量标准
78:系统软件一般包括：( 1 分)
A:服务性程序
B:语言处理程序
C:操作系统
D:数据库管理系统
79:网络电话有哪些优点：( 1 分)
A:费用低
B:使用方便
C:通话内容安全性高
D:自动重发
80:数据仓库是决策支持系统的一种有效、可行的体系化解决方案，包括：( 1 分) A:数据仓库技术（DW）
B:联机处理技术（OLAP）
C:数据挖掘技术（DM）
D:数字接口技术（DI）
判断题
81:传输控制协议（TCP）和用户数据报协议（UDP）都使用端口号与上层的应用进程进行
通信。所以TCP和UDP两者不可以指定相同的端口号。( 1 分)
A:正确
B:错误
82:将温度，压力，流量、位移、转速及连续变化的电压、电流等变为供计算机处理的数据
的转换称为模数转换。( 1 分)
A:正确
B:错误
83:数据传输可按多种方式分类，按同步分为：串行和并行方式。( 1 分)
A:正确
B:错误
84:运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的网络用户。( 1 分)
A:正确
B:错误
85:与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。( 1 分) A:正确
B:错误
86:邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。( 1 分)
A:正确
B:错误
87:B-ISDN的中文名称是宽带综合业务数字网。( 1 分)
A:正确
B:错误
88:电子商务所涉及的法律法规主要包括市场准入、电子支付、知识产权、税收、电子合同、安全与保密等。( 1 分)
A:正确
B:错误
89:因特网域名中，二级域名Ac代表美国( 1 分)
A:正确
B:错误
90:以太网帧是OSI参考模型数据链路层的封装，网络层的数据包被加上帧头和帧尾，构成
可由数据链路层识别的数据帧。以太网帧的长度固定不变。( 1 分)
A:正确
B:错误
91:将温度，压力，流量、位移、转速及连续变化的电压、电流等变为供计算机处理的数据的转换称为模数转换。( 1 分)
A:正确
B:错误
92:Internet中每个电子邮箱都有一个唯一的邮箱地址。( 1 分)
A:正确
B:错误
93:在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。( 1 分)
A:正确
B:错误
94:以太网诞生于20世纪70年代，1983年IEEE正式批准第1个以太网工业标准IEEE 802.3，确定其采用CSMA/CD作为介质访问控制方法，标准带宽为10Mbit/s。( 1 分)
A:正确
B:错误
95:通过网上订票，客户可以避免周折，直接了解是否有适当的火车票，飞机票等，可以节约时间，同时免去奔波之苦。( 1 分)
A:正确
B:错误
96:B-ISDN的中文名称是宽带综合业务数字网。( 1 分)
A:正确
B:错误
97:信息（Information)是数据的集合、含义和解释。( 1 分)
A:正确
B:错误
98:邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。( 1 分)
A:正确
B:错误
99:直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货( 1 分)
A:正确
B:错误
100:按电子商务交易主体之间的差异，有B to B、B to C、G to C、 G to B、C to C 等多种模式。( 1 分)
A:正确
B:错误
1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。[答案：C] A：互联网 B： C：电报 D：电视 2、电子商务的标准英文缩写是_______。[答案：B] A：EB B：EC C：EDI D：DC 3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。[答案： C] A：INTRANET B：NSFNET C：ARPNET D：EXTRANET 4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。[答案： A] A：中国电子商务协会的正式成立 B：中国互联网大会的召开 C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会 D：国家信息化推广协调办公室的成立 5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。[答案：C] A：250M B：100M
C：150M D：80M 6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。[答案：D] A：INTRANET B：EXTRANET C：ARPNET D：NSFNET 7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。[答案：D] A：亚洲认证协调中心 B：认证中心授权系统 C：亚洲各国认证机构联合会 D：一个现有鉴证授权机构的数据库 8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。[答案：B] A：Spread Sheet B：EDI C：EDP D：SSL 9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association)，宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了 ________。[答案：A] A：Internet开始进入商业领域 B：Internet的商业化彻底完成 C：Internet已完全替代了NSFNET D：Internet已完全替代了ARPNET 10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。[答案：C]
电子商务师考试试题（含答案） 一、单项选择题 1．商店生成系统中最重要的模块是（ B） A.前台商务系统 B.商家店面管理系统 C.站点后台管理系统 D.售后服务管理系统 2．道路、铁路、机场、海关等硬件设施和提供这些硬件设施使用情况的信息系统共同构成了（ C）。 （A）通关信息管理系统 (B) 港口海运信息管理系统 (C) 社会物流基础设施关联信息系统(D)道路交通关联智能信息系统 3．OSI制定了标准的安全服务，它们是（ABCD ）。 （A）数据保密服务 (B) 数据完整性服务 (C) 交易对象认证服务 (D)访问控制服务 4．网上市场调研的数据收集方法有（ABCD ）。 （A）Email方式(B) 在线调研方式 (C) 网上数据搜索方式(D)网站访问者随机调研方式 5．新产品是指（D)15 A．实体产品的创新、变革与调整B．核心产品的创新、变革与调整C．附加产品的创新、变革与调整 D．产品整体概念中任何一部分的创新、变革与调整 6．根据总体价格水平，可以将网络商务信息分为以下4个等级，其中大部分网络商务信息属于（C ）。 （A）完全免费的信息（B）优质优价的信息 （C）收取标准费用的信息（D）收取较低费用的信息 7．面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（ B ）。 （A）对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵 （B）在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等 （C）及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供其他的解决途径 （D）没有办法，这不是商店方面可以决定的
8．网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（A ）。 （A）若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系 （B）若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系 （C）若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系 （D）若订单已经配送，则无法取消 9．如果客户在购物后进行网上支付不成功，除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外，最常见的原因是（B ）。 （A）网上商店的系统运行不稳定（B）银行的支付系统运行不稳定 （C）通讯网络线路出现故障（D）计算机病毒侵袭 10．网络蚂蚁下载工具中，“最大下载任务数目”选项的作用是（B ）。 （A）定义允许下载文件的最大数目（B）限制同时下载文件的最大数目 （C）限制一个文件最多可拆分为几部分下载（D）定义蚂蚁数目 11．计算机的核心部分是（）。C. A.操作系统 B.硬盘X C.CU D.内存 12．通过（D ）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。 A 搜索引擎 B BBS C 邮件列表 D E-Mail 13．使用FT中的B、命令可以退出FT状态。 A、ls B、quit C、get D、ut 14．下列属于电子合同法的是（ A ）。 A 《统一计算机信息交易法》 B 《中华人民共和国电子签名法（草案）》 C 《电子签名示范法》 D 《统一域名争议解决办法》 15．新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题（B） A alt B news C misc D talk 16．最低库存的目标与库存的(B)有关。
2017电子商务师考试试题库及答案 1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过______ 开始的。[答案：C] A：互联网 B：电话 C：电报 D：电视 2、电子商务的标准英文缩写是______ 。[答案：B] A： EB B： EC C： EDI D： DC 3、I NTERNET的前身最早是_____ ,它首次实现了一些异地计?算机的数据共享。[答案：C] A： INTRANET B： NSFNET C： ARPNET D： EXTRANET 4、2000年6月21日—标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。[答案：A] A：中国电子商务协会的正式成立 B：中国互联网大会的召开 C：山信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会 D：国家信息化推广协调办公室的成立 5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____ o[答案：C] A： 250M
B： 100M C： 150M D： 80M 6、INTERNET是1989年山先前的 ______ 更名而来的。[答案：D] A： INTRANET B： EXTRANET C： ARPNET D： NSFNET 7、亚太经合组织(APEC)已建了以监控本地区及全球各认证中心的发展。[答案：D] A：亚洲认证协调中心 B：认证中心授权系统 C：亚洲各国认证机构联合会 D：一个现有鉴证授权机构的数据库 8、一般认为： ______ 是最早出现的真正意义上的电子商务。[答案：B] A： Spread Sheet B： EDI C： EDP D： SSL 9、1991年，美国三家公司组成了'商用Internet协会'(Commercial Internet Exchange Association),宣布用户可以把它们的Internet T网用于任何的商业用途，这标志T _________ o [答案：A] A： Internet开始进入商业领域 B： Internet的商业化彻底完成 C： Internet 已完全替代了NSFNET D： Internet 已完全替代了ARPNET
电子商务师培训计划 关于电子商务师培训要怎么写好计划呢？下面是由小编为大家整理的电子商务师培训计划，供大家参考。 电子商务师培训计划一、培训目标： 本培训注重电子商务理论和技能两者的结合，面向岗位需求，通过培训，达到电子商务员的从业标准，对考试合格的学员，颁发助理电子商务师(三级)证书或电子商务员(四级)国家职业资格证书。 二、培训对象： 1、报考电子商务员(四级)要求： 凡有志从事电子商务方面工作的应、往届初中、高中、中专、技校毕业生，及社会有关人员。 2、报考助理电子商务师(三级)，必须具备下列条件之一： ①取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。 ②具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院应、往届毕业生，及具有大学专科及以上毕业证书者。 ③在本职业连续工作6年以上的社会从业人员。 三、培训内容： 电子商务员(四级)培训内容：使学员系统掌握网页制作、
网络商务信息收集与交换、网络营销、电子交易、电子商务安全管理等知识;具备使用相关软件进行简单网页制作和网页定位、对网络商务信息进行收集和交换、利用网络营销工具进行网络广告发布;具备电子支付、密码管理、数字证书和网络安全工具的使用等能力，达到电子商务员的从业标准。 助理电子商务师(三级)培训内容：使学员能够进行网页制作，网络商务信息收集与交换，网络营销，电子交易，物流信息管理，网络采购和电子商务安全管理的操作，达到助理电子商务师的从业标准。 四、教学计划： 根据教育部对湘南学院计算机基础知识普及的课程规定,根据学生自身的计算机基础修学，可以选择以下各种类型培训班： 1、半个月的加强班 2、 1个月的速成班 电子商务师--培训内容 3、三个月的综合班 1.职业道德 (1)职业道德基本知识20课时 (2)职业守则 20课时 1)遵纪守法，敬业爱岗，严守保密制度;20课时 2)实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团
电子商务师国家职业标准 一、职业概况 1.1 职业名称 电子商务师 1.2 职业定义 利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。 1.3职业等级 本职业共设四个等级，分别为电子商务员(国家职业资格四级)，助理电子商务师(国家职业资格三级)，电子商务师(国家职业资格二级)，高级电子商务师(国家职业资格一级)。 1.4职业环境 室内，室外，常温 1.5 职业能力特征 1.6 高中毕业（含同等学历） 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 （l）全日制职业学校教育：根据其培养目标和教学计划确定。 （2）晋级培训期限：电子商务员不少于200标准学时；助理电子商务师不少于230标准学时；电子商务师不少于200标准学时；高级电子商务师不少于180标准学时。 1.7.2培训教师 (1) 培训电子商务员，助理电子商务师，电子商务师的教师应具有相关专业中级以上(含中级) 职称或本职业高级资格; (2) 培训高级电子商务师的教师应具有相关专业高级以上（含副高级）职称或本专业高级电子商务师职业资格2年以上。 1.7.3培训场地设备 (1) 经劳动部认证的标准教室(具有多媒体投影设备和上网条件)或网上教育系统:用于理论 知识培训; (2) 具有计算机网络系统等教学设备和软件的实验室:用于技术能力培训. 1.8 鉴定要求 1.8.1适用对象 从事或准备从事电子商务应用、网站建设与维护、安全、营销、支付、配送、策划等活动的相关工作人员。 1.8.2 申报条件 （一）电子商务员（具备下列条件之一者）：
◇欲从事电子商务方面工作的并取得高中或职高学历的学生； ◇取得高中或职高毕业学历电子商务相关职业社会在职人员； ◇取得经劳动保障行政部门审核认定的以中级技能为培养目标的中等以上职业学校电子商务相关职业（专业）毕业证书者。 （二）助理电子商务师申报条件为（具备下列条件之一者）： ◇欲从事电子商务方面工作的电子商务相关专业的大专或高职毕业生； ◇取得电子商务相关专业大专以上（含大专）毕业证书者； ◇取得大专或高职毕业证书的电子商务相关职业社会在职人员； ◇取得电子商务员职业资格证书后，连续从事电子商务相关职业工作1年以上的在职人员； ◇取得经劳动保障行政部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校电子商务相关职业（专业）毕业证书者； （三）电子商务师（具备以下条件之一者） ◇取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作两年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，取得毕（结）业证书者； ◇取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作五年以上者。 （四）高级电子商务师（具备以下条件之一者） ◇取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作三年以上，经本职业高级电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者； ◇取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作六年以上者。 1.8.3 鉴定方式 本职业鉴定为为理论知识考试和技能操作考核。技能操作考核采用考场上机实际操作方式，由3～5 名考评员组成考评小组，根据考生现场操作表现及实际操作输出结果，参照统一标准评定得分。两项鉴定均采用100 分计，皆达6O分及以上者为合格。 1.8.4考评人员与考生的配比 理论知识考试：15-20名考生配1名考评员。技能操作考核：平均5-8名考生配一名考评员。 1.8.5鉴定时间 各等级的理论知识考试：助理、初级90 分钟；中级、高级120 分钟。技能操作考核：助理、初级120 分钟；中级、高级90 分钟。 鉴定场所设备： （1）标准教室：用于理论知识考试； （2）具有计算机网络系统等教学设备和软件的实验室：用于技能操作考核二、基本要求 1.8.6鉴定场地设备 （1）经劳动部认证的标准教室：用于理论知识考试； （2）具有计算机系统及网络系统等教学设备和软件的实验室：用于技术能力考试。 二、基本要求 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识 2.1.2 职业守则 （1）遵纪守法，敬业爱岗、具有良好职业道德，严守保密制度： （2）实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。 2.2 基础知识 2.2.1 计算机与网络应用知识 （l）计算机硬件基本组成 （2）计算机应用软件基础知识 （3）计算机操作系统应用基础知识
电子商务师考试全攻略 电子商务师项目介绍 一、背景 随着现代信息技术在商务领域的普遍运用，电子商务师作为利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员，正成为劳动力市场需求的热点。为了将电子商务人才的培养和技能鉴定工作纳入标准化、规范化轨道，劳动和社会保障部制订并颁布了《电子商务师国家职业标准（试行）》。为保证培训和鉴定标准的 同一性，强化管理和质量监督，针对电子商务从业人员大量运用计算机、网络等现代信息技术的特征：劳动保障部组织有关机构和专家开发了一整套集职业培训综合教学平台、实验室软件、专用考试系统为一体的培训考核综合平台，所有的考试全部上机操作，在管理上对培训鉴定机构引入了特许授权管理模式，以保证电子商务师培训鉴定的整体质量。 目前该职业已经在北京、天津、上海、江西等省市进行了试点考核，试点单位和师生普遍反映，这种考培结合方式把握了电子商务师职业活动的范围与特点，注重了实际工作岗位的职业要求，回避了应试教育的弊端，能够真正检验考生的真实水平。
二、组织实施 1．劳动保障部培训就业司领导。 2．劳动保障部职业技能鉴定中心负责组织命题、考务管理、质量督导和发放证书等工作。 3．省级职业技能鉴定指导中心在同级劳动保障行政部门指导下，负责组织实施本地区报名、考前培训辅导、鉴定考核、考务管理、证书办理以及统计分析等工作。 4．经省级职业技能鉴定指导中心初审，劳动保障部职业技能鉴定中心审批的鉴定所（站）具体负责报名考前培训辅导、鉴定考核等工作。目前首批包括13个省市自治区的70家培训机构获得批准，可以开展国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定。 三、职业等级 该职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）和高级电子商务师（国家职业资格一级）。
第一部分电子商务员考试培训大纲 1.1 课程的性质、任务 本课程是获取国家“电子商务员”职业资格的必修课程。通过本课程的学习，使学生掌握电子商务的基础知识和基本技能，结业后能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作性工作。 1.2 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.3 教学目标与基本要求 1.3.1 教学目标 本课程的教学目标是培养具备电子商务师行业基本职业道德、具备电子商务员国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能的电子商务专业人才。 本课程总学时不少于240学时。 1.3.2 基本要求 本课程的基本要求包括以下3个方面： 1.3. 2.1 职业道德 1．职业道德基本知识 2．职业守则 （1）遵纪守法，敬业爱岗，具有良好的职业道德，严守保密制度 （2）实事求是，工作认真，精研业务、尽职尽责，具有团队精神
1.3. 2.2 理论知识 1．计算机与网络应用知识（1）计算机硬件基本组成（2）计算机软件使用知识（3）计算机网络 （4）通信技术 2．电子商务基础知识 （1）电子商务的基本概念（2）电子商务基本应用模式3．网络营销基础知识 （1）网络营销概念 （2）网络促销 （3）网络营销策略 4．物流基础知识 （1）物流基本概念 （2）电子商务与物流 （3）企业物流 5．电子商务安全基础知识（1）电子商务安全概念 （2）电子商务安全制度 6．电子商务法律法规基础知识（1）电子商务法的特殊性（2）电子商务立法范围 （3）电子商务相关法律法规7．电子商务英语基本词汇（1）电子商务基本词汇 （2）电子商务交易词汇 （3）网上支付安全词汇 （4）网络营销词汇
国家职业资格考试 ------------------电子商务师职业资格认证简介 电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。随着现代信息技术在商务领域的普遍运用，电子商务师正成为劳动力市场需求的热点。 2001 年劳动和社会保障部制订并颁布了《电子商务师国家职业标准（试行）》，为保证培训和鉴定标准的同一性，在一套集职业培训综合教学平台、实验室软件、专用考试系统为一体的培训考核综合平台上进行所有的考试。在管理上对培训鉴定机构引入了特许授权管理模式，以保证电子商务师培训鉴定的整体质量。 电子商务师职业等级 该职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）和高级电子商务师（国家职业资格一级）。 电子商务师报考条件 电子商务员（具备以下条件之一者） （ 1 ）在本职业见习工作 1 年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。 （ 2 ）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书者。 助理电子商务师（具备以下条件之一者）
（ 1 ）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作 1 年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。 （ 2 ）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书者。 （ 3 ）取得本职业大专以上（含大专）毕业证书者。 电子商务师（具备以下条件之一者） （ 1 ）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作 2 年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。 （ 2 ）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作 5 年以上。 高级电子商务师（具备以下条件之一者） （ 1 ）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作 3 年以上，经本职业高级电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。 （ 2 ）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作 6 年以上者。 电子商务师证书颁发 职业资格证书是劳动者求职、任职、开业和用人单位录用劳动者的主要依据，也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。
1)中国网络有限公司在https://www.doczj.com/doc/d19156766.html,/website/code/dns_register.asp申请了一 个域名，得到一个受理号：ymf652236b6f8bfa8d_82，下面说法中正确的是 1、申请年限是5年 2、单位所在地是必须填写的 3、注册人电子邮件地址是zhangming@https://www.doczj.com/doc/d19156766.html, 4、公司负责人是唐林 2)某公司在https://www.doczj.com/doc/d19156766.html,/website/code/dns_register.asp申请了一个域名，得 到受理号：ym0c547a48cbc33df0_85，域名申请者申请时留的电子邮件是[1]。 1、[1]中填入[#####]zhou_123@https://www.doczj.com/doc/d19156766.html, 3)在https://www.doczj.com/doc/d19156766.html,/examwebsite/code/default.asp网站的“数据库应用”栏目 中有一产品数据表products，以用户名“wangli”、密码“wwwlll”登录（登录后请先点击“SQL数据库初始”），products表中“分类代码”和“价格”字段的数据类型为数值型，其他字段的数据类型是文本型。请插入一条新记录，记录的各个字段值是：“分类代码”为1，“商品编号”为stat04，“商品名称”为笔盒，“价格”为15，“商品简介” 为快乐牌。然后查询表的所有记录，并且按照价格从大到小排序，产生的操作码是：操作码：3f2afe08d99b687f 1、31088d0e6c1da8ec 2、31088de06c1da8ec 3、3f2afe08d99b687f 4、3f2afe80d99b687f insert into products(分类代码,商品编号,商品名称,价格,商品简介) values(1,'stat04','笔盒',15,'快乐牌') select * from products order by价格desc 4)在https://www.doczj.com/doc/d19156766.html,/examwebsite/code/default.asp网站的“数据库应用”栏目 中有一数据表jieguo，以用户名“chenhu”、密码“huhuhu”登录（登录后请先点击“SQL 数据库初始”），为了删除表中的“性别”字段，应该使用sql命令是： [1] table jieguo [2] column 性别。 1、[1]中填入[#####]alter 2、[2]中填入[#####]drop alter table jieguo drop column 性别 5)张川是拍卖网站的信息管理员，帐户名为“admin”，密码为“admin”。她每个月都必须 对拍卖分类进行整理，以确保用户能够在相应分类中找到拍卖物品。她在“电脑/网络/软件/办公设备”类目中加入“品牌PC机”类，请问她成功操作完成后，系统传送给她什么操作码？ 1、4f35cfe72d60c24f 2、7879a022c6c46c51 3、4f35cfe72d60c241 4、7819a922c6c46c51 6)Happy Company公司的网站信息管理员任莹每天以公司帐户“yingren”和密码：“edi” 在交易大厅中进行公司信息管理。她要对公司发布的过时新闻进行删除，当她把2003年11月份发布的新闻全部删除后，系统传送给她的是哪个操作码？
电子商务师认证试题 一、单选题 1、在电子商务条件下，买方应当承担的义务不包括（ B ） A、买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务 B、准确、及时地进行电子资金的划拨义务 C、买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务 D、买方应当承担对标的物验收的义务 2、数字签名是解决以下哪项问题的方法( C ) A．未经授权擅自访问网络 B．数据被泄漏或篡改 C．冒名发送数据或发送数据后抵赖 D、以上三种 3、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（ A ） A． Internet B．Intranet C． Extranet D．LAN 4、网页是WWW的基本文档，它是用什么语言编写（A ）A．HTML语言 B．C语言 C．FORTRAN语言 D．JAVA语言 5、对电子商务的理解，至少应从哪两个方面考虑：（ B ） A．计算机技术和商务
B．现代信息技术和商务 C．网络技术和商务 D．通信技术和商务 6、网络直销商品是指（ A ） A．消费者直接下定单给厂家 B．消费者直接下定单给商店 C．消费者直接下定单给信用卡公司 D．消费者直接下定单给银行 7、以下虚拟商品中可以在淘宝上销售的是？（ A ） A．出售Q币 B．网络传输的肯德基优惠券 C．发布“安装方法”等文字信息 D．付款后直接淘宝旺旺或者QQ发送的商品 8、BBS的中文名称为（ A ） A．电子公告栏 B．电子邮件 C．新闻组 D．不能确定 9、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色（ C ）A．促成和组织者 B．介绍和组织者 C．介绍、促成和组织者 D．介绍和促成 10、在电子商务条件下，卖方应当承担的义务不包括（ A ）
电子商务师培训课件 电子商务师培训课件 职业背景 电子商务，ElectronicCommerce，简称EC。电子商务通常是指 是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及 各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种 新型的商业运营模式。电子商务师证是国家相关部门及企事业单位 招聘录用人才和评选职称时的重要参考依据。 职业等级 本职业共设四个等级，分别为： 1、电子商务员(国家职业资格四级)、 2、助理电子商务师(国家职业资格三级)、 3、电子商务师(国家职业资格二级)、 4、高级电子商务师(国家职业资格一级)。 注：开考等级：四级、三级、二级。 职业特征 就业前景 根据联合国贸易和发展会议的一份报告，未来几年内，全球电子商务将进一步快速发展，其增速将超过50%。在巨大的市场需求下，电子商务人才成为职场颇为抢手的职业，也让具备此资格的`从业者 有足够的理由待价而沽。根据岗位职责和综合能力的差异，电子商
务职业岗位薪酬水平随着电子商务业的日益兴盛还有大幅上升的空间。 就业方向 (一)、企业网络营销业务(代表性岗位：网络营销人员)：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。 (二)、网上国际贸易(代表性岗位：外贸电子商务人员)：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。 (三)、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。 (四)、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。 (五)、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。 (六)、电子商务平台综合管理(代表性岗位：电子商务项目经理)：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且 又具备项目管理能力。 (七)、企业电子商务综合管理(代表性岗位：电子商务部门经理)：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。 电子商务师证书 为规范电商行业人才认证标准，工业和信息化部人才交流中心联合中国电子商务协会，根据《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》和《专业技术人才知识更新工程实施方案(2010-2020年)》，依托“工业和信息化领域急需紧缺人才培养工程”，结合中 国电子商务协会人才认证体系，在全国范围内开展“中国电子商务师”人才培养工作。 申报条件： (1)在本职业连续工作13年以上。
助理电子商务师模拟考试试卷(综合知识二).txt大人物的悲哀在于他们需要不停地做出选择；而小人物的悲哀在于他们从来没有选择的机会。男人因沧桑而成熟，女人因成熟而沧桑。男人有了烟，有了酒，也就有了故事；女人有了钱，有了资色，也就有了悲剧。参考答案： CBBADDABDBAADADBAACB CCDADDCBCBDACDBBDABA CCCBBCACDDCABADBCBDB CCBCADACCABCCBCBCCBB CBCCDBACDBDCBDADBBBA 助理电子商务师模拟考试试卷（综合知识二） 一、单项选择题 1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（）人才。 （A）专用型（B）综合性（C）复合型（D）理想型 2.（）是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。 （A）谦虚谨慎、办事公道（B）遵纪守法、廉洁奉公（C）实事求是、工作认真（D）恪守机密、严守机密 3.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持（）的原则。 （A）客观实际（B）实事求是（C）工作认真（D）坚持实践 4.只有（）、公道正派的电子商务师，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。（A）谦虚谨慎（B）办事公道（C）宽容大度（D）朝气活泼 5.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。 （A）职业道德修养（B）商业道德（C）思想道德（D）职业道德 6.国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行（）制度。 （A）特许证（B）许可证（C）信用证（D）安全证 7.世界上最早的电子钱包系统是（）。 （A）Mondex（B）VisaCash（C）MasterCard（D）Clip 8.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。 （A）ATM（B）PIN（C）SSL（D）SET 9.如Lycos、AltaVista等搜索引擎系统，其服务方式是面向网页的全文检索服务，被称之为（） （A）目录式搜索引擎（B）机器人搜索引擎（C）元搜索引擎（D）全文数据库检索引擎10.（）比较适用于对关键问题的定性调查研究。 （A）网上问卷调查法（B）视讯会议法（C）电子邮件法（D）随机IP法 11.1996年3月14日，国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定，加强对CD-ROM、CD-G(即)等电子出版物的保护。 （A）图文光盘（B）交互式光盘（C）只读光盘（D）照片光盘 12.《电子商务示范法》是（）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。（A）国际贸易法委员会（B）国际商会（C）欧盟贸易法委员会（D）美国贸易法委员会13.电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（）进行传输的。 （A）HTTP（B）TCP/IP（C）ATP（D）SMTP
电子商务师教学计划教 学大纲 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
电子商务师培训教学计划教学大纲 电子商务师培训计划 1．培训目标 1．1 总体目标 培养具备以下条件的人员：能够进行电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理、电子商务系统运营和电子商务评估的专业人才。 1．2 理论知识培训目标 依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务师的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握电子商务系统可行性分析与设计、平台建设与系统建设管理、系统运行管理知识，掌握电子商务运营、安全管理、建设评估与应用评估知识。 1．3 操作技能培训目标 依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务师的操作技能要求，通过培训，使培训对象能够对电子商务系统进行可行性分析与设计，能够进行平台建设管理，能够对电子商务系统进行运行管理与安全管理，能够对电子商务员和助理电子商电子商务师进行培训指导，能够进行电子商务运营管理，能够对电子商务活动进行有效评估。 2．教学要求 2．1理论知识要求 2．1．1 电子商务系统规划与建设知识 2．1．2 电子商务系统管理知识 2．1．3 电子商务系统运营知识 2．1．4 电子商务评估知识 2．2操作技能要求 2．2．1 电子商务系统规划与建设 2．2．2 电子商务系统管理 2．2．3 电子商务系统运营 2．2．4 电子商务评估 3．教学计划安排 总课时数：230课时。 理论知识授课：90课时。 操作技能授课：100课时。 操作技能训练：40课时。 电子商务师培训大纲 1．课程任务和说明 通过培训，使培训对象掌握电子商务师的理论知识和操作技能。熟练掌握电子商务系统规划与建设知识，能够对电子商务系统进行规划与建设；掌握电子商务系统管理知识内容，能够对电子商务系统进行安全管理；掌握电子商务系统运营知识和电子商务评估知识，能够对相关人员进行培训。培训完毕，培训对象能胜任电子商务师的各项工作。
1、网络信息的收集，绝大部分是通过搜集引擎找到（）获 得的。 A、网络营销 B、信息公布源 C、网络广告 D、信息收集源 2、对对待上级布置给我的工作，我通常做法是 ( ) 。 A、等到完成期限快到了，再去办 B、先处理完手边的事，再云办 C、按照上级的要求，立即去办 D、等上级督促时，再去办 *3、营销因素研究重点是对 ( ) 进行研究。 A、需求 B、价格 C、分销渠道 D、促销策略 *4、正确利用E-mail进行广告活动应需要注意 ( ) 。 A、正确使用邮件签名 B、邮件内容应十分详细 C、群发邮件 D、主动发送 5、假如和朋友约好了一起出去郊游，一个朋友临时有事去不了，我会：( ) A、专门生气，决定下次不再邀请他(她) B、认为他(她)一定有急事，不行就下次再一起去吧
C、学得遗憾 D、学得无所谓，什么都不想 *6、就职业纪律的特性来讲，它一般具有 ( ) 。 A、一定的模糊性 B、非强制性 C、明确的规定性 D、法律强制性 7、我的打算：( ) A、总是尽力执行，即使有时不能完全按部就班 B、通常不能执行，因为怎么讲打算赶不上变化 C、打算只是个初步的方法，执行不执行没有什么大碍 D、则于总是不能执行，因此我专门少制定打算 8、到领导办公室汇报工作，领导示意我坐下时，我通常 ( ) 。 A、不坐下，站在领导办公桌前 B、翘着腿坐在椅子上 C、斜靠在椅子上 D、端坐于椅子上 9、不属于生产企业的物流活动 ( ) 。 A、供应物流 B、销售物流 C、采购物流 D、外包物流 *10、一个标准的X.509数字证书饱含 ( ) 。
A、证书的序列号 B、证书的版本信息 C、证书所有人的名称 D、证书所有人的公开密鈅 11、SSL记录协议差不多特点之一为 ( ) 。 A、能对通信双方的身份的认证 B、协商的双方的秘密是安全的 C、连接是可靠的 D、协商是专用的 12、( ) 保证计算机能在良好的环境里持续工作。 A、技术安全 B、运行安全 C、信息安全 D、数据安全 13、假如你在单位门前发觉一只废弃的矿泉水瓶，你通常的做法是 ( ) 。 A、用脚把它踢到垃圾桶处 B、拣起来扔进垃圾桶 C、叫保洁员打扫 D、当没看见 14、一天，一位顾客在就餐过程中突然大声叫道：“我的手提包不见了!”讲包内装有一张机票、一张信用卡和1.7万元人民币。假如你是这家餐厅的经理，你会如何样做？( ) A、立即报警，由警察处理 B、主动问明情由，安抚顾客 C、请保安部门爱护现场并报警 D、让顾客自己处理
《电子商务综合实训》课程标准 1、课程的性质、目标及教学要求 1.1课程性质 《电子商务综合实训》是我校电子商务专业必修课程，也是电子商务专业职业综合技能实训课程。《电子商务综合实训》课程主要从经济、贸易和技术的角度进行电子商务的综合技能训练，旨在学习电子商务的基础课程和专业技能课程的基础上，综合应用所学知识进行电子商务技能的全方位提高。为学生将来进入社会从事电子商务相关岗位工作打下坚实的基础。 通过本课程学习，并为学生搭建起电子商务整体知识框架后，再进一步提升学生的电子商务相关岗位核心能力。通过案例强调企业的营销、生产、运作、采购、财务等多方面的全面电子商务信息化整合管理；感受企业发展的典型历程，感悟正确的经营思路和管理理念等等，所有这些后续课程都将是对电子商务整体工作框架延续的最好诠释。 同时，本门课程是《电子商务实务》、《网络营销》、《网络工程》、《电子商务网站建设与管理》、《电子商务安全与管理》、《网上支付与结算》、《物流配送中心设计与管理》等电子商务专业课程的综合应用课程，在学生具备电子商务各岗位核心能力基础上，再通过本课程的学习，学生将对职业岗位有更深入的认识，更将能提升其各项岗位核心能力。 另外，再通过毕业前到各实训基地的顶岗实习，让学生在真实的工作情境下，进入真正的职业工作状态，履行其职业岗位责任，在真实的职业活动中提高其综合职业能力、岗位适应能力和后继发展能力。 1.2 课程目标 1、总目标 《电子商务综合实训》课程把电子商务专业所要具备的经济、管理、技术和法律等多种知识和技能，以及电子商务在国民经济的主要行
业中的应用概况，给予提纲挈领的介绍，使学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和电子商务的国内外应用情况有一个整体印象和初步认识，为今后到电子商务相关岗位工作打下良好的基础，以更好地提升电子商务职业素养、培育电子商务职业情感、转化职业角色。 2、具体目标 通过本课程的学习，应具备如下职业能力： ① 具有应用电子商务基本原理和方法，开展网络商务营销、促销的能力； ② 具有应用网络收集商务信息，进行网上购物、网上采购、网上谈判，网上咨询的能力； ③ 运用数字证书等网络安全控制技术的能力； ④ 具有应用网络等工具有效开展客户服务、客户管理的能力； 通过本课程的学习，应掌握如下技能技巧： ①掌握电子商务交易系统的组成及常用技术； ②网上支付系统应用的特点与模式； ③网络营销方法与订单处理、商品配送模式； ④电子商务在制造业的应用模式 通过本课程的学习，应具有如下素质： 用心尊重他人、不断激励自我；善于整合资源、乐于团队协作；关注特色亮点、强化表达沟通；勇于企业实践、注重学以致用；拥抱环境变化、不断开拓创新。 1.3 教学要求 通过本门课程的学习，使学生掌握电子商务中几种网络工具的使用；掌握B2C电子商务模式、B2B电子商务模式、 C2C电子商务模式；掌握CA认证、电子商城交易及网络营销方法；掌握网上开店实务；理解电子商务的功能与结构，掌握电子商务的业务流程与主要环节，理解电子商务的技术实现，了解一些成功案例。 2、课程设计理念 以培养职业能力为核心，以项目教学为主要手段，积极探索教学方法与成绩评价方法的创新，保证课程目标的实现。
电子商务师资培训集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
中国国际贸易促进委员会商业行业分会中国国际商会商业行业商会 商贸促字[２０１６]71号 全国教师互联网营销与电子商务教学 综合技能提升高级培训班 各相关本科、高职、中职和技工院校： 在移动互联网高速发展与“大众创业、万众创新”的双重背景下，未来5年急需500万电商人才，高校作为人才培养的主力机构，每年为社会输送上百万电商专业的毕业生走向工作岗位。但从“质”方面讲，50%的毕业生找不到相匹配的工作，60%的毕业生并未从事电子商务工作，70%的毕业生不能胜任工作，对院校的电商课程建设提出了严峻的考验。认真分析原因，有以下几点： 一、电子商务课程的建设滞后，与电商发展的最新水平有相当大的差距，特别是移动互联网时代下，社群电商与跨境电商的异军突起。 二、电子商务和互联网营销对实践性要求非常强。大多数院校讲师由于教学和科研任务，不能真正接进入企业电子商务的实践环节，培养的学生不具备实践操作的能力，在现实工作中无从下手。 三、各级院校电商课程专业教师缺乏，讲师的知识结构欠缺，对最新的电商发展不了解。各级院校的电子商务课程体系与培养体系不完善，满足不了日益增长的培训需求。 中国国际贸易促进委员会商业行业分会致力于帮助院校培养优秀的电商讲师梯队，提升电商师资的整体前沿水平，完善院校的课程与培养体系，现定于2016年9月21-25日于广州市举办“全国教师互联网营销与电子商务教学综合技能提升高级培训班”。 一、组织机构：
主办单位：中国国际贸易促进委员会商业行业分会 中国国际商会商业行业商会 承办单位：潮汕职业技术学院 广州美迪教育科技有限公司 协办单位：广州蓝天技工学校 广州淘大教育咨询有限公司 二、培训对象： 全国高等院校、职业院校、技师学院和中职学校，电子商务、商务英语、计算机应用、各专业骨干教师、专业负责人、系部领导及相关电子商务事业单位、科研院所技术人员等。 三、培训特色： （一）课程特色与专业特色，提升学校电商专业水平 本次培训不单单是讲述专业技术，更是从整个电商专业发展，学校电商专业建设，人才培养方案讲述。不仅有利于教师专业水平的提升，更有利于学校电商专业的建设与发展，并对学校以后的发展有非常大的帮助。 （二）首创知名院校培训+电商产业园企业现场实战式培训教学 国内知名专家学者、业界精英联袂执教，涵盖国内电商、移动电商、内贸、传统行业等多领域、多维度，邀请知名教授、业界精英、企业家分享研究成果和经营经验，丰富综合国内电商教学改革理念、管理知识、管理方法和实操技能。 （三）培训内容紧贴行业动态，实战操练为主 采用课堂的经典讲授、互动式的案例研讨、小组讨论、现场实战操练等相结合的培养模式和多媒体教学手段。实现理论学习、导师讲解、项目模拟、实战演练、资源干货共享。
《电子商务师》国家职业标准 1．职业概况 1．1职业名称 电子商务师。 1．2职业定义 利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。 1．3职业等级 本职业共设四个等级，分别为：电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)，电子商务师(国家职业资格二级)、高级电子商务师(国家职业资格一级)。 1．4职业环境 室内、室外、常温。 1．5职业能力特征
1．6基本文化程度 高中毕业(含同等学历)。 1．7培训要求 1．7．1培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：电子商务员不少于200标准学时；助理电子商务师不少于230标准学时；电子商务师不少于2 00标准学时；高级电子商务师不少于1 80标准学时。
1．7．2培训教师 (1)培训电子商务员、助理电子商务师、电子商务师的教师应具有相关专业中级以上(含中级)职称或本职业高级电子商务师职业资格； (2)培训高级电子商务师的教师应具有相关专业高级以上(含副高级)职称或本职业高级电子商务师职业资格2年以上 1．7．3培训场地设备 (1)标准教室(具有多媒体投影设备和上网条件)或网上教育系统：用于理论知识培训； (2)具有计算机网络系统等教学设备和软件的实验室：用于技能培训、 1．8鉴定要求 1．8．1适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1．8．2申报条件 ——电子商务员(具备以下条件之一者)
(1)在本职业见习工作1年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者； (2)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书者。 ——助理电子商务师(具备以下条件之一者) (1)取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，取得毕(结)业证书者； (2)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书者； (3)取得本专业大专以上(含大专)毕业证书者。 ——电子商务师(具备以下条件之一者) (1)取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者； (2)取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上者。 ——高级电子商务师(具备以下条件之一者)